Análisis bpm y apo
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ANÁLISIS BPM Y CÓMO SE INTEGRA A UN MODELO DE
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
Escuela Bancaria y Comercial
Sonia Villafuerte Domínguez
Mercadotecnia Electrónica
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INTRODUCCIÓN
La administración por Objetivos es clave fundamental para una empresa que desea
alcanzar todas sus metas ya sea a corto o largo plazo, durante esta presentación se explicara
que es BPM (Business Process Managemet) y de que manera este integra a un plan APO
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¿QUÉ ES BUSINESS PROCESS MANAGEMENT?
Se focaliza en medir y analizar el desempeño
de los procesos en operaciones.
• Incluir los procesos de planificación y alineamiento.
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<<Logro de los objetivos empresariales a través de la mejora, la gestión y el control
de los procesos de negocio>>
[Jeston y Nelis]
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DEFINICIÓN
Enfoque sistemático para identificar, levantar, diseñar, ejecutar, medir y
controlar cada uno de los procesos realizados en la empresa con la
finalidad de obtener resultados ágiles y lograr los objetivos creados por dicha
organización.
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BPM abarca el apoyo creciente de las Tecnologías
de Información con el objetivo de merar, innovar y gestionar los procesos de
principio a fin, que determinan los resultados del
negocio creando VALOR PARA EL CLIENTE y
REALIZACIÓN DE LOS OBJETIVOS de la empresa.
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¿QUÉ ES UN MODELO DE ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS?
Surgió como método de evaluación y control sobre el
desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento
rápido.
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DEFINICIÓN
Un modelo de APO es un programa que incorpora metas específicas
fijadas de manera participativa, para un periodo de tiempo.
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CARACTERÍSTICAS
• Se establecen metas y objetivos entre jefe y subordinado.
• Se establecen objetivos por departamento.
• Evaluación y seguimiento de los objetivos
• Medición y control de los objetivos.
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¿CÓMO SE INTEGRA UN BPM A UN MODELO DE APO?
• Introducir un BPM en una organización tenemos la posibilidad de mejorar el
grado de cumplimiento de objetivos funcionales.
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CONCLUSIONES
Con toda esta información puedo concluir que un BPM es sumamente importante para la
empresa ya que es una disciplina de procesos y mejora continua, que ayudará a que el modelo de APO se alcancen de una manera más ágil
para todas las áreas de la empresa.
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BIBLIOGRAFÍA• Prof. Hitpass Bernhard. Business Process Management
Fundamentos y conceptos de implementación (Tercera edición marzo de 2014). Santiago de Chile. Editorial BHH Ltda.
• Hitpass Bernhard. (Agosto 2011). El círculo mágico de la BPM . GERENCIA (revista en línea) http://www.emb.cl/gerencia/articulo.mvc?xid=546
• López Carlos. (sin fecha de publicación). La administración por objetivos. Teoría y pensamineto administrativo. http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/no%2010/adminobjetivos.htm