3. Guía Análisis Pest - Universidad Nacional de Bogotá

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DIRECCIONAMIENTO INSTITUCIONAL Código: Versión:1.0 GUÍA ANÁLISIS PEST Página 1 de 5 ANÁLISIS PEST Es un análisis del macro entorno estratégico externo en el que trabaja la organización. PEST es un acrónimo de los factores: Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos del contexto. Estos factores externos por lo general están fuera del control de la organización y, muchas veces se presentan como amenazas y a la vez como oportunidades. Muchos factores macro son específicos de un país, región, ciudad o sector, por lo tanto un análisis PEST tendrá que llevarse a cabo específicamente para la organización en cuestión con la debida agregación. El número de macrofactores es prácticamente ilimitado. En la práctica, la organización debe priorizar y controlar los factores que influyen en su sector. A continuación se muestra una matriz ejemplo con elementos que deben ser considerados en cada factor: POLÍTICOS ECONÓMICOS SOCIALES TECNOLÓGICOS Normativa y protección medioambiental Políticas fiscales Normatividad sobre comercio internacional y restricciones a éste Legislación sobre cumplimiento de contratos y protección de los consumidores Legislación en materia de empleo Organización y actitud de la Administración Estabilidad política Crecimiento económico Tipos de interés y políticas monetarias Gasto público Políticas en materia de Desempleo Tributación Tipos de cambio Etapa del ciclo empresarial Distribución de la renta Demografía Movilidad laboral y social Cambios en el estilo de vida Actitudes respecto al trabajo, la carrera profesional y el ocio Educación Sensibilización respecto a la salud, y bienestar y seguridad Gasto en investigación de la Administración Prioridad otorgada por la industria a los avances Nuevas invenciones y desarrollo Tasa de transferencia Tecnológica Ciclo de vida y velocidad de la obsolescencia tecnológica Uso y costos de la Energía (Cambios en) Internet Para realizar el análisis se elaborar una lista de factores en cada dimensión. Para ello, se sugiere el uso de las siguientes guías para analizar cada uno de los factores, donde se encuentran algunas preguntas de ejemplo para realizar el listado y priorización de las mismas. Así mismo, los participantes pueden realizar una lluvia de ideas y luego se realiza la decantación y priorización de los factores más relevantes o significativos para la Facultad e Instituto.

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Material sugerido para el curso de Gestión Empresarial de Toulouse Lautrec. Lima - Perú. Créditos: Xiomara Ruiz Ballén / Geraldo Millán Cuervo - Universidad Nacional de Bogotá.

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 ANÁLISIS  PEST  

Es   un   análisis   del  macro   entorno   estratégico   externo   en   el   que   trabaja   la   organización.  PEST   es   un   acrónimo   de   los   factores:   Políticos,   Económicos,   Sociales   y   Tecnológicos   del  contexto.  Estos  factores  externos  por  lo  general  están  fuera  del  control  de  la  organización  y,  muchas  veces  se  presentan  como  amenazas  y  a  la  vez  como  oportunidades.  

Muchos  factores  macro  son  específicos  de  un  país,  región,  ciudad  o  sector,  por  lo  tanto  un  análisis  PEST  tendrá  que  llevarse  a  cabo  específicamente  para  la  organización  en  cuestión  con  la  debida  agregación.  El  número  de  macro-­‐factores  es  prácticamente  ilimitado.  En  la  práctica,  la  organización  debe  priorizar  y  controlar  los  factores  que  influyen  en  su  sector.    

A  continuación  se  muestra  una  matriz  ejemplo  con  elementos  que  deben  ser  considerados  en  cada  factor:  

POLÍTICOS   ECONÓMICOS   SOCIALES   TECNOLÓGICOS  Normativa  y  protección  

medioambiental    

Políticas  fiscales    

Normatividad  sobre  comercio  internacional  y  

restricciones  a  éste    

Legislación  sobre  cumplimiento  de  

contratos  y  protección  de  los  consumidores  

 Legislación  en  materia  de  

empleo    

Organización  y  actitud  de  la  Administración  

 Estabilidad  política  

Crecimiento  económico    

Tipos  de  interés  y  políticas  monetarias  

 Gasto  público  

 Políticas  en  materia  de  

Desempleo    

Tributación    

Tipos  de  cambio    

Etapa  del  ciclo  empresarial  

Distribución  de  la  renta    

Demografía    

Movilidad  laboral  y  social    

Cambios  en  el  estilo  de  vida  

 Actitudes  respecto  al  trabajo,  la  carrera  profesional  y  el  ocio  

 Educación  

 Sensibilización  respecto  a  la  salud,  y  bienestar  y  

seguridad  

Gasto  en  investigación  de  la  Administración  

 Prioridad  otorgada  por  la  industria  a  los  avances  

 Nuevas  invenciones  y  

desarrollo    

Tasa  de  transferencia  Tecnológica  

 Ciclo  de  vida  y  velocidad  

de  la  obsolescencia  tecnológica  

 Uso  y  costos  de  la  

Energía    

(Cambios  en)  Internet  

Para  realizar  el  análisis  se  elaborar  una  lista  de  factores  en  cada  dimensión.    Para  ello,  se  sugiere   el   uso   de   las   siguientes   guías   para   analizar   cada   uno   de   los   factores,   donde   se  encuentran   algunas   preguntas   de   ejemplo   para   realizar   el   listado   y   priorización   de   las  mismas.    Así  mismo,  los  participantes  pueden  realizar  una  lluvia  de  ideas  y  luego  se  realiza  la   decantación   y   priorización   de   los   factores   más   relevantes   o   significativos   para   la  Facultad  e  Instituto.    

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FACTORES  POLÍTICOS  PREGUNTAS  ORIENTADORAS^  

§ ¿Qué  nuevas  leyes  y/o  regulaciones  es  posible  que  se  aprueben  y  tengan  un  impacto  en  el  sector  educativo  y  en  la  universidad?  

 § ¿Qué   cambios   presupuestales   pueden   esperarse   como   reacción   al   déficit   fiscal   del  

gobierno?    

§ ¿Qué   incentivos   podría   otorgar   el   gobierno   para   incrementar   el   desempeño   de   la  economía  o  de  nuestro  sector?  

 § ¿Cómo  nos  beneficiaríamos  con  todos  estos  posibles  cambios?  

 § ¿De  qué  forma  podríamos  modificar  nuestra  estrategia  para  beneficiarnos  de  los  cambios  

esperados?    

§ ¿Qué  podemos  hacer  para  evitar  los  cambios  que  tienen  un  impacto  desfavorable?  LISTA  DE  FACTORES$   Impacto  

       

 

     

 

     

 

   

 

   

 

   

 

 

   

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FACTORES  ECONÓMICOS  PREGUNTAS  ORIENTADORAS^  

§ ¿Cuáles   son   las   principales   tendencias   económicas   que   están   impactando   en   nuestro  sector?  

 § ¿Cómo  afecta  un  aumento  de  la  pobreza,  la  inflación  o  el  desempleo  en  nuestro  sector  y  

en   nuestra   universidad?   ¿Cómo   nos   afectaría   una   disminución   o   un   aumento   en   estas  variables?  

 § ¿Cómo  afectan  esas  tendencias  a  la  manera  en  la  que  los  estudiantes  toman  decisiones  de  

matrícula?    

§ ¿Qué  medidas  podríamos  adoptar  para  beneficiarnos  de  estos  cambios  y  tendencias?    

§ ¿Qué  podríamos  hacer  para  evitar  los  cambios  que  tienen  un  impacto  desfavorable?  LISTA  DE  FACTORES$   Impacto  

       

 

     

 

     

 

     

 

     

 

   

 

   

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FACTORES  SOCIALES  PREGUNTAS  ORIENTADORAS^  

§ ¿Cómo  está  afectando  la  "onda  verde"  a  nuestro  sector  y  a  la  Universidad?    

§ ¿El  ingreso  de  alumnos  cada  vez  más  jóvenes  a  la  educación  superior  como  afecta  al  sector,  así  como  la  movilidad  regional,  nacional  e  internacional?    

§ ¿Qué  nuevas  tendencias  con  respecto  a  estilos  de  vida  se  perciben  en  la  población  que  accede  a  la  educación  superior?    

§ ¿Cómo  afectan  las  demandas  del  sector  laboral  al  sector  de  la  educación  superior?    

§ ¿Qué  medidas  podríamos  introducir  para  beneficiarse  de  esos  cambios  y  tendencias?    

§ ¿Qué  podríamos  hacer  para  evitar  los  cambios  que  tienen  un  impacto  desfavorable?  LISTA  DE  FACTORES$   Impacto  

   

   

   

   

   

   

   

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FACTORES  TECNOLÓGICOS  PREGUNTAS  ORIENTADORAS^  

§ ¿Qué  impacto  tienen,  en  el  sector  educativo,  la  ubiquidad  de  Internet  por  su  presencia  en  celulares  y  dispositivos  móviles?    ¿El  cloud-­‐computing,  web  semántica  ,  automatización?    

§ ¿Qué  tecnologías  se  están  imponiendo  entre  los  jóvenes?    

§ ¿Cómo  ha  asimilado  el  sector  esas  tecnologías?    

§ ¿Qué  inversiones  debemos  realizar  para  aprovechar  las  nuevas  tecnologías  y  realizar  ahorros  significativos  y  sostenibles?    

§ ¿Qué  tecnologías  pueden  tener  un  impacto  disruptivo  en  el  sector  de  la  educación?    

§ ¿Qué  tecnología  podría  permitirnos  realizar  una  innovación  disruptiva  y  sacar  ventaja  a  nuestros  competidores?  

LISTA  DE  FACTORES$   Impacto    

   

   

 

Bibliografía:  

ARMIJO,  M.  (2011).  Planificación  estratégica  e  indicadores  de  desempeño  en  el  sector  público.  Manual  69.  Santiago  de  Chile:  Naciones  Unidas.  

SANTUCCI,  L&    OELE,  J.  &    RAHMAWATI,  A.  &  KHAMBUD,  R.  &  BARTH,  B.&  SPENCER,  R.  (2011).  Strategic  Planning  Tools  for  eco-­‐efficient   and   socially   inclusive   infrastructure.   UNITED   NATIONS   ESCAP   &   IUTC   &   UN   HABITAT.   Disponible   en:  http://www.unescap.org/esd/environment/infra/daproject/bangkok/documents/Strategic-­‐Planning-­‐Toolkit.pdf  

ORGANIZACIÓN  INTERNACIONAL  DEL  TRABAJO.  (2005)  Guía  II  Estrategia.  Un  enfoque  estratégico  para  la  administración  de  las  org  anizaciones  de  empleadores.  Ginebra:  OIT.  

 

ELABORÓ   Xiomara  Ruiz  Ballén   REVISÓ   Geraldo  Millán  Cuervo   APROBÓ   Geraldo  Millán  Cuervo  

CARGO   Asesora   CARGO   Jefe   CARGO   Jefe  

FECHA   Julio  de  2012   FECHA   Julio    de  2012   FECHA   A  Julio    de  2012