SISTEMA AVANZADO DE BACHILLERATO Y EDUCACIÓN SUPERIOR EN EL ESTADO DE GUANAJUATO, PLANTEL IRAPUATO

Alumnos: Ariadna Mendoza Fortanel

José Luis Soto Mendoza

Matrículas: U153062Z0151

U154062Z0008

Materia: Administración de Negocios

Número y tema de la actividad: Actividad 2. Ruta Crítica para el Control de

Proyectos

Fecha de elaboración:6 febrero de 2016

Introducción

El método CPM o Ruta Crítica (equivalente a la sigla en inglés Critical Path Method) es frecuentemente utilizado en el desarrollo y control de proyectos. El objetivo principal es determinar la duración de un proyecto, entendiendo éste como una secuencia de actividades relacionadas entre sí, donde cada una de las actividades tiene una duración estimada.

En este sentido el principal supuesto de CPM es que las actividades y sus tiempos de duración son conocidos, es decir, no existe incertidumbre. Este supuesto simplificador hace que esta metodología sea fácil de utilizar y en la medida que se quiera ver el impacto de la incertidumbre en la duración de un proyecto, se puede utilizar un método complementario como lo es PERT.

Una ruta es una trayectoria desde el inicio hasta el final de un proyecto. En este sentido, la longitud de la ruta crítica es igual a la trayectoria más grande del proyecto. Cabe destacar que la duración de un proyecto es igual a la ruta crítica.

En nuestros trabajos la información que se maneja es catalogada como confidencial, y no se nos permitió tener acceso a ella, por lo que optamos por desarrollar un proyecto de lápiz labial para infieles.

Definiciones:

Un proyecto se puede definir como un conjunto de tareas diferenciables, que se ejecutan según un orden determinado, con el objetivo de obtener un producto o servicio únicos. A las agrupaciones de tareas u operaciones se les denomina actividades, de forma que una actividad puede comprender una sola tarea, o bien una serie de ellas.(Arbós, 2012).

Un proyecto es, en efecto, el producto resultante de algún tipo especial de fabricación, construcción, servicio, documentación, etc., a la mejora de cualquiera de ellos, o cualquier otra actividad no repetitiva que deba estar sujeta a una planificación y programación cuidadosa.(Arbós, 2012).

La producción se define, según Bueno (2005), como el conjunto de procesos, procedimientos, métodos o técnicas que permiten la aplicación sistemática de unas decisiones que tienen como función incrementar el valor de dichos productos para poder satisfacer una necesidad.(Núñez, 2014).

En el sentido más amplio, un sistema de producción es cualquier actividad que produzca algo. Sin embargo, se definirá de manera más formal como aquello que toma un insumo y los transforma en una salida o producto con valor inherente.(Sipper,&Bulfin Jr, 2011).

Els principals conceptes que afecten els estadis inicials del desenvolupament d´un projecte tenen a veure amb la presentación de formes diferents de definir el concepte “projecte”; el significant i les característiques dels objectius d´un projecte; els elementes i els participants que hi haurà en un projecte, i finalment, les estimacions inicials per poder definir si val la pena.(Bataller, 2010).

Nuestra traducción del catalán a español de la definición del párrafo anterior.

Los principales conceptos que afectan a los estadios iniciales del desarrollo de un proyecto tienen que ver con la presentación de formas diferentes de definir el concepto " proyecto " ; el significante y las características de los objetivos de un proyecto ; Los elementos y los participantes que habrá en un proyecto , y finalmente, las estimaciones iníciales para poder definir si vale la pena

Desarrollo

Ariadna&JLuis  

Ariadna&JLuis es un fabricante de artículos de belleza. Se trata de un grupo de

expertos que diseñan, manufacturan y comercializan los diseños que ellos mismos

producen.

El último diseño es un lápiz labial para infieles, este producto tiene la peculiaridad

de que con un simple trapo húmedo con nuestro producto químico quita fácilmente

cualquier mancha de lápiz labial en los cuellos de la camisa o de cualquier tipo de

tela. Ariadna&JLuis pretende introducir este producto al mercado, pero antes

debe:

· Manufacturarlo.

· Capacitar personal y agentes de ventas que sepan manejar el producto.

· Realizar una campaña publicitaria.

Para la creación de este nuevo y novedoso se inicia con la etapa de manufactura

donde se realiza el diseño del prototipo, una vez terminado el prototipo se

adquieren los materiales y se construye el prototipo. Los prototipos deben ser

probados por personal capacitado y en base a sus sugerencias, se hacen mejoras

al prototipo y se inicia la etapa de producción del primer lote de lápiz labial.

La capacitación del personal inicia cuando se tiene el diseño terminado, esto se

lleva a cabo para cuando se termine de manufacturar el primer prototipo y se

pueda evaluar. Posterior a la capacitación del personal especializado, inicia la

capacitación de la fuerza de ventas.

La campaña publicitaria se lleva a cabo en dos momentos, el primer momento es

después de que se ha terminado el diseño del producto, y el segundo es cuando

se han hecho las modificaciones al diseño original.

La culminación del proyecto la define la producción del primer lote de productos, la

capacitación de los agentes de ventas y la campaña en pleno proceso

Ariadna&JLuis ha desarrollado la tabla donde muestra las actividades individuales

del proyecto.

Actividad DescripciónA Diseño del prototipo

B Adquisición de materiales

C Manufactura del prototipo

D Revisión del diseño

E Producción del primer lote del producto

F Capacitación del personal

G Evaluación del prototipo por el personal capacitado

H Capacitación de la fuerza de ventas

I Campaña publicitaria para el primer diseño

J Campaña publicitaria después del rediseñoActividades para Ariadna&JLuis

Ariadna&JLuis quieren saber:

1.- El tiempo para terminar el proyecto

2.- Si algunas actividades permiten cierta flexibilidad en sus tiempos de inicio y

finalización, sin que esto altere el tiempo mínimo para terminar el proyecto.

3.- Que actividades no permiten flexibilidad alguna.

Solución:

Una vez que se cuenta con la lista de actividades del proyecto se identifican las

actividades predecesoras.

La siguiente tabla muestra las actividades y sus predecesoras.

Actividad Descripción Requerimientos

Predecesoras

A Diseño del prototipo No existen -

B Adquisición de materiales Diseño del prototipo A

C Manufactura del prototipo Materiales B

D Revisión del diseñoEvaluación del prototipo por el personal capacitado G

EProducción del primer lote del producto Revisión del diseño D

F Capacitación del personal Diseño del prototipo A

GEvaluación del prototipo por el personal capacitado

Prototipo construido y capacitación del personal C,F

H Capacitación de la fuerza de ventas Revisión del diseño D

ICampaña publicitaria para el primer diseño Diseño del prototipo A

JCampaña publicitaria después del rediseño

Primera campaña publicitaria y revisión del diseño D,I

Actividades y predecesores de Ariadna&JLuis

Además de los predecesores, se requiere de los tiempos estimados de ejecución

para cada actividad.

La tabla muestra las actividades, los predecesores, y los tiempos de ejecución

para cada actividad.

Actividad Tiempo estimado para realizar la actividad(días) PredecesoresA 45 -B 20 AC 4 BD 15 GE 24 DF 14 AG 10 C,FH 30 DI 28 AJ 22 D,I

Actividades y tiempos de finalización para Ariadna&JLuis

La investigación de operaciones cuenta con dos técnicas para ayudar en la

programación de un proyecto PERT (Técnica de evaluación y revisión de

programas) y CPM (Método de la ruta crítica). Estas dos técnicas fueron

desarrolladas de manera independiente de la década de los 50, pero hoy en día,

debido a que se aplican de manera conjunta, se acostumbra nombrarlas

PERT/CPM.

PERT/CPM es un método que muestra las relaciones entre actividades a partir de

una representación de red. Ahora que se cuenta con la tabla de tiempos y

predecesores, se construye la red que representa el proyecto. La siguiente figura,

muestra la red del proyecto, los nodos representan las actividades y los tiempos

de duración y los arcos definen las relaciones entre las actividades.

A45

B20

F14

I28

C4

G10

D 15

E24

J 22

H30

Para determinar el tiempo de inicio (TI) y tiempo de finalización (TF), se

inicia con las actividades que no tienen predecesores, en este caso, sólo la

actividad A no tiene actividades anteriores.

El tiempo de inicio se define entonces como TI=0 y su tiempo de finalización

TF=45. Como las actividades que se deben iniciar una vez que se haya terminado

A son B, F e I, el TI para estas actividades es igual al tiempo de finalización de A,

esto es, el TI para B es TI=45, para F es TI=45 y para I es TI=45.

Para determinar el tiempo de finalización, para estas tres actividades, se suma el

tiempo que requiere cada actividad a su tiempo de inicio. Así, el tiempo de

finalización para B es TF=45+20=65; para F el TF=45+14=59 y para I el

TF=45+28=73. Estos tiempos de inicio y finalización se pueden incluir en la red del

proyecto como una pareja ordenada:

Para A aparecerá 0, 45.

Para B aparecerá 45, 65, y así sucesivamente.

El tiempo estimado para la finalización del proyecto es 124 días, que es el

máximo de los TF.

El tiempo máximo de inicio (TIM) y el tiempo máximo de finalización (TFM)

para cada actividad, deben permitir terminar el proyecto en los 124 días

establecidos.

El análisis se inicia con las actividades que no tengan sucesores, en este

caso H, E y J. Como el TF mayor para estas tres actividades es 124 días

(correspondiente al TF de J), si H o E se terminan también en 124 días, no se

alteraría la fecha de finalización del proyecto.

TFM para H es TFM=124 → TIM para H es TIM=124-30=94

TFM para E es TFM=124 → TIM para E es TIM=124-24=100

TFM para J es TFM=124 → TIM para J es TIM=124-22=102

El TI y el TIM para E y J difieren entre sí pero no para H. Esta variación

entre TI y TIM es el tiempo de holgura con que se cuenta para iniciar estas

actividades.

Para E, TI=94 y TIM es 100.

Para J, TI=94 y TIM es 102.

La actividad E puede iniciarse el día 94, o hasta el día 100, sin que esto

implique retrasos en el tiempo pata terminar el

Para la actividad D, que es la predecesora de las actividades H, E y J, su

TFM debe cumplir con los TIM de H, E y J, es decir, D debe terminarse a tiempo

para que puedan iniciarse H, E y J.

Como los TIM de H, E y J son 94, 100 y 102, se elige el menor de los

tiempos (94 días) como TFM para la actividad D.

TFM para D es TFM=94 → TIM para D es TIM=94-15=79

Para la actividad I, que tiene como único sucesor a J, su TFM debe ser al

menos igual al tiempo máximo de inicio de J.

TFM para I es TFM=102 → TIM para I es TIM=102-28=74

A45

F14

B45

I45

G10

D15

E24

J22

H30

0,45

0,45

45,73

94,116

74,102

102,124

100,124

94,124

94,118

79,94

79,94

69,79

69,79

55,69

45,59

45,65

45,65

C465,69

65,69

100,124

Ruta crítica

Para poder terminar el proyecto en la fecha estimada (124 días), no se

pueden permitir retrasos en ciertas actividades, por ejemplo, la actividad D

(revisión del diseño). Si esta actividad se retrasa 3 días, demorará los mismos 3

días a la actividad H (capacitación de la fuerza de ventas) y el proyecto sufrirá un

retraso igual de 3 días. Para determinar qué actividades no se pueden retrasar sin

que afecten la fecha de finalización del proyecto, se calcula la holgura de cada

actividad a partir de los tiempos TF y TFM. Por ejemplo, para la actividad J,

TFM=124 y TF=116; la holgura de J es 124-116=8. El tiempo para terminar J

puede variar desde el día 116 hasta el día 124 sin retrasar el proyecto.

Actividad Holgura (TFM – TF) Actividades con holgura ceroA 45 – 45 = 0 a

B 65 – 65 = 0 a

C 69 – 69 = 0 a

D 94 – 94 = 0 a

E 124 – 118 = 6 r

F 69 – 59 = 10 r

G 79 – 79 = 0 a

H 124 – 124 = 0 a

I 102 – 73 = 29 r

J 124 – 116 = 8 r

Las actividades que tienen holgura cero, no tienen permitido retraso alguno

porque retrasarían la fecha de finalización del proyecto, se llaman actividades

críticas. Estas actividades se deben programar, de tal forma que no se incurra en

retrasos. Las actividades críticas forman una trayectoria a través de la red

conocida como ruta crítica, la suma de los tiempos para llevar a cabo las

actividades críticas es el tiempo mínimo en el que se puede terminar el proyecto.

Ruta crítica: A, B, C, G, D, H

A45

F14

B45

I45

G10

D15

E24

J22

H30

0,45

0,45

45,73

94,116

74,102

102,124

100,124

94,124

94,118

79,94

79,94

69,79

69,79

55,69

45,59

45,65

45,65

C465,69

65,69

100,124

Gráfica de Gantt Lápiz labial para infieles

Actividad Duración en díasCampaña publicitaria después del rediseño 22Campaña publicitaria para el primer diseño 28Capacitación de la fuerza de ventas 30Evaluación del prototipo por el personal capacitado 10Capacitation del personal 14Producción del primer lote del dispositivo 24Revision del diseño 15Manufactura del prototipo. 4Adquisición de materiales 20Diseño de prototipo 45

Conclusiones

Desde nuestro punto de vista estos modelos son muy importantes, y

creemos que con la llegada de empresas transnacionales debemos familiarizarnos

y utilizar estos modelos, ya que nos permiten identificar actividades y la duración

de cada una de ellas, así como determinar la secuencia apropiada, construir

diagramas, estimar la terminación para cada actividad, y determinar la ruta crítica.

Nos dimos cuenta que existen programas que nos ayudan a determinar la ruta

crítica y graficar como proyect manager, pero no los pudimos utilizar porque no

contamos con la licencia de uso.

Estuvimos comentando que siempre es mejor planear, para identificar

posibles problemas, como ejemplo discutimos la construcción de una casa, y

platicábamos que es mejor borrar unas líneas en un plano, por ejemplo si

queremos que la estancia sea más grande y ya se construyó un muro, ahora nos

va a salir más caro, ya que no solo es el material desperdiciado sino que también

tenemos que pagar por tirar y, construir nuevamente el muro además de los

costos de los materiales, y pagar por tirar ese material, además de que ya no

entregaríamos la casa en el tiempo establecido.

Otro ejemplo que también teníamos en mente era el proceso de una boda,

ya que hay actividades que se pueden realizar primero pero otras no, y algunas

simultáneamente, y reflexionamos que no solo en producción o construcción se

pueden emplear estos modelos. Aunque en este aspecto es más serio ya que

estamos hablando de nuestra vida, lo demás como sea son cosas materiales y se

pueden reemplazar (en broma comente que también las esposas y esposos son

reemplazables), pero esto es más serio, se trata de nuestra vida y creo que nadie

está dispuesto a desperdiciar un minuto de su vida, pero comentábamos también

que hay muertos vivos, y son personas que parecen robots ya que su vida se

convierte en una rutina diaria. Y en momentos ya estábamos filosofando sin

desviarnos de nuestro tema principal la actividad, pero nos sirvió para comparar

este ejercicio con la vida de cada uno de nosotros porque también trazamos

nuestra ruta crítica.

.

Bibliografía

Martinez Guillen, Maria del Carmen. (2012). Lierazgo. Albasanz: España.

J. Kotter, “What leaders really do,” Harv. Bus. Rev., no. December, 2001.

Mularz, F. (2009). Administración. Argentina: El Cid Editor. Extraída el 20/I/2016 desde http://site.ebrary.com/lib/dallaslibrary/doc?id=10311412/

Sipper, D., & Bulfin, J. R. L. (2011). Planeación y control de la producción. México: McGraw-Hill Interamericana. Retrieved from http://www.ebrary.com

Cuatrecasas, A. L. (2012). Gestión de proyectos: producción por puestos fijos. España: Ediciones Díaz de Santos. Retrieved from http://www.ebrary.com

Bataller, A. (2010). La gestió de projectes. España: Editorial UOC. Retrieved from http://www.ebrary.com

Dirección de operaciones: decisiones tácticas y estratégicas. (2014). España: Editorial UOC. Retrieved from http://www.ebrary.com