ANÁLISIS GOMS

MET :

CALL OF DUTY BLACK OPS - Play Station 3

Desde el Menú de entrada darle inicio a la campaña del juego, esperar que pase el video introductorio, y realizar un disparo con el arma y luego cargarla.

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Físico Perceptual Conceptual

CALL OF DUTY BLACK OPS - Play Station 3

Jhenny Pérez CastelblancoMujer

Operadores

Perfil 1 20 años

Se sorprende por el realismo del juego y la tensión inmediata que este genera, trata de buscar con que botón disparar, presiona varios pero se ve muy se ve muy frustrada porque no logra encontrarlo, (no se fija en las instrucciones que el mismo juego da, donde dice con cual botón disparar y posteriormente con cual cargar, tal vez no se fijo por lo asustada que estaba y la sorpresa que le está generando esta nueva exp. de juego).

Se muestra ansiosa pero a la vez está concentrada y a la expectativa de lo que va a suceder, observa la inter-faz y lee detenidamente, se mete a un menú de navegación diferente, se ve un poco confundida y “bom-bardeada” con tantas opciones, quizás no está muy familiarizada con estos términos en ingles por lo que se le dificulta saber en cual debe meterse para iniciar la campaña, lee un poco del contenido de este menú de navegación al que se metió y busca un botón con el cual salirse; se para en el Menú CAMPAIGN y se mete a él acertando el botón, allí le salen las dificultades se fija bien en ellas, las lee en voz alta, le parece gracioso que la dificultad más difícil se llame veterano pero finalmente se va por el nivel de dificultad más fácil.

Se siente inquieta y conmovida por el video introductorio, no entiende mucho de lo que pasa pero mira muy concentrada tratando de analizar las imágenes que se van mostrando, se sorprende mucho cuando el control vibra casi al punto de asustarse, puesto que la toma por sorpresa el hecho de desconocer esta función sen-sorial que posee el control.

CALL OF DUTY BLACK OPS - Play Station 3

Jhenny Pérez CastelblancoMujerPerfil 1

Físico Perceptual Conceptual

20 años

A medida que va hundiendo botones va memorizando que hace con cada cual, se siente inquieta y se va sorprendiendo de lo que hace cada botón, pero su frustración continua hasta que finalmente consigue dispa-rar, vuelve y dispara y busca con que botón es que debe realizar la acción de cargado del arma, no le toma mayor trabajo encontrarlo puesto que ya había memorizado muchas de la acciones que realizaba con algunos botones, finalmente carga el arma y su rostro cambia a una expresión de felicidad por haberlo logrado.

Operadores

Método“Frustración exitosa”, en momentos se veía muy descontrolada, pero en medio de esta sensación bus-caba la solución o salida para cada situación que se le presentaba.

CALL OF DUTY BLACK OPS - Play Station 3

Jhenny Pérez CastelblancoMujerPerfil 1 20 años

Pantallazo tomado del juego durante la meta

Se nota claramente en el centro de la pantalla como el mismo juego da instrucciones, pero los usuarios no sealcanzan a fijar en el por la tensión inmediata generada.

CALL OF DUTY BLACK OPS - Play Station 3

Magda Beltrán SalazarMujer

Operadores

Perfil 2

Físico Perceptual Conceptual

53 añosDebido aquel usuario nunca había tenido contacto con la interfaz ni nada relacionado con video juegos en su vida y ya a su edad nunca le ha interesado tener contacto con ella, por esto fue necesario explicar la función de los botones y muy detalladamente la meta a cumplir.

Comienza el video introductorio del juego, ella se ve impaciente por las imágenes tan fuertes que este mues-tra y la velocidad a la que va, quiere que este acabe lo más rápido para comenzar a jugar y poder lograr rápi-damente la meta. Una vez que termina el video y ya puede manipular el personaje, mira de nuevo el control repasa los botones, mira la interfaz, observa todo muy bien y mira que no haya nada raro que no le permita cumplir su meta, y una vez segura, presiona varios botones erradamente, tratando de recordar con cual dis-para el arma, se desespera un poco al no encontrarlo pero entra en calma y después de varios intentos lo consigue, hace una exclamación de alegría, y luego mira el control otra vez para saber con cual carga el arma, como ya había presionado muchos botones, recordó muchas de sus funciones, de esta forma consigue cargar el arma después de hundir varios botones equivocadamente, se ve en su rostro la expresión de des-canso y dice “por fin ya”.

CALL OF DUTY BLACK OPS - Play Station 3

Magda Beltrán SalazarMujerPerfil 2 53 años

Método“La perseverancia puede con todo”, no se rindió al primer problema que tubo y pese a las dificulta-des siguió hasta el final y logro cumplir la meta.

CALL OF DUTY BLACK OPS - Play Station 3Constante que se cumple en los usuarios Femeninos

Zona donde el usuario enfoca su atención,descuidando los otros botones del control

Zona descuidada por el usuario

Cargar arma Disparar arma

Control Dual Shock 3

Por esta razón tardaron más encontrando los botones necesarios para cumplir la meta que los hombres

CALL OF DUTY BLACK OPS - Play Station 3

Diego Hoyos BeltránHombre

Operadores

Método

Perfil 3

“La practica y la experiencia hacen al maestro”, se mostro completamente seguro de lo que sabia y de cómo lograrlo… sin dudar en ningún momento cumplió meta.

Físico Perceptual Conceptual

Este usuario se ve muy seguro de sí mismo y lo que sabe de la interfaz, puesto que es un jugador frecuente y ya conoce y la ha manipulado anteriormente, una vez inicia el juego sin mirar los controles y sin presionar ninguno equivocadamente, elige velozmente y sin titubear la opción de CAMPAIGN del menú de entrada, y pone el juego en la máxima dificultad; cuando comienza el video introductorio, se muestra impaciente y ansioso porque inicie ya el juego y pueda cumplir ya la meta, sin dudar presiona un botón y se salta el video, en su cara solo se ve la expresión de seguridad y se ve lo fácil y común que es para este usuario hacer esto, una vez comienza el juego, sin errar y con el control agarrado firmemente, avanza un poco en el juego hasta que salga el primer enemigo y presiona un botón y se dispara el arma, y mata el enemigo, e inmediatamente sin cargar el arma, ya cumplió con la meta, pero sin decir nada, sigue jugando el juego, para pasar la primera misión del juego, pues para él es un desperdicio arrancar el juego para solo hacer “eso”.

21 años

CALL OF DUTY BLACK OPS - Play Station 3

Pantallazo tomado del durante la meta juego

CALL OF DUTY BLACK OPS - Play Station 3

Juan David Galeano HoyosHombre

Operadores

Perfil 4

Físico Perceptual Conceptual

12 años

Este usuario también se ve muy seguro de lo que sabe acerca de estas plataformas y de la misma interfaz, puesto que ya ha tenido contacto con ella pero desde la consola WII, que varía mucho en cuanto a la jugabili-dad con el Play Station 3, el hecho de desconocer la forma como se manipula el control en esta consola, lo hace ver un poco ansioso; una vez en el menú de entrada sabe exactamente dónde meterse para darle inicio a la campaña, se para allí y mira el control para ver que botón debe hundir y lo presiona de manera acertada; elige la dificultad Normal y comienza el video introductorio, observa un poco de este, pero ya sabiendo lo que se va mostrar en esta cinemática, mira hacia el control buscando con que botón se salta el video, pre-siona varios hasta que consigue quitarlo. Empieza a jugar, se mueve un poco, mira el control y su experiencia con el WII y la convención entre plataformas que casi siempre el botón de disparo son los botones de atrás en forma de “gatillo”, le indica que este es el que debe presionar, efectivamente lo presiona y dispara el arma, ahora intenta presionando varios para encontrar con cual carga el arma, hasta que lo descubre y simplemente lo presiona. Una vez cumplida la meta, el usuario hace la petición de que se le permita terminar la misión ya que la experiencia de juego en PS3 le ha gustado mucho

Método“Al que le gusta le sabe” , su gusto por los videojuegos, la tranquilidad y su seguridad lo llevaron a cumplir la meta sin problemas.

CALL OF DUTY BLACK OPS - Play Station 3

ConclusionesTodos los usuarios lograron cumplir la meta unos más rápidos que otros y con menos dificultades que otros, en este caso los dos usuarios hombres fueron más agiles y acertados que las mujeres, pero un factor deter-minante fueron las experiencias previas que estos tenían con este tipo de plataformas o con la misma inter-faz, factor que no se cumplía en las mujeres que no habían tenido contacto previo con estas plataformas y mucho menos con la interfaz.

También cabe destacar que este juego esta más enfocado al género masculino más que al femenino, según el documento “The Art of Game Design de Jesse Schell de Carnegie Mellon University, CHAPTER EIGHT, The Game is Made for a Player” que expone la forma como están hechos los juegos según el género al que están dirigidos. Aquí se expresa claramente que este tipo de juegos son más aptos para los hombres que para las mujeres, debido a que los hombres han desarrollado un nivel espacial y de ubicación más alto que el de las mujeres, es decir en juegos del tipo “FPS: First Person Shooter” o primera persona en español o plano sub-jetivo en términos de diseño, requieren o exigen al usuario una muy buena ubicación dentro del plano, ya que por el tipo de cámara empleada se pueden perder muy fácil dentro del juego y por ende hacerse cada vez más complicado y llevar a la desesperación por no encontrar la salida y la solución; como pasó en el caso de los dos usuarios femeninos donde se pudo evidenciar claramente la carencia de este nivel de ubicación espa-cial en el plano y por ende llevo a que fuera más complicado y mucho más lento para ellas cumplir la meta que para los dos usuarios hombres.