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    esan

    UNIVERSIDAD ESAN

    MAESTRA EN DIRECCIN DE EMPRESAS

    AREQUIPA 06

    CURSO: PLAN DE MARKETING

    PROFESOR: NANCY MATOS REYES, PhD.

    TITULO: CASO: PILSEN CALLAO.

    El presente Trabajo ha sido realizado de acuerdo a los

    Reglamentos de ESAN

    por:

    0901333 Cabrera Medina Herbert

    0901895 Cisneros Manchego Jos

    0802104 Hancco Ccala Yanet

    0902153 Tello Pereyra Darwin

    Arequipa, 03 de Agosto del 2010

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    CASO: PILSE CALLAO

    a. Analice el sector de cervezas en el PerLa i t ia C v a ha t i i i t i abl l i 7

    % v tas, a pesar de fact res como la crisis y el aumento del

    impuesto selectivo al consumo, este sectortambi n se caracteri a por poseer un

    gran dinamismo traducido en lanzamientos de nuevas marcas y renovacin de

    productos.

    El consumo per cpita de cerveza en el er es relativamente bajo comparado

    con el de otros pases tanto de Europa como de Amrica Latina, el objetivo de

    la industria cervecera es incrementar este consumo utilizando el marketing.

    El mercado cervecero es liderado por el rupo Backus con una participacin

    arriba del %, seguido de Ambev er con un 8% y Ajeper con una

    participacin cercana al %.

    En el mercado de bebidas alcohlicas, la participacin del consumo de cerveza

    se mantiene en cerca de 97%, lo que muestra la baja amenaza de los productos

    sustitutos.

    b. Cules son los principales puntos de diferenciacin de Pilsen Callao?Laestrategiadediferenciacinde Pilsen Callaosebasaenelenunciadode su

    misin: Ser reconocida como la cerveza ms tradicional y confiable, ideal

    para los momentos autnticos de confraternidad y amistad.

    Losprincipalespuntosdediferenciacinson:

    y Primeracervezadel Per,producidadesde 1863y Cervezaasociadaalaautnticaamistady Marcareconocidaporsutradicinyexperienciacervecera

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    y Saborensupunto,elsabortradicionaldelacerveza

    c. Identifique las oportunidades y los riesgos que present la campaadesarrollada por la empresa Backus para su marca Pilsen Callao

    Oportunidades

    y Grandinamismodelmercadocerveceroy Segmentoadultodelmercadodesatendido,compuestoporunpblicode

    25 a 40 aosde NSEpredominantemedioybajo

    Riesgos

    y Hacer una gran inversin enpublicidad y correr el riesgo de serrechazada como consecuencia de la secuela del sabor de 1990, en ese

    momentotena 10.3%derechazo.

    y Al dirigirse a un nuevo segmento poda confundir y generardesconcierto

    en

    sus

    consumidores

    habituales.

    d. Cul es el posicionamiento de Pilsen Callao?Elposicionamiento actual es ser reconocidos como la marca con mayor

    tradicincervecera

    Sedecidiadicionarunnuevoposicionamientoparalamarca,deacuerdoa los

    estudiosde segmentacin desarrolladosporBackusen loscualessedetermin

    que Pilsen Callao atendera el segmento Socializando con Confianza,

    decidindose reposicionar la marcapara hacerla ms atractiva al nuevoperfil

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    delconsumidorqueerarelajarsereunindoseconsusamigos luegodecumplir

    susresponsabilidades,enunambientedeamistadytrabajo

    Enbaseaestaideaseestablecieronlosobjetivosyestrategiasdemarketingpara

    reposicionara PilsenCallaoparaconvertirlaen lacervezaconmayor tradicin

    cervecera,idealpara compartir amigos de verdad.

    e. Cules son los principales factores que favorecieron el xito de la campaaPilsen Callao?

    y Solo algo que tenga mucha fuerzapoda asegurar la campaa, PilsenCallao

    era

    el

    reflejo

    de

    una

    marca

    autntica

    con

    el

    poder

    de

    lograr

    los

    objetivos, Pilsen callao tena una gran fortaleza: su gran herencia y

    tradicin cervecera, muy ligada a su experiencia; esta fortaleza fue

    aprovechadaysecrelagranidea:Desde 1863, reuniendo amigos de

    verdad.

    y Otrofactorfuelanzarlacampaaendospartesparanodesorientarasushabitualesconsumidores,enlaprimera seconstruytodoelsoportepara

    lanuevapropuestade lamarca,resaltando lascredencialesde tradicin

    de PilsenCallao;yenlasegundaseconsolidelnuevoposicionamiento.

    f. Cules fueron los resultados de la campaa?Losprincipaleslogrosdelacampaason:

    y Se logr construir unperfil de imagen de marca que confirma elreposicionamiento para compartir con los amigos de verdad, 34%;

    marcaconmayortradicincervecera, 43%.

    y Crecimientode laparticipacinde mercado enelmbitonacionalde +6%,subiendode 20.8% a 26.8%.

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    y Crecimiento envolumendeventasaescalanacionalde + 29%y Crecimiento en la participacin de valor de ms de 6 puntos

    porcentuales,de 21.2%a 27.4%.

    y Otro logro importante fue la reduccindelrechazode 10.3%a6.6%aescalanacional.

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    Bibliografa

    y MayorgaGutierrez, David,Caso: PilsenCallao,enlasMEJORES PRAC CASDEL MAR ETING: Casos ganadores de lospremios Effie Per 2008; Lima:

    Universidaddel Pacfico, 2009.

    y http:// .buenastareas.com/ensayos/Analisis-Del-Sector-Cervezas-En-El/245382.html

    y http:// .monografias.com/trabajos58/industria-cervecera/industria-cervecera2.shtml