AGENCIA DE VIAJES

EMPRESA INTERMEDIARIA ENTRE EL CLIENTE Y LOS PRESTADORES DE SERVICIOS TUÍSTICOS.

CLIENTEAGENTE

DE VIAJES

HOTEL

LÍNEA AÉREA

AUTOS

ALIMENTOS

TRENES

GUÍAS

CRUCEROS

EVENTOS

CLASIFICACION

POR SUS FUNCIONES

OPERADORA.- CUENTA CON SUS PROPIOS SERVICIOS TURISTICOS PARA LA ELABORACION DE SUS PAQUETES, Y LOS VENDE VIA MINORISTAS. POR LO GENERAL NO TIENE CONTACTO DIRECTO CON EL PUBLICO.

MAYORISTA.- ELABORA SUS PROPIOS PAQUETES CON LOS PRINCIPALES PRESTADORES DE SERVICIOS TURISTICOS. VENDE AL PUBLICO VIA MINORISTA, EN OCACIONES PONE SU PROPIA MINORISTA

MINORISTA.- VENDE DIRECTAMENTE AL CLIENTE, EN FORMA CONJUNTA O POR SEPARADO LOS SERVICIOS TURISTICOS Y LOS PAQUETES QUE EXISTEN EN EL MERCADO.

CLASIFICACION

POR SU MERCADO

EXPORTACIÓN.- VENDE LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS EN EL EXTRANJERO

IMPORTACIÓN.- SUS SERVICIOS VAN DIRIGIDOS AL PASAJERO QUE VISITA NUESTRO PAÍS

DOMESTICO.- VENDE LOS SERVICIOS DE LOS PRESTADORES DENTRO DEL PAÍS

CLASIFICACION

POR SU ADMINISTRACION

AGENCIA.- SE LE CONSIDERA A LA OFICINA MATRIZ..

SUB - AGENCIA.- ES UNA SUCURSAL DE LA OFICINA MATRIZ. ESTA PUEDE SER UNA AGENCIA VIRTUAL O UNA AGENCIA IN-PLANT., INCLUSO UNA AGENCIA DE FRANQUICIA.

CONSOLIDADORA- ES UNA AGENCIA QUE OTORGA EL SERVICIO DE BOLETAJE A OTRAS AGENCIAS QUE PUEDEN O NO TENER BOLETAJE PROPIO. A CAMBIO DE UNA COMISION MAS ALTA EN RELACION A BOLETEAR DIRECTAMENTE.

TIPOS DE PASAJEROS

• ADULTO.- PERSONA QUE AL MOMENTO DE INICIAR EL VIAJE ES MAYOR DE

12 AÑOS, PAGA EL 100% DE LA TARIFA APLICABLE, TIENE DERECHO A;

ASIENTO, ALIMENTOS A BORDO, FRANQUICIA DE EQUIPAJE.

MENOR.- PERSONA QUE AL MOMENTO DE INICIAR EL VIAJE ES

MENOR DE 12 AÑOS Y MAYOR DE 2, POR LO REGULAR PAGA DEL 67%

AL 90 % DE LA TARIFA APLICABLE, TIENE DERECHO A; ASIENTO,

ALIMENTOS A BORDO, FRANQUICIA DE EQUIPAJE.

INFANTE.- PERSONA QUE AL MOMENTO DE INICIAR EL VIAJE ES

MAYOR DE 07DIAS Y MENOR DE 2 AÑOS, PAGA EL 0% DE LA TARIFA

APLICABLE, (SEGÚN EL AREA IATA DONDE VIAJE). NO TIENE

DERECHO A; ASIENTO, ALIMENTOS A BORDO,NI FRANQUICIA DE

EQUIPAJE . SIEMPRE DEBE IR ACOMPAÑADO POR UN ADULTO

PASAJEROS ESPECIALES MENORES VIAJANDO SOLOS (UMN) DE 2 A 18 AÑOS DE EDAD.

PASAJEROS OCUPANDO DOS O MÁS ASIENTOS (EXST/ CBBG/DIPL/STCR)

PASAJEROS EN SILLA DE RUEDAS (WCHR / WCHS / WCHC)

PASAJEROS INVIDENTES. EL LAZARILLO NO SE CONSIDERA MASCOTA.

MUJERES EMBARAZADAS

TIPOS DE VIAJE

SENCILLO

VIAJE EN UN SOLO SENTIDO DE DIRECCION, PUEDE O NO TENER ESCALAS, SE COMPONE DE UNO O VARIOS COMPONENTES TARIFARIOS.

MEX – TIJ

MEX – AM – GDL –AM - TIJ

REDONDO

VIAJE DE IDA Y VUELTA, PUEDE SER POR LA MISMA RUTA O POR RUTAS DIFERENTES, TIENE UNICAMENTE DOS COMPONENTES TARIFARIOS. LA TARIFA NORMAL DE IDA ES LA MISMA QUE LA DE REGRESO. PUEDE O NO TENER ESCALAS.

TIPOS DE VIAJE

CIRCUITO COMPLETO

VIAJE ESENCIALMENTE REDONDO, DONDE LA TARIFA NORMAL DE IDA NO ES LA MISMA QUE LA TARIFA NORMAL DE REGRESO, PUEDE TENER MAS DE DOS COMPONENTES TARIFARIOS.

MEX – MAD – PAR – ROM – CAI – JNB – RIO - MEX

CIRCUITO INCOMPLETO

VIAJE ESENCIALMENTE REDONDO, DONDE EL PUNTO DE LLEGADA A LA SALIDA NO ES EL MISMO QUE EL PUNTO DE SALIDA AL REGRESO, O EL PUNTO DE SALIDA A LA IDA NO ES EL MISMO QUE EL DE LLEGADA AL REGRESO. UTILIZA POR LO GENERAL ½ DE TARIFAS DE RT. SOLO TIENE DOS COMPONENTES TARIFARIOS.

CUN – MAD / PAR – CUN

MEX – MAD - GDL

IMPUESTOS IVA DOMESTICO MX

2.75%CUANDO EL VIAJE INICIA EN UN PUNTO EN LA FRANJA FRONTERIZA Y TIENE POR DESTINO UN PUNTO EN LA EXCEPCION O EN LA FRANJA FRONTERIZA SIN TOCAR PUNTOS EN EL INTERIOR.

16%CUANDO EL VIAJE INICIA EN EL INTERIOR DE LA REPUBLICA Y TIENE POR DESTINO UN PUNTO EN EL INTERIOR DE LA REP. O EN LA EXCEPCION FRONTERIZA.

11%CUANDO EL VIAJE INICIA EN LA EXCEPCION FRONTERIZA Y TIENE POR DESTINO UN PUNTO EN EL INTERIOR DE LA REP, O EN LA EXCEPCION FRONTERIZA.

4%CUANDO EL VIAJE INICIA EN UN PUNTO EN LA FRANJA FRONTERIZA Y TIENE POR DESTINO CUALQUIER PUNTO DENTRO DE LA REP MEX. VIA UN PUNTO EN EL INTERIOR. Y CUANDO INICIA EN CUALQUIER PUNTO Y TIENE POR DESTINO LA EXCEPCION O FRANJA FRONTERIZA

IMPUESTOS IVA INTERNACIONAL XO

4%CUANDO EL VIAJE INICIA EN CUALQUIER PUNTO DENTRO DE LA REPUBLICA MEXICANA Y TOCA UN PUNTO DENTRO DEL INTERIOIR Y TIENE POR DESTINO CUALQUIER PUNTO EN EL EXTRANJERO.

MEX – MAD

SJD – X/MEX – LON

NLD – MEX – RIO

2.75%CUANDO EL VIAJE INICIA EN UN PUNTO EN LA FRANJA FRONTERIZA O EN LA EXCEPCION FRONTERIZA Y TIENE POR DESTINO UN PUNTO EN EL EXTRANJERO SIN TOCAR NINGUN PUNTO DENTRO DEL INTERIOR DE LA REP.MEX..

CUN – MIA

TIJ – BJS

IMPUESTOS TUA DOMESTICO TUA INTERNACIONAL

XV XD

IMPORTE QUE SE COBRA POR LOS SERVICIOS AEROPORTUARIOS A LA SALIDA DE UN AEROPUERTO CON DESTINO NACIONAL. EL IMPORTE VARIA EN CADA AEROPUERTO.

IMPORTE QUE SE COBRA POR LOS SERVICIOS AEROPORTUARIOS A LA SALIDA DEL ULTIMO AEROPUERTO CON DESTINO INTERNACIONAL. EL IMPORTE VARIA EN CADA AEROPUERTO.

EL TUA DE MEXICO NO APLICA EN CONEXCIONESEL TUA DE MEXICO NO APLICA EN CONEXCIONES