50220454 Unidad 1 La .Informatica y La Organizacion

7/24/2019 50220454 Unidad 1 La .Informatica y La Organizacion

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INSTITUTO TECNOLOGICO DE DURANGO ADMON. DE LA FUNCION INFORMATICA

UNIDAD 1

LA INFORMATICA Y LA ORGANIZACIN

1.1 IMPORTANCIA DE LA FUNCION INFORMATICA

Cuando se habla de la funcin informtica generalmente se tiende a hablar de tecnologa

nueva, de nuevas aplicaciones, nuevos dispositivos hardware, nuevas formas de elaborar

informacinms consistente, etc.

Sin embargo se suele pasar por alto o se tiene muy implcita la base que hace posible la

existencia de los anteriores elementos. sta base es la informacin.

s muy importante conocer su significado dentro la funcin informtica, de forma esencial

cuando su mane!o esta basado en tecnologa moderna, para esto se debe conocer que la

informacin"

sta almacenada y procesada en computadoras

#uede ser confidencial para algunas personas o a escalainstitucional

#uede ser mal utili$ada o divulgada

#uede estar su!eta a robos, sabota!e o fraudes

%os primeros puntos nos muestran que la informacinesta centrali$ada y que puede tener un

alto valor y lo s &ltimos puntos nos muestran que se puede provocar la destruccin total o

parcial de la informacin, que incurre directamente en su disponibilidad que puede causar

retrasos de alto costo.

s necesario tener presente que el lugar donde se centrali$a la informacin con frecuencia el

centro de cmputo puede ser el activo ms valioso y al mismotiempo el ms vulnerable.

s muy importante conocer el significado de dos palabras, que son riesgo y seguridad.

Diagnostico de a !"nci#n in!o$%&tica

O'(eti)os%a decisin de abordar un estudio en profundidad de anlisis, diagnstico y planificacin sobrela funcin informtica parte de la necesidad de conseguir unos ob!etivos de carcter general,que pueden resumirse en los siguientes puntos"

'eterminar la posicin actual de los servicios informticos en relacin con"

o Solucin a necesidades

o (ecnologa en uso

o )*todos

o +rgani$acin, puestos y perfiles

#lantear la adecuacin de los sistemas actuales, desde el punto de vista organi$ativo yde servicio.

#otenciar la eficacia de la organi$acin, interna y externamente.

avorecer la me!ora de la calidad profesional y de la gestin interna. 'efinir un hori$onte hacia el que evolucionar a corto, medio y largo pla$o.

Res"tados-l t*rmino del estudio se dispondr de los siguientes resultados"

uicio sistemtico y consensuado por el equipo de anlisis de la situacin de la funcin

informtica, en los aspectos organi$ativos, funcionales, tecnolgicos y de medios.

-nlisis y sntesis de los principales problemas clave /base0, con el con!unto de

acciones correctoras para la solucin de los mismos.
http://www.monografias.com/trabajos11/curinfa/curinfa.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/Tecnologia/index.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/Computacion/Hardware/?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos11/curinfa/curinfa.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/Tecnologia/index.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos6/dige/dige.shtml#evo?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos7/coad/coad.shtml#costo?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos6/meti/meti.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos13/ripa/ripa.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos/seguinfo/seguinfo.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos11/curinfa/curinfa.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/Tecnologia/index.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/Computacion/Hardware/?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos11/curinfa/curinfa.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/Tecnologia/index.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos6/dige/dige.shtml#evo?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos7/coad/coad.shtml#costo?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos6/meti/meti.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos13/ripa/ripa.shtml?interlinkhttp://www.monografias.com/trabajos/seguinfo/seguinfo.shtml?interlink


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#lan de acciones priori$ado y !erarqui$ado de las soluciones propuestas y de los

beneficios que reportan.

'etalle de los programas de los planes de accin prioritarios, con ob!etivos, recursos a

emplear y resultados previstos. )ecanismos de control del plan de accin para la e!ecucin de los programas y el

seguimiento del plan de accin.

1.* IMPORTANCIA DE LA ADMINI+TRACION DE LA FUNCION INFORMATICA

Las Est$ategias ,a$a a In!o$%&tica

%a introduccin de las (1C y de los Sistemas de informacin /S10 al interior de una organi$acinpuede conducir tanto a *xitos como a fracasos. -lgunos de los fracasos tienen relacin concostos y tiempos de desarrollo descontrolados de algunos proyectos informticos, otros con lapercepcin negativa de los usuarios y empleados acerca del nuevo sistema tambi*n puedendeberse a un exceso de mecanismos de monitoreo y control de las actividades de clientes yempleados, o a la utili$acin de tecnologas no suficientemente maduras, entre otros factores.

#eter 'ruc2er atribuye el *xito de una organi$acin a tres factores"

3 conocimiento del medio externo de la organi$acin3 desarrollo de estrategias /misiones0 consistentes con el medio externo3 desarrollo de competencias de base, necesarias para cumplir con las misiones

stos criterios deben servir tambi*n de gua en la b&squeda del *xito en la planificacin de losproyectos y servicios informticos. n consecuencia, la planificacin informtica debe serun proceso para decidir las estrategias ptimas que sustenten adecuadamente elconocimiento del medio externo, que apoyen el desarrollo de las estrategias organi$acionales yque apoyen el desarrollo de sus competencias para cumplir las misiones.sta debe ser la perspectiva que oriente un proceso exitoso de planificacin informtica en laorgani$acin. -dicionalmente, una eficiente ad%inist$aci#n de a in!o$%&ticadebe apuntar a

e!ecutar adecuadamente las estrategias definidas para apoyar los planes de la organi$acin.#ara que las estrategias informticas se definan en forma perfectamente alineada con lasestrategias de la organi$acin, es necesario iniciar el traba!o de planificacin con un anlisis delos procesos organi$acionales y las oportunidades para me!oras, cambios o invencin denuevos procesos. n seguida, el anlisis de las estrategias informticasdebe incluir un estudiodetallado de las necesidades de"

4 Arquitectura de la informacin" para una adecuada recoleccin, organi$acin,almacenamiento, comunicacin y uso de la informacin en la organi$acin /modelos de datos yde procesos, actuales y futuros05

4Arquitectura de los sistemas de informacin: determinacin del portafolio de aplicaciones/S10 existentes para ser operadas y mantenidas /perfeccionadas0, !unto con la definicin del

portafolio de aplicaciones /S10 nuevas a ser desarrolladas /construidas0, compradas oarrendadas, para apoyar las diversas actividades de la organi$acin5

4Arquitectura de las TIC de base" estructura, estndares y capacidades de la infraestructurade base /hardware, software, redes de video, vo$ y datos0 y de los servicios tecnolgicos en laorgani$acin5 /se debe incluir tambi*n un levantamiento de la infraestructura existente yproyeccin de sus ampliaciones.0

l resultado prctico de la planificacin informtica ser un documento /6plan informtico70 quedescribe las estrategias en estas tres reas. 'ichas estrategias debieran establecer laconsolidacin y evolucin de una infraestructura de largo pla$o, que apoye efectiva yeficientemente las estrategias de la organi$acin. n particular, dichas estrategias debenbuscar la integracin de recursos, productos y servicios, evitando la fragmentacin,

redundancia e inconsistencia en los sistemas informticos de la organi$acin. 8na buenainteroperabilidad de los sistemas informticos reduce sustancialmente estos tres &ltimosdefectos. #ara ello es necesaria una visin transversal /no parcelada0 de toda la organi$acin.


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E An&isis de os P$ocesos O$gani-acionaes

l anlisis de los procesos organi$acionales, desde una perspectiva de necesidadesinformticas, se debe reali$ar idealmente como la primera etapa de la planificacin informtica,inmediatamente despu*s de la definicin de las estrategias de la organi$acin.

'icho anlisis organi$acional incluye lo siguiente"3 estudio de los sistemas informales de la organi$acin.3 estudio de los ob!etivos generales y necesidades informticas de la organi$acin, tantointernas como para su relacin con el entorno.3 estudio de los procesos de negocio actuales y de alternativas, en cuanto a su mane!o deinformacin, para me!oras, transformacin o re3invencin de procesos.

E P$oceso de Pani!icaci#n In!o$%&tica

9emos dicho que la planificacin informtica es el proceso de estudiar, anali$ar y decidir sobrelas me!ores estrategias de incorporacin y uso de los sistemas de informacin /S10 y de las (1Cen una organi$acin5 es decir, define los caminos a seguir en un cierto perodo de tiempofuturo, en forma perfectamente alineada con la misin y estrategias de la organi$acin. n la

siguiente figura se esquemati$an los principales elementos que componen este proceso deplanificacin.

Figura 1: El proceso de planificacin informtica

l anlisis organi$acional entrega informacin sobre los procesos de negocio actuales y sus

necesidades:oportunidades de me!oras, re3dise;os, innovaciones y apoyos informticos. lanlisis del entorno entrega informacin del ambiente externo de la organi$acin, su estadoactual y evolucin, las necesidades:oportunidades para las cadenas de valor deabastecimiento, de clientes y para las relaciones con otras organi$aciones. % anlisis de las(1C y S1 en el mercado entrega informacin sobre el estado actual y emergente de lastecnologas, que podran ofrecer nuevas oportunidades de me!oras, cambios e innovacionespara la organi$acin.

Como resultado del proceso de planificacin, el plan informtico define las estrategias,alineadas con los planes de la organi$acin, con las cuales se introducen, operan, mantienen yevolucionan" la informacin, los sistemas de informacin y las (1C en la organi$acin. 'ichasestrategias deben definir un plan de largo pla$o para la infraestructura informtica y suevolucin, de modo de soportar en forma eficiente y efectiva el funcionamiento de los sistemas

y servicios informticos. #or sobretodo se debe favorecer la integracin e interoperabilidad /enredes


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1. LA FUNCION INFORMATICA Y +U RELACION CON EL CICLO COMPETITI/O DE LA+ORGANIZACIONE+

l desarrollo tecnolgico ha permitido que la computadora sea introducida en una grancantidad de organi$aciones las cuales concentran la funcin informtica en

departamentos, unidades o centros de procesamiento de datos que se encargan deproporcionar los servicios de cmputo necesarios a la organi$acin.

'entro de estos centros de cmputo se encuentran, adems del equipo y programasque se procesan la informacin, los recursos humanos especiali$ados, el factor msimportante, de cuya habilidad depende la satisfaccin de las necesidades de cmputode las organi$aciones.

xisten muchas y diferentes formas de organi$acin de los centros de cmputo ascomo del enlace de las funciones de cada grupo personal que ah labora.

La In!o$%&tica 0 as o$gani-aciones

Se ha demostrado que la introduccin de las nuevas tecnologas trae consigo grandestransformaciones no slo infraestructurales sino, y mucho ms preocupantes, psicosociales. sdecir, tienen un gran impacto sobre las personas, la vida social y la sociedad en general, de loque no est a!eno el mundo de las organi$aciones.

Son m&ltiples y diversas las aplicaciones tecnolgicas que estn incidiendo sobre los procesosde traba!o y sobre las propias organi$aciones de hoy da. #or lo que las nuevas tecnologasinformticas afectan todos los aspectos de la vida laboral, lo que se puede comprobar en losgrandes cambios que han venido apare!ados por su aplicacin. 'e manera general podemosencontrar"

1 I%,acto so'$e e ,"esto de t$a'a(o 0 dese%,e2o. Se han visto afectadas las actividadesy tareas que se reali$an dentro de la organi$acin /se requiere, entre otras cosas, mayor

flexibilidad0, cambiando de esta forma los puestos de traba!o /ms autonoma, nivel de desafo,etc.0. #or ende, las competencias requeridas para esos puestos de traba!os no sern lasmismas, hasta el entorno fsico del traba!o se ve afectado, para bien, por esos cambios.

* I%,acto ,o$ e 'ienesta$ ,sico#gico 0 caidad de )ida a'o$a3-qu entra con fuer$a elconcepto de 6angustia tecnolgica7. sto surge a ra$ de todas las transformacionespsicolgicas de que son partcipes los traba!adores con la introduccin de la informtica/inseguridades, dependencias, desconocimientos, sensacin de atraso, entre otras.

E i%,acto so'$e as $eaciones inte$,e$sonaes 0 e t$a'a(o en e4"i,o. Sobre estepunto cabe destacar el valor y relevancia que ocupan la comunicacin en el mundo de hoy,pues es a trav*s de *sta que se e!erce mayor influencia sobre las personas y se propician loscambios.

5 I%,acto so'$e a est$"ct"$a 0 ,$ocesos o$gani-acionaes. s evidente que ya lasorgani$aciones no son las mismas, por tanto, as como deben cambiar las personas tambi*ndeben adaptarse a las nuevas condiciones la estructura organi$acional, de manera que facilitela incorporacin de estos cambios en el ambiente de traba!o. %a 6forma de hacer7 las cosas,tambi*n debe asumir e incorporar a la tecnologa como centro del proceso.

+o'$e e L6de$

Se ha demostrado que el lder solo inspirar confian$a, base para lograr un seguimientoincondicional, a trav*s de la integridad invariable de su persona. #ara eso debe saberdominarse a si mismo, conocer sus capacidades y limitantes y como hacer un uso adecuado deambas. - trav*s de este conocimiento interior es que se logra ser un lder efica$, lo que se

traduce en algo primordial para *l" que la gente tenga confian$a y esperan$a.


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-nali$ando desde otra arista al lidera$go, encontramos a la =isin, elemento medular queidentifica al lder. %a visin !uega un papel fundamental en el *xito de un buen lidera$go, puesconstituye el motor principal que impulsa al hombre a buscar nuevos caminos y adems es elpunto de contacto con el resto de las personas. n definitiva, es la visin o sue;o la que secomparte y por la que se decide caminar !untos, am*n de las caractersticas personales dellder.

(oda esta argumentacin sobre el lidera$go demuestra que >la clave para crear y sostener laclase de organi$acin triunfadora del siglo es el lder?. l lidera$go es el factor que otorgamayor autonoma a la fuer$a de traba!o y por lo que determina que una organi$acin triunfe ono. -unque falle la estrategia, la cultura o los procesos cambien, si la empresa tiene un buenlidera$go tiene la llave del progreso.

E 6de$ 0 as o$gani-aciones

(oda organi$acin dispone de mucha informacin, pero eso no significa que sepa buscar,recibir, procesar y filtrar esos datos lgicamente. #or eso un buen gerente debe saber distinguirentre sociedad de la informacin y sociedad del saber, ya que con *sta &ltima se incorpora elfactor humano.

- partir de los dones que le permiten al lder mane!ar efica$mente las organi$aciones actuales,podemos adentrarnos en como el lder lo consolida y manifiesta en las organi$aciones.

1- Racionalizador de negocios.#ara lograr ser un buen racionali$ador de negocios, el lderdebe ser capa$, en primer lugar, de establecer dos criterios bsicos dentro de su organi$acinque den sentido al traba!o, como es la calidad y la dedicacin. l lder no slo debe aceptar elriesgo, sino tambi*n debe comprometerse con *l y con la innovacin. Sin embargo, comonegociante, nunca debe perder el miedo ni regodearse en su *xito, pues en la confian$a est elpeligro.

2- Inteligencia lingstica e Inteligencia interpersonal. %as organi$aciones de hoy tienen lanecesidad de construir un lengua!e com&n que cumpla las funciones identitarias del cuerpo, es

decir, que represente el sistema unificador de todas las partes que conforman a laorgani$acin. sa tarea est en manos del lder y slo a trav*s de la comunicacin efectiva ellder puede lograr sintoni$ar a toda la organi$acin con los ob!etivos de la misma.

#ara eso, el lder debe explicar muy bien las ra$ones del cambio y de por qu* es necesario/hacerla clara para los dems0, slo as puede ser compartido y comprendido por todos, y nohablamos slo de clarificar o explicar algo, sino de crear significados.

3- Inteligencia intrapersonal.Se plantea que el hombre es al mismo tiempo, actor y autor de supropia historia. #or tanto slo asumiendo esta responsabilidad histrica en su existenciacotidiana, se encuentra consigo mismo y se reali$a como persona. s por eso que, como serlibre, tiene que elegir hasta lo inevitable, &nica manera de hacer suyo cualquier proyectohumano, con capacidad para trasformar las condiciones impuestas. sta transformacin slo

tiene sentido a trav*s de la adhesin y eleccin de determinados valores.

Los Factores Crticos de !ito "FCE#

l anlisis de los factores crticos de *xito /C0 se refiere a la identificacin de aquellas reasen que la organi$acin es o puede ser superior a su competencia, creando o manteniendo unlidera$go, creando barreras /estndares de calidad0 para la entrada de nuevos competidores olan$ando ofensivas estrat*gicas para lograr venta!as competitivas.

8n C es un factor que se estima crucial para el *xito del negocio y por lo tanto requiere unaatencin especial de la administracin y del apoyo informtico. s probable que la mayorcantidad de los recursos informticos sean destinados a estas reas crticas.

n general, se pueden identificar unos pocos C en cada organi$acin /entre tres y ocho,seg&n los expertos0. #or e!emplo para una universidad, un C ser la calidad de los servicios


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docentes que entrega a sus estudiantes, y definir como estrat*gico el uso de las (1C para elapoyo a esta actividad. -s entonces, se decidir invertir en (1C para crear ambientes deaprendi$a!e electrnico /6e3learning70 y de aprendi$a!e me$clado /6blearning7, combinacin deactividades presenciales y virtuales0, ofreci*ndole mayores y me!ores oportunidades a susalumnos y estableciendo alian$as estrat*gicas con otras instituciones de educacin.

(ambi*n en este anlisis se consideran los factores crticos de fracaso, los cuales identificanaquellos aspectos de la organi$acin que si no son administrados adecuadamente no sloharn peder venta!as competitivas sino que tambi*n pueden llevar al fracaso general delnegocio.

7I7LIOGRAFIA3

http"::www.monografias.com:traba!os:seguinfo:seguinfo.shtml

http"::www.ibermatica.com:ibermatica:consultoria:ticdiagnosticohttp"::www.gestiopolis.com:recursos:documentos:fulldocs:ger@:infolidor.htmhttp"::www.bibliodgsca.unam.mx:tesis:tesAenal:secB.htm
http://www.monografias.com/trabajos/seguinfo/seguinfo.shtmlhttp://www.ibermatica.com/ibermatica/consultoria/ticdiagnosticohttp://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/infolidor.htmhttp://www.bibliodgsca.unam.mx/tesis/tes4enal/sec_6.htmhttp://www.monografias.com/trabajos/seguinfo/seguinfo.shtmlhttp://www.ibermatica.com/ibermatica/consultoria/ticdiagnosticohttp://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/infolidor.htmhttp://www.bibliodgsca.unam.mx/tesis/tes4enal/sec_6.htm


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INSTITUTO TECNOLOGICO DE DURANGO

ADMINISTRACION DE LA FUNCION

INFORMATICA

UNIDAD 1:

LA INFORMATICA Y LA ORGANIZACION

ALUMNOS:

GAMERO RAMOS RUBEN 04041075

RAMIREZ SALAZAR ARMANDO 04041102

FECHA:

27-AGOSTO-2007

50220454 Unidad 1 La .Informatica y La Organizacion

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