Universidad del Mar

Campus Huatulco

Licenciatura en Administración turística

Asignatura:

Calidad en los servicios turísticos

Trabajo:

Aplicación del Ciclo Deming en la rutina personal antes de venir acudir a

clases

Alumna:

Estefania Xolio Meléndez

Grupo: 801 “C

Análisis de la rutina personal antes de acudir a clases

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes

Hora de inicio 7:10 7:10 Hora de terminación

8:00 7:55

Periodicidad 23 de marzo al 27 de marzo Descripción detallada

-A las 7:10 suena mi alarma, lo apago y vuelvo a dormir -A las 7:15 vuelve a sonar y me levanto, -Enciendo la Tv para ver las noticias. -Me desemperezo -A las 7:18 busco mi ropa -A las 7:21 me meto a bañar y lavo mis dientes -A las 7:28 salgo de bañarme y me arreglo -A las 7:41 salgo de mi cuarto -A las 7:48 y espero el taxi colectivo -A las 7:55 abordo el taxi colectivo -8:00 llego a la universidad -8:05 llego al salón

-A las 7:10 suena mi alarma, y me levanto, -Enciendo la Tv para ver las noticias. -Me desemperezo -A las 7:18 busco mi ropa -A las 7:23 me meto a bañar y lavo mis dientes -A las 7:28 salgo de bañarme y me arreglo -A las 7:40 salgo de mi cuarto -A las 7:45 y espero el taxi colectivo -A las 7:549 abordo el taxi colectivo -A las 7:55 llego a la universidad -8:00 llego al salón

-A las 7:00 suena mi alarma y me levanto -Enciendo la TV para ver las noticias. -Me desemperezo -A las 7:10 me meto a bañar -A las 7:18 salgo de bañarme y me arreglo A las 7:25 tomo un Corn Flakes - A las 7:30 me Lavo los dientes -A las 7:35 salgo de mi cuarto -A las 7:40 y espero el taxi colectivo -A las 7:45 llego a la universidad -7:50 llego al salón

A las 7:00 suena mi alarma y me levanto -Enciendo la TV para ver las noticias. -Me desemperezo -A las 7:13 me meto a bañar -A las 7:20 salgo de bañarme y me arreglo -A las 7:25 tomo un Corn Flakes -A las 7:30 me Lavo los dientes -A las 7:33 salgo de mi cuarto -A las 7:37 y espero el taxi colectivo -A las 7:46 llego a la universidad -7:50 llego al salón

-A las 7:00 suena mi alarma y me levanto -Enciendo la TV para ver las noticias. -Me desemperezo -A las 7:09 me meto a bañar -A las 7:15 salgo de bañarme y me arreglo -A las 7:20 tomo un Corn Flakes -A las 7:33 me Lavo los dientes -A las 7:37 salgo de mi cuarto -A las 7:42 y espero el taxi colectivo -A las 7:48 llego a la universidad -7:52 llego al salón

Se a

plic

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tégi

co

Ciclo Deming

Planear Hacer Verificar Actuar

Suena la alarma a las 7:10 Se enciende la TV Se busca la ropa Se mete a bañar Se arregla No desayuna porque lo hace en la universidad Sale del cuarto Espera el colectivo aborda la unidad Llega al salón Termina las acciones

-Poner la alarma a las 7:00am exacto -Despertar y levantarse inmediatamente -Tener la ropa preparada desde la noche anterior -Tomar un Corn Flakes -lavarse los dientes -Salir 7:40 del cuarto -Abordar el taxi -Llegar a la universidad a las 7:45 Máximo a las7:50 llegar al salón

Después de aplicar las estrategias pude notar un mejoramiento, pues ya no llegaba tarde y me daba tiempo tomarme un Corn Flakes, porque desayuno en la universidad

En ciertos momentos del proceso se hicieron unos retrasos por que la falta de costumbre de levantarse temprano, ya que el desvelo hace que las actividades se hagan con más lentitud, y al tomar el transporte, la falta de taxis porque a esa hora hay pasajes para las escuelas se alentan.