acreditación, en gestión de enfermeria

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    AcreditacinInstituciones de Salud

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    Acreditacin

    Es el proceso peridico de evaluacinrespecto del cumplimiento de losestndares mnimos, de acuerdo al tipode establecimiento y a la complejidadde las prestaciones.

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    Acreditacin en Salud

    Es un proceso peridico de autoevaluacininterna y revisin externa de los procesos y

    resultados que garantizan y mejoran lacalidad de atencin del cliente en unainstitucin de salud , a travs de una serie deestndares ptimos y factibles de alcanzar,

    previamente conocidos por las entidadesevaluadas.

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    Objetivo del Sistema deAcreditacin

    Evaluar el cumplimiento, por parte de losprestadores institucionales, de los

    estndares fijados con el objeto de velarporque las prestaciones que otorganrevistan la calidad necesaria para resguardarla seguridad de sus usuarios.

    En base a qu?

    A estndares de calidad.

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    Qu son los Estndares deCalidad?

    Norma establecida por decreto del MINSAL, con elobjetivo de garantizar que las prestaciones

    otorgadas por los prestadores institucionalesalcancen la calidad requerida para la seguridad delos usuarios.

    El decreto respectivo que apruebe cada estndar sedebe publicar en el Diario Oficial, y el manualrespectivo debe estar en la pgina de internet delMINSAL.

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    Acreditacin

    Para asegurar el cumplimiento de estndares de calidad en las prestaciones desalud a la poblacin, la ley establece dos instrumentos complementarios:

    - Uno aplicable a los establecimientos de salud, o sea, Prestadores

    institucionales tales como hospitales, clnicas, consultorios, centrosmdicos o laboratorios.

    - Otro aplicable a las personas que prestan servicios de salud, o sea,Prestadores individuales

    La ley establece que son de aplicacin obligatoria para los prestadores de

    salud que otorguen GES.

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    Prestadores institucionales

    Se acreditan para garantizar que losprocesos asistenciales al usuario se

    efectan con calidad para resguardar suseguridad en el otorgamiento de estasprestaciones.

    Ejemplo: Establecer estndares de calidaden trato digno al usuario, gestin clnica,gestin de personal y recursos fsicos.

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    Prestadores individuales

    Son las personas naturales que otorgan prestaciones de saludy que estn legalmente habilitadas para ejercer sus respectivasprofesiones.

    Se trata de asegurar a la poblacin que estos poseen lascompetencias necesarias para proporcionar los serviciosprofesionales que ofrecen.

    Todos los prestadores individuales, con sus respectivas

    especialidades, son inscritos en registros pblicos que lleva laIntendencia de Prestadores de Salud.

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    Acreditacin

    Para mayor objetividad y neutralidad, la medicin de

    calidad de los prestadores institucionales, ser

    realizada por Entidades Evaluadoras autorizadas por

    el Estado, tras comprobar sus competencias,

    capacidades y la transparencia y objetividad de sus

    procedimientos. Se llaman Entidades Acreditadoras.

    Este proceso de acreditacin debe ser igual

    para los prestadores pblicos y privados.

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    Qu son las EntidadesAcreditadoras?

    Personas jurdicas constituidas legalmente,

    pblicas o privadas, autorizadas para esteefecto por la Intendencia de Prestadores desalud, sin perjuicio de las facultades que alas SEREMIS o a otras entidades, la ley y elreglamento les confieran a este respecto.

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    Vigencia acreditacin

    Dura 3 aos, durante los cuales laSuperintendencia de Salud fiscaliza

    permanentemente el cumplimiento de

    los estndares evaluados en el procesode acreditacin

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    Acreditacin

    Incluye:

    - Sistema de registros: Protocolos establecidos.

    - Certificacin de los profesionales.

    - Acreditacin de los prestadores institucionales.

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    Acreditacin

    - 1 julio 2013: Todos los establecimientos

    de salud que atienden AUGE deben estar

    acreditados.

    - 1 julio 2014: Todos los prestadores de

    atencin abierta, ya sea, Centros ambulatorios,

    laboratorios clnicos, centros de imagenologa,

    centros de dilisis deben estar acreditados

    para AUGE.