ADMINISTRACION DE PERSONAL

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION CIENTIFICA

HISTORIALa administración de personal como la conocemos hoy en día comienza a formarse en 1914 cuando inicia la Primera Guerra Mundial y genera la necesidad de administrar de forma austera las fábricas, así también su personal y para 1920, el 25% de las fábricas con más de 250 empleados contaban con un Departamento de Personal, sumado a las teorías de administración iniciadas por Frederick Taylor y su concepto de administración científica, dan vida a este departamento, el cual trabajará los siguientes años mientras las escuelas de negocios graduarán Gerentes, los cuales al dirigir estos departamentos generan los primeros Gerentes de Personal, que a su vez enfrentaron las negociaciones con los sindicatos, nuevas leyes laborales, programas sociales y también la creación de programas de capacitación, que permitieran preparar a los trabajadores para las tareas realizadas en las empresas, que no necesariamente eran operativas sino también al personal de actividades administrativas pues nacen muchas empresas que no necesariamente eran productoras de bienes sino también de servicios.

Durante los años 70´s se genera un cambio, la palabra “Personal” cambia por “Recursos Humanos”, esta es la primera innovación que se realiza sobre algo ya establecido, pues hasta ese entonces todo era nuevo, toda innovación era algo creado, lo cual nos indica que la Administración de Personal había llegado a un punto de madurez, a partir del cual se podían realizar mejoras, y para hacer una separación de lo que se hacía antes y entrar en una etapa moderna se comenzó a llamar Recursos Humanos a las personas que laboraban en las empresas, durante esta década muchos autores de la administración moderna y algunos gurús de diferentes temas, comenzaron a publicar sus libros y teorías, los cuales hablaban de tener objetivos claros, de hacia dónde queremos llegar y dónde queremos estar como empresas, para alcanzar dichos objetivos era indispensable conocer los recursos con los que se cuentan y se determinó que las personas eran parte de nuestro inventario de recursos, ya se había entendido con la Administración de Personal que eran algo dinámico, pero no eran materia prima que se encuentra por ahí en estado natural como cualquier elemento de la tabla periódica, sino por el contrario, un recurso indispensable que se debía mantener y conservar, especializar y potenciar, todo para un fin determinado, para un objetivo.

AUTORES DE ADMINISTRACION DE PERSONAL

MELIDA DEL CARMEN ALFARO CASTELLANOS (2012)

 •“Los términos Administración de Personal o de Recursos humanos representan las denominaciones más adecuadas, ya que abarcan todas las acciones, procesos y técnicas propias de la función de personal.”

VÍCTOR M. RODRÍGUEZ: 

• “Un conjunto de principios, procedimientos que procuran la mejor selección, educación y organización de los servidores de una organización, su satisfacción en el trabajo y el mejor rendimiento a favor de unos y otros”.

BYARS Y RUE

• “Es el área de administración relacionada con todos los aspectos del personal de una organización: determinando necesidades de personal, reclutar, seleccionar, desarrollar, asesorar y recompensar a los empleados; actuar como enlace con los sindicatos y manejar otros asuntos de bienestar”.

RODRÍGUEZ VALENCIA JOAQUÍN 

• “Es la planeación, organización, dirección y control de los procesos de dotación, remuneración, capacitación, evaluación del desempeño, negociación del contrato colectivo y guía de los recursos humanos idóneos para cada departamento, a fin de satisfacer los intereses de quienes reciben el servicio y también las necesidades del personal”.

CONCEPTO PERSONAL:

• La administración de personal es un conjunto de procedimientos que procura la mejor planeación, organización, dirección, coordinación y control en los procesos, en cuanto a la evaluación, remuneración, capacitación para cada departamento con la finalidad de satisfacer las necesidades del personal y de los clientes.

INDICADORES

SEGÚN HENRI FAYOL

PLANEACION ORGANIZACION

COORDINACION

DIRECCION CONTROL

VARIABLE INDEPENDIENT

E

INDICADOR:CONTROL

INSTRUMENTO:GUIA DE

OBSERVACION DE CAMPO

 

SOLUCION: A través de la observación detectar y asimilar información, o tomar registro de determinados hechos a través de indicadores o instrumentos, esta guía nos permitirá realizar:• Una evaluación justa.• Se puede utilizar el periodo de tiempo que se

considere oportuno.• Nos permite obtener directamente resultados sin

distorsiones.