Alerta de vigilancia de AARP

Guía de estafas comunes y cómo

protegerte de ellas

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Alerta de vigilancia: Trece maneras en las que los estafadores pueden robarte el dinero que tanto te costó ganarMillones de personas en Estados Unidos pierden el dinero que tanto les ha costado ganar debido al robo de identidad, los fraudes de inversión y otras estafas. En el 2013, 13.1 millones de personas fueron víctimas tan solo de robo de identidad. Esta cantidad equivale a una víctima cada 2 segundos.

Para ayudar en la lucha contra el robo de identidad y el fraude, AARP te da acceso a información sobre cómo protegerte a ti mismo, a tu familia y a tus amigos. Como parte de este esfuerzo, hemos desarrollado esta “Alerta de vigilancia: Trece maneras en las que los estafadores pueden robarte el dinero que tanto te costó ganar”, una guía sobre 13 de los distintos timos que usan los criminales y la información que necesitas para mantenerte alerta.

AARP se fundó hace más de 50 años, cuando la doctora Ethel Percy Andrus encontró a una maestra jubilada viviendo en un gallinero. Se horrorizó al ver que una mujer que había trabajado toda su vida no podía pagar un lugar donde vivir. Fundó AARP para proteger la seguridad económica de los adultos mayores en Estados Unidos. Luchar contra el robo de identidad y el fraude es

parte de esa misión fundamental.

AARP: Una trayectoria protegiendo la seguridad económica de las personas en Estados Unidos

Esta alerta de vigilancia incluye tres tipos distintos de fraude y estafas: el robo de identidad, los fraudes de inversión, y las estafas dentro y fuera de internet. Los detalles sobre las estrategias y tácticas usadas por los criminales están basados en cientos de grabaciones de investigaciones secretas de fraude y horas de entrevistas con víctimas y timadores. Expertos agentes policiales y del sector financiero desarrollaron la información sobre cómo protegerte.

Esta alerta de vigilancia explica cómo puedes protegerte contra el robo de identidad, los fraudes de inversión y otras estafas comunes.

Robo de identidadEl robo de identidad sucede cuando alguien roba datos personales que podrían usarse para solicitar crédito o beneficios gubernamentales falsamente. A continuación presentamos tres maneras comunes en las que los timadores roban la identidad.

1 Suplantación de identidad

Te contactan mediante correo electrónico, declaran que existe un problema con tu cuenta bancaria y exigen que verifiques la cuenta con tu número de Seguro Social, código de identificación bancaria o fecha de nacimiento.

2 Robo de correo o documentos confidenciales

Roban datos personales de tu basura, tu oficina o redes sociales y los usan para robarte la identidad.

3 Falsas oportunidades de empleo

Los timadores publican ofertas de empleo falsas en varios sitios web de búsqueda de empleo. El estafador puede usar o vender los datos personales que proporcionaste en la solicitud de empleo.

Inversiones fraudulentas

4 Estafa de monedas de oro

Oyes un anuncio por la radio que describe lo mal que se encuentra la economía mundial y afirma que durante períodos de incertidumbre económica solo se puede confiar en los metales preciosos. Llamas a un número gratuito y procuran venderte monedas de oro o plata que sin duda aumentarán considerablemente su valor. Lo que no te cuentan es que las monedas las están vendiendo a un precio incrementado de entre un 300% y un 500%, y perderás dinero tan pronto las compres.

5 Almuerzo gratis

El estafador invita a cien personas a un seminario donde les presenta una oportunidad de inversión inmejorable. Debes aceptar la oportunidad que se te ofrece justo ahí en ese momento. No puedes hacerlo más tarde porque él o ella se marcharán en dos horas, y así también se irá tu dinero.

6 Estafas de petróleo y gas

Recibes una llamada telefónica y te informan que están perforando pozos de petróleo en la costa del Golfo de México o en Misisipi, con una maravillosa tecnología nueva que les permite encontrar petróleo donde nunca antes nadie ha podido perforar. Pregunta si la persona con quien hablas es un corredor de bolsa registrado y si la inversión está registrada con el estado o la Securities and Exchange Commission (SEC, Comisión de Bolsa y Valores). Si no lo están, no inviertas tu dinero.

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Otras estafas comunes

7 Cheques falsos

Esta estafa está dirigida a las personas que venden mercancía en craigslist o eBay. Ofrecen pagar más de lo que pides por el artículo con un cheque de caja, pero solicitan que les devuelvas una parte para pagar los gastos administrativos. El cheque de caja aparentemente se refleja en tu cuenta, pero al final resulta ser fraudulento, y te quedas sin tu mercancía y sin el dinero que usaste para pagar la tarifa.

8 Estafas de asistencia técnica

Recibes un correo electrónico, que declara ser de la Microsoft Corporation, en el que afirman que existe un problema con tu computadora y necesitan instalar un programa antivirus por $99. Te dirigen a un sitio web donde el estafador “comprueba” que existe un problema. Temes las consecuencias de no tomar una acción y le permites al estafador tomar control remoto de tu computadora e instalar un virus por el que te cobran.

9 Fraudes de organizaciones benéficas relacionados con catástrofes

Cada vez que sucede un gran desastre natural en algún lugar del país, los estafadores se aprovechan y envían correos electrónicos para recaudar fondos para las víctimas. Piensas que el dinero se usará para ayudar a las víctimas, pero en realidad va a forrar los bolsillos de los criminales.

10 Estafas románticas

Accedes a un sitio de citas en internet para intentar conocer a alguien con quien pasar un rato agradable. Conoces a una persona que rápidamente muestra interés en conocerte. Lamentablemente, en realidad es un estafador que establece vínculos emocionales contigo y luego comienza a pedirte dinero.

11 Estafas de viaje

Recibes una solicitud que afirma que puedes disfrutar de grandes descuentos en viajes a muchas partes del mundo si te unes a un club de viajeros (por una suma fija que frecuentemente equivale a miles de dólares). Después te das cuenta de que los precios descontados de los cruceros y otros viajes no son tan bajos como te los presentaron o no están disponibles.

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12 Fraude del “notario”

La palabra “notario” en español, no equivale al inglés “notary public”. En la mayoría de los países latinoamericanos, un notario es un profesional altamente capacitado en asuntos legales, casi como un abogado en EE.UU. Los notarios que trabajan en EE.UU. a menudo se aprovechan de aquellos que desconocen esta distinción. Lo mismo también pasa con los preparadores de documentos legales que en ocasiones se llaman a sí mismos “notarios” para ampliar su negocio.

Sirviéndose a menudo de falsa publicidad y contratos fraudulentos, estos “notarios” se presentan como individuos cualificados para ayudar a los inmigrantes a conseguir un estatus legal en el país, o para llevar a cabo actividades legales tales como redactar testamentos u otros documentos legales. Estos “notarios” faltos de ética timan a las personas cobrándoles mucho dinero por una ayuda que nunca llegan a proveer. En muchos casos, las víctimas pierden para siempre sus oportunidades de legalizar su situación en el país porque un “notario” ha perjudicado su caso.

Los “notarios” sin escrúpulos se han convertido en un problema cada vez más serio en las comunidades de inmigrantes a lo largo de Estados Unidos.

13 Estafa de la lotería en el extranjero

Recibes una carta o llamada telefónica que afirma que has ganado un premio en una lotería del extranjero. Lo único que debes hacer para recibir tu premio es enviar un giro con dinero a la persona que llama para cubrir los impuestos o “gastos de procesamiento”. De hecho, las loterías del extranjero no son legales y si nunca has participado en una lotería, es imposible ganar.

Consejos de prevención

> Protege tu número del Seguro Social y datos personales

• No lleves tu tarjeta del Seguro Social en la billetera.

• No escribas tu número del Seguro Social o licencia de conducir en tus cheques.

• Tritura datos confidenciales.

• Limita el número de tarjetas de crédito que llevas contigo.

• Guarda copias de ambos lados de las tarjetas de crédito en un lugar seguro por si acaso alguna se pierde o te la roban.

> Monitorea tus facturas y cuentas financieras

• Estate al tanto de facturas que no te hayan llegado y revisa cuidadosamente tus estados de cuenta mensuales. Contacta a tus acreedores si alguna cuenta no llega cuando la esperas o incluye cargos que no reconoces.

• No inviertas dinero a no ser que estés absolutamente seguro acerca de la inversión. Investiga la inversión, la compañía y el vendedor para estar seguro de que son legítimos. Puedes buscarlos en finra.org/BrokerCheck (en inglés) y sec.gov/investor/espanol.shtml.

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> Estate al tanto de tus informes de crédito

• Tienes derecho a recibir un informe de crédito gratis al año de cada una de las agencias que emiten informes de crédito en el país. Para obtener tu informe de crédito gratuito, visita annualcreditreport.com (en inglés) o llama al 1-877-322-8228.

> Protege tus números de identificación personal (PINs) y contraseñas

• No lleves tus PINs y contraseñas en la billetera o bolsa.

• Evita usar datos fáciles de encontrar como PINs y contraseñas tales como el apellido de soltera de tu mamá, tu fecha de nacimiento o el de un familiar, tu número del Seguro Social o de teléfono, o una serie de números consecutivos (por ejemplo: 1, 2, 3, 4).

• Elige un PIN diferente para cada cuenta.

> Protege tu información en internet

• Ten cuidado con los correos electrónicos que afirman ser de un banco, proveedor de servicios de internet, empresa u organización benéfica y solicitan que confirmes tus datos personales o número de cuenta. Si recibes uno sospechoso, reenvía el mensaje a spam@uce.gov.

• Evita dirigir tus asuntos personales o financieros en computadoras públicas o compartidas, o a través de conexiones inalámbricas públicas.

• Instala la última versión de programas antivirus reconocidos.

• Cerciórate de la seguridad de los sitios web, especialmente al hacer compras en internet. Un sitio web seguro comienza con “https”, no el habitual “http”.

> Protege tu correo postal

• Llama al 1-888-5-OPT-OUT o visita optoutprescreen. com (en inglés) para detener solicitudes de crédito pre- aprobadas que los ladrones puedan robar y usar para obtener crédito en tu nombre.

• Coloca el correo que envías en buzones seguros tales como los buzones azules del servicio de correo postal.

• No dejes el correo que recibes sin atender en un buzón no seguro.

• Contacta a la Direct Marketing Association (DMA, Asociación de Mercadeo Directo) en dmachoice.org (en inglés) para reducir la propaganda no solicitada que recibes por correo.

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> Sé precavido con las estafas y el fraude

• Nunca compartas datos personales con los televendedores que llaman por teléfono. Inscríbete en el Do Not Call Registry (Registro Nacional “No llame”) en donotcall.gov/default.aspx o llama al 1-888-382-1222 para hacer reducir las llamadas no deseadas de los televendedores.

• Comprueba cuidadosamente las referencias de los vendedores a domicilio, ofertas de reparación de hogares y otros productos. Verifica que las empresas y otros que se comunican contigo son lo que afirman ser antes de proporcionar datos personales. Si piensas que la solicitud de información es legítima, contacta a la empresa a través de un número que te consta es válido para verificar la solicitud.

• Investiga las organizaciones benéficas antes de donar para asegurarte de que son legítimas en charitywatch.org (en inglés) o charitynavigator.org (en inglés).

• No creas a alguien que te cuente sobre una nueva ley secreta de inmigración o que diga que tiene conexiones o influencia especial en alguna oficina o agencia gubernamental.

• No pagues a nadie por referirte a un abogado de inmigración.

• No trates con un abogado de inmigración sin licencia.

• Nunca firmes una solicitud que contenga información

falsa, y trata de no firmar formularios en blanco. Si tienes que firmar un formulario en blanco, asegúrate de conseguir una copia del formulario una vez lo has completado y comprueba que toda la información es correcta antes de presentarlo.

• Obtén siempre una prueba de que tus papeles se han presentado. Pide una copia o un recibo del gobierno siempre que se presente un documento a tu nombre.

• Pide siempre un contrato escrito que explique claramente todas las tasas y gastos. Asegúrate de recibir un recibo, sobre todo si pagas en efectivo. Si los términos cambian, obtén una explicación por escrito.

• No dejes que nadie te “encuentre” un patrocinador o cónyuge para conseguir una tarjeta de residencia (“green card”). Es ilegal.

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RecursosAARP, te da acceso a información sobre el robo de identidad, inversiones fraudulentas y las últimas estafas. Accede al sitio en: AARP.org/espanol/dinero/estafas-y-fraudes/

Securities and Exchange Commission (Comisión de Bolsa y Valores)La SEC es un buen recurso para investigar a los asesores de inversiones y productos de inversión. También los puedes llamar al 1-800-SEC-0330 si prefieres hablar con una persona por teléfono. Accede al sitio en: sec.gov/investor/espanol.shtml o investor.gov (en inglés).

Consumer Financial Protection Bureau (CFPB, Oficina de Protección Financiera del Consumidor)Si tienes alguna queja sobre actividades fraudulentas relacionadas con cuentas bancarias o servicios bancarios, informes de crédito, cobro de deudas y demás, contacta a la CFPB para presentar una queja. Presenta la queja en internet en: consumerfinance.gov/es/

Obtén más información por internet sobre el fraude del “notario” en: http://www.stopnotariofraud.org/

La FTC trabaja para prevenir las prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales en el mercado y proveer información para ayudar a los consumidores a identificar, detener y evitar dichas prácticas. Accede al sitio en: consumidor.ftc.gov/

Obtén más información sobre los fraudes financieros a través de la Financial Fraud Enforcement Task Force en: http://www.stopfraud.gov/spanish-victims.html

AlertaenLinea.gov Este es un sitio web del Gobierno federal para ayudar a protegerte y a actuar de manera segura y responsable en línea. La Comisión Federal de Comercio es la agencia encargada de mantener el sitio AlertaenLínea.gov y cuenta con la colaboración de las agencias federales mencionadas a continuación. AlertaenLínea.gov es socia de la campaña Stop Think Connect, liderada por el Department of Homeland Security, y parte de la National Initiative for Cybersecurity Education, liderada por el National Institute of Standards and Technology. http://www.alertaenlinea.gov/

Obtén más información por internet sobre estafas de viajes en: https://www.consumidor.ftc.gov/destacado/destacado-s0027-estafas-de-viajes

Obtén más información por internet sobre estafas de loterías extranjeras en: http://www.consumidor.ftc.gov/articulos/s0048-estafas-de-impostores-del-gobierno

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