TRABAJO COLABORATIVO ATENCIÓN FARMACÉUTICA

Presentado por:

NANCY BERNAL RODRIGUEZ

Tutor:

CLAUDIA GONZALEZ

Grupo: 301506_35

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA-UNAD

BOGOTA

2009

1. Que es un sistema?

Es un conjunto de cosas o partes afines que, ordenadas, relacionadas o dispuestas según una ley o principio, sirven a un fin o función, funcionando como un todo integrado, aunque compuesto de estructuras diversas, interactuantes y especializadas. Cualquier sistema tiene un número de objetivos, y los pesos asignados a cada uno de ellos pueden variar ampliamente de un sistema a otro. Un sistema ejecuta una función imposible de realizar por una cualquiera de las partes individuales. La complejidad de la combinación está implícita".

2. Que es un medicamento?

Un medicamento es una sustancia con propiedades para el tratamiento o la prevención de enfermedades en los seres humanos. También se consideran medicamentos aquellas substancias que se utilizan o se administran con el objetivo de restaurar, corregir o modificar funciones fisiológicas del organismo o aquellas para establecer un diagnóstico médico. Los medicamentos se emplean a dosis tan pequeñas, que para poder administrar la dosis exacta, se deben preparar de forma que sean manejables. Las diferentes maneras en qué se preparan (pastillas, jarabes, supositorios, inyectables, pomadas, etc.) se denominan formas farmacéuticas.

3. Cuáles son los componentes del sistema Integral del suministro de medicamentos?

Componente de Gerencia Social: los sistemas de suministros de medicamentos requieren ser administrados con visión y liderazgo en todos susProcesos operativos, científicos y de gestión humana, por lo tanto, necesitan de la aplicación de teorías y métodos gerenciales. Y es desde esta perspectivaQue el componente de la gerencia social ocupa un papel trascendental, para elCumplimiento de la misión social y colectiva del sistema. Para ello se apoya enLos elementos de Teoría y Práctica de la Gerencia Social, Gerencia y Administración y Direccionamiento Estratégico.

Componente de Calidad Integral: compuesto por los elementos de Gestión Humana, gestión de los procesos, gestión de los productos y gestión del Servicio. Con la articulación de estos elementos se busca promover la cultura de la calidad integral en el servicio farmacéutico, contribuyendo de esta forma al mejoramiento de la calidad de vida, el bienestar de la sociedad y la competitividad de la organización, (gestión humana), modernizar los procesos

(gestión de los procesos), garantizar la calidad de los productos necesarios para los planes de salud, (gestión de los productos) y realizar una excelente prestación del servicio mediante el control y la verificación de la satisfacción del usuario (gestión del servicio)

Componente de la Gestión Técnico-científica: compuesto por los elementos de selección de medicamentos y dispositivos médicos y la promoción de su uso racional. Estos dos elementos son pilares fundamentales de la Política Farmacéutica Nacional. Una adecuada selección de medicamentos va asegurar un listado básico con el cual se logrará atender las necesidades de salud más prevalentes en una región, asegurando en cierta medida el acceso a los mismos, mientras que promoviendo el uso adecuado de ellos se favorece no solo la utilización adecuada por parte de los usuarios sino también se trabajarán aspectos como la prescripción racional y la automedicación.

Componente de la Gestión Operativo-administrativa: compuesto por los elementos de adquisición o compras, almacenamiento, distribución y dispensación. Dichos elementos operativizan el sistema; su articulación armónica producen efectos sinérgicos en el sistema que permiten asegurar la disponibilidad de los medicamentos en el momento justo, en la cantidad necesaria y con la calidad suficiente para atender las necesidades de recuperación de salud de una comunidad.

Gestión de la Información: todo sistema por pequeño que sea se retroalimenta de la información que le llega del entorno, la cual procesa y convierte en nueva información que nutre el interior de cada proceso. Es así como este componente como el de la Calidad integral es transversal a todo el sistema y de la calidad de la información recibida y procesada va a depender la funcionalidad del sistema. Para ello entonces se requiere que a nivel de todos los elementos y componentes se establezcan y estandaricen los procedimientos para que el flujo de la información sea ágil, verídico y reproducible.

4. Cuáles son los métodos para la selección de medicamentos?

Los métodos de selección de medicamentos son: El del consumo histórico: Es un método fundamentado en el comportamiento de los medicamentos en períodos anteriores. Tiene utilidad cuando la demanda de servicios es uniforme y la información sobre los consumos es confiable. Es Decir, en instituciones donde la demanda se ve afectada por largos períodos de faltantes de medicamentos, no por falta de asistencia médica sino más bien por problemas administrativos y financieros, los consumos se ven disminuidos y por lo tanto la frecuencia de consumo no es verdadera. Igualmente el consumo también puede verse alterado por la

automedicación y la información que sobre los medicamentos pueda estar circulando entre los prescriptores, dirigida en cierta medida por las casas farmacéuticas.El del perfil epidemiológico: Es un método basado en el perfil epidemiológico de la población y la frecuencia de aparición de las enfermedades. Todos ellos tienen como punto de partida a la población. En la aplicación de este método de selección como única alternativa se pueden encontrar las siguientes limitaciones: Subregistros, errores en la codificación de las enfermedades, omisión en la anotación de tratamientos por parte de los prescriptores, falta de actualización del personal de salud involucrado en los procesos de prescripción y dispensación.

El de la oferta o demanda: Es un método de selección complementario a los dos revisados anteriormente. Con éste lo que se pretende es rescatar la capacidad de gestión de los directores de los servicios farmacéuticos y de los gerentes de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, para adelantarse a las necesidades del medio. Es un método que permite obtener un listado basado no solo en el consumo histórico y el perfil epidemiólogico, sino en las necesidades de los diferentes actores tanto internos como externos que demandan la necesidad de medicamentos e insumos esenciales para la prestación del servicio de salud.

5. Con que propósito se hace el listado básico de medicamentos?

Es el fruto de la aplicación de los criterios de selección y los diferentes métodos de selección. Su implementación requiere de la definición y aplicación de políticas institucionales que permitan la vinculación de profesionales de la salud en la recolección de la información y toma de decisiones sobre los medicamentos más costo-efectivos que respondan a las necesidades de atención en salud de la población, así como también su promoción y divulgación tanto entre la comunidad como entre los profesionales de la salud involucrados en su utilización (prescriptores y dispensadores)