ARQUITECTURA MERCADEO & PUBLICIDAD
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Universidad Americana. Seminario de Desarrollo de Emprendedores. XVI Muestra Empresarial UAM 2011. ARQUITECTURA – MERCADEO & PUBLICIDAD Msc. Manuel A. Salgado R. Integrantes: Diana Margarita Balmaced Moreno Francis Nazaret Lanuza Flores Lisandro David Moreira Cantarero Heyton Alexander Urtecho M. Adrian Alejandro Vanega Saavedra. JULIO, 2011
Transcript of ARQUITECTURA MERCADEO & PUBLICIDAD
Universidad Americana. Seminario de Desarrollo de Emprendedores.
XVI Muestra Empresarial UAM 2011.
ARQUITECTURA – MERCADEO & PUBLICIDAD
Msc. Manuel A. Salgado R.
Integrantes:
Diana Margarita Balmaced Moreno
Francis Nazaret Lanuza Flores
Lisandro David Moreira Cantarero
Heyton Alexander Urtecho M.
Adrian Alejandro Vanega Saavedra.
JULIO, 2011
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INDICE DE CONTENIDO
RESUMEN EJECUTIVO ................................................................................................................................. 5
I. NATURALEZA DEL PROYECTO .......................................................................................................... 8
1.1 INTRODUCCION. .................................................................................................................................... 9
1.1.1 Proceso Creativo para Determinar el Producto o Servicio de la Empresa. ............................. 9
1.1.2 Justificación de la Empresa. .................................................................................................... 10
1.2 NOMBRE DE LA EMPRESA.................................................................................................................. 11
1.3 DESCRIPCION DE LA EMPRESA. ............................................................................................................. 11
1.3.1 Tipo de Empresa (Giro) .................................................................................................................. 11
1.4 Misión de la Empresa. ........................................................................................................................... 12
1.5 Visión de la Empresa. ............................................................................................................................ 12
1.6 OBJETIVOS DE LA EMPRESA. ................................................................................................................ 12
1.7 VENTAJAS COMPETITIVAS. .................................................................................................................... 13
1.8 ANALISIS DE LA INDUSTRIA O SECTOR. ................................................................................................. 14
1.9 Productos y Servicios de la Empresa. .................................................................................................... 18
1.10 Calificaciones para entrar al área........................................................................................................ 18
1.11 APOYOS ............................................................................................................................................... 18
1.12 FODA ................................................................................................................................................... 19
II. MERCADEO.............................................................................................................................................. 20
2.1 OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA ................................................................................................ 21
2.2 INVESTIGACION DE MERCADO. ......................................................................................................... 21
2.2.1 Tamaño del Mercado. ................................................................................................................... 21
2.2.2 Consumo Aparente. ...................................................................................................................... 22
2.2.3 Demanda Potencial. ...................................................................................................................... 22
2.2.4 Participación de la Competencia en el Mercado. ....................................................................... 24
2.3 ESTUDIO DE MERCADO ......................................................................................................................... 24
2.3.1 Objetivo del Estudio de Mercado. ............................................................................................... 24
2.3.2 Encuesta Tipo ............................................................................................................................... 25
2.3.3 Aplicación de Encuesta. ............................................................................................................... 26
2.3.4 Resultados Obtenidos. ................................................................................................................. 26
2.3.5 Conclusiones del Estudio Realizado. ........................................................................................... 30
2.4 DISTRIBUCION Y PUNTOS DE VENTA. ................................................................................................... 30
3
2.5 PROMOCION DEL PRODUCTO. .............................................................................................................. 31
2.5.2 MARCA ........................................................................................................................................... 33
2.6 FIJACION Y POLITICAS DE PRECIO. ........................................................................................................ 34
2.7 PLAN DE INTRODUCCION AL MERCADO. ......................................................................................... 35
2.8 RIESGOS Y OPORTUNIDADES DEL MERCADO. ................................................................................. 37
2.9 SISTEMA Y PLAN DE VENTAS (ADMINISTRACION .......................................................................... 38
2.9.1 INTRODUCCION AL PROCESO PRODUCTIVO .................................................................................. 39
ARCILLAS INDUSTRIALES ................................................................................................................ 40
III. PRODUCCION .................................................................................................................................. 42
3.1 OBJETIVOS DEL AREA DE PRODUCCION. ............................................................................................... 43
3.2 ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO. ..................................................................................................... 43
3.3 DESCRIPCION DEL PROCESO PRODUCTIVO. .................................................................................... 44
3.3.1 GENERALIDADES ............................................................................................................................ 46
3.4 DIAGRAMA DEL FLUJO DEL PROCESO. .................................................................................................. 50
3.5 CARACTERISTICAS DE LA TECNOLOGIA. ................................................................................................ 51
3.6 EQUIPO E ISTALACIONES. ...................................................................................................................... 55
3.7 MATERIA PRIMA ........................................................................................................................... 56
3.7.1 Necesidades de Materia Prima. ................................................................................................... 56
3.7.2 Identificación de Proveedores y Cotizaciones. .......................................................................... 56
3.7.3 Compras. ....................................................................................................................................... 59
3.8 CAPACIDAD ISTALADA. .......................................................................................................................... 61
3.9 MANEJO DE INVENTARIOS. ................................................................................................................... 61
3.9.1 Manejo de Inventario de Materia Prima. .................................................................................... 62
3.10 UBICACIÓN DE LA EMPRESA. ............................................................................................................. 63
3.11 DISEÑO Y DISTRIBUCION DE PLANTA Y OFICINA (ver anexo de planos arquitectónicos) ................... 64
3.12 MANO DE OBRA REQUERIDA. ............................................................................................................. 64
3.13 PROCEDIMIENTO DE MEJORAS CONTINUAS. ..................................................................................... 65
Control de calidad ................................................................................................................................... 65
3.14 PROGAMA DE PRODUCCION............................................................................................................... 70
IV. RECURSOS HUMANOS. 4.1 OBJETIVOS DEL AREA ORGANIZACIONAL. ................................................. 72
4.1 OBJETIVOS DEL AREA ORGANIZACIONAL. ............................................................................................. 73
4.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL. ......................................................................................................... 73
4
4.3 FUNCIONES ESPECÍFICAS POR PUESTO. ................................................................................................ 73
4.4 CAPACITACION DEL PERSONAL ............................................................................................................. 74
4.4.1 Reclutamiento .............................................................................................................................. 74
4.4.2 Selección ....................................................................................................................................... 75
4.4.3 Contratación. ................................................................................................................................ 75
4.4.4 Inducción ...................................................................................................................................... 75
4.5 DESARROLLO DEL PERSONAL. ............................................................................................................... 76
4.6 ADMINISTRACION DE SUELDOS Y SALARIOS......................................................................................... 77
4.7 EVALUACION AL DESEMPEÑO. (ver anexo de formato de evaluación al desempeño) ........................ 78
4.8 RELACIONES DE TRABAJO. .................................................................................................................... 78
4.9 MARCO LEGAL DE LA ORGANIZACIÓN. ................................................................................................. 78
V. FINANZAS. .............................................................................................................................................. 79
5.1 OBJETIVO DEL PROGRAMA FINANCIERO. ............................................................................................. 80
5.2 SISTEMA CONTABLE DE LA EMPRESA. .................................................................................................. 80
5.2.1 Contabilidad de la Empresa. ........................................................................................................ 80
5.2.2 Software a utilizar. ...................................................................................................................... 80
5.3 PARAMETROS ECONOMICOS .......................................................................................................... 80
5.4 INVERSION ............................................................................................................................................ 81
5.5 DEPREZIACION ...................................................................................................................................... 82
5.6 GASTOS DE CONSTITUCION .................................................................................................................. 83
5.8 COSTOS VARIABLES ............................................................................................................................... 84
5.9 COSTOS FIJOS ........................................................................................................................................ 85
5.10 FLUJO DE EFECTIVO ............................................................................................................................. 86
5.11 ESTADO DE RESULTADO ...................................................................................................................... 87
5.12 AMORTIZACIONES ............................................................................................................................... 87
5.13 BALANCE GENERAL ............................................................................................................................. 88
5.14 PUNTO DE EQUILIBRIO ........................................................................................................................ 89
5.15 EVALUACION ECONOMICA ............................................................................................................. 90
VI. ANEXOS .................................................................................................................................................. 91
5
RESUMEN EJECUTIVO
PANELCO S.A será la empresa productora de paneles PREM (Paneles Reciclables
Ecológicos Multiusos) un producto altamente innovador orientado a satisfacer las
necesidades de diseño constructivo, convirtiendo desechos reciclables como el aluminio y
el colocho de pino en un panel liviano, portable y ecológico a ser empleado en particiones
livianas y cerramiento en la construcción de viviendas, oficinas, muebles etc.
Introduciendo este nuevo producto a la industria fomentamos en la cultura local lo que ya
no es una forma de vida sino una necesidad: El empleo de materiales de construcción
amigables al ambiente, con un panel de bondades no nocivas que puede ser empleado
también para soluciones habitacionales de interés social y que mermara la cantidad de
desechos dándoles un uso y funcionalidad a la materia prima que hasta la fecha se exporta
a localidades vecinas o se desperdicia.
Nombre seleccionado: PANELCO S.A
Paneles Reciclables Ecológicos Multiusos a base de aluminio triturado, colocho de pino y
arcilla como aglomerante.
Misión de la Empresa.
“Somos una empresa dedicada a la fabricación de paneles ecológicos multiusos base de aluminio
triturado y colocho de pino y arcilla como aglomerante, orientados a empresas constructoras,
urbanizadoras y distribuidoras de materiales de construcción proporcionándoles una nueva e
innovadora opción constructiva de cerramiento no nociva al ambiente.”
Visión de la Empresa.
“Seremos la empresa pionera en la producción y uso de materiales no nocivos al medio ambiente
haciendo uso de tecnología de punta cumpliendo con estándares internacionales dándoles una
función a los desechos reciclables, aprovechando las bondades de un panel ligero con ventajas
competitivas superiores que nos lideraran a posicionaremos en el mercado regional como líderes
del sector. ”
PANELCO S.A es líder en la industria de materiales de construcción no nocivos al medio
ambiente, estableciéndose en el mercado local como la opción a elegir de la nueva era de la
construcción al no tener competidor directo en el mercado aprovechando los avances
tecnológicos para lanzar al mercado un producto innovador e inaugurando una industria
incipiente en el país.
6
Ferreterías
22%
Constructoras 78%
Cual es el Giro de su Empresa?
PANELCO S.A estará ubicada de los semáforos de la Tenderi 2c. al Sur, que según el uso de
suelo de la municipalidad es un área de uso industrial cercana a nuestros proveedores de
materia prima.
VENTAJAS COMPETITIVAS
El producto no cuenta con un competidor directo nacional, por lo tanto es el
primero de su clase con una propuesta arquitectónica funcional.
El panel es liviano, portable, resistente elaborado a base de desechos encontrados
en la localidad lo que reduce los costos de operaciones.
La fabricación del panel aporta a un ambiente más limpio de desechos.
El uso del panel inaugura una industria con potencial demanda y crecimiento.
Generación de empleo y divisas.
Nuestro producto final es una partición ligera de 2.00 metros de alto X 1.20 de ancho y 5cm
de espesor y 25 libras de peso aproximadamente, de textura rugosa al tacto o lisa (según
especificación del cliente), una mezcla de colores tierra y metálicos según la disposición del
material al momento de la compactación. El panel está conformado por aluminio triturado
(30%), colocho de pino (55%) y arcilla como aglomerante (15%).
Del 100% de la muestra encuestada, 78% son constructoras y
Urbanizadoras y el 22% corresponden a Ferreterías distribuidoras
de materiales de construcción
CONSUMO APARENTE.
Según la aplicación de los objetivos en consumo aparente
por sector será:
15 establecimientos (ferreterías)
10 urbanizadoras.
5 constructoras
DESCRIPCION DEL PROCESO PRODUCTIVO
1. Recolección de materia prima
2. Selección de Material apto.
3. Limpieza
4. Triturada
5. Mezcla
6. Compactación
7. Remoción
8. Secado
7
ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
RESUMEN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS
BALANCE GENERAL ANNUAL
U$
ACTIVOS
243,482.04
PASIVOS
182,197.96
CAPITAL
61,284.08
PANELCO S.A
Capacidad Instalada
Periodo Unidades
Annual 25,965
Mensual 865.5
Semanal 216.4
Diaria 39.3
FLUJO DE EFFECTIVO
U$
TOTAL INGRESOS 1,074,881.67
TOTAL EGRESOS 1,001,260.15
8
I. NATURALEZA DEL PROYECTO
9
1.1 INTRODUCCION.
1.1.1 Proceso Creativo para Determinar el Producto o Servicio de la Empresa.
Para elegir la empresa, el bien ofrecido y el nombre de este, se llevo a cabo un proceso creativo diseñado para la óptima selección de una idea.
a) Evaluación del Proyecto.
MATRIZ DE SOLUCIONES
Soluciones/Criterios Jelly Slides -
Gelatina en tajos Aislante Térmico a base
de Mezclilla/Jeans Panel Ecológico
multiusos
Nivel de innovación 5 1 4 Mercado Potencial 1 3 5
Conocimiento Técnico 1 4 3 Requerimiento de
Capital 1 4 3
Puntaje 8 12 15
b) Idea Seleccionada.
Paneles Ecológicos Multiusos: Proyecto ganador según la calificación obtenida por sus
niveles de factibilidad, rentabilidad y ejecución; Además de las razones anteriores se
cuenta con abundancia de materia prima barata en la localidad en todas las temporadas del
año.
c) Descripción de la idea seleccionada.
PANELCO será la industria productora de paneles PREM (Paneles Reciclables Ecológicos
Multiusos) Un producto altamente innovador orientado a satisfacer las necesidades de
diseño constructivo. Convirtiendo desechos reciclables como el aluminio y el colocho de
pino en un panel liviano, portable y ecológico a ser empleado en particiones livianas y
cerramiento en la construcción de viviendas, oficinas, muebles etc.
10
1.1.2 Justificación de la Empresa.
El crecimiento de la producción industrial, trae como contrapartida el incremento de
residuos, haciendo cada vez más difícil, costoso y ambientalmente insostenible su
tratamiento y disposición final. Por ello es creciente en todo el mundo el interés en la
utilización de los diversos residuos en distintas áreas, consiguiendo no sólo beneficios
ambientales sino económicos fomentamos en la cultura local lo que ya no es una forma de
vida sino una necesidad: El empleo de materiales de construcción amigables al ambiente.
El contacto directo con los desechos de aluminio dadas las precarias circunstancias en que
sucede la administración y manipulación de la materia prima en cuestión en las locaciones
donde se recepciona causa en los individuos y las aéreas circundantes problemas
respiratorios tales como tos y alteraciones por inhalación que se detectan cortos periodos
de exposición directa y bajan considerablemente el desempeño del humano, además
contaminación por vía del aire causada por el olor enrarecido producido por las precarias
técnicas de acopio.
PANELCO apostando por una industria que hasta hoy en día ha sido incipiente y
desperdiciada se encargara de eliminar estas condiciones que atentan contra la salud de los
que han visto en esta industria una generación de divisas, haciendo uso de procesos de
producción automatizados, el uso de máscaras para respirar y controlar de los niveles de
polvo en fábricas.
Además de colocar en el medio un producto de alta calidad e innovación, un panel de
bondades no nocivas que puede ser empleado para soluciones habitacionales de interés
social mermando la cantidad de desechos y dándole un uso y funcionalidad a la materia
prima que hasta la fecha se exporta a localidades vecinas o se desperdicia; de ser explotada
adecuadamente brindara propiedades de resistencia y estética aptas para permitir su uso
en la construcción de arquitectura sostenible.
11
1.2 NOMBRE DE LA EMPRESA.
Una vez elegida y justificada nuestra empresa o proyecto a realizar nos dimos a la tarea de encontrar un nombre que identifique nuestro producto con el fin de crear una marca reconocida entre nuestros clientes.
a) Lluvia de ideas.
Matriz para determinar el nombre de la empresa
Criterios ECOLAM RECILAM ECOPANEL PANELCO CONSTRU0PANEL
Descriptivo 3 3 5 3 2
Original 2 3 2 5 3
Atractivo 3 2 3 4 3
Agradable 5 3 5 5 4
Puntaje 13 11 15 17 12
b) Nombre Seleccionado
c) Motivos para utilizar el nombre.
El nombre contiene las características del producto mismo, se refiere a un Panel
Constructivo Ecológico.
Es el nombre designado para nuestra empresa, pensamos que es un nombre que tendrá
rápida aceptación en el mercado y entre los usuarios, que denota seguridad y eficiencia y
que tiene la capacidad de llegar a convertirse en una marca reconocida y de prestigio.
1.3 DESCRIPCION DE LA EMPRESA.
1.3.1 Tipo de Empresa (Giro)
PANELCO es una mediana empresa de tipo industrial media que forma parte del sector
construcción y además es una empresa de servicio ya que además de ser responsables por
la fabricación, mano factura y producción del panel seremos distribuidores del mismo
12
usando medios de transporte desde nuestras instalaciones hasta nuestros usuarios y
distribuidores.
1.3.2 Tamaño y Ubicación de la Empresa.
Somos una mediana empresa con fuerza de trabajo de alrededor de 50 trabajadores,
capacidad operacional financiada por fondos propios, personal con capacidad gerencial
expandible.
Estamos ubicados de los semáforos de la Tenderi 2 cuadras al Sur.
1.4 Misión de la Empresa.
“Somos una empresa dedicada a la fabricación de paneles ecológicos multiusos base de
aluminio triturado y colocho de pino y arcilla como aglomerante, orientados a empresas
constructoras, urbanizadoras y distribuidoras de materiales de construcción
proporcionándoles una nueva e innovadora opción constructiva de cerramiento no nociva
al ambiente.”
1.5 Visión de la Empresa.
“Seremos la empresa pionera en la producción y uso de materiales no nocivos al medio
ambiente haciendo uso de tecnología de punta cumpliendo con estándares internacionales
dándoles una función a los desechos reciclables, aprovechando las bondades de un panel
ligero con ventajas competitivas superiores que nos lideraran a posicionaremos en el
mercado regional como líderes del sector. ”
1.6 OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
Corto Plazo
Establecer una empresa solida y de credibilidad con una organización
administrativa eficiente que ofrezca un producto funcional, estético y ecológico.
Contar con instalaciones de producción y administrativas que cuente con la
maquinaria requerida para la fabricación de los paneles y que cumpla con los
estándares de calidad internacionales requeridos.
Competir en el mercado local con otros productos del mismo rango.
13
Mediano Plazo
Aumentar el número usuarios interesados en el uso de materiales de construcción
ecológicos y empresas que deseen modernizar sus sistemas de construcción y que
aprovechen los avances tecnológicos.
Alcanzar el 100% de la inversión inicial de la empresa.
Crear conciencia y cultura de uso de materiales de construcción reciclables.
Implementar mejoras continuas al producto.
Largo Plazo
Desplazarnos a otros departamentos del país llegando a la competencia y
convirtiéndonos en el sustituto inmediato de productos similares con demanda en el
mercado.
1.7 VENTAJAS COMPETITIVAS.
Las Ventajas Competitivas de nuestra empresa son:
El producto no cuenta con un competidor directo nacional, por lo tanto es el
primero de su clase con una propuesta arquitectónica funcional.
El panel es liviano, portable, resistente elaborado a base de desechos encontrados
en la localidad lo que reduce los costos de operaciones.
La fabricación del panel aporta a un ambiente más limpio de desechos.
El uso del panel inaugura una industria con potencial demanda y crecimiento.
Generación de empleo y divisas.
Distingos competitivos:
Contaremos con un portal web en donde se encontrara lo último en información
sobre el uso de materiales ecológicos y como volver su vivienda eficientemente
verde.
Materia prima del panel ya que seremos los pioneros en el uso de desechos
reciclables en forma de paneles constructivos.
Económicamente accesible.
Elimina las cámaras de calor.
Vanos prefabricados incluidos.
Incluye sistema de instalación (perfiles metálicos).
14
1.8 ANALISIS DE LA INDUSTRIA O SECTOR.
La materia prima de “PREM Paneles” se constituye de materiales ferrosos desechados como
el aluminio , colocho de pino y arcilla como aglomerante los cuales van a ser comprimidos
de manera que asistidos por la arcilla y sus reacciones químicas se compacten y den lugar
a un panel multiusos; dicha materia prima que no cuenta con uso especifico en la localidad
excepto el engranaje, almacenamiento y exportación a los países vecinos, Asia y Colombia
en donde existe un mercado con precios más lucrativos para estos desperdicios y en donde
estos países han encontrado abundante materia prima en países como Nicaragua. Los
desperdicios provienen en su mayoría de la recolección conjunta de chatarreras y
desarmes a lo largo y ancho del país.
Entre los pocos procesos que estas hojalaterías sufren es los centros de acopio figuran la
limpieza con acetileno, hundimiento de bordes corto punzantes, selección por categoría,
peso, calidad, deterioro y dimensiones para efectos solo de almacenamiento y transporte.
Durante los últimos 10 años el negocio de recopilación y acopio de materiales ferrosos para
exportación ha permanecido sin mayores afectaciones en términos de escases de materia
prima o alzas de precios significativas que no hacen ruido en la industria, manteniéndose
en un nivel de recesión, por ejemplo en el año 2007 el precio cotizado en las chatarreras
nacionales de una libra de chatarra oscilaba en los c$3.50 córdobas, hoy en día el precio ha
bajado en c$3.00 la libra (precio asignado según costos de operación de cada planta de
acopio de chatarra), un conteiner lleno de chatarra comercializada a granel oscila hoy en
día en $1750.00dólares americanos, y $310.00 la tonelada; la razón de esto: la industria se
ha convertido en una manera informal de generación de empleo y divisas y el material se
mantiene en constante circulación.
Entre las industrias beneficiadas por esta materia prima figuran: Industria Automotriz,
Maquinaria minera, Trasporte pesado, Motores Eléctricos, muebles y enseres domésticos,
Utensilios de cocina y demás productos derivados de energías fósiles, no así el sector
construcción, en donde el producto tiene potencial consumo.
Según estadísticas del Banco Central las siguientes cifras muestran la cantidad en millones
de dólares en exportaciones de materiales ferrosos y sus derivados con el objetivo de
comprobar el grado de exportaciones:
Por otro lado la industria de productos sustitutos ofrece al mercado local materiales de
construcción derivados de energías fósiles contaminantes como el petróleo, carbón y gases
tóxicos, el concreto y sus aplicaciones figuran como principal material de uso, láminas de
polietileno, madera laminada triturada y aglomerada entre otros productos con gran
15
demanda en el mercado y con distintas presentaciones cuyas empresas distribuidoras han
incursionado en el sector con gran éxito.
EXPORTACIONES
AÑO MERCANCIA CANTIDAD EN MILLONES
DE DOLARES
Exportaciones 2000 Productos de Hierro y
Acero 1.7 millones
Exportaciones 2002 Productos de Hierro y
Acero 5.7 millones
Exportaciones 2003 Productos de Hierro y
Acero 5.5 millones
Exportaciones 2005 Productos de Hierro y
Acero 4.6 millones
En cuanto al crecimiento del sector construcción en Nicaragua existe la percepción de que
la caída en la actividad que genero la crisis internacional ha llegado a su fin y en algunos
casos se comienzan a notar leves signos de reactivación.
PRINCIPALES SOCIOS COMERCIALES (exportaciones hasta marzo 2011)
AÑO PAIS MERCANCIA CANTIDAD EN MILLONES DE
DOLARES
2011 Estados Unidos
Desperdicios de Aluminio
378.00 millones
Chatarra de Fundición/Hierro
& Acero 144.4 millones
CENTRO AMERICA
2011 Costa Rica Productos de
Hierro o Acero 4.24 millones
Cajas de cartón 172.7 millones
2011 El Salvador Papel y Cartón para reciclar
324.09 millones
2011 Honduras Desechos de
Plástico 208.2 millones
2011 Ecuador Hierro y Acero sin
alear 37.6 millones
2011
Resto de
América y el Caribe
Maquinas
Compactadoras
94.9 millones
ASIA
16
2011
Chatarra de Fundición
Hierro/Acero 2293.00 millones
Desechos Plásticos
94.1 millones
Esto es más notorio en áreas como la construcción destinada al turismo que depende de las
inversiones que provenían del epicentro del terremoto financiero internacional
Dos son los rubros por los que apuesta la mayoría del sector: las obras de infraestructura
para los sectores medios y bajos.
El aluminio es el elemento químico, de símbolo Al y número atómico 13. Con el 8,13 % es el
elemento metálico más abundante en la corteza terrestre. Su ligereza, conductividad
eléctrica, resistencia a la corrosión y bajo punto fusión le convierten en un material idóneo
para multitud de aplicaciones, especialmente en aeronáutica. Sin embargo, la elevada
cantidad de energía necesaria para su obtención dificulta su mayor utilización; dificultad
que puede compensarse por su bajo coste de reciclado, su dilatada vida útil y la estabilidad
de su precio.
En Nicaragua se le ha dado uso profuso al aluminio en la fabricación de perfiles metálicos
como sistema de soporte secundario y demás sistemas portantes para particiones livianas
de menor peso estructural; además de uso artesanal de menor rango por personas
particulares a través de la fundición del aluminio para fabricación y comercialización de
ollas, pailas, sartenes y demás utensilios de cocina.
El sector construcción comenzó su desaceleración en 2006. La tendencia en 2011 se enfoca
en la estructura sanitaria y eléctrica y viviendas de interés social debido a la Ley Especial
para el Fomento de la Construcción de Vivienda, pues se espera una reducción de las obras
viales. Predominantemente se construyen residenciales individuales y alguno que otro
proyecto comercial pero no existen proyectos mayores capaces de estimular a la industria
de la construcción a gran escala para la generación de empleos.
Para el 2011 la población espera otras alternativas de viviendas, seguras estructuralmente,
cómodas en espacio, estéticas y sobre todo pagaderas en cuotas ajustadas al bolsillo del
trabajador.
17
1-Fuentes: Cámara Nicaragüense de la Construcción (CNC). Revista CONSTRUIR. Banco Central de Nicaragua. Cámara de Urbanizadores de Nicaragua
P
O
R
C
I
E
N
T
O
1.3 TABLA DE CRECIMIENTO DE LA CONSTRUCCION
18
1.9 Productos y Servicios de la Empresa.
Producimos paneles constructivos multiusos fabricados a base aluminio desechado,
colocho de pino y arcilla como aglomerante; entre los usos y funciones figuran su aplicación
en particiones livianas para interiores de casas, baños, oficinas, fabricación de muebles. El
panel es ligero, fácil de transportar, de textura rugosa al tacto o lisa según la especificación
del cliente y de colores metálicos según la disposición del material al momento de la
compactación. Las dimensiones del panel son: 2 m de alto x 1.20 de ancho (78 p” x 47) y
5cm de espesor (2” pulgadas).
La empresa también fabricara el sistema de instalación y fijación, que consistirá en rieles
de aluminio uniones y perfiles metálicos, vanos pre-fabricados para instalación de ventanas
todo proveniente de la misma materia prima.
Ofreceremos servicios post-Venta de soporte técnico, mantenimiento y manual de
instalación.
1.10 Calificaciones para entrar al área.
El equipo está integrado por 5 miembros, 2 son Licenciadas en Marketing y publicidad y 3
Arquitectos. Esta fusión de profesiones proporcionara las habilidades técnicas necesarias
para diseñar una campana publicitaria que inserte el producto en el mercado con facilidad
a través de un lanzamiento de marca y soporte técnico para los futuros consumidores.
Habilidades en el diseño de construcciones verticales y manejo de software
especializados en los mismos.
Habilidades en el diseño campañas mediáticas, capacidad de identificar la
demografía meta y sus necesidades.
1.11 APOYOS
Msc. Manuel Salgado Director Programas Emprendedor UAM Teléfono: 22783800 Ext.: 54331 Correo Electrónico: [email protected] Maritza Soto Gerente Swiss Contact Services Teléfono: 22663623
E-mail: [email protected] Oscar Sirias Ingeniero Teléfono: 88814247 Efraín Moreno Ingeniero Mecánico Teléfono: 88462433
19
1.12 FODA
FORTALEZAS(Interior de la empresa) OPORTUNIDADES(Exterior de la empresa)
F.1-.Amigable al medio ambiente Segmento meta amplio.-O.1
F.2-.Producto de bajos costos Uso profuso como material para viviendas de
interés social/gubernamental.-0.2 F.3-.Liviano Gran capacidad de producciòn.-O-3 F.4-.Auto Portante (No requiere de complejo soporte estructural)
Capacidad de expansión a otros departamentos del país.-O.4
F.5-.De sencilla instalación (no requiere de fuerza de trabajo mayor)
Versátil a varios sectores del mercado.-O.5
F.6-.Reduce el consumo energético en áreas que requieren ser climatizadas
Desarrollo de alianzas estratégicas empresariales.-O.6
F.7-.Materia prima abundante en todas las temporadas del año
Mano de obra barata.-O.7
F.8-.Fácil de Transportar Involucramiento de la comunidad en la
fabricación del panel.-O.8 F.9-.Multiusos Competencia directa inexistente.-O.9 F.10-.Diseño atractivo F.11-.Personal altamente calificado Capacidad de exportación.-O.10 F.12-.Instalaciones de acuerdo a estándares internacionales
F.13-.Cercania a materia prima
DEBILIDADES (Interior de la empresa) AMENAZAS (Exterior de la empresa)
D.1-.Ausencia de Maquinaria Inflamable.-A.1 Bajo nivel de aceptación.-A.2 D.3-.Desgaste Lluvias y desastres naturales.-A.3 Crecimiento de productos de la.-A.4
competencia.-A.5 D.2-.Resistencia a la Intemperie Carencia de materia prima.-A.6
Carencia de mano de obraespecializada.-A.7
Inestabilidad de servicios básicos en el país (Agua/Luz).-A.8
Preferencia por otros productos. -A.9
Estrategias para maximizar F y O
-.Ejercer una eficiente administración gerencial.
Estrategia para minimizar D y maximizar O
-.No perder la calidad del producto. -.Expandir red de contactos con empresarios y
emprendedores locales.
Estrategia para Maximizar F y minimizar A
-.Incentivar a los trabajadores a conocer sobre el producto dándoles capacitaciones técnicas.
Estrategia para Minimizar D y A
-.En tiempos de carencia de materia prima esta se comprara en el exterior a países vecinos.
20
II. MERCADEO.
21
2.1 OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA
Corto Plazo.
Dar a conocer el material a los futuros usuarios que se lleguen a familiarizar con él,
romper con las barreras de entrada a través de una eficiente campaña de mercadeo
que garantice las bondades del producto.
Competir en el mercado local con el resto de productos del mismo rango.
Mediano Plazo.
Distribuir el panel en las principales constructoras y distribuidoras de materiales de
construcción de Managua abarcando el 25% de estas, equivalentes a 15
establecimientos.
Garantizar el uso del panel por lo menos en 27% de los proyectos de las
urbanizadoras adjudicadas a la cámara de urbanizadores equivalentes a 10
urbanizadoras.
Implementar el uso del panel en 5 constructoras equivalentes al 29% del total de
constructoras.
Incrementar nivel de producción y venta.
Largo Plazo.
Posicionarnos en el mercado.
Extendernos a nivel Nacional y desplazar a los otros materiales sustitutos.
2.2 INVESTIGACION DE MERCADO.
2.2.1 Tamaño del Mercado.
El segmento de mercado de PANELCO lo constituyen 17 empresas constructoras ubicadas
en Managua registradas en la Cámara Nicaragüense de la construcción (CNC), 37
urbanizadoras, 115 distribuidoras de materiales de construcción localizadas en todo el
territorio nacional, 50% (equivalente a 60 establecimientos) se encuentra en Managua, 54
de las 2500 ferreterías de mayor capacidad de compras del país asociadas a AFENIC
(asociación de ferreteros de Nicaragua), alcaldías municipales, arquitectos, ingenieros y
clientes privados.
Se llegara a proyectos habitacionales para el sector medio/bajo, entre el rango de los
$25000 y $40000 porque es un segmento con capacidad de consumo conformado
mayoritariamente por familias. Según la Cámara de Urbanizadores de Nicaragua, en
22
nuestro país existen 40 urbanizadoras que operan alrededor de 150 proyectos en todo el
territorio nacional, estos proyectos por su propia naturaleza se encuentran distribuidas
principalmente en el pacifico, sin embargo los que están en las regiones central y atlántico
son una pieza del mercado al que PANELCO se dedicara con debida atención.
Empresas que ofrecen bienes o servicios a clientes de clase media también empresas que
aprovechen los avances tecnológicos.
2.2.2 Consumo Aparente.
Según la aplicación de los objetivos en consumo aparente por sector será:
15 establecimientos (ferreterías)
10 urbanizadoras.
5 constructoras
Establecimientos (Ferreterías)
De acuerdo al cumplimiento de los objetivos de mercado a mediano plazo PANELCO
venderá en el primer año de operaciones 16,200 unidades de PREM equivalente a
$510,300.
Urbanizadoras.
Existen en nuestro país alrededor de 40 empresas urbanizadoras las cuales en promedio se
les asigna un total de 50 proyectos en un periodo no mayor a 2 años de este porcentaje
PANELCO abarcara un total de 5 urbanizadoras en el mediano plazo lo que representaría
un total de 250 proyectos para PANELCO en el periodo antes mencionado, en resumen
para este sector la empresa elaboraría 10,000 paneles PREM aproximadamente,
$1,181,250.00.
2.2.3 Demanda Potencial.
Con base en el consumo actual de la industria podemos concluir que la demanda potencial
será:
Corto Plazo.
En los primeros años de nuestra empresa, la elaboración de PREM será modesta
comparada a la elaboración de materiales similares en la industria, sin embargo la
participación en el mercado será considerable gracias a la fuerza de venta, campañas de
aceptación y la obvia superioridad del producto.
Para los primeros dos años se venderán $ 1, 047,255.00
23
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6
Demanda Potencial
Demanda Potencial
Mediano Plazo
El incremento de la producción será relativo a la demanda que se espera tenga el producto
de acuerdo al comportamiento de la industria en los últimos 5 años. El porcentaje
propuesto y aceptado por la junta de accionistas es el 25% de la producción resultado
obvio de la demanda potencial que se establecerá con las técnicas antes mencionadas.
Durante los años 3 y 4 se venderán $ 2, 471,031.0
Largo Plazo.
El escenario optimista de nuestra empresa prevee el crecimiento sostenible de esta en el
mismo porcentaje que se definió desde el inicio de operaciones de la misma por lo tanto se
espera que para el año 5 se venderán $ 1, 555,191
PANELCO
PROYECCION DE VENTAS
EN DOLARES
DESCRIPCION VENTAS
AÑO 1
VENTA
S AÑO 2
VENTA
S AÑO 3
VENTA
S AÑO 4
VENTA
S AÑO 5
VENTAS
TOTALE
S
Ventas en Unidades 25,965 31,735 34,563 37,562 45,078 174,903
Precio de Venta por
Unidad 31.50 33.00 34.00 34.50 34.50 35.00
Ventas Totales 817,897.5
0
1,047,25
5
1,175,14
2
1,295,88
9
1,555,19
1 6,121,605
24
2.2.4 Participación de la Competencia en el Mercado.
Participación de la competencia en el mercado
NOMBRE PRINCIPAL VENTAJA
DESVENTAJA Acciones para posicionarse
HOPSA Av. Principal
Altamira. Managua, Nicaragua (505)
2278-4506
1. Variedad de productos. 2. Bien posesionados en el mercado.
1. Pruebas de calidad realizadas en el extranjero.
Se diseñara una campana mediática y
lanzamiento de producto destacando
las principales bondades del panel PREM (material de
construcción no nocivo al medio ambiente), su
inusual materia prima y principales ventajas
sobre sus competidores.
GLOBAL GYPSUM Rotonda
Universitaria 350mts al lago Fte.
a Ofimuebles (505) 2277-0276
1. Mayor resistencia estructural 2.Bien posesionados en el mercado.
1. IDEM 2.Requiere de mano de obra especializada.
PROINCO S.A Km 14½ de
carretera a Masaya, 8 km al Este carretera a
Veracruz (505) 2276-9410
1. Producto a base de concreto. 2. Variedad de diseños.
1. Producto no Bio-degradable.
PLYCEM Centro Comercial Plaza Brasil fte. a
rotonda Rigoberto López Pérez modulo #7
1.Rigides 2.Economicamente accessible
1. Presenta las mismas desventajas de las empresas anteriores.
2.3 ESTUDIO DE MERCADO
2.3.1 Objetivo del Estudio de Mercado.
Por ser un bien industrial que no está dirigido a consumidores finales decidimos no hacer
una encuesta masiva sino una muestra que identifique la aceptación, consumo,
competencia, importancia del impacto ambiental y preferencias de los clientes.
25
Conocer cuáles son los productos que actualmente se consumen en el mercado para
determinar nuestra competencia.
Identificar las características principales de los productos del mismo rango que
prefieren los clientes, y de esta manera determinar si los insumos propuestos
cumplen las expectativas del cliente.
Determinar el nivel de consumo de los clientes, con el fin de estimar y proyectar el
crecimiento de las ventas.
2.3.2 Encuesta Tipo
ENCUESTA.
¡Hola! Somos alumnos de la Universidad Americana, actualmente cursamos IV año de la carrera de Mercadeo y Arquitectura y estamos participando en el programa de Emprendedores. Nuestro proyecto consiste en la elaboración de un panel constructivo multiusos a base de desechos Reciclables. Ciudad: _________________________________ Fecha: _____________ 1. ¿Cuál es el giro de su empresa?
a) Constructoras ______ b) Ferreterías _______
2. ¿Con que tipo de particiones livianas trabaja su empresa?
a) Covintec _______ b) Gypsum _______ c) Plywood _______ d) Durpanel _______ e) Otras…(mencione nombre) _______
3. ¿Por qué consume este producto?
a) Bajo costo _______ b) Durabilidad _______ c) Resistencia _______
4. ¿De los productos que consume indique el precio al que es adquirido? C$ _________________ 6. ¿Dónde compra este producto?
26
Ferreterías 22%
Constructoras 78%
Cual es el Giro de su Empresa?
a) Auto producción _______ b) Distribuidor nacional _______ c) Distribuidor Internacional _______ d) Otros ______________________________
7. ¿Estaría dispuesto a utilizar un producto ecológico que tenga la misma función que las particiones livianas comunes a más bajo costo y amigables al medio ambiente en este caso el panel en estudio? Sí _______ No_______ 8. ¿Le interesaría la composición de este producto? Sí_______ No_______
¡MUCHAS GRACIAS!!!
2.3.3 Aplicación de Encuesta.
Se realizó un muestreo aleatorio estratificado teniendo en cuenta el giro del negocio y el
volumen de compra del segmento de mercado previamente establecido.
Elemento: Ferreterías, Distribuidoras de Materiales de Construcción y Cámaras
Constructoras.
Alcance: Departamentos Managua, Carazo y Estelí.
Las encuestas se llevaron a cabo entre los días 12 y 18 de abril de 2011, el numero de encuestas a aplicar fue proporcional al número de empresas del segmento meta.
2.3.4 Resultados Obtenidos.
Del 100% de las empresas encuestadas 78% de ellas son empresas
constructoras/urbanizadoras, 22% de la muestra corresponden a
Ferreterías/Distribuidoras de Materiales de construcción.
27
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Covintec Gypsum Plywood Durpanel Otros
Que tipo de particiones livianas ocupa en sus construcciones?
Que tipo de particioneslivianas ocupa en susconstrucciones?
0 20 40 60 80
Bajo Costo
Durabilidad
Resistencia
Porqué consume este producto?
Porque consume esteproducto?
Se pregunto qué tipo de particiones livianas se utilizaban al momento de ejecutar los proyectos
para determinar la preferencia de los consumidores y los competidores más importantes. Los
resultados fueron los siguientes: Convitec ocupa un 34% del mercado, Gypsum un 40% lo que lo
convierte en el líder del rubro, la participación de Plywood es de un 14% y la de Durpanel de un
12%, según los encuestados otro tipo de producto no son utilizados.
La preferencia del porque consume este tipo de partición liviana se detalla a continuación:
Considerando la utilización de estos productos las empresas prefieren aquel que
demuestre mayor durabilidad representando esto un 70% de la muestra, 20% para los
bajos costos y un modesto 10% para el sobrante.
28
1 2 3
$29
$13 $8
¿De los productos que consume indique el precio al que es adquirido?
La pregunta número cuatro es una referencia muy importante para nuestro
proyecto/empresa ya que sentara un precedente en el precio de comercialización de
PANELCO debido a que es la cantidad que los clientes están dispuestos a pagar por un
material similar al que ya consumen. Como es una pregunta abierta promediamos los
precios presentados y elegimos los tres más representativos.
Al momento de investigar como estas empresas adquieren sus insumos nos dimos cuenta
de que en algunos proyectos se utilizan insumos extranjero a continuación se muestra el
detalle.
Auto producción DistribuidorNacional
DistribuidorInternacional
86%
10% 4%
¿Dónde compra este producto?
¿Dónde compra este producto?
29
97%
3%
Le interesa la composicion del producto?
SI
NO
75%
25%
Compraria usted PREM?
SI
NO
La tabulación de la siguiente respuesta es sumamente importante debido a que representa
la aceptación que PANELCO tendría en los clientes potenciales por lo tanto se realizo un
esfuerzo extra en cuanto a objetividad se refiere.
La composición del producto es definitivamente de mucha relevancia para el consumidor
ya que el 97% de estos, manifestó que es la composición de PREM lo que lo hace ser
interesante ya que está compuesto básicamente residuos a los que no se le da ninguna
utilización.
El restante 3% expreso no interesarle la composición de PREM, sino los beneficios que con
el venían.
30
2.3.5 Conclusiones del Estudio Realizado.
Según los resultados obtenidos del proceso del estudio de mercado y la aplicación de la
encuesta los paneles PREM muestran resultados airosos y un nivel de aceptación que
pautaría el origen de una nueva industria que prueba tener niveles de ejecución exitosos y
muy llevables a la realidad principalmente en nuestro país donde estos factores inciden
significativamente en la aceptación de un producto de cartera accesible para sus futuros
usuarios.
Un 100% (78% constructoras y 22% Ferreterías)del sector responsable de la ejecución de
obras verticales aseguran un uso profuso en sus proyectos de particiones livianas por la
factibilidad de estos sistemas, lo que se traduce en ahorro de tiempo y dinero en la
administración de dichas obras comprobando que efectivamente los usuarios eligen
durabilidad antes que otro factor.
Por otro lado el estudio saca a la luz que el interés por la composición insólita del nuevo
panel PREM no merma el grado de aceptación dado que los datos dieron como respuesta
que un 97% del segmento meta está interesado en los ingredientes de la composición del
panel producido por PANELCO.
El 86% ha indicado que preferiblemente productos del mismo rango de paneles PREM sean
manufacturados en la localidad con materia prima proveniente de la localidad fomentado la
auto-producción e involucramiento de fuerza de trabajo aledaña. De esta manera se
comprueba que existen suficientes razones para que PANELCO proceda sin mayores
inconvenientes a introducir paneles PREM como el producto de la nueva era de la
construcción en Nicaragua.
2.4 DISTRIBUCION Y PUNTOS DE VENTA.
PANELCO establecerá como sistema de venta y distribución, para alcanzar sus objetivos a
corto, mediano y largo plazo lo siguiente:
Productor Consumidor Industrial
PANELCO denomina consumidores industriales a aquellas empresas
distribuidoras/ferreterías de materiales de construcción y urbanizadoras/constructoras a
las que se les proporcionara la partición ligera:
31
Recomendamos la mayor eficiencia en el paso a seguir ya que PREM será transportado
desde la planta de producción hasta los agentes intermediarios; una vez alcanzado los
objetivos a largo plazo disminuirán las distancias gracias a la construcción de puntos de
distribución.
2.5 PROMOCION DEL PRODUCTO.
Estará enfocada al 100% en el realce constante de las ventajas, distingos competitivos y
composición del nuevo panel PREM; una promoción orientada a exponer al futuro usuario
lo mas que se pueda al panel, su superioridad y sus diferentes usos, garantías
proporcionadas y el porqué elegir PANELCO como opción constructiva sostenible haciendo
una oposición constante de las bondades de las cuales los otros productos carecen.
2.5.1 Publicidad
PANELCO como empresa con una ética empresarial fuertemente emprendedora
desarrollara una campaña mediática que gire en torno a la concientización de la población
en el uso de tecnologías verdes tomando un panel PREM como epitome de la nueva era de
la construcción sostenible en Nicaragua dadas sus bondades ecológicas provenientes de
desechos re-utilizados.
Como una estrategia paralela no se dejara de recordar a nuestros usuarios los beneficios
constructivos, funcionales y estéticos que se obtendrán con la adquisición del nuevo
producto, esto se lograra recreándoles la experiencia del estilo de vida PANELCO con
frecuentes participaciones en ferias y eventos similares proyectando en medios
audiovisuales los acabados del producto en ambientes reales; y por supuesto promoviendo
el ahorro de la cartera de los clientes de PREM paneles.
INTERNET
PANELCO en su afán por mostrarse como una empresa comprometida con los avances
tecnológicos tendrá una fuerte presencia en las redes sociales siendo esta revolución
tecnológica del siglo XXI el medio más rápido y efectivo de captación de asiduos
usuarios adeptos a la internet y al mundo de las redes sociales; plasmando en un
Facebook Fan-Page imágenes y animaciones de maquetas digitales en donde se
recrearan las aplicaciones, especificaciones técnicas, contacto de la empresa y los
diversos usos de PREM paneles para deleite todos.
Y como una responsabilidad con nuestros clientes en nuestra página se encontrara lo
último en técnicas de construcción y estilo de vida verde para aquellos que quieran ser
parte del movimiento PANELCO: “Redescubriendo el diseño”
32
VALLAS PUBLICITARIAS
PANELCO aparecerá en vallas publicitarias y gigantografias en las principales avenidas de
Managua (Carretera a Masaya, Avenida Universitaria de la Rotonda el Periodista hasta
Metrocentro) con una llamativa e impactante publicidad capaz de captar el interés de todo
el que se vea expuesto a ella.
33
LANZAMIENTO DE MARCA
Antes de comenzar a operar PANELCO será “HOST” de un evento en un centro de
convenciones capitalino en donde se lanzara oficialmente la marca de PREM paneles y en
donde se dará a conocer la identidad de la empresa y sus propósitos y compromisos para
con la población nicaragüense, todos los beneficios y aportes que PREM ha creado.
Al evento asistirán empresarios y emprendedores importantes con los cuales se formaran
alianzas estratégicas para el bien de la empresa.
Keeping in TOUCH
Como empresarios en crecimiento mantendremos comunicación con nuestra red de
contactos concretando citas y haciendo visitas formales en donde explicaremos con
detenimiento las ventajas de PREM e intercambiaremos premisas de futuras negociaciones
de interés mutuo para hacer realidad la expansión de nuestro producto.
2.5.2 MARCA
a) Nombre del producto: P R E M (Paneles Reciclables Ecológicos Multiusos)
b) SLOGAN:
Queremos no solo dar la impresión de que somos una empresa comprometida con en
medio ambiente. PANELCO es un movimiento; responsable de fomentar el RE-uso de toda
la materia que transformándola en productos de calidad pueda ser capaz de satisfacer una
necesidad.
C) LOGO:
“REUSANDO LO UTILIZADO”
34
2.6 FIJACION Y POLITICAS DE PRECIO.
Costos Variables: materia prima por unidad producida, costos de fabricación, etc.
DESCRIPCION COSTO
MENSUAL COSTO AÑO 1
Aluminio 2,163.75 25,965.00
Colocho de pino 10,818.75 129,825.00
Perfil Metálico 6,491.25 77,895.00
Macilla 8,655.00 103,860.00
Arcilla 8,655.00 103,860.00
Energía Eléctrica 4,000.00 48,000.00
Agua 600.00 7,200.00
Teléfono 200.00 4,800.00
Salarios 5,200.00 62,400.00
Impuestos Sobre nominas 884.00 10,608.00
Prestaciones Sociales 866.67 20,800.00
Total costos Variables 48,534.42 595,213.00
Unidades producidas 2163.75 25,965
Costo Unitario Variable
22.92
Costos fijos mensuales: gastos de oficinas, gastos administrativos y todos aquellos que no
están relacionados directamente con la producción.
CONCEPTOS COSTOS
MENSUALES AÑO 1
Lampazos 10.40 124.80
Escobas 5.80 69.60
Desinfectante 5.55 66.60
Guantes de Limpieza 5.60 67.20
Sueldos 3,150.00 37,800.00
Impuestos sobre Nominas 535.50 6,426.00
Prestaciones Sociales 525.00 6,300.00
Publicidad 1,666.67 20,000.00
Total de Costos Fijos en Efectivo 5,904.52 70,854.20
Depreciación de Activos Fijos 2,574.83 30,897.94
Amortización de Gastos de constitución
14.78 177.30
Costos Fijos Totales 8,494.12 101,929.44
Unidades producidas
25,965.00
Costo fijo unitario
3.926
35
2.7 PLAN DE INTRODUCCION AL MERCADO.
Conscientes de que como empresa nueva tendremos barreras de entrada hemos elegido una estrategia de introducción al mercado que implica un crecimiento gradual y eventual por notoriedad y popularidad reforzado por una solida estrategia de tele marketing e información impulsadas por nuestros agentes de venta al poner nuestro panel en receptores minoristas que muestren interés en avances tecnológicos captando posteriormente la atención de clientes mayoristas. Creyendo pertinente que en el lapso de un año nuestro innovador panel sea distribuido en las ferreterías mayoristas de la capital, posterior a esto en las diferentes ferreterías a lo largo y ancho del país.
Se han diseñado dos estrategias a corto y mediano plazo:
1. Decisión de la fijación del precio de introducción al mercado que en nuestro caso PREM
se vende a $31.50 (dólares), $2.00 (dólares) más barato que el precio promedio de la
competencia en productos del mismo rango y cuyo precio fluctuara en $0.50 y $1.50
dólares durante los años de operación del proyecto tal es el caso que PREM se
comercializara en $35.00 (dólares) en el año 5 de venta.
Una decisión táctica que no pone en duda la credibilidad del producto ni exagera su
superioridad.
2. Explotar al máximo las particularidades que hacen a nuestro producto tener mayor
kilataje que los demás sustitutos vendiendo no solo un producto altamente innovador y
responsable sino también un movimiento, un estilo de vida y una razón de ser.
Esto debe ser lo primordial que deberá promover la empresa y sus empleados.
Mercado Potencial: Distribuidoras de materiales de construcción, Constructoras,
Urbanizadoras, Arquitectos e Ingenieros.
Competencia esperada: No existe un competidor directo nacional que maneje el tipo de
materia prima que PANELCO empleara, sin embargo existen sustitutos con gran capital
financiero que están bien establecidos en el mercado.
A continuación se justifican los $2500.00 dólares mensuales que PANELCO ha destinado
para sus gastos de campaña publicitaria.
36
PANELCO S.A
GASTOS PARA INTRODUCCION AL MERCADO
ACTIVIDAD DESCRIPCION CANTIDAD COSTO POR
UNIDAD COSTO TOTAL
SPOT TELEVISIVO
Apuntación en el "Prime Time" de Televicentro canal 2 que va desde las 7:00 pm a las 8:00 pm por 30
segundos
2 $800.00 $1,600
PRENSA ESCRITA
Presencia de arte en las páginas amarillas en la sección de
materiales de construcción 1 $1,000 $1,000
VALLAS PUBLICITARIAS
Ubicadas en los bulevares de Managua con mayor recurrencia
de trafico 8 $250.00 $2,000.00
GIGANTOGRAFIA
Rótulos en las principales avenidas de Managua (Avenida universitaria, de la rotonda el
periodista a Metrocentro, carretera sub-urbana y carretera
a Masaya)
1 $283.00 Mensual
$ 3400.00 Annual
MERCANCIA VASOS, CAMISETAS, GORRAS,
LAPICEROS ETC. $300
FACEBOOK FAN PAGE
Configuración sitio, nombre. Pestañas muro, información, fotos
y video. Monitoreo semanal y actualización de contenido diario durante 30 días, 3 actualizaciones
de estatus máximas por día.
1 30 dias $550.00
*El presupuesto mensual para fines de publicidad y lanzamiento de marca será de $2500.00 aproximadamente, de manera que las actividades arriba mencionadas serán administradas en proporción al
presupuesto por orden de prioridad al elegir el target más indispensable para PANELCO S.A
37
2.8 RIESGOS Y OPORTUNIDADES DEL MERCADO.
RIESGOS Y OPORTUNIDADES DEL MERCADO
OPORTUNIDADES RIESGOS
1-. Desarrollar campañas informativas para mejor persuasión del producto.
1-. Que el producto no pueda desplazar a los demás productos existentes y los usuarios no muestren simpatía por él.
2-. PANELCO S.A transmitirá una imagen de seguridad y credibilidad dando importante énfasis en el diseño de un
plan de introducción al mercado que pruebe el ahorro en el uso e instalación de más metros cuadrados por día en el sitio
usando PREM comparado con otros sistemas de construcción tradicionales.
2-.Que la competencia baje los precios de los sustitutos. La crisis de la industria de la construcción que fluctúa
constantemente le significa a PANELCO una razón para que el producto se deje de producir y existir.
3-.El posible uso de PREM por instituciones gubernamentales para soluciones habitacionales de interés social significaría un proyecto de mayor envergadura que
catapultaría la popularidad de PANELCO como una empresa socialmente responsable con su comunidad.
3/4-.La preferencia de otros sistemas constructivos para dichos proyectos, debido a la creciente alianza del país con gobiernos
vecinos del sur.
4-.El auge de la construcción de proyectos arquitectónicos en el sector turismo y clase media.
5-.No existe competidor directo en el mercado local. 5-.Barrerras de entrada por los componentes insólitos del panel
38
2.9 SISTEMA Y PLAN DE VENTAS (ADMINISTRACION)
Tabla 2.2
AREA DE VENTAS PROPORCION DE LAS VENTAS SUELDOS DEL VENDEDOR
Urbanizadoras 19% $500.00
Ferreterias 62% $500.00
Constructoras 19% $500.00
Junta Directiva
Gerencia de Mercadeo
Vendedores
39
2.9.1 INTRODUCCION AL PROCESO PRODUCTIVO
Materiales usados
ALUMINIO: Es de color blanco azulado, brillante, estructura fibrosa, más duro que el
estaño pero menos que el cobre y el zinc. Es inalterable al aire; expuesto a la humedad
forma en su superficie una película protectora de óxido que lo inmuniza contra la acción
atmosférica y el agua. Es muy dúctil y maleable.
Este metal posee una combinación de propiedades que lo hacen muy útil en ingeniería
mecánica, tales como su baja densidad (2.700 kg/m3) y su alta resistencia a la corrosión.
Mediante aleaciones adecuadas se puede aumentar sensiblemente su resistencia mecánica
(hasta los 690 MPa). Es buen conductor de la electricidad y del calor, se mecaniza con
facilidad y es relativamente barato.
El proceso de reciclaje del aluminio necesita poca energía. El proceso de refundido requiere
sólo un 5% de la energía necesaria para producir el metal primario inicial.
El residuo de aluminio es fácil de manejar porque es ligero, no arde y no se oxida y también
es fácil de transportar. El aluminio reciclado es un material cotizado y rentable. El reciclaje
de aluminio produce beneficios ya que proporciona ocupación y una fuente de ingresos
para mano de obra no cualificada.
Alto rendimiento energético. Gastos de sólo alrededor de 0.75kwh para refundir (reciclar)
1 kilo de aluminio, lo que corresponde a 5% de la energía necesaria para producir 1 kilo de
aluminio primario, por el proceso Hall Heroult.
El proceso Hall Heroult es la reducción electrolítica de alumina (proveniente de la bauxita) y consume en promedio 15kwh de energía eléctrica para producir 1kg de aluminio. El alto reciclado de los productos de aluminio, por lo tanto, diluirán los costos de energía, necesarios para producir el aluminio primario, que son del orden del 35% del costo total
Los materiales reciclables son clasificados en tres categorías:
1. Chatarra industrial-recortes generados durante el proceso de fabricación de un producto, que utiliza aluminio.
2. Chatarra de envases de ciclo de vida corto y chatarra de latas (UBC-Used Beverage Cans).
3. Chatarra de obsolencia- chatarra generada por equipamientos, productos de ciclo de vida largos (marcos, piezas de auto, etc)
40
PRINCIPALES ETAPAS DEL PROCESO DE RECICLAJE DE LATAS:
1. Deballer: operación mecánica para desembalar las latas de alumino prensadas. 2. Shreding: operación mecánica de picar latas, reduciéndolas a pequeñas dimensiones
(10x40/70mm). 3. Decoating: los fragmentos de las latas pasan por un horno continuo para quemar la
capa de barniz y tinta. Los compuestos volátiles son incinerados. 4. Refundición: los trozos del aluminio son fundidos en hornos rotativos con sal o en
hornos "side well" u hornos de inducción.
El rendimiento del proceso es del 88%, o sea por cada tonelada de latas se obtienen 880kg de lingote de aluminio.
FUENTE: El reciclado del aluminio y la ecología/Iberoamérica joven ecología y desarrollo /Sebastián Spini/Marcelo G.Leonardi/La Reciclabilidad del aluminio y la ecología
ARCILLA
Es un material terroso de grano generalmente fino y capaz de convertirse en una masa
plástica al mezclarse con cierta cantidad de agua. Conserva su forma inicial después del
secado, adquiriendo a la vez la suficiente dureza par ser manejada.
La Arcilla no se transforma en cerámica hasta que toda el agua que contiene de manera
natural y química se elimina por el calor; cuando esto sucede al cocerlo en el horno, el
producto que resulta posee una dureza y un estado inalterable a veces incluso mayor que el
de algunas clases de piedra.
CARACTERÍSTICAS DE LA ARCILLA
Material de estructura laminar.
Sumamente hidroscópico.
Su masa se expande con el agua.
Con la humedad se reblandece y se
vuelve plástica.
Al secarse su masa se contrae en
un 10%
Generalmente se le encuentra
mezclada con materia orgánica.
Adquiere gran dureza al ser
sometida a temperaturas mayores
a 600°C.
ARCILLAS INDUSTRIALES
Hoy en día las arcillas comerciales, aquellas que sirven como materia prima industrial figuran entre los recursos minerales más importantes, tanto por el volumen explotado como por el valor de la producción. Un 90 % de la producción se dedica, preferentemente a la fabricación de materiales de construcción y agregados. Sólo un 10 % se dedica a otras
41
industrias (fabricación de papel, caucho, pinturas, absorbentes, decolorantes, arenas de moldeo, productos químicos y farmacéuticos, agricultura, etc.).
En general al primer tipo (las que se utilizan en construcción) se las denomina arcillas cerámicas, arcillas para la construcción o arcillas comunes, son arcillas compuestas por dos o más minerales de la arcilla, generalmente ilita y esmectita, con importantes cantidades de otros minerales que no son filosilicatos (carbonatos, cuarzo...). Se utilizan para la fabricación de materiales de construcción y agregados.
ARCILLAS COMUNES
El principal uso de estos materiales arcillosos se da en el campo de la cerámica de construcción (tejas, ladrillos, tubos, baldosas....), alfarería tradicional, lozas, azulejos y gres. Uso al que se destinan desde los comienzos de la humanidad.
Prácticamente todas las arcillas son aptas para estos usos, primando las consideraciones económicas.
Son así mismo son utilizadas en la manufactura de cementos, como fuente de alúmina y sílice, y en la producción de áridos ligeros (arcillas expandidas).
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III. PRODUCCION
43
3.1 OBJETIVOS DEL AREA DE PRODUCCION.
Corto Plazo
En un periodo de dos años, PANELCO pretende ocupar un 100% de su capacidad diseñada
(31,735 paneles)
Mediano Plazo
En nuestro tercer año y cuarto año de operaciones se aumentará nuestra producción un
8% (35,562.00 paneles periodo 4), implementaremos mejoras de efectividad reduciendo
cualquier factor que ocasione merma en la producción.
Largo Plazo
Continuaremos con un aumento entre 10% y 16% en el nivel de producción,
introduciremos nuevas maquinarias que disminuyan costos de mano de obra y permitan
un ascenso continuo en la producción de PREM que para el quinto año producirá 45, 078
paneles.
3.2 ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO.
Nuestro producto final es una partición ligera de 2.00 metros de alto X 1.20 de ancho y 5cm
de espesor y 25 libras de peso aproximadamente, de textura rugosa al tacto o lisa (según
especificación del cliente), una mezcla de colores tierra y metálicos según la disposición del
material al momento de la compactación.
El panel está conformado por aluminio triturado (30%), colocho de pino (55%) y arcilla
como aglomerante (15%); el sistema de fijación del panel consiste en perfiles metálicos a
manera de rieles adosados al piso y al techo por donde se deslizara el panel dando lugar a
la partición, este deberá ser estibado/almacenado en estructuras formadas por cuartones
de madera separados del suelo para evitar humedad por capilaridad dejando espacio para
la ventilación y fácil extracción evitando así concentraciones de aire enrarecido que
mermaría la calidad de producto.
Deberá ser transportado de la misma manera desde la fabrica hasta el destino final,
manipulado por dos personas uno en cada extremo del panel con los cantos en dirección
perpendicular al suelo para evitar la deflectacion y deformación del mismo.
El panel no recepciona calor, elimina la cámara de calor interna debido a su composición
orgánica, es ligero, resistente a golpes de alto impacto a causa del uso profuso del aluminio
en su estado sólido sin ningún proceso previo de fundición y el alto nivel de adherencia que
se obtiene al compactar los bordes del aluminio triturado con el colocho de pino y el
aglomerante.
44
3.3 DESCRIPCION DEL PROCESO PRODUCTIVO.
La buena selección de la materia prima y nuestros esfuerzos permitirán lograr un producto
final, para ello contaremos con un responsable de control de calidad que monitoreara la
producción diaria de PREM para lograr elevados índices de calidad.
Actividades del Proceso de Producción.
9. Recolección de materia prima
Aluminio
Nuestra materia prima consiste en desechos de aluminio provenientes de las chatarreras a
lo largo y ancho del país y de recogedores informales asegurando la cantidad necesaria de
material para dar abasto a la producción estimada mensualmente, es decir aluminio
considerado como desechos comercializables a
los países vecinos por la falta de aplicaciones del
mismo en la localidad y la demanda que tiene en
el exterior, de otra manera esta materia prima se
desperdicia.
Colocho de pino.
De igual forma sucede con el colocho de pino
producido en grandes cantidades en la industria
maderera y de fabricación de muebles, cuyos
procesos productivos dan como resultado
grandes cantidades de esta materia prima en su
mayoría desperdiciada y de recolección informal,
su importancia radica en la fabricación de
productos derivados y de menor envergadura.
Arcilla
Es extraída de los bancos de arena de la paz
centro, esta materia prima existe en abundancia
en esa zona y es fuente de ingresos formal de
artesanos fabricadores de tejas quienes la
trabajan en fosas artesanales llenas del material húmedo expuesto. Puede ser almacenada
sin ningún problema de descomposición ya que es un material plástico trabajable con agua.
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10. Transporte
Se procede a transportar la materia prima antes mencionada de los diferentes puntos de
obtención hasta las instalaciones de PANELCO para sus respectivos procesos de
manufactura.
11. Selección de Material apto.
Una vez que se asegura la cantidad necesaria de cada material, se procede en el caso del
aluminio a seleccionar las piezas libres de oxido dejando piezas optimas para el proceso
productivo.
12. Limpieza
El aluminio se deposita en una criba artesanal a manera de jaula forrada con malla ciclón
en donde se lavara con mangueras hidráulicas de presión, la criba evita que las piezas se
extravíen.
13. Triturada
Después del lavado se procede a depositar el aluminio en la trituradora para obtener el
material final del que estará compuesto el panel.
14. Mezcla
Como último proceso se mezclan el colocho de pino los pedazos obtenidos de la trituración
en un área delimitada en el suelo o recipiente y la arcilla como aglomerante agregada
gradualmente hasta lograr la consistencia necesaria; luego se procede a depositar la mezcla
en un molde de las dimensiones del panel.
15. Compactación
La mezcla será compactada por una plancha metálica que descenderá y compactara la
mezcla fuertemente dando como resultado el panel producido por PANELCO.
16. Remoción
El último paso consiste en la extracción del panel de la Compactadora.
17. Secado
Se coloca el panel en un área delimitada para ser secado a la intemperie debajo del sol.
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18. Fabricación del Sistema de Fijación
Este paso concluye los procesos productivos y servicios de la empresa que complementan la fabricación del panel, de la misma materia prima se fabrican los perfiles metálicos por extrusión que consisten en rieles personalizados para encajar con las dimensiones del panel mismo.
3.3.1 GENERALIDADES
1. DEFINICION
PREM es una tecnología desarrollada para la elaboración de productos de desechos
reciclables de uso en la construcción de viviendas, tiendas y oficinas como particiones
livianas y en la fabricación de muebles siguiendo las más estrictas regulaciones
ambientales.
2. MATERIA PRIMA
Aluminio triturado (proveniente de las chatarreras).
Colocho de pino.
Arcilla como aglomerante.
3. PROPIEDADES DE PREM
Mas económico por metro cuadrado que los sistemas tradicionales de construcción.
Permite el PRE-ensamblaje.
Los desperdicios se reutilizan
No requiere de mano de obra especializada.
Compatible con otros sistemas de construcción.
Aislante acústico.
Aislante térmico.
Reduce el consumo energético en aéreas climatizadas.
Resistente a la corrosión.
Acepta gran variedad de acabados.
Es incombustible, no produce humo ni gases tóxicos.
Resistente a plagas.
Auto extinguible.
100% reciclable.
Resistencia a cargas y estabilidad lateral optima.
*La extrusión es un proceso tecnológico que consiste en dar forma o moldear una masa haciéndola salir por una abertura especialmente dispuesta para conseguir perfiles de diseño complicado. Se consigue mediante la utilización de un flujo continuo de la materia prima,
generalmente productos metalúrgicos o plásticos. Las materias primas se someten a fusión, transporte, presión y deformación a través de un molde según sea el perfil que se quiera obtener. www.wikipedia.org
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4. DESCRIPCION
El sistema de producción permite la elaboración de laminas/paneles planos rectangulares
de 2.00m de alto, 1.20m de ancho, 5.00 cm de espesor y 25 lbs. de peso aproximadamente;
de colores terra y metálicos. La superficie que se expone al ambiente es rugosa o lisa según
especificación del cliente.
5. DURABILIDAD
Usados con los recubrimientos apropiados y recibiendo el adecuado mantenimiento,
pueden exceder los 20 años de duración cuando son expuestas a las inclemencias del
tiempo.
6. TRABAJABILIDAD
Los paneles PREM pueden ser cortados, perforados, atornillados, lijados, desbastados, clavados, pegados, tallados o sometidas a otras transformaciones, con herramientas manuales o mecánicas. En la mayoría de las aplicaciones es muy importante balancear la absorción de humedad en
ambas caras de la lámina a fin de evitar deformaciones.
7. MANTENIMIENTO
Por su mantenimiento los paneles PREM no requieren de un mantenimiento especializado,
debe dárseles el mantenimiento que exige toda obra.
8. TRANSPORTE Y MANIPULACION DEL PANEL
Deben transportarse sobre una plataforma plana y firme protegidos de la humedad; nunca
deben transportarse mal apoyadas porque pueden romperse.
Para manipularlas, tómela por los bordes
más largos y transpórtelas verticalmente.
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9. ALMACENAMIENTO
Deben ser almacenadas bajo techo en lugares con piso plano sobre entablados o tarimas
planas construidas con soportes levantados del piso nivelados y distanciados como máximo
0.60 metros.
El
almacenamiento a la intemperie será temporal, por periodos cortos de tiempo, entre
transición de operaciones, siempre y cuando las tarimas sean protegidas de la humedad
mediante el uso de una envoltura de plástico o lona.
10. CLIMATIZACION
Antes de instalar las láminas deben airarse en la obra bajo techo por un periodo de 24 a 48
hrs. Esto permitirá que las láminas equilibren su humedad respecto a la temperatura
ambiente.
11. JUNTAS ENTRE LÁMINAS/Uniones Mecánicas.
En el sitio donde se encuentran dos láminas debe de existir obligatoriamente un apoyo del ancho suficiente para que las láminas se instalen en forma confiable y puedan colocarse los tornillos de fijación de forma apropiada. Adicionalmente la junta.
19. Corte con máquinas Sierra eléctrica: use un disco de tungsteno, de 40 dientes como mínimo. Evite producir polvo, utilice máquinas equipadas con dispositivos de aspiración, y por ningún motivo incorpore agua durante el corte. Trabaje en un sitio abierto, utilice gafas de seguridad, mascarilla y guantes.
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5. PERFILES METALICOS
Es muy amplia la variedad de dimensiones y formas que pueden usarse. Deben estar protegidos contra la corrosión. Constituyen una opción técnica adecuada, rápida y segura,
facilitan la ejecución de la obra y tienen un precio adecuado.
6. TIPOS DE ESTRUCTURA
Las estructuras de apoyo pueden ser de madera, lámina galvanizada, perfiles de acero u otro material y en todos los casos, los materiales deben estar protegidos contra la corrosión y el deterioro. El diseño y cálculo de la estructura de soporte debe ser efectuado por un profesional especializado.
OPCIONES DE FIJACIONES (ESPECIFICACIONES)
Tornillos de acero galvanizado #8 x 1/2” ó 3/4”, cabeza extraplana
antideslizante, rosca tipo High-Low, punta fina
autoperforante (LD 8-050, LD 8075). Usados para
ensamblar estructuras de acero galvanizado de hasta
0.8 mm. de espesor.
Tornillos de acero galvanizado #6 x 1”cabeza de trompeta con estrías
autoavellanantes, rosca High-Low, con punta fina autoperforante (PL 6-100). Usados para fijaciones de
láminas FIBROLIT de hasta 8 mm. a estructuras de madera o estructura galvanizada de espesor inferior a 8
mm.
Tornillos de acero galvanizado #12 x 1/2”, 3/4” y 11/2” de longitud, cabeza hexagonal, rosca S4, punta broca autoperforante (MM 12-050, 075, 150). Usados para ensamble\de vigas,
cerchas y otros elementos estructurales de acero
galvanizado de hasta 2 mm. de espesor.
Tornillos de acero galvanizado #8 x 1/2”ó 3/4” cabeza extraplana
antideslizante, rosca tipo “S”, punta broca
autoperforante (LH 8-050, LH 8-075). Usado para
ensamblar estructuras de acero galvanizado de espesor comprendido
entre, 0.8 mm. y 1.4 mm..
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3.4 DIAGRAMA DEL FLUJO DEL PROCESO.
Transporte Inspección Almacenamiento
Operación Retraso
1. Recolección de Materia Prima
2. Transporte
3. Selección del Material apto
4. Limpieza
5. Triturada
6. Mezcla
7. Compactación
8. Remoción
9. Secado
10. Almacenamiento
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3.5 CARACTERISTICAS DE LA TECNOLOGIA.
PANELCO S.A empleara una tecnología flexible, que infiere a la amplitud con que las
máquinas, el conocimiento técnico y las materias primas pueden ser utilizadas en otros
productos o servicios. Ya que tiene varias y diferentes formalidades por ejemplo: la
industria alimenticia, la automotriz, los medicamentos, etc.
Además la empresa implica el uso de una Tecnología de Equipo dado que el desarrollo de la
maquinaria está en manos de la empresa; la tecnología está implícita en el equipo mismo,
ya que somos una industria de conversión.
Tecnología de Producto: es el conocimiento de las características y especificaciones de un
producto o servicio diseñado de conformidad a las necesidades de los procesos de
manufactura y del mercado. La tecnología específica para la fabricación del
producto/servicio, su método, procedimiento, especificaciones de diseño, de materiales, de
estándares y de mano de obra. Es el conjunto de conocimientos y experiencias que permite
conocer la estructura, propiedades y características funcionales de un producto.
Tecnología Limpia. Término para designar las tecnologías que no contaminan y que utilizan
los recursos naturales renovables y no renovables en forma racional.
Tecnología flexible y producto concreto: La organización puede ejecutar cambios y adaptar
las máquinas y equipos, las técnicas, los conocimientos y el personal, (dentro de esta
tecnología se encuentran las empresas del campo de los plásticos, o de equipos
electrónicos, sujetos a cambios e innovaciones tecnológicas constantes que obligan a que
las tecnologías adoptadas, deban revaluarse, modificarse y adaptarse con mucha
frecuencia.)
La maquinaria que hará posible el proceso de producción será adquirida en el extranjero
en países como México y Estados Unidos.
PROCESO PRODUCTIVO
1. Recolección de Materia Prima
2. Transporte
(Ver anexo para especificaciones técnicas de remolque tipo caja seca de 40’ de largo
para transportar paneles PREM)
3. Selección del Material apto
4. Limpieza en criba artesanal (forrada con malla ciclón)
Proceso: Chorros de alta presión
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El lavado por chorro a alta presión es el método más eficaz de limpiar el aluminio.
Asimismo, es muy rentable, desde el punto de vista de los costes, limpiar las instalaciones
rápidamente a pie de obra, reduciendo así al mínimo la perturbación.
El proceso bombea agua por una lanzadera flexible a una presión de 40.000 psi (2.600)
bares), suministrando un chorro potente de agua directamente a las superficies de los
desechos de aluminio.
Los chorros a alta presión permiten recuperar entre el 90 y el 99 % de los metales MPP, en comparación con un valor comprendido entre el 55 y el 65 % por medios mecánicos. Además, puesto que los residuos quedan en suspensión en el agua y se bombean por un circuito estanco para su filtraje, los óxidos metálicos de los metales MPP no pasan a la atmósfera en forma de polvo, donde se perderían. Emplear agua y no productos químicos facilita que la limpieza por chorro a presión sea menos dañina para el medio ambiente.
5. Triturado
Maquinaria: Molino Industrial de cuchillas
Estos molinos, con unas cuchillas girando en un rotor y otras fijas en el cuerpo del molino, muelen los materiales al tamaño que se requiera, según sea la separación entre cuchillas y el tamaño de la perforación de la criba, se utilizan para cortar masas de hule, plástico, metal o cualquier otro material en pequeñas partículas uniformes en tamaño.
53
1. Estructura simple y adecuada; coste bajo de operación.
2. Funciones de trituración fina y molienda primaria; consumo energético bajo,
capacidad y eficiencia de trituración alta.
3. Dimensión pequeña; poco desgaste a la rueda; fácil de operar, instalar y revisar.
4. Ruido de trabajo bajo 75 decibelios (db); poca contaminación de polvo.
5. Influencia pequeña por la humedad de los materiales, incluido la humedad
alrededor de 8%
6. Mezcla (realizada manualmente o con procesos automatizados)
Maquina: CRIBAS ROTATORIAS COMESA
Las cribas rotatorias COMESA ofrecen grandes ventajas en la selección de materiales, contando
con grandes áreas de cribado dentro de recipientes herméticos en varios compartimientos para la
separación de los tamaños de partícula.
Son extraordinariamente confiables, ofreciendo ventajas en bajos costos de mantenimiento, alta
eficiencia en consumo de energía y operación totalmente libre de polvos.
Se fabrican desde pequeñas para laboratorio hasta 15 mts. de longitud.
6. Compactación
Maquina: Prensa Compactadora Hidráulica. (Ver anexo para cotización de empresa proveedora)
Componentes estándar de la maquina compactadora
Tanque con capacidad de 10 galones.
Motor trifásico de 10 HP.
Bomba con flujo 5 galones por minuto.
Manómetro con escala 150 bar como mínimo.
Filtro para flujo de 5gmp.
54
Válvula direccional 4/3 de palanca.
Válvula de alivio.
Cilindro de 15.4 mm de diámetro con base trasera para montaje
2 mangueras de 2.0 m de largo con una presión máxima de por lo menos 133.3
bar y un diámetro de 12mm.
Cuatro conexiones rápidas.
Puerta automática.
Carga de materia prima lateral.
Panel controlador en la cara frontal para mejor manejo.
Presión del sistema: 2000 PSI (Pounds per square inch-libras por pulgada cuadrada)
Presión del pato: 34 PSI.
Duración estándar del ciclo: de 80 a 160 segundos. (valor variable según uso)
Fuerza máxima de la platina: 62,000 libras.
Taladro cilíndrico, barra y motor: 6’’ x 3.5’’ x 48’’.
Dimensiones: 60’’ de ancho x 30’’ de profundidad y 48’’ de alto (o medidas
personalizadas según especificaciones de requerimiento productivo.
Usa motor diesel o electricidad.
7. Remoción de la compactadora.
8. Secado.
9. Almacenamiento.
10. Comercialización.
55
3.6 EQUIPO E ISTALACIONES.
AREA EQUIPO/HERRAMIENTAS CANTIDAD MARCA PRECIO
UNITARIO PRECIO TOTAL
GERENCIA GENERAL
Sillas de escritorio 2 MODULAR 100 200
Sillas de atención/de espera
4 MODULAR 71 284
Escritorios 2 MODULAR 470 940
Computadoras 2 DELL 400 800
Impresoras multiusos 1 DELL 450 900
Telefax 1 PANASONIC 50 50
Teléfono 1 PANASONIC 23 23
GERENCIA DE
MERCADEO
Sillas detrás de escritorio 3 MODULAR 100 300
Silla de atención/espera 5 MODULAR 71 355
Escritorios 3 MODULAR 470 1410
Computadoras 2 MODULAR 400 800
Teléfonos 2 MODULAR 23 46
Criba Artesanal 1
100 100
GERENCIA DE
PRODUCCION
Molino Industrial de cuchilla
1 COMESA 50,000 50,000
Prensa compactadora hidráulica
2 MARATHON 60,000 60,000
Mangueras de presion 2
Palas 12 STANLEY 4 48
Carretillas 6 STANLEY 30 180
Guantes de protección 12 pares RUBBER CO 1.75 21
Mascarillas 12 RUBBER CO 0.5 10.5
Escritorios 2 MODULAR 470 940
Sillas de oficina 2 MODULAR 100 200
Teléfonos 1 MODULAR 23 23
Computadoras 2 DELL 400 800
Sillas de escritorio 2 MODULAR 100 200
GERENCIA DE
FINANZAS
Sillas de atención/de espera
2 MODULAR 71 142
Escritorios 2 MODULAR 470 940
Computadoras 2 DELL 400 800
Teléfonos 1 PANASONIC 23 46
Lámparas 4 COBY 2.6 10.4
Otros Articulos
Escobas 4
1.45 5.8
Desinfectante 3 galones ZELSA 2 6
Guantes de Limpieza 4 pares ACCION 1.4 5.6
Barriles de aseo 4 PLASTINIC 3 12
TOTAL
114831.7 120598.3
56
Los servicios necesarios son:
Agua potable
Energía Eléctrica
Servicio Telefónico
Internet.
Las instalaciones para el eficiente funcionamiento de la planta son:
Conexiones eléctricas: Principalmente para el funcionamiento en el área
administrativa e iluminación en el área de producción.
Conexiones telefónicas: Fundamentales para el flujo de comunicación en el área
administrativa de la empresa con los proveedores y clientes.
Tuberías de agua potable y agua negras y grises.
3.7 MATERIA PRIMA
3.7.1 Necesidades de Materia Prima.
Para la realización de un panel PREM se requiere de la siguiente materia prima:
PANELCO S.A
DOSIFICACION DE COMPONENTES Materia Prima Cantidad
1 PANEL PREM
Aluminio 7 libras
Colocho de pino 7 sacos Arcilla 5 libras
Agua 3 litros
3.7.2 Identificación de Proveedores y Cotizaciones.
Aluminio
SOFESA: Empresa comercializadora de chatarras y materiales ferrosos. Captura una
gran cantidad de recogedores y tiene abundancia de materia prima.
Propietario: Guillermo Sequeira Dirección: semáforos de Linda Vista 2 cuadras y media al Sur. Teléfono: 22661678
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L & R Luis & Rey S.A: Empresa comercializadora y embelesadora de chatarra y
materiales ferrosos. Captura una gran cantidad de recogedores y tiene abundancia
de materia prima.
Dirección: Semáforos de la Subasta, 1 cuadra al Sur, 1 cuadra arriba. Teléfono: 22633066 Encargado: Lenin Robleto.
Chatarrera Marvel
Edificio Armando Guido 2 cuadras al Sur.
Colocho de Pino
Maderas de Nicaragua (MADENIC)
Empresa dedicada a la fabricación de muebles a base de maderas preciosas. Dirección: km 11 ½ carretera nueva a León frente a Colgate. Teléfono: 22697525
Aserrío San Francisco/Granada
Dirección: Barrio las Camelias cementerio 1c al Oeste. 1c al Sur. Teléfono: 25524030
ASERRASERO
Teléfono: 22491177 Dirección: Barrio María Auxiliadora del Puente el Edén 120 varas abajo.
MAPINICSA/SIMPLEMENTE MADERA
Empresa fabricadora de muebles a base de maderas preciosas, diseño estructural y
arquitectónico de soluciones habitacionales en el sector turístico a base de madera de uso
constructivo, maderas preciosas y demás, debidamente escogida de bosques destinados a
su uso. Fabrica de la franquicia simplemente madera, empresa de prestigio nacional que
ejecuta proyectos de gran envergadura.
Dirección: Carretera a Xiloa, 300 metros en dirección a la laguna.
Teléfono: 2276-8840
Capacidad de abastecimiento a PANELCO S.A: 8 m3 semanales de aserrín.
58
Aserríos WOOD-MIZER
Propietaria: Juanita Mercedes López Pérez
Teléfono: 2249-7389
Dirección: calle 14 de septiembre P del H 1½ cuadra arriba.
Maderas aserradas El Halcón Negro
Dirección: B0. María Auxiliadora del puente el Edén 120 vrs. Abajo sobre la pista.
Teléfono: 2249-1177
MADSA (Maderas Internacionales S.A)
Empresa elaboradora de postes y crucetas de pino para tendido eléctrico, madera de pino
curada al vacio y presión, viviendas prefabricadas.
Teléfono: 2266-0011/12/13
Dirección: km 4 carretera SUR, edificio Hipensa Mc. Gregor, contiguo a gasolinera ESSO.
ARCILLA
TEJAR DOLMUZ
Dirección: La Paz Centro, León, de la policía Nacional 3 cuadras al sur.
INDUSTRIA CHILTEPE
Fábrica de productos cerámicos, conocidos como de "Tejería"; desde 1956 estamos en el mercado nacional nicaragüense produciendo para la industria del sector construcción. Fabricamos baldosas, tejas, ladrillos y bloques sólidos, autoportates, fachaletas, bloques decorados, ladrillos para ingeniería sanitaria, etc. En 2008 renovó toda la maquinaria productiva con una línea de producción adquirida en 2007 a la prestigiosa empresa Verdés S.A., permitiéndonos una producción continua de alta calidad. Chiltepe S.A., constituye en Nicaragua la única empresa industrial en esa rama de la industria cerámica. Atendemos cualquier pedido. Exportamos productos a Centroamérica Dirección: Kilómetro 22.5, carretera que conduce a Laguna de Jiloá; del tercer portón de acceso a la Laguna 500 metros al Este. - Mateare - Managua – Nicaragua Teléfono: (505)22699338 / 22741765
59
Plantel San Pablo La Paz Centro Dirección: León Km. 54 carretera León-Managua.
Cooperativa de Cerámica José Benito Escobar Dirección: Managua Barrio Monseñor Lezcano. Del Portón del Cementerio Oriental 1c. al este, 1c. al sur. Teléfono: (505) 249 8614
3.7.3 Compras.
El encargado de realizar las compras será el gerente de producción de PANELCO este
poseerá los formatos predeterminados para la requisición de materiales. La pro forma de
requisa de materiales es un documento que al ser llenado con la información solicitada,
contendrá datos de importancia tanto para los proveedores como para la empresa.
En ella se solicita específicamente el nombre del proveedor a quien va dirigida la solicitud,
esto se pide para que no haya ningún tipo de confusión en el momento de efectuar la
supervisión de materia prima recibida. La pro forma también incluye número de compra,
para que no haya alteración de materiales que no hayan sido autorizadas. La fecha de
pedido y la fecha de entrega se solicitan para llevar un control de la puntualidad y/o
retrasos ya sea por parte del proveedor o por los encargados del transporte de materia
prima.
La descripción del producto es de suma importancia, en ello queda detallado
explícitamente lo cotizado, la unidad de medida se solicita para que el flujo de información
sea entendido por el proveedor y por la persona que recibe la materia prima. Los costos
unitarios y costos totales, juegan también un papel importante evitando así confusiones en
cuanto al precio acordado entre las dos empresas y finalmente las firmas que nos
proporcionarán quienes fueron las personas involucradas en el pedido, entrega y
recibimiento, en caso ocurra un malentendido.
La solicitud de materiales es estrictamente necesaria para fijar responsabilidades, brindar
información confiable acerca de los costos, y en particular PANELCO para el control
interno de los inventarios de materiales incorporará los procedimientos de tecnología
(software) para facilitar este tipo de transacciones.
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SOLICITUD DE MATERIA PRIMA A PROVEEDORES.
“PANELCO S.A” Semáforos de La Tenderi 2 cuadras al Sur Teléfono: 88126284
REQUISA DE MATERIALES "PANELCO S.A."
Proveedor: ____________________ Orden de compra N 0:____________ Fecha de Pedido: ____-____-____ Fecha de entrega: ____ - ____- ____
No. Descripción Unid./Medida Cantidad Costo Unitario Costo Total.
SUB TOTAL: _______________ _______________
TOTAL: _______________
Observaciones: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Entregado: Recibido: ___________________ __________________
61
3.8 CAPACIDAD ISTALADA.
“PANELCO”, posee una capacidad instalada para producir 25,965 paneles PREM, esto se
logra solamente si se operan las instalaciones en un 100%.
PANELCO
Capacidad Instalada
Periodo Unidades
Anual 25,965
Mensual 865.5
Semanal 216.4
Diaria 39.3
Los días hábiles de trabajo para la empresa son de lunes a sábado por un periodo de 8
horas y los, haciendo un total de 45 horas laborales a la semana para cada obrero.
3.9 MANEJO DE INVENTARIOS.
El control interno sobre los inventarios es importante, ya que son el aparato circulatorio de
una empresa de comercialización. Los elementos para un buen control interno sobre los
inventarios que PANELCO manejará son:
1. Mantenimiento eficiente de compras, recepción y procedimientos de embarque.
2. Almacenamiento del inventario para protegerlo contra el robo, daño ó descomposición.
3. Permitir acceso a las bodegas solamente al personal autorizado.
4. Comprar el inventario en cantidades económicas.
5. Mantener suficiente inventario disponible para prevenir situaciones de déficit, lo cual
conduce a pérdidas en ventas.
6. No mantener un inventario almacenado demasiado tiempo, evitando con eso que la
materia prima y el producto terminado sufra daños irreparables.
El control de inventarios nos permitirá mantener una cantidad óptima de materia prima
para que la existencia de estos esté disponible en cualquier momento dentro de la empresa.
Debido a la naturaleza de nuestra materia prima, trataremos de mantener el máximo de
stock (cantidad de productos) posible en nuestra bodega de producto terminado.
En la bodega de insumos o de materia prima necesitamos también un máximo de stock,
debido a la actividad productiva de nuestros proveedores, creemos sufrir de escasez de
62
insumos durante los períodos de baja producción en el sector industrial (colocho de pino),
al mismo tiempo nos anticipamos a cualquier cambio brusco climático que no nos permita
tener acceso al volumen de materia prima requerida para la producción estimada.
3.9.1 Manejo de Inventario de Materia Prima.
Aluminio
1 Tonelada 2000 libras
1 PREM 7 Libras
Materia Prima
Unidad de Medida
Consumo Mensual
Consumo Semanal
Consumo diario
Arcilla Libras 10,818.75 2,704.69 491.76
Materia Prima
Unidad de Medida
Consumo Mensual
Consumo Semanal
Consumo diario
Aluminio Libras 15,146.00 3,786.50 688.45
Colocho de Pino
1 Saco 2 Libras
1 PREM 21 Libras
Materia Prima
Unidad de Medida
Consumo Mensual
Consumo Semanal
Consumo diario
Colocho de Pino
Libras 4,327.50 1,081.88 196.70
Arcilla
1 mt³ 3000 libras
1 PREM 5 libras
63
Macilla
1 Galón 4.5 litros
1 PREM 1.3 litros
Materia Prima
Unidad de Medida
Consumo Mensual
Consumo Semanal
Consumo diario
Macilla Litros 2,812.87 703.22 127.86
Si el proveedor tarda 2 días en entregar la materia prima: 2* 688.45 = 1, 376.90 libras Tres días de margen de seguridad: 3* 688.45 = 2, 065.35 libras 1, 376.90 libras punto mínimo en almacén 2, 065.35 libras de margen de seguridad 3, 442.25 libras en inventario mínimo aceptable antes de reordenar es decir 1. 7 toneladas.
Este stock en inventario se tomara en cuenta para épocas secas del año lo cual es la mayor
parte del tiempo, ya que la precipitación en nuestro lugar de ubicación se considera entre 1
y 2 meses al año. Durante el poco tiempo de épocas de lluvia el stock en inventario
aumentara en un 50%.
PANELCO
Inventario de Producto terminado
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
25,965.00 31,735.00 34,563.00 37,562.00 45,078.00
3.10 UBICACIÓN DE LA EMPRESA.
La ubicación de PANELCO es primordial para llevar a cabo los objetivos de la empresa.
Para seleccionar el lugar indicado se tomaron en cuenta ciertos factores como la distancia
entre el proveedor de materia prima y los distribuidores.
La empresa está ubicada de los semáforos de la Tenderi dos cuadras al sur; está ubicada en
carretera Norte que según la clasificación de la municipalidad la zona tiene un uso de suelo
industrial.
64
Dicha ubicación es adecuada para el alcance y obtención de materia prima y recepción de
los recogedores informales.
3.11 DISEÑO Y DISTRIBUCION DE PLANTA Y OFICINA (ver anexo de planos arquitectónicos)
El diseño arquitectónico y la distribución de la planta se realizo tomando en cuenta una
serie de factores como: las condiciones climáticas del lugar, las dimensiones de la
maquinaria, el área de uso de ellas y herramientas a utilizar, el proceso de producción entre
otros.
Por lo tanto la disposición de los ambiente ha sido distribuida de manera que las acciones
que los operarios realizaran ahorren tiempos de recorrido y distancias para agilizar los
procesos, las aéreas están concatenadas y están próximas unas a las otras según prioridad
de procesos productivos.
Almacenamiento de producto.
Lavado
Criba Rotatoria
Molino Industrial
Prensa Compactadora Hidráulica Descarga y Almacenamiento de materia prima.
3.12 MANO DE OBRA REQUERIDA.
Actividad Número de personas Función
Transporte de la materia prima al área de producción
2
Trasladara la materia prima desde los proveedores hasta las instalaciones de la fábrica asegurándose que el material cumpla las especificaciones requeridas.
Inspección de la materia prima 2 Verificar la calidad de la materia prima antes de pasar a los siguientes procesos productivos
Lavado de material apto 2
Asegurarse de que los materiales estén libres de suciedad que pueda interferir en los siguientes procesos productivos y reduzca la calidad del producto
Traslado de el material apto a trituradora
2 Depositar gradualmente el material a la trituradora
Supervisión de maquina 1 Asegurarse de que la trituradora opere en optimas condiciones para la obtención del
65
aluminio triturado
Extracción de material triturado 1
Extraer el material resultante del proceso de trituración asegurándose que no queden restos en el interior de la maquina que puedan entorpecer la siguiente trituración
Dosificación de los componentes 2
La función de estos operarios consistirá en la adición de los tres componentes de la materia prima debidamente procesados y dosificados según los requerimientos del panel.
Mezcla de los componentes 2
Estos operarios se encargaran de mezclar constantemente los componentes hasta lograr una consistencia adecuada que asegure la resistencia del material
Deposito de mezcla en compactadora 2
Encargarse de que la mezcla sea depositada en la compactadora asegurándose que no se desperdicie ni queden restos de ella en la batea
Supervisión de maquina 2 Asegurarse de que la compactadora opere en optimas condiciones para la obtención del panel finalizado
Retirado de molde 1 Extracción del panel de la maquina resultado de la compactación para proceder al secado
Supervisión de secado 5 Vigilar que el proceso de secado a la intemperie sea uniforme
Almacenamiento bajo techo 2
Consistirá en el transporte del producto finalizado al área de almacenamiento bajo techo para su respectiva comercialización hacia los puntos de distribución.
3.13 PROCEDIMIENTO DE MEJORAS CONTINUAS.
Control de calidad
A continuación se describen una serie de medidas, procesos y acciones que PANELCO S.A
ejecutara para la constante mejora productiva de paneles PREM, gracias a estas acciones a
realizar PANELCO S.A evitara inconvenientes mayores que produzcan fallas en los
procesos de manofactura y continuara comercializando un producto de alta calidad con
garantía a sus clientes.
El estricto control de calidad llevado a cabo por PANELCO S.A comienza incluso antes de
que ingrese la materia prima a las plantas de manufactura. Antes de que el metal llegue a
las instalaciones de, el proveedor enviará una premisa del tipo de desechos recolectados, el
cual es revisado por el Departamento de Control de Calidad antes de autorizar el material.
66
Desde el mismo comienzo del proceso de producción, se hacen chequeos constantes en
cada fase, verificando la calidad de las aleaciones y otras propiedades físicas y químicas del
producto.
En cada ciclo de producción, PANELCO S.A certificara y documentara la conformidad del
producto a las especificaciones del cliente y a los estándares internacionales.
Para asegura nuestra materia prima mensual comparemos a granel todos los componentes
de PREM paneles con nuestros proveedores para continuar operaciones en tiempos de
escasez de materia prima.
En las primeras etapas del proceso productivo: la selección del material, se asegurara solo
material apto libre de oxidación u otro agente externo que pudiera entorpecer los procesos
siguientes.
El ensayo de Dureza. (Aluminio)
Intrínsecamente la dureza es una condición de la superficie del material y no representa
ninguna propiedad fundamental de la materia. Se evalúa convencionalmente por tres
procedimientos. El más usado en metales es la resistencia a la penetración de una
herramienta de determinada geometría.
El ensayo de dureza es simple, de alto rendimiento ya que no destruye la muestra y
particularmente útil para evaluar propiedades de los diferentes componentes micro
estructurales del material.
Los métodos existentes para la medición de la dureza se distinguen básicamente por la
forma de la herramienta empleada (penetrador), por las condiciones de aplicación de la
Requerimientos del
cliente.
Elaboración del
producto (incluyendo
servicios).
Requerimientos,
análisis, mejoras.
Responsabilidad
Administritativa.
Manejo de los
recursos.
Sistema de Aseguramiento de la Calidad (ISO9000)
67
carga y por la propia forma de calcular (definir) la dureza. La elección del método para
determinar la dureza depende de factores tales como tipo, dimensiones de la muestra y
espesor de la misma.
Debido a que la compra de la materia prima será a granel, en conteiner y toneladas, las
pruebas realizadas a una muestra del total (provenientes del mismo origen) serán
suficientes para determinar si todo el conteiner tiene la misma naturaleza.
1.- Dureza Brinell
(El número de dureza Brinell se define como la fuerza aplicada dividida por la superficie de contacto entre el indentador y
la probeta después de haberse retirado el indentador.)
En el ensayo de dureza Brinell una bola penetradora de cierto diámetro D, es presionada a
la superficie de la pieza de prueba, usando una presión pre-estipulada F, y el diámetro de la
penetración en el material (d) es medida después que la fuerza ha sido removida. El tiempo
de la aplicación inicial de la fuerza varia de 2 a 8 segundos, y el ensayo de fuerza es
mantenido por 10 a 15 segundos
El número de la dureza Brinell se obtiene de dividir la fuerza del Test por el área del
casquete esférico grabado por el penetrador y el diámetro de la huella impresa en la pieza
de prueba.
2.- Dureza Vickers
(Llamado el ensayo universal. Sus cargas van de 5 a 125 kilogramos (de cinco en cinco). Su penetrador es una pirámide de
diamante con un ángulo base de 136º. Se emplea Vickers para laminas tan delgadas como 0.006 pulgadas y no se lee
directamente en la maquina.)
Este método es muy difundido ya que permite medir dureza en prácticamente todos los
materiales metálicos independientemente del estado en que se encuentren y de su espesor.
El procedimiento emplea un penetrador de diamante en forma de pirámide de base
cuadrada. Tal penetrador es aplicado perpendicularmente a la superficie cuya dureza se
desea medir, bajo la acción de una carga P. Esta carga es mantenida durante un cierto
tiempo, después del cual es retirada y medida las diagonales del rombo de la impresión que
quedó sobre la superficie de la muestra. Con este valor y utilizando tablas apropiadas se
puede obtener la dureza Vickers, que es caracterizada por HV y definida como la relación
entre la carga aplicada (expresada en Kg·f) y el área de la superficie lateral de la impresión.
3.- Dureza Rockwell
La medición de dureza por el método Rockwell ganó amplia aceptación en razón de la
facilidad de realización y el pequeño tamaño de la impresión producida durante el ensayo.
68
Maquina hidráulica universal para ensayos a
tracción y compresión
El método se basa en la medición de la profundidad de penetración de una determinada
herramienta bajo la acción de una carga prefijada.
El número de dureza Rockwell (HR) se mide en unidades convencionales y es igual al
tamaño de la penetración sobre cargas determinadas. El método puede utilizar diferentes
penetradores siendo éstos esferas de acero templado de diferentes diámetros o conos de
diamante. Una determinada combinación constituye una "escala de medición",
caracterizada como A,B,C, etc. y siendo la dureza un número arbitrario será necesario
indicar en que escala fue obtenida (HRA, HRB, HRC, etc.).
(El proceso de medición con penetrador de diamante es utilizado para materiales duros,
como por ejemplo los templados)
La carga total P es aplicada sobre el penetrador en dos etapas: una previa P0 y una
posterior P1 tal que:
P = P0 + P1
Inicialmente el cono penetra en la superficie una cantidad h0 sobre la acción de la carga P0
que se mantendrá hasta el fin del ensayo. Esta penetración inicial permite eliminar la
influencia de las condiciones superficiales.
A continuación se aplica la carga P1 y la penetración se acentúa. Finalmente la carga PF es
retirada y la profundidad h restante (solamente actúa P0) determina el número de dureza
HR. La escala de los instrumentos de lectura empleados en las máquinas está invertida para
permitir una lectura directa.
En los certificados de calidad es común utilizar la escala HRB donde el cono de diamante es
reemplazado por una esfera de 1/16" y la carga P1 vale 100 Kg·f.
En casos de materiales muy finos donde la carga de
100 Kg·f es muy elevada, pudiendo inclusive perforar
la muestra, es utilizada la escala Vickers con una carga
de 10 Kg·f y luego efectuada la transformación a la
escala HRB utilizando tablas de conversión adecuadas.
ENSAYOS DE TRACCION.
Para este tipo de ensayo, los términos ensayo de
tensión y ensayo de comprensión se usan
normalmente a la hora de hablar de ensayos en los
cuales una probeta preparada es sometida a una carga
monoaxial gradualmente creciente (estática) hasta
69
que ocurre la falla. En un ensayo de tensión simple, la operación se realiza sujetando los
extremos opuestos de la pieza de material y separándolos. En un ensayo de comprensión,
se logra sometiendo una pieza de material a una carga en los extremos que produce una
acción aplastante. En un ensayo de tensión, la probeta se alarga en una dirección paralela a
la carga aplicada; en un ensayo de comprensión, la pieza se acorta. Los ensayos estáticos de
tensión y de comprensión son los más realizados, además de ser los más simples de todos
los ensayos mecánicos. Estos ensayos implican la normalización de las probetas con
respecto a tamaño, forma y método de preparación y la de los procedimientos de ensayo.
PANELCO S.A tendrá siempre los intereses y necesidades de sus clientes como prioridad.
3.13.1 Mantenimiento de la maquina compactadora
El mantenimiento de la maquina será en su mayoría para el sistema hidráulico.
Se realizararan inspecciones periódicas del nivel de aceite. Se realizara una inspección
periódica por posibles deformaciones así como revisar el estado de la soldadura y de las
uniones roscadas una ves al mes.
COMPROBACION DE LIMPIEZA POSTERIOR AL LAVADO CON MANGUERA.
Las piezas deben encontrarse libre de toda grasitud y de rastros de contacto con las manos.
Una forma de saber si la superficie ha quedado bien limpia es colocar una pequeña
cantidad de agua y observar que forma adopta: si permanece sobre la superficie en forma
de gota o se desparrama como una película; únicamente, en este último caso la superficie
ha quedado sin residuos ya que moja totalmente.
Si hay imperfecciones en la superficie o rastros sólidos se necesita una formulación simple
de hidróxido de sodio, los más complejos son los fosfatos combinados con un inhibidor de
corrosión y tensioactivos (sustancias que atrapan las grasas).
Para superficies pulidas se necesita limpiar los residuos pero sin degradar la capa de oxido;
los limpiadores más indicados son los alcalinos tipo silicatos o de base aminas.
Otros desengrasantes conocidos son los disolventes clorados permitidos. En este caso se
deben utilizar puros y bien establecidos (por ejemplo con glicerina) en caso contrario
pueden ocasionar reacciones con el aluminio que causan su degradación.
Finalmente hay que recordar los 4 factores que influyen en la limpieza y que normalmente
son indicados por los fabricantes: temperatura, concentración (si hay poco limpiador la
limpieza será ineficiente, pero si hay demasiado habrá que enjuagar mejor), acción
mecánica (cepillado, frotado, inmersión en ultrasonido etc.) y tiempo.
70
OTRAS PRUEBAS DE CONTROL DE CALIDAD.
Resistencia al Fuego ASTM E84
Propagación de la llama 0
Contribución al fuego 0
Desarrollo de humo 0
Movimiento por humedad ASTM 1185
Dilatación Contracción Condiciones de trabajo: 30% al 90% HR
Cámara Húmeda 0,12 - 0,15%
Densidad Mínima 0,95g r/cm
Resistencia mecánica
(Humedad Ambiental) Módulo de rotura mínima 7 N/mm
3.14 PROGAMA DE PRODUCCION.
PANELCO, es una empresa que busca la satisfacción del cliente, brindándoles calidad y
eficiencia en la entrega del producto. Para ello es necesario que se realice la planificación
de las operaciones.
PANELCO
Programa de Producción Actividad Encargado Periodo
1. Compra de terreno Heyton Urtecho M. 11 al 23 de julio de 2011
2. Compra de maquinaria y equipo de oficina.
Adrian Vanegas S. 9 de julio al 9 septiembre de 2011
3. Acondicionamiento de planta productora y oficina.
Lisandro Moreira C. 25 julio de 2011 al 9 de enero de
2012
4. Contratación de personal Diana Balmaceda. 9 de enero al 23 de enero de 2012
5. Capacitación del personal Francis Lanuza. 23 de enero al 6 de febrero de 2012
6. Inicio de operaciones (diagrama de flujo)
Todo el Personal 13 de febrero de 2012
71
G r a f i c a G a n t.
6
5
4
3
2
1
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE ENERO FEBRERO
72
IV. RECURSOS HUMANOS.
73
4.1 OBJETIVOS DEL AREA ORGANIZACIONAL. PANELCO proporcionará a sus ejecutivos, gerentes, operarios y empleados en general un
clima organizacional agradable, cargado de respeto y honestidad. Impulsara planes de
carrera para la superación de sus empleados más destacados y estará comprometido con la
salud y bienestar de todos sus colaboradores.
4.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.
4.3 FUNCIONES ESPECÍFICAS POR PUESTO.
Gerente General: Es el responsable de liderar y coordinar las funciones de planeamiento estratégico, velar por todas y cada una de las funciones de los departamentos de la empresa. Departamento Legal: Se encarga de una serie de actividades tanto del régimen de la constitución de la empresa sus trámites de implantación, los trámites fiscales y laborales, así como los contratos con clientes y proveedores. Cabe destacar que no es un puesto fijo en nuestra empresa, sino una contratación exterior. Gerencia de Producción: Se especializa en la dirección y control de los procesos productivos de la empresa. Obreros: Son los encargados del proceso de manufactura, manejo de maquinarias y trasporte del producto terminado a las obras de construcción.
Gerencia General
Gerencia de Producción
Operarios
Gerencia de Ventas
Vendedores
Gerencia Financiera
Recursos Humanos
Depto. Legal
74
Gerencia de Mercadeo: Realizara tareas para la introducción y el posicionamiento del producto en el mercado nacional haciendo una campaña publicitaria con el propósito de dar a conocer las grandes ventajas que le proporcionara utilizar nuestro asfalto en sus obras. Ejecutivos de Venta: Se encargaran de la relación con los clientes organizados por segmento, su función recae en la colocación de contratos con estas empresas para la venta de PREM. Gerencia Finanzas: Es el responsable de preparar los planes y los presupuestos financieros. Dar a conocer la solvencia, liquidez, solidez en que se encuentre PANELCO en todo momento es decir estudiara el flujo de dinero controlando las entradas y las salidas.
4.4 CAPACITACION DEL PERSONAL
4.4.1 Reclutamiento
PANELCO necesita de personal apto para operar en la planta. El reclutamiento de personal obrero se llevara a cabo a través de una feria de trabajo exclusivamente para los habitantes de las áreas aledañas a la fábrica, puesto que la empresa está particularmente interesada en obreros locales. El evento tendrá una duración de 2 días, brindándoles a los interesados oportunidad de asistir cualquiera de los 2 días. Tendrá lugar en la planta. Los trabajos ofrecidos serán: operadores de fábrica y conductores para transportar el producto. Para anunciar dicha feria se colgaran afiches en las pulperías locales y en otros centros de convivencia. El diseño de los afiches será creado por el departamento de Mercadeo y Ventas de la empresa para así ahorrar recursos. Para operarios de fábrica:
Educación primaria completada. Licencia de conducir para
vehículos pesados. 2 fotocopias de cedula. Buen estado físico. Tener conocimientos de maestro
de obra. 2 fotocopias de cedula.
Para anunciar los puestos de representante de ventas se utilizaran los clasificados de los diarios La Prensa y Nuevo Diario, ya que son los que más lectores tienen. La redacción del anuncio será:
PANELCO Anuncio Páginas Amarillas
Empresa del ramo industrial solicita vendedores, jóvenes y activos, con experiencia en el campo de ventas. Los interesados presentarse a las oficinas de la empresa ubicada de los semáforos de la Tenderi 2 cuadras al sur de 8:00 A.m. a 12:00 p.m., traer consigo Currículo Vitae, 2 fotocopias de cedula, 2 fotos tamaño 2x2 y original y copia de título obtenido. Básico mas comisiones.
75
4.4.2 Selección
La selección de empleados de la fabrica iniciara en la feria de trabajo, ahí mismo los posibles obreros de PANELCO serán entrevistados brevemente, luego de entregar las 2 fotocopias de las cedulas, y de llenar una solicitud de empleo, donde proporcionaran sus datos. El asistente de Recursos Humanos será quien revise las aplicaciones de trabajo y decida si el candidato es apto para una entrevista oficial con el Gerente de Producción y el Gerente de Recursos Humanos. Para los puestos de Operario de fábrica y Conductor-Distribuidor, el gerente de producción evaluara las aptitudes físicas del candidato, asegurándose que este sería una buena adquisición en lo que a producción y distribución se refiere. Luego el candidato será entrevistado por el Gerente de Recursos Humanos, Diana Balmaceda, quien le aplicara un test psicológico para asegurarse que este en buen estado emocional. Ambos gerentes deberán evaluar si el candidato formara o no parte de la empresa, guiándose con los requisitos de cada puesto. Los candidatos para el puesto de vendedor y conductores serán entrevistados por la Gerente de Mercadeo y Ventas, Francis Lanuza quien evaluara las habilidades de venta que posee cada candidato. La Lic. Balmaceda y la Lic. Lanuza, decidirán si los candidatos son aptos para el puesto. El proceso de selección no tendrá ningún costo ya que está incluido en las obligaciones de los ejecutivos de Producción, Mercadeo y Ventas, y Recursos Humanos.
4.4.3 Contratación.
Una vez que se tenga el personal adecuado a la empresa se elaboraran contratos para cada
uno de los puestos. En los casos de los altos ejecutivos y ejecutivos de niveles medios los
contratos serán indefinidos, y tendrán todos los beneficios establecidos por la ley:
Aguinaldo, vacaciones y seguro social, y a la vez pagaran su cuota del servicio social que
establece la ley.
Los obreros, vendedores, y conductores distribuidores tendrán un periodo de prueba de 6
meses antes de firmar algún contrato, se firmara un acuerdo de confidencialidad para
dichos 6 meses de prueba pagándoles un sueldo mensual. Si luego de 6 meses de prueba los
obreros y vendedores muestran interés, dedicación y lealtad al trabajo, se elaboraran
nuevos contratos con duración de un año como mínimo, gozando de vacaciones, aguinaldo
y seguro social. Los contratos incluirán políticas laborales tales como: las obligaciones del
puesto, códigos de conducta de la empresa, salarios mensuales, incentivos y comisiones, y
prestaciones que se deberán brindar a los empleados de acuerdo con la ley (ver tipos de
contratos ANEXOS)
4.4.4 Inducción
Antes de iniciar a operar, habrá una inducción para así darle a conocer a los empleados sobre la empresa de la cual van a formar parte. Los encargados de la inducción serán los
76
socios de la empresa, que a la vez son los altos ejecutivos. El propósito de esto es que se establezca una buena relación entre el obrero y el ejecutivo, de esta forma el ambiente de trabajo será más cómodo. El programa de inducción será el siguiente: Introducción de los valores de la empresa, la misión y visión. Tour de las instalaciones. Descripción de las reglas de la empresa.
a. Comportamiento. b. Vestimenta. c. Responsabilidades.
Descripción de cada puesto de trabajo y como este es esencial para el
funcionamiento y éxito de la empresa. Presentación de los empleados con sus superiores.
Al finalizar las actividades de inducción se le entregara a cada empleado sus respectivos uniformes de trabajo y carnets de identidad, así como un folleto que contiene toda la información necesaria para llevar a cabo cada uno de los trabajos.
4.5 DESARROLLO DEL PERSONAL.
Debido a que PREM es un producto novedoso, antes de iniciar las operaciones de la
empresa, será necesario que los obreros sean capacitados en el proceso productivo y en la
operación de la maquinaria. La capacitación tendrá una duración de 5 horas diarias por 2
semanas y la llevara a cabo el Gerente de producción, junto con su asistente. El
departamento de producción podrá hacer capacitaciones siempre que se quiera hacer
algún cambio o mejora al proceso productivo, y en el caso de la introducción de un nuevo
producto. Los conductores distribuidores de PREM serán sus vendedores capacitados en el
proceso de distribución y colocamiento del panel, dicha capacitación será impartida por el
departamento de producción.
Los 3 vendedores que serán contratados recibirán un adiestramiento a través del cual
podrán conocer el producto, sus usos, y las políticas de precios y ventas. A la vez recibirán
técnicas de ventas, y tácticas para lograrlas. La Gerente de Mercadeo y ventas, estará a
cargo de entrenar a sus vendedores.
77
4.6 ADMINISTRACION DE SUELDOS Y SALARIOS.
PANELCO
Administración De Sueldos Y Salarios
En Dólares
N/
O Cargos
Número
De
Emplead
os
Salario
Salario
Total
Mensua
l
Salario
Total
Anual
Inss
Emplead
or 15%
Inatec
2%
Total
Impuest
os
Decimo
Tercer
Mes
Vacacion
es
Total
Prestacion
es Sociales
ADMINISTRACI
ON
1 Gerente General 1 2,000.0
0 2,000.00
24,000.0
0 3,600.00 480.00 4,080.00 2,000.00 2,000.00 4,000.00
2 Gerente Financiero 1 1,500.0
0 1,500.00
18,000.0
0 2,700.00 360.00 3,060.00 1,500.00 1,500.00 3,000.00
3 (RRHH)L 3 500.00 1,500.00 18,000.0
0 2,700.00 360.00 3,060.00 1,500.00 1,500.00 3,000.00
Total 3,500.00 60,000.0
0 9,000.00
1,200.0
0
10,200.0
0 5,000.00 5,000.00 10,000.00
VENTAS
1 Gerente Ventas 1 1,500.0
0 1,500.00
18,000.0
0 2,700.00 360.00 3,060.00 1,500.00 1,500.00 3,000.00
2 Vendedor 3 500.00 1,500.00 18,000.0
0 2,700.00 360.00 3,060.00 1,500.00 1,500.00 3,000.00
3 Asistente de Ventas 1 300.00 300.00 3,600.00 540.00 72.00 612.00 300.00 300.00 600.00
Total 3,000.00 39,600.0
0 5,940.00 792.00 6,732.00 3,300.00 3,300.00 6,600.00
PRODUCCIÓN
1 Gerente de
Producción 1
1,500.0
0 1,500.00
18,000.0
0 2,700.00 360.00 3,060.00 1,500.00 1500 3,000.00
4 Operarios 25 250.00 6,250.00 75,000.0
0 11,250.00
1,500.0
0
12,750.0
0 6,250.00 6250 12,500.00
Total 36 7,750.00 93,000.0
0 13,950.00
1,860.0
0
15,810.0
0 7,750.00 7750 15,500.00
TOTAL
GENERAL
14,250.0
0
171,000.
00 28,890.00
3,852.0
0
32,742.0
0
16,050.0
0 16,050.00 32,100.00
78
4.7 EVALUACION AL DESEMPEÑO. (ver anexo de formato de evaluación al desempeño)
El desempeño de los trabajadores es de suma importancia para la empresa, ya que para el
desarrollo y éxito de esta es necesario que se cumplan los objetivos establecidos al
principio del periodo.
En la empresa se evaluara el desempeño de los trabajadores de manera semestral. Se
plantearan metas cada 6 meses y al finalizar el semestre, se evaluara si se cumplieron o no
las metas impuestas a cada empleado.
Para evaluar a los vendedores se utilizara como indicador el monto de venta. Para evaluar a
los obreros de la fábrica, el indicador será la productividad.(ver formato en anexos)
4.8 RELACIONES DE TRABAJO.
Las buenas relaciones laborales son esenciales para el buen funcionamiento de la empresa.
Es necesario que los empleados se sientan cómodos dentro de la organización. Necesitan
conocer el importante lugar que ocupan en PANELCO, y lo que no se podría lograr si ellos
no estuvieran. La clave para el éxito en la relación laboral es la buena comunicación entre
todos los empleados. A través de la comunicación se conocerá si existe algún problema
dentro de la organización. Si la empresa necesita comunicar algo a su personal lo hará por
medio de circulares y memorándum. La comunicación dentro de la empresa será vertical y
horizontal para tomar en cuenta los puntos de vista de todos los miembros.
PANELCO se preocupa por el bien estar de sus trabajadores puesto que dentro de la
empresa son considerados como la parte más importante ya que ellos la constituyen. Se
llevara a cabo un almuerzo al mes para celebrar los cumpleaños de los empleados, donde
podrán disfrutar de un ambiente agradable a la par de sus familias y compañeros de
trabajo. El esfuerzo y desempeño también será premiado con almuerzos en las casas de
aquellos empleados que se desempeñen mejor que otros.
4.9 MARCO LEGAL DE LA ORGANIZACIÓN.
Ver Anexos.
79
V. FINANZAS.
80
5.1 OBJETIVO DEL PROGRAMA FINANCIERO.
Establecer un sistema de planeación financiera y llevar un control detallado de los estados
financieros y cuentas para una mejor evaluación económica dentro de la empresa. Con el
fin que nos permita conocer de manera eficaz nuestro estado ante una crisis económica,
equilibrar las entradas y salidas de capital así como buscar alternativas que permitan
ahorrar costos y gastos para aumentar las expectativas de rendimiento.
5.2 SISTEMA CONTABLE DE LA EMPRESA.
5.2.1 Contabilidad de la Empresa.
La contabilidad se llevará a cabo por el gerente financiero de PANELCO
5.2.2 Software a utilizar.
Para llevar la contabilidad, se utilizará Microsoft Excel para Windows XP; par el cual todo el
personal administrativo será capacitado, ya que deben de saber no sólo elaborar el formato
de cuentas sino también leerlo e interpretarlo.
5.3 PARAMETROS ECONOMICOS
PANELCO S.A.
PARAMETROS ECONOMICOS Ventas a corto plazo en PANELES año 1 25,965.00 Ventas a corto plazo en PANELES año 2 31,735.00 Ventas a corto plazo en PANELES año 3 34,563.00 Ventas a corto plazo en PANELES año 4 37,562.00 Ventas a corto plazo en PANELES año 5 45,078.00 Incrementos en ventas año 2 18% Incrementos en ventas año 3 8% Incrementos en ventas año 4 6%
Incrementos en ventas año 5 17% Inversión Inicial en Dólares 256,984.17 Tipo de Cambio Oficial al 30/06/11 22.0300 Vida útil del Proyecto 5 años Costo de Capital 20.0% Impuesto sobre Renta (Tasa Anual) 30% Tasa de Interés Bancaria 20.0% Precio de Venta en Dólares $31.50 Aporte de los socios (20%) Sobre Saldo Cuota Nivelada 51,396.83 Préstamo Bancario 205,587.33 FUENTE: Banco Central de Nicaragua BCN/Ministerio de Hacienda y Crédito Público de Nicaragua MCHP/Banco de la Producción BANPRO
81
5.4 INVERSION
PANELCO S.A.
INVERSION EN ACTIVOS
(EN DOLARES)
DESCRIPCION CANTIDAD PRECIO
UNITARIO PRECIO TOTAL
Edificios y terrenos:
Terreno de 30 manzanas 1 80,000.00 80,000.00 Inversión en Edificio. 1 50,000.00 50,000.00
Maquinaria:
Trituradora 1 45,000.00 45,000.00
Compactadoras 3 10.00 30.00
Carretillas 6 35.00 210.00
Guantes de Asbesto 24 1.75 42.00
Mascarilla de protección 12 0.20 2.40
Mobiliario y Equipo de oficina:
Computadora 6 300.00 1,800.00
Teléfono 6 15.00 90.00
Telefax 1 30.00 30.00
Impresora/Scanner/Fotocopia 1 400.00 400.00
Escritorio 8 150.00 1,200.00
Silla 1 7 40.00 280.00
Silla 2 15 50.00 750.00
Vehículos:
Equipo de Transporte y carga 1 24.00 24.00
Total Activos
179,858.40 Gastos de constitución Varios 886.52 Capital de trabajo Varios 76,239.25
Total Inversión
256,984.17
82
5.5 DEPREZIACION
PANELCO S.A
DEPRECIACION Y AMORTIZACION EN DOLARES
Descripción Costo De Adquisici
ón
% Anu
al
Dep. Año 1
Dep. Año 2
Dep. Año 3
Dep. Año 4
Dep. Año 5
Total
EDIFICIOS Y TERRENOS
Inversión en Edificio. 50,000.0
0 10%
5,000.00
5,000.00
5,000.00
5,000.00
5,000.00
25,000.00
MAQUINARIAS Y EQUUIPOS:
Trituradora 45,000.00 10% 4,500.0
0 4,500.0
0 4,500.
00 4,500.
00 4,500.
00 67,500.
10
Compactadora 30.00 10% 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 45.10
Carretillas 210.00 10% 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 315.10
Guantes de Asbesto 42.00 10% 4.20 4.20 4.20 4.20 4.20 63.10
Mascarilla de protección
2.40 10% 0.24 0.24 0.24 0.24 0.24 3.70
TOTAL 45,284.4
0 4,528.4
4 4,528.4
4 4,528.
44 4,528.
44 4,528.
44 22,642.
20
MOBILIARIO Y EQUIPOS
Computadora 1,800.00 40% 720.00 720.00
1,440.00
Teléfono 90.00 40% 36.00 36.00
72.00
Telefax 30.00 40% 12.00 12.00
24.00
Impresora/Scanner/Fotocopia
400.00 40% 160.00 160.00
320.00
Escritorio 1,200.00 15% 180.00 180.00 180.00 180.00 180.00 900.00
Silla 1 280.00 15% 42.00 42.00 42.00 42.00 42.00 210.00
Silla 2 750.00 15% 112.50 112.50 112.50 112.50 112.50 562.50
Total 4,550.00
1,262.50
1,262.50
334.50
334.50
334.50
3,528.50
Vehículos
Equipo de transporte y carga.
24.00 20%
4.80 4.80 4.80 4.80 4.80 24.00
Total depreciación
10,795.74
10,795.74
9,867.74
9,867.74
9,867.74
51,194.70
Gastos de constitución
886.52 10% 88.65 88.65 88.65 88.65 88.65 443.26
TOTAL GENERAL
10,884.39
10,884.39
9,956.39
9,956.39
9,956.39
51,637.96
83
5.6 CAPITAL DE TRABAJO
5.6 GASTOS DE CONSTITUCION
PANELCO S.A.
Detalle de gastos de Constitución
Trámites Legales Persona Jurídica
DESCRIPCION Arancel
en Arancel
en Córdobas Dólares
Inscripción Registro Propiedad Mercantil 100.00 4.54 Libros 80.00 3.63 Foliar Libros 200.00 9.08 Inscripción del poder General 100.00 4.54 Inscripción de Constitución de Sociedad 5,000.00 226.96 Inscripción de Acta de Estatutos 5,000.00 226.96 Inscripción de los libros 100.00 4.54
Inscripción libros contables en la DGI 50.00 2.27 Inscripción de libros en la DGI y formato 55.00 2.50 Matricula de la alcaldía 5,000.00 226.96 Constancia de matricula 510.00 23.15 RUC de la sociedad 15.00 0.68 Registro Sanitario 70.00 3.18 Análisis de laboratorios 1,250.00 56.74 Honorarios legales 2,000.00 90.79
TOTAL 19,530.00 886.52
PANELCO S.A
CAPITAL DE TRABAJO
EN DOLARES
CONCEPTOS COSTO
MENSUAL
Salarios Primer Mes 14,250.00
Costos Variables Mensuales 50,779.17
Costos Fijos en Efectivo Mensuales 11,210.08
TOTAL 76,239.25
84
5.8 COSTOS VARIABLES
PANELCO S.A.
COSTO VARIABLES
EN DOLARES
DESCRIPCION COSTO
MENSUAL COSTO AÑO 1
COSTO AÑO 2
COSTO AÑO 3 COSTO AÑO 4 COSTO AÑO
5
Aluminio 2,163.75 25,965.00 31,735.00 34,563.00 37,562.00 45,078.00
Colocho de pino 8,655.00 103,860.00 126,940.00 138,252.00 150,248.00 180,312.00
Perfil Metálico 6,491.25 77,895.00 95,205.00 103,689.00 112,686.00 135,234.00
Macilla 10,818.75 129,825.00 126,940.00 138,252.00 150,248.00 180,312.00
Arcilla 6,491.25 77,895.00 95,205.00 103,689.00 112,686.00 135,234.00
Energía Eléctrica 5,000.00 60,000.00 70,800.00 76,534.80 80,744.21 94,147.75
Agua 600.00 7,200.00 7,416.00 7,638.48 7,867.63 8,103.66
Teléfono 200.00 4,800.00 4,800.00 4,800.00 4,800.00 4,800.00
Salarios 7,750.00 93,000.00 93,000.00 93,000.00 93,000.00 93,000.00
Impuestos Sobre nominas 1,317.50 15,810.00 15,810.00 15,810.00 15,810.00 15,810.00
Prestaciones Sociales 1,291.67 31,000.00 31,000.00 31,000.00 31,000.00 31,000.00
Total costos Variables 50,779.17 627,250.00 698,851.00 747,228.28 796,651.85 923,031.42
Unidades producidas 2163.75 25,965 31,735 34,563 37,562 45,078
Costo Unitario Variable 24.16 22.02 21.62 21.21 20.48
85
5.9 COSTOS FIJOS
PANELCO
COSTOS FIJOS EN DOLARES
CONCEPTOS COSTOS
MENSUALES AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Lampazos 10.40 124.80 124.80 124.80 124.80 124.80 Escobas 5.80 69.60 69.60 69.60 69.60 69.60 Desinfectante 5.55 66.60 66.60 66.60 66.60 66.60 Sueldos 6,500.00 78,000.00 78,000.00 78,000.00 78,000.00 78,000.00
Impuestos sobre Nominas 1,105.00 13,260.00 13,260.00 13,260.00 13,260.00 13,260.00 Prestaciones Sociales 1,083.33 13,000.00 13,000.00 13,000.00 13,000.00 13,000.00 Publicidad 2,500.00 20,000.00 20,000.00 20,000.00 20,000.00 20,000.00 Total de Costos Fijos en Efectivo 11,210.08 124,521.00 124,521.00 124,521.00 124,521.00 124,521.00 Depreciación de Activos Fijos 899.65 10,795.74 10,795.74 9,867.74 9,867.74 9,867.74 Amortización de Gastos de constitución 7.39 88.65 88.65 88.65 88.65 88.65 Costos Fijos Totales 12,117.12 135,405.39 135,405.39 134,477.39 134,477.39 134,477.39 Unidades producidas 25,965.00 31,735.00 34,563.00 37,562.00 45,078.00
Costo fijo unitario 5.215 4.267 3.891 3.580 2.983
86
5.10 FLUJO DE EFECTIVO
PANELCO
FLUJO DE EFECTIVO PROYECTADO
EN DOLARES
DESCRIPCION FLUJO AÑO
1 FLUJO AÑO
2 FLUJO AÑO
3 FLUJO AÑO
4 FLUJO AÑO
5
INGRESOS:_
Préstamo Bancario 205,587.33
Ventas 817,897.50 1,047,255.00 1,175,142.00 1,295,889.00 1,555,191.00
Aportación de los socios 51,396.83
Total Ingresos 1,074,881.67 1,047,255.00 1,175,142.00 1,295,889.00 1,555,191.00
EGRESOS
Costos Fijos en efectivo 124,521.00 124,521.00 124,521.00 124,521.00 124,521.00
Costos Variables en efectivo 627,250.00 698,851.00 747,228.28 796,651.85 923,031.42
Impuestos Sobre la Renta 4,237.39 53,221.95 79,342.39 103,126.37
Amortización del préstamo 68,744.23 68,744.23 68,744.23 68,744.23 68,744.23
Compra de Activos Fijos 179,858.40
Gastos de Constitución 886.52
Total Egresos 1,001,260.15 896,353.62 993,715.46 1,069,259.47 1,219,423.02
Flujo Neto de Efectivo 73,621.52 150,901.38 181,426.54 226,629.53 335,767.98
Efectivo Inicial 0.00 73,621.52 224,522.89 405,949.43 632,578.96
Efectivo Final $73,621.52 $224,522.89 $405,949.43 $632,578.96 $968,346.94
87
5.11 ESTADO DE RESULTADO
PANELCO ESTADO DE RESULTADO PROYECTADO
EN DOLARES
DESCRIPCION AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Ventas Netas 817,897.50 1,047,255.00 1,175,142.00 1,295,889.00 1,555,191.00 Costos Fijos Totales 135,405.39 135,405.39 134,477.39 134,477.39 134,477.39 Costos Variables Totales 627,250.00 698,851.00 747,228.28 796,651.85 923,031.42 Utilidad Antes de impuestos 55,242.11 212,998.61 293,436.33 364,759.76 497,682.19 Gastos por Intereses 41,117.47 35,592.11 28,961.69 21,005.18 11,457.37 Utilidad Antes de Impuestos 14,124.64 177,406.49 264,474.64 343,754.58 486,224.82 Impuesto Sobre la Renta 4,237.39 53,221.95 79,342.39 103,126.37 145,867.45 Utilidad Después de la Renta 9,887.25 124,184.55 185,132.25 240,628.20 340,357.37
5.12 AMORTIZACIONES
PANELCO
CUOTA ABONO AL PRINCIPAL
INTERESES CORRIENTES
CUOTA TOTAL
SALDO
AÑOS 205,587.33 1 27,626.77 41,117.47 68,744.23 177,960.57 2 33,152.12 35,592.11 68,744.23 144,808.45
3 39,782.54 28,961.69 68,744.23 105,025.91 4 47,739.05 21,005.18 68,744.23 57,286.86 5 57,286.86 11,457.37 68,744.23 0.00
TOTAL 205,587.33 138,133.83 343,721.16
88
5.13 BALANCE GENERAL
PANELCO
BALANCE GENERAL PROYECTADO
EN DOLARES
DESCRIPCION AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
ACTIVOS:
CIRCULANTE
Efectivo 73,621.52 224,522.89 405,949.43 632,578.96 968,346.94
Total Circulante 73,621.52 224,522.89 405,949.43 632,578.96 968,346.94
FIJOS:
Maquinarias y Equipos 179,858.40 179,858.40 179,858.40 179,858.40 179,858.40
Depreciación 10,795.74 21,591.48 31,459.22 41,326.96 51,194.70
Activos Fijos Netos 169,062.66 158,266.92 148,399.18 138,531.44 128,663.70
DIFERIDOS
Gastos de Constitución 886.52 886.52 886.52 886.52 886.52
Amortización 88.65 177.30 265.96 354.61 443.26
Total diferidos 797.87 709.21 620.56 531.91 443.26
Total Activos 243,482.04 383,499.03 554,969.18 771,642.31 1,097,453.90
PASIVOS
CIRCULANTE
Impuestos Sobre la Renta
4,237.39 53,221.95 79,342.39 103,126.37 145,867.45
Préstamo Bancario 177,960.57 144,808.45 105,025.91 57,286.86 0.00
Total Pasivos 182,197.96 198,030.40 184,368.30 160,413.23 145,867.45
CAPITAL
Capital Social 51,396.83 51,396.83 51,396.83 51,396.83 51,396.83
Utilidades Retenidas 9,887.25 134,071.79 319,204.04 559,832.25 900,189.62
Total Capital 61,284.08 185,468.63 370,600.87 611,229.08 951,586.45
Pasivo más Capital 243,482.04 383,499.03 554,969.18 771,642.31 1,097,453.90
89
5.14 PUNTO DE EQUILIBRIO
COSTOS FIJOS TOTALES 135,405.39 18,441.37 UNIDADES
MARGEN DE CONTRIBUCION UNITARIO 7.34
INGRESOS
Área de Utilidad
POR VENTAS
VENTAS EN DOLARES
PUNTO
$580,903.14
DE EQUILIBRIO
COSTOS
COSTOS
VARIABLES
COSTOS
FIJOS
445,497.75
TOTALES
$ 135,405.39
580,903.14
VENTAS EN UNIDADES
18,441.37
90
5.15 EVALUACION ECONOMICA
5.16
Valor Presente Neto (VPN)
Inversión Inicial del Negocio 256,984.17 Costo de Capital 20.00% Flujo Neto de Efectivo año 1 73,621.52 Flujo Neto de Efectivo año 2 224,522.89 Flujo Neto de Efectivo año 3 405,949.43
Flujo Neto de Efectivo año 4 632,578.96 Flujo Neto de Efectivo año 5 968,346.94 Valor Presente Neto (VPN) (VAN) 889,430.29
Si el VPN es positivo el proyecto debe aceptarse
Tasa Interna de Rendimiento (TIR)
Costo de Capital 20.00% Inversión Inicial del Negocio -256,984.17 Flujo Neto de Efectivo año 1 73,621.52 Flujo Neto de Efectivo año 2 224,522.89
Flujo Neto de Efectivo año 3 405,949.43 Flujo Neto de Efectivo año 4 632,578.96 Flujo Neto de Efectivo año 5 968,346.94 Tasa Interna de Rendimiento (TIR) 88% Si la TIR es mayor que el Costo de Capital el proyecto debe aceptarse Costo de Capital 20.00%
TIR 87.67%
Periodo de Recuperación de la Inversión descontado al 9.5% VPDFED18%
1/(1+Kn) Costo Inicial del Negocio 256,984.17 Año Costo de Capital 20.00%
1 Ingresos Netos del Primer año 73,621.52 62,391.12 2 Ingresos Netos del Segundo año 224,522.89 161,248.85 3 Ingresos Netos del Tercer año 405,949.43 247,073.36 4 Ingresos Netos del Cuarto año 632,578.96 326,277.19 5 Ingresos Netos del Quinto año 968,346.94 423,273.37
91
Valor presente de un dólar a n periodos
K es el costo de capital
62,391.12 2.00 AÑOS 194,593.05 0.79 AÑOS PRI 2.79 AÑOS La inversión se recupera en 2.46 años si se cumplen lo flujos netos de efectivo esperados a calor futuro PRI 2.79 AÑOS
VI. ANEXOS
2.3.2 Encuesta Tipo
ENCUESTA.
¡Hola! Somos alumnos de la Universidad Americana, actualmente cursamos IV año de la carrera de Mercadeo y Arquitectura y estamos participando en el programa de Emprendedores. Nuestro proyecto consiste en la elaboración de un panel constructivo multiusos a base de desechos. Ciudad: _________________________________ Fecha: _____________ 1. ¿Cuál es el giro de su empresa?
a) Constructoras ______ b) Ferreterías _______
2. ¿Con que tipo de particiones livianas trabaja su empresa?
a) Covintec _______ b) Gypsum _______ c) Plywood _______ d) Durpanel _______ e) Otras…(mencione nombre) _______
3. ¿Por qué consume este producto?
a) Bajo costo _______ b) Durabilidad _______ c) Resistencia _______
4. ¿De los productos que consume indique el precio al que es adquirido? C$ _________________ 6. ¿Dónde compra este producto?
a) Auto producción _______ b) Distribuidor nacional _______. c) Distribuidor Internacional _______ d) Otros ______________________________
7. ¿Estaría dispuesto a utilizar un producto ecológico que tenga la misma función que las particiones livianas comunes a más bajo costo y amigables al medio ambiente en este caso el panel en estudio? Sí _______ No_______ 8. ¿Le interesaría la composición de este producto? Sí_______ No_______
¡ MUCHAS GRACIAS !!!
Address: Teatro González 1
cuadra al Este, Diriamba / Carazo.
FIRST CONTAC NUMBER:
(505)-88126284
Second Contact Number:
(505)25342547
E-mail:
D A T E O F B I R T H : OC T OB E R 21 ST 1988 M A R I T A L S T A T U S : S I NG LE
C I T I Z E N S H I P : NIC A RA GU A N
E D U C A T I O N
- . A R CH I T E CT UR E -U N I V ER S I DA D A M ER IC AN A UA M 2012 .
C O M P U T E R S K I L L S
- .O F F I CE : M I CR O SO F T W O RD, E XCE L L , PO W E R P OI N T , PU B L I SH E R , A C CE S S A ND F AMI L IA R WI TH M A C I NT O SH PR O GR A MS L I KE AD O BE - PHO T O SH OP . - . A U TO - CA D . - .G O OG LE S KE T CH U P .
- .W IN D OW S M O VI E M A KE R . L A N G U A G E S
- . S P AN IS H A N D E N G L I S H .
P R O F E S S I O N AL P RO F I L E .
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W O R K E X P E R I E N C E
- V O LU NT E ER I N TE R PR E TE R FO R A M E R IC A NS : D EC E MB E R ‟ 05 , DE C EB E R ‟ 06 A N D JA N U AR Y „ 08 .
I N T E R C UL T UR A L & T E CH N ICA L SK I LL S
- . B A NC O DE AM E R I CA CE N TR A L BA C : F IN A N C IA L
L I T ER A C Y A ND E CO N OMI C S . - . A G OR A PA RT N ER S H I PS N I CA RA G UA : BU S S I NE S S M A R KET IN G. - . S I F E A LU M NI ( S T UDE NT S I N F RE E E T E RP R I S E WW W . S I F E . OR G ) . - T A CO N ( T A L L ER E S D E A R TE CO N TE M POR A N EO,
A C T I VE M EM B ER ) - . ES P I RA - LA E S PO RA ( ES P AC I O PA RA LA I NV E ST IG A C IO N Y RE F L E X I ON AR T I S T ICA - ROT O ND A E L GU E G UE N SE 2 C . A L L AG O , 1 C . A BAJ O , 1 C . A L L A GO . )
HONORS AND ACTIVITIES
-.THIRD PLACE PHOTOGRAPHY: CONCURSO JUVENIL DE ARTES VISUALES “SER JOVEN EN NICARAGUA” PNUD. -.CONGRESO DE ARQUITECTURA CONTEMPORANEA SOSTENIBLE UAM, PROYECTO: “ESCUELA TECNICA DE AGRONOMIA”, AGOSTO 2010.
-.”LOS TRABAJOS DE ESPIRA/LA ESPORA” EXPOSICION ITINERANTE DE ANTESALA A BAVIC 2010 (Bienal de Artes Visuales del Istmo C.A) SALA LATINOAMERICANA PALACIO NACIONAL, 9 FOTOGRAFIAS. NOVEMBER 02nd to DECEMBER 04th 2010.
HEYTON URTECHO
Formación académica
Estudiante cuarto año de Arquitectura
Universidad Americana (U.A.M)
Cursos Técnico de Mantenimiento y Reparación de PC (U.N.I)
Logros obtenidos
1. Premio Mejores Diseños de estudiantes de arquitectura 2. Mejor Diseño de Escuela Técnica de Agronomía 3. Mejores Diseño de 1ro y 2do año
Habilidades
1. Dominio de programa 3D´s (Sketchup) 2. Autocad (Arquitectura) 2010 3. Photoshop 4. 3D MAX 5. Diseño de páginas web en PHP
Idiomas
Español
Inglés
Dirección: Los Robles, De los semáforos Enitel Villa Fontana 500mtrs al N Managua, Nicaragua Teléfono: 2277-0259 ; Teléfono Móvil: 86573562 Correo Electrónico: [email protected] Fecha de Nacimiento: 4 de Junio de 1990 Estado Civil: Soltero Nacionalidad: Nicaragüense
Adrian Alejandro Carvajal Saavedra
Formación académica
Estudiante cuarto año de Arquitectura
Universidad Americana (U.A.M)
Logros obtenidos
1. Premio Mejores Diseños de estudiantes de arquitectura 2. Mejor Diseño de Escuela Técnica de Hotelería 3. Mejor Diseño Centro Comercial
Habilidades
1. Dominio de programa 3D´s (Sketchup) 2. Autocad (Arquitectura) 2010 3. Photoshop
Idiomas
Español
Inglés
Dirección: Bolonia, Hotel Mansión Teodolinda 70 vrs lago, Casa No.1004 Managua, Nicaragua Teléfono: 2222-4044 ; Teléfono Móvil: 89783177 Correo Electrónico: [email protected] Fecha de Nacimiento: 19 de febrero de 1987 Estado Civil: Soltero Nacionalidad: Nicaragüense
Lisandro David Moreira Cantarero
DATOS PERSONALES
Nombre: Diana Margarita Balmaceda
Moreno
Direccion: Casa cross 2 c al sur y 1 ½ al lago,
Montoya
Managua
Teléfono: 2713 3669 celular 87733069
E-mail: [email protected]
Estado Civil: Soltera
Lugar y fecha Esteli, 16 de agosto de 1990
de Nacimiento
Cedula No. 161-160890-0004C
FORMACION ACADEMICA
Educacion Primaria: Colegio San Francisco- Marista
Educacion Media: Colegio Nuestra Senora del Rosario
Educacion Superior: III ano, Marketing y publicidad, Universidad
Americana
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Julio 2010: Practicas Profesionales en el area de publicidad, “Impresiones
ISNAYA”.
Area Social
2007-2008 Reina del Club de leo Esteli- Decano
2007 Integrante del grupo volleyball,
2006 Escuela de musica interprete piano
Otras Habilidades
Curriculum Vitae Diana Margarita Balmaceda Moreno
1
Licencia de Conducir (ordinaria).
Dominio de una segunda lengua: Ingles
Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
REFERENCIAS PERSONALES
Carlos Ruiz Vilchez Gerente General [email protected] (505) 27135553, (505) 27134198
Esteli CUBAN Cigars, S.A
Km 155 carretera panamericana, Esteli, Nicaragua C.A
Ana Lesbia Gonzales Coordinadora [email protected] (505) 86193328
Casa de Cultura Farmacia Esteli 1c al este
Marina Chavarria Directora (505)2713 2898
Colegio los Cumiches De la ferreteria Briones 1c al oeste
Melba Flores Propietaria (505) 2713 3681
Floristeria Flores Ferreteria Briones 1 ½ al oeste
Israel Garcia Coordinador de Publicidad (505) 88102838
Movistar S.A Super de las segovias 1c al este
Formación académica
Estudiante tercer año de Marketing y Publicidad
Universidad Americana (U.A.M)
Logros obtenidos
1. Premio Mejor nombre revista UAM. 2. Taller, SENTIMIENTOS, servicio de calidad hoy y siempre. 3. Conferencia CAFTA. 4. Conferencia órganos de gobierno y sobrevivencia de la empresa familiar. 5. Conferencia de investigación de Mercados.
Habilidades
1. Excel 2. Photoshop 3. Microsoft Word 4. spss
Idiomas
Español
Inglés
Dirección: Repuestos Roger Mangas 2 c ½ al oeste Estelí, Nicaragua Teléfono: 2713-3817 Teléfono Móvil: 832-52110 Correo Electrónico: [email protected] Fecha de Nacimiento: 19 de febrero de 1987 Estado Civil: Soltero Nacionalidad: Nicaragüense
Francis Nazaret Lanuza Flores
FORMULARIO 1
INFORMACIÓN GENERAL
Entidad:
Departamento:
EV
ALU
AD
O
Nombres y Apellidos: C.C:
Dependencia:
Cargo:
EV
ALU
AD
OR
Nombres y Apellidos:
C.C:
Cargo:
PERÍODO EVALUADO: Desde Día_____Mes_____Año_____ Hasta Día_____Mes_____Año_____
MOTIVO DE LA CONCERTACIÓN
Período Anual Cambio de empleo
INSTRUCCIONES
Concertación de objetivos de desempeño
1. Diligencie este formato al inicio del período anual o cuando se produzca cambio de empleo.
2. Defina los objetivos de acuerdo con la misión, meta o finalidad asignada a su dependencia y dentro del marco de las funciones del empleado.
3. Redacte conjuntamente con el empleado los objetivos a lograr en el período respectivo.
4. Plantee objetivos realizables, medibles y cuantificables.
5. Describa al objetivo señalado el qué, el cuándo, el cuánto, y el donde.
6. Asigne pesos porcentuales, en múltiplos de cinco sobre un total de 100%, de acuerdo con la importancia de cada objetivo.
Modificación de objetivos 7. Consigne las modificaciones que se efectúen a la descripción, a las fechas de entrega o al peso porcentual.
Evaluación de Objetivos
8. Escriba el porcentaje de ejecución o logro alcanzado.
9. Valore cada objetivo multiplicando el porcentaje del logro por el peso porcentual respectivo.
10. Obtenga la calificación final sumando los puntajes de cada objetivo y multiplicando el total por 10 para transformarla a una escala de 1000, este resultado
será sumado al de la valoración de indicadores en el formato 2.
El instrumento para la evaluación del desempeño se compone de dos formularios: Formulario 1: Para la concertación de objetivos al iniciar el período.
Formulario 2: Para el seguimiento y la evaluación parcial y/o definitiva.
EVALUACION DEL DESEMPEÑO LABORAL -
CONCERTACIÓN DE OBJETIVOS
INSTRUMENTO DE TRANSICIÓN
CONCERTACIÓN DE OBJETIVOS DE DESEMPEÑO EVALUACIÓN
(Final del Período)
No. DESCRIPCION PESO
% LOGRO (1 – 100)
VALORACION Peso x logro
100
Total 100% Puntaje Puntaje x 10:
Nota: Lleve este puntaje al Formulario No. 2
CONCERTADOS EL: DIA_____MES_____AÑO_____ Firma Evaluador:______________________ Firma Evaluado:_______________________
No. MODIFICACIÓN A LOS OBJETIVOS CONCERTADOS Día Mes Año Firma
F1/CNSC/CABM Si es necesario más espacio utilice una hoja adicional.
Km 69.5-A Carretera Federal Mex-Cuernavaca. Sta. Ma. Ahuacatitlán. Cuernavaca, Mor. C.P. 62100 México.
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Cuernavaca, Mor., a 14 de Junio de 2011. PANELCO Managua, Nicaragua C.P. 505 Tel: (505)8812.62.84
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Tamaño y peso de la paca: Ancho: 1219 mm Profundidad: 762 mm Altura: 1219 mm Volumen de la paca: 50 pies cúbicos. Peso: 499 Kg. para cartón corrugado aprox. Para el amarre de las pacas la prensa requiere de 6 cables calibre 14 x 14 ft largo
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