2015 Tendencias Globales en Capital Humano … · El uso de analítica para talento es una...
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Bienvenidos
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Nuestra ruta temática
¿Quiénes participaron en el estudio?
1
¿Cuáles fueron las 10 principales tendencias? 2
¿Cuál son los principales retos?
5
¿Cuál es la priorización de las Tendencias 2015?
3
¿Cuál es el nivel de preparación?
4
¿Sabía qué…?6
¿Qué se lleva de esta sesión
7
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¿Quiénes participaron
en el estudio?
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Copyright © 2015 Deloitte Development LLC. All rights reserved.5 Global Human Capital Trends 2015
3,300+ Lideres de RRRHHH
(75%) y del Negocio Participación de las
Industrias
Uno de los estudios globales de talento más extensos
8̂25 respuestas de
Latino América, de las cuales 98, son de
Colombia
Otras
Ciencias de la vida &
cuidados de la salud
Sector Público
Energía &
Recursos
Servicios
financieros
Consumo Masivo
Manufactura
Servicios
Profesionales
Tecnología, medios y
telecomunicaciones
15%
14%
13%
12%
12%
8%
8%
11%
5%
Tendencias Globales 2015
106Países
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¿Cuáles fueron las 10
tendencias y su
agrupación?
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Copyright © 2015 Deloitte Development LLC. All rights reserved.7 Global Human Capital Trends 2015
LIDERAZGO
¿ Por qué es un
asunto continuo?
APRENDIZAJE
Y DESARROLLO
En la mira
CULTURA Y
“ENGAGEMENT”
La organización
desnuda
GESTIÓN DE
DESEMPEÑO
El ingrediente
secreto
DEMANDA DE LA
FUERZA LABORAL
¿ Están preparados?
REINVENTANDO
RRHH
Una transformación
extrema
RRHH Y
ANALÍTICA DE
GENTE
En neutro
DATOS DE
PERSONAS EN
TODAS PARTES
Aprovechando la
información externa
MÁQUINAS COMO
TALENTO
Colaboración y no
competencia
SIMPLIFICACIÓN
DEL TRABAJO
La próxima revolución
Liderar Comprometer Reinventar Re-imaginar
Tendencias Globales 2015 - Agrupación
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Áreas “Blandas” como cultura, compromiso,liderazgo y desarrollo, se han convertido en máximas prioridades
Liderazgo y aprendizaje han
crecido de manera dramática en
importancia, pero la brecha en
capacidades se ha ampliado
Las áreas de RH y sus competencias
necesitan ponerse a la altura de las
necesidades del negocio
El uso de analítica para talento es una prioridad y una gran oportunidad, pero el
progreso es lento
Simplificación es un tema emergente
Desarrollos tecnológicos para
RH son un mercado en auge, pero su implementación puede tomarse mucho tiempo
6 Hallazgos importantes
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Priorización
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¿Cuál de las 10 tendencias es la más
importante para usted y su empresa?
A. Aprendizaje y DesarrolloB. Cultura y “Engagement”C. Datos de personas en
todas partesD. Demanda de la fuerza
laboralE. Gestión de desempeñoF. LiderazgoG. Máquinas como talentoH. Simplificación del trabajoI. Reinventando RRHHJ. RRHH y analítica de gente
A. B. C. D. E. F. G. H. I. J.
36% 36%
0% 0% 0%0%
9%
0%
18%
0%
Copyright © 2015 Deloitte Development LLC. All rights reserved.11 Global Human Capital Trends 2015
50% dice que el
problema es “muy importante” el
doble del porcentaje en
el 2014
15%
12%
7%
4%
5%
4%
4%
2%
2%
2%
33%
31%
23%
21%
20%
16%
16%
13%
11%
11%
52%
58%
71%
75%
75%
80%
80%
85%
86%
87%
0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 1
Datos de personas en todas partes
Máquinas como talento
Simplificar el trabajo
RRHH y anlítica de gente
Gestion de desempeño
Capacidad de la fuerza laboral
Reinvencion HR
Aprendizaje y desarrollo
Liderazgo
Cultura y "Engagement"
LAS TENDENCIAS MÁS IMPORTANTES PARA EL 2015
No Sabe / No responde No es importante Algo importante Importante
Priorización - Global
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0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
No es importante Algo importante Importante No Sabe / Noresponde
IMPORTANCIA
Cultura y compromiso Global
Cultura y compromiso Regional
Cultura y compromiso Colombia
30% 40% 50%
Actualizada en últimos 18 meses
Actualizándose
Desactualizada
No hay estrategia
28%
38%
16%
18%
10% 20%
Figura 1. Status de estrategia de retención y compromiso
Cultura y “Engagement” / Importancia
¿Por dónde se
puede empezar?
• El compromiso
comienza arriba
• Mida en tiempo
real
• Logre que el
trabajo sea
significativo
¿Por qué se ha vuelto un problema tan agudo?• Los empleados son como clientes• Líderes no entienden cultura ni como ser
modelos• El nuevo mundo del trabajo cambia como
involucramos a la gente• La motivación de los empleados ha cambiado
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Preparación
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¿En cuál de estas tendencias se evidencia una
mayor fortaleza en su organización?
A. Aprendizaje y DesarrolloB. Cultura y “Engagement”C. Datos de personas en
todas partesD. Demanda de la fuerza
laboralE. Gestión de desempeñoF. LiderazgoG. Máquinas como talentoH. Simplificación del trabajoI. Reinventando RRHHJ. RRHH y analítica de gente
A. B. C. D. E. F. G. H. I. J.
25% 25%
8%
0%
8%
0%0%0%0%
33%
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41%
34%
34%
30%
29%
23%
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17%
16%
16%
40%
44%
44%
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54%
45%
43%
18%
22%
22%
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31%
28%
40%
41%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Datos de personas en todas partes
Máquinas como talento
RRHH y anlítica de gente
Simplificar el trabajo
Gestion de desempeño
Reinvencion HR
Liderazgo
Capacidad de la fuerza laboral
Aprendizaje y desarrollo
Cultura y "Engagement"
NIVEL DE PREPARACIÓN PARA LAS TENDENCIAS DEL 2015
No sabe / No responde No esta preparado Algo Preparado Preparado
¿Por dónde empezar?• Asóciese con mercadeo
• Compre herramientas para explotar las principales redes sociales
• Reconozca que la transparencia llegó para quedarse
¿Cuál es nuestro nivel de preparación?
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• Reinvente la experiencia de
aprendizaje
• Evalúe su oferta de
aprendizaje
• Centralice la estrategia y el
gasto mientras distribuye
cuidadosamente las
capacidades de
aprendizaje:
• Asigne un equipo de
tecnología y diseño del
aprendizaje
• Reinvente métricas
• Dele mayor importancia al
cargo del CLO
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
No estapreparado
AlgoPreparado
Preparado No sabe / Noresponde
PREPARACIÓN - Aprendizaje y desarrollo
Aprendizaje y desarrollo Global
Aprendizaje y desarrolloRegional
Aprendizaje y desarrolloColombia
Importancia Preparación
El valor de cambio de porcentaje y la flecha hacia arriba denotan un aumento en la magnitud de la brecha de capacidad.
211%
46 74 Brecha: -28
5950 Brecha: -9
2015
2014
Cambio en la brecha de capacidad de aprendizaje y desarrollo entre 2014 y 2015
¿Por dónde
empezar?
Aprendizaje y desarrollo / Preparación
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Retos
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¿Para usted en el largo plazo (3-5 años) cuál sería
el mayor reto de su organización?
A. Adquisición de talento
B. Aprendizaje y desarrollo
C. Cultura y “Engagement”
D. Datos de personas en todas partes
E. Diversidad e inclusión
F. El empleado abrumado
G. Gestión de desempeño
H. Liderazgo
I. Reinventando RRHH
J. Simplificación del trabajo
A. B. C. D. E. F. G. H. I. J.
8%
31%
0% 0%
23%
0%
8%
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23%
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• Simplificar el ambiente del trabajo
• Escuche a los Millennials
• Coordinar de forma centralizada pero implementar localmente
• Desarrolle líderes en todos los niveles
• Haga una planeación mixta de su fuerza laboral, que incluya
empleados propios y por demanda
• Separe el desempeño de la remuneración
• Haga de su área de RH un imán de talento y liderazgo
35%
38%
45%
45%
48%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Gestion de desempeño
Cultura y "Engagement"
Tecnologia de HR
HR global y manejo del talento
Reinvencion HR
RETOS LARGO PLAZO
Largo Plazo(3-5 años)
Principales retos - Colombia
¿Por dónde
empezar?
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¿Sabía que…?
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¿Sabía qué…?
21
Investigaciones indican que la gente que usa sus celulares para ver su correo electrónico en las noches es menos productiva durante el día
“La gente ahora revisa sus teléfonos móviles más de 150 veces al día”
“En un solo día se intercambian más de
100 millones de correos electrónicos
pero sólo 1 de cada 7 es
verdaderamente importante”
Coca-Cola suprimió sus correos de voz para
“simplificar la forma en que trabajamos y aumentamos la
productividad”
La gente se vuelve adicta al estímulo de la tecnología,
alimentando un ciclo vicioso que nos hace “sentir siempre como
que estamos en el trabajo”
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¿Sabía qué…?
22
Google es uno de los “mejores lugares para trabajar” conocido por el diseño de un espacio de
trabajo abierto, política de vacaciones ilimitadas, el suministro
de comida gourmet gratis y servicios de lavandería para sus
empleados
“hacer varias tareas de manera simultánea (multitasking) podría estar cambiando la estructura de nuestros cerebros y desgastando la materia gris, que es la parte del
cerebro que procesa la información”
Investigaciones han demostrado que las calificaciones
numéricas menoscaban el compromiso y la auto
confianza
Las compañías están diseñando prácticas para eliminar los correos electrónicos en fines de semana, e inclusive penalizar a la gente por enviar correos mientras están de vacaciones
“Un fabricante reportó que la construcción de uno de sus principales
productos requería mas de 4.000tareas, reglas, procesos y
procedimientos de cumplimiento “
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¿Qué se lleva de esta
sesión?
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Muchas gracias
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Deloitte se refiere a una o más de las firmas miembros de Deloitte Touche Tohmatsu Limited, una compañía privada del Reino Unido limitada por garantía, y su red de firmas miembros, cada una como una
entidad única e independiente y legalmente separada. Una descripción detallada de la estructura legal de Deloitte Touche Tohmatsu Limited y sus firmas miembros puede verse en el sitio web
www.deloitte.com/about.
" Deloitte Touche Tohmatsu Limited es una compañía privada limitada por garantía constituida en Inglaterra & Gales bajo el número 07271800, y su domicilio registrado: Hill House, 1 Little New Street, London,
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