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lo conecta con sus clientes

AlarmNet 360TMTodos los dispositivos de conforty seguridad en tu hogar conectadoscon una central de monitoreo...

AlarmNet 360TM

La gestión de las centrales de monitoreo implica administrar una muy robusta infraestructura de enlace encriptado con los sistemas instalados en el hogar de los usuarios. Es por esto que garantizar una comunicación fluida y protegida resulta un factor crítico en el servicio de seguridad.

Esta necesidad nos llevó a crear una red de comunicaciones que le permita a las centrales recibir las señales de alarmas, sensores y demás periféricos instalados en la casa, optimizando las instalaciones y simplificando la administración de las cuentas. Un paquete de ventajas competitivas orientadas a potenciar el crecimiento comercial, basado en una promesa de mayor control y comodidad para sus clientes.

AlarmNet 360TM hace posible el registro de los comunicadores instalados en la propiedad del usuario, conociendo sus niveles de señal y obteniendo información en tiempo real del estatus de comunicación, mientras habilita los servicios de los dispositivos que conforman el ecosistema inteligente y con la posibilidad de documentar los eventos registrados en los últimos 90 días.

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Arquitectura

Arquitectura

AlarmNet 360TM

Usuario Final

Central de monitoreo

Panel de control

Internet

Servidor AlarmNetTM

Software de monitoreo

Compass 2.0

Teclado

ComunicadorIP/GSM/iGSM

GSM - Nodo operador mejor cobertura

Receptor PrimarioSoftware 7810PC

AlarmNet 360TM –Plataforma de administración y gestión

Receptor SecundarioSoftware 7810PC

VISTA-20P

Tuxedo TouchTM

Comunicador IGSMV4G

Envio CID

IP

Bus ECP

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▪ Acelera y simplifica las instalaciones. ▪ Optimiza el tiempo de instalación y entrega en sitio. ▪ Proporciona flexibilidad y simplicidad para dar de

alta un servicio. ▪ Una plataforma amigable: simple de aprender y

fácil de usar.

▪ Mayor análisis para su crecimiento. ▪ Tecnología vanguardista de comunicación. ▪ Mayor oferta en su portafolio de servicios. ▪ Georeferenciación de las zonas con mayor y menor

presencia para que enfoque sin esfuerzos en los puntos por colonizar.

Los principales beneficios de AlarmNet 360™ en las centrales de monitoreo optimizan por igual las tareas de las dos grandes áreas de la compañía:

Conectados con todas las áreas

Área Operativa

Área Comercial

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Múltiples tareas en diversas áreas, integradas en una plataforma sólida y altamente eficiente para la administración integral de los servicios ofertados:

Alcance de AlarmNet 360TM para las estaciones centrales de monitoreo

Configure rápidamente los perfiles de los usuarios que administrarán la plataforma y asigne tareas especificas por cuentas.

Agilice sus procesos de servicio al cliente a bajo costo: ofrezca e implemente soluciones y mantenimientos al sistema en sitio o de forma remota

▪ Nueva creación de cuenta. ▪ Detalles del cliente, panel, comunicador y

servicios suscritos. ▪ Programación de zona. ▪ Programación de código de usuario.

▪ Estado del panel y zonas.▪ Registros de eventos.▪ Reemplazo el comunicador.▪ Reportes de pruebas.▪ Gestión de cuenta Total Connect 2.0.

Mejore su soporte reportando en tiempo real algún episodio de desconexión entre el comunicador y la plataforma.

Permítale a sus administradores de cuentas realizar todas la tareas cotidianas con mayor control:

Programe y configure remotamente los paneles VISTA a través del software Compass 2.0 desde cualquier lugar y cualquier hora.

Optimice los controles de estado del sistema: administre en remoto el panel de control, obtenga el estado del sensor y cargue registros de eventos.

Configure desde cualquier computador las cuentas para los paneles LYNX Touch L5210/L7000 Series Lyric™ y los servicios remotos de Total Connect 2.0.

Acelere el reemplazo del sistema: el almacenamiento de la plantilla de programación permite una transferencia total de las configuraciones del sistema, reduciendo el tiempo y la molestia de reprogramar los paneles.*

* Paneles LYNX Touch L5210/L7000 Series.

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Para más información, visite www.resideo.com

Resideo Technologies, Inc.9315 NW 112th Avenue

Miami, Florida 33178

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