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SUBDIRECCIÓN CENTRO REGULADOR DE URGENCIAS Y EMERGENCIAS

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN CONTROL DOCUMENTAL

ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMAS DE INFORMACIÓN SIDCRUE

Código: SDS-UED-MN-025 V.1

Elaborado por: Jaime Vásquez Revisado por: Milton Esguerra Aprobado por: Diana Rodríguez

Sistema de Información SIDCRUE – Manual Módulo de Sistemas 1


2016







INTRODUCCIÓN

La Dirección de Urgencias y Emergencias en Salud desde el año 2010 cuenta con una herramienta tecnológica para apoyar la gestión con énfasis en las del Centro Operativo denominado Sistema de Información de la Dirección de Urgencias y Emergencias en Salud SIDCRUE, con el fin de administrar y centralizar la información recepcionada a través de la línea de emergencia 123 y que se traduce en la respuesta del Programa de Atención Prehospitalaria y demás áreas funcionales de la Dirección. Dicho Sistema de Información está integrado por diferentes módulos, entre los cuales se encuentra el Módulo de Sistemas (creación de Ambulancias, de Hospitales o Entidades de Salud Privadas, de Médicos para los módulos de Referencia y Médico Regulados y de Usuarios del Sistema), este módulo está diseñado para brindar una mejor administración al Sistema de Información. El Área Funcional de Sistemas de la Dirección de Urgencias y Emergencias en Salud en aras de velar por la calidad, integralidad, veracidad y oportunidad del diligenciamiento del módulo anteriormente mencionado elabora un manual para los usuarios ADMINISTRADORES DEL SISTEMA, cuya finalidad es mostrar de forma fácil, amable y didáctica el manejo de cada una de las secciones que componen dicho módulo, ilustrando al usuario acerca de los componentes de funcionamiento, estructura y acciones que se deben seguir dentro del aplicativo para lograr su correcto funcionamiento y así obtener los resultados esperados. 1. ACCESO AL SISTEMA DE INFORMACIÓN SIDCRUE Para acceder al Sistema de Información de la Dirección de Urgencias y Emergencias en Salud tenga en cuenta la siguiente ruta: a) Abra el navegador que le suministre los servicios de Internet, se recomienda

utilizar el Internet Explorer ya que es compatible con el Sistema de Información de la Dirección de Urgencias y Emergencias en Salud.

b) Ingrese de manera completa la dirección descrita a continuación: http://fappd.saludcapital.gov.co/crue/

c) Teclee (Enter) y visualizará la página de inicio de sesión al Sistema de Información SIDCRUE.

d) Ingrese el usuario y la contraseña de acceso y haga clic en el botón iniciar sesión como se muestra en la gráfica. (Ver Gráfico N°1).







Gráfico N°1. Inicio de sesión

Si al momento de dar clic en el botón iniciar sesión, Ud. visualiza un mensaje de error que le indica que el usuario o la contraseña no son correctos (Ver Gráfico N° 2), deberá volver a ingresar de forma adecuada dichos datos. Si el problema persiste es probable que no posea cuenta de acceso, por lo tanto se recomienda comunicarse con el Área Funcional de Sistemas de la Dirección de Urgencias y Emergencias en Salud.

Gráfico N° 2. Error de acceso

e) Luego de ingresar al Sistema, observará la pantalla de inicio (Ver Gráfico N° 3) en la cual encontrara en el lateral izquierdo el menú de navegación, que contiene las siguientes opciones: Inicio, cerrar sesión, Urgencias, Central Operativa, Emergencias, Administrativo, Sistemas, Estadística y Simulacros.







Gráfico N° 3. Pantalla de inicio

2. ACCESO AL MÓDULO DE SISTEMAS DEL SIDCRUE

a) Seleccione el signo + al lado izquierdo de la opción “Sistemas” para acceder a las diferentes opciones del Módulo de Sistemas. (Ver Gráfico N° 4).

Gráfico N°4. Ingreso al Módulo Sistemas

b) Una vez se haya dado clic en el ícono mencionado, se desplegará e listado de los componentes del Módulo de Sistemas. (Ver Gráfico N°5).







Gráfico N°5. Componentes del Módulo

3. COMPONENTES DEL MÓDULO SISTEMAS

Para una mejor administración del Sistema de Información SIDCRUE, el Módulo de

Sistemas se divide en cuatro componentes básicos (AMBULANCIA, HOSPITALES,

MEDICOS, USUARIOS) los cuales se detallaran a continuación.

3.1 AMBULANCIA (Creación, Activación, y Modificación de Móviles)

En el módulo de Ambulancia, existen 4 opciones que se describen a continuación.

(Ver Gráfico N°6).







Gráfico N°6. Componentes del Módulo de Ambulancia







3.1.1 CREACIÓN DE RECURSOS

Gráfico N°6.1. Creación de la Ambulancia

“Código Ambulancia”: Se refiere al código que asigna la Secretaria Distrital

de Salud.

“Fecha Ingreso”: En este campo se debe escoger la fecha en la cual se

ingresa la móvil al Programa de Atención Prehospitalaria (Año, Mes, Día).

Haga clic en el icono de calendario que despliega el calendario como

se observa en el Gráfico N°7.







GráficoN°7. Calendario

“Hospital - Empresa”: campo tipo lista, en este campo se debe escoger la

Empresa Pública o Privada, que pertenece la ambulancia.

“Hora día”: campo tipo lista, en donde se seleccionará la cantidad de horas

en la que fue contratada la ambulancia.

“Placa”: campo de texto, en donde el usuario debe diligenciar la placa de la

ambulancia.

“Marca”: campo tipo lista, en donde se debe escoger la marca de la ambulancia.

“Clase”: campo tipo lista, en este campo se debe escoger la clase de

ambulancia que es.

“Cilindraje”: campo tipo lista, donde el usuario debe escoger el cilindraje de la ambulancia según la tarjeta propiedad de la misma.

“Tipo”: Campo de lista, en donde se debe escoger la tipología de la ambulancia.

“Modelo”: Campo de lista, en donde se debe seleccionar el modelo de la ambulancia.







“Modalidad”: Campo de lista, en donde se debe seleccionar la modalidad con que ingresa la ambulancia al Programa de Atención Prehospitalaria.

“Valor por Hora”: Campo de texto, en donde se ingresará el valor de la hora según la contratación con la Dirección del Centro Regulador de Urgencias.

“Dirección de la Base”: Campo de texto, en donde se ingresará la dirección exacta de ubicación, en la que se encontrará la ambulancia en caso de no presentarse traslado o despacho por el Centro Operativo. Esta dirección deberá ser asignada por el Coordinador del Programa de Atención Prehospitalaria de la Dirección de Urgencias y Emergencias en Salud.

“Zona”: Campo de lista, en donde se escogerá la zona de acuerdo a la ubicación de la base.

“Nombre de la Base”: Campo de texto, en donde se ingresará el nombre completo de la base en la que se encontrará la ambulancia en caso de no presentarse traslado o despacho por el Centro Operativo.

“Localidad”: Campo de lista, en donde se escogerá el nombre de la localidad de acuerdo a la ubicación de la base.

“Hora Ingreso”: Campo de texto, en donde se ingresará la hora exacta en que la ambulancia empieza ser operativa para el Centro Regulador de Urgencias y Emergencias. Este campo debe ir con formato de HH:MM.

“Hora Salida”: Campo de texto, en donde se ingresará la hora exacta en que la ambulancia finaliza la jornada de disponibilidad ara el centro Regulador de Urgencias y Emergencias. Este campo debe ir con formato de HH:MM.

“Modulan Por”: Campo de lista, en donde se escogerá el tipo de comunicación que tiene la ambulancia con el Centro Regulador de Urgencias y Emergencias.







“Contrato”: Campo de texto, en donde se ingresa el número de contrato con que ingresó la ambulancia al Programa de Atención Prehospitalaria.

“Tipo de Vinculación”: Campo de lista, en donde se debe escoger el tipo de vinculación de la ambulancia con el Centro Regulador de Urgencias y Emergencias.

“Convenio”: Campo de lista en donde se debe escoger el convenio con algún hospital que tiene la ambulancia cuando ésta pertenece a una entidad privada. Si no presenta ningún convenio este campo se debe dejar en blanco.

“Número de Celular Smartphone”: Campo de texto, en donde se ingresa el número de del celular Smartphone que posee la ambulancias.

Una vez se ingresa la totalidad de la información damos click en el botón

GUARDAR. (Ver Gráfico N° 7.1)

Gráfico N. 7.1 Conformación del registro de la Información

Así mismo el módulo presenta una serie de consultas que se describirán a continuación. (Ver Gráfico N°8).







VINCULOS O CONSULAS DEL MODULO

Gráfico N° 8 Consultas del Módulo

“Buscar” Este link nos ayuda a determinar la existencia de una ambulancia en el Sistema de Información SIDCRUE. Esto con el fin de evitar duplicidad al momento de hacer la creación de alguna de ellas. (Ver Gráfico N°9).

Gráfico N° 9 Buscar Ambulancias

“Regresar al Formulario Principal”: Este Link permitirá regresar al formulario principal del módulo. (Ver Gráfico N°6). 3.1.2 ACTUALIZAR INFORMACIÓN DE RECURSOS: En caso que se tenga que hacer algún cambio a alguna actualización de los datos del recurso, se accederá por medio de este link, mediante el código de mismo (ver Gráfico No. 10), una vez digitado el código no aparecerá el formulario BD Ambulancias APH (Ver Gráfico 11)







Gráfico N° 10 Actualizar Ambulancias

Gráfico N° 11 Actualizar Ambulancias

Una vez se ingresan los campos que se deseen actualizar damos click en el botón

GUARDAR. (Ver Gráfico N° 11.1)








3.1.3 ACTIVACION DE RECURSOS Este link permitirá activar la móvil diligenciando los campos que se describen a

continuacion: (Ver Gráfico N° 12)

Gráfico N. 12 Activación de Unidades Móviles

Seleccione la Móvil a Activar: Campo de lista de donde se deberá escoger el código o recurso que se desea sacar activar en el Sistema de Información.

Observaciones de la Activación: Campo de texto en donde se deberá ingresar algún tipo de información que se crea pertinente en el momento de realizar la activación.







Fecha de la Inactivación: Campo en formato fecha (YYYY-MM-DD HH:MM:SS) en donde el usuario deberá ingresar la fecha y hora de la activación del recurso,

Una vez se ingresan los campos en su totalidad damos click en el botón GUARDAR.

(Ver Gráfico N° 12.1)


3.1.4 SALIDA DE VEHICULOS Este link permitirá realizar la salida de la móvil del Programa de Atención

Prehospitalara diligenciando los campos que se describen a continuacion: (Ver

Gráfico N° 13)







Gráfico N. 13. Salida de Unidades Móviles

Seleccione la Móvil a Sacar del Programa:. Campo de lista de donde se deberá escoger el código o recurso que se desea sacar del Programa APH.

Observaciones: Campo de texto en donde se deberá ingresar algún tipo de información que se crea pertinente en el momento de realizar la salida del programa.

Fecha: Campo en formato fecha (YYYY-MM-DD HH:MM:SS) en donde el usuario deberá ingresar la fecha y hora de la salida del recurso de Programa APH.

Una vez se ingresan los campos en su totalidad damos click en el botón GUARDAR.

(Ver Gráfico N° 13.1)








3.2 HOSPITALES (Creación, Modificación y Eliminación de Hospitales o

Empresas privadas)

En los módulos de Referencia y traslados del Sistema de Información SIDCRUE,

se utilizan los nombres de las entidades prestadoras de salud (públicas o

privadas).Teniendo en cuenta lo anterior se ha diseñado el módulo de Hospitales,

en donde el personal del área de Sistemas de la Dirección Centro Regulador de

Urgencias puede administrar más fácilmente dicho listado. En donde puede insertar,

modificar y eliminar alguna entidad de acuerdo a la necesidad (Ver Gráfico N°14).

| Gráfico N° 14 Agregar Hospitales

Para agregar un Hospital o una entidad privada, se deben diligenciar todos los campos que se describen a continuación.

“HOSPITAL”: Campo de texto, en donde se debe ingresar el nombre completo de la institución.

“TIPO INSTITUCION”: Campo de lista, en donde se debe escoger el tipo de la institución.

“NIVEL HOSPITAL”: Campo de lista, en donde se debe escoger el nivel de la institución.

“RED”: Campo de lista, en donde se debe escoger la red (ubicación) de la institución.







“DIRECCION”: Campo de texto, en donde se debe ingresar la dirección exacta de la institución.

“TELEFONO”: Campo de texto, en donde se debe ingresar el número de teléfono de la institución.

“GERENTE”: Campo de texto, en donde se debe ingresar el nombre completo del Gerente de la institución.

“TELEFONO DEL GERENTE”. Campo de texto, en donde se debe ingresar el número de teléfono del Gerente de la institución.

“COORDINADOR DE URGENCIAS”: Campo de texto, en donde se debe ingresar el nombre completo del Coordinador de Urgencias de la institución.

“TELEFONO DEL COORDINADOR DE URGENCIAS”: Campo de texto, en donde se debe ingresar el número de teléfono del Coordinador de Urgencias de la institución.

“COORDINADOR APH”: Campo de texto, en donde se debe ingresar el nombre completo del Coordinador del programa de Atención Prehospitalaria de la institución.

“TELEFONO COORDINADOR APH”: Campo de texto, en donde se debe ingresar el número de teléfono del Coordinador del programa de Atención Prehospitalaria de la institución.

Una vez diligenciados los datos de la novedad se debe dar Clic en el botón Guardar con el fin de grabar la información, es importante verificar los datos antes de guardar.







Por otro lado, el módulo presenta una serie de consultas que se describirán a continuación. (Ver Gráfico N°15).

| Gráfico N° 15. Consulta Módulo de Hospitales

“Listar”: Este link, como su nombre lo indica, visualiza, el listado de las entidades prestadoras de servicios públicas y privadas. (Ver Gráfico N°16).

Gráfico N° 16. Listar Hospitales

“Modificar”: En caso que se tenga que hacer algún cambio de alguna característica de cualquier entidad (Nombre del Gerente, Teléfono de la entidad, u otro.), se debe realizar dándole clic en el link Modificar, en donde arrojará un listado de todas las entidades y se escogerá una de ellas, dándole clic en el botón MODIFICAR HOSPITAL. (Ver Gráficos N°17 y N°18).







Gráfico N° 17. Modificar Hospitales

Gráfico N° 18. Modificar Hospitales

“Eliminar”: Si se deseara eliminar alguna entidad, basto solo de ubicarla en el listado, seleccionarla y dar click en el botón del ELIMINAR. (Ver Gráfico N°19).







Gráfico N° 19. Eliminar Hospitales

3.3 MEDICOS (Creación, Modificación y Eliminación de Médicos del Centro

Operativo)

La creación de los médicos es importante para el módulo de Referencia y

Contrareferencia y el módulo de Entrega de Turno del Sistema de Información

SIDCRUE. En dicho módulo se pueden crear, modificar o eliminar médicos.

Para la creación de los médicos se debe diligenciar completamientos los campos que se describen a continuación. (Ver Gráfico N° 20).

Gráfico N° 20. Creación de Médicos







“NOMBRES MEDICO”: Campo de texto en donde se ingresar el o los nombres completos del médico que laborará en el Centro Operativo.

“APELLIDOS MEDICO”: Campo de texto en donde se ingresar el o los apellidos completos del médico que laborará en el Centro Operativo.

Una vez diligenciados los datos de la novedad se debe dar Clic en el botón Guardar con el fin de grabar la información, es importante verificar los datos antes de guardar.

Así mismo el módulo presenta una serie de consultas que se describirán a continuación. (Ver Gráfico N°21).

Gráfico N° 21. Consulta de Médicos

“LISTAR”: Este link, como su nombre lo indica, visualiza y/o exportar a excel, el listado de los médicos que se encuentran laborando en el Centro Operativo del Centro Regulador de Urgencias y Emergencias. (Ver Gráfico N°22).







Gráfico N° 22. Lista de Médicos

“Modificar”: En caso que se tenga que hacer algún cambio en los datos del médico (Nombres del Médico, o apellidos del Medico), se debe realizar dándole clic en el link Modificar, en donde arrojará un listado de todos los nombres de los médicos y se escogerá uno de ellos, dándole clic en el botón MODIFICAR (Ver Gráficos N°23 y N°24).







Gráfico N° 23. Modificar Médicos

Gráfico N° 23. Modificar Médicos

“Eliminar”: Si se deseara eliminar algún médico, basta solo de ubicarlo en el listado, seleccionarlo y dar clic en el botón del BORRAR. (Ver Gráfico N°24).







Gráfico N° 24. Eliminar Médicos

3.4 USUARIOS (Creación, Activación e Inactivación)

La creación y administración de usuarios (internos y/o externos) del Sistema de

Información SIDCRUE, se realiza por medio de este módulo. El cual permitirá

opciones como activar e inactivar usuarios de acuerdo a la necesidad.

Para la creación de los usuarios debe diligenciar completamientos los campos que se describen a continuación. (Ver Gráfico N° 25).







Gráfico N° 25 Módulo de Usuarios – Formulario Principal

3.4.1 CREACIÓN DE USUARIOS: Esta opción permitirá crear los usuarios (internos y externos en el Sistema de Información SIDCRUE), formulario que está compuesto por los campos que se describen a continuación. (Ver Gráfico 26)

Gráfico N° 26. Creación Usuario

“NOMBRES USUARIO”: Campo de texto, en donde se ingresará los nombres completos del nuevo funcionario.







“APELLIDOS USUARIO”: Campo de texto, en donde se ingresará los apellidos del nuevo funcionario.

“LOGIN USUARIO”: Campo de texto en donde ingresara el usuario del nuevo funcionario. Con el fin seguir la secuencia de la creación de usuarios se sugiere utilizar la siguiente convención. Primera letra del primer nombre, seguido de la primera letra del segundo nombre si el usuario posee éste, seguido del apellido del usuario.

“ROL DE USUARIO”: Campo de lista, en donde se escogerá el perfil del usuario que se desea crear de acuerdo al módulo a que necesite ingresar en el Sistema de Información SIDCRUE.

“EMPRESA QUE PERTENECE”: Campo de lista, en donde se escogerá la empresa (pública o privada) en la que labora el funcionario a quien se le asignará usuario en el Sistema de Información.

Una vez se ingresa la totalidad de la información damos click en el botón

GUARDAR. (Ver Gráfico N° 26.1

Gráfico No. 26.1 Conformación del registro de la Información

3.4.2 ACTIVACIÓN USUARIOS. Link que permitirá activar los usuarios, formulario que está compuesto por los campos que se describen a continuación. (Ver Grafica 27).







|Gráfico N° 27 Activar Usuarios

“Seleccione el usuario a activar:”: Campo de lista de donde se deberá escoger el id del usuario que desea activar.

“Observaciones de la Activación”: Campo de texto en donde se deberá ingresar algún tipo de observación (si es necesario) en el momento de realizar la activación del usuario.

“Fecha de la Activación:” Campo de fecha en formato (YYYY-MM-DD HH:MM:DD) en donde se deberá ingresar la fecha y hora de la activación del usuario en el Sistema de Información.

3.4.2 INACTIVACIÓN USUARIOS. Link que permitirá inactivar los usuarios, formulario que está compuesto por los campos que se describen a continuación. (Ver Grafica 28).

Gráfico N° 28 Inactivar Usuarios







“Seleccione el usuario a Inactivar:”: Campo de lista de donde se deberá escoger el id del usuario que desea inactivar.

“Observaciones de la Inactivación”: Campo de texto en donde se deberá ingresar algún tipo de observación (si es necesario) en el momento de realizar la inactivación del usuario.

“Fecha de la Inactivación:” Campo de fecha en formato (YYYY-MM-DD HH:MM:DD) en donde se deberá ingresar la fecha y hora de la inactivación del usuario en el Sistema de Información.

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