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VITORIA-GASTEIZ

INGURUGIRO ZERBITZUA

6.028VITORIA-GASTEIZKO UDALA. INGURUGIRO ZERBITZUA. VITO-

RIA-GASTEIZ HIRIKO URA HORNITU ETA ARAZTEKO ZERBITZUAKARAUTZEN DITUEN ORDENANTZARI BEHIN BETIKO ONESPENAEMATEA.

EdiktuaVitoria-Gasteiz Hiriko Ura Hornitu eta Arazteko Zerbitzuak arau-

tzen dituen Ordenantzari behin betiko onespena ematea.

Udalbatzarrak 2001eko otsallaren 16an egindako ohiko osokobilkuran eman zitzaion behin-behineko onespena Vitoria-Gasteiz HirikoUra Hornitu eta Arazteko Zerbitzuak arautzen dituen Ordenantzari.

Orobat erabaki zen ordenantzaren testua jendaurrean jartzea,hogeita hamar eguneko eperako, erreklamazioak eta iradokizunakaurkezterik izan zedin. Epe horretan ez da ordenantzari buruzko ale-gazio edo iradokizunik aurkeztu; beraz, behin betiko onetsitakotzatjo beharra dago ordenantza hori, hots, Vitoria-Gasteiz Hiriko UraHornitu eta Arazteko Zerbitzuak arautzen dituen Ordenantza, TokiJaurbidearen Oinarriak arautzen duen Legearen 49. artikuluaren ildo-tik.

Vitoria-Gasteizen, 2001eko irailaren 7an.– Alkate Lehendakaria,ALFONSO ALONSO ARANEGUI.

AURKIBIDEAI. KAPITULUA.- ZERBITZUAREN IZAERA ETA APLIKAZIO-ERE-

MUA.II. KAPITULUA.- ARAU OROKORRAK.III. KAPITULUA- ENPRESAREN ETA ABONATUEN ESKUBIDE-

AK ETA BETEBEHARRAK.IV. KAPITULUA.- INSTALAZIOAK.I. Titulua.- Instalazio-motak.II. Titulua.- Ur-hartuneak.III. Titulua- Banaketa-sarea handitzea.IV. Titulua.- Barne-instalazioak.V. Titulua.- Neurketa-ekipoak.V. KAPITULUA.- KONTRATUAK.I. Titulua.- Kontratuaren titularrak.II. Titulua.- Kontratuak egiteko baldintzak.III. Titulua.- Fiantzak eta ordainketak.IV. Titulua.- Kontratua eten eta iraungitzea.V. Titulua.- Kontsumoa, fakturazioa eta ordaintzeko era.VI. KAPITULUA.- ARAU-HAUSTEAK ETA ZEHAPENAK.VII. AURKA EGITEA ETA JURISDIKZIO ESKUDUNA.

XEDAPEN INDARGABETZAILE BAKARRA.AMAIERAKO XEDAPENA.ERANSKINAK: 1, 2, 3 ETA 4.

VITORIA-GASTEIZ HIRIKO URA HORNITU ETA ARAZTEKO ZERBITZUAK ARAUTZEN DITUEN ORDENANTZA

I.-KAPITULUA

ZERBITZUAREN IZAERA ETA APLIKAZIO-EREMUA1. ARTIKULUA.Aguas Municipales de Vitoria-Gasteiz S.A. (AMVISA) udal enpre-

sa pribatuaren helburua, edateko ura bildu, araztu eta hornitzeko etahondakin-urak arazteko Zerbitzu Publikoa ematea da, eta helburuhori betetzeko hainbat zerbitzu eskaintzen ditu Vitoria-Gasteizen ber-tan, udal-barruti horretako herri batzuetan eta beste zenbait udale-rritan, haien hornidura AMVISAren esku dagoen neurrian.

2. ARTIKULUA.Elkarte horren Zuzendaritza eta Administrazioa Vitoria-Gasteizko

Udal Batzarraren ardurapean dago, eta beronek osatzen du harenBatzar Nagusia, Administrazio Kontseilua, Lehendakaritza etaKudeatzailetza.

VITORIA-GASTEIZ

SERVICIO DE MEDIO AMBIENTE

6.028APROBACIÓN DEFINITIVA DE LA ORDENANZA REGULADORA

DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ABASTECIMIENTO YDEPURACIÓN DE AGUA A LA CIUDAD DE VITORIA-GASTEIZ.

EdictoAprobación definitiva de la Ordenanza Reguladora de la Pres-

tación de los Servicios de Abastecimiento y Depuración de Agua ala Ciudad de Vitoria-Gasteiz.

En sesión ordinaria celebrada por el Ayuntamiento Pleno el día16 de febrero de 2001, se acordó aprobar provisionalmente laOrdenanza Reguladora de la Prestación de los Servicios de Abaste-cimiento y Depuración de Agua a la Ciudad de Vitoria-Gasteiz.

Igualmente se acordó someter el texto a información pública porun plazo de treinta días, para la presentación de reclamaciones ysugerencias. En dicho plazo no se han presentado alegaciones nisugerencias a dicha Ordenanza por lo que se entiende aprobado defi-nitivamente la Ordenanza Reguladora de la Prestación de los Serviciosde Abastecimiento y Depuración de Agua a la Ciudad de Vitoria-Gasteiz, de acuerdo con el artículo 49 de la Ley Reguladora de Basesde Régimen Local.

Vitoria-Gasteiz, a de 7 de septiembre de 2001.– El Alcalde,ALFONSO ALONSO ARANEGUI.

INDICECAPITULO I.- NATURALEZA DEL SERVICIO Y ÁMBITO DE APLI-

CACIÓN.CAPITULO II.- NORMAS GENERALES.CAPITULO III.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DE EMPRESA Y

ABONADOS.CAPITULO IV.- INSTALACIONES.Título I.- Clases de instalaciones.Título II.- Acometidas.Título III.- Ampliaciones en la red de distribución.Título IV.- Instalaciones interiores.Título V.- Equipos de medida.CAPITULO V.- CONTRATOS.Título I.- Sujetos titulares de contrato.Título II.- Requisitos para la formalización de contratos.Título III.- Fianzas y pagos.Título IV.- Suspensión y extinción del contrato.Título V.- Consumo, facturación y forma de pago.CAPITULO VI.- INFRACCIONES Y SANCIONES.CAPITULO VII.- IMPUGNACIONES Y JURISDICCIÓN COMPE-

TENTE.DISPOSICIÓN DEROGATORIA ÚNICA.DISPOSICIÓN FINAL.ANEXOS: 1, 2, 3 Y 4.

ORDENANZA REGULADORA DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ABASTECIMIENTO Y DEPURACIÓN DE AGUA

A LA CIUDAD DE VITORIA-GASTEIZ.

CAPITULO I

NATURALEZA DEL SERVICIO Y ÁMBITO DE APLICACIÓNARTÍCULO 1.Aguas Municipales de Vitoria-Gasteiz, S.A. (AMVISA), empresa

privada municipal, tiene por objeto la prestación del Servicio Públicode captación, depuración y distribución de agua potable, así comoel de la depuración de aguas residuales, y a tal fin lo lleva a caboen la Ciudad de Vitoria-Gasteiz, determinados pueblos de su juris-dicción y otros municipios o poblaciones, según la medida en quesus abastecimientos estén integrados en AMVISA.

ARTÍCULO 2.La Dirección y Administración de la Sociedad está a cargo del

Pleno del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, constituido en JuntaGeneral, el Consejo de Administración, Presidente y Gerente.

ALHAO 116. zk. 2001eko urriaren 10a, asteazkena - Miércoles, 10 de octubre de 2001 BOTHA nº 1167.706

7.707ALHAO 116. zk. 2001eko urriaren 10a, asteazkena - Miércoles, 10 de octubre de 2001 BOTHA nº 116

3. ARTIKULUA.Aipaturiko zerbitzuak Ordenantza honen eta gerora Vitoria-

Gasteizko Udalak hura garatzeko edo osatzeko emango dituen bestexedapen guztien arabera arautuko da, Erregimen Lokaleko Legean,Udalbatzen Zerbitzuen Arautegian, Merkataritzako Legeetan, UdalOrdenantzetan eta gai honi dagokionez ezargarri diren gainerakoarauetan ezarritakoa betez.

Ordenantza honen helburua AMVISAren eta bere erabiltzaile edoabonatuen arteko harremanak arautzea da, horietako bakoitzak ditueneskubideak eta betebeharrak ezarriz.

4. ARTIKULUA.Ordenantza honen aplikazio-eremua aurreneko artikuluan adie-

razitakoa da.

II. KAPITULUA

ARAU OROKORRAK5. ARTIKULUA.Edateko ura hornitzeko eta hondakin-urak arazteko Zerbitzuak

publikoak dira. Beraz, pertsona fisiko edo juridiko guztiek izango dutehoriek erabiltzeko eskubidea, testu honetako 3. artikuluan aginduta-koa betetzen badute.

6. ARTIKULUA.Aguas Municipales de Vitoria-Gasteiz S.A. enpresak, bere esku

dituen lege-baliabideak eta ekonomi bitartekoak erabiliz, edateko urahartu, erregulatu, bideratu, araztu, bildu, banatu eta abonatuen har-tuneetara eramateko eta Krispiñanako HUAra iristen diren hondakin-urak arazteko egin beharrekoak diren obrak eta instalazioak antola-tu, proiektatu, burutu, zaindu eta ustiatzeko betebeharra du.

7. ARTIKULUA.Edateko Uraren hornidura izan nahi dutenek enpresari halaxe

eskatu eta dagokion kontratua egin beharko dute. Horniduraren bal-dintzak arautuko dituen kontratu horretan ura zertarako erabiliko duteneta zenbateko ur-emaria behar duten adieraziko dute. Horrekin bate-ra barne-instalazioen planoa aurkeztu beharko dute.

Enpresak beharrezko informazio guztia emango du partikularreninstalazioek izan behar dituzten ezaugarriei buruz, ezarriko zaizkientarifa mota edo motei buruz, eta alta hartzeko eta hartunea jartzekoeskubideen zenbatekoei buruz.

8. ARTIKULUA.Enpresa hornitzailea zerbitzu publikoa da eta behar duten guz-

tiei hornidura eskaintzeko betebeharra du; hala ere, bere eskumen-esparruaren barruan ez du zerbitzu hori eskaintzeko betebeharrikizango, baldin eta ur-hornidura jarri nahi den lokal edo eraikinekoespaloian tuturik ez badago, edo dagoen tutua behar adinakoa ezbaldin bada.

Horrelakoetan, eskatzaileak bere kontura eta AMVISAren agin-du eta kontrolpean jardunez, eta beharrezko hirigintza-baldintzakbetez, behar adinako sekzioa daukan gune batetik hartunera bitar-tean jarri beharko du tutua, eta instalazio horren jabetza enpresa hor-nitzailearen esku utzi beharko du.

Gaur egun abonatuek Vitoria-Gasteizko udalerritik kanpo dituz-ten hornidurak errespetatu egingo dira; hala ere, berriak jarri nahi iza-nez gero, AMVISAko Administrazio Kontseiluak hala erabaki behardu aldez aurretik.

Edozein eratako hornidura ematerakoan, lehenago aipaturikobaldintzak ez ezik, AMVISAk ura hornitzeko unean-unean dituen ahal-bideak ere hartuko dira kontuan.

Ez da baimenduko partikularrek beren izenean edo talde batenizenean AMVISAren sareko ura nekazaritzarako, apaindurarako, aisia-rako edo ureztatze-lanetarako erabiltzerik.

9. ARTIKULUA.Ur-hornidura ez da inoiz doakoa izango.

Arrazoi bategatik edo bestegatik gertatzen diren neurriz gaine-ko kontsumoei dagokienez, edateko uraren hornidurari eta honda-kin-uren arazketari dagozkion zorrak ez dira inoiz barkatuko, ez oso-rik eta ez zatika, neurgailuen doitasun eza frogatzen duen egiaztagiriofizial bat aurkezten ez bada; hau da, legez baimendutako neurria(%5 gehiago/gutxiago) gainditzen ez bada.

10. ARTIKULUA.Enpresak ur-hornidura jartzeari ezezkoa eman eta abonatuaren

kontratua sinatu gabe utz dezake honako arrazoi hauengatik:

ARTÍCULO 3.Los mencionados Servicios se regirán por la presente Ordenanza

y cuantas otras disposiciones dicte con posterioridad el Excmo.Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz para su desarrollo o complemento, asícomo por lo establecido en la Ley de Régimen Local, Reglamento deServicios de las Corporaciones Locales, Legislación Mercantil,Ordenanzas Municipales y demás normas de aplicación a esta materia.

La presente Ordenanza tiene por objeto regular las relacionesentre AMVISA y sus usuarios o abonados, con determinación de losderechos y obligaciones de cada una de las partes.

ARTÍCULO 4.El ámbito de aplicación de esta Ordenanza es el señalado en su

artículo primero.

CAPITULO II

NORMAS GENERALESARTÍCULO 5.Los Servicios de abastecimiento de agua potable y depuración

de la residual son de carácter público, por lo que tienen derecho autilizarlos cuantas personas físicas o jurídicas lo deseen, siempre quecumplan lo preceptuado en el artículo 3º del presente texto.

ARTÍCULO 6.La Empresa Aguas Municipales de Vitoria-Gasteiz, S.A. con los

recursos legales y económicos a su alcance está obligada a planifi-car, proyectar, ejecutar, conservar y explotar las obras e instalacio-nes necesarias para captar, regular, conducir, depurar, almacenar,distribuir y situar en los puntos de toma de los abonados, el aguapotable y depurar las aguas residuales que llegan a la EDAR deCrispijana.

ARTÍCULO 7.Los interesados en el suministro de agua potable, lo deman-

darán de la empresa mediante la subscripción del oportuno contra-to, que regulará las condiciones del suministro, indicando el tipo deactividad para la que lo solicitan y los caudales necesarios, apor-tando al mismo tiempo el plano de las instalaciones interiores.

La Empresa facilitará información acerca de las característicasque deben reunir las instalaciones particulares de consumo, el tipoo tipos de tarifas a los que quedarán sujetos, así como los impor-tes de los derechos de alta y acometidas.

ARTÍCULO 8.Aunque la empresa abastecedora, por su carácter de servicio

público, tiene la obligación de conceder el suministro a cuantos lonecesiten, dentro del ámbito de su competencia, queda relegada deesta prestación cuando en la acera del local o edificio para el que sesolicita el agua no exista tubería o la que haya sea de capacidad insu-ficiente.

En este caso el solicitante a su costa y con las instrucciones ycontrol de AMVISA, de acuerdo con las condiciones urbanísticas,tendrá que realizar el tendido desde el punto donde haya secciónsuficiente hasta el punto de toma, cediendo con posterioridad la pro-piedad de la instalación realizada a la empresa abastecedora.

Se respetarán las concesiones actuales de abonados fuera deltérmino municipal de Vitoria-Gasteiz, pero para realizar otras nuevasserá necesario el acuerdo previo del Consejo de Administración deAMVISA.

La concesión de cualquier suministro no sólo estará supedita-da a las condiciones anteriores, sino también a las posibilidades dedotación de agua con que AMVISA cuente en cada momento.

No se autorizará el empleo de agua de la red de AMVISA parauso exclusivo de agricultura, ornato, recreo y riego de particulares atítulo individual o colectivo.

ARTÍCULO 9.En ningún caso podrá concederse suministro de agua con carác-

ter gratuito.No se condonarán ni la totalidad ni parte de los excesos habi-

dos por causa alguna, tanto en sus importes de abastecimiento deagua potable, como en los de depuración de las residuales, a menosque en verificación oficial se demostrase la falta de precisión del equi-po de medida en porcentaje superior al legalmente permitido(más/menos 5%).

ARTÍCULO 10.La Empresa podrá negar el suministro de agua, no subscribien-

do el contrato de abono en los casos siguientes:

1º.- Hornidura jarri nahi den lekuan tuturik ez dagoelako, edotutu horrek behar adinako diametroa ez duelako.

2º.- Hornidura eskatu duen pertsona fisiko edo juridikoak kon-tratua sinatu nahi ez duelako edo Ordenantza honetako IX. Kapituluaneskaturiko baldintzak betetzen ez dituelako.

3º.- Eskatzailea bizi den eraikineko barne-instalazioek, bai par-tikularrek eta bai orokorrek, 75-XII-9ko Industria Ministerioko Agindua(76-I-13ko 11 zk.dun EBO) eta hura bere garaian ordezkatuko duenaedo AMVISAk ezarritako baldintzak betetzen ez dituztelako.

Nolanahi ere, AMVISAk instalazioan atzemandako akatsen berriemango dio interesatuari, honek konpondu ditzan.

4º.- Horniduraren eskatzaileak AMVISAri egin beharreko ordain-ketak eguneratu gabe dituela egiaztatu delako, zor horiek nola etazergatik sortu diren kontuan hartu gabe eta zor duen kopurua etadagozkion gainkarguak eta gastuak ordaintzen dituen arte; edotaeskatzen duen kontratua egiteko Ordenantza fiskalean aurreikusita-ko zenbatekoa, gordailua edo bermea jarri nahi ez duelako.

5º.- Alta hartu beharreko higiezin, etxebizitza, nabe edo lokalbatean maizterrak edo maizterrek ordainagiriren bat ordaindu gabeuzten dutenean, eta zerbitzuaren eskatzailea bertako jabea denean,ezin izango zaio zerbitzua eman zor hori ordaindu arte, Tasa eta PrezioPublikoei buruzko apirilaren 13ko 8/1898 Legeko 17 artículoan adie-razitakoaren arabera (89-4-15eko 90 zk.dun EBO), ordurako bidal-tze-egoeran ez baldin badago.

6º.- Instalazioetan ura birziklatzeko beharrezko instalazioak ezdaudelako.

III. KAPITULUA

ENPRESAREN ETA ABONATUEN ESKUBIDEAK ETA BETEBEHARRAK

11. ARTIKULUA.Eskainitako zerbitzuei dagokienez AMVISAk honako betebehar

hauek izango ditu: 1ª.- Abonatuei hornitzen dien urak arautegian ezarritako edan-

garritasun-baldintzak betetzea, hornidura hori kontratu berezia duteninstalazioetarako ez baldin bada.

2ª.- Hornidura-zerbitzua egiteko beharrezkoak diren enpresareninstalazioak bere kontura mantendu eta zaintzea.

3ª.- Hornitutako uraren tratamendu edo arazketari dagokionezosasun-agintaritzak eta, oro har, erakunde publiko eskudunek ema-ten dituzten arauak edo xedapenak betetzea.

4ª.- Abonatuei matxuren berri emateko zerbitzu iraunkor bat edu-kitzea, zerbitzuetan gerta daitezkeen gorabeherei buruzko informa-zioa jaso dezaten.

5ª.- Zerbitzuen prestazioan bi ordutik gora iraun dezakeen edo-zein etenaldi edo aldaketaren berri ematea abonatuei.

Nolanahi ere, AMVISAk ur-hornidura eten edo murriztu ahal izan-go du, aldez aurretik horren berri eman gabe eta horregatik inolakoerantzukizunik izan gabe, baldin eta ezinbesteko arrazoiren baten-gatik, nahitaezko mantentze-lanen batengatik edo larrialdiren baten-gatik hala egin behar badu.

Ur-horniduraren etenaldi horrek ez du kalte-ordainik jasotzekoeskubidea emango.

6ª.- Ohiko funtzionamendu-egoera batean gutxieneko presioakmantentzea, tokian tokiko banaketa-sareak eta ezaugarri topografi-koak kontuan izanik. AMVISAk ziurtatu ezin badu abonatuak eska-tzen dion presioa, presio hori bermatzeko beharrezko instalazioakjarri beharko ditu abonatuak bere jabegoaren barruan.

Ur-eskasia dagoenean, AMVISAk, abonatu guztien interesak kon-tuan izanik, ur-murrizketak egin ahal izango ditu, eta horri begira beha-rrezko jotzen duen denboraz eta maiztasunaz kenduko du ura.

Urari ematen dioten erabilera dela-eta aurreko apartatuetan adie-razitako kendualdian urik gabe gelditu ezin diren abonatuek arazoedo gorabehera horiei aurrea hartzeko beharrezko neurriak hartubeharko dituzte.

1º.- Cuando en la zona para la que se solicite no existiese tube-ría o ésta fuera de capacidad insuficiente.

2º.- Cuando la persona física o jurídica que demanda el sumi-nistro se niegue a la firma del contrato o no reúna las condicionesexigidas en el Capitulo IX de esta Ordenanza.

3º.- Cuando las instalaciones interiores, tanto las particulares,como las generales, propias de la comunidad a la que pertenece elpeticionario no cumplan las disposiciones prescritas en la OrdenMinisterial del Ministerio de Industria del 9-XII-75 (BOE número 11 del13-I-76) ó la que en su momento la sustituya ó las instrucciones e indi-caciones establecidas por AMVISA para la realización de las mismas.

En cualquier caso AMVISA señalará al interesado los defectosencontrados en la instalación a fin de que proceda a subsanarlos.

4º.- Cuando se compruebe que el peticionario del suministro noestá al corriente en sus pagos con AMVISA, con independencia dela situación que haya motivado sus deudas, y hasta tanto no liqui-de lo adeudado con los recargos correspondientes y gastos origi-nados por ello o se niegue a realizar el importe, depósito o fianza pre-visto en la Ordenanza fiscal para el contrato que solicita, deconformidad con el contrato.

5º.- Cuando el inmueble: vivienda, nave o local, motivo del altatenga recibos pendientes dejados a deber por el o los arrendata-rios y sea el propietario el solicitante del servicio tampoco se le podráconceder hasta tanto no asuma la deuda, de conformidad con lo dis-puesto en el artículo 17 de la Ley 8/1989 de 13 de abril sobre Tasasy Precios Públicos (BOE número 90 del 15-4-89), y siempre que nose encuentre ya en fase de desahucio.

6º.- Cuando las instalaciones no tengan implantados los siste-mas que permitan la recuperación para el reciclado del agua.

CAPITULO III

DERECHOS Y OBLIGACIONES DE EMPRESA Y ABONADOS

ARTÍCULO 11.Por la prestación de servicios, AMVISA tendrá las obligaciones

siguientes: 1ª.- Mantener el agua suministrada a sus abonados en las con-

diciones de potabilidad exigidas por la normativa, salvo que el sumi-nistro sea en instalaciones con contrato especial.

2ª.- Mantener y conservar a su cargo las instalaciones precisas,que sean de su propiedad, para la prestación del servicio de abas-tecimiento.

3ª.- Cumplir las normas o disposiciones que puedan dictar lasautoridades sanitarias y en general los organismos públicos com-petentes, en materia de tratamiento y depuración del agua sumi-nistrada.

4ª.- Tener a disposición de los abonados un servicio permanentede recepción de averías, para obtener información sobre las ano-malías que puedan producirse en relación con la prestación de losservicios.

5ª.- Dar aviso a los abonados de cualquier interrupción o alte-ración programable que se produzca en la prestación de los servi-cios y que tenga una duración presumible superior a dos horas.

AMVISA, no obstante, podrá interrumpir o reducir el suministrode agua, sin previo aviso, ni responsabilidad alguna por su parte,cuando esta circunstancia se deba a un caso de fuerza mayor, demantenimiento ó actuación urgente.

En ningún caso la suspensión del suministro dará lugar a indem-nización.

6ª.- En condiciones normales de funcionamiento, mantener unaspresiones mínimas de acuerdo con las características topográficas yde la red de distribución de cada punto en concreto, teniendo en cuen-ta que en los casos en que AMVISA no pueda garantizar las presionesque demanda el abonado, éste tendrá que montar dentro de su pro-piedad instalaciones que le garanticen la presión que necesita.

Cuando haya escasez de agua, AMVISA, para el bien común desus abonados, podrá imponer restricciones durante el tiempo y hora-rio que considere necesarios.

Los abonados que, por la naturaleza del uso que den al agua,no puedan prescindir del consumo durante el periodo de interrup-ción a que se hace referencia en los apartados anteriores, deberánadoptar las medidas necesarias, en previsión de dichas contingen-cias.



12. ARTIKULUA.Ordenantza honetan ezartzen diren berariazko betebeharrez gain,

abonatuak ondoko arau orokor hauek bete behar beharko ditu:

1. Ura bere premia berezietarako erabiltzea eta alferrikako kon-tsumorik ez egitea, era horretan erabiltzaile guztiei hornidura ziurta-tzeko aukera izango baita.

2. Bere instalazioetan edozein matxura daukanean eta, batezere, ur-jario edo isuriren bat dagoenean, ahalik eta lasterren AMVISArihorren berri ematea.

3. Edozein arrazoirengatik kontsumoen ohiko erregimena edohorien ezaugarriak, edota kontsumitu beharreko uraren zertarakoaaldatzen dituenean, eta horrek tarifa aldatu beharra dakarrenean, etaoro har, poliza edo kontratuaren baldintzetan aldaketaren bat eginbehar duenean, AMVISAri horren berri ematea.

4. Eraikin barruko instalazio orokorra ahalik eta kontu handienazerabili, zaindu eta artatzea.

5. Poliza edo kontratua egina daukaten finka, etxebizitza, lokaledo barrutietara edo tutu-instalazioak dituzten eremuetara sartzekopasabidea erraztu eta libre uztea, bai AMVISAko langileei, beren egin-kizuna bete dezaten, eta baita AMVISAkoak ez izan arren, hark eman-dako identifikazio-txartela dutenei ere, obrak edo ikuskatze-lanakegin ditzaten (adibidez neurketa-ekipoei dagokiena).

6. AMVISAk zerbitzuei buruz eskatzen dizkion datuak zehazta-sun osoz ematea.

13. ARTIKULUA.Abonatuak, egindakoaren erantzukizun osoa bere gain hartuz,

ezin izango ditu honako lan hauek egin: 1. AMVISAren hornidura-instalazioei beste hornidura-iturri batzuk

eranstea, horietatik datorren ura edateko modukoa izan arren.2. Ura dakarten tutuetan bat-bateko ur-kolpeak eragin ditzake-

ten eta banaketa-sarearen funtzionamenduan edo beste abonatuenhorniduran arazoak sor ditzaketen ponpak, ixte azkarreko giltzak etabeste edozein eratako mekanismoak jartzea.

3. AMVISAk hornitutako ura saldu edo dohainik ematea,Enpresatik altako ur-emariak hartuta dauzkaten Erakundeak izan ezik.

4. Ur-horniduraren erabilera hirugarrengo bati uztea.

5. Neurketa-ekipoetako sarguneak, sarrailak edo kokalekuaAMVISAren baimenik gabe aldatzea.

6. Ur-hornidura kontratuan adierazi ez diren eginkizunetarakoerabiltzea.

7. AMVISAren instalazioak manipulatzea, baita neurgailuak ere,abonatuaren jabetzakoak izan arren.

8. Dagokion kontratua egina daukan neurketa-ekipoaren bidezkontrolatu gabe ur-kontsumoa egitea, edo instalazio partikularretanedozein aldaketa egitea, kontrolik gabeko kontsumoa egiteko.

9. AMVISAk jarritako neurketa-ekipoen edo giltzen zigiluak apur-tzea edo aldatzea.

10. Ur-sare orokorrari adarrak eranstea edo ureztapenerako har-tuneetatik, ustubideetatik eta antzeko lekuetatik ura hartzea.

IV. KAPITULUA

INSTALAZIOAK

I. TITULUA.- INSTALAZIO-MOTAK14. ARTIKULUA.Ura prozesatzeko erabiltzen ari diren instalazioei jarduneko ins-

talazioak esaten zaie. Honela sailkaturik daude: 1. Emariak hartzeko instalazioak.2. Ura tratatzeko instalazioak.3. Hodi orokorrak.4. Erregulazio-biltegiak.5. Banaketa-sareak.6. Hartuneak.

ARTÍCULO 12.Con independencia de las obligaciones específicas que se esta-

blecen en esta Ordenanza, el abonado estará obligado a cumplir lassiguientes normas de carácter general:

1. Limitar el consumo de agua a sus propias necesidades espe-cíficas, evitando con ello todo exceso de consumo innecesario enbeneficio de mantener una mejor disponibilidad para el conjunto delos usuarios del abastecimiento.

2. Notificar a AMVISA a la mayor brevedad posible cualquier ave-ría que detecte en sus instalaciones, sobre todo cuando tenga comoconsecuencia una fuga o pérdida de agua.

3. Informar a AMVISA, cuando, por cualquier circunstancia, modi-fique de forma substancial el régimen habitual de consumos y/ocaracterísticas de éstos, así como el cambio de destino del agua aconsumir, cuando conlleve modificación de tarifa o, en general, cuan-do se produzca una variación de las condiciones de la póliza o con-trato.

4. Actuar con la máxima diligencia en el uso, vigilancia y con-servación de la instalación interior general del edificio.

5. Facilitar y permitir el libre acceso a la finca, vivienda, local orecinto, objeto de la póliza o contrato y asimismo a las zonas dondeexistan instalaciones de conducción, para el desarrollo de los tra-bajos de los empleados de AMVISA y de aquellos que aún no sién-dolo, estén acreditados por ella, mediante la correspondiente tarje-ta de identificación, trabajos que pueden implicar tareas de obras ode simple inspección, como la de los equipos de medida.

6. Facilitar a AMVISA los datos solicitados por la misma, relati-vos a los servicios o relacionados con ellos, con la máxima exacti-tud.

ARTÍCULO 13.El abonado, bajo su exclusiva responsabilidad, no podrá reali-

zar las siguientes actuaciones: 1. Acometer a la instalación abastecida por AMVISA otras fuen-

tes de alimentación de aguas, aún cuando éstas fueran potables.2. Empalmar directamente a las tuberías de llegada de agua,

bombas, llaves con cierre rápido o cualquier otro mecanismo quepueda `producir golpes de ariete y afectar a las condiciones de fun-cionamiento de la red de distribución o al servicio prestado a otrosabonados.

3. Revender o ceder a título gratuito el agua suministrada porAMVISA, a excepción de aquellas Entidades a las que la Empresasuministra caudales en alta.

4. Ceder el disfrute del suministro de agua a una tercera per-sona.

5. Modificar los accesos, cerraduras de los mismos o ubicacióndel equipo de medida, sin autorización de AMVISA.

6. Dedicar el suministro de agua a fines distintos de los contra-tados.

7. Manipular las instalaciones de AMVISA, incluso los aparatosde medida, aun cuando fueran propiedad del abonado.

8. Realizar consumos de agua, sin ser controlados por un equi-po de medida con su correspondiente contrato, o introducir cual-quier modificación en las instalaciones particulares, que permitanconsumos incontrolados.

9. Romper o alterar los precintos del equipo de medida o lla-ves instalados por AMVISA.

10. Hacer derivaciones de las redes generales o coger agua debocas de riego, hidrantes, desagües, etc.

CAPITULO IV

INSTALACIONES

TITULO I.- CLASES DE INSTALACIONESARTÍCULO 14.Se consideran instalaciones en servicio, aquellas que se encuen-

tren en funcionamiento en el proceso del agua. Se clasifican en: 1. Instalaciones de captación de caudales.2. Instalaciones de tratamiento de agua.3. Conducciones generales.4. Depósitos de regulación.5. Redes de distribución.6. Acometidas.

7. Abonatuaren instalazioak, bai orokorrak, bai partikularrak.

15. ARTIKULUA.1. Emariak hartzeko instalazioak: Kontsumitzaileen eskaerei eran-

tzun ahal izateko ur-tratamendurako instalazioetara eraman beha-rreko ur kopurua biltzeko antolatu behar diren urtegiak, tutuak, pon-pak, maniobra eta kontrolerako mekanismoak, fabrika-obrak eta bestegainerako osagaiak dira.

2. Ura tratatzeko instalazioak: ura gizakiak erabiltzeko modukoaizan dadin egin beharreko arazte eta esterilizatze-lanetan erabiltzendiren makinak, fabrika-obrak eta beste gainerako elementu eta ins-talazioak dira.

3. Hodi orokorrak: ura erregulazio-biltegietaraino eramaten dutenubide, tutu eta ponpatze-guneak eta horiek erabiltzeko eta kontrola-tzeko tresnak dira.

4. Erregulazio-biltegiak: arazturiko ura banaketa-sarera bidalibitartean ura gordetzeko erabiltzen diren biltegiak dira.

5. Banaketa-sarea: herrietako kaleetan ura presioan daramatentutuak eta horiek erabiltzeko eta kontrolatzeko tresnak dira. Tutu horie-tan jartzen dira erabiltzaileen kontsumo edo hornidurarako hartune-ak.

6. Banaketa-sareko hartunea: Banaketa-saretik hasita, eraikine-ra ura daraman tutuarekin lotzeko beharrezkoak diren lotura-pie-zak, tutua (hala behar izanez gero) eta erregistro-giltza. Hartuneakeraikinaren kanpoaldean bide publikoan dagoen erregistro-giltzarenondoan du amaiera.

7. Barne-instalazio orokorra: hartunetik hasita barruko instalaziopartikularrekin loturik dauden tutu, biltegi, giltza, makina eta konta-gailuen multzoa da. Barruko instalazio orokorra eraikinaren kanpoal-dean bide publikoan dagoen erregistro-giltzan hasten da eta berta-ko bizilagun guztien jabetzakoa da.

8. Instalazio partikularrak: abonatu bakoitzaren lokal edo etxe-bizitzara ura daramaten tutu, giltza eta gainerako elementuez osatu-rik daude.

II. TITULUA.- HARTUNEAK16. ARTIKULUA.Ura, oro har, bere instalazioen bitartez, eta bereziki, dagokion

hartunearen bitartez helaraziko dio enpresak abonatu bakoitzari.

17. ARTIKULUA.Edateko ura hornitzeko hartunea AMVISAk egokien jotzen duen

lekuan jarriko da, eraikinetik ahalik eta hurbilen, eta tutu orokorrare-kiko zut ezarrita.

Hartuneak honako osagaiak ditu: tutu orokorrari lotzeko piezak,tutu-adarra (halakoa behar izanez gero), eta erregistro-giltza.

Erregistro-giltza finkaren mugaren ondoan jarriko da, hartunekotutuak gurutzatzen duen espaloian. Espaloirik ez balego, gerora izan-go duen kokalekuan.

AMVISAren ur-hornidura duten Administrazio Batzordeek, zen-bait aldiz eraikinak finkaren mugatik urrun baitituzte, itxituran edogeroko kokalekuan jarriko dute erregistro-giltza, kontagailua jarrikoden armairu berean, hura bide publikotik erabiltzeko aukera emanez.

Ur-hartunea higiezinaren jabetzako parte bat da, nahiz eta horrenmantentze-lanak AMVISAren ardura izan. Beraz, bertan ezingo diralotuneak jarri jabego horretako titularren baimenik gabe. Hala ere,Aguas Municipales de Vitoria S.A. enpresak, mantentze-lanak egite-ko ardura duenez, inolako baimenik gabe kendu ahal izango du har-tune zaharra eta berria jarri, edota hartune zahar batzuen ordez bakarbat jarri, baina nolanahi ere, lehengo hartunek zuten ahalmen hidrau-likoa kontuan hartu beharko du beti.

Eraikin batean hartune berria jarri ahal izateko, lehengo zaharguztiak baliogabetu behar dira, eta lan hori eskatzailearen konturaegingo da. Iturgintza-lanak AMVISAk egingo ditu eta obraren gaine-rakoa eskatzaileak.

Finka bakoitzak hartune bakar bat izango du, eta horri begira,lur-zati unitate nagusia hartuko da finkatzat.

Bi bebarru edo gehiago hornitzeko hartuneak zaharrak direne-an eta bebarru horietako bat eraberritu behar denean, ezinbeste-

7. Instalaciones del abonado, tanto generales como particula-res.

ARTÍCULO 15.1. Se denominan instalaciones de captación de caudales, al con-

junto de embalses, tuberías, bombas, mecanismos de maniobra ycontrol, obras de fábrica y demás elementos cuyo fin es aportar a lasinstalaciones de tratamiento los volúmenes de agua necesarios paraatender las demandas de consumo.

2. Se consideran instalaciones de tratamiento de agua el con-junto de máquinas, obras de fábrica y demás elementos o instala-ciones destinadas a efectuar los procesos de depuración y esterili-zación de aquélla, necesarios para su utilización en el consumohumano.

3. Se llaman conducciones generales al conjunto de canaliza-ciones, tuberías y bombeos con sus elementos de maniobra y con-trol que conducen el agua hasta los depósitos reguladores.

4. Los depósitos reguladores son el conjunto de receptáculosdestinados al almacenamiento transitorio del agua tratada, en espe-ra de su envío a la red de distribución.

5. Se denomina red de distribución al conjunto de tuberías consus elementos de maniobra y control, que conducen agua a presiónen las calles de la población, de la que se derivan las acometidaspara el abastecimiento o suministro de los usuarios.

6. Por acometida de distribución se entiende el conjunto de pie-zas de empalme, tubería, caso de ser necesaria y llave de registroque partiendo de la red de distribución, enlaza con la tubería que ali-menta al edificio. La acometida termina en la llave de registro situa-da en la vía pública en el exterior del inmueble.

7. La instalación interior general es el conjunto de tuberías, depó-sitos, llaves, máquinas y contadores que partiendo de la acometida,enlaza con las instalaciones interiores particulares, La instalacióninterior general empieza en la llave de registro situada en la vía públi-ca en el exterior del edificio y es propiedad del conjunto de propie-tarios del mismo.

8. Las instalaciones particulares son el conjunto de tuberías, lla-ves y demás elementos que tienen por objeto distribuir el agua den-tro del recinto, local o vivienda de cada abonado.

TITULO II.- ACOMETIDASARTÍCULO 16.El agua se suministrará a cada abonado de una forma general a

través de las instalaciones propias de la empresa y de otra particu-lar por medio de la correspondiente acometida.

ARTÍCULO 17.La acometida para el suministro de agua potable se derivará del

punto de la red que AMVISA considere más adecuado y más próxi-mo al edificio, siendo su trazado perpendicular a la tubería general.

Estará formada por piezas de conexión a la conducción gene-ral, ramal de tubería, caso de ser necesario y la llave de registro.

La llave de registro se situará junto al límite de la finca, en la aceraque cruce la tubería de acometida. Si no existiese acera en su futu-ro emplazamiento.

Las Juntas Administrativas abastecidas por AMVISA, que enalgunos casos tienen las edificaciones distantes del límite de la finca,situarán la llave de registro en el cerramiento o en su futuro empla-zamiento, en el mismo armario de instalación del contador, con colo-cación y acceso desde la vía pública.

La acometida constituye parte de la propiedad del inmueble,aunque el mantenimiento lo realice AMVISA y por tanto no se pue-den llevar a cabo conexiones sin autorización de los titulares de estapropiedad, lo que si podrá realizar Aguas Municipales de Vitoria, S.A.sin permiso alguno, por estar dentro de las tareas propias de man-tenimiento, será sustituir una acometida antigua por otra nueva o avarias antiguas por una sola, respetando siempre la capacidad hidráu-lica de las antiguas.

En un edificio para realizar una nueva acometida será necesariala anulación de todas las antiguas por cuenta y cargo del solicitan-te de dicho trabajo. La parte de fontanería la realizará AMVISA y elresto de obra el solicitante.

Cada finca dispondrá de una única acometida y a tal efecto seentenderá por finca la unidad parcelaria matriz.

En aquellas acometidas antiguas, que abastecen a dos o masportales y se rehabilite alguno de ellos, es obligatorio poner una llave



koa izango da eraberrituriko bebarru bakoitzean ixteko giltza bat jar-tzea eta gaineko bebarruentzat beste bat jartzea.

Lehenago hornidurarik ez zuten lokalek hartune horretatik urahartu behar dutelako edota lehen baino ur-eskaera handiagoa dago-elako ur-emaria handitu behar baldin bada, dagoen hartunea aldatueta diametro handiagoko beste bat jarriko da, eta horren edukiera,lehengo ur-emariena gehi eskaturiko berriena izango da. Finkarenbarruan beharrezko adar guztiak egingo dira eta aldaketa horiek sor-tarazten dituzten gastu guztiak emaria handitzea eskatu duenarenkontura izango dira.

18. ARTIKULUA.Hartunearen neurriak AMVISAk erabakiko ditu, abonatuak eman-

go dizkion kontsumo-datuak ikusi eta dauden hornidura-aukerak kon-tuan izan ondoren. Emandako datuak zehatzak ez badira, enpresakez du inolako erantzukizunik izango eskainitako hornidura-ahalme-nari dagokionez.

Etxeetako hartuneen diametroa Barne Instalazioen OinarrizkoArauetan eta dagokien garaian indarrean jarriko diren arauetan eza-rritako irizpideen arabera erabakiko da. Dena dela, AMVISAk, gauregun erabiltzen diren neurri estandarrak kontuan izanik, hazbeteko,hazbete eta erdiko, 60 mm-ko, 80 mm-ko eta neurri handiagoko har-tuneak bakarrik egiten ditu.

Merkataritzako lokalei dagokienez, eraikinak dituen etxebizitza-solairuetako baten pareko kontsumoa dutela joko da.

Suteetarako banaketa-sareak dituzten eraikinetan, jarri beha-rreko hartuneen gutxieneko diametroa honako hau izango da:

- 25 mm-ko aho batentzat ø: 30 mm.- 45 mm-ko aho batentzat edo 25 mm-ko 2rentzat edo gehia-

gorentzat ø: 60 mm.- 45 mm-ko bi ahorentzat edo gehiagorentzat ø: 80 mm.Sare automatikoak dituzten eraikinetan hartuneen diametroa

eskatzaileak eman beharreko datu berezien arabera zehaztuko da.

Erabilera bakoitzarentzat adar bereiziak izango dituen hartunebakar bat jarriko da eta kontsumorako diametroa 80 mm edo han-diagoa denean eta suteetarako instalazioetan 80 mm-koa behar dene-an hartunea kontsumorako beharrezkoa den diametroarekin egingoda.

AMVISAk ez du gerta litezkeen hornidura-hutsuneen erantzuki-zunik bere gain hartuko, baldin eta horiek neurketaren edo barne-ins-talazioen egoeraren ondorio badira.

Inoiz edo behin instalazioak eguneroko batez bestekoa bainokontsumo handiagoa beharko balu, abonatuek behar bezalako ins-talazioa antolatu beharko dute, dagokion erreserbaz osaturik, pun-tako kontsumoa ezabatzeko, sareko gorabeherak saihesteko eta neur-keta-ekipoaren zehaztasun-akatsak ez gertatzeko.

19. ARTIKULUA.Hartuneak AMVISAk bakarrik egin ahal izango ditu, eta alde horre-

tatik, berak zuzenean jarri edo behar bezalako baimena duen jartzailebati hori egiteko eskatzeko eskubidea izango du.

Bide publikoan edo jabetza pribatuan hartune berria jarri etalehengo zaharra kentzeko zangak ireki eta ixteko, erretenak egineta hormak eta zoladurak zulatzeko lanak eskatzaileak egingo ditubere ardurapean, eta lan horiek egiterakoan Enpresak egingo dizkionoharrak eta indarreko udal arautegia bete beharko ditu.

Nolanahi ere, hartunea jartzeko kostua eskatzaileak ordaindubeharko du, eta dagokion kopurua obra egin aurretik kobratuko da,indarrean dauden tarifen arabera.

Oro har, obran ez dira behin-behineko hartuneak egingo, behin-betikoak egitea ezinezkoa denean izan ezik.

20. ARTIKULUA.Hartuneen zaintza, mantentze-lanak eta konponketak bide-publi-

koan dagoen erregistro-giltzara bitartean egingo dira, eta lan horiekAMVISAren kontura izango dira.

Erregistro-giltza, bebarru bat baino gehiagoko ura ixteko erabildaitekeena, tutu orokorretik egindako hartuneko lehendabizikoa da,eta horretara bitarte bakarrik egingo ditu AMVISAk mantentze-lanak.Abonatuek izan ditzaketen giltza partikularrak edo tutuak, nahiz etabide publikoan egon, haien ardurapean egongo dira.

de paso o de registro por portal rehabilitado y otra para el resto deportales.

En el caso de tener que incrementar los caudales por abaste-cerse de esta acometida locales que no disponían de suministro opor mayor demanda de los que ya lo venían disfrutando, se sustitui-rá la acometida existente por otra de diámetro superior, con capaci-dad igual a la suma de los caudales antiguos más los nuevos reque-ridos, haciendo las derivaciones necesarias por el interior de la fincay siendo todos los gastos que estas modificaciones originen de cuen-ta del solicitante del aumento.

ARTÍCULO 18.Las acometidas serán dimensionadas por AMVISA, a la vista de

los datos de consumo que aporte el abonado y de las disponibilida-des del abastecimiento, no responsabilizándose de su capacidad desuministro si aquellos fueran inexactos.

El diámetro de las acometidas en viviendas se dimensionará conlos criterios establecidos en las Normas Básicas de instalacionesinteriores y las que en su momento se encuentren en vigor, teniendoen cuenta que AMVISA por criterios de estandarización sólo cons-truye acometidas de una pulgada, pulgada y media, 60 mm., 80 mmy superiores.

Los locales comerciales se considerarán de un consumo simi-lar al de una de las plantas de las viviendas que tiene el edificio.

En edificios que tengan redes de incendios, el diámetro mínimode las acometidas necesarias será:

- Para una boca de 25 mm ø: 30 mm.- Para una boca de 45 mm o 2 ó más de 25 mm ø: 60 mm.

- Para dos o más bocas de 45 mm ø: 80 mm.En edificios con redes automáticas el diámetro de las acometi-

das se determinará de acuerdo a cálculos específicos que tendrá queaportar el solicitante.

Se construirá una sola acometida con ramales independientespara cada uno de los usos y cuando el diámetro por consumo seade 80 mm. o superior y por instalaciones de incendio se requierade 80 mm. la acometida se realizará incrementando en un diámetroel necesario para consumo.

AMVISA declina toda responsabilidad por deficiencia en el sumi-nistro que sea imputable al dimensionamiento o condiciones de lainstalación interior.

Si la instalación interior requiere consumos puntuales altos conrespecto a la media diaria de consumos, los abonados tendrán quemontar la instalación que garantice la reserva adecuada que eliminelas puntas de consumo, evite alteraciones en la red y errores de pre-cisión en el equipo de medida.

ARTÍCULO 19.Las acometidas sólo podrán ser realizadas por AMVISA, que ten-

drá la facultad de ejecutarlas directamente o encargarlas a instala-dor autorizado.

La obra de apertura y cierre de zanjas en vía pública o propie-dad privada, rozas y perforaciones en muros y pavimentos para eltendido de la nueva acometida y anulación de las antiguas, será efec-tuada por el peticionario y bajo su exclusiva responsabilidad, aten-diendo en su ejecución a las indicaciones que le formule la Empresay a la normativa municipal que resulte de aplicación.

El costo de la realización de la acometida será en todos los casosde cuenta del solicitante y su recaudación se realizará previamentea la ejecución, de acuerdo con las tarifas en vigor.

Con carácter general no se realizarán las acometidas provisio-nales de obra, salvo que exista imposibilidad de ejecutar la definiti-va.

ARTÍCULO 20.La conservación, mantenimiento y reparación de las acometi-

das hasta la llave de registro situada en la vía pública, se efectuarápor cuenta y cargo de AMVISA.

La llave de registro, que puede cortar el agua a uno o varios por-tales, es la primera que se encuentra sobre la acometida a partir dela tubería general y sólo hasta ella correrá de cuenta de AMVISA elmantenimiento. Del resto de llaves particulares o tubos que pudie-ran tener los abonados, aunque discurran por la vía pública, se haráncargo ellos.

Hala ere, erregistro-giltzak etxeetatik urrun daudenean, haieta-tik hurbilago jartzeko aukera izango da ur-banaketarako sareen bitar-tez, abonatuek hala eskatzen badute eta erabat urbanizaturiko bide-etan badaude. Leku-aldaketa honek sortzen dituen gastuak, indarrekotarifetara egokituta, eskatzaileen kontura izango dira, eta horiek har-tune berria egiteko eskagarria den izapidea bera bete beharko duteberen eskabidean.

Erregistro-giltzarik ez duten hartune zaharretan edo giltza barrual-dean dutenetan AMVISAren mantentze-lanen ardura eraikinaren muga-ren lerrora bitartekoa izango da, eta hark espaloian erregistro-giltzabat jartzeko betebeharra izango du.

Hartune bat aldatzeko lanak AMVISAren kontura eta ardurape-an egingo dira, hura berez hondatu delako aldatu beharrekoa bal-din bada. Hala ere, kontsumoa gehitu eta horretarako behar adina-ko diametroa ez zuelako aldatu behar baldin bada, sekzio handiagokodiametroa behar duen hartune berriaren eskatzailearen edo eska-tzaileen kontura izango da.

Erregistro-giltza jarri ondoren egindako beste edozein instala-zioren ardura eta mantentze-lana, nahiz eta bide publikoan egon, har-tatik ura hartzen duten jabeena izango da, enpresan alta emanda bal-din badaude, eta bestela etxeko jabearena edo jabeena.

Abonatuak barne-instalazioko giltzak bakarrik erabili ahal izan-go ditu.

Ezinbesteko gertatzen denean eta ixteko giltzarik ez dagoeneanedo ondo ez dabilenean bakarrik erabili ahal izango du bide publi-koan dagoen erregistro-giltza, eta nolanahi ere, bere gain hartu behar-ko ditu beste abonatu batzuei sor diezazkieten kalteak eta hartune-an, giltzetan eta barruko edo kanpoko instalazioetan gerta litezkeenhausturak. Dena dela, berehala jakinarazi beharko dio AMVISAri erre-gistro-giltza erabili duela.

21. ARTIKULUA.Hartunea dagoen lekutik abonatuaren eraikinera 5 m. baino tarte

handiagoa baldin badago, erregistro-giltza bide publikoan jarrikoda beti eta kontagailua gehienez erregistro-giltzatik 3 metrora egon-go da. Bestalde, abonatuak pasabiderako baimenak eskatu behar-ko ditu, eta baimen-eskaera horiek hartunerako eskaera egin aurre-tik aurkeztu beharko ditu.

22. ARTIKULUA.Hartuneetarako baimenak lortu ahal izateko ezinbestekoa izan-

go da eraikitzeko baimena eta zangak irekitzeko baimena aurkeztea,Udalak emandako ordainagiria aurkeztuz.

Hornidura-kontratua aldez aurretik bete beharreko baldintza izan-go da hartunerako baimena lortzeko. Inoiz ez dira ureztapenerako,nekazaritzarako edo aisialdirako lur-zatiak urez hornitzeko kontratuakegingo, erabilera edo zerbitzu publikokoak ez badira.

Kontratu gauzatu eta hartune-eskaera egin aurretik honako hauekordaindu behar dira:

- Kontsumoko fiantza.- Kontagailua eta dagokion egiaztagiria (norberak jarri ez badu)

eta haren instalazioa.- Hartunea.- Lotunea egiteko eskubideak.- Instalazioei buruzko fiantza.Kontsumoko fiantza hornidura-kontratua gauzatzen den unean

ordaindu beharko da, eta indarreko tarifen arabera zehaztuko da.

Fiantza horiek kontagailuaren kalibrearen arabera ezarriko diraeta dagozkien zenbatekoak, Edateko Uraren Hornidurarako etaHondakin Uren Arazketarako Zerbitzua Emateagatiko Tarifekin bate-ra argitaratuko dira, bere garaian onartuko den indarreko OrdenantzaFiskalaren barruan egonik.

Kontratu aldatu edo deuseztatzen denean fiantza horiek aldatuedo itzultzeko aukera izango da, eta horretarako ezinbestekoa izan-go da hura aurkeztu eta entregatzea.

Kontratua aldatu behar denean beste fiantza bat jarri eta lehen-go fiantza zaharra berreskuratu egingo da, aurreko kontratua entre-gatu ondoren.

Kontagailua zerbitzuaren kontratatzaileak jarri ahal izango du edobestela enpresa hornitzaileak emango dio, kontratatzaileak hala nahia-go badu. Aurreneko kasuan behar bezala egiaztatuta aurkeztu behar-ko du, eta haren instalazioa besterik ez zaio kobratuko. Bigarrenean,berriz, kontagailuaren kostuaz gainera, haren egiaztapena eta ins-talazioa ordaindu beharko ditu.

No obstante cuando las llaves de registro estén alejadas de losinmuebles, se podrán colocar en sus proximidades, si los abonadosasí lo solicitan y siempre que sea en viales totalmente urbanizados,con redes de distribución de agua. Los gastos que este cambio delugar origine, de conformidad con las tarifas en vigor, correrán a cuen-ta de los peticionarios, que deberán seguir en su solicitud el mismotrámite que el señalado para realizar una nueva acometida.

En las acometidas antiguas sin llave de registro o con llave situa-da en el interior, la responsabilidad del mantenimiento de AMVISAalcanzará hasta la línea de límite del inmueble, teniendo además éstala obligación de instalar una llave de registro dentro de la acera.

La sustitución de una acometida correrá de cuenta y cargo deAMVISA cuando la causa radique en su envejecimiento, pero si elmotivo fuera la insuficiencia de diámetro por incremento de consu-mos, lo será del solicitante o solicitantes de la nueva acometida querequiera un diámetro de mayor sección.

La responsabilidad y mantenimiento de toda instalación poste-rior a la llave de registro, aunque discurra por la vía pública, será, siestán de alta en la empresa, de los propietarios que se alimentan deella, en caso contrario del propietario o propietarios del inmueble.

El abonado podrá manipular única y exclusivamente las llavesde su instalación interior.

Sólo en caso de fuerza mayor y cuando no exista o no funcionela llave de paso, podrá utilizar la llave de registro situada en la víapública, siendo de su responsabilidad los perjuicios que pudiera oca-sionar a otros abonados, así como las roturas que pudieran produ-cirse en la acometida, llaves, instalación interior o exterior. En todocaso tendrá que comunicar inmediatamente a AMVISA la manipula-ción llevada a cabo.

ARTÍCULO 21.Si desde el punto de acometida hasta el edificio del abonado

hubiera más de 5 m., la llave de registro se situará siempre en la víapública y el contador se instalará, como máximo, a 3 m de la llavede registro, siendo obligación del abonado la petición de las autori-zaciones de paso, que deberán ser presentadas con carácter previoa la solicitud de acometida.

ARTÍCULO 22.Para la autorización de acometidas será imprescindible la pre-

sentación de la licencia de edificación y permiso de apertura de zanjacon su carta de pago correspondiente expedida por el Excmo.Ayuntamiento.

El contrato de suministro será condición previa y necesaria parala concesión de cualquier acometida. En ningún caso se formaliza-rán contratos para abastecimiento de parcelas destinadas a uso deriego en agricultura o de recreo, salvo las instalaciones destinadasal uso o servicio público.

La formalización del contrato y solicitud de la acometida reque-rirá previamente el abono de:

- La fianza de consumo.- El contador con su verificación, caso de no aportarlo y su ins-

talación.- La acometida.- Los derechos de enganche.- La fianza de instalaciones.La fianza de consumo deberá depositarse en el momento de

realizar el contrato de suministro y será siempre la que determinenlas tarifas en vigor.

Estas fianzas vendrán delimitadas por el calibre del contador ysus importes se harán públicos al mismo tiempo que las Tarifas porPrestación del Servicio de Abastecimiento de Agua Potable yDepuración de la Residual, formando parte de la Ordenanza Fiscalvigente, que en su día se apruebe.

Se podrán modificar o reintegrar dichas fianzas en los supues-tos de modificación o rescisión del contrato, siendo requisito impres-cindible para ello la presentación y entrega de aquél.

Cuando se modifique el contrato se depositará una nueva fian-za y se recuperará la antigua, previa entrega del anterior contrato.

El contador podrá aportarse por el contratante del servicio o pro-porcionárselo la empresa suministradora, si éste así lo desea. En elprimer caso deberá presentarlo ya verificado, cobrándosele sólo lacolocación. En el segundo abonará junto con el contador su verifi-cación y colocación.



Hartunea jartzea kobratu egingo da, lehendik hartunerik ez bada-go edo lehengo zaharrak balio ez badu.

Hartune zaharretan, hala ere, mantentze-lanak egin ahal izan-go dira, baldin eta behar adinako sekzioa badute eta haiek egitekoerabilitako materialak zerbitzu-eskaera egin zenean AMVISAk berrie-tan erabili zituenen berdinak badira.

Lotune-eskubideak hartune berri bat egiten den bakoitzeanordaindu behar dira. Aldaketa bat besterik egiten ez bada, ordea,eskaera egin den unean hartune berriaren eta zaharraren artean dago-en aldearen balioa ordainduko da.

Daukaten hartunea baliozkoa izan eta besterik behar ez dutenKontratu berrietan, lotune-eskubideak besterik ez dira kobratuko,aurreko kontratuaren baja eman zela urtebetetik gora igaro bada.

Ezingo da inolako kontraturik egin eta AMVISAk ez die instala-zioei oniritzia emango, aldez aurretik eskubide horiek ordaintzen ezbadira.

Instalazioei dagokien fiantza instalazio berrientzat nahiz erabe-rrituentzat jarri beharko da.

Hartuneak, lotune-eskubideak eta instalazioen fiantza haiek dutenkalibrearen arabera kobratuko dira, eta dagozkien zenbatekoakAMVISAk Ur Hornidura eta Arazketa Zerbitzua emateko OrdenantzaFiskalean agertuko dira.

Hartuneak jartzeko edo lehendik daudenak kentzeko zangak irekiaurretik, Enpresaren Banaketa Departamentura jo beharko da, mate-rialak prest dauzkan jakiteko eta obra noiz egingo den jakiteko; erahorretan zangak ahalik eta denbora gutxienean irekita egongo dira.

Zanga ireki ondoren horren berri eman beharko zaio AMVISAri,eta honek bere jarduketa-programa kontuan izanik, ahalik eta laste-rren instalazioak erregistro-giltzara bitartean egiteko konpromisoahartuko du.

Aldatu beharrekoak diren hartune zaharrak, hartune berriak jarriaurretik edo jartzearekin batera baliogabetu egin beharko dira.

AMVISAk ez ditu bere gain hartuko zangak egiteko lanetan sorlitezkeen erantzukizunak, ez obrak egiten ari diren bitartean eta ezhaiek amaitu eta gero ere.

III. TITULUA.- BANAKETA-SAREA HANDITZEA23. ARTIKULUA.Behar adinako ur-hornidura ematerik ez daukaten eta horrega-

tik banaketa-sarea aldatu edo handitu behar duten eremu, eraikin,poligono berri, urbanizazio eta antzekoak Ordenantza honetan eza-rritakoaren arabera arautuko dira.

24. ARTIKULUA.AMVISAren banaketa-sareko tutuak inguruan dituzten herrieta-

ko bizilagunei lehendik onartutako emakidak errespetatu egingo dira,baina inoiz ez da emakida gehiagorik onartuko, Enpresa honetakoAdministrazio Kontseilua aurrez baimenik ematen ez badu.

25. ARTIKULUA.AMVISAren eskumen-esparruaren barruan egon arren, hornidu-

rarik ez duten lekuetan edo behar adinako banaketa-sarea ez dutenlekuetan kokatu behar diren eta bertako instalazioak handitu edo alda-tu behar dituzten hornidura-gune berrien emakidari dagokionez, hor-nidurarako dauden aukera teknikoak hartu beharko dira kontuan.

AMVISA ez dago behartuta ur-emari baten horniduran presiojakin batzuk edukitzera, eta horniduraren eskatzaileak, behar hain-bateko presiorik ez dagoela ikusiz gero, gainpresiorako sistema jar-tzeko lanak bere gain hartu beharko ditu, 13.2 artikuluan ezarritakoabetez.

26. ARTIKULUA.Hornidurarik ez duen edo behar bezala hornituta ez dagoen gune

batean egin beharreko instalazio berriaren gastuak eskatzailearenkontura izango dira.

Jarri beharreko sekzioa, tuturik ez balego, eskaturiko ur-ema-riaren bikoitza hornitzeko adinakoa izango da, eta lehendik dagoentutu bat aldatu behar izanez gero, une horretako emari-eskaria gehieskatutakoren bikoitza izango da.

Geroa sor litezkeen eskakizunei erantzuteko AMVISAk sekziohandiagoko tutu bat jartzea eskatzen duenean, aurreko atalean adie-razitakoaren arabera kalkulaturiko tutuaren eta eskaturiko tutuarenartean dagoen aldearen kostua bere gain hartuko du, eta kopuruazehazteko fabrikatzaileak bi tutu horietarako dauzkan tarifa-prezio-en arteko aldearen arabera ezarriko da.

La acometida se cobrará siempre que se tenga que llevar a cabopor su inexistencia o por no servir ya la antigua.

Sólo se permitirá el mantenimiento de las acometidas antiguassi tuvieran sección suficiente y los materiales con las que estuviesenconstruidas fueran los mismos que en el momento de la solicitud delservicio se estuvieran utilizando por AMVISA para las nuevas.

Los derechos de enganche se harán efectivos siempre que seejecute una nueva acometida. Si se tratara sólo de una modificación,su importe ascenderá al valor de la diferencia entre la acometidanueva y la antigua, en el momento de la solicitud.

En los casos de nuevos contratos, en los que no sea necesariohacer acometida por ser válida la existente, sólo se cobrarán dere-chos de enganche si la baja del anterior contrato se produjo hacemás de un año.

No podrá formalizarse ningún contrato ni se dará el Vº Bº a lasinstalaciones por parte de AMVISA sin el pago previo de estos dere-chos.

La fianza de instalaciones se depositará tanto para las nuevascomo para las reformadas.

Las acometidas, derechos de enganche y fianza de instalacio-nes se cobrarán en función del calibre de aquellas y sus importes seharán públicos en la Ordenanza Fiscal Reguladora del Servicio quepresta AMVISA por Abastecimiento y Depuración del agua.

Antes de proceder a la apertura de las zanjas para hacer las aco-metidas o para anular las existentes, será necesario ponerse en con-tacto con el Departamento de Distribución de la Empresa, a fin deverificar si los materiales están preparados y de fijar la fecha de rea-lización de la obra, para que el tiempo de apertura sea el mínimo.

Cuando la zanja esté abierta, se pondrá en conocimiento deAMVISA, que se comprometerá a realizar el trabajo de instalaciónhasta la llave de registro en el tiempo más breve posible de confor-midad con su programa de actuación.

Las acometidas antiguas que deban sustituirse serán anuladascon anterioridad o simultáneamente a la realización de las nuevasque las sustituyan.

AMVISA no asume ninguna responsabilidad que pudiera deri-varse de la ejecución de las zanjas, ni durante el periodo de inter-vención ni con posterioridad.

TITULO III.- AMPLIACIONES EN LA RED DE DISTRIBUCIÓNARTÍCULO 23.Los suministros a zonas, edificios, nuevos polígonos, urbaniza-

ciones etc., que requieran modificaciones o ampliaciones de la redde distribución, por no estar capacitada para suministrar los cauda-les necesarios, se regirán por lo establecido en esta Ordenanza.

ARTÍCULO 24.Se respetarán las concesiones hechas por AMVISA a los veci-

nos de los pueblos por cuyas proximidades pasan las tuberías de suconducción, pero en ningún caso se harán otras nuevas sin la pre-via autorización del Consejo de Administración de esta Empresa.

ARTÍCULO 25.La concesión de nuevos suministros en puntos que, aún estan-

do comprendidos dentro del ámbito de competencias de AMVISA,se encuentren en lugares no abastecidos o abastecidos con redesinsuficientes y requieran una ampliación o modificación de las ins-talaciones existentes en la zona, estará siempre supeditada a lasposibilidades técnicas del abastecimiento.

AMVISA nunca estará obligada a mantener unas presiones deter-minadas para el abastecimiento de un caudal, debiendo el solicitantedel suministro, si aquéllas fueran insuficientes correr con la instala-ción de un sistema de sobrepresión particular, que deberá cumplir loestablecido en el artículo 13.2.

ARTÍCULO 26.Todo peticionario en un punto no abastecido ó abastecido insu-

ficientemente correrá con los gastos que origine la nueva instalación.

La sección a instalar, en el caso de no existir tubería, será lanecesaria para cubrir el doble de la demanda solicitada y en elsupuesto de sustitución de la tubería existente, la suma de la deman-da actual más el doble de la solicitada.

Cuando AMVISA exija la instalación de una tubería de mayorsección para atender las demandas futuras será a su cargo la dife-rencia de costo entre la tubería calculada según el punto anterior yla pedida, fijando esta cantidad por diferencia a los precios de tari-fa del fabricante, entre las dos tuberías.

Sarea handitu edo aldatu behar den bakoitzean, AMVISAk behardiren materialak eta baldintza teknikoak adieraziko ditu, haien insta-lazioa ondo zainduz, eta inoiz ez du onartuko banaketa-sare oroko-rrarekiko lotunea egitea instalazioa behar bezala egin dela egiazta-tu arte. Lotune hori AMVISAko langileek edo hark izendatutakoinstalatzaileek egingo dute, eskatzailearen kontura.

Instalazio berria bide publikoan jartzen baldin bada, hura onar-tu ondoren AMVISA izango da haren jabe, eta une horretatik aurre-ra bera arduratuko instalazioa mantentzeaz, ezkutuko akatsengatikkontratistak izan lezakeen erantzukizunaren edo garantia-epearenkalterik gabe.

Instalazio berria publikoak ez diren lurretan edo urbanizazio pri-batuetan egin behar denean, lehenengo baldintza berberak betezeraiki beharko da, eta AMVISAk kontrolatuko du lana; hala ere, hor-nitu beharreko eremuan zenbat erabilera egon, hainbat kontagailujarri beharko dira lursail horretako irteeran; aurrerantzean ere insta-lazio partikularra izango da hura, eta haren mantentze- eta zaintze-lanak jabeek egin beharko dituzte.

27. ARTIKULUA.Aurreko artikuluetan aurreikusitakoaren ondorioetarako, gune

batek hornidurarik ez duela esango dugu, baldin eta hartunea jarribehar den lekuan banaketa-sarerik ez badago.

Halaber, gune batek behar adinako hornidura ez duela esangodugu, baldin eta hartunea jarri behar den lekuan, eta inguru horre-tako kontsumo-eskakizunei erantzuteko hitzarturiko gehienezko ema-riak kontuan hartu ondoren, banaketa-sareak behar adinako emariaedo presioa ez badu, egindako eskaera berriaren gehienezko ema-riaren bikoitza eta beharrezko presioa eskaini ahal izateko.

28. ARTIKULUA.Poligono edo urbanizazio berrietarako hornidurak honako arau

hauek bete beharko ditu: 1. Industri poligono eta/edo etxe berrietarako hornidurari dago-

kionez, horietan sareak jartzeak eta poligonoan sare orokorretakohartuneetara bitartean egin beharreko lotuneek sortzen dituzten gas-tuak sustatzailearen kontura izango dira oso-osorik. Nolanahi ere,AMVISAk poligono eta hartune berrietarako hirigintza-proiektuei buruz-ko txostena egin eta oniritzia eman beharko du. Bai proiektuak etabai obrak beti idatziz egingo den txosten horretara egokitu beharkodute.

2. Ez da baimenduko urbanizazio berrietan lur-zatietarako har-tuneak egitea, eta sarea handitu behar denean, handitu baino lehe-nagotik bertan zeuden hartuneak baizik ez dira jarriko. Lan horiekeskatzailearen kontura eta AMVISAren arautegiaren arabera egingodira.

3. Era berean, AMVISAren hornidura-zerbitzua duten Udalek,beren hirigintza-proiektuak onartu aurretik, hornidura jartzeko dau-den benetako aukerei buruz idatzizko txosten bat egiteko eskatubeharko diote enpresa hornitzaileari. Eskaera horri ezezkoa eman die-zaioke enpresak, Zerbitzuaren ahalbideetara egokitzen ez delako edobertako sareek AMVISAk eskatzen dituen ezaugarriak ez dituztela-ko.

4. Gasteizko tutu berriak bide publikoan jartzen badira etaAMVISAren txostenean adierazitakora ondo egokitzen badira,Elkarteak halaxe onartu eta bere sare orokorrari lotuko ditu susta-tzailearen kontura, eta zuzenean AMVISAren esku geratuko dira.Baldintza horiek bete ezean, onarpenari eta lotunea egiteari uko egin-go zaio.

5. Ur-hornidura jartzeko lanak onartzeko ezinbesteko baldintzaizango da Udalek eta sustatzaile partikularrek AMVISAri lan horiekzaindu eta ikuskatu ahal izateko baimena ematea, hark egindako txos-ten teknikoaren arabera egiten ari direla egiaztatzeko. Nolanahi ere,Udalak ezingo ditu obra horiek onartu, aipaturiko Enpresak idatzizaldeko txostena egiten ez badu.

IV. TITULUA. BARNE-INSTALAZIOAK29. ARTIKULUA.Barne-instalazioak 1975eko abenduaren 9ko “Ur Horniduraren

Barne Instalazioetarako Oinarrizko Arauak” edo une bakoitzean inda-rrean dauden gainerako arauak betez egingo dira.

Ez da baimenduko tutuak kanpo librean jartzea, erregaitz etabero-isolatzaileak ez badira.

En toda ampliación o modificación de la red, AMVISA fijará losmateriales y condiciones técnicas de la misma, controlando su ins-talación y en ningún momento permitirá su conexión a la línea gene-ral hasta que haya recepcionado la instalación. Esa conexión se rea-lizará por su propio personal o por los instaladores que AMVISAdesigne y siempre a cargo del solicitante.

Si la nueva instalación se tiende por la vía pública, una vez recep-cionada por AMVISA pasará a ser de su propiedad, haciéndose res-ponsable a partir de ese momento de su mantenimiento, sin perjui-cio del período de garantía o de la responsabilidad del contratistapor vicios ocultos.

Si la nueva instalación discurre por terrenos no públicos o urba-nizaciones privadas se construirá con los mismos requerimientos yserá controlada por AMVISA, pero a la salida del terreno público seinstalarán tantos contadores como usos existan en la zona a abas-tecer, alimentados por una única acometida y seguirá en el futurosiendo instalación particular, correspondiendo su mantenimiento yconservación a los propietarios.

ARTÍCULO 27.A los efectos de lo previsto en los artículos anteriores, se enten-

derá que un punto no está abastecido, cuando en el lugar en quedeba situarse la acometida no exista red de distribución.

Asimismo se considera que un punto está insuficientementeabastecido, cuando la red de distribución en el lugar en que debesituarse la acometida y una vez deducidos los caudales punta com-prometidos para atender los consumos de la zona, carezca de cau-dal o presión suficiente para atender el doble del caudal punta dela nueva demanda que se solicita y a la presión necesaria.

ARTÍCULO 28.El suministro a nuevos polígonos o urbanizaciones cumplirá las

siguientes normas: 1. En el abastecimiento de nuevos polígonos industriales y/o

viviendas los gastos que origine la realización de las redes de los mis-mos, así como las acometidas del polígono hasta los puntos de tomade las redes generales, serán a cargo del promotor en su totalidad.En cualquier caso todos los proyectos de urbanización de los nue-vos polígonos y acometidas deberán ser previamente informados yaprobados por AMVISA, ajustándose a este informe, que siempre serealizará por escrito, tanto el proyecto, como la ejecución de la obra.

2. No se permitirá la construcción de acometidas a parcelasen las nuevas urbanizaciones y en los casos de ampliaciones de redsólo se construirán las que ya existían antes de la ampliación, lle-vándose a cabo éstas con cargo al solicitante y de conformidad conla normativa de AMVISA.

3. Igualmente los Ayuntamientos suministrados por AMVISA,antes de proceder a la aprobación de sus proyectos de urbanización,deberán solicitar de la empresa suministradora informe escrito sobrela posibilidad real de abastecimiento y Vº Bº a las redes de distri-bución de los citados proyectos. Dicha solicitud podrá ser contes-tada negativamente, tanto por no ajustarse a las posibilidades téc-nicas del Servicio, como por ser sus redes de diferentes característicasque las exigidas por AMVISA.

4. Si las nuevas tuberías de Vitoria-Gasteiz, discurren por la víapública y se ajustan a lo anteriormente informado por AMVISA, serecepcionarán y empalmarán por esta Sociedad a su conduccióngeneral con cargo al promotor, pasando directamente a formar partede la propiedad de AMVISA. En caso contrario se podrán negar ambascosas: recepción y enganche.

5. Los Ayuntamientos y promotores particulares facultarán aAMVISA, como requisito imprescindible para la recepción de las obrasde instalación de agua, a la realización de funciones de vigilancia einspección de las mismas, al objeto de comprobar que éstas se estánllevando a cabo de conformidad con el informe técnico emitido. Entodo caso estas obras no podrán recepcionarse por el Ayuntamientosin un informe favorable y escrito de la mencionada Sociedad.

TITULO IV.- INSTALACIONES INTERIORESARTÍCULO 29.Las instalaciones interiores se construirán de acuerdo con las

“Normas Básicas para las Instalaciones Interiores de Suministro deAgua” de 9 de diciembre de 1975 o las que en cada momento esténen vigor.

No se permitirá la instalación de tuberías a la intemperie, salvoque estén calorifugadas.



Abonatuen jabetzako barne-instalazioa bide publikoan dagoenerregistro-giltzatik abiatzen dena izango da, eta horretan sortzen direnkalteak eta galerak abonatuen kontura izango dira; hala ere, insta-lazioa egiteko, zaintzeko eta mantentze-lanak egiteko, IndustriaOrdezkaritzak emandako iturgintzako instalatzaile-agiri ofiziala dutenteknikari, instalatzaile edo iturginengana jo behar dute.

Hornidura-tutuak, bide publikoan dagoen erregistro-giltzatik hasi-ta, agerian jarriko dira beren ibilbide ia guztian. Airetik jarri ezin denpartea lurpean plastikozko tutu batean bildurik geratuko da, gainetikhormigoi armatua botata, erresistentzia mekanikoa izan dezan. Zorroakgutxienez 200 mm-ko diametroa izango du eta bere muturretan etanorabidea aldatzen den guneetan erregistro batzuk izango ditu, ber-tan ikuskapenak egin eta gerta litezkeen jarioak atzeman ahal izate-ko. Bai zorroak eta bai hornidura-tutuak eraikinaren itxierako hormazeharkatuko dute, atmosfera bateko juntura estankoak dituen horma-pasagailu baten bitartez.

Lurpeko tutu guztiak gai herdoilgaitzez eginak izango dira, etaberariaz debekatuko da burdina galvanizatua erabiltzea.

30. ARTIKULUA.Hornidura-tutua lur publikotik ateratzen den lekuan ixteko giltza

orokorrak jarri beharko dira erraz erabiltzeko moduko toki batean; erahorretan, erabiltzaileek ura kendu ahal izango dute erregistro-giltzaerabili behar izan gabe.

Eraikin beraren barruan erabilera ezberdinetarako hornidura bal-din badago, erabilera bakoitzari dagozkion tutuak erabat bereizitaantolatuko dira, eta erabilera bakoitzak bere kontagailuak eta kon-tratuak izango ditu.

Suteetarako sareen instalazioetan, ixteko giltzak bestelako era-bileretatik bereizita egongo dira, eta ez da baimenduko ura besteinongo giltzatatik pasatzea, suteetarako sarekoa ez baldin bada,Ordenantza honetako I. eranskinean adierazten den xehetasunarenarabera.

Lur-zatietan unitate bakoitzak hartune bakar bat izango du etadagokion barne-instalazioa egiteko etxeko kontsumo guztietarakoegin behar diren adar guztiak era egokian aurreikusiko dira, merka-taritzako lokalei, sotoei, guztientzako erabilera-eremuei, suteetara-koei eta gainerakoei dagozkienak barne.

Hornidura bat baino gehiago dituzten lur-zatietan unitateek dago-kien kontagailu-multzoa eduki beharko dute, eta horien bidez kon-tsumo guztiak neurtuko dira, bai familia anitzeko etxebizitzetakoak,famili bakarreko ilarako etxebizitzetakoak, atxikitako pabilioietakoak,sotoetakoak, eraikinean guztientzat diren erabileretakoak eta abar.Ez dira baimenduko erkidego guztiarentzat kontagailu orokor baka-rra duten kontratuak.

Kontagailuen multzoa altzairu herdoilgaitzez egingo da eta 19.900UNEren arabera arautuko da 0 eta 1 ataletan, eta bere balbulak, berriz,kontagailuen multzoko balbulei buruzko 19804 UNEren arabera arau-tuko dira.

Kontagailuen multzo osoa erraz erabiltzeko moduko lokal bate-an jarriko da, behe-solairu batean; zuzeneko sarrera bereizia izangodu bebarrutik edo bide publikotik, eta aurreikusitako hornidura bakoi-tzarentzat irteera bana izango du. Bere neurriak Ordenantza honeta-ko II. Eranskinean adierazitakoak izango dira, eta bateriak jartzendiren gelan behar adinako lekua utzi beharko da eraikineko konta-gailu guztiak jartzeko (Orokorra, Suteak, Ur beroa, Sotoak eta abar).

Kontagailuen multzotik hasita, gutxienez hazbeteko diametroaizango duten tutuak jarriko dira fatxadekiko paralelo dauden lehe-nengo hormarteetan eta lonjetako sabaiari erantsita, eraikinak fatxa-dekiko zut dituen hormarte guztietara bitartean, gerora jartzen direnmerkataritza-lokal guztiei hornidura emateko.

Kontagailuak dauden lekura sartzeko ateak AMVISAk homolo-gaturiko sarraila izango du.

Soto bakarreko eraikin atxikietarako ur-hornidura duten instala-zioetan, eraikin guztientzat kontagailu-multzo bakar bat jarri ahal izan-go da, edo bebarru bakoitzeko kontagailu-multzo bat, sotoan airetikhornidura-tutu bat jarriz.

Kontagailu-multzoa jarri edo ez jarri, hartune guztiek kontagai-lu orokor bat izan beharko dute eraikineko kontsumo guztiak kon-trolatzeko, suteetarako beharrezkoa den ur-emariari dagokiona izanezik.

Abonatu bakarra duten finketan kontagailuek itxierako horma-ren gaineko armairu batean jarriko dira, kanpoaldetik sarrera izanik,eta sarraila normalizatua izango dute. Ez da baimenduko horiek kutxa-

Se considera como instalación interior y por tanto propiedad delos abonados, la que arranca de la llave de registro, situada en la víapública, siendo de su responsabilidad los daños y perjuicios deri-vados de aquella, no obstante deberán servirse para su ejecución,conservación o mantenimiento, de técnicos, instaladores o fontane-ros, que dispongan de carnet oficial autorizado de instalador de fon-tanería expedido por la Delegación de Industria.

Los tubos de alimentación, desde la llave de registro situada enla vía pública, irán visibles prácticamente en todo su recorrido. Laparte que no sea posible instalar de forma aérea quedará envainadaen un tubo enterrado, de material plástico, recubierto de hormigón,para darle resistencia mecánica. La vaina será de un diámetro almenos de 200 mm. y dispondrá de registros en sus extremos y cam-bios de dirección, que permita la inspección y control de posiblesfugas, tanto la vaina como el tubo de alimentación atravesarán elmuro de cerramiento del edificio por un pasamuros, provisto de jun-tas estancas a una atmósfera.

Todas las tuberías enterradas serán de materiales no oxidables,con prohibición expresa de las de hierro galvanizado.

ARTÍCULO 30.Nada más salir la tubería de alimentación del terreno público,

será imprescindible la instalación, en lugar accesible, de las llavesgenerales de paso, que permitan a los usuarios cortar el suministrosin tener que manipular la llave de registro.

Si dentro del mismo edificio se diera suministro para usos dife-rentes, las tuberías, para cada aplicación, se establecerán con abso-luta independencia e igualmente serán independientes para cada usolos contadores y contratos.

Las instalaciones para redes de incendios tendrán llaves de pasoindependientes del resto de los usos, no permitiéndose que el aguapase por ninguna otra llave, salvo la de la propia red de incendios,según detalle que figura en el anexo I de esta Ordenanza.

Cada unidad parcelaria tendrá una única acometida y en su ins-talación interna deberá tener previstas por el interior de la parcela lasderivaciones necesarias para todos los consumos del inmueble, inclui-dos locales comerciales, sótanos, zonas de uso común, incendios,etc.

Toda unidad parcelaria que disponga de más de un suministrodeberá contar con la correspondiente batería de contadores, dondese instalarán todos los que aforen el consumo tanto de viviendas plu-rifamiliares, como unifamiliares en hilera, pabellones adosados, loca-les comerciales, sótanos, usos comunes del edificio, etc., no permi-tiéndose los contratos con contador general para toda la comunidad.

La batería será de acero inoxidable normalizada según UNE19.900 partes 0 y 1 y sus válvulas, según UNE 19804 de válvulas debatería.

La batería irá instalada en un local accesible de uso común, situa-do en planta baja, con entrada directa e independiente desde el por-tal o desde la vía pública y tendrá tantas salidas como suministrosse prevean. Sus dimensiones serán las detalladas en el Anexo II dela presente Ordenanza, debiendo preverse en el cuarto de las bate-rías el espacio necesario para la instalación de la totalidad de loscontadores del edificio (General, Incendios, Agua Caliente, Sótanos,etc.).

Desde la batería se instalarán por las primeras crujías parale-las a las fachadas y adosadas al techo de las lonjas, tuberías con undiámetro mínimo de una pulgada hasta todas las crujías que tengael edificio perpendiculares a las fachadas, con el fin de suministrar alos futuros locales comerciales.

La puerta de acceso a la batería de contadores, será con cerra-dura normalizada por AMVISA.

Las instalaciones que suministren agua a varios edificios ado-sados con un sótano común, podrán adoptar la solución de colo-car una batería de contadores para todos los edificios o una bate-ría por portal con un tubo de alimentación aéreo por el sótano.

Con independencia de que se instale batería de contadores, todaacometida tendrá un contador general que controle la totalidad delos consumos del edificio, excepto los caudales destinados a la luchacontra incendios.

En las fincas en las que haya un solo abonado los contadoresirán colocados en un armario sobre el muro de cerramiento, con acce-so desde el exterior y cerradura normalizada, no permitiéndose la

tiletan jartzea, ezinbesteko arrazoiengatik eta AMVISAren aldez aurre-ko baimenarekin ez baldin bada, Ordenantza honetako III. Eranskineanzehazten den eran.

Lurpean eta bere zorroan bildurik dagoen tutuak gehienez 3metroko tartea hartuko du erregistro-giltzatik kontagailura edo kon-tagailu-multzora bitartean, bost metroko luzapena izan eta eraikina-ren barruraino iristen ez bada behintzat. Luzeagoa ere izan daiteke,hornidura-tutua airetik doanean.

Erregistro-giltzatik hasita jartzen diren instalazio guztiek, etatutuak, giltzak, kontagailuak eta abar jartzeko antolaturiko lokalak,kutxatilak edo erregistroak erregaitzak izango dira, eta abonatuenardurapean egongo dira. Abonatuek haiek zaindu eta mantentzekolanak egin eta hirugarrengoek izan litzaketen kalteak bere gain hartubeharko dituzte, instalazio horiek eraikinaren barruan nahiz bide publi-koan egon.

31. ARTIKULUA.AMVISAk eraikin bateko solairu guztietarako hornidura berma-

tu ezin baldin badu, Enpresaren sareko presioen planoan hala adie-razita dagoelako, metaketarako biltegiak eta gainpresioko ekipoakjarri beharko dira.

Instalazio horiek egiteko 75-12-9ko “Ur Horniduraren BarneInstalaziorako Oinarrizko Arauak” edo bere garaian indarrean egon-go diren arauak beteko dira, Ordenantza honetako IV. Eranskinareneta 13.2 artikuluaren arabera.

Inoiz ez da baimenduko atmosferatik ura hartu eta biltzeko ins-talaziorik, horretarako ezinbesteko arrazoiren bat ez baldin badagoeta betiere AMVISAk aurrez baimenduta.

32. ARTIKULUA.Finka edo lokalek behar hainbat hustubide izango dituzte tutu-

ren bat apurtuz gero ura behar bezala kanporatu ahal izateko, eta ur-emariaren irteera-ahalmena kontrataturiko hartuneak eman dezake-en gehienezko neurriaren halako bi izango da. Horrela, eraikinean,bertako gauzetan edo kanpoaldeko edozein elementutan gerta litez-keen kalte materialak saihetsiko dira.

33. ARTIKULUA.Edozein eratako ur-hornidura jaso ahal izateko, higiezineko, etxe-

bizitzako edo lokaleko barne-instalazioek eskaera egiterakoan inda-rrean dauden arau guztiak bete beharko dituzte, eta eskatzaileak hala-xe betetzen dituela dioen ziurtagiria aurkeztu beharko du.

34. ARTIKULUA.Hornitutako ura eskaeran eta kontratuan adierazitako eginkizu-

netarako bakarrik erabili ahal izango da, eta haren emakida ezingoda finka gehiagotara zabaldu, nahiz eta finka horiek elkarren ondoanegon eta jabe berarenak izan.

35. ARTIKULUA.Obren eraikitzaile edo sustatzaileek eraikinaren barruko insta-

lazio orokorrak amaitu eta erabiltzaileen esku utzi baino lehenago,horiek ikuskatzeko eskatu beharko diote AMVISAri, honek arauzkobaldintza teknikoak ondo betetzen direla egiaztatu dezan. Baldintzakbetetzen ez badira, eskatzaileari jakinaraziko zaio eta hark hamarlaneguneko epean beharrezko aldaketak egin beharko ditu.

Epe hori amaitu eta akatsak konpondu ez badira, AMVISAk, ino-lako jakinarazpenik egin behar izan gabe, hornidura eten egin behar-ko du.

AMVISAk ez du ura berriro hornituko, harik eta instalazio horre-tan atzemandako diren akatsak konpondu eta testu honetako 10. arti-kuluan aurreikusitako baldintzak bete arte.

36. ARTIKULUA.Kontagailu bakarra eta instalazio zaharrak dituzten eraikinetan

kontsumoak eta kontratuak banaka zehaztu nahi dituzten Erkidegoekinstalazio horiek berritu eta Ordenantza honetara egokitu beharkodituzte; horri begira, kontagailu guztiak bata bestearen ondoren jarribeharko dira eta ez da baimenduko horiek beste era batean jartzerik.

Hori horrela izanik ere, kontratu orokorrean adierazten diren zatiedo osagairen bat bereizteko aukera ere izango da, betiere Erkidegoakaurrez hala erabakitzen badu eta kontagailu guztiak eraikinaren sarre-rako leku berean egoteko beharrezko berrikuntza guztiak egiten badi-ra.

Kontagailuak multzoan jarrita ez dauzkaten merkataritza-lokale-tako instalazio zaharrak eraberritu behar direnean, kontagailu berriakeraikinaren fatxadako armairuan jarriko dira.

instalación en arquetas, salvo en los casos de imposibilidad materialy previa autorización expresa de AMVISA, según detalle del AnexoIII de la presente Ordenanza.

La distancia máxima de tubería enterrada y envainada desdela llave de registro al contador o batería de contadores, será de tresmetros, salvo que la ampliación a cinco implique llegar al interior deledificio. Esta distancia podrá ser superior si el tubo de alimenta-ción está aéreo.

Todas las instalaciones a partir de la llave de registro, así comolos locales, arquetas o registros donde se encuentren ubicadas lastuberías, llaves, contadores, etc. estarán calorifugados y serán res-ponsabilidad de los abonados, que deberán hacerse cargo tanto desu conservación y mantenimiento como de los daños a terceros quepudieran producir, con independencia de que se encuentren en elinterior de los edificios o en la vía pública.

ARTÍCULO 31.En las fincas en las que AMVISA no garantice la presión sufi-

ciente para el abastecimiento de todas las plantas, según el planode presiones de la red de la Empresa, será necesaria la instalaciónde depósitos de acumulación y grupos de sobrepresión.

Dichas instalaciones se construirán de acuerdo con las “NormasBásicas para Instalaciones Interiores de Suministro de Agua” de fecha9-12-75 o las que en su momento estén en vigor y de conformidadcon el Anexo IV y artículo 13.2 de esta Ordenanza.

En ningún caso se permitirá la instalación de depósitos acumu-ladores atmosféricos, salvo en situaciones especiales debidamentejustificadas y previa autorización de AMVISA.

ARTÍCULO 32.Toda finca o local dispondrá de desagües suficientes que per-

mitan, en previsión de una rotura de tubería, la libre evacuación delagua, con una capacidad de salida de caudal del doble del máximoque se pueda suministrar por la acometida contratada, al objeto deno ocasionar daños materiales al edificio, a los productos almace-nados en él o en cualquier elemento exterior.

ARTÍCULO 33.Para la concesión de cualquier suministro de agua será nece-

sario que la instalación interior del inmueble, vivienda o local de quese trate, esté adaptada a las normas vigentes en el momento de lasolicitud, siendo imprescindible que el peticionario presente certifi-cación acreditativa de dicho extremo.

ARTÍCULO 34.No podrá aplicarse el agua suministrada a distinto uso para el

que se solicitó y contrató, ni se permitirá extender la concesión avarias fincas, aún en el caso de estar contiguas y pertenecer al mismodueño.

ARTÍCULO 35.Los constructores o promotores de obras están obligados a soli-

citar ante AMVISA la inspección de las instalaciones interiores gene-rales del edificio, antes de taparlas y hacer su entrega a los usuarios,con el fin de verificar si reúnen las condiciones técnicas reglamen-tarias. En el caso de no reunirlas se le notificará al solicitante quedeberá proceder a la correspondiente modificación en el plazo dediez días hábiles.

Transcurrido el plazo sin haberse subsanado las deficiencias,AMVISA sin más aviso queda obligada a suspender el suministro.

No se concederá por AMVISA nuevo suministro hasta tanto nose hayan corregido las anomalías observadas en la instalación inte-rior y se cumplan los requisitos previstos en el artículo 10 de estemismo texto.

ARTÍCULO 36.Las Comunidades con instalaciones antiguas en edificios con

un único contador que deseen individualizar sus consumos y con-tratos, tendrán que reformar sus instalaciones adaptándolas a estaOrdenanza, de forma que todos los contadores vayan en batería, noautorizándose ya su colocación en otra disposición.

No obstante lo indicado anteriormente se permitirá la segrega-ción parcial de alguna de las partes o componentes del contratogeneral, previo acuerdo de la Comunidad y siempre que se realicenlas reformas necesarias para que todos los contadores queden en elmismo receptáculo a la entrada del edificio.

En las reformas de instalaciones antiguas de locales comerciales,en los que los contadores no estén instalados sobre baterías, los nue-vos contadores se colocarán en armario en la fachada del edificio.



37. ARTIKULUA.Alta emanda ez dauden eraikin zaharren titularrek arautegi hone-

tan, Barne Instalazioen Ur Hornidurarako Oinarrietan edo bere garaianindarrean dauden arauetan adierazitakora egokitu beharko dituztebertako instalazioak, hornidura kontratatu ahal izateko.

V. TITULUA.- NEURKETA-EKIPOAK38. ARTIKULUA.Abonatu bakoitzaren ur-kontsumoak zentro ofizial batek behar

bezala egiaztaturiko neurketa-ekipoen bitartez kontrolatuko dira.

Normalean neurgailu mekaniko edo elektromekanikoak erabili-ko dira, eta kontsumoari dagokionez ez dute beren ahalmenaz bes-telako mugarik izango. Beraietatik igarotzen den ur bolumena adie-raziko dute eta AMVISAk indarreko legeriaren arabera ezarritakoezaugarriak izan beharko dituzte.

Neurgailu motak, eta horien diametroa eta kokalekua enpresahornitzaileak adieraziko ditu. Kontagailuak erraz erabiltzeko modukolekuetan jarriko dira, erregistro-giltzatik ahalik eta hurbilen, eta erosoiristeko altuera egokian, haiek begiratu behar dituzten langileei lanaerrazteko.

Suteen aurkako instalazioetan, haien ezaugarriak kontuan iza-nik, neurgailu bereziak jarri beharko dira, eta neurgailu horiek 18. arti-kuluan adierazitako hartuneen diametro bera izan beharko dute.

39. ARTIKULUA.Guztientzako aisialdi-guneak dituzten instalazioetan, kontagai-

luek honako diametroa izango dute: - Ihinztagailu 1 edo 2rekin: 15 mm.Ø.- 3 ihinztagailurekin: 20 mm.Ø.- 4 ihinztagailurekin: 25 mm.Ø.- 5 edo 6 ihinztagailurekin: 30 mm.Ø.6 ihinztagailu baino gehiago dituzten instalazioak sektore berdi-

netan banatuko dira, horietako bakoitzean gehienez 6 ihinztagailujarriz, eta kontagailuaren diametroa sektore bakoitzeko ihinztagailukopuruaren arabera zehaztuko da.

40. ARTIKULUA.Ur-hornidurarako kontratu berria egiten den bakoitzean ofizial-

ki egiaztaturiko kontagailu berri bat jartzea eskatuko da. Kontagailuhori AMVISAri erosi ahal izango zaio zuzenean, edo beste norbaiti,baina betiere indarrean dagoen araudiaren arabera enpresak ezarri-tako modelo, mota eta antzinatasun-baldintzak betez.

Kontagailua jartzeko gastuak abonatuaren kontura izango dira,Uraren Hornidura eta Arazketa Zerbitzua arautzen duen OrdenantzaFiskalean agertzen den indarreko tarifaren arabera.

41. ARTIKULUA.Kontagailuen mantentze-, artatze- eta berritze-gastuak abona-

tuen kontura izango dira.Abonatua iturgintza-instalazioetako eta kontagailuak dauden

lokaletako jabea da eta berari dagokio haiek zaindu eta artatzekoardura hartzea, matenimendu eta konponketako gastuak bere gainhartuz.

Kontagailuak irakurri edo erabiltzean instalazioetan matxurarenbat sortuko balitz, horren konponketa abonatuaren kontura izangoda, AMVISAko langileak hura gaizki erabili duela garbi frogatzen ezbada behintzat.

Ustekabeko arrazoiren batengatik zigiluren bat hautsiko balitz,horren berri eman behar zaio AMVISAri hogeita lau orduren barruan.

Nolanahi ere, AMVISAko langileak ikusiko balu instalazioak ego-era txarrean daudela, lokal edo etxebizitzan dagoenari jakinarazibeharko dio, eta horrek berehala konpondu beharko du.

42. ARTIKULUA.Kontagailu bat kendu eta horren ordez kontagailu normalizatu

bat jartzeko egin beharreko berrikuntzak AMVISAren kontura egingodira, iturgintza arloko lanak baldin badira; hala ere, kontagailua dago-en kutxatilan edo armairuan edo bere adarretan egin behar badira lanhoriek abonatuaren kontura izango dira.

ARTÍCULO 37.Los titulares de edificios antiguos que no estén dados de alta

tendrán que adaptar sus instalaciones a la presente normativa y alas Normas Básicas de Instalaciones Interiores de Suministro de Agua,o a las que en su momento estén en vigor, si desean contratar elsuministro.

TITULO V.- EQUIPOS DE MEDIDAARTÍCULO 38.Los consumos de agua de cada abonado se controlarán median-

te los equipos de medida, debidamente verificados por centro ofi-cial.

Normalmente serán contadores mecánicos o electromecánicosque, sin más limitaciones que su capacidad, en cuanto al consumose refiere, señalarán los volúmenes de agua que pasan a través delos mismos, debiendo reunir las características que marque AMVI-SA según la legislación vigente.

El tipo, diámetro y ubicación de estos equipos será determina-do por la empresa suministradora, procurando que los contadoresse coloquen en lugares de fácil acceso, lo más cerca posible de lallave de registro y de forma tal, que ni por su elevación, ni por susituación dificulten la lectura a los empleados encargados de reali-zarla. En cualquier caso será requisito imprescindible el Vº Bº deAMVISA al emplazamiento de los mismos.

Las instalaciones de protección contra incendios, dadas su carac-terísticas, irán dotadas de equipos de medida especiales y de igualdiámetro que las acometidas descritas en el artículo 18.

ARTÍCULO 39.En instalaciones con zonas de recreo comunes el diámetro de

los contadores será de: - Con 1 ó 2 aspersores: 15 mm.Ø.- Con 3 aspersores: 20 mm.Ø.- Con 4 aspersores: 25 mm.Ø.- Con 5 ó 6 aspersores: 30 mm.Ø.Las instalaciones de más de 6 aspersores se dividirán en sec-

tores iguales con 6 aspersores como máximo en cada uno de ellosy el diámetro del contador se determinará en función del númerode aspersores de cada sector.

ARTÍCULO 40.Todo nuevo contrato de suministro de agua exigirá la colocación

de un contador nuevo verificado oficialmente, que podrá adquirirlodirectamente de AMVISA o de quién lo desee, siempre que se ajus-te al modelo, tipo y antigüedad impuestos por esta empresa, con-forme a la normativa en vigor.

Los gastos de instalación del contador correrán a cargo del abo-nado de acuerdo con la tarifa vigente, que figura en la OrdenanzaFiscal reguladora del Servicio de Abastecimiento y Depuración delAgua.

ARTÍCULO 41.Los gastos de mantenimiento, conservación y renovación de los

contadores serán de cuenta de los abonados.El abonado es propietario de las instalaciones de fontanería y

de los locales donde están instalados los contadores y es respon-sable de su custodia y conservación, siendo a su cargo los gastosde mantenimiento y reparación de los mismos.

Si al efectuar las lecturas o manipular los contadores se pro-dujeran averías en las instalaciones, su reparación será de cuenta ycargo de abonado, siempre que no se demuestre que su deterioroha sido debido al maltrato del empleado de AMVISA.

Si por causa accidental se rompiera alguno de los precintos sepasará aviso a AMVISA en el plazo de veinticuatro horas.

De cualquier forma si el empleado de AMVISA observara que lasinstalaciones se encuentran en condiciones deficientes, lo comuni-cará al ocupante del local o vivienda que tendrá la obligación de pro-ceder a su reparación inmediata.

ARTÍCULO 42.Las reformas que exija la sustitución de un contador por otro

normalizado serán de cuenta y cargo de AMVISA si hubiera que prac-ticarlas en fontanería, pero lo será del abonado si se realizasen en laarqueta o armario de ubicación del aparato y derivaciones de la ins-talación.

Kontratu bat egitean, titularitatea aldatzean edo baja-alta har-tzean, abonatuak AMVISAk onarturiko modelo eta motaren arabera-ko kontagailu egiaztatu berria jarri beharko du, 12 urte baino zaha-rragoa ez dena.

Obra-kontratutik hornidura-kontratura pasatzeko baja/alta har-tzen denean ez da kontagailua aldatu beharrik izango eta lehendikdagoena onartuko da.

ARTICULO 43.AMVISAk kobrantza berri hori indarrean sartzean jarrita dau-

den kontagailuen artatze- edo aldatze-gastuei erantzuteko kanon batezarriko du.

Une horretatik aurrera, lehenengo aldiz erabiltzen ari diren etaberaz inoiz alta hartu ez duten lokal edo etxebizitzetako kontagailuenkontratuak dituztenen kontura, edo alta hartuta egon arren, aurrekokontratua deuseztatu zenetik bi urtetik gora bete duten kontratuentitularren kontura bakarrik jarriko dira.

Aurreko paragrafoan adierazitakoaren arabera jarri beharrekokontagailuek berriak izan beharko dute, eta egin eta egiaztatu dire-netik urtebete baino gehiago ez dute izango.

Era berean, kontagailuen mantentze- eta berritze-kanona inda-rrean jartzen denean, Ordenantza honetako 41. artikuluko lehen para-grafoa indargabeturik geratuko da, eta AMVISAk bere gain hartubeharko ditu kontagailuen mantentze-, artatze- eta berritze-lanak.Halaber, egun horretatik aurrera, AMVISAK kontagailuen fidagarri-tasun-aldia adieraziko du, eta bien bitartean gehienezko epe bat eza-rriko du jarritako kontagailu guztiek aipaturiko aldia bete dezaten.

44. ARTIKULUA.Neurketa-ekipoak jarri, kendu edo aldatzea AMVISAren eta berak

izendaturiko instalatzaileen ardurapeko eginkizuna izango da erabat,eta ez da onartuko beste inork horiek erabiltzea.

Bestalde, erabat debekatuta dago fabrikatzaileek funtziona-mendu-berme gisa jarritako zigiluak kentzea edo AMVISAk instala-zioa edo konponketa-lanak egitean edo hornidura kentzean konta-gailuan edo bere giltzetan jarritako zigiluak aldatzea.

45. ARTIKULUA.Enpresak egoki deritzon guztietan edo abonatuak hala eskatzen

duenean aztertuko ditu kontagailuak.Azterketa AMVISAren eskariz egiten denean dagokion kostua

bere kontura izango da, baina kontratua egiten duen pertsonareneskariz egiten denean, honek ordaindu beharko ditu aldez aurretikkontagailuaren azterketa eta hura desmuntatu eta muntatzeko lanak.Hala ere, azterketa horretan haren aldeko akatsa atzemango balitz,%5etik gorako neurrian, ordaindutakoa itzuli egingo zaio.

Era batera zein bestera, legez baimendutako akatsak (+/-%5)eskubidea emango du, Enpresaren aldekoa denean, dagoen aldeafakturatzeko, eta abonatuaren aldekoa denean, kobratu zaion guztiaitzultzeko. Bi kasu horietan, erreklamazio-eskaera egin aurreko seihi-lekoan fakturaturiko kontsumoagatik egingo da.

Kontagailua aztertzeko eskaera egin izanak ez dio abonatuariordainagiriak ordaintzeko betebeharra kenduko.

46. ARTIKULUA.Kontagailuak Industria Ministerioko Oinarrizko Arauak (1976ko

urtarrilaren 13 E.B.O.) edo bere garaian indarrean dauden arauakbetez jarriko dira.

- Erabiltzaile bakarra duten hartuneetan, kontagailuak oro harfinken sarreran jarriko dira, erraz iristeko moduko lekuetan eta enpre-sak homologaturiko erregistroetan, finken horien kanpoaldean atebat izanik.

Kasu guztietan AMVISAk normalizaturiko sarraila izango dute.Kontagailuak eraikinen itxituran edo fatxadan kokatuta daude-

nean, kontagailuak lur-zatiaren barruan sartuta uzten dituzten besteitxitura batzuk egiten baldin badira, lur-zatiaren jabe den pertsonakedo entitateak beharrezko berrikuntzak egin beharko ditu kontagai-luak itxitura berrietara eramateko, eta sortzen diren gastu guztiakharen kontura izango dira.

- Etxebizitzak eta merkataritzako lokalak baldin badira, guztiekerabiltzeko moduko lekuren batean jarriko dira kontagailuak, beba-rrutik zuzeneko sarrera bereizia izanik.

Al hacer un contrato, un cambio de titularidad o baja-alta, el abo-nado tendrá que aportar un contador recién verificado del modeloy tipo admitido por AMVISA, con una antigüedad de fabricación nosuperior a 12 años.

Cuando la baja alta se produzca como consecuencia de pasarde un contrato para obra a un contrato para suministro, no habránecesidad de cambiar el contador sino que se admitirá el ya exis-tente.

ARTÍCULO 43.AMVISA establecerá un canon para cubrir los gastos de con-

servación o sustitución, según proceda, de los contadores ya ins-talados a la entrada en vigor de este nuevo cobro.

A partir de este momento, solo se colocarán con cargo a los titu-lares de los contratos los contadores de los locales o viviendas deprimer uso y que por tanto, nunca se hubieran dado de alta, o los deaquellos otros que habiéndolo hecho, hubiera transcurrido ya masde dos años desde que se rescindió el anterior contrato.

Los contadores que hubieran de aportarse, de conformidad conel párrafo anterior, tendrán que ser nuevos y con antigüedades defabricación y verificación no superiores a un año.

Asimismo a la entrada en vigor del canon de mantenimiento yrenovación de contadores quedará sin efecto el primer párrafo delartículo 41 de esta Ordenanza, pasando a ser de cuenta y cargo deAMVISA el mantenimiento, conservación y renovación de los conta-dores. Igualmente desde esta fecha AMVISA señalará un período defiabilidad de los aparatos, fijándose un plazo máximo transitorio paraconseguir que todos los contadores instalados cumplan el mencio-nado periodo.

ARTÍCULO 44.La instalación, retirada o sustitución de los equipos de medida

será de la exclusiva competencia de AMVISA o de los instaladoresque ella designe, no admitiéndose el que personas ajenas a las indi-cadas puedan manipularlas.

Asimismo queda prohibida la alteración de los precintos quecomo garantía de funcionamiento llevan colocados por los fabricanteso los que coloque AMVISA sobre el contador o sus llaves al proce-der a su instalación, reparación o suspensión del suministro.

ARTÍCULO 45.Las verificaciones del contador se llevarán a efecto siempre que

la empresa lo juzgue conveniente o cuando lo solicite el abonado.Cuando la verificación se lleve a cabo a instancia de AMVISA el

costo será de su cuenta, pero cuando sea a petición de la personacontratante del servicio deberá ser ella la que pague previamentejunto con la verificación el desmontaje y montaje del contador. Noobstante se resarcirá de lo pagado si el resultado de la verificacióndiera un error a su favor en la medida por encima del 5%.

Tanto en un caso como en el otro, el error superior al legalmen-te permitido (+/- 5%), dará derecho, si fuera a favor de la Empresa afacturar la diferencia y si lo fuera al del abonado a reintegrarle de locobrado de más, pero únicamente en ambos casos, por el consumofacturado en el semestre inmediatamente anterior al de la fecha dela reclamación.

La petición de verificación del contador no eximirá al abonadodel pago de los recibos en curso.

ARTÍCULO 46.La instalación de contadores se realizará de acuerdo con las

Normas Básicas del Ministerio de Industria (B.O.E 13 de enero de1976) o las que en cada momento estén en vigor.

- En acometidas con un único usuario, los contadores se ins-talarán, con carácter general, a la entrada de las fincas, en lugaresaccesibles y en registros homologados por la empresa, con puertaal exterior de dichas fincas.

En todos los casos con cerradura normalizada por AMVISA.Cuando los contadores estuvieran ubicados en el cerramiento

o fachada de los edificios, si se realizaran otros cerramientos quedejasen los contadores en el interior de la parcela, la persona o enti-dad propietaria, tendrá que realizar las reformas necesarias para tras-ladar los contadores a los nuevos cerramientos, siendo todos losgastos que se ocasionen de su cuenta.

- En el caso específico de viviendas y locales comerciales, loscontadores se colocarán en un lugar de uso común, con acceso direc-to e independiente desde el portal.



- Kontagailuak jartzeko gela Ordenantza honetako II. Eranskineanadierazitakora egokituko da. Gutxienez 1,70 m-ko altuera izangodu eta kontagailuetatik hormara edo aurrealdeko atera gutxienez 0,75m-ko gune librea utzi beharko da, irakurketak egin behar dituen per-tsonari sarbidea errazteko. Arrazoi horrexegatik, kontagailuak ez diragelako zorutik 1,5 m baino gorago jarriko.

Halaber, gela horren barrualdean honako osagai hauek egongodira: argi elektrikoa, eraikineko hartuneak gehienez onar dezakeenur-emariaren halako bi usteko isurbide egokia eta 25 mm-ko dia-metroa duen makarroi batez eraikineko telefono-kutxatilari egindakolotunea.

- Kontagailuak jartzeko antolatzen diren lekuak 19.900 UNEarenarabera normalizatuko dira, 0 eta 1 ataletan, eta ixteko giltzak etaatxikipen-balbulak izango dituzte, 19.804 UNEaren arabera.

Kontagailuak dauden leku horretan, etxebizitzak eta bulegoakbatera kontatuta osatzen den kopurua adinako irteera egongo dira,eraikinak fatxadekiko zut dituen hormarte kopurua gehituz, eta higie-zinak guztien erabilerarako behar duen kontsumoa gaineratuta.

- Gela horretan bertan eraikineko kontagailu orokorra, suteeta-rakoa eta higiezinean dauden gainerako kontsumoak kontrolatzekobeharrezkoak jarriko dira.

- Etxebizitzak dituzten eraikinetan ur beroa zentralizatuta bale-go, neurketa-ekipoa orokorra izango da, eta kontagailuak daudengela berean jarriko da, instalazio hori ur-berogailutik igaro aurretik.

- Kontagailu guztiak ixteko bi giltzen artean kokatuko dira, berenatxikipen-balbula eta guzti.

47. ARTIKULUA.Abonatuak bere kontsumoen erregimena aldatzen badu edo kon-

tsumo horiek bere hornidura-eskaeran adierazitakoarekin bat ez bada-toz, eta ondorioz, neurketa-ekipoa ur-kontsumoa kontrolatzeko ego-kia ez bada, neurketarako ekipo berri bat jarri beharko da, eskagarriaden presio-neurrira egokitua, egiaz egiten ari den kontsumoa ondoneurtzeko.

Kontsumoen erregimena aldatu dela joko da baldin eta horni-dura eskatzean aitortutakoarekin alderatuta ± %30eko aldea bada-go edo AMVISAk txosten tekniko baten bitartez ondorioztatzen badujarritako ekipoa ez dela egokia egiazko kontsumoak neurtzeko.Kontagailu berriaren eta instalazioaren gastua abonatuaren konturaizango da.

48. ARTIKULUA.Abonatua kontagailuen jabea da, eta haiek artatzeko ardura bera-

ri dagokio; hala ere, neurketa-ekipoa aldatu behar bada, zaharra gera-tu delako edo gelditu egin delako edota AMVISAk, beharrezko ikus-kapena eta txostena egin ondoren, behar bezalako doitasuna ez duelaikusi duelako, enpresak abonatuari ezer kobratu gabe hura aldatze-ko baimena izango du, erabiltzaileari horren berri ematea beste egin-beharrik izan gabe.

Kontsumoen erregimena aldatzeagatik, beharrezko bero-isola-mendua ez izateagatik, instalazioa egoera txarrean egoteagatik, edoabonatuari egozgarri zaizkion beste arrazoiengatik kontagailua alda-tu behar baldin bada, horren berri emango zaio eta hark kontagailuberriaren eta bere instalazioaren gastuak ordaindu beharko ditu.

49. ARTIKULUA.Ur-hornidura duen eraikin, lokal edo barrutian kontagailuaren ins-

talazio edo erabilguneari dagokion edozein aldaketa edo berrikuntzaegiteko AMVISAren baimena eskuratu beharko da aldez aurretik.

V. KAPITULUA.

KONTRATUAK

I. TITULUA.- KONTRATUAREN TITULARRAK50. ARTIKULUA.Ura hornitzeko zerbitzuak, Ordenantza honetan aurreikusitako

xedeetarako eta bertan ezarritako baldintzetan, dagokien kontratua-ren bitartez kontratatuko dira. Kontratua honako hauek sinatuko dute:alde batetik, enpresak izendatzen duen pertsonak, eta bestetik, zer-bitzuak jasoko dituen eraikinaren, lokalaren edo barrutiaren jabeakedota dagokion eraikina okupatzeko behar adinako titulua duenak.

Dagokien kontagailuen bitartez kontsumoa kontrolatuta ez dau-katen kontratuak ezingo dira egin.

- El recinto de instalación de contadores se ajustará al anexo IIde la presente Ordenanza. Tendrá una altura mínima de 1,70 m ydesde los contadores a la pared o puerta de enfrente habrá un espa-cio libre de al menos 0,75 m, con el fin de facilitar el acceso a la per-sona encargada de anotar las lecturas, debiendo situarse los conta-dores con igual objeto a una altura que no sobrepase 1,5 m desdela solera del recinto.

Asimismo dispondrá de iluminación eléctrica, desagüe con capa-cidad de evacuación del doble del caudal máximo de la acometidadel edificio y conexión con un macarrón de 25 mm.Ø con la arque-ta de centralización telefónica del edificio.

- Las baterías para instalación de contadores serán normaliza-das, según UNE 19.900 partes 0 y 1 y dispondrán de llaves de pasoy válvula de retención, según UNE 19.804.

El número de salidas de la batería será como mínimo igual a lasuma del número de viviendas u oficinas, más el número de crujíasperpendiculares a las fachadas que tenga el edificio, incrementadoen el número de consumos de uso común que necesite el inmueble.

- En el mismo cuarto se colocarán el contador general del edifi-cio, los de incendios y los que controlen otros consumos que se ins-talen en el inmueble.

- En el supuesto de que en los edificios de viviendas el aguacaliente estuviese centralizada, el equipo de medida será general yse instalará en el mismo cuarto que la batería, antes de que la ins-talación pase por el calentador de agua.

- Todos los contadores irán instalados entre dos llaves de cortey con válvula de retención.

ARTÍCULO 47.Cuando el abonado altere su régimen de consumos o éstos no

concuerden con su declaración al solicitar el suministro y en con-secuencia el equipo de medida resulte inadecuado para controlar losconsumos de agua, realizados dentro de la presión exigible, debe-rá instalarse un nuevo equipo de medida, que esté dimensionadocon los consumos que realmente se producen.

Se entenderá que se ha alterado el régimen de consumos cuan-do éstos se hayan modificado en ± un 30 % sobre los solicitados ocuando AMVISA a través de informe técnico concluya que el equipoinstalado no se ajusta a los consumos reales. El importe del nuevocontador y su instalación será a cargo del abonado.

ARTÍCULO 48.El Abonado es propietario de los contadores y responsable de

su conservación, pero cuando sea necesario sustituir el equipo demedida por su antigüedad, porque se ha parado ó AMVISA, previainspección e informe, considere que su precisión no está asegura-da, la empresa sin cargo alguno para el abonado queda autorizadapara proceder a su cambio, sin otro requisito que el de la notifica-ción al usuario.

Cuando haya que sustituir el contador por haberse modificadoel régimen de consumos, debido a la falta de calorifugación, no estarla instalación en las condiciones adecuadas, mal uso u otras causasimputables al abonado, se pondrá en su conocimiento y tendrá quepagar los gastos del nuevo contador y su instalación.

ARTÍCULO 49.Cualquier modificación o reforma del edificio, local o recinto

abastecido que afecte a la instalación del contador o al acceso almismo tendrá que ser previamente autorizado por AMVISA.

CAPITULO V

CONTRATOS

TITULO I.- SUJETOS TITULARES DEL CONTRATOARTÍCULO 50.La contratación de los servicios de suministro de agua para los

fines y en las condiciones previstas en esta Ordenanza se formali-zará mediante el oportuno contrato que será subscrito, de una partepor la persona que designe la empresa y de otra, bien por el propie-tario del edificio, local, vivienda o recinto, receptor de los servicios,o bien por persona física o jurídica que acredite titulación suficientepara la ocupación del inmueble.

No podrán subscribirse contratos cuyos consumos no esténcontrolados mediante un contador que los registre.

II. TITULUA.- KONTRATUAK EGITEKO BALDINTZAK

51. ARTIKULUA.Eraikin berrietan edateko uraren hornidura nahi dutenek hala

eskatu beharko dute, eta horretarako dagokion eskabidea egin behar-ko dute, enpresak emandako eredua erabiliz, eta bertan adierazita-ko datuen erantzukizuna bere gain hartuko dute.

Eskabide horrekin batera, honako dokumentu eta baimen hauekaurkeztuko dira:

a) Kokapenaren eta iturgintzaren planoa, eta hala badagokio,suteetarakoa.

b) Udalaren edo Administrazio Batzorde eskudunaren obretara-ko baimenaren kopia.

c) Zangak irekitzeko baimenaren kopia eta kontzeptu horri dago-kion fiantzaren ordainagiria.

d) Tutuen trazadura jabetza pribatutik igaroz gero, eragindakolokal edo lurren jabeek emandako baimena.

e) NAN edo IFZaren fotokopia.f) Gerora egin beharreko ordainketak entitate horretan helbide-

ratu nahi izanez gero, banketxeko datuen fotokopia.g) Industriako Ordezkaritzak zigilaturiko behin-behineko agiria,

instalazioei buruzko azterketa eta kaluaren fotokopiarekin batera.Aurreko apartatuetan adierazitako dokumentazio hori aurkeztu-

ta, obrak egiteko kontsumo-horniduraren behin-behineko kontratuaegin ahal izango da.

Kontsumoak behin-behineko instalazioetarako ere kontratatuahal izango dira, “estampite” delakoa erabiliz, banaketa-sarerik ezdagoenean edo gerora ur-hartunerik beharko ez duten obra jakine-tan (fatxaden garbiketa, kaleen konponketa, etab).

Horrelakoetan, kontratua egiten duen pertsona fisiko edo juridi-koak erabilitako ura kontrolatu ahal izateko, AMVISAren bulegoetanaurkeztu beharko du, herritarrentzat zabalik dauden orduetan eta ira-kurketa egin behar den garaian, urtarrilaren 1. hamabostalditik uztai-laren 1. hamabostaldira bitartean.

52. ARTIKULUA.Edateko uraren hornidura behin-betiko kontratatzeko, dagokion

ondasun higiezina okupatzeko titulartasuna behar bezala egiaztatzenduen dokumentazioa gain, honako dokumentuak aurkeztu beharkodira:

a) N.A.N.aren edo I.F.Z. agiriaren fotokopia.b) Gerora ordaindu beharreko ordainagiriak helbideratu nahi iza-

nez gero, Banketxeko agiriaren fotokopia.c) Hornidura izango duten barne-instalazioek arauzko baldintzak

betetzen dituztela dioen agiria. Horren egiaztapenari begira, ondokodokumentuak behar izango dira: Industria Ordezkaritzak zigilaturikoinstalazio-agiria, instalazioei buruzko azterketaren eta kalkuluarenkopia, AMVISAk instalazioei buruz emandako adostasun-agiria eta,lehenagotik aurkeztu ez bada, ura birziklatzeko ekipoak jartzekoproiektuaren kopia.

d) Merkataritzako edo industrietarako lokaletan, ekonomi jar-dueren zergaren eta irekitzeko baimenaren kopia.

53. ARTIKULUA.Edateko uraren hornidura-zerbitzuak behin-behinekoz edo behin-

betiko hitzartu ahal izango dira.Aldi baterako obrak edo jarduerak burutzeko beharrezkoak diren

zerbitzuak ezingo dira inoiz behin-betiko kontratatu.54. ARTIKULUA.Ur-hornidurarako zerbitzuak onartu ziren eginkizunetarako baka-

rrik erabiliko dira, eta ezingo zaie bestelako erabilerarik eman. Halaegin nahi izanez gero beste kontratu bat egin beharko da.

Edozein arrazoirengatik, dagokion harpidetza-polizan jasotakokontratuaren baldintza bereziren bat aldatzen bada, datatutako etabi aldeek sinatutako beste dokumentu bat idatziko da, hitzarturikoaldaketak jasoko dituena.

55. ARTIKULUA.Ur-hornidurarako kontratuak hornitutako ur-emariaren erabile-

ra edo helburuaren arabera egingo dira, eta beraz, erabilera bakoi-tzak tarifa ezberdina eta kontratu bereizia izango du.

TITULO II.- REQUISITOS PARA LA FORMALIZACIÓN DE CONTRATOS

ARTÍCULO 51.La concesión a nuevos edificios de suministros de agua pota-

ble se efectuará a petición de la persona interesada, que, a tal efec-to, deberá formular la correspondiente solicitud, en modelo que faci-litará la empresa, responsabilizándose de los datos consignadosen el impreso.

A la mencionada solicitud deberá acompañarse los siguientesdocumentos y autorizaciones:

a) Plano de situación, fontanería e incendios, en su caso.

b) Copia de licencia de obras del Ayuntamiento o JuntaAdministrativa competente.

c) Copia del permiso de apertura de zanjas y carta de pago defianza por este concepto.

d) Autorización pertinente de los propietarios de los locales oterrenos por donde pase la tubería en los casos en que el trazado delas tuberías afecte a la propiedad privada.

e) Fotocopia del DNI o tarjeta del NIF.f) Fotocopia de los datos de la entidad bancaria si desean domi-

ciliar el pago de los futuros recibos en dicha entidad.g) Boletín provisional, sellado por la Delegación de Industria con

copia del estudio y cálculo de las instalaciones.Con la documentación reseñada en los apartados anteriores

podrá formalizarse el contrato provisional de suministro de consu-mos para construcción de obras.

Los consumos también podrán contratarse para instalacionesprovisionales mediante estampite, cuando no haya red de distribu-ción, o en aquellos casos puntuales de obra que posteriormente novan a necesitar acometida de agua (limpieza de fachadas, arreglo decalles, etc.).

En estos casos la persona física o jurídica contratante, tendrá laobligación al objeto de controlar el agua consumida, de presentarloen las oficinas de AMVISA en el horario de atención al público y duran-te el periodo de lectura: 1ª quincena de enero ó 1ª quincena de julio.

ARTÍCULO 52.Para la contratación definitiva de los suministros de agua pota-

ble, deberá presentarse además de la documentación acreditativade la titularidad suficiente para ocupar el bien inmueble correspon-diente, la siguiente:

a) Fotocopia del D.N.I. o tarjeta del N.I.F.b) Fotocopia de la Entidad Bancaria si desea domiciliar el pago

de los futuros recibos en dicha Entidad.c) Acreditación de que las instalaciones interiores de abasteci-

miento reúnen las condiciones reglamentarias, lo que se verificarámediante el boletín de instalación sellado por la Delegación deIndustria, copia del estudio y cálculo de las instalaciones, el parte deconformidad de las instalaciones expedido por AMVISA y copia delproyecto de instalación de los equipos de reciclado del agua en sucaso, si no lo hubiere aportado anteriormente.

d) En los locales comerciales o industriales copia del impuestode actividades económicas y licencia de apertura.

ARTÍCULO 53.Los servicios de abastecimiento de agua podrán concertarse

por tiempo definido o indefinido.En ningún caso podrán contratarse los servicios por tiempo inde-

finido para obras o actividades de carácter transitorio.ARTÍCULO 54.Los servicios de suministro de agua quedarán adscritos a los

fines para los que se concedieron, sin que puedan utilizarse parausos distintos para lo que será necesario la solicitud de un nuevocontrato.

Al variar por cualquier motivo alguna de las condiciones espe-ciales del contrato recogidas en la correspondiente póliza de abonose redactará un nuevo documento fechado y firmado por ambas par-tes en el que se consignarán las variaciones acordadas.

ARTÍCULO 55.Los contratos de suministro de agua vendrán delimitados en fun-

ción del uso o aplicación del caudal suministrado, que requerirá dife-rente tarifa y por tanto contrato independiente.



56. ARTIKULUA.Harpidetza-polizek ezin izango dute Ordenantza honetan edo

agintaritza eskudunak onarturiko bestelako arautegietan xedatuta-koarekin bat ez datozen klausulak edo prezio handiagoak ezarri.

III. TITULUA.- FIANTZAK ETA ORDAINKETAK57. ARTIKULUA.Hartuneetarako kontratuak egiteko eskaera aurkeztean eska-

tzaileak, egin beharreko obren gastuaz gainera, Enpresako banake-ta-sarera lotzeko eskubideak ordaindu beharko ditu, eta horrekinbatera fiantza bat jarri beharko du, erregistro-giltzaraino doazen barne-instalazio orokorrak indarreko arautegiaren arabera egiten direla ziur-tatzeko eta AMVISAren instalazioetan eta bide-zoladurak birjartzeansor litzakeen kalteei erantzuteko.

Obra amaitu, ikuskatu eta AMVISAren oniritzia jaso ondoren itzu-liko zaio fiantza hori.

Estampite bidez egindako behin-behineko kontratuek diametrobereko hartuneetarako fiantzak izango dituzte.

Obraren, fiantzaren eta banaketa-sarera lotzeko eskubideen zen-batekoak Ur Hornidura eta Arazketa Zerbitzuak emateagatiko ordain-ketak arautzen dituen Ordenantza Fiskalean adieraziko dira.

58. ARTIKULUA.Hornidura-kontratuetan eskatzaileak fiantza bat jarri beharko du

erabili beharreko uraren kontsumo eta arazketaren berme gisa.Kontsumo hori kontagailuaren kalibreak mugatuko du eta dagokionzenbatekoa Ur Hornidura eta Arazketa Zerbitzuak emateagatikoordainketak arautzen dituen Ordenantza Fiskalean adieraziko da.

Fiantza hori kontratua deuseztatzean itzuliko zaio, ordainketakeguneratuta dauzkala egiaztatu ondoren, edota, hartunerik gabekobehin-behineko kontratuak direnean, kontsumitutako uraren likida-zioa egitean, estampitea jaso ondoren.

IV. TITULUA.- KONTRATUA ETEN ETA IRAUNGITZEA59. ARTIKULUA.AMVISAk honako kasu hauetan etengo du ur-hornidura:

1. Abonatuak hiru hilabeteko epean, ordainagiria kobratzen has-ten denetik hasita, AMVISAk emandako edozein zerbitzuri dago-kion zenbatekoa ordaintzen ez duenean.

2. Iruzurra dela-eta egindako likidazio irmoari dagozkion kopu-ruak ordaintzen ez dituenean, edo iruzurra berriro egin duela froga-tzen denean.

3. Abonatuak kontratuan adierazitakoak ez diren eginkizuneta-rako edo kontratatu ez den eran ura erabiltzen duenean.

4. Abonatuak, kontratu-polizan adierazitakoak ez diren lokal edoetxebizitzei ura hornitzeko bere instalazioetan adarrak ezartzen ditue-nean, inori ezartzen uzten dionean edo kentzen dituenean.

5. Abonatuak, kontratatutako zerbitzua edo instalazioak dituz-ten lokaletan, enpresak baimendu dituen eta bidezko nortasun-agi-ria eta baimen judiziala daramaten langileei, instalazioak ikuskatze-ko edota kontsumoa edo erabilerak aztertzeko sartzen uzten ezdienean.

6. Zuzenketa-ekipoak ez jartzeagatik edo behar bezala ez man-tentzeagatik, baldin eta horren ondorioz hornidura-sareetan akatsaksortzen badira, akatsak zuzentzeko idazkian emandako epea igaroondoren.

7. Abonatuak bere barne-instalazioetan indarreko arautegia ezurratzeko egin beharreko aldaketak egin ez eta jakinarazpen-idaz-kian horretarako adierazitako epea igaro zaionean.

8. Abonatuak, bere barne-instalazioetan, kontagailuaren aurre-aldean nahiz atzealdean ur-jarioa izanik edo birziklapenerako eki-poak ez dabiltzala edukita, horiek konpontzen ez baditu, jakinaraz-pen-idazkian horretarako adieraziko epean. Ur-jario horiek beste inorikalteak sortuko balizkiote hornidura eten egingo da, aurrez jakinara-zi gabe.

9. Obretarako behin-behineko kontratuetan, abonatuak ura bai-mendutakoaz bestelako eginkizunetarako erabiltzen duenean edoobra amaitu gabe etxebizitzetan edo merkataritzako lokaletan era-

ARTÍCULO 56.Las pólizas de abono no podrán contener cláusulas o estable-

cer precios superiores que contradigan lo dispuesto en este u otrosreglamentos aprobados por la autoridad competente.

TITULO III.- FIANZAS Y PAGOSARTÍCULO 57.En los contratos de acometida el solicitante deberá pagar en

el momento de la solicitud, además de las obras a ejecutar, los dere-chos de enganche en la conducción de la Empresa y una fianza, tantopara garantizar que las instalaciones generales interiores que seextienden hasta la llave de registro, se llevarán a cabo conforme a lanormativa vigente, como para responder de cualquier posible daño,imputable a él, en las instalaciones de AMVISA y de la reposición delos pavimentos.

Dicha fianza será reintegrada una vez terminada e inspecciona-da la obra con el Vº Bº de AMVISA.

Los contratos temporales mediante estampite tendrán idénticasfianzas que las acometidas del mismo diámetro.

Los importes de la obra, fianza y derechos de enganche ven-drán recogidos en la Ordenanza Fiscal reguladora de los pagos deri-vados de la Prestación del Servicio de Abastecimiento y Depuraciónde Agua.

ARTÍCULO 58.En los contratos de suministro el solicitante deberá depositar

una fianza como garantía del consumo y depuración del agua a con-sumir, que vendrá delimitada por el calibre del contador, recogién-dose su importe en la Ordenanza Fiscal reguladora de los pagos deri-vados de la prestación del Servicio de Abastecimiento y Depuraciónde Agua.

Dicha fianza le será reintegrada a la rescisión del contrato, pre-via comprobación de estar al corriente en su pagos o, si se tratarade contratos temporales, sin acometida, una vez se le haya practi-cado la liquidación del agua consumida, previa entrega del estam-pite.

TITULO IV.- SUSPENSIÓN Y EXTINCIÓN DEL CONTRATOARTÍCULO 59.AMVISA suspenderá el suministro de agua en los casos siguien-

tes: 1. Cuando el abonado no satisfaga en el plazo de tres meses a

contar desde la fecha de puesto al cobro del recibo el importe corres-pondiente a cualquier servicio prestado por AMVISA.

2. Por falta de pago de las cantidades resultantes de liquidaciónfirme practicada por fraude o en el caso probado de reincidencia enel mismo.

3. En todos los casos en que el abonado haga uso del agua deforma o para fines distintos a los contratados.

4. Cuando el abonado establezca, permita establecer o no anulederivaciones en sus instalaciones que suministren agua a otros loca-les o viviendas diferentes a los consignados en la póliza de contra-to.

5. Cuando el abonado no permita la entrada en los locales a queafecta el servicio contratado o por los que pasan las instalaciones,al personal, que, autorizado por la empresa y provisto de autoriza-ción judicial, además de su correspondiente documentación de iden-tidad, trate de revisar las instalaciones, o comprobar el consumo ouso del agua.

6. Por la no instalación o no mantenimiento de equipos correc-tores en el supuesto de que puedan producir perturbaciones en lasredes de abastecimiento, una vez transcurrido el plazo dado en elescrito en el que se le notificaba la necesidad de su modificación.

7. Cuando el abonado no realice las modificaciones en sus ins-talaciones interiores que incumplan la normativa en vigor y haya trans-currido el plazo fijado en el escrito de notificación.

8. Cuando el abonado, teniendo fugas en sus instalaciones inte-riores, tanto delante, como detrás del contador o no funcionando losequipos de reciclado, no las repare en el plazo que se le señale enel escrito de notificación de las mismas. En el caso de que estasfugas produzcan daños a terceras personas se suspenderá el sumi-nistro sin previo aviso.

9. En contratos provisionales de obra, cuando el abonado utili-ce el agua para fines distintos a la concedida o permita el estableci-miento de usuarios en viviendas o locales comerciales, sin haberse

biltzaileei geratzeko aukera ematen dienean. Horrelakoetan horni-dura berehala etengo da.

Abonatuak obrak amaitzen dituenean iraungiko dira obra-kon-tratuak.

10. Abonatuak Ordenantza honetan adierazitako arau-haustelarriren bat egiten duenean.

60. ARTIKULUA.Hornidura etetea eragin zuten akatsak konpondu ondoren hor-

nidura berehala ezarriko da, egoera normaldu eta hurrengo egunetikkontatzen hasita bi egun baino gehiago hartu gabe betiere.

Hornidura eteteak, kentzeak eta, hala beharko balitz, hartuneberri jartzeak sorturiko gastuak, abonatuaren kontura izango dira etazerbitzu berrezarri baino lehenago ordaindu beharko dira.

61. ARTIKULUA.Ura hornitzeko kontratuak honako arrazoi hauengatik iraungiko

dira: 1. Abonatuak hura deuseztatzea formalki eskatu duelako, ordu

arte zor zituen kopuruak aurrez ordainduta. Horretarako AMVISArenbulegoetara jo eta hala egin nahi duela dioen idazkia aurkeztu behar-ko du, polizaren titularrak edo legez baimendutako pertsonak sina-tuta.

2. Kontratua amaitu delako, baldin eta epe jakin baterako sina-tua badauka, egun horretara arte izandako kontsumoak aurrez ordain-durik.

3. Polizaren titularrak zerbitzuak jasotzeko lokalarekiko, finkare-kiko edo barrutiarekiko titularitatea edo erabilera-eskubidea galduduelako, ordu arte izandako kontsumoak aurrez ordaindurik.

4. Abonatua hil delako edo desagertu delako.5. Testu honetako 59. artikuluan aurreikusitako edozein arra-

zoirengatik zerbitzuak eten eta bi hilabetetik gora igaroz gero, abo-natuak hornidura-etetea eragin zuten akatsak konpontzeko neurriakhartu ez dituelako.

62. ARTIKULUA.61. artikuluko 3. paragrafoan xedatutakoaren arabera, helbidez

aldatzean edo kontratua sinatu zuena ez den norbaitek lokal beraokupatzean, beste poliza bat egin beharko da eta, nolanahi ere, horriberez dagozkion baldintza formalak eta ekonomikoak bete beharkodira.

Subrogazioa irabazpidezko ondasun-erregimena duten senar-emazteek bakarrik erabili ahal izango dute, ezkontidea hil ondoren.Legezko ondasun-banaketa duten senar-emazteak edo legez osa-turiko bikoteak izanez gero, subrogatzaileak argi eta garbi frogatubeharko du heriotza edo banantzea eta lokal edo etxebizitzaren era-bileraren titularitatea.

63. ARTIKULUA.Aurreko artikuluaren azken paragrafoan adierazitako kasuan izan

ezik, kontratuak ezingo dira titularrez aldatu, eta horietan adierazi-tako eskubideak ezingo zaizkie hirugarrengoei laga.

Lehendik indarreko kontraturik egina ez daukan lokal baterakokontratua hitzartu nahi denean, hori Ordenantza honetako 51 eta 52.artikuluetan adierazitakoaren arabera egingo da, betiere hartuneakbehar adinako sekzioa ez badu eta bere materialak eskaera egite-rakoan erabiltzen ari direnen antzekoak badira.

64. ARTIKULUA.Ur-hornidurak ondoko erabilera hauetarako bakarrik onartuko

dira: a) Etxeko erabileretarako kontsumoa.b) Etxeko berokuntza eta erabileretarako kontsumoa (ur beroa,

berokuntza eta abar).c) Zentro Ofizial, ongintza-zentro, ikastetxe eta osasun-etxeeta-

ko kontsumoa.d) Industria eta obra erabileretako kontsumoa.e) Sua itzaltzeko kontsumoa.f) Berdeguneak ureztatzeko eta asialdi-gune, iturri eta erabilera

publikoko lekuetarako kontsumoa.65. ARTIKULUA.Honako kontsumo hauek hartuko dira kontuan: - Etxeetakoak, etxeko hornidurak emateko.

terminado la obra. La suspensión del Suministro en este supuestoserá inmediata.

Los contratos de obra se rescindirán por el abonado en el mismomomento de su terminación.

10. Cuando el abonado incurra en alguna de las infraccionescalificadas como graves en esta Ordenanza.

ARTÍCULO 60.Una vez subsanadas las causas que originaron la suspensión

del suministro su restablecimiento se realizará inmediatamente, nuncaen un plazo superior a dos días hábiles contados desde el siguien-te al que se normalizó la situación.

Los gastos originados, tanto por la suspensión, anulación y repo-sición de la acometida, si fuera necesaria, serán por cuenta del abo-nado y tendrán que liquidarse antes de restablecer el servicio.

ARTÍCULO 61.Los contratos de suministro de agua se extinguirán por cual-

quiera de las causas siguientes: 1. Cuando el abonado solicite formalmente su cancelación pre-

vio pago de las cantidades adeudadas hasta ese momento lo que serealizará personándose en las oficinas de AMVISA con escrito en talsentido firmado por el titular de la póliza o persona legalmente auto-rizada.

2. Por finalizar el contrato, cuando éste se haya subscrito por unplazo determinado, previo pago de los consumos habidos hasta esafecha.

3. Cuando el titular de la póliza pierda la titularidad o el derechode uso según los casos sobre el local, finca o recinto receptor de losservicios, previo pago de los consumos habidos hasta esa fecha.

4. Por fallecimiento o desaparición del abonado.5. Cuando transcurran más de dos meses desde la suspen-

sión de los servicios por cualquiera de los motivos previstos en elartículo 59 de este mismo texto, sin que el abonado adopte las medi-das necesarias para eliminar las causas que motivaron la suspensióndel suministro.

ARTÍCULO 62.De conformidad con lo dispuesto en el artículo 61, párrafo 3, los

traslados de domicilio y la ocupación del mismo local por personasdistintas de la que subscribió el contrato exigirán nueva póliza y elcumplimiento en todo caso de las exigencias formales y económi-cas inherentes al mismo.

La subrogación sólo podrá llevarse a cabo dentro del matrimo-nio en régimen de gananciales, por fallecimiento del consorte. Enel supuesto de matrimonio acogido a la separación legal de bienesó pareja legalmente constituida, siempre que el subrogante demues-tre fehacientemente la defunción o separación habida, así como latitularidad del uso del local o vivienda de que se trate.

ARTÍCULO 63.Con excepción del último párrafo del artículo anterior, los con-

tratos no podrán cambiar de titularidad ni se podrán ceder los dere-chos de los mismos a terceros.

Caso de querer concertar un contrato en un local donde no exis-ta uno anterior en vigor se formalizará éste de acuerdo con los seña-lado en los artículos 51 y 52 de esta Ordenanza, salvo que la aco-metida tenga sección suficiente y los materiales de las misma seansimilares a los que vienen instalándose en el momento de esta soli-citud.

ARTÍCULO 64.Los suministros de agua se concederán única y exclusivamen-

te para atender los siguientes fines: a) Consumo para usos domésticos.b) Consumo para calentamiento y utilización en usos domésti-

cos (agua caliente, calefacción, etc.).c) Consumo para centros oficiales, benéficos, de enseñanza y

sanitarios.d) Consumo para usos industriales y obras.e) Consumo para la lucha contra incendios.f) Consumo para riego de zonas verdes, recreo, fuentes y espa-

cios de uso público.ARTÍCULO 65.Los consumos se considerarán: - Domésticos, para abastecimientos domiciliarios.



- Zentro Ofizialetakoak, Gasteizko udalak, honen barruko Mailatxikiagoko Toki-erakundeek eta hauen menpeko Administrazio Publikoeta Erakundeek dituzten jardueretako premiak eta hornidurak ema-teko.

- Ongintza edo irakaskuntza zentroetakoak, ongintza publiko-an edo hezkuntzan diharduten zentroetako kontsumo-beharrei eran-tzuteko antolatuak, baldin eta zentro horiek ofizialki onartuak badira.

- Osasun arlokoak, publikoak nahiz pribatuak diren ospitale, osa-sun-etxe eta antzekoen hornidura-premiak betetzeko.

- Industrietakoak, baimen fiskalean alta hartu behar duten nego-zio- edo industria-lokalak hornitzeko.

- Eraikuntza-lanetarakoak, eraikuntza, berrikuntza eta beste edo-zein eratako obretan erabili beharrekoak. Hornidura horiek behin-behinekoz eta prekarioan emango dira beti.

- Suteetarako instalazioetakoak: eraikin, lokal edo barruti jakinbatean suteak itzaltzeko antolaturiko instalazioak urez hornitzekobeharrezkoak direnak.

Hornidura horiek abonatuak bere kabuz erabili ahal izango ditu,sua sortu edo ezbeharren bat gertatzen denean, horien premia bal-din badu. Aldizkako instalazio-probak AMVISAren baimenarekin eginahal izango dira, honek adierazitako orduetan eta baldintzetan.

Aurreko baldintzak betetzen ez dituzten eginkizunetarako ur-hornidura erabiliz gero, hornidura eten egingo da, eta aldez aurretikhorren berri emango zaio Segurtasun arloan Ardura duen UdalDepartamentuari, eta bertan etenaldia zein ordutan eta zein egune-tan egingo da adieraziko zaio, egoki jotzen dituen neurriak har ditzan.

- Berdegune, aisialdi-gune eta iturrietakoak, jabetza eta erabile-ra publikokoak badira.

66. ARTIKULUA.Horniduraren mugagabeko izaeraren kalterik gabe, harpidetza-

polizak fakturazioari dagozkion denboraldiez hitzartuko dira, eta auto-matikoki luzatuko dira, haiek salatu edo aldatzen ez badira.

Fakturazioa denboraldi osoak harturik egingo da eta edozeinkontratu deuseztatzean denboraldi osoari dagozkion kanon finkoakosorik ordaindu beharko dira, bai hornidurari dagozkionak eta baiarazketari dagozkionak.

V. TITULUA.- KONTSUMOA, FAKTURAZIOA ETA ORDAINTZEKO ERA

67. ARTIKULUA.Abonatu bakoitzak egindako kontsumoak ondoko prozedura eta

baldintzen arabera zehaztuko dira: 1. Neurketa-ekipoaren irakurketan lortutako kontsumo-datuen

arteko aldearen arabera. Irakurketa AMVISAko langileek edo hark bai-mendutako pertsonek egingo dute. Arautegiak kasu bakoitzean eza-rriko dituen tarteetan, irakurketa horren bitartez abonatuak egindakokontsumoak egiaztatuko dira.

2. Kontsumoaren zenbatespenaren arabera. AMVISAri egozga-rri ez zaizkien arrazoiengatik, bertako langileek beren ohiko lan-ibil-bidean irakurketa egiaztatzeko neurketa-ekipoa erabili ezin dutene-an, edota abonatuak, bere kontagailuan erregistraturiko datuekin betebehar duen inprimakia jaso eta hurrengo bost egunen barruanAMVISAri ematen ez dionean.

Kontsumoak aurreko urtean egindakoa kontuan izanda zenba-tetsiko dira eta kontratuak urtebeteko indarraldia ez badu, edozeindenboralditan izandako kontsumoak hartuko dira kontuan.

Zenbatespenaren bidezko fakturazioak konturako izaera izangodu eta kontagailuen irakurketa egin daitekeen hurrengo fakturazio-aldian erregularizatuko da.

Bestalde, kontsumoen zenbatespen hori erabili ahal izango da,abonatuak emandako irakurketaren arabera, ohikoa baina kontsumohandiagoa denean.

3. Kontsumoen ebaluazioaren arabera. Irakurketa egitean neur-keta-ekipoan akatsen bat antzematen denean egingo da, lehendikinolako kontsumo-indizerik izan ez bada, edota estampite bidezkokontratuetan, hura irakurri behar den garaian AMVISAren bulegoetanaurkeztu ez bada.

Ebaluaturiko kontsumoa, kontagailuaren diametroaren etaAMVISAren kontsumo-indizearen arabera kalkulatuko da.

- A Centros oficiales, para cubrir las necesidades y abasteci-miento que genere la actividad municipal de Vitoria-Gasteiz. y susEntidades Locales Menores, así como las distintas AdministracionesPúblicas y Organismos de ellas dependientes.

- Benéficos o de enseñanza, para atender las necesidades deconsumo humano en centros habilitados para beneficencia públicao educación, siempre que estén reconocidos oficialmente.

- Sanitarios, para atender las necesidades de abastecimiento dehospitales, centros de salud, etc., tanto de carácter público comoprivado.

- Industriales, para abastecimiento de locales de negocio o indus-triales que precisen alta en licencia fiscal.

- En Construcción de Obras, para su empleo en la construccióno reforma y en general cualquier clase de obras. Estos suministrosse considerarán siempre por tiempo limitado y en precario.

- Prevención para instalaciones contra Incendios, se conside-rarán los que se concedan para abastecer exclusivamente instala-ciones destinadas a la extinción de incendios en un edificio, local orecinto determinado.

Estos suministros únicamente podrán utilizarse libremente porel abonado en caso de incendio o siniestro que justifique su uso.La pruebas periódicas de la instalación solamente podrán realizarsecon la autorización de AMVISA y en las horas y condiciones que éstaseñale.

La utilización del suministro para otros usos que no cumplan lascondiciones anteriores será causa de su suspensión, previa notifi-cación al Departamento Municipal Responsable en materia deSeguridad, en la que se le indicará día y hora de la misma al objetode que puedan adoptarse las medidas que considere oportunas.

- Para zonas verdes, de recreo y fuentes, cuando sean de domi-nio y uso público.

ARTÍCULO 66.Sin perjuicio del carácter indefinido del suministro, las pólizas

de abono se considerarán subscritas por períodos idénticos a los defacturación, con prórrogas automáticas, salvo denuncia o modifi-cación de las mismas.

La facturación se realizará por períodos completos y al rescin-dir cualquier contrato se abonaran íntegramente los cánones fijos,tanto de abastecimiento, como de depuración correspondientes atodo el período.

TITULO V.- CONSUMO, FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO

ARTÍCULO 67.Los consumos realizados por cada abonado se determinarán

por los procedimientos y en las condiciones siguientes: 1. Por diferencia de los datos de consumo obtenidos en la lec-

tura del equipo de medida. La lectura se realizará por empleados deAMVISA o personas acreditadas por ella. En los intervalos que paracada caso establezca la normativa, dicha lectura dará fe de los con-sumos realizados por el abonado.

2. Por estimación de consumos, cuando por causas no impu-tables a AMVISA no resulte posible a su personal acceder al equi-po de medida para verificar la lectura durante el transcurso normalde su ruta de trabajo y el abonado no entregue en AMVISA dentrode los cinco días siguientes el impreso dejado en su domicilio, cum-plimentado con los datos que señale su contador.

La estimación de consumos será la misma que la registrada enigual periodo del año anterior y de no contar el contrato con un añode vigencia será proporcional a cualquier período en que se hayanpodido registrar consumos.

La facturación por estimación tendrá la consideración de a cuen-ta y se regularizará en el siguiente período de facturación en que sepueda efectuar la lectura de contadores.

Podrá acudirse también a la estimación de consumos cuandocon la lectura facilitada por el abonado se obtenga un consumo quehabitualmente no realiza.

3. Por evaluación de consumos, que se realizarán cuando seregistre una anomalía en el equipo de medida al tiempo de efectuarla lectura, sin que exista ningún índice anterior de consumos o cuan-do en los contratos con estampite no se presente éste en las ofici-nas de AMVISA en el período de lectura.

El cálculo de consumo evaluado se realizará de acuerdo con eldiámetro del contador y los índices de consumo que tenga AMVISA.

Estampite bidezko kontratuetan, ebaluaturiko kontsumoa hile-an m2-koa izango da.

Ebaluazio bidezko fakturazioa izan duen estampitea erabili denaldiaren kontsumoa ezartzeko, une horretan kontagailuak (jardune-an ari bada) duen irakurketaren eta kontrolatutako azken aldiarenarteko aldea hartuko da kontuan, eta kontrolatu gabe igarotako aldikopuruarekin zatikatuko da.

Nolanahi ere, ebaluazio-prozeduraren bitartez egindako faktu-razioak behin-betikotzat hartuko dira.

68. ARTIKULUA.AMVISAk ur-hornidura eta arazketa zerbitzuak fakturatzeko, une

bakoitzean indarrean dauden tarifak eta zergak erabiliko ditu,Zerbitzuak ematea arautzen duen indarreko Ordenantza Fiskaleanadierazitako epealdiak ezarriz.

69. ARTIKULUA.Uraren hornidura- eta arazketa-zerbitzuak jasotzeagatik abona-

tuari dagozkion zorrak agertzen dituzten ordainagirietan, une bakoi-tzean indarrean dagoen legeriak eskatzen dituen beharrezko xehe-tasun guztiak, irakurketak, kontsumoak eta erabiltzaileentzakogainerako datu interesgarriak agertuko dira.

70. ARTIKULUA.Abonatuak honako modu hauetan ordaindu ahal izango ditu

AMVISAk fakturaturiko zenbatekoak: 1. Hark adierazitako banketxe-kontuan helbideratzea eginez.2. Udal Diruzaintzan eskudiruz ordainduta.3. Posta-igorpen edo taloi adostuaren bitartez, ordainagirien

datuak argi eta garbi adieraziz.4. Kobrantza egiteko baimena duen edozein banketxetan, dago-

kion ordainagiria bertan aurkeztuz.

VI. KAPITULUA

ARAU-HAUSTEAK ETA ZIGORRAK71. ARTIKULUA.Abonatuak Ordenantza honetan edo maila bereko edo handia-

goko xedapenetan ezarritako eginbeharrak ez betetzea arau-haus-tetzat hartuko da.

72. ARTIKULUA.Arau-hausteak, beren garrantziaren eta ondorioen arabera, ari-

nak edo larriak izango dira.Arau-hauste arina izango da Ordenantza honetako ondoko arti-

kulu eta apartatuetan ezarritako arauak ez betetzea: 12. artículo, 1,2 eta 3 apartatuak eta 13. artículo, 4 eta 6 apartatuak.

Arau-hauste larria izango da testu honetako ondoko artikulu etaapartatuetan ezarritako arauak ez betetzea: 12. artículo 4, 5 eta 6apartatuak eta 13. artikuluko 1, 2, 3, 5, 7, 8, 9 eta 10 apartatuak.Gainera, edozein arau-hauste arin berriro egitea arau-hauste larritzathartuko da.

73. ARTIKULUA.Arau-hauste arinek AMVISAren ohartarazpena ekarriko berekin

eta abonatuak bere egoera normalizatzeko betebeharra izango du(hala egitea eskatzen zaionean) jakinarazpena jaso eta hurrengo 15lanegunen barruan, horrek sortarazten dituen gastu guztiak bere kon-tura izanik. Adierazitako epea amaitu eta agindutakoa ez betetzeaarau-hauste larritzat hartuko da.

74. ARTIKULUA.Arau-hauste larriak 250 m3-ko errekarguarekin zigortuko dira fak-

turazioan, dagokien etxeko erabilerarako indarrean dauden prezioenarabera, eta gainerako kasuetan berriz, 500 m3-ko errekargua eza-rriko da, zigorra jartzen den unean indarrean dagoen industrietakotarifa-prezioaren arabera.

Ezarritako zehapenaz gain, zerbitzua eten egingo da, enpresakinstalazioa jatorrizko egoera berean dagoela edota arau-hauste horigeldiarazteko beharrezko zuzenketa-neurri guztiak hartu direla egiaz-tatu arte, hori guztia, sortutako egoeraren zuzeneko erantzule gisaabonatuari dagozkion erantzukizunen kalterik gabe.

Iruzurra egin baldin bada, eta hori neurtzeko moduren bat ego-nez gero, abonatuak ezarri zaion zehapenaz gain, neurgailuak erre-

En contratos con estampite el consumo evaluado será de 322m2 mensuales.

Para determinar el consumo del período en que se presente elestampite que haya sufrido facturaciones por evaluación, se fijará pordiferencia entre la lectura que en ese momento tiene el contador (si estáen funcionamiento) y lo que marcaba en el último período controlado,dividiéndolo por el número de períodos transcurridos sin controlar.

En tal caso las facturaciones realizadas por el procedimiento deevaluación tendrán la consideración de definitivas.

ARTÍCULO 68.AMVISA facturará los servicios de abastecimiento y depuración

de agua, aplicando las tarifas y los tributos vigentes en cada momen-to, en las condiciones y por los períodos establecidos en la Ordenanzafiscal vigente, reguladora de la Prestación del Servicio.

ARTÍCULO 69.Los recibos en los que se documenten los débitos del abonado

derivados de la prestación de los servicios de abastecimiento y depu-ración de agua, contendrán las especificaciones que en cada momen-to señale le legislación vigente, lecturas, consumos y datos de inte-rés para el usuario.

ARTÍCULO 70.El abonado podrá hacer efectivos los importes facturados por

AMVISA a través de los siguientes medios: 1. Mediante domiciliación en la cuenta bancaria por él indicada.2. Pago en metálico en la Depositaría Municipal.3. A través de giro postal o talón conformado, reseñando cla-

ramente los datos de los recibos.4. En cualquier entidad bancaria autorizada para realizar la ges-

tión de cobro, personándose en ella con el recibo correspondiente.

CAPITULO VI

INFRACCIONES Y SANCIONESARTÍCULO 71.Se considerarán infracciones por parte del abonado, el incum-

plimiento de las obligaciones impuestas por esta Ordenanza, y demástipificadas en disposiciones de rango igual o superior que afecten demodo concreto a lo aquí dispuesto.

ARTÍCULO 72.Las infracciones se clasificarán en atención a su importancia y

consecuencias en leves y graves.Infracción leve se considerará el incumplimiento de las obliga-

ciones que se imponen al abonado en los siguientes artículos y apar-tados de esta Ordenanza: artículo 12, apartado 1,2 y 3 y del artícu-lo 13 los apartados 4 y 6.

Infracción grave se considerará el incumplimiento de las normascontenidas en los siguientes artículos y apartados de este mismotexto: artículo 12, apartados 4, 5 y 6 y del artículo 13 los apartados1, 2, 3, 5, 7, 8, 9 y 10. Igualmente tendrá este carácter la reinciden-cia en cualquiera de las infracciones leves.

ARTÍCULO 73.Las infracciones de carácter leve, motivarán un apercibimiento

de AMVISA, con la obligación por parte del abonado de normalizarsu situación (cuando así se requiera) en el plazo de los 15 días natu-rales siguientes al de la recepción de la notificación, siendo de sucargo todos los gastos que ello origine. Transcurrido el tiempo seña-lado sin haberse llevado a cabo, la infracción pasará a ser calificadocomo grave.

ARTÍCULO 74.Las infracciones de carácter grave estarán penalizadas con la

facturación de un recargo de 250 m3 de agua, valorados a los pre-cios de uso doméstico en las instalaciones domiciliarias y de 500 m3

en los demás casos, valorados a precio de la tarifa industrial en vigoren el momento de la sanción.

Con independencia de la sanción impuesta se suspenderá laprestación del servicio hasta que por la empresa se compruebe quese ha restituido la instalación a su primitivo estado o que se han adop-tado las medidas correctoras precisas para evitar la continuidaddel incumplimiento de lo ordenado, y todo ello sin perjuicio de la res-ponsabilidad en que pueda incurrir el abonado como causante direc-to de la situación creada.

En los casos en que hubiere existido fraude, si pudiera ser medi-ble, el abonado tendrá que satisfacer, con independencia de la san-



gistraturiko kontsumoak ordaindu beharko ditu, eta horrelako neur-gailurik ez balego, 80. artículoan adierazitako balioespena egingo da.

Egindako arau-haustearen ondorioz gastuak sortu badira etaabonatuak horiek eta dagozkien kontsumoak, zorrak eta zehape-nak likidatu ez baditu, hornidura ez zaio berriz emango.

75. ARTIKULUA.Arau-hauste arin bat berriro egiteak arau-hauste larria ekarriko

du berekin eta arau-hauste larria egiteak aurreko artikuluan aurrei-kusitakoak baino hiru aldiz handiagoak diren zehapenak ekarriko ditu.

76. ARTIKULUA.Zerga arloan egindako arau-hausteak gai horri buruzko legerian

ezarritakoaren arabera zigortuko dira.Legezko epeak amaitu ondoren zerga-betebeharrak betetzen ez

ez badira, abonatuari aldez aurretik jakinarazi eta zerbitzuak etenegingo dira.

77. ARTIKULUA.Iruzurra instalazioetan egindako edozein manipulazioaren ondo-

rio denean, kontrataturiko zerbitzuak eten egingo dira instalazio horieklehen zeuden moduan jarri arte eta arau-hausleak dituen zor eta zeha-pen guztiak eta sortu dituen gastu guztiak ordaindu arte.

78. ARTIKULUA.Iruzurrezko arau-hausteek, 75. artikuluan aurreikusitako zeha-

penez gain, egindako iruzurrari ezarri beharreko likidazioa ekarrikodute berekin.

79. ARTIKULUA.Iruzurraren ezaugarriak direla eta, kontsumitutako ur bolumena

zehaztea ezinezkoa denean, 75. artikuluan adierazitako likidazioa eginahal izateko, bolumen hori dagokion aldian hartunetik igaro daiteke-en gehienezko bolumena dela esango dugu, egunean 6 orduko kon-tsumoa eta segundoko metroko zirkulazio-abiadura kontuan izanik.

Iruzurra zenbat denboran egin den zehatz-mehatz jakiterik ezdagoenean, AMVISAk kasu bakoitzean bildutako aztarnen arabera,likidazioan ondoko eskala aplikatuko du:

- Aztarnen arabera, iruzurra 15 egunetik gorakoa ez bada: 10egun.

- Hilabete inguru iraun duela uste bada: 25 egun.

- Hilabete eta hiru hilabete artean iraun duela uste bada: 60 egun.

- Hiru hilabetetik sei hilabetera bitartean iraun duela uste bada150 egun.

- Hiru hilabetetik urtebetera bitartean iraun duela uste bada: 300egun.

- Urtebetetik gorakoentzat: 730 egun.80. ARTIKULUA.Arau-hauste larri guztien berri emango zaio abonatuari, eta honek

gutxienez 20 egun natural izango ditu, horren jakinarazpena jaso etahurrengo egunetik kontatzen hasita, bere egoera normaltzeko.Jakinarazpen horren bidez hornidura zein egunetan eta zein ordutanetengo zaion adieraziko zaio, agindutakoa bete edo dagokion zeha-pena ordaindu ez badu.

Arau-hausteak larriak direnean, eta arau-hauste horien ondoriozinori kalte egiten ari bazaio, Zerbitzuaren kalitatean edo segurtasu-nean eragina badu edota kontsumoan iruzurra egiten ari bada, aurrezezer jakinarazi gabe etengo da hornidura.

Nolanahi ere, Ordenantza honetan aurreikusitako zehapenak eza-rri aurretik, eragindako pertsonei entzun eta egoki jotzen dituzten ale-gazioak azaltzeko aukera emango zaie.

VII. KAPITULUA

AURKA EGITEA ETA JURISDIKZIO ESKUDUNA81. ARTIKULUA.AMVISAren jarduketen edo erabakiaren aurka edo Udalak eza-

rritako zehapenen aurka abonatuek dagokien errekurtsoa aurkeztuahal izango dute egoki jotzen dituzten alegazioak egiteko, eta bes-talde, bide judizialetik jo aurretik edo horren alternatiba gisa beste-lako Erakunde Ofizial eskudunetara ere jo dezakete (ARARTEKOA,

ción, los consumos registrados por el aparato de medición y en casode no existir éste, por la estimación señalada en el artículo 80.

En ningún caso se repondrá el suministro si, como consecuen-cia de la infracción cometida, se hubieran originado gastos y no sehubieran liquidado, junto con los consumos, impagos y sanción quehubiera.

ARTÍCULO 75.La reincidencia en una infracción de carácter leve motivará una

de carácter grave y la reincidencia en una grave dará lugar a pena-lizaciones del triple de las previstas en el articulo anterior.

ARTÍCULO 76.Las infracciones de carácter tributario se sancionarán de con-

formidad con lo establecido en la legislación específica.El incumplimiento de las obligaciones tributarias, transcurridos

los plazos legales y previa comunicación a los abonados, dará lugara la suspensión de la prestación de los servicios.

ARTÍCULO 77.Cuando la defraudación se produzca como consecuencia de

cualquier manipulación de las instalaciones se suspenderá la pres-tación de los servicios contratados hasta que aquellas sean restitui-das a su primitivo estado y se liquiden por el infractor todas las san-ciones y cantidades pendientes, así como los gastos ocasionados.

ARTÍCULO 78.Las infracciones defraudatorias, darán lugar además de a las

sanciones previstas en el artículo 75 a la correspondiente liquidaciónpor la defraudación realizada.

ARTÍCULO 79.Cuando por las características de la defraudación no sea posi-

ble determinar con exactitud el volumen de agua consumido al obje-to de practicar la liquidación a que se refiere el artículo 75, se supon-drá aquel igual al máximo que haya podido pasar por la acometidaen el período considerado a razón de 6 horas de consumo diarias auna velocidad de circulación de 1 m/s.

De resultar imposible precisar con exactitud el período de tiem-po durante el que se ha realizado la defraudación, atendiendo a losindicios que AMVISA considere concurren en cada caso, se aplica-rá en la liquidación la siguiente escala de tiempo:

- Para aquéllos que los indicios hagan presumir que el períododefraudatorio no fue superior a 15 días: 10 días.

- Para los casos en que se presuma un tiempo aproximado deun mes: 25 días.

- Para aquellos casos que oscilen entre uno y tres meses: 60días.

- Para los que se presuma una duración de tres a seis meses:150 días.

- Para los comprendidos entre seis meses y un año: 300 días.

- Para aquellos que excedan de un año: 730 días.ARTÍCULO 80.Todas las infracciones de carácter grave se notificarán al abo-

nado dándole un plazo mínimo para normalizar su situación de 20días naturales contados a partir del siguiente al de la recepción dela notificación que se le practique. En este mismo escrito se le comu-nicará la fecha y hora en que se procederá a la suspensión del sumi-nistro, de no haber llevado a cabo lo ordenado ó pagado la sancióncorrespondiente.

En las infracciones de carácter grave se suspenderá el sumi-nistro sin notificación previa: si la infracción está produciendo dañosa terceras personas, si puede afectar a la calidad o seguridad delServicio o si la misma conlleva la defraudación de consumos.

En cualquier caso, antes de imponer cualquiera de las sancio-nes previstas en esta Ordenanza, se dará audiencia a los afectadospara que expongan las alegaciones que tengan por conveniente.

CAPITULO VII

IMPUGNACIONES Y JURISDICCIÓN COMPETENTEARTÍCULO 81.Contra las actuaciones o acuerdos de AMVISA o las sanciones

que el Ayuntamiento imponga, los abonados podrán presentar nue-vamente ante ella el recurso correspondiente con las alegacionesque tengan por conveniente y podrán dirigirse, como medida pre-via o alternativa a la vía judicial, a los Organismos Oficiales compe-

Kontsumitzaileen Bulegoa, Kontsumoaren Arbitrajerako Epaimahaia,eta abar).

XEDAPEN INDARGABETZAILE BAKARRA.Ordenantza hau indarrean jartzen denetik hasita, lehendik eza-

rrita dauden eta haren aurkakoak diren maila bereko edo txikiagokogainerako xedapen, ordenantza edo arautegi guztiak indargabetu-rik geratuko dira.

AMAIERAKO XEDAPENAOrdenantza hau, Arabako Lurralde Historikoaren ALDIZKARI

OFIZIALean behin-betiko argitaratu eta hurrengo egunetik hasita 20egun igaro ondoren jarriko da indarrean.

tentes: ARARTEKO, Oficina del Consumidor, Tribunal Arbitral deConsumo, etc.

DISPOSICIÓN DEROGATORIA ÚNICAA partir de la entrada en vigor de la presente Ordenanza quedan

derogadas cuantas disposiciones, ordenanzas o reglamentos de igualo inferior rango existan y se opongan a ella.

DISPOSICIÓN FINALLa presente Ordenanza entrará en vigor transcurridos 20 días

a contar del siguiente al de su publicación definitiva en el BOLETÍNOFICIAL del Territorio Histórico de Álava.


1-1 eranskina


1-2 eranskina


1-3 eranskina


1-4 eranskina


2 eranskina

ABONATUAK ERAIKI BEHARREKO BATERIAREN KOKAPENERAKO GELA

SOLAIRUA


3-1 eranskina


3-1A eranskina


3-2 eranskina


3-3 eranskina


3-4 eranskina

3-4A eranskina


3-5 eranskina


3-6 eranskina


3-7 eranskina


3-8 eranskina


3-9 eranskina


4-1 eranskina


4-2 eranskina


Anexo 1-1


Anexo 1-2


Anexo 1-3


Anexo 1-4


Anexo 2

CUARTO PARA EL ALOJAMIENTO DE LABATERIA A CONSTRUIR POR EL ABONADO

PLANTA


Anexo 3-1


Anexo 1-3A


Anexo 3-2


Anexo 3-3


Anexo 3-4

Anexo 3-4A


Anexo 3-5


Anexo 3-6


Anexo 3-7


Anexo 3-8


Anexo 3-9


Anexo 4-1


Anexo 4-2

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