Administracion de La Produccion Grupo 15

8/18/2019 Administracion de La Produccion Grupo 15

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“ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION Y OPERACIONES I”

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

FACULTAD MULTIDISCIPLINARIA ORIENTAL

DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

SECCIÓN DE INGENIERÍA

“OPCIONES MULTIPLES S.A DE C.V”

CÁTEDRA:

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y OPERACIONES I

CATEDRÁTICO:

ING. HERBERT ANTONIO GONZALEZ.



ALUMNOS


CONTENIDO

CAPITULO I: “LEGALIZACION DE LA EMPRESA OPCIONES MULTIPLES S.A DE C.V”

CAPITULO II: “ANALISIS DE LA CULTURA Y NECESIDADES DEL CONSUMIDOR”

CAPITULO III: “NICHO DE MERCADO”

CAPITULO IV: “INVESTIGACION DE MERCADO”

CAPITULO V: “PRONOSTICOS”

CAPITULO VI: “ESTRUCTURA ORGANIZATIVA”

CAPITULO VII: “PLANEACION ESTRATEGICA”

CAPITULO VIII: “DIAGRAMA DE PROCESOS”

CAPITULO IX: “PLAN FINANCIERO”




C PITULO I

PROCESO DE




INDICE

CONTENIDO PÁGINA

INTRODUCCION……………………………………………………………………………………………..…………… i

OBJETIVOS…………………………………………………………………………………………………………..…… ii

RAZON DE SER DE OPCIONES MULTIPLES S.A DE C.V…………………………………...………...…………..iii

CROQUIS DE UBICACIÓN DE OPCIONES MULTIPLES S.A DE C.V……………………………………...…….vii

CAPITULO I:

PASOS PARA LEGALIZAR LA EMPRESA OPCIONES MULTIPLES S.A DE C.V………………..….. 1

PASO N° 1: VERIFICAR LA DISPONIBILIDAD DEL NOMBRE…………………………………………...…….....… 3

PASO N° 2: TRAMITE PARA LA INSCRIPCION DEL NOMBRE COMERCIAL EN EL CENTRO

NACIONAL DE REGISTRO…………………………………………………………………………….…...4

PASO N° 3: EMITIR EL CHEQUE PARA EL APOTRTE INICIAL DEL CAPITAL…………………..…….…….……6

PASO N° 4: OBTENER LA SOLVENCIA MUNICIPAL DE CADA SOCIO EN LA ALCALDIA DE DOMICILIO…..7

PASO N° 5: CONSTITUIR LA SOCIEDAD POR MEDIO DE UN NOTARIO……………………..………..………...12

PASO N° 6: INSCRIPCION DE LA ESCRITURA DE CONSTITUCION DE SOCIEDAD EN EL CENTRO

NACIONAL DE REGISTRO (CNR)………………………………………………………………….…..…29

PASO N° 7: OBTENCION DEL BALANCE INICIAL DE LA SOCIEDAD EN EL CENTRO NACIONAL

DE REGISTRO (CNR) 34




PASO N° 15: REGISTRO DEL BALANCE INICIAL DE LA EMPRESA EN EL CENTRO NACIONAL DE

REGISTRO………………………………………………………………….………………………………62

PASO N° 16: REGISTRO DE LA ESCRITURA DE CONSTITUCION EN EL CENTRO NACIONAL DE

REGISTRO……………………………………………….………………………………………………….63

PASO N° 17: SOLICITUD DE ASIGNACION Y AUTORIZACION CORRELATIVA PARA LA EMISION DE

DOCUMENTOS LEGALES EN EL MINISTERIO DE HACIENDA…………………………….………………………64

PASO N° 18: SOLICITAR PAPELERIA LEGALIZADA EN UNA IMPRENTA AUTORIZADA POR EL

MINISTERIO DE HACIENDA…………………………………………….………………….…………….66

PASO N° 19: LEGALIZACION DE LIBROS CONTABLES POR MEDIO DE UN CONTADOR……………..………67

PASO N° 20: LEGALIZAR EL SISTEMA CONTABLE DE LA SOCIEDAD POR MEDIO DE UN CONTADOR …...70

PASO N° 21: PUBLICACION EN EL DIARIO OFICIAL………………………………………………………….…….73

PASO N° 22: REGISTRAR LA EMPRESA EN EL MINISTERIO DE TRABAJO……………………………...………75

PASO N° 23: REGISTRAR LA SOCIEDAD Y OBTENER EL NUMERO DE IDENTIFICACION PATRONAL

(NIP) EN EL INSTITUTO SALVADOREÑO DEL SEGURO SOCIAL (ISSS)…………………….…….77

PASO N° 24: INSCRIPCION EN LA ADMINISTRADORA DE FONDO DE PENSIONES (AFP)……………………80

PASO N° 25: REGISTRO DE FIRMAS EN EL (ISSS)…………………………………………………………………...82

CONCLUSIONES….…………………………………………………………………………………………………...….83

BIBLIOGRAFIA……………………..……………………………………………………………………………………..84




INTRODUCCION

La operatividad de una sociedad implica dar cumplimiento a una serie de requisitos, los que

son impuestos por las diferentes instituciones que conforman la Legislación del país. Como

es de esperar, el dar cumplimiento a tales requisitos significa emprender un proceso

demorado y relativamente complejo, que requiere completar una serie de trámites; estando

cada tramite sustentado en diferentes cuerpos legales, los que establecen disposiciones

específicas para avanzar en el proceso de legalización de una sociedad.

Se espera que el estudio y el procedimiento realizado sea de mucha utilidad para una mayor

comprensión del proceso de legalización de la empresa ¨OPCIONES MULTIPLES, S.A de

C.V¨ por lo que se ha tomado a bien explicar cada uno de los pasos de forma clara y concisa

además se anexa la documentación necesaria que se debe tener a la hora legalizar unasociedad como formularios, carnet, recibos de pago, entre otros; así como también muestra

los lugares a los que se deben acudir para recopilar los formularios necesarios para poner en

regla nuestra empresa.

En fin nuestro trabajo consiste en desarrollar el proceso legal que se lleva a cabo para poder

dar inicio a las actividades y operaciones de una empresa, además es necesario dar a conocer

los pasos que debe seguir el negocio para su constitución como sociedad anónima de capital




OBJETIVOS

Objetivo General

Desarrollar cada uno de los pasos que se deben seguir para la constitución y legalización de

la empresa ¨OPCIONES MULTIPLES, S.A de C.V¨.

Objetivos Específicos

Conocer los trámites necesarios para legalizar la empresa OPCIONES MULTIPLES, S.A DE

C.V, así mismo conocer las entidades que proporcionan los formularios necesarios para el

proceso.

Elaborar todos los documentos legales necesarios para la constitución de la empresa.

Realizar una guía de pasos para el seguimiento del proceso legal de ¨OPCIONES

MULTIPLES S A de C V¨




RAZON DE SER DE OPCIONES MULTIPLES S.A DE C.V

Considerando que en la actualidad la situación económica de nuestro país se encuentra en un

ámbito critico donde se vuelve necesario rescatar el sector empresarial, de esta manera

beneficiara a la economía obteniendo un ambiente próspero y sostenible, debido a ello se dio

inicio a la creación de la empresa denominada OPCIONES MULTIPLES una sociedad con

el fin de producir artículos de buena calidad.

Con un espíritu emprendedor, generando ideas innovadoras y atractivas a la vista del

consumidor, con productos buenos, bonitos y baratos para atraer la atención del consumidor

y a la ves ofreciendo un valor agregado a la producción.

La elaboración de los productos con la más adecuada planificación donde estos seguirán un

proceso productivo secuencial y ordenado basado en la calidad y gusto del cliente,

garantizando una mayor productividad generando valor agregado llevando con ello a la

mejora continua para OPCIONES MULTIPLES S.A DE C.V




La empresa OPCIONES MULTIPLES S.A de C.V, se constituye como una Sociedad

Anónima de Capital Variable.

Para la creación y el lanzamiento de nuevos productos, es necesario la implementación del

proceso de constitución y legalización de una empresa industrial que se denomina

OPCIONES MULTIPLES S.A de C.V la cual estará ubicada en la zona Oriental, clasificada

como Microempresa bajo el criterio de número de empleados y el capital mínimo de

iniciación, la cual está integrada por cinco socios.

La administración de la Sociedad estará a cargo de los principales miembros de la Junta

Directiva, la cual se conformara de la siguiente manera:

Presidente: Vilma Yaneth Hernández Moreno.

Vice-presidente: Oneyda Nathaly Perla Sanchez.

Gerente general: Yuri Yesenia Olivar Valdez.

Jefe Inmediato: Evelyn Margarita Cortez Alvarado.

Supervisor: Helen Saraí Hernández Larìn.

Vilma Yaneth Hernández Moreno con su número único cero cuatro uno dos cinco seis siete




Funciones de planificar, dirigir y controlar y elaborar las actas correspondientes en reunión

ya sea ordinario y extraordinario.

Evelyn Margarita Cortez Alvarado, con su número único de identidad cero cuatro tres uno

dos cuatro uno siete guion ocho, actuara teniendo voto en todas las decisiones

organizacionales de decisión que se desarrollen en torno a una reunión empresarial, tiene la

responsabilidad de responder por los problemas de organización.

Helen Saraí Hernández Larìn. Con su número único de identidad cero cuatro ocho seis tres

cuatro seis siete guion tres quien actuara como inspector de la calidad, con las virtudes de

creatividad para lograr que las innovaciones técnicas que se introducen en el proceso para

que no se creen problemas.

Para la constitución de la empresa OPCIONES MULTIPLES S.A de C.V,

Sociedad Anónima De Capital Variable, es necesario tomar en cuenta

algunos aspectos que se regulan en la Legislación Mercantil Vigente

Salvadoreña.




Que el capital social no sea menor de dos mil dólares de los estados unidos de

América, y pagar en dinero en efectivo al menos el cinco por ciento del valor de cada

acción. Satisfacer el valor de cada acción cuando se paga todo o una parte de la misma

a través de la aportación de bienes distintos del dinero. Art.192 C.Com

La sociedad anónima se considerara constituida hasta el momento que le haya sido

otorgada la escritura pública y surgirá efecto hasta que se legalice. Art.193 C.Com.

La escritura social constitutiva de una sociedad debe de contener los requisitos

expresados en artículo 22 C.com.

La escritura constitutiva de la sociedad anónima deberá expresar además de los

requisitos necesarios que se establecen en el artículo 22 C.Com los que contiene el

artículo 194 del c.com.

La escritura social de una sociedad anónima de capital variable debe de contener las

condiciones que se establecen para aumentar o disminuir el capital social aparte de

las estipulaciones correspondientes a la naturaleza misma de la sociedad Art.309

inc.1º. C.Com




CROQUIS DE UBICACIÓN DE OPCIONES MULTIPLES S.A DE C.V




PASOS PARA LEGALIZAR

LA EMPRESA Opciones

MULTIPLES

S.A DE C.V




Sociedad es el ente jurídico resultante de un contrato solemne entre dos o más

personas que deciden poner en común bienes, efectivos y derechos.

En el país existe una legislación clara en cuanto a los pasos para fundar una

empresa, la normativa que otorga los lineamientos y requisitos mínimos para

legalizar una Sociedad Anónima de Capital Variable es el Código de Comercio por

medio de sus disposiciones; para preceder a la constitución de una sociedad

anónima. Algunas consideraciones que debemos tomar en cuenta son:

1. Para la constitución de la Sociedad será necesario un mínimo de dos socios

2. Que el capital social de fundación debe ser de un valor de dos mil dólares

como mínimo según reformas del Código de comercio y que este

íntegramente suscrito.3. Determinar el tipo de operación que se va a desarrollar (comercial, industrial

o de servicio) estableciendo el nombre de la sociedad, nombre de la

empresa, slogan, punto de venta, estrategia de marketing.

4. Que se pague en dinero efectivo cuando menos el cinco por ciento del valor

de cada acción.5. Que se satisfaga íntegramente el valor de cada acción, cuando su pago haya

de efectuarse en todo o en parte con bienes distintos del dinero.




PASO N° 1

:

VERIFICAR LA DISPONIBILIDAD DEL NOMBRE EN EL

CENTRO NACIONAL DE REGISTRO CNR)

Art. 191; Código de Comercio. El nombre de esta se escogerá libremente, cuidando de que

no exista otro con el mismo nombre, seguidas de las palabras “Sociedad Anónima” .Si no se,

cumple con este requisito entonces la responsabilidad de los socios será en forma solidaria y

limitada, tanto para los accionistas como para los administradores.

Para poder verificar si el nombre seleccionado por los accionistas se encuentra o no

disponible, se debe acudir al Centro Nacional de Registro (CNR), para cumplir con el

requisito; el cual consiste en que el nombre de la empresa a legalizar debe ser distinto al de

cualquier otra sociedad. Además debe especificarse el tipo de sociedad del que se trate,

añadiéndose “S.A de C.V” después de la razón social; habiendo cumplido con el requisito

de la disponibilidad del nombre, se procede a nombrar la empresa, en este caso nuestra

sociedad se denominara así:




PASO N° 2

:

TRAMITE PARA LA INSCRIPCION DEL NOMBRE

COMERCIAL EN EL CENTRO NACIONAL DE REGISTRO

SOLICITUD DE REGISTRO DE NOMBRE COMERCIAL




SOCIEDAD BAJO EL NOMBRE DE: OPCIONES MULTIPLES S.A DEC.V LEGALMENTE INSCRITA




PASO N° 3:

EMITIR EL CHEQUE PARA EL APORTE INICIAL DEL

CAPITAL

Se deberá llenar el formulario de solicitud, para la emisión de un cheque de caja a favor de

la sociedad OPCIONES MULTIPLES S.A DE C.V.

Después de que se haya llenado el formulario se hará efectivo el pago del cheque a favor de

la sociedad en proceso de conformación, en la respectiva institución bancaria, o desde una

cuenta bancaria particular para su certificación. El costo de la certificación del cheque se hará

en efectivo.

En la solicitud de autorización de cheque se reflejara: el nombre del presidente representante

legal de OPCIONES MULTIPLES S.A DE C.V con la cantidad de depósito de tres mil

dólares a favor de la sociedad.




PASO N° 4

:

OBTENER LA SOLVENCIA MUNICIPAL DE CADA SOCIO EN

LA ALCALDIA DE DOMICILIO

SOLVENCIA MUNICIPAL

Alcaldía Municipal de JucuaránDepartamento de Usulután, El Salvador, C.A.

TEL: Conmutador 2627-5024, 2627-5025, Fax 2627-4928

Alcaldí[email protected]

Solvencia municipal validada por treinta días

Para: La formación de una Sociedad Anónima de Capital Variable

Esta alcaldía hace constar que: Vilma Yaneth Hernández Moreno, con número de DUI04125675- 9; está solvente de pagos de impuestos y tasas con esta municipalidad.




SOLVENCIA MUNICIPAL

Alcaldía Municipal de San Miguel

Departamento de San Miguel, El Salvador, C.A.





Esta alcaldía hace constar que: Oneyda Nathaly Perla Sánchez, con número de DUI04680192-3; está solvente de pagos de impuestos y tasas con esta municipalidad.

Pagado con recibo N° 0007820

Código: 1880050005

Fecha de emisión: 17 de agosto de 2015




SOLVENCIA MUNICIPAL

Alcaldía Municipal de San Miguel






Esta alcaldía hace constar que: Helen Saraí Hernández Larin, con número de DUI

04312417-8; está solvente de pagos de impuestos y tasas con esta municipalidad.


Código: 1880050007





SOLVENCIA MUNICIPALAlcaldía Municipal de Santiago de María

Departamento de Usulután, El Salvador, C.A.


Alcaldía_santiagodemarì[email protected]

Solvencia municipal validada por treinta días,


Esta alcaldía hace constar que: Evelyn Margarita Corte Alvarado, con número de DUI

04863467-3; está solvente de pagos de impuestos y tasas con esta municipalidad.


Código: 1880040005





SOLVENCIA MUNICIPALAlcaldía Municipal de Chirilagua




Solvencia municipal validada por treinta días,


Esta alcaldía hace constar que: Yuri Yesenia Olivar Valdez, con número de DUI 04201830-

8; está solvente de pagos de impuestos y tasas con esta municipalidad.


Código: 1880040005





PASO N° 5:

CONSTITUIR LA SOCIEDAD POR MEDIO DE UN NOTARIO

Para la constitución de una sociedad en el territorio nacional se procede a obtener la escriturade constitución de la sociedad ante un notario Salvadoreño.

Lo primero que deben realizar, las personas que planean establecer una empresa jurídica enEl Salvador, es acudir donde un abogado (notario) para que este les elabore una escritura pública de una sociedad, la cual deberá quedar inscrita en el registro de comercio. Según elart. 22 del Código de Comercio. La escritura social constitutiva deberá contener:

I. Nombre, edad, ocupación, nacionalidad y domicilio de las personas naturalesnombre, naturaleza, nacionalidad y domicilio de las personas jurídicas, que

integran la sociedad.II. Domicilio de la sociedad que se constituye.III. Naturaleza.IV. Finalidad.V. Razón social o denominación, según el caso.VI. Duración o declaración expresa de constituirse por tiempo indeterminado.VII. Importe del capital social; cuando el capital sea variable se indicará el mínimo.VIII. Expresión de lo que cada socio aporte en dinero o en otros bienes, y el valor

atribuido a estos.IX Régimen de administración de la sociedad con expresión de los nombres




UMANZOR

ABOGACIA Y NOTARIADO

Bo San Francisco, pasaje #6 San Miguel

Tel. 2601-3116

Año 2015

No. 136 Libro 11

ESCRITURA PÚBLICA DE:

CONSTITUCION DE SOCIEDADOPCIONES MULTIPLES, SOCIEDAD ANONIMA, DE CAPITAL VARIABLE._

OTORGADA POR:




NUMERO UNO.- (LIBRO PRIMERO). CONSTITUCION DE SOCIEDAD.-En la ciudad deSan Miguel, a las diez horas del día once de Agosto del dos mil quince.-Ante mí: OLGANOHEMY UMANZOR, Notario, de este domicilio, comparecen los señores: EVELYNMARGARITA CORTEZ ALVARADO quien firma “E.M.C.A.”, de veintidós años de edad, deldomicilio de Santiago de María, Usulután, Estudiante en Administración de Empresas,

HELEN SARAI HERNANDEZ LARIN, quien firma “H.S.H.L.” de veinticuatro años de edad,del domicilio San Miguel, estudiante en Administración de Empresas, VILMA YANETHHERNANDEZ MORENO, quien firma “V.Y.H.M.” de veintiséis años de edad, del domicilio

Jucuarán, Usulután estudiante en Administración de Empresas, YURI YESENIA OLIVARVALDEZ, quien firma “Y.Y.O.V.” de veintiséis años de edad, del domicilio de Chir ilagua,San Miguel, Estudiante en Administración de Empresas, y ONEYDA NATHALY PERLASANCHEZ, quien firma “O.N.P.S.” de veintitrés años de edad, del domicilio de Sociedad

Morazán. Estudiante en Administración de Empresas. a quienes ahora conozco pero losidentifico por medio de sus Documentos Únicos de Identidad Números en su orden: cero

cuatro ocho seis tres cuatro seis siete guion tres, cero cuatro tres uno dos cuatro uno sieteguion ocho, cero cuatro uno dos cinco seis siete cinco guion nueve, cero cuatro dos cerouno ocho tres cero guion ocho, cero cuatro seis ocho cero uno nueve dos guion tres, conNúmeros de Identificación Tributaria en su orden: Un mil ciento veintiuno guion uno nuevecero ocho nueve tres guion uno cero uno guion cero, un mil doscientos diecisiete guion cerocinco cero seis nueve cero guion uno cero uno guion dos, un mil doscientos seis guion cero

tres cero siete ocho nueve guion uno cero uno guion seis, un mil doscientos seis guion unosiete cero seis ocho nueve guion uno cero uno guion ocho, un mil trescientos veintitrésguion cero nueve cero nueve nueve dos guion uno cero uno guion cero; todos de




AMERICA, representado y dividido en CIEN ACCIONES COMUNES, con un valor nominalde CINCUENTA DOLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE NORTE AMERICA, cada una;el Capital Social lo suscriben y pagan los otorgantes en la forma que se expresa acontinuación: La señorita EVELYN MARGARITA CORTEZ ALVARADO, suscribe el veintepor ciento de las Acciones, la señorita HELEN SARAI HERNANDEZ LARIN suscribe el

veinte por ciento de las Acciones, la señorita VILMA YANETH HERNANDEZ MORENO,suscribe el veinte por ciento de las Acciones, la señorita YURI YESENIA OLIVAR VALDEZ,suscribe el veinte por ciento de las Acciones, y la señorita ONEYDA NATHALY PERLASANCHEZ, suscribe el veinte por ciento de las Acciones; en consecuencia todos losotorgantes aportan cada uno de ellos en este acto la cantidad de SEISCIENTOS DOLARESDE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMERICA; que todas estas sumas comprenden EL CIENPOR CIENTO del capital Social Fundacional que es de TRES MIL DOLARES DE LOSESTADOS UNIDOS DE AMERICA, el capital aportado consta en el cheque certificado quemás adelante se relacionará. El Administrador Único propietario electo en la cláusulatrigésima segunda de este instrumento, se da por recibido a nombre de la Sociedad de losvalores pagados. Los accionistas convienen en pagar el valor de Tres Mil Dólares de losEstados Unidos de América dentro del plazo de seis meses, para efecto de complementarel Capital Mínimo y fundacional de cinco mil dólares. VII) ACCIONES: Cada Acción daderecho a un voto. Las Acciones serán siempre nominativas y comunes y conferirán a suspropietarios iguales derechos y obligaciones. A los propietarios de las Acciones se les

entregarán certificados de carácter nominativo equiparado para todos los efectos a las Acciones. Estas certificaciones serán extendidas por una o más Acciones a solicitud delinteresado, hasta completar el número de las Acciones que le pertenezcan. A solicitud de




Pérdidas o deterioros de un Título o Certificado de Acciones, estas serán repuestas por laSociedad a costa del interesado, previo cumplimiento de las formalidades que prescribe laLey. En el Titulo o Certificado de Reposición se hará constar su calidad de repuesto,indicando que el Primitivo queda sin ningún valor. XI) REPRESENTACION DE ACCIONES:Un accionista podrá hacerse representar en Junta Generales por medio de otro Accionistao por persona extraña a la Sociedad, mediante carta. No podrán ser representantes de

Accionista, los administradores, ni el Auditor o Auditores de la Sociedad. Una sola personano podrá representar más de la cuarta parte del Capital Social, salvo que si se tratare desus propias Acciones y de aquellas personas de quienes sea representante legal. Ningúnaccionista podrá hacerse representar por más de una persona, excepto cuando seapropietario de más de la cuarta parte del total de las Acciones. XII) AUMENTO DELCAPITAL SOCIAL: El capital Social podrá aumentarse por aportaciones posteriores, por laadmisión de nuevos socios, por la capitalización de reservas y utilidades, por la revaluación

del activo y por cualquier otro medio legal. En caso de emitir nuevas Acciones por laSociedad se establece que los Socios fundadores tendrán derecho preferenteproporcionalmente a sus Acciones de suscribir dichas Acciones aún sobre los demásSocios de la Sociedad. El anterior derecho de preferencia debe de ser comunicado porescrito a la Sociedad dentro de los quince días siguientes a aquél en que se haya publicadoel acuerdo de emitir nuevas Acciones en cuyo caso caducará dicho derecho, teniendo dichoderecho de preferencia los demás Socios de la Sociedad en proporción a sus Acciones.XIII) ESTIPULACIONES DEL CAPITAL SOCIAL EN LA PARTE VARIABLE. Losaumentos y disminuciones en la parte variable serán acordados por la Junta GeneralExtraordinaria de Accionistas, en las condiciones, formas, términos y demás quedeterminen en cada caso, y para llevarlos a cabo, no se tendrán que reformar estos




estado de Pérdidas y Ganancias; El informe del auditor, a fin de aprobar o improbar los tresprimeros, y tomar las medidas que juzgue oportunas; b) El nombramiento y remoción de losadministradores del auditor o auditores en su caso; c) El salario correspondiente a losadministradores, auditor o auditores; d) La distribución de las utilidades. XVII) JUNTAGENERAL EXTRAORDINARIA. Corresponde a la junta general extraordinaria: a) Lamodificación del presente contrato, b) El aumento o disminución del Capital Social mínimo

y variable de conformidad a lo establecido a la Ley y en estos Estatutos; c) Acordar ladisolución de la Sociedad; d) Acordar su función con otra u otras instituciones; y e) Engeneral, los demás asuntos que de conformidad a lo establecido en la Ley y en estecontrato, deber ser conocido y resuelto en Junta General Extraordinaria. XVIII)CONVOCATORIA A JUNTA GENERAL. Las convocatorias para celebrar junta ordinaria oextraordinaria se harán por el Administrador Único, y en caso necesario, por el auditor. Sicoincidieran las convocatorias, se dará preferencia a la efectuada por el Administrador

Único, reuniéndose las respectivas agendas. Las convocatorias se harán cumpliendo contodos los requisitos establecidos por la Ley en cuanto a plazo y formas. No obstante, noserá necesaria la convocatoria a Junta general ordinaria o extraordinaria, si hallándosereunidos los accionistas o representantes de todas las Acciones en que está dividido elcapital social, acordaré instalar la junta y aprobaran por una unanimidad la Agenda. XIX)QUÓRUM DE PRESENCIA Y REQUISITOS PARA TOMAR RESOLUCIONES. A la horaindicada en la convocatoria se formulará un acta que contenga la lista de los accionistaspresentes y los representantes de los accionistas con inclusión de sus nombres y el númerode Acciones representadas por cada uno. Antes de la primera votación, el acta se exhibirápara su examen y será firmada por el Administrador Único, y los demás concurrentes a lajunta general. Para que la Junta General Ordinaria se considere legalmente reunida en la




podrá ser anunciada simultáneamente con las anteriores, y además deberá expresar lascircunstancias de ser la tercera convocatoria, en consecuencia, la sesión será válidacualquiera sea el número de Acciones representadas. En este caso habrá resolución conla simple mayoría de votos de las Acciones presentes. XX) AGENDA Y DIRECCIÓN DELA JUNTA GENERAL. La agenda deberá contener la relación de los asuntos que seránsometidos a discusión y aprobación de la Junta General, y podrá tratarse cualquier otro

siempre que estando presentadas todas las Acciones, se acuerde su discusión porunanimidad. Las juntas generales serán Ordinarias y Extraordinarias. En caso de noconcluir todos los puntos señalados en la agenda, la junta general podrá acordar sucontinuación en los días inmediatos siguientes hasta su conclusión. También podrá aplazarpor una sola vez y por el término improrrogable de tres días, para los casos de no conclusiónde la agenda o en los casos que no haya acuerdo. No se necesitará nueva convocatoriapara las sesiones a que se refiere esta cláusula. XXI) ADMINISTRACION. La

Administración de la Sociedad estará a cargo de un Director Administrador Único, con sucorrespondiente suplente, nombrado por la Junta General de Accionistas, quienes duraránen sus funciones cinco años a partir de la inscripción en el Registro de Comercio, pudiendoser reelectos. Para desempeñar el cargo de Director Administrador Único, es preciso tenerla capacidad necesaria para el ejercicio del Comercio y no estar comprendido entre lasprohibidas e incompatibilidades que establece el Código de Comercio. En caso determinarse su período y no haberse efectuado nueva elección, continuará en su cargohasta llenarse tal requisito. El Directo Administrador Único, podrá desempeñar cargos enlas juntas directivas de cualquier clase de sociedades, aunque estas desarrollen negociosiguales o semejantes a los de la Sociedad, y para los efectos del artículo doscientos setentay cinco del Código de Comercio, la presente se estimará como una autorización especial y




mayoría el balance general, el estado de pérdidas y ganancias y demás informes de sucorrespondiente aprobación; j) Publicar los balances y el estado de pérdidas y gananciasen el mismo tiempo y formas legales; k) Proponer a la junta General la formación de fondosde reservas; l) Permitir los reglamentos internos probatorios para el mayor funcionamientode la sociedad; m) Efectuar, en su caso, los llamamientos a pago de capital suscrito; n)Delegar en cualquiera de los sectores todas o algunas de las atribuciones contenidas en la

presente cláusula y en general, realizar toda clase actos, contratos, gestiones o diligenciasque sean necesarias para cumplir los fines de la sociedad y las disposiciones de la juntageneral de accionistas. XXIII) REPRESENTACIÓN LEGAL. La representación judicial yextrajudicial y el uso de la razón y firma social corresponde al Administrador ÚnicoPropietario o al que haga sus veces, quienes respectivamente en sus casos, podráncelebrar contratos, contraer obligaciones, otorgar escritura Públicas o privadas de cualquiernaturaleza, otorgar poderes generales o especiales y revocarlos, enajenar, comprar y

gravar inmuebles, muebles valores, o derechos y efectuar toda clase de actos y contratos,todo esto sin necesidad de autorización especial de la Junta General de Accionistas. XXIV)VIGILANCIA. El auditor externo nombrado por la junta general de accionistas, tendrá a sucargo la vigilancia y fiscalización constante de las actividades y operaciones sociales, seráelecto por tres años, pudiendo ser reelecto. Son facultades y obligaciones del auditor: a)Cerciorarse de la institución y vigencia de la Sociedad, b) Exigir a los administradores unbalance general de comprobación; c) Comprobar la existencia física de los inventarios; d)Inspeccionar una vez al mes por lo menos, los libros y papeles de la sociedad, así como laexistencia en caja; e) Realizar el balance anual, rendir el informe correspondiente en lostérminos que estable la Ley, y autorizarlos al darle su aprobación; f) Someter a conocimientode la administración social y hacer que se inserten en la agenda de la junta general de




efecto dispongan las leyes aplicables a la materia. XXVII) DISOLUCIÓN Y LIQUIDACIÓN. Se procederá a la disolución y liquidación de la Sociedad de acuerdo con las Leyescorrespondientes, o cuando así se acuerde en junta general extraordinaria de Accionistas,con el voto favorable de las tres cuartas partes de todas las acciones. El acuerdo que seemita sobre el particular comprenderá el nombramiento de dos o más liquidadores, el plande liquidación a estos deben sujetarse, el plazo de la obligación mencionada y los sueldos

que se asignen a los que en ella intervengan. En todo lo demás, los liquidadores sesujetarán a las disposiciones pertinentes contenidas en el Código de Comercio, durante elproceso de liquidación, los liquidadores, podrán convocar a Junta General de Accionistas.XXVIII) ELECCIÓN DEL ADMINISTRADOR UNICO Y DURACIÓN DE SU EJERCICIO. Los otorgantes, actuando en representación de la sociedad antes mencionada, constituidosen junta general de accionistas, acuerdan nombrar al Administrado Único Propietario ySuplente en la siguiente forma: ADMINISTRADOR UNICO PROPIETARIO: Señorita VILMA

YANETH HERNANDEZ MORENO, de las generales antes mencionadas; ADMINISTRADOR UNICO SUPLENTE: LA Señorita ONEYDA NATHALY PERLASANCHEZ de generales antes expresadas. XXIX) DISPOSICIÓN SUPLETORIA. En todolo que no esté previsto en el presente instrumento se estará a lo dispuesto en el Código deComercio y a las demás leyes aplicables de la República. HAGO CONSTAR: A) Que losotorgantes efectuaron sus aportes especificados en la cláusula sexta por medio de chequeCertificado, librado a favor de “OPCIONES MULTIPLES, SOCIEDAD ANONIMA DECAPITAL VARIBALE”, que podrá abreviarse “OPMUL, S.A. DE C.V., por la cantidad deTRES MIL DOLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMERICA, cheque al Banco

Agrícola, serie “A” número CERO SIETE CINCO, expedido en la ciudad de San Miguel, el

día once de agosto del presente año, de la cuenta de ahorro número TRES CERO CUATRO




PRIMERO DE MI PROTOCOLO, QUE VENCE EL DÍA TREINTA DE NOVIEMBRE DEL AÑO DOS MIL QUINCE, EXTIENDO, FIRMO Y SELLO EL PRESENTE TESTIMONIO, ENLA CIUDAD DE SAN MIGUEL, A LOS ONCE DIAS DEL MES DE AGOSTO DEL AÑO DOSMIL QUINCE, Y PARA SER ENTREGADO A LA SOCIEDAD OPCIONES MULTIPLES,SOCIEDAD ANONIMA DE CAPITAL VARIBALE.-

Licda. Olga Nohemy Umanzor

NOTARIO

VILMA YANETH HERNANDEZ MORENO YURI YESENIA OLIVAR VALDEZ




DOCUMENTO UNICO DE IDENTIDAD (DUI) DE CADA SOCIO




NUMERO DE IDENTIFICACION TRIBUTARIO (NIT) DE CADA ASOCIADO




CERTIFICADO DE ACCIONES OPCIONES MULTIPLES

OPCIONES MULTIPLES Sociedad Anónima de Capital Variable de S.A DE C.V

La ciudad, distrito y departamento de San Miguel, constituida San Miguel

Por Escritura Pública, ante los oficios notariales de la licenciada Olga El Salvador C.A

Nohemy Umanzor, para un plazo INDEFINIDO. Inscrita en el Registro

De Comercio 11 de agosto de 2014, bajo el número tres desde el Certificado Nª:001

Folio 326 hasta el folio 534, del libro dos del Registro de Sociedades Aceptara 20

Que llevan el Registro de Comercio. Acciones

De acuerdo a la Cláusula Quinta de esta misma Escritura se establece Numeradas del

Que su capital será de $3,000.00 dividido en 20 acciones de valor 0010 a la 0013

Nominal de $30.00 cada una. Emitido a favor

CAPITAL SOCIAL de:TRES MIL DOLARES EXACTOS Vilma Yaneth

Dividido en veinte acciones comunes en una sola serie de $600.00 HernándezMoreno

De valor nominal de cada acción

CAPITAL MINIMO $3,000.00 Registrado en el

Libro de accionistas

PLAZO INDEFINIDO Folio 326

Certificamos que: Vilma Yaneth Hernández Moreno








Nohemy Umanzor, para un plazo INDEFINIDO. Inscrita en el RegistroDe Comercio 11 de agosto de 2014, bajo el número tres desde el Certificado Nª:002




Que su capital será de $3,000.00 dividido en 20 acciones de valor 0014 a la 0017 Nominal de $30.00 cada una.

Emitido a favorCAPITAL SOCIAL de:

TRES MIL DOLARES EXACTOS Oneyda Nathaly

Dividido en veinte acciones comunes en una sola serie de $600.00 Perla Sánchez

















TRES MIL DOLARES EXACTOS Yuri Yesenia

Dividido en veinte acciones comunes en una sola serie de $600.00 Olivar Valdez

















TRES MIL DOLARES EXACTOS Evelyn Margarita

Dividido en veinte acciones comunes en una sola serie de $600.00 Cortez Alvarado

















TRES MIL DOLARES EXACTOS Helen Saraí

Dividido en veinte acciones comunes en una sola serie de $600.00 Hernández Larìn







PASO 6

:

INSCRIPCION DE LA ESCRITURA DE CONSTITUCION DE

SOCIEDAD EN EL CENTRO NACIONAL DE REGISTRO

Conforme al Art. 25 del Código de Comercio la personalidad jurídica de las sociedades se

perfecciona y se extingue por la inscripción en el Registro de Comercio de los documentos

respectivos. Por tanto se debe inscribir la escritura de constitución en el Centro Nacional deRegistro (CNR), y a partir de entonces la empresa adquiere personalidad jurídica. Así mismo

debe de cancelarse el respectivo arancel.

COMPROBANTE DE PAGO DE INSCRIPCIÓN DE ESCRITURA PÚBLICA




REPUBLICA DE EL SALVADOR

CENTRO NACIONAL DE REGISTROS

REGISTRO DE COMERCIO

LIBRO___001__PAGINA____01__ E- 15065

REGISTRO DE COMERCIO: DEPARTAMENTO DE DOCUMENTOS

MERCANTILES: San Miguel, a las catorce horas del día once de agosto de dos mil

quince.

Inscríbase el anterior Testimonio de Escritura Pública de CONSTITUCION de la

Sociedad OPCIONES MULTIPLES, SOCIEDAD ANONIMA DE CAPITAL

VARIABLE que se abrevia OPMUL, S.A. DE C.V. DERECHOS: $28.50,

comprobante de pago número 14000068, del día once de agosto de dos mil quince;

presentado en este Registro a las quince horas y cuarenta y cinco minutos, del díaonce de agosto de dos mil quince, según asiento número 2006233616.




COMPROBANTE DE PAGO DE DERECHOS DE ADMINISTRADOR ÚNICO PROPIETARIO.






LIBRO___01__PAGINA____01__ E- 010010

REGISTRO DE COMERCIO: DEPARTAMENTO DE DOCUMENTOS

MERCANTILES: San Miguel, a las catorce horas del día once de agosto de dos mil

quince.

Inscríbase el anterior PODER otorgado por DERECHOS: $6.00, comprobante de

pago número 17850943, del día once de agosto de dos mil quince; presentado en

este Registro a las quince horas y nueve minutos, del día once de agosto de dos milquince, según asiento número 318281658.

INSCRITO EN EL REGISTRO DE COMERCIO AL NÚMERO 01 DEL LIBRO No:

01 DEL REGISTRO DE OTROS CONTRATOS MERCANTILES. DEL FOLIO 01 AL

FOLIO 100. FECHA DE INSCRIPCION: San Miguel, once de agosto de dos mil

quince.




60 LIBRO 2222 PAGINA 60

LA INFRASESCRITA SECRETARIA DE LA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS DELA SOCIEDAD LA EMPRESA OPCIONES MULTIPLES S.A DE C.V que se abreviaOPMUL S.A DE C.V

OPCINES MULTIPLES inscrita en el Registro de Comercio al Número once del Libro cientoonce del Registro de Sociedades, CERTIFICA:

Que según consta en el Libro de Junta Generales de Accionistas de la Sociedad, se encuentraasentada el acta numero 4 correspondiente a la Junta General ordinaria de Accionistascelebrada el día once de agosto de dos mil quince, en la cual de conformidad a la cláusulaXVI del pacto social, se nombró la nueva administración de la sociedad, la cual será confiadaa un Administrador Único y un suplente:

REPRESENTANTE LEGAL Y ADMINISTRADOR:

Vilma Yaneth Hernández Moreno.

SUPLENTE:

Oneyda Nathaly Perla Sánchez.

Todas mayores de edad, de nacionalidad salvadoreña y de este domicilio.

El Administrador Único y suplente durara en sus funciones un periodo de CINCO AÑOScontados a partir de la fecha de la inscripción de la respectiva credencial en el Registro deComercio.




OBTENCION DEL BALANCE INICIAL DE LA SOCIEDAD EN

EL CENTRO NACIONAL DE REGISTRO CNR)

Solicitar la elaboración de balance inicial de la sociedad a un contador público autorizado

este debe ser firmado por el representante legal, el auditor y el contador. A efecto de registrar

el balance inicial de la empresa deberá presentar la siguiente documentación en la oficina

correspondiente en el Centro Nacional de Registros:

Balance inicial original debidamente firmado por el Representante legal, como

también, por un profesional del ejercicio de la contaduría, inscrito en el consejo de

vigilancia de la profesión de contaduría pública y auditoria debidamente autorizado

(Auditor Externo).

Original y fotocopia del mandamiento de pago por derecho de registro debidamente

cancelado.

Demostrar ante el registrador la solvencia como contribuyente o su condición de no

contribuyente.




OPCIONES MULTIPLES S.A. DE C.V.BALANCE INICIAL AL 31 DE AGOSTO DE 2015.

(CANTIDADES EXPRESADAS EN DOLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMERICA)

ACTIVO

ACTIVO CORRIENTE

Efectivo y Equivalentes

Bancos $ 3,000.00Banco Agrícola $ 3,000.00

Total de Activos $ 3,000.00

PATRIMONIO

CAPITAL SOCIAL

CAPITAL SOCIAL MINIMO PAGADO Y SUSCRITO $ 3,000.00

Vilma Yaneth Hernández Moreno $ 600.00

Oneyda Nathaly Perla Sánchez $ 600.00

Yuri Yesenia Olivar Valdez $ 600.00

Evelyn Margarita Cortez Alvarado $ 600.00

Helen Saraí Hernández Larìn $ 600.00




COMPROBANTE DE PAGO DE BALANCE INICIAL EN EL CNR




REPUBLICA DE EL SALVADOR



LIBRO 002 PÁGINA 02 E- 15066

REGISTRO DE COMERCIO: DEPARTAMENTO DE BALANCES: San Miguel, a las

diez horas y diez minutos del día once de Agosto de dos mil quince.

Inscríbase el anterior Balance Inicial al 11 de Agosto del año 2015 de la Sociedad

OPCIONES MULTIPLES, SOCIEDAD ANONIMA DE CAPITAL VARIABLE que se

abrevia OPMUL, S.A. DE C.V. DERECHOS: $17.14, comprobante de pago número17850965, del día once de agosto de dos mil quince; presentado en este Registro a

las diez horas y diez minutos, del día once de agosto de dos mil quince, según

asiento número 1934095627.

INSCRITO EN EL REGISTRO DE COMERCIO AL NÚMERO 02 DEL LIBRO No:

002 DEL REGISTRO DE BALANCES. DEL FOLIO 001 AL FOLIO 500. FECHA DEINSCRIPCION: San Miguel, once de agosto de dos mil quince.




OBTENCION DEL NUMERO DE IDENTIFICACION

TRIBUTARIA NIT)

Para realizar este trámite se requiere de la siguiente documentación:

Solicitar el formulario pre impreso F210.

Pagar los derechos de extensión de NIT por $1.15 se cancela en caso de ser por

primera vez y es obligatorio. Llenas formulario F210 en todas sus partes por el representante legal o apoderado

presentar formulario y adjuntar los documentos correspondientes.




REGISTRO UNICO DE CONTRIBUYENTE




COMPROBANTE DE PAGO PARA OBTENER EL NUMERO DE IDENTIFICACIÓN

TRIBUTARIA (NIT)




TARJETA DE IDENTIFICACION TRIBUTARIA




PASO N° 9

:

OBTENCION DEL NUMERO DE REGISTRO DEL

CONTRIBUYENTE NRC) EN EL MINISTERIO DE

HACIENDA

TARJETA DE REGISTRO DE CONTRIBUYENTE




PASO N° 10:

INSCRIPCION DE LA SOCIEDAD EN LA ALCALDIA

MUNICIPAL DE SU LOCALIDAD

En este paso se procede al registro en la Alcaldía Municipal del domicilio de la sociedad.

Para inscribir la empresa y para ello se debe presentar al Departamento de Catastro

Municipal.

El representante legal procede a llenar la solicitud de licencia o permiso para inscripción en

la Alcaldía, la solicitud es dirigida al Consejo Municipal, la cual puede ser aprobada o

rechazada, en caso de ser aceptada se ha de dictar la cuota del impuesto municipal anualmente

que la sociedad le corresponda de cancelar.

Al ser aprobada la solicitud, la Unidad de Administración Tributaria Municipal, registra la

sociedad anónima en el Libro de Comercio (libro propio de registro de dicha unidad

administrativa), además de ello se presentan los documentos mencionados anteriormente.

El Balance General de la sociedad deberá ser presentado cada año, dado que generalmente




ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN MIGUEL

DEPARTAMENTO DE TRANSACCIÓN E IMPUESTO

A-DATOS DE LA EMPRESA

Nombre del propietario: Vilma Yaneth Hernández Moreno (REPRESENTANTE LEGAL)

Dirección:

Teléfono: 2660-2326 DUI: 04125675-9 NIT: 1206-030789-101-6

Denominación comercial: OPCIONES MULTIPLES S.A. de C.V.

Dirección: Tel: 2661-2538

B-DATOS DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA DE LA EMPRESA

Actividad económica de la empresa: Fabricación de productos varios

Fecha de inicio de operaciones: 11 de Agosto de 2015

Tiene matrícula de la empresa: Si Lleva contabilidad formal: NO

Nombre del contador: ---------- Tel: ---------

Dirección: ---------

6 Av. Sur, Barrio El Calvario, # 305 Bis San Miguel




PASO N° 11

:

APERTURA DE CUENTA DE LA NUEVA SOCIEDAD EN LA

ALCALDIA DE DOMICILIO




NOMBRE Y FIRMA DEL PROPIETARIO O REPRESENTANTE LEGAL DE LA EMPRESA

Nombre: Vilma Yaneth Hernández Moreno

Firma:

San miguel: 11 De: Agosto De: 2015

DEDUCCIONES

Art.42 Son deducibles Los Activos invertidos en sucursales o Agencias que operan en otra

jurisdicción.

ESPACIO RESERVADO PARA RECEPCIÓN

Espacio de recepción: _______________________________________Nº__________________

Firma del encargado: ____________________________________________________________

Observaciones: _________________________________________________________________

ESPACIO RESERVADO PARA LA CALIFICACIÓN Y TASACIÓN

Por tanto en basa a la declaración jurada Nº_____ y documentación adjunta

Presentado el día____ de__________ en la cual consta que el negocio propiedad de __________________________________ consiste en __________________________________

Denominado comerciante




PASO N° 12

:

OBTENER LA SOLVENCIA DE LA DIRECCION GENERAL DE

ESTADISTICAS Y CENSOS DIGESTYC)

Los requisitos para obtener la Solvencia son los siguientes: 1 – Los formularios deberán ser presentados con el CONTADOR o en su defecto por un

AUXILIAR CONTABLE.

2 – Anote las características generales del Establecimiento a máquina o bolígrafo (No

utilizar lápiz).

3 – Los datos numéricos aproxímelos a cifras enteras.

4 – El formulario deberá ser acompañado por la documentación siguiente:

a) Fotocopia de Balance General.a.1) Balanza de comprobación “ajustada”

b) Estado de Resultados

c) Detalle de los Gastos del Estado de Resultados

d) Cuadro de costos de producción.

d.1) Detalle de Gastos indirectos o carga fabril

e) Fotocopia de N.I.T. ampliada al 150%

f) Fotocopia de Tarjeta de Registro (Si desea Crédito Fiscal) ampliada al 150%

g) Favor llenar el formulario en Dólares Americanos ($), para evitar la pérdida de tiempo

l ó



“




PASO N° 13

:

OBTENCION DE MATRICULA PERSONAL DE

COMERCIANTE SOCIAL EN EL CENTRO NACIONAL DE

REGISTRO CNR)

Requisitos y documentación que deberá acompañar a la solicitud de matrícula de empresa:

Testimonio de Escritura de Constitución de Sociedad (original + copia) reducida aun74% y centrada en papel oficio.

Solicitud de Matricula de Empresa y Registro del local, Sucursal o Agencia de

Persona Jurídica (original) completada en todas sus partes.

Balance inicial firmado por el representante legal, el contador y auditor externo.

Comprobante de pago para la inscripción de la matrícula de la empresa (original)

sellado por el banco.

Comprobante de pago de derechos de registro de local, sucursal o agencia (original)

sellado por el banco.

“




FORMULARIO RG-DM 1

CARÁTULA DE PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS MERCANTILES

TIPO DE DOCUMENTO.Escritura Pública Documento Privado Autenticado

Acta Notaria Certificación

ACTO JURIDICO: Marcar todos los Actos que contenga el Instrumento.

Constitución de Sociedad Modificación de Sociedad (*)Aumento de Capital (**) Disminución de Capital (**)Cambio de Denominación Sucursal ExtranjeraAcuerdo de Disolución Poder ExtranjeroNombramiento de Liquidadores Poder MercantilEscritura de Disolución Revocatoria de PoderEscritura de Liquidación Crédito a la ProducciónCredencial de Elección Cancelación de CréditoNombramiento de Gerente Constitución de Prenda

Arrendamiento Financiero Cancelación de PrendaFideicomiso Hipoteca de EmpresaEmbargo Modificación de Hipoteca (*)

Cancelación de Embargo Cancelación de Hipoteca

Otros: _______________________________________________________________________________(*) Tipo de Modificación:

_______________________________________________________________________________(**) Monto del Aumento: $ __________ Nuevo Capital Social $ ___________________

(**) Monto de la Disminución $ ________ Nuevo Capital Social $____________________

Nombre del Notario Autorizante: _____________________________________________________________(Nombre de la Sociedad en caso de Credenciales)





PAGO DE INSCRIPCIÓN DE MATRÍCULA





FORMULARIO RG-MEE 1CARÁTULA DE PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES DE MATRÍCULAS

DE EMPRESAS Y ESTABLECIMIENTOS-PERSONA JURÍDICA

SOLICITUD DE MATRICULA DE PRIMERA VEZ

SOLICITUD DE RENOVACION DE MATRICULA

NOMBRE COMERCIAL DE LA EMPRESA:OPCIONES MULTIPLES S.A. DE C.V._______________________

DOCUMENTACION ADJUNTA

-Solicitud

-Balance Inicial Certificado (Primera Vez)

Balance General Certificado (Renovación)

-Fotocopia de NIT

-Fotocopia de Registro de IVA

-Constancia de Inscripción de la Empresa enla Dirección General de Estadística y Censo

-Constancia de Inscripción del Establecimiento

CENTRO NACIONAL DE REGISTRO




ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION Y OPERACIONES I”

Si el firmante de la solicitud es Apoderado: Debe tomarse en consideración que el Poder con que se actúacontiene facultades amplias y suficientes para representar a la empresa en esta clase de diligencias, ya queen caso contrario, la solicitud no podrá atenderse.

Nombre del Apoderado: __________________________________________________________________________

Poder Inscrito en el Registro de Comercio al N° ____________ del Libro ____________ de Otros Contratos Mercantiles.

Persona Autorizada para Recibir Notificaciones y Retirar Documentos (Nombre, Generales y Documento de Identidad):

______________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________

Firma del Representante Legal: __________________ Sello de la Empresa:

(o Apoderado en su caso)

NOTA: LOS ERRORES CONTENIDOS EN EL PRESENTE FORMULARIO PODRIAN GENERAR ATRASOS EN EL

TRAMITE SOLICITADO.




ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION Y OPERACIONES I”

PASO N° 14

:

OBTENCION DE LA MATRICULA DE LA SOCIEDAD Y EL

ESTABLECIMIENTO EN EL CENTRO NACIONAL DE

REGISTRO

SOLICITUD DE MATRICULA DE EMPRESA Y REGISTRO DE LOCAL(ES),SUCURSAL(ES) O

AGENCIA(S) DE PERSONA JURÍDICA POR PRIMERA VEZ.

Señor Registrador del Departamento de Matrículas de Empresa y Registro de locales, agencias ysucursales del Registro de Comercio, Vilma Yaneth Hernandez Moreno, actuando en mi calidadde Representante Legal de la sociedad, OPCIONES MULTIPLES Sociedad Anónima de CapitalVariable, que puede abreviarse: OPCIONES MULTIPLES S.A de C.V., de nacionalidadSalvadoreña, del domicilio de Jucuarán Usulután.

I)De conformidad con lo establecido en los artículos 411, romano I y 415, ambos del Código de

Comercio; artículos 11, literal “c” y 63, ambos de la Ley de Registro de Comercio; y de los artículos

3, numeral 1, 8 y 10, todos del Reglamento de la Ley de Registro de Comercio, por este medio vengoa solicitar formalmente en nombre de mi representada MATRICULA DE EMPRESA Y REGISTRO

DE LOCAL(ES) SUCURSAL(ES) O AGENCIA(S) POR PRIMERA VEZ correspondiente al año




ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION Y OPERACIONES I

Dirección y actividad económica que se desarrollará en el local:

6 Av. Sur, Barrio El Calvario, # 305 Bis San Miguel

II) Para los efectos legales de la presente solicitud, adjunto comprobante(s) de pago de los DerechosRegístrales de Empresa y Registro de Local(es), agencia(s) o sucursal(s) correspondiente el año

2015, número 16930844 y balance inicial de fecha 11-08-2015; y

III) Señalo para recibir Notificaciones los medios siguientes: Teléfono 2669-1185, de los cuales

autorizo indistintamente se utilice cualquiera de ellos; por lo que adicionalmente, me comisiono, con

NIT 1217-230814-104-9 para recibir y retirar documentación y/o notificaciones del presente trámite.

San Miguel, Agosto del 2015.

F._______________________Srta. Vilma Yaneth Hernández Moreno

Administrador Único Propietario

DOY FE: Que la firma que calza el presente documento y que se lee V.Y.H.M., AUTENTICA, por haber sido puesta a mi presencia de su puño y letra por laseñor VILMA YANETH HERNANDEZ MORENO, de veintiséis años de edad,Estudiante de este domicilio persona que no conozco pero identifico pormedio de su Documento Único de Identidad número Cero cuatro seis uno tres





PASO N° 15

:

REGISTRO DEL BALANCE INICIAL DE LA EMPRESA EN EL






PASO N° 16

:

REGISTRO DE LA ESCRITURA DE CONSTITUCION EN EL


DOCUMENTO EMITIDO POR EL CENTRO NACIONAL DE REGISTRO (CNR) A LA

HORA DE LA RESPUESTA DE INSCRIPCIÓN DE ESCRITURA





PASO N° 17

:

SOLICITUD DE ASIGNACION Y AUTORIZACION

CORRELATIVA PARA LA EMISION DE DOCUMENTOS

LEGALES EN EL MINISTERIO DE HACIENDA

El procedimiento para la solicitud y autorización es el siguiente:

Gestión a ser realizada personalmente por el contribuyente, representante legal o suapoderado, asimismo presentar formulario F940 completado en todas sus partes yfirmado por el contribuyente, representante legal o su apoderado.

Contar con datos de la empresa como:

Nombre comercial de la imprenta.

Número de registro de imprenta autorizada.

Fecha de autorización de la imprenta.

Presentar el NIT de la sociedad.

Presentar el NRC que le corresponde a la sociedad.

Requerir formulario de Solicitud de Asignación y Autorización deCorrelativo para la emisión de documentos legales, según corresponda: F940P i t A fi d li it i ió t i ió d l ti





PASO N° 18

:

SOLICITAR PAPELERIA LEGALIZADA EN UNA IMPRENTA

AUTORIZADA POR EL MINISTERIO DE HACIENDA

Una vez gestionada la autorización por parte del Ministerio de Hacienda realizada en el paso

anterior, es decir en el paso Nª 17, se entregara la autorización a una imprenta de las

autorizadas por el Ministerio de Hacienda, para que esta imprenta elabore facturas,

comprobantes de crédito fiscal y demás documentos que el Ministerio de Hacienda haya

autorizado, entregando así a la imprenta la resolución respectiva.





PASO N° 19

:

LEGALIZACION DE LIBROS CONTABLES POR MEDIO DE

UN CONTADOR

Como siguiente paso se deben legalizar los libros contables de la empresa donde el

comerciante de acuerdo con el artículo 435 está obligado a llevar contabilidad debidamente

organizada de acuerdo con alguno de los sistemas generalmente aceptados y autorizados por

un contador público.

Dentro del régimen de la contabilidad, en el código de comercio existen normas de carácter

general y normas de carácter especial.

Los requisitos que se deben cumplir son: Elaborar solicitud según formato extendido por la firma o despacho.

Orinal y copia de mandamiento de pago por derechos de matrícula de empresa

y establecimiento.

Presentar escritura de constitución o copia auténtica.

Si son libros empastados describirlos, y deberá rotularlos y que estén

debidamente foliados.

Si son hojas sueltas continuas detallar la cantidad de hojas y como bien





SOLICITUD DE LEGALIZACIÓN DE LIBROS U HOJAS

Lic. Díaz Cáceres.Contador Público

San Miguel.

Yo, Vilma Yaneth Hernández Moreno, mayor de edad, del domicilio de

Usulután, en mi calidad de Representante Legal, de la sociedad OPCIONESMULTIPLES S.A DE C.V de este domicilio, debidamente inscrita, con

NIT1206-030789-101-6 por este medio solicito a Usted, la autorización por primera vez de los libros u hojas de contabilidad que se detallan, los cualesservirán para registrar las operaciones contables de la sociedad.

Clase de libro u hojas, Folios u hojasDiario 115 foliosMayor 60 folios

Agrego los libros u hojas a autorizarse en blanco, autorización del sistemacontable, recibos de matrícula y balance inscrito.

Dicha contabilidad será llevada por el contador Juan José Medina Alvarado.




SOLICITUD DE LEGALIZACIÓN DE LIBROS


SEÑOR REGISTRADOR DE COMERCIO

PRESENTE.Yo Vilma Yaneth Hernández Moreno mayor de edad, del domicilio de Usulután

Con DUI Nº04125675-9, actuando en calidad de Representante Legal de la Sociedad OPCIONES

MULTIPLES S.A. de C.V. Inscrita al Nº uno Del Libro uno del Registro de Sociedades, conCredencial inscrita al Nº 001Del Libro01

Por este medio solicito la Legalización de los libros que se detallan a continuación:

DETALLE DE LIBROS

1.-Libro de ventas al consumidos__________________ Total de hojas___28______

2.-Libro de ventas al contribuyente________________ Total de hojas___28______

3.-Libro diario mayor____________________________ Total de hojas___28______

4.-Libro de estados financieros____________________ Total de hojas___28______

5.-Libro de compras____________________________ Total de hojas____28_____

Estos Libros servirán para desarrollar el Sistema de Control Interno de la Sociedad OPCIONESMULTIPLES S.A. de C.V._________________________________

Para tal efecto declaro la siguiente información: Matrícula de Empresa Nº__2009001085__

NIT 1217-230814-104-9 Dirección




PASO N° 20

:

LEGALIZAR EL SISTEMA CONTABLE DE LA SOCIEDAD POR

MEDIO DE UN CONTADOR

Para llevar a cabo el proceso de legalización del sistema contable de una empresa en El

Salvador, es necesario cumplir con algunos requisitos los cuales se deben de presentar al

momento de realizar este procedimiento, a continuación se detallan cada uno de ellos:

Escritura de constitución de la sociedad.

Mandamiento de pago por derechos de matrícula.

Original y copia de la descripción del sistema contable que se autorizará, el cual

contendrá; un detalle de las políticas contables aplicables a la sociedad, original del

catálogo y manual de aplicación de cuentas que se autorizara.

Presentar NIT de la sociedad.

Presentar NIT del representante legal o apoderado.

Presentar DUI o pasaporte del representante legal o apoderado.

Presentar NRC del IVA de la sociedad.




SOLICITUD PARA AUTORIZACIÓN DEL SISTEMA CONTABLE.

Lic. Luis Alberto Díaz Cáceres.Contador Público

Yo, Vilma Yaneth Hernández Moreno, mayor de edad, estudiante enAdministración de Empresa del domicilio de Usulután, con documento únicode identidad número 04125675-9, actuando en calidad de Representante Legal

de la sociedad denominada “OPCIONES MULTIPLES Sociedad Anónima deCapital Variable”, con domicilio en 6 Av. sur Barrio El Calvario #305 Bis SanMiguel. Con NIT 1206-030789-101-6, cuya actividad principal es la Venta deropa de vestir.

A usted con todo solicito:

Se me autorice por primera vez, el Sistema Contable que presentó, de acuerdoa lo especificado en el Artículo 435 del Código de Comercio y Artículo 17 dela Ley Reguladora del Ejercicio de la Contaduría.

Anexo copia de pagos de matrículas y recepción de documentos, copia de balances escritos en Registro de Comercio, original y copia del SistemaContable.




AUTORIZACIÓN DEL SISTEMA CONTABLE.

Resolución Nº 7065En las oficinas del Lic. Luis Alberto Díaz Cáceres, Usulután, a las once horas de día catorcede agosto del año dos mil quince. ADMITASE la solicitud presentada, por la Srta. VilmaYaneth Hernández Moreno, mayor de edad, Administrador de la empresa, del domicilio deSan Miguel, actuando en calidad de Representante Legal de la sociedad OPCIONESMULTIPLES S.A DE C.V, del domicilio de San miguel, con NIT 1206-030789-101- 6 cuyaactividad principal es la producción y comercialización, contraída a que se le autorice alCatálogo de Cuentas y Manual de Aplicación presentado.

CONSIDERANDO:

a. Que está comprobada la existencia legal de la sociedad antes mencionada, así como la personería con la cual actúa el solicitante. b. Que se ha verificado que constituye un sistema de registro de general aceptación por la

técnica contable para el negocio de que se trata.

POR TANTO:

De conformidad a los considerándoos anteriores y el Artículo 435 del Código de Comerciovigente y Artículo 17 de la Ley Reguladora del Ejercicio de la Contaduría.

RESUELVE:

a. Autorizar a la sociedad OPCIONES MULTIPLES S.A DE C.V, del domicilio de San




Auditor Externo - Inscripción Profesional Nº 0345

PASO N° 21

:

PUBLICACION EN EL DIARIO OFICIAL

INSTRUCTIVO PARA APLICAR LAS

TARIFAS POR LOS SERVICIOS QUE

PRESTA EL DIARIO OFICIAL

AFORO PARA ESTATUTOS

ADESCOS

Hasta 35 artículos ............................................................................................. $51.60 + el Acuerdo

De 36 a 45 artículos .......................................................................................... $60.20 + el Acuerdo



De 61 a 70 artículos ........................................................................................ $111.80 + el Acuerdo

De 71 a 80 artículos ........................................................................................ $129.00 + el Acuerdo

Avisos de cobro ......................... .......................... .......................... ......................... .............. $36.00




PASO N° 22

:

REGISTRAR LA EMPRESA EN EL MINISTERIO DE TRABAJO

Procedimiento y requisitos necesarios para la inscripción:

Pedir formulario de inscripción de establecimiento llenarlo y presentarlo con la

documentación correspondiente en las oficinas del Ministerio de Trabajo el

formulario debe ser llenado por el representante legal de la sociedad. Presentar

documentación siguiente con el formulario de inscripción:

Copia de formulario que contiene la solicitud.

Copia de Escritura de Constitución de la sociedad. Copia de Credencial del Representante Legal.

Copia de Balance debidamente inscrito en el Centro Nacional de Registro y

constancia emitida.

Copia del NIT de persona Jurídica.

Copia de Tarjeta de IVA.




DIRECCIÓN GENERAL DE INSPECCION DE TRABAJO

INSCRIPCIÓN DE ESTAB LECIMENTOS

FORMULARIO DE INSCRIPCION DE PERSONA JURIDICA

SeñorDirector General de Inspección de Trabajo

Yo, Vilma Yaneth Hernández Moreno, con Documento de Identidad 04125675-9 y NIT1206-030789-101-6 en mi calidad de Representante Legal, de la Sociedad denominadaOPCIONES MULTIPLES Sociedad Anónima de Capital Variable que se puede abreviarOPMUL S.A. de C.V. del domicilio de San Miguel la cuál fue constituida por EscrituraPública otorgada en la Ciudad de San Miguel a las Diez horas del día once del mes deAgosto del año Dos mil quince con giro o actividad económica principal Fabricación deproductos variosInscrita bajo el Número 01 de Folios 01 al 06 del Libro Número 2036 del Registro deSociedades, con fecha de Inscripción 12 de agosto de 2015; y con Credencial de

Administrador Único Propietario inscrita bajo el Número 01 del Libro 01 del Registro deSociedades de Folios 01 al 60 y con fecha de inscripción 15 de Agosto de 2015, NIT dela empresa 1206-030789-101-6 Nombre del Administrador Único Propietario: Vilma YanethHernández Moreno. Por este medio vengo a solicitarle a favor de mi representada por PRIMERA VEZ lainscripción del centro de trabajo en el Registro de Establecimientos, que para elefecto lleva la Dirección General de Inspección de Trabajo para dar cumplimiento a

lo que establece el Art. 55 de la Ley de Organización y Funciones del Sector Trabajoy Previsión Social y para ello proporciono la siguiente información: Dirección del Centro de Trabajo: Carretera Panamericana Km 134 El Sitio San Miguel




PASO N° 23:REGISTRAR LA SOCIEDAD Y OBTENER ELNÚMERO DE IDENIFICACION PATRONAL (NIP)EN EL INSTITUTO SALVADOREÑO DEL SEGURO

SOCIAL (ISSS)

Los requisitos son los siguientes:

Presentar formularios de Inscripción (boleta) con todos los espacios llenos, firmada

por el Representante Legal o Apoderado.

Anexar copia autenticada por notario de escritura de constitución de la sociedad.

Anexar copia autenticada de NIT de la sociedad.

Presentar copia autenticada de Credencial o Poder de Representante Legal.

Copia autenticada de DUI y NIT de Representante Legal.




PASO N° 24

:

INSCRIPCION EN LA ADMINISTRADORA DE FONDO DE

PENSIONES AFP)

Según el Artículo 55 y artículo 56 de la Ley de Organización y Funciones del Sector

Trabajo y Previsión Social el procedimiento a seguir es el siguiente:

El formulario para suministrar datos lo proporciona la administradora, se debe

presentar anexando documento siguientes:

Presentar escrito con todos los detalles de la empresa, enviarlos a la Aseguradora de

Fondos y Pensiones (AFP) de elección.

Formulario completado en todas sus partes.

Enviar copia de NIT a la AFP seleccionada.

Listado de los afiliados por quienes cotizara (nombre completo, NUP y fecha de

l b )




PASO N° 25

:

REGISTRO DE FIRMAS ARA CERTIFICADOS PATRONALES

DE ASISTENCIA MÉDICA EN EL INSTITUTO

SALVADOREÑO DEL SEGURO SOCIAL ISSS)

REGISTRO DE FIRMAS EN EL ISSS




CONCLUSIONES

Con respecto a la Legalización de OPCIONES MULTIPLES S.A de C.V se puede

decir que son varios pasos los que se debe seguir para constituirla de manera legal.

Es de mucha importancia mantener un sistema de legalización de la empresa ya que

de esta forma se mantiene un orden, seguridad de propiedad de la misma, lo que

implica recopilar toda documentación requerida paso por paso para una legalización

formal para una sociedad anónima de capital variable.

Ya establecida y legalizada conforme a las leyes se lleva a la fundación de esta que permitirá dar lugar a la fabricación de productos brindando innovación y calidad

siendo una empresa precursora del cuidado del medio ambiente.




BIBLIOGRAFIA

http://www.cnr.gob.sv/.

http://www.digestic.gob.sv/.

Código de comercio de El Salvador.


http://www.cnr.gob.sv/

http://www.digestic.gob.sv/

http://www.digestic.gob.sv/

http://www.cnr.gob.sv/



C PITULO II

ANALISIS DE LA CULTURA




CAPITULO II:

ANALISIS DE LA CULTURA Y NECESIDADES DEL CONSUMIDOR ………………………………….86

INTRODUCCION………………………………………………………………………………………………………….88

OBJETIVOS………………………………………………………………………………………………………………...89

ANALISIS DE LOS DATOS DE LA CULTURA DE LOS CONSUMIDORES POTE NCIALES………………….……91

USULUTAN……………………………………………………………………………………………………….…..92

SAN MIGUEL……………………………………………………………………………………………………..…109

MORAZAN……………………………………………………………………………………………………….…..126

LA UNION………………………………………………………………………………………………………..…..143

ANÁLISIS DE LOS DATOS DE LAS NECESIDADES DE LOS CONSUMIDORES POTENCIALES………………160

USULUTAN…………………………………………………………………………………………………...……..161

SAN MIGUEL………………………………………………………………………………………………………..173

MORAZAN……………………………………………………………………………………………………..…….185

LA UNION…………………………………………………………………………………………………..………..197

DATOS RESUMEN DE ANALISIS DE LA CULTURA Y NECESIDADES DE LOS CONSUMIDORES

POTENCIALES…………………………………………………………………………………………………………..209

USULUTAN………………………………………………………………………………………………………… .209

SAN MIGUEL………………………………………………………………………………………………………..212

MORAZAN……………………………………………………………………………………………………..……. 215




INTRODUCCION

Por medio del cuestionario se puede saber cuáles son las culturas de los consumidores,

tomando en cuenta a los diferentes departamentos, Morazán, La Unión, San miguel y

Usulután, como su forma de compra si son clientes impulsivos que al ver el producto

atractivo mediante proceden a la compra, si son minuciosos y quieren saber todo del

producto.

Conocer las características de cada consumidor, su estilo de vida, edades, cuáles son sus

fuentes de ingreso, como su disponibilidad de compra para adquirir productos novedosos que

puedan satisfacerles más de una necesidad, y cuanto están dispuesto a pagar por ello.

Este estudio nos permite conocer más a los consumidores así como poder ofrecer un producto

que cumpla con sus expectativas, tomando en cuenta sus opiniones.




OBJETIVOS

Objetivo general

Obtener información necesaria de las necesidades y preferencias de la

población de la Zona Oriental.

Objetivo específico.

Determinar cuáles son las necesidades y deseos de los consumidores que no

han podido satisfacer.

Analizar los factores que los consumidores toman en cuenta para comprar un

producto.

Identificar las características de cada consumidor y su participación en la

compra de productos.




GENERALIDADES DEL CUESTIONARIO DIRIGIDO A LA POBLACION DE LAS

CUATRO CABECERAS DEPARTAMENTALES DE LA ZONA ORIENTAL PARA

DETERMINAR SUS NECESIDADES Y SU CULTURA DE COMPRA.

El cuestionario se realizó en las cuatro Cabeceras Departamentales tomando una muestra

aleatoria a cuarenta personas en cada uno; en Usulután se obtuvo según la muestra que ocho

de los encuestado eran hombres y treinta y dos mujeres con edades entre quince a sesenta

años de edad.

En San Miguel, del total de personas encuestadas veinticuatro son mujeres y dieciséis son

hombres entre las edades de quince a sesenta años de edad.

En Morazán del total de encuestados dieciséis son mujeres y veinticuatro son hombres, el

rango de las edades es de quince a sesenta años.

En La Unión entre el total de encuestados se encuentran treinta y dos mujeres y ocho

hombres; del rango de las edades es de quince a sesenta años de edad.




ANÁLISIS DE LOS DATOS DE LA

CULTURA DE LOSCONSUMIDORES POTENCIALES




ANALISIS DE LOS DATOS DE CULTURA DELOS CONSUMIDORES POTENCIALES DE

USULUTAN




GENERO:

A àli i S ú d l bl l fi l 80% d l bl i d l

Alternativa Frecuencia Porcentaje

Femenino 32 80%

Masculino 8 20%

Total 40 100%




EDAD:


15 a 30 años 16 40%

31 a 45 años 12 30%

46 a 60 años 12 30%

Total 40 100%

40%

30%

30%

Edad

15 a 30 años

31 a 45 años

46 a 60 años




1. ¿Cuantas personas dependen económicamente de usted?


De 1 a 3 24 60%

De 3 a 5 12 30%

5 o más 4 10%

Total 40 100%

60%

30%

10%

Cuantas personas dependen

economicamente de usted

De 1 a 3

De 3 a 5

5 o mas




2. ¿Cuántas personas habitan en su vivienda?


De 1 a 3 28 70%

De 3 a 5 12 30%

5 o mas O 0%

Total 40 100%

70%

30%

0%

Numero de personas quehabitan en su vivienda

De 1 a 3

De 3 a 5

5 o mas




3. De las personas que habitan en su vivienda. ¿Cuantas cuentan con unempleo?


De 1 a 3 40 100%

De 3 a 5 O 0%

5 o mas 0 0%

Total 40 100%

0%0%

Personas que cuentan con unempleo en su vivienda

De 1 a 3




4. ¿En qué zona del departamento vive?

Alternativas Frecuencia Porcentaje

Urbana 24 60%

Rural 16 40%

Total 40 100%

60%

40%

En que zona del departamento vive

Urbana

Rural




5. ¿Cuál es su nivel educativo?


Superior 12 30%

Media 16 40%

Básica 12 30%

Ninguno 0 0%

Total 40 100%

30%30%

0%

Nivel de educacion

Superior

Media

Básica




6. ¿Cuál es su fuente de ingreso mensual?


Remesas 12 30%

Empleo 24 60%

Otros 4 10%

Total 40 100%

30%

60%

10%

Fuente de ingreso mensual

Remesas

Empleo

Otros




7. ¿De cuánto es su ingreso mensual?


$100 a $200 20 50%

$300 a $400 12 30%

$500 a $600 8 20%

$700 en adelante 0 0%

Total 40 100%

50%

30%

20%

0%

Ingreso mensual

$100 a $200

$300 a $400

$500 a $600

$700 en adelante




8. ¿Qué Porcentaje de sus ingresos destina para comprar Productos

innovadores?


10% 28 70%

20% 12 30%

30% 0 0%

40% en adelante 0 0%

Total 40 100%

70%

30%

0% 0%

Porcentaje destinado para comprararticulos innovadores

10%

20%

30%

40% en adelante




9. ¿Del porcentaje que eligió, que tipo de Productos desea comprar?


Productos decorativos 4 10%

Productos de uso personal 12 30%

Productos para el hogar 20 50%

Prendas de vestir 4 10%

Total 40 100%

10%

30%

50%

10%

Producto innovador que desea comprar

Productosdecorativos

Productos de usopersonal

Productos para elhogar




10. ¿Con que frecuencia adquiere productos domestico para su hogar?


Diario 4 10%

Semanal 16 40%

Mensual 20 50%

Anual 0 0%

Total 40 100%

10%

40%50%

Con que frecuecia adquiere productos

domesticos para su hogar

Diario

Semanal

Mensual

Anual




11. ¿Qué aspecto incide particularmente en su comportamiento de compra?


Impulso 16 40%

Necesidad 20 50%

Emoción 4 10%

Otros 0 0%

Total 40 100%

40%

50%

10%

0%

Aspecto que incide en el

comportamiento de compra

Impulso

Necesidad

Emoción

Otros




12. ¿Qué tipo de necesidades se presentan con mayor frecuencia en su

familia?


Poco espacio en su hogar 32 80%

Falta de accesorios de uso personal 0 0%

Dificultad a la hora de ordenar la ropa 8 20%

Total 40 100%

80%

0% 20%

Tipo de necesidad presentada en el

hogar

Poco espacio en su hogar

Falta de accesorios de uso

personal

Dificultad a la hora de

ordenar la ropa




13. ¿Le gustaría a usted adquirir un producto innovador que cumpliere varias

funciones al mismo tiempo?


Si 40 100%

No 0 0%

Total 40 100%

100%

0%

Desea adquirir un producto

innovador multifuncional

Si

No




14. ¿Cuenta usted con los artículos del hogar de primera necesidad que

satisfacen todas las necesidades de su hogar?

Alternativas Si No

Si 20 50%

No 20 50%

Total 40 100%

50%50%

Cuenta con los articulos domesticos de

primera necesidad

Si

No




ANALISIS DE LOS DATOS DE CULTURA DELOS CONSUMIDORES POTENCIALES DE SAN

MIGUEL




GENERO:


Femenino 24 60%

Masculino 16 40%

Total 40 100%




EDAD:


15 a 30 años 12 30%

31 a 45 años 20 50%

46 a 60 años 8 20%

Total 40 100%




1 ¿Cuantas personas dependen económicamente de usted?


De 1 a 3 36 90%

De 3 a 5 4 10%

5 o mas 0 0%

Total 40 100%

90%

10%

0%



De 1 a 3

De 3 a 5

5 o mas




2. ¿Cuantas personas habitan en su vivienda?


De 1 a 3 32 80%

De 3 a 5 8 20%

5 o mas 0 0%

Total 40 100%




3. De las personas que habitan en su vivienda. ¿Cuantas cuentan con un

empleo?


De 1 a 3 36 90%

De 3 a 5 4 10%

5 o mas 0 0%

Total 40 100%

10%

0%

Cuantas personas cuentan con unempleo en su vivienda

De 1 a 3De 3 a 5


é d l d i ?





Urbana 40 100%

Rural 0 0%

Total 40 100%

100%

En que zona del departamento vive

Urbana

Rural


5 C ál i l d ti ?





Superior 12 30%

Medio 16 40%

Básico 12 30%

Ninguno 0 0%

Total 40 100%

30%

40%

30%

0%

Nivel de educacion

Superior

Media

Básica

Ninguno


6 ¿C ál f t d i l?





Remesas 4 10%

Empleo 20 50%

Otros 16 40%

Total 40 100%

10%

50%

40%

Fuente de ingreso mensual

Remesas

EmpleoOtros


7 ¿D á t i l?





$100 a $200 28 70%

$300 a $400 8 20%

$500 a $600 4 10%


Total 40 100%

20%10%

¿De cuánto es su ingreso mensual?

$100 a $200

$300 a $400

$500 a $600


8 ¿Q é Porcentaje de s s ingresos destina para comprar Prod ctos



8. ¿Qué Porcentaje de sus ingresos destina para comprar Productos

innovadores?


10% 0 0%

20% 20 50%

30% 12 30%


Total 40 100%

0%

30%

50%

20%

¿Qué Porcentaje de sus ingresos destinapara comprar Productos innovadores?

10%

20%30%

40% d l


9 ¿Del porcentaje que eligió que tipo de Productos desea comprar?









Total 40 100%

0%

60%

40%

Producto innovador que desea comprar

Productos decorativos

Productos de uso personal

Productos para el hogar

Prendas de vestir


10 ¿Con que frecuencia adquiere productos domestico para su hogar?





Diario 0 0%

Semanal 0 0%

Mensual 24 60%

Anual 16 40%

Total 40 100%

0% 0%

60%

40%

Frecuencia con que adquiereproductos domesticos para su hogar

Diario

Semanal

Mensual

A l


11 ¿Qué aspecto incide particularmente en su comportamiento de compra?





Impulso 12 30%

Necesidad 20 50%

Emoción 4 10%

Otros 4 10%

Total 40 100%

30%10%

10%

Aspecto que incide en el


Impulso

Necesidad

Emoción


12 ¿Qué tipo de necesidades se presentan con mayor frecuencia en su



12- ¿Qué tipo de necesidades se presentan con mayor frecuencia en su

familia?



Falta de accesorios de uso personal 8 20%

Dificultad a la hora de ordenar la ropa 4 10%

Total 40 100%

70%

20%

10%

¿Qué tipo de necesidades se

presentan con mayor frecuencia en

su familia?



personal

Dificultad a la hora de ordenar


13- ¿Le gustaría a usted adquirir un producto innovador que cumpliere varias



13- ¿Le gustaría a usted adquirir un producto innovador que cumpliere varias

funciones al mismo tiempo?


Si 40 100%

No 0 0%

Total 40 100%

100%

0%

Le gustaria adquirir un producto

innovador multifuncional

Si

No


14 ¿Cuenta usted con los artículos del hogar de primera necesidad que



14. ¿Cuenta usted con los artículos del hogar de primera necesidad que

satisfacen todas las necesidades de su hogar?

Alternativas Si No

Si 20 50%

No 20 50%

Total 40 100%

50%50%

Cuenta con los articulos domesticos de

primera necesidad

Si

No




ANALISIS DE LOS DATOS DE CULTURA DE

LOS CONSUMIDORES POTENCIALES DE

MORAZAN


GENERO:



GENERO:


Femenino 16 40%

Masculino 24 60%

Total 40 100%


EDAD:



EDAD:


15 a 30 años 12 30%

31 a 45 años 12 30%

46 a 60 años 16 40%

Total 40 100%







De 1 a 3 24 60%

De 3 a 5 12 30%

5 o mas 4 10%

Total 40 100%

60%

30%

10%



De 1 a 3

De 3 a 5

5 o mas


2 ¿Cuántas personas habitan en su vivienda?



2. ¿Cuántas personas habitan en su vivienda?


De 1 a 3 40 100%

De 3 a 5 0 0%

5 o mas 0 0%

Total 40 100%

100%

0%0%

Cuantas personas habitan en su

vivienda

De 1 a 3

De 3 a 5

5 o mas


3. De las personas que habitan en su vivienda. ¿Cuántas cuentan con un



p q ¿

empleo?


De 1 a 3 40 100%

De 3 a 5 O 0%

5 o mas 0 0%

Total 40 100%

100%

0%0%

Cuantas personas cuentan con empleo

en su vivienda

De 1 a 3

De 3 a 5

5 o mas




Superior 12 30%

Medio 20 50%

Básico 8 20%

Ninguno 0 0%

Total 40 100%

30%

50%

20%

0%

Nivel de estudio

Superior

Medio

Básico

Ninguno






Remesas 12 30%

Empleo 20 50%

Otros 8 20%

Total 40 100%

Análisis: La mitad de las personas del departamento de Morazán cuenta con un empleo el

30%

50%

20%

Fuentes de ingreso mensual

Remesas

Empleo

Otros






$100 a $200 28 70%

$300 a $400 8 20%

$500 a $600 4 10%


Total 40 100%

70%

20%

10% 0%

Ingreso mensual

$100 a $200

$300 a $400

$500 a $600

$700 en adelante


8. ¿Qué Porcentaje de sus ingresos destina para comprar productos innovadores?




10% 0 0%

20% 20 50%

30% 12 30%


Total 40 100%

50%

30%

20%

Porcentaje de ingresos destinado para

comprar productos innovadores

10%

20%

30%

40% en adelante




Diario 4 10%

Semanal 0 0%

Mensual 20 50%

Anual 16 40%

Total 40 100%

10%

0%

50%

40%

Frecuiencia con que adquiere

productos domesticos

Diario

Semanal

Mensual

Anual






Impulso 4 10%

Necesidad 28 70%

Emoción 8 20%

Otros 0 0%

Total 40 100%

10%

70%

20%

0%

Aspecto que incide en su


Impulso

Necesidad

Emoción

Otros


12- ¿Qué tipo de necesidades se presentan con mayor frecuencia en su familia?






personal 8 20%

Dificultad a la hora de ordenar laropa

12 30%

Total 40 100%

50%

20%

30%

Necesidad que presenta en su hogar



personal

Dificultad a la hora de

ordenar la ropa




14. ¿Cuenta usted con los artículos del hogar de primera necesidad que satisfacen todas



las necesidades de su hogar?

Alternativas Si No

Si 8 20%

No 32 80%

Total 40 100%

20%

80%

Cuenta con los articulos domesticos

del hogar de primera necesidad

Si

No




ANALISIS DE LOS DATOS DE CULTURA DELOS CONSUMIDORES POTENCIALES DE LA

UNION


GENERO:




Femenino 32 80%

Masculino 8 20%

Total 40 100%


EDAD:



EDAD:

Alternativa Frecuencia Porcentaje15 a 30 años 12 30%

31 a 45 años 20 50%

46 a 60 años 8 20%

Total 40 100%






De 1 a 3 24 60%

De 3 a 5 12 30%

5 o mas 4 10%

Total 40 100%

60%

30%

10%

Cuantas personas dependeneconomicamente de usted

De 1 a 3

De 3 a 5

5 o mas


2. ¿Cuantas personas habitan en su vivienda?




De 1 a 3 8 20%

De 3 a 5 24 60%

5 o mas 8 20%

Total 40 100%

20%

60%

20%

Cuantas personas habitan en suvivienda

De 1 a 3

De 3 a 5

5 o mas


3. De las personas que habitan en su vivienda. ¿Cuántas cuentan con un

l ?



empleo?


De 1 a 3 32 80%

De 3 a 5 8 20%

5 o mas 0 0%

Total 40 100%

80%

20%

0%

Cuantas personas cuentan con un

empleo en su vivienda

De 1 a 3

De 3 a 5

5 o mas






Urbana 32 80%

Rural 8 20%

Total 40 100%

60%

40%

En que zona del Departamento

vive

Urbana

Rural


5. ¿Qué nivel de estudio posee?




Superior 12 30%

Medio 20 50%

Básico 8 20%

Ninguno 0 0%

Total 40 100%

30%

50%

20%

0%

Nivel de estudio

Superior

Medio

Básico

Ninguno






Remesas 8 20%

Empleo 28 70%

Otros 4 10%

Total 40 100%

20%

70%

10%

Fuentes de ingreso mensual

Remesas

Empleo

Otros






$100 a $200 28 70%

$300 a $400 8 20%

$500 a $600 0 0%


Total 40 100%

70%

20%

0%10%

Ingreso mensual

$100 a $200

$300 a $400


8 ¿Qué Porcentaje de sus ingresos destina para comprar Productos innovadores?




10% 24 60%

20% 0 0%

30% 8 20%


Total 40 100%

60%

0%

20%

20%

Título del gráfico

10%

20%

30%

40% en adelante










Total 40 100%

10%10%

20%

Producto innovador que desea

comprar

Productos decorativos

Productos de uso

personal



10. ¿Con que frecuencia adquiere productos domésticos para su hogar?




Diario 4 10%

Semanal 0 0%

Mensual 28 70%

Anual 8 20%

Total 40 100%

10%

0%

70%

20%

Frecuencia con que adquiere

productos domesticos para el hogar

Diario

Semanal

MensualAnual


11 ¿Qué aspecto incide particularmente en su comportamiento de compra?




Impulso 0 0%

Necesidad 32 80%

Emoción 8 20%

Otros 0 0%

Total 40 100%

0%

80%

20%

0%

Aspecto que incide en elcomportamiento de compra

Impulso

Necesidad

Emoción

Otros


12- ¿Qué tipo de necesidades se presentan con mayor frecuencia en su familia?






personal 4 10%

Dificultad a la hora de ordenar la

ropa12 30%

Total 40 100%

60%10%

30%

Poco espacio ensu hogar

Falta de

accesorios deuso personal


13- ¿Le gustaría a usted adquirir un producto innovador que cumpliere varias funciones al

mismo tiempo?



p


Si 40 100%

No 0 0%

Total 40 100%

100%

0%

Le gustaria adquirir un producto innovadormultifuncional

Si

No


14 ¿Cuenta usted con los artículos del hogar de primera necesidad que satisfacen todas

las necesidades de su hogar?



g


Si 32 80%

No 8 20%

Total 40 100%

80%

20%

Cuenta con los articulos domesticos deprimera necesidad

Si

No




ANÁLISIS DE LOS DATOS DE LAS

NECESIDADES DE LOS

CONSUMIDORES POTENCIALES




ANALISIS DE LOS DATOS DE LAS

NECESIDADES DE LOS CONSUMIDORES

POTENCIALES DE USULUTAN


GENERO:




A àli i S ú d l bl l fi l 80% d l bl i d l


Femenino 32 80%Masculino 8 20%

Total 40 100%


EDAD:




15 a 30 años 16 40%

31 a 45 años 12 30%

46 a 60 años 12 30%

Total 40 100%

40%

30%

30%

Edad

15 a 30 años

31 a 45 años

46 a 60 años


1. ¿Cuenta usted con los artículos primordiales que satisfacen todas las necesidades en su hogar?




Si 20 50%

No 20 50%

Total 40 100%

50%50%

¿Cuenta usted con los artículos

primordiales que satisfacen todas lasnecesidades en su hogar?

Si

No

Total


2. ¿Le gustaría a usted un adquirir producto innovador que presente más de dos funciones?




Si 40 100%

No 0 0%

Total 40 100%

0%

¿Le gustaría a usted un adquirir productoinnovador que presente más de dos

funciones?

Si


3. Si su condición económica le permitiera en ¿qué categoría le gustaría adquirir un producto?




Producto decorativos 8 20%

Producto de uso personal 12 30%


Total 40 100%

20%

30%

50%

Si su condición económica le permitiera en ¿quécategoría le gustaría adquirir un

producto?

Producto decorativos

Producto de uso personal



4- ¿Qué beneficio busca a la hora de comprar un nuevo producto?




Comodidad 0 0%

Buen Precio 28 70%

Fácil Manejo 4 10%

Ahorrar Espacio 8 20%

Total 40 100%

0%

70%

10%

20%

¿Qué beneficio busca a la hora de comprarun nuevo producto?

Comodidad

Buen Precio

Fácil Manejo

Ahorrar Espacio


5- ¿Si le gusta un producto y ha decidido comprarlo y está en la disponibilidad de hacerlo, cuanto

estaría dispuesto a pagar por él?




$40 a $75 28 70%

$75 a $110 8 20%

$110 a $145 4 10%

Más de $145 0 0%

Total 40 100%

80%

10%

10%

¿Si le gusta un producto y ha decididocomprarlo y está en la disponibilidad de

hacerlo, cuanto estaría dispuesto a pagarpor el?

$40 a $75

$75 a $110

$110 a $145


6- ¿De acuerdo a la durabilidad del producto, de cuánto tiempo le gustaría que fuera la vida útil

del producto que desea adquirir?




1 a 3 años 12 30%

3 a 6 años 8 20%

6 años o mas 20 50%

Total 40 100%

30%

20%

50%

¿De acuerdo a la durabilidad del producto,de cuánto tiempo le gustaría que fuera la

vida útil del producto que desea adquirir?

1 a 3 años

3 a 6 años

6 años o mas


7. ¿Usted considera buena inversión adquirir un producto de buena calidad y que le brinden más

de dos funciones?




Si 40 100%

No 0 0%

Total 40 100%

100%

0%

¿Usted considera buena inversión adquirirun producto de buena calidad y que le

brinden más de dos funciones?

Si

No


8 ¿En qué establecimiento siente más comodidad a la hora de comprar sus productos?





Venta ambulante 0 0%

Mercado 4 10%

Centro comercial 16 40%

Tiendas de su sector 20 50%

Total 40 100%

10%

40%50%

¿En qué establecimiento siente máscomodidad a la hora de comprar sus

productos?

Venta ambulante

Mercado

Centro comercial

Tiendas de su sector


9- ¿Le gustaría como usuario exigente que el producto contara con los siguientes detalles?




Buen precio 24 60%

Garantía 16 40%

Manual de uso 0 0%

Total 40 100%

60%

40%

0%

¿le gustaría como usuario exigente que elproducto contara con los siguientes

detalles?

Buen precio

Garantía

Manual de uso






POTENCIALES DE SAN MIGUEL


GENERO:




Femenino 24 60%

Masculino 16 40%

Total 40 100%


EDAD:




15 a 30 años 12 30%

31 a 45 años 20 50%

46 a 60 años 8 20%

Total 40 100%






Si 20 50%

No 20 50%

Total 40 100%

20%

80%

¿Cuenta usted con los artículos primordialesque satisfacen todas las necesidades en su

hogar?

Si

No






Si 40 100%

No 0 0%

Total 40 100%

100%

0%


funciones?

Si

No


3. Si su condición económica le permitiera en que categoría le gustaría adquirir un producto?







Total 40 100%

30%

20%

50%

Si su condición económica le permitiera en ¿quécategoría le gustaría adquirir un

producto?









Comodidad 12 30%

Buen Precio 12 30%

Fácil Manejo 8 20%


Total 40 100%

30%

30%

20%

20%


Comodidad

Buen Precio

Fácil Manejo

Ahorrar Espacio



estaría dispuesto a pagar por el?




$40 a $75 8 20%

$75 a $110 12 30%

$110 a $145 16 40%

Más de $145 4 10%

Total 40 100%

20%

30%40%

10%



$40 a $75

$75 a $110

$110 a $145





de dos funciones?




Si 40 100%

No 0 0%

Total 40 100%

100%

0%



Si

No







Mercado 12 30%



Total 40 100%

30%

70%


productos?

Venta ambulante

Mercado

Centro comercial



9- ¿le gustaría como usuario exigente que el producto contara con los siguientes detalles?

Alt ti F i P t j




Buen precio 10 50%

Garantía 16 40%

Manual de uso 4 10%

Total 40 100%

50%40%

10%


detalles?

Buen precio

Garantía

Manual de uso






POTENCIALES DE MORAZAN


GENERO:




Femenino 16 40%

Masculino 24 60%

Total 40 100%


EDAD:




15 a 30 años 12 30%

31 a 45 años 12 30%

46 a 60 años 16 40%

Total 40 100%







Si 20 20%

No 20 80%

Total 40 100%

50%50%

¿Cuenta usted con los artículosprimordiales que satisfacen todas las

necesidades en su hogar?

Si

No





AlternativasFrecuencia Porcentaje

Si 40 10%

No 0 0%

Total 40 100%

100%

0%


funciones?

Si

No










Total 40 100%

10%

30%60%

Si su condición económica le permitiera en ¿qué

categoría le gustaría adquirir unproducto?









Comodidad 20 50%

Buen Precio 8 20%

Fácil Manejo 4 10%


Total 40 100%

50%

20%

10%

20%


Comodidad

Buen Precio

Fácil Manejo

Ahorrar Espacio








$40 a $75 36 90%

$75 a $110 4 10%

$110 a $145 0 0%

Más de $145 0 0%

Total 40 100%

90%

10%



$40 a $75

$75 a $110

$110 a $145







1 a 3 años 0 0%

3 a 6 años 4 10%


Total 40 100%

0%10%

90%

¿De acuerdo a la durabilidad delproducto, de cuánto tiempo le gustaría

que fuera la vida útil del producto quedesea adquirir?

1 a 3 años

3 a 6 años



de dos funciones?

Alt ti F i P t j




Si 40 10%

No 0 0%

Total 40 100%

100%

0%



Si

No







Mercado 12 30%



Total 40 100%

30%

60%

10%


productos?

Venta ambulante

Mercado

Centro comercial







j

Buen precio 24 60%

Garantía 8 20%

Manual de uso 8 20%

Total 40 100%

60%20%

20%


detalles?

Buen precio

Garantía

Manual de uso






POTENCIALES DE LA UNION


GENERO:




Femenino 32 80%

Masculino 8 20%

Total 40 100%


EDAD:




15 a 30 años 12 30%

31 a 45 años 20 50%

46 a 60 años 8 20%

Total 40 100%






Si 32 80%

No 8 20%

Total 40 100%

80%

20%

¿Cuenta usted con los artículos primordialesque satisfacen todas las necesidades en su

hogar?

Si

No



Alt ti F i P t j




Si 32 80%

No 8 20%

Total 40 100%

80%

20%


funciones?

Si

No









Total 40 100%

20%

30%50%

Si su condición económica le permitiera en ¿qué

categoría le gustaría adquirir unproducto?








Comodidad 8 20%

Buen Precio 12 30%

Fácil Manejo 0 0%


Total 40 100%

20%

30%

50%


Comodidad

Buen Precio

Fácil Manejo

Ahorrar Espacio







$40 a $75 32 80%

$75 a $110 4 10%

$110 a $145 0 0%

Más de $145 4 10%

Total 40 100%

80%

10%10%



$40 a $75

$75 a $110

$110 a $145







1 a 3 años 8 20%

3 a 6 años 8 20%


Total 40 100%

20%

20%60%

¿De acuerdo a la durabilidad delproducto, de cuánto tiempo le gustaría

que fuera la vida útil del producto quedesea adquirir?

1 a 3 años

3 a 6 años



de dos funciones?




j

Si 40 10%

No 0 0%

Total 40 100%

100%

0%



Si

No







Mercado 8 20%



Total 40 100%

10%

20%

60%

10%


productos?

Venta ambulante

Mercado

Centro comercialTiendas de su sector






Buen precio 4 10%

Garantía 36 90%

Manual de uso 0 0%

Total 40 100%

10%

90%


detalles?

Buen precio

Garantía

Manual de uso


DATOS RESUMEN DE ANALISIS DE LOS CONSUMIDORES POTENCIALES DE

USULUTAN



Análisis culturales:

Personas que dependen economicamente de usted: Un 60% de la poblacion del

departamento de Usulutan tienen a su cargo de 1 a 3 personas que dependen

economicamente de ellos, en menor porcentaje con un 30% de personas que tienen

a su cargo de 3 a 5 personas que dependen economivcamente de ellas y solo un 10%

de la poblacio tienen5 o mas personas que dependen economicamente de ellos.

Personas que habitan en su vivienda: Según los datos obtenidos el 70% de los

hogares de Usulután habitan de 1 a tres personas. Mientras que en el 30% restante

habitan de 3 a 5 personas.

Empleo: En su totalidad, es decir, el 100% de la población de Usulután, donde serefleja que de 1 a 3 cuentan con un empleo.

Zona donde vive: La mayoría de las personas, es decir, 60% de las personas

encuestadas vive en el área urbana del departamento de Usulután, mientras que el

40% restante pertenece al área rural de dicho departamento.

Nivel educativo: El 40% de la población del departamento de Usulután cuenta con


Porcentaje de ingresos para la compra: En el departamento de Usulután un 70%

de la población destina únicamente el 10% de su ingreso mensual a comprar

productos innovadores y un 30% destina el 20% de sus ingresos para el mismo fin.



Del porcentaje que productos que desea comprar: De la población que está

dispuesta a destinar parte de sus ingresos a la compra de productos innovadores el

50% prefiere comprar productos para el hogar, seguida de un 30% que está dispuesta

a destinar su dinero a la compra de productos de uso personal teniendo por última

opción la compra de productos decorativos y prendas de vestir con un 10%

respectivamente.

Frecuencia de obtención de productos: Teniendo en cuenta que la población del

departamento de Usulután prefiere destinar sus ingresos a la compra de productos

para el hogar se le pregunto con qué frecuencia adquiría dichos productos teniendo

como resultado que el 50% de las personas adquieren este tipo de productos de

manera mensual, un 40% lo hace de manera semanal y solamente un 10% tienen esta

conducta a diario.

Aspecto que incide en el comportamiento de compra : En el departamento de

Usulután el 50% de las personas compra únicamente por necesidad, mientras que hay

un 40% de la población que compra impulsivamente y otro 10% actúa dominado por

la emoción que siente al ver un producto atractivo.


Análisis de las necesidades:

Cuenta con los artículos primordiales en su hogar: Según los datos de la tabla y



como se muestra en la gráfica el 50% consideran que si cuenta con los artículos

primordiales que satisfacen todas sus necesidades y el 50% contestaron que no cuenta

con los artículos primordiales que satisfacen todas sus necesidades.

Le gustaría adquirir un producto multifuncional: Según los datos el 100% de los

consumidores potenciales contestaron que si le gustaría adquirir un producto

innovador que presente más de dos funciones.

En que categoría le gustaría adquirir un producto: El 50% de los consumidores

potenciales les gustaría adquirir productos para el hogar, 30% contestaron que les

gustaría el producto de uso personal y el 20% contestaron que les gustarían productos

decorativos.

Beneficios que busca en un producto: Según los datos el 70% busca que sea de

buen precio, el 20% contestaron que buscan ahorrar espacio y el 10% contestaron que

buscan un fácil manejo del producto.

Precio que pagaría por el producto: Según los datos de la tabla y como se muestra

en la gráfica el 70% estaría dispuesto a pagar de $40 a $75, el 20% contestaron que

de $75 a $110 y el 10% contestaron que más de $110 a $145 por el producto


Detalles del producto: Según los datos al 60% le gustaría que el producto contara

con un buen precio y el 40% contestaron que la garantía.




SAN MIGUEL


Personas que dependen economicamente de usted: Según datos obtenidos el 90%

de los consumidores potenciales tienen a su cargo de 1 a 3 personas las cuales

dependen económicamente de ellos mientras que hay un 10% que tiene a su cargo de3 a 5 personas que dependen económicamente de ellos.

Personas que habitan en su vivienda: El 80% de las personas tiene de 1 a 3 personas

con dependencia economica directa y un 20% tiene de 3 a 5 personas con

dependencia economica directa.

Empleo: En el departamento de san miguel se observa que en el 90% de las viviendas

existen de 1 a 3 personas con un trabajo y el 10% de hogares tiene de 3 a 5 personas

con un empleo.

Zona donde vive: El 100% de la población encuestada del departamento de san

miguel reside en la zona urbana de este mismo.

Ni el ed cati o El 40% d l bl ió t t di i l d d ió


tiene un ingreso de $500 a $600 de ingresos ya que no se registraron ingresos de más

de $700.



Porcentaje de ingresos para la compra: El 50% de la población migueleña destina

el 30% de sus ingresos mensuales a la adquisición de productos innovadores, un 30%

destina un 20% de sus ingresos a esta actividad y un 20% de la población prefiere

invertir más del 40% de sus ingresos en el mismo fin.

Del porcentaje que productos que desea comprar: Los consumidores del

departamento de san miguel prefieren destinar sus ingresos a la compra de artículos

para el hogar y solo una cuarta parte prefiere adquirir prendas de vestir.

Frecuencia de obtención de productos: El 60% de las personas en San Miguel

prefieren comprar mensualmente productos domésticos para su hogar y solo un 40%

lo hace de manera anual.

Aspecto que incide en el comportamiento de compra: Se observa que la conducta

de compra de la población de San Miguel en 50% está dada por la necesidad, seguida

del impulso de compra con 30% y posteriormente con un mismo impacto las personas

compran por emoción de 10% u otros factores incidentes que tiene un 10%.

Necesidades con mayor frecuencia: El 70% de los hogares migueleños cuenta con



Cuenta con los artículos primordiales en su hogar: Se muestra en la gráfica el 80%

consideran que no cuenta con los artículos primordiales que satisfacen todas sus



q p q

necesidades y el 20% contestaron que si cuenta con los artículos primordiales que

satisfacen todas sus necesidades.

Le gustaría adquirir un producto multifuncional: Según el 100% de los

consumidores potenciales contestaron que si le gustaría adquirir un producto

innovador que presente más de dos funciones.




decorativos.

Beneficios que busca en un producto: Según los datos el 30% busca que sea de buen precio, el 30% busca que sea cómodo, el 20% contestaron que buscan ahorrar

espacio y el 20% contestaron que buscan un fácil manejo del producto.

Precio que pagaría por el producto: Según los datos el 40% estaría dispuesto a

pagar de $110 a $145, el 30% contestaron que de $75 a $110, el 20% contestaron que

de $40 a $75, el 10% contestaron que más de $145 por el producto.


Detalles del producto: Según los datos al 50% le gustaría que el producto contara

con un buen precio, el 40% contestaron que la garantía y el 10% contestaron que un

manual de uso.




MORAZAN


Personas que dependen economicamente de usted: En el departamento de morazan

existe un 60% de personas que tienen a su cargo economico de 1 a 3 persona, un 30%tiene a su cargom economico de 3 a 5 personas y solamente un 10% tienen a su cargo

economico a 5 o mas personas.

Personas que habitan en su vivienda: En la totalidad de hogares encuestados del

departamento de morazan cuentan con 1 a 3 habitantes.

Empleo: El departamento de Morazán los consumidores potenciales cuentan con 1 a

3 personas con empleo estable.

Zona donde vive: El 60% de las personas encuestadas del departamento de Morazán

pertenece a la zona urbana de dicho departamento mientras que un 60% reside en la

zona rural.

Ni l d ti El 50% d l bl ió t i l d t di di


Porcentaje de ingresos para la compra: El 50% de la población de Morazán destina

un 20% de sus ingresos mensuales a la compra de productos innovadores, existe un

30% de consumidores que destinan un 30% de sus ingresos y un 20% de



consumidores que destina un 40% de sus ingresos.

Del porcentaje que productos que desea comprar: Del porcentaje que destina a la

compra de productos innovadores la mayor parte de personas, es decir, el 60%

prefiere comprar productos para el hogar seguido de las personas que desean adquirir

productos decorativos con un 30% y una pequeña parte 10% de la población desea

adquirir prendas de vestir .

Frecuencia de obtención de productos: La mitad de la población de Morazán

prefiere comprar artículos domésticos de manera mensual y otra parte 40% de la

población prefiere hacerlo de manera anual y solamente un 10% afirma comprar de

manera diaria.

Aspecto que incide en el comportamiento de compra: El 70% consumidores del

departamento de Morazán compran mayormente guiados por la necesidad, un 20%

por emoción y un 10% compra por impulso.

Necesidades con mayor frecuencia: El 50% de los hogares migueleños cuenta con

una carencia de poco espacio en su hogar, seguido de un 20% que considera que su

mayor problema es la falta de accesorios de uso personal y solamente un 30% de la



Cuenta con los artículos primordiales en su hogar: Según los datos el 50%

consideran que no cuenta con los artículos primordiales que satisfacen todas sus



necesidades y el 50% contestaron que si cuenta con los artículos primordiales que


Le gustaría adquirir un producto multifuncional: En su totalidad, es decir, el

100% de los consumidores potenciales contestaron que si le gustaría adquirir un

producto innovador que presente más de dos funciones.




decorativos.

Beneficios que busca en un producto: Según los datos el 50% busca que sea decomodidad, el 20% contestaron que buscan ahorrar espacio, el 20% contestaron que

buscan buen precio y el 10% contestaron que buscan un fácil manejo del producto.

Precio que pagaría por el producto: Según los datos de la tabla y como se muestra

en la gráfica el 90% estaría dispuesto a pagar de $40 a $75, el 10% contestaron que

de $75 a $110.


Detalles del producto: Al 60% le gustaría que el producto contara con un buen

precio, y el 20% contestaron que manual de uso y el 20% contestaron que la garantía.




LA UNION


Personas que dependen economicamente de usted: En el departamento de la Union

existe un 60% de personas que tienen a su cargo economico de 1 a 3 persona, un 30%

tiene a su cargom economico de 3 a 5 personas y solamente un 10% tienen a su cargo

economico a 5 o mas personas.

Personas que habitan en su vivienda: El 60% de las personas tiene de 3 a 5 personas

con dependencia economica directa, un 20% tiene de 1 a 3 personas con dependencia

economica directa y el 20% tiene de 5 personas o màs habitan en su vivienda.

Empleo El 80% de los consumidores potenciales de La Unión cuentan con empleo y

es de 1 a 3 personas y un 20% que es de 3 a 5 personas.

Zona donde i e El 80% d l t d d l d t t d L U ió


Ingreso mensual: El 70% de la población encuestada cuenta con un ingreso mensual

que va de $100 a $200 y un 20% de la población recibe ingresos de $300 a $ 400 y

un 10% recibe ingresos de $500 a $600.



Porcentaje de ingresos para la compra: Un 60% de las personas de la unión destina

únicamente un 10% de sus ingresos mensuales a la compra de productos innovadores,

un 20% de las personas prefiere destinar más del 40% de sus ingresos a la compra de

productos innovadores y un 20% de sus ingresos destinan 30% para la compra de

productos innovadores.

Del porcentaje que productos que desea comprar: Del porcentaje que las personas

destinan a comprar productos innovadores en su mayoría prefieren comprar productos

para el hogar seguido de las personas que desean comprar prendas de vestir y solo

un número menor de personas desean adquirir productos decorativos y productos de

uso personal.

Frecuencia de obtención de productos: En su gran mayoría las personas del

departamento de La Unión adquieren productos domésticos de manera mensual y solo

un 20% prefiere hacerlo de manera anual mientras que una pequeña porción de las

personas afirma tener esta conducta de manera diaria.

Aspecto que incide en el comportamiento de compra: En el departamento de La

Unión la gran mayoría de consumidores compra basándose en la necesidad que tiene


Cuenta con los artículos necesarios El 80% de las personas afirma que cuenta con

los productos domésticos de primera necesidad y un 20% tiene carencia de ellos.




Cuenta con los artículos primordiales en su hogar: Según los datos el 80%

consideran que si cuenta con los artículos primordiales que satisfacen todas sus

necesidades y el 20% contestaron que no cuenta con los artículos primordiales que


Le gustaría adquirir un producto multifuncional: El 80% de los consumidores

potenciales contestaron que si le gustaría adquirir un producto innovador que presente

más de dos funciones y el 20% contestaron que no.

En que categoría le gustaría adquirir un producto: Según los datos el 50% de los

consumidores potenciales les gustaría adquirir productos para el hogar, 30%

contestaron que les gustaría el producto de uso personal y el 20% contestaron que les

gustarían productos decorativos.

Beneficios que busca en un producto: El 50% busca que sea para ahorrar espacio,

el 30% contestaron que buscan un buen precio y el 20% contestaron que buscan

comodidad


Establecimiento donde compraría su producto: Según los datos el 60% siente más

comodidad comprar en centro comercial, el 20% contestaron que en el mercado, el

10% contestaron que en ventas ambulantes y el 10% contestaron que en tiendas de su



sector.

Detalles del producto: En su mayoría, es decir, al 90% le gustaría que el producto

contara con garantía, y el 10% contestaron que un buen precio.


CONCLUSIÓN



En la investigación de la cultura y necesidades de los consumidores potenciales nos damos

cuenta de la diversidad de opiniones que existe respecto a las necesidades que poseen, y

esperan lograr satisfacer mediante la obtención de un producto innovador, esto en base al

conocimiento que se obtuvo en cuanto a los gustos y preferencias de los mismos.

Se dieron a conocer todas las necesidades expresadas por los consumidores potenciales, loscuales en algún momento esperan que sean solucionadas, con este propósito se han realizado

las distintas interrogantes las cuales han sido respondidas por consumidores y se han

analizado cada una de ellas para poder solucionarlas a través de un producto.




C PITULO III

NICHO DE MERCADO


CAPITULO III:

NICHO DE MERCADO……………………………………………………………………………………..223



INTRODUCCION……………………………………………………………………………………………225

OBJETIVOS………………………………………………………………………………………………….226

SEGMENTACION DE MERCADO……………………….…………………………………………..........227

FACTORES SOCIO-DEMOGRAFICOS………………………………………………………………...….227

FACTORES POLITICOS…………………………………………………………..…………………..……228

FACTORES ECONOMICOS…………………………………………………………………….………….229

FACTORES SOCIALES……………………………………………………………………………………..241

FACTORES TECNOLOGICOS……………………………………………………………………………..245

ANALISIS DE INDICADORES……………………………………………………………….…………….247

PRIORIZACION DE LA SEGMENTACION DE MERCADO……………………………………...……..249

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL SEGMENTO DE MERCADO………………………..……………249

MACROSEGMENTACION…………………………………………………………………………………250

MICROSEGMENTACION………………………………………………………………..…………………251

BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………………………………….252


INTRODUCCION



En la investigación del nicho de mercado se detallan aspectos referentes a la demografía,densidad poblacional, índices de pobreza, seguridad pública. En el factor económico

tomamos en cuenta indicadores necesarios como los indicadores de empleo, la tasa de

inflación, ingreso familiar, remesas, gasto familiar, consumo, desempleo, además el factor

de la delincuencia.

Finalmente se analizó el segmento del nicho de mercado más idóneo, donde se identificaronlos factores sobresalientes en dicho segmento, con el objetivo de identificar la zona tanto

geográfica como las características de consumidores potenciales.


OBJETIVOS

Objetivo General



Identificar el nicho de mercado más idóneo para Opciones Múltiples S.Ade C.V que le brinde mejores ingresos para el desarrollo y comercializaciónde sus productos.


Definir de manera eficiente la priorización de nicho de mercado segúnel segmento seleccionado.

Conocer los aspectos económicos que influyen en la definición del Nichode Mercado.


SEGMENTACION DE MERCADO

FACTORES SOCIO-DEMOGRÁFICOS

DEMOGRAFIA



Para el año 2013 la EHPM refleja que la población total del país fue de 6,290, 420 personas,

distribuidos en los 21,040.79 Km². con los que cuenta el territorio nacional, con una densidad

poblacional de 299 habitantes por Km².Para el área urbana el total de la población fue de 3,

915,712 habitantes, representando el 62.2% del total de la población y en el área rural fue de

2, 374,708 habitantes, lo que representa el 37.8% del total de la población.

El Salvador: Población y densidad, según departamento, EHPM – 2013

Departamento Población Total Extensión en Km² Habitantes por Km²

Total 6,290,420 21,040.79 299

San Salvador 1,740,847 886.15 1,965

La Libertad 747,662 1,652.88 452

Sonsonate 463,739 1,225.77 378

Cuscatlán 252,528 756.19 334

Santa Ana 572,081 2,023.17 283

Ahuachapán 333,406 1,239.60 269


INFLACION

En agosto de 2013, el costo de la Canasta Básica Alimentaria (CBA) fue de $174.55 por

familia en el área urbana y de $124.59 en la zona rural, reflejando reducciones de $13.95



y $27.02, respectivamente, según las estadísticas de la Dirección General de Estadísticas

y Censos (DIGESTYC).

La cartera estatal informó que desde abril de 2012 a la fecha la inflación en El Salvador se

ha mantenido baja y estable, siendo este el período con “menor presión inflacionaria” que el

país ha tenido en los últimos diez años, después de la baja generalizada y prolongada de

precios registrada posterior a la crisis financiaría mundial de 2009.

“El comportamiento estable de este período contrarresta los efectos negativos del alza de

precios del período de abril de 2011 a marzo de 2012”, aseguró el Ministerio.

En relación al resto de grupos que conforman el índice general de precios, el Ministerio

informó que hay reducciones en el área de Salud del -7.1%, desde abril pasado. Otros sectores

con reducciones en agosto fueron Comunicaciones (-2.3%), y Recreación y Cultura (-1.4%)


http://www.transparenciaactiva.gob.sv/wp-content/uploads/2013/10/Gr%C3%A1fica-inflaci%C3%B3n.png



FACTORES ECONOMICOS

Niveles de Pobreza

Entre los indicadores más relevantes que se obtienen a través de la EHPM, está el indicadorde la pobreza. Esta se divide en extrema y relativa. Su parámetro es el valor de la Canasta

Básica Alimentaria (CBA).


El AMSS cuenta con el menor número de pobres, el 17.8% de hogares están en esta situación;el 3.4% se encuentra en pobreza extrema; el 14.4% está en pobreza relativa.



Nivel de precios

Evolución de los precios.

El Índice General de Precios al Consumidor (IPC) en abril 2015 fue de 109.11, registrando

un alza de 0.01%, dicha variación es menor con respecto al resultado de marzo 2015, con una

diferencia de 0.48 puntos porcentuales. Ver grafico


NIVEL DE CONSUMO

Consumo, Inversión y Exportaciones

C l f ili fl j fi i ó t í



Consumo; las remesas familiares flujo financiero exógeno para nuestra economía,

representan para los hogares un importante recurso para el consumo; para 2012 constituyeron

una cifra equivalente al 16.4% del PIB.

Por otra parte, la inversión real se fortalece con la ejecución de proyectos de inversión en

construcción y bienes de capital. La evolución del ingreso de remesas familiares mejoródesde 2010, después de contraerse en 2009; en el primer trimestre de 2013 el total recibido

fue de US$920.7 millones y para el mismo período en el 2012 alcanzó US$946.1 millones

con un diferencial menor de US$25.4 millones.

En cuanto a las exportaciones, en el primer trimestre de 2013 presentó una variación anual

en tendencia ciclo de 2.8%, superando el 0.9% del año anterior; esta variable participó con

el 19.2% en la demanda global de 2012. El valor exportado en el primer trimestre de 2013

fue de US$1,362.1 millones, menor al año anterior US$1,402.5 millones. Las exportaciones

tradicionales decrecieron en US$60.8 millones y las no tradicionales también en menos

US$11.5 millones; mientras que la maquila experimentó un crecimiento favorable de

US$31.9 millones.


En el sistema de mercado de la Zona Oriental sufre grandes cambios arraigados a los precios

y a las situaciones de movimientos en la industria enmarcando tanto consumidores como la

competencia incluyendo factores económicos, políticos y sociales que tienen gran influencia

l i d t i ó i El f t ó i i di bl i t t l d ll



en la industria económica. El factor económico indispensable e importante en el desarrollode las empresa en la zona oriental tomando en cuenta que la economía de nuestro país está

en retroceso con tasas de crecimiento muy bajas que nos dejan como la economía que menos

crece en la región Centro Americana, el Banco Central de Reserva señala que para este año

dos mil trece crecerá en cifras más alentadoras.

Nuestro país presenta un problema en la inflación referente a las importaciones, provocado por factores como el incremento en el precio internacional del petróleo, materias primas etc.,

además de la misma variación de precios en Estados Unidos que inciden de forma directa en

el incremento de precios en nuestro país.

En San Miguel siendo uno de los municipios más habitados del país teniendo gran cantidad

de habitantes, se evaluó el porcentaje de la población total de quienes pueden ser losconsumidores potenciales y por ende el factor social determina qué clase de consumidores

hay en el mercado potencial tomando como punto central la cultura que poseen los

consumidores.

ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD


CAMBIOS AL ICM A PARTIR DE 2013

La estructura, contenido y metodología del ICM tal y como se había implementado durante

las mediciones de los años 2009 y 2011 fueron sometidas a un proceso de revisión durante

i d t ll ll d b d t l d f b d 2013 Di h t ll



una serie de talleres llevados a cabo durante el mes de febrero de 2013. Dichos talleres

contaron con la participación de representantes de las municipalidades, gobierno central,

organizaciones no gubernamentales especializadas en desarrollo local, sector privado y

sector académico. Estos talleres resultaron en los cambios siguientes al ICM:

El nuevo ICM sería calculado a partir de los puntajes para ocho subíndices a diferencia delas versiones de 2009 y 2011 las cuales se basaron en nueve subíndices. El subíndice de

regulaciones municipales se fusionó con el subíndice de tiempo para cumplir con

regulaciones. Además, los nombres de los subíndices de Pagos Informales y de Seguridad

Ciudadana se reemplazaron con los nombres Pagos Ilícitos y Seguridad Pública,

respectivamente.

Cambios al ICM a Partir de 2013

INDICADORES DE COMPETITIVIDAD DEL ICM 2013 PORCENTAJE

Transparencia 15%

Servicios municipales 15%


INDICE DE COMPETIVIDAD POR MUNICIPIO

MUNICIPIO INDICADORES COMPETITIVI

DAD 2009

COMPETITIVI

DAD 2011

COMPETITIVI

DAD 2013

SAN MIGUEL TRANSPARENCIA 6 22 7 35 6 15



SAN MIGUEL TRANSPARENCIA 6.22 7.35 6.15SERVICIOS MUNICIPALES 4.29 4.04 5.9

PRODUCTIVIDA 4.09 5.16 5.35

PAGOS ILICITOS 7.36 6.48 7.46

SEGURIDAD CIUDADANA 4.84 5.47 5.32

TIEMPO PARA CUMPLIR CON

REGULACIONES5.04 6.94 6.6

TASA DE IMPUESTOS

4.34 5.4 4.71COSTOS DE ENTRADA 7.56 9.79 6.38

REGULACIONES MUNICIPALES 6.5 6.95

TOTAL 50.24 57.58 48.17

LA UNION TRANSPARENCIA 4.62 5.22 4.07

SERVICIOS MUNICIPALES 2.16 2.35 3.2

PRODUCTIVIDA 4.66 4.41 4 62

PAGOS ILICITOS 7.26 6.93 7.33

SEGURIDAD CIUDADANA 5.68 6.34 4.58

TIEMPO PARA CUMPLIR CON

REGULACIONES4.03 4.11 4.81

TASA DE IMPUESTOS 3.08 6.64 2.36

COSTOS DE ENTRADA 9.23 9.69 6.16

REGULACIONES MUNICIPALES 9.61 9.15

TOTAL

50.33 54.84 37.13TRANSPARENCIA


Analizando en cuadro se concluye que en el Oriente del país el municipio con mayor índice

de competitividad para el año del 2013 es el municipio de san miguel y el municipio con

menor índice de competitividad es La Unión.



EMPLEO

Características de la Población Económicamente Activa

La Población Económicamente Activa que es definida como la parte de la PET que realiza alguna

actividad económica u ofrece su fuerza de trabajo al mercado laboral, está constituida por

2,795,156 personas; de éste total el 58.0% es representado por los hombres y el 42.0% por las

mujeres.

Al caracterizar la PEA por área geográfica, la EHPM 2013 reveló que el área urbana participa en

el total de la PEA en un 66.0% mientras que la zona rural lo hace en un 34.0%.

La tasa global de participación, es un indicador que cuantifica el tamaño relativo de la fuerza de

trabajo; este es definido como la relación porcentual entre el número de personas que componen

la fuerza de trabajo o PEA y el número de personas que integran la PET. Para el año 2013, esteindicador es de 63.6%, es decir, existen más de 63 personas ocupadas u ofertando su fuerza de

trabajo al mercado laboral por cada 100 personas en edad de trabajar.


Del total de la PEA, 2, 629,507 se encuentran ocupadas lo que representa el 94.1%, mientras

que 165,649 personas se encuentran desocupadas, lo que indica una tasa de desempleo de

5.9%.



En el área urbana, de la PEA, según su condición de empleo, por cada 100 personas, 63 se

encontraron plenamente ocupados, 28 personas subempleadas1 y 6 desempleados.

DATOS (HPM – 2013) POBLACION ECONOMICAMENTE ACTIVA

Escolaridad promedio de la Población Económicamente Activa.

Uno de los esfuerzos importantes que debe enfrentar el país, es la cualificación de la

población que ofrece su fuerza trabajo para lo cual un factor importante es el nivel de


En la siguiente tabla se presenta la escolaridad promedio de la población que se encuentra

ocupada y de los que han buscado un trabajo pero que no han logrado encontrar un empleo.

El Salvador: Escolaridad Promedio de la Población Económicamente Activa (PEA) por



El Salvador: Escolaridad Promedio de la Población Económicamente Activa (PEA) porárea Geográfica y sexo, según año.

DATOS (HPM – 2013) POBLACION ECONOMICAMENTE ACTIVA

DESEMPLEO

Situación del Desempleo




DATOS (HPM – 2013) NIVEL DE D ESEMPLEO

La tasa de desempleo específica por sexo, revela que el desempleo es mayor entre los

hombres, con una tasa de 6.8%; en tanto la tasa de desempleo entre las mujeres es de 4.7%.

TASA DE DESEMPLEO PORCENTAJE

Hombres 6.8%

Mujeres 4.7%DATOS (HPM – 2013) POBLACION ECONOMICAMENTE ACTIVA

Las condiciones de vida que se dan en el país no son adecuadas para que todas las personas

tengan la facilidad de proveer a su familia lo necesario para poder subsistir, primero porque




SUB EMPLEO

Situación del Subempleo

El subempleo lo conforman aquellos ocupados que tienen dificultad para trabajar un número

determinado de horas semanales, así como para obtener una retribución que alcance al menos,

el salario mínimo. Este se clasifica en: Subempleo Visible o por jornada se refiere a aquellas

personas que estando ocupadas, trabajan menos de 40 horas a la semana en forma

involuntaria; e invisible o por ingresos, que es aquel en que las personas que trabajando 40

horas semanales o más obtienen un ingreso menor al salario mínimo vigente




El Salvador: Salario promedio mensual de los ocupados, según rama de actividadeconómica,

REMESAS

Remesas por departamento Los cinco departamentos que reciben más remesas familiares en

El Salvador son: San Salvador, La Unión, San Miguel, Santa Ana, Usulután y La Libertad

por un monto de US$2,798.8 millones, equivalentes al 72.5% de la remesa total


41.2%, 32.9% y 28.5%, respectivamente. Los departamentos con menos remesas son

Cuscatlán, San Vicente y Morazán. En el siguiente gráfico se puede observar la relación entre

los porcentajes de habitantes y de remesas recibidas por departamento .



Fuente: Encuesta de Hogares de Propósitos Múltiples (EHPM) 2012 y Encuesta a Remitentes 20121

FACTORES SOCIALES

EDUCACION

Características Educativas

Los datos de las variables educativas son algunas de las más relevantes que proporciona la

Encuesta de Hogares 2013, debido a la importancia de estas, como instrumento para el acceso

a un mejor nivel de vida y desarrollo de las personas y como elemento clave para la equidad


En el área urbana la tasa de analfabetismo es de 7.6% dentro de esta la proporción de mujeres

es de 5.2% y la de los hombres de 2.4 %; en lo rural, la tasa de analfabetismo es de 18.9%

correspondiendo el 11.0% para las mujeres y 7.9% para los hombres.



A nivel nacional al evaluar el analfabetismo en grupos de población de mayor edad, se

encuentra que en los de 34 años y más de edad, la tasa de analfabetismo es de 21.4%. Esto

comparativamente con grupos de población muy jóvenes representa una diferencia bastante

significativa. Por ejemplo el analfabetismo en el rango de población de 19 a 33 años es de

4.9%, mientras en el rango de 10 a 18 años, solo representa un 2.1% 4


Tasa de analfabetismo de la población de 10 años y más por departamento EHPM –

2013

DEPARTAMENTO TASA



DEPARTAMENTO TASA

SAN SALVADOR 5.9

LA LIBERTAD 10.4

CUSCATLAN 11.0

LA PAZ 11.4

SONSONATE 11.9

SANTA ANA 12.4

SAN VICENTE 14.1

USULUTAN 15.4

CHALATENANGO 15.6

AHUCHAPAN 16 2


MIGRACION

Como la mayoría de los temas expuestos, la migración se plantea desde diferentes enfoques

por la población consultada; no obstante, la mayoría coincide al señalar su origen y los

efectos que tiene en la población que se queda en el país. La pobreza es, para la mayor parte



efectos que tiene en la población que se queda en el país. La pobreza es, para la mayor partede las personas participantes, la causante de este éxodo.

El sector académico plantea que no solo se trata de una emigración hacia fuera de las

fronteras, sino también al interior de las mismas, y plantean: “En primer lugar, evitar la

emigración hacia las metrópolis, luego al sueño dorado, a los Estados Unidos y partiendo de

eso es que lograremos consolidar ese desarrollo territorial que está tan escaso”.

VIOLENCIA

La incidencia de delitos como homicidios, asaltos y extorsiones ha puesto a San Miguel en

números rojos en las estadísticas policiales. A pesar de eso no se ha perdido la actividad

comercial que empuja la economía local, atrayendo el comercio y la inversión por un lado ya la delincuencia por otro.

Para los cuatro departamentos de la Zona Oriental: Usulután, San Miguel, Morazán y La

Unión, basados en información proporcionada por la PNC y por el Ministerio de Justicia y

Seguridad Publica.

L lt d d t l í di d l ió (l t


FACTORES TECNOLOGICOS

La viceministra de Ciencia y Tecnología del Ministerio de Educación destacó los logros más

importantes en materia educativa en los últimos cuatro años. Entre ellos, señala la creación

del propio viceministerio la aprobación de la ley de desarrollo científico y tecnológico y la



del propio viceministerio, la aprobación de la ley de desarrollo científico y tecnológico y la

ampliación del programa de Jóvenes Talentos en coordinación con la Universidad de El

Salvador.

A pocos días de cumplirse los cuatro años de gobierno, el Vice ministerio de Ciencia y

Tecnología del Ministerio de Educación realizó un balance de las metas alcanzadas durante

la actual gestión.

“Son muchos los logros que se han alcanzado. Primero, la existencia misma del Vice

ministerio de Ciencia y Tecnología, que ha sido fundado por esta administración que ha

tenido la visión desde sus inicios que la ciencia y la tecnología merecen un lugar especial y

un apoyo importante porque es sobre la base de la innovación que avanza un país”, expresó

Herlinda Hándal, Viceministra de Ciencia y Tecnología.

ALGUNOS DE LOS AVANCES TECNOLOGICOS EL SEGÚN VICEMINISTRA DE

CIENCIA Y TECNOLOGÍA SON:

COMUNICACIONES: muy grande porque por ejemplo en el ámbito de comunicaciones


TRANSPORTE: el transporte para cualquier país es importante ya que de él dependemos para

movilizarnos en el país, movilizar productos, información, etc.

El acceso a internet a muchísimas personas: hoy en día es mucho más fácil el poder realizar

una investigación y poder encontrarlo con menos tiempo y utilizando los recursos de la



una investigación y poder encontrarlo con menos tiempo y utilizando los recursos de la

tecnología.

Cada vez es más barato el servicio a internet: los tiempos han cambiado bastante y ahora

en El Salvador las empresas de telefonías: Claro, Tigo entre otras ofrecen un servicio de

internet aun buen precio y bastante accesible.

Internet gratis en lugares públicos: así como hemos visto en los países desarrollados que

cuentan con internet gratis y muchísimos puntos, en El Salvador ya se inicia ver esto

muchísimas parte zonas que cuentan con internet gratis incluyendo parques, centros

comerciales universidades entre otros.

Todo apunta y parece que en El Salvador el avance de la tecnología nunca va a parar, a pesar

de que es un país que no está en vías de desarrollo tiene la gran ventaja que está se está

adaptando los cambios tecnológicos2


ANALISIS DE INDICADORES

Para realizar la investigación de nuestro nicho de mercado hemos tomado en cuenta y

analizado diferentes factores que influyen directa o indirectamente en el producto para ser

adquirido por nuestros consumidores potenciales.



q p p

En la investigación se toma a bien analizar un factor muy importante que es la economía por

sectores, este incluye lo que es los precios, los índices de competitividad por municipio, el

empleo, también se toman en cuenta factores políticos, sociales y tecnológicos, cada uno de

estos factores cuenta con indicadores muy importantes para nuestra investigación.

Consideramos que los indicadores de mayor importancia para nuestra investigación son los

siguientes:

INDICADORES PORTAJE

Acceso a servicios básicos asociados a los hogares 6%Densidad poblacional 7%

ndice de competitividad 8%

Nivel de precio 9%

Nivel de consumo 5%

Empleo 8%

desempleo 6%


Analisis de indicadores



FUENTE: ELABORACION PROPIA DE EQUIPO DE TRABAJO.

Analizando cada uno de estos indicadores que son de gran importancia para nuestra

investigación determinamos que San Miguel es el municipio con mayor número de

habitantes por esta razón se evaluar el porcentaje de la población total de quienes podrían

0%1%2%3%4%5%6%7%8%9%

10%


PRIORIZACION DE LA SEGMENTACION DE MERCADO

Después de identificar las características de la cultura y necesidades de la población de la

zona oriental determinamos un segmento de mercado para lograr satisfacer sus necesidades,

lo cual nos indica que debemos elaborar un plan de mercadotecnia que nos ayude a una mejor



q p q y j

segmentación del mercado.

Ventajas de segmentar de mercado:

Identificación de las necesidades de los clientes dentro del mercado

Generar nuevas oportunidades de crecimiento para que empresa obtenga una ventaja

competitiva considerable.

crecer más rápido si se logra obtener una posición sólida en los segmentos

especializados del mercado.

Satisfacción de los clientes

Se tiene una información certificada de los que se requiere.

Se optimizan los recursos

Se facilita el análisis para tomar decisiones




MICROSEGMENTACION

CRITERIOS DE SEGMENTACION SEGMENTACION DE MERCADOS

Geográficos

Localización San miguel



g

Zona Urbana

Población con un número de habitantes hombres

de 57866 y de mujeres,71100

Demográficos

Edad de 15 a 60 años

Sexo Hombres y mujeres

Educación Es irrelevante

Tamaño de la familia 2 a 6 miembros

Nivel de ingreso $100 en adelante

Estado civil Indiferente

Ocupación Cualquiera

Necesidades Ayuda a los consumidores ahorrar

espacio, a guardar cosas, es útil como

juguetera, juego de comedor, las sillas


BIBLIOGRAFÍA



Índice de competitividad municipal IM2013, MCI 2013, publicación EHPM 2011

Link:http://www.transparenciaactiva.gob.sv/el-salvador-tiene-la-inflacion-mas-baja-

en-latinoamerica/#sthash.8H5Y4y4D.dpuf




C PITULO IV

INVESTIGACION DE


CAPITULO IV:

INVESTIGACION DE MERCADO………………………………………………………..……..253

INTRODUCCION………………………………………………………………………………………………...………255



OBJETIVOS……………………………………………………………………………………………………………….256

INVESTIGACION DE MER CADO………………………………………………………………………………...……2 57

DELIMITACION DEL ESTUDIO……………………………………………………………………….……………257

TIPO DE INVESTIGACIO N A UTILIZAR…………………………………………………………………………..257

METODO Y TIPO DE MUESTRA………………………………………………………………...………………….259

DESCRIPCION DEL INSTRUMENTO UTILIZADO EN LA RECOPILACION DE INFORMACION…………..…..259

FUENTES DE INFORMACION…………………………………………………………………………………...…260

DESCRIPCION DE LA POBLACION CONSUMIDORA……………………………………………………......…261

CALCULO DE MUESTRA PARA CONSUMIDORES POTENCIALES…………………………………………..261

DESCRIPCION DE LA MUESTRA DE DISTRIBUIDORES Y CONSUMIDORES………………………………266

PROPUESTAS DE PRODUCCION DE LA EMPRESA OPCIONES MULTIPLES S.A DE C.V……………………...267

TABULACION DE CUESTIONARIOS DE LOS CONSUMIDORES POTENCIALES…………………………….....270

TABULACION DE CUESTIONARIOS DE LOS DISTRIBUIDORES POTENCIALES……………………………...319

ANALISIS DE LOS RESULTADOS DE LOS CONSUMIDORES Y DISTRIBUIDORES POTENCIALES…………370

CUADRO RESUMEN DE ANALISIS DE LOS CONSUMIDORES Y DISTRIBUIDORES POTENCIALES 383


INTRODUCCIÓN



Se presentan los resultados de la investigación de mercado la cual fue dirigida a los

consumidores y distribuidores potenciales, con el objetivo de conocer todos aquellos

atributos tangibles e intangibles que sufraguen las necesidades tanto de los consumidores y

distribuidores.

Por otra parte se incluye un análisis de la información recolectada así como la tabulación de

la misma, la cual confirma la aceptación y priorización de los productos. Se pretende

identificar aquel producto cuyos atributos satisfagan las necesidades de los consumidores

potenciales.

Además la investigación de mercado muestra los posibles distribuidores con los que contaría,

la empresa para hacer llegar los productos a los clientes y poder posicionarse en el mercado

de la forma más eficiente y económica.


OBJETIVOS

Objetivo General



Identificar cuál de los productos opcionales cumple con requerimientos y

expectativas de los consumidores potenciales, así como sus características para

posicionarse en el mercado.


Determinar la posible demanda de los productos ofertados en el mercado, a través de

las expectativas de venta de los distribuidores potenciales y la factibilidad de la

distribución de un producto en particular.

Conocer cuáles son los rasgos o características predominantes en la elección del

producto con mayor aceptación en el mercado.

Realizar un análisis estratégico del producto seleccionado por los consumidores

potenciales que facilite realizar mejoras en las características del modelo o prototipo

inicial en función de los puntos clave encontrados en la información recolectada


INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Se pretende conocer necesidades, deseos, preferencia y motivaciones de los consumidores,

por lo que se apoya de diferentes métodos para recoger información, como es la encuesta y

la observación, con el fin de mostrar a los consumidores un producto innovador que pueda



cumplir con sus expectativas.

DELIMITACIÓN DEL ESTUDIO

Delimitación de tiempo: para el desarrollo de la investigación se cuenta con un tiempo límitede cuatro meses en el cual tendrá que desarrollarse todo proyecte en poco tiempo.

Delimitación recurso: para llevar a cabo el proceso investigativo está conformado por cinco

integrante en grupo quienes tenemos que investigar, recolectar, analizar y procesar

información y ejecutarla en la investigación.

Delimitación de material y recurso: dentro del desarrollo de la investigación se apoya en

diferentes recursos como; lápiz, calculadora papel, libros, revista, impresoras, computación,

teléfonos, entre otros,

Delimitación económica: debido al trabajo a desarrollar se incurren en muchos gastos los

cuales son cubiertos por el grupo de trabajo


Investigación Exploratoria:

Este tipo de investigación nos brindara los elementos y aspectos que posee el fenómeno en

cuanto a la problemática específica que se encamina la investigación ya que aplicando la

exploración se recorre todo el problema y se determina cada uno de estos, y poder darle su



debido tratamiento para encontrar la posibles soluciones o mejoras que permitan obtener los

resultados esperados para el mejoramiento y fortalecimiento de la empresa en estudio.

Son las investigaciones que pretenden darnos una visión general, de tipo aproximativo,

respecto a una determinada realidad. Este tipo de investigación se realiza especialmente

cuando el tema elegido ha sido poco explorado y reconocido, y cuando más aún, sobre él, es

difícil formular hipótesis precisas o de cierta generalidad. Suele surgir también cuando

aparece un nuevo fenómeno que por su novedad no admite una descripción sistemática o

cuando los recursos del investigador resultan insuficientes para emprender un trabajo más

profundo.

Investigación descriptiva:

El propósito del investigador es describir situaciones y eventos. Esto es, decir cómo es y se

manifiesta determinado fenómeno. Los estudios descriptivos buscan especificar las

propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que

tid áli i Mid lú di t di i t d l


MÉTODO Y TIPO DE MUESTRA

Para llevar a cabo la investigación, se utilizó el tipo de muestro probabilístico, pues se realizó

un estudio dentro del cual se tomó a bien el tamaño total de la población en la zona urbana

del municipio de San Miguel, luego se utilizó el muestreo aleatorio por conglomerados; y se



procedió a seleccionar ciertos grupos de estos, siendo 12 zonas en las que está dividida la

Ciudad de San Miguel, luego dentro de estos procedimos a seleccionar 5 colonias aleatorias,

para al final distribuir el tamaño de la muestra entre las colonias seleccionadas. Se decidió

utilizar este tipo de muestreo ya que datos tales como: la edad y sexo, tamaño de la familia,

son irrelevantes para nuestra investigación; esto según los resultados de lamicrosegmentación del estudio del nicho de mercado, lo cual viene dado de los cuestionarios

dirigidos a identificar las necesidades de los consumidores.

MÉTODOS Y TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

El método utilizado para poder recolectar la información necesaria para la realización delestudio fue la encuesta, por medio del instrumento llamado cuestionario, el cual fue diseñado

para obtener información referente a las necesidades de las personas, habitantes de la zona

urbana de la Ciudad de San Miguel, así como también para conocer sus gustos y preferencias

referentes a un producto.


Una fuente de información es una persona u objeto que provee datos. Orienta sobre la forma

en que podremos encarar el estudio, a partir de la consulta de los antecedentes de cómo ha

sido tratado este tipo de problema en otros estudios, qué tipo de información de recolectó,

qué diseños se emplearon, etc. También permite centrar el trabajo del estudio evitandodesviaciones del planteo original facilita la elaboración de hipótesis o afirmaciones que



desviaciones del planteo original, facilita la elaboración de hipótesis o afirmaciones que

luego deberán ser validadas y provee un marco de referencia para interpretar posteriormente

los resultados del estudio o investigación.

Fuentes primaria: Una fuente primaria es aquella que provee un testimonio o evidencia

directa sobre el tema de investigación. Las fuentes primarias son escritas durante el tiempo

que se está estudiando o por la persona directamente envuelta en el evento. La naturaleza y

valor de la fuente no puede ser determinado sin referencia al tema o pregunta que se está

tratando de contestar. Las fuentes primarias ofrecen un punto de vista desde adentro del

evento en particular o periodo de tiempo que se está estudiando.

Algunos tipos de fuentes primarias son:

apuntes de la investigación

entrevistas

Fuentes segundaria:

Una fuente secundaria interpreta y analiza fuentes primarias como son resúmenes


CALCULO DE LA MUESTRA PARA LOS CONSUMIDORES POTENCIALES

Para el cálculo de la posible aceptación del producto, así como el nivel de rechazo que este

puede tener dentro de la investigación con los consumidores, se realizó una prueba piloto

para su respectiva determinación; lo cual será de gran importancia para la determinación del

tamaño de la muestra; a continuación se presentan los resultados:



; p

Calculo de muestra para consumidores potenciales

/

Donde:

n= tamaño de la muestra

z= 1.96 para el nivel de confianza requerido 95%

p= proporción de consumidores potenciales que acepten el producto (50%)

q= 1-p proporción de consumidores potenciales que no acepten productos (50%)

e= precisión o error admitido 5% de la estimación, indican la precisión con que segeneralizan los resultados.

Calculo de la muestra para consumidores potenciales


.... ..

384.16 ≈ 384



≈ 384 Según los resultados de la muestra el tamaño será de 384 que se llevara a cabo en la zona

urbana de la cuidad de san miguel.

Método y Determinación de la muestra a utilizar por conglomerados de finidos.

Para poder distribuir la muestra de la zona urbana del municipio de san miguel está dividido

en 12 zonas dentro de esta zona hay barrios para distribuir la muestra de forma aleatoria se

escogieron siete barrios para distribuir la muestra de 384 entre estas siete que será donde se

llevara a cabo la recolección de información a través del cuestionario.

Se tomara en cuenta en la investigación a los consumidores de la zona urbana del Municipiode San Miguel los siguientes barrios.

B i L M d i S i lá


A continuación se muestra como se obtiene la distribución de las muestras

Total de la muestra

Porción de la muestra para cada Barrio = Total de los Barrios escogidos aleatoriamente



384Porción de la muestra para cada Barrio = = 55 porción de encuestados por Barrio

7

Selección de conglomerados:

Entendiéndose que no se posee una cifra oficial sobre el número de habitantes residentes en

los Barrios seleccionados, obteniendo 55 consumidores potenciales por cada Barrio.

Zona Geográfica Sub muestras Porcentajes

Barrio El Calvario 55 14.3%

Barrio El Centro 55 14.3%

Barrio La Merced 55 14.3%

B i L C 55 14 3%


Previo a la selección de las sub muestras de los conglomerados se ha tomado como criterio

o variable de selección los rangos de edad tipificados en el censo poblacional 2007. Rangos

de edades que van desde 15 a 60 años definiendo el porcentaje para hombres 43,69% y

mujeres con el 56,31% del total de la muestra. Es decir 168 hombres y 216 mujeres.Para efectos de la in estigación se han tomado solamente los rangos de edad comprendidos entre 15



CENSO POB LACIONAL 2007

CENSO POB LACIONAL 2007

Para efectos de la investigación se han tomado solamente los rangos de edad comprendidos entre 15 y60 años del censo poblacional 2007. La proporción de unidades muéstrales por rango de edad y genero del censonacional sirvieron de base para determinar la proporción muestra de la investigación de mercado.

ZONA URBANA DE SAN MIGUEL

RANGO OCLAS E

(AÑOS )

HOMBRES MUJERES TOTAL % HOMBRES % MUJERES % CLAS E

15- 19 10.237 11.470 21.707 8,62% 9,66% 18,29%

20-24 8.666 10.737 19.403 7,30% 9,04% 16,34%

25-29 8.058 10.274 18.332 6,79% 7,65% 15,44%

30-34 7.008 9.338 16.346 5,90% 6,87% 13,77%

35-39 5.821 7.969 13.790 4,90% 6,71% 11,62%

40-44 4.721 6.808 11.529 3,98% 5,73% 9,71%

45-49 3.945 5.589 9.534 3,32% 4,71% 8,03%

50-54 3.415 4.656 8.071 2,88% 2,92% 6,80%

55-60 2.972 3.564 7324 2,11% 3,02% 5,13%

TOTAL 51.871 66.841 118.712 45,80% 54,20% 100,00%


Rangosde edad

ZONAS GEOGRAFICAS

TOTAL arrio El

Calvarioarriol

Centro

arrioaerced

arrioa

Cruz

arrioSan

icolás

arrioSan

rancisco

arrioSan Felipe

H M H M H M H M H M H M H M

1 2 9 10 9 10 9 10 9 10 9 10 9 10 9 10 133



15-25 9 10 9 10 9 10 9 10 9 10 9 10 9 10 133

26-36 8 9 8 9 8 9 8 9 8 9 8 9 8 9 119

37-47 5 7 5 7 5 7 5 7 5 7 5 7 5 7 84

48-60 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 48

Total 25 30 25 30 25 30 25 30 25 30 25 30 25 30 384

Para el cálculo de las sub-muestras por rango de edad se siguió el siguiente procedimiento;

Nº de unidades por conglomerado por el porcentaje de cada género en cada rango = Unidades muéstrales

seleccionadas

- Clase 15-25 años: 55 X 16.4% = 9.02 ~ 9 personas del sexo masculino;55 X 18.2% =10.01 ~ 10 personas del sexo femenino

-Clase 26-36 años: 55 X 14.6% = 8.03 ~ 8 personas del sexo masculino;

55 X 16.4% = 9.02 ~ 9 personas del sexo femenino


DESCRIPCIÓN DE LA MUESTRA DE DISTRIBUIDORES Y COMPETIDORES

Calculo de la muestra para los distribuidores

No se realizó ningún tipo de muestra, solamente se realizó una estimación del número de los

posibles distribuidores, por lo tanto el cuestionario fue dirigido a 13 posibles distribuidores.



Para la toma de la muestra de los posibles distribuidores, se tomaron en cuenta aquellos

negocios que se dedican a la venta de productos con características similares a los de la

empresa ÖPCIONES MULTIPLES, S.A de C.V¨, ubicados en diferentes zonas de la Ciudad

de San Miguel.

Para llevar a cabo la investigación de los posibles competidores existentes en el mercado para

ÖPCIONES MULTIPLES, S.A de C.V.¨, se les realizaron preguntas a los distribuidores de

las cuales pudimos obtener información relevante para empresa referente a la competencia.

Cabe mencionar que para la determinación del tamaño de la muestra, se consideraron

poblaciones finitas.

A continuación se presenta una lista de posibles distribuidores y posible competencia del producto a fabricar por ÖPCIONES MULTIPLES, S.A de C.V.¨

DISTRIBUIDORES POTENCIALES 1. Almacenes Duran Turcios.

2. Almacenes Salgado.

3 Comercial Ventura4 C i l l i


PROPUESTAS DE PRODUCTOS DE LA EMPRESA OPCIONES MULTIPLES S.A DEC.V

Juego de comedor tocador juguetera Funciones

-Ahorra espacio.I d



-Innovador.

-Facilidad de uso.

-Multifuncional

-Mesa.

-Sillas.

-Espejo.

-Tiene depósitos.

-Decorativo.

-Resistente.

-Versátil.

-Practico.

Mesa multifuncional plegable con depósitos Funciones

-Ergonómico.

-Ahorra espacio.


Cama-escritorio multifuncional Funciones

-Versátil.

-Novedoso.

-Facilidad de uso.



-Ahorro de espacio.

-Multifuncional

-Escritorio.

-Cama.

-Tiene depósitos.

-Resistente.

-Practico.

Zapato con tacón desmontable Funciones

-Novedoso.

C did d


Elección de productos según consumidores y distribuidores

CONSUMIDORESPRODUCTOS NÚMERO DE PERSONAS

Juego de comedor tocador juguetera 184



g j g 184Mesa multifuncional plegable condepósitos

90

Cama-escritorio multifuncional 60Zapato con tacón desmontable 50Total

384DISTRIBUIDORES

PRODUCTOS NÚMERO DE EMPRESASJuego de comedor tocador juguetera 5Mesa multifuncional plegable condepósitos

4

Cama-escritorio multifuncional 2Zapato con tacón desmontable 2Total 13

DISTRIBUIDORES POTENCIALES1. Almacenes Duran Turcios.

2 Al S l d




TABULACION DE

CUESTIONARIOS DE LOSCONSUMIDORES


TIPO DE PRODUCTO INTERVALOS DE PREGUNTAS

Juego de comedor tocador juguetera 1-12

Mesa multifuncional plegable condepósitos

13-24

Cama-escritorio multifuncional 25-36Zapato con tacón desmontable 37-48



8%

Producto Innovador

p

JUEGO DE COMEDOR TOCADOR JUGUETERA

1. ¿Para usted es atractivo e innovador el producto de su elección?


Sí 170 92%

No 14 8%

Total 184 100%


2. ¿De qué tipo de material le gustaría que fuera elaborado el producto Juego de comedortocador juguetera, si lo ha escogido como su mejor opción?


Madera 90 49%

Pl d 10 6%



Plywood 10 6%

Macilla 15 8%

Metal 50 27%

Plástico 19 10%

Total 184 100%

49%

6%8%

27%

10%

Tipo de Material

MaderaPlywood

Macilla

Metal

Plástico


3. ¿Qué medidas le gustaría que tuviera el producto seleccionado?


70cm de largo x 35cm de ancho 39 21%



21%

29%50%

Medidas del Producto

70cm de largo x 35cm

de ancho


de ancho


de ancho



Total 184 100%


4. ¿Qué beneficios espera obtener del producto elegido como su mejor opción?


Funcionabilidad 15 8%

Ahorro de espacio 108 59%



Fácil manejo 57 31%

Otros 4 2%

Total 184 100%

8%

59%

31%

2%

Beneficios del Producto

Funcionabilidad

Ahorro de espacio

Fácil manejo

Otros


5. ¿Considera de gran importancia la multifuncionalidad del producto?


Si 170 98%No 14 2%



Total 184 100%

92%

8%

Multifuncionalidad del Producto

No


6. ¿Qué precio considera que es el más accesible a pagar por el producto?


$80 a $100 153 83%

$120 a $140 22 12%



83%

12%

5%

Precio accesible

$80 a $100

$120 a $140

$140 a $160

$120 a $140 22 12%

$140 a $160 9 5%

Más de $160 0 0%

Total 184 100%


7. ¿Usted considera que el producto de su elección se ajusta a sus necesidades y a su presupuesto?


Si 145 79%



79%

21%

Producto Ajustable

Si

No

No 39 21%

Total 184 100%

A áli i ú l d t d l áfi t l 79% d l t d


8. ¿A la hora de comprar un producto considera importante la aplicación de un descuento?


Si 124 67%

No 13 7%



67%7%

26%

Descuento del producto

Si

No

A veces

No 13 7%

A veces 47 26%

Total 184 100%


9. ¿En qué medios de comunicación le gustaría conocer el nuevo producto?


Redes sociales 75 41%

Internet 22 12%



41%

21%

7%

10% Medios de Comunicacion

Redes sociales

Internet

Periódico

Televisión

Catalogo

Periódico 16 9%

Televisión 39 21%

Catalogo 13 7%

Hojas volantes 19 10%

Total 184 100%


10. ¿Qué aspecto le motiva al momento de adquirir el producto?


Oferta 33 18%

Precio 41 22%

Funcionalidad 17 9%



18%

22%

9%12%

32%

7%

Motivacion del Producto

OfertaPrecio

Funcionalidad

Innovador

Calidad

Funcionalidad 17 9%

Innovador 23 12%

alidad

58 32%

Otros 12 7%

Total 184 100%


11. ¿A la hora de realizar la compra que beneficios espera obtener?


Mantenimiento 28 15%Conocimiento del producto 18 10%



15%

10%

52%

12%

11%


Mantenimiento

Conocimiento del

producto

Garantía

Garantía 96 52%

Atención personalizada 22 12%

Todas las anteriores 20 11%

Total 184 100%


12. ¿Qué criterio toma en cuenta en la distribución del producto?


Disponibilidad del producto 65 35%

Rapidez de entrega 59 32%



35%

32%

33%

Distribucion del Producto

Disponibilidad del

producto

Rapidez de entrega

Servicio seguro

Servicio seguro 60 33%

Total 184 100%


MESA MULTIFUNCIONAL PLEGABLE CON DEPÓSITOS





84%

16%

Producto Innovador

Sí

No

Sí 76 84%

No 14 16%

Total 90 100%


14. ¿De qué tipo de material le gustaría que fuera elaborado el producto mesamultifuncional plegable con depósitos, si lo ha escogido como su mejor opción?


Madera 36 40%

Plywood 15 17%



40%

17%

25%

9%9%

Tipo de Material

Madera

Plywood

Macilla

Metal

Plástico

Plywood 15 17%

Macilla 23 25%

Metal 8 9%

Plástico 8 9%

Total 90 100%








19%

24%

26%

31%

Medidas para el Producto

70cm de largo x 35cm de

ancho

80cm de largo x 42cm deancho90cm de largo x 50cm de

ancho120cm de largo x 80cm

de ancho



Total 90 100%




Funcionabilidad 15 17%Ahorro de espacio 38 42%



17%

42%27%

14%


Funcionabilidad

Ahorro de espacio

Fácil manejo

Otros


Otros 13 14%

Total 90 100%






$25 a $50 45 50%

$50 a $75 36 40%



50%40%

8%

2%

Accepcibilidad de Precio

$25 a $50

$50 a $75

$75 a $100

Má d $100

$50 a $75 36 40%

$75 a $100 7 8%

Más de $100 2 2%

Total 90 100%


19. ¿Usted considera que el producto cuenta con las características necesarias para cumplirsus necesidades y se ajusta a su presupuesto?


Si 79 88%



88%

12%

Producto Ajustable

Si

No

No 11 12%

Total 90 100%




Si 73 81%

No 9 10%



81%

10%

9%

Descuento

SiNo

A veces

A veces 8 9%

Total 90 100%





Internet 14 16%

Periódico 8 9%



23%

16%

9%

37%

3%

12%

Mediosde Comunicacion

Redes socialesInternet

Periódico

Televisión

Catalogo

Hojas volantes

Televisión 33 37%

Catalogo 3 3%

Hojas volantes 11 12%

Total 90 100%




Oferta 12 13%

Precio 21 23%

Funcionalidad 9 10%



13%

23%27%

8%Aspectos para adquirir producto

Oferta

Precio

Funcionalidad

Innovador

C lid d

Funcionalidad 9 10%

Innovador 17 19%

Calidad 24 27%

Otros 7 8%Total 90 100%




Mantenimiento 9 10%

Conocimiento del producto 18 20%



10%

20%

35%13%

22%

Beneficio de compra

Mantenimiento

Conocimiento del

producto

Garantía

Garantía 31 35%


Todas las anteriores 20 22%

Total 90 100%








36%

41%

23%


Disponibilidad delproducto

Rapidez de entrega

Servicio seguro


Total 90 100%


CAMA-ESCRITORIO MULTIFUNCIONAL



Si 50 91%



83%

17%

Producto Innovador

Si

No

No 10 9%

Total 60 100%


26. ¿De qué tipo de material le gustaría que fuera elaborado el producto Cama- Mesa condepósitos multifuncional, si lo ha escogido como su mejor opción?


Madera 24 40%



40%

22%

Tipo de material

Madera

Plywood

M ill

Plywood 8 13%

Macilla 0 0%

Metal 15 25%

Plástico 13 22%

Total 60 100%








72%

20%

8%

Medidas del producto

100cm de largo x55cm de ancho

140cm de largo x

65cm de ancho

150cm de largo x

70cm de ancho


Total 60 100%




Funcionabilidad 22 37%

Ahorro de espacio 18 30%



37%

30%

25%

8%


Funcionabilidad

Ahorro de espacio

Fácil manejo

Otros


Otros 5 8%

Total 60 100%




Si 57 95%

No 3 5%



95%

5%

Multifuncionalida

Si

No

No 3 5%

Total 50 100%




$80 a $100 50 83%$120 a $140 7 12%



83%

12%

5%Precio accesible

$80 a $100

$120 a $140

$140 a $160

$140 a $160 3 5%

Más de $160 0 0%

Total 60 100%


31. ¿Usted considera que el producto cuenta con las características necesarias para cumplirsus necesidades y se ajusta a su presupuesto?


Si 41 68%



68%

32%

Producto Ajustable

Si

No

No 19 32%

Total 60 100%




Si 51 85%

No 7 12%



85%

12%3%


Si

No

A veces

A veces 2 3%

Total 60 100%


33. ¿En medios de comunicación le gustaría conocer el nuevo producto?



Internet 7 11%

Periódico 3 5%



40%35%

2%

7% Medios de comunicacion

Redes sociales

Internet

Periódico

l ó

Periódico 3 5%

Televisión 21 35%

Catalogo 1 2%

Hojas volantes 4 7%

Total 60 100%




Oferta 12 20%

Precio 19 32%



20%

32%18%

28%

2%

Aspectos de motivacion

Oferta

Precio

Funcionalidad

I d

Funcionalidad 11 18%

Innovador 17 28%

Otros 1 2%

Total 60 100%


35. ¿Qué aspecto toma en cuenta al momento de realizar la compra?


Mantenimiento 15 25%




25%

20%37%

18%

Aspectos de compra

Mantenimiento

Conocimiento del

producto

Garantía

Garantía 22 37%


Total 60 100%








32%

45%

23%

Distribucion de producto

Disponibilidad del

producto

Rapidez de entrega

Servicio seguro


Total 60 100%


ZAPATO CON TACÓN DESMONTABLE


frecuencia Frecuencia Porcentaje

Si 44 88%



88%

12%

Producto innovador

Si

No

No 6 12%

Total 50 100%


38. ¿De qué tipo de material le gustaría que fuera elaborado el producto Zapato con diseñosy tacón plegable, si lo ha escogido como su mejor opción?


Cuero 25 50%

Cuero sintético 11 22%



50%

28%

Tipo de material

Cuero

Cuero sintético

Cuerina

Cuero sintético %

Cuerina 14 28%

Total 50 100%




5-6 18 36%

7-8 20 40%%

9-10 12 24%

T t l 50 100%



5-6

7-8

9-10

Medidas del producto

5-6

7-8

9-10

Total 50 100%




Comodidad 28 28%

Durabilidad 60 60%

Variedad 10 10%



28%

60%

10%

2%Beneficios del producto

Comodidad

Durabilidad

Variedad

Otros

Variedad 10 10%

Otros 2 2%

Total 50 100%




Si 44 88%

No 6 12%



88%

12%

Producto Multifuncional

Si

No

Total 50 100%




$15 a $25 40 80%

$30 a $45 6 12%

4 8%



80%

12%

8%0%

Accecibilidad del producto

$15 a $25

$30 a $45

$50 a $65

Más de $65

$50 a $65 4 8%

Más de $65 0 0%

Total 50 100%


43. ¿Usted considera que el producto de su elección se ajusta a sus necesidades y se ajustaa su presupuesto?


Si 40 80%



80%

20%

Producto Ajustable

Si

No

No 10 20%

Total 50 100%




Si 34 68%

No 10 20%



68%

20%

12%


Si

No

A veces

A veces 6 12%

Total 50 100%





Internet 10 20%

Periódico 2 4%



28%

40%

0%

2%

6%

Medios de comunicacion

Redes sociales

Internet

Periódico

Televisión 20 40%

Catalogo 0 0%

Hojas volantes 1 2%

Radio 3 6%

Total 50 100%




Oferta 6 12%

Precio 18 36%

Funcionalidad 8 16%



12%

36%

32%

4%

Aspectos para adquirir producto

Oferta

Precio

Funcionalidad

Innovador

Innovador 16 32%

Otros 2 4%

Total 50 100%




Mantenimiento 5 10%




10%

32%

40%

18%

Beneficios del producto

Mantenimiento

Conocimiento del producto

Garantía

Atención personalizada

Garantía 20 40%


Total 50 100%








12%

70%

18%

Distribucion de producto

Disponibilidad delproducto

Rapidez de entrega

Servicio seguro


Total 50 100%




TABULACION DECUESTIONARIOS DE LOS

DISTRIBUIDORES


PROPUESTAS DE PRODUCTOS DE LA EMPRESA OPCIONES MULTIPLES S.A DEC.V

Juego de comedor tocador juguetera Funciones

-Ahorra espacio.-Innovador.

-Facilidad de uso.



-Multifuncional

-Mesa.

-Sillas.

-Espejo.

-Tiene depósitos.

-Decorativo.

-Resistente.

-Versátil.

-Practico.

Mesa multifuncional plegable con depósitos Funciones

-Ergonómico.

-Ahorra espacio.


Cama-escritorio multifuncional Funciones

-Versátil.

-Novedoso.

-Facilidad de uso.

-Ahorro de espacio.



p

-Multifuncional

-Escritorio.

-Cama.-Tiene depósitos.

-Resistente.

-Practico.

Zapato con tacón desmontable Funciones

-Novedoso.


JUEGO DE COMEDOR TOCADOR JUGUETERA

TIPO DE PRODUCTO

INTERVALOS DEPREGUNTAS

Juego de comedor tocador juguetera 1-11

Mesa multifuncional plegable con depósitos 12-22Cama-escritorio multifuncional 23-33

Zapato con tacón desmontable 34-44



JUEGO DE COMEDOR TOCADOR JUGUETERA 1. ¿Estaría dispuesto en distribuir un nuevo producto multifuncional de la empresa Opciones

Múltiples S.A de C.V?Alternativa Frecuencia Porcentaje

Si 4 80%

No 1 20%

Total 5 100%

Estaria dispuesto en distribuir un nuevoproducto multifuncional de la empresa

OPCIONES MULTIPLES S.A de C.V


2. ¿Considera usted que el estilo innovador y atractivo del producto seleccionado cumple lasexpectativas del cliente para verderlo?


Si 4 80%

No 1 20%



No 1 20%

Total 5 100%

20%

Considera usted que el estiloinnovador y atractivo del producto

seleccionado cumple lasexpectativas del cliente paravenderlo

Si


3. ¿A su criterio el material seleccionado en la elaboración del producto es el adecuado?


Si 3 60%

No 2 405



Total 5 100%

60%

40%

¿A su criterio el materialseleccionado en la elaboración del

producto es el adecuado?

Si

No


4. Según su experiencia ¿qué medidas serán las más demandadas para la mesa multifuncional plegable con depósito?







Total 5 100%

0%

20%

Según su experiencia ¿qué medidas

serán las más demandadas para la mesamultifuncional plegable con depósito?

70cm de largo x 35cm deancho



5. ¿Cree que el producto multifuncional elegido tenga una buena participación en el mercadoy que genere márgenes de utilidad rentables?


Si 4 80%



No 1 20%

Total 5 100%

80%

20%

Cree que el producto multifuncionalelegido tenga una buena participación

en el mercado y que genere márgenesde utilidad rentables?

Si

No


6. ¿Para usted qué precio considera que los consumidores estarían dispuestos a pagar en lacompra del producto innovador?


$40 a $75 0 0%

$75 a $110 3 30%



$75 a $110 3 30%

$110 a $145 2 20%

Más de $145 0 0%

Total 5 100%

60%

40%

¿Para usted qué precio considera que los

consumidores estarían dispuestos a pagaren la compra del producto innovador?

$40 a $75

$75 a $110


7. ¿Cuántas unidades del producto considera que se vendería al mes?

Alternativa Frecuencia Totalde

ventasal añoMeses/ Distribuidores

E

N

E

F

E

B

R

M

A

R

Z

O

A

B

R

I

L

M

A

Y

O

J

U

N

I

O

J

U

L

I

O

A

G

O

S

S

E

P

T

O

C

T

U

B

NOVIEM

DICIEM

Almacenes Duran Turcios. 2 5 4 3 6 5 7 7 9 6 10 9 73

Almacenes Salgado. 1 2 2 1 8 4 3 5 7 8 9 7 57

Comercial Ventura 5 3 3 5 6 4 5 7 5 6 5 9 63



Comercial Flores Turcios 3 4 5 3 7 5 6 3 7 8 8 11 70

La Curacao 2 3 1 2 8 6 5 6 5 9 9 10 66

Total 13 17 15 14 5 24 26 28 33 7 1 46 329

9%7%

9%

10%

11%6%7%

7%

8%

5%

8%

13%

¿Cuántas unidades del producto consideraque se vendería al mes?

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembre


8. ¿Qué tipo de promoción ofrecería a sus clientes por la compra del nuevo producto?


Garantía 2 40%

Descuento 1 20%

Ofertas 1 20%

Regalos 1 20%

Total 5 100%



Total 5 100%

40%

20%

20%20%

¿Qué tipo de promociónofrecería a sus clientes por lacompra del nuevo producto?

Garantía

Descuento

Ofertas

Regalos


9. ¿Para usted distribuir un producto innovador y funcional le generaría ventaja frente a sucompetencia?


Si 3 60%

No 1 20%

Tal ves 1 20%

Total 5 100%



60%20%

20%

¿Para usted distribuir un productoinnovador y funcional le generaríaventaja frente a su competencia?

Si

No

Tal ves


10. ¿Según su experiencia que tan accesible es la introducción de un nuevo producto almercado?


Difícil 0 0%

lento 0 0%

rápido 5 100%

Total 5 100%



0%0%

100%

¿Según su experiencia que tan accesiblees la introducción de un nuevo producto almercado?

Difícil

lento

rápido


11. ¿Si usted quisiera distribuir nuestro producto que porcentaje de ganancia espera recibir?


5% 1 20%

10% 3 60%

15% o mas 1 20%



Total 5 100%

20%

60%

20%

¿si usted quisiera distribuirnuestro producto que

porcentaje de ganancia esperarecibir?

5%

10%

15% o mas


MESA MULTIFUNCIONAL PLEGABLE CON DEPÓSITOS

12. ¿Estaría dispuesto en distribuir un nuevo producto multifuncional de la empresaOPCIONES MULTIPLES S.A DE C.V?


Si 3 75%



No 1 25%

Total 4 100%

75%

25%

¿Estaría dispuesto en distribuir un nuevoproducto multifuncional de la empresa

opciones múltiples S.A de C.V?

Si

No


13. ¿Considera usted que el estilo innovador y atractivo del producto seleccionado cumplelas expectativas del cliente para verderlo?


Si 3 75%

No 1 25%

Total 4 100%



Total 4 100%

75%

25%

¿Considera usted que el estilo innovador yatractivo del producto seleccionado

cumple las expectativas del cliente paraverderlo?

Si

No




Si 3 80%

No 1 20%



Total 4 100%

80%

20%

¿A su criterio el materialseleccionado en la elaboración del

producto es el adecuado?

Si

No


15. Según su experiencia ¿qué medidas recomienda para estante multifuncional?





Total 4 100%



20%

20%60%

Según su experiencia ¿quémedidas recomienda para

estante multifuncional?

70cm de largo x 35cmde ancho




16. ¿Cree que el producto multifuncional elegido puede generar buenos ingresos dentro delmercado?


Si 3 75%

No 1 25%

Total 4 100%



75%

25%

¿Cree que el producto multifuncionalelegido puede generar buenos ingresos

dentro del mercado?

Si

No




$25 a $50 1 20%

$50 a $75 2 60%

$75 a $100 1 20%



$75 a $100 1 20%

Total 4 100%

20%

60%

20%

¿Para usted qué precio consideraque los consumidores estarían

dispuestos a pagar en la compradel producto innovador?

$25 a $50

$50 a $75

$75 a $100



Alternativa Frecuencia

Totalde

ventasal año

Meses/ Distribuidores

E

N

E

R

O

F

E

B

R

ER

O

M

A

R

Z

O

A

B

R

I

L

M

A

Y

O

J

U

N

I

O

J

U

L

I

O

A

G

O

S

TO

S

E

P

T

IE

M

B

R

E

O

C

T

U

BR

E

NOVIEM

BR E

DICIEM

BR E



Comercial Prado 4 3 4 7 11 3 4 4 7 3 8 11 69

Omnisport 5 3 7 5 9 4 5 6 5 4 12 13 78

Comercial René 8 1 8 3 14 5 6 3 8 5 13 16 90Comercial Flores Cisneros 5 4 1 6 9 6 5 6 3 5 11 14 75

Total 22 11 20 21 43 18 20 19 23 17 44 54 312

11%4%

10%7%

9%

9%

¿Cuántas unidades del producto consideraque se vendería al mes?

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo




Garantía 1 25%

Descuento 1 25%

Ofertas 2 50%

Regalos 0 0%



Regalos 0 0%

Total 4 100%

25%

25%

50%

¿Qué tipo de promoción ofrecería a susclientes por la compra del nuevo

producto?

Garantía

Descuento

Ofertas

Regalos


20. ¿Para usted distribuir un producto innovador y funcional le generaría ventaja frente asu competencia?


Si 3 75%

No 0 0%

Tal ves 1 25%



Total 4 100%

75%

25%

¿Para usted distribuir un productoinnovador y funcional le generaría ventaja

frente a su competencia?

Si

No

Tal ves




Difícil 0 0%

lento 0 0%rápido 4 100%

Total 4 100%



0%0%

100%

¿Según su experiencia que tan accesiblees la introducción de un nuevo producto al

mercado?

Difícil

lento

rápido




5% 0 0%

10% 1 25%

15% o mas 3 75%



Total 4 100%

0%25%

75%

¿Si usted quisiera distribuir nuestroproducto que porcentaje de ganancia

espera recibir?

5%

10%

15% o mas


CAMA-ESCRITORIO MULTIFUNCIONAL

23. ¿Estaría dispuesto en distribuir un nuevo producto multifuncional de la empresaOPTIONES MULTIPLES S.A DE C.V?


Si 2 100%

No 0 0%



Total 2 100%

100%

0%


OPTIONES MULTIPLES S.A DE C.V?

Si

No


24. ¿Considera usted que el estilo innovador y atractivo del producto seleccionado cumplelas expectativas del cliente para verderlo?


Si 2 100%

No 0 0%

Total 2 100%



100%

0%

¿Considera usted que el estilo innovador yatractivo del producto seleccionadocumple las expectativas del cliente para

verderlo?

Si

No




Si 1 50%

No 1 50%

Total 2 100%



50%50%

¿A su criterio el material seleccionado enla elaboración del producto es el

adecuado?

Si

No


26. Según su experiencia ¿qué medidas recomienda para a cama-mesa con depósitosmultifuncionales?







g

Total 2 100%

0%0%

100%

Según su experiencia ¿qué medidasrecomienda para a cama-mesa con

depósitos multifuncionales?





27. ¿Cree que el producto multifuncional elegido puede generar buenos ingresos dentro delmercado?


Si 2 75%

No 0 25%

Total 2 100%



Total 2 100%

100%

0%


dentro del mercado?

Si

No




$80 a $100 0 0%

$120 a $140 1 50%

$140 a $160 1 50%



Más de $160 0 0%

Total 2 100%

0%

50%50%

¿Para usted qué precio considera que losconsumidores estarían dispuestos a pagar

en la compra del producto innovador?

$80 a $100

$120 a $140

$140 a $160





E

N

E

R

O

F

E

B

R

E

R

O

M

A

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Z

O

A

B

R

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P

T

I

E

M

B

R

E

O

C

T

U

B

R

E

NOVIEMBR E

DICIEMBR E

Totalde

ventasal año

Comercial Monterrosa 14 2 3 0 2 5 0 3 1 5 4 10 49



Comercial Tropigas 10 1 5 2 3 6 5 4 0 1 2 8 47

Total 24 3 8 2 5 11 5 7 1 6 6 18 96

25%

3%

9%1%6%

6%

19%

¿Cuántas unidades del producto considera que sevendería al mes?

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto




Garantía 1 50%

Descuento 1 50%

Ofertas 0 0%

Regalos 0 0%

Total 2 100%



50%50%

0%

¿Qué tipo de promoción ofrecería a susclientes por la compra del nuevoproducto?

Garantía

Descuento

Ofertas

Regalos




Si 2 100%

No 0 0%Tal ves 0 0%

Total 2 100%



100%

0%

¿Para usted distribuir un productoinnovador y funcional le generaría ventaja

frente a su competencia?

Si

No

Tal ves




Difícil 0 0%


Total 2 100%



0%0%

100%

¿Según su experiencia que tan accesiblees la introducción de un nuevo producto al

mercado?

Difícil

lento

rápido




5% 0 0%

10% 1 50%

15% o mas 1 50%

Total 2 100%



Total 2 100%

0%

50%50%


espera recibir?

5%

10%

15% o mas


ZAPATO CON TACON DESMONTABLE

34. ¿Estaría dispuesto en distribuir un nuevo producto multifuncional de la empresaOPTIONES MULTIPLES S.A DE C.V?


Si 2 100%

No 0 0%



Total 2 100%

100%

0%


OPTIONES MULTIPLES S.A DE C.V?

Si

No


35. ¿Considera usted que el estilo innovador y atractivo del producto seleccionado cumplelas expectativas del cliente para venderlo?


Si 2 100%

No 0 0%

Total 2 100%



100%

0%

¿Considera usted que el estilo innovador yatractivo del producto seleccionado

cumple las expectativas del cliente paraverderlo?

Si

No




Si 2 100%

No 0 0%

Total 2 100%



100%

0%

¿A su criterio el material seleccionado enla elaboración del producto es el

adecuado?

Si

No


37. Según su experiencia ¿qué tallas recomienda para los zapatos de tacón desmontable?


5 a 6 0 0%

7 a 8 1 50%

9 a 10 1 50%

Total 2 100%



0%

50%50%

¿qué tallas recomienda para los zapatosde tacón desmontable?

5 a 6

7 a 8

9 a 10


38. ¿Cree que el producto elegido puede generar buenos ingresos dentro del mercado?


Si 2 100%

No 0 0%

Total 2 100%



100%

0%


dentro del mercado?

Si

No




$15 a $25 1 50%

$30 a $45 1 50%

$50 a $65 0 0%



Más de $65 0 0%

Total 2 100%

50%50%

0%0%

¿Para usted qué precio considera que losconsumidores estarían dispuestos a pagar

en la compra del producto innovador?

$15 a $25

$30 a $45

$50 a $65





E

N

E

R

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F

E

B

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E

R

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A

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O

A

B

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P

T

I

E

M

B

R

E

O

C

T

U

B

R

E

NOVIEMBR E

DICIEMBR E

Totalde

ventasal año

MD 4 2 3 0 14 2 0 3 1 5 4 12 50



ADOC 1 1 5 2 10 3 5 4 0 1 2 10 44

Total 5 3 8 2 24 5 5 7 1 6 6 22 94

5%

3% 9%

2%

26%8%6%

6%

24%

¿En qué meses del año considera que sepuede vender en mayor cantidad este

producto?Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto




Garantía 1 50%

Descuento 1 50%

Ofertas 0 0%

Regalos 0 0%

Total 2 100%



50%50%

0%

¿Qué tipo de promoción ofrecería a susclientes por la compra del nuevo

producto?

Garantía

Descuento

Ofertas

Regalos




Si 2 100%

No 0 0%Tal ves 0 0%

Total 2 100%



100%

0%

¿Para usted distribuir un producto

innovador y funcional le generaría ventajafrente a su competencia?

Si

No

Tal ves




Difícil 0 0%


Total 2 100%



0%0%

100%

¿Según su experiencia que tan accesible

es la introducción de un nuevo producto almercado?

Difícil

lento

rápido




5% 0 0%

10% 1 50%

15% o mas 1 50%

Total 2 100%



0%

50%50%


espera recibir?

5%

10%

15% o mas


DATOS RESUMEN DE ANALISIS DE LOS CONSUMIDORES Y

DISTRIBUIDORES POTENCIALES DE CADA UNO DE LOS PRODUCTOS

JUEGO DE COMEDOR TOCADOR JUGUETERAAnálisis de los consumidores

Es atractivo e innovador el producto: Según los datos de la tabla y como se muestra



en la gráfica el 92% de los consumidores potenciales encuestados consideran

atractivo e innovador el producto y el 8% consideran no atractivo e innovador el

producto.

Tipo de material: Del total de consumidores encuestados el 49% consideran el

material de madera para la elaboración de la mesa multifuncional plegable con

depósitos, mientras que el 27% considera el metal, un 10% prefiere que sea de

plástico, el 8% elige el material macilla y el 6% desea que se elabore de Plywod.

Medidas para el producto: Según los datos, 26% contestaron 90cm de largo x 50cm

de ancho,31% 120cm de largo x 80cm de ancho, 24%contestaron 80cm de largo x 42

cm de ancho, 19% de los consumidores potenciales contestaron 70cm de largo x 35


Accesibilidad del producto: Según los datos el 53% estaría dispuesto a pagar de $75

a $110, el 29% contestaron que de $40 a $75, el 15% contestaron que de $110 a $145,

el 3% contestaron que más de $145 por el producto.

Producto ajustable: El 79% de las personas encuestadas consideran que el productoelegido es ajustable a sus necesidades y a su presupuesto y el 21% creen que no se

ajusta a sus necesidades.



Descuento del producto: Según los datos el 67% de los consumidores potenciales

encuestados contestaron que si, 26% personas contestaron que a veces es importante

el descuento de los productos para ellos y el 7% personas contestaron que no.

Medios de comunicación: El 41% de los consumidores potenciales encuestados

contestaron redes sociales, 21% contestaron que televisión 12% contestaron que

internet, 10% contestaron que hojas volantes, 9% contestaron que periódico, 7%

contestaron catálogos.

Aspecto motivador del producto: Según los datos los 18% de los consumidores

potenciales encuestados contestaron oferta, 22% contestaron que el precio, 9%

contestaron que la funcionalidad, 12% contestaron innovador 32% contestaron que


Análisis de los distribuidores

Estaría dispuesto a distribuir el producto: Según los datos el 80% de losdistribuidores potenciales encuestados consideran que estarían dispuestos a distribuir

el nuevo producto y el 20% consideran que no estarían dispuestos a distribuir el

nuevo producto.



El producto cumple con las expectativas del cliente: Según los el 80% de los

distribuidores potenciales encuestados consideran que el estilo innovador cumple con

las expectativas del cliente para venderlo y el 20% consideran que no cumple con las

expectativas del cliente para venderlo.

El material del producto es el adecuado: El 60% de los distribuidores potenciales

encuestados consideran que el material seleccionado para la elaboración del nuevo

producto es el adecuado y el 40% consideran que es el adecuado.

Medidas del producto: Según los datos de la tabla y como se muestra en lagráfica 80% de los distribuidores potenciales contestaron que las


Nivel de ventas por mes: El 60% de los distribuidores potenciales encuestados

consideran en que se puede vender el producto con una mayor cantidad es en

diciembre, mientras que un 20% considera que es en mayo y un 20% consideran que

es en noviembre.

Cantidad de ventas por mes: Según los datos proporcionados por las empresas, se

estima que en el mes de mayo y diciembre son los meses que tomaría mayor venta el

producto además se muestra la información de las ventas proyectadas de un año para



la empresa, si se distribuyera el producto en estas empresas.

Promociones por la compra del producto: El 40% de los distribuidores potenciales

encuestados consideran que la garantía es el tipo de promoción que ofrecerían a los

consumidores, el 20% opina que ofrecerían el descuento, mientras que el 20%

ofrecería ofertas y el 20% ofrecería como promoción regalos a sus clientes por la

compra.

Ventaja competitiva: El 60% de los distribuidores potenciales encuestados

consideran que talvez le generaría ventaja competitiva, mientras que el 20% dice que

no, el 20% restante consideran que si generaría ventaja competitiva.


LA MESA MULTIFUNCIONAL PLEGABLE CON DEPÓSITOS

Análisis de los consumidores

Es atractivo e innovador el producto: Según los datos el 84% de los consumidores potenciales encuestados contestaron que es innovador el producto, 16% contestaron

que no le parece innovador.



Tipo de material: El 40% de los consumidores potenciales contestaron madera, 17%

contestaron Plywod 25% contestaron macilla, 9% dijo metal 9% plástico.

Medidas para el producto: Según los datos de la tabla y como se muestra en la

gráfica 72% de los consumidores potenciales contestaron 144cm de largo x 52 cm

de ancho, 20% contestaron 120cm de largo x 40 cm de ancho 8% contestaron 90 cm

de largo x 32 cm de ancho.

Beneficios del producto: El 42% respondieron ahorrar espacio 27% respondieron

fácil manejo el 17% respondió funcionabilidad, 14% respondieron otros.

Multifuncionalidad del producto: Según los datos el 73% respondió si 27%





Estaría dispuesto a distribuir el producto: Según los datos el 75% de los

distribuidores potenciales encuestados no estarían dispuestos en distribuir el nuevo

producto, mientras que un 25% manifiesta que si estaría dispuesto a distribuirlo.

El producto cumple con las expectativas del cliente: El 75% de los distribuidores

potenciales encuestados consideran que el producto cuenta con las expectativas de



ser atractivo e innovador a la vista del cliente para venderlo, mientras que un 25%

considera que no las cumple.

El material del producto es el adecuado: El 100% de los distribuidores potenciales

encuestados consideran que el material seleccionado para la elaboración del producto

si es el adecuado.

Medidas del producto: Según los datos de la tabla y como se muestra en la gráfica

75% de los consumidores potenciales contestaron 144cm de largo x 52 cm de ancho,

25% contestaron 120cm de largo x 40 cm de ancho.

Participación del producto en el mercado: Según los datos el 75% de los


Nivel de ventas por mes: Según los datos el 50% de los distribuidores potenciales

encuestados consideran en que se puede vender el producto con una mayor cantidad

es en noviembre, mientras que un 25% considera que es en mayo y un 25% consideran

que es en diciembre.


estima que en el mes de mayo, noviembre y diciembre son los meses que tomaría

mayor venta el producto además se muestra la información de las ventas proyectadas



de un año para la empresa, si se distribuyera el producto en estas empresas.

Promociones por la compra del producto: Según los datos el 50% de los

distribuidores potenciales consideran que las ofertas es el tipo de promoción que

ofrecerían a los consumidores, el 25% opina que ofrecerían el descuento, mientras

que el 25% ofrecería garantía a sus clientes por la compra.

Ventaja competitiva: Según los datos el 75% de los distribuidores potenciales

consideran que si le generaría ventaja competitiva, mientras que el 25% dice que no

le generaría ventaja competitiva.

Accesibilidad del producto al mercado: Según los datos el 100% de los



Es atractivo e innovador el producto: Los 91% de persona encuestadas consideran

la cama mesa como algo innovador y 9% dice que no están novedoso.

Tipo de material: El 40% de encuestado considera que la madera es mejor material

para hacer cama-mesa, mientras 25% que es mejor metal, 13% Plywod y solo un

22% lá ti



22% plástico.

Medidas para el producto: de las personas el 65% opina que la cama escritorio

multifuncional sea de 200cm de largo 100cm de ancho, el 20% que sea las medidas

sean de 180 cm de largo 80 cm de ancho y solo una pequeña parte 8% 160 cm de

largo 60 cm de ancho.

Beneficios del producto: Según los resultados de la encuesta revelan que 37% espera

una buena funcionalidad del producto, 30% compraría por ahorrar espacio, 25%

opinan que por más fácil manejo y 8% que esperaría otros beneficio del producto.

Multifuncionalidad del producto: El 95% considera que la funcionalidad de


Descuento del producto: El 85% de los encuestados dicen que el descuento incide

en momento de comprar, 12% que no, 3% que les es indiferente.

Medios de comunicación: Las personas encuestadas opinan que les gustaría enterase

del nuevo producto un 40% quisiera darse cuenta por las redes sociales, 35% en

televisión,11% por internet,7% a través de hoja volante,5% periódico,2% por

catálogos.



Aspecto motivador del producto: Los encuestados opinan que aun 32% el factor

que más lo motiva es el precio, 28% lo que influye en su decisión es lo innovador dl

producto, 20% la oferta, 18% la funcionalidad, 2% les motivan otros aspectos.

Beneficios del producto: El aspecto que los entrevistadores consideran el 37%

comento garantía en su producto, 25% el mantenimiento que ofrezcan al producto

después de verlo adquirido, 20% que les interesa el conocimiento que le expliquen

en que consiste el producto, 18% le entereza que brinde atención personalizada.

Distribución del producto: El criterio que toman en cuenta los consumidores el 45%

rapidez en la entrega, el 32% disponibilidad de producto y 23% servicio de seguro.


El material del producto es el adecuado: Según los datos el 50% de los

distribuidores potenciales consideran que el material seleccionado para la elaboración

del producto es el adecuado, mientras que el 50% restante considera que el material

seleccionado es el incorrecto.

Medidas del producto: Según los datos el 100% de los distribuidores potenciales

encuestados consideran que las medidas serían de 200cm de largo x 100cm de ancho.



Participación del producto en el mercado: Según los datos el 100% de los

distribuidores potenciales encuestados consideran que el producto puede generar

buenos ingresos dentro del mercado.

Precio del producto: Según los datos como se muestra en la gráfica el 50% de los

distribuidores potenciales consideran que el precio que estarían dispuestos a pagar los

consumidores serian de $140 a $160, un 50% considera que es de $120 a $140.

Nivel de ventas por mes: Según los datos como se muestra en la gráfica el 50% de

los distribuidores potenciales consideran en que se puede vender el producto con una

mayor cantidad es en diciembre, mientras que un 50% considera que es en enero.



consideran que si le generaría ventaja competitiva.


distribuidores potenciales consideran la accesibilidad de introducción de un nuevo producto al mercado es rápido.

Porcentaje de ganancia: Según los datos el 50% de los distribuidores potenciales



esperan recibir el 10% de la ganancia al distribuir nuestro producto, un 50% espera

recibir de 15% o más.

ZAPATO CON TACON DESMONTABLE


Es atractivo e innovador el producto: las respuestas de la población encuestada esla siguiente 88% le parecería atractivo los zapatos con diseños y tacón plegable y el

restante 12% consideran que el producto no es atractivo.

Tipo de material: los encuetados comentan con un participación de 50% quiere son

zapatos se elaboren de cuero, 28% dijo que Cuerina, mientras que el 22% comento




Distribución del producto: Los criterio de un 70% de personas encuestadas dicen

que les gusta rapidez en entrega de producto, el 18 % servicio seguro que no hay

estradillo en su entrega y 12% tener un a disponibilidad de producto que puedan

tenerlo cuando lo necesite.




Estaría dispuesto a distribuir el producto: Según los datos el 100% de los

distribuidores potenciales si estarían dispuestos en distribuir el nuevo producto.

El producto cumple con las expectativas del cliente: Según los datos el 100% de

los distribuidores potenciales consideran que el producto cuenta con las expectativas

de ser atractivo e innovador a la vista del cliente para venderlo.

El material del producto es el adecuado: Según los datos 100% de los distribuidores potenciales consideran que el material seleccionado para la elaboración del producto

si es el adecuado.

Medidas del producto: Según los datos el 50% de los distribuidores potenciales

consideran que la talla de mayor demanda es de la talla 7 a 8 un 50% considera que


Nivel de ventas por mes: Según los datos el 50% de los distribuidores potenciales

consideran en que se puede vender el producto con una mayor cantidad es en mayo,

mientras que un 50% considera que es en diciembre.


estima que en el mes de mayo y diciembre son los meses que tomaría mayor venta el

producto además se muestra la información de las ventas proyectadas de un año para

la empresa, si se distribuyera el producto en estas empresas.



Promociones por la compra del producto: Según los datos el 50% de los

distribuidores potenciales consideran que es el descuento el tipo de promoción queofrecerían a los consumidores, el 50% opina que ofrecerían garantía.


consideran que si le generaría ventaja competitiva.


distribuidores potenciales consideran la accesibilidad de introducción de un nuevo

producto al mercado es rápido.

Porcentaje de ganancia: Según los datos el 50% de los distribuidores potenciales


PREFERENCIAS DE LOS CONSUMIDORES

Juego de comedor tocador juguetera 184

Mesa multifuncional plegable con depósitos 90

Cama-escritorio multifuncional 60

Zapato con tacón desmontable 50



48%

23%

16%

13%

Preferencias de los consumidorespotenciales

Mesa multifuncional plegablecon depósitos

Juguetera multifuncional

Cama-escritorio multifuncional

Zapato con tacón desmontable


DISTRIBUIDORESPRODUCTOS NÚMERO DE EMPRESASJuego de comedor tocador juguetera 5Mesa multifuncional plegable con depósitos 4Cama-escritorio multifuncional 2

Zapato con tacón desmontable 2

Distribuidores



39%

31%

15%

15%

Distribuidores

Mesa multifuncional plegable condepósitos

Juguetera multifuncional

Cama-escritorio multifuncional

Zapato con tacón desmontable


CUADRO RESUMEN DEL ANÁLISIS DE LAS PREFERENCIAS DE LOSCONSUMIDORES POTENCIALES

Aceptación de losproductos

Juego de comedortocador juguetera

Mesamultifuncionalplegable con

depósitos

Cama escritoriomultifuncional

Zapato con tacóndesmontable

Consumidores 48% 23% 16% 13%

Distribuidores 39% 31% 15% 15%



CARACTERISTICAS DEL JUEGO DE COMEDOR TOCADOR JUGUETERA

Funciones: Espejo, Mesa, Sillas Tiene depósitos, Decorativo, Fácil de

usar, Resistente, Ahorra espacio.

Tipo de material: Madera.

Tamaño: 80cm de largo x 40cm de ancho

Diseño: Moderno contemporáneo

Precio: De $90 a $100

R d i l t l i ió


DISTRIBUIDORES DEL JUEGO DE COMEDOR TOCADOR JUGUETERA

Distribuidores

1. Almacenes Duran Turcios.

2. Almacenes Salgado.



3. Comercial Ventura.

4. Comercial Flores Turcios.

5. La Curacao.


DISEÑO DEL JUEGO DE COMEDOR TOCADOR JUGUETERA




CONCLUSIONES

La realización del presente estudio, ha sido un punto importante y de mucha utilidad

para la empresa OPCIONES MULTIPLES S. A. DE C.V, ya que de esta manera se

obtuvieron datos, de las necesidades que tienen los consumidores potenciales del

producto.

Además se identificó al mercado potencial al que se quiere dirigir el lanzamiento y

los medios para llevar a cabo la campaña de fabricación y comercialización del



producto.

Los consumidores y distribuidores coinciden en que el juego de comedor tocador

juguetera es un producto moderno e innovador, este producto se orientara a satisfacer

las necesidades de los consumidores y a cumplir con las características que los

distribuidores desean.




CAPITULO V

PRONOSTICOS…………………………………………………………………………….……387

INTRODUCCION………………………………………………………………………………....389

OBJETIVOS……………………………………………………………………………..……...…390

CUADRO DE DEMANDA POTENCIAL……………………………………………………..….391

ANALISIS DE LA DEMANDA…………………………………………………...…………........392



DETERMINACION DEL PRONOSTICO……………………………………………………..…395

PRUEBA DE HIPOTESIS PARA ANALIZAR EL COMPORTAMIENTO POTENCIAL.……...396

PLANTEAMIIENTO DE HIPOTESIS………………………………………………................…397

CONTROL DE PRONOSTICO……………………………………………………………….…..401

SEÑAL DE RASTREO……………………………………………………………………………402

DIAGRAMA DE CONTROL……………………………………………………………………..403 CONCLUSION…………………………………………………………………...…………….…412


INTRODUCCION

Para la empresa OPCIONES MULTIPLES SA DE CV es fundamental conocer las

estimaciones acerca de la posible demanda que podrían obtener con el lanzamiento de unnuevo producto, la empresa realizo sus proyecciones con el fin de conocer la aceptación que

pueda tener el nuevo producto en el mercado.

Además de conocer las valoraciones de acuerdo a la demanda futura que pueda tener la



Además de conocer las valoraciones de acuerdo a la demanda futura que pueda tener la

juguetera multifuncional, esto será fundamental para determinar la capacidad de la planta

productiva que tendrá la empresa. Todos los datos que se tomaron fueron obtenidos por

medio de la investigación de mercado son datos estimados que nos brindaron los

distribuidores potenciales de la empresa.

OPCIONES MULTIPLES S.A DE C.V hace uso de pronósticos para determinar cuál puede

ser su posible demanda ya que la empresa no se puede dar el lujo de despilfarrar el dinero ylos recursos. Las empresas que reaccionan más rápido son las que más oportunidades tienen

de salir de una crisis y perdurar, por esto es necesario anticiparnos al futuro.

Sin embargo se debe tener en cuenta que el pronóstico por sí solo no es la clave del éxito

pues de nada sirve tener el pronóstico más exacto si este no es comunicado oportunamente a


OBJETIVOS

Objetivo General:

Elaborar una proyección de demanda a futuro de acuerdo a los resultados obtenidos por los

distribuidores en la investigación de mercado.



Objetivo Específico:

Identificar el tipo de gráfica y su comportamiento para la elaboración del pronóstico de

venta del producto.

Elaborar un pronóstico de venta para cinco años que reflejen las posibles ventas y la

cantidad que podrían producir


Cuadro de la demanda potencial obtenida de información proporcionada por losdistribuidores potenciales. Resultado de la pregunta ¿Cuántas unidades del productoconsidera que se vendería al mes?

Alternativa Frecuencia Total

deventasal añoMeses/ Distribuidores

EN

E

FE

B

R

MA

R

Z

O

AB

R

I

L

MA

Y

O

JU

N

I

O

JU

L

I

O

AG

O

S

SE

P

T

OC

T

U

B

NOVIEM

DICIEM

Almacenes Duran Turcios. 2 5 4 3 6 5 7 7 9 6 10 9 73

Almacenes Salgado. 1 2 2 1 8 4 3 5 7 8 9 7 57



Comercial Ventura 5 3 3 5 6 4 5 7 5 6 5 9 63

Comercial Flores Turcios 3 4 5 3 7 5 6 3 7 8 8 11 70La Curacao 2 3 1 2 8 6 5 6 5 9 9 10 66

Total 13 7 5 14 5 24 26 8 3 7 1 46 329


Análisis de la demanda

t Demanda (y.t) t 2 Log y ἱ t Log y ἱ 1 13 13 1 1.1139433 1.11394332 17 34 4 1.2304489 2.4608978

3 15 45 9 1.1760912 3.52827374 14 56 16 1.1461280 4.58451215 35 175 25 1.5440680 7.72034026 24 144 36 1.3802112 8.281267457 26 182 49 1.4149733 9.90481343



8 28 224 64 1.4471580 11.57726425

9 33 297 81 1.5185139 13.66662510 37 370 100 1.5682017 15.6820172411 41 451 121 1.6127838 17.7406224212 46 552 144 1.6627578 19.9530939Ʃ t78

Ʃ y329

Ʃ (t . y) 2,543

Ʃ t 2 650

Ʃ log yἱ 16.8152791

Ʃ t log yἱ 116.2136708

Pronostico de ventas de enero a diciembre

45

50

Pronostico de ventas


Curvilínea

Y= a b x

Ʃ logy = nlog a + log b Ʃ t

Ʃ x logy = log a Ʃ t + log b Ʃ t2



16.8152791 = 12 log a + 78 log b (-13) ecuación 1

116.2136708 = 78 log a + 650 log b (2) ecuación 2

218.5986283= -156a – 1014b

232.4273416= 156a + 1300b

13.8287133 = 286b


Sustituyendo la ecuación (1)

16.8152791 = 12 log a + 78 log b

16.8152791 = 12 log a + 78 (0.048352144)16.8152791 = 12 log a + 3.771467232

16.8152791 – 3.771467232 = 12 log a

13.04381187 = 12 log a



13.04381187 12 log a

Log a = 13.0438118712

Log a = 1.086984323

a = 10 1.086984323

a = 12.2179a = 12.22 (antilogaritmo)


Mes Tiempo (t) Demanda (y) Pronostico

Enero 1 13 Y= 12.22 (1.12)1 13.68

Febrero 2 17 Y= 12.22 (1.12)2

15.33

Marzo 3 15 Y= 12.22 (1.12)3 17.17

Abril 4 14 Y=12.22 (1.12)4 19.23



Mayo 5 35 Y= 12.22 (1.12)5 21.54

Junio 6 24 Y= 12.22 (1.12)6 24.12

Julio 7 26 Y= 12.22 (1.12)7 27.01

Agosto 8 28 Y=12.22 (1.12)8 30.25

Septiembre 9 33 Y=12.22 (1.12)9 33.61

Octubre 10 37 Y=12.22 (1.12)10 37.95

Noviembre 11 41 Y=12.22 (1.12)11 42.51


Mes Tiempo (t) Pronostico /Enero 1 13 13.68 -0.68 0.4624 0.033801

Febrero 2 17 15.33 1.67 2.7889 0.181924

Marzo 3 15 17.17 -2.17 4.7089 0.274251

Abril 4 14 19.23 -5.23 27.3529 1.42

Mayo 5 35 21.54 13.46 181.1716 8.41



y

Junio 6 24 24.12 -0.12 0.0144 0.000597

Julio 7 26 27.01 -1.01 1.0201 0.0377674

Agosto 8 28 30.25 -2.25 5.0625 0.167355

Septiembre 9 33 33.61 -0.61 0.3721 0.011071

Octubre 10 37 37.95 -0.95 0.9025 0.023781

Noviembre 11 41 42.51 -1.51 2.2801 0.053636Diciembre 12 46 47.61 -1.61 2.5921 0.054444

∑ 10.668

A ti ió t l b d hi d d ( 2) l l b i l


Las hipótesis que se pondrán a prueba para determinar la tendencia de la demanda son los

siguientes:

H0 = la demanda es exponencial.

H1 = la demanda no es exponencial.

Cálculos de grados de libertad

G.L= k-1 donde k = es el número de categorías, en este caso son 12 categorías que son los

12 meses.

k = 12 por tanto G L = 12 1



k = 12 por tanto G.L = 12-1

G.L = 11

Con un nivel de 90% de aceptación

Error de ∞= 0.10

X2 (0.10, 11)

Según la tabla se de distribución chi-cuadrado (en V grados de libertad) se obtiene que

valor se obtiene que valor critico 17.30


Regla de decisión

S ἱ x2 › 17.30; la H0 se rechaza

S ἱ x2

‹ 17.30; la H1 se acepta

Conclusión:

Al comparar ambos valores vemos que el valor x2 es menor que el valor que está en la tabla



p q q q

significa zona de rechazo, por lo tanto aceptamos la hipótesis nula H0 y concluimos que es la

demanda tiene tendencia exponencial.

DESVIACION ESTANDAR DE REGRESION

1 13 13.68 0.4624

2 17 15.33 2.7889

3 15 17.17 4.7089

4 14 19.23 27.3529

5 35 21.54 181.1716

6 24 24 12 0 0144


Error de estimación para el pronóstico, ayude a tener mayor confiabilidad y precisión de las

estimaciones de regresión a través del análisis de la variabilidad de los valores observados

con respecto a la curva de regresión.

La fórmula es la siguiente:

∑ =



.12 √19.06070833

σyx 4.36

σyx 4

El error estándar dentro del pronóstico se encuentra entre 4 unidades de producto.


CORRELACIÓN

(yc – ӯ )2 ( yi – ӯ )2

1 13.68 188.7876 207.9364

2 15.33 146.1681 108.5764

3 17.17 105.0625 154.2564

4 19.23 67.0761 180.0964

5 21.54 34.5744 57.4564

6 24.12 10.89 11.6964



7 27.01 0.1681 2.0164

8 30.25 8.0089 0.3364

9 33.61 38.3161 31.1364

10 37.95 110.8809 91.7764

11 42.51 227.7081 184.4164

12 47.61 407.6361 345.2164

Ʃ 1,345.2769 Ʃ 1,374.9168

r √ Ʃ c−²∑− ӯ²


Control de pronóstico

Señal de rastreo de pronóstico (sr)

SR = error de estimación acumulada

D.M.A



Fórmula para calcular la desviación media absoluta

DMA = error absoluta acumulado de periodo de tiempo

N° de periodo de tiempo


Señal de Rastreo

Demanda Pronóstico Demanda de

pronostico

error

estimación

Error de

estimación

acumulado

error de

estimación

error de

estimación

absoluta

acumulada

D.M.A S.R

1 13 13.68 -0.68 -0.68 0.68 0.68 0.68/1 = 0.68 -0.68/0.68= -1

2 17 15.33 1.67 0.99 0.99 1.67 1.67/2 = 0.835 0.99/0.835=1.18

3 15 17.17 -2.17 -1.18 1.18 2.85 2.85/3 = 0.95 -1.18/0.95= -1.24

4 14 19.23 -5.23 -6.41 6.41 9.26 9.26/4 = 2.315 -6.41/2.315= -2.76

5 35 21.54 13.46 7.05 7.05 16.31 16.31/5 = 3.262 7.05/3.262 = 2.16

6 24 24.12 -0.12 6.93 6.93 23.24 23.24/6=3.873 6.93/3.873 = 1.78



402

7 26 27.01 -1.01 5.92 5.92 29.16 29.16/7=4.1657 5.92/4.1657=1.42

8 28 30.25 -2.25 3.67 3.67 32.83 32.83/8=4.1037 3.67/4.1037=0.899 33 33.61 -0.61 3.06 3.06 35.89 35.89/9=3.9877 3.06/3.9877=0.76

10 37 37.95 -0.95 2.11 2.11 38 38/10=3.8 2.11/3.80 = 0.55

11 41 42.51 -1.51 0.6 0.6 38.60 38.60/11=3.5090 0.6/3.5090 = 0.17

12 46 47.61 -1.61 -1.01 1.01 39.61 39.61/12=3.3008 -1.01/3.3008 = -0.30


Diagrama de control

Demanda real que excede a la proyección



Al realizar el diagrama de control se puede deducir que los puntos de demanda real son los

siguientes: (1, - 1), (2, 1.18), (3, - 1.24), (4, -2.76), (5, 2.16), (6, 1.78), (7, 1.42),

(8, 0.84), (9, 0.76), (10, - 0.55), (11, 0.17), (12, - 0.30).

Demanda real inferior a la proyección




85 / 1,716 = b

0.05 = b

1.13 = b

16.888499 = 12a + 78b

16.888499 = 12a + 7810.04953

16.888499 = 12a + 3.86334

16.888499 – 3.86334 = 12a

13.025 = 12a

13.025 = a

12



405

a = 1.09

a = 1.035429

a = 12.30




T demanda t.y

1 14 14 1 1.146128 1.146128

2 16 32 4 1.204119 2.408238

3 18 54 9 1.255527 3.76581

4 20 80 16 1.301029 5.204116

5 23 115 25 1.361727 6.808635

6 26 156 36 1.414973 8.489838

7 29 203 49 1.462397 10.236779

8 33 264 64 1.518513 12.148104

9 37 333 81 1.568201 14.113809

10 42 420 100 1.623249 16.23249

11 47 517 121 1.672097 18.393017

12 53 636 144 1.724275 20.6913



405

78 358 2,824 650 17.2522 119.6373

∑∑

∑∑∑

17.2522 = 12loga + 78b (78)

119.6373 = 78loga + 650b (12)

-1,345.6716 = -936 loga -6084 log b


1,435.6416 = 936 loga + 7,800 log b

89.976 1,716logb

. = log b

0.052 = log b

1.13 = b

17.2522 = 12 log a + 78(0.052)

17.2522 – 4.056 = 12 log a + 4.056

13.1962 = 12 log a

. = log a



405

1.11 = log a

10. = log a

12.88 = log


Mes Tiempo Demanda 2017 Y=a(b)t Pronostico 2018

Enero 114

Y =12.88(1.13)1=14.55 14

Febrero 216

Y =12.88(1.13)2=16.44 16

Marzo 3 18 Y =12.88(1.13)3=18.58 19

Abril 4 20 Y =12.88(1.13)4=20.00 20

Mayo 523

Y =12.88(1.13)

5

=22.73 23

Junio 6 26 Y =12.88(1.13)6=25.81 26

Julio 7 29 Y =12.88(1.13)7=29.31 29

Agosto 8 33 Y =12.88(1.13)8=35.24 35

Septiembrere 9 37 Y =12.88(1.13)9=41.69 42



405

Octubre 10 42 Y =12.88(1.13)10=46.72 47

Noviembre 11 47 Y =12.88(1.13)11=53.40 53

Diciembre 12 53 Y =12.88(1.13)12=58.31 58

Total 358 380


Año 2018

T Demanda t.y 1

1415 1 1.176091 1.176091

216

32 4 1.204119 2.408239

3 19 57 9 1.278753 3.836260

4 20 84 16 1.322219 5.2888796

5 23 120 25 1.380211 6.901056

6 26 162 36 1.431363 8.5881817 29 210 49 1.477121 10.339848

8 35 272 64 1.5314789 12.251831

9 42 351 81 1.591064 14.319576

10 47 440 100 1.643452 16.43452

11 53 539 121 1.690196 18.5921

12 58 672 144 1.748188 20.9782

78 380 2,954 650 17.402262 121.114



407

,

∑∑

∑∑∑

17.402262 = 12loga + 78logb (78)

121.114 = 78loga + 650logb (12)

-1,357.3764 = -936 loga -6084 log b

1,453.368 = 936loga + 7,800logb95. 9916 = 1,716logb


. = log b

0.0559 = log b

10.= 1.15

17.402262 = 12 log a + 78 log b

17.402262 = 12 log a + 78(0.06)

17.402262 = 12 log a + 4.68

17.402262 – 4.68 = 12 log a



408

. = log a

1.10 = log a

10. = 12.58



Enero 1 14 Y =12.88(1.13)1=13.65 14

Febrero 2 16 Y =12.88(1.13)2=16.44 16

Marzo 3 19 Y =12.88(1.13)3=18.58 19

Abril 4 20 Y =12.88(1.13)4=20.00 20

Mayo 5 23 Y =12.88(1.13)5=28.73 29

Junio 6 26 Y =12.88(1.13)6=31.81 32

Julio 7 29 Y =12.88(1.13)7=35.31 35

Agosto 8 35 Y =12.88(1.13)8=41.24 41

Septiembrere 9 42 Y =12.88(1.13)9=47.69 48



408

Octubre 10 47 Y =12.88(1.13)10=52.72 53

Noviembre 11 53 Y =12.88(1.13)11=59.40 59

Diciembre 12 58 Y =12.88(1.13)12=64.31 64

Total 380 428

Año 2019


t Demanda t.y

1

1415 1 1.176091 1.176091

216

32 4 1.204119 2,408239

3 19 57 9 1.278753 3.836260

4 20 84 16 1.322219 5.288876

5 29 120 25 1.380211 6.9010566 32 162 36 1.431363 8.588181

7 35 210 49 1.477121 10.339848

8 41 272 64 1.5314789 12.251831

9 48 351 81 1.591064 14.319576

10 53 440 100 1.643452 16.43452



408

11 59 539 121 1.690196 18.5921

12 64 672 144 1.748188 20.9782

78 428 2,954 650 17.402262 121.114

∑∑

∑∑∑


17.4022.62 = 12loga + 78logb (78)

121.114 = 78loga + 650logb (12)

-1,357.3764 = -936 loga -6084 log b

1,453.368 = 936 log a + 7,800 log b

95.9916 = 1,716 log b

95.9916 , = log b

0.0559 = log b

10. = 1.15

17.402262 = 12 log a + 78 log b



407

17.402262 = 12 log a + 78 log(0.06)

17.402262 = 12 log a + 4.68

17.402262 - 4.68 = 12 log a

. = log a

= 1.10

c10. =12.58



Enero 1 14 Y =12.88(1.13)1=16.65 17

Febrero 2 16 Y =12.88(1.13)2=19.44 19

Marzo 3 19 Y =12.88(1.13)3=20.58 21

Abril 4 20 Y =12.88(1.13)4=23.00 23

Mayo 5 29 Y =12.88(1.13)5=31.73 32

Junio 6 32 Y =12.88(1.13)6=34.81 35

Julio 7 35 Y =12.88(1.13)7=38.31 38

Agosto 8 41 Y =12.88(1.13)8=43.24 43

Septiembrere 9 48 Y =12.88(1.13)9=49.69 50



408

Octubre 10 53 Y =12.88(1.13)10=54.72 55

Noviembre 11 59 Y =12.88(1.13)11=59.40 59

Diciembre 12 64 Y =12.88(1.13)12=64.31 64

Total 428 456


Año 2020

t Demanda t.y 1

1715 1 1.176091 1.176091

219

34 4 1.204119 2,408239

3 21 57 9 1.278753 3.836260

4 23 88 16 1.322219 5.288876

5 32 125 25 1.380211 6.901056

6 35 174 36 1.431363 8.588181

7 38 231 49 1.477121 10.339848

8 43 304 64 1.5314789 12.251831

9 50 396 81 1.591064 14.319576



408

9 50 396 81 1.591064 14.319576

10 55 510 100 1.643452 16.4345211 59 638 121 1.690196 18.5921

12 64 804 144 1.748188 20.9782

78 456 3,376 650 17.926871 125.0522

∑∑

∑∑∑


17.926871= 12loga + 78logb (78)

125.0522 = 78loga + 650logb (12)

-1,398.295938 = -936 loga -6084 log b

1,453.368 = 936 log a + 7,800 log b

102.3304 = 1,716 log b

102.3304 , = log b

0.06 = log b

10. = 1.15

17.926871 = 12 log a + 78 log b



411

g g

17.926871 = 12 log a + 78 log (0.06)

17.926871 = 12 log a + 4.68

17.926871 - 4.68 = 12 log a

. = log a

= 1.103

= 1.11

c

10. =12.80


CONCLUSIONES

Según los resultados obtenidos en la investigación de mercados se determinó que la

Juguetera Multifuncional es la más aceptada por consumidores potenciales y distribuidores

potenciales. Los resultados mostraron que la demanda del producto tiene una tendencia

curvilínea.

Por lo que consideración de que es un producto nuevo y por medio del desarrollo de algunos



modelos de pronósticos se ha determinado que la forma más adecuada para estimar lademanda de la Juguetera Multifuncional de la empresa Opciones Múltiples es a través del

Análisis de Regresión y Correlación.

El análisis anterior permitió realizar pronósticos de demanda con un margen de seguridad

razonable por lo que de determina que es el correcto, además por las pruebas realizadas para

verificar la efectividad del método como la ji cuadrada, la prueba de hipótesis y la relaciónde correlación mencionada anteriormente.

Es necesario que el método de pronósticos se controle de forma adecuada. Por este motivo

también se determinó en base a los resultados que las técnicas apropiadas para llevar un

monitoreo continuo del mismo son la señal de rastreo en conjunto con el diagrama de control




CAPITULO VI

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA…………………………………………………..…………414

INTRODUCCION………………………………………………………………………………....416

OBJETIVOS……………………………………………………………………………..……...…417

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA OPCIONES MULTIPLES S.A DE CV………………..……418

MANUAL DE FUNCIONAMIENTO…………………………………………………………......419




INTRODUCCION

Las constantes exigencias del mercado inciden en la implementación de una estructura

organizativa bien elaborada en una empresa para permanecer en el mercado, por lo queOpciones Múltiples S.A de C.V establece su propia estructura organizativa con el fin de

llevar un mayor control del funcionamiento de cada una de las áreas requeridas para la

administración, producción desde el gerente general hasta los operarios en la empresa.

El contar con estructura organizativa bien diseñada influye de gran manera para el buen



El contar con estructura organizativa bien diseñada influye de gran manera para el buen

desarrollo, para el logro de los objetivos a corto y mediano plazo y de las metas

implementadas para el éxito de la misma.


OBJETIVO GENERAL

Diseñar una estructura organizativa eficiente y sólida para lograr con ello la

optimización del funcionamiento operativo de la empresa Opciones Múltiples S.A .de

C.V

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Crear una estructura organizativa del área de producción que especifique cada uno de



Crear una estructura organizativa del área de producción que especifique cada uno de

sus componentes y sus funciones.

Especificar detalladamente las funciones y obligaciones de cada uno de los individuos

involucrados en la estructura organizativa de la empresa.

Definir de forma clara y precisa cada una de las áreas funcionales con las que cuentala organización.


ESTRUCTURA ORGANIZATIVA OPCIONES MULTIPLES S.A DE C.V

Asamblea de Accionistas

Gerente General

AuditoriaExterna



418

RecursosHumanos

Finanzas Producción Mercadotecnia


OPCIONES MULTILES S.A de C.V FECHA

MANUAL DE FUNCIONAMIENTO DE LAESTRUCTURA ORGANIZATIVA

PAGINA

1 A7

Descripción

Nombre del área: asamblea general de accionistas

Depende de: ninguno

Supervisa a: gerente general y administrador



Supervisa a: gerente general y administrador

Ubicación: interna

Jefe inmediato: ninguno

Funciones Generales.

Planear, dirigir, organizar, coordinar y controlar para así garantizar que la empresa opciones múltiples

pueda tener una administración eficaz y eficiente.

Funciones Específicas:



MANUAL DE FUNCIONAMIENTO DE LAESTRUCTURA ORGANIZATIVA

PAGINA

2 A 7

Descripción

Nombre del área: Gerente General

Encargado: administrador

Depende de: junta general de accionistas

S i d t t d h d t t d fi d t t d



Supervisa a: departamentos de recursos humamos, departamento de finanzas, departamento de

producción y departamento de mercadotecnia.

Ubicación: interna

Jefe inmediato: asamblea general

Funciones Generales:

Control de manera ordenada y eficaz el funcionamiento de la empresa Opciones Múltiples s.a dec.v.


-llevar el control de la empresa

tomar decisiones



MANUAL DE FUNCIONAMIENTO DELA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

PAGINA

3 A 7

Descripción

Nombre del área: auditoria interna

Encargado: supervisar

Supervisa a: departamentos de recursos humamos, departamento de finanzas, departamento deproducción y departamento de mercadotecnia.



Ubicación: externa

Jefe inmediato: gerente general

Funciones Generales:

Revisa los estados financieros de la empresa y redacta un informe sobre los hallazgos yinformar a los socios.

funciones específicas:

-auditores estados financieros

-revisa si se están cumpliendo las políticas




PAGINA

4 A 7

Descripción

Nombre del área: departamento de recursos humanos

Encargado: contratar, reclutar y capacitar.

Depende de: gerente general

Ubicación: segundo nivel





Función General:

Contratar mano de obra calificada y llevar el control de pagos de empleados así comobrindándoles capacitación para su mejor desempeño.


-Se encarga de contratar al personal idóneo para desarrollar las actividades requeridaspor cada departamento que posee la empresa.

-Llevar el control de los pagos




PAGINA

5 A 7

Descripción

Nombre del área: departamento de finanzas

Encargado: llevar los estados financieros y la contabilidad






Función General:

Proporciona al administrador y la junta de accionistas informe de flujo de efectivo,balances, proyecciones y datos estadístico necesarios para la toma de decisiones quegaranticen estabilidad financiera de la empresa.


-preparar información financiera los cuales serán auditados por auditor externo.

- revisar estados financieros, balance general.

-registrar las entradas contables y transacciones de compra y venta




PAGINA

6 A 7

Descripción

Nombre del área: departamento producción

Encargado: operarios del departamento de recursos humanos





Supervisa a: operarios

Ubicación: interna


Función General:


-comprar la materia prima

-revisar inventario para ver existencia de material disponible para producir




PAGINA

7 A 7

Descripción

Nombre del área: departamento mercadotecnia

Encargado: imagen de la empresa


Supervisa a: operarios



Ubicación: interna


Función General:

Elabora el plan de marketing y se encarga de generar una imagen de la empresa,

promoviendo la empresa por medio de publicidad y relaciones públicas.


-realizar ventas

-elaborar una marca que permita que se identifique

i l t ió d i b j




C PITULO VII

PLANEACION


CAPITULO VII

PLANEACION ESTRATEGICA…………………………………………………..…………...426

INTRODUCCION………………………………………………………………………………....428

OBJETIVOS……………………………………………………………………………..……...…429

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA OPCIONES MULTIPLES S.A DE CV………………..……430

ANALISIS EXTERNO DE LA EMPRESA…………………………………………….…………431

ANALISIS FODA…………………………………………………………………………………433

FODA CLAVE ……………………………………………………………………………………435



ANALISIS FODA CAFEBE………………………………………………………………………437

MATRIZ DE INFLUENCIA……………………………………………………………………....441

ESQUEMA AXIAL………………………………………………………………………………..442

INTERPRETACION DE LOS CUADRANTES…………………………………………………..443

PLAN DE GERENCIAMIENTO ESTRATEGICO……………………………………………….444

PLANTEAMIENTO DE LAS ESTRATEGIAS…………………………………………………..447

RUMBO ESTRATEGICO…………………………………………………………………..…….448

ESTRATEGIA GENERICA……………………………………………………………………….448

PLAN MERCADOLOGICO………………………………………………………………………453


INTRODUCCION

En toda empresa es necesario contar con estrategias que le permitan ingresar o mantenerse

en el mercado competitivo por lo que se logra con el trabajo en equipo desde el nivel más

alto de la empresa hasta el trabajador con responsabilidades mínimas.

Contar con una estrategia en la empresa es de gran ayuda para ser competitivos, aunque

genere un doble esfuerzo y un riesgo que se debe estar dispuesto a recorrer.

Para el ingreso de la empresa Opciones Múltiples se elabora un plan de negocio para el

ingreso y un buen posicionamiento en un mercado especifico con diversas estrategias y sus



respectivas acciones que permitirán implementarlas de la mejor manera posible, para ello seha tomado información real abordada por los consumidores, distribuidores que han mostrado

su comportamiento y su decisión de compra, además sobre las cinco fuerzas competitivas de

la empresa que han sido estudiados anteriormente.

De ser aplicadas dichas estrategias se lograra el éxito de la empresa desde su introducción al

mercado hasta la fidelidad de los consumidores y distribuidores a pesar de la presión

competitiva en el mercado permitiendo a la empresa ser muy rentable.


OBJETIVOS

Objetivo general

Diseñar un plan estratégico funcional que se adapte a las capacidades operativas de laempresa Opciones Múltiples S.A de C.V y que a su vez le permita obtener una posiciónestable en el mercado



Objetivo especifico

Ejecutar de manera eficiente un plan operativo que fomenta el desarrollo organizacional dela empresa.

Implementar estrategias efectivas que contribuyan a la maximización de recursos de laorganización.


ESTRUCTURA ORGANIZATIVA OPMUL S.A. DE C.V.

Asamblea de Accionistas

Gerente General

AuditoriaExterna



430

RecursosHumanos

Finanzas Producción Mercadotecnia


ANALISIS EXTERNO DE LA EMPRESA OPCIONES MULTIPLES S.A DE S.V

FACTORES COMPETITIVO

CARACTERISTICAS ECONOMICAS DE LA INDUSTRIS

a) Alcance de la rivalidad competitiva

b) Medidas Estratégicas de los Rivales

C) CINCO FUERZAS COMPETITIVAS

El antagonismo entre vendedores rivales: El ingreso potencial de nuevos competidores: Presiones competitivas de productos sustitutos Las presiones competitivas emanadas del poder de negociación del proveedor y de



Las presiones competitivas emanadas del poder de negociación del proveedor y de

la colaboración entre proveedor y vendedor: Las presiones competitivas que emana del poder de negociación del comprador y de

la colaboración entre vendedor y comprador:

EL ANTAGONISMO ENTRE VENDEDORES RIVALES:

LA EMPRESA OPCIONES MULTIPLES S.A DE S.V se encuentra en una situación

actual en el mercado que está marcada por la competencia.

Por ser una empresa nueva que esta que está iniciando sus operaciones, pero con todo esto

está siendo bastante competitiva en cuanto a la fijación de precios se trata ya que los precios

que se manejan son accesibles y relativamente más bajos que los de ciertos competidores,


PRESIONES COMPETITIVAS DE PRODUCTOS SUSTITUTOS.

La existencia de los productos que pueden sustituir el nuestro. Este es uno de los factores

que más competencia produce, en este caso se puede tener que incluso reducir el costo para

poder competir con los demás. Un factor a considerar ya que hay gran variedad de producto

sustituto en el mercado muebles de plástico, plywod, que por su material de fabricación

pueden venderlos con precio bajo que el nuestro.

LAS PRESIONES COMPETITIVAS EMANADAS DEL PODER DENEGOCIACIÓN DEL PROVEEDOR Y DE LA COLABORACIÓN ENTREPROVEEDOR Y VENDEDOR:



Los proveedores tienen poco o ningún poder de negociación puesto que en el mercado existen

empresas rivales con gran capacidad de proveer a OPCIONES MULTIPLES S.A DE C.V

las materias primas necesarias para poder producir productos de calidad a mejores costos lo

que se pretende con esto es lograr tener buenas relaciones con los proveedores para lograr

su fidelidad posteriormente así poder lograr una estrategia de reducción de costos a través

del AUTSOURCING. Para poder reducir costos por medio de los proveedores

LAS PRESIONES COMPETITIVAS QUE EMANA DEL PODER DENEGOCIACIÓN DEL COMPRADOR Y DE LA COLABORACIÓN ENTREVENDEDOR Y COMPRADOR:


ANALISIS FODAFORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS

ADMINISTRACION

Línea de autoridad eficienteClima organizacional idóneoDelegación de autoridadEstructura organizativa adecuadaNiveles jerárquicos bien establecidosPractica de valores dentro de la empresaControl interno eficienteGeneración de estrategias competitivas

Liderazgo eficazFluidez de comunicaciónCapacitación constante de personal

FINANZAS

Capital propioLiquidez financieraCapacidad de endeudamientoMaximizar utilidadesSistema de contabilidad formal

COMPETENCIACapacidad de innovación en los productosBarreras legales para competirProducir con menores costos que lacompetenciaProductos inexistentes en el mercadoPoco ingreso de competidoresClientes potencialesDisponibilidad de clientes para comprar

productos innovadores

CLIENTES

Aceptación de productos multifuncionalesCreación de nicho de mercadoDisposición por parte de los clientes parainvertir en productos innovadoresProductos acorde a las necesidades delclientePreferencia del nuevo producto por partede consumidores y distribuidores

ADMINISTRACION

Falta de experiencia comercialCapacidad de gestión eficienteValores no están establecidos por escritoFalta de planificaciónIncumplimiento de objetivosFalta de información y cumplimiento de lasactividadesDificultades en la operatividad

FINANZAS

Alto costo de la producciónFalta de presupuesto para mantenimientoPoco acceso a fuentes de financiamiento

PRODUCCION

Poca maquinaria para el proceso productivoAlto costo de la materia primaReserva insuficiente de materia primaFalta de diversidad de productos

COMPETENCIA

Perdida de la venta debido aproductos sustituidosPrecios más bajos por parte de lacompetenciaSurgimiento de nuevoscompetidoresFuerte publicidad por parte de lacompetencia

CLIENTES

Preferencia de productossustituidosPerdidas de clientes fieles a laempresa

PROVEEDORES

Alianza con la competencia porparte de los proveedoresIncremento de los precios de la



433

PRODUCCIONDiseño del productoProductividadSatisfacción de necesidadesDurabilidad del productoCaracterísticas innovadoras del productoFuncionabilidad del productoLocal propioGarantía del productoMano de obra calificada

MERCADO

Plan mercadológico eficienteCanales de distribución bien establecidos

Precios bajosFalta de artículos multifuncionales en loshogares

PROVEEDORES

Bajos costos en la adquisición de materiasCalidad de materia primaProveedores de materia prima estables

ECONOMICO

Incremento de remesas familiaresNuevas fuentes de empleo

p

Pocos contactos de distribuidores al iniciarprocesoTecnología de información insuficienteproducir a un costo muy elevado

p

materia primaProvisión de materia prima de pocacalidad

ECONOMICO

Inflación de preciosBajos ingresos familiaresElevación de tasa de impuestosmunicipales

TECNOLOGICO

Alto costo de la maquinariaRepuestos difíciles de encontrar


Aplicación de descuentosRapidez para entrega del productoEficiente distribución directa

RECURSOS HUMANOS

Personal capacitado

TECNOLOGICO

Adquisición e implementación de nuevatecnologíaModernización de procesos productivos

SOCIAL

Crecimiento poblacionalCultura de los clientesPoco espacio en los hogares

POLITICOLeyes de apoyo a las micro y pequeñasempresas conamype

MERCADO

Crear mejores relaciones con los clientespara que estos sean fieles a la empresa.Investigación de mercado

MERCADO

La competencia venda susproductos en comparación omás bajos.

SOCIAL

DesempleoMovimientos demográficosAltos índices de delincuenciaBajos ingresos familiaresEmigración

POLITICO

Cambio de gobiernoCambio de pólizaInestabilidad de leyes reguladorasde impuestoAmbientalesLeyes reguladoras de talas deárbolesEscases de materia primaFenómenosambientales



434

Fenómenos ambientales

AMBIENTE

Fenómenos naturales

Escases de materia prima

Ley reguladoras de tala de arboles


FODA CLAVE DE EMPRESA OPCIONES MÚLTIPLES S.A DE S.V

FORTALEZAS CLAVE OPORTUNIDADES CLAVE

F-1 Capital propio

F-2 Durabilidad del producto

O1 producir a menores costos que la competencia

O-2 Aceptación de productos multifuncionales

Bajos costos en la adquisición de materiales



F-3 Garantía del productoF-4 mano de obra calificada

F-5 Productividad

F-6 Satisfacción de necesidades

F-7 generación de estrategias competitivas

F-8 Canales de distribución bien establecidos

F-9 Eficiente distribución directa

O-3Bajos costos en la adquisición de materiales

O-4Calidad de materia prima

O-5 Crecimiento poblacional

O-6 clientes potenciales

O-7 Disposición por parte de los clientes parainvertir en productos innovadores

O-8 Productos inexistentes en el mercado

O-9 Incremento de remesas familiares


D-1 Dificultades en la operatividad del proceso de

producción

D-2 producir a un costo muy elevado

D-3 Poca maquinaria para el proceso productivo

D-4 Alto costo de la materia prima

D-5 Pocos contactos de distribuidores al iniciar

proceso

D-6Poco acceso a fuentes de financiamiento

A-1 Surgimiento de nuevos competidores

A-2 Perdida de la venta debido a productos

sustituidos

A-3 Alianza con la competencia por parte de los

proveedores

A-5 Incremento de los precios de la materia prima

A-6Precios más bajos por parte de la competencia

A-7 Perdidas de clientes fieles a la empresa



A-8 Bajos ingresos familiares

A-9 Alto costo de la maquinaria

A-10 Altos índices de delincuencia

A-11 Inflación de precios

A-12 Leyes reguladoras de talas de árboles


ANALIS FODA CAFEBE DE LA EMPRESA OPCIONES MULT

IPLES S.A DE C .V

F O D A

F

Durabilidad del producto

(F2)

Garantía del producto (F3-O5) mano de obra calificada (F4-D3) Durabilidad del producto (F2-A7)

O

Bajos costos en la adquisición

de materiales (03-F5)

producir a menores costos que

la competencia(O1)

Disposición por parte de los

clientes para invertir enproductos innovadores(O7-D5)

Creación de nicho de

mercado(O11-A7)

D

Pocos contactos de

distribuidores al iniciar

proceso (D5-F7)

Pocos contactos de

distribuidores al iniciar proceso

(D5-O7)

producir a un costo muy elevado

(D2)

Poca maquinaria para el proceso

productivo(D3 A6)

Precios más bajos por Surgimiento de nuevos Alianza con la competencia por Perdida de la venta debido a



437

parte de lacompetencia(A6-F8)

competidores(A1-O11) parte de los proveedores(A3-D4) productos sustituidos(A2)




D

Generar estrategias

competitivas eficientes

que promuevan el

reconocimiento de la

empresa logrando con ello

entablar contacto con

distintos distribuidores y

proveedores que puedan

acelerar el crecimientooperativo de la empresa

(D5 F7)

Al contar con clientes con la

disponibilidad de invertir en el

producto ofrecido por la empresa se

espera generar un margen de utilidad

aceptable lo que reforzara el costo

elevado que genera el área productiva

reduciendo dicho costo (D2 O7)

Elevar los niveles de producción

maximizando recursos logrando con

ello una producción en masa que

genere costos más bajos (D2)

Buscar financiamiento externo de

entidades crediticias para la obtención

de maquinaria logrando así agilizar el

proceso productivo y competir con los

precios más bajos que ofrece la

competencia (D3 A6)

A

Optimizar la utilización de los

canales eficientes de

distribución para posicionarse

de manera estable dentro del

mercado (A6 F8)

Satisfacción de las necesidades del

nicho de mercado escogido para

asegurar la lealtad de los clientes y

amortiguar el impacto que tiene la

entrada de nuevos competidores a la

industria (A1 O11)

Lograr establecer una alianza con los

proveedores más influyentes de la

industria para lograr obtener materia

prima a bajos costos (A3 D4)

Diseñar productos únicos e

innovadores que posean

características irrepetibles para que no

existan productos que puedan sustituir

sus funciones (A2)



439


Reducción y neutralización de elementos

A. Administración.

autoridadControl internoSupervisiónComunicación

B. Competencia.innovaciónBarreras legales

G. Finanzas.

Capital propioLiquidezCapacidad deendeudamientoMaximizar utilidadesSistema de contabilidad



Barreras legalesmenores costosProductos únicosClientes potenciales

C. clientes.Aceptación de productosnicho de mercado

DisposiciónProductosPreferenciaPrecios bajos

D. proveedores.Bajos costos

H. Recursos humanosMano de obraeficiente

I. Económico.remesasfuentes de empleoingresos

J. Tecnológico.

Adquisición de tecnologíaModernización

K. Social.CrecimientoCulturaPoco espacio en los


Matriz influencia

INFLUENCIA EN EN A B C D E F G H I J k L ∑SA ADMINISTRACI N a 2 0 3 2 2 3 3 3 2 2 0 22COMPETENCIA b 3 2 3 2 3 3 1 2 2 3 2 28CLIENTES c 1 0 0 3 2 3 2 3 0 2 0 16PROVEEDORES d 3 3 0 3 2 3 2 3 1 0 1 23PRODUCCI N e 3 2 2 3 2 2 3 3 2 2 2 25MERCADO f 1 3 1 0 3 2 1 3 0 3 2 21FINANZAS g 3 0 2 3 2 2 2 3 2 2 2 23RECURSOS HUMANOS h 3 0 1 1 3 1 2 3 0 2 0 17ECON MICO i 3 3 2 3 3 2 3 2 1 2 2 26TECNOL GICO j 2 1 0 0 2 1 2 2 2 2 1 15SOCIAL k 1 3 2 0 1 3 3 3 3 0 2 21POL TICA l 1 2 0 2 2 0 2 0 1 2 0 12∑SP 24 19 12 18 26 20 27 21 26 12 20 13∑SP×∑SA 528 532 192 414 650 420 621 357 676 180 420 156



441


Esquema axial




Interpretación de los cuadrantes

Cuadrante activo: interpretando el cuadrante activo del esquema axial, observamos lossiguientes factores:

finanzas económico producción Administración Recursos humanos Competencia Proveedores social



Estos factores poseen una fuerza intensa, pero una baja influenciabilidad, el factor socialinfluye en todo el sistema ya que si hay mano de obra escasa representa poca productividad

y esto a su vez en pocos ingresos. El factor proveedores este es el que proporcionan lo

necesario para producir por la tanto tiene alta influenciabilidad en los demás elementos.

Administración este elemento es esencial porque es el que controla los demás factores y el

no influyen. El factor cliente tiene mucha influencia ya que este es fuente de productividad

por lo tanto de ingresos. Mientras que el factor mercado es el que orienta saber e informarse

cuales son los gustos y preferencias de los clientes y como estamos siendo aceptados en el

mercado.

Cuadrante Crítico.


PLAN DE GERENCIAMIENTO ESTRATEGICO

OPCIONES MULTIPLES S.A de C.V

RUMBO ESTRATEGICO

Tener una participación en el mercado capaz de competir ofreciendo precios bajos

a nuestros clientes y calidad en nuestros productos elaborados de madera de

calidad, innovadores, con más de una función de uso utilizando mano de obra

calificada para su elaboración; logrando productos según las especificaciones y

necesidades de los clientes. Manteniendo un producto único en el mercado y

diferenciado de la competencia.



Misión.

Impulsar el crecimiento sustentable de la industria nacional,satisfaciendo la demanda de productos innovadores paraincrementar de forma competitiva y rentable promoviendo eldesarrollo industrial.


Objetivos Estratégicos

Diseñar productos innovadores de acuerdo a las necesidades preferencias de los clientes

Implementar técnicas administrativas que proporcionen la productividad de la empresa

Mejorar los procesos productivos a través de la buena distribución de planta.

Fabricar productos de buena calidad.Crear un plan de marketing dirigido a sensibilizar y atraer a los clientes potenciales

Lograr la satisfacción de los clientes con el producto y con el servicio al cliente

Disminuir lo costos de producción

Establecer de manera efectiva y eficaz lo procesos productivos

Lograr una mayor participación en el mercado de la zona oriental



Objetivos financieros

Lograr crecimiento de los ingresos del 20% a mediano plazoObtener mejores utilidadesLograr un rendimiento aceptable sobre la inversión

Valores

RespetoCompromisoResponsabilidadPerseveranciaConfianza


Metas

Lograr eficiencia y eficacia en todos los procesos productivosRealizar un control adecuado de materialesEvitar pérdida de tiempo en los procesos de producciónDisminuir cotos del proceso productivo

Disminuir costos de mantenimiento de maquinariaLograr el reconocimiento de los consumidores por la buena calidad y buen preciodel productoIncrementar ventasPosicionamiento del mercado

Políticas



Desarrollar productos innovadoresMantener los estándares de calidadRestauración del medio ambienteAccesibilidad de los precios al clienteDiferenciación del producto con la competencia


PLANTEAMIENTO DE LAS ESTRATEGIAS

ESTRATEGIA GENERICA

La empresa OPCIONES MULTIPLES S.A DE C.V, está introduciéndose a un mercado

donde el cual hay mucha competencia, por lo que tiene que diferenciarse para poder

obtener la preferencia de los clientes, a través de la innovación, productos multifuncionales

creando diseños de acuerdo a las especificaciones del cliente. Por lo que es necesario

desarrollar estrategias que alcanzar y hacia donde orientarnos que colaboren a cumplir los

objetivos, misión, visión, y metas.



ESTRATEGIAS, OPCIONES MULTIPLES. S.A de C.V

Estrategia dirigida basada en costos bajos: pretende diferenciarse de la

competencia con precios y costos más bajos para sus clientes y a tender su nicho de

mercado de manera más eficiente.

Estrategia dirigida en la diferenciación: busca asegurar una ventaja competitiva

con un producto nuevo innovador y multifuncional que pueda satisfacer todas las


PLAN DE GERENCIAMIENTO ESTRATEGICO

RUMBO ESTRATEGICO

L a empresa Opciones Múltiples S.A de C.V al encontrarse en una etapa de introducción almercado puede verse opacada por la actividad comercial de sus rivales que cuentan conaceptación y experiencia dentro del ámbito comercial.

Con el afán de minimizar la amenaza que representa para la empresa la existencia de rivalesmás fuertes deben implementarse una serie de estrategias que promuevan el crecimientocomercial de la organización.

Se implementaran dos tipos de estrategias: una estrategia genérica que defina la identidad dela organización dentro del mercado competitivo y que facilite el posicionamiento de esta en



la mente del consumidor y una estrategia funcional sobre la cual girara el funcionamientointerno de la empresa y su desempeño operativo.

ESTRATEGIA GENERICA

La estrategia a utilizar se denomina estrategia dirigida en diferenciación y su propósito principal es lograr características únicas tanto de la organización como de los productos quese ofrecen.

Debe tenerse en cuenta que la fabricación y distribución de un producto único conlleva a larealización de procesos únicos que diferencien a este de la competencia y que le brinden elvalor agregado que lleve a la aceptación del cliente.

Trabajando con procesos originales y efectivos la empresa logra el reconocimiento en eld l d t f b i d i t bié l i l id d d


OPERACIONALIZACION

OPCIONES MULTIPLES S.A DE C.V

ESTRATEGIA GENERICA: ESTRATEGIA DE DIFERENCIACION AMPLIA

ESTRATEGIA FUNCIONAL: ESTRATEGIA DIRIGIDA DE BAJOS COSTOS

DEPARTAMENTO: RECURSOS HUMANOS

ESTRATEGIA FUNCIONAL DEL DEPARTAMENTO: permitir una mayorestabilidad en la empresa, permitiendo organizar el trabajo y distribuirlo de mejormanera.



Objetivo: organizar y dirigir los empleados de la forma eficiente para un mejor

funcionamiento de la empresa.

ACCIONES:

Supervisar las actividades de los empleados continuamente.

Facilitar todo equipo necesario para realización de las actividades

garantizando así su eficiencia.

Capacitarlo para mantener actualizados sus conocimiento





DEPARTAMENTO: PRODUCCION

ESTRATEGIA FUNCIONAL DEL DEPARTAMENTO: Maximización derecursos



Objetivo: cumplir con los requerimientos de producción que el mercado demande y

tener la capacidad de proyectarse y estimar el crecimiento de la empresa en el mediano

y largo plazo.

ACCIONES:

Capacitación de la planta y equipo.

Los recursos y servicios requeridos para mantener en marcha la línea de

producción.

Supervisión de la utilización de materia prima.





DEPARTAMENTO: Finanzas

ESTRATEGIA FUNCIONAL DEL DEPARTAMENTO: Finanzas transparentes



Objetivo: Establecer un control de la contabilidad más ordenado y con la ayuda de

profesionales para poder tomar decisiones más acertadas.

ACCIONES:

Llevar registros de las ventas y gasto que se incurren con un contador

profesional.

Llevar un control de todos los costos y gastos de la empresa.





DEPARTAMENTO: Mercadotecnia

ESTRATEGIA FUNCIONAL DEL DEPARTAMENTO:

Objetivos



Posicionar a Opciones Múltiples S.A de C.V como el proveedor regional de

muebles de calidad para los consumidores individuales

Incrementar la identidad y el reconocimiento de nombre de marca entre los

consumidores potenciales

Crear programas de publicidad de los productos aprovechándolos con un mensaje

de su servicio sobre el valor de la calidad de sus productos.

Tener canales de distribución para poder aumentar las ventas,

ACCIONES:


PLAN MERCADOLÓGICO DE MERCADOTECNIA

PLAN MERCADOLOGICO:

Este plan de Mercadológico está dirigido a un nicho de mercado con esto lo que se quierelograr es que nuestra empresa sea reconocida y recomendada por todos los consumidores potenciales que se pretende mantener como clientes fieles de nuestro producto y poder

cumplir los objetivos comerciales que se han propuesto.

Objetivo General:

Dar a conocer a los consumidores potenciales un nuevo producto multifuncional e innovadorque logre satisfacer sus necesidades en General.

Objetivos Específicos:



Identificar los medios de comunicación de mayor audiencia para la publicidad delos productos que ofrece opciones múltiples S.A de C.V.

Implementar promociones de ventas para generar mayor motivación en losclientes.

proporcionar estrategias que contribuyan a alcanzar los objetivos que comoempresa se han propuesto

Estrategias.

Estrategia de Comercialización: conocer los medios públicos a los que puede acudir paraconseguir la información necesaria de acuerdo a los cambios existentes en el mercadocompetitivo.


Los productos ya sea por medio de redes sociales hojas volantes periódicos

Objetivo del Mercado.

Con los productos que se comercializara pretende entrar en el mercado es por ello que el planva dirigido a un nicho de mercado especifico con el propósito de posicionarse en la mentede los consumidores potenciales así como también a los directos.

La finalidad de proponer un Plan mercadológico para que OPCIONESMULTIPLES S.A

DE C.V sea reconocida tanto por consumidores como por distribuidores potenciales y se



apliquen herramientas financieras confiables que viabilicen el proceso de toma de decisiones

oportunas y logren un margen de rentabilidad que les permita ser más competitivos dentro

del mercado y hacerle frente a los desafíos del entorno, conduciendo al crecimiento y

desarrollo de sus finanzas

SLOGAN:

Nuestra satisfacción es su comodidad

Publicidad.


TARJETA DE PRESENTACION



BANNER


HOJA VOLANTE




ANALISIS DE RIESGOS

Los tipos de riesgos que se podrían dar son los siguientes: riesgo de forma operativa,

industrial, político y financiero.

Operativos

-Desgaste de la máquina de producción.

-Daño del producto (por la lluvia)

Industriales



-Entrada de competidores.

-La baja demanda del producto.

-Un competidor reduce los precios drásticamente.

Políticos.

-Cambio de gobierno.

- incremento en los impuestos.




C PITULO VIII


CAPITULO VIII

DIAGRAMA DE PROCESOS…………………………………………………..…………........458

INTRODUCCION………………………………………………………………………………....460

OBJETIVOS……………………………………………………………………………..……...…461

PLANOS DEL JUEGO DE COMEDOR TOCADOR…………………………………………………...….462

PLANOS DE CADA UNA DE LAS PIEZAS…………………………………………………………….....463

DIAGRAMAS DE OPERACIONES………………………………………………………………………...498

DIAGRAMA DE PROCESOS……………………………………………………………………………….499

PRESUPUESTO 505



PRESUPUESTO……………………………………………………………………………………………...505

DIAGRAMA DE ORIGEN – DESTINO…………………………………………………………………….518

GRAFICO DE RELACION DE ACTIVIDADES…………………………………………………………...520

HOJA DE TRABAJO PARA EL DIAGRAMA DE ACTIVIDADES RELACIONADADES……………..522

DIAGRAMA DE ACTIVIDADES RELACIONADAS (BLOQUES)………………………………………523

AREAS DE ACTIVIDADES………………………………………………………………………………...524

DISTRIBUCIÓN EN PLANTA……………………………………………………………………………...525

DIAGRAMA DE RECORRIDO EN PLANTA……………………………………………………………...526

CONCLUSION 527


INTRODUCCION

El lanzamiento y éxito de un nuevo producto del mercado depende en gran manera de la

factibilidad de su fabricación teniendo en cuenta el tiempo y costo de las operaciones que laempresa lleva a cabo para obtener el producto terminado.

Para OPCIONES MULTIPLES S.A de C,V es de vital importancia lograr la optimización de

los procesos dentro de la planta por lo que toma a bien analizar y medir los tiempos

productivos y ociosos dentro del proceso con la finalidad de tomar decisiones acertadas en

l j d l i



el manejo de las operaciones.

Tomando en cuenta lo anterior, en el siguiente apartado se engloba el proceso de lanzamiento

de un nuevo producto partiendo desde la selección de los materiales necesarios para

fabricarlo, tomando en cuenta las acciones que conllevan la transformación de dichos

materiales en un artículo terminado.


OBJETIVOS

Objetivo General

Establecer una distribución de planta eficiente para OPCIONES MULTIPLES S.A

de C.V con la finalidad de agilizar el proceso productivo de dicha institución.




Definir las operaciones a ejecutar dentro del proceso de fabricación del producto para

mejorar la actividad productiva dentro de la empresa.

Minimizar los tiempos ociosos dentro del proceso productivo a fin de lograr la

optimización de los medios y recursos disponibles.


PLANOS DEL JUEGO DE COMEDOR - TOCADOR




PLANOS DE LAS PIEZAS DEL JUEGO DE COMEDOR - TOCADOR

PLANO DE MESA



Nombre: Opciones

Múltiples

Escala: en metros

convertidos en

centímetros

Código: JCT01

Nombre de pieza: Pieza

Principal

N° de hoja: 1/8 Fecha: Noviembre 2015


Empresa: Opciones Múltiples

Producto: Juego de Comedor - Tocador

Pieza: Pieza Principal

Pieza N° Descripción Cantidad Plano N° Materiales eInsumos

Especificaciones

Maquinaria yHerramientas

Observaciones

1 Es una solapieza depulgada que

será la baseprincipaldonde iránlas demáspiezasadheridos al

Juego de

1 1/7 Madera deLaurelTornillosPegamento.Base de madera

TinteBarnizSolvente

80 cm X 45 cm Sierra demesaSierra demanoMartilloDesarmadorCaladorRouther

CepilloElé t i

La

madera

de

laurel

y los

insumos

se

comprar

on enlas



464

Juego decomedor -Tocador

CepilloEléctricoLijadora deBondaTaladroeléctricoCompresorPistola

las

Ferrete

rías

y/o

ventas

de

madera.

Esta piezaeselaborada

por laempresa




465

Nombre: Opciones

Múltiples

Escala: en metros

convertidos en

centímetros

Código: JCT02

Nombre de pieza: Lateral

Izquierda y Derecha

N° de hoja: 2/ 8 Fecha: Noviembre 2015




Pieza: Lateral Izquierda y Derecha


Especificaciones


Observaciones

2 Son dospiezas deplywod queira a loslateralespara darleforma alJuego deComedor -Tocador

2 2/7 Plywood 1/2TornillosPegamento.Base de madera

TinteBarnizSolvente

80cm x 45cm Sierra demesaSierra demanoMartilloDesarmadorCaladorRoutherCepilloEléctrico

Lijadora deB d

El

plywod

y los

insumos

se

comprar

on en

las

Ferrete

rías

y/oventas



466

jBondaTaladroeléctricoCompresorPistola

ventas

de

madera.

Esta piezaeselaboradapor laempresa




Nombre: Opciones

Múltiples

Escala: en metros

convertidos en

Código: JCT03




Pieza: Repisa 1,2 y3


Especificaciones


Observaciones

3 Son trespiezas deplywood queiránhorizontalmente comorepisadentro delJuego de

comedor -Tocador los

3 3/7Plywood 1/2TornillosPegamento.Base de madera

TinteBarnizSolvente

33cm x 45cm

Sierra de mesa

Sierra demano

Martillo

Desarmador

Calador

Routher

El plywood ylos insumos secompraron enlas Ferreteríasy/o ventas demadera.Esta pieza eselaborada porla empresa

El

plywod

y los

insumos

se

comprar

on en

las

Ferrete

rías

y/oventas



468

Tocador loscuales daránsolides almueble yserviráncomodepósitos.

CepilloEléctrico

Lijadora deBonda

Taladroeléctrico

Compresor

Pistola

ventas

de

madera.

Esta piezaeselaboradapor laempresa.




Nombre: Opciones

Múltiples

Escala: en metros

convertidos en

centímetros

Código: JCT04




Pieza: Puerta Derecha e Izquierda


Especificaciones


Observaciones

4 Son dos piezasde plywood queiránhorizontalmente servirán comopuertas.


TinteBarnizSolvente

26cm x 16cmSierra de mesa

Sierra demano

Martillo

Desarmador

Calador

Routher

Cepillo


El plywod ylos insumos

se

compraron

en las

Ferreterías

y/o ventas

de madera.

Esta pieza eselaborada por laempresa.



470

CepilloEléctrico

Lijadora deBonda

Taladroeléctrico

Compresor

Pistola




471

Nombre: Opciones

Múltiples

Escala: en metros

convertidos en

centímetros

Código: JCT05

Nombre de pieza: Canal

uno 1 y 2





Pieza: Canal uno 1 y 2


Especificaciones


Observaciones

5 Son dos deplywood piezasque ayudan adeslizar elespejo delJuego deComedor -Tocador


TinteBarnizSolvente

75cm x 2cmSierra de mesa

Sierra de mano

Martillo

Desarmador

Calador

Routher

Cepillo

Eléctrico


Elplywod

y los

insumos

se

comprar

on en

las

Ferrete

rías

y/o

ventasde



472

Lijadora deBonda

Taladroeléctrico

Compresor

Pistola

de

madera.

Esta piezaeselaboradapor laempresa.




Nombre: OpcionesMúltiples

Escala: en metrosconvertidos en

centímetros

Código: JCT06

Nombre de pieza:

Travesaño 1 y 2





Pieza: Travesaño 1 y 2

Pieza N° Descripción Cantidad Plano N° Materiales e

Insumos

Especificacion

es

Maquinaria y

Herramientas

Observacio

nes

6 Ayuda a

detener lassillas paraque haga lafunción degaveta en el

Juego deC d


TinteBarniz

Solvente

45cm x

2.30cm

Sierra demesaSierra demanoMartilloDesarmadorCaladorR th

La madera ylos insumossecompraronen las

Ferreteríasy/o ventas



474

Comedor -Tocador

RoutherCepilloEléctricoLijadora deBondaTaladroeléctricoCompresorPistola

y/o ventasde madera.Esta pieza es

elaborada

por la

empresa.




Nombre: Opciones

Múltiples

Escala: en metros

convertidos en

centímetros

Código: JCT07

Nombre de pieza: Cuña N° de hoja: 7/ 8 Fecha: Noviembre 2015




Pieza: Cuña Izquierda y Derecha


Especificaciones


Observaciones

7 Sirve parasostener elespejo delJuego deComedor -Tocador


TinteBarnizSolvente

2cm x 1cm Sierra demesaSierra demanoMartilloDesarmadorCaladorRoutherCepilloEléctricoLijadora de

BondaTaladro

La madera ylos insumossecompraronen lasFerreteríasy/o ventasde madera.

Esta pieza eselaborada

por la

empresa.



476

TaladroeléctricoCompresorPistola




477

Nombre: Opciones

Múltiples

Escala: en metros

convertidos en

centímetros

Código: JCT01

Nombre de pieza:

Respaldo





Pieza: Respaldo


Especificaciones


Observaciones

1 Tiene lafunción deser la parte

complementaria de lasilla


TinteBarnizSolvente

80cm x 45cm Sierra demesaSierra demanoMartilloDesarmadorCalador

RoutherCepillo

La

madera

y los

insumos

se

comprar

on en

lasFerrete



478

CepilloEléctricoLijadora deBondaTaladroeléctricoCompresorPistola

rías

y/o

ventas

de

madera.

Esta piezaeselaboradapor la

empresa




Nombre: Opciones

Múltiples

Escala: en metros

convertidos en

centímetros

Código: JCT02

Nombre de pieza:

Sentadero





Pieza: Sentadero


Insumos

Especificacion

es

Maquinaria y

Herramientas

Observacio

nes

2 Es dematerial de

plywod queSirve comogaveta y

asiento de lasilla


TinteBarnizSolvente

40cm x 45cm Sierra demesaSierra demanoMartilloDesarmadorCaladorRoutherCepillo

EléctricoLijadora de

La

madera

y los

insumos

se

comprar

on en

las

Ferrete

ríasy/o



480

jBondaTaladroeléctricoCompresorPistola

ventas

de

madera.





Nombre: Opciones

Múltiples

Escala: en metros

convertidos en

centímetros

Código: JCT03




Pieza: Pieza Central


Especificaciones


Observaciones

3 Es la pieza deplywood que

tiene lafunción deser la basede la silla


TinteBarnizSolvente

28cm X 10 cm Sierra demesaSierra demanoMartilloDesarmadorCaladorRoutherCepilloEléctricoLijadora de

BondaTaladroeléctrico

Lamadera

y los

insumos

se

comprar

on en

las

Ferrete

rías

y/o

ventas

de

madera



482

eléctricoCompresorPistola

madera.





Nombre: Opciones

Múltiples

Escala: en metros

convertidos en

centímetros

Código: JCT04

Nombre de pieza: Repisa N° de hoja: 4/ 5 Fecha: Noviembre 2015




Pieza: Repisa


Insumos

Especificacion

es

Maquinaria y

Herramientas

Observacio

nes

4 Tiene lafunción desolidez y serdepositohecho deplywood


Tinte

BarnizSolvente

45cm x 32.30 Sierra demesaSierra demanoMartilloDesarmadorCaladorRouther

CepilloEléctricoLijadora de

La

madera

y los

insumos

se

comprar

on en

las

Ferrete

rías

y/o



484

Lijadora deBondaTaladroeléctricoCompresorPistola

y/o

ventas

de

madera.





485

Nombre: Opciones

Múltiples

Escala: en metros

convertidos en

centímetros

Código: JCT05

Nombre de pieza: Lateral

Izquierdo y Derecho





Pieza: Lateral izquierdo y derecho


Especificaciones


Observaciones

5 Son dospiezas deplywod queira a loslateralespara darleforma alJuego de

Comedor -Tocador


TinteBarniz

Solvente

45cm x 80cm Sierra demesaSierra demanoMartilloDesarmadorCalador

RoutherCepilloEléctrico

La

madera

y los

insumos

se

comprar

on en

las

Ferrete

rías



486

EléctricoLijadora deBondaTaladroeléctricoCompresorPistola

y/o

ventas

de

madera.



Plano de Gaveta



Nombre: Opciones

Múlti l

Escala: en metros

tid

Código: JCT01




Pieza: Fondo de Gaveta Izquierda y Derecha


Especificaciones


Observaciones

1 Es de

plywoodSirve

como

silla y

deposito

Para el Juegode Comedor-

Tocador

2 1/4 Tornillos

Pegamento.Base de maderaTinte

BarnizSolvente

30cm x 32cm

Sierra demesaSierra demanoMartilloDesarmadorCaladorRoutherCepilloEléctricoLijadora deBondaTaladroeléctrico

La

madera

y los

insumos

se

comprar

on en

las

Ferrete

rías

y/o

ventas

demadera.



488

CompresorPistola





Nombre: OpcionesMúltiples

Escala: en metrosconvertidos en

centímetros

Código: JCT02

Nombre de pieza: Pieza

Frontal Izquierda y





Pieza: Pieza Frontal Izquierda y Derecha


Especificaciones


Observaciones

2 Es de

plywood

es la

pieza que

está a la

vista al

momento

de abrir

y cerrar

la gaveta

del Juegode

Comedor-

2 2/4 TornillosPegamento.Base de madera

Tinte

BarnizSolvente

32cm x 10cm Sierra demesaSierra demanoMartilloDesarmadorCaladorRoutherCepillo

EléctricoLijadora deBonda

La

madera

y los

insumos

se

comprar

on en

las

Ferrete

ríasy/o

ventas



490

TocadorBondaTaladroeléctricoCompresorPistola

de

madera.





Nombre: Opciones

Múltiples

Escala: en metros

convertidos en

centímetros

Código: JCT03




Pieza: Travesaño Izquierda y Derecha

Pieza N° Descripción Cantidad Plano N° Materiales eInsumos Especificaciones Maquinaria yHerramientas Observaciones

3 Ayuda adetener lassillas para

que haga lafunción degaveta en elJuego deComedor -

Tocador


TinteBarnizSolvente

9cm x 30cm Sierra demesaSierra demanoMartilloDesarmadorCaladorRouther

CepilloEléctricoLijadora de

La madera ylos insumossecompraronen lasFerreteríasy/o ventas

de madera.Esta pieza es

elaborada



492


elaborada

por la

empresa.




Nombre: Opciones

Múltiples

Escala: en metros

convertidos en

centímetros

Código: JCT04




Pieza: Lateral Izquierdo y Derecho


Especificaciones


Observaciones

4 Son dospiezas deplywod queira a loslateralespara darleforma alJuego de

Comedor -Tocador


TinteBarniz

Solvente

30cm x 29cm Sierra demesaSierra demanoMartilloDesarmadorCaladorRoutherCepilloEléctrico

ij d d

La

madera

y los

insumos

se

comprar

on en

las

Ferreterías

/o



494


y/o

ventas

de

madera.




496

Nombre: Opciones

Múltiples

Escala: Código: JCT06

Nombre de pieza:

Materiales para la

elaboración del Juego de

Comedor – Tocador.

N° de hoja: 6 Fecha: Noviembre 2015




Pieza: Materiales para la elaboración del Juego de Comedor - Tocador

Descripción Cantidad Observaciones

Pegamento. Servirán paraunir cada una de las piezas.

1 bote Se compró en laferretería

Tornillo: servirán de soporte

entre cada pieza de la madera.

75

unidades

Se compró en la

ferreteríaBisagra: son las que van a 4 unidades Se compró en la



Bisagra: son las que van aadheridas la madera.

4 unidades Se compró en laferretería

Perilla: Servirán para abrirfácilmente las gavetas.

5 unidades Se compró en laferretería

Base para madera: Es la

aplicación que se hace antesdel tinte.

1 galón Se compró en la

ferretería

Tinte: es la pintura que seutiliza para darle el toquefinal a Juego de Comedor – Tocador.

1 galón Se compra en laferretería y se dejareposar después de pintado

Barniz: es el colorante para 1 galón Se compra en la




DIAGRAMA DE PROCESOS

Trámite: Diagrama de Proceso Elaborado por: Grupo de Trabajo Numero 15Empresa: OPCIONES MULTIPLES S.A DE C.V Fecha: 09/11/2015Impreso: Hoja N°: 1

Comienzo del Diagrama: Final del Diagrama: 1RESUMEN

Símbolo Actividad Actual

Operación

Inspección

TransporteRetraso

Almacenamiento

N°deActividad

Especificaciones del Método(Actividad)

Operación

Inspección

Transporte

Retraso

Almacenamiento

DistanciaMts

Tiempo

(minutos)

Posibilidades NOTAS

Eliminar

Combinar

Se

arar

Mejorar

Sim

lificar

Cambio

Serie

Luar

Persona

Método

Impreso

1. Selección de madera a utilizar 15:00

2 Traslado de madera a mesa de 5:00



499

corte3 Medir piezas 20:00

4 Encendido de maquinaria 0.15

5 Cortar pieza principal (mesa) 4.30

6 Supervisión de corte 1:00

7 Corte laterales 4:00


9 Corte de repisas 1,2 y 3 6:00




30 Corte de pieza frontal 1 (silla 1) 3:0031 Corte de repisa 1 (silla 1) 2:00

32 Corte de repisa 2 (silla 1) 2:00


34 Medir posición de la repisa 2:00

35 Perforar p/tornillos en piezasfrontal con respaldo

3:00

36 Poner pegamento a la repisa 1y unir con respaldo

3.50

37 Poner pegamento a la repisa 2y unir con respaldo 3.50


3:50

39 Supervisión de silla izquierda 1:00

40 Corte de respaldo 2 (silla 2) 3:00


42 Corte de sentadero numero 2(silla 2)

3:00


44Corte de pieza frontal 2 (silla 2) 3:00


46 Corte de repisa 1 (silla 2) 2:00



501

Corte de repisa 1 (silla 2) 2:00


48 Corte de la repisa 2 (silla 2) 2:00

49 Superv55ión de corte 1:00

50 Medir posición de la repisa 2:00

51 Perforar p/tornillos en piezasfrontal con respaldo

3:00

52Poner pegamento a la repisa 1y unir con respaldo 3.50



3:50


3.50

55 Supervisión de silla derecha 1:00

56 Cortar laterales 2:00


58 Corte de travesaño 2:00


60 Corte de pieza frontal 2:30


62 Corte de pieza de fondo 3:00


64 poner pegamento a laterales 0:45

65 Unir laterales con el fondo 2:50

66 Poner pegamento al travesaño 0.45

67 Unir fondo con travesaño 3:00

68 Poner pegamento a la pieza

frontal

0.45

69 Unir fondo con pieza frontal 2:50

70 Supervisión de gaveta 1:00



502

p g 1:00



73 Corte de travesaño 2:00






78 poner pegamento a laterales 0.4579 Unir laterales con el fondo 2:50



82 Poner pegamento a la piezafrontal

0.45




86 Supervisión de corte 1:0087 Corte de travesaño 2:00

88 Supervisión de corte 1.00


90 Supervisión de corte 1.00



94 poner pegamento a laterales 0.45

95 Unir laterales con el fondo 3:00





503

98 Poner pegamento a la piezafrontal

0.45



101 Traslado al área de refinado 1:00

102 Lijado de Juguetera 15:00

103 Lijado de las sillas30:00


104 Aplicar sellador a Juguetera 10:00105 Esperar que sequen 10:00

106 Lijar por segunda vez la juguetera

15:00

107 Sellar por segunda vez 10:00

108 Esperar que seque 10:00

109 Lijar gavetas 20:00

110 Aplicar sellador 20:00


112 Lijar por segunda vez 15:00113 Sellar por segunda vez 20:00


115 Colocar rieles para gavetas 12:00

116 Colocar gaveta a juguetera 5:00

117 Supervisión 1:00

118 Trasladar juguetera al área depintura

7:00

119 Preparar pintura 13:00

120 Pintar el tocador/juego decomedor

30:00

121 Esperar que seque la pintura 20:00



504

122 Supervisión de pintado 3:00

123 Trasladarla al área de herraje 5:00

124 Se coloca la perrilla a la gavetas 4:00

125 Trasladar el tocador/juego decomedor al área de acabado

5:00

126 Se prepara el barniz 15:00

127 Se aplica barniz a la juguetera30:00


128 Esperar que seque 5:00129 Colocación de espejo como

accesorio128 Revisar la calidad del

tocador/juego de comedorterminado

10:00

129 Trasladar a almacén demateriales

5:00

130 Almacén recibe



505


PRESUPUESTO

MaterialesUnidad de Medida Precio

unitarioCantidad de

Materiales a utilizarValor

Proporcional

Madera de laurel

Tabla de 170cm x

45cm $8.00

Tabla de 160cm x

45cm $6.00Plywood ½ 1 pliego $22.00 3/4 pliego $16.50Pegamento 1 galón $15.00 1/6 galón $2.50Tornillo 1 ½ 75 unidades $0.014 75 unidades $1.05Tornillo 2 20 unidades $0.015 20 unidades $0.30Base para madera 1 Galón $15.00 ¼ galón $3.75Perillas 5 unidades $0.15 5 unidades $0.75

Tinte 1 Galón $16.00 ¼ galón $4.00Barniz 1 Galón $15.00 2/8 galón $3.75Solvente 1 Botella $2 00 2/5 botellas $0 80



Solvente 1 Botella $2.00 2/5 botellas $0.80Bisagra 4 unidades $0.35 4 unidades $1.40Espejo 1 unidad $8.00 unidad $8.00Total $101.53 $48.10

Caladora 3mts 3:00 mDesarmador 4:00 mMartillo 4:00 mSierra de mesa 20:00 mSierra de Mano 8:00R t 10 00




COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN

Para los costos indirectos tomamos todos aquellos costos atribuibles pero que no inciden engran proporción en la producción de juego de comer- tocador.

-Se considera a su vez la vida útil y el método de depreciación para sumar la depreciación dela maquinaria a los costos indirectos de fabricación

Energía Eléctrica

Área de Corte

El t d í lé t i t d l i tili d $75 00 l f b i ió



El costo de energía eléctrica por todas las maquinas utilizadas $75.00 al mes para fabricaciónde los muebles.

Se calcula de la siguiente manera.

75/31 días =2.42/60

$75.00/31 días =2.42/60 =0.040333

0.040333x 136.60 = $5.51 es el gasto total que utiliza la maquinaria en el área de cortado.


$75.00/31 días =2.42/1 hora x 1 hora /60 minutos = 0.04033

0.04033x 76.05 minutos =$3.0670

El costo en el área de ensamble para armar las piezas es de $3.0670

Área de acabado

El tiempo de utilización de la energía eléctrica en el área de barnizado para pintar el mueble

$75/31 = 2.42/1 hora x 1 hora /60 minutos = 0.04033

0.04033 x 17 minutos = $0.68561

El costo en el área de acabado es de $0.68561

El total de costo indirecto de fabricación es de $12.70



El total de costo indirecto de fabricación es de $12.70

DEPRECIACIÓN DE LA MAQUINARIA

Utilizada para la fabricación del tocador-juego de comedor.Las maquinas utilizadas en cada área son las siguientes:

Área de cortado


Por lo tanto se tiene: = 0.0003424657534

0.0003424657534 x 8 min. = $0.002739726027

El costo de depreciación por uso de la cierra de mano es de $0.002739726027

CIERRA DE MESA

Datos

Costo: $475.00

Vida Útil: 5 años

Tiempo de Utilización: 20 Minutos



p

Calculo de la depreciación

475/5 años = 95/365 días = 0.2602273972/ 8 horas =0.032534246/60min.=0.0005422374429

Se tiene; 0.00005422374429x20min.=$0.010844748

El costo de depreciación por uso de cierra de mano es $0.0108

ROUTER


0.0002511415525x 10 minutos = 0.002511415

El costo de depreciación por uso de router es $0.002511415

Total de depreciación de área de medida y cortado $0.016051141

ÁREA DE REFINADO

Cepillador Eléctrico.

Datos:

Costos: $480.00

Vida útil: 5 años

Tiempo de utilización: 5 minutos



p

Calculo de Depreciación

$480.00/5 años =$96/365 días = $0.263013698/ 8 horas = 0.032876712

0.03287712/60 minutos =0.000547940.00054794x5 minutos = 0.002739726027

El costo de depreciación por uso cepilladora eléctrica es 0.002739726027


0.015068493/60 minutos = 0.0002511415 por minuto

Se tiene que: 0.0002511415x4:30 minutos = 0.001079908

El costo total de depreciación por maquinaria utilizada en el área de refinado es$0.004533052603

ÁREA DE ENSAMBLE

Taladro eléctrico

Datos:

Costos: $70.00

Vida útil: 3 años





$70.00/3 años =$23.33/365 días =0.06392694/8 horas =0.0079086758 minutos

0.0079086758/60 minutos =0.0001331811263 por minuto

Se tiene: 0.0001331811263x 6 minutos =0.000799086758

El costo de depreciación de maquinaria utilizada es 0.000799086758


Se tiene: 0.00000285388 x4 minutos =0.0000114155251

El costo de depreciación del desarmador es de $0.0000114155251

Martillo

Datos:

Costos: $4.00

Vida útil: 2 años



$4.00/2 años=2/365 días =0.005479452/ 8 días =0.0006849315068 minutos



0.0006849315068/60 minutos = 0.0000114155251

Se tiene: 0.0000114155251x 4 minutos =0.00004566210046

El costo de depreciación del martillo es $0.00004566210046El total de costo de depreciación del área de herrajes es de $0.0008561643877

ÁREA DE BARNIZADO


El costo de depreciación para pintar es de =$0.0015981735

Comprensor

Datos:

Costos: $125.00

Vida útil: 5 años



$125.00/5años =$25/365 días =0.068449315/8 horas =0.008561643836

0.008561643836/60 minutos =$0.0001426940639

En tanto se tiene: $ 0.0001426940639 x15 minutos =0.0002140410959



El costo de depreciación por compresor es de 0.0002140410959

El costo de depreciación por área es de $0.003196347

Costo total de fabricación del juego de mesa-tocador

Costo total de fabricación

Material directo $25.80


Calculo de desperdicio en la elaboración de juego de comedor-tocador.

Para su elaboración se utilizó madera

Material directo

Material utilizado Material sobrante

9/10 Madera Tabla de 160cm x 45cm 1/10 Madera Tabla de 160cm x 45cm

¾ de plywood ¼ de plywood



....

..

.

%


Materiales indirectos

Material utilizado Material sobrante

1/6 galón de pegamento 0

¼ base/madera 4/15 base/madera

¼ galón tinte 3/20 galón tinte

2/5 botella solvente 0



....

.

. .

.%

Costos de desperdicio de material directo precio

1/9 de madera de laurel $3.00


DIAGRAMA ORIGEN DESTINO

Destino

Origen

Bodegade

MateriaPrima

Medicióny cortado

refinado ensamble herrajepintura acabado

Bodega deproducto

terminado

Almacén de materiaprima

3 - - - - - -

Medición y corte. -

- 3

- - - - -

refinado - - -

2

- - - -

ensamble - - - 2 - - -

herraje - - - - - 1 - -

pintura - - - - - - 1 -



518

acabado - - - - - - - 1

Bodega de productoterminado

- - - - - - -- -


1. Según el diagrama de origen de destino: el operario del área de Bodega de materia prima

se desplaza 3 veces al área de Medido y Corte. Esto es debido a que para iniciar el

proceso de fabricación se tiene que ir a la bodega a traer la materia prima para

posteriormente ser medida y cortada para las piezas principales y accesorios que lleva

juego de comedor-tocador.

2. El operario de área de corte se traslada 3 veces al área de refinado ya que las piezas de

corte deben ser afinadas y evitar toda imperfección y desgaste de esta área.

3. El operario de refinado se traslada dos veces al área de ensamblaje.



4. Los operarios del área de ensamblaje se trasladan 2 veces al área de herraje para trasladar

el mueble, para ser colocado el color, las bisagras, tornillos y perillas a las gavetas del

mueble y el espejo que llevara.

5. Los operarios de herraje se trasladan una vez al área de pintura donde llevara el mueble

ya armado con todas las partes y diferentes accesorios ya colocados para realizar el

pintado del mueble.

6 L i d l á d i l d l á d b d ll l


GRAFICA DE RELACION DE ACTIVIDADES

Cercanías

Valor Cercanía

A Absolutamente NecesarioE Especialmente Importante

I Importante

O Cercanía Normal

N No Importante

X No Deseable



Razones típicas

Código Razones Típicas (motivos)

1 Necesidad de los materiales

2 Grado de contacto por flujo de información

3 Secuencia de flujo trabajo

4 R id i d d f l




HOJA DE TRABAJO PARA EL DIAGRAMA DE ACTIVIDADES RELACIONADAS DE OPMUL S.A DE C.V

rea de Actividades Grado de Relación

rea de Actividades A E I O N X

1- BODEGA DE MATERIAPRIMA

2 6 1 9

2- MEDIDO Y CORTADO 1,3,6 9

3- REFINADO 3,4,6,7 1,3 9

4- ENSAMBLE 3,4,7 6 8 9

5- HERRAJE 3,7 3,5 9

6 PINTURA 4 5 7 2 4 9



6- PINTURA 4,5,7 2 4 9

7- ACABADO 3,4,7 2 9

8- BODEGA DE PRODUCTOSTERMINADOOS

3,7,8 6 9

9- BAÑOS 2 5,6 6

10- RECURSOS HUMANOS 6

11- MERCADEO 2 2




AREAS DE ACTIVIDADES

1. BODEGA DE MATERIA PRIMA:

En esta área se almacena y guarda la materia prima, madera plywod y todos los

materiales indirectos como pegamento, pintura, tornillos y los accesorios, tornillos,

perillas, bisagras para la elaboración el producto.

2. MEDIDA Y CORTE:

En esta área se realiza la medición y corte de cada una de las piezas para poder fabricar

el juego de comedor-tocador.

3. REFINADO:

En esta área se lijan las piezas y se eliminan las imperfecciones, se desgatan como los canalesque servirán para movilizar el espejo, así como cada repisa y cuya que conforman el

d t



producto.

4. ENSAMBLE:

En esta área se van uniendo cada una de las piezas de acuerdo a la posición

correspondiente, se martilla si es necesario para que las piezas que den bien

ensambladas.

5. HERRAJE:

En esta área se colocan los tornillos a cada pieza, a las dos puertas se le colocan cuatro


DISTRIBUCION EN PLANTA




DIAGRAMA DE RECORRIDO EN PLANTA



526


CONCLUSION

Una adecuada distribución de planta dentro de la organización conlleva a múltiples

beneficios en el proceso productivo en cuanto a la materia prima, operarios, teniendo en

cuenta la calidad y flexibilidad en la producción.

El diagrama de proceso de producción permite a la empresa un control en el uso de la materia

prima, accesorios y la herramienta adecuados a utilizar.



El diagrama de recorrido ayuda en el área de producción a conocer los movimientos de cada

proceso productivo determinando si existe alguna demora.





CAPITULO IX

PLAN FINANCIERO…………………………………………………..………….......................529

INTRODUCCION………………………………………………………………………………....531

OBJETIVOS……………………………………………………………………………..……...…532

PRONOSTICO DE VENTA…………………………………………………………...………….533

ESTUDIO DE MERCADO………………………………………………………………533

LEGALIZACION DE PATENTES………………………………………………………533

REQUERIMIENTO DE PUBLICIDAD…………………………………………...…….534

REQUERIMIENTO DE MANO DE OBRA………………………………….………….534

MOBILIARIO Y EQUIPO……………………………………………………………….535

MATERIAL REQUERIDO………………………………………………………………536

COSTOS DE PRODUCCION DE ARTICULOS TERMINADOS…………..………….539 REQUERIMIENTO DE INSUMOS DE OFICINA………………………………..…….540

INSUMOS DE REQUERIMIENTO DE LIMPIEZA 541



INSUMOS DE REQUERIMIENTO DE LIMPIEZA……………………………….....…541

REQUERIMIENTO DE SERVICIOS BASICOS…………………………..……………544

REQUERIMIENTO ADMINISTRATIVO……………………………………..………..544

CALCULO DE ISSS Y AFP……………………………………………………….…….545

RETENCION ANUAL OPCIONES MULTIPLES…………………………...………….546

SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA Y EQUIPO…………………548

GASTOS DE OPERACIÓN…………………………………………………………...…549

GASTOS DE VENTA…………………………………………………………………....551


INTRODUCCIÓN

La empresa Opciones Múltiples S.A de C.V busca sobrevivir en el mercado y por ello es

importante realizar los presupuestos de inversión, costos, gastos e ingresos que se espera

logren efectuarse en los próximos cinco años dentro de las actividades de la empresa partir

del año dos mil dieciséis.

Para que la empresa, inicie sus operaciones es necesario que cuente con un respaldo

financiero esto involucra las futuras inversiones de capital, trabajo, maquinaria y equipo que

la empresa puede obtener, para la fabricación y lanzamiento del producto al mercado así

como estimación de los recursos que serán necesarios para llevar a cabo las operaciones

previstas por la empresa en cuestión, en cuanto a mano de obra, insumos, materia prima,entre otros gastos que será necesario presupuestar, todo esto considerando las ventas

proyectadas para el mismo periodo como fuente principal de ingresos



proyectadas para el mismo periodo como fuente principal de ingresos.


OBJETIVOS

Objetivo general

Realizar un plan financiero que se ajuste a la empresa Opciones Múltiples S.A de

C.V, presupuestando tanto ingresos como egresos que aseguren las operaciones de

producción y comercialización, el éxito así como su permanencia en el mercado.

Objetivos específicos

Determinar las inversiones requeridas en activos tangibles e intangibles la empresa

para iniciar operaciones.



p p

Proveer las acciones a ejecutar en el corto, mediano y largo plazo considerando las

condiciones del entorno en materia económica.




Pago de inscripción de matrícula de la sociedad $28.50

Registro de la escritura de constitución $91.43

Publicación el diario oficial (avisos de cobro, acuerdos,constancias)

$53.25

TOTAL $3,236.60

Registro de patente y marca

CONCEPTO PRECIO UNITTARI0

Comercialización de maraca y actualización $50.00

TOTAL $50.00



REQUERIMIENTOS DE PUBLICIDAD

Publicidad Precio

unitario

2016 2017 2018 2019 2020 Total

Banner M2 $10.50 $10.50 $10.50 $10.50

$10.50 $10.50 $ 52.50

Tarjetas de presentació

$0.15 $15.00 $12.00 $9.00

$ 6.00 $ 4.50 $ 46.50


Concepto Cantidad Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019 Año 2020

Mano de obra directa

Carpintero 2 $4,881.15 $5,279.65 $5,515.25 $6,164.11 $6,532.77

Mano de obra indirecta

pintor 1 $2,440.57 $2,639.65 $2,757.63 $3,082.05 $3,266.39

TOTAL DEMANO DEOBRA

3 $7,321.00 $7,918.96 $8,272.88 $9,246.16 $9,799.16

MOBILIARIO Y EQUIPO

CONCEPTO CANTIDAD COSTOUNITARIO

COSTOTOTAL



MOVILIARIO Y EQUIPO $2358.85

Sierra de mano 2 $300 $600

Sierra de mesa 1 $475 $475

Escuadra 3 2.85 $8.85

Cintas métricas 3 4.80 $14.

Reuter 1 $220 $220

Sepilladora eléctrica 1 $480 $480


Archivera 4 niveles 1 $50 $50

Computadora 1 $300 $300

Teléfono 1 $15 $15

Impresora 1 $30 $30

Mesa pequeña 1 $25 $25

TOTAL 2932.85

MATERIAL REQUERIDO

Materiales Unidad de Medida Preciounitario

Cantidad deMateriales autilizar

ValorProporcional

Material directo



550 Madera delaurel

Tabla de 170cm x45cm

$8.00 Tabla de 160cm x45cm

$6.00

Plywood ½ 1 pliego $22.00 3/4 pliego $16.50

Material indirecto

Pegamento 1 galón $10.00 1/6 galón $1.66

Tornillo 1 ½ 75 unidades $0.014 75 unidades $1.05

Tornillo 2 20 unidades $0.015 20 unidades $0.30


TOTAL DE MATERIAL REQUERIDO

331 unidades 358 unidades 380 unidades 428 unidades 456 unidades

Materialesdirecto

UnidaddeMedida

Preciounitario

Cantidad deMateriales autilizar

ValorProporcional porunidad

Cantidad dematerial

Costoanualdematerial

Cantidaddematerial


Cantidaddematerial


Cantidad dematerial


Cantidad dematerial

Costoanual dematerial

Maderade laurel

Tablade 170c

m x45cm

$8.00 Tablade

160cmx 45cm

$6.00 - $1,986.00

* $2148.00

- $2,244.00

- $2508.00

- $2,658.00

Plywood½

1 pliego

$22.00

3/4 pliego

$16.50 248.25

$4,096.13

246 $4,059.00

280.5 $4,628.25

313.5 $5,172.75

332.25

$5,482.13

Total $6,082.13

$6,207.00

$6,872.25

$7,680.75

$8,140.13

Material indirecto

Pegamento

1 galón $10.00

1/6galón

$1.66 55.16galones

$91.56 59.67 $99.04 62.33 $103.47

69.66 $115.65

73.83 $122.56

Tornillo 75 $0.01 75 $1.05 24,82 $347.5 26,85 $375.90 28,05 $392.7 31,35 $438.9 33,22 $465.15



537

1 ½ unidades

4 unidades

5 u 5 0 0 0 0 5

Tornillo2

20unidades

$0.015

20unidades

$0.30 6,620 $99.30 7,160 $107.40 7,480 $112.20

8,360 $125.40

8,860 $132.90


Baseparamadera

1 Galón $15.00 ¼ galón $3.75 82.75 $310.31 89.53 $335.63 93.5 $350.62 104.50 $391.88 110.75 $415.31

Perillas 5unidades

$0.15 5unidades

$0.75 1,625u

$243.75

1790 $268.50 1,870 $280.50

2,090 $313.50

2,215 $332.25

Tinte 1 Galón $16.00

¼ galón $4.00 82.75 $331.00

89.5 $358.00 93.75 $374.00

104.5 $418.00

110.75

$443.00

Barniz 1 Galón $15.00 2/8galón $3.75 82.75 $310.31 89.5 $335.63 93.5 $350.63 104.5 $391.88 110.75 $415.31

Solvente 1Botella

$2.00 2/5 botellas

$0.80 132.40

$105.92

143.20

$114.56 149.6 $119.68

167.2 $133.76

177.20

$141.76

Bisagra 4unidades

$0.35 4unidades

$1.40 1,324u

$463.40

1,432 $501.2 1,496 $523.60

1,672 $585.20

1172 $620.02

Espejo 1

unidad

$6.00 unidad $6.00 331u $1986.

00

358 $2,148.

00

374 $2,244 418 $2,508.

00

443 $2,658.0

0TOTAL $4,289.

10$4,643.86

$4,851.40

$5,422.17

$5,746.26



538


COSTOS DE PRODUCCION DE ARTICULOS TERMINADOS

CUADRO DE COSTOS UNITARIOS

A O 2016 A O 2017 A O 2018 A O 2019 A O 2020

Materiales directos $6,082.13 $6,207.00 $6,872.25 $7,680.75 $8,140.13

Mano de Obra Directa $4,881.15 $5,579.65 $5,515.25 $6,164.11 $6,532.77

Costos Indirectos deFabricación

$6,729.67 $7,283.51 $7,609.03 $8,504.22 $9,012.65

Totales $17,692.95 $19,070.16 $ 19,996.53 $ 22,349.08 $ 23,685.55

Unidades 331 358 380 428 456

Costo Unitario Anual $53.45 $53.26 $52.62 $52.21 $51.94



539


REQUERIMIIENTOS DE INSUMOS DE OFICINA

MATERIALES 2016 2017 2018 2019 2020

CAN

P.U P.T CAN

P.U P.T CAN

P.U P.T CAN

P.U P.T CAN

P.U P.T

Agenda 2 $4 $8 2 $4 $8 2 $4 $8 2 $4 $8 2 $4 $8

Folders 100

$0.12 $12 100

$0.12 $12 100

$0.12 $12 100

$0.12 $12 100 $0.12 $12

Perforador 1 $5 $5 1 $5 $5 1 $5 $5 1 $5 $5 1 $5 $5

Engrapador 1 $4.75 $4.75 1 $4.75 $4.75 1 $4.75 $4.75 1 $4.75 $4.75 1 $4.75 $4.75

Facturas 4 $4.65 $18.60

4 $4.65 $18.6 4 $4.65 $18.60 5 $4.65 $23.25 5 $4.65 $23.25

Cajas lapiceros 1 $2.30 $2.30 1 $2.30 $2.30 1 $2.30 $2.30 1 $2.30 $2.30 1 $2.30 $2.30

Calculadora 1 $10.38

$10.38

1 $10.38

$10.38

1 $10.38

$10.38 1 $10.38

$10.38 1 $10.38

$10.38

Cajas lápiz 1 $1.85 $1.85 1 $1.85 $1.85 1 $1.85 $1.85 1 $1.85 $1.85 1 $1.85 $1.85



540

Caja grapas 1 $2.85 $5.7 1 $2.85 $5.7 1 $2.85 $5.7 1 $2.85 $5.7 1 $2.85 $5.7

Caja clip 2 $1.75 $3.50 2 $1.75 $3.50 2 $1.75 $3.50 2 $1.75 $3.50 2 $1.75 $3.50

Caja faster 2 $1.30 $2.60 2 $1.30 $2.60 2 $1.30 $2.60 2 $1.30 $2.60 2 $1.30 $2.60


Reglas 2 $0.3 $0.60 2 $0.30 $0.60 2 $0.30 $0.60 2 $0.30 $0.60 2 $0.30 $0.60Resma papel bon

3 $4 $12 3 $4 $12 3 $4 $12 3 $4 $12 3 $4 $12

separadores 2 $0.7 $1.40 2 $0.70 $1.40 2 $0.70 $1.40 2 $0.70 $1.40 2 $0.70 $1.40

TOTAL $88.68

$88.68

$88.68 $91.5 $91.5

INSUMOS DE REQUERIMIENTOS DE LIMPIEZA

MATERIALES 2016 2017 2018 2019 2020

CAN

P.U P.T CAN

P.U P.T CAN

P.U P.T CAN

P.U P.T CAN

P.U P.T

Trapeadores 3 $1.50 $4.50 3 $1.50 $4.50 3 $1.50 $4.50 3 $1.50 $4.50 3 $1.50 $4.50

Palo trapeador 3 $1.50 $4.50 3 $1.50 $4.50 3 $1.50 $4.50 3 $1.50 $4.50 3 $1.50 $4.50

Escobas 3 $1 75 $5 25 3 $1 75 $5 25 3 $1 75 $5 25 3 $1 75 $5 25 3 $1 75 $5 25



541

Escobas 3 $1.75 $5.25 3 $1.75 $5.25 3 $1.75 $5.25 3 $1.75 $5.25 3 $1.75 $5.25

Franelas 6 $0.50 $3 6 $0.50 $3 6 $0.50 $3 6 $0.50 $3 6 $0.50 $3

Desinfectante 4 $3.85 $15.40

4 $3.85 $15.40

4 $3.85 $15.40 4 $3.85 $15.40 4 $3.85 $15.40


Mascarillas 3 $3 $9 3 $3 $9 3 $3 $9 3 $3 $9 3 $3 $9Guantes 3 $5 $15 3 $5 $15 3 $5 $15 3 $5 $15 3 $5 $15

Escalera 1 $20 $20 1 $20 $20 1 $20 $20 1 $20 $20 1 $20 $20

Basureros 4 $1 $4 4 $1 $4 4 $1 $4 4 $1 $4 4 $1 $4

Cloro 4 $3 $12 4 $3 $12 4 $3 $12 4 $3 $12 4 $3 $12

Detergentes 3 $7.80 $23.4

0

3 $7.80 $23.4

0

3 $7.80 $23.40 3 $7.80 $23.40 3 $7.80 $23.40

Palas 2 $1.50 $3 2 $1.50 $3 2 $1.50 $3 2 $1.50 $3 2 $1.50 $3

Aromatizador 6 $1.99 $11.49

6 $1.99 $11.49

6 $1.99 $11.49 6 $1.99 $11.49 6 $1.99 $11.49

Guacales 3 $2 $6 3 $2 $6 3 $2 $6 3 $2 $6 3 $2 $6

Escobeton 1 $10 $10 2 $10 $10 2 $10 $10 2 $10 $10 2 $10 $10

Cepillo baño 2 $1 $2 2 $1 $2 2 $1 $2 2 $1 $2 2 $1 $2

TOTAL $148.5 $148.5 $148.5 $148.5 $148.5



542


FormulaPotencial de w X tiempo

Energía de wh (día) / 100

Energía de kwh X días trabajados

Energía Kwh mensual

Producción área Potencia Horas Energía wh Energía wh Energía wh

Maquinaria Eléctrica w Día Día Día Mes

Sierra eléctrica 1975 1 1975 1.97 43.45

Sierra mano 985 1 985 0.98 21.67

Router 998 1 998 0.998 21.95

Cepillador eléctrico 470 1 470 0.47 10.34

Compresor 892 2 1784 1.784 39.24

Pistola eléctrica 800 2 1600 1.60 35.20



171.85

Administrativos

Impresora 290 2 580 0.58 12.76

Teléfono 175 2 350 0.35 7.70Computadora 354 4 1416 1.41 31.15

$51.76

Area de producción se gastan en total 171.85 Kwh


REQUERIMIENTO DE SERVICIOS BASICOS

SERVICIO PRECIOUNITARIO

2016 2017 2018 2019 2020

ENERGIAELECTRICA

$75.00 $900.00 $900.00 $900.00 $900.00 $900.00

AGUAPOTABLE

$10.00 $120.00 $120.00 $120.00 $120.00 $120.00

LINEATELEFONICA $11.99 $143.88 $143.88 $143.88 $143.88 $143.88

IMPUESTOSMUNICIPALES

$7.35 $88.20 $88.20 $88.20 $88.20 $88.20

TOTAL $115.8 $1398.6 $1398.6 $1398.6 $1398.6 $1398.6

REQUERIMENTO ADMINISTRATIVO

AREA 2016 2017 2018 2019 2020

GERENTE $3,600.00 $3,600.00 $3,600.00 $3,600.00 $3,600.00CONTADOR $3000.00 $3000.00 $3000.00 $3000.00 $3000.00

SECRETARIA $3000.00 $3000.00 $3000.00 $3000.00 $3000.00

Total $9,600.00 $9,600.00 $9,600.00 $9,600.00 $9,600.00



544

Total $9,600.00 $9,600.00 $9,600.00 $9,600.00 $9,600.00


Calculo de ISSS Y AFP

Gerente$300.00Descuento a empleado$300 X 3% ISSS = $9.00

$300 X 6.75 AFP = $18.75$27.75

Aporte del patrono$300 X 7.5% ISSS = $22.50$300 X 6.75 AFP = $20.25

$42.75

Secretaria Y Contador



Secretaria Y Contador

$250.00

$250.00 X 3% ISSS = $7.50$250.00X 6.25 AFP = $15.63$23.13

Aporte del patrono$250 X 7 5% ISSS = $18 00


Retención anual Opciones Múltiples

Empleado Sueldo Retenciones % 2016 2017 2018 2019 2020

Gerente $300

ISSS

AFP

3%

6.25

%

$108.00

$225.00

$108.00

$225.00

$108.00

$225.00

$108.00

$225.00

$108.00

$225.00

Total $333.00 $333.00 $333.00 $333.00 $333.00

AFP

ISSS

7.5%

6.75

%

$270.00

$243.00

$270.00

$243.00

$270.00

$243.00

$270.00

$243.00

$270.00

$243.00

Total $513.00 $513.00 $513.00 $513.00 $513.00

Totales $846.00 $846.00 $846.00 $846.00 $846.00


ISSS 3% $90.00 $90.00 $90.00 $90.00 $90.00



546

Secretaria $250

AFP 6.25

%

$187.56 $187.56 $187.56 $187.56 $187.56

Total $277.56 $277.56 $277.56 $277.56 $277.56


AFP

ISSS

7.5%

6.75

%

$225.00

$202.56

$225.00

$202.56

$225.00

$202.56

$225.00

$202.56

$22

5.00

$202.56

Total $427.56 $427.56 $427.56 $427.56 $427.56

Totales $705.12 $705.12 $705.12 $705.12 $705.12


Contador $250

ISSS

AFP

3%

6.25

%

$90.00

$187.56

$90.00

$187.56

$90.00

$187.56

$90.00

$187.56

$90.00

$187.56

Total $277.56 $277.56 $277.56 $277.56 $277.56

AFP

ISSS

7.5%

6.75

%

$225.00

$202.56

$225.00

$202.56

$225.00

$202.56

$225.00

$202.56

$225.00

$202.56



547

Total $427.56 $427.56 $427.56 $427.56 $427.56

Totales $705.12 $705.12 $705.12 $705.12 $705.12


Servicio de mantenimiento de maquinaria y equipo

Maquinariay equipo

Año2016

Costo Año

2017

costo Año

2018

costo Año

2019

costo Año

2020

costo

maquinaria

Mesa desierra

2 $40.00 2 $40.00 3 $60.00 2 $40.00 1 $20.00

Compresor

de aire

2 $30.00 2 $30.00 1 $15.00 2 $30.00 2 $30.00

Pistola de pintar

2 $20.00 1 $10.00 2 $20.00 1 $10.00 2 $20.00

Mesas detrabajo

2 $10.00 3 $30.00 1 $5.00 2 $10.00 2 $10.00

Lijadora demano

2 $20 2 $20.00 1 $10.00 2 $20.00 1 $10.00

Total $120.00 $130.00 $110.00 $110.00 $90.00

Mobiliario yequipo

Computadora 3 $14.00 2 $10.00 2 $5.00 2 $5.00 1 $2.50



548

Impresora 4 $16.00 2 $8.00 1 $4.00 2 $8.00 2 $8.00

Total $30.00 $18.00 $9.00 $13.00 $10.50


Gastos de operación

GASTOSADMINISTRATIVOS

Año 2016 Año2017

Año 2018 Año 2019 Año 2020

Gastos fijos

Impuestos municipales $88.20 $88.20 $88.20 $88.20 $88.20

Arrendamiento $600.00 $600.00 $600.00 $600.00 $600.00

Teléfono

Honorarios

-Gerente

-contador

3,600.00

3,000.00

3,600.00

3,000.00

3,600.00

3,000.00

3,600.00

3,000.00

3,600.00

3,000.00

Vacación

Gerente

Contador

$260.00

$162.50 $422.50 $422.50 $422.50 $422.50 $422.50

Aguinaldo



549

-gerente

-contador

$200.00

$125.00 $325.00 $325.00 $325.00 $325.00 $325.00

Aporte patronales


-ISSS

-AFP

$267.50

$443.00 $710.50 $710.50 $710.50 $710.50 $710.50

Depreciación $95.27 $95.27 $95.27 $95.27 $95.27

Agua $60.00 $60.00 $60.00 $60.00 $60.00

Legalización $3,236.60 - - -

Patente y marca $50.00 $50.00 $50.00 $50.00 $50.00

Actualización de matricula $50.00 $50.00 $50.00 $50.00 $50.00

Gatos variables

Energía $168.00 $168.00 $168.00 $168.00 $168.00

Papelería y útil $88.68 $88.68 $88.68 $91.50 $91.50

Mantenimiento de

mobiliario y equipo

$30.00 $18.00 $9.00 $13.00 $10.50

Total gasto deadministración

$12,524.70 $9,276.15 $9,267.15 $9,273.97 $9,271.47



550


Gasto de venta

Gasto de venta

Gastos fijos

Arrendamiento $600.0 $600.0 $600.0 $600.0 $600.0

Honorarios

-Secretaria $3000.00 $3000.00 $3000.00 $3000.00 $3000.00

Vacación $162.50 $162.50 $162.50 $162.50 $162.50

Aguinaldo $125.00 $125.00 $125.00 $125.00 $125.00

Aporte patronal

-ISSS

-AFP

$225.00

$202.56 $427.56 $427.56 $427.56 $427.56 $427.56

Insumos de limpieza $148.50 $148.50 $148.50 $148.50 $148.50

Agua $60.00 $60.00 $60.00 $60.00 $60.00

Estudio de mercado $310.00 - - - -Publicidad $35.50 $31.50 $27.50 $27.50 $27.50

Gastos variables

Energía $72 00 $72 00 $72 00 $72 00 $72 00



551

Energía $72.00 $72.00 $72.00 $72.00 $72.00

Total gasto de venta $ 4,941.06 $4,627.06 $ 4,623.06 $4,623.06 $ 4,623.06

Gastos financieros

Pago de interés $7,670.54 $8,284.18 $8,946.92 $9,662.67 $10,435.68


INVERCION

INVERSION FIJA 2016 2017 2018 2019 2020

Mobiliario y equipo $2,358.85

INVERCION DIFERIDA

Gastos de legalización y

patentes

$3,236.68 _ _ _ _

Investigación de mercado $310.20 _ _ _ _

Costo de producción

Materia prima directa $6,802.13 $6,207.00 $6,872.25 $7,680.75 $8,140.13

Materia prima indirecta $10,371.23 $4,643.86 $4,851.40 $5,422.17 $5,746.26

Mano de obra directa $4,881.23 $5,279.65 $5,515.25 $6,164.11 $6,532.77

Mano de obra indirecta $2,440.57 $2,639.65 $2,757.63 $3,082.05 $3,266.39

Impuestos municipales $88 20 $88 20 $88 20 $88 20 $88 20



Impuestos municipales $88.20 $88.20 $88.20 $88.20 $88.20

Arrendamiento $600.00 $600.00 $600.00 $600.00 $600.00

Teléfono

Honorarios

-Gerente

-Contador

$6,600.00 $6,600.00 $6,600.00 $6,600.00 $6,600.00

Vacación


Legalización $3,236.60 - - - -

Patente y marca $50.00 $50.00 $50.00 $50.00 $50.00

Actualización de matricula $50.00 $50.00 $50.00 $50.00 $50.00

Energía $168.00 $168.00 $168.00 $168.00 $168.00

Papelería y útil $88.68 $88.68 $88.68 $88.68 $91.50

Mantenimiento demobiliario y equipo

$30.00 $18.00 $9.00 $13.00 $10.50

Total gasto de

administración$12,379.48 $9,130.88 $9,139.88 $9,152.88 $9,166.20

Arrendamiento $600.0 $600.0 $600.0 $600.0 $600.0Honorarios

-Secretaria $3000.00 $3000.00 $3000.00 $3000.00 $3000.00



Vacación $162.50 $162.50 $162.50 $162.50 $162.50

Aguinaldo $125.00 $125.00 $125.00 $125.00 $125.00

Aporte patronal

-ISSS

-AFP

$427.56 $427.56 $427.56 $427.56 $427.56

Insumos de limpieza $148.50 $148.50 $148.50 $148.50 $148.50


DEPRECIACIÓN DE LA MAQUINARIA.

Los costos fijos

La maquinaria y las herramientas que intervienen a lo largo de la producción de los artículos,

serán los que se someterán a depreciación, el método a utilizar será el de línea recta, puestoque con el cual se obtiene un distribución sistemático constante del importe depreciable a lo

largo de su vida útil.

En la siguiente tabla se muestra la maquinaria a depreciar:

Maquinaria Costo

ImporteDepreciable

Vida

útil enaños

Año

2016

Año

2017

Año

2018

Año

2019

Año

2020

sierra de mano $ 300.00 5 $ 60 $ 60 $ 60 $ 60 $ 60

Sierra de mesa $475 00 5 $ 95 $ 95 $ 95 $ 95 $ 95



Sierra de mesa $475.00 5 $ 95 $ 95 $ 95 $ 95 $ 95

Router $ 220.00 5 $ 44 $ 44 $ 44 $ 44 $ 44

Cepilladora eléctrica $ 280.00 5 $ 56 $ 56 $ 56 $ 56 $ 56

Lijado de banda $ 200 5 $ 40 $ 40 $ 40 $ 40 $ 40

Taladro eléctrico $ 70.00 5 $ 14 $ 14 $ 14 $ 14 $ 14

Pistola de pintar eléctrica $ 40.00 5 $ 8 $ 8 $ 8 $ 8 $ 8

Total de depreciación $317.00 $317.00 $317.00 $317.00 $317.00


Amortización de deudaPor las inversiones y los gastos es necesario incurrir en un préstamo de $50,000.00 a una tasa

de 8% a 5 años plazo por lo cual cubriremos los presupuestos planeados y demás imprevistos

que se nos puedan presentar.

Esto nos permite amortizar la deuda y cubrir el valor con el cual Opciones Múltiples S.A de

C.V tiene la obligación durante 5 años de endeudamiento a fin de poder ejecutar el proyecto

cuyo préstamo será de $50,000.00

Datos:

Monto: $50,000.00

Tasa: 8%

n: 5 años

P



A =1-(1+i) - n

i$50,000.00

A =1-(1+0.08) - 5

0.08

$50,000.00A =


CALCULO DEL VPN

VPN = - 47,456.65 + (4,971.14) / (0.08)1 + (14,803.75) / (0.08)2 + (26,036.66) / (0.08)3 +

(40,178.91) / (0.08)4 + (56,370.00) / (0.08)5

VPN = 47,456.65 + (4,971.14) / (0.08)1 + (14,209.28) / (0.08)2 + (124,800.16) / (0.08)3 +

(38,429.24) / (0.08)4 + (53,691.83) / (0.08)5

VPN = 47,456.65 + 4,271.14 + 12,209.28 + 124,800.16 + 38,429.24 + 53,691.831.08 1.1664 5.832 1.36048896 1.469328



VPN = 47,456.65 + 3,954.75 + 12,182.17 + 21,399.20 + 28,246.63 + 36,534.29

VPN = 47,456.65 + 102,317.04

VPN = 54,851.39


CALCULO DE LA TIRFORMULA DE LA TIR : (It – Et)

+

n ñ

It

Et i

DATOS FINALES PARA CALCULO

AÑO 2015 2016 2017 2018 2019

VALORES FINALES

TOTAL INGRESOS $49 650 00 $53 700 $57 000 00 $64 200 00 $41 107 75



TOTAL INGRESOS $49,650.00 $53,700 $57,000.00 $64,200.00 $41,107.75

TOTAL EGRESOS $47,678.86 $44,461.86 46,409.12 $50,570.92 $53,137.41

SALDO $1,971.14 $9,238.14 $10,590.88 $13,629.08 $12,029.66

CALCULO:


AÑO 2016 (1) SALDO $ 9,238.14

TASA DE INTERES FACTOR CALCULO RESULTADO

5% 1.1 $ $ 9,238.14 110.10 7,709.20

10% 1.2

$ $ 9,238.141

10.20

6,415.38

15% 1.5 $ $ 9,238.14 110.50 4,105.84

20% 1.75 $$ 9,238.14 110.75 3,045.92

AÑO 2017 (2) SALDO $ 10,590.88




10% 1.1

$10,590.88 1

10.10

$7,957.08

20% 1.2 $ 10,590.88 110.20 $6,128.98

50% 1.5 $ 10,590.88 110.50 $3,138.03


AÑO 2018 (3) SALDO $ 13,629.08


10% 1.1 $ 13,629.08 110.10 $9,308.85

20% 1.2

$ 13,629.08 1

10.20

$6,572.67

50% 1.5 $ 13,629.08 110.50 $2,692.16

75% 1.75 $ 13,629.08 110.75 $1,453.16

AÑO 2019 (4) SALDO $ 15,262.59




10% 1.1 $ 15,262.59 110.10 $9,476.87

20% 1.2

$ 15,262.59 110.20$6,133.69

50% 1.5 $ 15,262.59 110.50 $2,000.00

75% 1.75 $ 15,262.59 11 0 75 $929.90


PUNTO DE EQUILIBRIO

CFT = 17,0107.13

CVU = 1.08

PV = $150

Ventas Totales = 49,650 CV

CF

PV – CVU

PE = 17,107.13

$150 – 1.08

17,107.13 CF

PE = 17,107.13

148 92 1 08



560

148. 92 1.08

PE = 115 500 100 150 200 250 300 350


OPCIONES MULTIPLES S.A DE C.V.

Balance inicial al(Expresado en dólares de los Estados Unidos)

ACTIVO

Activo corriente

Efectivo y equivalente

Total activo

PATRIMONIO

Capital social

TOTAL PASIVO + ACTIVO

$3,000

$3,000

$3,000

$3,000



$ ,


ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO


ESTADO DE RESULTADO PROYECTADO

DEL 01 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE

EXPRESADO EN DOLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMERICA

2016 2017 2018 2019 2020

Ventas $49,650.00 $53,700.00 $57,000.00 $64,200.00 $68,400.00

(-) Costo de Venta $17,692.95 $19,070.16 $ 19,996.53 $ 22,349.08 $ 23,685.55

Utilidad Bruta en Ventas $31,957.05 $34,629.84 $37,003.47 $41,850.92 $44,714.45

Gastos de Operación $20,195.24

Gastos administrativos $12,524.70 $9,276.15 $9,267.15 $9,273.97 $9,271.47

Gastos de venta $7,670.54 $8,284.18 $8,946.92 $9,662.67 $10,435.68

Utilidad de Operación $11,761.67 $17,069.51 $18,789.4 $22,914.28 $25,007.30

Gastos financieros $8,522.82 $9,204.65 $9,941.02 $10,736.30 $11,595.20

Reserva Legal $226.72 $550.54 $619.39 $852.46 $938.85



562

ISR $753.03 $1,828.58 $2,057.24 $2,831.38 $3,118.31

Utilidad del Ejercicio 2,259.10 $5,485.74 $6,171.75 $8,494.14 $9,354.94


PRESUPUESTO DE FLUJO DE EFECTIVO

PRESUPUESTO DE FLUJO DE EFECTIVO

2016 2017 2018 2019 2020

SALDO ACUMULADO (aportaciones deaccionista)

$3000.00 $4,971.14 $14,209.28 $24,800.16 $38,429.24

INGRESOS POR VENTAS $49,650.00 $53,700.00 $57,000.00 $64,200.00 $68,400.00

TOTAL DISPONIBLE $52,650.00 $58,671.14 $71,209.28 $89,000.16 $106,829.24

INVERSION EN ACTIVOS FIJOS $574.00 - - - -

HERRAMIENTAS $2,538.85 - - - -

COMPRA DE MATERIALES $6,082.13 $6,207.00 $6,872.25 $7,680.75 $8,140.13

PAGO DE MANO DE OBRA DIRECTA $4,881.15 $5,579.65 $5,515.25 $6,164.11 $6,532.77

COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACION $6,729.67 $7,283.50 $7,609.03 $8,504.22 $9,012.65

GASTOS DE ADMINISTRACION $12,429.43 $9,180.88 $9,171.88 $9.178.70 $9,176.50

GASTOS DE VENTA $4,941.06 $4,627.06 $4,623.06 $4,623.00 $4,623.00

GASTO FINACIEROS $8,522.82 $9,204.65 $9,941.02 $10,736.30 $11,595.20

ISR $753.03 $1,828.58 $2,057.24 $2,831.38 $3,118.31

RESERVA LEGAL $226.72 $550.54 $619.39 $852.46 $938.85

TOTAL EGRESOS $47,678.86 $44,461.86 $46,409.12 $50,570.92 $53,137.41



563

TOTAL EGRESOS $47,678.86 $44,461.86 $46,409.12 $50,570.92 $53,137.41

SALDO FINAL $4,971.14 $14,209.28 $24,800.16 $38,429.24 $53691.83


PARTIDA DE CONSTITUCIONFECHA CONCEPTO PARCIAL DEBE HABER

2015 Partida N° 1

Efectivo y equivalente $3,000.00

Banco

Capital social $ 3,000.00Acciones

Por la constitución de la SociedadOPCIONES MULTIPLES S.A de C.V

FECHA CONCEPTO DEBE HABER2016 Partida N° 2Efectivo y equivalentes $49,650

Ventas $49,650



Venta de mercadería del año 2016

FECHA CONCEPTO DEBE HABER2017 Partida N° 3

Efectivo y equivalentes $53,700

Ventas $53,700


FECHA CONCEPTO DEBE HABER2020 Partida N°6


Ventas $68,400


FECHA CONCEPTO DEBE

HABER2019 Partida N° 5


Ventas $64,200




PARTIDAS POR COMPRA DE MAQUINARIA, MOBILIARIO YHERRAMIENTAS

FECHA CONCEPTO DEBE HABER

2016 Partida N° 7

Propiedad Planta y equipo $ 2,392.85

Maquinaria $2,358.85



Inventario de Materiales $6,207.00


Compra de material directo


2018 Partida N° 10





2019 Partida N°11





Efectivo y equivalente 7,680.75



2020 Partida N°12


Ef ti i l t $8 140 13



Inventario de producción en proceso $4,643.86

Inventario de materiales $4,643.86

Compra de material indirecto


2018 Partida N°15





2019 Partida N°16




ve ta o de p oducc ó e p oceso $5,422.17




2020 Partida N°17


I t i d t i l $5 746 26





Mano de obra requerida en producción


2018 Partida N°20





2019 Partida N° 21








2020 Partida N° 22






Mano de obra Indirecta requerida enproducción


2018 Partida N°25



Mano de obra Indirecta requerida en

producción


2019 P tid N°26



2019 Partida N°26





201 Partida N°27


Depreciación mobiliario de equipo y oficina $95.27Depreciación de maquinaria $317

Efectivo y equivalentes $8,041.94

Costos Indirectos de Fabricación


2017 Partida N° 29Inventario de producción en proceso $8,595.78


Material Indirecto $4,643.86

Mano de Obra Indirecta $2,639.65

Energía Eléctrica $900


Efectivo y equivalentes $8,595.78Costos Indirectos de Fabricación




2018 Partida N° 30Inventario de producción en proceso $8,921.3



Mano de Obra Indirecta $2 757 63



Efectivo y equivalentes $9,870.83



2020 Partida N°32Inventario de producción en proceso $10,324.95




Energía Eléctrica $900


Efectivo y equivalentes $10,324.95Costos Indirectos de Fabricación



PARTIDAS DE TRASLADO DE COSTOS A PRODUCTOS TERMINADOS


Inventario de Artículos Terminados $24,90764$6 082 13


Mano de Obra Directa $5,729.65Costos Indirectos de Fabricación $7,283.51



Energía eléctrica $168

Depreciación $317

Inventario de Producción en Proceso

$$26,988.67


Inventario de Artículos Terminados $28,090.56

Material Directo $6,872.25Mano de Obra Directa $5,515.25Costos Indirectos de Fabricación $7,609.03






Depreciación $317


$28,090.56




Inventario de Artículos Terminados $33,183.20

Material Directo $8,140.13

Mano de Obra Directa $6,532.77Costos Indirectos de Fabricación $9,012.65




Depreciación $317


$33,183.20

GASTOS DE ADMINISTRACIÓN DE SALARIO DEL PERSONAL




2016 Partida N°38

Gastos de administración $ 7,347.50

Sueldos y salarios $ 6,600

Vacación $ 422.50

Aguinaldo $ 325.00

Aporte patronal




Sueldos y salarios $ 6,600Vacación $ 422.50

Aguinaldo $ 325.00

Aporte patronalISS $267.50 $710.50

AFP $443.00

Efectivo y equivalente $ 6,951.06

Retenciones a Empleados $ 396.44

ISS $ 198

AFP $ 412.44

Beneficios a empleados $ 710.50

ISS $ 267.50

AFP $443.00



por pago de salarios administrativos


2018 Partida N°40







Vacación $ 422.50

Aguinaldo $ 325.00

Aporte patronalISS $267.50 $710.50

AFP $443.00



ISS $ 198

AFP $ 412.44Beneficios a empleados $ 710.50

ISS $ 267.50

AFP $443.00




2020 Partida N°42

Gastos de administración $ 7,347.50Sueldos y salarios $ 6,600

por pago de salarios administrativos


PAGO DE SALALIO DEL AREA DE VENTAS


2016 Partida N°43

Gastos de venta $ 3,287.50Sueldos y salarios $ 3,000

Vacación $ 162.50

Aguinaldo $ 125.00Aporte patronal

ISS $225.00 $427.56

AFP $202.56



ISS $ 90.00AFP $ 187.44


ISS $ 225.00



$

AFP $202.56

Por pago de salarios de venta


2017 Partida N° 44

Gastos de venta $ 3 287 50




2018 Partida N°45

Gastos de venta $ 3,287.50

Sueldos y salarios $ 3,000Vacación $ 162.50

Aguinaldo $ 125.00

Aporte patronal

ISS $225.00 $427.56

AFP $202.56

Efectivo y equivalente $ 3,010.06Retenciones a Empleados $ 277.44

ISS $ 90.00

AFP $ 187.44




ISS $ 225.00

AFP $202.56




AFP $202.56Por pago de salarios de venta


2020 Partida N°47

Gastos de venta $ 3,287.50Sueldos y salarios $ 3,000

Vacación $ 162.50

Aguinaldo $ 125.00

Aporte patronal

ISS $225.00 $427.56

AFP $202.56Efectivo y equivalente $ 3,010.06


ISS $ 90.00



AFP $ 187.44


ISS $ 225.00

AFP $202.56



Administracion de La Produccion Grupo 15

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