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1 Regálame tu saber. Estrategia de

apropiación de TIC a partir de la inclusión y el intercambio de roles.

INFORMACIÓN SOBRE LA EXPERIENCIA

a) Nombre de la experiencia: Regálame tu saber. Estrategia de apropiación de

TIC a partir de la inclusión y el intercambio de roles. b) Área en la que se inscribe (área del plan de estudio; investigación;

proyecto obligatorio; inclusión): Procesos institucionales de Gestión y

apropiación de TIC, mejoramiento continuo e inclusión de miembros de la

comunidad educativa. c) Tiempo de desarrollo: La estrategia comenzó en el 2010 y ha estado activa de

manera continua hasta la actualidad. d) Responsables: La estrategia ha sido liderada por el docente del área de

Tecnología e Informática Fabián Alonso Hernández Gallego. e) Actores que participan de la experiencia: La experiencia está materializada

por las estudiantes de la especialidad en informática que deben cumplir con los

requisitos de servicio social o práctica de la especialidad y quienes poseen

conocimientos técnicos sobre el manejo de TIC. El personal beneficiado está

compuesto por los docentes (41 desde el 2010 – actualidad), directivos y

administrativos (7 desde 2011), comunidad (representada en el convenio de

práctica del año 2012 con la biblioteca EPM, quien servía cursos de TIC para

población vulnerable) y padres de familia (desde el año 2013) que han

manifestado la necesidad de una apropiación personal o profesional sobre el uso

de TIC. Toda la participación está coordinada y asesorada por el docente

responsable de la experiencia. f) Necesidad inicial a resolver: De acuerdo con diagnósticos realizados al interior

de la institución una de las debilidades que se han evidenciado es la falta de

destrezas en el manejo de la informática y la falta de alfabetización digital en los

docentes de la institución. Contrariamente las estudiantes presentan como

fortaleza el uso de TIC, además del deseo de integrar estas herramientas en su

trabajo escolar. Para lograr entonces un integración adecuada e intencionada de

los TIC en el aula de clase y reducir la brecha tecnológica establecida entre

docentes y estudiantes, se requiere de un proceso de capacitación diferenciado,

en el que de acuerdo con un estudio de necesidades, se desarrollen actividades

prácticas en escenarios cotidianos, comenzando desde la alfabetización digital y

conocimiento de herramientas hasta la generación de nuevos espacios de

innovación educativa.

Aprendiendo a escuchar al el otro

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Regálame tu saber. Estrategia de apropiación de TIC a partir de la inclusión

y el intercambio de roles. CONTEXTUALIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA (En relación con el territorio,

con la institución, el PEI y la propuesta pedagógica).

La Institución Educativa Centro Formativo de Antioquia (CEFA), es una institución

pública de carácter femenino, ubicada en el la comuna 10 (La Candelaria), inscrita

en el núcleo educativo 928, que imparte educación formal en el nivel básico (6) y

de media técnica y académica (en los grados 10 y 11). Por tal razón, el CEFA se

constituye cada año en una aglomeración inicial de aproximadamente 2000

ciudadanas de diversas comunas de la ciudad e incluso de otros municipios del

Área Metropolitana, que bajo el lema de “Un colegio de ciudad para la ciudad”

convergen en una necesidad particular de mejorar su rendimiento académico a

partir de la apropiación de una propuesta curricular de una especialidad, con miras

a la obtención del título de bachiller técnico y la certificación de competencias a

través de un convenio con una institución de educación superior.

Estas características conllevan al CEFA a tener que adaptarse pluriculturalmente,

en favor de incluir satisfactoriamente en todos los espacios a los miembros de su

comunidad educativa. Además, el entorno inmediato de la institución está

constituido en su mayoría por el sector productivo de la comunidad céntrica de la

ciudad, lo que impide un acceso directo a la intervención del barrio o la zona en la

cual se encuentra la institución.

Todas estas condiciones sui generis implican un modo de educación

correspondiente y pertinente, en donde el principal objetivo es la formación de la

mujer como ciudadana autónoma, que le permita una adecuada inclusión en el

mundo laboral o la continuidad en la educación superior de su proyecto de vida

vocacionalizado desde su experiencia y en respuesta a una equidad de género.

De esta manera podemos comprender como el espacio del CEFA se convierte en

una oportunidad de aprendizaje y crecimiento mutuo, valorada por sus integrantes

como una de las claves del éxito en su proceso de formación, validando el modelo

pedagógico didáctico-operativo sobre el cual se fundamenta el PEI.

Es así como la experiencia de apropiación de TIC llamada regálame tu saber,

encaja perfectamente con esta filosofía institucional a partir de las expresiones “el

que enseña aprende, y también, quien aprende enseña” y “aprendiendo a

escuchar el otro”. Esta experiencia no solo recoge los conocimientos previos de

las estudiantes, sino que también los pone en práctica en función del desarrollo de

confianza, autoestima, investigación y el intercambio de roles que favorece la

El que enseña aprende, y también,

quien aprende enseña

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y el intercambio de roles. apropiación de espacios académicos pertinentes, colaborativos y por

competencias, acordes con él modelo pedagógico institucional.

Regálame tu saber, basándose en el intercambio de roles entre docente y

estudiante, fundamentalmente, y en la necesidad institucional de gestionar las TIC,

se convierte en la oportunidad de potenciar una riqueza institucional a nivel

técnico, con el uso responsable en servicio de una comunidad educativa,

vinculada especialmente por las clases como escenario de construcción

académica; y, en la oportunidad de encontrar nuevos escenarios de intercambio

de saberes, que permitan en los docentes que hacen el rol de aprendices, la

reflexión pedagógica y la apropiación personal o profesional en el uso de las TIC,

y en las estudiantes que hacen el rol de asesoras, la vocacionalización de su vida

laboral, desarrollo del sentido de pertenencia y colegaje como estudiante y como

asesora.

Si bien la estrategia apunta desde su creación a la apropiación de TIC como parte

del desarrollo personal o profesional de sus participantes, a partir del

aprovechamiento del recurso técnico de la institución y el recurso humano y

generacional de las estudiantes nativas de la era digital, no es exclusivo de este

campo, pues en últimas lo que moviliza la experiencia es lo cultural, la vinculación

intergeneracional que descubre puntos de encuentros que les permite a todos los

miembros reflexionar sobre su quehacer e identificar necesidades e intereses

propios para darle una solución conjunta.

De ahí que no es desmesurado pensar en la estrategia de regálame tu saber

como la manera de articular, materializar y visibilizar proyectos institucionales o

experiencias de aula que permitan el afianzamiento institucional y la proyección

hacia la comunidad de estudiantes autónomas, asertivas y creativas que sean

capaces de afrontar las responsabilidades que se les encargan.

Esta concepción del proyecto regálame tu saber ha permitido su

institucionalización, por parte de los Consejos Académico y Directivo, haciéndolo

viable y visible en el tiempo, y lo más importante, el arraigo por parte de sus

participantes, pues después de superado sus temores han logrado aprender lo

que ellos mismos reiteran en años no habían podido por diversas barreras.


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y el intercambio de roles. CONSTITUCIÓN INTERNA DE LA PRÁCTICA (Origen y propósito de la

experiencia. Principales actividades y su desarrollo. Conceptos que orientan

el desarrollo de la experiencia. Seguimiento)

Regálame tu saber es una propuesta de impacto pedagógico y tecnológico que

surgió en el 2010 con la necesidad de indagar y dar solución a la problemática

institucional sobre el poco o inadecuado uso y apropiación de las tecnologías de

información y comunicación (TIC). Y con ello, el desaprovechamiento de recursos

y herramientas con las que cuenta la Institución Educativa, además de la poca

variedad de alternativas didácticas y el casi nulo uso de espacios interactivos que

favorezcan un uso responsable de las TIC y una potenciación de la socialización

de los conocimientos.

Con el tiempo, regálame tu saber, ha integrado diversos componentes de

formación que han beneficiado la institución (acompañamiento formativo de

Medellín Digital, formación para el liderazgo institucional y el acompañamiento de

pares- proyecto SLANT, Enseñanza para la Comprensión–Epc- y la construcción

de ciudadanía y la Ruta de formación Docente en TIC propuesta por el MEN), y

que encajan perfectamente como apoyo al aprendizaje y la consolidación

académica del proyecto como estrategia institucional y pedagógicamente

sustentada. Es así como regálame tu saber pretende convertirse en el espacio de

integración de formación e intercambio de experiencias y saberes en los que las

estudiantes de la Institución Educativa Centro Formativo de Antioquia, de la

especialidad en informática, comparten sus fortalezas con la comunidad educativa.

Para comenzar con la fase I (piloto) del proyecto, se seleccionaron los docentes

de la institución por ser la población impactada directamente con el cambio

generacional y los llamados a potenciar los recursos institucionales a partir de un

uso didáctico y motivador en sus clases. Esto además, permitió la formulación de

preguntas y la indagación de respuestas frente a los temores de los docentes

frente al uso personal y profesional de las TIC y cómo abordar las capacitaciones

para que fuesen significativas y diferentes a los múltiples intentos que ellos han

realizado pero que han tenido poco impacto en el tiempo.

Inicialmente se formularon unos talleres que apuntaban a temas básicos para el

manejo de las TIC y que se recogieron a partir de la pregunta a los docentes sobre

¿Qué les gustaría manejar y aprender de las TIC?, después de una breve

sensibilización que les mostraba que comprendían las TIC y como pudiesen

usarse. Los asistentes a los talleres serían acompañados posteriormente con unas

asesorías para reforzar el componente productivo del docente.



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y el intercambio de roles. El resultado de los talleres fue concluyente: sólo 2 personas de aproximadamente

100 docentes que existían en la época (el 2%) asistió a los talleres, lo que obligó a

repensar la estrategia a partir de la comprensión de la inasistencia a los talleres a

pesar de haberse formulado en diferentes horarios, espacios y con el

consentimiento de ellos.

La búsqueda arrojó como principales causas de la inasistencia:

1. El uso del tiempo libre de clase de los docentes como espacio para las

capacitaciones, por lo que la mayoría no estaban dispuestos a sacrificar sus

espacios de trabajo personal o jornada contraria para su cualificación, bajo la

concepción de que esto generaría más trabajo. Esta concepción, todos los días

menor debido a los testimonios de quienes han participado en el proyecto, aún

persiste en algunos docentes por lo que se ha optado por desarrollar la estrategia

con los docentes que voluntariamente quieran cualificar su trabajo personal o

profesional con el uso de TIC. Además porque al momento de instaurar el

proyecto no se encontraba consolidado y no se contaba con mas que la iniciativa

del docente responsable y de las estudiantes voluntarias que anhelaban un

cambio de paradigmas, más que técnico, cultural. A la fecha se lleva un registro de

41 docentes (40% aproximadamente, pues algunos docentes ya no se encuentran

en la institución) participantes del proyecto desde el 2010, algunos de ellos aún

vigentes con cualificación. 2. Existía una pre-concepción en que los talleres propuestos eran similares a los

cursos de TIC que se ofrecían en otros lugares a los cuales los docentes habían

acudido y en donde el aprendizaje había sido muy poco pues los niveles y las

necesidades no son homogéneos en todos los estudiantes por lo que el logro era

muy pobre. Esto dio lugar a reemplazar las temáticas generales de talleres por

necesidades e intereses personales que serían trabajadas desde el orden

individual, con desarrollos temáticos no a partir de aplicaciones o paquetes

completos sino de competencias de acuerdo con sus necesidades y tareas

realizadas.

Para la motivación de los docentes se adoptó la estrategia sugerida por el MEN en

su ruta de formación docente en TIC (2004) que permite una inclusión de los

nuevos analfabetas digitales a partir de la consecución de logros personales y que

respondan a preguntas, de manera que cada respuesta conlleve al desarrollo de

una habilidad. Ejemplo, ¿Cómo creo mi correo personal? ¿Qué significa mi

dirección de correo electrónico?


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y el intercambio de roles. 3. El ego docente que impide la confianza en el estudiante como sujeto constructor

de un saber pertinente y que desvaloriza su participación académica. Muchos

docentes tienen la concepción del estudiante como tabla raza o como receptora de

información, pero no la conciben como productora de conocimiento, máxime

cuando éste no es fruto de un trabajo formal. Sin embargo, en la medida que

algunos docentes han venido participando del proyecto, en la responsabilidad de

la coordinación del proyecto y en el apoyo institucional se han ido cambiado

paradigmas no sólo en la concepción del estudiante como constructor de

conocimientos, apoyando con esto la implementación del modelo didáctico-

operativo, sino también en la manera de enseñar de los docentes participantes

quienes admiran en sus asesoras la dedicación, la ruptura de una educación

tradicional y limitada a una sola explicación y metodología, siendo ejemplo para

ellos. 4. Los docentes no quieren exponer sus debilidades frente a sus compañeros. Sin

embargo al preguntarles ¿si se trabajara de manera personalizada con usted,

estaría dispuesto a participar del proyecto? Las respuestas fueron positivas. Esto

evidenció que la razón más importante del docente para no asistir a los talleres era

el imaginario de acoso del cual podía ser víctima si se sabía de su debilidad.

Esta conclusión sobre las causas de inasistencia a los talleres, fue la que más

peso tuvo a la hora de diseñar una nueva estrategia de impacto que basara la

temática en las necesidades personales y profesionales de los participantes, pero

que respetara un código de intimidad y discreción frente a las debilidades y el

avance en los procesos. Como Mahoma no fue a la montaña. La montaña se

obligó a ir Mahoma.

La estrategia entonces pasó de definir 3 roles operativos (tallerista, auxiliar

administradora de sala y asesora) a trabajar con 2 (auxiliar administradora de sala

y asesora). En el 2012, con la presencia masiva de Medellín Digital como única

responsable del mantenimiento y restricción de los equipos, se elimina el rol de

administradora de sala y la estrategia permanece sólo con el rol de asesora. Más

adelante detallaremos las características de cada uno de estos roles.

Es así como la estrategia se ha concentrado en garantizar un respeto por la

intimidad de aprendizaje, respondiendo a logros particulares que benefician un

colectivo, como por ejemplo la digitación de notas o la publicación de material de

clase a través del uso de un blog. Para ello se usan diferentes espacios

institucionales que permiten esa relación académica personal, como los son los

equipos de la biblioteca, equipos de la sala docente o el uso de portátiles que



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y el intercambio de roles. permita el aprendizaje en otros espacios que no vulneren la seguridad del

docente, en este caso estudiante.

Para la fase II (consolidación) se pretendió que la institución conociera las

experiencias de los docentes participantes en la primera fase. Esto permitió la

institucionalización del proyecto a través de la práctica de la especialidad en

informática, garantizando un ciclo de vida de la propuesta más allá del deseo de

sus pioneros. Además, se recibe la participación de nuevas personas, como el

personal administrativo y directivo, que han visto el avance de sus compañeros y a

partir de su testimonio desean participar de la experiencia, consolidándola y

creando la necesidad de permanencia del proyecto e inclusión en PEI.

Para la fase III (expansión), actualmente en curso, se ha pretendido darle

continuidad a los participantes del proyecto a partir del apoyo de las TIC en el

ámbito profesional, continuando con las directrices del plan de formación en TIC

para docentes y directivos docentes formulado por el MEN desde el 2004, los

programas regionales de formación en TIC de la Secretaría de Educación y los

proyectos de cualificación docente que impactan la Institución Educativa. Además

se han generado interrogantes por la inclusión de nuevos participantes, como

parte de la responsabilidad social de la institución. De esta manera las estudiantes

trabajaron, durante el 2012, con la comunidad a partir de la alianza establecida

con la Biblioteca EPM en dónde se usan los espacios de la biblioteca y los grupos

comunitarios que allí se contactan para expandir el proyecto y favorecer la

comunidad.

Para la fase IV (sistematización), nominada así por un orden lógico, pero que en el

tiempo viene dándose desde la primera fase a través de la recolección de

información y experiencias de los docentes, se pretende darle forma de

presentación para que un público reconozca en ellas sus virtudes y debilidades a

partir de su conocimiento y enriquezca el trabajo colaborativo de la propuesta.


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y el intercambio de roles. INSTITUCIONALIZACIÓN Y SOSTENIBILIDAD (Inscripción en el horizonte

institucional. Factores que le han permitido mantenerse en el tiempo)

Para comprender la sostenibilidad del proyecto a lo largo del tiempo es importante

comenzar por reconocer cuáles han sido los roles y como ha sido su evolución en

el proyecto Regálame tu saber. Posteriormente puede entenderse a la luz de las

condiciones dadas en el proyecto, de las transformaciones que ha tenido y de

quienes han participado, cuáles otros factores, diferentes a la necesidad

permanente de cualificación en TIC y de la fortaleza de las estudiantes como

nativas de la era digital, han permitido la permanencia en el tiempo como un

proyecto significativo dentro de la comunidad educativa.

También es importante reconocer en el proceso de institucionalización de la

experiencia Regálame tu saber que la apuesta se ha dado más por el cambio

cultural y paradigmático sobre el uso de TIC que por el trabajo técnico con este.

Es decir que para la estrategia ha sido más importante actuar sobre la disposición

y la apropiación de las TIC en espacios personales que sean significativos y

garanticen una motivación, un uso cotidiano de los hábitos tecnológicos y una

capacidad de discernimiento sobre las buenas prácticas. Es más importante saber

que cambia cuando se hace un clic que aprender a hacer el clic.

Rol

Descripción

Perfil

Responsabilidades

Estudiante de la

especialidad en . Convocar a los docentes

informática con

de las diferentes áreas

conocimientos en

Es la estudiante

. Conciliar los encuentros

informática

de jornada

para acompañar el

básica, aplicada y

contraria proceso

responsable de

uso de . Generar los ejercicios de

aplicaciones web

acompañar el

exploración TIC para las

2.0, que requieran

Asesora proceso de sesiones de asesoría

formación y

cumplir el

. Presentar planilla de

requisito de

producción

registro de asesorías y

práctica de la

inicial de los

acompañamiento

especialidad. Se

docentes con el

. Construir instructivos

requieren

uso de las TIC.

paso a paso que puedan

destrezas

ser usados como llaveros

comunicativas

o separadores

para el contacto

con los docentes.



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y el intercambio de roles.

Rol

Descripción

Perfil

Responsabilidades

Es el

beneficiario de la

cualificación en

TIC que .Cumplimiento de los

posteriormente

horarios establecidos para

evidenciará su

el desarrollo de los

apropiación con

Miembro de la

encuentros.

un producto de

comunidad

.Disposición para el

orden personal o

Usuario educativa de la aprendizaje personalizado.

profesional que

semilla I.E. Centro

.Cumplimiento del

lo motive a

Formativo de desarrollo de las temáticas

continuar

Antioquia (CEFA) pactadas.

capacitándose y

.Uso permanente de las

a que otros se

competencias

capaciten por

desarrolladas.

intermedio de él

o del proyecto

regálame tu

saber

Es el docente Docente vinculado .Gestor y Coordinador de

con experiencia con liderazgo y

las actividades propias del

en uso de TIC y proyecto

capacidad de

Tutor de

en la creación

.Selección y

visionar nuevos

Práctica

de programas de

acompañamiento de las

escenarios de

(Coordinador

formación que

asesoras

participación

de experiencia)

haga parte del

.Responsable de la

académica y de

Equipo Gestor

planeación del proyecto

construcción

de TIC de la I.E.

.Sistematización de la

colectiva

CEFA

experiencia.


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Rol

Descripción

Perfil

Responsabilidades

Docente con

capacidad de

Docente

organización y

manejo de

designado por la .Designación de las

I.E. para ser el

personal que estudiantes por agencia y

Asesor de

tenga la

responsable de

por rotación.

Práctica

posibilidad y la

coordinar la

.Inducción de la estudiante

disposición de

práctica de la

en la práctica de la

Rol en desuso

desplazamiento y

especialidad en especialidad.

para el

acompañamiento

informática y .Acompañamiento In situ

proyecto. en las agencias

quien designa de las estudiantes

Vigente en la de prácticas de

las estudiantes .Gestión y

institución

las estudiantes.

para cada acompañamiento de las

Capacidad de

periodo del año agencias de práctica.

gestión para la

lectivo.

consecución de

nuevos convenios

interinstitucionales

. Diligenciar los formatos

Es la estudiante

de administración de las

aulas de acuerdo con los

de jornada

requerimientos

contraria

Estudiante con . Realizar la actualización

responsable de

presaberes en periódica de antivirus

registrar el uso

mantenimiento y . Escanear los equipos en

de las aulas de

soporte de busca de virus y software

informática y

Auxiliar equipos

ilegal

verificar el buen

Administradora informáticos que

. Organización de archivos

estado de ellas y

de Sala (AS) pertenezcan a la

y borrado de temporales

su adecuado

especialidad de . Mantenimiento de

uso. Además de

Rol en desuso

informática y que

Escritorios

realizar las

cumplir el

. Exigencia del

labores de

requisito de cumplimiento de las

soporte y

práctica de la normas y reporte de

mantenimiento

especialidad. aquellas personas que

preventivo de

hacen uso inadecuado de

manera

los equipos

periódica.

. Aseo y Orden adecuado

de las aulas de cómputo.



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Rol

Descripción

Perfil

Responsabilidades

. Construir y actualizar el

Estudiante con blog del proyecto para

presaberes en mantener actualizada la

informática básica información

y desarrollo de . Actualizar el banco de

Es la estudiante aplicaciones web documentación con los

responsable de 2.0 que textos elaborados por las

construir los pertenezcan a la asesoras

Reportera

canales de especialidad de

. Actualizar la galería de

comunicación informática y que

experiencias destacadas

Testimonial

para publicar los requieran validar

. Realizar las experiencias

Rol por crear

destacados de la la prueba de destacadas y los

semana y las habilidades o

videotestimonios.

noticias y práctica de la . Motivar la participación

eventos entorno especialidad. Se en el sitio a través de

al proyecto. requieren encuestas y elementos de

destrezas interés para toda la

comunicativas comunidad.

para el tacto con . Entregar oportunamente

los docentes. los reportes de impacto

del sitio en la comunidad.

Después de describir las características de los roles es importante destacar la

manera en que el proyecto se desarrolló inicialmente y como se ha ido

transformando en los roles y en la selección de las asesoras.

En el año 2010, enmarcado en el área de Redes y Telecomunicaciones que en su

momento hizo parte de la salida ocupacional articulada con CISCO, las

estudiantes debían validar una prueba de habilidades basada en la realización de

soporte y asesorías informáticas. Esta prueba debía realizarse como proyecto

extraclase en jornada contraria y no más de 2 días a la semana.

Por otra parte, el docente responsable de la asignatura era el mismo encargado de

liderar el equipo de Gestión de TIC de la institución, esto permitió que a través del

desarrollo de un proyecto se pudiera apuntar a ambos frentes, sin saturar de

trabajo a nadie.

Las estudiantes se postularon como voluntarias y del listado postulado se

aceptaron 31 estudiantes que establecerían una rotación aproximada de 2 meses

y que ejercieron su labor de acuerdo con su nivel de experticia de los temas

informáticos y de la capacidad para expresarse.


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y el intercambio de roles. La estructura de roles para ese entonces (2010) era:

Posteriormente y gracias al

testimonio de los primeros

participantes, al apoyo dado por

Medellín Digital con el

acompañamiento a las

estudiantes asesoras y la

inclusión de los administrativos y

directivos, se logró

institucionalizar la práctica de la

especialidad como el espacio de

rigurosidad y participación para

que no se limitara a la voluntad y

capacidad innata de las

estudiantes sino en una actividad

formal. Esta decisión permitió

incluir en el PEI el proyecto y

garantizó la permanencia y

rotación de estudiantes durante

los años 2011 y 2012.

Coordinador de Estrategia

Tallerista

Asesora

Administradora

de Sala

Docente estudiante

Ilustración 1. Estructura de Roles en 2010

Las asesoras se seleccionan de acuerdo con el nivel académico de las

estudiantes, comenzando con las de mayor rendimiento académico, de manera

que logren una gran motivación al principio de la asesoría y luego se pueda

enfocar el proceso hacia elementos más técnicos.

Las asesoras a su vez reciben asesorías permanentes por parte del tutor de

práctica (responsable del proyecto) sobre el actuar y el desarrollo apropiado de las

asesorías y los contenidos que deban reforzarse en función del desarrollo de

ejercicios.

Esta manera de selección y acompañamiento ha permitido que las estudiantes

escogidas vean el espacio de la práctica como un aprendizaje permanente a tal

punto que no cambiarían la agencia de práctica del colegio por otra sede. Además

al tenerse en cuenta como condición primordial la habilidad comunicativa, pero si

la disciplina y la buena disposición, se han logrado avances de aprendizaje

significativo en las estudiantes que hacen el rol de asesoras. Se han logrado

procesos de inclusión de estudiantes que por limitaciones físicas o emocionales se

sentían aparte y han logrado mejorar su autoestima y confianza en lo que hacen.



13 Regálame tu saber. Estrategia de

apropiación de TIC a partir de la inclusión y el intercambio de roles.

Sin embargo, el trabajo voluntario se perdió y la práctica se limita a un requisito de

80 horas, con rotaciones mensuales que en muchos casos no garantizan la continuidad

en

los

procesos iniciados con los

docentes. A esta Asesora

problemática se le ha de

Práctica

dado respuesta con el

diseño de contenidos

cortos de manera que el

docente no se afiance a Usuario Tutor de

su asesora sino a la

semilla Práctica

temática propuesta.

Para esta etapa del

proceso (2011-2012) este

era la estructura de roles: Asesora

Para el año 2013 y debido

a cambios en la

estructuración de la

asignatura de práctica II

(práctica de la

especialidad), tanto en el

número de agencias

como en el número de

estudiantes de grado 11

que deben cumplir el

requisito, se hace

necesaria la inclusión de

estudiantes del grado 10

de la especialidad en

informática, para que

hagan parte del proceso.

Como en el CEFA las

estudiantes ingresan en

este grado y en el primer

semestre no han

desarrollado la

pertenencia necesaria

para desarrollar la labor

Usuario

Semilla A

sesora

Roles hasta en los años 2011 y 2012

Roles desde el 2013

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y el intercambio de roles. de asesora, entonces comenzarán con sus asesorías a partir del segundo

semestre del año en curso. Además la estructura de roles se modifica

nuevamente, en razón de optimizar los procesos y las estrategias de

comunicación.

Otros factores que han incidido en la institucionalización y permanencia de

la estrategia

Si bien la institucionalización de las prácticas de la especialidad en informática y el

reconocimiento de la experiencia por parte de los Consejos Académico y Directivo

para su posterior inclusión en el PEI, garantiza la permanencia de estudiantes que

harán el rol de asesoras durante el año lectivo y el respaldo institucional como

figura de autoridad, sugiriendo la participación en el proyecto como una buena

práctica a seguir; no son los únicos factores que han permitido que esta estrategia

de apropiación se consolide en algo más allá que un acompañamiento o un curso

a alguien que desconoce prácticas correctas con el uso de TIC. Incluso puede

afirmarse que los factores de la evolución de los roles y el apoyo institucional han

sido consecuencias y formalidades dentro del proceso, pues al inicio del proyecto

la propuesta surgió como respuesta a una necesidad institucional sobre el uso de

las TIC, que culturalmente no tenía respaldo y que se entendía como cargas

adicionales de trabajo. Son las otras prácticas, las culturales, las del diario vivir,

las que se han convertido en nuevos paradigmas a favor de un uso consciente y

virtuoso de las TIC.

Para empezar con esos otros factores que han permitido la permanencia en el

tiempo de Regálame tu saber se encuentra el impacto de los procesos con un

énfasis en lo personal antes que en lo profesional, ya que lo se busca es que el

Usuario semilla, obtenga la confianza en las TIC, que las considere parte de sí y

no las considere una carga adicional de trabajo. Se trata entonces, como en la

analogía de la semilla, de preparar el terreno para el cultivo de una planta. De

lograrse un buen terreno y un buen comienzo el crecimiento está garantizado,

quedaría faltando el acompañamiento y el control de la calidad para que sus frutos

sean buena talla y buen sabor.

Esta ha sido la apuesta por mantener las asesoras de mejor rendimiento y mayor

disposición al inicio de cada semestre, garantizando que el buen comienzo dará la

suficiente confianza en la estrategia y lo aprendido. También es importante que

ese buen comienzo sea exclusivamente con elementos personales, nada que

tenga que ver con su práctica profesional, ya que lo que se requiere en la etapa

inicial es crear el hábito y la confianza tanto en las TIC que se usen como en la



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y el intercambio de roles. participación del proyecto. Uno de los conflictos que se tienen en la capacitación

docente es que todo se visiona hacia como aplicarlo al aula, más no como

incorporarlo a la estructura del docente, a su personalidad. La correcta aplicación

en el aula debe ser una consecuencia de tener una excelente estructuración como

docente. De nada sirve que el docente cumpla con la asistencia a un curso, si las

actividades y los trabajos propuestos allí no movilizan la concepción del ser

docente. Es por ello que se cumplen requisitos, se entregan trabajos más no se

visionan cambios. Al entrar a un aula de capacitación el docente se convierte en

un estudiante mas con sus mismos vicios y eso es lo que replica en el aula porque

es realmente lo que aprendió a partir del currículo oculto.

Regálame tu saber entonces consensúa las actividades iniciales con el mismo

docente para que parta de las motivaciones personales de manera que le permitan

alcanzar un nivel de fidelidad al proyecto y sus hábitos con TIC, para luego

plantear actividades de orden profesional. Incluso en la mayoría de los casos son

los docentes que al ver satisfechas sus necesidades personales se arriesgan a

indagar por oportunidades de crecimiento de orden profesional. El docente primero

quiere saber por qué lo beneficia tener un e-mail, cuando quiere comunicarse con

un ser querido, antes de saber que esta herramienta le servirá de comunicación

con sus estudiantes, incluso porque el desconocer cómo manejar la herramienta lo

expone ante sus estudiantes como alguien débil y más aún, analfabeta digital.

Otro factor que ha permitido el éxito y la continuidad de la estrategia, ha sido el

garantizar discreción de los procesos y competencias alcanzadas. Tal como se ha

mencionado en párrafos anteriores, los miembros de la comunidad educativa, en

especial los docentes, viven todo el tiempo la obligación de ser sujetos públicos y

por tanto con influencia y autoridad moral. Esto se rivaliza, muchas veces de

manera inconsciente, con los compañeros y otros miembros de la comunidad

educativa. El docente tiene temor de ser expuesto como ignorante pues él

representa la sabiduría, como falto de iniciativa pues él exige permanentemente

esto en cada espacio académico.

De ahí que las estudiantes que participan de la estrategia, están comprometidas a

guardar discretamente los procesos que llevan con cada usuario semilla. Esto

permite afianzar la confianza en el saber y en la estrategia, además de dar una

gran lección silenciosa, en especial a los docentes, para que los procesos que se

llevan con cada estudiante sean de orden particular, respetando ritmos de

aprendizaje, conocimientos previos y niveles de desempeño.

También es otro factor que ha permitido la institucionalización y permanencia en el

tiempo el testimonio de los participantes del proyecto, pues después de haber


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y el intercambio de roles. alcanzado la confianza personal para el uso de las TIC, encuentran que es un

campo de mucha acción en el que hay infinitas posibilidades y que lo han

conocido por una metodología acomodada a sus necesidades, lo que les brinda la

confianza de estar ligados al proyecto, incluso por tiempo indefinido. Además

cuando un docente se tiene confianza se ufana de lo que sabe y por tanto los

demás también quieren saberlo. Es uno de los productos inconscientes del usuario

semilla: el querer ayudar porque ya sabe y se convierte en algo obvio, cotidiano y

necesario para su labor. Esta visión refleja en sus compañeros un deseo colectivo

de inclusión de TIC.

Por último, ha sido muy importante para la continuidad de los procesos, sobre todo

para lograr la formalización y el respaldo institucional, los diferentes

reconocimientos de la experiencia ya sean de manera directa o indirecta.

Gracias a los testimonios de los participantes se ha logrado una reiterada mención

a nivel institucional. Es decir, muchos de los miembros de la comunidad educativa

conocen el proceso y lo apoyan como parte de la cultura institucional. El portal

educativo de la Secretaría de Educación de Medellín, a través de Medellín Digital

ha resaltado el proceso desde el 2010 e incluso en este mismo año se alcanzó la

distinción de Personaje Estrella para el docente Fabián Hernández Gallego,

responsable de la estrategia Regálame tu saber, como líder de los procesos y

formación en TIC. En el 2011 esta distinción se hizo por votación del público

visitante del portal y la estrategia fue bandera para alcanzar el segundo puesto,

haciéndola ver como una estrategia válida en el tiempo. Durante el 2012 se tuvo la

oportunidad de llevar la propuesta a la comunidad a través de la Biblioteca EPM,

en donde se logró realizar a través de la práctica de la especialidad un convenio

interinstitucional exitoso que permitiera impactar población vulnerable con

capacitación en uso de TIC. En el 2013 se recibe la invitación y el aval del Consejo

Directivo para que la estrategia sea reconocida a nivel local bajo los premios

Maestros para la vida, respaldando el proceso que se ha venido consolidando.

Tuvo el reconocimiento en el programa de Telemedellín “Maestros para la vida” en

el 2014 y en el 2015 hizo parte del ejercicio escritural de Proantioquia y la Alcaldía

de Medellín a través de la Secretaría de Educación “Los maestros cuentan”,

ejercicio que se desarrolló con la participación del periódico El Colombiano y que

no se ha publicado pero que busca el reconocimiento y la socialización de las

experiencias significativas en educación en la ciudad de Medellín.



17



APROPIACIÓN SOCIAL DEL CONOCIMIENTO Y POSIBILIDAD DE RÉPLICA

(Estrategias en los que se socializa el conocimiento que se ha generado.

Posibilidad para ser transferida y adaptada a otros escenarios)

Con relación a la estrategia comunicacional de la estrategia Regálame tu saber

se ha apostado porque la comunicación del proyecto se haga inmersa en la

cultura de la cotidianidad institucional para que no represente un carga laboral

adicional, esto significa que si bien existen mecanismos de divulgación y

comunicación de experiencias, son los testimonios de la cotidianidad los que han

propiciado un ambiente discreto pero efectivo de la aplicación de la estrategia.

Una de las estrategias institucionales para apoyar la estrategia Regálame tu

saber ha sido la invitación permanente en los Consejos Académicos a participar

del proyecto. De esta manera cada representante de área se da por enterado

sobre el estado del proyecto. Estos a su vez comunican a sus compañeros de

área los avances y la manera de participar.

Para reforzar la estrategia anterior, se han empleado la publicación de poster en

las salas de profesores invitando a estos a la participación del proyecto. También

se emplea una cartelera ubicada a lado de la Coordinación Académica, lugar que

todos visitan, para que tanto docentes como estudiantes puedan obtener

información con relación al proyecto o a ofertas de capacitación

complementarias.

Por otra parte, se encuentra la comunicación de las experiencias y testimonios y

para esto se han empleado dos estrategias que materializan esta socialización.

La primera de ellas, está compuesta por la construcción de un magazine digital

que tiene un nombre propuesto de mi buena compañía, en extensión del

periódico institucional que en alguna ocasión existió en el colegio y que por

cuestiones logísticas hoy no existe.

Este magazine recoge los testimonios de los docentes y los pone en escena en


18



un video que ha sido entregado a los diferentes asesores de Medellín Digital,

como parte de los informes de gestión y que se promociona a través del sitio

web del proyecto, segunda estrategia de comunicación testimonial, como

manera de antojar a otras personas de la participación, además de valorar el

trabajo hecho por los docentes.

En el sitio web (http://regalametusaber.jimdo.com) se encuentra expuesta los

aspectos teleológicos del proyecto, además de los testimonios y el repositorio de

guías que se han venido construyendo en la interacción con los docentes. Así

este espacio no sólo hace las veces de cartelera virtual, sino que también

permite actuar como referente de consulta permanente para que en caso de

dudas u olvidos, allí se encuentre la información trabajada en las asesorías.

Por otra parte y en cuanto a la posibilidad de ser replicado el proyecto, se alude

que éste no ha sido secreto institucional y por el contrario parte de la filosofía del

conocimiento como fuente y construcción colectiva, es decir que entre más

personas conozcan del proceso, más querrán unirse a la construcción de esta

experiencia. Evidencia de ello es que inicialmente la propuesta fue orientada

exclusivamente a los docentes de la institución y con el pasar del tiempo otros

miembros de la comunidad educativa han escuchado los testimonios y han

querido participar, por lo que se ha expandido a todo miembro de la comunidad

educativa como posibilidad de actualización tecnológica y comunicativa, sin

descuidar el horizonte inicial que es la cualificación docente en el uso de las TIC

que en últimas es quien más responsabilidad pública tiene al usarlas

responsablemente y de aprovechar los recursos institucionales.

Con relación a la posibilidad de aplicar la estrategia en otros lugares, se puede

decir que es totalmente viable y requiere pocos recursos, pues lo que se busca

es un impacto cultural, un cambio mental o paradigmático, por encima de la

experticia de una herramienta o de un medio de comunicación. De ahí que la

experiencia pudo expandirse en el 2012 a la comunidad con la participación de la

Biblioteca EPM y de esta misma manera se puede aplicar en otra institución.



http://regalametusaber.jimdo.com/

19

Regálame tu saber. Estrategia de apropiación de TIC a partir de la

inclusión y el intercambio de roles.

Sin embargo si requiere de unos mínimos para el establecimiento de la

propuesta y estos pueden resumirse en: a) Estudiantes dispuestos a asumir las

responsabilidades de asesores, con la discreción y la motivación que ello

amerita. b) Acompañamiento de un docente que permanente esté indagando

por los procesos y reformule las necesidades e intereses de la estrategia

aplicada. Además de brindar asesoría técnica a las estudiantes asesoras. c)

Espacios de trabajo digitales de orden particular. Si bien las salas de cómputo

institucionales pueden usarse como espacio para talleres, no se recomienda

para realizar las asesorías pues parte del éxito del proyecto ha sido la relación

de confianza y de intimidad establecida en espacios vistos por todos, pero

privados en los procesos de aprendizaje. d) Apoyo institucional, para que se

vea el proyecto como algo que mejora las prácticas cotidianas y no como una

carga adicional de trabajo. e) Seguimiento por parte del equipo gestor de TIC

institucional o el representante de Secretaría (puede ser Medellín Digital) para

que no se abandone el proceso y por el contrario se pueda afianzar con

estímulo, certificaciones o formación complementaria. f) Diseño de una

estrategia de comunicación que permita ver los avances significativos y la

inscripción permanente de usuarios semilla.

RESULTADOS

Como estos elementos pueden soportarse en las evidencias anexas, aquí

encontraremos un cuadro comparativo del inicio del proyecto, el avance logrado

y la meta a seguir con relación a los ítems expuestos a lo largo de la

sistematización de la estrategia Regálame tu saber:

Ítem de Estado al Inicio Avance logrado a Meta a alcanzar Evidencia a

valoración del proyecto la fecha al 2016 reflejarse

Uso de

Los recursos Las salas y los Uno de los Informes de uso

en TIC eran

equipos portátiles

recursos

de equipos

recursos TIC

usados

con las que

institucionales

institucionales

exclusivamente

cuenta la I. E.

en TIC deben


20



por los permanecen en ser empleados

docentes del uso, por docentes por lo menos en

área de de diferentes una ocasión

Tecnología e áreas que a su semanal por

Informática y vez lo emplean cada docente

del bachillerato con estudiantes de la institución

en Informática de diversas Indicador de

Indicador de especialidades uso: 100%

uso: 50% Indicador de

uso: 90%

Número de De 100 Listado de

profesores 95 De 100 personas

docente,

De 100 dicen tener profesores 100 impactadas.

directivos o

profesores 50 confianza en el emplean alguna

personal

manifestaron manejo de TIC. vez en la Registros de uso

administrativo

tener algún A la fecha se semana TIC de los equipos.

cualificados

conocimiento han impactado para su labores

en TIC, por lo

en TIC 41 docentes, personales y

menos en

4 directivos profesionales.

nivel básico

3 adm/tivos.

Realización de Listado de

Ningún

experiencia con la Continuidad de impactados

comunidad participación en

miembro

Otros circundante a el proyecto de Testimonios

diferente a

miembros de través de la por lo menos 1

docentes había

la comunidad Biblioteca EPM participantes

manifestado

educativa

por cada

interés en la

impactados Interés de los estamento de la

participación

padres de familia comunidad

del proyecto

por iniciar el educativa

proceso



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