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Etapas

Quiebrespara enfrentar7

Actuamos en

transparencia.

Actividad no reflexiva con umbral mínimo de conciencia.

Cuando se rompe la transparencia

surgen los Quiebres.

Cambio inesperado en nuestras posibilidades.

Los quiebres pueden ser juzgados como positivos o negativos.

Los quiebres corresponden a la interpretación de quién los observa.

Los quiebres no son problemas.

Los problemas se evitan, los quiebres se enfrentan para disolverlos e implementar mejoras.

Los quiebres se pueden declarar.

Cuando existe insatisfacción se puede declarar “esta situación es inaceptable” y generar acciones para

modificar el curso normal de los hechos.

Los quiebres permiten aprender.

Cuando todo marcha según lo esperado resulta difícil encontrar posibilidades de mejora,

crecimiento y aprendizaje.

Etapas7Quiebrespara enfrentar

Seguir los pasos para situaciones que generan insatisfacción o que se encuentran no resueltas.

Transparencia inicial1

A mayor nivel de competencia en una determinada actividad, mayor será el nivel de transparencia.

Quiebre2Situación dónde alguien juzga una diferencia entre resultado y expectativas gatillando una emoción.

Juicios automáticos3

Surgen pensamientos espontáneos y la búsqueda de culpables internos o externos. Esta etapa es lo que demora la resolución del quiebre.

Acción para disolver el

quiebre4Si el responsable no es capaz de disolver el quiebre

entonces requiere un pedido de ayuda. La incapacidad de pedir ayuda retrasan las posibles soluciones

agravando el quiebre.

Quiebres sucesivos 5

Un quiebre podría generar incumplimiento de compromisos de forma sucesiva, organizacionales o

personales.

Coordinación de acciones6

Para ampliar las posibilidades de acción es necesario coordinar acciones con otras personas y así

minimizar los quiebres sucesivos.

Aprendizaje7Sin aprendizaje el quiebre se seguirá repitiendo

indefinidamente. El aprendizaje permite transformar un quiebre negativo en uno positivo.

Encuentre lo que usted y su organización pueden llegar a con la ayuda del coaching.

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