Actividad 2.- Evaluación diagnóstica. Duración: 2 horas.

Objetivo: identificar los conocimientos previos de los estudiantes para reorientar las estrategias de enseñanza.

Instrucciones: los estudiantes contestarán la encuesta en forma individual y posteriormente en plenaria se discutirán las respuestas

1. ¿Qué entiendes por mantenimiento de equipo de cómputo?2. ¿Cuál es la diferencia entre mantenimientos preventivo y correctivo?3. ¿Qué herramientas y materiales se usan para proporcionar mantenimiento a un

equipo de cómputo?4. ¿Consideras que se le puede aplicar mantenimiento preventivo y correctivo tanto

al software como al hardware? Explica5. ¿Qué significa BIOS o que has escuchado que se puede hacer en él?6. ¿Cómo proceder ante problemas de virus, lentitud o agotamiento del espacio de

disco duro de una PC?7. ¿Qué actividades realiza una persona que se dedica a la reparación de

computadoras?8. ¿Qué tan rentable es el negocio de reparación de computadoras?9. ¿Cómo respaldar la información de una computadora que no enciende?10. ¿Qué antecede a la propia actividad del mantenimiento y qué continua después de

haberlo proporcionado? Explica.11. ¿Qué utilerías o programas conoces para agilizar una PC?12. ¿Cómo proporcionar asistencia técnica a una PC remotamente?13. ¿Qué es un controlador o driver?14. ¿Qué es una imagen de disco y cómo se crean?15. ¿Qué puedes actualizar de una PC y cómo se hace?