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    Hoy por hoy , lo que un pequefio grupo de ejecu tivos de franquicias fundohace ganos represen ta la prim era orqan izacion que reune a los franqui-cian tes de M exico . E sto es la A sociacion M exicana de Franquicias (A MF), unainstituc ion cuyo codiqo de etica represen ta un m odelo de in tegridad al quer -o fr an qu ic ia nte c on vie ne a pe ga rs e.

    En esta nueva e tapa, todos los que encabezamos la AM F brindam os apoyo sobred iversos aspec tos que requ iere un franquician te en su desarro llo com ercial:in form acion sobre ferias y exposiciones, program as educa tivos, publicacionesim portan tes pero , sobre todo , con tamos con un grupo de profesionales en fran-qu icias listos para apoyar y asesorar a sus m iembros, asi com o a quien estein teresado en este form ato de negocios.

    D e igua l fo rm a, la AM F es una estupenda cabildera que ayuda a que las leyes ylo s reg lam en to s so bre fran qu icias se m an ten gan d en tro d e lo s lim ite s ra zo na ble sy que su cum plim ien to no provoque costos excesivos para nuestros soc ios.

    S in embargo , nuestra labor prim ord ia l es ser e l cen tro de reun ion en dondenuevos franquician tes aprenden de los ve teranos, ob tienen inform acion vitalsobre el o torgam ien to y operac ion de las franquic ias, y en donde todos, franqui-cian tes novatos y experim entados, refuerzan sus conocim ien tos sobre tem as quelos hacen ser m ejores profesiona les en e l ram o.

    Por todas estas razones, nos com place que estes con noso tros; para ti, queaun no conocem os tus experienc ias y quieres tom ar ven ta ja de las nuestras,te inv itam os a unirte a la A sociacion y trabajar para aprender unos de o tros.

    r: Atentamentec.P . F ran cisc o A gu ilar E sp an a

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    Comite199 i ! i ' 9 ti9 9Presidente:C P . F rancisco A guilar E spanaF ra nq uic ia s D o rm im u nd oVicepresidente:E .C F. F ern an do R och a H uertaH o wa rd J oh ns onVicepresidente:L ie . F ere nz F eh er T oc atliE le ctro nic a S te re nV icepresid en te : ,L ic . C es ar M a rtln ezMcDonald ' sVicepresidente:L ic . S alvador N em e S astrePemexTesorera :L ie . M a rc ia S im o esS ush i I ttoSecretario:L ie . Jose L uis de PradoG allasteq ui A rm ella A bo ga do sVoc al C on se je ra :L .E . Isabel F ern an dez A riasA rsa H abita t 2 000Voc al C on se je ro :L ie . G u il le rmo P er ez -V a rg asRevista Ent repreneur ( IASA)V o ca l C o n se je ro :C P. Jose S ierra M aldonadoAlphagraphicsV o ca l C o n se je ro :S r. A lfonso D e Paul C abralD'PaulV o ca l R eg io na l (S ure ste ):L ic. E dw ard S ch mid t S ch im m elS tratega C onsu ltor de N egociosV o ca l R e gi on al ( G ol fo -C e ntr o) :

    III . .o n~oamericanaquicias Con m otivo de la celebracion del Salon Internacional de laF ranquicia en V alencia, E spana durante el pasado m es deoctub re , a p ropuesta de la A sociacion M exicana deFranquicias que presidia e l L ic . Juan M anuel G allastequ iA rm ella, las A sociaciones de Franquicias de A rgenti na ,B rasil. C hile, U ruguay, E spana y , desde luego, M ex ico, aco r-daron suscrib ir un documento al que denom inaronD EC L AR A CIO ND E V A L EN C IA ,q ue se rv ira d e b ase a la co nsti-tucion de la Federacion Iberoamericana de A sociaciones deF ra nq uic ia s (F IA A F ).C on la constitucion de la F IA AF, la tinoam erica se convierteen la tercera region, despues de Europa y A sia, que consti-tuye una Federat ion regional de franqu ic ias, lo que sinduda perrn itira increm entar el in tercam bio com ercial defranqu ic ias entre los distin tos paises latinoam ericano s.L a firm a del acta constitu tiva de la FederacionIbearoam ericana de asociaciones de Franqu ic ias se llevaraa cabo en la ciudad de C ancC tn, Q uin tana R oo, del 25 al 27de mayo proxim o, fungiendo como anfitrion la AM F.

    lProblemas at cerrar una venta?U n buen vendedor nunca contesta a las objeciones de sus clien tes. L a rnayoria de Itao jU sualm ente ni siquiera son preguntas! Entonces, tpor que contester a lasrespuesta? U n buen vendedor aprende a hacer otra pregunta 0 d os. "S U ~C i(req uie re u na re sp ue sta 0 una exp licacion de su estructu ra de p recios. L enn Ctm ero s e sta mo s h ab la nd o? " 0 "C uando usted dice que son 'm uy altos ', tpue

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    iuliposici6n .,en puerta3i X X F eria y V II C onferencia In ternacional de Franquicias, acelebrarse los d ias 29 y 30 de ju lio en el W TC de esta ciu -d ad c ap ita l.L a Feria sera el even to m as grande en su qenero ya que seestim a una asistencia de 8 ,000 inversion istas po tenciales yuna participacion de 10 0 exposito res, 2 5 % extranjeros.En cuanto a la V II C onferencia se contara con renom bradosexpositores asi com o con un pane l de franquician tes deex ito y o tro de franquic iatarios que han com probado laefectiv idad del nuevo esquem a de negocios que represen tala franquicia , ya se ha em pezado a desarrollar la carnpaf iapublicita ria para recordar lo conveniente que es su presen-cia en estos even tos.S in im portar que sea parte de la exposicion 0 so lo la v isite ,no pierda de v ista la form a en que las personas se sien tenatra idas por un evento de estas caracteristicas. D e acuerdocon las experiencias de la AM F, e xisten varias razones porlas que las personas asisten a una feria 0 exp osicio n: 2 5%porque se sien te obligado con un proveedor, 23% porque lo

    acostum bra, 15% por unainvitacion personal, 12%por public idad en rev is-tas. 9% por otro tipo de5 o bje cio ne s n o lo re qu ie re re sp ue s-

    bjeciones com o si necesitaran unason m uy altos" . E sta objec ion no

    'enn dice algo com o, "tO e queo preguntarle com parados con los

    publicidad , 9% com o res-puesta a una inv itacionescrita , y 4% com o resu l-tado de una recom en-dac ion de un socia co-mercial . iLo e sp e ramo s!

    P r o _ g r a J . 1 \ ade actividadesC o rn ite E je cu tiv o A M F 98 /99Abril 22

    III D esayuno de retroalim entacion A MF"L a nueva realidad politica de M exico"(Expec tativas para e l ana 2000)E xp . L ie . Y uri S erb olo v24 y 25I M odulo P RO CE F, U niversidad A nahuac del N orte

    Mayo 13IV D esayuno de retroalim entacicn A MF"Irnportancia de la in form acion para los ernpresarios"E xp. L ie. E duardo R uiz H ealy22 y 23II M odulo P RO CE F, Universidad A nahuac del N orte25 at 27F ede rac ion Ib eroam erican a d e A so ciacion es d e F ran qu iciasC an cu n. Q .R .

    Aunque el sigu ien te even to no esta organ izado por la AM F, nosgustaria hacerlo de su conocim ien to con antic ipacion para que,si su franquicia debe de estar presente, se vaya preparando.IV Encuentro Nacional de Desarrollo de Proveedores paraCadenas Comerciales, Hotele, Restaurantes y Franquicias.Se llavara a cabo del 21 a l 23 de julio en el W orld TradeCenter C iudad de M exico .L os organ izadores de este even to , Secofi, A ntad , N afin ,Bancornext, Sectur y el Fondo para el D esarro llo C om ercial deM exico ofrecen un stand de 3 x 6 m 2 ., sin costa alguno , atodas las em presas que quieran participa r en este even to siem -pre y cuando se reg istren an tes del 24 de abril.U n m arco para cerrar nuevas relaciones com ercailes. N o dejepasar esta oportun idad . S i desea m ayor in form acion , por favorcom uniquese al telefono (5 ) 229-6100 Ext. 3749 Y 3750 .

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    Comiteejecutivo1998-1999Presidente:C . P . F ran cisco A guiL ar E sp an aF ra nq ui cia s D o rm im u nd oVicepresidente:E .c .F . F ern an do R oc ha H ue rtaH o w ar d J oh ns onVicepresidente:L ic. F erenz F eher T ocatliE le ct ro nic a S te re nV icepresiden te: .L ie . C e sa r M a rti ne zMcDonald 'sVicepresidente:L ic. S alv ado r N em e S astrePemexTesorera:L ie . M a rc ia S im oe sS ush i I ttoSecretario:L ie. Jose Luis de PradoG a lla ste qu i A rm ella A bo ga do sVo c al Co n se je ra :L .E . Isabel F ernandez A riasA rsa H abitat 2000Vo c al Co n se je ro :L ie . G u ille rm o P er ez -V a rg asRevista Ent repreneur ( IASA)Vo c al Co n se je ro :C . P . Jo se S ierra M aldo nadoAlphagraphicsVocaL Conse je r o:Sr. A lfonso D e Paul C abralD 'Pau l V ocal R egional (S ureste):L ic . E dw a rd S ch m id t S ch im m elStratega C onsu ltor de N egociosVo c al R e g io n al (Go lf o-C en tr o) :C . P . L uis F elip e M on tiel

    II _.-'lonroamericana" 'qu lc laS C on m otivo de la celebraci6n del Sal6n In ternacional de laFranquicia en V alencia, E spana durante el pasado m es deoctubre, a propuesta de la A sociacion M exicana deFranquicias que presid ia el L ie. Juan M anuel G allastequ iA rm ella, las A sociaciones de Franquicias de A rgentina,B rasil, C hile, U ruguay , E spana y , desde luego , M exico, acor-daron suscrib ir un docum ento al que denom inaronD EC L AR A CIO ND E V A LE NC IA ,q ue servira d e b ase a la con sti-tuci6n de la Federaci6n Iberoam ericana de A sociaciones deF ra nq uic ia s ( FIA AF ).C on la constitucion de la FIA AF, latinoarnerica se convierteen la tercera reg ion , despues de Europa y A sia, que consti-tuye una federaci6n reg ional de franquicias, lo que sinduda perrn itira increm entar el in tercambio com ercial defran qu icias entre lo s d istin tos p aises latin oam erican os.L a firm a del acta constitu tiva de la FederacionIbearoam ericana de asociaciones de Franquicias se llevaraa cabo en la ciudad de C ancun , Q uin tana Roo, del 25 al 27de m ayo prox im o, fungiendo como anfitri6n la AM F.

    lProblemas at cerrar una venta?U n buen vendedor nunca contesta a las objeciones de sus clientes. L a m ayoria de l.tao jU sualmente n i siqu iera son preguntas! Entonces, tpor que contestar a las Irespuesta? U n buen vendedor aprende a hacer o tra pregunta 0 do s. "S us n recio :requ iere un a respu esta 0 una explicacion de su estructura de precios. l en \n urn ero s estam os h abland o? " 0 "Cuando usted d ice que son 'm uy altos ', tpue(de quien I". Con sus preguntas, averiquara algo; con sus respuestas, no.

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    Una .. ,(. exposlclon .,en puertaJi X X F eria y V II C onferenc ia In ternac ional de F ranquic ias, ace lebrarse lo s d ias 29 y 30 de ju lio en el W TC de esta c iu -d ad c ap ita l.L a Feria sera el even to m as grande en su qenero ya que seestim a una asistenc ia de 8 ,00 0 inversion istas po tenc ia les yuna partic ipac i6n de 100 exp osito res, 25 % extranjeros .En cuanto a la V II C onferenc ia se contara con renom brado sexposito res asi com o con un panel d e franquician tes deex ito y o tro de franquic ia ta rios que han com probado laefec tiv idad del nuevo esquem a de negocios que represen tala franquic ia , ya se ha em pezado a desarro llar la carnpaf iapublic ita ria para recordar lo convenien te que es su presen-c ia en estes even tos.S in im porta r que sea parte de la exposic i6n 0 s 6lo la v is ite ,no p ierd a de v is ta la form a en que las personas se sien tenatra id as po r un evento de es tas caracteris ticas. D e acuerdocon las experienc ias de la A M F, e xisten varias razones porlas que las personas asisten a una feria 0 e xp osic i6 n: 2 5%porque se sien te ob ligado con un proveedor, 23% porque lo

    acostum bra, 15% po r unainv itac i6n persona l, 12%por public idad en rev is-tas, 9% por o tro tipo deIS o bje cio ne s n o lo re qu ie re re sp ue s-

    ib jeciones com o si neces ita ran unai son m uy altos". E sta objec i6n no'eno dice a lgo com o, " tO e que1 0 p regun tarle com parados con los

    public id ad , 9% com o res-pues ta a una inv itac i6nescrita, y 4% com o resu l-tado de una recom en-dac i6n de un socia co-mercial . iLo e sp e ramo s!

    P r o _ g r a J l l adeactlvlttadesC o r ni te E j ec u ti vo A M F 98/99Abril 22

    III D esayuno de retroa lim entac i6n A MF"L a nueva realidad politica de M exico "(E xp ecta tivas para el afio 2000 )E xp . L ie . Y u ri S erb olo v24 y 25I M 6dulo PR OC EF ,U niversid ad A nah uac del N orte

    M ayo 13IV D esayuno de re troa lim entac i6n A MF"Im portanc ia de la in form aci6n para los em presarios"E xp. L ic. E duardo R uiz H ealy22 y 23II M 6d ulo P RO CE F,U niversid ad A nahuac del N orte25 a l27F ed era ci6 n Ib ero am erica na d e A so cia cio ne s d e F ra nq uiciasC an cu n, Q .R .

    A unque el s igu ien te even to no esta organ izado por la A M F, nosgusta ria hacerlo de su conocim ien to con antic ip ac i6n para que ,

    s i su franquicia debe de es ta r presen te , se vaya preparando .IV E ncu en tr o N ac ion al d e D esa rr ollo d e Pr oveed or es pa raC a de na s C om er cia le s, H o te le , R es ta u ra n te s y Franquic ias .Se llavara a cabo del 21 a L 23 d e ju Lio en eLW o rL dT ra deCenter C iudad de M exico .L os organ izadores de este even to , S ecofi, A ntad , N afin ,B ancom ext, Sec tur y e l Fondo para el D esarro llo C om erc ia l d eM exico ofrecen un stand de 3 x 6 m s.. s in costa a lguno , atodas las em presas que quieran participar en este even to s iem -pre y cuando se reg istren an tes de l 2 4 de abril.U n m arco para cerra r nuevas relac iones com ercailes. N o dejepasar es ta oportun idad . S i desea m ayor in form aci6n , por favo rcom uniquese al telefono (5 ) 22 9-6100 Ext. 3749 Y 3750 .

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    Directorio deAMPSOCIOS IIICon gusto informam os a nuestros estim ables socios que nuestro D irectorio ya esta a la venta en los anaqueles de lastiendas Sanborn's de la ciudad de M exico . Estamos en espera de la pronta noticia respecto a las l .ibrerias de C ristal. Como esde comprenderse, esta acci6n coadyuvara aun m as a la promoci6n de los negocios de nuestros socios AM F.i i Felicitaciones!!

    Nuevos SociosA partir de este a f r o contamosco n 8 socios mas. Les damosun a calu ro sa b ienve nida.Estos nuevos socios que se in te-gran al equipo AM F son:H aw aiian P arad aiseT aco InnS tra tega Consultor de N egociosStrasburger & PricePrendaMexFIDECV eneta S ystemRe/Max

    A S O C I A C I O NM E X I C A N A D E

    F R A N Q U I C I A SIn su rgen te s S u r N o. 1783 , 2 do . p iso .

    C o l. G uada lupe Inn M ex ico 0 10 2 0 , D .F .T e ls . (5 ) 661 065 5 662 2473 F ax . (5 ) 663 2 17 8

    III Bncuen t r o t . 1In emacionade franqulclasA invitaci6n del C ommercial Service del C onsuladoAmericano en M onterrey , N .L ., el p residen te de AM F fueinvitado a participar como ponente del tema: "El merca-do de franquicias en M exico", dentro del program a queanualm ente patrocina la Embajada Am ericana a nuestropais. O tros conferencistas fueron : John Hayer, expertoconsulto r, represen tante de B aken & M acK enzie; el Ing.Pedro G arcia, director general de Fast Signs, represen-tantes de B anco de Boston y de G isela C laper, p residen tede Franchise International Peru.L a intervenci6n de nuestro presiden te fue practice-m ente el inicio de la serie de presentaciones que habraduran te el curso del afio.

    Pensamiento:"Cuo lauiera puede enfadar se, eso es algo

    muy sencillo . Pero en fadar se co n La per so na

    "Eventos internacionalessobre franquicias 1998" Abri l2 3 a L 2 6Expo F rankfurt, A lem aniaA sociaci6n A lem ana de FranquiciasMayo5 a L 7Conferencia & ExpofranchiseIF AT el A viv, Israel29 a L 31Spring International F ranch iseExpoPF AC hicago, Ills.Junio30 a L 1 de junioExpo-FranchisePF AL isb oa, P ortugal3 a L 6Expo-FranchiseBFASao Paulo , B rasil2 6 a L 2 7Expo-FranchiseBFEG lasgo w, E scoc iaadecuada, en el grado exacto , en el momenta o po r - Julio

    tuno , co n el pro p6sito justa y del mo do 2 4 a L 2 6co rr ecto , eso , cier tam ente, no resu lta tan sencillo ,"

    E l d esa fio d e A risto te le sExpo-FranchisePenang , M alasiaP ar a m ayo r in fo rm acio n sa br e la sjer io s aqui m encio nadas, favo r deco ntactar a la AM F

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    CartaP detd~ reS l ~ente. 2C ada cinco anos, el Institu to N aciona l de E stad istica , G eograftae Inform atica (IN E G I) elab ora lo s C en so s E co no rn ic os N acio nalescon el fin de cap tar y dar a conocer in fo rm ac ion estad istica deintere s nacional re lac ionada con los secto res pesquero , indus-tria l, co mercio , d e se rv icio s y de tran sp ortes .

    E n esta ocasion . la A MF h a sido invitada a partic ipar en las reu -n iones de "C onsulta a Instituciones U suarias de la In fo rm ac ionde los C ensos E conorn icos den tro de lo s Sec to res C om ercio yServicios".

    E ste hecho , y la s buenas re laciones que se han estab lecido conel IN EG I, nos perm ite exp resar nuestro in teres po rque se defi-na , den tro de esto s censos, un apartado espedfico al sectorfranquicias, dado e l desarro llo que ha p resen tado esta ram a dela econom la en nuestro pais.

    C on base en lo anterio r, querem os que el p resen te m ensaje sirvade aten ta inv itacion para que todos lo s in teg ran tes de este sec-to r -llegado el m om en ta de la recop ilacion de la in fo rm acion-propo rcionen las m ayores facilidades a lo s represen tantes IN EG I,con tribuyendo asi a conso lidar inform ac ion lo m as com pleta po -sib le respecto a los in teg ran tes de nuestro secto r.

    D e an tem ano , m uchas g racias po r su partic ipacion .

    AtentamenteC . P . F ra nc is co A g uila r E sp an a

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    -'Eventos internacionales;sobrefranqutciasl99~1. Instituto Mexicanode la Propiedad t . 1indus ria Julio29 Y 30X X F eria y C onferencia Internacional deFranquiciasW orld T rade C enter C iudad de M exico

    Y a circula en el m edio em presarial e l Pr im er Info rm e de Ac-tividades 1994-96 del Institu to M exicano de la PropiedadIndustrial (IM PI). E ste inform e contiene una sem blanza so-bre el pasado y el presen te de la propiedad industrial, laevo luci6n que han ten ido los m arcos juridico e institucio -na l de esta , en nuestro pals, y una serie de cap itulos es-pecificos que describen los principa les ind icadores de ges-ti6n que expresan el quehacer de este institu to en el peri-o do 1 99 4- 19 96 .

    Septiembre17 al 19Conferencia & ExpofranchiseS in ga pu r, S in ga pu r17 al 20T he P rem ier Interna tion al F ranc hisin g& L icen sing E xp ositio n of C hin aB eijin g, C hin a

    Incluye, adernas. un anexo estad istico sobre los ind icado-res m as relevantes en los ult irnos diez anos. que perm itenconstar el crec iente in teres que se tiene en M exico por lap ro p ie d ad i nd u st ri al .L a AM F expresa su conscien te reconocim ien to tanto por latrascendente labor del IM PI, com o por la u tilidad que re-presentara para los interesados consu ltar este inform e.

    18 al 20Expo-FranchiseT oro nto , C an ad aOctubre2 al 4In ternatio na l F ran ch ise E xp oL os A nge les, C alifornia, U SA21 al 22X XI F eria Intern acio nal d e F ran qu iciasE xpocenter San PedroM onterrey , N uev o L e6n21 al 24S al6n Internac ion al d e F ran qu icias"SIF"V a le nc ia , E sp an a

    Los eventos que nOte debes perder____--XX FER IA Y CO N FEREN C IA N TERN A C IO N A LDE FRA N Q U IC IA S29-30 de Julio, 199A ten tam ente te reco rd am os ag en dar estas fech as relacio na das co n la celeb rac i6n

    22 al 24Franchise C hina 98S hang hai, C hina XXI FER IA INTERNACIONALDE FRANQUIC IAS21 Y22 de octubre, 1998. ~ ~ePar a m ayo r info rm aci6n sabr e las fer iasoqui mencio nadas, favo r de co ntactar ala AMF .

    E vento que constituye una oportun idad para penetrar en la zona N oreste del pals:C hihu ah ua. In discu tiblem en te u n territo rio de alto p od er ec on 6m ico .

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    VIIF O R O CANCUN 16 al19 de junio, 1998. Cancun , Q.R.E l B anco N acional de C om ercio E xte rio r S .N . c . , e n c oo rd i-nacion con las secretarlas de C om ercio y Fom entoIndustria l y R elaciones Exte rio res anunc ian la cele-bracion , por sep tim a ocasion , del "V II Foro C ancun .Encuentro de negoc ios de A merica L atina y e l C aribe" .

    E l even to de 1997 conqreqo a 548 em presas, 398 de lascuales fueron m exicanas y 15 0 extran jeras.

    Para la ed icion 1998 , que se desarro llara de l 16 al 19 dejun io prox im o, los pane les de negocio seran : m ate rialespara construccion . ferrete ria , alim entos procesados ybebidas y articu lus para el hogar.

    In form es e inscripc iones en la ciudad de M exico :T el. (5 ) 422 -9000 ext. 9568 , (5 ) 422 -9167Fax: (5 ) 422 -9038 , 422 -9182 , 422 -9086

    Wor ldTr ad e C en te r C iud ad d e Mexi cola F eria de Franquicias m as grande de l ano .

    r S al Jro M onterrey, N uevo Leonev o L eo n, S an L uis P oto si, C oah uila , D uran go , T am au lip as, Z ac ate cas y

    Jun io 26 Y 27III M odulo P RO C EF ,U niversidad A nahuac de l N orte"L a asistencia tecn ica en un sistem a de franquic ias"P onente : L ic. F erenz F eher

    Y a nos estam os preparando para la V Convenc ion Anua l quese llevara a cabo de 1 a l 4 de octubre; m uy pron to les hare-m os llegar su inv i ta t ion .

    . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Aunque el sigu ien te even to no esta organ izado por la A MF, nos

    . qustaria hacerlo de tu conocim ien to con anticipacion para que,si tu franquicia debe de estar presen te, te vayas preparando .

    IV Encuentro Naciona l de Desarrollo de Proveed ores paraC ad en as Comer cia le s, Ho te le s, R es ta u ra n te s y Franquic ias .21 a l 23 de ju lio en el W orld T rade C en ter Ciudad de M exico.... "Hoy en dia ya no se negoc ia co tizando con tres proveedoresd iferen tes y cornprandole al m as bara to ... la tendencia esseleccionar a uno para convertirlo en proveedor un ico por unla rgo periodo : el benefic io para e l que com pra es un granapalancam ien to de buenos precios; se ev itan operac iones derev ision de l proceso y deL producto de Los d istin tos n iveL es.Para el proveedor, la ganancia es tarnb ien grande : asegura L aventa de su producto .Fuen te : "A lianzas con proveedores" . A driana R eyes.Entrepreneur, V ol. V I, N Om . 4 .F rancisco S ilva : L a aL ianza im pL ica un profundo cam bio en losp ro ce so s d e L as em presas.

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    Directorio AMFCon gusto les info rm am os que nuestro Directorio ya esta a la venta en los anaqueles de lastiendas Sanborn 's de la ciudad de M exico . Estamos en espera de la p ronta notic ia respecto a la distribucion en las l.ibrerias deC rista l. E sta accion coadyuvara aun m as a la prornocion de los negocios de nuestro s socio s AM F.j Felic idades!

    Nuevos SodosA partir de abril contamoscon un nuevo socia a quiend am os la b ien ve nid a: FlDECU na franqu icia sob re finan-ciam ien to a la que le augu -ram os m uch o exito .

    AgradecimientoQ ueremos dar las gracias aHelados H olanda por suapoyo en la realizacion deNoti f ranquic ias .

    A S O C I A C I O NM E X I C A N A D E

    f R A N Q U I C I A SInsurgentes Sur No. 1783, 2do. piso.

    Col. Guadalupe Inn 01020, Mexico, D.F.lels. (5) 661 0655, 662 2473, fax. (5) 663 2178

    Nuestros SociosInforman En c on sta nte c rec im ien toLos B isquets B isquets O bregon con satisfaccion da a conocer la inauquracion de dos res. ~n -tes m as de su cadena, com o resu ltado de las expectativas com ercia les para Q ueretaro y L eonGuanajuato .F elic idades y que siga creciendo esta dinarnica cadena.

    A poyando a los nif iosM cD on ald 's c re o re cie ntem en te la F un da cio n ln fan til R on ald M c Do nald I.A .P ., u na ins t i tut ion q ue p re -tende llevar a cabo la construccion de una cadena de casas que alberguen tem poralm en te a nifiosen ferm os, que tengan que venir a la ciudad de M exico (acom pafiados por sus fam iliares) a ser aten -d id os p or i ns tit uc io ne s r ne di ca s e sp ec ia li za da s.Felicitam os a nuestro estim ab le socio M cDonal's pues estam os seguros que ob tend ran el ior delos exito s en esta tarea tan loable y necesaria den tro de la comunidad infantil m ex icana.

    Nueva d ir ec c i6 nHow ard Johnson anuncia su nueva direccion y telefonos para sus ofic inas co rporativas. A partirde m ayo estan ubicadas en A rqu lm edes N o. 199, 1er. piso . Co l. Polanco 11560 , M ex ico, D .F .T elefono (5) 531-1111 , fax (5 ) 254 -5283 .

    iParticipa!Si tienes alga que te interese publicar en No tijr o nquicias, par favo r ,comunicate can Recio Escand6n a tu Aso ciaci6n. Recuerda que lo s atticulo s queenvies so n p un tas practicos para el P RO CE F.

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    3N os com place inform arte que la X X F eria Internacionalde Franquicias, que se llevo a cabo el 29 y 30 de juliodel p resente afio . fue considerada una de las m asgrandes e importantes del pals. En ella participaronm as de 90 franquicias de los mas diversos g iros y asis-tieron mas de diez m il personas.

    _If)Asim ism o, te recordamos que los proxirnos 21 y 22 deoctubre se realizara la X XI Feria Internacional de Fran-quicias en C interm ex M onterrey , N uevo L eon; un esca-parate m as, que sin duda, le aseguram os tarnbien m u-cho exito en el desarrollo de franquicias en M exico.[N o dejes de participar!

    D e antem ano, m uchas gracias por su participacion.

    AtentamenteCP, F ran cisco A guilar E spana

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    "Even tos in t erna c iona le sso b r e fr a nq u ic ia s 1998"

    Octub re2 a L 4In ternational Franchise E xpoL os A ngeles, C alifornia, E stados U nidos7 a L 9F ran ch ise W orld M osco wK rasnaya Presnya, M oscC i21 a L 22X XI Feria Internacional de FranquiciasCintermexM onterrey, N uevo L eon21 al 24Salon Internacional de F ranquiciasSI FV ale nc ia , E sp an a22 a L 24Franchise C hina 98S hanghai, C hinaNoviembre20 a L 22In ternational F ranchise E xpoJavits C onvention C enterN ueva Y ork, N .Y . E stados U nidos

    Para m ayo r info rm acio n sabr e las [etiasaqui mencionadas, favo r de co ntactar ala AMF .

    Cursosde capacitacion

    Te anunciamos que los cursos de capacitacion impartidos por nuestro grupo degran reconocim iento por todas aquellas personas que los han tornado, es ode este grupo y te interesa todo lo relacionado con el sistem a de f ranqc.cias ,inscribirte a los siguientes cursos:C urso N o.1Intrcduccion al Sistem a de FranquiciasC urs o N o.2Desarrollo de elementos para operar un Sistema deFranquiciasC urso N o.3Im portancia de los M anualesC urso N o.4Asistencia Tecnica en un S istem a de FranquiciasC urso N o.5A spectos legales del Sistem a de FranquiciasC urso N o.6C ircular de O ferta de Franquicia (C OF)

    Curse No.7A s pe ct os fi na nc ie ro s I

    C urso N o.8M ercadotecnia del preE xp on e: E .c.F . R am onC urso N o.9C om ercializacion de lExpone: L ic. Ferenz FCurso No. 10Servicio de calidad alExpone: E . c . F . R a mo n

    Los eventos que nO te d eb es perder- - - - - - - - - - - - - - - - ~V C ON VE NC IO N AN UA L A .M .F del 12 aL15 de noviembre de 1998. Bahias dN o olvides agendar estas fechas reL acionadas con la celebracion de L a C onven

    X X I F ER IA I NT E RN A C IO N A L D E F R AN Q U IC IA S 21 Y 22 de octubre 199. .1tlEvento que constituye una oportunidad para penetrar en la zona Noreste delcatecas y C hihuahua. Indiscutiblem ente un territorio de alto poder econom ic

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    p ecialistas h an te nid oi aun o rm as p arten estas d tiem po para

    s is te m a d e fra nq uic ia s

    ct on ay . M a rte s 30 de oct. 1998

    ranquiciar . M a rte s 10 de nov. 1998

    ienten ay . M a rte s 24 de nov. 1998

    Franquicias en T . V .E l programa de television porcable, C onexion F inanciera,

    ..

    que se transm ite en el canal 50de Cablev is ion y 145 de Skyesta in teresado en invitar a lasautoridades en el area de fran -quic ias m exicanas para que ha-gan eco sobre el desarrollo deeste esquema de negocio enM exico. D e a cuerdo con su pro -puesta, entrevistaran adosp er so na lid ad es ( fr an qu ic ia nte so franquic iatarios) cada dossemanas, los rniercoles paraque hablen sobre su experien-cia. c:Te interesa ser parte deeste grupo de especialistas?C orn un ica te a tu a so cia cio n.

    I~uatulco, Oax.n Anual, recuerda que el cupo es lim itado.l e x . . ! . . . . . t err ey , N ue vo L eo n.s: N uevo Leon, San Luis Potosi, C oahuila , D urango, T am aulipas, Za-

    T e m .a sde la V ConvencionTema 1.

    E xp erien cias y p ro blem as en la co merc ializa cio nd e f ra nqu ic ia s .F oro d e d isc usio n,

    Tema 2.Incumplim ien to en el pago puntual de reqalias .Foro de discusion .

    Tema 3.M arco L egal de la franq uicia.M e sa r ed on da .

    Tema 4.Com o adaptar una franquicia m exicana al m ercadoextranjero.M e sa r ed on da .

    Bahias de H uatulco, O axaca, e l escenario perfecto para nues-tr a V Convencion anua l .

    servicio IIIEl a ClientesE l consum idor guiado por p recios constituye , norm alm ente , en-tre el dos y el 20 por ciento de la base de clientes de una em -presa. R ecientem ente, M obil O il, fabricante de aceites y lubri-cantes autom otrices, com plete p ruebas que dem ostraron quepuede presentarse un increm ento en las ganancias del 25 porciento cuando se ofrece un servic io superior y se cobra por este.M oraleja: la com petencia de precios es la antitesis de la m erca-

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    Si de presentaciones se trataAnte una presentacion, las personas partic ipantes retienen 20 por ciento de 1 0 que yen, 20 por ciento de 1 0 que escuchan, 50por cien to de 1 0 que yen y escuchan y 85 por ciento de 1 0 que se invo lucran. S i quieres cerrar una ven ta , 79 po r cien to compra-ran si, adem as, apoyas tu presentacion en comercia les visuales; 58 por ciento se te escapara si no recu rres a esta herram ien ta .tPor que? E l cereb ro recibe in form acion de 500 palabras por m inu to . L a gente hab la 140 palabras po r m inu to .M oraleja : los apoyos v isuales ayudan a evitar el abu rrim iento .

    Nuevos SodosRejMax: B ie nes ra ke sSherw in Wi ll iams : Pinturasv in ilic as, e sm alte s, a cab a-dos para m adera y p inturasespeciales .Dione: Calzado, bo lsas yaccesorios finos de pie Ip ara dam a y caballero .Clin icas Teo: Tratamientospara bajar de peso .

    Q uerem os hacer de tu co-nocim iento que tu A socia-cion tiene n uevo p ersonal:L ore na R ey na ud d e B ra uneG e re nt e g en er alM a. Teresa G arda M endezAs is te nt e a d m in is tr at iv oEdua rd o V io sc a E sp in os aAs is te nt e a d m in is tr at iv o

    . . . . A S O C IA C IO NM E X I C A N A D E

    f R A N Q U I C I A SIn su rg en te s S ur N o . 1 78 3, 2 do . p is o.

    C ol. G ua da lu pe I nn 0 10 20 , M e xic o, D .F .T els . ( 5) 661 0 65 5, 662 2 47 3, fax . (5 ) 663 2 17 8

    Nuestros OCIOSInfoman---------__J A partir del 28 de agosto los visitan tes de G alerias In surgen tes disfru taran de L a s ab r o sa tr. . i6 n

    familiar q ue o fre ce Lo s B is qu et s B is que ts O bre go n en su nuevo concep to express . jFelic idad,Sh erwin W illiam s invita a los socio s A .M .F . a participar en un proyecto denom inado C liente

    distinguido que consiste en o torgar un 20 por ciento de descuento sobre precios de lis ta en algu-nos de sus productos. Para m ayor in form acion, consulta a tu asociacion.

    La Fabula Pizza anuncia la apertura de una nueva p laza, ubicada en Insurgen tes Sur casiesqu ina con Felix C uevas. jM ucho ex ito lTon y Roma 's nos partic ipa la apertu ra de sus nuevas plazas en M onterrey, y en la ciuda

    M ex ico en el Pedregal, V illacoapa y Santa Fe, que se unen a las inauguradas este afio e n P ola nc oy el W orld T rade C en ter.

    Agradecimientoa Elee t ron ica S teren por facilitarnos sus aulas para llevar a cabo los cu rsos de capacitacion de la A .M .F .e n e sp ec ia l a llic en cia do F ere nz F eh er .

    iParticipa!Si tienes alga que te inter ese publicat en N otifr an qu icia s, p ar fa vo r , c om un f-cate a tu A so ciaci6n can Lo rena R . de Braune, can gusto te estar em os apo yando .