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UNIVERSIDAD ANDINA NÉSTOR CÁCERES VELÁZQUEZ FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS alumno: Pandia Yucra MIGUEL Asignatura: SISTEMAS DE INFORMACION Docente: Ing. VICTOR E. MAMANI CONDORI 0

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UNIVERSIDAD ANDINA NÉSTOR CÁCERES VELÁZQUEZFACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS

alumno:Pandia Yucra MIGUEL

Asignatura: SISTEMAS DE INFORMACION

Docente: Ing. VICTOR E. MAMANI CONDORISemestre: Cuarto V

JULIACA-PERÚ

PRESENTACION

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El presente trabajo nos ha introducido en lo que significa el

conocimiento del avance tecnológico intelectual que se ha dado en nivel más

profundo y con admiración efectivamente podemos decir que, los temas que

han producido grandes hombres lúcidos que con sus aportes intelectuales

nos han mostrado didácticamente estos admirables cursos.

El presente trabajo, desarrolla y da ha conocer la forma de un

sistema de información de investigación y la vez es aporte muy importante

de los genios que han brillado con luz propia, que nos invitan siempre a

aprender y aprender y ponerlo en práctica.

INTRODUCCIÓN

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El servicio tradicional suele definirse como un conjunto de actividades que

soportan el intercambio de un fin de servicios o bienes, en nuestro afán de

implementar de desarrollar un software para de nuestra facultad se a

echo la presente investigación con, recursos y técnicas potentes como las

que ofrece la Internet.

Desde el punto de vista informático, es viable implementar con un

sistema de trámite documentario para mejorar la forma de realizar servicios,

además se percibe como un cambio necesario y no parece que los actuales

servicios puedan quedarse al margen. Pero también se ve como algo

inseguro, lo que induce a no emplearlo, pero nos facilita la manipulación de

datos e información.

El presente sistema de información es trabajo de investigación nos

proporcionará una visión muy clara en el campo informático, para facilitar la

obtención de información al usuario.

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I. GENERALIDADES

1.1Titulo del proyecto

Mejora del tiempo de respuesta a los remitentes mediante la

aplicación de un Sistema de trámite documentario en nuestra

facultad.

1.2 RESPONSABLE DEL PROYECTO:

TECNICO EN INFORMATICA: PANDIA YUCRA. Miguel

1.3Antecedentes del proyecto:

El presente proyecto busca cumplir con requerimientos

establecidos. Abarcando el proceso de planeación, diseño,

desarrollo, validación, sin dejar de lado la investigación, que

dadas las características de esta propuesta a realizarse

durante todo el desarrollo del proyecto .

El software a desarrollarse pretende responder a la

necesidad de nuevos dispositivos y mecanismos, mas

seguros, confiables y económicos, que permitan implementar

nuevas tecnologías para la satisfacción de crecientes

necesidades en lo referente ala facultad de sistemas .

1.4Clave de éxito del proyecto

Nuestra facultad de “INGENIERIA DE SISTEMAS” esta

consolidado como una de las carreras de mayor aporte a la

sociedad ya que se cuenta con una instrucción académica

acorde al ritmo de los avances tecnológicos y por lo

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general se cuenta un numero considerable de estudiantes

que buscan mayor atención a sus tramites y ganar tiempo.

II. ANALISIS DEL SISTEMA

2.1Identificación y descripción del problema

En lo principal nuestra facultad cuenta con un sistema

manual de trámite documentario, este proyecto busca

automatizar todo este proceso de tramite disminuyendo

costos en papelería y otros.

Sea considerado la demora en dar respuesta a las consultas

de los remitentes de documentos ya que la mayoría son

estudiantes que necesitan dichos documentos.

Este sistema de tramite documentario permitirá registrar,

consultar y hacer seguimiento de los documentos externo e

internos de de las distintas áreas que existen en la

facultad.

2.2Justificación

Permitirá reducir el numero de horas de trabajo en la

recepción lo cual ara posible que se dedique tiempo a otras

actividades importantes de mesa de partes de la facultad y

así mejore su rendimiento.

Todas las organizaciones poseen un departamento de

trámite documentario, por lo tanto el proyecto de investigación

analizara su funcionamiento a fin de mejorarlo. Los beneficios

que derivan es principalmente satisfacer la consulta de los

remitentes de tramites documentarios en un tiempo corto, y

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la mejor gestión de los tramites lo cual facilitara el trabajo de

la secretaria y contribuida al prestigio de la facultad.

La propuesta es innovadora por que trata de automatizar una

parte del proceso de tramite documentario y beneficiar a los

usuarios. (Estudiantes).

2.3Formulación de objetivos y metas

Objetivo General

Demostrar que la aplicación de un sistema de información de

de tramite documentario reduce el tiempo de respuesta a las

consultas de los remitentes de documentos

Objetivo especifico

Mejorar el tiempo de respuesta a las consultas de los

remitentes de documentos mediante la aplicación de un

sistema de trámite documentario reduciendo en un 60%. Así

mismo el tiempo que se pueda tardar en dar mantenimiento

y/o actualización de los tramites, que a su vez alertar el

estado de un documento cuando este por vencer el tiempo

asignado para su respuesta.

Meta

Disminución del tiempo promedio en el trámite o atención de

un documento debido a que se eliminan tareas repetitivas,

evitando olvidos.

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Aumento de la efectividad por la disminución significativa de

la cantidad de actividades manuales que son las más

susceptibles a errores.

Ahorro considerable de tiempo al no tener que sumergirse

en voluminosos archivos físicos para ubicar un determinado

documento pues dispone de acceso instantáneo a la

información especifica con funciones de búsqueda.

Procesar mayor cantidad de peticiones y solicitudes a menor

tiempo posible de manera segura y eficaz.

2.4Estudios de factibilidad

2.4.1 Factibilidad técnica:

Se dispone de las herramientas tecnológicas para

desarrollar el software se cuenta con las herramientas

de desarrollo como son el visual estudio 2005 y el SQL

SERVER 2005, se cuenta con el conocimiento técnico

para ejecutar el proyecto. .

Los requerimientos de las computadoras necesarias

para correr el sistema serán de un microprocesador

Pentium IV de 2.0 Ghz de velocidad y 256 Mb de

memoria RAM, que posean unidad de CD-ROM para

poder insertar el CD de instalación.

2.4.2 Factibilidad económica

El proyecto no demanda de una inversión

considerable ya que se cuenta con recursos que

se pueden reutilizar El costo aproximado del proyecto

de desarrollo se escatima mínimo de $700.

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Pese a esto los beneficios son mutuos como el

encargado de operar el sistema como el usuario en

este caso los estudiantes en su gran mayoría.

2.4.3 Factibilidad operacional

El sistema de tramite será de gran ayuda para los

usuarios evitando aglomeraciones, colas.

El sistema que se implementara en la facultad se

someterá a un seguimiento para su correcto

funcionamiento y el proceso d e implantación incluirá

documentación capacitación y entrenamiento técnico .

2.5Fuentes de información

2.5.1 fuentes primarias

- estudiantes

- secretaria

- docentes

- Técnicos

2.5.2 Fuentes secundarios

- Internet

- libros

- proyectos

- Libros

2.6Evaluación de riesgos

Por que disminuyen su patrimonio de la universidad como

falta en la administración el uso de equipos obsoletos y la

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competencia de otras instituciones u organizaciones en

campo de la educación superior privada

2.7Planeamiento del desarrollo del sistema

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Inv. Preliminar

Análisis

Determinación de

requerimientos

Diseño

Codificación

Pruebas

Implementación

Seguimiento y Evaluación

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2.8 Calendarización del proyecto

III. DETERMINACION DE REQUERIMIENTOS

3.1Estimación de recursos tecnológicos

Nº Descripción P.U. Cantidad Total1 Hardware      2 computadora $500,00 2 $1.000,003 impresora láser $120,00 1 $120,004 Scanner $80,00 1 $80,005        6        7 Software      8 visual Basic 6,0 $1,50 1 $1,509 SQL Server 2000 $1,50 1 $1,50

10 Microsoft office $1,50 1 $1,5011 Corel Draw Suite 3X $1,50 1 $1,5012        

TOTAL $6,00

3.2Estimación de recursos humanos

Descripción P.U. Cantidad TotalAnalista $200,00 2 $400,00Diseñador $100,00 1 $100,00Programador $300,00 1 $300,00Operadores $100,00 2 $200,00       

TOTAL $1.000,00

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3.3Estimación de recursos materiales

Descripción P.U. Cantidad Total

Papelería $4,00 1 $4,00CD $1,00 1 $1,00Cinta $1,00 1 $1,00Lapicero $1,00 1 $1,00Regla $1,00 1 $1,00Fólder $1,00 1 $1,00       

TOTAL $9,00

IV. DISEÑO DEL SISTEMA

DISEÑO LOGICO

DIAGRAMA DE CASOS DE USO

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Diseño de Base de datos

V. CODIFICACION Y IMPLEMENTACION

Diseño de Base de datos

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ADMINISTRADOR

DOCUMENTO

POPERADOR

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TRAMITE

USUARIO

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4.3Diseño de Inter. FAS del sistema

Ventana principal

Formulario para realizar tramite

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Datos del tramitador

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Formulario para el ingrese del operador

Formulario para imprimir reportes

Tramites en espera

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Búsqueda de tramite

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Listado de documentos tramitados

Listado de operadores

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4.4Diseño de reportes

VI. CODIFICACION E IMPLEMENTACION

.5.1 Descripción del desarrollo del sistema

El sistema esta desarrollado en el lenguaje PHP de Macromedia

Dreamweaver 8 cuenta The AppServ Open Project - 2.5.10 for Windows

.5.1 Cronograma de pruebas de sistema

La ejecución de prueba de sistema se realizara los día 1,2 de

diciembre de 2009.

.5.1 Cronograma de implementación del sistema

La implementación del sistema se realizara los días 8,9 de

diciembre de 2009.

.5.1 Cronograma de capacitación

Cronograma de capacitación se realizara el día lunes 10

/12/2009

.5.1 Cronograma de seguimiento y evaluación

Cronograma de seguimiento y evaluación realizara el día lunes

14 /12/2009.

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ADMINISTRADOR

OPERADOR

USUARIO

DOCUMENTO

REPORTE

ENTRADA

PROCESOSALIDA

SISTEMA DE TRÁMITE

DOCUMENTARIO

TRAMITE

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CONCLUSIONES

El tema investigado está justificado porque permitirá reducir el número de

horas-hombre en el procesamiento de trámites, lo cual implica un ahorro

importante para la oficina de Mesa de Partes. También, permitirá resolver los

problemas que se pueden incurrir al procesar un trámite en forma manual.

El diseño de experimento elaborado permitirá registrar los resultados en dos

grupos, el primero es el de solicitudes y el segundo es el de otros

documentos, a los cuales algunos serán afectados por la aplicación del

sistema de información de trámite documentario y otros no. El registro de los

datos en el diseño de experimento propuesto será por cada mes.

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RECOMENDACIONES

Para el dicho sistema es necesario el mantenimiento periódico.

Capacitación de personal en caso hubiera cambios para su uso.

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ANEXOS

F. O. D. A.

Fortaleza

Brinda un servicio adecuado al usuario (estudiantes) Cuenta con posición económica sólida. Cuenta con personal altamente calificado y con experiencia.

Oportunidades

Aplicar nuevas tecnologías. Promover un nuevo sistema de información. Nuevas filosofías de innovación tecnológica y de servicio.

Debilidades Disminución de su patrimonio en la clínica. Instalación de equipos obsoletos. Falta de organización en la administración.

Amenazas

La competencia o la in convencía de las otras instituciones. Mejores condiciones de las instituciones.

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