Context Matters: 2015  

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Más vale influir que mandar

Federico Cúneo Socio en Amrop Perú

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Más vale influir que mandar Es la idea principal que resume las nuevas tendencias y corrientes de la dirección ejecutiva en las empresas de hoy en día. Encontrar al ejecutivo ideal para que pueda desempeñarse con profesionalismo y flexibilidad es un proceso muchas veces largo, pero ciertamente es preferible sobre tomar la decisión equivocada acerca de las contrataciones en la empresa moderna. La idea de fondo es sencilla: se pierde más tiempo y dinero con la alta rotación en el puesto que con llevar una idónea búsqueda del candidato adecuado.  

Entre las características a buscar en un ejecutivo, tenemos las que pertenecen a los factores duros: donde se resumen las habilidades profesionales y técnicas de los candidatos; y las que pertenecen a los factores suaves: como la experiencia en situaciones adversas y la capacidad psicológica de los individuos que estén aplicando al puesto de trabajo.

Este último grupo de características es particularmente interesante, debido a que en un ambiente empresarial -cada vez más- multicultural, los ejecutivos deben ser capaces de liderar equipos con miembros que pueden ser muy diversos y/o muy diferentes entre sí. Cada uno de los miembros tendrá capacidades –tal vez- muy diferentes, siendo indispensable que quién esté a cargo logre poner el talento individual al servicio de lo colectivo, empezando por él mismo.

La tendencia mencionada parte del principio de la gestión humana empresarial que propone un adecuado manejo de dicho recurso en la empresa. Lo que a la larga permite grandes beneficios para la misma, no sólo en cuanto al resultado económico que se pueda obtener, sino en el día a día de la jornada laboral, tanto en el ambiente de trabajo, como en las diversas sinergias obtenibles de un buen líder grupal.

Así pues, el Diario Expansión –en una entrevista a Inmaculada Lucía Sarachaga, famosa directora española de orquesta- evidencia que en este nuevo tipo de liderazgo, como aptitud psicológica determinante en las contrataciones actuales, se asemeja mucho al trabajo de los directores de orquesta. Dichos directores, utilizan una pequeña batuta de manera elegante y sutil, induciendo a su orquesta a coordinar las notas de manera que al final se tienen sinfonías completas.

Trasladando las cualidades necesarias para lograr ser un estupendo ‘director de orquesta’ –tomadas del Diario Expansión- al mundo de los recursos humanos, se observa que el liderazgo suave, basado en el compromiso, el ejemplo y la autocrítica de los ejecutivos a cargo puede ser la mejor manera de un jefe/gerente para dirigir equipos hacia el logro de resultados impresionantes. De este modo, son los mismos directivos quienes logran influenciar al resto del equipo, quienes tenderán a emular su comportamiento positivo, sin tener que dar órdenes desde un lugar apartado en la oficina. Se trata

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entonces de un liderazgo que integra a diversos individuos con diferentes capacidades; y, que además es capaz de adaptarse a muchas nuevas situaciones de decisión o cambio en las reglas de juego, donde el candidato idóneo –a directivo- tendrá que decidir rápido, en situaciones nuevas y bajo mucha presión.

El liderazgo trasciende realmente –entonces- cuando las directivas van más allá del ego de las cabezas grupales, logrando aportar no sólo un verdadero contenido a sus decisiones, sino también una buena dosis de compromiso emocional compartido con sus colaboradores. Es lógico pensar que un candidato con esas capacidades sabe encontrar el equilibrio entre lo personal y lo emocional en su vida, de modo que si le toca fallar en alguna tarea, no pierde de vista el objetivo principal y por supuesto, la manera adecuada de llegar al mismo; pensando que los fracasos sirven para mejorar, aprender y avanzar.

……………………………………………………………………………………………………………… Por Federico Cúneo, Socio en Amrop Perú ……………………………………………………………………………………………………………..

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