A Programa 2010 Promocion Ventas

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Índice

Descripción del Curso.................................................................................................................................... 3Contenidos .................................................................................................................................................... 3Objetivo General ........................................................................................................................................... 3

Sobre el Plan de Asignatura .......................................................................................................................... 3Semana 1: Marketing y Ventas ................................................................................................................. 4

Actividades ............................................................................................................................................ 4Resumen de Trabajos para la Semana 1 ............................................................................................... 4

Semana 2: Cómo los consumidores responden a los distintos esfuerzos de marketing hechos por laempresa..................................................................................................................................................... 5

Actividades ............................................................................................................................................ 5Resumen de Trabajos para la Semana 2 ............................................................................................... 5

Semana 3: Problemas en la comunicación................................................................................................ 6Actividades ............................................................................................................................................ 6Resumen de Trabajos para la Semana 3 ............................................................................................... 6

Semana 4: Promoción de ventas............................................................................................................... 7Actividades ............................................................................................................................................ 7Resumen de Trabajos para la Semana 4 ............................................................................................... 7

Semana 5: Promoción destinada a los distribuidores o intermediarios ................................................... 8Actividades ............................................................................................................................................ 8Resumen de Trabajos para la Semana 5 ............................................................................................... 8

Semana 6: Instrumentos promocionales destinados a los consumidores................................................ 9Actividades ............................................................................................................................................ 9Resumen de Trabajos para la Semana 6 ............................................................................................... 9

Semana 7: Administración de la fuerza de venta.................................................................................... 10Actividades .......................................................................................................................................... 10

Resumen de Trabajos para la Semana 7 ............................................................................................. 10Semana 8: Merchandising....................................................................................................................... 11

Actividades .......................................................................................................................................... 11Resumen de Trabajos para la Semana 8 ............................................................................................. 11

Semana 9: Relaciones Públicas ............................................................................................................... 12Actividades .......................................................................................................................................... 12Resumen de Trabajos para la Semana 9 ............................................................................................. 12

Recursos de Aprendizaje del Curso............................................................................................................. 13Asistencia y Participación............................................................................................................................ 15

Asistencia ................................................................................................................................................ 15Participación............................................................................................................................................ 15

Respuestas a las Preguntas de Discusión................................................................................................ 17Feedback a las Preguntas de Discusión................................................................................................... 18Trabajos Atrasados.................................................................................................................................. 18

Honestidad Académica ............................................................................................................................... 19Plagio....................................................................................................................................................... 19

Evaluación ................................................................................................................................................... 20Puntajes de las Actividades del Curso......................................................................................................... 20 

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Visión General del Curso

Descripción del Curso

A lo largo de estas nueve semanas académicas el alumno podrá impregnarse del conocimientopertinente en el área de Promoción y Ventas. Se presentarán conceptos claves en esta materia, talescomo: Marketing, Ventas, Relaciones Públicas, Publicidad, Merchandising, etc. Además, se expondránherramientas e instrumentos específicos promocionales con los que podrá interactuar en el futurodentro del ámbito profesional, todo lo cual le permitirá desenvolverse en esa área.

Contenidos

A lo largo de este programa académico el alumno tendrá acceso a información acerca de distintos temas

y subtemas. A continuación se presentan los principales tópicos por semana:

1. 

Marketing y Ventas.2.

 

Cómo los consumidores responden a los distintos esfuerzos de marketing hechos por laempresa.

3.  Problemas en la comunicación.4.  Promoción de ventas.5.

 

Promoción destinada a los distribuidores o intermediarios.6.

 

Instrumentos promocionales destinados a los consumidores.7.  Administración de la fuerza de venta.8.  Merchandising.

9. 

Relaciones Públicas.

Objetivo General

Al finalizar la instrucción, habiendo comprendido el contenido de estudio de las 9 semanas ydesarrollado todas sus actividades, el alumno será capaz de definir conceptos y emplear vocabulariopertinente, pudiendo también aplicar funciones básicas de instrumentos promocionales.

Sobre el Plan de Asignatura

Cada semana lectiva comienza el día martes y finaliza el día lunes. A continuación encontrará los temas yobjetivos, así también una tabla resumen de los trabajos de cada semana de estudio.En la plataforma IACC encontrará los materiales necesarios para el desarrollo de la asignatura(contenidos, actividades, recursos adicionales, etc.). Se sugiere que usted lea de principio a fin este plande asignatura, preocúpese de revisar la tabla resumen y los plazos estipulados para la entrega detrabajos, así como la tabla de puntuación de actividades.

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Semana 1: Marketing y Ventas

Objetivos • Explicar con claridad los objetivos de la promoción.

•  Indicar y aplicar herramientas promocionales.

Actividades

•  Leer los objetivos y la Presentación del Curso.

•  Leer  la Bienvenida y/o Biografía del profesor en el Foro Novedades (“Yo soy…”) y publicar  tu

propia biografía.

o  Fecha de entrega: Día 1 [Publicar en el Foro, “Yo soy…”]

•  Leer  los contenidos de la semana y los recursos adicionales (no todas las semanas incluyen

recursos adicionales).

•  Responder y enviar Control:

Escribir un documento de entre 350 a 750 palabras.

o  Publicar tu documento en el enlace Control Semanal.

• 

Responder y enviar Tarea:

o  Escribir un documento de entre 700 a 2500 palabras.

o  Publicar tu documento en el enlace Tarea Semanal.

Resumen de Trabajos para la Semana 1

Trabajo Dónde Publicar Día de Entrega

Control Semanal Link Enviar Control Semanal Domingo

Tarea Semanal Link Enviar Tarea Semanal Lunes

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Semana 2: Cómo los consumidores responden a los distintos esfuerzos de marketing hechospor la empresa.

Objetivos •  Identificar aspectos del comportamiento del consumidor.

•  Definir el concepto de publicidad, indicar su objetivo y describir lostipos de publicidad.

Actividades

•  Leer  los contenidos de la semana y los recursos adicionales (no todas las semanas incluyen

recursos adicionales).

•  Responder y publicar la Pregunta de Discusión 1

Fecha de Entrega Sugerida: Día 2 [Publicar en el Foro 1.1]

• 

Responder y publicar la Pregunta de Discusión 2

o  Fecha de Entrega Sugerida: Día 4 [Publicar en el Foro 1.2]

•  Responder y enviar Control:

o  Escribir un documento de entre 350 a 750 palabras.

o  Publicar tu documento en el enlace Control Semanal.

Resumen de Trabajos para la Semana 2

Trabajo Dónde Publicar Día de Entrega

Participación en Foros Todos los foros Diaria

Responder Pregunta de Discusión #1 Foro Público Miércoles (Sugerido)

Responder Pregunta de Discusión #2 Foro Público Viernes (Sugerido)

Control Semanal Link Enviar Control Semanal Domingo

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Semana 3: Problemas en la comunicación

Objetivos •  Identificar y nombrar problemas de comunicación.

•  Reconocer y explicar las principales decisiones que toman lasempresas para determinar la estrategia de medios.

Actividades

•  Leer  los contenidos de la semana y los recursos adicionales (no todas las semanas incluyen

recursos adicionales).

•  Responder y enviar Control:

o  Escribir un documento de entre 350 a 750 palabras.

Publicar tu documento en el enlace Control Semanal.

•  Responder y enviar Tarea:

Escribir un documento de entre 700 a 2500 palabras.

o  Publicar tu documento en el enlace Tarea Semanal.

Resumen de Trabajos para la Semana 3

Trabajo Dónde Publicar Día de Entrega

Control Semanal Link Enviar Control Semanal Domingo

Tarea Semanal Link Enviar Tarea Semanal Lunes

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Semana 4: Promoción de ventas

Objetivos •  Reconocer y nombrar los aspectos que influyen en la eficiencia yefectividad de una campaña de promoción.

•  Identificar los objetivos de la promoción de ventas.

•  Reconocer públicos objetivos.

Actividades

•  Leer  los contenidos de la semana y los recursos adicionales (no todas las semanas incluyen

recursos adicionales).

•  Responder y publicar la Pregunta de Discusión 1

Fecha de Entrega Sugerida: Día 2 [Publicar en el Foro 1.1]

•  Responder y publicar la Pregunta de Discusión 2

o  Fecha de Entrega Sugerida: Día 4 [Publicar en el Foro 1.2]

•  Responder y enviar Control:

Escribir un documento de entre 350 a 750 palabras.

o  Publicar tu documento en el enlace Control Semanal.

Resumen de Trabajos para la Semana 4

Trabajo Dónde Publicar Día de Entrega

Participación en Foros Todos los foros Diaria

Responder Pregunta de Discusión #1 Foro Público Miércoles (Sugerido)

Responder Pregunta de Discusión #2 Foro Público Viernes (Sugerido)

Control Semanal Link Enviar Control Semanal Domingo

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Semana 5: Promoción destinada a los distribuidores o intermediarios

Objetivos • Identificar qué herramientas emplear para realizar promocionesdirigidas a los distribuidores.

•  Describir las distintas herramientas de promoción destinada adistribuidores.

•  Reconocer instrumentos promocionales destinados a losconsumidores.

Actividades

•  Leer  los contenidos de la semana y los recursos adicionales (no todas las semanas incluyen

recursos adicionales).•  Responder y enviar Control:

Escribir un documento de entre 350 a 750 palabras.

o  Publicar tu documento en el enlace Control Semanal.

•  Responder y enviar Tarea:

o  Escribir un documento de entre 700 a 2500 palabras.

Publicar tu documento en el enlace Tarea Semanal.

Resumen de Trabajos para la Semana 5

Trabajo Dónde Publicar Día de Entrega

Control Semanal Link Enviar Control Semanal Domingo

Tarea Semanal Link Enviar Tarea Semanal Lunes

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Semana 6: Instrumentos promocionales destinados a los consumidores

Objetivos • Calcular el efecto de las promociones dirigidas a los consumidores.

•  Determinar el punto de equilibrio y el impacto de la promoción.

Actividades

•  Leer Instrucciones del Proyecto Final (que deberá ser entregado en la Semana 9). 

•  Leer  los contenidos de la semana y los recursos adicionales (no todas las semanas incluyen

recursos adicionales).

•  Responder y publicar la Pregunta de Discusión 1

o  Fecha de Entrega Sugerida: Día 2 [Publicar en el Foro 1.1]

• 

Responder y publicar la Pregunta de Discusión 2o  Fecha de Entrega Sugerida: Día 4 [Publicar en el Foro 1.2]

•  Responder y enviar Control:

Escribir un documento de entre 350 a 750 palabras.

o  Publicar tu documento en el enlace Control Semanal.

Resumen de Trabajos para la Semana 6

Trabajo Dónde Publicar Día de Entrega

Participación en Foros Todos los foros Diaria

Responder Pregunta de Discusión #1 Foro Público Miércoles (Sugerido)

Responder Pregunta de Discusión #2 Foro Público Viernes (Sugerido)

Control Semanal Link Enviar Control Semanal Domingo

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Semana 7: Administración de la fuerza de venta

Objetivos • Reconocer y nombrar atributos para el reclutamiento y selección depersonal para ventas.

•  Identificar objetivos de capacitación del personal de ventas.

•  Reconocer la necesidad de supervisión, motivación y evaluación de lafuerza de ventas, y emplear herramientas pertinentes en cada caso.

Actividades

•  Leer  los contenidos de la semana y los recursos adicionales (no todas las semanas incluyen

recursos adicionales).

• 

Responder y enviar Control:o  Escribir un documento de entre 350 a 750 palabras.

Publicar tu documento en el enlace Control Semanal.

•  Responder y enviar Tarea:

o  Escribir un documento de entre 700 a 2500 palabras.

o  Publicar tu documento en el enlace Tarea Semanal.

Resumen de Trabajos para la Semana 7

Trabajo Dónde Publicar Día de Entrega

Control Semanal Link Enviar Control Semanal Domingo

Tarea Semanal Link Enviar Tarea Semanal Lunes

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Semana 8: Merchandising

Objetivos • Definir Merchandising y diferenciar cada uno de los tipos demerchandising existentes.

Actividades

•  Leer  los contenidos de la semana y los recursos adicionales (no todas las semanas incluyen

recursos adicionales).

•  Responder y publicar la Pregunta de Discusión 1

o  Fecha de Entrega Sugerida: Día 2 [Publicar en el Foro 1.1]

•  Responder y publicar la Pregunta de Discusión 2

Fecha de Entrega Sugerida: Día 4 [Publicar en el Foro 1.2]•  Responder y enviar Control:

o  Escribir un documento de entre 350 a 750 palabras.

o  Publicar tu documento en el enlace Control Semanal.

Resumen de Trabajos para la Semana 8

Trabajo Dónde Publicar Día de Entrega

Participación en Foros Todos los foros Diaria

Responder Pregunta de Discusión #1 Foro Público Miércoles (Sugerido)

Responder Pregunta de Discusión #2 Foro Público Viernes (Sugerido)

Control Semanal Link Enviar Control Semanal Domingo

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Semana 9: Relaciones Públicas

Objetivos •  Definir Relaciones Públicas, sus funciones, objetivos yprincipales acciones y beneficios.

•  Identificar y definir las etapas en la implementación de un Plande Relaciones Públicas.

•  Reconocer y nombrar las características y ventajas delmarketing directo.

Actividades

•  Leer los contenidos de la semana y los recursos adicionales.

• 

Proyecto final: Las instrucciones estarán publicadas en la plataforma a partir de la semana 6. o  Recursos: Contenidos de la semana 1 a la 9

o  Fecha de Entrega: Día 7[Link Proyecto Final]

Publica tu documento en el enlace Proyecto Final.

Resumen de Trabajos para la Semana 9

Trabajo Dónde Publicar Día de Entrega

Proyecto Final Link Enviar Proyecto Final Lunes

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Recursos de Aprendizaje del Curso

INTRODUCCIÓN Bajo este título usted encontrará los dos siguientes elementos que detallaremosa continuación:

Novedades:  Bajo la sección Novedades el profesor publica anuncios o

información de importancia para la semana correspondiente. Cada vez que elprofesor publica una nota bajo esta sección, aparece un anuncio dando aviso deun mensaje nuevo.

Presentación del Curso: Este recurso permite al alumno conocer:

Los datos del profesor que dicta la asignatura. Es importante que ustedconozca esta parte de la introducción, puesto que en ella conocerádatos que le permitirán un contacto con su profesor.

Plan de Asignatura: El Plan de Asignatura es el documento principal de

orientación para el desarrollo de su estudio y menciona los temas yobjetivos de cada semana, en conjunto con sus tablas de resumen queaconsejamos usted analice al inicio de cada semana para planificar sutrabajo semanal a tiempo y de manera organizada. En el mismo planusted encontrará una tabla sináptica que reúne los trabajos yparticipaciones obligatorias de la asignatura y la ponderación para cadauno de ellos.

Reglamento Académico:  El Reglamento Académico de IACC contienetoda la normativa académica que rige la acción de alumnos y profesoresal interior de una asignatura online. Es de vital importancia que conozca

los detalles de este Reglamento. 

SEMANA Cada semana estará indicada en orden correlativo y en su presentación ustedencontrará:

MATERIALES DE LASEMANA

Contenido: Bajo esta sección encontrará los contenidos de la semana, enformato PDF. El formato PDF (Portable Document Format) permite al alumnodescargar el contenido a su computadora, para consultarlo incluso sin tener queestar conectado al eCampus de IACC. Además el formato PDF es de fácilimpresión. La lectura de los contenidos es obligatoria, ya que permite a los

alumnos responder las actividades y preguntas de la semana, y alcanzar así losobjetivos de aprendizaje.

Recursos Adicionales: Se entiende por Recursos Adicionales a todo materialcomplementario que apoya al alumno para mejorar su aprendizaje. Dentro delos Recursos Adicionales se pueden encontrar documentos, enlaces a SitiosWeb, videos y/o presentaciones multimedia.

FOROS El Foro de Discusión es el espacio principal de participación que reúne y permiteleer y enviar los mensajes sujetos a calificación de la asignatura. Por ello, esimportante recordar que sólo los mensajes publicados bajo estos foros cuentan

como Participación oficial para el profesor (rogamos leer el título “Participación”que viene a continuación en este documento).

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Novedades: Este foro está abierto durante toda la semana desde el inicio delperiodo académico, es por tanto, Foro público que se abre en la primera semanadel curso y en donde su profesor publicará un mensaje de bienvenida, junto auna pequeña reseña personal de su Currículum Vitae. Deberás responder a estemensaje, entregando tu presentación personal como una forma de permitir atus compañeros conocer sobre tu persona. Este foro no es evaluado, ni es

considerado para la asistencia (ver más adelante Asistencia y Participación). Asímismo, sirve para realizar consultas respecto a la materia u otro particular.

IMPORTANTE: Si tiene consultas sobre la materia o sobre alguna actividad es

 preferible que utilice esta herramienta para hacer llegar su pregunta al

 profesor, ya que su pregunta y la respuesta que entregue el profesor puede ser

útil para otros compañeros.

Pregunta de Discusión 1 y 2: Ciertas semanas, usted deberá dar respuesta a dospreguntas de discusión publicadas por su profesor. La respuesta a estaspreguntas es de carácter obligatorio y están directamente relacionadas a los

contenidos de la semana y constituyen un foro de aprendizaje vital para ladiscusión e interacción entre los miembros del curso y el profesor. Sonevaluadas.

Feedback Foros:  Una vez finalizada la semana, el profesor calificará en estanueva instancia la participación global de cada alumno en ambos foros a travésdel “Feedback de las Preguntas de Discusión” al cual puedes acceder paraconocer tú evaluación.

Foro Proyecto Final: Esta instancia acoge consultas respecto de la realización delProyecto Final de cada curso, no es evaluado y está disponible para la

publicación de dudas desde la semana 6.

ACTIVIDADESACADÉMICAS

Tarea: Bajo este ícono usted podrá enviar el trabajo de la semana, según lasinstrucciones de su profesor. Los trabajos semanales tienen como plazo deentrega los días lunes, es decir, el último día de la semana lectiva, hasta las23:55 horas.

Rúbricas: Las rúbricas son documentos que detallan los factores por los cuales elalumno será calificado en una actividad. La rúbrica será publicada junto a latarea, y luego será utilizada por el profesor para enviar la retroalimentación. Elalumno deberá descargar siempre la Rúbrica para conocer los elementos y

variables que considerará el profesor para calificar la Tarea.

Controles: Bajo este ícono usted podrá enviar el control de la semana, según lasinstrucciones de su profesor. Los controles semanales tienen como plazo deentrega los días domingo, es decir, el sexto día de la semana lectiva, hasta las23:55 horas. Si tiene desarrollado el Control antes del día domingo, puedeenviarlo. Recuerde que el día domingo es sólo el plazo final, pero no le obliga aentregarlo en ese día. Evite dejar el desarrollo de sus controles para el últimodía

Proyecto Final: Es una actividad que puede incluir una o más preguntas, o

también puede incluir ejercicios prácticos. Las preguntas o ejercicios persiguenevaluar si el alumno ha comprendido y alcanzado los objetivos generales de laasignatura, y por lo tanto, puede incluir contenidos cubiertos desde la semana 1a la semana 9. Está disponible en sistema desde la semana 6.

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OTROS RECURSOSDISPONIBLES

Correo: Cada alumno tiene acceso a un correo privado a través del cual puedecomunicarse en forma privada con el profesor. El envío de los trabajossemanales deberá ser a través de los vínculos habilitados para este fin bajoMateriales de la Semana.

Asistencia y Participación

Asistencia

Se considera como “asistencia”, todo mensaje que usted publique en alguno de los foros de preguntasde discusión (aquellos que son evaluados semanalmente). El requisito mínimo de asistencia es de dosmensajes en dos días diferentes de cada semana, independientemente de su longitud y contenido. Bajoestos términos, sólo se considera para la “asistencia” del curso, aquellos mensajes que usted publica en

esos foros. Es decir, los correos electrónicos enviados a sus pares o a su profesor no son consideradoscomo asistencia.

Si no cumple con los requisitos mínimos de asistencia en 3 de las 9 semanas, Ud. será automáticamentereprobado de la asignatura.

Por favor, recuerde que el cumplir con los requisitos de asistencia es obligatorio, dado que es necesariopara recibir las calificaciones en su curso. No obstante, el cumplir con el requisito de asistencia de laasignatura no garantiza una buena calificación.

En las semanas en donde no haya Foros de Discusión, se considerará al alumno con asistencia completa

sí y sólo sí entrega todas las actividades de la semana (Controles y Tareas).

Cualquier duda que tenga respecto de este tema, consulte a su tutor académico.

FORO CONSIDERADO PARA LA ASISTENCIA

Foro Novedades NO

Foros de Aprendizaje (Foro 1 y 2 de cada semana) SI

Participación

Su participación en línea es imprescindible en el proceso de desarrollo y de aprendizaje de estaasignatura. Como alumno, usted debe participar 3 días a la semana en diversas discusiones y publicarpor lo menos 1 mensaje sustantivo de discusión en cada uno de esos 3 días. Esto es un requisito esencialy parte importante de su calificación.

Se entiende por participación todas las contribuciones sustantivas que usted realice en el Foro. En él, seespera que usted se involucre en las discusiones con sus compañeros utilizando su conocimiento yexperiencia personal, lecturas de clase, y sitios web de interés, entre otros.

La Participación sólo aplica y es considerada en las semanas en donde hay Preguntas de Discusión através de la herramienta Foros. Los siguientes aportes al foro se consideran como aportes que puedenser marcados como sustantivos o no sustantivos:

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1. 

Las respuestas que Ud. envíe a las preguntas iniciales del foro hechas por el profesor.2.  Las repuestas que Ud. brinde a los aportes de otros compañeros o a aportes hechos por el

profesor, distintos de la pregunta inicial.

Es decir, que se espera que durante una semana en donde haya Foros de Aprendizaje Ud. deba:1.

 

Responder a las 2 preguntas iniciales del foro.

2. 

Responda al menos a un compañero.

Si bien la información anterior le permite obtener la calificación máxima, le invitamos a participarincluso más allá de la exigencia mínima ya que sus aportes y la lectura de los aportes de sus compañerosconstituyen un elemento fundamental en su aprendizaje.

Su participación, para que sea sustantiva, se evalúa según:

•  La calidad de sus respuestas; esto consiste en aportar con ideas nuevas, plantear sus opiniones yperspectivas y establecer preguntas nuevas de acuerdo al tema establecido por el profesor,entre otras.

• 

Su cumplimiento con los plazos estipulados para responder.

No se considera participación en línea:

•  Los trabajos escritos (Tareas y Controles).

•  Notas enviadas al buzón de correo del profesor o de sus pares.

En resumen, para obtener el puntaje completo de su Participación, usted debe intervenir en el ForoPúblico en 3 de los 7 días por semana. Usted encontrará que es mucho más fácil continuar y estarinteriorizado en el curso en línea si usted ingresa y participa regularmente.

FORO CONSIDERADO PARA LA PARTICIPACIÓN

Foro Novedades NO

Foros de Aprendizaje (Foro 1 y 2 de cada semana) SI

Veamos varios ejemplos, asumiendo que la nota máxima de participación semanal es de 3 puntos.

Ejemplo #1:

Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo Lunes

4-Sep 5-Sep 6-Sep 7-Sep 8-Sep 9-Sep 10-Sep

Día 1 Día 2 Día 3 Día 4 Día 5 Día 6 Día 7

Mensajes Sustanciales 1 0 0 0 1 0 0

En este ejemplo, la nota de participación es de 2 puntos, ya que en sólo dos días (días 1 y 4) secontestaron dos mensajes sustanciales como mínimo.

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Ejemplo #2:

Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo Lunes

4-Sep 5-Sep 6-Sep 7-Sep 8-Sep 9-Sep 10-Sep

Día 1 Día 2 Día 3 Día 4 Día 5 Día 6 Día 7

Mensajes Sustanciales 0 12 0 0 0 0 0

En este ejemplo, la nota de participación es de 1 punto, ya que en sólo un día (día 2) se contestó almenos un mensaje sustantivo como mínimo. Aunque el estudiante fijó un total de 12 mensajes esasemana, todos ellos estuvieron concentrados en un sólo día (día 2).

Ejemplo #3:

Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo Lunes

4-Sep 5-Sep 6-Sep 7-Sep 8-Sep 9-Sep 10-Sep

Día 1 Día 2 Día 3 Día 4 Día 5 Día 6 Día 7

Mensajes Sustanciales 0 2 2 0 2 0 2

En este ejemplo, la nota de participación es de 3 puntos, ya que se cumplieron a cabalidad los requisitos

mínimos de participación, aún cuando hubo días en los que no hubo participación alguna (días 1, 4 y 6).Claro está, aunque el mínimo es de 3 mensajes distribuidos en 3 días (con un mínimo de 1 diario), seexhorta a que participen más de eso siempre que sea posible, ya que esto ayuda a la discusión en elsalón virtual de clases.

La meta de la discusión es fomentar una actitud colaborativa y no una combativa. La experienciademuestra que incluso una observación inocente en el ambiente en línea puede ser fácilmentemalinterpretada. Sugiero que usted repase siempre sus respuestas cuidadosamente antes de que lasenvíe para asegurarse que haya redactado el mensaje de una manera que no será considerada como unataque.

Respuestas a las Preguntas de Discusión

Las respuestas a las preguntas de discusión deben contener al menos 200-300 palabras y estar dirigidasa las preguntas del profesor. Por ello, solicitamos no crear nuevas intervenciones ni proponer temasfuera de aquellos ya establecidos por su profesor, y únicamente responder a los temas provistos en elForo Público.

Rogamos que cuide el uso de la gramática y redacción y que cite las fuentes originales, cuando seanecesario.

Asimismo, esperamos que las respuestas a las Preguntas de Discusión reflejen un pensamiento crítico.

Sugerimos que, siempre que sea posible, intente relacionar el contenido del curso con las aplicacionesdel mundo real de su experiencia profesional, dado que esto enriquece la experiencia y la participacióndentro de la asignatura. 

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Feedback a las Preguntas de Discusión

Una vez finalizada la semana, el profesor le calificará su participación global en ambos foros a través del“Feedback de las Preguntas de Discusión” Este Feedback tendrá un máximo de 3 puntos, y será unainstancia en donde el profesor podrá entregarle una retroalimentación global por su participación,incluyendo comentarios sobre su uso de ortografía y gramática, así como la cantidad de palabras queUd. utilizó para responder a las preguntas del profesor (que debe ser al menos de 200 palabras). Elprofesor calificará según la siguiente tabla:

FORO VALOR

Foro 1

Ortografía y Gramática 0,5

Cantidad de Palabras 0,5

Orden y Presentación 0,5Foro 2

Ortografía y Gramática 0.5

Cantidad de Palabras 0.5

Orden y Presentación 0.5

Trabajos Atrasados

Los trabajos que se entreguen fuera de plazo, se penalizarán con una reducción en la calificación porcada día de retraso, a menos que usted haya llegado a un acuerdo previo con el profesor. Las fechaslímite se definirán a las 11:55 PM de la zona horaria de Santiago de Chile. Ningún trabajo se aceptarádespués del último día de clases. Es decir, luego del último día lectivo de la semana 9. Las siguientestablas detallan las penalizaciones por atrasos:

Actividad Control

Puntaje Máximo 3

Penalización 15% del puntaje obtenidoDías de atrasos Porcentaje de Penalización

Desde la hora de entrega hasta 1 día de atraso 15%

Luego de 1 día y hasta 2 días de atraso 30%

Luego de 2 días y hasta 3 días de atraso 45%

Luego de 3 días y hasta 4 días de atraso 60%

Luego de 4 días y hasta 5 días de atraso 75%

Luego de 5 días y hasta 6 días de atraso 90%

Luego de 6 días de atraso 100%

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Actividad Tarea

Puntaje Máximo 6

Penalización 15% del puntaje obtenido

Días de atrasos Porcentaje de Penalización

Desde la hora de entrega hasta 1 día de atraso 15%

Luego de 1 día y hasta 2 días de atraso 30%

Luego de 2 días y hasta 3 días de atraso 45%

Luego de 3 días y hasta 4 días de atraso 60%

Luego de 4 días y hasta 5 días de atraso 75%

Luego de 5 días y hasta 6 días de atraso 90%

Luego de 6 días de atraso 100%

Honestidad Académica

La honestidad académica es un requisito del Instituto IACC. Usted debe siempre realizar aportes oentregar trabajos que representen sus palabras o ideas originales. Si utiliza palabras o ideas que norepresenten sus opiniones personales, usted debe citar todas las fuentes de informacióncorrespondientes. Asimismo, usted debe también aclarar el grado en que se utilizaron dichas fuentes deinformación. Entre las palabras o ideas que exigen la cita bibliográfica obligatoria se encuentran, entreotras, las copias impresas o publicaciones electrónicas, independientemente de que estén protegidas o

no por la ley de derechos de autor, al igual que las comunicaciones verbales o visuales siempre que sucontenido provenga claramente de una fuente identificable. En el campus virtual, todos los envíos acualquier buzón privado o juntas públicas se incluirán dentro del alcance de las ideas o palabras queexigen la cita bibliográfica, cuando los utilice alguna persona que no sea el autor original.

La deshonestidad académica en el entorno de aprendizaje en línea podría incluir:

•  El que un profesor o amigo realice una parte de sus trabajos de investigación.

•  El que un crítico realice revisiones amplias a un trabajo de investigación.

•  El copiar algún trabajo enviado por otro alumno a una junta pública de la clase.

•  El utilizar información proveniente de servicios de información en línea sin la correcta inclusiónde las citas bibliográficas.

Plagio

El formato APA tiene reglas claras y específicas de cómo citar material externo utilizado en sus tareas. ElInstituto es muy estricto en cuanto al plagio, y no tolera ninguna acción de este tipo por parte de susestudiantes. Todos los trabajos serán verificados por el profesor utilizando herramientas del institutoque detectan posible plagio en el contenido del documento.

Las citas de menos de 40 palabras deben ir entre comillas.

Las citas de 40 palabras o más deben ir en formato de bloque de palabras y sin comillas. La cita debloque de palabras se inicia en un renglón nuevo, con sangría de cinco espacios. 

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EvaluaciónEl puntaje total de la asignatura es de 100 puntos. El profesor asignará puntajes a los distintos trabajossemanales, y realizará comentarios sobre los trabajos de investigación en un plazo de siete días a partirde la fecha en que éstos se presenten. Dicho puntaje tiene su equivalente en notas de 1.0 a 7.0. La notamínima de aprobación es de 4.0, equivalente a un 60%. El profesor enviará la retroalimentacióncorrespondiente a su respectivo Foro Individual en la semana siguiente en la que usted entregó su

trabajo. El puntaje con decimales se redondeará al puntaje entero más cercano.

Puntajes de las Actividades del Curso

Semana 1 

Control 3

Tarea  6

Semana 2 

Feedback a la Preguntas de Discusión  3Participación 3

Control  3

Semana 3 

Control 3

Tarea 6

Semana 4 

Feedback a la Preguntas de Discusión 3

Participación  3

Control  3

Semana 5 

Control 3

Tarea 6

Semana 6

Feedback a la Preguntas de Discusión  3

Participación 3

Control  3

Semana 7

Control 3

Tarea 6

Semana 8 

Feedback a la Preguntas de Discusión  3

Participación  3

Control  3

Semana 9 

Actividad o Proyecto Final  28

Puntos Totales 100