La función de direcciónLa función de dirección

Las habilidades de direcciónLas habilidades de direcciónCaracterísticas de la función directivaCaracterísticas de la función directiva

Un proceso permanente y dinámicoUn proceso permanente y dinámicoQue implica gestionar múltiples Que implica gestionar múltiples

recursos, humanos y materialesrecursos, humanos y materialesOrientado al logro de unos objetivos o Orientado al logro de unos objetivos o

metas específicasmetas específicas

Funciones de la direcciónFunciones de la dirección

PlanificarPlanificarHacer previsiones.Hacer previsiones.

Fijar objetivos y estrategias.Fijar objetivos y estrategias.

Determinar los recursos a utilizar.Determinar los recursos a utilizar.

OrganizarOrganizarPreparar los recursos necesarios y disponibles.Preparar los recursos necesarios y disponibles.

Repartir las funciones, responsabilidades y tareas Repartir las funciones, responsabilidades y tareas entre las personasentre las personas

Determinar los procedimientos y sistemas de Determinar los procedimientos y sistemas de trabajo.trabajo.

Mandar y ejecutarMandar y ejecutarRealizar los programas y planes diseñados.Realizar los programas y planes diseñados.

Motivar a las personas.Motivar a las personas.

Tomar decisiones y resolver conflictos.Tomar decisiones y resolver conflictos.

EvaluarEvaluarComprobar que se han alcanzado los objetivos.Comprobar que se han alcanzado los objetivos.

En caso contrario, realizar acciones correctivas.En caso contrario, realizar acciones correctivas.

Analizar los resultados obtenidos.Analizar los resultados obtenidos.

El comportamiento direcctivoEl comportamiento direcctivo

Empleados tipo XEmpleados tipo X Empleados tipo YEmpleados tipo Y

El empleado es vago por naturaleza.El empleado es vago por naturaleza.

Trabaja por dinero y carece de ambición.Trabaja por dinero y carece de ambición.

Prefiere recibir órdenes a asumir cualquier responsabilidad.Prefiere recibir órdenes a asumir cualquier responsabilidad.

Es dependiente, tiene que ser dirigido continuamente.Es dependiente, tiene que ser dirigido continuamente.

Al empleado le gusta trabajar.Al empleado le gusta trabajar.

Se marca sus propias metas y objetivos y no teme asumir Se marca sus propias metas y objetivos y no teme asumir responsabilidades.responsabilidades.

Es creativo, autónomo e independiente.Es creativo, autónomo e independiente.

Está naturalmente motivado.Está naturalmente motivado.

Los empleados no son de fiarLos empleados no son de fiar Los empleados son de fiarLos empleados son de fiar

El jefe planificará, organizará y controlará todas las tareas.El jefe planificará, organizará y controlará todas las tareas. El jefe solo deberá llevar a cabo una supervisión general.El jefe solo deberá llevar a cabo una supervisión general.

El liderazgo. Estilos de El liderazgo. Estilos de liderazgoliderazgo

Estilo autocrático: Empleados de tipo X.Estilo autocrático: Empleados de tipo X. Estilo democrático: Empleados de tipo Y.Estilo democrático: Empleados de tipo Y. Estilo laissez-faire: Se toman decisiones en grupo Estilo laissez-faire: Se toman decisiones en grupo

de 5 y 6 personas.de 5 y 6 personas. Diferencia entre autoridad y poder:Diferencia entre autoridad y poder:

Autoridad: delegaciónAutoridad: delegación Tipos de autoridad:Tipos de autoridad:

Formal Formal InformalInformal

Poder: Jerarquía.Poder: Jerarquía. Tipos de poder:Tipos de poder:

CorrectivoCorrectivo De legitimidadDe legitimidad ReferenteReferente Del expertoDel experto De reconpensaDe reconpensa

Teorías sobre el liderazgoTeorías sobre el liderazgo

Teoría de los rasgos de la Teoría de los rasgos de la personalidad:personalidad:Inteligencia emocional.Inteligencia emocional.

Teoría de liderazgo situacional:Teoría de liderazgo situacional:Comportamiento de tareaComportamiento de tareaComportamiento de relaciónComportamiento de relaciónNivel de madurez del empleadoNivel de madurez del empleadoEstilo de direcciónEstilo de dirección