Mercadotecnia industrial y electoralAlmacenador de pelculas SHOW-CYBER

LLUVIA DE IDEAS

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Mercadotecnia industrial y electoral INTRODUCCION: La innovacin tecnolgica es un punto clave de esta investigacin, basado en un caso real en la que las industrias ms fuertes se han visto envueltas por las distintas formas de comercializacin de pelculas en las que se crea una oportunidad muy grande de negociacin en cuanto al campo de digitalizacin de la industria cinematogrfica. Basndonos en el siguiente caso, los alumnos de mercadotecnia de la Universidad del Valle de Mxico, nos apoyamos en la idea de innovacin para poder subsanar y llevar a cabo una serie de estrategias industriales en las que puedan llevar a un sistema competitivo industrial, en la que se destaca el siguiente articulo: Blockbuster era la ms grande cadena de alquiler de vdeos en formato VHS, en el 2006 tena 6,500 tiendas alrededor de los Estados Unidos y ventas por 5,500 millones de dlares. En el mismo 2006 Netflix recin asomaba transformando el mercado con una propuesta de distribucin a domicilio o delivery de vdeos y luego con la venta por internet de pelculas a modo de streaming. Hoy da Blockbuster est en proceso de bancarrota y Netflix es el lder indiscutible del mercado. Blockbuster va en picada. Eso es un hecho. A qu se debe? A que se durmieron sobre sus laureles. Eran lderes del mercado en prcticamente cada pas en el que tenan presencia. En Mxico provocaron la quiebra de Videocentro, y seguramente en otros pases ocurri algo similar. Pero nunca previeron dos cosas: la piratera como competidor directo, y el avance tecnolgico que iba ms rpido que ellos. La piratera los alcanz y la tecnologa los rebas. Ahora que despiertan de su sueo intentan dar patadas de ahogado: En Estados Unidos venden ya las pelculas en internet con tarjeta de crdito y recibe el archivo riesgo? Que una vez comprado el archivo, el distribuirla gratuitamente con otras personas. proteccin anti-copia, pero todos sabemos que adelante. formato digital. El usuario paga por que contiene la pelcula. Cul es el usuario puede copiar la pelcula y Evidentemente los archivos tienen los hackers siempre estn un paso

En Mxico cada vez vemos ms promociones. Pronto nos pagarn por ir a rentar o comprar pelculas. En las tiendas se puede ver que estn rematando pelculas colocadas en cajas de cartn, como si fuera una venta de garage o una venta de liquidacin de una empresa que est por cerrar. Es tal la desesperacin que reducen enormemente sus mrgenes con tal de mantener las ventas? Puntos importantes en las que Blockbuster compite con Netflix: 1. La comodidad de ver pelculas y series a unos cuantos clics de distancia, sin tener que salir de casa, a un precio razonable, pero sin la calidad de reproduccin que tiene un DVD o mejor an, un Bluray, claro a menos que tengas un mnimo de 5Mb en la velocidad de conexin de tu casa, cosa que muy pocos hogares en este pas tienen. Pgina 2

Mercadotecnia industrial y electoral2. Rentar pelculas a un precio alto pero siendo estos DVD y Bluray, con la calidad de estos dos formatos incluido el material extra, algo imperdible para los verdaderos cinfilos, pero con la incomodidad y la prdida de tiempo que implica el ir a rentar y devolver el video. En este caso creo que ambos servicios tiene cosas positivas y negativas, al final la decisin la tendrn los usuarios y sus preferencias, pero al menos en este pas, creo que est ms en riesgo de desaparecer Blockbuster debido a la piratera que a la amenaza que representa Netflix. ANTECEDENTES:

Inicios de las Pelculas: EL CINE El siglo XIX es una poca de numerosos inventos por lo que respecto al precine. La fotografa, la persistencia de la visin y la proyeccin desembocarn en el cine. Edison se interes por la posibilidad de producir un equivalente ptico del registro sonoro y de reproducir el fongrafo, inventado por l, en 1887. Se sinti estimulado por el trabajo de Muybridge, y en febrero de 1888, discuti con l la posibilidad de juntar el proyector Zoopraxiscopio al fongrafo. Durante el otoo de 1888 se trabaja en el proyecto del Fongrafo ptico: La idea inicial de Edison era la de grabar una serie de fotografas formando una espiral continua alrededor de un cilindro o de una placa, de la misma manera que el sonido era grabado por el fongrafo. Se habra podido as llegar a grabar 180 fotografas -cada una alrededor de 1/32 de pulgada de ancho- por cada revolucin del cilindro, lo que hara 42 mil para todo el cilindro. Este tendra el mismo tamao que el del fongrafo y podra estar hecho de cualquier material moldeable; habra bastante con recubrirlo de colodin como una placa fotogrfica ordinaria. Pero en la poca de las placas hmedas, eso habra sido considerado dudoso para cualquier fotgrafo experto. A lo largo, pero, de 1890, las experiencias sobre fotografas animadas pasarn a segundo trmino en las preocupaciones de Edison y de Dickson, hasta que a finales de este ao Dickson las vuelve a tomar y obtiene una serie de imgenes -conocidas como "moneras"de un personaje gesticulando con el Kinetgrafo de rollo, derivado del fongrafo. Se trataba de un cilindro revestido con una lmina de celuloide que contena una emulsin fotogrfica. El Kinetoscopio se exhibi en Pars en agosto de 1894 y en Londres en octubre. En octubre de 1892 se disea un nuevo Kinetgrafo, en el cual la pelcula se introduca verticalmente en lugar de horizontalmente. El nuevo diseo acepta una tira de pelcula ms ancha, de 35 mm., con cuatro perforaciones ms o menos rectangulares a cada lado. Fue la primera cmara en usar pelcula perforada de celuloide para captar con precisin las imgenes y para un transporte efectivo a travs de la mquina. En los veinte aos que transcurren entre 1890 y 1910, la tecnologa de la imagen en movimiento progres con fuerza, en particular el mecanismo de transporte de la cinta de celuloide, lo que di como resultado cmaras y proyectores fiables. Pgina 3

Mercadotecnia industrial y electoralComo inventores del cine se suele citar a Lumire en Francia, y a Edison en EEUU, pero tambin es cierto que hubo otros inventores, slo que Lumire y Edison supieron aunar ingenio y ambicin industrial mejor que los dems; construyeron los primeros cinematgrafos, esto es, las primeras cmaras de registro continuo de tiras de fotografas y los primeros proyectores para ver estas imgenes en movimiento ampliadas y proyectadas en una pantalla. Ambos montaron tambin las primeras industrias de produccin y distribucin, iniciando as el cine como espectculo de masas. Pelculas en televisin: Azteca Cine Azteca Cine surgi en 2007, y se encarga de producir y distribuir pelculas mexicanas y extranjeras. El primer proyecto que realiz Azteca cine fue Campeones de la lucha libre (2008), una pelcula animada de FWAK! Animation, producida por Bouncynet Inc. y distribuida en su versin en espaol en Mxico por Azteca Cine, esta pelcula fue dirigida por Eddie Mort Primeros formatos de pelculas para casa: VHS VHS, siglas de Video Home System, es un sistema de grabacin y reproduccin analgica de audio y video. El VHS es semejante fsicamente al sistema de audio (casete) solamente, pero con las diferencias de que la cinta magntica es mucho ms ancha ( pulgada) y la caja o casete de plstico que la contiene es ms grande. La anatoma de un video-casete VHS, comprende dos carretes internos y el recorrido de la cinta (este diseo bsico es usado para todos los casetes de audio, de video o de datos). La apertura por donde se accede a la cinta est protegida por una tapa que se abre automticamente mediante un sencillo mecanismo cuando es introducida en un reproductor VHS. Hasta la aparicin del DVD, y los reproductores de DVD que se conectan al televisor o las lectoras/grabadoras de DVD de los computadores, el VHS fue el ms utilizado y popular desde su aparicin hasta la dcada de los '90 a fines del siglo XX. Innovacin de los formatos de pelculas: DVD El DVD, cuyas siglas corresponden a Digital Versatil Disc o Disco Verstil Digital, es un dispositivo de almacenamiento ptico cuyo estndar surgi en 1995. A comienzo de los aos 90 dos estndares de almacenamiento ptico de alta densidad estaban desarrollndose: uno era el Multimedia Compact Disc (MMCD) apoyado por Philips y Sony, el otro era el Super Density disc (SD), apoyado por Toshiba, Time-Warner, Matsushita Electric, Hitachi, Mitsubishi Electric, Pioneer, Thomson y JVC. Philips y Sony abandonaron su formato MMCD y acordaron con Toshiba adoptar el Super Density disc (SD) con una modificacin: La adopcin del EFM Plus de Philips, creado por Kees Immink, que a pesar de ser un 6% menos eficiente que el sistema de codificacin de Toshiba, de ah que la capacidad sea de 4,7 GB en lugar del los 5 GB del SD original, cuenta con la gran ventaja de que EFMPlus posee gran resistencia a los daos fsicos en el disco, como araazos o huellas. El resultado fue la creacin del Consorcio del DVD, fundada por las Pgina 4

Mercadotecnia industrial y electoralcompaas anteriores, y la especificacin de la versin 1.5 del DVD, anunciada en 1995 y finalizada en septiembre de 1996. En mayo de 1997, el consorcio DVD (DVD Consortium) fue reemplazado por el foro DVD. Primeras empresas en comercializar pelculas: BLOCKBUSTER Blockbuster Inc. es la cadena de alquiler de pelculas y videojuegos ms grande del mundo, con sede en la Renaissance Tower en Dallas, Texas. La primera tienda Blockbuster abri el 19 de octubre de 1985 en la ciudad de Dallas, Texas, Estados Unidos. El fundador de la compaa fue el empresario norteamericano de origen holands Wayne Huizenga. Para 1987 la compaa tena ya 17 tiendas en los Estados Unidos. En 1993 la empresa abri su tienda nmero 3000 en Nueva York. La compaa fue adquirida en 1994 por Viacom Inc. por 8.400 millones de dlares. En 1996 la Blockbuster Entertainment Corporation cambi su nombre a Blockbuster Inc., y sus tiendas entonces llamadas Blockbuster Video, pasaron a ser solo Blockbuster; sin embargo, las tiendas anteriores a este ao conservaron su antiguo nombre. En 2002 Blockbuster adquiro Movie Trading Company, una compaa radicada en Dallas, Texas dedicada a comprar, vender y promocionar pelculas y videojuegos. En ese mismo ao la compaa adquiri a Gamestation, una cadena inglesa de tiendas de cmputo y consolas de videojuegos con 64 sucursales. En 2004 Blockbuster introdujo el concepto de suscripcin via internet conocido como Blockbuster Online Ya se ha anunciado varios rumores de quiebra de Blockbuster, por el hecho de muy pocos arriendos y compra pelculas en los ltimos aos, por culpa del llamado P2P, televisin on demand, ITunes e incluso YouTube. Es la poca de la era digital que le a hecho mal a Blockbuster y adems tiene deudas de ms de $1.000.000.000 de dlares, en septiembre del 2010 se presento en quiebra sin retorno alguno. Pelculas por internet: NETFLIX Las acciones de Netflix comenz a cotizar en el Nasdaq en el ao 2002, cuando la compaa se inici como pionera en el mercado de alquiler y distribucin de pelculas y contenidos para televisin. A diferencia de los modelos tradicionales que requeran al usuario un pago por cada contenido (como un videoclub tradicional), innovaron al ofrecer un abono plano mensual por acceso ilimitado a sus servicios. En sus inicios, Netflix apost a enviar a sus clientes las pelculas solicitadas por correo, y luego de verlas, podan devolverlas por este mismo medio. Sin embargo, sus acciones comenzaron a ser vendidas como pan caliente a partir de enero de 2010. Desde entonces y hasta el momento, el valor unitario de cada papel de la empresa ha crecido 300%. La quiebra de la cadena de videoclubs Blocksbuster consolid el rumbo del negocio de Netflix.

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Mercadotecnia industrial y electoralCompetencia del vdeo bajo demanda A comienzos de 2007, el mercado del vdeo bajo demanda ya haba atrado a mltiples competidores con mtodos que abarcaban los tres canales de entrega. Los servicios independientes de vdeo bajo demanda en lnea incluan Vongo, lanzado por el canal de cable por suscripcin Starz, y CinemaNow, una nueva empresa formada por Lionsgate, Microsoft y Cisco, que ofreca unos cuantos miles de ttulos de los principales estudios. Dependiendo del precio, los clientes podan alquilar pelculas por un periodo limitado, comprarlas para verlas en un limitado nmero de dispositivos o incluso copiarlas directamente a un DVD. Otros participantes dependan de una caja que se coloca sobre el televisor (convertidor) para pasar por alto la computadora y llevar las pelculas directamente al televisor del usuario. Movie Beam era ofrecida por Walt Disney e inclua a Intel y a Cisco como los principales inversionistas. Los clientes compraban el convertidor por anticipado y pagaban por pelcula vista, escogiendo entre una gama de pelculas limitada pero actualizada regularmente. A principios de 2007, Movie Beam fue adquirida por Movie Gallery Inc., la segunda cadena ms grande de alquiler de videos en Estados Unidos. Blockbuster adquiri en 2007 MovieLink, una empresa entre varios grandes estudios (que incluan aMGM, Paramount, Sony, Warner Brothers y Universal) que ofreca un servicio de descarga de pay per view, con una filmoteca de unas 1.500 pelculas. An ms limitante era la disponibilidad de contenido. La preocupacin por las descargas pirateadas y una falta de urgencia para sustituir sus rentables ventas de DVD hacan a los estudios reacios a ofrecer mucho contenido a los sitios web de video a solicitud. Hastings describi los derechos estadounidenses de los medios fsicos y las consecuencias que estos tenan sobre la cooperacin del estudio con la distribucin de videos en lnea: Las leyes estadounidenses permiten a cualquiera comprar un DVD y alquilarlo tantas veces como quiera. Podemos ir a Wal-Mart, comprar varios DVD y colocarlos en nuestra filmoteca de alquiler. No necesitamos una licencia del propietario del contenido para hacer eso. El contenido en lnea no funciona as. Uno tiene que negociar los derechos de distribucin con los estudios. Enfrentamos el mismo problema que todos los dems. Con una oferta totalmente desarrollada de vdeo bajo demanda, los clientes ya no tendran que escoger entre alquiler por seleccin o por impulso. Aquellos que consideraban inconvenientes el alquiler de DVD en lnea y las tiendas tradicionales de vdeo ahora podran ver inmediatamente su pelcula escogida, sin esperar que llegara por correo o incluso sin salir de su casa. Aunque el momento de la adopcin en masa del vdeo bajo demanda no estaba claro, pareca que el xito alargo plazo de Netflix requerira cierta consideracin de este nuevo mtodo de entrega. La conectividad entre el televisor y la computadora de un usuario y las actuales limitaciones en contenido disponible estaban, en un alto grado, ms all del alcance del enfoque principal de Netflix, que era recomendaciones y entrega de pelculas. Dado el ritmo de mejora de la tecnologa, era crtico que Netflix tuviera una oferta funcional de vdeo bajo demanda cuando se resolvieran esos problemas. Otro desafo era la falta de una obvia base de clientes para cualquier servicio de ver pelculas en lnea. Hastings y su equipo buscaron un grupo que pudiera servir como su cabeza de playa, al convertirse en los primeros en adoptar este servicio de video continuo en tiempo real. Pero no surgi ningn grupo de usuarios en torno a un gnero particular para impulsar la demanda inicial del servicio de Netflix para ver pelculas en lnea.

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Mercadotecnia industrial y electoralLos Personal Video Recorders (PVR) Introducidos en 1999, los PVR fueron la primera tecnologa para grabar de forma digital en un disco duro las emisiones de televisin en los hogares. Hasta 2003 los DVD no tendrn esta opcin regrabacin. Los usuarios de los PVR (por ejemplo del TiVo en EE.UU. y del iPlus de Digital + en Espaa), valoran la conveniencia y la flexibilidad, la posibilidad de evitar los anuncios, y de poder grabar unas 100 horas de programas con guas interactivas. Al principio los PVR costaban unos 500euros, pero ahora se pueden encontrar por cerca de 200 euros. Estos aparatos suponen una amenaza tanto para Blockbuster como para Netflix, pues no fomentan niel alquiler ni la venta de DVD. Por ello, el 25 de marzo de 2009, Blockbuster llegaba a un acuerdo con TiVo para permitir la descarga de sus vdeos a dicho hardware. Como contrapartida, las tiendas de Blockbuster vendern y promocionarn los PVR de TiVo, que ya cuenta con 3,5 millones de suscriptores a su servicio.

ORGANIGRAMA:

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Mercadotecnia industrial y electoral OBJETIVO:

Desarrollo y creacin de un producto tecnolgico con instrumentos de innovacin en el mercado de renta de pelculas. JUSTIFICACION:

Hoy en da, enfrentamos una serie de parmetros de tecnologa que hay que innovar. En el mercado de renta de pelculas no es una excepcin, muchas franquicias han quebrado sus ventas por no llevar una estrategia mercadolgica que haya dado grandes innovaciones en sus productos y servicios, un ejemplo a esto es Blockbuster, la empresa con el mayor ndice de ventas en el mercado de rentas de pelculas pero que desgraciadamente ha sido superada por Netflix su competencia. Netflix utilizo una estrategia mercadolgica en la que las pelculas son vistas por internet a un costo accesible mensualmente por lo que puedes ver las pelculas que deseas en la comodidad de tu hogar, sin tener que ir a una franquicia a adquirirla con un costo de $35.00 por renta en la que a la larga es ms costoso e innecesario. Hay que adecuarnos a la tecnologa por lo que podemos proponer los siguientes puntos: 1. 2. 3. 4. Las pelculas ya no se tienen que estar en formato DVD sino en Blueray Las pelculas ya no se tienen que rentar en franquicias con un costo por renta. El internet es un medio de acceso fcil para utilizar la piratera. Crear una estrategia de innovacin mercadolgica que utilize principalmente la tecnologa.

Por lo tanto, tenemos que formar un producto en el que evolucionen todos los parmetros dados de tecnologa de banda ancha de internet como tambin tenga la facilidad de utilizar cualquier formato para televisin. Este producto puede ser un chip, como una usb con capacidad de guardar hasta ms de 300 pelculas de formato blueray con un costo redituable de forma mensual. Este usb debe ser prctico, fcil de utilizar, con la capacidad suficiente de asesar a todo tipo de pelculas ya sean desde estrenos hasta los ms antiguos y que tenga un auxiliar especial para conectarlo a la televisin con un procesador de mens para la informacin de cada pelcula, as como datos adicionales. Su formato tiene que estar adecuado a cualquier regin, ya que los dvds que se venden en Latinoamrica por lo general son regin 4, por que tiene que ser compatible a cualquier regin. Este usb es utilizable incluso en computadoras tanto para Microsoft como Mac de Apple ya que las computadoras de Microsoft tienen un formato de Windows media player o nero dvd al contrario de Apple que sus formatos de video son mov. Tiene que tener fcil acceso de internet en descargas de una capacidad de 10 megabits por segundo que incluso pueden ser guardadas en esa usb. En cuanto lo que hablamos a las franquicias pueden haber auxiliares con computadoras en las que te hagan el servicio de elegir y almacenar las pelculas que se necesiten de forma inmediata, esto ayudara especialmente a aquellos materiales cinematogrficos que sean nuevos en cartelera, y que se especialicen a manejar toda la banda ancha de la pgina principal de Blockbuster para que asi sean ms rpidas las descargas y que adems chequen continuamente sus servidores por si les llegara a afectar un rastro de virus espa o un hacker que quisiera piratear las pelculas, como tambin se pueden encargar de darte por internet toda una informacin referente de series de televisin y espectculos como Pgina 8

Mercadotecnia industrial y electoralconciertos, documentales entre otros y as los consumidores podrn bajar esas series cuando lo deseen. Estos dispositivos se renuevan e incluso cuando se llena el dispositivo, las franquicias pueden vender discos duros para no afectar tu computadora y que ah vayas almacenando las pelculas y as renueves la usb para descargar ms pelculas. Algunas de sus caractersticas: o o o o o o o o Capacidad alta de banda ancha 10megabits por segundo Capacidad de almacenamiento de ms de 300 pelculas en calidad bue ray. Adaptacin de formatos tanto en computadoras Mac como Microsoft Cableado auxiliar para televisin con mens y datos adicionales incluidos. Tenga una pequea tarjeta de memoria para ver pelculas en iphone, ipad o en celulares Acceso de internet para descargar pelculas sin ningn virus. Disco duro para almacenamiento de pelculas, series tv, entre otros. Almacenar msica, videos, conciertos, documentales o entrevistas de espectculos. SHOW-CYBER

MISION Satisfacer las demandas empresariales basndonos en la innovacin en productos tecnolgicos

o o o o o

VISION Ser el lder de proveedores en el mercado industrial en cuanto a innovacin de tecnologa. Ser los proveedores con la mayor variedad de servicios en tecnologa. Ser lderes en el giro de mercado en donde tomemos participacin. General importantes ingresos en nuestro desarrollo. Agrandar el valor de nuestros productos en base al 100% de calidad.

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Mercadotecnia industrial y electoral VALORES o o o o o o Innovacin Calidad Liderazgo Responsabilidad tica empresarial Servicio optimo

INVESTIGACION DE MERCADO: Cuestionario:

Instrucciones: Por medio de esta encuesta nos gustara conocer su inters por adquirir el nuevo producto que se le presenta. Conteste las siguientes preguntas de forma que se le indique, ya sea tachando la respuesta o eligiendo una escala.1. Las especificaciones del producto le parecen. a) Excelentes b)Buenas c)Regulares d)Malas

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Estara dispuesto a comercializar este producto en su franquicia? a) Si b) No Porque__________________________________ Los conceptos de innovacin presentados en este producto son competitivos para su mercado? a) Si b) No SI LA RESPUESTA ANTERIOR FUE NO. Que recomendaciones le hara al producto.

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Cree que este nuevo producto ayude a combatir la competencia NETFLIX? a) Si b) No Que precio estara dispuesto a adoptar para comercializar este producto? a) $1,000 b) $3,000 c)$5,000 o mas Como le gustara que le fuera distribuido el producto? a) Por mayoreo b) Por menudeo c)Por detalle De cuanta capacidad de almacenamiento cree usted conveniente para la satisfaccin de su mercado? a) 100 GB b) 250GB c) 500 GB Cree que el producto tenga una respuesta positiva por parte de su mercado meta? a) Si b) No Porque____________________________________

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10. Que sugerencias o recomendaciones dara si no es de su agrado el producto para aceptarlo y adquirirlo en sus franquicias y en el caso de aceptar el producto que recomendaciones dara para que fuera innovador y eficiente en sus ventas.

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Mercadotecnia industrial y electoralLAS ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO LES PARECEN10 8 6 4 2 0 Excelentes Buenas Regulares Malas

ESTARIA DISPUESTO A COMERCIALIZAR ESTE PRODUCTO EN SU FRANQUICIA

LOS CONCEPTOS DE INNOVACION EN ESTE PRODUCTO SON COMPETITIVOS PARA SU MERCADOSI NO

20%

80%

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Mercadotecnia industrial y electoralCREE QUE ESTE NUEVO PRODUCTO AYUDE A COMBATIR LA COMETENCIA NETFLIXNO 7%

SI 93%

QUE PRECIO ESTARIA DISPUESTO A ADOPTAR PARA COMERCIALIZAR ESTE PRODUCTO

COMO LE GUSTARIA QUE FUERA DISTRIBUIDO EL PRODUCTO

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Mercadotecnia industrial y electoralDE CUANTA CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO CREE USTED CONVENIENTE PARA LA SATISFACCION DE SU MERCADO

CREE QUE EL PRODUCTO TENGA UNA RESPUESTA POSITIVA POR PARTE DE SU MERCADO META

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Mercadotecnia industrial y electoral ANALISIS FODA: OPORTUNIDADES Comodidad en seleccin y coleccin de pelculas Fcil acceso al producto Precio accesible Desarrollo en los mercados Diversidad de utilizacin Reducir la piratera Expansin en otros territorios Mejoramiento de un producto de nacimiento Secuencias alternativas de ingresos

FORTALEZAS Innovacin Producto sofisticado Nueva Tecnologa Practicidad Poca Competencia Fcil colocacin de mercado Gran capacidad de almacenaje Variedad de auxiliares en tecnologa El internet es un medio de acceso fcil para utilizar la piratera. Campaas de marketing efectivas DEBILIDADES Fallas de funcionamiento Falta de insumos en produccin y fabricacin Componentes de importacin, lo que aumenta el costo de produccin.

AMENAZAS Aceptacin por parte del consumidor Competencia Lanzamiento de nuevos productos en el mercado La alza de precio Innovacin de empresas de gran tamao

SEGMENTACION DE MERCADO:

SEGMENTACION DE MERCADOS El servicio de renta de pelculas tiene muchos sustitutos en el pasado la renta no era barata como ahora el segmento de mercado al que va dirigido el almacenador de pelculas es a la familia con un nivel socioeconmico medio a medio alto. PROCESO DE SEGMENTACION PASO 0 NECESIDAD: Crear una empresa encargada de la fabricacin (innovacin), de un producto tecnolgico en el mercado de las pelculas es una utilidad para poder almacenar pelculas en formato DVD y Blue Ray. PASO 1 OBSERVACIN: PRIMARIA: Se realiza una investigacin interna por parte de nuestro departamento de relaciones pblicas y de innovacin para ver las necesidades que pueden tener nuestros futuros clientes en base al producto que ofrece.

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Mercadotecnia industrial y electoralSECUNDARIA: En base a los estudios anteriores que tenemos sobre las empresas de renta de pelculas, como lo es netflix, totalmovie, etc. Se nos destaca que es buen mercado para realizar dicha inversin. PASO 2 DETERMINACION DEL MERCADO POTENCIAL Y NECESIDADES GENERICAS Con la entrada de los productos que ofrecemos esperamos acaparar aproximadamente un 50% del mercado nacional y tenemos la filosofa de resolver las necesidades de nuestros futuros clientes. PASO 3 DETERMINAR LAS VARIABLES RELEVANTES PARA LA SEGMENTACION Las variables relevantes que nosotros manejaramos de nuestro producto hacia nuestros futuros clientes serian que las pelculas ya no se tienen que estar en formato DVD sino en Blueray, las pelculas ya no se tienen que rentar en franquicias con un costo por renta, el internet es un medio de acceso fcil para utilizar la piratera. Es como una usb con capacidad de guardar hasta ms de 300 pelculas de formato blueray, fcil de utilizar, con la capacidad de asesar a todo tipo de pelculas. Algo que me parece excelente del almacenador de pelculas es que podemos filtrar las pelculas por el tipo de audio, es decir que podremos filtrar las pelculas para poder ver solo las que estn en espaol, realmente es una interesante caracterstica, sobre todo para las personas que tienen ciertas preferencias a la hora de ver una pelcula, entre subtituladas o traducidas al espaol PASO 4 DETERMINACIN Y PROYECCIN POTENCIAL DE CADA SEGMENTO Nosotros como empresa desarrollaremos diferentes almacenadores de pelculas especiales segn las necesidades de los clientes. Cada segmento o nicho de mercado tendr una caracterstica peculiar. PASO 5 DETERMINAR Y PROYECTAR LA ACCION DE LA COMPETENCIA EN CADA SEGMENTO Debemos tener presente las actividades que juega la competencia. Para usar Netflix, los consumidores deben suscribirse al sitio web de la empresa. Por un precio mensual, los miembros de Netflix pueden ver al instante pelculas transmitidas por Internet a computadoras y televisores mediante dispositivos. PASO 6 FODA FORTALEZAS: o o o o o o Innovacin Producto sofisticado Nueva Tecnologa Practicidad Poca Competencia Fcil colocacin de mercado Pgina 15

Mercadotecnia industrial y electoralo o o o Gran capacidad de almacenaje Variedad de auxiliares en tecnologa El internet es un medio de acceso fcil para utilizar la piratera. Campaas de marketing efectivas

OPORTUNIDADES o o o o o o o o o Comodidad en seleccin y coleccin de pelculas Fcil acceso al producto Precio accesible Desarrollo en los mercados Diversidad de utilizacin Reducir la piratera Expansin en otros territorios Mejoramiento de un producto de nacimiento Secuencias alternativas de ingresos

DEBILIDADES o o o Fallas de funcionamiento Falta de insumos en produccin y fabricacin Componentes de importacin, lo que aumenta el costo de produccin.

AMENAZAS o o o o o Aceptacin por parte del consumidor Surgimiento de la Competencia Lanzamiento de nuevos productos en el mercado La alza de precio Innovacin de empresas de gran tamao

SEGMENTO DE LA INDUSTRIA

Fabricacin de productos minerales. CRITERIOS PARA SEGMENTAR UN MERCADO -Segmentacin Geogrfica: Blockbuster en el estado de Mxico en la zona de Cuautitlan Izcalli. -Segmentacin por actividad: Las necesidades de los consumidores de blockbuster cambian.

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Mercadotecnia industrial y electoral ANALISIS DE LAS 4PS Producto:

CARACTERISTICAS GENERALES o o o o o o o o Capacidad alta de banda ancha 10megabits por segundo Capacidad de almacenamiento de ms de 300 pelculas en calidad bue ray. Adaptacin de formatos tanto en computadoras Mac como Microsoft Cableado auxiliar para televisin con mens y datos adicionales incluidos. Tenga una pequea tarjeta de memoria para ver pelculas en iphone, ipad o en celulares Acceso de internet para descargar pelculas sin ningn virus. Disco duro para almacenamiento de pelculas, series tv, entre otros. Almacenar msica, videos, conciertos, documentales o entrevistas de espectculos.

CARCTERISTICAS PARTICULARES DE CADA PIEZA:Produccin del chip de memoria

-Pastillas de memoria

-Fijacin de componentes inserir los chips -Pruebas de funcionamiento -Nmero de serie y marcacin de Lote. -Sector de etiquetaje y embalaje Distribucin de equipamientos Configuraciones Capacidad de almacenamiento Configuracin de formatos Informacin bsica de pelculas Precarga de pelculas adicionales Disco duro

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Mercadotecnia industrial y electoral Plaza: Blockbuster en el estado de Mxico en la zona de Cuautitln Izcalli.

Precio: Precio al pblico: $1,300.00 Precio de Produccin de 20,000 piezas: 6, 072, 699.44 Promocin: o o o COSTOS: De acuerdo con el tipo de producto. De acuerdo con la competencia. De acuerdo con los compradores.

Costo Total de la produccin del Show Cyber : 6, 072, 699.44 Nmero de Show Cyber: 20,000 piezas Costo unitario del Show Cyber: 303.63 pesos Precio al publico del Show Cyber: 394.71 pesos Ganancia de cada uno de los Show Cyber: 91.08 pesos Costos unitarios de las partes que conforman el Show Cyber: Plsticos y Metales para la estructura. $ 20.00 Produccin del chip de memoria $ 40.00 Pastillas de memoria $ 35.00 Fijacin de componentes $ 20.00 Inserir los chips $ 40.00 Etiquetaje y embalaje $ 15.00 Configuracin de formatos $25.00 Disco duro $ 108.00

COSTO UNITARIO TOTAL: 303.63 pesos Pgina 18

Mercadotecnia industrial y electoral PROCESO DE COMPRA INDUSTRIAL

Reconocimiento del problema: La gente no renta pelculas originales ya que prefieren comprar pelculas piratas. Los usuarios ya no rentan de forma tradicional sino por internet. Descripcin general de la necesidad: Una empresa encargada de la fabricacin (innovacin), de un producto tecnolgico en el mercado de las pelculas es una utilidad para poder almacenar pelculas en formato DVD. Las pelculas ya no se tienen que rentar en franquicias con un costo por renta o bajar de Internet con un costo de $99 al mes. Netflix utilizo una estrategia mercadolgica en la que las pelculas son vistas por internet a un costo accesible mensualmente por lo que puedes ver las pelculas que deseas en la comodidad de tu hogar, sin tener que ir a una franquicia a adquirirla con un costo de $35.00 por renta en la que a la larga es ms costoso e innecesario. Especificacin del producto Pare el eficiente desempeo de la empresa y ser de clase mundial se busco que el show-Cyber tengan las siguientes caractersticas: o o o o o o o o Capacidad alta de banda ancha 10megabits por segundo Capacidad de almacenamiento de ms de 300 pelculas en calidad bue ray. Adaptacin de formatos tanto en computadoras Mac como Microsoft Cableado auxiliar para televisin con mens y datos adicionales incluidos. Tenga una pequea tarjeta de memoria para ver pelculas en iphone, ipad o en celulares Acceso de internet para descargar pelculas sin ningn virus. Disco duro para almacenamiento de pelculas, series tv, entre otros. Almacenar msica, videos, conciertos, documentales o entrevistas de espectculos.

Bsqueda de proveedores: Recurrimos a los Directorios industriales para buscar nuestro proveedor que nos darn el material para as poder construir el Show-Cyber. La empresa es URMEX y SICSA fabricantes Memorias USB Personalizadas. Solicitud de propuestas: Invitamos a nuestros proveedores que presenten su propuesta y que no la presenten por medio de catlogos y una propuesta escrita que diga cuantos dlares cuesta cada una de las piezas. Seleccin de los proveedores: Seleccionamos a la empresa URMEX por tener las siguientes funciones:

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Mercadotecnia industrial y electoral1.- Precios accesibles 2.- Resuelve problemas con rapidez 3.- Tiene buena reputacin 4.- Crdito que nos ofrece 5.- Tipo de catalogo 6.- Tiene buena presentacin 7.- Lnea de productos Especificacin ordinaria de pedidos: Orden de compra: -Especificaciones tcnicas peso y volumen -Cantidad -Fecha de entrega -Precio Revisin del desempeo: Valoramos el servicio del proveedor y fue excelente en su desempeo no cortaremos trato algunos aos.

CANALES DE DISTRIBUCIN

El canal de distribucin elegido para llevarlo a la prctica es: PRODUCTORES ----- DISTRIBUIDOR INDUSTRIAL ----- USUARIO INDUSTRIAL En caso de los productores estamos hablando de NOSOTROS mismos, el producto se lo entregamos a un distribuidor que seria BLOCK BUSTER y de ah termina en manos del USUARIO FINAL que serian las personas que gusten de esta nueva tecnologa. La caracterstica de este canal de distribucin, es que los distribuidores industriales realizan la misma funcin de los mayoristas. Compran y obtienen el derecho a los productos y en algunas ocasiones realizan la funcin de fuerza de ventas de los fabricantes. *Logstica. Para desarrollar un plan de logstica es importante tener en cuanta de que tipo de producto estamos hablando, los objetivos que queremos lograr. El producto es Show-Cyber, un producto innovador que queremos hacer llegar a una empresa ya conocida pero en riesgo de quiebra, para con este poder levantar de nuevo sus ventas y darles la oportunidad de posicionarse de nuevo, por lo que el objetivo seria hacer llegar el producto de forma segura sin ningn defecto para que el consumidor pueda disfrutar de el con la seguridad que le brinda el producto en cuanto a calidad beneficios. El medio de transporte que emplearemos ser terrestre, ya que es el transporte mas eficiente y rpido, ya que el producto no necesita viajes demasiado largos solamente tener que distribuirlo en reas cercanas como lo es, Cuautitln Izcalli, el producto seria empacado de forma segura y asegurado por cualquier falla en el reparto o que el producto se retrasara por alguna razn. Pgina 20

Mercadotecnia industrial y electoralLa distribucin, ser de acuerdo a las necesidades de los consumidores finales y a la capacidad de la empresa Block Buster de adquirir el nuevo producto, dependiendo de la respuesta de los consumidores que tanta colocacin de el producto en cada una de las reas donde se pondrn en venta es la distribucin que se le realizara a esa franquicia en especial, as como la capacidad que tenga la empresa de adquirir el producto, poder venderlo y pagar la adquisicin de los lotes. *Almacenaje. a) Recepcin. Se debe establecer una orden de entrega esto para evitar problemas en la recepcin del producto, la verificacin de que se entrega como se estableci en el contrato, la misma cantidad de productos, que el pago sea el correcto, que no tenga defectos al ser entregado y una vez entregado el problema en defectos y los que se puedan presentar son por parte de la empresa Block Buster (quienes reciben el producto). b) Identificacin. Hacer todas las revisiones necesarias para asegurarse de lo establecido en la hoja de pedido, una vez que no existe problema con la orden de entrega s guarda el producto y se coloca donde este destinado ya sea en almacn en mostradores. c) Transporte. El transporte ya se haba mencionado, ser terrestre, lo haremos por medio de automviles de transporte, de la empresa productora a la empresa distribuidora, contamos con un transporte veloz, seguro, que realice entregas precisas, econmico pues las entregas son cortas y que de el seguimiento correcto a las normas establecidas dentro de la empresa y con la empresa a la que sele entrega. o ESTRATEGIAS DE PROMOCIN INDUSTRIAL: De acuerdo con el tipo de producto: Show-Cyber es un producto en la que cuenta con varias especificaciones en tecnologa de alto almacenamiento y modos de configuracin, por lo que sus funciones tienen que ser lo ms claras posibles con el fin de que los usuarios tengan el conocimiento detallado de su funcionamiento. A pesar de que este tipo de estrategia solamente se usa para productos en las que por condiciones u tamao, es difcil trasladarlo para su demostracin; show cyber es un producto en la que es fcilmente de trasladar, sin embargo, su funcionamiento tiene que ser previamente demostrado antes de exhibirlo a los clientes. o De acuerdo con la competencia: Netflix, competencia de Blockbuster, ha lanzado una serie de promociones por internet de un costo mensual por renta en la que esta haciendo que Blockbuster produja distintas estrategias para sobrevivir. Show-Cyber, es un producto innovador que queremos hacer llegar a una empresa ya conocida pero en riesgo de quiebra, para con este poder levantar de nuevo sus ventas y darles la oportunidad de posicionarse de nuevo y asi crear nuevos clientes que estn dispuestos a conocer el producto como una innovacin tecnolgica y por ende, tomar una posicin competitiva en el mercado.

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Mercadotecnia industrial y electoralo De acuerdo con los compradores Debido a que es un producto nuevo en el mercado, muchos compradores industriales hacen una difcil decisin de compra, ya que necesitamos demostrarles fsicamente el producto por medio de convenciones o ferias en las que establezcamos el contacto directo entre la empresa-producto-cliente, primeramente lo ubicaremos en un sector geogrfico pequeo y posteriormente irnos expandiendo dependiendo de la aceptacin del producto. Nosotros como proveedores de Show-Cyber, tenemos la tarea de remarcar la importancia de la tecnologa como una herramienta en la que Blockbuster pueda realzar su imagen e incluso poder recuperar sus clientes que han perdido y conseguir compradores potenciales, en la que se deben crear varias estrategias de demostracin del producto as como incentivar a los usuarios para que finalmente tomen el producto como un elemento innovador y practico para su uso.

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