ANALISIS SITUACIONAL

INFORMACION Y ANALISIS DE LA SITUACION

Este tipo de información facilita el estudio de las oportunidades y amenazas del entorno, las fortalezas y debilidades de la empresa, además proyecta la evolución del mercado y del entorno y establece los objetivos y las estrategias de mercadeo.

INFORMACIÓN EXTERNA O DEL MERCADO

DEMANDA: Es la cantidad de productos o servicios que los clientes están en capacidad de adquirir para lograr satisfacer sus necesidades o deseos.

CLIENTES• Debemos segmentar el mercado con

el fin de diferenciar sus características especificas.

• Analizar las motivaciones de compra que afectan a los distintos clientes Obtener información acerca de cómo se toman las decisiones de compra.

COMPETENCIA

Resulta necesario analizar la competencia considerando los aspectos siguientes:• Los segmentos del mercado a los que

se dirige.• Tiempo que lleva en el mercado.• Sus políticas de precios, producto,

distribución y promoción.

INFORMACIÓN INTERNA O DE LA EMPRESA

MISIONEs el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización porque define: 1) Lo que pretende cumplir en su entorno

o sistema social en el que actúa.2) Lo que pretende hacer.3) El para quién lo va a hacer.

VISION

Se define como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad.

OBJETIVOS

Establecer objetivos es esencial para el éxito de una empresa, éstos establecen un curso a seguir y sirven como fuente de motivación para todos los miembros de la empresa.

Otras de las razones para establecer objetivos son:• Sirven de guía para la formulación de

estrategias y la asignación de recursos.

• Permiten evaluar resultados.

• Generan coordinación, organización y control, participación, compromiso y motivación

VALORES

Define el conjunto de principios, creencias, reglas que regulan la gestión de la organización. Constituyen la filosofía institucional y el soporte de la cultura organizacional

ANALISIS DOFA

Este análisis me permite conocer las Oportunidades, Amenazas, Fortalezas y Debilidades con que cuenta mi empresa.

• Oportunidades: Son situaciones del entorno que permiten mejorar la situación competitiva de la empresa si son aprovechadas.

• Amenazas: Son situaciones que si no se afrontan adecuadamente, pueden situar a la empresa en peor situación competitiva.

• Fortalezas: Son aquellos aspectos de la misma que suponen una ventaja comparativa frente a las demás empresas competidoras del sector.

• Debilidades: Son aquellos aspectos que suponen una desventaja comparativa frente a esas mismas empresas competidoras.

GRACIAS