Pasión por los viajes: Amadeus Selling Platform Connect le devuelve la productividad a sus agentes de viaje y les ayuda a probar su valor.

Amadeus Selling Platform Connect

amadeus.com

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Recupera la productividad y prueba el valor de su trabajo

Amadeus Selling Platform Connect es la nueva generación de plataformas de reservas para los agentes de viajes, diseñada para liberarse de las limitaciones de la tecnología y valorar su pasión por los viajes.

Esta nueva plataforma ha sido construida junto a nuestros clientes, para nuestros clientes, y después de miles de horas de investigación de usuarios en profundidad, por lo que se comporta exactamente de la misma manera en que los profesionales de viajes piensan.

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Amadeus Selling Platform Connect le permite trabajar cuando y donde quiera. Todo lo que necesita es una conexión a Internet y ¡listo!

100% del tiempo conectado con

sus clientes

El acceso portátil y online de Amadeus Selling Platform Connect asegura la continuidad del negocio en todo momento, permitiéndole ofrecer a sus clientes un excelente nivel de servicio las 24 horas.

Lleve su negocio con usted

Acceda a Amadeus Selling Platform Connect en cualquier lugar, desde cualquier dispositivo con una conexión a Internet.

Usted ahora es libre de hacer negocios donde quiera que desee - ya sea visitando a su cliente, en casa, de viaje o en un evento - ya que ya no está atado a su escritorio.

La decisión es suya

Con Amadeus Selling Platform Connect, usted es libre de elegir el hardware que más le convenga. También es accesible desde los principales sistemas operativos y está plenamente certificado para trabajar con las últimas versiones de los navegadores de Internet más importantes (Internet Explorer, Firefox, Chrome y Safari).

Ahorre tiempo y dinero

Sin necesidad de instalar un software o realizar actualizaciones manuales, estará ahorrando tiempo desde el principio. Ahorrará también a través de la consistencia y estandarización global: al tener todos en su organización siempre la misma versión, utilizando los mismos flujos de trabajo y herramientas, usted y sus profesionales de viajes experimentarán menos frustraciones y lograrán mayor productividad general.

Trabaje en cualquier lugar y en cualquier momento

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Manténgase conectado a sus clientes

Libérese | 5

Puede estar conectadoa sus clientes el

100% del tiempo

“La versatilidad que tiene Amadeus Selling Platform Connect para conectarse le permite acceder sin ningún problema a la plataforma para trabajar. La ventaja de poder cambiar entre gráfico y críptico, las divisiones de las pantallas fueron bien recibidas y nos trajeron muchos beneficios.”

Fernando Hraste Head GDS & BackOffice Grupo BIBAM, Argentina

“Uso todos los días la herramienta, realmente es muy práctica y flexible. Cada

vendedor puede controlar sus reservas desde la casa o cualquier otro sitio, nos

facilita mucho el seguimiento de nuestros pasajeros, el seguimiento de los vuelos,

y el control de las reservas.”

Lidia Castro Depto. de Ventas, Nautica Viajes, Argentina

La selección individual de los servicios es lo que crea paquetes de viajes verdaderamente personalizados para sus clientes. Amadeus Selling Platform Connect combina grandes contenidos con pertinencia y eficiencia, lo que le permite vender más, prestar un mejor servicio y aumentar sus ganancias.

Ofrezca excelentes

servicios adicionalesReserve fácilmente una amplia y creciente gama de contenido de merchandising de las líneas aéreas de todo el mundo a través de Amadeus Selling Platform Connect. Los servicios complementarios se pueden añadir fácilmente a través del catálogo de asientos y servicios. También es posible realizar upselling con las familias de tarifas. ¡Vea la oferta de aéreos volverse real a través de imágenes en su pantalla!

Contenido rico y diverso

en sus manosAmadeus Selling Platform Connect le da acceso no solo a la más amplia variedad de aerolíneas tradicionales (full service); sino también a aquellas de bajo costo (low cost) de todo el mundo, integradas a la perfección para lograr los flujos de trabajo más simples y la mejor experiencia de venta. La nueva plataforma también permite integrar el contenido de sus propios socios y proveedores en los mismos flujos de trabajo.

Tecnología líder en compras aéreas

Elija el portafolio de contenido aéreo y disfrute de la misma tecnología que utilizan las principales agencias de viajes online del mundo. Al igual que ellas, encontrará rápidamente las tasas más relevantes para sus clientes y las tarifas más rentables para usted.

Benefíciese del mejor contenido

Cree experiencias de viaje increíbles

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“Otras de las ventajas que tenemos con Amadeus Selling Platform Connect, es que el ejecutivo se puede pasar de la versión gráfica a la críptica manteniendo toda la información de la reserva que

vienen trabajando. Esto nos ayuda a mejorar la productividad, todo lo que hacen desde la casa, lo pueden acceder

desde la oficina y viceversa.”

Juan de la Huerta Buenos Aires Branch Manager, Delfos Tours, Argentina

68% de tiempo promedio de ahorro solamente

en reserva de servicios complementarios*

* Promedio de ahorro de tiempo con base en cálculos de Amadeus. Si desea conocer el ahorro de tiempo total de su negocio, póngase en contacto con nosotros.

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“Amadeus Selling Platform Connect facilita nuestro trabajo, en cualquier lugar y en cualquier momento. Podemos hacer funcionar nuestro negocio de forma mucho más dinámica y persistente, lo que nos permite aumentar nuestros ingresos.”

Wulandari International Ticketing Officer, Daytama Tour & Travel, Indonesia

Aumente sus ingresos a través de la venta

avanzadaOfrezca a sus clientes mucho más que el transporte aéreo. Amadeus Selling Platform Connect le permite reservar también un extenso contenido de hoteles, viajes en tren y alquiler de coches; así como los servicios locales, tales como actividades y traslados. Todo esto desde una única plataforma de venta.

Diferencie su negocio

No existen dos agencias de viajes iguales. Es por esto que Amadeus Selling Platform Connect ha sido diseñada para ser adaptada a sus necesidades. Es una plataforma tan personalizada como su propio negocio.

Agregue nuevas herramientas

y contenidos

El ecosistema abierto de Amadeus Selling Platform Connect significa que usted puede trabajar con nosotros o con cualquier desarrollador para agregar cualquier contenido o herramienta que necesite. Incluso puede integrar el contenido de terceros que desee, directamente en su flujo de reserva, con la sincronización automática del PNR.

Destáquese entre la multitud

Que todos los agentes trabajen con la misma versión no quiere decir que todos deban tener las mismas funcionalidades. Si hay características y funcionalidades que usted cree que no todos los agentes van a necesitar, solo es cuestión de desactivarlas. Con flexibilidad tecnológica, usted es libre de diseñar su propia estrategia que lo distinga de sus competidores.

Trabaje a su manera

Usted puede diseñar un paquete Amadeus Selling Platform Connect configurando sus flujos de trabajo para servir a su negocio de la mejor manera posible. Puede personalizar sus funcionalidades usted mismo, o trabajar junto a nosotros para desarrollar la personalización específica que busca. El sistema existe para apoyar la forma en la que desea trabajar.

Trabaje con más eficiencia

Despliegue scripts en toda su red al instante, ahorrando tiempo y dinero. Comparta las normas de productividad que acaba de definir con cualquier otro agente o con la oficina de su organización. Sus agentes de viajes tendrán siempre la misma y más reciente versión de la plataforma, lo que significa que todo el mundo podrá acceder a las últimas funcionalidades - incluyendo scripts personalizados. Esta estandarización de los procesos de trabajo, sumada a una integración superior de herramientas de productividad, asegura que todos sus clientes podrán disfrutar del mismo - y excelente - nivel de servicio.

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Personalice su propia plataforma

“En mi caso particular yo me animé mucho más a vender otros servicios a través de GDS, lo que antes no lo hacía. Me resulta

mucho más fácil el lenguaje, la información que trae y la manera en que la trae.”

Fernando Hraste Head GDS & BackOffice Grupo BIBAM, Argentina

54% promedio de ahorro

de tiempo al integrar contenido externo*

* Promedio de ahorro de tiempo con base en cálculos de Amadeus. Si desea conocer

el ahorro de tiempo total de su negocio, póngase en contacto con nosotros.

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“Una de las tantas ventajas que tiene Amadeus Selling Platform Connect en cuanto a la asignación de asientos, por ejemplo, si se necesitan para una persona discapacitada, una señora embarazada, etc, directamente te asigna el área que es para esas personas sin necesidad de tener que estar preguntándole a la aerolínea.”

Lidia Castro Depto. de Ventas, Nautica Viajes, Argentina

Amadeus Selling Platform Connect ha sido creada con un espíritu innovador. Sus características avanzadas reducen tareas administrativas y aumentan la productividad. ¿El resultado? Se puede ocupar más tiempo en lo que mejor hace: crear experiencias de viajes increíbles para sus clientes.

Cualquier agente de viajes puede beneficiarse, tanto los corporativos como los de ocio. Los Agentes de Viaje apreciarán el flujo completo de ventas, desde definir el perfil del cliente, la búsqueda, comparación y reserva, hasta la gestión de los billetes electrónicos. Las funciones innovadoras de Productivity Suite le ayudarán a mantenerse un paso adelante de sus competidores.

Mayor productividad

¿Cansado de las plataformas de un modelo único para todos? Amadeus Selling Platform Connect es su respuesta con Productivity Suite, la cual ofrece una serie de funcionalidades que le permiten tener mayor eficiencia y agilidad en sus procesos como: File Finishing, Smart Trigger, Smart Flow y Quality Monitor - diseñadas para mejorar el rendimiento y la productividad en su agencia.

Interfaz fácil e intuitiva

La interfaz gráfica de usuario es fácil de usar, se adapta por completo a su forma de trabajar y permite intercambiar sencillamente y sin problemas entre los comandos crípticos y la interfaz gráfica (en cualquier momento durante su reserva), preservando al mismo tiempo el contexto. Los usuarios expertos pueden seguir utilizando el modo críptico, con una solución alternativa fácil para realizar

tareas complejas o poco frecuentes cambiando la interfaz cuando quieran. Por otra parte, los recién llegados podrán empezar a trabajar rápidamente con una capacitación mínima, accediendo directamente a la interfaz gráfica desde el primer día.

Gestione todo el viaje

desde un solo lugar

Gestione la totalidad del viaje de su cliente creando cotizaciones, reservas, facturas y control de pagos, sin problemas y desde un solo lugar.

Fácil y eficiente

Puede abrir seis tareas independientes, y trabajar en ellas al mismo tiempo, de forma similar a las diferentes hojas en Microsoft Excel. Cada tarea es independiente, y cada una es visible y accesible en todo momento.

Concéntrese en lo que hace mejor

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Aumente su productividad

Fernando Hraste Head GDS & BackOffice Grupo BIBAM, Argentina

“Con los Smart Flows creamos algunas teclas, en algunas nos ayudó Amadeus. Con las Smart keys mejoramos la

calidad de los datos que van al PNRs, sobre todo para el área corporativa. La combinación de Smart keys, Smart Flows y

Smart Triggers nos sirvió mucho.”

49% de ahorro de

tiempo promedio en tareas

complejas y repetitivas*

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• Smart Flows para flujos de trabajos predefinidos le ayudará a completar tareas de manera más eficiente

• File finishing facilitará la finalización de los Archivos de Reservas agregando elementos necesarios, basados en reglas predefinidas

• Smart Trigger para una manera más fácil de activar acciones adicionales personalizadas a través del flujo de reservas

• Los controles de Quality Monitor en el archivo de reservas le asegurarán adhesión en las reglas, mejoría de la calidad de las reservas, incluyendo alarmas y verificaciones activadas por acciones predefinidas

Funcionalidades de Productivity Suite

“Desde que instalamos Connect, mejoramos la atención al cliente. Poderse conectar desde cualquier plataforma, desde

cualquier sistema operativo, desde una Tablet o un celular, le da libertad a nuestros ejecutivos y nos ayuda a mejorar la

rapidez de atención a las agencias durante las guardias de semana, de días feriados, y nocturnas.”

Juan de la Huerta Buenos Aires Branch Manager, Delfos Tours, Argentina

* Promedio de ahorro de tiempo con base en cálculos de Amadeus. Si desea conocer

el ahorro de tiempo total de su negocio, póngase en contacto con nosotros.

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