Lic. Ricardo Ruiz

Análisis Transaccional y su

aporte en la gestión de personal

La importancia del Análisis Transaccional

Sin entrar en la polémica o el debate, voy a rescatar el beneficio funcional

que tiene esta herramienta psicológica como herramienta de gestión.

Facilitar a los gestionarios, especialmente aquellos

que desarrollan funciones de formación, la capacidad

de identificar, analizar y aprovechar las formas en que

las personas interactúan entre si.

Es fundamental, sin embargo, que para aprovechar adecuadamente este

recurso, el gestionario sea capaz de integrar su personalidad en los

diferentes estados del Yo de forma equilibrada.

Los estados emocionales del Yo cotidiano

En la teoría psicológica la forma en que se han presentado estos estados del YO, no existen como tales. Solo aplico la representación visual para hacer mas lúdico el

entendimiento de la idea de nuestro actuar cotidiano

Estabilidad Desequilibrio Evasión

Los estados del Yo - AT

PADRE

ADULTO

NIÑO

Los estados del

yo son un

«sistemas

coherentes de

pensamiento y

sentimiento

manifestados

por los

patrones de

conducta

correspondient

es»

Eric Berne

PADRE

Critico

Positivo

Nutritivo

Positivo

Nutritivo

Negativo

Critico

Negativo C-

Imperativo

Dominante

Nunca Construye

C+

Autoritario

Perfeccionista

Construye a su estilo

N-

Absorbente

Sobreprotector

Control del caño

N+

Reflexivo

Formativo

Orienta el agua

ADULTO

Negativo

Positivo

Conceptualización

Cuadriculada

Informativo

racional

Conceptualización

analítica

Informativo

Social

NIÑO

Sumiso Adaptado

Rebelde

Libre

Positivo

Libre

Negativo

Actúa por

impulsos

No controla su

entornoActúa por

instinto

Descubre su

entorno

Retraído

Sociabilidad

condicionada

Conflictivo

No adaptado

socialmente

Conducta Común

Sociabiliza por

compatibilidad

PADRE

ADULTO

NIÑO

PADRE

ADULTO

NIÑO

RELACIONES

Valoración de las relaciones

Son diferentes los factores que influyen como elementos estimulantes de

nuestros estados del yo pero es uno solo el que llevara el control del

comportamiento del individuo como respuesta.

Frente a esta situación nuestra actitud como gestionarios es aprender a

desarrollar la capacidad de tener el control ejecutivo de nuestros estados del

yo y preferentemente a nivel profesional conseguir que la mayor parte de

nuestro tiempo, sea el Adulto el que tenga el control.

Como aprovechar el AT en la gestión

Estrategia del padre:Identificar a nivel de la

confianza, el nivel de pertinencia del perfil del puesto requerido. Orientar la entrevista de forma

confortable que permita al candidato mostrar todo de lo

que es capaz

Selección de personal

Estrategia del adulto:Análisis equitativo y decisiones

proporcionales. Imparcialidad en la manera de ejecutar los

procedimientos.

Justicia organizacional

Estrategia del niño:Asumir el rol del aprendiz por

validar los resultados obtenidos por el personal. Dinámica de

confianza horizontal para determinar los aspectos a

mejorar.

Evaluación de personal

Estos son solo algunos

ejemplos