ANÁLISIS BPM Y CÓMO SE INTEGRA A UN MODELO DE
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
Escuela Bancaria y Comercial
Sonia Villafuerte Domínguez
Mercadotecnia Electrónica
INTRODUCCIÓN
La administración por Objetivos es clave fundamental para una empresa que desea
alcanzar todas sus metas ya sea a corto o largo plazo, durante esta presentación se explicara
que es BPM (Business Process Managemet) y de que manera este integra a un plan APO
¿QUÉ ES BUSINESS PROCESS MANAGEMENT?
Se focaliza en medir y analizar el desempeño
de los procesos en operaciones.
• Incluir los procesos de planificación y alineamiento.
<<Logro de los objetivos empresariales a través de la mejora, la gestión y el control
de los procesos de negocio>>
[Jeston y Nelis]
DEFINICIÓN
Enfoque sistemático para identificar, levantar, diseñar, ejecutar, medir y
controlar cada uno de los procesos realizados en la empresa con la
finalidad de obtener resultados ágiles y lograr los objetivos creados por dicha
organización.
BPM abarca el apoyo creciente de las Tecnologías
de Información con el objetivo de merar, innovar y gestionar los procesos de
principio a fin, que determinan los resultados del
negocio creando VALOR PARA EL CLIENTE y
REALIZACIÓN DE LOS OBJETIVOS de la empresa.
¿QUÉ ES UN MODELO DE ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS?
Surgió como método de evaluación y control sobre el
desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento
rápido.
DEFINICIÓN
Un modelo de APO es un programa que incorpora metas específicas
fijadas de manera participativa, para un periodo de tiempo.
CARACTERÍSTICAS
• Se establecen metas y objetivos entre jefe y subordinado.
• Se establecen objetivos por departamento.
• Evaluación y seguimiento de los objetivos
• Medición y control de los objetivos.
¿CÓMO SE INTEGRA UN BPM A UN MODELO DE APO?
• Introducir un BPM en una organización tenemos la posibilidad de mejorar el
grado de cumplimiento de objetivos funcionales.
CONCLUSIONES
Con toda esta información puedo concluir que un BPM es sumamente importante para la
empresa ya que es una disciplina de procesos y mejora continua, que ayudará a que el modelo de APO se alcancen de una manera más ágil
para todas las áreas de la empresa.
BIBLIOGRAFÍA• Prof. Hitpass Bernhard. Business Process Management
Fundamentos y conceptos de implementación (Tercera edición marzo de 2014). Santiago de Chile. Editorial BHH Ltda.
• Hitpass Bernhard. (Agosto 2011). El círculo mágico de la BPM . GERENCIA (revista en línea) http://www.emb.cl/gerencia/articulo.mvc?xid=546
• López Carlos. (sin fecha de publicación). La administración por objetivos. Teoría y pensamineto administrativo. http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/no%2010/adminobjetivos.htm