7 Formas Del Desperdicio +1
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7/22/2019 7 Formas Del Desperdicio +1
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LAS 7 FORMAS DEDESPERDICIO
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Lean Thinking
Filosofa administrativa que utiliza una metodologaestructurada para maximizarla ecuacinVALOR/COSTO.
Basada en el International Motor Vehicle Programde MIT y publicada en 1990.
5 aos y $5 millones
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Lean Services
La filosofa Lean (Delgado) Busca ELIMINAR el Muda(desperdicio).
Actividades que consumen recursos y no crean valor
Tipos de desperdiciosTipo Uno
Inevitables con nuestra tecnologa o nuestros activos.Tipo Dos
Se pueden evitar de inmediato
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7 Formas de Desperdicio
QU ES EL SISTEMA DE PRODUCCIN DE
MANUFACTURA ESBELTA?Es el diseo de un sistema deproduccin el cual convierte, en el
menor tiempo posible, losrequerimientos del cliente enentregas, a travs de laeliminacin del desperdicio, atravs de toda la cadena de valor.
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7 Formas de Desperdicio
Dentro del Sistema de Manufactura esbelta, Desperdicio es:
Cualquier elemento dentro del proceso de produccin(incluyendo reas de servicio y administrativas) que aade costo
sin aadir valor al producto
Qu es Desperdicio?
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7 Formas de desperdicio
Qu aadevalora nuestro producto? Aquellas actividades que transforman la materia prima en partes o
productos
Ejemplos:
- Leche transformada en queso/nieve- Barra de acero convertida en flecha- madera, tornillos, barniz = silla- Poliamida (grano de plstico) en
pieza inyectada
- ...
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7 Formas de desperdicio
Qu noaade valora nuestro producto? Aquellas actividades que consumen recursos
pero no hace que el producto seenriquezca
Ejemplos:
- Inspeccin de calidad- Transporte de material- Seleccin de material- Retrabajo- ...
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7 Formas de Desperdicio
El desperdicio:
Cuesta dinero
Consume el tiempo requerido para construir unproducto y entregarlo al cliente
Evita que la compaa sea ms productiva con los recursos actuales.
El despedicio incrementa nuestros cos tos sin aportar ningn
benef ic io reduc iendo nuestra com peti t iv idad en el mercado
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7 Formas de desperdicio
Las 7 formas de desperdicio
EMPRESA
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7 Formas de desperdicio
Sobreproduccin
Es hacer ms de lo necesario. Es producir de ms componentespapeles, copias, llamadas telefonicas, formatos, informes que no sonrequeridos para su uso o venta y por lo tanto generan muy poco uso valor. Es una de las peores formas de desperdicio porque genera otraforma grave de desperdicio: el inventario.
Ejemplo: Fabricar productos que nofueron ordenados
Fabricar de acuerdo a la capacidadde la lnea y no de acuerdo a lademanda del cliente.
Visitar dos veces al cliente para hacer un soloservicio
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7 Formas de desperdicio
Inventario
Es la acumulacin de productos y/o materiales en cualquier parte delproceso, es un inventario stock de cualquier cosa, es especialmentedaino pues las compaas lo usan para ocultar problemas, lo queocasiona que las personas no estn motivadas a realizar mejoras. Noconforme con lo anterior, el inventario genera otras formas de
desperdicio como son: el tiempo de espera, el transporte, fallas yretrabajos.
Ejemplo: Exceso de materia prima, material en proceso producto terminado.
Documentos en espera de procesarseen el escritorio de alguien.
r nc p os nven ar o =
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Demasiado margen de inventarios ocultan los problemas
Mar de inventario
Margen de
inventario
Productos terminadosal cliente
Materiaprima
Malaplaneacin
Fallas demquinas
Problemasde calidad
Largos tiemposde entrega
Problemasde comunicacin
Lneas nobalanceadas
Largostiempos decambio de
modelo
Ausentismo
Falta deorden ylimpieza
r nc p os nven ar o =desperdicio
7 F d d di i
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7 Formas de desperdicio
Tiempo de espera
Indica el tiempo perdido entre operaciones o durante una operacin,debido a material olvidado, lneas no balanceadas, errores deprogramacin, etc.
Esperar Por cualquier cosa que detenga el proceso (o dnde sedetenga el trabajo) por alguien que ejecute un paso, por equipo, por
informacin, por inventario de trabajo en fila, por una aprobacin...Por una copiadora, por un fax, por una computadora, por una
impresora
Ejemplo: Sin material para producir,
Retraso en procesamiento de un lote;Maquinaria descompuesta;Cuellos de botella en produccinAprobacin del trabajo por el cliente.
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7 Formas de desperdicio
Transporte
Se refiere a mover el material ms de lo necesario, ya sea desdeun proveedor o un almacn hacia el proceso, entre procesos eincluso dentro de un mismo proceso. Temporeramente localizar omover materiales, gente, informacin o papel ms all de loestrctamente necesario.
Incluye archivar o ubicar cosas en lugares temporales.
Ejemplo: Largas distancias de transportede material en proceso;
Transporte ineficiente;Layout mal diseado
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Retrabajo y Scrap
Es producir partes defectuosas o manejar materiales de manerainadecuada. Tambin incluye el desperdicio por volver a hacer untrabajo y prdidas de productividad asociadas con interrupciones en lacontinuidad del proceso. Afectan la capacidad del proceso, aadencostos y ponen en peligro la calidad del producto servicio final
Ejemplo:
Ejemplo: Desperdicio,
Retrabajo,Reemplazos en la produccinInspeccin
7 Formas de desperdicio
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Sobreprocesamiento
Se genera cuando a un producto o servicio se le hace ms trabajo delnecesario, que no es parte normal del proceso y que el cliente no estdispuesto a pagar. Esta forma de desperdicio es la ms difcil deidentificar y eliminar. Reducirlo implica eliminar elementos innecesariosdel trabajo mismo.
Ejemplo: Procesamiento innecesario oincorrecto, exceso de firmas endocumento. Verificaciones delos trabajos de otros, multiples
firmas de aprobacin.
7 Formas de desperdicio
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7 Formas de desperdicio
Exceso de Movimientos
5. Se define como cualquier movimiento que no es necesario paracompletar de manera adecuada una operacin actividad.. Cada vezque una persona se estira, inclina o gira, genera un desperdicio demovimiento, as como desplazarse para ir por material, herramientas,planos, formatos, copias, etc...
(nota: tambin considerar movimientos no necesarios de las mquinas)
Ejemplo: Movimientos humanosque no son necesarioso generan sobre esfuerzo.
Otros Desperdicios Mortales
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Otros Desperdicios Mortales
Desperdicio de TALENTO
No dar participacin a la genteNo conocer los talentos de los compaerosNo administrar el conocimiento
Inaccin o DejadezNo dar un paso al frente o la milla extra, tomar las decisines
oportunamente.
7 Formas de desperdicio
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7 Formas de desperdicio
Ejercicio
De las actividades que se realizan para cambir una llanta:
Cules aaden valor Cules son desperdicio
7 Formas de desperdicio
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7 Formas de desperdicio
Conclusin
Dentro de todo proceso hay desperdicios y nuestra tendencia esbuscar elminiarlos o en su defecto minimizarlo
Puedo detectar muchos desperdicios en mi rutina diaria de trabajo yeliminarlos
Eliminar desperdicios me ayuda a ser ms productivo y a sentirmems contento en mi trabajo
7 formas de desperdicio
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EMPRESA
7 formas de desperdicio
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EMPRESA
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EMPRESA
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EMPRESA
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EMPRESA
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EMPRESA
Principios de eliminacin ded di i
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desperdicio
Solamente fabricar lo que el cliente
necesitaSistema de jalar
Prevenir fallas a travs de acciones preventivas paraentregar calidad perfecta a nuestros clientes
Calidad perfecta
Flexibilidad en relacin a volumen, variacionesde producto y generaciones de producto
Flexibilidad
Orientacin al proceso Disear, controlar y mejorar el proceso en su totalidad
Eliminacin de desperdicio
Orientacin al proceso
Calidad perfecta
Sistema de jalar
Flexibilidad
Eliminacin del Desperdicios
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p
Kaizen mejoramiento continuo
Kaikaku- mejoramiento radical
Algunas Herramientas
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g
Value Stream Mapping
TQM Six Sigma
JIT (Kanban, Andon,One Piece Flow,
Agility)
Visual Workplace (FiveS)
SMED
TPM
Kaizen - ContinuousImprovement
Kaikaku- RadicalImprovement
Poka Yoke
Hoshin
Theory of Constraints
Systems Theory
Dnde Comenzar
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PROCESOS QUE IMPACTEN:
Sobrevivencia(cumplimiento con leyes y regulaciones)
VALOR
COSTO
Diferenciacin Estratgica(crecimiento no sobrevivencia)
SERVICIO (calidad, entrega, experiencia)
APRENDIENDO A VER
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Learning to SeeLos Principios Supr Bsicos de
Value Stream Mapping
(Mapeo del flujo de la creacin devalor)
Avanzando Hacia la Perfeccin
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Punto de vista Toyota:
Obtenemos resultados excelentesde gentenormalmanejandoprocesos excelentes.
Observamos que nuestros competidoresfrecuentemente obtienen resultados
promedio (o peores) de gente brillantemanejandoprocesos fragmentados.
Flujograma
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Comienzo, Fin o Conexin
Actividad
Decisin (o autorizacin, i.e. lopuede desautorizar)
Smbolos BsicosActividades que generalmente aaden valor
BsicosActividades que generalmente NO
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Rework Process
Actividades que generalmente NOaaden valor (MUDA)
Inspeccin,
verificacinMoverse o
transportarInventario
o fila
Retrabajo
Retraso
Sobreproducc
actividad que
NO aade val Lean Service Ejercicio
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En equipos y en consenso:
Identifiquen un rea de oportunidad que les gustara mejorar;Identifiquen las MUDAS principalesRecomienden los cambios necesariosPreprense para compartir los resultados con el grupo
er ec oAlgunas CaractersticasP i i l
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gPrincipales
No hay mudaen cada paso nientre pasos. Cada paso es:
completamente valiosoNo tiene actividades innecesarias (que al eliminarse nadie se
afecta)
perfectamente capazResultados consistentes, costo bajo y clientes satisfechos
perfectamente disponibleSe puede ejecutar cada vez que hace falta y en el tiemporequerido
exactamente adecuado.Con la capacidad (gente y equipos preparados y disponibles)
para hacerlo cuando haga falta y sin esperas
Repaso de Objetivos
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Entender los conceptos bsicos de Lean Thinking para uso en procesos deservicio.
Conocer los 7 (+1) Desperdicios Mortales
Sacar provecho a los conceptos de inmediato.
Cambiar la forma de ver el trabajo para SIEMPRE
Compartir y disfrutar.
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Fin de la Presentacin