Alta en el Portal de Proveedores de Naturgy...Tras la confirmación del alta, el proveedor deberá...
25
Febrero/2019 Alta en el Portal de Proveedores de Naturgy
Transcript of Alta en el Portal de Proveedores de Naturgy...Tras la confirmación del alta, el proveedor deberá...
Febrero2019
Alta en el Portal de Proveedores
de Naturgy
Iacutendice
1 Como darse de alta en Portal
2 Invitacioacuten de Naturgy
3 Alta por solicitud del Proveedor
4 Acceso al Portal
5 Alta de usuarios delegada
6 Ayuda y contactos de intereacutes
2
Como darse de alta en el
Portal
3
Coacutemo darse de alta en el Portal de Proveedores
El proceso de alta puede iniciarse
Por iniciativa de Naturgy En este caso el proveedor recibe un mail
con un coacutedigo de ldquoinvitacioacutenrdquo para que se registre en el Portal
A instancias del proveedor A traveacutes de la paacutegina web puede
solicitar el alta sustituyendo el coacutedigo de invitacioacuten con un nuacutemero
de factura o pedido del uacuteltimo antildeo en curso
Al proveedor se le asignaraacute un coacutedigo de usuario por paiacutes En el caso de
proveedores internacionales deberaacuten registrarse en todos los paiacuteses
en los que presten sus servicios
Alta Provisional Si Naturgy lo estimase oportuno puede ofrecer a un
proveedor que participe en un concurso en concreto aunque eacuteste no esteacute
dado de alta en el Portal En este caso proporcionaraacute al proveedor un
usuariocontrasentildea de vigencia limitada para para que pueda participar en
el concurso al que haya sido invitado
4
Invitacioacuten de
Naturgy
5
Recibiraacute un mail de Naturgy invitaacutendole a
darse de alta en el Portal en el que se
indica
Acceso al formulario de registro
Su coacutedigo de proveedor de Naturgy
Coacutedigo de responsable en Naturgy
Su coacutedigo de invitacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo de
vigencia de 10 diacuteas
Acceda a la direccioacuten web indicada en el
mail y cumplimente el formulario de
registro Actualice su coacutedigo de proveedor
coacutedigo de responsable en Naturgy coacutedigo
de invitacioacuten y los datos indicados en el
formulario
Una vez informado el formulario de acceso
se finaliza el registro pulsando ldquoenviar
datosrdquo
Una vez finalizado el registro recibiraacute un
mail en el que se adjunta un documento con
las condiciones de uso del Portal una
direccioacuten URL a la que debe acceder para
su aceptacioacuten y el coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo
de vigencia de 15 diacuteas
Acceda a la direccioacuten indicada
introduzca el coacutedigo de proveedor y el
coacutedigo de aceptacioacuten y acepte las
condiciones de uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail
informaacutendole de la confirmacioacuten de su
solicitud de alta en el que se anexan las
condiciones de uso aceptadas
En breve recibiraacute
el usuario y clave definitivos
2 - Invitacioacuten de Naturgy
6
El proveedor recibe un mail de Naturgy
invitaacutendole a darse de alta en el Portal
en el que se indica
Direccioacuten de acceso (enlace) al
formulario donde el proveedor debe
registrar sus datos
Su coacutedigo de proveedor de Naturgy
Coacutedigo de responsable en Naturgy
Su coacutedigo de invitacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 10 diacuteas
Transcurrido este periacuteodo si no se ha
registrado seraacute necesario reiniciar el
proceso
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Recepcioacuten de la invitacioacuten
7
A continuacioacuten debe acceder a la direccioacuten
web indicada en el mail y cumplimentar el
formulario de registro
Los datos que se deben cumplimentar en el
formulario de acceso son
el coacutedigo de proveedor el CIF (ESP)
RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT
(CO)
el coacutedigo de responsable en Naturgy
el coacutedigo de invitacioacuten
y ademaacutes informar obligatoriamente todos
los campos marcados con () que pueden
ser diferentes seguacuten el paiacutes
Una vez informado el formulario de acceso
se finaliza el registro pulsando ldquoenviar
datosrdquo
Meacutexico El proveedor debe indicar si es persona fiacutesica o Mercantil y en
funcioacuten de ello los datos a cumplimentar son diferentes
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Registro web
8
Una finalizado el registro recibiraacute un mail
en el que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 15 diacuteas Una vez
transcurrido dicho plazo habraacute que iniciar el
proceso generando nuevamente la
invitacioacuten
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Condiciones de uso
9
WWWXXXXXXXXXCOM
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve recibiraacute el usuario y clave definitivos
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
10
Alta por solicitud del proveedor
11
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el proveedor lo solicite directamente a
traveacutes de la paacutegina web Los datos a informar son los mismos que en el proceso de invitacioacuten coacutedigo
de proveedor CIF (ESP) RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de responsable en
Naturgy salvo que en este caso debe marcar la opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el proveedor debe indicar un pedido o una
factura y cumplimentar los datos requeridos
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro pulsando ldquoenviarrdquo
Una vez finalizado el registro recibiraacute un
mail en el que se adjunta un documento con
las condiciones de uso del Portal una
direccioacuten URL a la que debe acceder para
su aceptacioacuten y el coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 15 diacuteas
Acceda a la direccioacuten indicada
introduzca el coacutedigo de proveedor y el
coacutedigo de aceptacioacuten y acepte las
condiciones de uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail
informaacutendole de la confirmacioacuten de su
solicitud de alta en el que se anexan las
condiciones de uso aceptadas
En breve recibiraacute
el usuario y clave definitivos
3 Alta por solicitud del proveedor
12
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el
proveedor lo solicite directamente a traveacutes de la paacutegina web (ver
paacutegina 17) Los datos a informar son los mismos que en el
proceso de invitacioacuten coacutedigo de proveedor CIF (ESP)
RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de
responsable en Naturgy salvo que en este caso debe marcar la
opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el
proveedor debe indicar
Un pedido
Una factura en cuyo caso hay que detallar fecha e importe
(monto base menos descuentos y retenciones)
Ademaacutes de todos los campos obligatorios marcados con () que
pueden ser diferentes seguacuten el paiacutes
El coacutedigo de responsable en Naurgy se intentaraacute informar
automaacuteticamente en base al pedido o la factura indicados En
caso contrario se deberaacute informar manualmente
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro
pulsando ldquoenviar datosrdquo
El pedido y la factura deben corresponder al uacuteltimo antildeo en
curso
Solicitud de alta en web
3 Alta por solicitud del proveedor
13
Una finalizado el registro Naturgy analiza la
solicitud del proveedor
En el caso de rechazarse la solicitud recibiraacute
un mail con la notificacioacuten
Si se admite la solicitud recibiraacute un mail en el
que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo
de vigencia de 15 diacuteas Una vez transcurrido
dicho plazo habraacute que iniciar el proceso
generando nuevamente la invitacioacuten
Condiciones de uso
3 Alta a solicitud del proveedor
14
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve se recibiraacute
el usuario y clave definitivos
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
3 Alta a solicitud del proveedor
15
Acceso al Portal de Proveedores
16
4- Acceso al portal
Al Portal de Proveedores se accede desde la web de Naturgy
Espantildea wwwproveedoresnaturgyes
Brasil wwwnaturgycombrbroutros+perfis1297248713198fornecedoreshtml
Colombia wwwnaturgycomconocenoscon_la_sociedadnuestros_proveedorescolombia
Meacutexico wwwnaturgycommxmxotros+perfiles1297255987372proveedoreshtml
Panamaacute wwwnaturgycompapaotros1297100759314proveedoreshtml
17
Tras la confirmacioacuten del alta el proveedor deberaacute acceder a la paacutegina web de Naturgy
donde figura el enlace al Portal de Proveedores
Para ello deberaacute identificarse con el usuario y contrasentildea que le ha enviado Naturgy
Si es la primera vez que se identifica en el portal el sistema le solicitaraacute que cambie su
contrasentildea
Una vez identificado se le muestra la pantalla inicial del portal de proveedores
4- Acceso al portal
18
Alta de usuarios delegada
19
A continuacioacuten se debe pulsar el botoacuten y apareceraacute un mensaje como el
siguiente
Una vez dado de alta en el portal el usuario administrador puede solicitar el alta
de maacutes usuarios utilizando la opcioacuten Utilidades gt Alta de usuarios delegada
5 Alta de usuarios delegada
El usuario administrador podraacute dar de alta a nuevos usuarios rellenando sus datos personales y
seleccionando los roles funcionales (autorizaciones) que quiera asignar asignarles
Si dispone de un usuario provisional no podraacute utilizar esta funcionalidad Para solicitar maacutes
usuarios habraacute de dirigirse a la persona que le tramitoacute el acceso temporal
20
Tambieacuten se puede modificar las autorizaciones de un usuario delegado Selecciona la opcioacuten
Utilidades gt Modificacioacuten de usuarios delegada
A continuacioacuten siga las
instrucciones que se indican en la
pantalla
bull Para una modificacioacuten realiza
los cambios correspondientes y
pulsa el botoacuten
bull Para gestionar una baja pulsa
el botoacuten
ModificacioacutenBaja de usuarios delegada
En gris se muestran las
autorizaciones solicitadas
pendientes de tramitar
5 Alta de usuarios delegada
21
Ayuda y contactos de intereacutes
22
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
Iacutendice
1 Como darse de alta en Portal
2 Invitacioacuten de Naturgy
3 Alta por solicitud del Proveedor
4 Acceso al Portal
5 Alta de usuarios delegada
6 Ayuda y contactos de intereacutes
2
Como darse de alta en el
Portal
3
Coacutemo darse de alta en el Portal de Proveedores
El proceso de alta puede iniciarse
Por iniciativa de Naturgy En este caso el proveedor recibe un mail
con un coacutedigo de ldquoinvitacioacutenrdquo para que se registre en el Portal
A instancias del proveedor A traveacutes de la paacutegina web puede
solicitar el alta sustituyendo el coacutedigo de invitacioacuten con un nuacutemero
de factura o pedido del uacuteltimo antildeo en curso
Al proveedor se le asignaraacute un coacutedigo de usuario por paiacutes En el caso de
proveedores internacionales deberaacuten registrarse en todos los paiacuteses
en los que presten sus servicios
Alta Provisional Si Naturgy lo estimase oportuno puede ofrecer a un
proveedor que participe en un concurso en concreto aunque eacuteste no esteacute
dado de alta en el Portal En este caso proporcionaraacute al proveedor un
usuariocontrasentildea de vigencia limitada para para que pueda participar en
el concurso al que haya sido invitado
4
Invitacioacuten de
Naturgy
5
Recibiraacute un mail de Naturgy invitaacutendole a
darse de alta en el Portal en el que se
indica
Acceso al formulario de registro
Su coacutedigo de proveedor de Naturgy
Coacutedigo de responsable en Naturgy
Su coacutedigo de invitacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo de
vigencia de 10 diacuteas
Acceda a la direccioacuten web indicada en el
mail y cumplimente el formulario de
registro Actualice su coacutedigo de proveedor
coacutedigo de responsable en Naturgy coacutedigo
de invitacioacuten y los datos indicados en el
formulario
Una vez informado el formulario de acceso
se finaliza el registro pulsando ldquoenviar
datosrdquo
Una vez finalizado el registro recibiraacute un
mail en el que se adjunta un documento con
las condiciones de uso del Portal una
direccioacuten URL a la que debe acceder para
su aceptacioacuten y el coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo
de vigencia de 15 diacuteas
Acceda a la direccioacuten indicada
introduzca el coacutedigo de proveedor y el
coacutedigo de aceptacioacuten y acepte las
condiciones de uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail
informaacutendole de la confirmacioacuten de su
solicitud de alta en el que se anexan las
condiciones de uso aceptadas
En breve recibiraacute
el usuario y clave definitivos
2 - Invitacioacuten de Naturgy
6
El proveedor recibe un mail de Naturgy
invitaacutendole a darse de alta en el Portal
en el que se indica
Direccioacuten de acceso (enlace) al
formulario donde el proveedor debe
registrar sus datos
Su coacutedigo de proveedor de Naturgy
Coacutedigo de responsable en Naturgy
Su coacutedigo de invitacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 10 diacuteas
Transcurrido este periacuteodo si no se ha
registrado seraacute necesario reiniciar el
proceso
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Recepcioacuten de la invitacioacuten
7
A continuacioacuten debe acceder a la direccioacuten
web indicada en el mail y cumplimentar el
formulario de registro
Los datos que se deben cumplimentar en el
formulario de acceso son
el coacutedigo de proveedor el CIF (ESP)
RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT
(CO)
el coacutedigo de responsable en Naturgy
el coacutedigo de invitacioacuten
y ademaacutes informar obligatoriamente todos
los campos marcados con () que pueden
ser diferentes seguacuten el paiacutes
Una vez informado el formulario de acceso
se finaliza el registro pulsando ldquoenviar
datosrdquo
Meacutexico El proveedor debe indicar si es persona fiacutesica o Mercantil y en
funcioacuten de ello los datos a cumplimentar son diferentes
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Registro web
8
Una finalizado el registro recibiraacute un mail
en el que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 15 diacuteas Una vez
transcurrido dicho plazo habraacute que iniciar el
proceso generando nuevamente la
invitacioacuten
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Condiciones de uso
9
WWWXXXXXXXXXCOM
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve recibiraacute el usuario y clave definitivos
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
10
Alta por solicitud del proveedor
11
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el proveedor lo solicite directamente a
traveacutes de la paacutegina web Los datos a informar son los mismos que en el proceso de invitacioacuten coacutedigo
de proveedor CIF (ESP) RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de responsable en
Naturgy salvo que en este caso debe marcar la opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el proveedor debe indicar un pedido o una
factura y cumplimentar los datos requeridos
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro pulsando ldquoenviarrdquo
Una vez finalizado el registro recibiraacute un
mail en el que se adjunta un documento con
las condiciones de uso del Portal una
direccioacuten URL a la que debe acceder para
su aceptacioacuten y el coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 15 diacuteas
Acceda a la direccioacuten indicada
introduzca el coacutedigo de proveedor y el
coacutedigo de aceptacioacuten y acepte las
condiciones de uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail
informaacutendole de la confirmacioacuten de su
solicitud de alta en el que se anexan las
condiciones de uso aceptadas
En breve recibiraacute
el usuario y clave definitivos
3 Alta por solicitud del proveedor
12
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el
proveedor lo solicite directamente a traveacutes de la paacutegina web (ver
paacutegina 17) Los datos a informar son los mismos que en el
proceso de invitacioacuten coacutedigo de proveedor CIF (ESP)
RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de
responsable en Naturgy salvo que en este caso debe marcar la
opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el
proveedor debe indicar
Un pedido
Una factura en cuyo caso hay que detallar fecha e importe
(monto base menos descuentos y retenciones)
Ademaacutes de todos los campos obligatorios marcados con () que
pueden ser diferentes seguacuten el paiacutes
El coacutedigo de responsable en Naurgy se intentaraacute informar
automaacuteticamente en base al pedido o la factura indicados En
caso contrario se deberaacute informar manualmente
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro
pulsando ldquoenviar datosrdquo
El pedido y la factura deben corresponder al uacuteltimo antildeo en
curso
Solicitud de alta en web
3 Alta por solicitud del proveedor
13
Una finalizado el registro Naturgy analiza la
solicitud del proveedor
En el caso de rechazarse la solicitud recibiraacute
un mail con la notificacioacuten
Si se admite la solicitud recibiraacute un mail en el
que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo
de vigencia de 15 diacuteas Una vez transcurrido
dicho plazo habraacute que iniciar el proceso
generando nuevamente la invitacioacuten
Condiciones de uso
3 Alta a solicitud del proveedor
14
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve se recibiraacute
el usuario y clave definitivos
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
3 Alta a solicitud del proveedor
15
Acceso al Portal de Proveedores
16
4- Acceso al portal
Al Portal de Proveedores se accede desde la web de Naturgy
Espantildea wwwproveedoresnaturgyes
Brasil wwwnaturgycombrbroutros+perfis1297248713198fornecedoreshtml
Colombia wwwnaturgycomconocenoscon_la_sociedadnuestros_proveedorescolombia
Meacutexico wwwnaturgycommxmxotros+perfiles1297255987372proveedoreshtml
Panamaacute wwwnaturgycompapaotros1297100759314proveedoreshtml
17
Tras la confirmacioacuten del alta el proveedor deberaacute acceder a la paacutegina web de Naturgy
donde figura el enlace al Portal de Proveedores
Para ello deberaacute identificarse con el usuario y contrasentildea que le ha enviado Naturgy
Si es la primera vez que se identifica en el portal el sistema le solicitaraacute que cambie su
contrasentildea
Una vez identificado se le muestra la pantalla inicial del portal de proveedores
4- Acceso al portal
18
Alta de usuarios delegada
19
A continuacioacuten se debe pulsar el botoacuten y apareceraacute un mensaje como el
siguiente
Una vez dado de alta en el portal el usuario administrador puede solicitar el alta
de maacutes usuarios utilizando la opcioacuten Utilidades gt Alta de usuarios delegada
5 Alta de usuarios delegada
El usuario administrador podraacute dar de alta a nuevos usuarios rellenando sus datos personales y
seleccionando los roles funcionales (autorizaciones) que quiera asignar asignarles
Si dispone de un usuario provisional no podraacute utilizar esta funcionalidad Para solicitar maacutes
usuarios habraacute de dirigirse a la persona que le tramitoacute el acceso temporal
20
Tambieacuten se puede modificar las autorizaciones de un usuario delegado Selecciona la opcioacuten
Utilidades gt Modificacioacuten de usuarios delegada
A continuacioacuten siga las
instrucciones que se indican en la
pantalla
bull Para una modificacioacuten realiza
los cambios correspondientes y
pulsa el botoacuten
bull Para gestionar una baja pulsa
el botoacuten
ModificacioacutenBaja de usuarios delegada
En gris se muestran las
autorizaciones solicitadas
pendientes de tramitar
5 Alta de usuarios delegada
21
Ayuda y contactos de intereacutes
22
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
Como darse de alta en el
Portal
3
Coacutemo darse de alta en el Portal de Proveedores
El proceso de alta puede iniciarse
Por iniciativa de Naturgy En este caso el proveedor recibe un mail
con un coacutedigo de ldquoinvitacioacutenrdquo para que se registre en el Portal
A instancias del proveedor A traveacutes de la paacutegina web puede
solicitar el alta sustituyendo el coacutedigo de invitacioacuten con un nuacutemero
de factura o pedido del uacuteltimo antildeo en curso
Al proveedor se le asignaraacute un coacutedigo de usuario por paiacutes En el caso de
proveedores internacionales deberaacuten registrarse en todos los paiacuteses
en los que presten sus servicios
Alta Provisional Si Naturgy lo estimase oportuno puede ofrecer a un
proveedor que participe en un concurso en concreto aunque eacuteste no esteacute
dado de alta en el Portal En este caso proporcionaraacute al proveedor un
usuariocontrasentildea de vigencia limitada para para que pueda participar en
el concurso al que haya sido invitado
4
Invitacioacuten de
Naturgy
5
Recibiraacute un mail de Naturgy invitaacutendole a
darse de alta en el Portal en el que se
indica
Acceso al formulario de registro
Su coacutedigo de proveedor de Naturgy
Coacutedigo de responsable en Naturgy
Su coacutedigo de invitacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo de
vigencia de 10 diacuteas
Acceda a la direccioacuten web indicada en el
mail y cumplimente el formulario de
registro Actualice su coacutedigo de proveedor
coacutedigo de responsable en Naturgy coacutedigo
de invitacioacuten y los datos indicados en el
formulario
Una vez informado el formulario de acceso
se finaliza el registro pulsando ldquoenviar
datosrdquo
Una vez finalizado el registro recibiraacute un
mail en el que se adjunta un documento con
las condiciones de uso del Portal una
direccioacuten URL a la que debe acceder para
su aceptacioacuten y el coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo
de vigencia de 15 diacuteas
Acceda a la direccioacuten indicada
introduzca el coacutedigo de proveedor y el
coacutedigo de aceptacioacuten y acepte las
condiciones de uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail
informaacutendole de la confirmacioacuten de su
solicitud de alta en el que se anexan las
condiciones de uso aceptadas
En breve recibiraacute
el usuario y clave definitivos
2 - Invitacioacuten de Naturgy
6
El proveedor recibe un mail de Naturgy
invitaacutendole a darse de alta en el Portal
en el que se indica
Direccioacuten de acceso (enlace) al
formulario donde el proveedor debe
registrar sus datos
Su coacutedigo de proveedor de Naturgy
Coacutedigo de responsable en Naturgy
Su coacutedigo de invitacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 10 diacuteas
Transcurrido este periacuteodo si no se ha
registrado seraacute necesario reiniciar el
proceso
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Recepcioacuten de la invitacioacuten
7
A continuacioacuten debe acceder a la direccioacuten
web indicada en el mail y cumplimentar el
formulario de registro
Los datos que se deben cumplimentar en el
formulario de acceso son
el coacutedigo de proveedor el CIF (ESP)
RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT
(CO)
el coacutedigo de responsable en Naturgy
el coacutedigo de invitacioacuten
y ademaacutes informar obligatoriamente todos
los campos marcados con () que pueden
ser diferentes seguacuten el paiacutes
Una vez informado el formulario de acceso
se finaliza el registro pulsando ldquoenviar
datosrdquo
Meacutexico El proveedor debe indicar si es persona fiacutesica o Mercantil y en
funcioacuten de ello los datos a cumplimentar son diferentes
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Registro web
8
Una finalizado el registro recibiraacute un mail
en el que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 15 diacuteas Una vez
transcurrido dicho plazo habraacute que iniciar el
proceso generando nuevamente la
invitacioacuten
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Condiciones de uso
9
WWWXXXXXXXXXCOM
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve recibiraacute el usuario y clave definitivos
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
10
Alta por solicitud del proveedor
11
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el proveedor lo solicite directamente a
traveacutes de la paacutegina web Los datos a informar son los mismos que en el proceso de invitacioacuten coacutedigo
de proveedor CIF (ESP) RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de responsable en
Naturgy salvo que en este caso debe marcar la opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el proveedor debe indicar un pedido o una
factura y cumplimentar los datos requeridos
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro pulsando ldquoenviarrdquo
Una vez finalizado el registro recibiraacute un
mail en el que se adjunta un documento con
las condiciones de uso del Portal una
direccioacuten URL a la que debe acceder para
su aceptacioacuten y el coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 15 diacuteas
Acceda a la direccioacuten indicada
introduzca el coacutedigo de proveedor y el
coacutedigo de aceptacioacuten y acepte las
condiciones de uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail
informaacutendole de la confirmacioacuten de su
solicitud de alta en el que se anexan las
condiciones de uso aceptadas
En breve recibiraacute
el usuario y clave definitivos
3 Alta por solicitud del proveedor
12
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el
proveedor lo solicite directamente a traveacutes de la paacutegina web (ver
paacutegina 17) Los datos a informar son los mismos que en el
proceso de invitacioacuten coacutedigo de proveedor CIF (ESP)
RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de
responsable en Naturgy salvo que en este caso debe marcar la
opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el
proveedor debe indicar
Un pedido
Una factura en cuyo caso hay que detallar fecha e importe
(monto base menos descuentos y retenciones)
Ademaacutes de todos los campos obligatorios marcados con () que
pueden ser diferentes seguacuten el paiacutes
El coacutedigo de responsable en Naurgy se intentaraacute informar
automaacuteticamente en base al pedido o la factura indicados En
caso contrario se deberaacute informar manualmente
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro
pulsando ldquoenviar datosrdquo
El pedido y la factura deben corresponder al uacuteltimo antildeo en
curso
Solicitud de alta en web
3 Alta por solicitud del proveedor
13
Una finalizado el registro Naturgy analiza la
solicitud del proveedor
En el caso de rechazarse la solicitud recibiraacute
un mail con la notificacioacuten
Si se admite la solicitud recibiraacute un mail en el
que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo
de vigencia de 15 diacuteas Una vez transcurrido
dicho plazo habraacute que iniciar el proceso
generando nuevamente la invitacioacuten
Condiciones de uso
3 Alta a solicitud del proveedor
14
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve se recibiraacute
el usuario y clave definitivos
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
3 Alta a solicitud del proveedor
15
Acceso al Portal de Proveedores
16
4- Acceso al portal
Al Portal de Proveedores se accede desde la web de Naturgy
Espantildea wwwproveedoresnaturgyes
Brasil wwwnaturgycombrbroutros+perfis1297248713198fornecedoreshtml
Colombia wwwnaturgycomconocenoscon_la_sociedadnuestros_proveedorescolombia
Meacutexico wwwnaturgycommxmxotros+perfiles1297255987372proveedoreshtml
Panamaacute wwwnaturgycompapaotros1297100759314proveedoreshtml
17
Tras la confirmacioacuten del alta el proveedor deberaacute acceder a la paacutegina web de Naturgy
donde figura el enlace al Portal de Proveedores
Para ello deberaacute identificarse con el usuario y contrasentildea que le ha enviado Naturgy
Si es la primera vez que se identifica en el portal el sistema le solicitaraacute que cambie su
contrasentildea
Una vez identificado se le muestra la pantalla inicial del portal de proveedores
4- Acceso al portal
18
Alta de usuarios delegada
19
A continuacioacuten se debe pulsar el botoacuten y apareceraacute un mensaje como el
siguiente
Una vez dado de alta en el portal el usuario administrador puede solicitar el alta
de maacutes usuarios utilizando la opcioacuten Utilidades gt Alta de usuarios delegada
5 Alta de usuarios delegada
El usuario administrador podraacute dar de alta a nuevos usuarios rellenando sus datos personales y
seleccionando los roles funcionales (autorizaciones) que quiera asignar asignarles
Si dispone de un usuario provisional no podraacute utilizar esta funcionalidad Para solicitar maacutes
usuarios habraacute de dirigirse a la persona que le tramitoacute el acceso temporal
20
Tambieacuten se puede modificar las autorizaciones de un usuario delegado Selecciona la opcioacuten
Utilidades gt Modificacioacuten de usuarios delegada
A continuacioacuten siga las
instrucciones que se indican en la
pantalla
bull Para una modificacioacuten realiza
los cambios correspondientes y
pulsa el botoacuten
bull Para gestionar una baja pulsa
el botoacuten
ModificacioacutenBaja de usuarios delegada
En gris se muestran las
autorizaciones solicitadas
pendientes de tramitar
5 Alta de usuarios delegada
21
Ayuda y contactos de intereacutes
22
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
Coacutemo darse de alta en el Portal de Proveedores
El proceso de alta puede iniciarse
Por iniciativa de Naturgy En este caso el proveedor recibe un mail
con un coacutedigo de ldquoinvitacioacutenrdquo para que se registre en el Portal
A instancias del proveedor A traveacutes de la paacutegina web puede
solicitar el alta sustituyendo el coacutedigo de invitacioacuten con un nuacutemero
de factura o pedido del uacuteltimo antildeo en curso
Al proveedor se le asignaraacute un coacutedigo de usuario por paiacutes En el caso de
proveedores internacionales deberaacuten registrarse en todos los paiacuteses
en los que presten sus servicios
Alta Provisional Si Naturgy lo estimase oportuno puede ofrecer a un
proveedor que participe en un concurso en concreto aunque eacuteste no esteacute
dado de alta en el Portal En este caso proporcionaraacute al proveedor un
usuariocontrasentildea de vigencia limitada para para que pueda participar en
el concurso al que haya sido invitado
4
Invitacioacuten de
Naturgy
5
Recibiraacute un mail de Naturgy invitaacutendole a
darse de alta en el Portal en el que se
indica
Acceso al formulario de registro
Su coacutedigo de proveedor de Naturgy
Coacutedigo de responsable en Naturgy
Su coacutedigo de invitacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo de
vigencia de 10 diacuteas
Acceda a la direccioacuten web indicada en el
mail y cumplimente el formulario de
registro Actualice su coacutedigo de proveedor
coacutedigo de responsable en Naturgy coacutedigo
de invitacioacuten y los datos indicados en el
formulario
Una vez informado el formulario de acceso
se finaliza el registro pulsando ldquoenviar
datosrdquo
Una vez finalizado el registro recibiraacute un
mail en el que se adjunta un documento con
las condiciones de uso del Portal una
direccioacuten URL a la que debe acceder para
su aceptacioacuten y el coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo
de vigencia de 15 diacuteas
Acceda a la direccioacuten indicada
introduzca el coacutedigo de proveedor y el
coacutedigo de aceptacioacuten y acepte las
condiciones de uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail
informaacutendole de la confirmacioacuten de su
solicitud de alta en el que se anexan las
condiciones de uso aceptadas
En breve recibiraacute
el usuario y clave definitivos
2 - Invitacioacuten de Naturgy
6
El proveedor recibe un mail de Naturgy
invitaacutendole a darse de alta en el Portal
en el que se indica
Direccioacuten de acceso (enlace) al
formulario donde el proveedor debe
registrar sus datos
Su coacutedigo de proveedor de Naturgy
Coacutedigo de responsable en Naturgy
Su coacutedigo de invitacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 10 diacuteas
Transcurrido este periacuteodo si no se ha
registrado seraacute necesario reiniciar el
proceso
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Recepcioacuten de la invitacioacuten
7
A continuacioacuten debe acceder a la direccioacuten
web indicada en el mail y cumplimentar el
formulario de registro
Los datos que se deben cumplimentar en el
formulario de acceso son
el coacutedigo de proveedor el CIF (ESP)
RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT
(CO)
el coacutedigo de responsable en Naturgy
el coacutedigo de invitacioacuten
y ademaacutes informar obligatoriamente todos
los campos marcados con () que pueden
ser diferentes seguacuten el paiacutes
Una vez informado el formulario de acceso
se finaliza el registro pulsando ldquoenviar
datosrdquo
Meacutexico El proveedor debe indicar si es persona fiacutesica o Mercantil y en
funcioacuten de ello los datos a cumplimentar son diferentes
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Registro web
8
Una finalizado el registro recibiraacute un mail
en el que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 15 diacuteas Una vez
transcurrido dicho plazo habraacute que iniciar el
proceso generando nuevamente la
invitacioacuten
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Condiciones de uso
9
WWWXXXXXXXXXCOM
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve recibiraacute el usuario y clave definitivos
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
10
Alta por solicitud del proveedor
11
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el proveedor lo solicite directamente a
traveacutes de la paacutegina web Los datos a informar son los mismos que en el proceso de invitacioacuten coacutedigo
de proveedor CIF (ESP) RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de responsable en
Naturgy salvo que en este caso debe marcar la opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el proveedor debe indicar un pedido o una
factura y cumplimentar los datos requeridos
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro pulsando ldquoenviarrdquo
Una vez finalizado el registro recibiraacute un
mail en el que se adjunta un documento con
las condiciones de uso del Portal una
direccioacuten URL a la que debe acceder para
su aceptacioacuten y el coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 15 diacuteas
Acceda a la direccioacuten indicada
introduzca el coacutedigo de proveedor y el
coacutedigo de aceptacioacuten y acepte las
condiciones de uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail
informaacutendole de la confirmacioacuten de su
solicitud de alta en el que se anexan las
condiciones de uso aceptadas
En breve recibiraacute
el usuario y clave definitivos
3 Alta por solicitud del proveedor
12
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el
proveedor lo solicite directamente a traveacutes de la paacutegina web (ver
paacutegina 17) Los datos a informar son los mismos que en el
proceso de invitacioacuten coacutedigo de proveedor CIF (ESP)
RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de
responsable en Naturgy salvo que en este caso debe marcar la
opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el
proveedor debe indicar
Un pedido
Una factura en cuyo caso hay que detallar fecha e importe
(monto base menos descuentos y retenciones)
Ademaacutes de todos los campos obligatorios marcados con () que
pueden ser diferentes seguacuten el paiacutes
El coacutedigo de responsable en Naurgy se intentaraacute informar
automaacuteticamente en base al pedido o la factura indicados En
caso contrario se deberaacute informar manualmente
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro
pulsando ldquoenviar datosrdquo
El pedido y la factura deben corresponder al uacuteltimo antildeo en
curso
Solicitud de alta en web
3 Alta por solicitud del proveedor
13
Una finalizado el registro Naturgy analiza la
solicitud del proveedor
En el caso de rechazarse la solicitud recibiraacute
un mail con la notificacioacuten
Si se admite la solicitud recibiraacute un mail en el
que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo
de vigencia de 15 diacuteas Una vez transcurrido
dicho plazo habraacute que iniciar el proceso
generando nuevamente la invitacioacuten
Condiciones de uso
3 Alta a solicitud del proveedor
14
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve se recibiraacute
el usuario y clave definitivos
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
3 Alta a solicitud del proveedor
15
Acceso al Portal de Proveedores
16
4- Acceso al portal
Al Portal de Proveedores se accede desde la web de Naturgy
Espantildea wwwproveedoresnaturgyes
Brasil wwwnaturgycombrbroutros+perfis1297248713198fornecedoreshtml
Colombia wwwnaturgycomconocenoscon_la_sociedadnuestros_proveedorescolombia
Meacutexico wwwnaturgycommxmxotros+perfiles1297255987372proveedoreshtml
Panamaacute wwwnaturgycompapaotros1297100759314proveedoreshtml
17
Tras la confirmacioacuten del alta el proveedor deberaacute acceder a la paacutegina web de Naturgy
donde figura el enlace al Portal de Proveedores
Para ello deberaacute identificarse con el usuario y contrasentildea que le ha enviado Naturgy
Si es la primera vez que se identifica en el portal el sistema le solicitaraacute que cambie su
contrasentildea
Una vez identificado se le muestra la pantalla inicial del portal de proveedores
4- Acceso al portal
18
Alta de usuarios delegada
19
A continuacioacuten se debe pulsar el botoacuten y apareceraacute un mensaje como el
siguiente
Una vez dado de alta en el portal el usuario administrador puede solicitar el alta
de maacutes usuarios utilizando la opcioacuten Utilidades gt Alta de usuarios delegada
5 Alta de usuarios delegada
El usuario administrador podraacute dar de alta a nuevos usuarios rellenando sus datos personales y
seleccionando los roles funcionales (autorizaciones) que quiera asignar asignarles
Si dispone de un usuario provisional no podraacute utilizar esta funcionalidad Para solicitar maacutes
usuarios habraacute de dirigirse a la persona que le tramitoacute el acceso temporal
20
Tambieacuten se puede modificar las autorizaciones de un usuario delegado Selecciona la opcioacuten
Utilidades gt Modificacioacuten de usuarios delegada
A continuacioacuten siga las
instrucciones que se indican en la
pantalla
bull Para una modificacioacuten realiza
los cambios correspondientes y
pulsa el botoacuten
bull Para gestionar una baja pulsa
el botoacuten
ModificacioacutenBaja de usuarios delegada
En gris se muestran las
autorizaciones solicitadas
pendientes de tramitar
5 Alta de usuarios delegada
21
Ayuda y contactos de intereacutes
22
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
Invitacioacuten de
Naturgy
5
Recibiraacute un mail de Naturgy invitaacutendole a
darse de alta en el Portal en el que se
indica
Acceso al formulario de registro
Su coacutedigo de proveedor de Naturgy
Coacutedigo de responsable en Naturgy
Su coacutedigo de invitacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo de
vigencia de 10 diacuteas
Acceda a la direccioacuten web indicada en el
mail y cumplimente el formulario de
registro Actualice su coacutedigo de proveedor
coacutedigo de responsable en Naturgy coacutedigo
de invitacioacuten y los datos indicados en el
formulario
Una vez informado el formulario de acceso
se finaliza el registro pulsando ldquoenviar
datosrdquo
Una vez finalizado el registro recibiraacute un
mail en el que se adjunta un documento con
las condiciones de uso del Portal una
direccioacuten URL a la que debe acceder para
su aceptacioacuten y el coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo
de vigencia de 15 diacuteas
Acceda a la direccioacuten indicada
introduzca el coacutedigo de proveedor y el
coacutedigo de aceptacioacuten y acepte las
condiciones de uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail
informaacutendole de la confirmacioacuten de su
solicitud de alta en el que se anexan las
condiciones de uso aceptadas
En breve recibiraacute
el usuario y clave definitivos
2 - Invitacioacuten de Naturgy
6
El proveedor recibe un mail de Naturgy
invitaacutendole a darse de alta en el Portal
en el que se indica
Direccioacuten de acceso (enlace) al
formulario donde el proveedor debe
registrar sus datos
Su coacutedigo de proveedor de Naturgy
Coacutedigo de responsable en Naturgy
Su coacutedigo de invitacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 10 diacuteas
Transcurrido este periacuteodo si no se ha
registrado seraacute necesario reiniciar el
proceso
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Recepcioacuten de la invitacioacuten
7
A continuacioacuten debe acceder a la direccioacuten
web indicada en el mail y cumplimentar el
formulario de registro
Los datos que se deben cumplimentar en el
formulario de acceso son
el coacutedigo de proveedor el CIF (ESP)
RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT
(CO)
el coacutedigo de responsable en Naturgy
el coacutedigo de invitacioacuten
y ademaacutes informar obligatoriamente todos
los campos marcados con () que pueden
ser diferentes seguacuten el paiacutes
Una vez informado el formulario de acceso
se finaliza el registro pulsando ldquoenviar
datosrdquo
Meacutexico El proveedor debe indicar si es persona fiacutesica o Mercantil y en
funcioacuten de ello los datos a cumplimentar son diferentes
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Registro web
8
Una finalizado el registro recibiraacute un mail
en el que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 15 diacuteas Una vez
transcurrido dicho plazo habraacute que iniciar el
proceso generando nuevamente la
invitacioacuten
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Condiciones de uso
9
WWWXXXXXXXXXCOM
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve recibiraacute el usuario y clave definitivos
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
10
Alta por solicitud del proveedor
11
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el proveedor lo solicite directamente a
traveacutes de la paacutegina web Los datos a informar son los mismos que en el proceso de invitacioacuten coacutedigo
de proveedor CIF (ESP) RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de responsable en
Naturgy salvo que en este caso debe marcar la opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el proveedor debe indicar un pedido o una
factura y cumplimentar los datos requeridos
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro pulsando ldquoenviarrdquo
Una vez finalizado el registro recibiraacute un
mail en el que se adjunta un documento con
las condiciones de uso del Portal una
direccioacuten URL a la que debe acceder para
su aceptacioacuten y el coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 15 diacuteas
Acceda a la direccioacuten indicada
introduzca el coacutedigo de proveedor y el
coacutedigo de aceptacioacuten y acepte las
condiciones de uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail
informaacutendole de la confirmacioacuten de su
solicitud de alta en el que se anexan las
condiciones de uso aceptadas
En breve recibiraacute
el usuario y clave definitivos
3 Alta por solicitud del proveedor
12
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el
proveedor lo solicite directamente a traveacutes de la paacutegina web (ver
paacutegina 17) Los datos a informar son los mismos que en el
proceso de invitacioacuten coacutedigo de proveedor CIF (ESP)
RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de
responsable en Naturgy salvo que en este caso debe marcar la
opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el
proveedor debe indicar
Un pedido
Una factura en cuyo caso hay que detallar fecha e importe
(monto base menos descuentos y retenciones)
Ademaacutes de todos los campos obligatorios marcados con () que
pueden ser diferentes seguacuten el paiacutes
El coacutedigo de responsable en Naurgy se intentaraacute informar
automaacuteticamente en base al pedido o la factura indicados En
caso contrario se deberaacute informar manualmente
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro
pulsando ldquoenviar datosrdquo
El pedido y la factura deben corresponder al uacuteltimo antildeo en
curso
Solicitud de alta en web
3 Alta por solicitud del proveedor
13
Una finalizado el registro Naturgy analiza la
solicitud del proveedor
En el caso de rechazarse la solicitud recibiraacute
un mail con la notificacioacuten
Si se admite la solicitud recibiraacute un mail en el
que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo
de vigencia de 15 diacuteas Una vez transcurrido
dicho plazo habraacute que iniciar el proceso
generando nuevamente la invitacioacuten
Condiciones de uso
3 Alta a solicitud del proveedor
14
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve se recibiraacute
el usuario y clave definitivos
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
3 Alta a solicitud del proveedor
15
Acceso al Portal de Proveedores
16
4- Acceso al portal
Al Portal de Proveedores se accede desde la web de Naturgy
Espantildea wwwproveedoresnaturgyes
Brasil wwwnaturgycombrbroutros+perfis1297248713198fornecedoreshtml
Colombia wwwnaturgycomconocenoscon_la_sociedadnuestros_proveedorescolombia
Meacutexico wwwnaturgycommxmxotros+perfiles1297255987372proveedoreshtml
Panamaacute wwwnaturgycompapaotros1297100759314proveedoreshtml
17
Tras la confirmacioacuten del alta el proveedor deberaacute acceder a la paacutegina web de Naturgy
donde figura el enlace al Portal de Proveedores
Para ello deberaacute identificarse con el usuario y contrasentildea que le ha enviado Naturgy
Si es la primera vez que se identifica en el portal el sistema le solicitaraacute que cambie su
contrasentildea
Una vez identificado se le muestra la pantalla inicial del portal de proveedores
4- Acceso al portal
18
Alta de usuarios delegada
19
A continuacioacuten se debe pulsar el botoacuten y apareceraacute un mensaje como el
siguiente
Una vez dado de alta en el portal el usuario administrador puede solicitar el alta
de maacutes usuarios utilizando la opcioacuten Utilidades gt Alta de usuarios delegada
5 Alta de usuarios delegada
El usuario administrador podraacute dar de alta a nuevos usuarios rellenando sus datos personales y
seleccionando los roles funcionales (autorizaciones) que quiera asignar asignarles
Si dispone de un usuario provisional no podraacute utilizar esta funcionalidad Para solicitar maacutes
usuarios habraacute de dirigirse a la persona que le tramitoacute el acceso temporal
20
Tambieacuten se puede modificar las autorizaciones de un usuario delegado Selecciona la opcioacuten
Utilidades gt Modificacioacuten de usuarios delegada
A continuacioacuten siga las
instrucciones que se indican en la
pantalla
bull Para una modificacioacuten realiza
los cambios correspondientes y
pulsa el botoacuten
bull Para gestionar una baja pulsa
el botoacuten
ModificacioacutenBaja de usuarios delegada
En gris se muestran las
autorizaciones solicitadas
pendientes de tramitar
5 Alta de usuarios delegada
21
Ayuda y contactos de intereacutes
22
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
Recibiraacute un mail de Naturgy invitaacutendole a
darse de alta en el Portal en el que se
indica
Acceso al formulario de registro
Su coacutedigo de proveedor de Naturgy
Coacutedigo de responsable en Naturgy
Su coacutedigo de invitacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo de
vigencia de 10 diacuteas
Acceda a la direccioacuten web indicada en el
mail y cumplimente el formulario de
registro Actualice su coacutedigo de proveedor
coacutedigo de responsable en Naturgy coacutedigo
de invitacioacuten y los datos indicados en el
formulario
Una vez informado el formulario de acceso
se finaliza el registro pulsando ldquoenviar
datosrdquo
Una vez finalizado el registro recibiraacute un
mail en el que se adjunta un documento con
las condiciones de uso del Portal una
direccioacuten URL a la que debe acceder para
su aceptacioacuten y el coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo
de vigencia de 15 diacuteas
Acceda a la direccioacuten indicada
introduzca el coacutedigo de proveedor y el
coacutedigo de aceptacioacuten y acepte las
condiciones de uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail
informaacutendole de la confirmacioacuten de su
solicitud de alta en el que se anexan las
condiciones de uso aceptadas
En breve recibiraacute
el usuario y clave definitivos
2 - Invitacioacuten de Naturgy
6
El proveedor recibe un mail de Naturgy
invitaacutendole a darse de alta en el Portal
en el que se indica
Direccioacuten de acceso (enlace) al
formulario donde el proveedor debe
registrar sus datos
Su coacutedigo de proveedor de Naturgy
Coacutedigo de responsable en Naturgy
Su coacutedigo de invitacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 10 diacuteas
Transcurrido este periacuteodo si no se ha
registrado seraacute necesario reiniciar el
proceso
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Recepcioacuten de la invitacioacuten
7
A continuacioacuten debe acceder a la direccioacuten
web indicada en el mail y cumplimentar el
formulario de registro
Los datos que se deben cumplimentar en el
formulario de acceso son
el coacutedigo de proveedor el CIF (ESP)
RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT
(CO)
el coacutedigo de responsable en Naturgy
el coacutedigo de invitacioacuten
y ademaacutes informar obligatoriamente todos
los campos marcados con () que pueden
ser diferentes seguacuten el paiacutes
Una vez informado el formulario de acceso
se finaliza el registro pulsando ldquoenviar
datosrdquo
Meacutexico El proveedor debe indicar si es persona fiacutesica o Mercantil y en
funcioacuten de ello los datos a cumplimentar son diferentes
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Registro web
8
Una finalizado el registro recibiraacute un mail
en el que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 15 diacuteas Una vez
transcurrido dicho plazo habraacute que iniciar el
proceso generando nuevamente la
invitacioacuten
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Condiciones de uso
9
WWWXXXXXXXXXCOM
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve recibiraacute el usuario y clave definitivos
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
10
Alta por solicitud del proveedor
11
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el proveedor lo solicite directamente a
traveacutes de la paacutegina web Los datos a informar son los mismos que en el proceso de invitacioacuten coacutedigo
de proveedor CIF (ESP) RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de responsable en
Naturgy salvo que en este caso debe marcar la opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el proveedor debe indicar un pedido o una
factura y cumplimentar los datos requeridos
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro pulsando ldquoenviarrdquo
Una vez finalizado el registro recibiraacute un
mail en el que se adjunta un documento con
las condiciones de uso del Portal una
direccioacuten URL a la que debe acceder para
su aceptacioacuten y el coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 15 diacuteas
Acceda a la direccioacuten indicada
introduzca el coacutedigo de proveedor y el
coacutedigo de aceptacioacuten y acepte las
condiciones de uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail
informaacutendole de la confirmacioacuten de su
solicitud de alta en el que se anexan las
condiciones de uso aceptadas
En breve recibiraacute
el usuario y clave definitivos
3 Alta por solicitud del proveedor
12
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el
proveedor lo solicite directamente a traveacutes de la paacutegina web (ver
paacutegina 17) Los datos a informar son los mismos que en el
proceso de invitacioacuten coacutedigo de proveedor CIF (ESP)
RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de
responsable en Naturgy salvo que en este caso debe marcar la
opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el
proveedor debe indicar
Un pedido
Una factura en cuyo caso hay que detallar fecha e importe
(monto base menos descuentos y retenciones)
Ademaacutes de todos los campos obligatorios marcados con () que
pueden ser diferentes seguacuten el paiacutes
El coacutedigo de responsable en Naurgy se intentaraacute informar
automaacuteticamente en base al pedido o la factura indicados En
caso contrario se deberaacute informar manualmente
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro
pulsando ldquoenviar datosrdquo
El pedido y la factura deben corresponder al uacuteltimo antildeo en
curso
Solicitud de alta en web
3 Alta por solicitud del proveedor
13
Una finalizado el registro Naturgy analiza la
solicitud del proveedor
En el caso de rechazarse la solicitud recibiraacute
un mail con la notificacioacuten
Si se admite la solicitud recibiraacute un mail en el
que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo
de vigencia de 15 diacuteas Una vez transcurrido
dicho plazo habraacute que iniciar el proceso
generando nuevamente la invitacioacuten
Condiciones de uso
3 Alta a solicitud del proveedor
14
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve se recibiraacute
el usuario y clave definitivos
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
3 Alta a solicitud del proveedor
15
Acceso al Portal de Proveedores
16
4- Acceso al portal
Al Portal de Proveedores se accede desde la web de Naturgy
Espantildea wwwproveedoresnaturgyes
Brasil wwwnaturgycombrbroutros+perfis1297248713198fornecedoreshtml
Colombia wwwnaturgycomconocenoscon_la_sociedadnuestros_proveedorescolombia
Meacutexico wwwnaturgycommxmxotros+perfiles1297255987372proveedoreshtml
Panamaacute wwwnaturgycompapaotros1297100759314proveedoreshtml
17
Tras la confirmacioacuten del alta el proveedor deberaacute acceder a la paacutegina web de Naturgy
donde figura el enlace al Portal de Proveedores
Para ello deberaacute identificarse con el usuario y contrasentildea que le ha enviado Naturgy
Si es la primera vez que se identifica en el portal el sistema le solicitaraacute que cambie su
contrasentildea
Una vez identificado se le muestra la pantalla inicial del portal de proveedores
4- Acceso al portal
18
Alta de usuarios delegada
19
A continuacioacuten se debe pulsar el botoacuten y apareceraacute un mensaje como el
siguiente
Una vez dado de alta en el portal el usuario administrador puede solicitar el alta
de maacutes usuarios utilizando la opcioacuten Utilidades gt Alta de usuarios delegada
5 Alta de usuarios delegada
El usuario administrador podraacute dar de alta a nuevos usuarios rellenando sus datos personales y
seleccionando los roles funcionales (autorizaciones) que quiera asignar asignarles
Si dispone de un usuario provisional no podraacute utilizar esta funcionalidad Para solicitar maacutes
usuarios habraacute de dirigirse a la persona que le tramitoacute el acceso temporal
20
Tambieacuten se puede modificar las autorizaciones de un usuario delegado Selecciona la opcioacuten
Utilidades gt Modificacioacuten de usuarios delegada
A continuacioacuten siga las
instrucciones que se indican en la
pantalla
bull Para una modificacioacuten realiza
los cambios correspondientes y
pulsa el botoacuten
bull Para gestionar una baja pulsa
el botoacuten
ModificacioacutenBaja de usuarios delegada
En gris se muestran las
autorizaciones solicitadas
pendientes de tramitar
5 Alta de usuarios delegada
21
Ayuda y contactos de intereacutes
22
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
El proveedor recibe un mail de Naturgy
invitaacutendole a darse de alta en el Portal
en el que se indica
Direccioacuten de acceso (enlace) al
formulario donde el proveedor debe
registrar sus datos
Su coacutedigo de proveedor de Naturgy
Coacutedigo de responsable en Naturgy
Su coacutedigo de invitacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 10 diacuteas
Transcurrido este periacuteodo si no se ha
registrado seraacute necesario reiniciar el
proceso
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Recepcioacuten de la invitacioacuten
7
A continuacioacuten debe acceder a la direccioacuten
web indicada en el mail y cumplimentar el
formulario de registro
Los datos que se deben cumplimentar en el
formulario de acceso son
el coacutedigo de proveedor el CIF (ESP)
RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT
(CO)
el coacutedigo de responsable en Naturgy
el coacutedigo de invitacioacuten
y ademaacutes informar obligatoriamente todos
los campos marcados con () que pueden
ser diferentes seguacuten el paiacutes
Una vez informado el formulario de acceso
se finaliza el registro pulsando ldquoenviar
datosrdquo
Meacutexico El proveedor debe indicar si es persona fiacutesica o Mercantil y en
funcioacuten de ello los datos a cumplimentar son diferentes
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Registro web
8
Una finalizado el registro recibiraacute un mail
en el que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 15 diacuteas Una vez
transcurrido dicho plazo habraacute que iniciar el
proceso generando nuevamente la
invitacioacuten
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Condiciones de uso
9
WWWXXXXXXXXXCOM
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve recibiraacute el usuario y clave definitivos
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
10
Alta por solicitud del proveedor
11
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el proveedor lo solicite directamente a
traveacutes de la paacutegina web Los datos a informar son los mismos que en el proceso de invitacioacuten coacutedigo
de proveedor CIF (ESP) RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de responsable en
Naturgy salvo que en este caso debe marcar la opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el proveedor debe indicar un pedido o una
factura y cumplimentar los datos requeridos
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro pulsando ldquoenviarrdquo
Una vez finalizado el registro recibiraacute un
mail en el que se adjunta un documento con
las condiciones de uso del Portal una
direccioacuten URL a la que debe acceder para
su aceptacioacuten y el coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 15 diacuteas
Acceda a la direccioacuten indicada
introduzca el coacutedigo de proveedor y el
coacutedigo de aceptacioacuten y acepte las
condiciones de uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail
informaacutendole de la confirmacioacuten de su
solicitud de alta en el que se anexan las
condiciones de uso aceptadas
En breve recibiraacute
el usuario y clave definitivos
3 Alta por solicitud del proveedor
12
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el
proveedor lo solicite directamente a traveacutes de la paacutegina web (ver
paacutegina 17) Los datos a informar son los mismos que en el
proceso de invitacioacuten coacutedigo de proveedor CIF (ESP)
RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de
responsable en Naturgy salvo que en este caso debe marcar la
opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el
proveedor debe indicar
Un pedido
Una factura en cuyo caso hay que detallar fecha e importe
(monto base menos descuentos y retenciones)
Ademaacutes de todos los campos obligatorios marcados con () que
pueden ser diferentes seguacuten el paiacutes
El coacutedigo de responsable en Naurgy se intentaraacute informar
automaacuteticamente en base al pedido o la factura indicados En
caso contrario se deberaacute informar manualmente
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro
pulsando ldquoenviar datosrdquo
El pedido y la factura deben corresponder al uacuteltimo antildeo en
curso
Solicitud de alta en web
3 Alta por solicitud del proveedor
13
Una finalizado el registro Naturgy analiza la
solicitud del proveedor
En el caso de rechazarse la solicitud recibiraacute
un mail con la notificacioacuten
Si se admite la solicitud recibiraacute un mail en el
que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo
de vigencia de 15 diacuteas Una vez transcurrido
dicho plazo habraacute que iniciar el proceso
generando nuevamente la invitacioacuten
Condiciones de uso
3 Alta a solicitud del proveedor
14
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve se recibiraacute
el usuario y clave definitivos
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
3 Alta a solicitud del proveedor
15
Acceso al Portal de Proveedores
16
4- Acceso al portal
Al Portal de Proveedores se accede desde la web de Naturgy
Espantildea wwwproveedoresnaturgyes
Brasil wwwnaturgycombrbroutros+perfis1297248713198fornecedoreshtml
Colombia wwwnaturgycomconocenoscon_la_sociedadnuestros_proveedorescolombia
Meacutexico wwwnaturgycommxmxotros+perfiles1297255987372proveedoreshtml
Panamaacute wwwnaturgycompapaotros1297100759314proveedoreshtml
17
Tras la confirmacioacuten del alta el proveedor deberaacute acceder a la paacutegina web de Naturgy
donde figura el enlace al Portal de Proveedores
Para ello deberaacute identificarse con el usuario y contrasentildea que le ha enviado Naturgy
Si es la primera vez que se identifica en el portal el sistema le solicitaraacute que cambie su
contrasentildea
Una vez identificado se le muestra la pantalla inicial del portal de proveedores
4- Acceso al portal
18
Alta de usuarios delegada
19
A continuacioacuten se debe pulsar el botoacuten y apareceraacute un mensaje como el
siguiente
Una vez dado de alta en el portal el usuario administrador puede solicitar el alta
de maacutes usuarios utilizando la opcioacuten Utilidades gt Alta de usuarios delegada
5 Alta de usuarios delegada
El usuario administrador podraacute dar de alta a nuevos usuarios rellenando sus datos personales y
seleccionando los roles funcionales (autorizaciones) que quiera asignar asignarles
Si dispone de un usuario provisional no podraacute utilizar esta funcionalidad Para solicitar maacutes
usuarios habraacute de dirigirse a la persona que le tramitoacute el acceso temporal
20
Tambieacuten se puede modificar las autorizaciones de un usuario delegado Selecciona la opcioacuten
Utilidades gt Modificacioacuten de usuarios delegada
A continuacioacuten siga las
instrucciones que se indican en la
pantalla
bull Para una modificacioacuten realiza
los cambios correspondientes y
pulsa el botoacuten
bull Para gestionar una baja pulsa
el botoacuten
ModificacioacutenBaja de usuarios delegada
En gris se muestran las
autorizaciones solicitadas
pendientes de tramitar
5 Alta de usuarios delegada
21
Ayuda y contactos de intereacutes
22
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
A continuacioacuten debe acceder a la direccioacuten
web indicada en el mail y cumplimentar el
formulario de registro
Los datos que se deben cumplimentar en el
formulario de acceso son
el coacutedigo de proveedor el CIF (ESP)
RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT
(CO)
el coacutedigo de responsable en Naturgy
el coacutedigo de invitacioacuten
y ademaacutes informar obligatoriamente todos
los campos marcados con () que pueden
ser diferentes seguacuten el paiacutes
Una vez informado el formulario de acceso
se finaliza el registro pulsando ldquoenviar
datosrdquo
Meacutexico El proveedor debe indicar si es persona fiacutesica o Mercantil y en
funcioacuten de ello los datos a cumplimentar son diferentes
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Registro web
8
Una finalizado el registro recibiraacute un mail
en el que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 15 diacuteas Una vez
transcurrido dicho plazo habraacute que iniciar el
proceso generando nuevamente la
invitacioacuten
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Condiciones de uso
9
WWWXXXXXXXXXCOM
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve recibiraacute el usuario y clave definitivos
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
10
Alta por solicitud del proveedor
11
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el proveedor lo solicite directamente a
traveacutes de la paacutegina web Los datos a informar son los mismos que en el proceso de invitacioacuten coacutedigo
de proveedor CIF (ESP) RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de responsable en
Naturgy salvo que en este caso debe marcar la opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el proveedor debe indicar un pedido o una
factura y cumplimentar los datos requeridos
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro pulsando ldquoenviarrdquo
Una vez finalizado el registro recibiraacute un
mail en el que se adjunta un documento con
las condiciones de uso del Portal una
direccioacuten URL a la que debe acceder para
su aceptacioacuten y el coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 15 diacuteas
Acceda a la direccioacuten indicada
introduzca el coacutedigo de proveedor y el
coacutedigo de aceptacioacuten y acepte las
condiciones de uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail
informaacutendole de la confirmacioacuten de su
solicitud de alta en el que se anexan las
condiciones de uso aceptadas
En breve recibiraacute
el usuario y clave definitivos
3 Alta por solicitud del proveedor
12
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el
proveedor lo solicite directamente a traveacutes de la paacutegina web (ver
paacutegina 17) Los datos a informar son los mismos que en el
proceso de invitacioacuten coacutedigo de proveedor CIF (ESP)
RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de
responsable en Naturgy salvo que en este caso debe marcar la
opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el
proveedor debe indicar
Un pedido
Una factura en cuyo caso hay que detallar fecha e importe
(monto base menos descuentos y retenciones)
Ademaacutes de todos los campos obligatorios marcados con () que
pueden ser diferentes seguacuten el paiacutes
El coacutedigo de responsable en Naurgy se intentaraacute informar
automaacuteticamente en base al pedido o la factura indicados En
caso contrario se deberaacute informar manualmente
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro
pulsando ldquoenviar datosrdquo
El pedido y la factura deben corresponder al uacuteltimo antildeo en
curso
Solicitud de alta en web
3 Alta por solicitud del proveedor
13
Una finalizado el registro Naturgy analiza la
solicitud del proveedor
En el caso de rechazarse la solicitud recibiraacute
un mail con la notificacioacuten
Si se admite la solicitud recibiraacute un mail en el
que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo
de vigencia de 15 diacuteas Una vez transcurrido
dicho plazo habraacute que iniciar el proceso
generando nuevamente la invitacioacuten
Condiciones de uso
3 Alta a solicitud del proveedor
14
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve se recibiraacute
el usuario y clave definitivos
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
3 Alta a solicitud del proveedor
15
Acceso al Portal de Proveedores
16
4- Acceso al portal
Al Portal de Proveedores se accede desde la web de Naturgy
Espantildea wwwproveedoresnaturgyes
Brasil wwwnaturgycombrbroutros+perfis1297248713198fornecedoreshtml
Colombia wwwnaturgycomconocenoscon_la_sociedadnuestros_proveedorescolombia
Meacutexico wwwnaturgycommxmxotros+perfiles1297255987372proveedoreshtml
Panamaacute wwwnaturgycompapaotros1297100759314proveedoreshtml
17
Tras la confirmacioacuten del alta el proveedor deberaacute acceder a la paacutegina web de Naturgy
donde figura el enlace al Portal de Proveedores
Para ello deberaacute identificarse con el usuario y contrasentildea que le ha enviado Naturgy
Si es la primera vez que se identifica en el portal el sistema le solicitaraacute que cambie su
contrasentildea
Una vez identificado se le muestra la pantalla inicial del portal de proveedores
4- Acceso al portal
18
Alta de usuarios delegada
19
A continuacioacuten se debe pulsar el botoacuten y apareceraacute un mensaje como el
siguiente
Una vez dado de alta en el portal el usuario administrador puede solicitar el alta
de maacutes usuarios utilizando la opcioacuten Utilidades gt Alta de usuarios delegada
5 Alta de usuarios delegada
El usuario administrador podraacute dar de alta a nuevos usuarios rellenando sus datos personales y
seleccionando los roles funcionales (autorizaciones) que quiera asignar asignarles
Si dispone de un usuario provisional no podraacute utilizar esta funcionalidad Para solicitar maacutes
usuarios habraacute de dirigirse a la persona que le tramitoacute el acceso temporal
20
Tambieacuten se puede modificar las autorizaciones de un usuario delegado Selecciona la opcioacuten
Utilidades gt Modificacioacuten de usuarios delegada
A continuacioacuten siga las
instrucciones que se indican en la
pantalla
bull Para una modificacioacuten realiza
los cambios correspondientes y
pulsa el botoacuten
bull Para gestionar una baja pulsa
el botoacuten
ModificacioacutenBaja de usuarios delegada
En gris se muestran las
autorizaciones solicitadas
pendientes de tramitar
5 Alta de usuarios delegada
21
Ayuda y contactos de intereacutes
22
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
Una finalizado el registro recibiraacute un mail
en el que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 15 diacuteas Una vez
transcurrido dicho plazo habraacute que iniciar el
proceso generando nuevamente la
invitacioacuten
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Condiciones de uso
9
WWWXXXXXXXXXCOM
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve recibiraacute el usuario y clave definitivos
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
10
Alta por solicitud del proveedor
11
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el proveedor lo solicite directamente a
traveacutes de la paacutegina web Los datos a informar son los mismos que en el proceso de invitacioacuten coacutedigo
de proveedor CIF (ESP) RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de responsable en
Naturgy salvo que en este caso debe marcar la opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el proveedor debe indicar un pedido o una
factura y cumplimentar los datos requeridos
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro pulsando ldquoenviarrdquo
Una vez finalizado el registro recibiraacute un
mail en el que se adjunta un documento con
las condiciones de uso del Portal una
direccioacuten URL a la que debe acceder para
su aceptacioacuten y el coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 15 diacuteas
Acceda a la direccioacuten indicada
introduzca el coacutedigo de proveedor y el
coacutedigo de aceptacioacuten y acepte las
condiciones de uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail
informaacutendole de la confirmacioacuten de su
solicitud de alta en el que se anexan las
condiciones de uso aceptadas
En breve recibiraacute
el usuario y clave definitivos
3 Alta por solicitud del proveedor
12
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el
proveedor lo solicite directamente a traveacutes de la paacutegina web (ver
paacutegina 17) Los datos a informar son los mismos que en el
proceso de invitacioacuten coacutedigo de proveedor CIF (ESP)
RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de
responsable en Naturgy salvo que en este caso debe marcar la
opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el
proveedor debe indicar
Un pedido
Una factura en cuyo caso hay que detallar fecha e importe
(monto base menos descuentos y retenciones)
Ademaacutes de todos los campos obligatorios marcados con () que
pueden ser diferentes seguacuten el paiacutes
El coacutedigo de responsable en Naurgy se intentaraacute informar
automaacuteticamente en base al pedido o la factura indicados En
caso contrario se deberaacute informar manualmente
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro
pulsando ldquoenviar datosrdquo
El pedido y la factura deben corresponder al uacuteltimo antildeo en
curso
Solicitud de alta en web
3 Alta por solicitud del proveedor
13
Una finalizado el registro Naturgy analiza la
solicitud del proveedor
En el caso de rechazarse la solicitud recibiraacute
un mail con la notificacioacuten
Si se admite la solicitud recibiraacute un mail en el
que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo
de vigencia de 15 diacuteas Una vez transcurrido
dicho plazo habraacute que iniciar el proceso
generando nuevamente la invitacioacuten
Condiciones de uso
3 Alta a solicitud del proveedor
14
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve se recibiraacute
el usuario y clave definitivos
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
3 Alta a solicitud del proveedor
15
Acceso al Portal de Proveedores
16
4- Acceso al portal
Al Portal de Proveedores se accede desde la web de Naturgy
Espantildea wwwproveedoresnaturgyes
Brasil wwwnaturgycombrbroutros+perfis1297248713198fornecedoreshtml
Colombia wwwnaturgycomconocenoscon_la_sociedadnuestros_proveedorescolombia
Meacutexico wwwnaturgycommxmxotros+perfiles1297255987372proveedoreshtml
Panamaacute wwwnaturgycompapaotros1297100759314proveedoreshtml
17
Tras la confirmacioacuten del alta el proveedor deberaacute acceder a la paacutegina web de Naturgy
donde figura el enlace al Portal de Proveedores
Para ello deberaacute identificarse con el usuario y contrasentildea que le ha enviado Naturgy
Si es la primera vez que se identifica en el portal el sistema le solicitaraacute que cambie su
contrasentildea
Una vez identificado se le muestra la pantalla inicial del portal de proveedores
4- Acceso al portal
18
Alta de usuarios delegada
19
A continuacioacuten se debe pulsar el botoacuten y apareceraacute un mensaje como el
siguiente
Una vez dado de alta en el portal el usuario administrador puede solicitar el alta
de maacutes usuarios utilizando la opcioacuten Utilidades gt Alta de usuarios delegada
5 Alta de usuarios delegada
El usuario administrador podraacute dar de alta a nuevos usuarios rellenando sus datos personales y
seleccionando los roles funcionales (autorizaciones) que quiera asignar asignarles
Si dispone de un usuario provisional no podraacute utilizar esta funcionalidad Para solicitar maacutes
usuarios habraacute de dirigirse a la persona que le tramitoacute el acceso temporal
20
Tambieacuten se puede modificar las autorizaciones de un usuario delegado Selecciona la opcioacuten
Utilidades gt Modificacioacuten de usuarios delegada
A continuacioacuten siga las
instrucciones que se indican en la
pantalla
bull Para una modificacioacuten realiza
los cambios correspondientes y
pulsa el botoacuten
bull Para gestionar una baja pulsa
el botoacuten
ModificacioacutenBaja de usuarios delegada
En gris se muestran las
autorizaciones solicitadas
pendientes de tramitar
5 Alta de usuarios delegada
21
Ayuda y contactos de intereacutes
22
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve recibiraacute el usuario y clave definitivos
2 - Invitacioacuten de Naturgy
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
10
Alta por solicitud del proveedor
11
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el proveedor lo solicite directamente a
traveacutes de la paacutegina web Los datos a informar son los mismos que en el proceso de invitacioacuten coacutedigo
de proveedor CIF (ESP) RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de responsable en
Naturgy salvo que en este caso debe marcar la opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el proveedor debe indicar un pedido o una
factura y cumplimentar los datos requeridos
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro pulsando ldquoenviarrdquo
Una vez finalizado el registro recibiraacute un
mail en el que se adjunta un documento con
las condiciones de uso del Portal una
direccioacuten URL a la que debe acceder para
su aceptacioacuten y el coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 15 diacuteas
Acceda a la direccioacuten indicada
introduzca el coacutedigo de proveedor y el
coacutedigo de aceptacioacuten y acepte las
condiciones de uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail
informaacutendole de la confirmacioacuten de su
solicitud de alta en el que se anexan las
condiciones de uso aceptadas
En breve recibiraacute
el usuario y clave definitivos
3 Alta por solicitud del proveedor
12
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el
proveedor lo solicite directamente a traveacutes de la paacutegina web (ver
paacutegina 17) Los datos a informar son los mismos que en el
proceso de invitacioacuten coacutedigo de proveedor CIF (ESP)
RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de
responsable en Naturgy salvo que en este caso debe marcar la
opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el
proveedor debe indicar
Un pedido
Una factura en cuyo caso hay que detallar fecha e importe
(monto base menos descuentos y retenciones)
Ademaacutes de todos los campos obligatorios marcados con () que
pueden ser diferentes seguacuten el paiacutes
El coacutedigo de responsable en Naurgy se intentaraacute informar
automaacuteticamente en base al pedido o la factura indicados En
caso contrario se deberaacute informar manualmente
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro
pulsando ldquoenviar datosrdquo
El pedido y la factura deben corresponder al uacuteltimo antildeo en
curso
Solicitud de alta en web
3 Alta por solicitud del proveedor
13
Una finalizado el registro Naturgy analiza la
solicitud del proveedor
En el caso de rechazarse la solicitud recibiraacute
un mail con la notificacioacuten
Si se admite la solicitud recibiraacute un mail en el
que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo
de vigencia de 15 diacuteas Una vez transcurrido
dicho plazo habraacute que iniciar el proceso
generando nuevamente la invitacioacuten
Condiciones de uso
3 Alta a solicitud del proveedor
14
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve se recibiraacute
el usuario y clave definitivos
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
3 Alta a solicitud del proveedor
15
Acceso al Portal de Proveedores
16
4- Acceso al portal
Al Portal de Proveedores se accede desde la web de Naturgy
Espantildea wwwproveedoresnaturgyes
Brasil wwwnaturgycombrbroutros+perfis1297248713198fornecedoreshtml
Colombia wwwnaturgycomconocenoscon_la_sociedadnuestros_proveedorescolombia
Meacutexico wwwnaturgycommxmxotros+perfiles1297255987372proveedoreshtml
Panamaacute wwwnaturgycompapaotros1297100759314proveedoreshtml
17
Tras la confirmacioacuten del alta el proveedor deberaacute acceder a la paacutegina web de Naturgy
donde figura el enlace al Portal de Proveedores
Para ello deberaacute identificarse con el usuario y contrasentildea que le ha enviado Naturgy
Si es la primera vez que se identifica en el portal el sistema le solicitaraacute que cambie su
contrasentildea
Una vez identificado se le muestra la pantalla inicial del portal de proveedores
4- Acceso al portal
18
Alta de usuarios delegada
19
A continuacioacuten se debe pulsar el botoacuten y apareceraacute un mensaje como el
siguiente
Una vez dado de alta en el portal el usuario administrador puede solicitar el alta
de maacutes usuarios utilizando la opcioacuten Utilidades gt Alta de usuarios delegada
5 Alta de usuarios delegada
El usuario administrador podraacute dar de alta a nuevos usuarios rellenando sus datos personales y
seleccionando los roles funcionales (autorizaciones) que quiera asignar asignarles
Si dispone de un usuario provisional no podraacute utilizar esta funcionalidad Para solicitar maacutes
usuarios habraacute de dirigirse a la persona que le tramitoacute el acceso temporal
20
Tambieacuten se puede modificar las autorizaciones de un usuario delegado Selecciona la opcioacuten
Utilidades gt Modificacioacuten de usuarios delegada
A continuacioacuten siga las
instrucciones que se indican en la
pantalla
bull Para una modificacioacuten realiza
los cambios correspondientes y
pulsa el botoacuten
bull Para gestionar una baja pulsa
el botoacuten
ModificacioacutenBaja de usuarios delegada
En gris se muestran las
autorizaciones solicitadas
pendientes de tramitar
5 Alta de usuarios delegada
21
Ayuda y contactos de intereacutes
22
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
Alta por solicitud del proveedor
11
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el proveedor lo solicite directamente a
traveacutes de la paacutegina web Los datos a informar son los mismos que en el proceso de invitacioacuten coacutedigo
de proveedor CIF (ESP) RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de responsable en
Naturgy salvo que en este caso debe marcar la opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el proveedor debe indicar un pedido o una
factura y cumplimentar los datos requeridos
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro pulsando ldquoenviarrdquo
Una vez finalizado el registro recibiraacute un
mail en el que se adjunta un documento con
las condiciones de uso del Portal una
direccioacuten URL a la que debe acceder para
su aceptacioacuten y el coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 15 diacuteas
Acceda a la direccioacuten indicada
introduzca el coacutedigo de proveedor y el
coacutedigo de aceptacioacuten y acepte las
condiciones de uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail
informaacutendole de la confirmacioacuten de su
solicitud de alta en el que se anexan las
condiciones de uso aceptadas
En breve recibiraacute
el usuario y clave definitivos
3 Alta por solicitud del proveedor
12
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el
proveedor lo solicite directamente a traveacutes de la paacutegina web (ver
paacutegina 17) Los datos a informar son los mismos que en el
proceso de invitacioacuten coacutedigo de proveedor CIF (ESP)
RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de
responsable en Naturgy salvo que en este caso debe marcar la
opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el
proveedor debe indicar
Un pedido
Una factura en cuyo caso hay que detallar fecha e importe
(monto base menos descuentos y retenciones)
Ademaacutes de todos los campos obligatorios marcados con () que
pueden ser diferentes seguacuten el paiacutes
El coacutedigo de responsable en Naurgy se intentaraacute informar
automaacuteticamente en base al pedido o la factura indicados En
caso contrario se deberaacute informar manualmente
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro
pulsando ldquoenviar datosrdquo
El pedido y la factura deben corresponder al uacuteltimo antildeo en
curso
Solicitud de alta en web
3 Alta por solicitud del proveedor
13
Una finalizado el registro Naturgy analiza la
solicitud del proveedor
En el caso de rechazarse la solicitud recibiraacute
un mail con la notificacioacuten
Si se admite la solicitud recibiraacute un mail en el
que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo
de vigencia de 15 diacuteas Una vez transcurrido
dicho plazo habraacute que iniciar el proceso
generando nuevamente la invitacioacuten
Condiciones de uso
3 Alta a solicitud del proveedor
14
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve se recibiraacute
el usuario y clave definitivos
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
3 Alta a solicitud del proveedor
15
Acceso al Portal de Proveedores
16
4- Acceso al portal
Al Portal de Proveedores se accede desde la web de Naturgy
Espantildea wwwproveedoresnaturgyes
Brasil wwwnaturgycombrbroutros+perfis1297248713198fornecedoreshtml
Colombia wwwnaturgycomconocenoscon_la_sociedadnuestros_proveedorescolombia
Meacutexico wwwnaturgycommxmxotros+perfiles1297255987372proveedoreshtml
Panamaacute wwwnaturgycompapaotros1297100759314proveedoreshtml
17
Tras la confirmacioacuten del alta el proveedor deberaacute acceder a la paacutegina web de Naturgy
donde figura el enlace al Portal de Proveedores
Para ello deberaacute identificarse con el usuario y contrasentildea que le ha enviado Naturgy
Si es la primera vez que se identifica en el portal el sistema le solicitaraacute que cambie su
contrasentildea
Una vez identificado se le muestra la pantalla inicial del portal de proveedores
4- Acceso al portal
18
Alta de usuarios delegada
19
A continuacioacuten se debe pulsar el botoacuten y apareceraacute un mensaje como el
siguiente
Una vez dado de alta en el portal el usuario administrador puede solicitar el alta
de maacutes usuarios utilizando la opcioacuten Utilidades gt Alta de usuarios delegada
5 Alta de usuarios delegada
El usuario administrador podraacute dar de alta a nuevos usuarios rellenando sus datos personales y
seleccionando los roles funcionales (autorizaciones) que quiera asignar asignarles
Si dispone de un usuario provisional no podraacute utilizar esta funcionalidad Para solicitar maacutes
usuarios habraacute de dirigirse a la persona que le tramitoacute el acceso temporal
20
Tambieacuten se puede modificar las autorizaciones de un usuario delegado Selecciona la opcioacuten
Utilidades gt Modificacioacuten de usuarios delegada
A continuacioacuten siga las
instrucciones que se indican en la
pantalla
bull Para una modificacioacuten realiza
los cambios correspondientes y
pulsa el botoacuten
bull Para gestionar una baja pulsa
el botoacuten
ModificacioacutenBaja de usuarios delegada
En gris se muestran las
autorizaciones solicitadas
pendientes de tramitar
5 Alta de usuarios delegada
21
Ayuda y contactos de intereacutes
22
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el proveedor lo solicite directamente a
traveacutes de la paacutegina web Los datos a informar son los mismos que en el proceso de invitacioacuten coacutedigo
de proveedor CIF (ESP) RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de responsable en
Naturgy salvo que en este caso debe marcar la opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el proveedor debe indicar un pedido o una
factura y cumplimentar los datos requeridos
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro pulsando ldquoenviarrdquo
Una vez finalizado el registro recibiraacute un
mail en el que se adjunta un documento con
las condiciones de uso del Portal una
direccioacuten URL a la que debe acceder para
su aceptacioacuten y el coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un
periacuteodo de vigencia de 15 diacuteas
Acceda a la direccioacuten indicada
introduzca el coacutedigo de proveedor y el
coacutedigo de aceptacioacuten y acepte las
condiciones de uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail
informaacutendole de la confirmacioacuten de su
solicitud de alta en el que se anexan las
condiciones de uso aceptadas
En breve recibiraacute
el usuario y clave definitivos
3 Alta por solicitud del proveedor
12
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el
proveedor lo solicite directamente a traveacutes de la paacutegina web (ver
paacutegina 17) Los datos a informar son los mismos que en el
proceso de invitacioacuten coacutedigo de proveedor CIF (ESP)
RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de
responsable en Naturgy salvo que en este caso debe marcar la
opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el
proveedor debe indicar
Un pedido
Una factura en cuyo caso hay que detallar fecha e importe
(monto base menos descuentos y retenciones)
Ademaacutes de todos los campos obligatorios marcados con () que
pueden ser diferentes seguacuten el paiacutes
El coacutedigo de responsable en Naurgy se intentaraacute informar
automaacuteticamente en base al pedido o la factura indicados En
caso contrario se deberaacute informar manualmente
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro
pulsando ldquoenviar datosrdquo
El pedido y la factura deben corresponder al uacuteltimo antildeo en
curso
Solicitud de alta en web
3 Alta por solicitud del proveedor
13
Una finalizado el registro Naturgy analiza la
solicitud del proveedor
En el caso de rechazarse la solicitud recibiraacute
un mail con la notificacioacuten
Si se admite la solicitud recibiraacute un mail en el
que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo
de vigencia de 15 diacuteas Una vez transcurrido
dicho plazo habraacute que iniciar el proceso
generando nuevamente la invitacioacuten
Condiciones de uso
3 Alta a solicitud del proveedor
14
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve se recibiraacute
el usuario y clave definitivos
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
3 Alta a solicitud del proveedor
15
Acceso al Portal de Proveedores
16
4- Acceso al portal
Al Portal de Proveedores se accede desde la web de Naturgy
Espantildea wwwproveedoresnaturgyes
Brasil wwwnaturgycombrbroutros+perfis1297248713198fornecedoreshtml
Colombia wwwnaturgycomconocenoscon_la_sociedadnuestros_proveedorescolombia
Meacutexico wwwnaturgycommxmxotros+perfiles1297255987372proveedoreshtml
Panamaacute wwwnaturgycompapaotros1297100759314proveedoreshtml
17
Tras la confirmacioacuten del alta el proveedor deberaacute acceder a la paacutegina web de Naturgy
donde figura el enlace al Portal de Proveedores
Para ello deberaacute identificarse con el usuario y contrasentildea que le ha enviado Naturgy
Si es la primera vez que se identifica en el portal el sistema le solicitaraacute que cambie su
contrasentildea
Una vez identificado se le muestra la pantalla inicial del portal de proveedores
4- Acceso al portal
18
Alta de usuarios delegada
19
A continuacioacuten se debe pulsar el botoacuten y apareceraacute un mensaje como el
siguiente
Una vez dado de alta en el portal el usuario administrador puede solicitar el alta
de maacutes usuarios utilizando la opcioacuten Utilidades gt Alta de usuarios delegada
5 Alta de usuarios delegada
El usuario administrador podraacute dar de alta a nuevos usuarios rellenando sus datos personales y
seleccionando los roles funcionales (autorizaciones) que quiera asignar asignarles
Si dispone de un usuario provisional no podraacute utilizar esta funcionalidad Para solicitar maacutes
usuarios habraacute de dirigirse a la persona que le tramitoacute el acceso temporal
20
Tambieacuten se puede modificar las autorizaciones de un usuario delegado Selecciona la opcioacuten
Utilidades gt Modificacioacuten de usuarios delegada
A continuacioacuten siga las
instrucciones que se indican en la
pantalla
bull Para una modificacioacuten realiza
los cambios correspondientes y
pulsa el botoacuten
bull Para gestionar una baja pulsa
el botoacuten
ModificacioacutenBaja de usuarios delegada
En gris se muestran las
autorizaciones solicitadas
pendientes de tramitar
5 Alta de usuarios delegada
21
Ayuda y contactos de intereacutes
22
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
Otra forma de iniciar el proceso de alta en el Portal es que el
proveedor lo solicite directamente a traveacutes de la paacutegina web (ver
paacutegina 17) Los datos a informar son los mismos que en el
proceso de invitacioacuten coacutedigo de proveedor CIF (ESP)
RFCCURP (MX) CNPJCPF (BR) o NIT (CO) coacutedigo de
responsable en Naturgy salvo que en este caso debe marcar la
opcioacuten ldquoNo dispongo de coacutedigo de invitacioacutenrdquo
Al seleccionar esta casilla aparece un desplegable donde el
proveedor debe indicar
Un pedido
Una factura en cuyo caso hay que detallar fecha e importe
(monto base menos descuentos y retenciones)
Ademaacutes de todos los campos obligatorios marcados con () que
pueden ser diferentes seguacuten el paiacutes
El coacutedigo de responsable en Naurgy se intentaraacute informar
automaacuteticamente en base al pedido o la factura indicados En
caso contrario se deberaacute informar manualmente
Una vez informado el formulario de acceso se finalice el registro
pulsando ldquoenviar datosrdquo
El pedido y la factura deben corresponder al uacuteltimo antildeo en
curso
Solicitud de alta en web
3 Alta por solicitud del proveedor
13
Una finalizado el registro Naturgy analiza la
solicitud del proveedor
En el caso de rechazarse la solicitud recibiraacute
un mail con la notificacioacuten
Si se admite la solicitud recibiraacute un mail en el
que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo
de vigencia de 15 diacuteas Una vez transcurrido
dicho plazo habraacute que iniciar el proceso
generando nuevamente la invitacioacuten
Condiciones de uso
3 Alta a solicitud del proveedor
14
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve se recibiraacute
el usuario y clave definitivos
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
3 Alta a solicitud del proveedor
15
Acceso al Portal de Proveedores
16
4- Acceso al portal
Al Portal de Proveedores se accede desde la web de Naturgy
Espantildea wwwproveedoresnaturgyes
Brasil wwwnaturgycombrbroutros+perfis1297248713198fornecedoreshtml
Colombia wwwnaturgycomconocenoscon_la_sociedadnuestros_proveedorescolombia
Meacutexico wwwnaturgycommxmxotros+perfiles1297255987372proveedoreshtml
Panamaacute wwwnaturgycompapaotros1297100759314proveedoreshtml
17
Tras la confirmacioacuten del alta el proveedor deberaacute acceder a la paacutegina web de Naturgy
donde figura el enlace al Portal de Proveedores
Para ello deberaacute identificarse con el usuario y contrasentildea que le ha enviado Naturgy
Si es la primera vez que se identifica en el portal el sistema le solicitaraacute que cambie su
contrasentildea
Una vez identificado se le muestra la pantalla inicial del portal de proveedores
4- Acceso al portal
18
Alta de usuarios delegada
19
A continuacioacuten se debe pulsar el botoacuten y apareceraacute un mensaje como el
siguiente
Una vez dado de alta en el portal el usuario administrador puede solicitar el alta
de maacutes usuarios utilizando la opcioacuten Utilidades gt Alta de usuarios delegada
5 Alta de usuarios delegada
El usuario administrador podraacute dar de alta a nuevos usuarios rellenando sus datos personales y
seleccionando los roles funcionales (autorizaciones) que quiera asignar asignarles
Si dispone de un usuario provisional no podraacute utilizar esta funcionalidad Para solicitar maacutes
usuarios habraacute de dirigirse a la persona que le tramitoacute el acceso temporal
20
Tambieacuten se puede modificar las autorizaciones de un usuario delegado Selecciona la opcioacuten
Utilidades gt Modificacioacuten de usuarios delegada
A continuacioacuten siga las
instrucciones que se indican en la
pantalla
bull Para una modificacioacuten realiza
los cambios correspondientes y
pulsa el botoacuten
bull Para gestionar una baja pulsa
el botoacuten
ModificacioacutenBaja de usuarios delegada
En gris se muestran las
autorizaciones solicitadas
pendientes de tramitar
5 Alta de usuarios delegada
21
Ayuda y contactos de intereacutes
22
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
Una finalizado el registro Naturgy analiza la
solicitud del proveedor
En el caso de rechazarse la solicitud recibiraacute
un mail con la notificacioacuten
Si se admite la solicitud recibiraacute un mail en el
que se adjunta un documento con las
condiciones de uso la direccioacuten URL donde
confirmar la aceptacioacuten de las mismas y el
coacutedigo de aceptacioacuten
Nota El coacutedigo de aceptacioacuten tiene un periacuteodo
de vigencia de 15 diacuteas Una vez transcurrido
dicho plazo habraacute que iniciar el proceso
generando nuevamente la invitacioacuten
Condiciones de uso
3 Alta a solicitud del proveedor
14
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve se recibiraacute
el usuario y clave definitivos
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
3 Alta a solicitud del proveedor
15
Acceso al Portal de Proveedores
16
4- Acceso al portal
Al Portal de Proveedores se accede desde la web de Naturgy
Espantildea wwwproveedoresnaturgyes
Brasil wwwnaturgycombrbroutros+perfis1297248713198fornecedoreshtml
Colombia wwwnaturgycomconocenoscon_la_sociedadnuestros_proveedorescolombia
Meacutexico wwwnaturgycommxmxotros+perfiles1297255987372proveedoreshtml
Panamaacute wwwnaturgycompapaotros1297100759314proveedoreshtml
17
Tras la confirmacioacuten del alta el proveedor deberaacute acceder a la paacutegina web de Naturgy
donde figura el enlace al Portal de Proveedores
Para ello deberaacute identificarse con el usuario y contrasentildea que le ha enviado Naturgy
Si es la primera vez que se identifica en el portal el sistema le solicitaraacute que cambie su
contrasentildea
Una vez identificado se le muestra la pantalla inicial del portal de proveedores
4- Acceso al portal
18
Alta de usuarios delegada
19
A continuacioacuten se debe pulsar el botoacuten y apareceraacute un mensaje como el
siguiente
Una vez dado de alta en el portal el usuario administrador puede solicitar el alta
de maacutes usuarios utilizando la opcioacuten Utilidades gt Alta de usuarios delegada
5 Alta de usuarios delegada
El usuario administrador podraacute dar de alta a nuevos usuarios rellenando sus datos personales y
seleccionando los roles funcionales (autorizaciones) que quiera asignar asignarles
Si dispone de un usuario provisional no podraacute utilizar esta funcionalidad Para solicitar maacutes
usuarios habraacute de dirigirse a la persona que le tramitoacute el acceso temporal
20
Tambieacuten se puede modificar las autorizaciones de un usuario delegado Selecciona la opcioacuten
Utilidades gt Modificacioacuten de usuarios delegada
A continuacioacuten siga las
instrucciones que se indican en la
pantalla
bull Para una modificacioacuten realiza
los cambios correspondientes y
pulsa el botoacuten
bull Para gestionar una baja pulsa
el botoacuten
ModificacioacutenBaja de usuarios delegada
En gris se muestran las
autorizaciones solicitadas
pendientes de tramitar
5 Alta de usuarios delegada
21
Ayuda y contactos de intereacutes
22
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
Acceda a la direccioacuten indicada introduzca el
coacutedigo de proveedor y el coacutedigo de aceptacioacuten
que ha recibido y acepte las condiciones de
uso Ha finalizado
A continuacioacuten recibiraacute un mail informaacutendole de
la confirmacioacuten de su solicitud de alta en el
que se anexan las condiciones de uso
aceptadas
En breve se recibiraacute
el usuario y clave definitivos
Aceptacioacuten de las condiciones de uso Fin del proceso
3 Alta a solicitud del proveedor
15
Acceso al Portal de Proveedores
16
4- Acceso al portal
Al Portal de Proveedores se accede desde la web de Naturgy
Espantildea wwwproveedoresnaturgyes
Brasil wwwnaturgycombrbroutros+perfis1297248713198fornecedoreshtml
Colombia wwwnaturgycomconocenoscon_la_sociedadnuestros_proveedorescolombia
Meacutexico wwwnaturgycommxmxotros+perfiles1297255987372proveedoreshtml
Panamaacute wwwnaturgycompapaotros1297100759314proveedoreshtml
17
Tras la confirmacioacuten del alta el proveedor deberaacute acceder a la paacutegina web de Naturgy
donde figura el enlace al Portal de Proveedores
Para ello deberaacute identificarse con el usuario y contrasentildea que le ha enviado Naturgy
Si es la primera vez que se identifica en el portal el sistema le solicitaraacute que cambie su
contrasentildea
Una vez identificado se le muestra la pantalla inicial del portal de proveedores
4- Acceso al portal
18
Alta de usuarios delegada
19
A continuacioacuten se debe pulsar el botoacuten y apareceraacute un mensaje como el
siguiente
Una vez dado de alta en el portal el usuario administrador puede solicitar el alta
de maacutes usuarios utilizando la opcioacuten Utilidades gt Alta de usuarios delegada
5 Alta de usuarios delegada
El usuario administrador podraacute dar de alta a nuevos usuarios rellenando sus datos personales y
seleccionando los roles funcionales (autorizaciones) que quiera asignar asignarles
Si dispone de un usuario provisional no podraacute utilizar esta funcionalidad Para solicitar maacutes
usuarios habraacute de dirigirse a la persona que le tramitoacute el acceso temporal
20
Tambieacuten se puede modificar las autorizaciones de un usuario delegado Selecciona la opcioacuten
Utilidades gt Modificacioacuten de usuarios delegada
A continuacioacuten siga las
instrucciones que se indican en la
pantalla
bull Para una modificacioacuten realiza
los cambios correspondientes y
pulsa el botoacuten
bull Para gestionar una baja pulsa
el botoacuten
ModificacioacutenBaja de usuarios delegada
En gris se muestran las
autorizaciones solicitadas
pendientes de tramitar
5 Alta de usuarios delegada
21
Ayuda y contactos de intereacutes
22
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
Acceso al Portal de Proveedores
16
4- Acceso al portal
Al Portal de Proveedores se accede desde la web de Naturgy
Espantildea wwwproveedoresnaturgyes
Brasil wwwnaturgycombrbroutros+perfis1297248713198fornecedoreshtml
Colombia wwwnaturgycomconocenoscon_la_sociedadnuestros_proveedorescolombia
Meacutexico wwwnaturgycommxmxotros+perfiles1297255987372proveedoreshtml
Panamaacute wwwnaturgycompapaotros1297100759314proveedoreshtml
17
Tras la confirmacioacuten del alta el proveedor deberaacute acceder a la paacutegina web de Naturgy
donde figura el enlace al Portal de Proveedores
Para ello deberaacute identificarse con el usuario y contrasentildea que le ha enviado Naturgy
Si es la primera vez que se identifica en el portal el sistema le solicitaraacute que cambie su
contrasentildea
Una vez identificado se le muestra la pantalla inicial del portal de proveedores
4- Acceso al portal
18
Alta de usuarios delegada
19
A continuacioacuten se debe pulsar el botoacuten y apareceraacute un mensaje como el
siguiente
Una vez dado de alta en el portal el usuario administrador puede solicitar el alta
de maacutes usuarios utilizando la opcioacuten Utilidades gt Alta de usuarios delegada
5 Alta de usuarios delegada
El usuario administrador podraacute dar de alta a nuevos usuarios rellenando sus datos personales y
seleccionando los roles funcionales (autorizaciones) que quiera asignar asignarles
Si dispone de un usuario provisional no podraacute utilizar esta funcionalidad Para solicitar maacutes
usuarios habraacute de dirigirse a la persona que le tramitoacute el acceso temporal
20
Tambieacuten se puede modificar las autorizaciones de un usuario delegado Selecciona la opcioacuten
Utilidades gt Modificacioacuten de usuarios delegada
A continuacioacuten siga las
instrucciones que se indican en la
pantalla
bull Para una modificacioacuten realiza
los cambios correspondientes y
pulsa el botoacuten
bull Para gestionar una baja pulsa
el botoacuten
ModificacioacutenBaja de usuarios delegada
En gris se muestran las
autorizaciones solicitadas
pendientes de tramitar
5 Alta de usuarios delegada
21
Ayuda y contactos de intereacutes
22
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
4- Acceso al portal
Al Portal de Proveedores se accede desde la web de Naturgy
Espantildea wwwproveedoresnaturgyes
Brasil wwwnaturgycombrbroutros+perfis1297248713198fornecedoreshtml
Colombia wwwnaturgycomconocenoscon_la_sociedadnuestros_proveedorescolombia
Meacutexico wwwnaturgycommxmxotros+perfiles1297255987372proveedoreshtml
Panamaacute wwwnaturgycompapaotros1297100759314proveedoreshtml
17
Tras la confirmacioacuten del alta el proveedor deberaacute acceder a la paacutegina web de Naturgy
donde figura el enlace al Portal de Proveedores
Para ello deberaacute identificarse con el usuario y contrasentildea que le ha enviado Naturgy
Si es la primera vez que se identifica en el portal el sistema le solicitaraacute que cambie su
contrasentildea
Una vez identificado se le muestra la pantalla inicial del portal de proveedores
4- Acceso al portal
18
Alta de usuarios delegada
19
A continuacioacuten se debe pulsar el botoacuten y apareceraacute un mensaje como el
siguiente
Una vez dado de alta en el portal el usuario administrador puede solicitar el alta
de maacutes usuarios utilizando la opcioacuten Utilidades gt Alta de usuarios delegada
5 Alta de usuarios delegada
El usuario administrador podraacute dar de alta a nuevos usuarios rellenando sus datos personales y
seleccionando los roles funcionales (autorizaciones) que quiera asignar asignarles
Si dispone de un usuario provisional no podraacute utilizar esta funcionalidad Para solicitar maacutes
usuarios habraacute de dirigirse a la persona que le tramitoacute el acceso temporal
20
Tambieacuten se puede modificar las autorizaciones de un usuario delegado Selecciona la opcioacuten
Utilidades gt Modificacioacuten de usuarios delegada
A continuacioacuten siga las
instrucciones que se indican en la
pantalla
bull Para una modificacioacuten realiza
los cambios correspondientes y
pulsa el botoacuten
bull Para gestionar una baja pulsa
el botoacuten
ModificacioacutenBaja de usuarios delegada
En gris se muestran las
autorizaciones solicitadas
pendientes de tramitar
5 Alta de usuarios delegada
21
Ayuda y contactos de intereacutes
22
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
Tras la confirmacioacuten del alta el proveedor deberaacute acceder a la paacutegina web de Naturgy
donde figura el enlace al Portal de Proveedores
Para ello deberaacute identificarse con el usuario y contrasentildea que le ha enviado Naturgy
Si es la primera vez que se identifica en el portal el sistema le solicitaraacute que cambie su
contrasentildea
Una vez identificado se le muestra la pantalla inicial del portal de proveedores
4- Acceso al portal
18
Alta de usuarios delegada
19
A continuacioacuten se debe pulsar el botoacuten y apareceraacute un mensaje como el
siguiente
Una vez dado de alta en el portal el usuario administrador puede solicitar el alta
de maacutes usuarios utilizando la opcioacuten Utilidades gt Alta de usuarios delegada
5 Alta de usuarios delegada
El usuario administrador podraacute dar de alta a nuevos usuarios rellenando sus datos personales y
seleccionando los roles funcionales (autorizaciones) que quiera asignar asignarles
Si dispone de un usuario provisional no podraacute utilizar esta funcionalidad Para solicitar maacutes
usuarios habraacute de dirigirse a la persona que le tramitoacute el acceso temporal
20
Tambieacuten se puede modificar las autorizaciones de un usuario delegado Selecciona la opcioacuten
Utilidades gt Modificacioacuten de usuarios delegada
A continuacioacuten siga las
instrucciones que se indican en la
pantalla
bull Para una modificacioacuten realiza
los cambios correspondientes y
pulsa el botoacuten
bull Para gestionar una baja pulsa
el botoacuten
ModificacioacutenBaja de usuarios delegada
En gris se muestran las
autorizaciones solicitadas
pendientes de tramitar
5 Alta de usuarios delegada
21
Ayuda y contactos de intereacutes
22
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
Alta de usuarios delegada
19
A continuacioacuten se debe pulsar el botoacuten y apareceraacute un mensaje como el
siguiente
Una vez dado de alta en el portal el usuario administrador puede solicitar el alta
de maacutes usuarios utilizando la opcioacuten Utilidades gt Alta de usuarios delegada
5 Alta de usuarios delegada
El usuario administrador podraacute dar de alta a nuevos usuarios rellenando sus datos personales y
seleccionando los roles funcionales (autorizaciones) que quiera asignar asignarles
Si dispone de un usuario provisional no podraacute utilizar esta funcionalidad Para solicitar maacutes
usuarios habraacute de dirigirse a la persona que le tramitoacute el acceso temporal
20
Tambieacuten se puede modificar las autorizaciones de un usuario delegado Selecciona la opcioacuten
Utilidades gt Modificacioacuten de usuarios delegada
A continuacioacuten siga las
instrucciones que se indican en la
pantalla
bull Para una modificacioacuten realiza
los cambios correspondientes y
pulsa el botoacuten
bull Para gestionar una baja pulsa
el botoacuten
ModificacioacutenBaja de usuarios delegada
En gris se muestran las
autorizaciones solicitadas
pendientes de tramitar
5 Alta de usuarios delegada
21
Ayuda y contactos de intereacutes
22
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
A continuacioacuten se debe pulsar el botoacuten y apareceraacute un mensaje como el
siguiente
Una vez dado de alta en el portal el usuario administrador puede solicitar el alta
de maacutes usuarios utilizando la opcioacuten Utilidades gt Alta de usuarios delegada
5 Alta de usuarios delegada
El usuario administrador podraacute dar de alta a nuevos usuarios rellenando sus datos personales y
seleccionando los roles funcionales (autorizaciones) que quiera asignar asignarles
Si dispone de un usuario provisional no podraacute utilizar esta funcionalidad Para solicitar maacutes
usuarios habraacute de dirigirse a la persona que le tramitoacute el acceso temporal
20
Tambieacuten se puede modificar las autorizaciones de un usuario delegado Selecciona la opcioacuten
Utilidades gt Modificacioacuten de usuarios delegada
A continuacioacuten siga las
instrucciones que se indican en la
pantalla
bull Para una modificacioacuten realiza
los cambios correspondientes y
pulsa el botoacuten
bull Para gestionar una baja pulsa
el botoacuten
ModificacioacutenBaja de usuarios delegada
En gris se muestran las
autorizaciones solicitadas
pendientes de tramitar
5 Alta de usuarios delegada
21
Ayuda y contactos de intereacutes
22
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
Tambieacuten se puede modificar las autorizaciones de un usuario delegado Selecciona la opcioacuten
Utilidades gt Modificacioacuten de usuarios delegada
A continuacioacuten siga las
instrucciones que se indican en la
pantalla
bull Para una modificacioacuten realiza
los cambios correspondientes y
pulsa el botoacuten
bull Para gestionar una baja pulsa
el botoacuten
ModificacioacutenBaja de usuarios delegada
En gris se muestran las
autorizaciones solicitadas
pendientes de tramitar
5 Alta de usuarios delegada
21
Ayuda y contactos de intereacutes
22
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
Ayuda y contactos de intereacutes
22
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
Contactos Compras
Soporte teacutecnico
55 21 3115 6316
01 8000 189878
902 40 24 24
01 800 087 1627
Espantildea canalproveedornaturgycom
Brasil Canalproveedores_Latamnaturgycom
Colombia Canalproveedores_Latamnaturgycom
Meacutexico Canalproveedores_Latamnaturgycom
Panamaacute canalproveedornaturgycom
Soporte y contactos vaacutelidos para
proveedores dados de alta en el
Portal definitiva o provisionalmente
Si auacuten no es usuario del Portal
diriacutejase a sus contactos habituales
23
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
Muchas gracias
24
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
Esta presentacioacuten es propiedad de Naturgy Tanto su
contenido temaacutetico como disentildeo graacutefico es para uso
exclusivo de su personal
copyCopyright Naturgy Enery Group SA
25
![Portal de proveedores ESKER 2019 [Modo de compatibilidad]...• El Portal de Proveedores sustituye al Portal deVínculo Proveedores. • El proceso para comunicarse con el área de](https://static.fdocuments.es/doc/165x107/613c4f974c23507cb6354d1f/portal-de-proveedores-esker-2019-modo-de-compatibilidad-a-el-portal-de-proveedores.jpg)
