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1(MBA Steven Cordova Vera) DOCENTE UNIVERSIDAD ECOTEC

Gerencia Estratégica

(MBA Steven Cordova Vera)scordova@universidadecotec.edu.ec

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA ECOTEC. ISO 9001:2008

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ESTRATEGIA

• Una estrategia es un plan que especifica una serie de pasos o de conceptos nucleares que tienen como fin la consecución de un determinado objetivo . El concepto deriva de la disciplina militar, en particular la aplicada en momentos de contiendas; así, en este contexto, la estrategia dará cuenta de una serie de procedimientos que tendrán como finalidad derrotar a un

enemigo.• https://www.youtube.com/watch?v=pcIJ1m

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ESTRATEGIA

• “Estrategia es la determinación de los objetivos a largo plazo y la elección de las acciones y la asignación de los recursos necesarios para conseguirlos” A. Chandler

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ESTRATEGIA

• H. Koontz, Estrategia. Planificación y Control.• Las estrategias son programas generales de acción que llevan consigo compromisos de énfasis y recursos para

poner en práctica una misión básica. Son patrones de objetivos los cuales se han concebido e iniciados de tal manera, con el propósito de darle a la organización una dirección planificada.

• C. H. Besseyre.• La estrategia se percibe, ante todo, como un proceso de elección de la Empresa; orientador de la evolución de la

Empresa durante un plazo de tiempo siguiendo un método relativamente estructurado que pasa por dos fases indisolublemente unidas, la elaboración y la aplicación.

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ESTRATEGIA

• Theodore A. Smith.• La estrategia es la fórmula para obtener éxito en el mundo de los negocios. Es el plan para conseguir los mejores

resultados de los recursos, la selección del tipo de negocio en que comprometerse y plan para conseguir una posición favorable en el campo empresarial. Es tomar medidas para hacer frente a un mundo externo siempre cambiante y comprender las características peculiares de una industria y el programa para hacerle frente.

• Kenneth, Andrew.• La estrategia es el conjunto de misiones y objetivos principales o metas, así como políticas y planes esenciales

para realizar esas metas, presentados en la forma de selección de actividades a que la empresa se consagra o va a consagrarse.

• G. A. Steiner 1991 Planificación de Alta Dirección.• Planificación estratégica es el proceso de determinar cuales son los principales objetivos de una organización y

los criterios que presidieran la adquisición, uso y disposición de recursos en cuanto a la consecución de los referidos objetivos. Estos en el proceso de planificación estratégica, engloban misiones o propósitos, determinados previamente, así como los objetivos específicos buscados por una empresa.

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PLANEACION ESTRATEGICA

• La planeación estratégica se puede definir como el arte y ciencia de formular, implantar y evaluar decisiones interfuncionales que permitan a la organización llevar a cabo sus objetivos.

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ESTRATEGIA CORPORATIVA

• La estrategia corporativa por definición es la manera en que una compañía crea valor a través de la configuración y coordinación de diferentes negocios y actividades en el Mercado.

• Vale la pena resaltar tres aspectos de esta definición:• Primero: La creación de valor se refiere a la generación de un desempeño

financiero superior que provenga de diferentes actividades en el mercado, que creen ventajas corporativas;

• Segundo: Configuración, se refiere al enfoque de la corporación en múltiples mercados (diversificación, enfoque geográfico y barreras verticales),

• Tercero: La coordinación, es el manejo de aquellas actividades y negocios que estén dentro de la jerarquía corporativa.

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ESTRATEGIA COMPETITIVA

• La estrategia competitiva consiste en desarrollar una amplia formula de cómo la empresa va a competir, cuáles deben ser sus objetivos y qué políticas serán necesarias para alcanzar tales objetivos” M. Porter

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ALGO SOBRE ESTRATEGIA

• La estrategia es el único camino por el cual la organización genera valor.

• Menos del 10% de los planes estratégicos tienen éxito.• En el 70% de los casos, el problema se debe a una mala

estrategia o a una mala ejecución.• Las estrategias pueden variar pero no las herramientas

para su medición.• ¡Se estima que el equipo gerencial ocupa menos de una

hora al mes a la estrategia!

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PENSAMIENTO ESTRATEGICO

El pensamiento estratégico es aquel que se plantea un fin, analiza los medios con los que cuenta para llegar a él, y luego los dispone de tal modo que faciliten su alcance, de la mejor manera posible, con el menor costo temporal, personal y material, y el máximo beneficio.

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• Estrategia de Liderazgo en Costos

• Esta Estrategia significa concentrarse en ser el que ¨Produce más Barato¨ (por escala, tecnología, etc.) lo cual lo puede reflejar en precios más baratos o en márgenes de ganancias superiores. Los productos no se diferencian de la competencia pero son más baratos.

• Porter plantea que la estrategia de Liderazgo en costos se justifica cuando los consumidores de determinada industria son sensibles a los precios, cuando existen pocos caminos para lograr diferencias entre los productos, cuando existen pocos caminos para lograr diferencias entre una marca y otra o cuando existe una gran cantidad de compradores con un poder de negociación considerable.

• El liderazgo en costos puede obtenerse a través de Economías de Escala, y de Curvas de Aprendizaje.

• Ø Tener acceso favorable a las materias primas.• Ø Diseño de producto• Ø Amplia línea de productos relacionados• Ø Fuerte capital inicial• Ø Precios agresivos y pérdidas iníciales buscando buenas cuotas de mercado.

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Ejemplo: Liderazgo en Costos

• Es Southwest Airlines, que tiene unos de los costos más bajos por asiento por milla de la industria. Sin embargo, el valor de sus acciones es mayor que el de todas las aerolíneas norteamericanas combinadas.

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• Estrategia de Diferenciación

• El objetivo de la diferenciación es crear algo que sea percibido en el mercado como único. Esto no significa que la empresa ignore los costos, sino que no son el objetivo estratégico primordial.

Algunas formas de diferenciar son a través de:•

· Diseño de producto.• · Imagen de marca.• · Avance tecnológico.• · Apariencia exterior.• · Servicio de postventa.• · Cadenas de distribuidores.

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• Estrategia de Diferenciación• La diferenciación, impide a veces obtener una alta participación de mercado. A menudo requiere

de una percepción de exclusividad, que es incompatible con una alta participación en el mercado.

• La estrategia no es una acción como viajar a otros países, no es una aspiración como hacer felices a los demás. La estrategia es algo mas, es ser único, cambiar el mundo que nos rodea para aprovechar todo lo que se puede dar de uno mismo. Y si estos conceptos se aplican a una empresa, se trata de diferenciarse de la competencia ofreciendo un valor distinto al cliente para sacar mayor beneficio.

• Consiste en crear un valor sobre el producto, dándole una identidad bien definida para que este sea percibido como único por el cliente. Esto puede hacerse sobre la calidad, servicio, diseño, etc.; puede tratarse de un producto (o servicio) más caro pero el cliente percibe que es diferente y por lo tanto está dispuesto a pagarlo.

• Ejemplo: COCA COLA / KOLA REAL

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ESTRATEGIA DE DIFERENCIACION.-

Con respecto al Caso de Kola Real, esta bebida, en un inicio, buscaba seguir el referente de imagen de Coca Kola, al optar por el mismo color del producto, el color del empaque y hasta el sabor. Sin embargo, logro diferenciarse debido al precio y con ello, conseguir posicionarse como un producto accesible y de mediana calidad; para luego expandirse y consolidarse en el mercado

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• Estrategia de Enfoque• Reconoce que hay una gran cantidad de oportunidades de mercado para ofrecer productos o

servicios especializados. Implica identificar un nicho de mercado que aun no ha sido explotado y de esa manera no enfrentarse directamente a todos los competidores.

• Se concentra en las necesidades de 1 segmento de mercado, sin pretender dirigirse al mercado entero. Busca satisfacer las necesidades del segmento, mejor que los competidores que se dirigen a todo el mercado.

Esta estrategia, implica diferenciación o ventaja de costos o ambos, pero únicamente respecto al segmento elegido.

Esta estrategia permite obtener una alta participación en el segmento elegido pero baja a nivel del mercado total, rendimientos mayores al promedio de su sector industrial.

La estrategia de enfoque siempre implica ciertas limitaciones en cuanto a la participación total del mercado por alcanzar. El enfoque implica necesariamente un trueque entre lo rentable y el volumen de ventas.

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• Estrategia de Enfoque

• La estrategia de enfoque siempre implica ciertas limitaciones en cuanto a la participación total del mercado por alcanzar. El enfoque implica necesariamente un trueque entre lo rentable y el volumen de ventas.

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• Estrategia de Estabilidad

• El objetivo de esta estrategia persigue esencialmente frenar el declive de las ventas y beneficios de la empresa y es válida cuando esta se encuentra en la fase de inestabilidad. Mediante esta estrategia se pretende estimular a la empresa para que se situé en condiciones de reanudar el crecimiento.

• Ø Restructuración de liderazgo y de la organización• Ø Reducción y/o reasignación de activos• Ø Reducción de costos• Ø Reposicionamiento de la empresa

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• ESTRATEGIA DE ESTABILIDAD

• Ejemplo:• La estabilidad de precios reduce las primas de riesgos respecto de los tipos de interés, porque

existe menos incertidumbre acerca de la inflación futura.

• Manzana, Pingüino o Ventana?

• Windows, Mac OS y Linux son los tres sistemas opera tivos más utilizados. Windows funciona con procesadores Intel y AMD (los más comu nes), Mac OS lo hace únicamente con computadoras de Apple que ahora también incluye n procesadores Intel y Linux funciona en ambas plataformas, aunque está mejor pr eparado para la primera.

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• Estrategia de Alianza

• La estrategia de alianza es un acuerdo o pacto, alianza entre personas, países, gobiernos que se unen con un mismo fin, alianzas de intereses.

• La alianza estratégica es un entendimiento que se produce entre dos o más actores sociales diferentes, quienes gracias al dialogo y a la detección de objetivos en consenso pueden definir un plan de acción conjunto para lograr beneficios de mutua conveniencia.

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ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO

Para lograr un crecimiento en ventas de su empresa, existen 4 posibles combinaciones basadas en los mercados y en los productos. La siguiente tabla muestra las estrategias disponibles:

Productos Actuales Productos nuevos

Mercados ActualesPenetración de mercados

Desarrollo de Productos

Mercados Nuevos Desarrollo de Mercados Diversificación

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• ESTRATEGIA DE PENETRACIÓN EN EL MERCADO

• La estrategia de penetración en el mercado consiste en incrementar la participación de la empresa de distribución comercial en los mercados en los que opera y con los productos actuales, es decir, en el desarrollo del negocio básico. Esta estrategia se puede llevar a cabo provocando que los clientes actuales compren más productos (por ejemplo, ampliando los horarios comerciales), atrayendo a los clientes de la competencia (por ejemplo, bajando precios) o atrayendo a clientes potenciales (por ejemplo, ofreciendo parking gratuito). Desde el punto de vista de las empresas de distribución comercial, esta estrategia consistirá en crecer sobre la base del mismo formato comercial dirigido al mismo mercado, pudiendo desarrollarse esta estrategia o bien a través de un crecimiento interno, o bien a través de un crecimiento externo

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METAS Y OBJETIVOS

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• Una meta es un pequeño objetivo que lleva a conseguir el objetivo como tal. La meta se puede entender como la expresión de un objetivo en términos cuantitativos y cualitativos.

• Las metas son como los procesos que se deben seguir y terminar para poder llegar al objetivo. Todo objetivo está compuesto por una serie de metas, que unidas y alcanzadas conforman el objetivo.

• De la anterior definición de la expresión meta, podemos concluir que el objetivo es la sumatoria de todas las metas. Es el resultado final de una serie de metas y procesos. El objetivo es la cristalización de un plan de acción o de trabajo el cual está conformado por metas.

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Modelo Básico del Proceso de Dirección Estratégica

Análisis Estratégico

Implantación de la

estrategia

Elección Estratégica

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Proceso de la Administración Estratégica

Empresa

Establecer Metas

Formular Estrategias

Ejecutar

Controlar

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La posición estratégica de negocios• Identifica el efecto que tiene sobre la estrategia el entorn o externo , la capacidad

estratégica de una organización (recursos y competencias) y las expectativas einfluencias de las partes interesadas .

Estrategia

Clientes

Entono Interno

Rivales

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La posición estratégica de negocios• https://www.youtube.com/watch?v=GQZsz4lZtFQ

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Proceso de Planeación Estratégica

Fases Instrumentos / Metodologías Resultados

Visión y Misión Diagrama de Abell Declaración de la Misión y Visión

Análisis Externo Micro y Macro Ambiente Identificación de oportunidades y amenazas (no controlables)

Análisis Interno Recursos/Capacidades/Aptitudes y Actitudes

Identificación de Fortalezas y Debilidades (controlables)

Formulación de objetivos y estrategias

Matriz FODA Determinación de los objetivos y las estrategias.

Sistema de Monitoreo y evaluación

Indicadores de Desempeño / Balance Score Card

Control de los resultados y evaluación del impacto de la estrategia

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Tarea # 3

• Tomando el modelo de la visión actual dela Gerencia Estratégica, responda cadauna de las preguntas para la empresa enla que usted trabaja o en la que ustedquisiera tener.

• El plazo de entrega es hasta el domingo através del sistema de tareas.

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