ACCIONACCION

““actúo”actúo”

CAPACIDADESCAPACIDADES“ “ puedo”puedo”

COMPROMISOCOMPROMISO

“ “ quiero”quiero”

DesmotivadoDesmotivado

Llega tardeLlega tarde

Buenas Buenas intencionesintenciones

TALENTO TALENTO INDIVIDUALINDIVIDUAL

QUE GESTIONA UN JEFE ?QUE GESTIONA UN JEFE ?

Metas, recursos, Metas, recursos, comunicacion, comunicacion,

delegaciondelegacion

Objetivos , Objetivos , planes planes

organizaciónorganización

ConducirConducirRotacionestrRotacionestr

aslados, aslados, egresosegresos

Selección de Selección de colaboradorescolaboradores

Trabajo con el Trabajo con el desempeño, desempeño, valoracionvaloracion

Reconocimientos y Reconocimientos y recompensasrecompensas

Formación y Formación y desarrollodesarrollo

ROLROL

CriteriosCriterios

EquiposEquiposIndividuosIndividuos

OrganizaciónOrganización

PROCESO GLOBAL DE PROCESO GLOBAL DE CONDUCCIONCONDUCCION

APTITUDESAPTITUDES

HUMANAS

SUPERVISIÓNSUPERVISIÓNENCARGADOSENCARGADOS

JEFES DE JEFES DE SECTORESSECTORES

DIRECTORESDIRECTORES

CONCEPTUALESCONCEPTUALES

TECNICASTECNICAS

HUMANASHUMANAS

PODERPODER LegítimoLegítimo

ExpertoExperto

CarismáticoCarismático

PremiadorPremiador

CoercitivoCoercitivo

MUCHASMUCHAS DEFINICIONES DEFINICIONES

A dispone que B haga lo que desea A.A dispone que B haga lo que desea A.

A persuade a B para que haga algo que A A persuade a B para que haga algo que A quiere, porque es bueno para B.quiere, porque es bueno para B.

A establece condiciones tales que B pueda A establece condiciones tales que B pueda responsabilizarse de hacer algo que él y A responsabilizarse de hacer algo que él y A creen deben ejecutar.creen deben ejecutar.

Ya influir en otra persona es en sí misma una Ya influir en otra persona es en sí misma una acción de liderazgo.acción de liderazgo.

QUE QUE LOGRAN LOGRAN

LOS LOS LIDERESLIDERES

QUE QUE LOGRAN LOGRAN

LOS LOS LIDERESLIDERES

LIDERAZGOLIDERAZGO

AntesAntes

Es el arte de conseguir que alguien haga Es el arte de conseguir que alguien haga algo que algo que ustedusted quiere que sea hecho pero quiere que sea hecho pero porque el quiere hacerlo.porque el quiere hacerlo.

AhoraAhora

Es aquella persona que puede poner en Es aquella persona que puede poner en un plan único las necesidades de la un plan único las necesidades de la mayor cantidad de personas.mayor cantidad de personas.

LIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGOLIDERAZGO

Es la forma en que alguien Es la forma en que alguien dirige, anima y apoya a un dirige, anima y apoya a un

equipo de personas.equipo de personas.

Es la forma en que alguien Es la forma en que alguien dirige, anima y apoya a un dirige, anima y apoya a un

equipo de personas.equipo de personas.

PERSPECTIVASPERSPECTIVAS

METALIDERAZGOMETALIDERAZGO: : Vincula a los individuos con el Vincula a los individuos con el entorno a través de la visión del líder.entorno a través de la visión del líder.

MACROLIDERAZGO:MACROLIDERAZGO: El papel del líder en la El papel del líder en la creación de una organización exitosa se creación de una organización exitosa se cumple de dos formas: descubrimiento de cumple de dos formas: descubrimiento de caminos y construcción de cultura.caminos y construcción de cultura.

PERSPECTIVASPERSPECTIVAS

MICROLIDERAZGOMICROLIDERAZGO: : Centra su atención en la Centra su atención en la elección del estilo de liderazgo para generar elección del estilo de liderazgo para generar un atmósfera de trabajo eficaz, y conseguir un atmósfera de trabajo eficaz, y conseguir que las cosas se hagan mediante el ajuste del que las cosas se hagan mediante el ajuste del estilo de cada cual a las dimensiones de l estilo de cada cual a las dimensiones de l atarea y el comportamiento de la relación. atarea y el comportamiento de la relación.

RASGOS DE MADUREZ PSICOLOGICA DEL LIDER

Empatía.Empatía. Autonomía.Autonomía. Autocrítica.Autocrítica. Autoestima.Autoestima. Persistencia.Persistencia. Transparencia.Transparencia. Seguridad personal.Seguridad personal. Estabilidad emocional.Estabilidad emocional.

RASGOS DE MADUREZ PSICOLOGICA DEL LIDER

Control y dominio emocional.Control y dominio emocional. Flexibilidad ante el cambio.Flexibilidad ante el cambio. Tolerancia a la frustración.Tolerancia a la frustración. Tolerancia a las situaciones ambiguas.Tolerancia a las situaciones ambiguas. Capacidad para asumir responsabilidades Capacidad para asumir responsabilidades

(“hacerse cargo”).(“hacerse cargo”). Capacidad para asumir riesgos Capacidad para asumir riesgos

(decisiones). (decisiones). Capacidad para aceptar feedback de los Capacidad para aceptar feedback de los

otros.otros.

TAREAS CONTINUAS DE TAREAS CONTINUAS DE UN LIDERUN LIDER

Establecer relaciones.Establecer relaciones. Organizar la tarea.Organizar la tarea. Crear condiciones para que la gente Crear condiciones para que la gente

se motive.se motive. Facilitar la resolución colaborativa Facilitar la resolución colaborativa

de los conflictos.de los conflictos. Tomar decisiones y asumir riesgos.Tomar decisiones y asumir riesgos. Asignar recursos.Asignar recursos. Comunicar .Comunicar .

TAREAS CONTINUAS DE TAREAS CONTINUAS DE UN LIDERUN LIDER

Estimular la autocrítica.Estimular la autocrítica. Garantizar la retroalimentación.Garantizar la retroalimentación. Ejercer el control.Ejercer el control. Premiar, reconocer y evaluar.Premiar, reconocer y evaluar. Estimular la creatividad, la Estimular la creatividad, la

participación y la iniciativa.participación y la iniciativa. Orientar, observar el proceso Orientar, observar el proceso

grupal.grupal.

MODELO DE LIDERAZGO MODELO DE LIDERAZGO SITUACIONALSITUACIONALESTILO DEL LIDERESTILO DEL LIDER

ParticiparParticipar PersuadirPersuadir

DelegarDelegar OrdenarOrdenar

Comportamiento orientado a Comportamiento orientado a la producciónla producción

(Alto)(Alto)(Bajo)(Bajo)

Com

port

am

ien

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(Alto)(Alto)

AltaAlta ModeradaModerada BajaBaja

MADUREZ DE LOS SEGUIDORESMADUREZ DE LOS SEGUIDORES

Mad

ur

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oo

Inm

ad

ur

Inm

ad

ur

oo

ESTILOS DE LIDERAZGOESTILOS DE LIDERAZGO

Ordenar:Ordenar: Define los roles y le dice a las Define los roles y le dice a las personas cuando, como y que cosa hacer. personas cuando, como y que cosa hacer.

Persuadir:Persuadir: Tiene un comportamiento directivo y Tiene un comportamiento directivo y de apoyo a la vez.de apoyo a la vez.

Participar:Participar: El líder y el seguidor participan en la El líder y el seguidor participan en la toma de decisiones, siendo la función principal toma de decisiones, siendo la función principal del líder facilitar y comunicar.del líder facilitar y comunicar.

Delegar:Delegar: Brinda poca dirección y apoyo.Brinda poca dirección y apoyo.

MADUREZMADUREZ

En la tarea:En la tarea: es el conocimiento, la experiencia y es el conocimiento, la experiencia y las habilidades que el individuo aporta a las habilidades que el individuo aporta a determinada tarea o actividad, sin dirección de determinada tarea o actividad, sin dirección de otros.otros.

Disposición:Disposición: es el grado al que el individuo o el es el grado al que el individuo o el grupo muestran la confianza, el compromiso y grupo muestran la confianza, el compromiso y lala motivación para reamotivación para reallizar cierta tarea.izar cierta tarea.

Es la capacidad y deseo de las personas de Es la capacidad y deseo de las personas de asumir la responsabilidad de dirigir su propio asumir la responsabilidad de dirigir su propio

comportamiento.comportamiento.

NIVELES DE MADUREZNIVELES DE MADUREZ

M1:M1: El individuo no puede ni quiere asumir la El individuo no puede ni quiere asumir la responsabilidad de hacer algo. No es competente ni responsabilidad de hacer algo. No es competente ni tiene seguridad en sí mismo.tiene seguridad en sí mismo.

M2:M2: El individuo no puede y quiere hacer las tareas El individuo no puede y quiere hacer las tareas necesarias del puesto. necesarias del puesto. Se siente motivado, pero le faltan las habilidades Se siente motivado, pero le faltan las habilidades apropiadas.apropiadas.

M3:M3: El individuo puede, pero tal vez no quiera hacer El individuo puede, pero tal vez no quiera hacer lo que desea el líder.lo que desea el líder.

M4:M4: El individuo puede y quiere hacer lo que se le El individuo puede y quiere hacer lo que se le pide. pide.

Fuerte compromiso con la comunicación.Fuerte compromiso con la comunicación. Alcanzar un balance efectivo entre el Alcanzar un balance efectivo entre el

trabajo y la vida personal.trabajo y la vida personal. Conocimiento del entorno.Conocimiento del entorno. Conocimiento del negocio.Conocimiento del negocio. Capacidad para enseñar.Capacidad para enseñar. Proactividad.Proactividad. Capacidad para aprender Capacidad para aprender

constantemente. constantemente.

COMPETENCIAS DEL COMPETENCIAS DEL LIDER DEL SIGLO XXILIDER DEL SIGLO XXI