5/27/2018 ANLISIS DE CONTENIDO

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ANLISIS DE CONTENIDO

Se presente un nuevo enfoque de investigacin, empelado con frecuencia en todas las

reas relacionadas con los medios: el anlisis de contenido. La popularidad de este

mtodo se basa en su eficacia para analizar los contenidos mediticos, con aplicaciones

tan concretas como cuantificar el nmero y tipo de anuncios publicitarios emitidos en

un medio audiovisual o publicados en un peridico.

El investigador necesita saber analizar el material simblico o cualitativo. Gran parte

de la investigacin moderna se realiza mediante tareas de clasificar, ordenar, cuantificar

e interpretar los productos evidentes de la conducta de los individuos o de los grupos. Elanlisis es la actividad de convertir los fenmenos simblicos registrados, en datos

cientficos. Es tarea del anlisis cualitativo el poder describir los elementos de ciertas

conductas, registrarlos de forma ordenada, clasificarlos o categorizarlos, determinar su

frecuencia cuantitativa e interrelaciones

Muchas de las tcnicas usadas en los medios tienen como objeto producir material

simblico para registrarlo y analizarlo adecuadamente. Por ejemplo cuando

entrevistamos a alguien o a un grupo, planteamos preguntas, pero no cualquier tipo de

preguntas, sino aqullas que son relevantes y que estimularn la conducta verbal del

interlocutor, que producir indicadores valiosos sobre el asunto investigado. Dicho

producto es material simblico que revela algo que lo trasciende. Determinada

afirmacin en una entrevista tiene significado para el investigador, ya que puede

considerarla como indicador de la presencia de cierta actitud, valor Pero no ser la

intuicin ni el impulso subjetivo del investigador lo que revele el verdadero significado,

el autntico valor del material significativo ser revelado por el anlisis cualitativo, que

permitir descubrir el sentido integrado de los smbolos.

Cuando el investigador ha logrado un conjunto de materiales cualitativos, procedentes

de registros de conductas, deber clasificar el contenido en categoras apropiadas para

describirlo de forma ordenada y metdica. El proceso de clasificacin es denominado

anlisis de contenidoo codificacin.

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Podemos definir el anlisis de contenido como una tcnica de investigacin cuya

finalidad es la descripcin objetiva, sistemtica y cuantitativa del contenido manifiesto

de la comunicacin o de cualquier otra manifestacin de la conducta.

Sealamos tres enfoques del anlisis de materiales simblicos:

-En el primero de ellos, el investigador se interesa por las caractersticas del propio

contenido.

-En el segundo, trata de extraer inferencias vlidas a partir de la naturaleza del

contenido, respecto de las caractersticas de quienes producen el contenido.

-En el tercero, interpreta el contenido con la finalidad de revelar algo sobre la naturaleza

de los oyentes a quienes se dirige.

Estudiamos cada uno de ellos.

1. Por las Caractersticas del Contenido.

Pueden considerarse tres usos del anlisis del material simblico, relativos

principalmente a las caractersticas sustantivas de los materiales simblicos:

a) Para descubrir tendencias en el contenido de la comunicacin.(Se realiz un estudio sobre las consignas empleadas en la Unin Sovitica y se

encontraron que los temas haban cambiado a lo largo de varios aos, pasando

del empleo de smbolos revolucionarios universales al empleo de smbolos

revolucionarios nacionales.)

Los estudios de tendencia se encuentran en trabajos que miden la opinin

pblica mediante encuestas por muestreo, aplicando las mismas preguntas a

muestras comparables de poblacin para detectar cambios de opinin. Las

tendencias detectadas en trabajos cientficos a lo largo de un periodo dilatado de

tiempo, son muy reveladoras de las fluctuaciones socio-econmicas de un pas.

As mismo los estudios de tendencias sirven para evaluar las contribuciones

sociales de los medios de comunicacin; estos estudios se podran realizar

mediante la comparacin de las caractersticas de la comunicacin con algn

tipo de pauta establecida.

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Algunos medios de comunicacin suelen ser acusados de tendenciosos o frvolos

en el tratamiento de ciertos temas. El anlisis de contendio de la comunicacin

puede revelar objetivamente la tendencia del medio.

b) Para comparar medio o niveles de comunicacin. Los estudios interesados en elanlisis de la influencia de los medios de comunicacin en el comportamiento

social e individual se revelan de gran inters.

Se analiz el papel de los diferentes diarios de Baltimore en las relaciones

internacionales de la ciudad, mediante el seguimiento del tratamiento dado a un

joven negro acusado de asesinato, antes y durante su procesamiento. Se

encontraron diferencias muy significativas entre los diarios de tendencia blanca

y los de tendencia negra, categorizando las manifestaciones periodsticas en

favorables, desfavorables y neutras.

Adems la influencia de los medios de comunicacin genera modelos de

comunicacin verbal y compartamental entre la poblacin o entre ciertos

sectores impactados por dolos del espectculo.

c) Para mejorar mtodos de investigacin tcnica. Mediante anlisis de contenidosde diversas entrevistas, buscando en ellas contenidos simblicos, sutiles,

gestuales de los actores se podran deducir consecuencias muy tiles para la

investigacin.

2. Por la Naturaleza del Contenido

a) Para detectar tcnicas de propaganda. El anlisis de contenido puede revelar laforma en que sta influye sobre el pblico. Puede revelar estrategias para

implementar determinadas actitudes en un colectivo.

b) Para medir la legibilidadde los materiales de comunicacin.c) Para descubrir aspectos estilsticosen comunicaciones escritas o audiovisuales.

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3. Por la Interpretacin del Contenido

Este enfoque del uso del anlisis de contenido, est orientado a la bsqueda de

conocimientos sobre el sujeto productor del material, en base al estudio de dicho

material. En ocasiones el investigador no tiene acceso al autor del material simblico,

pero s a parte de dicho material; por ejemplo, en una escucha telefnica, mediante el

anlisis del material verbal, o en una vigilancia, mediante el anlisis del material

observacional. Ante tales situaciones el anlisis de contenido es til para:

a) Identificar las intenciones e incluso las caractersticas de lo sautores de lacomunicacin verbal o conductual.

b) Determinar el estado psicolgicode un individuo o grupo.c) Obtener informacin estratgica analizando manifestaciones, movimientos,

negocios

CONVERSIN DEL MATERIAL SIMBLICO EN DATOSCIENTFICOS

El anlisis cualitativo encuentra pleno sentido en el mbito de la investigacin, pero el

anlisis revela fenmenos simblicos que deben ser convertidos en datos medibles. Los

materiales simblicos, tal como los encuentra el investigador, no constituyen

informacin. La revisin del material simblico por el investigador suele llevar a ste a

determinadas intuiciones y conclusiones que pueden ser correctas, pero, nuevas

exigencias sociales y jurdicas requieren que la investigacin tome otros soportes

arropados de la metodizacin cientfica del procedimiento. La intuicin personal

resuelve el caso, pero no lo explica.

El anlisis de contenido pretende convertir los fenmenos registrados en bruto en

datos que puedan ser tratados cientficamente y construir con ellos un cuerpo de

conocimientos.

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La finalidad del anlisis de contenidos es crear datos que sean:

-Objetivos (centrados en la verdad)

-Susceptibles de medicin y tratamiento cuantitativo o cualitativo

-Significativos o explicativos de un hecho.

-Generalizables para facilitar una visin objetiva del hecho.

Ejemplo. Un equipo de investigacin policial ha reunido material de vigilancias, de

escuchas telefnicas, de denuncias de determinados supuestos ilcitos que tienen en

comn un determinado modus operando Todo lo que ha reunido el equipo es material

que aparece en forma escrita (diligencias, informes) o en forma grfica (fotografas,

vdeos) o en otros soportes. EL equipo de investigacin elabora unas proposiciones

descriptivas en base al material reunido, de forma tal que otros analistas puedan

verificarlas con objetividad e independencia. La objetividad es la pieza clave en el

problemas. Si independientemente varios investigadores revisasen el mismo material

logrado y emitiesen sus propuestas, sera difcil que lograsen plena coincidencia. En un

mismo material pueden encontrarse muchos atributos, veamos:

A las 20,30 horas se encontraba a muchos kilmetros del lugar del crimen. Su

novia puede manifestarlo, ya que estuvo al cine con ella, aunque no recuerda

exactamente el nombre de la sala ni el de la pelcula , pero s recuerda que era una

pelcula clasificada , ya que son sus preferidas. Sobre la ocupacin del arma

blanca que llevaba en el momento de la detencin, mantiene que la compr la semana

pasada en el mercadillo de los mircoles de la localidad de Alcorcn, ya que le gusta

llevar navaja por temor a ser asaltado por atracadores, pues en una ocasin le rob un

negro .

En este fragmente de una posible declaracin de un sospechoso de un grave delito se

pueden encontrar libremente docenas de atributos: nmero de palabras, fragilidad de la

memoria del sujeto, tendencias sexuales, valores implcitos, lugares que frecuenta,

aspectos sentimentales, temores y actitudes, prejuicios racialesSi cada investigador

puede hallar distintos atributos en este fragmento est claro que entre ellos puede surgir

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el desacuerdo, salvo que previamente hayan convenido qu aspectos deben destacar del

material y con qu criterios tomarlos. Pues bien, la objetividad requiere la

especificacin explcita de las variables, y de las dimensiones o atributos que deban

destacarse.

a) El primer paso del anlisis es el de explicitar las variables, pero, a suvez, dentro de cada variable puede haber categoras. Supongamos que

hemos elegido como variables prejuicios raciales, existen muchas

formas de dividir en categoras dicha variable, por ejemplo: -muchos,

pocos nada-, otra forma sera prejuicios patolgicos graves,moderados,

leves-, otra forma sera prejuicio contra todos los negros-contra los

negros americanos-contra los negros africanos

b) El segundo paso en el anlisis es explicitar el sistema de categorasquese van a utilizar en cada variable. El tratamiento cuantitativo de

materiales simblicos, requiere la especificacin clara de la unidad de

medida, pero el sistema de categoras que formamos con las variables no

slo depende de la unidad de medida, sino tambin de la existencia de

relaciones entre las categoras, as, un sistema de relaciones puede ser

dicotmico, ordinal o numrico. La clasificacin es dicotmica cuando

slo manifiesta la presencia o ausencia de atributo. El atributo se mueve

en dos bandas s-no, blanco-negro, violento-no violento La

clasificacin ordinal es la ms frecuente, por ejemplo la violencia la

podemos clasificar como 1-muy violento, 2-violento, 3-normal, 4-poco

violento y 5-nada violento. A su vez, hay que definir operacionalmente

cada categora, mediante el enunciado de reglas o unidades de anlisis

que se utilizarn.

c) El tercer paso en el anlisis es utilizar criterios de medida adecuados.El plan de anlisis debe adaptarse al contenido emprico que se trata de

analizar. (Debemos por ejemplo adaptar el modelo de cuestionarios a las

caractersticas socio culturales a las que va dirigido).

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d) La operacin fundamental del tratamiento cuantitativo es el cmputo delos datos categorizados en cualquier sistema de relaciones: dicotmico,

ordinal o numrico. El proceso de anlisis contina con la tabulacin de

los materiales categorizados. Si la ordenacin es numrica, se pude

utilizar algn mtodo estadstico para su tratamiento.

e) Tratamiento de los datos.(Tratamientos cuantitativos o cualitativos)f) Utilidad de los resultados y generalizacin de los mismos.

Como resumen, debemos decir que el anlisis de contenido es una tcnica de

investigacin cualitativa que pretende convertir fenmenos simblicos de conducta en

datos cientficos. Los datos cientficos deben ser objetivos y reproducibles, susceptibles

de medicin y cuantificacin.

APLICACIONES

Deseamos hacer un estudio-sondeo del fenmeno Corrupcin en Espaa y su

tratamiento por los medio de comunicacin. El mtodo consistir en seguir durantevarios das todas las noticias de prensa, radio y televisin que se produzcan sobre el

citado fenmeno.

1. Definimos los objetivos de nuestra investigacin

Conocer las tendencias de los medios de comunicacin en funcin de la toma de

posiciones que adoptan al abordar el tema.

2. Formulamos las hiptesis de nuestra investigacin.

Los medios de comunicacin, al abordar el tema de la corrupcin, toman

posturas partidistas diversas.

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3. Explicamos las variables.

MEDIOS DE COMUNICACIN TENDENCIAS A ESTUDIAR

P Diario P 1. Favorables al GobiernoS Diario S 2. Favorables a la oposicin

Q Diario Q 3. Contrarios al Gobierno

Z Diario Regional Z 4. Contrarios a la oposicin

X Onda X radio 5. Radicales en cualquier sentido

M Voz de M radio

T Radio regional T

Mx TV Mx

B TV cadena B

W TV canal W

4. Explicitamos el sistema de categoras dentro de cada variable.

El sistema de categoras determina el grado de profundidad con que se aborda

cada variable:

a) Toma de posicin bien definida y argumentadab) Toma de posicin sutil (no est definida ni argumentada, pero est en el

mensaje)c) Toma de posicin matizada.

5. Criterios de medida

-Cada noticia se entender como una unidad de anlisis en su globalidad.

-Cada informacin dentro de un espacio de noticias se entender como una

unidad de anlisis.

-Cada imagen se entender como una unidad de anlisis.

6. Tabulacin de materiales categorizados

Se registrarn las frecuencias en la siguiente tabla. Las frecuencias registradas en

la tabla son el nmero de noticias (de unidades de anlisis) que se han producido

por cada uno de los medios y dentro de cada categora..

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Ideologa 1 2 3 4 5

Medios a b c a b c a b c a b c a b c Total

P 5 - 1 2 1 1 - 1 - 3 1 - - 1 1 17S

Q

Z

X

M

T

Mx

B

W

Total

7. Tratamiento de los datos.

Los datos numricos tabulados, pueden ser objeto de tratamiento estadstico.

Tambin podra darse tratamiento de anlisis cualitativo.

8. Utilidad de los resultados.

Los resultados de la investigacin son aplicados al fin para el que se dispuso la

investigacin.

EJERCICIO.

Graba una noticia de la radio. Realiza el anlisis del contenido del mensaje, centrndose

en los siguientes aspectos:

-Contenido directo del mensaje

-Contenido subliminal (si lo hay)

-Finalidad del mensaje

-Tendencias polticas, ideolgicas, religiosas

-Estilo de la comunicacin

-Caractersticas del comunicador-Valores implcitos

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