ANÁLISIS EXTERNO

Auditoria del Entorno.

ANALISIS EXTERNO

Identificación de factores exógenos que condicionan el desempeño de la organización tanto en sus aspectos positivos( oportunidades), como negativos (amenazas)

Áreas relevantes

•Factores económicos, sociales, políticos

·Evolución económica del país: crecimiento, desarrollo, relaciones internacionales, etc.

·Cambios demograficos y culturales

Factores Tecnológicos

·Avances Tecnológicos, Descubrimientos, etc.

·Obsolescencia

Factores Relacionados Con Los Grupos Objetivos A Quienes Atiende El Servicio

·Cambios Derivados De Las Necesidades De Los Usuarios

·Cambios En Las Expectativas, Percepciones De Los Usuarios

·Cambios Derivados De Demandas Ciudadanas (Transporte, Comunicaciones, Información, Participación)

Factores interinstitucionales

Orientaciones institucionales de modernización de la gestión publica

Lineamientos plan nacional de desarrollo

Interacción con ministerio

Rol de los proveedores

• Nº DE PROVEEDORES• ACCESO A NUEVOS PROVEEDORES• CONTRIBUCION DE LOS PROVEEDORES A LA

CALIDAD DE LOS PRODUCTOS

El POAM (Perfil de oportunidades y amenazas en el medio)

El perfil de oportunidades y amenazas del medio (POAM) es la metodología que permite identificar y valorar las amenazas y oportunidades potenciales de una empresa. Dependiendo de su impacto e importancia. un grupo estratégico puede determinar si un factor X en el entornó constituye una amenaza o una oportunidad para la firma.

Calificación. 

Factores.

GRADO GRADO  IMPACTOAmenazas Oportunidades

Alto Medio

bajo Alto Medio bajo Alto Medio bajo

Tecnológicas

                 

Económicos

                 

Políticos                  

Geográficos

                 

Sociales                  

PERFIL DE OPORTUNIDAES Y AMENAZAS (POAM) COMO HACERLO?

1,Identifique los asuntos que pueden ser oportunidades o amenazas de la organización (tormenta de ideas) 2. Agrupe el asunto por factores 3. Identifique el factor como oportunidad o amenaza 4. Califique y dele prioridad a la oportunidad o amenaza en la escala: alta, media o baja 5. Pondere el impacto de la oportunidad o amenaza en el éxito actual del negocio 6. Identifique sus oportunidades y amenazas de acuerdo con su impacto en el negocio

Análisis competitivo.

Es un proceso que consiste en relacionar a la empresa con suentorno.• Ayuda a identificar las fortalezas y debilidades de

laempresa, así como las oportunidades y amenazas que le afectan dentro de su mercado objetivo. Debemos conocer:• La naturaleza y el éxito de los cambios probables

que pueda adoptar el competidor.• La probable respuesta del competidor a los

posibles movimientos estratégicos que otras empresas puedan iniciar.

• La reacción y adaptación a los posibles cambios del entorno que puedan ocurrir de los diversos competidores.

Análisis internoAuditoria Organizacional

Análisis internoRelevamiento de los factores claves que han condicionado el desempeño pasado, la evaluación de dicho desempeño y la identificación de las fortalezas y debilidades que presenta la organización en su funcionamiento. Áreas relevantes

Leyes orgánicas

Recursos humanos

Cultura organizacional, valores, compromisos

Estructura formal

Áreas relevantes

Funciones, procesos

Tecnología disponible

Recursos financieros

Redes de comunicación formales e informales

ANALISIS INTERNO

La auditoria Organizacional es una evaluación del desempeño de la compañía comparado con el de su competencia.

El análisis interno de la compañía se complementa y valida con un estudio profundo del entorno y de la competencia.

ANALISIS INTERNO

ANALISIS EXTERNO

COMPETENCIA

PCI

Herramienta para evaluar las fortalezas y debilidades en relación con las oportunidades y amenazas que le presenta el medio externo.

El PCI examina cinco categorías:

La capacidad directiva

La capacidad competitiva (o de mercadeo)

La capacidad financiera

La capacidad tecnológica (producción)

La capacidad del talento humano

Como hacer un PCI

Prepare información sobre cada una de las capacidades objeto de análisis.

Integre los grupos estratégicos

Identifique fortalezas y debilidades (lluvia de ideas)

Agrupe por capacidades: Directiva, competitiva, financiera, tecnológica, talento humano

Califique y dele prioridad a la fortaleza o debilidad en la escala: alta, media o baja.

Pondere el impacto de la fortaleza y debilidad en el éxito actual del negocio

Interprete la matriz identificando sus fortalezas y debilidades de acuerdo con su impacto en el negocio.