8764123 Instalacion y Configuracion de Zimbra en Debian Ecth

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ZIMBRA COLLABORATION SUITE 5.0 Página 1

INSTALACION Y CONFIGURACION DE ZIMBRA 5SUITE DE MENSAJERIA Y COLABORACION

Administración de redes de computador

Presentado por:

Luisa Fernanda rave vanegasLuz dary tequia joyaYenith maritza RodríguezKatherine luna RuizMarcelo Henao HenaoCarlos CórdobaLuisa Fernanda ariasJenifer González

Dirigido para:

Andrés Mauricio OrtizFernando quinteroCamilo zapataNicolás

Servicio nacional de aprendizaje “SENA”Regional Antioquia

Centro de servicios y gestión empresarial2008




INDICE

1 .Introducción. 3

2 .Objetivo. 4

2.1 Objetivo general. 42.2 Objetivos específicos. 4

3 .Que es zimbra collaboration suite 5.0. 5

3.1 arquitectura zimbra 63.2 componentes de la arquitectura. 7

4 .El servidor zimbra. 9

4.1 versiones del zimbra. 104.2 requerimientos para la instalación. 12

5 .Cliente Web 12

5.1 Con quien es compatible zimbra? 135.2 que ofrece el cliente zimbra. 13

6 .beneficios de instalar zimbra 5.0 14

7 .instalación y configuración de zimbra collaboration suite 5.0 15




1. INTRODUCCION

Un software colaborativo es un conjunto de programas los cualesintegran el trabajo en un solo proyecto. En donde existen grancantidad de usuarios los cuales se encuentran en diversaestaciones de trabajo en una red como lo es la Internet o intranet.

Por ello se implemento Zimbra Collaboration Suite 5.0 ya que esuna programa informático colaborativo la cual cuenta con

herramientas de comunicación, herramientas de conferencia, yherramientas de gestión colaborativa .zimbra es una solucióncompleta ya que esta diseñada a ayudar equipos de personas enuna organización y los cuales trabajan en forma simultanea .ya queeste sistema provee funcionalidades tales como correo electrónico,calendarios, mensajeria instantánea (Chat) ,foros, documentoscompartidos entre otras .

Este manual dará a conocer la facilidad que es implementar estaherramienta colaborativa basada en software libre. Y además unaextensa explicación de lo que significa cada componente que loconforma.




2. OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERAL

El objetivo principal de implementar esta herramienta la cual eszimbra collaboration suite 5.0 es de dar a conocer que se puedenencontrar muchas herramientas las cuales pueden facilitar y mejorar

en un entorno laboral el trabajo que implica la constante utilizaciónde servicios tales como el correo electrónico, mensajeria y unsinnúmero mas de estos servicio

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Implementar un aplicación que ofrezca las herramientasnecesarias para compartir recursos en la red.

• Encontrar una aplicación la cual esta basada en estándaresindustriales y de código abierto.

• Demostrar la facilidad con que se puede implementar estaherramienta a partir de una buena documentación.




3. QUE ES ZIMBRA COLLABORATION SUITE 5.0

Zimbra collaboration suite (zcs) es una plataforma de soporte altrabajo colaborativo de nivel empresarial creado por zimbra Inc.Compañía ubicada en san mateo California. Basada en software

libre, que ofrece servicios integrados de mensajería y colaboración.Zimbra utiliza las infraestructuras de comunicaciones disponibleshoy en día y provee acceso a correo electrónico, calendario, libretade direcciones y mensajería a través de una interfaz unificadaaccesible vía Web.

Zimbra es una solución de nueva generación con capacidad decrecimiento en situaciones futuras la cual ofrece dos versiones. Unaversión soportada por la comunidad de software abierto (opensource) y una versión soportada comercialmente(Zimbra network) que contiene algunas mejoras propietarias.




3.1 ARQUITECTURA ZIMBRA

Zimbra Collaboration Suite está formada por un conjunto decomponentes que trabajan juntos para formar una solucióncompleta. El núcleo del servidor está escrito en Java, utilizándoseJetty (servidor http) como servidor de aplicaciones. El servidor seintegra con otros sistemas como el MTA, la base de datos y lospaquetes de seguridad.

El agente de transferencia de correos (del inglés, Mail TransferAgent o MTA) enruta los mensajes de correo al servidor de Zimbra.Este servicio está basado en el popular Postfix. Integrado a travésde Postfix,

Zimbra incorpora varios filtros de seguridad, como antivirus yantispam, entre otros.

Asimismo, soporta por defecto los protocolos principales de cifradode canal, SSL y TLS. Los filtros en el lado del servidor medianteJames/Sieve

También incluido en Zimbra Collaboration Suite hay diversosalmacenes de datos para la información de los usuarios: OpenLDAPproporciona la autenticación, MySQL guarda las preferencias ymeta datos de los mensajes y el sistema de ficheros guardadirectamente los mensajes de correo.

Otro componente integrado en Zimbra es Lucene, un potente motorde indexación y búsquedas que permite a los usuarios yadministradores buscar mensajes a través de múltiples carpetas decorreo.




3.2 COMPONENTES DE LA ARQUITECTURA

La arquitectura del sistema está formada por los siguientescomponentes:

Zimbra Core

Zimbra Core incluye las librerías, utilidades, herramientas demonitorización y ficheros básicos de configuración.

Zimbra LDAP

Dada la gran diversidad de servicios y aplicaciones asociadas a losservicios de que suele disponerse hoy en día, tener un directorio deusuarios basado en LDAP es, de cada vez más, una necesidad.Zimbra Collaboration Suite utiliza por defecto OpenLDAP para

almacenar y gestionar el almacén de usuarios, integrando de serieel soporte para la replicación. Además, permite fácilmente suconfiguración para el uso de directorios LDAP externos, incluyendoActive Directory de Microsoft.

El esquema LDAP de Zimbra está disponible por si deseamosutilizarlo en una instalación LDAP ya existente, facilitando de estamanera la gestión centralizada de las cuentas de usuario de nuestrainstalación. Cada cuenta tiene un identificador único de buzón decorreo, que representa el punto principal de identificación en todo elsistema. El esquema de OpenLDAP ha sido modificado paraadaptarlo a las necesidades de ZCS.

Zimbra MTA

Uno de los componentes claves de cualquier solución demensajería hoy en día, el servidor de correo electrónico de Zimbraestá formado, como es habitual, de diversas partes:

•

Un MTA (del inglés, Mail Transport Agent).




• Un almacén de buzones de correo accesible por IMAP4 yPOP3, con soporte para cifrado del canal mediante (SSL).

• Unos filtros de contenidos (antivirus y antispam).

Zimbra utiliza Amavis como filtro de contenidos y, por defecto,SpamAssassin y ClamAV como filtros antispam y antivirus,respectivamente. De todos modos, es posible configurarlo para queutilice cualquier otro filtro antispam o antivirus. El correo se recibemediante SMTP, se enruta mediante una tabla de transportes y seentrega al almacén de correo haciendo uso del protocolo LMTP.

Zimbra Store

Zimbra Store, utilizando Jetty como contenedor de servlets(aplicación java), almacena el correo electrónico. Cada cuenta seconfigura en un servidor, y esta cuenta está asociada con un buzónde correo que contiene todos los mensajes y ficheros adjuntos. Elservidor de buzones está formado por:

• El almacén de datos.• El almacén de mensajes.•

El almacén de índices.• Las utilidades de conversión de adjuntos a HTML.

Cada servidor de Zimbra tiene su propio almacén de datos, almacénde mensajes y almacén de índices para los buzones de eseservidor. En cuanto llega un correo, el servidor de Zimbra crea unnuevo proceso para indexar el mensaje. También se crea un hilopara la conversión de adjuntos a formato HTML, que a su vez esindexado por otro hilo.

El almacén de datos es una base de datos MySQL en la cual los losidentificadores de mensajes son enlazados con las cuentas deusuario. El almacén de datos relaciona el identificador del buzóncon la cuenta de usuario a la que pertenece en el directorio LDAP.Esta base de datos contiene el conjunto de etiquetas definido por elusuario, las carpetas, las citas del calendario y los contactos de losusuarios, así como el estado de cada mensaje de correo (leídos, noleídos, etiquetas asociadas a cada mensaje y la carpeta en la cualreside el mensaje).




El almacén de mensajes guarda todos los mensajes y sus adjuntosen formato MIME (del inglés, Multipart Internet Mail Extensión). Losmensajes enviados a múltiples destinatarios dentro del mismoservidor sólo son almacenados una vez.

La tecnología necesaria para indexar y buscar la proporcionaLucene. Se mantienen índices sobre cada buzón.

Zimbra SNMP y Zimbra Logger

La instalación de ambos paquetes es opcional, pero muyrecomendada. En cada servidor donde esté instalado, ZimbraSNMP recoge información periódica del estado del sistema.

Por su parte, Zimbra Logger instala herramientas de agregación delogs, informes y seguimiento de mensajes. Sin este paquete no sepodrán utilizar las funcionalidades de seguimiento de mensajes yestadísticas del servidor de la consola gráfica de administración.

4. EL SERVIDOR ZIMBRA

Zimbra Server (o Zimbra Store) es el núcleo de ZimbraCollaboration Suite. Está diseñado sobre una arquitecturaextremadamente estable y modular usando tecnologías de códigoabierto contrastadas. Este servidor incluye soporte para multitud deprotocolos estándares que le permiten interactuar con los clientesde software más populares.

El servidor de Zimbra empaqueta todos los componentes

principales en un simple instalador y utiliza, entre otras, tecnologíascomo Linux, Jetty, Postfix, MySQL, OpenLDAP y Lucene y soporta,entre otros, protocolos tales como SMTP, LMTP, SOAP, XML,IMAP, POP, iCal y CalDAV.

Zimbra es un servidor muy rápido y eficiente que, además, permiteescalar de manera horizontal, pues cada host incluye su propioalmacén de buzones de correo y de datos de configuración. Zimbrapuede crecer añadiendo más máquinas con subdominios diferentes

y mantener una gestión centralizada dentro del mismo dominioprincipal.




Zimbra, por supuesto, soporta múltiples dominios y también perfilesde usuarios, que denomina COS (del inglés, Class Of Service). Enestas clases de servicio se pueden definir las cuotas dealmacenamiento y las características a las cuales tendrán acceso

los usuarios. La siguiente lista presenta las más destacadas en suversión actual:

• Correo electrónico.• Libreta de direcciones.• Calendario de citas.• Tareas.• Documentos.• Maletín.• Mensajería instantánea.• Preferencias.• Etiquetado.• Compartición.• Cambio de contraseña.• Elección de tema.• Redacción de correos en formato HTML.• Atajos de teclado.• Acceso al Global Address List (GAL).• Acceso externo por IMAP4/POP3.• Creación de una dirección de reenvío automático del correo.• Creación de una respuesta automática a la recepción de

correos.• Filtros de correo.• Gestión de calendarios de grupos.• Búsquedas avanzadas.• Guardar búsquedas.

4.1 VERSION DEL ZIMBRA

Network Edition

En su versión Network Edition, Zimbra incluye toda una serie decaracterísticas añadidas respecto de la Open Source Edition, comola alta disponibilidad mediante clustering y journaling a nivel deaplicación, las copias de seguridad incrementales y completas conrestauración detallada (hasta el nivel de un correo electrónico de

una cuenta específica, todo desde la consola gráfica deadministración) o el archivado de correos entrantes y salientes (para




su posterior consulta o por requerimientos legales) mediante ZimbraArchiving and Discovery.

Otras características que también son exclusivas de su Network

Edition son la gestión nativa de la jerarquía de almacenamiento, quele permite mover datos de una cierta antigüedad a otros volúmenesde datos pero presentarlos en conjunto al usuario. Esto permite laclásica configuración de discos SCSI como almacenamientoprincipal y discos SATA (más lentos pero también más baratos)como almacenamiento secundario. O configuraciones con SAN (delinglés, Storage Area Network) o NAS (del inglés, Network AttachedStorage) de ambos tipos de discos.

Respecto del soporte para múltiples dominios, en su versión

Network Edition, Zimbra permite la personalización de los logos ytextos para cada dominio, así como usuarios administradoresdiferentes para cada dominio (y usuarios superadministrador) paragestionar el servidor completo.

Gracias a Zimbra Mobile, ZCS consigue la conexión condispositivos móviles sin cables.

Para BlackBerry, Zimbra proporciona un conector para BlackBerry

Enterprise Server (BES) que se instala en el servidor y permite laafamada sincronización bidireccional a través del carrier detelefonía móvil.

Hablando de más integraciones, Zimbra proporciona sendosconectores para Outlook de Microsoft e iMail de Apple, con los quese consigue una integración completa y transparente con elservidor. Evolution también tiene un conector, en este caso gratuito.

Finalmente, mediante el uso de Verity, Zimbra Network Edition escapaz de convertir prácticamente cualquier adjunto de correo enHTML y mostrarlo en el mismo cliente Web de correo. De estemodo es posible evitar la dependencia en aplicaciones externas quepueden o no estar instaladas en el sistema.




4.2 REQUERIMIENTO PARA LA INSTALACION

Los requerimientos de Zimbra Collaboration Suite son, encomparación con otros productos similares, bastante bajos. Paraentornos de evaluación (hasta 50 cuentas) la siguienteconfiguración debería ser suficiente:

• CPU Intel/AMD de 32bits a 1.5 GHz o superior.

• 1 GB de RAM.• 5 GB de espacio libre en disco para el software y los logs (es

posible realizar la instalación con menos espacio disponibleusando el parámetro –skipspacecheck del script de instalacióninstall.sh).

• Espacio adicional para el almacenamiento del correo y lasbases de datos (depende del número de cuentas y de la cuotade disco asignada a cada una).

Para instalaciones de más de 2000 cuentas de usuario, serecomienda CPU de 64 bits, lo que lleva a la necesidad de duplicarla RAM (mínimo 4 GB). El uso de discos SCSI es siemprerecomendado frente a SATA por su fiabilidad y rendimiento. Engeneral, y Zimbra no es una excepción, a mayor cantidad de RAM,mayor rendimiento general debido a la caché del kernel, y mayorfiabilidad.

5. CLIENTES WEB

Zimbra incorpora un cliente Web que hace un uso extensivo deAJAX (del inglés, Asynchronous Javascript and XML) y que seejecuta en la mayoría de los navegadores Web más habituales,como Firefox e Internet Explorer. Debido al uso intensivo deJavascript, las diferencias en la experiencia del usuario son

enormes dependiendo del navegador, siendo Opera y Safari losmejores e Internet Explorer 6 el peor. En cualquier caso, el cliente




Web de Zimbra permite utilizar una versión sólo con HTML que esmuy recomendable para equipos antiguos pero que, asimismo,ofrece una usabilidad muy buena.

5.1 CON QUIEN ES COMPATIBLE ZIMBRA

Con clientes propietarios tales como Microsoft Outlook, NovellEvolution y Apple Mail. También provee soporte de sincronizaciónnativo de dos vías para muchos dispositivos móviles (Nokia E-Series, BlackBerry, Windows Mobile, etc.).

5.2 QUE OFRECE EL CLIENTE ZIMBRA

El cliente Web de Zimbra ofrece unas avanzadas funcionalidades,casi al mismo nivel que una aplicación de escritorio, pero con laventaja de poder utilizarlo desde cualquier lugar y desde casicualquier navegador. Su gestor de correo permite, entre otros:

1. Agrupar los correos por conversación, ahorrando así espacioen la pantalla.

2. Construir, de manera gráfica, búsquedas avanzadas yguardarlas para su posterior reutilización.

3. Etiquetar contenidos.4. Ver documentos adjuntos sin necesitar ninguna aplicación

externa.

La gestión de contactos de Zimbra es muy completa, ya que soporta

múltiples libretas de direcciones (tanto personales como de cuentasdel sistema), compartición de contactos, auto completado y creaciónde listas de distribución personales.

El calendario compartido es una de las características másdestacadas de Zimbra, con capacidad para detectar, visualizar ycorregir solapamientos. Permite gestión de recursos (salas dereuniones, proyectores, etc.), programación de reuniones en grupocon delegación del acceso, compartición y publicación del

calendario con otros usuarios y suscripción a calendarios remotosen formato iCal.




La publicación y compartición de contenidos es homogénea en todoel sistema tanto para contactos, como para el calendario o losdocumentos. Esta compartición puede realizarse con usuariosinternos y externos del sistema. El cliente de correo permite la

gestión de varias identidades y de varias cuentas de correo,incluyendo la agregación de cuentas externas mediante POP3.

La gestión unificada de los mensajes permite una fácil integracióncon sistemas de telefonía de voz sobre IP para llamadas,conferencias y acceso a buzones de voz. Esto se consiguemediante Zimlets, un potente sistema de Zimbra para extender suscapacidades mediante plug-ins y permitir la integración con otrossoftware externos mediante el uso de SOAP y Web Services. Otrosejemplos de integraciones son Yahoo Maps, traductores de idiomaso consultas a bases de datos de la empresa (por ejemplo de unCRM o un ERP).

Zimbra permite personalizar el entorno, incluyendo soporte paratemas y una versión sólo HTML para aquellos PCs antiguos oentornos que no puedan hacer uso de Javascript. Además permitela personalización de logos, textos y mensajes (en inglés, branding).

1. BENEFICIOS DE INTALAR ZIMBRA

A continuación se dará a conocer los beneficios que tieneimplementar zimbra .tanto para el administrador como para elusuario.

Beneficio administrador Beneficios usuarios

Mayor desempeño experiencia elegante

Escalabilidad flexible

Fácil de integrar soporte

Extensible libertad de elección

Ahorro de tiempo




2. INSTALACION Y CONFIGURACION DE ZIMBRACOLLLABORATION SUITE 5.0

A continuación daremos a conocer la instalación y configuración dezimbra collaboration suite 5.0 open source en debian etch. Estesistema proporciona una completa suite colaboración.

En primer lugar asignamos el nombre del host a la ip del servidor Ynuestro dominio en el archivo:

pico /etc/hosts

Luego el archivo hostname tambien agregaremos el nombre delhost y el dominio como tal.con el siguiente comando.

debian.luisa.com echo> / etc / hostname

y reiniciaremos el sistema para que los cambios que se realizarontenga efecto damos el comando.

reboot




ya cuando reinicio el sistema para darnos cuenta si lo cambiossurtieron efecto con el comando hostname podremos ver el nombrede nuestro host.

hostname

Para poder ver el nombre tanto del host como del dominio(FQND)damos el comando.

hostname –f

Nos debería mostrar esto debian.luisa.com

Ahora procedemos a desinstalar el exim ya que zimbra viene con su

propio servidor de correo .desinstalamos sus principales archivos.

apt-get remove - purge exim4 exim4-base exim4-config-daemon exim4-luz

Vamos a instalar algunos paquetes necesarios. Algunos de estospaquetes ya están instalados en el sistema.

apt-get install libc6-i686 sudo libidn11 curl fetchmail libgmp3c2 libexpat1libgetopt-mixta-perl libxml2 libstdc + +6 libpcre3 libltdl3 ssh




Ahora procedemos a descargar zimbra la cual es una aplicación muycompleta ya que ella viene con todo lo que se necesita para configurarlasin necesidad de descargar otras aplicaciones.

Al descargar zimbra se descarga por defecto.

Zimbra apache, zimbra snmp, zimbra schema, y mucho mas…

Primero nos iremos para el directorio de los archivos temporales ya queallí es donde se alojaran todos los archivos a descargar.

cd /etc/tmp

Nos conectaremos al servidor para descargar zimbra.

wget http://files.zimbra.com/downloads/5.0.2_GA/zcs-

5.0.2_GA_1975.DEBIAN4.0.20080130234700.tgztar xvfz zcs-5.0.2_GA_1975.DEBIAN4.0.20080130234700.tgz

Ahora podemos observar todo lo descarga zimbra.




Ya cuando todos los paquetes se hayan descargado en temporalesingresamos al archivo

zcs-5.0.2_GA_1975.DEBIAN4.0.20080130234700

ya estando parados en este archivo para ejecutarlo le damos elcomando

./install.sh –l

Lea la el acuerdo de licencia y presione “enter “para continuar

Zimbra ahora va a comprobar si los prerrequisitos están instalados enel sistema .debe de aparecer algo similar a esto.




Ahora seleccionaremos los paquetes a instalar menos el de zimbra –Proxy.

Debe de quedar similar a esto.




También nos preguntaran que si deseamos continuar ya que el sistema seramodificado le decimos que si.

Como podemos ver en la imagen anterior después de que aceptamos quequeremos continuar nos sale un error el cual nos dice que hay un errorresolviendo el registro mx de debian.luisa.com.

Eso es por que todavía no se ha instalado el servidor DNS .por ello

procedemos a instalarlo.




Con el comando

apt-get install bind9

Luego de tenerlo instalado entramos a configurar en el archivo name.conf

Donde definiremos la zona directa en donde pondremos el nombre de nuestrodominio o sea luisa.com.

y la zona inversa con el rango en el que vamos trabajar 168.192

Debe quedar de la siguiente forma:

Ahora en el archivo db.local de la zona directa crearemos el registro mx paraque redireccione a la IP del servidor ya que zimbra trae su propio servidor decorreo. Luego de realizar esto reiniciaremos el servicio.




Ahora en el archivo pico /etc/resolv.conf pondremos nuestrodominio y la IP para que pueda resolver .

Ahora con el registro creado podemos seguir con la configuración .

en la parte donde nos aparece el error le damos yes y ahora sipodemos ver el menú principal.




Ahora en address unconfigured (**) intems ( ? - help )Colocamos el 4 y damos “enter” pues le daremos la contraseña deladministrador.




Ahora colocamos el 4 damos “enter” y pondremos la contraseña deladministrador zimbra. Luego de esto damos “a” par que aplique laconfiguración y listo la configuración nos queda completa .

Ahora no preguntara si deseamos notificar la instalación de zimbra ysolo damos “enter” .




Vamos a ver si lo servicios de zimbra se están ejecutandocorrectamente .cambiamos la cuenta para ingresar comoadministrador zimbra. Con el comando.

su – zimbra

y con el siguiente comando podremos ver el estado de los servicios.

zmcontrol status

Debe aparecer algo similar a esto.-

Ahora volvemos a la cuenta de root. con el comando.

exit




ya con esto todo nos queda listo ahora podemos acceder a lainterfaz Web de administración . a través de la paginahttps://debian.luisa.com:7071/zimbraAdmin cuando ingresamos nossale un aviso el cual nos dice que no reconoce esa entidad

certificadora ya que no es legal para ello hacemos una excepcion ydecimos que permita este certificado y damos ok.

Ahora en este recuadro nos dice que el sitio web va ser encriptado ydecimos que ok.




Ahora si iniciamos sección con usuario “admin “ y la contraseñaes la que dimos anteriormente en la configuración.

Esta es la consola de administración. En ella podemos ver todas lasherramientas con las que trabaja como por ejemplo:

• Crear usuarios, alias, listas de distribución, recursos.

• Puede configurar servicios, dominios, servidores,zimlets, extensiones administrativas entre otras..

• Monitorear estados de los servicios, estadísticas de los

servidores.• Ofrece herramientas tales como colas de correo,

certificado entre otras.




Ahora crearemos un nuevo dominio. El cual se llamaradiensten.com y lo activamos.

Podemos observar que nos quedo creado el dominio.




Ahora crearemos un usuario para ese dominio.Para ello nos vamos para la pestaña acount que es donde se creanlos usuarios de zimbra.

Aquí daremos la contraseña del usuario .

Crearemos un alias si lo deseamos para los usuarios del zimbra.




Luego de terminar de crear el usuario procedemos a ingresar a lainterfaz grafica del mismo como tal en el navegador pondremoshttp://debian.luisa.com y asi ingresaremos.

Esta es la interfaz del usuario zimbra.




Podemos observar de todas las herramientas que el usuario puedeutilizar como por ejemplo:

• Calendario

• Mensajería instantánea.• Cuaderno de direcciones de correo.

• Crear documentos entre muchas características más.

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