OECHSLE

OBJETIVOSO

BJET

IVO

S ES

PECÌ

FICO

S•Incrementar las colocaciones como resultado del aumento en las ventas con Tarjeta Oh! en nuestras tiendas•Continuar con acciones de mejoras en eficiencia operativa

OBJ

ETIV

OS

GEN

ERAL•Brindar variedad

por ser una tienda por departamento , pero con el beneficio de encontrar precios mas accesibles

SERVICIOS

brindar un servicio de excelente calidad. Para ello, han invertido

en una importante infraestructura compuesta por oficinas y depósitos de más de

4.000m2 cubiertos.

Sus servicios son bien elaborados es por eso que

formando de esta manera, un gran equipo de trabajo con la

experiencia que sólo empresas líderes pueden inspirar.

A través de una cartera de más de 2.800 empresas minoristas y clientes activos, logramos poner al alcance del mercado los más de 15.000 ítems que componen nuestro catálogo de productos.

La capacitación y el excelente clima laboral que brindamos a nuestros empleados, hace que éstos hagan propia la pasión y

vocación de servicio de la empresa

CLIENTES

CLIENTES

RECIBE UN TRATO

EQUITATIVO Y JUSTO

EL PAGO ANTICIPADO

SER INFORMADO

ELEGUI: A MAYOR

CANTIDAD DE OPCIONES

MEJOR SERA LA ELECCION

¿Qué DEMANDA EL CLIENTE?

CORDIALIDADTIEMPO

RESPETO

BUENA ATENCIO

N

COMUNICACIONCORTESIA

EXPETATIVAS DEL CLIENTE

CAPACIDAD DE RESPUESTA

CORTESIA

PROFESIONALISMO

RESPETO

FLABILIDAD

¿Por qué PERDEMOS A LOS CLIENTES?