Tipos de EcommerceJuan Pablo Lanzagorta

¿Qué es Ecommerce?

Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.

Tipos Business-to-Business (B2B):

Modelo de E-commerce en el cual todos los participantes son Negocios u otro tipo de organizaciones

Business-to-Consumer (B2C):

Modelo de E-commerce en el cual los negocios venden a compradores.

E-tailing:

Modelo de E-commerce de Venta al por menor en linea.

Business-to-Business-to-Consumer (B2B2C):

Modelo de E-commerce en el cual un negocio provee algunos productos o servicios a otros negocios que tambien tienen sus propios clientes.

Consumer-to-Business (C2B):

Modelo de E-commerce en el cual usuarios individuales de internet venden productos o servicios a organizaciones u otro individuos que estan buscando los productos que son ofertados.

Consumer-to-Consumer (C2C):

Modelo de E-commerce  en el cual los consumidores venden directamente a otros consumidores.

Peer-to-Peer (P2P):

Tecnologias que permiten el intercambio dedatos entre computadoras procesando datos directamente entre ellas, puede usarse en el C2C. B2B y B2C

Mobile Commerce (M-commerce):

Transacciones y Actividades de E-commerce conducidas en ambiente inalambrico.

E-learning:

Consiste en la entrega de información para propositos de Entrenamiento o Educación.

Exchange-to-Exchange (E2E):

Modelo de E-commerce en el cual hay interconexion electronica para intercambio de información.

Tipos de consumidor online

Círculo de confianza:

Círculo de confianza: 47% de los consumidores online se identifica con este grupo. Están interesados en mantener su relación con familiares y amigos, no en desarrollar nuevas relaciones.

Cautelosos:

33% de los consumidores online considera que forman parte de este grupo.

Se trata de un grupo de consumidores que suele ser muy selectivo sobre con quién se comunica y sobre el tipo de información que comparte en la Red.

Solicitantes de información:

33% de los consumidores online se identifica con este grupo. Este grupo va a la Red para encontrar y consumir información. No están interesados en crear contenido nuevo sino en recolectar opiniones a través de análisis de productos y comentarios de otros consumidores.

Entusiastas:

32% de los consumidores online se ve como parte de este grupo. Este grupo lleva a la Red sus intereses offline: música, cine, deportes,…y busca conectar con gente que tenga los mismos intereses. Son fundamentalmente jóvenes y son bastante activos tanto a través de las Redes Sociales como del email.

Solicitantes de ofertas:

30% de los consumidores online se identifica con este grupo. Se caracterizan por busca ofertas y descuentos a través de todos los canales online disponibles: email, Facebook, Twitter,… no son muy activos en la generación de contenido propio, pero sí participan con comentarios en artículos sobre productos o empresas.

Compradores:

24% de los consumidores online considera que forman parte de este grupo. Son los más interesados en comprar cuando están en la Red, pero sus intereses no están limitados a las transacciones online.

Adictos a las noticias:

21% de los consumidores online forma parte de este grupo. Se caracteriza por utilizar la Red como fuente primaria de información para noticias y eventos.

Jugadores:

Lo forma el 19% de los consumidores online. Están interesados en las novedades sobre videojuegos. Se trata de un grupo de bajo poder adquisitivo.

Mariposas sociales:

13% de los consumidores online considera que forma parte de este grupo. Hacer y mantener muchos amigos es la prioridad para los miembros de este grupo.

Los negocios primero:

Un 8% de los consumidores online se identifica con este grupo. Este grupo está en Internet para hacer negocios, buscando las últimas tendencias, captando contactos profesionales y abriendo oportunidades de trabajo a través de redes como Linkedin.

Amplificadores:

7% de los consumidores online. Los miembros de este grupo quieren conectarse, educarse y compartir recursos e información con otros. Se toman sus interacciones sociales muy en serio.

Libro abierto:

6% de los consumidores online forman parte de este grupo. Este grupo se caracteriza por mostrar en la Red sus gustos, sus opiniones negativas, etc. Se sienten libres en la Red y pueden llegar a dejar comentarios inapropiados o muy polémicos.

¿En qué grupo estas?

Yo estoy en el grupo de amplificadores