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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR FISCOMISIONAL

“NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO”

ANÁLISIS DE LA RED SOCIAL TWITTER CON EL USO DE LA

HERRAMIENTA TWETTREACH

Autores:

Aguilar Jiménez, Andrés Alejandro

Tacuri Castillo, Valeria Fernanda

Flores Mora, Catherine del Cisne

Coautora:

Rodríguez Ojeda, María José Ing.

Catamayo-Loja-Ecuador

2015

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1. Resumen

En el presente artículo se detalla la recopilación de información sobre la red social

Twitter, sus características, modo de funcionamiento, ventajas y desventajas de su uso,

también se dispone de información sobre la herramienta Tweetreach con respecto a sus

características, funcionamiento, prestaciones, además se adjunta una guía de cómo

elaborar un análisis de actividad en Twitter con la herramienta Tweetreach y la

explicación del significado de sus resultados.

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2. Introducción

Las redes sociales son un gran influyente en la sociedad como el caso de Twitter la

cual en la actualidad cuenta con más 105.779.710 usuarios, y con un porcentaje

de 750 tweets por segundo, ya que permite la interacción directa e indirecta entre los

usuarios siendo así una de las redes sociales más usadas en la actualidad. Al conocer la

enorme interacción que se da dentro de la red social Twitter se genera la pregunta:

¿Cómo conocer cuál es el grado de repercusión e interacción de información de un tema

determinado en Twitter?

El análisis de la actividad de una red es un punto muy importante para ello están

prestas herramientas de análisis de actividad como Tweetreach la cual permite el

análisis de la actividad en Twitter brindando resultados detallados a manera de tablas y

gráficos, estableciendo las cuentas interventoras en el resultado deseado, presenta una

interfaz fácil de usar siendo conveniente para analizar la repercusión de la actividad

entre usuarios en Twitter, la herramienta Tweetreach permite dar solución a la

necesidad de elaborar un análisis ya sea de una cuenta, un hashtag o una palabra

determinada, presentando los resultados en una interfaz interactiva y comprensiva para

un usuario común, proporcionando información de las cuentas involucradas dentro de la

interacción que se da con la información que deseamos analizar.

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3. Métodos

Para la elaboración del presente artículo se han utilizado las metodologías, tanto de

investigación bibliográfica la cual recolecta información de investigaciones ya

existentes y observación descriptiva aplicando su función de observar un suceso y

describir paso a paso lo sucedido en él, la segunda metodología ha sido incorporada

explícitamente dentro de la sección de guía para el análisis de la actividad dentro de la

red Twitter.

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4. Resultados.

4.1. Red social twitter.

Es una aplicación web gratuita de microblogging que reúne las ventajas de los blogs,

las redes sociales y la mensajería instantánea. Esta nueva forma de comunicación,

permite a sus usuarios estar en contacto en tiempo real con personas de su interés a

través de mensajes breves de texto a los que se denominan Updates (actualizaciones) o

Tweets, por medio de una sencilla pregunta: Qué estás haciendo?, (Haro, 2009).

4.2. Funcionamiento de twitter.

Los usuarios envían y reciben updates de otros usuarios a través de breves mensajes

que no deben superar los 140 caracteres, vía web, teléfono móvil, mensajería

instantánea o a través del correo electrónico. En la sección de tu perfil puedes estar al

día tanto de tus seguimientos (following_profile) como de tus seguidores

(followers_profile). Además de buscar amigos, familiares, compañeros u otras personas

de tu interés, Twitter también ofrece otras opciones, como buscar en otras redes, invitar

a amigos por email o seleccionar a usuarios recomendados.

4.2.1. Las aplicaciones que ofrece Twitter son:

SearchTwitter,

TwitPic,

Twitter Job Search o Twitmail.

The twitter Updater

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Twitterrific

Twitterfox o Twitterlicious

(“Aplicación Twitter”, 2012)

4.3. Herramienta Tweetreach

Tweetreach, es una aplicación que nos ofrece un servicio estadístico para twitter, que

nos permitirá conocer cuál es el alcance de cada uno de nuestros tweets. Para utilizar la

aplicación, solo necesitamos ingresar nuestro nombre de usuario, lo cual hará que la

aplicación nos regrese una serie de datos. Cabe mencionar que esta aplicación también

nos sirve, para analizar cuentas de otros usuarios o incluso determinadas frases o

hashtags. Cabe mencionar que la aplicación nos permite analizar hasta los últimos 50

tweets de forma gratuita. (Castro, 2013)

Entre los datos ofrecidos por TweetReach destaca información acerca de los últimos

50 tweets en donde aparece mencionada nuestra búsqueda, los usuarios que más han

contribuido a difundirla, así como cantidad de tweets, retweets y replies. TweetReach

es una herramienta sencilla y gratuita para analizar los tweets que muestra el alcance

que ha tenido una palabra, URL, usuario o hashtag en Twitter. Disponible en la

dirección URL: https://tweetreach.com/ (Merodio, 2012)

Su funcionamiento es sencillo, tan sólo se escribe el elemento que quieras buscar

información y en un abrir y cerrar de ojos, la aplicación crea un informe con el número

de exposiciones, (Fig. 1.).

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Fig. 1. Pantalla principal de Tweetreach

Tweetreach, es una herramienta para analizar audiencias en Twitter en base a 50

tweets recientes en los timeline, analiza el alcance que pueden tener estos twitts. (Fig.

2.)

Fig.2. Grafico de resultado de análisis

¿Cómo lo analizamos? En la imagen podemos ver los resultados de estos 50 tweets:

(Fig. 3.)

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Fig.3. Resultados de los últimos 50 tweets

4.4. Tweet Types (Tipos de clasificación)

Regular Tweets:

29 Tweets regulares que he creado

Repuestas:

12 respuestas creadas

Retweet:

9 retweet que he realizado

En la parte siguiente imagen se puede ver uno de los temas más destacados es el

“Exposure”, el alcance de cuantas personas le han llegado estos tweets. En el ejemplo

que se presenta la cantidad de impresiones de los tweets, que ha llegado a casi 48.000

impresiones. (Fig. 4.)

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Fig.4. Resultados de contribuidores

Más abajo podemos seguir con el análisis, vistas únicas: cuantas personas le ha

llega un tweet, en este caso 1,674 personas y el resto de personas que han recibido más

de un tweet.

En la columna tiene una información interesante donde podemos apreciar las

participaciones de algunos de tus seguidores y la gente con mayor alcance que ha

participado en difundir tus contenidos en Twitter para conseguir un efecto viral, (Fig.

5.).

Fig.5. lista de las cuentas contribuidoras.

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4.5. Guía para elaborar un análisis en tweetreach

a. Se ingresa a la página de Tweetreach: https://tweetreach.com/ (Fig. 6.)

Fig,.6. Pantalla principal de Tweetreach

b. Se coloca una cuenta o usuario de Twitter para elaborar el analisis

(@MashiRafael). (Fig. 7.)

Fig.7. Pantalla principal de Tweetreach

c. Clic en RUN o buscar, al buscar se nos pedirá iniciar sesión con nuestro Twitter

esto es para establecer relación con los tweets a analizar. (Fig. 8.)

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Fig. 8. Redireccionamiento a los resultados del análisis.

d. Se redireccionará a la página de resultados, (Fig. 9.).

Fig,. 9. Redireccionamiento a los resultados del análisis.

e. Luego se redireccionará al usuario hacia la página del análisis de los Tweets de

la cuenta analizada, (Fig. 10.).

f. Fig,. 9. Resultados del análisis de la cuenta @MashiRafael.

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5. Discusión

El análisis de la red social twitter ha permitido conocer los factores interventores

dentro de esta red, elaborado de esta forma para poder obtener la mayor recopilación

de información con respecto a la actividad que se cumple dentro y la repercusión

que ha tenido esta dentro de la red twitter.

En base a la información y uso que se presenta en este artículo de la herramienta

para el análisis de la red social twitter llamada Tweetreach la cual nos otorga una

viabilidad en tanto a la recopilación de información de la actividad llevada a cabo

dentro de twitter así como las cuentas interventoras determina que la herramienta

Tweetreach presenta eficacia y claridad en los resultados del análisis de una cuenta,

hashtag.

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6. Lista de Referencia

Merodio, C. (2012). TweetReach/como analizar audiencias en Twitter.(en

línea). Recuperado de: http://www.carlosmerodio.com/2012/tweetreach-como-

analizar-audiencias-en-Twitter/. {12 de junio de 2015}.

Castro, N. (2013). Tweet reach. (en línea).Recuperado de:

http://es.slideshare.net/nuriagarciacastro96/tweet-reach

Archundia, J. (2013). Herramientas para medir el éxito de tu contenido en

redes sociales.(en línea). Recuperado de: http://es.slideshare.net/joloar/

herramientas-para-medir-el-xito-de-tu-contenido-en-redes-sociales

Más Adelante. (2012). Qué es Twitter y cómo funciona. Recuperado de:

http://www.masadelante.com/faqs/twitter {12 de junio de 2015}.

Haro, J. (2009). Tutorial básico de Twitter. (en línea). Recuperado de:

http://es.slideshare.net/jjdeharo/tutorial-bsico-de-twitter?related=1