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EmocionaEmocionall

Dr. Luis Armando Otero Ibáñez

Capacitación & Competencias

Inteligencia emocionalInteligencia emocionalEl término inteligencia emocional tiene como padre al prestigioso psicólogo estadounidense Daniel Goleman, y hace referencia a la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos.

El objetivo de la El objetivo de la inteligencia emocionalinteligencia emocional

El único objetivo de trabajar en la inteligencia emocional es el de equilibrar nuestro mundo racional con los sentimientos y emociones. Mientras la razón domina la mayor parte del tiempo en nuestro día a día, son los sentimientos los que dotan de infinitos matices el gobierno de esta. Conciliar estos dos mundos no es tarea sencilla y su éxito asegura la felicidad.

El PuenteEl Puente

El auto El auto descubrimiendescubrimien

toto Está muy ligada al proceso de aprendizaje, ofreciendo la facilidad de poder aprender y que tomar consciencia del proceso. Se centra en descubrir mis emociones, qué es lo que me gusta y cómo transmitirlo a nuestro entorno.

El auto controlEl auto controlPodría definirse como la capacidad para poder dirigir la propia conducta en el sentido deseado.

Escucha Escucha activaactivaEscuchar es como

respirar, un proceso inconsciente y espontáneo. La diferencia es que al escuchar tenemos que prestar atención si queremos conseguir el efecto de la escucha activa y entender el contenido.

ColaboraciónColaboraciónLa colaboración es la principal aliada del trabajo en equipo, cualidad fundamental para poder trabajar en la mayoría de empresas hoy en día.

Resolver conflictosResolver conflictosEl conflicto es una realidad cotidiana en la vida de las personas. Aprender a dirigir nuestras emociones de modo que faciliten la resolución del conflicto o a evitarlos, es lo esencial.

EmpatíaEmpatíaLa empatía es la capacidad de ponerse en el lugar del otro, de entender sus emociones, su forma de actuar.