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CONVOCATORIA PARA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL

Banco de México, de conformidad con lo establecido en el artículo 134 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en los artículos 57 y 62, fracción IV de su Ley, en las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, así como de servicios, en la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, y en las demás disposiciones aplicables, a través de la de la Subgerencia de Abastecimiento de Inmuebles y Generales, ubicada en Gante No. 20, Piso 2, Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06059, México, Distrito Federal, con teléfono(s) 5237 2000, Ext. 6017, fax 5345 4824 y correo electrónico [email protected], celebrará la licitación pública nacional No. BM-SATI-010-14-1, con el objeto de contratar los servicios de soporte técnico externo, mismos que se describen en esta convocatoria y sus anexos.

1. INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS

1.1 La descripción detallada de los servicios de soporte técnico externo materia de licitación, se contienen en el anexo “A” de esta convocatoria.

1.2 Será responsabilidad del proveedor contar con las licencias, autorizaciones o permisos que se requieran respecto de los servicios objeto de licitación, incluyendo, de ser el caso, los que se requieran en forma previa o posterior a su entrega o prestación.

1.3 Será responsabilidad del proveedor cumplir con las Normas Oficiales Mexicanas, o a falta de éstas, con las especificaciones del país de origen, o en su defecto, con las Normas Internacionales, y a falta de éstas con las del prestador de servicios.

1.4 La contratación de que se trata abarcará los ejercicios fiscales 2014 a 2018, contando con la suficiencia presupuestal para el ejercicio 2014 y quedando sujetos los ejercicios 2015 a 2018 a que se cuente con la autorización y disponibilidad de la partida presupuestal correspondiente.

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES

2.1 El programa para la prestación de los servicios es el que se detalla en el anexo “A”.

2.2 El lugar de prestación de servicios será el o los inmuebles propiedad del Banco de México, ubicados en la Ciudad de México, Distrito Federal, que el supervisor designado por el propio Banco indique en cada caso.

2.3 No se podrán otorgar prórrogas para el cumplimiento de las obligaciones contractuales consistentes en la prestación de servicios, de conformidad con el modelo de contrato adjunto a esta convocatoria.

3. INFORMACIÓN ESPECÍFICA DE LA LICITACIÓN

3.1 Esta licitación es presencial, no se utilizará el mecanismo de ofertas subsecuentes de descuentos y su obtención será gratuita. Banco de México pondrá a disposición de los interesados en participar en este procedimiento, para consulta, copia del texto de la presente convocatoria. Lo anterior en la Subgerencia de Abastecimiento de Tecnologías de la Información o en la Unidad Administrativa que tenga las funciones, ubicada en Gante No. 20, Piso 2, Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06059, México, Distrito Federal, hasta inclusive el día hábil bancario previo al acto de presentación y apertura de proposiciones, entre las 9:00 y las 17:00 horas en días hábiles bancarios.

3.2 Las condiciones contenidas en esta convocatoria y en las proposiciones presentadas por los licitantes no podrán ser negociadas.

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3.3 El Banco de México se abstendrá de recibir proposiciones o adjudicar contrato y/o pedido alguno con las personas físicas o morales a las que, mediante publicación en el Diario Oficial de la Federación, se les hubiere determinado impedimento para contratar con la Administración Pública Federal, así como con aquellas que se encuentren en alguno de los supuestos que señala la fracción XX del artículo 8 de la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos, o en el artículo 50 o tercer párrafo del artículo 60 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

3.4 Los licitantes que participen en este procedimiento, aceptan por ese solo hecho, en sujetarse a las disposiciones que se expresan al principio de la primera página de esta convocatoria, aceptando asimismo los términos y condiciones contenidos en el presente procedimiento.

3.5 Fecha, hora y lugar de celebración de los actos del procedimiento, de la notificación del fallo y firma del contrato:

ACTO FECHA HORA LUGAR

Junta de Aclaraciones

25 de febrero de 2014 11:00

Sala de juntas de la Dirección de Recursos Materiales del Banco de México, ubicada en Gante No. 20, planta baja, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06059, México, D.F.

Presentación y Apertura de Proposiciones

4 de marzo de 2014 11:00

Sala de juntas de la Dirección de Recursos Materiales del Banco de México, ubicada en Gante No. 20, planta baja, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06059, México, D.F.

Fallo

A más tardar el 24 de

marzo de 2014

N/A

El fallo se comunicará a través de fax, telegrama, correo certificado, mensajería especializada o correo electrónico. Asimismo, se publicará en la página de internet del Banco: http://www.banxico.org.mx/servicios/informacion-general/contrataciones-publicas/contrataciones-publicas-insti.html

Firma del Contrato

A más tardar el 31 de

marzo de 2014

En horario de 9:00 a 17:30

Banco de México, en Gante No. 20, Piso 2, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06059, México, D.F.

3.6 Las actas de las juntas de aclaraciones y del acto de presentación y apertura de proposiciones, serán firmadas por los licitantes que hubieren asistido, sin que la falta de firma de alguno de ellos reste validez o efectos a las mismas, de las cuales se podrá entregar una copia a los asistentes. Lo anterior, sin perjuicio de que el Banco difunda un ejemplar de dichas actas en su página de Internet para consulta pública, así como para efectos de su notificación a los licitantes que no hayan asistido al acto respectivo.

4. ACLARACIONES A LA CONVOCATORIA DE LICITACIÓN

Las dudas y planteamientos de los licitantes relacionados con los aspectos contenidos en la presente convocatoria, se resolverán en la junta de aclaraciones que se llevará a cabo en la fecha, hora y lugar señalados, siendo optativa para los licitantes la asistencia a la misma.

Las personas que pretendan solicitar aclaraciones a los aspectos contenidos en la presente convocatoria, deberán manifestar en el escrito a que se refiere el párrafo siguiente, su interés en

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participar en esta licitación, por si o en representación de un tercero, señalando en todos los casos los datos generales del interesado y, en su caso, del representante.

Las solicitudes de aclaración, podrán enviarse a través de correo electrónico a la siguiente dirección [email protected], hasta las 23:59 horas del último día señalado para recibir solicitudes por este medio, o bien, entregarse personalmente en la Subgerencia de Inmuebles y Generales ubicada en Gante No. 20, Piso 2, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06059, México, Distrito Federal , en este último caso, en un horario comprendido de 9:00 a 17:00 horas. En ambos casos, a más tardar 20 de febrero de 2014. Cabe aclarar que con posterioridad a esta fecha no se recibirán dudas o planteamientos adicionales.

De la junta de aclaraciones se levantará el acta en la que se harán constar los cuestionamientos formulados por los interesados y las respuestas del Banco.

5. MODIFICACIONES A LA CONVOCATORIA DE LICITACIÓN

El Banco podrá modificar aspectos establecidos en esta convocatoria, a más tardar el séptimo día natural previo al acto de presentación y apertura de proposiciones. Dichas modificaciones serán difundidas en la página www.banxico.org.mx, a más tardar el día hábil bancario siguiente a aquél en que se efectúen.

Las modificaciones que se mencionan en el párrafo anterior, en ningún caso podrán consistir en la sustitución de los servicios convocados originalmente, adición de otros de distintos rubros o en variación significativa de sus características.

Cualquier modificación a esta convocatoria, incluyendo las que resulten de la o las juntas de aclaraciones, formará parte de la propia convocatoria y deberá ser considerada por los licitantes en la elaboración de su proposición.

6. GARANTÍAS

El licitante ganador deberá entregar las garantías relativas al fiel y exacto cumplimiento de las obligaciones. Lo anterior, de conformidad con el modelo de contrato adjunto a la presente convocatoria.

El Banco de México se reserva el derecho de eximir de la entrega de la garantía de cumplimiento, en caso de que se formalicen contratos por un importe menor o igual a $221,047.65 M.N., más el correspondiente impuesto al valor agregado.

7. FORMA EN QUE LOS LICITANTES DEBERÁN ACREDITAR SU PERSONALIDAD JURÍDICA PARA LA SUSCRIPCIÓN DE PROPOSICIONES Y, EN SU CASO, FIRMA DE CONTRATO

Los representantes deberán presentar original o copia certificada y copia simple legible de alguno de los poderes a que se refieren los incisos a) y b) siguientes:

a) Poder general para actos de administración y/o de dominio, a satisfacción de Banco de México, otorgado ante Fedatario Público, salvo que el licitante sea persona física y él mismo participe en la licitación y firme los documentos respectivos, o bien,

b) Poder especial otorgado de la misma forma señalada en el inciso anterior, en el que se debe especificar, por lo menos, que se autoriza a la persona correspondiente a actuar en las situaciones siguientes:b.1) Firma de las proposiciones.b.2) Firma de contratos. b.3) Firma de las comunicaciones que se contienen en los anexos de esta convocatoria.

Las personas físicas que participen por su propio derecho en el presente procedimiento, deberán presentar original o copia certificada y copia simple legible de alguna identificación oficial, conforme a lo señalado en la presente convocatoria.

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http://www.banxico.org.mx/

8. ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES

8.1 REQUISITO PARA INTERVENIR

Para intervenir en el acto de presentación y apertura de proposiciones, bastará que los licitantes presenten un escrito, conforme al modelo del anexo “G” en el que su firmante, es decir la persona que asista al acto, manifieste bajo protesta de decir verdad, que cuenta con facultades suficientes para comprometerse por sí o por su representada, sin que resulte necesario acreditar su personalidad jurídica.

8.2 REGISTRO DE ASISTENTES Y REVISIÓN DE DOCUMENTOS

Durante la hora previa al acto de presentación y apertura de proposiciones, el Banco podrá efectuar el registro de participantes, así como realizar revisiones preliminares a la documentación distinta a la proposición. Lo anterior, será optativo para los licitantes, por lo que no se podrá impedir el acceso a quien decida presentar su documentación y proposiciones en la fecha, hora y lugar establecido para la celebración del citado acto.

A los actos del procedimiento de esta licitación pública podrá asistir cualquier persona en calidad de observador, bajo la condición de registrar su asistencia y abstenerse de intervenir en cualquier forma en los mismos, así como cumplir con las demás disposiciones que establezca el Banco.

8.3 ENTREGA DE PROPOSICIONES Y ACTO DE APERTURA

La entrega de proposiciones se hará en el lugar, día y hora señalados en la presente convocatoria para el acto de presentación y apertura de proposiciones, en sobre cerrado que contendrá la oferta técnica y económica, conforme a los siguientes términos:

a) Ambas ofertas podrán ser presentadas en los términos de los formatos adjuntos a esta convocatoria. Asimismo deberán ser presentadas en idioma español. Los licitantes sólo podrán presentar una oferta técnica y una económica. Iniciado el acto de presentación y apertura de proposiciones, las ya presentadas no podrán ser retiradas o dejarse sin efecto por los licitantes.

b) Los licitantes deberán cotizar sus precios conforme a lo establecido en esta convocatoria.c) Las proposiciones deberán presentarse sin tachaduras ni enmendaduras y estar firmadas

autógrafamente por los licitantes o sus representantes.

Los documentos a que se refieren los incisos b), d), f), i), y j), así como, en su caso, las cartas compromiso de los licitantes para enviar a curso a su personal antes del inicio de los servicios a que se refiere el inciso g), todos del numeral 13, de esta convocatoria. De igual manera, cualquier comunicación generada por el licitante también deberán ser firmadas autógrafamente conforme a lo antes señalado.

La documentación distinta a la proposición podrá entregarse, a elección del licitante, dentro o fuera del sobre que contenga la proposición.

Los anexos técnicos y folletos deberán presentarse en idioma español.

No se aceptará el envío de proposiciones por servicio postal o de mensajería.

Dos o más personas podrán presentar conjuntamente una proposición sin necesidad de constituir una sociedad, o una nueva sociedad en caso de personas morales; para tales efectos, en la proposición y en el contrato se establecerán con precisión las obligaciones de cada una de ellas, así como la manera en que se exigiría su cumplimiento. En este supuesto, la proposición

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deberá ser firmada autógrafamente por el representante común que para ese acto haya sido designado por el grupo de personas.

En este sentido, el convenio de proposición conjunta que se adjunte a la proposición deberá incluir, cuando menos, a) Nombre, domicilio y Registro Federal de Contribuyentes de las personas integrantes de la proposición conjunta; b) Designación de un representante común; c) Descripción de las partes objeto del contrato que corresponderá cumplir a cada persona integrante, así como la manera en que se exigirá el cumplimiento de las obligaciones, y d) Estipulación expresa de que cada uno de los firmantes quedará obligado junto con los demás integrantes, ya sea en forma solidaria o mancomunada, según se convenga, para efectos del procedimiento de contratación y del contrato, en caso de que se les adjudique el mismo.

Para estos efectos, cada una de las personas que integren la proposición conjunta deberán: a) acreditar su capacidad legal en los términos señalados en el inciso e) del numeral 13 de esta convocatoria; b) presentar la declaratoria contenida en el anexo “B” de este procedimiento y, c) acreditar la personalidad jurídica de cada uno de sus representantes conforme a lo indicado en el numeral 7 del presente procedimiento.

Con la sola designación del representante común en el convenio de proposición conjunta, se entenderá que las personas que la integran, otorgan a dicho representante, poder amplio y suficiente para atender todo lo relacionado con la proposición y con este procedimiento de licitación pública.

Cuando una proposición conjunta resulte adjudicada conforme a la presente licitación, el contrato respectivo deberá ser firmado por el representante legal de cada una de las personas que integraron la proposición.

En el evento de que para la prestación de los servicios materia de procedimiento, el licitante utilice personal subcontratado, el propio licitante deberá manifestar expresamente en términos de la declaratoria contenida en el anexo “B” de esta convocatoria, que se obliga a responder ante el Banco, de las obligaciones en materia laboral y de seguridad social que se generen respecto del personal que subcontrate para la citada prestación de servicios, así como a dejar en paz y a salvo al propio Banco de cualquier responsabilidad que se le imputare en relación con las referidas materias, en los términos y condiciones expresamente detallados en el contrato adjunto a esta convocatoria. En el supuesto de que los licitantes participen a través de una propuesta conjunta, cada uno de sus integrantes deberá obligarse en los términos de este párrafo, respecto del personal que, en su caso, subcontraten.

En ese sentido, los licitantes deberán verificar que de la documentación que presenten como parte de su proposición, no se desprenda manifestación o contradicción alguna a lo señalado en el párrafo precedente, cuyo efecto sea limitar o excluir la responsabilidad del licitante que subcontrate personal. En todo caso, el Banco analizará que de dicha documentación se desprenda que la propuesta cumple con todas y cada una de las obligaciones en materia laboral y de seguridad social que se establecen en el modelo de contrato adjunto a esta convocatoria.

El incumplimiento de los requisitos detallados en los párrafos previos afectará la solvencia de la propuesta y por lo tanto, será motivo para desechar la misma.

Por último, en el acto de presentación y apertura de proposiciones, los licitantes que hayan asistido, elegirán a uno, que en forma conjunta con el Banco, rubricará la siguiente

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documentación: a) Propuesta técnica; b) Propuesta económica, y; c) Carta de declaraciones conforme al modelo del anexo “B”.

9. FALLO

La notificación del fallo se realizará a través de fax, telegrama, correo certificado, mensajería especializada o correo electrónico, sin efectuarse junta pública. Asimismo, se publicará en la página de internet del Banco: http://www.banxico.org.mx/servicios/informacion-general/contrataciones publicas/contrataciones-publicas-insti.html.

Contra el fallo no procederá recurso alguno, sin embargo procederá la inconformidad en términos de lo señalado en esta convocatoria y en las disposiciones a que se refiere el primer párrafo de la presente.

10. FIRMA DEL CONTRATO / PEDIDO

La notificación del fallo obligará al licitante ganador a firmar el contrato en los términos y condiciones previstos en esta convocatoria.

Si el licitante ganador no firma el contrato respectivo en dichos términos y condiciones, será sancionado de conformidad con las disposiciones aplicables.

El modelo del contrato que se celebrará, es esencialmente el que aparece adjunto a esta convocatoria.

11. FORMA DE COTIZACIÓN, ADJUDICACIÓN Y PAGO

11.1 FORMA DE COTIZAR

Los precios deberán cotizarse en moneda nacional, indicando el precio unitario para cada servicio y el precio total de los mismos, así como el importe del impuesto al valor agregado expresamente por separado, conforme al formato que se adjunta a esta convocatoria. En dichos precios deberán estar incluidos todos los gastos directos e indirectos que el licitante tuviere que erogar derivados de la prestación de los servicios de soporte técnico externo materia de licitación, por lo que el Banco de México en ningún caso cubrirá cantidades adicionales a los precios que los licitantes hayan cotizado en su propuesta económica.

Adicionalmente, los licitantes podrán señalar expresamente y por separado en su propuesta económica, conforme al modelo que se adjunta a la presente convocatoria, el porcentaje de descuento que, en su caso, estén en capacidad de ofrecer. En el supuesto de que algún licitante haya ofrecido un descuento sobre el importe total de su propuesta y sólo resultare adjudicado respecto de alguna o algunas partidas y no por la totalidad de ellas, el descuento señalado para el importe total, se aplicará en la misma proporción a las partidas que se le hubieren adjudicado.

Asimismo, podrán cotizarse la totalidad de las partidas que se describen en el anexo “A” de esta convocatoria, o bien, una o más partidas, debiendo cotizar en ambos casos la totalidad de los servicios que integran cada partida.

Los precios podrán estar sujetos a ajuste conforme a lo siguiente.

Para el caso de las partidas cuyos servicios tengan una duración mayor a un año, el importe de los servicios será fijo durante un año y se podrá incrementar anualmente a partir del inicio del segundo año de servicios en los porcentajes en que según el acuerdo de la Comisión Nacional de los Salarios Mínimos, aumente el salario mínimo general de la zona económica en que se encuentre la Ciudad de México, D.F. Lo anterior siempre y cuando el licitante ganador, lo solicite por escrito al Banco, dentro del año calendario en que aplique dicho incremento y no existan disposiciones legales o reglamentarias que impidan al propio Banco pagar tales incrementos. Transcurrido el plazo referido, precluye el derecho del licitante ganador para solicitarlo, por lo que en ningún caso se reconocerán incrementos respecto de ejercicios que hubieren concluido. De proceder el citado incremento, se firmará el convenio modificatorio que corresponda, debiendo entregar el licitante ganador, el endoso de las garantías respectivas.

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11.2 FORMA DE ADJUDICAR

Los servicios serán adjudicados de la siguiente manera: la totalidad de las partidas a un solo licitante o una o más partidas a uno o más licitantes, en ambos casos, se adjudicará por la totalidad de los servicios que integran cada partida.

11.3 FORMA DE PAGO

Los pagos se efectuarán en moneda nacional por mensualidad vencida, en un plazo que no excederá de veinte días naturales contados a partir de la entrega de los comprobantes que reúnan los requisitos previstos en las disposiciones fiscales aplicables, y siempre que previamente se hayan entregado prestado los servicios, a entera satisfacción del Banco en los términos de esta convocatoria.

Además de los comprobantes que reúnan los requisitos previstos en las disposiciones fiscales aplicables, el Banco se reserva el derecho de solicitar al licitante ganador la información o documentación que estime conveniente para efecto de realizar el o los pagos respectivos. Dicha información o documentación podrá consistir, entre otras, en lo siguiente:

I. Copia simple legible de la cédula de registro en el Registro Federal de ContribuyentesII. Copia simple legible del estado de cuenta en el que se deban realizar los depósitos o

transferencias respectivas III. En su caso, carta para pagos vía SPEI (formato que en su momento proporcionará el

Banco de México al licitante ganador para que sea requisitado por este último).

Los pagos serán exigibles al día natural siguiente al vencimiento del plazo a que se refiere el primer párrafo de este numeral.

Banco de México no otorgará anticipo alguno en este procedimiento.

12. IMPUESTOS Y DERECHOS

Los impuestos y derechos que procedan serán pagados por el proveedor, salvo aquellos que por disposición legal deba cubrir Banco de México.

13. REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR QUIENES DESEEN PARTICIPAR EN LA PRESENTE LICITACIÓN.- INFORMACIÓN Y DOCUMENTOS ADICIONALES

Quienes deseen participar en esta licitación deberán cumplir los siguientes requisitos:

a) Ser persona de nacionalidad mexicana.

b) Entregar a este Banco declaración escrita y bajo protesta de decir verdad, conforme al formato incluido en el anexo “B” de esta convocatoria, de no habérsele determinado, mediante publicación en el Diario Oficial de la Federación, impedimento para contratar con la Administración Pública Federal, de no encontrarse en alguno de los supuestos que señala la fracción XX del artículo 8 de la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos, ni en el artículo 50 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. Dicho escrito también deberá expresar que se encuentran al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales.

Asimismo, en la declaración a que se refiere el párrafo precedente, deberá incluirse manifestación bajo protesta de decir verdad conforme al formato señalado en primer término, de no encontrarse en el supuesto de tener adeudos pendientes de pago por concepto de multas impuestas en términos del artículo 59 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y de que en ningún caso, se encuentra en el supuesto contemplado en el tercer párrafo del artículo 60 del mismo ordenamiento, en el sentido de estar inhabilitado por falta de pago.

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En el evento de que para la prestación de los servicios materia de procedimiento, el licitante utilice personal subcontratado, en la declaración referida en el párrafo precedente, los licitantes deberán manifestar expresamente que se obligan a responder ante el Banco, de las obligaciones en materia laboral y de seguridad social que se generen respecto del personal que subcontraten para la citada prestación de servicios, así como a dejar en paz y a salvo al propio Banco de cualquier responsabilidad que se le imputare en relación con las referidas materias, en los términos y condiciones expresamente detallados en el contrato adjunto a esta convocatoria.

c) Proporcionar dirección de correo electrónico.

d) Presentar, de ser el caso, declaración escrita y bajo protesta de decir verdad, conforme al formato incluido en el anexo “E” de esta convocatoria, en la que manifiesten si se trata de micro, pequeña o mediana empresa.

e) Capacidad legal requerida:

Para personas morales, estar constituida conforme a las leyes de la República Mexicana, cuyo objeto social corresponda a los servicios materia del presente procedimiento.

Para personas físicas, contar con capacidad legal para obligarse.

Forma de demostrarla:

Tratándose de personas morales, presentar original o copia certificada y copia simple legible para cotejo, del acta constitutiva, y en su caso, de sus modificaciones.

Tratándose de personas físicas, presentar original o copia certificada y copia simple legible para cotejo, de alguno de los siguientes documentos:

e.1) Credencial para votar con fotografía vigente expedida por el Instituto Federal Electoral

e.2) Pasaporte vigente expedido por la autoridad mexicana competente, o

e.3) Cartilla del servicio militar nacional.

f) Capacidad administrativa requerida: Contar con la capacidad administrativa que le asegure al Banco de México la prestación del servicio materia de licitación.

Forma de demostrarla: Presentar una declaratoria, bajo protesta de decir verdad, en términos del anexo “B”, en la que manifiesten que cuentan con la capacidad administrativa necesaria para cumplir satisfactoriamente con las obligaciones derivadas del contrato que en su caso se adjudique, es decir, con los recursos humanos y materiales necesarios para cumplir con la prestación de los servicios materia de licitación.

g) Capacidad técnica requerida: Contar con la capacidad técnica que le asegure al Banco de México la prestación del servicio materia de licitación.

Forma de demostrarla: Presentar la información solicitada conforme a los modelos contenidos en los anexos "A-1" al "A-11" e incluir copia simple legible de la documentación solicitada en cada caso y de acuerdo a las partidas cotizadas.

h) Capacidad económica requerida: Los licitantes deberán demostrar que cuentan con la capacidad económica a efecto de cumplir con las obligaciones derivadas del procedimiento de que se trata, para tal efecto, deberán demostrar que durante el ejercicio 2012 ó bien, 2013 obtuvieron ingresos por ventas de cuando menos el 20% del monto total de su propuesta económica.

Forma de demostrarla: Las personas morales y físicas mexicanas, deberán presentar original o copia certificada y copia simple legible para cotejo, de cualquiera de los siguientes documentos, según sea el caso:

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1. La declaración anual del Impuesto sobre la Renta con sus correspondientes anexos, relativa al ejercicio fiscal 2012 o bien, 2013. La declaración que presenten los licitantes deberá contar con el "acuse" de recibo original o sello de la administración tributaria local de la S.H.C.P. o de la institución de crédito donde haya sido presentada la declaración del impuesto. En caso de que la declaración se haya hecho por medios electrónicos, será suficiente con la presentación de la impresión de los documentos respectivos, incluyendo el acuse electrónico correspondiente.

2. Estados financieros dictaminados por Contador Público Certificado y Registrado ante el Servicio de Administración Tributaria, correspondientes al ejercicio fiscal 2012 o 2013.

i) Experiencia requerida: Contar con la experiencia de al menos un año en la prestación de los servicios materia de licitación.

Forma de demostrarla: Presentar una relación escrita, bajo protesta de decir verdad, de los cinco principales clientes y contrataciones por medio de las cuales se haya prestado servicios similares a los requeridos en el presente procedimiento, señalando el nombre de la empresa o institución para la cual se realizaron, así como la dirección, teléfono y nombre del contacto de que se trate, así como una descripción del servicio prestado, conforme al modelo del anexo “F”. Las referencias deben corresponder a servicios proporcionados en el último año, es decir, que se encuentren vigentes durante el año previo a la publicación de la presente convocatoria, así como con los datos de contacto actualizados.

j) Otros:

1. Presentar una manifestación bajo protesta de decir verdad, en términos del anexo “B”, en la que se comprometa a otorgar a las personas designadas para la prestación de los servicios, durante el periodo que dure dicha prestación de servicios, las prestaciones a que tenga derecho conforme a la Ley Federal del Trabajo y en materia de seguridad social, o bien, para el caso de que para la prestación de los servicios los licitantes subcontraten personal, una manifestación bajo protesta de decir verdad, en términos del anexo “B”, en la que se obliguen ante el Banco a responder de las obligaciones en materia laboral y de seguridad social que se generen respecto del personal que subcontraten, así como a dejar en paz y a salvo al propio Banco de cualquier responsabilidad que se le imputare en relación con las citadas materias, en los términos y condiciones expresamente detallados en el contrato adjunto a la convocatoria.

Banco de México se reserva el derecho de solicitar en cualquier momento los documentos oficiales que acrediten el cumplimiento de tales obligaciones.

2. Presentar una manifestación bajo protesta de decir verdad, en términos del anexo “B”, en la que se comprometan, en caso de resultar ganadores, a guardar estricta confidencialidad respecto del contrato que se formalice, así como de toda la información que les sea proporcionada por el propio Banco, conforme a lo establecido en el modelo de contrato adjunto a la presente convocatoria.

14. MUESTRAS

En el presente procedimiento no se requieren muestras.

15. VISITAS A LAS INSTALACIONES DE LOS LICITANTES

Banco de México podrá efectuar las visitas que juzgue necesarias a las instalaciones:a) De cada licitante cuya proposición haya sido recibida para su evaluación.b) Del licitante ganador para verificar el grado de avance de las fabricaciones o calidad de los

bienes.

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16. CRITERIOS QUE SE APLICARÁN

16.1 DE EVALUACIÓN DE PROPOSICIONES

Para la evaluación de las proposiciones el Banco utilizará el criterio binario.

El propio Banco, para la evaluación técnica de las proposiciones, analizará, según corresponda, la capacidad legal, administrativa, técnica y económica, así como la experiencia de los licitantes, verificando que dichas proposiciones cumplan con los requisitos solicitados en esta convocatoria.

Cuando la propuesta técnica de los bienes y/o servicios cumpla con las características y especificaciones originalmente requeridas en la presente convocatoria y, presente mejoras, ventajas, adelantos tecnológicos o cualquier otro aspecto adicional que no constituya una modificación sustancial a las características o especificaciones originales, podrá aceptarse para efectos de su evaluación, sin que dicha circunstancia sea relevante para la adjudicación respectiva.

Tratándose de operaciones que hubieren sido adjudicadas, se podrán aceptar los bienes y/o servicios a que se refiere el párrafo anterior, siempre y cuando se cumplan las condiciones señaladas en el mismo.

Las condiciones que tengan como propósito facilitar la presentación de las proposiciones y agilizar la conducción de los actos de la licitación, así como cualquier otro requisito cuyo incumplimiento, por sí mismo, o deficiencia en su contenido no afecte la solvencia de las proposiciones, no serán objeto de evaluación, y se tendrán por no establecidas. La inobservancia por parte de los licitantes respecto a dichas condiciones o requisitos no será motivo para desechar sus proposiciones.

En la evaluación de las proposiciones el Banco podrá constatar la veracidad de la información y datos que manifiesten los licitantes con motivo del presente procedimiento. De resultar falsa dicha información o datos, el Banco procederá a descalificar al licitante o en caso de haber celebrado el contrato correspondiente, a su rescisión administrativa.

En caso de que de la evaluación económica de las proposiciones se desprenda la existencia de algún error de cálculo contenido en las mismas, el Banco procederá a su rectificación, siempre y cuando la corrección no implique la modificación del precio unitario.

Asimismo, para el caso de las discrepancias entre las cantidades escritas con letra y número, prevalecerá la primera, por lo que de presentarse errores en las cantidades o volúmenes solicitados, éstos podrán corregirse.

No se considerarán solventes, las proposiciones que provengan de licitantes que hayan incumplido sus obligaciones derivadas de un contrato celebrado con el Banco de México, siempre que dicho incumplimiento le haya ocasionado algún trastorno grave al mismo.

16.2 DE ADJUDICACIÓN

Una vez hecha la evaluación de las proposiciones, el contrato se adjudicará al licitante cuya oferta resulte solvente, al cumplir con los requisitos administrativos, legales, técnicos y económicos, así como de experiencia, establecidos en esta convocatoria, y por tanto garantice el cumplimiento de las obligaciones respectivas y hubiere ofertado el precio más bajo.

Para efectos del precio conveniente, el porcentaje de disminución que, en su caso, se aplicará será 100%.

El “Banco” determinará el precio conveniente a partir de la obtención del promedio de los precios preponderantes que resulten de las proposiciones aceptadas técnicamente en este procedimiento, y al promedio se le disminuirá el porcentaje a que se refiere el párrafo anterior.

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En el evento de que el Banco no pueda determinar el precio conveniente, conforme a lo señalado en el párrafo tercero de este numeral, por no existir precios preponderantes, se considerará precio conveniente aquel que obtenga el propio Banco a partir de comparar el precio ofertado, incluyendo, en su caso, los gastos asociados a la contratación, con:

a) El último precio contratado y, en su caso, actualizado, conforme a los indicadores económicos que resulten aplicables;

b) El precio de otros bienes o servicios similares que el Banco haya obtenido a través de cualquier medio;

c) La lista de precios del proveedor o fabricante, o

d) Precios de mercado.

Para el caso de empate, la adjudicación se efectuará, en primer lugar, a favor del licitante que tenga el carácter de micro empresa, a continuación se considerará a las pequeñas empresas, y en caso de no contarse con alguna de las anteriores, se adjudicará a la que tenga el carácter de mediana empresa. El Banco se reserva el derecho de solicitar en cualquier momento a los licitantes la información y/o documentación que acredite tal situación.

De persistir el empate, la adjudicación se efectuará a quien resulte ganador del sorteo manual por insaculación que celebre el Banco a más tardar en la fecha en que se dé a conocer el fallo, previa notificación que el propio Banco realice por escrito a los licitantes que se encuentren en tal supuesto. De dicho sorteo, se levantará el acta correspondiente en presencia de los licitantes y del funcionario del área responsable del procedimiento, la que deberá ser suscrita por los asistentes, sin que la inasistencia o la falta de firma de los licitantes, invalide el acto.

17. PRUEBAS

En el presente procedimiento no se realizarán pruebas conforme a lo previsto en la fracción X del artículo 22 de las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, así como de servicios, sin embargo, el Banco se reserva el derecho de verificar que los servicios cumplan con lo indicado en esta convocatoria y sus anexos.

18. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El licitante ganador asumirá la responsabilidad total para el caso de que con la operación de que se trata, se trasgreda algún derecho de autor, o se invada o trasgreda alguna patente o cualquier otro relativo a la propiedad intelectual o industrial.

Salvo que exista impedimento, para el caso de la contratación de servicios, los derechos inherentes a la propiedad intelectual, se estipularán a favor de Banco de México, en los términos de las disposiciones legales aplicables.

19. CAUSAS DE DESECHAMIENTO

Se desecharán las proposiciones de los licitantes que incurran en una o varias de las siguientes situaciones:19.1 Si no cumplen con alguno de los requisitos especificados en la presente convocatoria,

siempre y cuando tal situación afecte la solvencia de las proposiciones.19.2 Si condicionan sus propuestas.19.3 Si se comprueba que ha acordado con otro u otros licitantes elevar el costo de los bienes o

servicios, o cualquier acuerdo que tenga como fin obtener una ventaja sobre los demás licitantes.

19.4 Si violan alguna disposición de los ordenamientos que rigen el presente procedimiento.19.5 De habérseles determinado, mediante publicación en el Diario Oficial de la Federación,

impedimento para contratar con la Administración Pública Federal, o de encontrarse en

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alguno de los supuestos que señala la fracción XX del artículo 8 de la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos, y el artículo 50 o tercer párrafo del artículo 60 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

19.6 Si resulta falsa la información o datos proporcionados por el licitante. 19.7 Si no se cumplen los requisitos a que se refiere el artículo 21, fracción I de las Normas del

Banco de México, en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, así como de servicios.

19.8 Si presentan más de una propuesta técnica y/o económica.

Adicionalmente, Banco de México podrá desechar los precios ofertados que se encuentren por debajo del precio conveniente calculado de conformidad con lo dispuesto en la fracción XV del artículo 2 de las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, así como de servicios.

20. SUSPENSIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Cuando se presente caso fortuito o de fuerza mayor, o en los casos en que se presenten causas ajenas al Banco, éste podrá suspender los procedimientos de contratación, previo aviso que dé a los interesados de tal situación por los medios que las circunstancias permitan.

En los casos a que se refiere el párrafo anterior, los plazos previstos para la ejecución de este procedimiento se prorrogarán por el mismo tiempo que dure la suspensión y, tratándose de actos para los cuales se hayan establecido fechas determinadas, el Banco notificará a los licitantes por los medios que estime convenientes, las nuevas fechas en que dichos actos tendrán verificativo.

21. CANCELACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Se podrá cancelar la presente licitación, o bien, grupos, partidas o conceptos incluidos en ésta, cuando se presente caso fortuito o fuerza mayor; o existan circunstancias justificadas que extingan la necesidad para adquirir los bienes, arrendamientos o servicios, o que de continuarse con el procedimiento se pudiera ocasionar un daño o perjuicio al Banco. La determinación de dar por cancelada la licitación o la de grupos, partidas o conceptos, deberá precisar el acontecimiento que motiva la decisión, la cual se hará del conocimiento de los licitantes, y no será procedente contra ella recurso alguno, sin embargo podrán interponer la inconformidad en términos del artículo 57 de las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, así como de servicios.

22. SUPUESTOS PARA DECLARAR DESIERTO EL PROCEDIMIENTO

Se procederá a declarar desierta una licitación, cuando no se presente propuesta alguna o cuando la totalidad de las proposiciones presentadas no reúnan los requisitos solicitados o los precios de todos los bienes, arrendamientos o servicios ofertados no resulten aceptables para el Banco.

23. RESCISIÓN DE LOS CONTRATOS

El Banco podrá, en cualquier momento, rescindir administrativamente los contratos cuando el licitante ganador incurra en incumplimiento de sus obligaciones, en los términos y causales previstos en el modelo de contrato.

24. INCONFORMIDADES Y SANCIONES

24.1 INCONFORMIDADES

Con fundamento en el artículo 57 de las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, así como de servicios, la Dirección General de Contraloría y Administración de Riesgos del Banco de México, conocerá de las inconformidades que se promuevan contra los actos de este procedimiento, las cuales se tramitarán en primer término conforme a las disposiciones contenidas en el Capítulo Primero

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del Título Sexto de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, siempre y cuando no se contrapongan con los ordenamientos legales que rigen al Banco y de manera supletoria, en términos del artículo 8 de las Normas del Banco ya referidas y del Código Federal de Procedimientos Civiles.

Los licitantes podrán promover su inconformidad por medio de un escrito presentado ante la Dirección General de Contraloría y Administración de Riesgos del Banco de México a través de la Gerencia de Control Normativo, ubicada en la Avenida Cinco de Mayo número 18, colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06059, en México, Distrito Federal, de acuerdo con los términos de las disposiciones aplicables.

La presentación de inconformidades deberá hacerse en días y horas hábiles conforme a las disposiciones aplicables.

Contra las resoluciones que se dicten en materia de inconformidades, procederá el recurso de revisión previsto en los artículos 74 y 75 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, el cual se sustanciará por la Dirección General de Contraloría y Administración de Riesgos a través de la Dirección de Control Interno, aplicando, en lo conducente, el Capítulo IV del Reglamento Interior del Banco de México.

24.2 SANCIONES

Las sanciones que se aplicarán, serán las siguientes:a. Las previstas en el Título Quinto de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del

Sector Público, en términos de lo dispuesto por el artículo 56 de las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, así como de servicios.

b. Las penas convencionales establecidas en el modelo de contrato adjunto a esta licitación.c. Se podrán hacer efectivas las garantías entregadas con motivo de este procedimiento, en

los términos establecidos en el mismo.d. Las demás que resulten conforme a las disposiciones aplicables.

México, D F., a 13 de febrero de 2014.Atentamente

BANCO DE MÉXICO

C.P. Armando Teran LópezSubgerente de Abastecimiento de

Inmuebles y Generales

Lic. Pablo Escobar BravoAnalista de Contrataciones

Con fundamento en los artículos 8, 10 y 27 Bis del Reglamento Interior del Banco de México, así como Segundo del Acuerdo de Adscripción de sus Unidades Administrativas.

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ANEXO "A"PARTIDA 1

CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN UN TÉCNICO EN INFORMÁTICA O COMPUTACIÓN PARA APOYO DE MESA DE AYUDA Y CONTROL DE ACTIVO FIJO (ALICIA AYALA)

Descripción: Los servicios requeridos tienen por objeto proporcionar apoyo en las actividades del Almacén de Informática para la administración de los bienes informáticos de Banco de México. El personal deberá tener conocimientos en:

Sistema operativo Microsoft Windows7 Microsoft Office 2010. Operación de sistemas de control de inventarios (de activo fijo) de equipo e insumos de

informática

Personal calificado: El personal ofertado deberá cumplir con las características siguientes:

- Técnico con carrera concluida y título en carreras técnicas afines a Informática.- Promedio mínimo en la carrera 8.0.- Sexo indistinto.- Haber cursado o cursar los siguientes cursos previo al inicio de la prestación de los servicios:

o Experiencia comprobada en el uso del Microsoft Office 2010.- Disponibilidad de horario entre las 7:00 y las 21:00 hrs.

El personal ofertado deberá comprobar que cumple con los requisitos mencionados, incluyendo en la propuesta técnica el formato Anexo “A-1” , con copia fotostática de cada documento solicitado.

El personal que los licitantes propongan, deberá contar con las habilidades, capacitación, educación y experiencia en los servicios requeridos. En todo caso, si alguna de las personas designadas para la prestación de los servicios, no cumple con las expectativas del Banco, el licitante ganador se compromete a sustituirlo conforme al numeral 2 del apartado “Fechas de inicio de los servicios, cantidades, ubicaciones, horarios, y demás condiciones para la prestación de los servicios”.

Perfil del personal: El personal que se designe para la prestación de los servicios, deberá apoyar en las actividades encomendadas cumpliendo con las especificaciones solicitadas por el supervisor designado por la Subgerencia de Planeación y Regulación de Banco de México.

Función del Personal: El personal ofertado deberá cumplir, entre otras actividades las siguientes:

Atención de solicitudes de aclaración de asignación de bienes. Atención de reportes del sistema de administración de incidentes. Operación del sistema de control de Activo Fijo e insumos de informática Apoyo a la oficina del almacén cuando este se requiera por cargas de trabajo, en cualquiera de

sus actividades

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PARTIDA 2

CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN UN PROFESIONISTA PARA LA SUPERVISIÓN DE EQUIPO MÓVIL (Víctor Barrón)

Descripción: Los servicios de soporte técnico requeridos tienen por objeto proporcionar recursos humanos especializados y con conocimiento y capacidad técnica en:

Redes de área local de tecnología Ethernet y protocolos TCP/IP. Redes inalámbricas. Microsoft Office. Configuración de dispositivos móviles.


Ingeniero en comunicaciones titulado o Ingeniero titulado en carreras afines. Promedio mínimo en la carrera 8.0. Poder asistir en horario variable entre 7 a 21 horas, los siete días de la semana. Haber cursado durante su preparación académica, al menos dos materias en temas relacionados

con redes de comunicaciones y/o redes inalámbricas. Contar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales,

sobre las actividades descritas en el apartado Función del Personal.

El personal ofertado deberá comprobar que cumple con los requisitos mencionados, incluyendo en la propuesta técnica el formato Anexo “A-2”, con copia fotostática de cada documento solicitado.


Perfil del personal: El personal que se designe para la prestación de los servicios, deberá apoyar en las actividades de soporte técnico y configuración de dispositivos móviles y redes inalámbricas del Banco de México.

Función del personal: El personal ofertado deberá cumplir, entre otras actividades las siguientes:

Soporte técnico y configuración de dispositivos móviles y redes inalámbricas. Atención y documentación de reportes asignados por la Mesa de Ayuda del Banco de México,

relacionados con dispositivos móviles y redes inalámbricas. Soporte técnico y asesorías a usuarios de los dispositivos móviles. Documentación de manuales y procedimientos de uso de dispositivos móviles y redes

inalámbricas. Administración, operación y mantenimiento a servidores de correo móvil del Banco.

PARTIDA 315

CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN DOS LICENCIADOS EN INFORMÁTICA CON ESPECIALIDAD EN BASE DE DATOS (SCAPA) PARA SOPORTE DEL SISTEMA DE CONTROL DE ACCESOS (Arturo García)

Descripción: Los servicios requeridos tienen por objeto proporcionar recursos humanos especializados para apoyar en las actividades de soporte y mantenimiento al sistema de control de accesos y puntualidad y asistencia institucional.

El candidato deberá contar con amplio conocimiento y capacidad técnica en:

Redes computacionales Sistemas operativos Microsoft Windows para servidores Lenguajes de programación Bases de datos SQL Server 2000 y/o posteriores.


Profesionista titulado o pasante (carrera terminada) del área de computación o carreras afines, como por ejemplo:

Ingeniero en Sistemas o en Computación Ingeniero en Comunicaciones y/o Electrónica Licenciado en Informática

Promedio mínimo en la carrera 8.0. Sexo indistinto. Disponibilidad de horario las 24 horas, los 365 días del año. Haber cursado durante su preparación académica, materias o cursos relacionados con:

Redes computacionales Sistemas operativos Lenguajes de programación Bases de datos Redacción

Haber tomado cualquier curso oficial de Microsoft relacionado con: SQL Server Sistemas operativos Microsoft Windows para servidores

Contar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales, sobre las actividades descritas en el apartado Función del Personal.


El personal que los licitantes propongan deberá contar con las habilidades, capacitación, educación y experiencia en los servicios requeridos. En todo caso, si alguna de las personas designadas para la prestación de los servicios no cumple con las expectativas del Banco, el licitante ganador se compromete a sustituirlo conforme al numeral 2 del apartado “Fechas de inicio de los servicios, cantidades, ubicaciones, horarios, y demás condiciones para la prestación de los servicios”.

Perfil del Personal: El personal que se designe para la prestación de los servicios deberá apoyar en las actividades encomendadas cumpliendo con las especificaciones solicitadas por el supervisor designado por el Banco de México.

Función del Personal: El personal ofertado deberá cumplir, entre otras, las siguientes actividades:

Instalar, desinstalar y reubicar equipos del sistema de control de accesos y puntualidad y asistencia.

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Configurar los equipos del sistema. Atender los reportes de fallas que se presentan en el sistema en comento. Brindar asistencia a pruebas a proveedores del Banco para la atención de reportes. Dar seguimiento a los reportes de fallas, coordinándose con los responsables del Banco para

concluir exitosamente las reparaciones. Llevar a cabo visitas periódicas a los locales donde se encuentran ubicados los equipos del

sistema de cada uno de los inmuebles con que cuenta el Banco, verificando que las condiciones, tanto de los locales como de los equipos, sean las adecuadas.

Brindar asistencia en el manejo de equipos del sistema. Elaborar información y documentación técnica del sistema. Brindar soporte técnico a los usuarios del sistema. Brindar asesoría técnica a los administradores del sistema en las sucursales. Elaborar y mantener las bitácoras del sistema. Realizar guardias matutinas o vespertinas así como en días inhábiles. Administrar las bases de datos del sistema (realizar respaldos, recuperar datos, instalar parches,

realizar depuraciones, supervisar migraciones del manejador de las bases de datos, revisar la creación correcta de respaldos, etc.).

Supervisar la integración de nuevos elementos al sistema así como dar seguimiento a la logística planteada.

Coordinar con las diversas áreas del Banco la actualización de los módulos del sistema y/o de nuevos módulos (pe. certificación de software).

Realizar pruebas de funcionalidad de los diversos módulos que integran el sistema.

Herramientas: Es importante destacar que cada persona a contratar deberá contar con un teléfono móvil para la recepción de mensajes y realización de llamadas a los teléfonos fijos del Banco (en promedio dos llamadas diarias, incluyendo fines de semanas y días festivos), el cual será proporcionado y pagado por el licitante que resulte ganador.

PARTIDA 4

CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN DOS PROFESIONISTAS EN COMPUTACIÓN CON ESPECIALIDAD EN SEGURIDAD, PARA LA ATENCIÓN DE REPORTES DE LA OFICINA DE SEGURIDAD INFORMÁTICA CSI NIVEL 2 Descripción: Los servicios requeridos tienen por objeto proporcionar recursos humanos especializados para apoyar en las actividades de adquisición, administración, seguimiento y soporte técnico de sistemas de seguridad informática que el supervisor designado por la Dirección de Sistemas de Banco de México le indique con amplio conocimiento y capacidad técnica en:

Redes computacionales Sistemas operativos Lenguajes de programación Seguridad informática

Personal calificado: El personal ofertado deberá cumplir con las siguientes características:

Profesionista titulado del área de computación, telecomunicaciones o carreras afines, como por ejemplo:

Ingeniero en Sistemas Ingeniero en Telecomunicaciones Ingeniero en Computación

Promedio mínimo en la carrera 8.0 Sexo indistinto

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Deberá demostrar uno de los siguientes tres requerimientos: Diplomado de seguridad informática terminado Maestría relacionada con tecnologías de información terminada o cursando Certificación de seguridad (por ejemplo CISSP, CISA, CEH, CISM, o equivalentes)

Adicionalmente deberá demostrar: Conocimientos en redes computacionales, en particular de la familia de

protocolos TCP/IP. Conocimientos en sistemas operativos Unix y Windows. Conocimientos en desarrollo de software con Java o lenguaje C.

Contar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales, sobre las actividades descritas en el apartado Función del Soporte Técnico.

El personal ofertado deberá comprobar que cumple con los requisitos mencionados, incluyendo en la propuesta técnica el formato Anexo “A-4” , con copia fotostática de cada documento solicitado.

El personal que los licitantes propongan, deberá contar con las habilidades, capacitación, educación y experiencia en los servicios requeridos. En todo caso, si la persona designada para la prestación de los servicios, no cumple con las expectativas del Banco, el licitante ganador se compromete a sustituirlo conforme al numeral 2 del apartado “Fechas de inicio de los servicios, cantidades, ubicaciones, horarios, y demás condiciones para la prestación de los servicios”.

Perfil del soporte técnico: El personal que se designe para la prestación de los servicios, deberá apoyar en las actividades encomendadas cumpliendo con las especificaciones solicitadas por el supervisor designado por la Dirección de Sistemas de Banco de México.

Función del soporte técnico: El personal ofertado deberá cumplir, entre otras actividades las siguientes:

Elaboración de documentación técnica. Selección, diseño, implementación y administración de sistemas de seguridad informática. Soporte técnico a los usuarios de los servicios de seguridad informática. Solución de fallas de los sistemas de seguridad informática. Creación de la documentación referente a análisis de riesgos y planes de contingencia. Elaboración y mantenimiento de bitácoras de fallas.

PARTIDA 5

CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN CUATRO PROFESIONISTAS PARA CENTROS DE CÓMPUTO MONTERREY (Federico Morales)

Descripción: Los servicios de soporte técnico requeridos tienen por objeto proporcionar recursos humanos con conocimiento y capacidad técnica en:

La operación y monitoreo de equipos y sistemas instalados en los Centros de Cómputo del Banco.

El uso de Microsoft Office 2010 y posteriores.

Para apoyar en las actividades de atención a usuarios en los Centros de Cómputo conforme a las indicaciones del supervisor designado por la Dirección de Sistemas de Banco de México.


Profesionista titulado o pasante (carrera terminada) del área de computación o carreras afines, como por ejemplo:

Ingeniero en Sistemas o en Computación

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Ingeniero en Comunicaciones y/o Electrónica Licenciado en Informática

Promedio mínimo en la carrera 8.0. Sexo indistinto. Disponibilidad de horario las 24 horas, los 365 días del año. Haber tomado algún curso de Microsoft Oficial relacionado con Windows y Office. Haber tomado algún curso de Unix. Contar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias

patronales, sobre las actividades descritas en el apartado Función del Personal.


El personal que las empresas propongan, deberá contar con las habilidades, capacitación, educación y experiencia en los servicios requeridos. En todo caso, si alguna de las personas designadas para la prestación de los servicios, no cumple con las expectativas del Banco, el licitante ganador se compromete a sustituirlo conforme al numeral 2 del apartado “Fechas de inicio de los servicios, cantidades, ubicaciones, horarios, y demás condiciones para la prestación de los servicios”.

Perfil del Personal: El personal que se designe para la prestación de los servicios, deberán apoyar en las actividades de operación y administración de los centros de cómputo del Banco de México cumpliendo con las especificaciones solicitadas por el supervisor designado por la Dirección de Sistemas de Banco de México.


Operación de equipos de salas de cómputo (aire acondicionado, sistema eléctrico, sistema contra incendios, equipos de monitoreo, etc.).

Operación y monitoreo de servidores (respaldos, apagado, encendido, etc.). Montaje y desmontaje de servidores en los racks de los Centros de Cómputo. Atención telefónica a usuarios de los Centros de Cómputo. Elaboración de documentación de procedimientos.

Elaboración y llenado de bitácoras.

PARTIDA 6

CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN UN INGENIERO PARA SOPORTE A LA INFRAESTRUCTURA DE COLABORACIÓN SHAREPOINT (Josué Argüello)

Descripción: Los servicios de soporte técnico requeridos tienen por objeto proporcionar recursos humanos especializados y con amplio conocimiento y capacidad técnica en:

- El sistema operativo Microsoft Windows 2008 Server y posteriores.- Implementación y configuración de la herramienta de colaboración Microsoft SharePoint Server

2010 y posteriores.

Para apoyar en las labores de soporte técnico de la infraestructura Windows/Intel que llevará a cabo la Gerencia de Cómputo de la Dirección de Sistemas de Banco de México en el proyecto de Actualización y Renovación de Equipo de Cómputo.


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- Ingeniero en computación titulado o Ingeniero titulado en carreras afines a Informática.- Promedio mínimo en la carrera 8.0.- Haber cursado o cursar los siguientes cursos previo al inicio de la prestación de los servicios:

o Certificación Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE): Server Infrastructure ó superior

o Contar con capacitación en Administración de SQL Server 2008 o superior y Sharepoint 2010 o superior.

- Contar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales, sobre las actividades descritas en el apartado Función del Personal.


El personal que los licitantes propongan, deberá contar con las habilidades, capacitación, educación y experiencia en los servicios requeridos. En todo caso, si alguna de las personas designadas para la prestación de los servicios, no cumple con las expectativas del Banco, el licitante ganador se compromete a sustituirlo conforme al numeral 2 del apartado “Fechas de inicio de los servicios, cantidades, ubicaciones, horarios, y demás condiciones para la prestación de los servicios”.Perfil del Personal: El personal que se designe para la prestación de los servicios, deberá apoyar en las actividades de soporte técnico de la infraestructura de SharePoint de Banco de México.

Función del Personal: El personal propuesto deberá cumplir, entre otras actividades las siguientes:

Apoyo en el diseño e implantación de la infraestructura de Microsoft SharePoint Server 2010 y superiores.

Apoyo en la publicación de información en SharePoint. Apoyo en la administración de SharePoint Server 2010 o superior, así como de su contenido. Apoyo en la configuración de SharePoint Server 2010 o superior incluyendo aspectos de control

de acceso y seguridad. Apoyo en la solución de problemas relacionados con la infraestructura de SharePoint del Banco

de México. Atención de reportes asignados por el Centro de Soporte.

PARTIDA 7CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN UN INGENIERO CERTIFICADO EN MCITP ESPECIALISTA EN VIRTUALIZACIÓN (Josue Argüello)


El sistema operativo Microsoft Windows 2008 Server y posteriores. Consolidación virtual de servidores Windows/Intel bajo plataforma VMWare

Para apoyar en las labores de soporte técnico de la infraestructura Windows/Intel que llevará a cabo la Gerencia de Cómputo de la Dirección de Sistemas de Banco de México en el proyecto de Actualización y Renovación de Equipo de Cómputo.


20

- Ingeniero en computación titulado o Ingeniero titulado en carreras afines a Informática- Promedio mínimo en la carrera 8.0.- Certificación Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE): Server Infrastructure ó superior- Haber cursado o cursar los siguientes cursos previo al inicio de la prestación de los servicios:

o VMware vSphere: Install, Configure, Manage- Deseable contar con la certificación VCP (Virtual Certified Professional) on VI3 (Virtual

Infrastructure versión 3) o superior.- Contar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales,



El personal que los licitantes propongan, deberá contar con las habilidades, capacitación, educación y experiencia en los servicios requeridos. En todo caso, si alguna de las personas designadas para la prestación de los servicios, no cumple con las expectativas del Banco, el licitante ganador se compromete a sustituirlo conforme al numeral 2 del apartado “Fechas de inicio de los servicios, cantidades, ubicaciones, horarios, y demás condiciones para la prestación de los servicios”.Perfil del Personal: El personal que se designe para la prestación de los servicios, deberá apoyar en las actividades de soporte técnico de la infraestructura de virtualización para servidores Windows/Intel de Banco de México.


Apoyo en las tareas de virtualización de servidores Windows/Intel (Generación de máquinas virtuales, Análisis y diagnóstico de servidores a virtualizar)

Apoyo en labores administrativas de infraestructura virtual (Respaldos de máquinas virtuales, aseguramiento, clonación, asignación de recursos de cómputo)

Apoyo en el diseño e implementación del esquema de alta disponibilidad de máquinas virtuales. Apoyo en las labores de soporte técnico de infraestructura virtual. Apoyo en la solución de problemas relacionados con la infraestructura virtual de la plataforma

Windows/Intel del Banco de México. Atención de reportes asignados por el Centro de Soporte (Mesa de Ayuda).

PARTIDA 8

CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN TRES INGENIEROS CERTIFICADOS EN MICROSOFT WINDOWS 8 A 64 BITS (Josue Argüello)

Descripción: Los servicios requeridos tienen por objeto proporcionar recursos humanos especializados y con amplio conocimiento y capacidad técnica en:

El sistema operativo Microsoft Windows 8 a 64 bits y posteriores. Certificación y migración de aplicaciones hacia el ambiente Windows 8 a 64 bits.

Para apoyar en las labores de certificación, migración, distribución de software, instalación/reinstalación y desinstalación de paquetería y soporte técnico bajo la plataforma Windows 8 a 64 bits.

Personal calificado: El personal propuesto deberá cumplir con las características siguientes:

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- Ingeniero en computación titulado o Ingeniero titulado en carreras afines a Informática.- Promedio mínimo en la carrera 8.0.- Haber cursado o cursar los siguientes cursos previo al inicio de la prestación de los servicios:

o Certificación Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) Windows 8o Cursos Microsoft Office 2010 o superior

- Contar con capacitación de herramientas de certificación de software. Deseable Installshield.- Contar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales,



El personal que los licitantes propongan, deberá contar con las habilidades, capacitación, educación y experiencia en los servicios requeridos. En todo caso, si alguna de las personas designadas para la prestación de los servicios, no cumple con las expectativas del Banco, el licitante ganador se compromete a sustituirlo conforme al numeral 2 del apartado “Fechas de inicio de los servicios, cantidades, ubicaciones, horarios, y demás condiciones para la prestación de los servicios”.Perfil del Personal: El personal que se designe para la prestación de los servicios, deberá apoyar en labores de automatización de tareas administrativas y remediación de problemas/reportes en la infraestructura de servidores Windows.


Apoyo en las tareas de certificación y migración de aplicaciones internas y comerciales a la plataforma Windows 8 a 64 bits.

Apoyo en solución de casos de instalación/desinstalación y distribución de software. Apoyo en las labores de soporte técnico a usuarios finales bajo la plataforma Windows 8 a 64

bits. Apoyo en la solución de problemas relacionados con la plataforma Windows 8 a 64 bits. Atención de reportes asignados por el Centro de Soporte (Mesa de Ayuda).

PARTIDA 9

CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN SIETE INGENIEROS PARA DESARROLLO DE SISTEMAS CON CONOCIMIENTO EN JAVA ENTERPRISE EDITION (Alberto Duarte)Descripción: Los servicios de desarrollo requeridos tienen por objeto proporcionar recursos humanos especializados y con amplio conocimiento y capacidad técnica en:

Desarrollo de aplicaciones usando la plataforma J2EE. Desarrollo de interfaces gráficas usando las tecnologías HTML, CSS y Javascript. Desarrollo de procedimientos con el lenguaje SQL. Conocimiento y uso de servidores web y de aplicaciones.

Para ayudar en las labores de desarrollo y soporte técnico de aplicaciones Web sobre la plataforma J2EE que llevará a cabo el Banco de México.

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- Ingeniero titulado en sistemas computacionales, Ingeniero titulado en computación o Ingeniero titulado en carreras afines a Informática.

- Promedio mínimo en la carrera 8.0.- Haber tomado o presentar los siguientes cursos previo al inicio de la prestación de los servicios:

o Fast Track to ASE (EDB115) o equivalente en versiones anteriores o posterioreso Java Programming Language, Java SE 6 (SL-275-SE6) o equivalente en versiones

posterioreso Developing Applications for the Java EE 6 Platform (FJ-310-EE6) o equivalente en

versiones posteriores.o Web Component Development with Servlets & JSPs, Java EE 6.

- Contar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales, sobre las actividades descritas en el apartado Función del Personal.

El personal ofertado deberá comprobar que cumple con los requisitos mencionados, incluyendo en la propuesta técnica el formato Anexo “A- 9” , con copia fotostática de cada documento solicitado.


Perfil del Personal: El personal que se designe para la prestación de los servicios, deberá apoyar en las actividades de desarrollo, mantenimiento y soporte técnico de aplicaciones sobre la plataforma J2EE de Banco de México.

Función del Personal: El personal propuesto deberá cumplir, entre otras actividades las siguientes: Diseño, desarrollo y pruebas de aplicaciones sobre la plataforma J2EE. Diseño, desarrollo y pruebas de interfaces y aplicaciones en tecnologías HTML, CSS y Javascript. Soporte técnico, atención y asesorías a usuarios de las aplicaciones. Desarrollo de aplicaciones para alimentar modelos multidimensionales (Cubos). Documentación de aplicaciones y de procedimientos. Monitoreo, análisis de desempeño y uso de recursos de las aplicaciones. Atención de reportes asignados por el Centro de Soporte.

PARTIDA 10

CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN DOS INGENIEROS PARA DESARROLLO DE SISTEMAS CON CONOCIMIENTO EN VISUAL BASIC PARA APLICACIONES (Alberto Duarte)

Descripción: Los servicios de desarrollo requeridos tienen por objeto proporcionar recursos humanos especializados y con amplio conocimiento y capacidad técnica en:

23

Microsoft Word 2013. Microsoft Excel 2013. Desarrollo de macros con el lenguaje Visual Basic para Aplicaciones.

Para ayudar en las labores de desarrollo, mantenimiento y soporte técnico de macros sobre los programas Microsoft Word y Excel 2013 que necesita el Banco de México.


- Ingeniero titulado en sistemas computacionales, Ingeniero titulado en computación o Ingeniero titulado en carreras afines a Informática.

- Promedio mínimo en la carrera 8.0.- Certificación Microsoft Office Specialist (MOS) Expert- Haber tomado o presentar los siguientes cursos previo al inicio de la prestación de los servicios:

o Visual Basic for Applications o equivalente.- Contar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales,




Perfil del Personal: El personal que se designe para la prestación de los servicios, deberá apoyar en las actividades de desarrollo, mantenimiento y soporte técnico de macros sobre los programas Microsoft Word y Excel 2013.


Diseño, desarrollo, pruebas e implantación de macros sobre los programas Microsoft Word y Excel 2013.

PARTIDA 11

CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN UN INGENIERO PARA SOPORTE A LA INFRAESTRUCTURA VDI (Guardia Vespertina) (Josué Argüello)


Arquitectura de virtualización Citrix XenApp, XenServer y XenDesktop. El sistema operativo Microsoft Windows 2008 Server y posteriores.

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El sistema operativo Microsoft Windows 7 Professional y Windows 8 Professional a 32 y 64 bits.Para apoyar en las labores de distribución de software, instalación/reinstalación y desinstalación de paquetería y soporte técnico de la infraestructura de Escritorios Virtuales en plataforma Citrix.

Personal calificado: El personal ofertado deberá cumplir con las características siguientes:- Ingeniero/Licenciado en computación titulado o Ingeniero/Licenciado titulado en carreras afines a

Informática.- Promedio mínimo en la carrera 8.0.- Haber cursado o cursar los siguientes cursos previo al inicio de la prestación de los servicios:

o Implementing the Citrix Desktop Delivering Infrastructure (con no más de 6 meses de haberlo cursado al inicio de los servicios).

o Citrix XenDesktop 5.5 Administration o superioro Planning, Deploying and Managing Microsoft System Center Configuration Manager 2012 o

superior.- Contar con capacitación en el sistema operativo Microsoft Windows 2008 Server o posteriores.- Contar con capacitación en el sistema operativo Microsoft Windows 7 Professional, Windows 8

Professional o superior, a 32 y 64 bits.- Contar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales, sobre

las actividades descritas en el apartado Función del Personal.


El personal que los licitantes propongan, deberá contar con las habilidades, capacitación, educación y experiencia en los servicios requeridos. En todo caso, si alguna de las personas designadas para la prestación de los servicios, no cumple con las expectativas del Banco, el licitante ganador se compromete a sustituirlo conforme al numeral 2 del apartado “Fechas de inicio de los servicios, cantidades, ubicaciones, horarios, y demás condiciones para la prestación de los servicios”.Perfil del Personal: El personal que se designe para la prestación de los servicios, deberá apoyar en las actividades de distribución e instalación/desinstalación de software y soporte técnico de la infraestructura de Escritorios Virtuales de Banco de México.

Función del Personal: El personal propuesto deberá cumplir, entre otras actividades las siguientes: Apoyo en solución de casos de instalación/desinstalación y distribución de software. Apoyo en labores administrativas de la arquitectura de escritorios virtuales. Apoyo en las labores de soporte técnico a usuarios finales de escritorios virtuales. Apoyo en la solución de problemas relacionados con la infraestructura de escritorios virtuales

del Banco de México. Atención de reportes asignados por el Centro de Soporte (Mesa de Ayuda).

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MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA EL CONTROL DE ACCESO DE LOS PROVEEDORES Y CONTRATISTAS A LOS INMUEBLES QUE OCUPE EL BANCO DE MÉXICO

Términos y Condiciones en materia de Seguridad para el Acceso de los Proveedores y Contratistas a los Inmuebles del “Banco” de “Naturaleza Recurrente”.

Los “Proveedores” y “Contratistas” deberán presentarse en la Oficina de Prevención e Investigación, ubicada en Presa de la Amistad No. 707, Col. Irrigación, México, D.F., (y, en el caso de Sucursales, en las “USS”), a fin de llevar a cabo una entrevista de identificación y filiación. Para tal efecto, presentarán la documentación siguiente:

Original y copia de la comunicación por escrito de la empresa o persona física que tenga personal a su cargo, con el texto que se describe a continuación, misma que deberá presentar en la fecha de entrevista a dicho personal:

Subgerencia de Investigación

P r e s e n t e,

Con relación al contrato No. _______ para la entrega de los bienes y la prestación de servicios de ______________________ por el período del ____(fecha de inicio)___ al ___(fecha de terminación)___, nos permitimos solicitar que se entreviste a (nombres y apellidos), quien es empleado(a) de esta empresa, para realizar actividades de ______ __________________ en las instalaciones ubicadas en ____ edificio(s) _________________ del Banco de México.

Nombre y firma del Representante Legal

Formato de Datos Generales del Entrevistado. (Al final de esta sección) Identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, cartilla del servicio militar nacional o cédula profesional). Copia Certificada de acta de nacimiento. Comprobante de domicilio reciente del entrevistado (no más de 3 meses de expedición que pueden ser de predio, agua, luz o teléfono).

Para tener acceso a los inmuebles del “Banco”, deberán mostrar a los Agentes de Seguridad de éste, credencial vigente expedida por la empresa o persona física que haya celebrado algún contrato o pedido con el “Banco” o la expedida por la “GPIS”, sellada por la “OPI” o por las “USS” la cual será canjeada por una credencial que le asignen, misma que será devuelta al término de sus labores. Asimismo, deberán sujetarse a la revisión de bultos, bolsas, portafolios y objetos similares, tanto a la entrada como a la salida de los inmuebles.

Atendiendo a la naturaleza de los servicios, la entrega de bienes o la ejecución de obra inmobiliaria, los “Proveedores” y “Contratistas”, deberán cumplir con lo siguiente:

Notificar por escrito a la “AP” responsable del servicio las altas, bajas de personal y cancelación de contrato a más tardar al día siguiente de que ocurra, así como señalar las personas que tengan el carácter de supervisor. Además, en caso de contratos multianuales, informar por escrito a la “AP” responsable del servicio, durante los últimos quince días del mes de diciembre, qué personas continuarán prestando sus servicios en el “Banco” para el siguiente año con el fin de actualizar su vigencia.

Portar durante su estancia en los inmuebles del “Banco”, en un lugar visible, la credencial que se les entrega a la entrada de los mismos, la cual deberán devolver al término de sus labores.

26

Cumplir con las disposiciones internas para prevenir accidentes, adoptando las medidas de higiene, seguridad y protección civil que al efecto disponga la Dirección de Seguridad.

Acatar las instrucciones del personal de seguridad del “Banco”, para el uso del equipo e instalaciones, áreas de descanso y sanitarios.

Vestir los respectivos uniformes que les proporcionen las empresas o personas físicas de que se trate.

Mantener ordenado y limpio el lugar en el que presten los servicios o realicen la obra inmobiliaria.

Guardar el debido respeto y disciplina dentro de las instalaciones.

Los “Proveedores” y “Contratistas”, se abstendrán de realizar dentro de los inmuebles del “Banco” las actividades que de manera enunciativa más no limitativa, se relacionan a continuación:

Tomar, usar, destruir o sacar artículos y documentos propiedad del “Banco” o de los empleados de éste.

Tomar, usar, destruir o sacar equipo, bultos, bolsas, portafolios y objetos similares de los inmuebles del “Banco”, sin la previa autorización del propio “Banco”.

Sacar de los inmuebles las credenciales que les sean proporcionadas por el Agente de Seguridad del acceso correspondiente.

Ingresar y/o consumir bebidas alcohólicas en las instalaciones, así como fumar en las áreas que no se encuentran destinadas para tal efecto.

Introducir cámaras fotográficas y de video o cualquier otro dispositivo para obtener imágenes. Hacer uso de las puertas clasificadas como salidas de emergencia para fines diferentes al

propósito de las mismas, así como poner objetos que obstaculicen su uso. Conectar aparatos eléctricos en cualquier otro contacto o tablero que no sea el autorizado por

los supervisores de estos servicios por parte del “Banco”. Almacenar sustancias inflamables, solventes o tóxicas en grandes cantidades, que pudieran

poner en riesgo la seguridad de los inmuebles. Este almacenamiento deberá contar, en todo caso, con la opinión previa de la Dirección de Seguridad y la Gerencia Inmobiliaria y de Servicios del “Banco”.

Almacenar desechos materiales en lugares diferentes a aquéllos que se les asigne. Trasladar equipo sin la debida precaución. Sobrecargar los contactos eléctricos. Hacer uso de herramientas que pueda poner en riesgo la Seguridad Institucional, del personal,

los equipos y los sistemas. Correr en las instalaciones de la Institución. Bloquear o retirar los equipos o señalamientos de seguridad. Transitar en áreas diferentes a aquéllas en las que deban desempeñar sus actividades.

Lo anterior, sin perjuicio de las responsabilidades que se generen a cargo de los “Proveedores” o “Contratistas” en el evento de que por la realización de alguno de los supuestos mencionados, se trastorne la operación normal del “Banco” o se le causen daños o perjuicios.

27

Formato de Datos Generales del Entrevistado:

Datos Generales FECHA / /

Nombre de la Empresa

Sea tan amable de llenar este documento en forma manuscritaNOTA: Toda información aquí proporcionada será tratada confidencialmente.DATOS PERSONALESApellido Paterno Apellido Materno Nombre(s) Edad

Domicilio Colonia C.P. Teléfono Sexo

Masculino FemeninoDelegación o Municipio Lugar de Nacimiento Fecha de Nacimiento Nacionalidad

Vive con

Sus padres Su familia Parientes Solo

Estatura Peso

Personas que dependen de usted

_____Hijos _____Cónyuge _____ Padres _____ Otros

Estado Civil

Soltero Casado Otro (Explique)

DOCUMENTACIÓNClave Única del Registro de Población Reg. Fed. De Contribuyentes

¿Tiene licencia de manejo?

No Sí

Clase y Número de Licencia Siendo extranjero que documento le permite trabajar en el país

DATOS FAMILIARESNOMBRE VIVE FINADO DOMICILIO OCUPACIÓN

Padre

Madre

Esposa (o)

Nombre y edades de los hijos

ESCOLARIDAD

NOMBRE DIRECCIÓN FECHAS AÑOS TÍTULO RECIBIDODE APrimariaSecundaria o Prevocacional

Preparatoria o Vocacional

Profesional

Comercial u Otras

Estudios que está efectuando en la actualidad:Escuela Horario Curso GradoEMPLEO ACTUAL Y ANTERIORES

CONCEPTO EMPLEO ACTUAL O ÚLTIMO ANTERIOR ANTERIOR ANTERIOR

28

Tiempo que prestó sus servicio

de a de a de a de a

Nombre de la compañía

Dirección

Teléfono

Puesto desempeñado

Sueldos: Inicial Final /

Motivo de separación

Nombre de su jefe directo

Puesto de su jefe directo

¿Podemos solicitar informes de usted?

Sí No (Razones)

Comentarios de sus jefes

REFERENCIAS PERSONALES (Favor de no incluir parientes o jefes anteriores)NOMBRE TELÉFONO OCUPACIÓN TIEMPO DE CONOCERLO

Hago constar que mis respuestas son verdaderas

___________________________________ Firma del Solicitante

29

ANEXO "A-1"

REQUISITOS PARA EL PERSONAL PROPUESTO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN UN TÉCNICO EN INFORMÁTICA O COMPUTACIÓN PARA APOYO DE MESA DE AYUDA Y CONTROL DE ACTIVO FIJO

NombreEdadNacionalidad

Estudios profesionales (Técnico titulado)Nombre CarreraEscuelaComprobante de titulaciónPromedioRequisitos obligatoriosTítulo, cédula o carta de la escuela o universidad de pasante de la carrera cursada.Experiencia comprobable en el conocimiento de Office 2010.Lo anterior será demostrado presentando copia del historial académico, tira de materias o constancia del curso sobre Office 2010.Si el personal propuesto no ha acreditado aún los cursos listados, deberá tomarlos antes de que inicie el período de prestación de los servicios; en todo caso, el licitante deberá presentar como parte de su proposición, una carta en la que manifiesta su compromiso para enviar a su personal a estos cursos antes del inicio de prestación de los servicios.Experiencia (opcional)EmpresaReferenciaTeléfonoCorreo electrónico

Notas importantes: El personal podrá ser cambiado por el licitante por alguna necesidad propia de la misma, pero el

personal que sustituya deberá cumplir con los mismos requisitos establecidos en estas bases y el cambio deberá ser aprobado por Banco de México.

Se deberá proponer al menos un candidato. Se debe anexar copia fotostática de los comprobantes que avalen el cumplimiento de los

requisitos solicitados. El licitante ganador deberá entregar la documentación original para su cotejo, al momento de la firma del contrato respectivo.

30

ANEXO "A-2"

REQUISITOS PARA EL PERSONAL PROPUESTO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN UN PROFESIONISTA PARA LA SUPERVISIÓN DE EQUIPO MÓVIL


Estudios profesionales (Ingeniero titulado)Nombre CarreraEscuelaComprobante de titulaciónPromedioRequisitos obligatoriosHaber cursado durante su preparación académica, al menos dos materias en temas relacionados con redes de comunicaciones y/o redes inalámbricas.Contar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales, sobre las actividades descritas en el apartado Función del PersonalSe deberá presentar copia del historial académico, tira de materias o constancia de los cursos especializados que haya tomado.ExperienciaEmpresaReferenciaTeléfonoCorreo electrónico

Notas importantes: El personal podrá ser cambiado por el licitante por alguna necesidad propia, pero el personal que

sustituya deberá cumplir con los mismos requisitos establecidos en esta convocatoria y el cambio deberá ser aprobado por Banco de México.



31

ANEXO "A-3"

REQUISITOS PARA EL PERSONAL PROPUESTO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN DOS LICENCIADOS EN INFORMÁTICA CON ESPECIALIDAD EN BASE DE DATOS (SCAPA) PARA SOPORTE DEL SISTEMA DE CONTROL DE ACCESOS


Estudios profesionales (Profesionista titulado y/o pasante)Nombre carreraEscuelaComprobante de titulación o carta de pasantePromedioRequisitos obligatoriosHaber cursado durante su preparación académica, materias o cursos relacionados con: Redes computacionales Sistemas operativos Lenguajes de programación Bases de datos RedacciónHaber tomado cualquier curso oficial de Microsoft relacionado con: SQL Server Sistemas operativos Microsoft Windows

para servidoresContar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales, sobre las actividades descritas en el apartado Función del PersonalSe deberá presentar copia del historial académico, tira de materias o constancia de los cursos especializados que haya tomado.Se deberá presentar el documento oficial donde se hace constar que el personal cuenta con los cursos y/o certificaciones necesarios señalados en el presente anexo.Si el personal propuesto no ha acreditado aún los cursos listados, deberá tomarlos antes de que inicie el período de prestación de los servicios; en todo caso, el licitante deberá presentar una carta en la que manifiesta su compromiso para enviar a su personal a estos cursos antes del inicio de prestación de los servicios.ExperienciaEmpresaReferenciaTeléfonoCorreo electrónico





ANEXO "A-4 " 32

REQUISITOS PARA EL PERSONAL PROPUESTO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN DOS PROFESIONISTAS EN COMPUTACIÓN CON ESPECIALIDAD EN SEGURIDAD, PARA LA ATENCIÓN DE REPORTES DE LA OFICINA DE SEGURIDAD INFORMÁTICA CSI NIVEL 2


Estudios profesionales (Profesionista titulado)Nombre carreraEscuelaComprobante de titulaciónPromedioRequisitos obligatoriosDeberá demostrar uno de los siguientes tres requerimientos: Diplomado de seguridad informática terminado Maestría relacionada con tecnologías de información terminada o

cursando Certificación de seguridad (por ejemplo CISSP, CISA, CEH, CISM, o

equivalentes)Adicionalmente deberá demostrar: Conocimientos en redes computacionales, en particular de la

familia de protocolos TCP/IP. Conocimientos en sistemas operativos Unix y Windows. Conocimientos en desarrollo de software con Java o lenguaje C.Contar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales, sobre las actividades descritas en el apartado Función del Soporte TécnicoSe deberá presentar copia del historial académico, tira de materias, diploma o constancia de los cursos especializados que haya tomado.Se deberá presentar el documento oficial donde se hace constar que el personal cuenta con los cursos y/o certificaciones necesarios señalados en el presente anexo.Si el personal propuesto no ha acreditado aún los cursos listados, deberá tomarlos antes de que inicie el período de prestación de los servicios; en todo caso, el licitante deberá presentar una carta en la que manifiesta su compromiso para enviar a su personal a estos cursos antes del inicio de prestación de los servicios.ExperienciaEmpresaReferenciaTeléfonoCorreo electrónicoNotas importantes:

El personal podrá ser cambiado por el licitante por alguna necesidad propia de la misma, pero el personal que sustituya deberá cumplir con los mismos requisitos establecidos en esta convocatoria y el cambio deberá ser aprobado por Banco de México.



33

ANEXO "A-5"

REQUISITOS PARA EL PERSONAL PROPUESTO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN CUATRO PROFESIONISTAS PARA CENTROS DE CÓMPUTO MONTERREY


Estudios profesionales (Profesionista titulado o pasante)Nombre CarreraEscuelaComprobantePromedioRequisitos obligatoriosHaber tomado algún curso de Microsoft Oficial relacionado con Windows y OfficeHaber tomado algún curso de UnixContar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales, sobre las actividades descritas en el apartado Función del PersonalSe deberá presentar el documento oficial donde se hace constar que el personal cuenta con los cursos y/o certificaciones necesarios señalados en el presente anexo.Si el personal propuesto no ha acreditado aún los cursos listados, deberá tomarlos antes de que inicie el período de prestación de los servicios; en todo caso, el licitante deberá presentar una carta en la que manifiesta su compromiso para enviar a su personal a estos cursos antes del inicio de prestación de los servicios.ExperienciaEmpresaReferenciaTeléfonoCorreo electrónico


personal que sustituya deberá cumplir con los mismos requisitos establecidos en esta convocatoria y el cambio deberá ser aprobado por Banco de México.



34

ANEXO "A-6"

REQUISITOS PARA EL PERSONAL PROPUESTO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN UN INGENIERO PARA SOPORTE A LA INFRAESTRUCTURA DE COLABORACIÓN SHAREPOINT


Estudios profesionales (Ingeniero titulado)Nombre CarreraEscuelaComprobantePromedioRequisitos obligatoriosCertificación Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE): Server Infrastructure ó superiorCurso: Administración de SQL Server 2008 o superior y Sharepoint 2010 o superiorContar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales, sobre las actividades descritas en el apartado Función del Personal.Se deberá presentar el documento oficial de Microsoft en donde se hace constar que el personal cuenta con la certificación MCSE.Se deberá presentar el documento oficial donde se hace constar que el personal cuenta con los cursos y/o certificaciones necesarios señalados en el presente anexo.Si el personal propuesto no ha acreditado aún los cursos listados, deberá tomarlos antes de que inicie el período de prestación de los servicios; en todo caso, el licitante deberá presentar una carta en la que manifiesta su compromiso para enviar a su personal a estos cursos antes del inicio de prestación de los servicios.ExperienciaEmpresaReferenciaTeléfonoCorreo electrónico





35

ANEXO "A-7"

REQUISITOS PARA EL PERSONAL PROPUESTO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN UN INGENIERO CERTIFICADO EN MCITP ESPECIALISTA EN VIRTUALIZACIÓN


Estudios profesionales (Ingeniero titulado)Nombre CarreraEscuelaComprobantePromedio

Requisitos obligatoriosCertificación Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE): Server Infrastructure ó superiorCurso: VMware vSphere: Install, Configure, ManageContar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales, sobre las actividades descritas en el apartado Función del Personal.Se deberá presentar el documento oficial de Microsoft en donde se hace constar que el personal cuenta con la certificación MCSE.Se deberá presentar el documento oficial donde se hace constar que el personal cuenta con los cursos y/o certificaciones necesarios señalados en el presente anexo.Si el personal propuesto no ha acreditado aún los cursos listados, deberá tomarlos antes de que inicie el período de prestación de los servicios; en todo caso, el licitante ganador deberá presentar una carta en la que manifiesta su compromiso para enviar a su personal a estos cursos antes del inicio de prestación de los servicios.ExperienciaEmpresaReferenciaTeléfonoCorreo electrónico





36

ANEXO "A-8"

REQUISITOS PARA EL PERSONAL PROPUESTO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN TRES INGENIEROS CERTIFICADOS EN MICROSOFT WINDOWS 8 A 64 BITS


Estudios profesionales (Ingeniero titulado)Nombre CarreraEscuelaComprobantePromedioRequisitos obligatoriosCertificación Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) Windows 8Cursos Microsoft Office 2010 o superiorContar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales, sobre las actividades descritas en el apartado Función del Personal.Se deberá presentar el documento oficial de Microsoft en donde se hace constar que el personal cuenta con la certificación MCSA.Se deberá presentar el documento oficial donde se hace constar que el personal cuenta con los cursos y/o certificaciones necesarios señalados en el presente anexo.Si el personal propuesto no ha acreditado aún los cursos listados, deberá tomarlos antes de que inicie el período de prestación de los servicios; en todo caso, el licitante deberá presentar una carta en la que manifiesta su compromiso para enviar a su personal a estos cursos antes del inicio de prestación de los servicios.ExperienciaEmpresaReferenciaTeléfonoCorreo electrónico





37

ANEXO "A-9"

REQUISITOS PARA EL PERSONAL PROPUESTO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN SIETE INGENIEROS PARA DESARROLLO DE SISTEMAS CON CONOCIMIENTO EN JAVA ENTERPRISE EDITION


Estudios profesionales (Ingeniero titulado)Nombre CarreraEscuelaComprobantePromedioRequisitos obligatoriosCurso Fast Track to ASE (EDB115) o equivalente en versiones anteriores o posterioresCurso Java Programming Language, Java SE 6 (SL-275-SE6) o equivalente en versiones posterioresCurso Developing Applications for the Java EE 6 Platform (FJ-310-EE6) o equivalente en versiones posterioresCurso Web Component Development with Servlets & JSPs, Java EE 6Contar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales, sobre las actividades descritas en el apartado Función del Personal.Se deberá presentar el documento oficial donde se hace constar que el personal cuenta con los cursos y/o certificaciones necesarios señalados en el presente anexo.Si el personal propuesto no ha acreditado aún los cursos listados, deberá tomarlos antes de que inicie el período de prestación de los servicios; en todo caso, el licitante deberá presentar una carta en la que manifiesta su compromiso para enviar a su personal a estos cursos antes del inicio de prestación de los servicios.ExperienciaEmpresaReferenciaTeléfonoCorreo electrónico

Notas importantes:

El personal podrá ser cambiado por el licitante por alguna necesidad propia de la misma, pero el personal que sustituya deberá cumplir con los mismos requisitos establecidos en esta convocatoria y el cambio deberá ser aprobado por Banco de México.



38

ANEXO "A-10"

REQUISITOS PARA EL PERSONAL PROPUESTO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN DOS INGENIEROS PARA DESARROLLO DE SISTEMAS CON CONOCIMIENTO EN VISUAL BASIC PARA APLICACIONES


Estudios profesionales (Ingeniero titulado)Nombre CarreraEscuelaComprobantePromedioRequisitos obligatoriosCertificación Microsoft Office Specialist (MOS) Expert.Curso: Visual Basic for Applications o equivalente.Contar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales, sobre las actividades descritas en el apartado Función del Personal.Se deberá presentar el documento oficial de Microsoft en donde se hace constar que el personal cuenta con la certificación MOS.Se deberá presentar el documento oficial donde se hace constar que el personal cuenta con los cursos y/o certificaciones necesarios señalados en el presente anexo.Si el personal propuesto no ha acreditado aún los cursos listados, deberá tomarlos antes de que inicie el período de prestación de los servicios; en todo caso, el licitante deberá presentar una carta en la que manifiesta su compromiso para enviar a su personal a estos cursos antes del inicio de prestación de los servicios.





39

ANEXO "A-11"

REQUISITOS PARA EL PERSONAL PROPUESTO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES EN UN INGENIERO PARA SOPORTE A LA INFRAESTRUCTURA VDI (Guardia Vespertina)


Estudios profesionales (Ingeniero/Licenciado titulado)Nombre CarreraEscuelaComprobantePromedioRequisitos obligatoriosCurso: Implementing the Citrix Desktop Delivering Infrastructure Infrastructure (con no más de 6 meses de haberlo cursado al inicio de los servicios).Curso: Citrix XenDesktop 5.5 Administration o superiorCurso: Planning, Deploying and Managing Microsoft System Center Configuration Manager 2012 o superiorContar con capacitación en el sistema operativo Microsoft Windows 2008 Server o posteriores.Contar con capacitación en el sistema operativo Microsoft Windows 7 Professional, Windows 8 Professional o superior, a 32 y 64 bitsContar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales, sobre las actividades descritas en el apartado Función del Personal.Se deberá presentar el documento oficial de Microsoft en donde se hace constar que el personal cuenta con la certificación.Se deberá presentar el documento oficial donde se hace constar que el personal cuenta con los cursos y/o certificaciones necesarios señalados en el presente anexo.Si el personal propuesto no ha acreditado aún los cursos listados, deberá tomarlos antes de que inicie el período de prestación de los servicios; en todo caso, la empresa deberá presentar una carta en la que manifiesta su compromiso para enviar a su personal a estos cursos antes del inicio de prestación de los servicios.ExperienciaEmpresaReferenciaTeléfonoCorreo electrónico





40

FECHAS DE INICIO DE LOS SERVICIOS, CANTIDADES, UBICACIONES, HORARIOS, Y DEMÁS CONDICIONES PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS

El programa de prestación de los servicios que se requiere es el siguiente:

Anexo Fecha de inicio Proyecto Descripción completa de los serviciosDuración

en meses

Personas

A1Entre el

01/04/2014 y el 01/05/2014

HABITUALTécnico en informática o computación para apoyo de mesa de ayuda y alta de activo.

48 1

A2 01/04/2014 HABITUALProfesionista para la supervisión de equipo móvil. 24 1

A3 01/04/2014 HABITUAL

Licenciado en Informática con especialidad en Base de Datos (SCAPA) para soporte del sistema de control de accesos.

48 2

A4Entre el

01/04/2014 y el 01/05/2014

HABITUAL

Profesionista en computación con especialidad en seguridad para la atención de reportes de la oficina de seguridad informática CSI Nivel 2.

48 2

A5Entre el

01/04/2014 y el 01/05/2014

RED FINANCIERALicenciado Informática para apoyo en la supervisión y operación del Centro de Cómputo Monterrey

48 4

A6 01/04/2014 DS_COMPUTOIngeniero para soporte a la infraestructura de colaboración Sharepoint

24 1

A7 01/04/2014 DS_COMPUTOIngeniero Certificado en MCITP especialista en Virtualización 24 1

A8 01/04/2014 DS_WIN8Ingeniero Certificado en Microsoft Windows 8 a 64 bits 12 3

A9 01/04/2014 HABITUALIngeniero para desarrollo de sistemas con conocimiento en Java Enterprise Edition

12 7

A10 01/04/2014 DS_WIN8Ingeniero para desarrollo de sistemas con conocimiento en Visual Basic para aplicaciones

12 2

A11 01/04/2014 HABITUALIngeniero para soporte a la infraestructura VDI (Guardia Vespertina) 48 1

Nota: Para el caso de las partidas 1, 4 y 5 el Banco confirmará por escrito al licitante ganador, al momento de formalizar el contrato respectivo, la fecha en que darán inicio los servicios respectivos.

41

Horario del Servicio

El personal que los licitantes ganadores propongan deberá cumplir al menos con 170 horas de servicios mensuales, de acuerdo con los horarios que el Banco especifique al licitante ganador previamente a que el personal del licitante ganador deba presentarse a prestar los servicios, la notificación podrá hacerse por escrito, teléfono, fax, correo electrónico o cualquier otro medio.

El Banco verificará que el personal del licitante ganador cumpla con el total de horas señalado en el párrafo anterior, para efectos del pago correspondiente.

Para todos los anexos, el personal deberá tener disponibilidad para prestar los servicios materia del presente procedimiento cualquier día del año en los horarios que el Banco disponga.

Para el caso de las partidas en las que la prestación de los servicios tenga una duración mayor a 12 meses, podrán concederse dos meses al año en los que los servicios se presten únicamente por 130 horas. Esto procederá únicamente en aquellos casos en que el personal del licitante ganador a través del cual se prestan los servicios al Banco, haya permanecido por un periodo mayor a 12 meses continuos.

Respecto de lo previsto en el párrafo anterior, el licitante ganador deberá informar al Banco de México, por escrito o por correo electrónico al supervisor designado por Banco de México, cuando menos con 5 días hábiles de anticipación a la fecha en que se requiera inicie el periodo vacacional, los días en los cuales su personal no prestará los servicios, sin que dicho periodo pueda exceder de 5 días hábiles.

Ubicación del Servicio

El lugar de prestación de servicios será en el o los inmuebles propiedad del Banco de México, ubicados en la Ciudad de México, Distrito Federal, que el supervisor designado por el propio Banco indique.

Cambio de personal

El personal podrá ser sustituido por el licitante ganador por alguna necesidad propia del mismo. Sin embargo los cambios de personal deberán ser aprobados por Banco de México y se sujetarán a lo siguiente:

1. Antes del inicio de la prestación de los servicios.

El licitante ganador deberá designar para la prestación de los servicios precisamente al personal propuesto como parte de su oferta técnica; sin embargo, de realizarse algún cambio de personal, el licitante deberá solicitar al Banco la sustitución, por escrito, y proponer a alguna persona que cumpla con las mismas características y especificaciones cotizadas, debiendo entregar el licitante ganador la documentación correspondiente, conforme a lo solicitado en la propia convocatoria. Será obligación del licitante presentar toda la documentación que acredite el cumplimiento de los requisitos establecidos en esta convocatoria, por lo menos con 10 días hábiles de anticipación al inicio de los servicios.

Como máximo, se podrán realizar los cambios que se muestran en la siguiente tabla:

Partida Descripción completa de los servicios Duración Personas Cambios por recurso 42

en meses permitidos previos al inicio de los servicios

1 Técnico en informática o computación para apoyo de mesa de ayuda y alta de activo.

48 1 1

2 Profesionista para la supervisión de equipo móvil

24 1 1

3Licenciado en Informática con especialidad en Base de Datos (SCAPA) para soporte del sistema de control de accesos.

48 2 1

4

Profesionista en computación con especialidad en seguridad, para la atención de reportes oficina de Seguridad Informática CSI nivel 2.

48 2 1

5Licenciado en Informática para apoyo en la supervisión y operación del Centro de Cómputo Monterrey.

48 4 1

6 Ingeniero para soporte a la infraestructura de colaboración Sharepoint.

24 1 1

7 Ingeniero Certificado en MCSE especialista en Virtualización

24 1 1

8 Ingeniero Certificado en Microsoft Windows 8 a 64 bits

12 3 2

9 Ingeniero para desarrollo de sistemas con conocimiento en Java Enterprise Edition

12 7 4

10Ingeniero para desarrollo de sistemas con conocimiento en Visual Basic para aplicaciones

12 2 1

11 Ingeniero para soporte a la infraestructura VDI (Guardia Vespertina)

48 1 1

Estos cambios no contabilizarán para el número de cambios máximos a que se refiere el punto número 2 del presente anexo.

2. Durante la prestación de los servicios.

Una vez formalizados los contratos respectivos, se podrán realizar cambios en el personal asignado conforme se indican a continuación:

Partida Descripción completa de los servicios

Duración en meses Personas

Cambios definitivos permitidos por recurso

dentro de periodos de 12 meses a partir de la fecha

de firma del contrato

Acepta cambios

temporales*

1Técnico en informática o computación para apoyo de mesa de ayuda y alta de activo.

48 1 1 No

2 Profesionista para la supervisión de equipo móvil 24 1 1 Si

3 Licenciado en Informática con especialidad en Base de Datos

48 1 1 No

43

Partida Descripción completa de los servicios

Duración en meses Personas

Cambios definitivos permitidos por recurso

dentro de periodos de 12 meses a partir de la fecha

de firma del contrato

Acepta cambios

temporales*

(SCAPA) para soporte del sistema de control de accesos.

3

Licenciado en Informática con especialidad en Base de Datos (SCAPA) para soporte del sistema de control de accesos.

48 1 1 No

4


48 1 1 No

4


48 1 1 No

5

Licenciado en Informática para apoyo en la supervisión y operación del Centro de Cómputo Monterrey.

48 4 1 Si

6Ingeniero para soporte a la infraestructura de colaboración Sharepoint

24 1 1 No

7 Ingeniero Certificado en MCITP especialista en Virtualización 24 1 1 No

8 Ingeniero Certificado en Microsoft Windows 8 a 64 bits 12 3 1 No

9

Ingenieros para desarrollo de sistemas con conocimiento en Java Enterprise Edition 12 7 1 No

10Ingenieros para desarrollo de sistemas con conocimiento en Visual Basic para aplicaciones

12 2 1 No

11Ingenieros para soporte a la infraestructura VDI (Guardia Vespertina)

48 1 1 Si

*NOTA: Para las partidas en las que no se aceptan cambios temporales, y en caso de que el personal del licitante ganador no pueda presentarse a laborar por motivos de salud deberá presentar la incapacidad médica otorgada por el Instituto Mexicano del Seguro Social y notificar al Banco de dicha circunstancia. En caso de que la inasistencia del personal del licitante, exceda un periodo mayor a 30 días naturales, el Banco se reserva el derecho de solicitar al licitante ganador la sustitución definitiva de esa persona;el Banco si lo considera procedente se dispensará al licitante ganador del cumplimiento de las 170 horas mínimas requeridas al mes.

44

Solo para efectos de lo establecido en el párrafo anterior, en caso de que no se acumule el mínimo de horas requeridas en el mes, el Banco pagará únicamente las horas efectivamente prestadas. En ese sentido, durante el tiempo que dure la contingencia, no se generarán penas convencionales por no cubrir el mínimo de horas requeridas, hasta en tanto el Banco solicite la sustitución definitiva.

Solicitud de cambios definitivos a petición de Banco de México

El Banco se reserva el derecho de solicitar al licitante ganador los cambios de personal que éste requiera. Estos cambios deberá solicitarlos el propio Banco de México por escrito con 15 días hábiles de anticipación a la fecha estimada para el cambio de personal. Por su parte, el licitante ganador debe proponer, dentro de los siguientes 10 días hábiles a partir de la recepción de la notificación, al menos a una persona que cumpla con las características y especificaciones requeridas en esta convocatoria, debiendo entregar la documentación correspondiente, conforme a lo solicitado en este procedimiento.

Cabe aclarar que Banco de México se reserva el derecho a rescindir administrativamente el contrato, si el licitante ganador no presenta candidato alguno o si de entre los que presente, ninguno cumple con los requisitos solicitados.

Los cambios que se realicen a petición del Banco no se contabilizarán conforme a lo señalado en la tabla anterior.

Solicitud de cambios definitivos a petición del licitante

Para llevar a cabo cambios requeridos por el licitante ganador debido a alguna necesidad de éste, deberán considerarse los siguientes aspectos:

Cambios definitivos: El cambio deberá solicitarse por escrito o por correo electrónico por lo menos con 15 días hábiles de anticipación a la fecha estimada para el cambio de personal, y proponer al menos a una persona que cumpla con las mismas características y especificaciones, estando obligado el licitante ganador a adjuntar copia simple de la documentación correspondiente, que acredite los requisitos solicitados en la presente convocatoria para la partida de que se trate.

La persona que dejará de prestar los servicios deberá capacitar a la persona que la sustituya durante 20 horas, en relación con las actividades que debe llevar a cabo, dentro del mes en que se deba iniciar con la prestación del servicio, dicha capacitación será sin costo alguno para el Banco, motivo por el cual en el mes en que se realice la sustitución, se computarán 190 horas, dentro de las cuales, 20 horas serán consideradas como capacitación. El tiempo considerado para capacitación no podrá ser cubierto por otro elemento.

Si el licitante ganador no cumple con alguna de las condiciones previstas en los párrafos anteriores, se hará acreedor a una pena convencional equivalente al importe de 40 horas de servicio de la persona motivo de cambio, conforme a las tarifas vigentes, por cada condición no cumplida. El costo por hora, para estos efectos, se obtendrá de dividir el monto total mensual de la persona que vaya a ser sustituida, entre 170.

45

El Banco de México se reserva el derecho a no solicitar el citado periodo de capacitación si así lo estima pertinente.

Si el licitante ganador rebasa el número de cambios definitivos indicados en el cuadro anterior, se aplicará una pena convencional equivalente al importe de 25 horas de servicio de la persona motivo de cambio, conforme a los precios cotizados. Adicionalmente, Banco de México se reserva el derecho a rescindir administrativamente el contrato.

Capacitación del personal:

Para el contrato que se adjudique con duración mayor de un año, el licitante ganador se obliga a mantener capacitado a su personal, a petición del Banco de México. La capacitación consistirá en enviar a la persona designada para la prestación de los servicios, a los cursos de actualización de los paquetes de software o equipos que se manejen en la prestación de los servicios materia de contratación, por un plazo máximo de 2 semanas u 80 horas al año.

Para las partidas 1 a 7 y 11 el costo máximo para los cursos de actualización solicitados será de 2,500.00 dólares de los Estados Unidos de América al año por persona. Los costos de esta capacitación serán cubiertos por el licitante ganador. Cabe señalar que el número total de horas que se inviertan en la capacitación, quedará incluido dentro del número total de horas que debe cubrir el licitante ganador, en el mes de que se trate.

Se requiere que los cursos de actualización sean impartidos en centros de entrenamiento, autorizados por el fabricante del software y equipo, o en su defecto, autorizados por el Banco de México.

El Banco de México se reserva el derecho a no solicitar el citado periodo de capacitación si así lo estima pertinente.

De no cumplirse con cualquiera de los requisitos establecidos en este apartado (Capacitación del Personal), el licitante ganador se hará acreedor a una pena convencional equivalente al importe de 40 horas de servicio de la persona motivo de capacitación, conforme a las tarifas vigentes.

46

ANEXO "B"DECLARATORIA

México, D. F., ___ de _______ de 2014

BANCO DE MÉXICOPresente.

Con motivo de la licitación pública nacional No. BM.SATI-010-14-1, declaramos bajo protesta de decir verdad, que:

a) Mediante publicación en el Diario Oficial de la Federación, no se nos ha determinado impedimento para contratar con la Administración Pública Federal.

b) No nos encontramos en alguno de los supuestos que se señalan en la fracción XX del artículo 8 de la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos, ni en el artículo 50 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

c) A la fecha de presentación de nuestra propuesta, no tenemos adeudos pendientes de pago por concepto de multas impuestas en términos del artículo 59 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, por lo que en ningún caso se actualiza el supuesto contemplado en el tercer párrafo del artículo 60 del mismo ordenamiento, en el sentido de encontrarnos inhabilitados por falta de pago.

d) Nos encontramos al corriente en el cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales.e) Contamos con la capacidad administrativa necesaria para cumplir satisfactoriamente con las

obligaciones derivadas del contrato que en su caso se nos adjudique, es decir, con los recursos humanos y materiales necesarios para cumplir con la prestación de los servicios materia de licitación.

f) Nos obligamos a otorgar a las personas designadas para la prestación de los servicios, durante el periodo que dure dicha prestación de servicios, las prestaciones a que tengan derecho conforme a la Ley Federal del Trabajo y en materia de seguridad social, o bien, para el caso de que subcontratemos personal para la prestación de los servicios materia de procedimiento, nos obligamos a responder ante el Banco, de las obligaciones en materia laboral y de seguridad social que se generen respecto de dicho personal, así como a dejar en paz y a salvo al propio Banco de cualquier responsabilidad que se le imputare en relación con las citadas materias, en los términos y condiciones expresamente detallados en el contrato adjunto a la convocatoria.

g) Nos obligamos a responder ante el Banco, de las obligaciones en materia laboral y de seguridad social que se generen respecto de nuestro personal y en su caso, el que subcontratemos para la prestación de los servicios materia de procedimiento, así como a dejar en paz y a salvo al propio Banco de cualquier responsabilidad que se le imputare en relación con las citadas materias, en los términos y condiciones expresamente detallados en el contrato adjunto a la convocatoria.

h) En caso de resultar ganadores, nos comprometemos a guardar estricta confidencialidad respecto del contrato que se formalice, así como de toda la información que nos sea proporcionada por el propio Banco, conforme a lo establecido en el modelo de contrato adjunto a la convocatoria de referencia.

Atentamente

______________________________(Nombre y firma del licitante)

____________________________Correo electrónico del licitante

47

ANEXO “C1”PROPUESTA TÉCNICA

LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL No. BM-SATI-010-14-1

México, D. F., a __ de ________ de 2014.

BANCO DE MÉXICOPresente

Nos referimos a la licitación pública nacional No. BM-SATI-010-14-1, mediante la cual Banco de México pretende contratar los servicios que se describen en la propia convocatoria de licitación de referencia y sus anexos.

Sobre el particular, nos permitimos presentar al Banco de México nuestra PROPUESTA TÉCNICA, relacionada con la licitación pública en cuestión, en los términos siguientes:

Partida Subpartida Fecha de inicio Descripción completa de los servicios Duración en meses Personas

Se marca con “X” las

partidas cotizadas

1 1.1Entre el 01/04/2014 y el

01/05/2014Técnico en informática o computación para apoyo de mesa de ayuda y alta de activo. 48 1

2 2.1 01/04/2014 Profesionista para la supervisión de equipo móvil. 24 1

3

3.1 01/04/2014Lic. Informática con especialidad en Base de Datos (SCAPA) para soporte del sistema de control de accesos.

481

3.2 01/04/2014Lic. Informática con especialidad en Base de Datos (SCAPA) para soporte del sistema de control de accesos.

481

4

4.1Entre el 01/04/2014 y el

01/05/2014


48 1

4.2Entre el 01/04/2014 y el

01/05/2014


48 1

5 5.1 01/04/2014Lic. Informática para apoyo en la supervisión y operación del Centro de Cómputo Monterrey. 48 4

6 6.1 01/04/2014Ing. para soporte a la infraestructura de colaboración Sharepoint 24 1

7 7.1 01/04/2014Ing. Certificado en MCITP especialista en Virtualización 24 1

8 8.1 01/04/2014 Ing. Certificado en Microsoft Windows 8 a 64 bits 12 3

9 9.1 01/04/2014 Ing. para desarrollo de sistemas con conocimiento en Java Enterprise Edition 12 7

10 10.1 01/04/2014 Ing. para desarrollo de sistemas con conocimiento en Visual Basic para aplicaciones 12 2

11 11.1 01/04/2014Ing. para soporte a la infraestructura VDI (Guardia Vespertina) 48 1

De igual forma, estamos conformes en aceptar los términos y condiciones estipulados en la convocatoria a la licitación de referencia y sus anexos.

Atentamente

_____________________________(Nombre y firma del licitante y/o representante)

48

ANEXO “C2”

PROPUESTA ECONÓMICALICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL No. BM-SATI-010-14-1

México, D. F., a __ de ___________ de 2014.

BANCO DE MÉXICOPresente

Nos referimos a la licitación pública nacional No. BM-SATI-010-14-1,mediante la cual Banco de México pretende contratar los servicios que se describen en la propia convocatoria de licitación de referencia y sus anexos.

Sobre el particular, nos permitimos presentar al Banco de México nuestra PROPUESTA ECONÓMICA, relacionada con la licitación pública en cuestión, en los términos siguientes:

Partida Subpartida Fecha de inicio

Descripción completa de los servicios

Duración en

meses (A)

Personas (B)

Importe Unitario Mensual

(C)

Subtotal Mensual

(B*C)

Descuento al Banco

(D)

Subtotal (A*B*C)-D

1 1.1

Entre el 01/04/2014

y el 01/05/2014

Técnico en informática o computación para apoyo de mesa de ayuda y alta de activo.

48 1

2 2.1 01/04/2014Profesionista para la supervisión de equipo móvil. 24 1

3

3.1 01/04/2014

Lic. Informática con especialidad en Base de Datos (SCAPA) para soporte del sistema de control de accesos.

481

3.2 01/04/2014

Lic. Informática con especialidad en Base de Datos (SCAPA) para soporte del sistema de control de accesos.

481

4

4.1

Entre el 01/04/2014

y el 01/05/2014


48 1

4.2

Entre el 01/04/2014

y el 01/05/2014


48 1

5 5.1 01/04/2014

Lic. Informática para apoyo en la supervisión y operación del Centro de Cómputo Monterrey.

48 4

6 6.1 01/04/2014Ing. para soporte a la infraestructura de colaboración Sharepoint

24 1

7 7.1 01/04/2014Ing. Certificado en MCITP especialista en Virtualización 24 1

49

Partida Subpartida Fecha de inicio

Descripción completa de los servicios

Duración en

meses (A)

Personas (B)

Importe Unitario Mensual

(C)

Subtotal Mensual

(B*C)

Descuento al Banco

(D)

Subtotal (A*B*C)-D

8 8.1 01/04/2014Ing. Certificado en Microsoft Windows 8 a 64 bits 12 3

9 9.1 01/04/2014Ing. para desarrollo de sistemas con conocimiento en Java Enterprise Edition

12 7

10 10.1 01/04/2014

Ing. para desarrollo de sistemas con conocimiento en Visual Basic para aplicaciones

12 2

11 11.1 01/04/2014Ing. para soporte a la infraestructura VDI (Guardia Vespertina)

48 1

Subtotal

IVA

Total

De igual forma, manifestamos que los importes se encuentran expresados con dos dígitos, sin redondeo, con el Impuesto al Valor Agregado por separado, que conocemos y estamos de acuerdo en aceptar los términos y condiciones estipulados en la convocatoria a la licitación de referencia y sus anexos.

AtentamenteINDICAR EL NOMBRE DEL LICITANTE

______________________________(Nombre y firma del licitante y/o representante)

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Anexo “D”

CONTRATO

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS QUE CELEBRAN, POR UNA PARTE, BANCO DE MÉXICO, Y, POR LA OTRA, ______, DE CONFORMIDAD CON LAS DECLARACIONES Y CLÁUSULAS QUE A CONTINUACIÓN SE EXPRESAN:

D E C L A R A C I O N E SI. Banco de México declara:

a) Que es una persona de derecho público con carácter autónomo, que se rige por su Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 23 de diciembre de 1993, con domicilio en la ciudad de México, Distrito Federal;

b) Que cuenta con la disponibilidad presupuestal suficiente para cumplir con los compromisos de pago que se deriven del presente contrato para el presente ejercicio, otorgada con fecha 18 de diciembre de 2013, quedando los pagos de los ejercicios subsecuentes sujetos a que se cuente con la autorización de las partidas presupuestales correspondientes;

c) Que tiene interés en en contratar los servicios consistentes en ______, de conformidad con las cantidades, características, especificaciones, términos y condiciones establecidos en el presente instrumento y en sus anexos;

d) Que las personas que suscriben el presente contrato se encuentran debidamente facultadas conforme a lo dispuesto por los artículos 8, 10 y 27 Bis de su Reglamento Interior, y

e) Que el presente contrato se adjudicó a ______ derivado del procedimiento de ______ No. ______, de fecha ______, de conformidad con la autorización otorgada por ______, el día ______, con fundamento en ______.

II. __________ declara:

[PERSONAS MORALES]

a) Que es una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes de la República Mexicana, en cuyo objeto figura la prestación de servicios como los que son del interés de Banco de México; que tiene su domicilio en ______; que se encuentra inscrita en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio de ______, bajo el Folio Mercantil No. ______, y que cuenta con el Registro Federal de Contribuyentes No. ______ y con el Registro de Afiliación ante el I.M.S.S. No. ______;

b) Que tiene la solvencia económica suficiente para responder del cumplimiento de sus obligaciones y que para la realización del objeto de este contrato cuenta con la capacidad jurídica y económica, así como con la organización y los elementos técnicos y humanos necesarios para ello, [PARA EL CASO DE QUE EN LA PRESENTE OPERACIÓN NO SE ACTUALICE LA SUBCONTRATACIÓN DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ LOS SERVICIOS SE DEBERÁ ESTABLECER LA SIGUIENTE LEYENDA: “…por lo que es patrón que reúne los requisitos a que se refiere el artículo 13 de la Ley Federal del Trabajo;”];

c) Que la persona que la representa en este acto acredita su carácter con el testimonio de la escritura pública No. ______, de fecha ______, otorgada ante la fe del señor licenciado ______, titular de la Notaría Pública No. ______ de la ciudad de ______;

d) Que conoce plenamente el contenido y los requisitos que establecen las disposiciones jurídicas aplicables en la materia a la fecha de celebración del presente instrumento y el contenido de los anexos de este contrato;

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e) Que no se encuentra en alguno de los supuestos a que se refiere la fracción XX del artículo 8 de la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos y los artículo 50 y 60, tercer párrafo, de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, y

f) Que ha ofrecido a Banco de México prestarle los servicios a que se refiere el inciso c) de la declaración anterior conforme a lo expresado en el presente contrato y en sus anexos, cumpliendo al efecto con las especificaciones fijadas en las normas oficiales mexicanas y, a falta de estas, con las especificaciones del país de origen, o en su defecto, con las normas internacionales, y a falta de estas, con las del fabricante y/o prestador de servicios.

[PERSONAS FÍSICAS]

a) Que es una persona física de nacionalidad ___________, que tiene su domicilio en _________________, y que cuenta con los siguientes registros: Registro Federal de Contribuyentes No. _______________ y con el Registro de Afiliación ante el I.M.S.S. No. __________;

b) Que tiene la solvencia económica suficiente para responder del cumplimiento de sus obligaciones y que para la realización del objeto de este contrato cuenta con la capacidad jurídica y económica, así como con la organización y los elementos técnicos y humanos necesarios para ello, [PARA EL CASO DE QUE EN LA PRESENTE OPERACIÓN NO SE ACTUALICE LA SUBCONTRATACIÓN DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ LOS SERVICIOS SE DEBERÁ ESTABLECER LA SIGUIENTE LEYENDA: “…por lo que es patrón que reúne los requisitos a que se refiere el artículo 13 de la Ley Federal del Trabajo;”];

c) Que conoce plenamente el contenido y los requisitos que establecen las disposiciones jurídicas aplicables en la materia a la fecha de celebración del presente instrumento y el contenido de los anexos de este contrato;

d) Que presta los servicios de su especialidad a diversas personas e Instituciones de las cuales recibe las correspondientes retribuciones, por lo que no depende de ninguna de ellas en particular;

e) Que no se encuentra en alguno de los supuestos a que se refieren la fracción XX del artículo 8 de la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos y los artículo 50 y 60, tercer párrafo, de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, y

f) Que ha ofrecido a Banco de México prestarle los servicios a que se refiere el inciso c) de la declaración anterior conforme a lo expresado en el presente contrato y en sus anexos, cumpliendo al efecto con las especificaciones fijadas en las normas oficiales mexicanas y, a falta de estas, con las especificaciones del país de origen, o en su defecto, con las normas internacionales, y a falta de estas, con las del fabricante y/o prestador de servicios.

Expuesto lo anterior, las partes otorgan las siguientes cláusulas, en las cuales, con fines de brevedad, Banco de México podrá designarse el “Banco”, y ______, el “Proveedor”.

C L Á U S U L A S

PRIMERA. OBJETO. El “Proveedor” se obliga ante el “Banco” a prestarle los servicios a que se refiere el anexo correspondiente de este contrato, de conformidad con las cantidades, características, especificaciones, términos y condiciones establecidos en el presente instrumento y en sus anexos.

SEGUNDA. PRECIO Y FORMA DE PAGO. El “Banco” se obliga a pagar al “Proveedor”, a través de mensualidades vencidas, por la prestación de los servicios materia de contratación, las cantidades que resulten de aplicar los precios unitarios contenidos en el anexo “C2” del presente contrato, más el correspondiente impuesto al valor

52

agregado, por los servicios efectivamente prestados a entera satisfacción del “Banco”, durante el mes de que se trate.

El “Banco” cubrirá al “Proveedor” las cantidades referidas mediante transferencias bancarias que realice a la cuenta No. ______, que ______, le lleva al propio “Proveedor”. Este último podrá modificar el número de cuenta bancaria, así como el nombre de la institución de crédito antes citados, siempre que dé aviso por escrito al “Banco” por lo menos con 10 días hábiles bancarios de anticipación a la fecha en que el propio “Banco” deba transferir la cantidad de dinero a su favor. Dicha modificación deberá ser firmada por cualquier persona con facultades suficientes para ello y será reconocida por las partes sin que para tales efectos sea necesario formalizar convenios modificatorios ni suscribir endosos a las pólizas de fianza respectivas. Se entiende que la o las instituciones financieras aceptan esta última estipulación por el sólo hecho de expedir las garantías antes señaladas, independientemente de que esta prevención se contenga o no en el texto de las mismas.

Las transferencias antes mencionadas se efectuarán a través del sistema denominado “Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios” (SPEI) que el “Banco” tiene establecido y se realizarán dentro de un plazo que no excederá de 20 días naturales contados a partir de la entrega de los comprobantes que reúnan los requisitos previstos en las disposiciones fiscales aplicables, debidamente requisitados y suscritos por el “Proveedor”, previa aceptación de los servicios prestados y siempre que el “Proveedor” hubiere cumplido con sus obligaciones contractuales. En caso de tratarse de factura electrónica, el “Proveedor” deberá enviarla en formato XML, así como PDF, al siguiente correo electrónico: [email protected].

Las cuentas que se mencionan en esta cláusula deberán estar a nombre del “Proveedor”. El “Banco” no será responsable de los problemas que pudieran surgir si por cualquier causa no imputable a él, incluyendo errores en los datos de identificación de dichas cuentas, el propio “Banco” se ve imposibilitado para realizar las transferencias respectivas, o bien, el “Proveedor” para efectuar su cobro. Asimismo, el “Banco” comprobará al “Proveedor” que ha realizado las transferencias correspondientes a través del formato “Aviso de Pago”, el cual le será entregado después de efectuada cada una de dichas transferencias.

Los pagos serán exigibles al día natural siguiente al vencimiento del plazo establecido en la presente cláusula.

Las partes convienen en que dentro de los precios unitarios mencionados en el primer párrafo de esta cláusula quedan comprendidos todos los gastos directos e indirectos que el “Proveedor” tuviere que efectuar para la completa y total prestación de los servicios materia de este instrumento, por lo que no tendrá derecho a recibir ninguna otra cantidad por concepto de gastos o expensas.

INCLUIR EN EL CASO DE LAS PARTIDAS: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 y 11.

El importe de los servicios será fijo durante un año y se podrá incrementar anualmente a partir del inicio del segundo año de servicios en los porcentajes en que según el acuerdo de la Comisión Nacional de los Salarios Mínimos, aumente el salario mínimo general de la zona económica en que se encuentre la Ciudad de México, D.F. Lo anterior siempre y cuando el “Proveedor”, lo solicite por escrito al “Banco”, dentro del año calendario en que aplique dicho incremento y no existan disposiciones legales o reglamentarias que impidan al propio “Banco” pagar tales incrementos. Transcurrido el plazo referido, precluye el derecho del “Proveedor” para solicitarlo, por lo que en ningún caso se reconocerán incrementos respecto de ejercicios que hubieren concluido. De proceder el citado incremento, se firmará el convenio modificatorio que corresponda, debiendo entregar el “Proveedor”, el endoso de las garantías respectivas.

TERCERA. GARANTÍAS. El “Proveedor” se obliga a entregar al “Banco”, dentro de los 10 días hábiles bancarios siguientes a la fecha de firma de este contrato, una póliza de fianza expedida por institución legalmente autorizada para operar en el ramo, a favor y entera satisfacción del propio “Banco”, por un monto equivalente al 10% del importe total de este instrumento, antes del impuesto al valor agregado.

Dicha póliza deberá garantizar al "Banco" el fiel y exacto cumplimiento de las obligaciones que el "Proveedor" asume con motivo de este contrato, comprendiendo entre éstas el pago de las penas convencionales pactadas en la

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cláusula "Penas Convencionales" y demás cláusulas que expresen una pena convencional en este contrato y sus anexos; la buena calidad de los servicios; la correcta y puntual prestación de los servicios a que se refiere la cláusula "Objeto" del mismo, el reembolso por parte del "Proveedor" al Banco de los gastos en que incurra éste en caso de que rechace parte o la totalidad de los servicios; la devolución de la cantidad que el Banco haya cubierto al "Proveedor" en caso de que el propio Banco rechace parte o la totalidad de los servicios, por no cumplir con las cantidades, características y especificaciones que se contienen en el anexo respectivo del citado instrumento; el pago de las cantidades que resulten conforme a lo pactado en las cláusulas "Obligaciones Adicionales", "Terminación Anticipada y/o Rescisión Administrativa", "Responsabilidad Civil", "inspecciones", "Propiedad Intelectual", "Obligaciones Patronales" e "Intereses"; el pago de la cantidad derivada de los defectos o vicios ocultos de los servicios, o de cualquier otra responsabilidad en que el "Proveedor" hubiere incurrido; así como el exacto cumplimiento de las demás obligaciones consecuentes a lo ahí convenido, a la buena fe, al uso o a la ley.

La garantía a que se refiere esta cláusula estará en vigor hasta 30 días posteriores a la conclusión del periodo de vigencia de los servicios de que se trate, a entera satisfacción del "Banco", y para su cancelación se requerirá la autorización previa y por escrito de este último.

A solicitud escrita del "Proveedor", realizada dentro de los plazos señalados en esta cláusula, el "Banco" podrá, a su juicio y de considerarlo conveniente para la contratación, aceptar la entrega de la garantía con posterioridad, sin que dicha aceptación implique espera o el otorgamiento de un nuevo plazo. No obstante, en caso de determinarlo conveniente, el "Banco" podrá iniciar el procedimiento de rescisión administrativa o de terminación anticipada cuando el "Proveedor" no entregue oportunamente y a satisfacción del propio "Banco" dicha garantía.

Las partes convienen en que la garantía que debe otorgar el "Proveedor" contendrá el texto del modelo que forma parte de los anexos de este contrato. Asimismo, el pago queda condicionado a que el “Proveedor” entregue la garantía correspondiente. CUARTA. OBLIGACIONES ADICIONALES. Con relación a la prestación de los servicios a que se refiere la cláusula “Objeto”, el "Proveedor" se obliga además a lo siguiente:

a) Iniciar la prestación de los servicios materia de contratación, de acuerdo con lo pactado en el anexo respectivo de este contrato;

b) Prestar los servicios materia de contratación conforme a las cantidades, características, especificaciones, términos y condiciones establecidos en este instrumento y en sus anexos;

c) Cumplir y vigilar que se cumpla estrictamente con las disposiciones legales, administrativas y reglamentarias que resulten aplicables para la debida ejecución del objeto materia de contratación, así como a tramitar por su cuenta y a mantener vigentes, las licencias y/o permisos que se requieran para dicha ejecución.

En el evento de que por incumplimiento a lo expresado en este inciso se impusiere al “Banco” alguna multa o sanción, el “Proveedor” se obliga a cubrir por su cuenta el importe respectivo y a realizar de inmediato los trámites correspondientes, a fin de regularizar la situación creada;

d) Destinar el número suficiente de personal a efecto de que la prestación de los servicios contratados se realicen con la debida oportunidad, eficacia y seguridad, de manera que los intereses del “Banco” queden debidamente protegidos;

e) Acreditar ante el ”Banco” al personal que haya asignado para la realización del objeto materia de este contrato, el cual deberá identificarse con credencial con fotografía expedida por el "Proveedor", así como portar permanentemente el gafete que al efecto le proporcione el “Banco”, obligándose éste a permitir el acceso al personal debidamente acreditado por el "Proveedor" a los locales a los que requiera ingresar con motivo de la prestación de los servicios contratados;

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f) Sustituir a uno o varios de los integrantes del personal que utilice en la prestación de los servicios materia de contratación, cuando el “Banco” así se lo solicite por escrito;

g) Proporcionar por su cuenta, al personal que utilice en la prestación de los servicios, todos los equipos, materiales, herramientas y capacitación, que sean necesarios para el debido cumplimiento de las obligaciones a su cargo conforme a lo pactado en el presente contrato;

h) Prestar los servicios materia de este contrato conforme a los procedimientos más adecuados que la técnica aconseje, así como a elegir y aplicar, bajo su exclusiva responsabilidad, las medidas de seguridad y providencias que estime convenientes para que dicha prestación se realice de forma oportuna;

i) Ajustarse a las medidas de seguridad, días, horarios y demás especificaciones establecidas en los lugares en que deban llevarse a cabo actividades relacionadas con la prestación de los servicios materia de contratación.

Asimismo, deberá atender las indicaciones que para garantizar la seguridad y coordinar la prestación de los servicios contratados, reciba del personal autorizado del “Banco” al efecto;

j) Conservar, en el lugar o lugares que el personal autorizado del “Banco” le indique, los bienes, materiales y herramientas necesarios para cumplir con las obligaciones a su cargo derivadas del presente instrumento, en el entendido de que dichos efectos serán guardados bajo exclusiva responsabilidad del “Proveedor”;

k) Coordinar la prestación de los servicios contratados con los trabajos que estén realizando otros proveedores en el lugar o lugares en donde se realicen los primeros, siempre que tenga relación con los servicios contratados;

l) Limpiar diariamente las áreas en que realicen servicios con motivo de este instrumento, a fin de evitar la existencia de basura originada por la prestación de los servicios objeto de contratación;

m) Reponer, sin costo alguno para el “Banco” y a la brevedad, los servicios que el propio “Banco” haya rechazado por no cumplir con las cantidades, características, especificaciones, términos y condiciones establecidos en este instrumento y en sus anexos. Lo anterior, sin perjuicio de las penas convencionales que, en su caso, se generen;

n) Poner en conocimiento oportuno del “Banco”, en forma escrita, cualquier hecho o circunstancia que pudiera traducirse en beneficio, daño o perjuicio de los intereses del propio “Banco” y sólo cuando la urgencia del caso lo demande, podrá hacerlo del conocimiento por cualquier otro medio;

o) Informar al personal por medio del cual preste los servicios, conforme al modelo adjunto al presente contrato, que como parte de la ejecución de este contrato, el “Banco” recabará, incorporará y tratará en un sistema de datos, los datos personales de ese personal con el fin de mantener, por cuestiones de seguridad, un control en el acceso de los proveedores y de dicho personal a los inmuebles del “Banco”, así como que el “Banco” podrá transmitir esos datos a cualquier Dependencia o Entidad que cuente con atribuciones en el desarrollo de sistemas que permitan la explotación de la información en materia de prevención y combate del delito y seguridad pública, siempre que cuente con el consentimiento del titular de dichos datos. El “Banco” podrá, en cualquier momento, solicitar al "Proveedor" que le acredite el cumplimiento de la obligación a que se refiere este párrafo, y

p) Preguntar al personal por medio del cual preste los servicios y respecto del cual deba entregar al “Banco” documentación que contenga información relativa a sus datos personales, si están de acuerdo en otorgar su consentimiento expreso para que el "Proveedor" entregue al “Banco” la citada información y para que el “Banco”, a su vez, pueda transmitirla a diversas autoridades que la requieran para el ejercicio de facultades propias de ellas. Para la solicitud de autorización a que se refiere este párrafo, podrá utilizarse el modelo que se adjunta al presente contrato.

55

QUINTA. PENAS CONVECIONALES. En caso de que el “Proveedor” no preste los servicios materia de contratación en los plazos previstos en el anexo “A” del presente contrato y de conformidad con las cantidades, características, especificaciones, términos y condiciones establecidos en este último y en sus anexos, cubrirá al “Banco” una pena convencional conforme al siguiente detalle:

a) En caso de que no se cubran las 170 horas mínimas requeridas durante el mes de que se trate, el Proveedor pagará al Banco una pena convencional equivalente al 10% del costo por hora de los servicios no prestados, por cada hora que no se hubiere prestado o fracción que exceda de ésta en el mes de que se trate. El costo por hora se obtendrá de dividir el monto total mensual vigente por persona, entre el número de horas al mes que debe cubrir el personal del Proveedor.

b) En caso de que no cumpla con el plazo establecido para solicitar por escrito o correo electrónico cambios definitivos de por lo menos 15 días hábiles de anticipación, el Proveedor pagará al Banco una pena convencional equivalente a 40 horas de servicio de la persona motivo de cambio, conforme a las tarifas vigentes. El costo por hora se obtendrá de dividir el monto total mensual vigente por persona, entre el número de horas al mes que debe cubrir el personal del Proveedor.

c) En caso de que la persona que dejara de prestar los servicios no cumpla con las 20 horas establecidas de capacitación a la persona que lo sustituye, el Proveedor pagará al Banco una pena convencional equivalente a 40 horas de servicio de la persona motivo de cambio, conforme a las tarifas vigentes. El costo por hora se obtendrá de dividir el monto total mensual vigente por persona, entre el número de horas al mes que debe cubrir el personal del Proveedor.

d) En caso de exceder el número de cambios definitivos establecidos para cada partida durante la prestación de los servicios, el Proveedor pagará al Banco una pena convencional equivalente a 25 horas de servicio de la persona motivo de cambio. Adicionalmente Banco de México se reserva el derecho de rescindir administrativamente el contrato.

e) Por falta de y actualización al personal del Proveedor en servicios superiores a un año, el equivalente a 40 horas.En caso de que la empresa no mantenga capacitado (actualizado de los paquetes de software o equipos que se manejen en la prestación del servicio) al personal que tenga duración mayor de un año en centros de entrenamientos autorizados por el fabricante del software o Banco de México, el proveedor pagará al Banco una pena convencional equivalente a 40 horas de servicio de la persona motivo de capacitación, conforme a las tarifas vigentes.

Cabe aclarar que Banco de México se reserva el derecho a no solicitar el citado periodo de capacitación si así lo estima pertinente.

Las penas convencionales pactadas en los párrafos precedentes no serán aplicables si la causa del retraso es imputable al “Banco” o a su personal.

Asimismo, sin perjuicio de la observancia por parte del “Proveedor” de los plazos pactados por las partes para la prestación de los servicios materia de contratación, el “Banco” podrá otorgar prórrogas respecto de los mismos, sólo en los supuestos y bajo los términos y condiciones previstos en el anexo “H” del presente instrumento.

Tratándose de incumplimiento a las obligaciones que conforme este instrumento tiene el “Proveedor”, los plazos que ocupe el “Banco” para realizar pruebas y/o inspecciones y para otorgar la aceptación o rechazo, respecto de los servicios prestados, no se computarán para efectos del cobro de penas convencionales.

Las penas convencionales por retraso en la prestación de los servicios materia de contratación se aplicarán por el total de días y/u horas, según corresponda, en que hubiere incumplimiento, con independencia de que, conforme a lo pactado en este instrumento existan días y horarios determinados para realizar las actividades correspondientes.

El importe de las penas convencionales pactadas en este contrato podrá ser deducido por el “Banco”, con la autorización expresa del “Proveedor” que desde ahora otorga, de los pagos que el primero haga al segundo de conformidad con lo previsto en la cláusula Segunda del presente contrato.

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Para el caso de que no existan cantidades a favor del “Proveedor”, éste se obliga a cubrir el importe de las penas convencionales que en su caso se generen, dentro de los 3 días hábiles bancarios siguientes a la fecha de notificación que haga el “Banco” al “Proveedor” de la cantidad que por concepto de penas convencionales sea a cargo de este último, mediante cheque certificado o de caja a cargo de una institución de crédito nacional, expedido precisamente a favor de “Banco de México”, sin agregar las siglas “S.A.”, “S.A. de C.V.” u otra similar, el cual deberá contar con los estándares de seguridad emitidos por las autoridades competentes, o bien, a través de un depósito bancario a la cuenta número 4015331390, CLABE 021180040153313901, que HSBC México, S.A. le lleva al propio “Banco”.

La suma de las penas convencionales expresadas en este contrato por atraso en la prestación de los servicios materia de contratación no podrá exceder del monto de la garantía de cumplimiento de contrato que se expresa en la cláusula Tercera. En el caso de que el monto de las penas llegara al límite antes expresado, el “Banco” podrá iniciar el procedimiento de rescisión administrativa previsto en la cláusula Sexta.

SEXTA. TERMINACIÓN ANTICIPADA Y/O RESCISIÓN. El “Banco” podrá dar por terminado o rescindir administrativamente el presente contrato sin necesidad de declaración judicial previa y sin responsabilidad alguna a su cargo, en los siguientes supuestos:

a) Si el monto de las penas convencionales llega a los límites expresados en la cláusula Quinta;b) A partir del primer día de retraso en la prestación de los servicios a que se refiere la cláusula Primera, o

bien, del incumplimiento de cualquier otra obligación;c) En cualquier momento, en caso de incumplimiento con alguna de las obligaciones que en virtud de este

contrato, del uso, de la buena fe o de la ley son a cargo del “Proveedor”;d) En el evento de que el “Proveedor” hubiere faltado a la verdad en relación a lo expresado en la

declaración II inciso e), o en relación a cualquier otra información o datos proporcionados al “Banco”;e) Si el “Proveedor” no entrega al “Banco” las garantías a que se refiere la cláusula Tercera, yf) Si no se sustituyen y/o reponen los servicios conforme a lo pactado en la cláusula Cuarta.

Lo anterior, sin perjuicio de que ante cualquier incumplimiento, el “Banco” podrá hacer efectivas las garantías que se expresan en la cláusula Tercera, sin perjuicio de las acciones judiciales que, en su caso, ejerza. En el evento de que el “Banco” rescinda o convenga la terminación anticipada del presente contrato, se procederá a su liquidación, deduciendo o cobrando el importe correspondiente a las penas convencionales que se hubieren generado.

Asimismo, si el “Banco” llegare a rescindir administrativamente el presente contrato, el “Proveedor” deberá devolver al propio “Banco” todas las cantidades de dinero que haya recibido de este y, además, cubrirle los intereses que resulten conforme a lo pactado en la cláusula Décima Sexta. En adición a lo anterior, en el evento de que el “Proveedor” incumpliera con las obligaciones a su cargo derivadas del presente contrato, el “Banco” podrá rescindir administrativamente aquellos otros instrumentos jurídicos celebrados entre ambas partes.

De igual forma, durante la vigencia pactada y, en su caso, durante la prórroga o prórrogas que al efecto se convengan, el “Banco” podrá dar por terminado anticipadamente el presente contrato sin responsabilidad alguna a su cargo, mediante simple aviso escrito que dé al “Proveedor” por lo menos con 20 días hábiles bancarios de anticipación a la fecha respectiva, entre otras causas, cuando no cuente con la autorización presupuestal correspondiente para obligarse en los términos del presente instrumento, y el “Proveedor” podrá darlo por terminado de la misma forma, sin responsabilidad alguna a su cargo, por lo menos con 40 días hábiles bancarios de anticipación a la fecha respectiva.

SÉPTIMA. SUPERVISIÓN DEL “BANCO”. El “Banco” se reserva el derecho en todo tiempo, de tomar las medidas de seguridad que a su juicio estime necesarias, así como de inspeccionar y supervisar en todo tiempo la prestación de los servicios contratados, a fin de verificar que el “Proveedor” cumpla con las obligaciones que son a su cargo en virtud del presente instrumento y de hacer a este último, por conducto de las personas autorizadas por el “Banco” al efecto, las observaciones que estime pertinentes en relación con dicho cumplimiento, obligándose el “Proveedor” a atender puntualmente tales observaciones y a que, en el caso de que adujere razones técnicas para

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no atenderlas, las pondrá a la consideración del “Banco” mediante comunicación escrita, a fin de que este resuelva en definitiva.

El “Proveedor” se obliga a otorgar toda clase de facilidades y ayuda a las personas designadas por el “Banco” para realizar las inspecciones y supervisiones correspondientes.

Las partes convienen en que las observaciones que se formulen entre sí, respecto de la ejecución del objeto materia de contratación, las harán por el conducto y ante las personas autorizadas por cada una de las partes al efecto.

OCTAVA. RESPONSABILIDAD CIVIL. El “Proveedor” se hace responsable ante el “Banco” de la conducta, honradez y eficiencia del personal que utilice en la prestación de los servicios materia de contratación.

En caso de que el “Proveedor” no cumpla con alguna de las obligaciones que en virtud de este contrato, del uso, de la buena fe o de la ley son a su cargo será responsable de los daños y/o perjuicios que su incumplimiento cause al “Banco” o a terceros.

NOVENA. INSPECCIONES. El “Banco” se reserva el derecho de efectuar las inspecciones relativas a los servicios que resulten pertinentes con objeto de verificar que los mismos cumplan con las cantidades, características y especificaciones establecidas en este instrumento y en sus anexos.

Si dichas inspecciones resultan satisfactorias, el “Banco” comunicará al “Proveedor”, por escrito, la aceptación correspondiente. Si el “Banco” no otorga su aceptación, lo hará saber al “Proveedor”, obligándose este último a reponer los servicios no aceptados a efecto de que cumplan con las cantidades, características y especificaciones contratadas, lo cual deberá realizar dentro del plazo que el propio “Banco” le indique. En el caso de que el “Proveedor” no prestare nuevamente los servicios dentro de dicho plazo, el propio “Banco” podrá dar por terminado o rescindir administrativamente el presente contrato en términos de la cláusula Sexta sin responsabilidad alguna a su cargo, así como hacer efectivas las garantías a que se refiere la cláusula Tercera.

Serán por cuenta y cargo del “Proveedor” todos los gastos e impuestos que se generen con motivo de la no aceptación, rechazo, reposición o sustitución de los servicios en términos de la presente cláusula, por lo que el “Proveedor” no tendrá derecho a exigir retribución alguna por dichos conceptos. Lo anterior, no implica que el “Banco” deje de aplicar las penas convencionales pactadas en la cláusula Quinta y demás sanciones expresadas en el presente contrato y en sus anexos.

DÉCIMA. INSTALACIONES. El Banco indicará al proveedor los espacios y lugares físicos que podrán ser utilizados por éste para la prestación de los servicios materia de contratación.

DÉCIMA PRIMERA. PROPIEDAD INTELECTUAL. El “Proveedor” se obliga a defender al “Banco”, sin cargo alguno para este, de las reclamaciones de terceros basadas en que la prestación de los servicios a que se refiere la cláusula Primera o su uso constituyen trasgresión a algún derecho de autor, o bien, invasión u otra trasgresión a alguna patente o cualquiera otro relativo a la propiedad intelectual o industrial, siempre y cuando el “Banco” le dé aviso por escrito de tales reclamaciones en un plazo no mayor de cinco días hábiles bancarios contados a partir del día siguiente a aquél en que se hubiere practicado el emplazamiento o notificación. Asimismo, en ese plazo, el “Banco” deberá entregar la información y prestar la asistencia del caso o establecer las causas por las cuales esté impedido de proporcionarlas. En este mismo supuesto, el “Banco” se obliga a efectuar las gestiones necesarias a fin de que el “Proveedor” pueda representarlo en el proceso o procedimiento respectivo.

El “Proveedor” deberá informar al “Banco”, dentro de los 3 días hábiles bancarios siguientes al aviso a que se refiere el párrafo anterior, las acciones emprendidas para la defensa del “Banco”, anexando la evidencia documental respectiva; asimismo, deberá mantenerlo informado respecto del avance y de los resultados que alcance.

En el caso de que se dictara sentencia definitiva en contra del “Banco”, con o sin intervención del “Proveedor”, este

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último se obliga a pagar las sumas a que sea condenado el “Banco” o las cantidades que se deriven del arreglo que se tuviere con el tercero.

En todo caso, el “Proveedor” se obliga a tomar las medidas necesarias para que el “Banco” continúe recibiendo los servicios materia de controversia, o bien, a prestarle otros que los sustituyan.

Sin perjuicio de lo anterior y en caso de que el “Proveedor” no iniciara inmediatamente las acciones tendientes a la defensa del “Banco” conforme a lo estipulado en esta cláusula, este último podrá realizar todos los actos que estime convenientes a fin de sacar en paz y dejar a salvo al propio “Banco” respecto de la reclamación a que se refiere el primer párrafo de esta cláusula. En este supuesto, el “Proveedor” se obliga a reembolsar al “Banco” las cantidades de dinero que por tal motivo hubiere erogado, más los intereses que resulten calculados conforme a lo establecido en la cláusula Décima Sexta.

Salvo que exista impedimento, los derechos inherentes a la propiedad intelectual que se deriven de los servicios materia de contratación, invariablemente se constituirán a favor del propio “Banco” en términos de las disposiciones legales aplicables.

DÉCIMA SEGUNDA. OBLIGACIONES PATRONALES. El “Proveedor” se constituye por su carácter de patrón, en responsable único de las relaciones entre él y los trabajadores que utilice o hubiere utilizado en la prestación de los servicios contratados, incluyendo entre estos últimos a los trabajadores que sustituya; de las dificultades o conflictos que pudieran surgir entre él y los trabajadores o de estos últimos entre sí, así como de cualquier responsabilidad civil, penal o de cualquier otra naturaleza, en que pudieren incurrir sus trabajadores con motivo o como consecuencia de la prestación de los servicios materia de contratación. También será responsable de los accidentes y riesgos de trabajo que se originen con motivo de la prestación de los servicios referidos. En consecuencia, el “Proveedor” será responsable del cumplimiento de las disposiciones de carácter laboral de seguridad social, fiscales y demás que resulten aplicables, respecto de los trabajadores empleados para prestar los servicios objeto de contratación, por lo que el “Banco” no será considerado en ningún caso patrón sustituto.

Asimismo, el “Proveedor” se obliga a dejar a salvo al “Banco”, en forma inmediata, de cualquier demanda que se interponga en su contra o requerimiento de autoridad, en materia laboral, administrativa, fiscal o de cualquier otra índole, sea de carácter Federal, Estatal o Municipal. En el evento de que por las circunstancias del caso, el “Banco” tuviera que efectuar alguna erogación para evitar cualquier afectación a su esfera jurídica, el “Proveedor” se obliga a reembolsar al “Banco” las cantidades de dinero que por tal motivo hubiere erogado, más los intereses que resulten calculados conforme a lo establecido en la cláusula Décima Sexta.

El “Proveedor” será responsable ante el “Banco” en los mismos términos previstos en la presente cláusula, en el evento de que para la ejecución de este contrato utilice personal subcontratado.

DÉCIMA TERCERA. OBLIGACIONES DE SEGURIDAD SOCIAL. El “Proveedor” se obliga a cumplir con todas y cada una de las obligaciones a su cargo derivadas de la Ley del Seguro Social, en relación con los trabajadores por medio de los cuales preste los servicios materia de contratación, particularmente las relativas a la inscripción de dichos trabajadores al Instituto Mexicano del Seguro Social y al pago oportuno de las cuotas respectivas. Asimismo, el “Proveedor” se obliga a presentar al “Banco”, por escrito, cuando este así lo solicite, informes acerca del cumplimiento de sus obligaciones como patrón respecto de los trabajadores por medio de los cuales preste los servicios materia de contratación, como son, de manera enunciativa más no limitativa, las de seguridad social y fiscales, en este supuesto, cuando el “Banco” haga la solicitud de presentación de informes, indicará al “Proveedor” los términos en que éste deberá presentarlos.

El “Proveedor” será responsable ante el “Banco” de verificar que se cumpla estrictamente lo previsto en el primer párrafo de la presente cláusula, en el evento de que para la ejecución de este contrato utilice personal subcontratado. De actualizarse este supuesto, el “Proveedor” se obliga en este acto frente al “Banco”, a obtener la información a que se refieren el párrafo segundo de la presente cláusula, cuando éste así se lo solicite.

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Adicionalmente, en relación con el artículo 15-A de la Ley del Seguro Social, el “Proveedor” se obliga a proporcionar al “Banco”, dentro de los 5 días hábiles bancarios posteriores a la fecha de firma de este instrumento, el cuadro contenido en el anexo “E” debidamente requisitado. Asimismo, el “Proveedor” se obliga a informar al “Banco”, por escrito, dentro de los 3 días hábiles bancarios siguientes a que suceda, cualquier cambio en los datos asentados en dicho anexo “E”, así como cualquier sustitución del personal por medio del cual preste los servicios materia del presente contrato. Dicha obligación deberá cumplirse con independencia de que el cambio o sustitución correspondiente se haya formalizado por escrito y por acuerdo de las partes y sin perjuicio de que el “Banco” ejerza o no el derecho a solicitar la información a que se refiere el párrafo anterior.

El “Proveedor” será responsable ante el “Banco” en los mismos términos previstos en la presente cláusula, en el evento de que para la ejecución de este contrato utilice personal subcontratado.

DÉCIMA CUARTA. CONFIDENCIALIDAD. El “Proveedor” se obliga ante el “Banco” a no divulgar y a guardar estricta confidencialidad respecto del presente contrato y sus anexos y de toda la información que le sea proporcionada por el propio “Banco” o a la que tenga acceso con motivo de la prestación de los servicios materia de este instrumento, incluida cualquier información que sea expresada en forma oral, escrita, gráfica, electrónica o en cualquier otra forma; razón por la que se compromete y obliga a tratarla con el carácter de confidencial y a darle uso única y exclusivamente para el desarrollo del objeto de contratación; debiendo proceder con discreción en el cumplimiento de sus obligaciones, guardando estricta reserva de los asuntos del “Banco”.

Para los efectos previstos en esta cláusula, se entenderá por “divulgar” al hecho de publicar, extender o poner al alcance de cualquier tercero, sin razón o motivo alguno, la información a que se refiere esta cláusula.

De igual forma el “Proveedor” será responsable por el uso que sus empleados, factores o dependientes hagan de la mencionada información, quedando obligado a celebrar con ellos los acuerdos de confidencialidad que estime necesarios. El “Banco” se reserva el derecho de solicitar al “Proveedor”, de manera escrita y en cualquier momento, la devolución o destrucción del soporte material en el que consten datos y demás información que el “Banco”, en su caso, le haya proporcionado a través de cualquier medio, con motivo de los servicios materia de contratación, incluyendo copias de dicha información o datos, obtenidos por el “Proveedor” así como que le presente la documentación que acredite los compromisos de confidencialidad celebrados con sus empleados, factores o dependientes.

Asimismo, el “Proveedor” reconoce que Banco de México tiene la titularidad exclusiva sobre la información que le proporcione, así como que el uso y disposición de la misma corresponde en forma exclusiva también a dicho “Banco”.

Las obligaciones a cargo del “Proveedor” mencionadas en la presente cláusula subsistirán durante la vigencia del contrato y de manera indefinida después de concluida la vigencia del mismo.

El “Proveedor” se obliga a notificar de inmediato al “Banco” cualquier fuga de información respecto de la cual tenga conocimiento.

La información proporcionada antes de la celebración de este acto jurídico recibirá el mismo tratamiento que la que se proporcione con posterioridad a la firma de este documento; en consecuencia, el “Proveedor” se obliga a guardar la confidencialidad sobre los asuntos e información que con motivo de este contrato se le haya confiado, por lo que en caso de incumplimiento a lo establecido en la presente cláusula, el “Proveedor” se obliga a pagar una pena convencional expresa y específica por un monto equivalente al monto total del presente contrato, más el correspondiente impuesto al valor agregado.

Para el pago de esta pena será aplicable lo pactado en los párrafos séptimo y octavo de la cláusula Quinta.

Sin perjuicio de lo anterior, tratándose de la información en este contrato que sea considerada como pública en los términos de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, el “Proveedor” podrá compartir dicha información con terceros siempre y cuando difundirla o darla a conocer derive de algún acto

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de autoridad competente para requerirla o se trate de terceros con un interés legítimo para solicitarla, debiendo el “Proveedor” en todo caso, dar aviso por escrito al “Banco”, de tal circunstancia.

DÉCIMA QUINTA. CESIÓN. Los derechos y obligaciones derivados del presente contrato no podrán cederse a favor de cualquier otra persona, con excepción de los derechos de cobro, en cuyo caso se deberá contar con el previo consentimiento expreso y por escrito del “Banco”.

DÉCIMA SEXTA. INTERESES. Las cantidades que deban ser cubiertas en concepto de intereses, de conformidad con lo establecido en las, deberán calcularse tomando en cuenta la tasa establecida en la Ley de Ingresos de la Federación en los casos de prórroga para el pago de créditos fiscales. Del mismo modo, para su cálculo, deberán tomarse en cuenta las cantidades que el “Banco” haya erogado en cada caso y se computarán por días naturales desde la fecha en que se hayan erogado hasta la fecha en que se pongan efectivamente a disposición del propio “Banco”.

DÉCIMA SÉPTIMA. COMUNICACIONES. Las partes convienen en que las comunicaciones que se crucen, relativas al presente contrato, deberán dirigirse por escrito a las personas y domicilios siguientes, en el entendido de que dichas comunicaciones deberán ser suscritas por personal con facultades suficientes para tratar la materia a que se refieran:

Por parte del “Proveedor” al “Banco”:

Para aspectos administrativos:______________

Para aspectos técnicos:______________

Por parte del “Banco” al “Proveedor”:______________

DÉCIMA OCTAVA. CAMBIO DE DOMICILIO. El “Proveedor” podrá modificar el domicilio que al efecto señala en el presente instrumento, previo aviso por escrito que dé al “Banco”.

Dicha modificación deberá ser firmada por cualquier persona con facultades suficientes para ello y será reconocida por las partes sin que para tales efectos sea necesario formalizar convenios modificatorios ni suscribir endosos a las pólizas de fianza respectivas. Se entiende que la o las instituciones afianzadoras aceptan esta última estipulación por el sólo hecho de expedir las garantías antes señaladas, independientemente de que esta prevención se contenga o no en el texto de las mismas.

DÉCIMA NOVENA. VIGENCIA. La duración del presente contrato será a partir de su fecha de firma y hasta la fecha en que se verifique la prestación de la totalidad de servicios materia de contratación, sin embargo, las partes podrán prorrogarlo mediante simple correspondencia cruzada entre ellas mismas.

VIGÉSIMA. ACCESO A LA INFORMACIÓN DEL “PROVEEDOR”. El “Banco”, a través de su Dirección General de Contraloría y Administración de Riesgos del Banco de México o de su Dirección de Auditoría, podrá en cualquier momento solicitar al “Proveedor” el acceso a toda la información que obre en poder de este último, ya sea que se encuentre contenida en carpetas, archivos, sistemas, registros, actas, notas, papeles de trabajo, documentos o en cualquier otro medio físico o electrónico, que se relacione con el presente contrato, así como realizar las revisiones correspondientes.

Por su parte, el “Proveedor” se obliga a permitir el libre acceso al “Banco” a toda la información a que se refiere el párrafo anterior y a darle las facilidades necesarias para revisarla. Asimismo, el “Proveedor” se obliga a proporcionar al “Banco” toda la información que este le requiera o, en su caso, a comunicarle el lugar y los medios en los cuales esta pueda ser consultada.

VIGÉSIMA PRIMERA. ÉTICA INSTITUCIONAL. El “Proveedor” se obliga a comunicar inmediatamente al “Banco” cualquier hecho o circunstancia que se considere indebida. Para tal efecto, el “Banco” pone a su disposición la línea de denuncia correspondiente al buzón de voz de ética de Banco de México, con número directo 5237-2222, o el correo electrónico: é[email protected].

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VIGÉSIMO SEGUNDA. INTERPRETACIÓN Y JURISDICCIÓN. Los anexos que se mencionan en el presente contrato, debidamente identificados con las firmas de las partes, se agregan al presente instrumento para formar parte integrante del propio contrato. Al efecto, las partes se obligan a firmar todas y cada una de las páginas de este contrato y de sus anexos.

Las partes convienen en que en el evento de que alguno o algunos de los términos y condiciones expresamente pactados en las cláusulas o en los anexos del presente contrato difieran o existiera cualquier discrepancia en relación con otros establecidos en dichas cláusulas o anexos, resolverán tal situación de común acuerdo a efecto de que el presente instrumento surta plenamente sus efectos, para lo cual se observarán las reglas de interpretación a que se refieren los artículos 1851 a 1857 del Código Civil Federal.

Para efectos de lo previsto en el párrafo anterior de la presente cláusula, las partes acuerdan que podrán celebrar convenios modificatorios cuando estos sean condición necesaria para que el contrato surta plenamente sus efectos, en cuyo caso, no será necesario obtener endosos a la póliza o pólizas de fianza respectivas, siempre que: a) los derechos y obligaciones pactados en los convenios no impliquen riesgos u obligaciones mayores o más onerosas a cargo de las instituciones afianzadoras que las expidan respecto a la garantía o garantías vigentes al momento de celebrar el convenio respectivo: b) el “Proveedor” invariablemente comunique a la o las instituciones afianzadoras que las hayan expedido la formalización de los citados convenios y entregue al “Banco” copia del acuse de la comunicación respectiva, y c) la institución afianzadora no manifieste observación alguna con el convenio de que se trate, o bien, no manifieste que a su juicio es necesaria la expedición del endoso o endosos para preservar las garantías que originalmente emitió, de lo contrario, el “Proveedor” invariablemente estará obligado a gestionar y entregar al “Banco” los endosos respectivos.

Se entenderá que la o las instituciones afianzadoras aceptan la estipulación a que se refiere el párrafo precedente, por el sólo hecho de expedir la o las garantías que se exigen conforme a este contrato, independientemente de que esta prevención se contenga o no en el texto de las mismas, e independientemente de que se actualicen o no los supuestos pactados en el párrafo precedente.

Por otra parte, el “Banco” y el “Proveedor” convienen en que en el supuesto de que el presente contrato y sus anexos no expresen algún aspecto que se contenga en la convocatoria correspondiente, dicho aspecto se considerará como parte integrante del presente instrumento.

Las partes convienen en que en lo no expresamente previsto en este contrato serán aplicables las disposiciones de la normatividad vigente para el “Banco”, sometiéndose, en caso de controversia, a los tribunales federales competentes con jurisdicción en la ciudad de México, Distrito Federal, renunciando al fuero que pudiera corresponderles en virtud de cualquier otro domicilio presente o futuro.

Al efecto, las partes señalan como sus domicilios los siguientes: El “Banco”, Avenida 5 de Mayo No. 2, Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06059, México, Distrito Federal, y el “Proveedor”, ______.

Se extiende el presente contrato en tres ejemplares, en México, D.F., el día ______, quedando dos ejemplares en poder del “Banco” y un ejemplar en poder del “Proveedor”.

BANCO DE MÉXICO

___________________________ ___________________________

(NOMBRE DEL PROVEEDOR)

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“ANTE: BANCO DE MÉXICO:

Para garantizar por ____________________, con domicilio en _____________________________, el fiel y exacto cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones que dicho __________________ asumiera con motivo del contrato de prestación de servicios No. _________________, celebrado con Banco de México, con fecha __________________, comprendiéndose entre éstas, el pago de las penas convencionales a que se refiere la cláusula "penas convencionales" y demás cláusulas que expresen una pena convencional en el citado contrato; la buena calidad de los servicios, la correcta y puntual prestación de los servicios a que se refiere la cláusula "objeto" del mismo, el reembolso por parte del "Proveedor" al Banco de los gastos en que incurra éste último en caso de que rechace parte o la totalidad de los servicios; la devolución de la cantidad que el Banco haya cubierto al " Proveedor " en caso de que el propio Banco rechace parte o la totalidad de los servicios, por no cumplir con las cantidades, características y especificaciones que se contienen en el respectivo del citado instrumento; el pago de las cantidades que resulten conforme a lo pactado en las cláusulas “obligaciones adicionales", "terminación anticipada y/o rescisión administrativa", "responsabilidad civil", "inspecciones", "propiedad intelectual", "obligaciones patronales" e "intereses"; el pago de la cantidad derivada de los defectos o vicios ocultos de los servicios o de cualquier otra responsabilidad en que el "Proveedor " hubiere incurrido; así como el exacto cumplimiento de las demás obligaciones consecuentes a lo ahí convenido, a la buena fe, al uso o a la ley. Esta póliza estará en vigor hasta 30 días posteriores a la conclusión del periodo de vigencia de los servicios de que se trate, a entera satisfacción del "Banco", para su cancelación se requerirá la autorización previa y por escrito del Banco de México.

Esta institución afianzadora declara que: a) Esta fianza se otorga atendiendo a todas las estipulaciones contenidas en el contrato antes mencionado; y b) En el caso de que se prorrogue el plazo o plazos de la prestación de los servicios o exista espera, su vigencia quedará automáticamente prorrogada en concordancia con dicha prórroga o espera. Lo anterior, sin perjuicio de los endosos que se expidan a solicitud del beneficiario. (Fin de texto).”

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ANEXO “E”DECLARATORIA EN CASO DE TRATARSE DE MICRO, PEQUEÑA O MEDIANA EMPRESA

de de


Me refiero al procedimiento de licitación pública No. BM-SATI-010-14-1 en el que mi representada, la empresa participa a través de la propuesta que se contiene en el presente sobre.

Sobre el particular, declaro bajo protesta decir verdad, que mi representada pertenece al sector [Indicar con letra el sector al que pertenece industria, comercio o servicios], cuenta [Número de trabajadores de planta inscritos en el IMSS] empleados de planta registrados ante el IMSS y con [En su caso, anotar el número de personas subcontratadas] personas subcontratadas y que el monto de las ventas anuales de mi representada es de [Señalar el rango de monto de ventas anuales en millones de pesos (mdp), conforme al reporte de su ejercicio fiscal correspondiente a la última declaración anual de impuestos federales] obtenido en el ejercicio fiscal correspondiente a la última declaración anual de impuestos federales. Considerando lo anterior mi representada se encuentra en el rango de una empresa [Señalar con letra el tamaño de la empresa (micro, pequeña o mediana) conforme a la fórmula anotada al pie del cuadro de estratificación] atendiendo a lo siguiente:

Estratificación

Tamaño SectorRango de número de

trabajadoresRango de monto de ventas

anuales (mdp)Tope máximo combinado*

Micro Todas Hasta 10 Hasta $4 4.6

PequeñaComercio Desde 11 hasta 30 Desde $4.01hasta $100 93Industria y Servicios Desde 11 hasta 50 Desde $4.01hasta $100 95

Mediana

Comercio Desde 31 hasta 100Desde $100.01 hasta $250 235

Servicios Desde 51 hasta 100

Industria Desde 51 hasta 250 Desde $100.01 hasta $250 250

*Tope Máximo Combinado = (Trabajadores) X 10% + (Ventas Anuales) X 90%.

El número de trabajadores será el que resulte de la sumatoria del número de trabajadores de planta inscritos en el IMSS y, en su caso, el número de personas subcontratadas.

El tamaño de la empresa se determinará a partir del puntaje obtenido conforme a la siguiente fórmula: Puntaje de la empresa = (Número de trabajadores) X 10% + (Monto de Ventas Anuales) X 90%, el cual debe ser igual o menor al Tope Máximo Combinado de su categoría.

A T E N T A M E N T ENOMBRE DEL LICITANTE

_________________________

NOMBRE Y FIRMA DEL REPRESENTANTEOBLIGACIONES EN MATERIA DE TRANSPARENCIA

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Con la firma del contrato, la Empresa se obliga a informar al personal a su cargo, conforme al modelo adjunto al presente, que como parte de la ejecución del contrato, Banco de México recabará, incorporará y tratará en un sistema de datos, los datos personales de dicho personal con el fin de mantener por cuestiones de seguridad, un control en el acceso de los proveedores y del citado personal a los inmuebles del Banco, así como que el propio Banco podrá transmitir esos datos a cualquier Dependencia o Entidad que cuente con atribuciones en el desarrollo de sistemas que permitan la explotación de la información en materia de prevención y combate del delito y seguridad pública, siempre que cuente con el consentimiento del titular de dichos datos. Banco de México podrá, en cualquier momento, solicitar a la Empresa que le acredite el cumplimiento de la obligación a que se refiere este párrafo.

Asimismo, la Empresa se obliga a preguntar al personal a su cargo y respecto del cual deba entregar a Banco de México documentación que contenga información relativa a sus datos personales, si están de acuerdo en otorgar su consentimiento expreso para que la Empresa entregue a este Instituto la citada información y para que el Banco de México, a su vez, pueda transmitirla a diversas autoridades que la requieran para el ejercicio de facultades propias de esas autoridades. Para la solicitud de autorización a que se refiere este párrafo, podrá utilizarse el modelo siguiente:

Solicitud de autorización para transmisión de datos personales

A QUIEN CORRESPONDA:

En relación con el contrato No. _______ relativo a _______________ por el período del ____(fecha de inicio)___ al ___(fecha de terminación)___, que esta Empresa ____________ (nombre de la empresa) celebró con Banco de México el día _____ (fecha de firma del contrato), nos permitimos hacer de su conocimiento que, como parte de la ejecución del contrato, Banco de México recabará, incorporará y tratará en un sistema de datos, sus datos personales con el fin de mantener por cuestiones de seguridad, un control en el acceso de los proveedores y de su personal, a los inmuebles del Banco, así como que el propio Banco podrá transmitir esos datos a cualquier Dependencia o Entidad que cuente con atribuciones en el desarrollo de sistemas que permitan la explotación de la información en materia de prevención y combate del delito y seguridad pública.

Asimismo, nos permitimos solicitar su consentimiento expreso para entregar a Banco de México, la documentación que se nos requiere en el contrato al efecto indicado y que contiene información relativa a sus datos personales.

AtentamenteNombre de la Empresa

_____________________Nombre del representante legal

De estar de acuerdo con lo expresado en la presente comunicación, solicitamos nos otorgue su consentimiento en los términos siguientes:

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“____________ (nombre del personal titular de los datos personales), por este medio expreso mi consentimiento de manera libre, espontánea y sin mediar coacción alguna, para que la empresa ________ (nombre de la empresa) en la cual laboro, proporcione a Banco de México toda la información que se le requiera y que contenga mis datos personales. De igual forma autorizo expresamente a Banco de México, en términos de lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, para que transmita esa información a cualquier Dependencia o Entidad que cuente con atribuciones en el desarrollo de sistemas que permitan la explotación de la información en materia de prevención y combate del delito y seguridad pública.” Atentamente. Firma de la persona física en cuestión.

[Nota: El contenido del párrafo anterior, deberá constar por escrito del puño y letra de los trabajadores que otorguen su consentimiento.]

México, D.F., ____ de _____ de _____

______________________1“Artículo 21. Los sujetos obligados no podrán difundir, distribuir o comercializar los datos personales contenidos en los sistemas de información, desarrollados en el ejercicio de sus funciones, salvo que haya mediado el consentimiento expreso, por escrito o por un medio de autenticación similar, de los individuos a que haga referencia la información”.

Patrón o sujeto obligado Beneficiario de los servicios o trabajos contratados ( 1 )

66Instituto Mexicano del Seguro Social

Información de los contratosa que se refiere el quinto párrafo del artículo 15-A

de la Ley del Seguro Social( PS-1 )

Instituto Mexicano del Seguro Social



B. Del beneficiario de los servicios o trabajos contratados

B.1 Nombre, denominación o razón social( 18 )

B.2 Clase de persona moral( 19 )

B.3 Objeto social:( 20 )

B.4 Registro Federal de contribuyentes ( 21 ) B.5 Registro patronal ( 22 )

B.6 Domicilio fiscal ( 23 )

Calle: Número y/o letra exterior: Número y/o letra interior:

Entre la calle de: y la calle de:

Colonia: Localidad:

Municipio o delegación: Entidad federativa: Código Postal:

B.7 Domicilio social ( 24 )



Colonia: Localidad:


B.8 Domicilio convencional para efectos del contrato ( 25 )



Colonia: Localidad:


B.9 Datos del acta constitutiva

Número de la escritura pública( 26 )

Fecha ( 27 )

Día Mes Año

B.10 Nombre del representante legal del Beneficiario de los servicios o trabajos contratados( 28 )

B.11 Datos del notario público

Nombre( 29 )

Notaría

Número( 30 )

Ciudad( 31 )

B.12 Registro Público de la Propiedad y el Comercio

Sección,

( 32 )

Fecha de inscripción ( 33 )

Partida ,

Volumen

Foja Día Mes Año

Folio mercantil

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Instituto Mexicano del Seguro Social



II. Del contratoC.1 Objeto

( 34 )Fecha de inicio ( 35 ) Fecha de conclusión ( 36 )

C.2 Periodo de vigenciaDía Mes Año Día Mes Año

C.3 Datos del PersonalNo. Perfiles, puestos o categorías Señalar el tipo de personal: ( 39 ) Número estimado

( 37 ) ( 38 ) Operativo Administrativo Profesional mensual de personal (40)

* En caso de requerir la inclusión de un mayor número de domicilios, se podrá anexar el listado respectivo al formato

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ANEXO “F”LISTA DE CLIENTES

México, D. F., a __ de ___________ de 2014


Con motivo de la licitación pública nacional No. BM-SATI-010-14-1, declaramos bajo protesta de decir verdad, que los datos que a continuación señalamos son verídicos:

Nombre del cliente Dirección Teléfono (s)Responsable del contrato (contacto)

Descripción del servicio contratado

NOMBRE DEL LICITANTE

_____________________________________NOMBRE Y FIRMA DEL REPRESENTANTE LEGAL

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ANEXO “G” México, D. F., a __ de ________ de 2014.

BANCO DE MÉXICO Presente.

En relación con la licitación pública nacional No. BM-SATI-010-14-1 y el acto de presentación y apertura de proposiciones correspondiente, Yo [ESTABLECER EL NOMBRE DE LA PERSONA QUE ASISTA AL ACTO] manifiesto bajo protesta de decir verdad que cuento con facultades suficientes para comprometerme en mi nombre, así como en nombre y representación de [ESTABLECER EL NOMBRE DEL LICITANTE].

A t e n t a m e n t e,

______________________________ (Nombre y firma de la persona que acuda al acto)

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ANEXO “H”

“PRORROGAS”

Se podrán otorgar prórrogas para el cumplimiento de las obligaciones contractuales consistentes en la entrega de bienes o en la prestación de servicios, en los casos y bajo los requisitos siguientes:

I. Casos en los que podrá otorgarse prórroga:

a) Cuando el retraso o incumplimiento en la entrega de los bienes o prestación de los servicios tenga como causa directa un hecho de la naturaleza o del hombre, como los que se enumeran a continuación: órdenes y determinaciones emanadas de autoridades públicas, epidemias, incendios, rayos, granizo, heladas, nevadas, sismos, inundaciones, guerras, huelgas, invasiones, bombardeos, bloqueos, y casos análogos a los listados.

Lo anterior, siempre que respecto de dicha circunstancia se actualice lo siguiente, a criterio del propio Banco:

i. Que el evento o hecho obstaculice de manera directa, el cumplimiento oportuno total o parcial de la o las obligaciones contractuales.

ii. Que se trate de un hecho o evento inimputable al proveedor o prestador de servicios; lo anterior, en virtud de que la verificación del mismo fue ajena a su voluntad y en ésta no medió dolo, negligencia o culpa del proveedor o prestador de servicios de referencia, por lo que de ninguna manera éste contribuyó a su producción.

iii. Que el hecho o circunstancia hubiere sido imprevisible o que siendo previsible, fuere inevitable.

b) En general, cuando la mora en la prestación de los servicios o en la entrega de los bienes sea imputable al Banco, entre otras causas, cuando el propio Banco solicite modificaciones al proveedor respecto de la obligación u obligaciones que debe cumplir, siempre que dichas modificaciones originen de manera directa el retraso en el cumplimiento de las mismas.

II. Momento en el que deberá presentarse la solicitud:

a) De actualizarse el supuesto previsto en el inciso a) del apartado I, el prestador de servicios o proveedor deberá solicitar al Banco la prórroga respectiva, por escrito, tan pronto como el hecho o circunstancia lo permita, sin que dicho plazo pueda exceder de los 5 días hábiles bancarios siguientes a la fecha en que se hubiere verificado el hecho o eventualidad, siempre que no hubiere vencido el plazo originalmente pactado para el cumplimiento de la obligación.

b) Tratándose del inciso b) del apartado I, la solicitud deberá hacerse a más tardar dentro de los 5 días hábiles bancarios siguientes a la fecha en que se suscitaron los acontecimientos imputables al Banco que provoquen la mora, o en su caso, dentro de los 5 días hábiles bancarios siguientes a la fecha en que el Banco requirió las modificaciones, y siempre que no hubiere vencido el plazo originalmente pactado para el cumplimiento de la obligación.

Requisitos de la solicitud a que se refiere el apartado II:

a) Deberá presentarse por escrito.

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b) Deberá señalar de manera clara y precisa, bajo protesta de decir verdad, las circunstancias que impidan el cumplimiento de la obligación en los términos pactados en el contrato respectivo, además del plazo adicional que considere estrictamente indispensable para el cumplimiento de dicha obligación.

c) Adjuntar la documentación y elementos que acrediten las causas que impidan el cumplimiento oportuno de la obligación, así como aquella documentación que acredite que el prestador de servicios o proveedor realizó oportunamente todos los actos tendientes al cumplimiento de la obligación en los términos pactados. En caso de no encontrarse en posibilidad de cumplir con la entrega de la documentación o elementos de que se trata, deberá exponer en su solicitud las razones que justifiquen dicha omisión. No obstante lo anterior, el Banco podrá negar la prórroga si considera que no se justifica dicho incumplimiento.

d) Tratándose de los documentos y elementos a que se refiere el inciso c) de este apartado, respecto del supuesto previsto en el inciso a) del apartado I, éstos deberán probar, a consideración del Banco, la eventualidad o hecho que el proveedor o prestador de servicios señala como obstáculo para el cumplimiento de sus obligaciones, así como las premisas señaladas en los numerales i a iii del referido inciso a) del apartado I.

e) Tratándose del supuesto previsto en el inciso b) del apartado I, el proveedor o prestador de servicios, deberá adjuntar la documentación y elementos a que se refiere el inciso c) de este apartado, de los cuales puedan observarse las modificaciones requeridas por el Banco o en su caso, las acciones imputables a este último que, de conformidad con lo señalado por dicho proveedor o prestador de servicios, hayan originado la mora en el cumplimiento de las obligaciones contractuales.

III. Resolución de la solicitud

Banco de México, atendiendo a las características de cada operación, así como a sus necesidades, analizará la procedencia o no de la prórroga solicitada, y de otorgarse ésta, determinará el plazo que se concederá para el cumplimiento de la obligación, considerando para ello el plazo solicitado por el prestador de servicios o por el proveedor.

El Banco deberá dar respuesta a la solicitud planteada por el prestador de servicios o proveedor, a más tardar dentro de los 10 días hábiles bancarios siguientes a la fecha en que dicha solicitud haya sido presentada al propio Banco.

De otorgarse la prórroga correspondiente, no resultará aplicable la pena convencional prevista para el caso de retraso en el cumplimiento de la obligación, durante el periodo que se hubiere otorgado como prórroga. Lo anterior, siempre y cuando el prestador de servicios o proveedor formalice el convenio y entregue los endosos a que se refiere el párrafo siguiente.

En caso de que el Banco otorgue prórroga para el cumplimiento de la obligación, deberá hacerse la modificación correspondiente al contrato que se hubiere formalizado, en términos de lo establecido en el artículo 50 de las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, así como de servicios, debiendo el prestador de servicios o proveedor entregar, en su caso, los endosos correspondientes a las garantías presentadas.

La prórroga otorgada no podrá exceder el ejercicio fiscal dentro del cual debía cumplirse originalmente la obligación.

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