Análisis de Causa Raíz - Consultoría de Proceso, S.A. de C.V. · de manera permanente la Causa...
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Análisis de Causa Raíz En este curso aprende la metodología para resolver problemas en tres etapas: - Ratificar la Causa Real visible del problema. - Identificar los factores causales no visibles del problema. - Aplicar la Acción Correctiva terminal. - Eliminar la causa origen de los problemas. - Aplicar las Acciones Correctivas para eliminar de manera permanente la Causa Raíz de los problemas. - Evitar la reincidencia de los problemas. - Identificar el qué, el cómo y el por qué de una falla. - Personal de Operación - Producción, Manufactura, Mantenimiento - Personal de Sistemas y Servicio Técnico - Calidad, Ingeniería - Logística y Distribución A quién está dirigido - Tarea previa al curso In-company. - Discusión de ideas y conceptos. - Casos de práctica. - Enfoque descriptivo de hecho y eventos. - Técnicas de cuestionamiento efectivo. - Aplicaciones a situaciones reales de trabajo. Método de Entrega Programa de 2 días Resultados Esperados www.4par.com.mx (+52 55) 5336 3875 [email protected] Introducción Ratificar la Causa Real visible del problema Manejo de Incidentes Reconocer el Problema Describir y Acotar el Problema Determinar la Causa Real del Problema Técnicas de Cuestionamiento Efectivo Identificar los Factores Causales del Problema Pensar más allá del Arreglo Factores Causales Aplicar la Acción Correctiva Terminal Identificar la Causa Raíz del Problema Tomar la Acción Correctiva Terminal
Transcript of Análisis de Causa Raíz - Consultoría de Proceso, S.A. de C.V. · de manera permanente la Causa...
Análisis de Causa RaízEn este curso aprende la metodología para resolver problemas en tres etapas:
- Rati�car la Causa Real visible del problema.- Identi�car los factores causales no visibles del problema.- Aplicar la Acción Correctiva terminal.
- Eliminar la causa origen de los problemas.- Aplicar las Acciones Correctivas para eliminar de manera permanente la Causa Raíz de los problemas.- Evitar la reincidencia de los problemas.- Identi�car el qué, el cómo y el por qué de una falla.
- Personal de Operación
- Producción, Manufactura, Mantenimiento
- Personal de Sistemas y Servicio Técnico
- Calidad, Ingeniería
- Logística y Distribución
A quién está dirigido
- Tarea previa al curso In-company.
- Discusión de ideas y conceptos.
- Casos de práctica.
- Enfoque descriptivo de hecho y eventos.
- Técnicas de cuestionamiento efectivo.
- Aplicaciones a situaciones reales de trabajo.
Método de Entrega
Programa de 2 días
Resultados Esperados
www.4par.com.mx(+52 55) 5336 3875 [email protected]
Introducción
Rati�car la Causa Real visible del problema
Manejo de Incidentes Reconocer el Problema Describir y Acotar el Problema Determinar la Causa Real del Problema Técnicas de Cuestionamiento Efectivo
Identi�car los Factores Causales del Problema
Pensar más allá del Arreglo
Factores Causales
Aplicar la Acción Correctiva Terminal
Identi�car la Causa Raíz del Problema Tomar la Acción Correctiva Terminal
