"Arquitectura de información, usabilidad y estándares en los proyectos e-learning"

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Arquitectura de información, Usabilidad y estándares para proyectos e-learning Héctor Julio Rodríguez Pinto Arquitecto de Información e-Sanitas Fundación Universitaria Sanitas

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Héctor Julio Rodríguez Pinto, Arquitecto de Información en e-Sanitas y Docente en Usos de la Web 2.0 en la Fundación Universitaria Sanitas - EXPOELEARNING 2012 Bogotá

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Arquitectura de información, Usabilidad y estándares para

proyectos e-learning

Héctor Julio Rodríguez PintoArquitecto de Información e-Sanitas

Fundación Universitaria Sanitas

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Índice• e-Sanitas

• Arquitectura de Información

• Accesibilidad

• Usabilidad

• Estándares

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e-Sanitas CEC

• e-Sanitas es el centro de educación continuada de la Fundación Universitaria Sanitas, perteneciente a la Organización Sanitas Internacional.

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Reconocimientos

• Postulado entre los tres mejores 2008-2009.

• Ganador 2009-2010.

• Postulado entre los tres mejores 2011-2012.

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Experiencia

• 3 Escuelas de producto OSI

• 18 Escuelas de producto AZ

• 14 Diplomados

• 12 Electivas

• 15 cursos

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Resultados

• Formación a más de 6.000 estudiantes.

• Diseño de más de 250 módulos.

• Convenios internacionales.

• Líder en formación a nivel nacional.

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Aprendizaje Basado en Problemas

¿Las preguntas son una excusa

para el aprendizaje?

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Metodología

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Arquitectura de Información

• “El arte y la ciencia de la organización y el etiquetado de sitios web, intranets, comunidades en línea y software para apoyar la facilidad de uso1”.

• “Clarifica la misión y visión del sitio, equilibrando las necesidades de patrocinador y la audiencia2”.

1.ASILOMAR INSTITUTE FOR INFORMATION ARCHITECTURE. What is Information Architecture?. [en línea]. Disponible en: http://iainstitute.org/documents/learn/What_is_IA.pdf . [Consultado el 08 de Junio de 2012].

2. ROSENFELD, Louis y MORVILLE, Peter. Information Architecture for the World Wide Web. 2a. Ed. Cambridge: O'Reilly, 2007. 174 pp.

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Ventajas

Mucho más que una forma de presentar información

– Orientado a objetivos de formación.

– Brinda contexto y perspectiva.

– Navegar de forma intuitiva y eficaz a través de los OVA y el ambiente virtual de aprendizaje.

– Economiza tiempo y recursos.

– Engancha a los estudiantes con contenidos claros y significativos.

Mucho más que una forma de presentar información

– Orientado a objetivos de formación.

– Brinda contexto y perspectiva.

– Navegar de forma intuitiva y eficaz a través de los OVA y el ambiente virtual de aprendizaje.

– Economiza tiempo y recursos.

– Engancha a los estudiantes con contenidos claros y significativos.

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Arquitectura de Información

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HerramientasHerramientas

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Documento Guía

– Identificación de agentes involucrados.

– Objetivos estratégicos «Aprender»

– Limitantes.

– Contenidos del curso.

– Recursos tecnológicos.

– Identificación de agentes involucrados.

– Objetivos estratégicos «Aprender»

– Limitantes.

– Contenidos del curso.

– Recursos tecnológicos.

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Personajes

– Perfil

– Escenarios

– Costumbres

– Necesidades

– Acciones

– Perfil

– Escenarios

– Costumbres

– Necesidades

– Acciones

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Encuestas

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Card Scording

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Dendogramas

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Accesibilidad

W3C:

" Acceso universal a la Web, independientemente del tipo de hardware, software, infraestructura de red, idioma, cultura, localización geográfica y capacidades de los usuarios.

Manual

Pautas de

Accesibilidad al

Contenido en la

Web (WCAG)

Automático

•Hera

•TAW

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AccesibilidadPautas de Accesibilidad al

Contenido en la Web (WCAG)

•Imágenes - Proporcionar equivalentes textuales para imágenes «ALT».•Multimedia - Todo elemento multimedia (sonido, animación, vídeo, presentaciones multimedia,…) tiene que tener una alternativa textual equivalente sincronizada con el contenido mostrado.•Use texto que tenga sentido leído fuera del contexto.•Revisar el trabajo: Use las herramientas , listas de comprobación y pautas W3C.

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UsabilidadISO/IEC 9241:

"el grado en el que un determinado producto puede

utilizarse por los usuarios a los que está dirigido,

para que éstos logren sus objetivos con efectividad,

eficiencia y satisfacción en un contexto de uso

concreto"…

ISO 9126

"La usabilidad se refiere a la capacidad de un software de comprenderse, aprenderse, utilizarse y ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas de uso"

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Análisis de tareas

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Test Heurístico

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Estándares

•Ventajas de usar estándares:

– Todos hablamos el mismo idioma.

– Visión de futuro.

– Ahorro tiempo y dinero.

– Hacer las cosas de la forma correcta.

•Ventajas de usar estándares:

– Todos hablamos el mismo idioma.

– Visión de futuro.

– Ahorro tiempo y dinero.

– Hacer las cosas de la forma correcta.

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Estándares

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EntregablesEntregables

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Organización

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Rotulado

Objetivos

Eficacia, eficiencia y efectividad

Instrumentos

» Medición de calidad de vida

» Cantidad y calidad de vida

» Años de vida ajustados por calidad y discapacidad

» Preferencias y utilidades

Conclusiones

Bibliografía

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Prototipo

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Metadatos

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Un caso de estudio…

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Bibliografía

•ASILOMAR INSTITUTE FOR INFORMATION ARCHITECTURE. What is Information Architecture?. [en línea]. Disponible en: http://iainstitute.org/documents/learn/What_is_IA.pdf . [Consultado el 08 de Junio de 2012].•BAEZA Y., Ricardo; RIVERA L., Cuauhtémoc y VELASCO, Javier. Arquitectura de la información y usabilidad en la web. En: El profesional de la Información. [en línea]. Vol. 13, No. 3. (may - jun, 2004). Disponible en: <http://bibliologia.info/archivos/baeza-epi132004.pdf>. [Consultado el 08 de Junio de 2012].•KELLAR, Melanie et al. An Information Architecture to Support Dynamic Composition of Interactive Lessons and Reuse of Learning Objects. En: Hawaii International Conference on System Sciences (37o. 2004, Hawaii). [en base de datos en línea]. Actas de Hawaii International Conference on System Sciences. Hawaii: IEEE Computer Society, 2008. Disponible en IEEE Database. •HASSAN M., Yusef et al. Arquitectura de la Información en los entornos virtuales de aprendizaje. Aplicación de la técnica Card Sorting y análisis cuantitativo de los resultados. En: El Profesional de la Información. [en línea]. Vol.13. No. 2. (mar-abr, 2004). Disponible en: <http://www.nosolousabilidad.com/hassan/cardsorting.pdf>. [Consultado el 08 de Junio de 2012]•ROSENFELD, Louis y MORVILLE, Peter. Information Architecture for the World Wide Web. 2a. Ed. Cambridge: O'Reilly, 2007. 174 pp.• TOUB, Steve. Evaluating Information Architecture. A practical guide to assessing web site organization. Argus Associates. [en línea]. Disponible en: http://argus-acia.com/white_papers/evaluating_ia.html. [Consultado el 08 de Junio de 2012].•YUNUS, Erlin; RAHMAN, Yunura A. y ABDUL, Asías. The evolution of Information Architecture. En: Internacional Symposium on Information Technology. (2008: Kuala Lumpur). [en base de datos en línea]. Ponencia en International Symposium on Information Technology, ITEM 2008, Kuala Lumpur: IEEE Computer Society, 2008. [Consultado el 08 de Junio de 2012]. Disponible en IEEE Database.

•ASILOMAR INSTITUTE FOR INFORMATION ARCHITECTURE. What is Information Architecture?. [en línea]. Disponible en: http://iainstitute.org/documents/learn/What_is_IA.pdf . [Consultado el 08 de Junio de 2012].•BAEZA Y., Ricardo; RIVERA L., Cuauhtémoc y VELASCO, Javier. Arquitectura de la información y usabilidad en la web. En: El profesional de la Información. [en línea]. Vol. 13, No. 3. (may - jun, 2004). Disponible en: <http://bibliologia.info/archivos/baeza-epi132004.pdf>. [Consultado el 08 de Junio de 2012].•KELLAR, Melanie et al. An Information Architecture to Support Dynamic Composition of Interactive Lessons and Reuse of Learning Objects. En: Hawaii International Conference on System Sciences (37o. 2004, Hawaii). [en base de datos en línea]. Actas de Hawaii International Conference on System Sciences. Hawaii: IEEE Computer Society, 2008. Disponible en IEEE Database. •HASSAN M., Yusef et al. Arquitectura de la Información en los entornos virtuales de aprendizaje. Aplicación de la técnica Card Sorting y análisis cuantitativo de los resultados. En: El Profesional de la Información. [en línea]. Vol.13. No. 2. (mar-abr, 2004). Disponible en: <http://www.nosolousabilidad.com/hassan/cardsorting.pdf>. [Consultado el 08 de Junio de 2012]•ROSENFELD, Louis y MORVILLE, Peter. Information Architecture for the World Wide Web. 2a. Ed. Cambridge: O'Reilly, 2007. 174 pp.• TOUB, Steve. Evaluating Information Architecture. A practical guide to assessing web site organization. Argus Associates. [en línea]. Disponible en: http://argus-acia.com/white_papers/evaluating_ia.html. [Consultado el 08 de Junio de 2012].•YUNUS, Erlin; RAHMAN, Yunura A. y ABDUL, Asías. The evolution of Information Architecture. En: Internacional Symposium on Information Technology. (2008: Kuala Lumpur). [en base de datos en línea]. Ponencia en International Symposium on Information Technology, ITEM 2008, Kuala Lumpur: IEEE Computer Society, 2008. [Consultado el 08 de Junio de 2012]. Disponible en IEEE Database.

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