Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

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1 ESTUDIO CUALITATIVO SOBRE ATRIBUTOS Y DETERMINANTES DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR - SINEACE - ENTREGABLE 3: PRINCIPALES RESULTADOS CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS NOVIEMBRE DE 2011

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ESTUDIO CUALITATIVO SOBRE

ATRIBUTOS Y DETERMINANTES DE

LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN

SUPERIOR

- SINEACE -

ENTREGABLE 3: PRINCIPALES

RESULTADOS CUANTITATIVOS Y

CUALITATIVOS

NOVIEMBRE DE 2011

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ÍNDICE

I. ANTECEDENTES ....................................................................................................... 3

II. CARACTERIZACIÓN DE LOS PARTICIPANTES ................................................. 4

II.1. Estudiantes y egresados en los grupos focales .......................................................................... 4

II.2. Autoridades y empresarios entrevistados ................................................................................ 4

III. PRINCIPALES RESULTADOS .................................................................................. 6

III.1. Ingreso ............................................................................................................................ 6

III.2. Transformación ................................................................................................................. 9

III.3. Empleo ......................................................................................................................... 11

IV. CONCLUSIONES ..................................................................................................... 13

Anexo 1: Transcripciones de los grupos focales de Arequipa ..................................................... 14

Anexo 2: Transcripciones de los grupos focales de Lima ........................................................... 84

Anexo 3: Transcripciones de los grupos focales de Trujillo ..................................................... 150

Lista de cuadros

Cuadro 1: Número de estudiantes y egresados participantes de grupos focales, por carrera y tipo

de centro educativo ................................................................................................................... 4

Cuadro 2: Entrevistas realizadas a autoridades de centros educativos ........................................... 5

Cuadro 3: Entrevistas realizadas a empresarios ............................................................................ 5

Lista de Gráficos

Gráfico 1: Proceso de educación superior en el Perú .................................................................. 6

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3

I. ANTECEDENTES

En el marco del Convenio de Cooperación Técnica “Fortalecimiento del Sistema Nacional de

Evaluación, Acreditación, y Certificación de la Calidad Educativa”, suscrito entre el Perú y el

Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento (BIRF), la Unidad de Coordinación de

Préstamos Sectoriales del Ministerio de Economía y Finanzas y el Consejo Superior del

Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa

(SINEACE) realizaron en el mes de diciembre del 2010 una convocatoria para ejecutar la

consultoría “Estudio Cualitativo sobre atributos y determinantes de la Calidad de la Educación

Superior”. El objetivo de este proyecto es identificar los principales atributos asociados con la

mejora de la calidad de las Instituciones de Educación Superior (universidades e institutos), a

partir de la percepción que tienen los estudiantes, autoridades de los centros de formación y

los principales empleadores sobre los aspectos relacionados con el concepto de “calidad” del

servicio educativo en el nivel superior.

En el mes de marzo del 2011, SINEACE seleccionó a APOYO Consultoría para desarrollar la

consultoría. Las actividades planteadas por esta consultoría tienen como productos la

elaboración del plan de trabajo, el diseño metodológico y la recolección y análisis de

información obtenida a partir de entrevistas y grupos focales de una muestra de diferentes

institutos y universidades.

El presente informe contiene los principales resultados cuantitativos y cualitativos obtenidos

de la información recolectada en campo. El documento se organiza de la siguiente manera:

en la sección II se realiza la caracterización de los participantes: (i) estudiantes y egresados en

grupos focales y (ii) autoridades y empresarios entrevistados. En la sección III se presentan los

principales resultados para cada etapa del proceso educativo. Finalmente, se detallan las

conclusiones encontradas.

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4

II. CARACTERIZACIÓN DE LOS PARTICIPANTES

A continuación, se explicitan los avances realizados para la obtención de la información

necesaria para la elaboración del estudio. Para ello, se describe la caracterización de los

participantes de los grupos focales y entrevistas realizados a la fecha. Cabe precisar que aún

queda pendiente el desarrollo de 11 entrevistas a empleadores y seis entrevistas a autoridades

universitarias.

II.1. Estudiantes y egresados en los grupos focales

En los grupos focales participaron un total de 75 estudiantes y egresados de universidades y

80 estudiantes y egresados de institutos.

En Arequipa, se desarrollaron 8 grupos focales, para los cuales ingresaron 46 estudiantes y

egresados. Se completaron 7 carreras técnicas y 4 carreras universitarias. En Lima, se

desarrollaron 8 grupos focales, para los cuales ingresaron 51 estudiantes y egresados. Se

completaron 6 carreras técnicas y 4 carreras universitarias. En Trujillo, se desarrollaron 8 grupos

focales, para los cuales ingresaron 61 estudiantes y egresados. Se completaron 7 carreras técnicas y

4 carreras universitarias.

Cuadro 1: Número de estudiantes y egresados participantes de grupos focales, por carrera

y tipo de centro educativo

Carrera Universidad Instituto

Total Top No Top Top No Top

Educación 9 8 - - 17

Medicina 4 3 - - 7

Ingeniería civil 6 11 - - 17

Derecho 18 16 - - 34

Tec. Docencia - - 1 0 1

Tec. Enfermería - - 7 11 18

Tec. Farmacia - - 3 2 5

Tec. Laboratorio Clínico - - 0 2 2

Tec. Mecánica Automotriz o de Maquinaria Pesada - - 7 0 7

Tec. Computación E Informática - - 8 11 19

Tec. Administración De Negocios - - 10 6 16

Tec. Contabilidad - - 6 6 12

TOTAL 37 38 42 38 155

II.2. Autoridades y empresarios entrevistados

A la fecha se han realizado 21 entrevistas a autoridades académicas. Siete de ellas se realizaron

en Arequipa; 12, en Lima; y dos, en Trujillo. En su mayoría, las autoridades fueron decanos

o directores de carrera.

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5

Cuadro 2: Entrevistas realizadas a autoridades de centros educativos

Ciudad Institución Cargo

Arequipa Instituto Superior Salud y Belleza Director Zonal

Arequipa Universidad Católica de Santa María Vicerrector Académico

Arequipa Universidad Católica de Santa María Decano de Facultad Medicina

Arequipa Universidad Nacional de San Agustín Decano de Facultad Ingeniería Civil

Arequipa UTP - Arequipa Decano de Derecho

Arequipa SENATI - Arequipa Director Zonal

Arequipa ISUR Gerente de Calidad

Lima Universidad Alas Peruanas Decano de Facultad de Ciencias de la Salud

Lima Pontifica Universidad Católica de Perú Director de Asuntos Académicos

Lima Pontifica Universidad Católica de Perú Decano de Facultad Educación

Lima Universidad Inca Garcilaso de la Vega Decano de Facultad Educación

Lima Instituto GAMOR Encargado del Área de Técnica Mecánica Automotriz

Lima Instituto Norbert Wiener Directora de la Carrera de Contabilidad

Lima Instituto Paulo VI Directora General

Lima ISP Daniel Alcides Carrión Director de Enfermería

Lima Universidad Cayetano Heredia Decana de Medicina

Lima Universidad Cayetano Heredia Director de Pregrado

Lima TECSUP Director General

Lima Instituto Pedagógico de Monterrico Directora General

Trujillo Universidad Nacional de Trujillo Decano de Educación

Trujillo Universidad Privada del Norte Decano de Ingeniería

Por su parte, a la fecha se han realizado dos entrevistas a empleadores, cada una en Arequipa

y Trujillo. Los entrevistados fueron los encargados del reclutamiento de ambas empresas.

Cuadro 3: Entrevistas realizadas a empresarios

Ciudad Institución Cargo

Arequipa Estudio Muñiz Encargado de RR.HH.

Trujillo Interamericana Gerente de Ventas y personal

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6

III. PRINCIPALES RESULTADOS

El análisis de los determinantes de la calidad educativa requiere el reconocimiento del

proceso educativo y de los actores involucrados en el. De acuerdo con la revisión de

literatura descrita en el plan de trabajo (primer entregable), en este proceso intervienen tres

actores: 1) estudiantes (que se transforman en egresados), 2) autoridades universitarias y 3)

empleadores (mercado laboral); los cuales se interrelacionan en tres etapas: (i) ingreso, (ii)

estudio (transformación) y (iii) empleo. En cada una de estas etapas los actores toman

decisiones que determinan – de acuerdo a la literatura revisada y a la opinión de expertos – la

calidad de la educación superior.

Gráfico 1: Proceso de educación superior en el Perú

Elaboración: APOYO Consultoría

En las siguientes secciones se muestran los determinantes de la calidad según los resultados de

los grupos focales y entrevistas realizadas, los cuales han sido ordenados según el esquema

señalado: por etapas y tipo de actor.

III.1. Ingreso

La información obtenida a través de los grupos focales y entrevistas ha permitido determinar

que uno de los aspectos que diferencia a los centros de educación superior1 top y no top es el

tipo de postulantes (primer determinante de la calidad educativa), los cuales se constituyen –

al ingresar – en el insumo principal del proceso educativo.

1 En el documento se emplea el término centro de estudios o centro educativo para englobar a los dos tipos

de centros de educación superior analizados (universidades e institutos).

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7

Para el caso de las universidades, la tipificación de los postulantes no tiene como eje principal el

nivel socioeconómico, sino la valoración de los postulantes y/o sus familias sobre la combinación

[nivel de esfuerzo y tiempo para ingresar, prestigio del centro educativo].

De acuerdo a lo señalado por los estudiantes universitarios no top, la decisión de postular a

una universidad no top se ha centrado en el “ahorro de tiempo” que significa el no tener que

prepararse y postular varias veces para ingresar a una universidad top. Al parecer, esta idea en

los estudiantes universitarios no top se forma tanto por experiencia propia (estudiantes que

postularon a universidades top pero no ingresaron) como por referencia de terceros

(estudiantes que postularon directamente a una universidad no top). En todos los casos, los

estudiantes universitarios no top eran conscientes (al momento de postular) de que el prestigio

de sus centros de estudio actuales no era bueno2. De esta forma, los estudiantes universitarios

no top señalan que al momento de postular, sus preferencias valoran más la permeabilidad del

proceso de ingreso que el prestigio de los centros de estudio.

El caso de los estudiantes universitarios top se presenta más heterogéneo que el de su

contraparte no top. Un sub-grupo percibe que la dificultad del proceso de admisión es la

garantía de la calidad educativa que reciben, debido a que el filtro permitiría sólo el ingreso de

los más capaces. De este filtro se derivaría no solo la calidad educativa, sino también el

prestigio de la institución. El otro sub-grupo top identifica que el proceso de admisión de sus

centros de estudio no es una herramienta adecuada para discernir la capacidad de los postulantes;

sin embargo, seleccionaron su universidad por el prestigio de la carrera que estudian. Cabe

señalar que la totalidad de las universidades top de este tipo son privadas. En resumen, todos

los estudiantes universitarios top valoran el prestigio de su centro de estudios – ya sea de su

universidad y/o carrera –; la única diferencia radica en el peso que otorgan en sus

preferencias al nivel de esfuerzo y tiempo para ingresar.

Los grupos focales revelaron que la situación económica del estudiante universitario tiene un

rol secundario en la decisión que toma sobre a qué tipo de universidad postular. Si bien una

mejor situación económica amplía el abanico de centros educativos top a considerar, existen

alternativas de universidades top que están al alcance de los estudiantes con menos recursos

financieros (como las universidades públicas). Cabe señalar que esta conclusión puede ser

adecuada sólo para las familias de los niveles socioeconómicos considerados en los grupos

focales3. Así, es posible que exista un mecanismo no analizado por el cual los estudiantes de

bajos recursos asisten a universidades no top, aunque se considera poco probable.

De esta forma, ex-ante los procesos de admisión de las universidades, existen hasta tres tipos

de postulantes universitarios según sus preferencias sobre [nivel de esfuerzo y tiempo para

ingresar, prestigio del centro educativo]:

1) Los que consideran la dificultad del ingreso como un mal y no dan mucho valor

al prestigio de la universidad

2) Los que consideran la dificultad de ingreso como un bien y dan valor al prestigio

de la universidad

2 Como se verá en la sección de transformación, los estudiantes universitarios no top consideran que el poco

prestigio de su centro de estudios corresponde a un prejuicio porque ellos no perciben mayores diferencias

en el contenido curricular, docentes, infraestructura y oportunidades en el mercado laboral. Cabe resaltar

que esta fue la percepción de los estudiantes. 3 Se debe recordar que el diseño del estudio restringió (controló) el nivel socioeconómico de los

participantes de los grupos focales, con la finalidad de identificar fácilmente los determinantes de la calidad

educativa.

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8

3) Los que valoran el prestigio de la universidad y son (al parecer) indiferentes a la

dificultad de ingreso.

Para el caso de los institutos, el factor económico tiene un rol central en dos decisiones que

toman los estudiantes con respecto a su acumulación de capital humano. En primer lugar, el

factor económico se ha presentado como una restricción importante para el acceso a una

educación universitaria: en todos los grupos focales, la mayoría de los estudiantes de institutos

top y no top señalaron que eligieron este tipo de educación superior porque no podían costear

la universidad a la cual querían acceder. En segundo lugar, la restricción presupuestaria tiene un

efecto sobre la calidad de los institutos a los cuales se puede acceder: salvo en el caso la carrera de

mecánica – donde los institutos Tecsup (privado) y SENATI (público) tendrían la misma

calidad –, en las demás carreras técnicas es notoria la diferencia de precios entre los institutos top

y no top. Así, los estudiantes con menos recursos financieros y que desean seguir carreras

técnicas en contabilidad, enfermería ó administración, sólo pueden acceder a institutos no top.

Al margen del factor económico, fue posible reconocer una diferencia entre los estudiantes

que asisten a institutos top y no top. De acuerdo con los resultados de los grupos focales, al

momento de postular, los estudiantes de institutos top demuestran un mayor interés en la calidad

de la educación que iban a recibir: este grupo ha señalado que buscaba los institutos con mayor

prestigio con la finalidad de asegurar una inserción laboral exitosa y – principalmente – para

convalidar en el futuro los cursos del instituto en alguna universidad (para obtener el título

universitario). Esta estrategia de acumulación de capital humano no ha sido reconocida en los

estudiantes no top. De esta manera, ex-ante los procesos de postulación a los institutos, es

posible diferenciar a los estudiantes de acuerdo a su nivel socioeconómico y su interés por la

acumulación de capital humano.

Como se ha señalado, si bien las características de las universidades e institutos influyen en la

decisión de los postulantes, quienes las determinan son las autoridades universitarias. En la etapa

de ingreso, la característica más relevante es la dificultad del proceso de admisión

(segundo determinante de la calidad educativa). Todos los centros educativos (top y no top)

señalaron que no poseen un perfil del ingresante más allá de que cuenten con competencias

de aptitud verbal y matemática. Si bien los niveles de exigencia de ambas competencias son

mayores para algunos centros (universidades e institutos) top, la relación entre dificultad del

proceso de admisión y calidad de educación parece no ser muy fuerte4.

Lo que si representa una regularidad es el discurso de las autoridades de universidades e

institutos no top para justificar el bajo nivel de dificultad de sus procesos de admisión. De

acuerdo a las entrevistas en profundidad, las autoridades educativas no top (universidades e

institutos) caracterizan a su alumnado como deficiente en las capacidades, habilidades y conocimientos

que debieron haber adquirido en su etapa escolar5 . En términos del decano de una

universidad no top:

“… si tenemos un perfil rígido [más exigente] (en el examen de admisión), nos

quedamos sin alumnos. Lo que hemos hecho es adaptar nuestro sistema a ese perfil que

nos llega: un alumno con deficiencias”.

4 Como se verá en la siguiente sección, algunas autoridades de centros educativos top reconocen que el

proceso de admisión no es el filtro que emplean para identificar a los estudiantes con las capacidades

requeridas para su universidad / instituto, sino los primeros ciclos de estudio. 5 Sólo en el caso de los institutos no top, las autoridades añaden las limitaciones socioeconómicas de su

alumnado.

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9

Al parecer, este discurso no sólo se mantiene para el examen de ingreso sino también durante

el proceso de transformación. Como se verá en la etapa de transformación, los centros

educativos no top no tienen un sistema adecuado de eliminación de alumnos. Esto los

diferencia de los centros educativos top con procesos de admisión fáciles, en los cuales los

alumnos deficientes son eliminados en los primeros ciclos.

Un aspecto a destacar de la cita anterior es que se pueden rescatar dos interpretaciones

complementarias de la frase “… nos quedamos sin alumnos…”. La primera es que las

autoridades reconocen que si decidiesen tener un perfil de ingreso más exigente, su prestigio

no les permitiría captar otro tipo de estudiantes (con mejores capacidades). La segunda, que

los actuales estudiantes (con deficiencias) no realizarían un mayor esfuerzo para ingresar a un

centro de estudios más exigente. Esta segunda interpretación se sustenta en los comentarios

expuestos por autoridades no top; las cuales señalan que si el proceso de admisión fuese más

difícil, los estudiantes optarían por un centro de estudios con un proceso más permeable. Así,

el bajo nivel de exigencia en la admisión a los centros de estudio no top (universidades e

institutos) correspondería a un equilibrio sub-óptimo en el mercado educativo no top.

III.2. Transformación

En esta etapa se analizan las características de los centros de estudio top y no top en torno al

perfil del alumno, los recursos educativos, la calidad de los docentes, el nivel de exigencia, el

sistema de eliminación de alumnos deficientes, la relación con el mercado laboral y la gestión

del centro.

Con respecto al perfil del alumno (tercer determinante de la calidad educativa), la gran

mayoría de autoridades educativas (top y no top) señalaron que esta se determina

principalmente por las competencias que exige el mercado laboral a sus egresados. A pesar de

este discurso común, se ha podido identificar diferencias entre los centros top y no top. Los

grupos focales y las entrevistas a profundidad permitieron determinar que (en términos

relativos) los centros no top inciden más que los top en aspectos relacionados a la adquisición

de algunas habilidades soft6, debido a que se reconoce que su alumnado presenta deficiencias

al respecto.

Por otro lado, si bien las habilidades soft son señaladas como importantes por los alumnos top,

no reconocen a sus centros de estudio como espacios en los cuales se desarrollen estas

habilidades. Más bien, las reconocen como algo inherente a las personas.

Con respecto a los recursos educativos (cuarto determinante de la calidad educativa), todos

los actores entrevistados consideran que son medianamente importantes para asegurar la

calidad de la educación superior. Las autoridades y alumnos reconocen dos tipos de recursos

educativos: (i) el equipo de enseñanza y (ii) la infraestructura del local. Como era previsible, el

equipo de enseñanza fue un tema sensible sólo para las carreras de laboratorio, identificándose –

según la percepción de los alumnos – que los centros educativos top son los que se

encuentran mejor equipados. Por otro lado, los grupos focales evidenciaron que los alumnos y

6 Para el presente estudio, se catalogaron como habilidades soft los siguientes aspectos: trabajo en equipo,

capacidad para adaptarse a la cultura organizacional, trabajo bajo presión y/o incertidumbre, creatividad,

capacidad de reflexión, capacidad crítica, autonomía (trabajar sin supervisión constante), capacidad para

gestionar personas (liderazgo), pro-actividad e iniciativa, y capacidad de comunicación. Las habilidades hard

son: dominio de herramientas tecnológicas (uso de herramientas informáticas), dominio de otro idioma,

capacidad técnica / conocimientos prácticos (específico de la carrera), y dominio teórico de la carrera

(disciplina).

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10

egresados no perciben a la infraestructura del local como un factor que determine la calidad de

la educación recibida. Esta percepción se mantiene incluso en centros educativos donde se

evidencian carencias.

Los docentes (quinto determinante de la calidad educativa) son considerados por todos los

actores (top y no top) como uno de los factores más importantes de la calidad de la educación.

También son considerados como pieza fundamental para que los alumnos se inserten al

mercado laboral, al ser estos potenciales empleadores y observadores directos de la calidad del

profesional del centro educativo.

Las autoridades educativas top y no top entrevistadas, manifestaron que sus centros educativos

establecen requisitos mínimos para la contratación de los docentes. Los aspectos evaluados por las

autoridades son similares: título profesional, experiencia laboral, experiencia docente y nivel

de especialización. De esta manera, los filtros aplicados para la contratación de los docentes

no se presentan como una diferencia importante entre los centros educativos top y no top; sin

embargo, queda analizar si los niveles de exigencia en dichos filtros son distintos.

Sobre los docentes, es importante mencionar que los alumnos de universidades no top en

Lima señalan que sus profesores son los mismos que dictan en las universidades top de Lima7.

Si bien esta es una afirmación a ser corroborada, lo más probable es que este discurso se nutra

de casos aislados. Adicionalmente, una hipótesis adicional es que en los casos de profesores

que enseñan en instituciones top y no top, el desempeño y nivel de exigencia del docente es

mejor en las instituciones top8.

Un aspecto donde si se aprecia una diferencia clara entre los centros de estudio top y no top es

en las políticas de evaluación y capacitación permanente de sus docentes. Las entrevistas a las

autoridades educativas permitieron identificar que las instituciones top (universidades e

institutos) poseen un área dedicada al monitoreo permanente de sus docentes, empleando diversas

técnicas complementarias para obtener información sobre el desempeño del docente:

encuestas a los alumnos, grupos focales con alumnos destacados y observaciones de clase.

Adicionalmente, los centros educativos top fueron capaces de trazar las acciones que toman

como consecuencia de las evaluaciones a los docentes (premiaciones, capacitación o

separación). Si bien los centros educativos no top también señalan realizar acciones de

evaluación y capacitación, estas no son tan estructuradas y permanentes como en el caso de

las instituciones top.

Con respecto a la exigencia y los mecanismos de eliminación de los alumnos (sexto

determinante de la calidad educativa), las entrevistas a las autoridades registraron que los

centros educativos top se caracterizan por tener un nivel de exigencia superior a los no top

durante todo el proceso de transformación del alumno. De acuerdo a las autoridades y los

alumnos, en las instituciones top se dictan cursos que son definidos como filtros de carrera:

cursos que se dictan durante los primeros ciclos de la carrera y que tienen políticas de

calificación rígidas para asegurar la calidad del alumnado (ya sea por desincentivación o por

eliminación del estudiante). Cabe señalar que si bien la separación de alumnos por bajo

7 Cabe señalar que esta afirmación la realizan estudiantes de universidades no top con la finalidad de

sustentar que reciben una educación de calidad, similar a la de las universidades top. Investigaciones futuras

podrían analizar si ese discurso es concebido por los propios estudiantes ó si es generado por las autoridades

de universidades no top. 8 Esta hipótesis se basa en testimonios no recogidos de manera sistemática. De esta manera, se evaluará la

posibilidad de realizar entrevistas adicionales en Lima para que sea corroborada.

Page 11: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

11

rendimiento es un mecanismo que existe en los centros top, eso no inhibe la existencia de

mecanismos para apoyarlos y evitar su salida de la institución.

Los centros educativos no top no tienen una política clara de eliminación de alumnos por bajo

rendimiento. Si bien existen reglas de eliminación de alumnos, estas no son empleadas de

manera regular. Las autoridades educativas no top indicaron que un motivo del no empleo

real de las políticas de eliminación radica en la calidad de los ingresantes que captan:

manifiestan que los alumnos llegan con deficiencias y/o pocas habilidades, las cuales deben

nivelarse en los primeros ciclos de estudios.

Sobre la relación con el mercado laboral (séptimo determinante de la calidad educativa),

las entrevistas realizadas indican que todas las instituciones top tienen un vínculo constante y

estrecho con empresas y organizaciones que emplean a sus egresados. Este vínculo beneficia a las

instituciones top a través de la actualización de la malla curricular. De acuerdo a las entrevistas

realizadas, los empleadores manifiestan directamente a las autoridades universitarias el perfil

de egresado que requieren sus empresas a través de espacios generados por las instituciones

top. A diferencia de lo anterior, en los centros educativos no top la incorporación de las

demandas del mercado se da de forma pasiva, en base a las características que los empleadores

demandan al solicitar profesionales a las instituciones.

Por último, la gestión de la institución (octavo determinante de la calidad educativa) fue

un aspecto evaluado en las instituciones top y no top. Si bien aún no se analiza este aspecto en

las universidades, el resultado para los institutos indica que en los centros top las funciones de la

administración se encuentran distribuidas en distintos cargos o áreas de gestión, lo cual permite una

delimitación apropiada y asignación clara de las responsabilidades de cada miembro de la

administración. En contraste, los institutos no top se caracterizan por tener una gestión

concentrada en una o pocas personas, las cuales se encargan de múltiples funciones no

conexas. Así, es posible encontrar a un director de carrera encargado de la evaluación de los

docentes, la aplicación de las encuestas a los alumnos, las entrevistas con los empresarios,

administración de la planilla y la bolsa de trabajo, entre otras.

III.3. Empleo

Sobre la relación con el mercado laboral, las entrevistas realizadas indican que todas las

instituciones (top y no top) consideran que las prácticas profesionales y pre-profesionales son

espacios necesarios para que los estudiantes y egresados adquieran y/o afiancen competencias

necesarias, además de facilitar su inserción en el mercado laboral.

Como se mencionó, las entrevistas indican que los centros educativos top tienen un vínculo

constante y estrecho con las empresas y organizaciones que emplean a sus egresados. Este vínculo

beneficia a las instituciones top para concretar prácticas pre-profesionales y para colocar egresados en el

mercado laboral. El mecanismo empleado por los centros top es la bolsa de trabajo o la

referencia directa9. Respecto a este punto, las instituciones top no se limitan a ofrecer solo

una bolsa de trabajo, sino que hacen un seguimiento más detallado de sus egresados.

Los centros educativos no top tienen mayores dificultades para colocar a sus estudiantes y

egresados en el mercado laboral, a pesar de brindar una bolsa de trabajo. Al respecto, se halló

que la percepción de las autoridades no top y de los alumnos y egresados no top sobre las

prácticas logradas es diferente: las autoridades no top indican que sus estudiantes no tienen

9 Empresas buscan personal directamente en el centro educativo en lugar de abrir una convocatoria abierta

de empleo.

Page 12: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

12

problemas para conseguir prácticas rápidamente; mientras que los estudiantes y egresados no

top señalan tener dificultades para conseguir practicas en su carrera.

Este aspecto se relaciona con la satisfacción del estudiante. Se encontró que los alumnos y

egresados de los centros educativos top estarían satisfechos con sus empleos actuales y con los

conocimientos adquiridos en su centro de estudios. Esta sería una diferencia importante con

los centros educativos no top, cuyos egresados (en algunos casos) no trabajan en empleos

afines a su carrera (adecuación laboral) o indican que recién en el trabajo lograron adquirir

la mayoría de las habilidades que se requieren para ser profesionales exitosos.

Por último, sobre el desarrollo continuo de las habilidades, en los grupos focales se

identificó que los estudiantes o egresados de los institutos no top no buscarían complementar

sus estudios a futuro, ya sea estudiando en otra institución o convalidando sus cursos con una

universidad. Esta actitud indiferente hacia la mayor acumulación de capital humano es

distinta a la mostrada por los estudiantes o egresados de institutos top, universidades no top y

universidades top.

Page 13: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

13

IV. CONCLUSIONES

El análisis ha permitido identificar diferencias entre los centros de estudio top y no top, las

cuales se presentan en las distintas etapas del proceso educativo. De acuerdo con los

resultados, en todas las etapas (ingreso, transformación y empleo) se pueden apreciar

diferencias a favor de los centros de estudio top, conformándose en una estructura que

permite a los estudiantes y egresados insertarse exitosamente en el mercado laboral. La calidad

de los estudiantes, de los docentes, el nivel de exigencia, la relación con el mercado laboral y

la gestión de la institución, son aspectos que les permiten a los alumnos top conseguir

prácticas pre-profesionales en las carreras que estudian, estar satisfechos con sus empleos

cuando egresan y seguros de los conocimientos adquiridos en sus centros de estudio.

Adicionalmente, cabe precisar que en los centros de estudio no top existe un discurso sobre la

calidad del alumnado. De acuerdo a este, los alumnos ingresantes llegan al centro educativo

con deficiencias producto de su educación previa, condicionando de manera importante la

segunda etapa del proceso educativo (la transformación) – principalmente, los niveles de

exigencia requeridos para una idónea formación del egresado -. Ello propiciaría, entre otros,

que los alumnos de los centros de estudio no top tengan dificultades para encontrar empleo.

Page 14: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

14

Anexo 1: Transcripciones de los grupos focales de Arequipa

ESTUDIO: 648-10-11

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A.

CIUDAD: Arequipa

FG: 1

FECHA: 12-10-11

HORA: 4:00 pm.

CARACTERÍSTICAS: Estudiantes de universidades Top

CONSULTOR: Alejandro Pizarro

APUNTADOR: Diego Casquero

DISPOSICIÓN DE LA SALA

Paúl

Estudia derecho en la Universidad Nacional San

Agustín.

Vanessa

Estudia derecho en la Universidad Nacional San

Agustín.

Glen

Estudia derecho en la Universidad Católica.

José

Estudia medicina en la Universidad Católica.

Walter

Estudia derecho en la Universidad Nacional San

Agustín.

Franchesca

Estudia medicina en la Universidad Católica.

Alejandro

M: Bueno Glen, ¿Por qué estas estudiando derecho?

Escogí derecho desde que era pequeño, más o menos por influencia de mi propia familia, entonces me

comenzaron a dar esa formación y crecí como que en ese ambiente, bueno después también opte por la

ingeniería, pero no me gusto.

*No te gusto… ¿Empezaste?

Si, o sea empecé a pensar que pasaría si estudiaría ingeniería y comencé con las matemáticas y como que no

le daba mucho y pues en sociales y derecho y todo lo que es letras si.

*La facultad de derecho esta dentro de ciencias sociales en la San Agustín

(Asienten)

M: Y tu Vanessa

Bueno yo escogí derecho porque tenia influencia familiar y por que me gusta bueno yo ya estoy acabando

mi carrera y trabajo en un estudio también.

*¿Ya estas trabajando?

Si, practicando.

*¿Lo elegiste únicamente por el tema familiar o hay algo que te llamaba la atención de la

carrera en particular?

No, me gusta bastante.

*¿Qué es lo que te gusta del derecho?

Me estoy enfocando en lo penal y lo que me gusta es litigar.

*Para ti fue una decisión mas fácil

Si ya la tenia tomada

M: ¿Cual es tu nombre?

Franchesca

Page 15: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

15

M: ¿Tú que estas estudiando actualmente?

Medicina

*Actualmente, ¿Vives con tus padres o vives sola?

Vivo con mi mama.

*¿Desde hace cuanto tiempo estas estudiando medicina?

Desde hace cuatro años, ya estoy en el octavo semestre.

*¿Y como así optaste por medicina?

La medicina me gustaba desde que era chica, jugaba así de esa manera y mientras crecía me inclinaba hacia

eso.

*¿En que universidad estas ahora?

En la Católica.

*¿Fue una decisión difícil o fácil para ti?

Fue fácil

*¿A pesar de la cantidad de años?

Si

*¿Dirías que elegiste principalmente por que te gustaba?

Si.

Gracias Franchesca

M: ¿Cuál es tu nombre?

Mi nombre es Paúl, yo también estudio derecho en la San Agustín, ya estoy en el sexto semestre y bueno

para mi escoger esta profesión fue bastante, bastante complejo, por que yo me inclinaba primero para

literatura, tengo familiares que también son abogados y bueno ellos fueron quienes me impulsaron me

dijeron, estudia derecho y si no te gusta haces tu traslado a literatura y bueno estudie en la UNSA por que

bueno mi familia ya tiene años en esa universidad, es tradición, entonces es que yo postulo y cuando estoy

en derecho ya dos años ya me doy cuenta que me encanta la manera que nos enseñan a pensar y combinar

los artículos, interpretarlos. Me gusta la manera de pensar de los estudiantes de derecho, y me quede ahí.

*¿Cuál es la manera de pensar de los estudiantes de derecho en la UNSA?

Tienes que ser bastante hábil, tienes que ser bastante despierto y tienes que integrar bastantes códigos

normativos que ha veces pueden estar muy separados y tenemos que saber interpretarlos mas que todo.

*Entonces, ¿Te gusta esa estrategia esa necesidad de pensar?

Si.

M: ¿Tu nombre por favor?

José

M: No nos contaste Paúl con quienes vives actualmente.

Vivo con mis padres

M: José, ¿Cuéntanos un poquito de tu carrera?

Yo también estudio medicina en la Católica, también estoy en octavo semestre, ahora yo tengo veintitrés

años, para elegir la carrera yo tuve que pasar varias cosas desde pequeño desde inclinaciones y juegos,

también pensé en otras materias, ingenierías o lo que vienen a ser las mismas letras, intereses artísticos,

variados, en lo particular había afirmado mas que era la cuestión de ciencias también por una influencia

materna ya que mi mama es enfermera y conocía también el ámbito como era. también para ingresar me

costo bastante.

*¿Cuánto tiempo estuviste intentado?

Estuve intentando, por así decirlo, un año o dos, por que durante ese lapso no ingrese al acabar la

secundaria, realice un semestre de otorgación que es un equivalente al traslado, ahora lo que yo realice fue

solamente un semestre y después volví a postular e ingrese a medicina, ahora tengo mayor inclinación en

mi carrera hacia las ciencias quirúrgicas, especialmente a las que vienen a ser cirugías.

M: En ese sentido volviendo a ti ¿tu que prefieres de tu carrera?

A mi también me gustan las ciencias quirúrgicas, a mi sobre todo la cirugía clásica reproductiva.

*Y tú ¿En tu caso?

Page 16: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

16

Yo mas bien la cirugía bascular.

*¿Algo mas hay?

Bueno a futuro tratar de postular para salir al extranjero, tal vez ir a España u otros lugares.

*¿A estudiar tu especialidad?

Seguro lo haría en el extranjero si fuese posible.

*Claro. ¿Eso es lo ideal finalmente?

En la medida que sea posible.

M: Finalmente ¿Tu nombre?

Walter, bueno mi nombre es Walter Alejandro Churate Chaya, tengo veintidós años estudio derecho en la

San Agustín, ¿Por qué elegí la carrera de derecho?, ¿Por qué estoy estudiando actualmente?, en principio,

por mi parte no he recibido influencia por de mis familiares o amigos, por que el estudiar una carrera no es

lo que los demás quieren, no es lo que mi papa quiere o mis amigos, (sino que ellos lo estudien), sino la

carrera yo la tengo que elegir, por que soy yo quien la va a seguir, quien la va a estudiar y quien la va a

ejercer, y lo tengo que gozar, con esto doy a entender que he elegido la carrera de derecho por que es

algo que a mi me ha ido descubriendo, por que desde un inicio no se, sino es parte de la vida avanzar

crecer, y mientras uno crece va descubriendo metas, se las traza y el reto es hacerlas realidad y seguir hasta

cumplirlas.

*Y tú dirás que cuando entraste a esta universidad todavía no habías decidido completamente

entonces.

Algo así, por que digo crecer, por que en un inicio estudie ahí economía, en ese entonces, yo creía que lo

mío era economía y creía que era lo correcto, pero una vez que estuve ahí me di cuenta que no y entonces

lo que era la lucha e ir en busca de lo que realmente quieres, me salí y opte por la carrera de derecho, y al

estar ahí una vez que ya la estoy estudiando y que la estoy conociendo me doy cuenta que para eso he

nacido, para ejercerla.

*entonces ahora tu tienes una actitud bastante positiva a tu edad, hacia tu carrera. Estas

contento con lo que has elegido.

Si.

*Bueno esto entonces nos va a dar mucho de que hablar, bueno creo que lo principal, lo

inicial es esto. Tenemos como que tres de la católica y tres del San Agustín.

M: ¿Por qué eligieron la universidad que eligieron para sus carreras? Y ¿Cómo se informaron?

Yo soy de Puno, bueno yo vivo solo, yo me informe por parte de mis familiares, una prima que también

estudia acá en la Católica y me dijo que probara el hecho de postular, como se dice: “a ultimo año de

colegio vamos a probar suerte” y llegue a la universidad, me encanto bastante la currícula, me encanto el

campus los doctores, o sea quienes me iban a enseñar la carrera, entonces decidí postular y me mantuve

firme en mi decisión de postular a la Católica.

*¿Y por eso incidiste algunos años hasta lograrlo?

Por que conocía la universidad y me gusto.

*En general, ¿Currícula, campus, infraestructura? Todo te pareció positivo de la universidad,

de que ¿la comparaste con alguna otra universidad? O no había manera de comparar.

Bueno de donde yo vengo el detalle de comparativo por así decirlo, las posibilidad eran el temor de parte

mío o mis padres de agrandar el plazo de que las instituciones publicas siempre suelen haber las huelgas y

entonces en ese tiempo yo veía a mis hermanas que habían perdido como tres o cuatro años de carrera por

culpa de las huelgas y no habían acabado en el momento o tiempo que ellas habían determinado, entonces

yo había decidido alguna universidad particular, la mas cercana o bien sea Arequipa, Cuzco, por que en

Puno no había universidad particular ni que me ofreciera la carrera de medicina.

*Entonces eso fue, el hecho de que sea privada fue lo que te jalo a ella principalmente.

Si uno por el tiempo y otro por que donde había la carrera.

*O sea no había la carrera en Puno, ¿había otro lugar como Arequipa la misma carrera o no?

Acá había la carrera en la universidad San Agustín pero como le digo las huelgas.

*Tú que estas en Lima, ¿nos puedes contar sobre tu decisión de optar por la Católica?

Cuando salí del colegio me prepare por que no sabia que estudiar entonces me prepare para la UNI,

entonces postule una vez pero no ingrese, me prepare y mi mamá me dijo para otras universidades y de

otros departamentos, pero como era mucho ir y venir entonces nos acordamos que existía una universidad

privada en Lima, y entonces fuimos a averiguar y bueno postule e ingrese, pero bueno si me agrado

Page 17: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

17

bastante la infraestructura que tiene, la organización que tiene el cronograma que tiene que es bastante

cumplido, nunca se posponen las fechas, siempre es fija la fecha, también la manera como enseñan quizás.

*¿Eso tu lo sabias antes de ingresar? La manera como enseñaban.

No, mientras yo avanzaba.

*A bueno pero mientras tomabas la decisión no sabias como enseñaban.

No es que yo iba a la Católica y más o menos veía como era.

*Dígame en su caso en el examen de ingreso ¿Tubo alguna incidencia para postular a la

Católica, era mas fácil postular a la Católica que postular a la San Agustín por ejemplo?

Definitivamente si.

Si.

*¿Y eso los llamo mas hacia esa universidad?

Bueno y diría que era mas censillo, pero también tenia su grado de dificultad, por que era una gran

cantidad como los postulantes, como para medicina para derecho para esas carrera el numero de postulantes

era mayor, pero claro con el puntaje podíamos ingresar a otras carreras que se daban en la Católica, pero yo

siempre veía la dificultad, pero el examen no era al nivel de la UNSA.

*¿Entonces en tu caso si fue determinante entonces?

Si para mi fue mas fácil.

*¿Para ti Vannesa como fue tomar la decisión de estudiar derecho en la Católica?

Bueno yo pienso como José, por que yo también soy de Puno, especialmente por la currícula y aparte que

la facultad de derecho tiene buenos docentes reconocidos, y bueno por la formación que se le da también

en el nivel profesional al abogado.

*¿En comparación a UNSA el nivel de la Católica te pareció mas adecuado?

Si a mi me parece que es mejor, bueno me parece que tiene mejores docentes y esa fue la decisión, lo

primordial.

*¿Qué con el examen de ingreso?

El examen de ingreso es más fácil, por que yo también he postulado a la UNSA y el grado de dificultad de

las preguntas es mayor.

*¿Pero fue eso lo que te llamo a ingresar a la Católica?, o sea ¿Ingresaste a la UNSA?

No ingrese a la UNSA y por eso mi segunda opción era la Católica, y también por el tiempo, seguir

preparándome para postular en un año, entonces preferí aprovechar el tiempo y postule e ingrese y ya.

*Ustedes tres son de la UNSA, ¿Me pueden decir cuales son los atributos que le llamaron a ir

por la UNSA?

En mi caso, tenemos que ver primero lo que es ayuda, o las alternativas de acuerdo al grado económico de

la familia, en mi caso no contamos con muchos recursos, por ese motivo decidí postular a la UNAS. No es

fácil, se requiere preparación y doy a entender que en la primera no la cogí y cuando un postulante no coje

la carrera a la primera, se le viene un conflicto, que nunca voy a ingresar, que la carrera es muy fuerte que

muchos postulantes se han preparado mas tiempo, que yo voy un proceso y ellos van 3, 4 ,5 procesos

entonces es ahí cuando los padres miran la preocupación en el hijo, y ofrecerle otras alternativas, en mi

caso fue por ejemplo, “ya no te sientas triste, tienes que salir adelante, no será en la San Agustín, nos

esforzaremos será en la Católica, o la San Pablo o las Alas Peruanas, ya hemos conversado con tus tíos, pero

tienes que estudiar, y si no quieres estudiar en una universidad, ya será en la SENATI, ese es el conflicto

que un postulante tiene al no coger la carrera, que dirán mis amigos, que dirán mis papás, que me van a

decir cuando yo llegue a casa, no he ingresado, con que cara voy a llegar a casa, pero también viene lo que

es el reto individual, lo que es la autoestima, como yo no voy a ingresar si yo opto por otra alternativa

como quedaría conmigo mismo y me preguntaría siempre: ¿Qué hubiera sido si hubiera insistido?,

¿Hubiera ingresado?, ¿Si no hubiera ingresado?, quizás, esta pregunta me hubiera perseguido toda la vida

por ejemplo en el caso que hubiera estudiado en las Alas Peruanas, tercer año por ejemplo y me pasaría…

Claro, ¿y eso te hubiera matado a ti internamente?, Bueno en tu caso fue entonces el tema

económico y esta corazonada que necesitabas quitarte.

En tu caso Glen, ¿Cómo fue?

Bueno yo concuerdo con Walter, realmente lo hicimos por casi los mismo motivos, uno por lo

económico, yo inicialmente cuando salí del colegio ingrese a la Católica a derecho, estuve la mitad del

primer semestre, pero por problemas económicos tuve que salir, por que no le alcanzaba a mi familia para

pagar la pensión, entonces opte por la San Agustín, antes de ingresar a la Católica había postulado a la

USAN a derecho y no la agarre, entonces como que toda mi familia tenia mi descendencia en la San

Agustín, entonces yo también como que me sentía mal por que era como que no le hubiera dado yo

mismo, era como que no había agarrado la carrera, y estaría decepcionando a mi familia, por eso tome de

nuevo la iniciativa, por eso fueron motivos económicos y por convicción.

*¿y en tu caso Pablo?

Page 18: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

18

Bueno en mi caso digamos que no fue tanto lo económico, por que soy hijo único y mis padres podrían

solventar eso, pero algo que me llamaba la atención poderosamente, era que la UNSA en cuanto a

derecho, bueno avisando algo de historia, es sucesora de la academia capitanía de ciencias y artes han salido

bastantes profesionales, Francisco Moscajo, José Luis Bustamante, o sea tenemos una tradición jurídica

bastante grande de la UNSA y eso era lo que me decían mis tíos, mira que la UNSA tiene en derecho es

una universidad reconocida al nivel del país, y el prestigio era lo que me llamaba la atención y bueno dije

me voy a la UNSA.

*Entonces ahí más o menos podemos sacar que conceptos tenían cada uno de ustedes en la

universidad a la que postularon. ¿Tal ves alguno de ustedes pueda resumirme que conceptos

tenían de la universidad a la que postularon antes de ingresar? ¿Qué idea tenían de ella?

¿Cuánto la apreciaban a la universidad antes de ingresar?

Yo creo que podría decir, es cierto la universidad San Agustín es una de las primeras por la historia con la

que cuenta, los grandes personajes, que actualmente ocupan cargo en nuestra sociedad, es una inspiración

sin duda para los jóvenes de nuestra generación para que podamos optar por esa universidad, y también es

algo que quería contar de mi, cuando yo estaba en el colegio, he estudiado en el colegio independencia, y

he tenido que pasar por ahí y siempre iba a la facultad de derecho y en si a otras facultades y me decía:

“Algún día tengo que estar aquí” y me iba.

*¿Qué concepto tenias en ese momento?

Lo que yo sentía para mi es que ir a la mejor universidad es mi forma de jactar y una universidad opta con

un alto nivel de educación y si es verdad y tan cierto que por motivos de los residentes como de los

estudiantes esta cayendo un poco, pero ese es nuestro reto de elevar.

*¿Bueno en su caso que dirían de la Católica? ¿que concepto previo tenían de ella? ¿tal ves tu

que viste la de Arequipa también que nos podrías contar de ella?

Bueno en realidad lo que yo tenía antes era que la UNSA era de mayor prestigio pero, ahora mientras yo

iba creciendo me daba cuenta de que la Católica subía su prestigio.

*¿Eso mientras estabas en el colegio?

Si, y poco a poco subía su prestigio y era mejor organizada-

¿Y en cuanto a infraestructura de universidad pensabas que era mejor la de la Católica o la de

la UNSA?

Pensaba que era mejor la Católica.

¿Qué otra cosa pensabas que era mejor de la universidad antes de haber ingresado?

Bueno quizá la formación de donde estaban los alumnos.

*¿Cómo se diferenciaba a los de la UNSA por ejemplo?

Bueno yo te digo, algunos vecinos que tenia que eran de la Católica yo los veía mas serios mas centrados.

*¿Ustedes todos dieron examen de ingreso o alguno tuvo que dar entrevistas o mas cosas?

No

No

Yo antes de postular a la Católica, o sea en el interine que no había ingresado, entonces di examen para la

UNSA y bueno yo trate de probar, y ahí es donde te piden un examen como una entrevista y un examen

psicotécnico, bueno entrevista es que te evalúan acerca de los perfiles y que esperas hacer como medico o

que es lo que conoces de medicina.

*¿Eso es después del examen o antes?

Es parte del examen como porcentajes.

*¿Tu también tuviste que dar este examen?

Si para la UNSA.

*¿Y ustedes? Entrevista para derecho ¿no?

En la UNSA hay otras carreras como medicina o arquitectura, que te toman un examen psicotécnico.

*Ese fue el examen que llevaron para la UNSA. ¿Para la Católica también?

Bueno cuando yo di mi examen me vino psicotécnico también para derecho.

*¿Cuándo postularon como se prepararon? ¿Fueron a una academia? ¿en sus casas?

En una academia.

*¿En que academia?

En esa época en Fleming

*¿En tu caso?

En la Brice

En la academia también.

Yo tenia un profesor de razonamiento, iba a su casa y me enseñaba.

Academia también en la Fleming

*¿Tu Walter?

Page 19: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

19

Academia

¿Y en tu caso?

Academia también

*Entonces la mayoría de la gente parece que va de las academias, en tu caso tuviste un

profesor particular. ¿Les parece que el proceso es demasiado riguroso para la UNSA para

ingresar o no? ¿Les parece que tiene que ser tan riguroso como es? ¿O no debería serlo?

Yo creo que debe ser mas riguroso, ya que yo salí del colegio y me acuerdo que estuve tres meses y en la

academia se burlaban de mi, no, tú ni vallas te vas a quedar de fósil, y ala primera fui e ingrese, luego fui a

la academia, y decía yo he ingresado ¿y tu?, otro año para recién prepararse.

*Bueno en tu caso fue fácil. ¿Pero para huéspedes fue difícil?, pero la pregunta es: ¿Les parece

que fue demasiado riguroso o les parece que esta bien? Esa selección para buscar los mejores

estudiantes para la carrera.

A mi me parece que si por que te exige a ser mejor a superarte y el ingresar me parece que es la meta así

que me parece que esta bien.

*¿Tu estas hablando por la Católica o por las UNSA?

Por la UNSA, y también en todo generalmente uno tiene que exigirse, por ejemplo en la misma

universidad también te exigen que tienes que superarte.

Bueno lo que puede decirse por ejemplo es que en algunas universidades como la San Antonio del Cuzco,

se exigen algunas materias que viene a ser medicina o ciencias medicas, su examen netamente es tu carrera

en otras materias o otros tópicos y se enfoca mas en esas ciencia, en cambio en sociales esta mas balanceado

mas para sociales y también en ingeniería, en cambio en otras universidades tan solo toman un examen

completo y todos tienen que saber de todo, en otras universidades es mas completo, ¡lo que si el

razonamiento, como razonamiento matemático que es algo lógico son estrictamente para todos!, por eso,

eso también es parte del proceso de selección, ya que algo que me parece mejor es que si alguien esta

orientado para una carrera y tales materias debería brindarle y estudiar mas esas materias, conociendo lo

demás sí, pero estudiar bastante.

*¿Y no me han respondido ustedes? ¿Qué les pareció?

Con respecto al ingreso yo estoy de acuerdo, por que la vida es una constante selección nos seleccionamos

al estar en el colegio, ocupar los puestos, al terminar y al optar por una carrera y otros no, ya nos estamos

seleccionando nosotros mismos y quienes son las personas seleccionadas a avanzar, la que tienen deseos de

superación y salir adelante, pues entonces lo que yo quisiera decir es lo que un día un profesor Mio me

dijo, ustedes desde que han dado su examen y han pasado ya han sido seleccionados y están dando pasos a

avanzar y a triunfar, y los que no han pasado el examen y no han seguido pues simplemente se han

estancado, o han optado por otras ramas un poco inferiores, pero la diferencia es que ustedes están

avanzando.

*Entiendo, entonces este deseo de superación es importante para la gente que estaría ahí y

siguiendo adelante

El proceso de selección claro.

*Me has dicho que lo superas porque tienes ese deseo ¿Verdad? ¿o no dijiste eso

necesariamente?

No lo que yo le decía es que, estamos hablando en si lo que es el examen, lo que nuestro profesor nos dio

a entender, es que cuando nosotros estamos en la universidad, no somos personas simples, por que ya

hemos sido seleccionados mediante un examen, y poniéndonos a pensar está en lo correcto, entonces

somos personas seleccionadas, pocas, que ese esfuerzo que hemos tenido y hemos dado nos ha dado de

recompensa estudiar la carrera.

*¿Cuan exigente diría que es el centro de estudios donde están? ¿Cuan complicado les parece

que es aprobar los cursos por ejemplo?

En la UNSA es medianamente complicado, bueno si comparamos nuestra facultad, con la PUC, o la SAN

MARCOS pues hoy evidentemente las universidades de Lima tienen un nivel mas alto de competencia,

entonces ya tenemos que nosotros mismos esforzarnos, y en la UNSA no digo que pases como si nada,

pero es medianamente complicado. Una cosa es que estés amaneciéndote todos los días y estudiando, como

las universidades de Lima.

*¿Pero se elimina estudiantes por bajo rendimiento? ¿Mas o menos un calculo de cuanta gente

se va?

No, nos votan y se quedan en segunda matricula, bueno siguiendo la media de la promoción, yo creo que

8 o 10 por cada semestre.

*¿De cuanta gente?

Sesenta o setenta.

*¿Entonces como el 15% digamos?

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20

también quisiera agregar con respecto a nuestra universidad, si bien no se paga una pensión y el derecho es

solamente aprobar un examen y de ahí estudiarla, quienes nos quitamos somos nosotros, pero en si quería

decirle, usted nos dice, ¿cantos son los que dejan la carrera? Entonces lo que yo quería decirle, los que

dejan la carrera son por otros factores ya vendrían a ser embarazos.

*Pero yo estoy hablando de la existencia en particular ahora. ¿Cómo te parece la gente que

jala digamos?

Bueno con respecto a que si desapruebas un curso tienes la opción a seguir y de ahí subsanas.

*¿Bueno y en su caso en la Católica cuan difícil es aprobar los cursos? ¿cuan exigente es la

formación de los estudios?

Bueno para comenzar, como ya sabemos todos en medicina, para los tres primeros años en nuestro caso

llevamos lo que es las ciencias básicas, entonces el que se puede decir el “Cuco” viene a ser el curso de

anatomía, el curso de anatomía viene a ser muy exigente para nosotros, por que nos forma y nos da un

temple así, llegamos de ser los mejores alumnos de los colegios, los mejores de la academia o los mejores en

el examen de admisión, pero de un momento a otro nos encontramos con una realidad, por ejemplo en el

curso de anatomía nos ponían a estudiar una noche treinta hojas y en una aproximación mas del 50% no le

daba a la respuesta que exigía el doctor, no le daba como debía ser entonces, poco a poco cada uno de

nosotros fuimos cayendo en eso y nos dimos cuenta ha donde habíamos llegado que supuestamente éramos

“los reyes” por así decirlo, teníamos que bajar…

*En el sentido de volverse humildes de nuevo

Eso mismo, volver a nuestros libros nuestros modos de estudiar, y esa tensión de volver ha hacerlo y que

poco a poco nos vamos quedando sin puntos hasta quedar relativamente jalados, pasar el examen con dos o

un punto nada mas, y en el examen practica hacer tres o dos, y al final del curso terminar con una nota

jalada, algo que nos había afectado mucho, que durante el colegio no habíamos tenido esas notas, entonces

eso nos da cierta motivación a seguir adelante.

*Entonces en comparación con el colegio, el nivel si era mucho mas fuerte

Algunos mirábamos y decíamos, “¿Qué es esto?”, incluso yo lo digo por que a mi me dio un temple para

los retos siguientes, por ejemplo el paciente esta adentro un día en la mañana y de un momento a otro se

murió, entonces tienes que pasar al otro, tienes que pasar y pasar, no puedes detenerte a “moquear” por así

decirlo.

*Genial, entonces entiendo cual es el punto de vista de los de la Católica, quería preguntarte a

ti Vanessa, que es lo que tu más valoras de tu formación en la universidad Católica. ¿Lo que

más valoras? Y ¿Lo que menos valoras? Digamos las cosas que más te gustan de tu

universidad y de tu formación, lo que te parece más importante y lo que te parece menos

importante.

Bueno a mi me gusta que sean exigentes, bueno los doctores al momento de la calificación es porcentual y

no solo cuenta el examen escrito y también bastante intervención oral y de trabajos, y a mi me gusta eso

que sea exigente.

*Te parece que esta calificación continua es algo muy valorado entonces.

Si aparte por que en la carrera de derecho tienes que estar muy al día con las leyes, entonces hay que estar

actualizados, eso es lo que nos enseñas a nosotros, a ya estar prácticamente viviendo para el trabajo, o lo

que va a ser tu trabajo.

*Tu sientes que la universidad te esta preparando fuerte para tu trabajo futuro.

Si por que también se están tratando temas actuales y eso es lo que me gusta mas, y ahora lo mas

importante es que, en la universidad, prácticamente en la facultad en la que yo estoy. Me parece que la

formación es integral.

*¿Cuando dices integral a que te refieres?

Que sales como un profesional completo.

*Tú dirías que tu centro de estudios te da lo que necesitas para ser un buen profesional a

futuro.

Si.

*¿Para ingresar al mercado laboral fácilmente?

Si también.

*¿Por qué dirías eso?

Por que te exige bastante los mismos doctores te pueden recomendar, por eso me parece que si, saliendo

de la universidad y eres un buen alumno si puedes postular a una beca.

*¿Una beca para otros estudios superiores?

Si, por que hay convenios también, por ejemplo este ultimo convenio con la Fiscalía, entonces la Católica

a los mejores alumnos los recomienda a la Fiscalía y entras para hacer tus prácticas y después ya entras como

trabajador con contrato fijo, entonces eso por que nos toman rápido, por que tenemos los conocimientos.

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21

*Entonces tú sientes que la Católica te forma en manera competitiva en el mercado para otro

sistema laboral.

Si.

*Glen, tu que estas callado hace rato, cuéntame: ¿Qué es lo que más valoras y lo que menos

valoras de tu formación?

Bueno la gran diferencia es que en la San Agustín la exigencia no es igual que en una universidad

particular, vamos a comparar la exigencia de la USAN con la San Pablo, por ejemplo en la San Pablo te

exigen bastante en cambio en la San Agustín lo que me gusta es que como no hay tanta exigencia depende

de cada persona, de su formación o su superación, cada persona ya forma en si a que quiere llegar y eso

conlleva a que se valla formando una carrera.

*¿Tu crees en la independencia de el alumnado?

Algo así por que ya el estudiante es el que tienes que salir adelante y aquellas personas que son un poco

dejados se van quedando, no hay ningún docente que los este empujando a ellos, el docente solo va a sus

clases y si lo captas bien y si no perdiste pues.

*Y eso te gusta.

Claro pues uno ya se va dando cuenta de que uno se esta formando a si mismo.

*¿Y hay algo que no valores tanto acerca de este sistema?

Lo que no valoro puede ser de una manera de que los mismos docentes son un poco descuidados y ahí

viene la frase del alumno de dar su punto de vista.

*¿Ustedes preferirían un sistema que tome mas su punto de vista? ¿Qué este detrás de ustedes

que los empuje como dice Vanessa?

Bueno yo estoy conforme con este sistema ya que uno tiene que destacar y saber a donde tiene que llegar.

Un profesor nos mencionaba que por ejemplo, las promociones que salen son como una línea vertical y

hay distintos puntos que se elevan y la independencia que nos dan ahí, uno ya ve el tipo de alumno que es,

de una promoción que sale de ahí, hay por ejemplo veinte buenos y en esos veinte descansa el prestigio de

la UNSA.

*¿Tu dices entonces que estos picos, no existen en las universidades privadas donde hay una

mayor exigencia o crees que si los hay?

Bueno yo pienso que las universidades privadas salen todos como una línea mas parejos pero en la UNSA

hay puntos que se eleva mas y gente que sale mas baja y como ya los que se elevan mas esta acostumbrados

a ser exigidos de esa manera, nosotros bueno ya estamos acostumbrados a exigirnos.

*En su caso ¿les gusta la exigencia, que los persigan? o ¿Preferirían ser más independientes? o

en todo caso: ¿Qué es lo que valoran de su universidad? De su formación.

Bueno en mi caso creo no nos exigen mucho, quizás en los primeros años si, pero ahora pasan clínicas y ya

depende de uno.

*entonces ¿Qué es lo que valoras tu de la universidad Católica?

Quizás un poco su exigencia, la asistencia de los doctores.

*Con respecto a su formación laboral, ¿Ustedes creen que van a ser competitivos en el

mercado? ¿Una vez que Salgan de la universidad o no?¿creen que van a ser buenos

profesionales en su carrera?

Bueno en si, dentro de los factores que a uno lo estimulan también esta el propio valor que tiene, para ir

subiendo, el echo de la carrera que uno va estudiando es muy difícil, por que tratamos con seres humanos,

no solo tratamos de saber o conocer de libros conocimiento datos, sino también llegar al paciente,

conocerlo, vivirlo, por que vamos a manejar a seres humanos.

*¿Ese tacto te lo brindan también en la Católica?

Exacto, eso lo he aprendido en los docentes, como bien yo tengo entendido, aprendes lo bueno, aprendes

lo malo y aprendes muchas otras cosas, pero lo esencial es que en el trascurso que hemos tenido ciencias

básicas, cursos de carrera y ahora que estamos entrando a clínica, hemos aprendido a como llegar a este

paciente para poder entenderlo para poder ayudarlo, yo valoro bastante la eficiencia de mis docentes y lo

que viene a ser su método de trabajo.

*Ustedes señores, creen que la universidad san Agustín los este preparando para ser unos

buenos profesionales, profesionales reconocidos en la carrera de derecho, ser buenos

profesionales. ¿Qué me dices tu Walter?

Si, algo muy cierto es que en la universidad en si, no te preparan para afuera

*Cuéntame como es eso

Por que en la universidad como dice un doctor también te lo pintan todo de colores y te cuentan poesías,

y una vez que terminas la carrera ya estas con el titulo en la mano y te das cuenta la realidad y no es como

pensabas y donde uno se da cuenta que no basta un código, no basta un libro, no basta con lo que has

recibido, sino tienes que seguir, una vez cuando ya te preparas la autoformación, es cuando ya te estas

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22

volviendo competitivo, lo que es si te prepara en lo que es teorías, pero el éxito si esta en la combinación

de los dos.

La practica.

*¿Qué características debería tener una universidad ideal? Independientemente de la carrera.

Quiero saber para ustedes ¿Qué es lo más importante, las habilidades más importantes que

debe tener un profesional para ingresar al mercado para ser competitivo, para que lo

contraten, para que en general pueda trabajar a futuro?

Iniciativa.

*Que le llaman Pro actividad también ¿no?

Si.

A mi me parece que tu debes saber como llegar a la gente.

Bueno quizás haya un profesional que sea un eximio tal vez sepa de todo pero tal vez no sabe llegar a la

gente.

*Cuando tú hablas de llegar a la gente, hablas en el sentido de liderar o ¿en otro sentido?

En el sentido de saber comunicarse con las personas.

*Que sepa comunicarse entonces, ¿Algo mas?

Bueno que pueda brindar un abanico de conocimientos también

*Un dominio teórico. ¿Y a la par de esto?

Buena practica.

Que tenga capacidad de moverse de un ambiente a otro, ser adaptable.

*¿Adaptarse a distintos campos? O ¿a distintos ámbitos?

A campos y ámbitos, por que en nuestro caso hay veces que tenemos que hacer el servicio rural y tenemos

que estar preparados tanto para muchas cosas, y ahora cuando estas en una residencia también tienes que

estar listo para trabajar, en una posta distintas formas de referencias.

*¿Alguna otra habilidad necesaria?

Trabajar a presión

*¿Algo mas?

Tiene que ser un profesional eficaz.

Ser “humano” también

*¿Tiene que ver con la capacidad de comunicarse o no necesariamente?

De sociabilizar, de comunicarse, como dicen tener ese ángel de gente, que sino creamos un robot.

*¿Algo mas que se les ocurra?

Eficiente

Eficiente, eficaz, son parte de una dinámica o sea la persona que es eficiente es eficaz

también. o prefieres separar el concepto de eficiencia y eficacia.

En eficacia uno cumple lo que se le pide, y en eficiencia con lo poco que tiene puede cumplir lo demás.

*Algo mas que te de la universidad, que sea necesario para ser un buen profesional.

Los valores, practicar valores

*La ética, ¿Algo más?

La personalidad

*¿A que te refieres?

A que un profesional debe tener una personalidad para seguir adelante.

Aptitud

Es que ahí hablamos de muchas cosas, tienes que trabajar bajo presión también, tiene que ver con la

capacidad de comunicarse, también esta la personalidad ahí, la personalidad esta en muchos ámbitos es un

concepto muy amplio.

¿Algo más?

Bueno no se me ocurre otro ejemplo, con lo que decía me refería a que uno tiene que priorizar, por

ejemplo tratar lo necesario en ese momento.

*Ser capaz de priorizar, o analizarse.

*Bueno cuéntenme por que es importante la creatividad en el funcionamiento

Porque es el motor de lo que hacemos.

*Tiene que estar ligado con la eficiencia también ¿no?

¿Por qué es importante la capacidad de comunicación, el tacto, o el “ángel de gente”?

Por que te habré muchas puertas hacia tu mercado.

*Y te ayuda abrirte puertas en tu mercado, bueno y ¿Por qué es importante el dominio

teórico?,

creo que eso esta por demás y el dominio practico también no puedes estar sin eso

*La capacidad de adaptarse a distintos campos, distintos ámbitos, ¿Por qué es importante?

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23

Para que el profesional no tenga un concepto rígido de lo que tenga que hacer por ejemplo estancarse, “ahí

me dejan en ese cargo y ahí me quedo hasta jubilarme” sino tiene que moverse

*eso también tiene que ver con la pro actividad, por que tu para moverte tienes que ser

proactivo. ¿Por qué es importante trabajar bajo presión?

Por que también te ayuda a superarte

Moverte bien pues

Dejar actitudes que uno tiene y dejar las cosas del trabajo en el trabajo y desempeñarse en otros aspectos de

su vida como debe ser, o sea separar los aspectos del hogar que se tiene y separar los aspectos de tu vida que

tienes, tener suficiente inteligencia emocional.

*Esto de la inteligencia emocional, la capacidad de trabajar, la capacidad de priorizar cosas

que tienen que ver con el carácter de la persona ¿Por qué son importantes? ¿Cómo lo ayudan

al profesional?

Mas o menos te ayudan a tomar la decisión adecuada en el momento que lo tienes que tomar es como

entrar por ejemplo a un trabajo de presión, estas llevando presión y tienes que tomar determinada medida,

entonces no te puedes arriesgar, tienes que priorizar las medidas.

Priorizar las decisiones también

Tienes que estar con los cinco sentidos

*Miren hay algunas cosas que me parece que faltan acá, les voy a comentar y me dicen si son

necesarias acá o no van, por que no las han mencionado. Por ejemplo: Trabajar en equipo.

A también.

*¿Qué tan importante es eso?

Muy importante.

*Si. ¿Por qué es tan importante Glen?

Porque una cosa que desarrollamos en equipo no puede hacerlo otro solo.

Claro uno no puede hacerlo todo, siempre tiene que trabajar en conjunto.

*Es parte de la humildad que mencionabas también. ¿Qué es la capacidad de adaptarse a una

cultura organizacional? No se si alguno de ustedes planea trabajar en empresas en el futuro

por ejemplo, o en estudios de abogados o en clínicas, pero la capacidad de adaptarse a la

cultura de la organización, ¿es importante?, ¿Cuan importote es eso? ¿o no les parece

relevante todavía?

A mi si me parece importante porque algunos profesionales tal vez en el sitio en el que estén trabajando no

se sientan a gusto, tal vez con lo que ellos quieran hacer o les privan de algunas cosas que quieran hacer o

desenvolver, por eso deben escoger esa opción de organización y saber sobre llevar.

*A ti también te parecía importante, ¿Por qué?

Si, ¿organización en cuanto a una jerarquía de funciones?

*Si claro adaptarte a que te manden, a que hay cierto pensamiento institucional que seguir.

Claro, pero es importante por que sea parte del desarrollo, bueno yo hoy entre en el nivel uno y pues

posiblemente puedo seguir ascendiendo y me puede ayudar a progresar y a trabajar.

Y en todos lados ponen reglas, por así decirlo, uno tiene que adaptarse.

Tener una actitud de líder también, por que líder no solo es el que mando y ya, líder es el que puede

ayudar primero al que no esta a su nivel, entonces puede liderar esa organización, a veces hay algunos que

son muy por decirlo así “jodidos” y tratan a los demás como lo que sea, hay que saber llevar eso

*¿La capacidad de liderazgo cuan importante es en un profesional?

Es importante.

Tiene que ser, por que un líder es una persona que sepa comunicarse, que pueda dominar un grupo, en si

ese es un líder y eso es algo importante.

*Entonces, pasemos a una siguiente, por ejemplo la creatividad ¿Qué tan importante es para

un profesional? Ser creativo

Siempre es importante dentro de la iniciativa.

*Les parece que está a este nivel la creatividad.

Claro por que también dependería de la iniciativa, por que cuando uno sea creativo tiene que tener la

iniciativa de crear.

*La capacidad de reflección, la capacidad analítica, ¿creo que para ustedes debe ser

primordial?

Si.

La retroalimentación también, de un hecho que ha sucedido.

*Eso también depende de la capacidad autocrítica.

autocrítica.

Page 24: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

24

*Dos cosas más que me faltaron que tienen que ver más con el conocimiento, que vienen a

ser, el dominio de las herramientas que es necesario aplicar, que esta dentro del dominio

practico, pero que tan importante les parece independientemente, saber tecnologías nuevas,

¿Qué tan importante debe ser en la carrera de medicina?

Cada día salen nuevos aparatos nuevas cosas que uno tiene que aprender a manejar si o si.

*O sea, es determinante.

Eso tienes que aprender.

*¿El dominio de otros idiomas?

también.

también, es importante.

¿Cuan importante es eso?

Por ejemplo tú necesitas, para las maestrías por ejemplo lo empleas y es básico, en la universidad misma te

exigen por lo menos hasta nivel intermedio para titularte.

*Bueno, de esta lista de habilidades que hemos citado, ¿dirían ustedes que la universidad les

esta brindando estas habilidades? O ¿no tanto?, vamos a ir paso a paso, iniciativa, Pro

actividad, ¿les brinda eso o no tanto?

Si, por que es la iniciativa de cada uno.

*Y ustedes en la Católica sienten lo mismo que les “inyectan” de ser proactivo.

Es necesario la iniciativa.

*Entonces la universidad te la da, te la brinda.

Si te la brinda.

*La capacidad de comunicarse, ¿es algo que aprenden en la universidad? O no les han

enseñado.

A desenvolverte.

Claro desde pronto ya el proceso se aprende.

Es más en el ámbito laboral.

Nosotros lo hemos aprendido más cuando hemos entrado a clínica por ejemplo.

En las prácticas.

*Bueno ¿El dominio teórico?

Si, en el salón de clases

*¿El dominio técnico?

Ya dependería de cada uno creo, también en los cursos que llevamos, por ejemplo en derecho civil aparte

de hacer demandas te hacen hacer mas procedimientos.

*Entonces ¿ya te esta dando ese conocimiento practico?

Si te está dando la idea de lo que se esta asiendo, podemos desarrollar durante nuestras practicas, tales

procedimiento que se hacen. Al momento de llegar nuestras prácticas en las universidades, ya tenemos

ideas, ya sabes que hacer, como pisar, que tratamiento se va a dar y que efecto va a tener, en caso de

nuestra carrera todavía nosotros no aplicamos hasta el momento en que estemos en un internado o

haciendo una residencia.

*La capacidad de adaptarse a los campos ¿es algo que deja la universidad o es algo que se

aprende además en el trabajo?

En el trabajo.

*El trabajo bajo presión ¿Dónde dirían que se aprende?

también en el trabajo

*¿En la universidad no?, ¿para nada?

Si también.

*Si pues hay tienen que enfrentarlo un poquito también. Se acumulan las fechas también,

haber que más, ¿La eficiencia, la eficacia?

Si se aplica en la medicina.

*¿Y en su caso?

Lo que pasa es que en la medicina si te equivocas una vez tu paciente murió y de hecho no es tan exigente

como medicina, pero de hecho si.

*¿La inteligencia emocional?

Es importante también

*¿Pero te lo da la universidad? O es algo con lo que vienes.

Eso se va adquiriendo, uno va madurando.

Bueno la universidad realiza cursos en nuestro caso, puede ser la ética, la comunicación.

Pero netamente esos cursos son teóricos y generalmente uno lo aprende ya sea en la practica, por ejemplo

en nuestros pacientes, uno va viendo esas cosas.

Page 25: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

25

*¿Cuáles son los aspectos que debe tener la universidad en donde estudia un profesional de

este tipo?, ¿cuales son los aspectos de esas universidades que determinan su formación? Vamos

a pensar en las cosas que hay en la universidad y en las cosas que no hay en la universidad que

son determinantes para que su formación sea buena, vamos a dejar de hablar de términos

absolutos de términos teóricos y vamos ha hablar de otras cosas que realmente hay en la

universidad, podemos llegar hasta ese nivel, ¿si?

Entonces, díganme ustedes, ¿qué aspectos encuentran en su universidad que creen que son

determinantes, que creen que son importantes, para la calidad de su formación profesional?

Los docentes para empezar.

El plano académico de estudios

Currícula

Infraestructura

Una biblioteca

*¿A ustedes la infraestructura les parece importante?

Si

Si

*Ahora vamos a conversar un poquito mas de eso.

¿Qué otra cosa?

El alcance a los medios tecnológicos y que te permitan tener las actualizaciones a la mano.

*Estamos hablando de tecnologías y materiales.

Es parte de la infraestructura creo.

*Si es parte de la infraestructura lo vamos a conversar en conjunto luego, ¿Qué mas?

Docentes, currícula, infraestructura, esas son las tres básicas, pero hay otras cosas que influyen en su

formación.

Por ejemplo eso de la inteligencia emocional y la ética, seria bueno que se brinden ciertos cursos o ciertos

seminarios donde…

*¿Eso estaría en la currícula?

No esos seria algo extracurricular.

*¿Pero tu estas hablando de algo particular para uno?

Por ejemplo en la pontificia, a todos los que se les enseña derecho, tienen talleres para desenvolverse,

talleres de teatro, o sea un plus mas que te ayude a conseguir lo que quieres

*Todavía creo que esta dentro de la currícula eso.

No

*¿No esta dentro de la currícula? Son como alternativas.

Los convenios que se tienen.

*¿Son cuestiones alternativas lo que estas hablando?

Si son cuestiones alternativas, por que no van con la currícula, por que la currícula va con los convenios

no.

*En alternativas, también están los convenios

también las acreditaciones internacionales.

*Esto va aquí ¿No? o ¿Aparte?

Aparte.

*Acreditaciones internacionales, algo más que agregar.

Bueno deben tener los medios necesarios para llegar.

*¿Las becas están en convenio? ¿Las becas? Las que te ofrecen, que si tienes que ver con los

convenios

Si

*¿Lo dejamos ahí?

Servicio a la sociedad

*Ya pero eso ¿como influye a su formación universitaria?

Con los pagos

Ya bueno, los medios alternativos para pago por ejemplo

Lo que influye yo creo que si algunos estudiantes trabajan y estudian, entonces no a veces no tienen

facilidad para llegar a las teorías o los trabajos.

*¿Como se llamaba esto?

¿Accesibilidad?

Apoyo económico.

*Después les diré de mas, pero por ahora conversemos de estas, comenzamos con docentes,

¿Cómo influye la calidad de sus profesores en su formación profesional?

Page 26: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

26

En la cantidad de conocimientos que nos dan

En la formación que nos dan

Nos transmiten sus experiencias

*Yo me enfoco mas, en que si tienen una buena metodología

Si eso también es importante

En mi caso me parece que si

*En el caso de ustedes.

Si, por ejemplo hay doctores que entran y uno dice yo quiero ser como él cuando salga de aquí.

*¿Se sienten comprometidos con el trabajo que están haciendo? Y la metodología que aplican,

¿cuan importantes son?

Son bastante importantes, pero como dice, puede saber mucho pero si no sabe llegar al alumno, es solo un

sabio más.

Tiene que ser practico

Aparte de eso recomendaciones de libros también que te dan, eso también es importante.

*En su caso la metodología ¿cuan importante es?

Tiene que serlo por que en nuestro caso no solamente nos esta dando los conocimientos o pautas que se

pueden dar, sino que en medicina no hay nada absoluto, que siempre va a ser relativo, cada paciente va a

reaccionar a diversas terapias, diversos instrumentos que se utilizan pueden ser distintos entonces tenemos

que estar al tanto de que no va a ser absoluto, por que ellos nos transmiten lo que están pasando y eso se

percibe, por ejemplo en el libro te dice de uno al diez, pero en la vida es hasta ocho o hasta cinco, y eso es

lo que nos intentan trasmitir, la verdadera realidad.

*Bueno díganme, ¿Qué cambiarían de sus profesores? Si les dijera bueno piensen en el

promedio de sus profesores, de sus profesores que no les gustan mucho, ¿Qué cambiarían de

ellos?

En particular, la forma de llegar al alumno, en la enseñanza, guardar momentos, cuando sea practico y

tenga un contacto con el alumno sea horizontal en el trato, por que hay circunstancias en que el alumno

se siente intimidado por el doctor, por lo mismo que es superior, entonces lo que yo veo en algunos

docentes es que la enseñanza es vertical, por ejemplo al doctor no se le puede reclamar no se le puede decir

nada por que inmediatamente se amarga, claro no es con todos pero hay algunos.

*¿Algunas otras cosas que cambiarían de sus profesores?

Puede ser un poco de compromiso.

*¿Y en su caso?

Algunos puntualidad

también con respecto a reglas, si el doctor va a poner reglas como que 10 minutos y se cierra la puerta y

también con respecto a los exámenes, el doctor tiene que someterse a las mismas reglas que da para el

alumno.

*Vamos a hablar de la currícula, ¿les parece que los cursos que les enseñaron son adecuados

para su ingreso al campo laboral?

Una currícula te configuran para lo que quieres ser, por ejemplo si esta te prepara para derecho penal o

para derecho civil, después no vas a salir como abogado en derecho comercial, sino la currícula tiene que

ser bastante variada, para que el alumno cuando ingrese pueda decir por ejemplo, a mi me gusta bastante el

derecho comercial, por eso voy a estudiar bastante de esto y esto. Y que permitan esa flexibilidad en el

sílabus.

Claro te brindan conocimientos generales y tú después ya te especializas.

*¿Pero se especializan en la universidad o después?

Después, saliendo por que primeramente te mandan puro cursos generales como en todas las carreras, ya

luego uno cuando elige civil, penal, tributario, etc., ya lo haces después en una maestría.

*Entonces ustedes dirían que recién saliditos de la universidad no va a ser tan fácil entrar a un

campo del derecho.

Bueno no, no es tan fácil por que te exige una maestría o un diplomado después de la universidad, no solo

con el titulo.

Por ejemplo nosotros salimos de hay sabiendo de todo, pero después tu te quieres especializar en derecho

penal y te das cuenta que tienes que comenzar a especializarte. Y con una maestría seria mejor.

De la universidad sales con conocimientos generales, en si es la currícula de todas las universidades en el

Perú, tienes que salir sabiendo de todo, por ejemplo si se te presenta un caso en civil, no puedes decir yo

solo se penal, también tienes que saber eso por que te han enseñado eso.

Eso sucede entre nosotros por ejemplo cuando hacemos internados y en los trabajos y tenemos que seguir

en ESSALUD, cuando entramos somos médicos generales y después recién orientarnos.

Page 27: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

27

*¿Entonces a ustedes les parece importante esta amplia gama de información que se les

brinda?

Claro es bueno estar informado.

Es importante

Claro aparte tiene que ser acorde al tiempo que estamos viviendo.

*¿Crees que hay cursos que no están a corde con el tiempo que están viviendo?

Si, también que se dictan algunos cursos que deben adaptarse a lo que estamos viendo ahora, los tiempos

cambian y tenemos que innovar.

Digamos la especialización. por ejemplo si yo soy un abogado y tengo que hacer una civil, y me llaman a

hacer un contrato comercial, que se yo de eso no, entonces tienes que salir de lo que quieres y seguir con

eso para ser mejor.

*Bueno hablando de infraestructura, quiero saber cuan importante es para cada uno de

ustedes, ¿Cuan importante es la infraestructura en la universidad para ustedes abogados, en

comparación otras cosas como las que ya hablamos?

Bueno es básico el contar con buenos salones, o una buena biblioteca, el ambiente también para

recreasionarce.

*¿Cómo crees que es la infraestructura actual de tu universidad actualmente?

Es buena, ha mejorado bastante.

*¿Cómo influye en tu formación como profesional?

Influye por las herramientas, por ejemplo al momento de las exposiciones ya no vas con tus papelotes, sino

también vas con tu proyector.

*¿Para su caso de los doctores?

Si son importantes, por que necesitamos implementos, como microscopios.

Claro los laboratorios y aparte que nos incentiva ha hacer.

*¿De que tipo por ejemplo?

Por ejemplo para microbiología necesitamos microscopios.

Mas que todos para los materiales que se tienen, por ejemplo a un inicio tener una lista de todo lo que

vamos a conocer, durante toda nuestra practica clínica medica, para identificar por ejemplo. La practica

para identificar, las sepas para bacterias, nuestros profesores nos han enseñado que hay métodos que se

utilizan por ejemplo. En los mismos laboratorios que estén adecuados para ellos.

Y es importante para adecuarlo a la currícula, es una facilidad.

*Otro tipo de cosas como las áreas de recreación, las cafeterías, las áreas de estudio eso ¿Qué

tan importante les parece?

Si es importante, bueno la universidad a mejorado bastante también.

*¿Hay ese tipo de áreas en la UNSA por ejemplo?

Si, tenemos un salón de lectura, claro y si no te gusta lo rígido de la mesa o estar sentado, también tenemos

para poder salir y hay lugares amplios donde podemos leer.

*¿Y eso les parece importante, o deberían haber mas bibliotecas?

Bueno eso dependería de cada persona, una persona no va a estudiar igual en una biblioteca o estudiando al

aire libre.

A veces digo que es un poco mas a gusto estar afuera por que en la biblioteca estamos comprimidos, por

ejemplo llegamos a exámenes y la biblioteca primer piso llena, segundo piso, llena también, tenemos que ir

a buscar otro lugar

Hay que ir temprano.

Nos vamos a estudiar a los talleres de arquitectura o dibujos.

*Bueno hablemos de los convenios, de las becas y de la internacionalización de la universidad.

¿Hay un sistema de intercambio?

Hay convenios con España, EEUU, Italia.

*Pero eso ¿es parte de la currícula?, o sea uno se va de intercambio de la universidad.

Si bastante, toman como opción

*Y ¿en la UNSA?

Si también, tenemos convenios con Francia, con España, con Argentina y acá tenemos con la Católica,

claro que si vamos no nos cuesta nada, solo la estadía, y haber el valiente que se va a estudiar con ellos.

*¿Por qué?

Por que bueno entre las universidades de Lima, la PUC es la que esta ocupando el un buen puesto a nivel

de America latina, y a nivel del Perú también esta en un buen puesto, entonces el novel de exigencia que

vas a encontrar, y bueno yo creo que de todas las universidades de arequipa te vas a una de Lima que va a

ser la mejor, entonces el nivel de exigencia es muy diferente.

*Pero igual seria interesante.

Page 28: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

28

Si

*algunas cosas que faltarían las pondré por aquí. Haber, ¿sus compañeros son importantes

para su formación universitaria o no?

Si por que generan competencia, la misma formación.

Tienes que madurar con tus compañeros

Aparte que nos apoyamos entre nosotros, nos ayudamos.

*Claro por el hecho de que estudian juntos.

Bueno el compartir ideas

*Y el colegio de procedencia de cada uno de ellos ¿es importante o no?

Bueno ya no tanto creo, por que cuando uno ingresa habla de eso, pero después ya todos son tus

compañeros.

*Consideran que todos dependen de uno o si la información anterior es importante.

Yo creo que la formación anterior es importante, pero al final ya no mucho.

*¿Cómo los apoyan al momento de tocar este tema de la inserción laboral? Voy a hablar de

distintas cosas: Bolsas de trabajos, prácticas pre profesionales, contactos.

En la UNSA tenemos un pequeño link donde dice posibilidades laborales, y no solo para derecho también

para medicina, para arquitectura.

Las empresas le mandan a la UNSA que es lo que necesitan, y si estas ahí y estas interesado entras y vez eso.

También contamos en nuestra facultad con prácticas sencillas que ayudan al estudiante con un sueldo de

550 o 600.

*¿Tu estas en practicas?

Yo si.

¿Y te contactaste a través de la universidad o por tu cuenta?

Yo por mi cuenta pero también hay avisos en la universidad.

*¿Y es una exigencia las practicas profesionales para salir de la universidad?

La Católica no te exige pero si es necesario.

En la UNSA te exigen 18 meses de prácticas sino no sales.

Bueno en nuestro caso lo que se realiza es full competencia lo que es exámenes, internado, después del

internado tienes que hacer congresos.

*Es todo un proceso que para acabar. ¿Pero hay convenios con clínicas de la universidad

Católica?

Mas que todo el alumno tiene que ir y buscar su internado.

*¿Pero no los ayudan en este proceso?

No mucho, primero empiezan por los primeros puestos y los otros de acuerdo a su nota y los mandan, o ya

cada uno busca su internado.

*Bueno les hago una última pregunta. ¿Si tuvieras que ordenar los atributos que

mencionamos, acerca de docentes, currícula, infraestructura, actividades alternativas,

convenios, acreditaciones, internacionalización de la universidad practicas preprofesionales,

ayuda en la estabilidad laboral, los compañeros, apoyo económico? ¿Cuál seria la más

importante para que ustedes ingresen al campo laboral?

Docentes, currícula, infraestructura.

*Claro Walter en que orden los pones.

Docentes, currícula e infraestructura.

*¿En tu caso Paúl?

Docentes, currícula e inserción laboral

*En tu caso Vanessa

Lo mismo.

*En inserción laboral estamos hablando de las actividades que hace la universidad para que

ustedes ingresen.

Si

*En tu caso Glen,

Docentes, currícula y en mi caso materiales.

*¿ Y los médicos que me dicen?.

Docentes, currícula y la inserción laboral.

*¿En tu caso?

Los docentes, la currícula y la infraestructura.

¿Por qué los docentes y la currícula quedan como principales alusiones, para su inserción

laboral?

Page 29: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

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Por que nos están formando, obviamente los docentes por que nos dan sus conocimientos y cuando sales

por que ya estar formado como profesional, la currícula por que ya se supone que tienes los conocimientos

necesarios.

*¿Y son estos factores lo que garantizan que tu vas a ingresar al mercado?

Si también, por que prácticamente es lo que estas aprendiendo para la vida.

¿Si pudieran mejora la calidad de su universidad, que aspectos mejorarían?

El proceso de selección de los docentes

Un detalle de la infraestructura, que a nosotros nos seria muy útil que la universidad haga un esfuerzo y

habitara un hospital docente.

Las políticas que hay y manipulan mucho la facultad y evitan realizar algunas obras y por ejemplo no

tenemos facultad.

*Infraestructura para su facultad.

Y eliminar esas políticas que nos hacen daño

*¿Por que no les permiten tener una facultad?

Por que dicen que no hay espacio, pero si había espacio e hicieron una cafetería. Para ganar más plata.

Pero están construyendo en la parte de atrás.

Eso es para los docentes

Dicen pero también dicen que es para ustedes.

*Paúl tu que cambiarias.

Bueno la plana curricular que tenemos para que este mas actualizada a nuestros tiempos y un poco mas en

la infraestructura. Más que todo para las tecnologías.

*Para su conformación académica

Nosotros tenemos computadoras, pero falta instalarlas, y hacer suscripciones, como revistas jurídicas.

*Tecnología de información entonces, ¿Algo mas que quieran agregar?

Bueno el acceso a la información como dices, es algo muy importante, estar actualizados con todo.

M: Muchas gracias.

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ESTUDIO 648-10-11

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A.

GRUPO: FG02

Moderador: Alejandro Pizarro

Ciudad: Arequipa

Característica: Estudiantes de Institutos Top

TRANSCRIPTOR: Carolina Castillo Sánchez

PRESENTACIÓN

Heidi

Vive con sus papás. Estudia contabilidad en un

instituto. No sabía que estudiar, estudio ensamblaje

de computadoras, pensó estudiar algo. Averiguo

que carreras había, busco en internet. Estudia en el

Pedro P. Díaz. A veces es difícil pero se esfuerza.

Enrique

Vive con sus padres. Estudia mecánica automotriz

en SENATI. Decidió por su tío que tiene un taller.

A veces hace sus prácticas ahí, su tío lo animo.

Roberto

Vive con su mama y su hermano, 23 años. Estudia

educación. Empezó estudiando derecho y lo odio.

Desde un principio le gusto educación así que se

cambió, no lo apoyaron pero el trabajó para

cambiarse. Estudia en una particular por cuestión de

dinero.

Melissa

Estudia administración en el instituto San José. Vive

con su hermana y su sobrino porque ella no es de

aquí. Decidió estudiar ahí porque estaba en el

instituto del Sur pero estaba trabajando y los

horarios se le complicaban, así que se cambio.

Cuando salió quería ingeniera comercial y su papá

quería que sea una empresaria. Le gusta el arte y

quiere resaltar su cultura, le gustan los números.

Sandra

Vive con su mama, abuelita y hermana. Eligió

contabilidad en un instituto. Eligio porque su mama

es egresada y la convenció. Quería estudiar

Literatura pero no la dejaron porque no iba a ser

rentable. Eligio la carrera porque ya había estudiado

ahí. Tiene 20 años.

Walter Medina

Estudia TECSUP, opto por la carrera por

recomendaciones. Quiere trabajar en minería o

industria. Quería estudiar economía pero no le

gusto mucho. Eligió TECSUP porque les hicieron

una visita al campus y postulo a industrial en otra

universidad pero no la agarro y postulo a TECSUP.

Tiene 20 años.

Alejandro Pizarro

M: ¿Les gusta hablar de su educación, de su instituto?

Depende en qué momento se toque el tema, si es familiar si se va a tocar o si te encuentras con algunos

amigos te preguntan qué tal.

M: ¿Todos dieron exámenes de ingreso?

Si

Yo no

Yo tampoco, bueno en mi caso fue porque quería seguir estudiando y no quería terminar mi carrera y

como ya había empezado un ciclo nuevo, me hicieron una exoneración porque después todos dieron

exámenes.

En el mío tampoco porque fui, me matricule en INFUNSA y nada más.

La facilidad de ingreso ¿fue por lo que decidieron por esos institutos o no?

No creo

No

¿Qué conceptos tenían de las instituciones? ¿siguen siendo los mismos?

Page 31: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

31

Antes de INFUNSA era la cola de la UNSA de la universidad pero como opte por esa decisión te das

cuenta que cada instituto tiene sus pros y sus contras. La enseñanza no es mala.

En mi caso, yo cuando Salí del colegio habían rumores de que ahí iban los que no podían ingresar. En mi

caso no fue así, nunca postule pero cuando fui había harta competencia. Decían que eran fáciles los

exámenes pero de 200 que postulaban solo habían 10 cupos entonces uno dice que como van a ser fáciles si

no van a ingresar todos. Ahí recién me di cuenta de que no es como dicen. El instituto es mucho mejor

que una universidad porque en si te exigen más, te presionan mas y hay mas reglas. En la universidad entras

a la hora que quieres también y eso no me gusta mucho

Antes tenía que dar el examen para poder entrar al SENATI. Antes pensaba que era bueno, ahora veo por

mis compañeros que el que se propone si la hace, aunque ahora puedes hasta pagar y ya ingresas. Hay

bastante dejadez, y hay personas y hasta mujeres que pueden estudiar electrónica y todo. Hay varias carreras

en electrónica y ahora van mujeres y en estos años no se fijan en su carrera sino en las chicas.

Al principio todos me decían, ¿porque instituto?, ¿no podía ingresar a la Cato?, por cuestiones económicas

no podía, y otras me decían de que no, y entre con dudas pero dije que si ingreso tengo que seguirla hasta

acabarla pero ahora que comparo los 3 años que estuve en la universidad y ahora en instituto veo que si

hay diferencia, en instituto sales netamente un capo en lo que es tu fuerte, en mi en educación. Desde el

primer semestre estuve en colegios y se la realidad de nacionales o privadas. Voy con un chico que va en

universidad y él me cuenta que no hace prácticas, y yo le enseño que tiene que hacer y muy bien para mi,

pero él me pregunta algo de teoría eso si no se. Y yo lo reto a que de una clase y no, mis alumnos se lo

comieron, y lo mate con la mirada.

Cuando Salí del colegio dije voy a ir a una universidad, decía que no a instituto y postule a San José. Antes

de ingresar decía, donde me estoy metiendo, pero el simple hecho de postular es que hay de todo. Cuando

no pude ingresar vi como se pasaban los exámenes para poder ingresar entonces ahí te das cuenta que los

que ingresan no son los mejores, no mide un examen de admisión a la capacidad de un estudiante. Uno se

da cuenta de la diferencia porque el instituto es más práctico y la universidad es más teoría. Ahora pienso

que estés en cual estés, depende de uno mismo.

Cuando empecé a averiguar de TECSUP decía que era difícil, que iba gente que no podía ingresar a la

universidad y que quería algo mas, para mí fue sencillo pero su programa de ingreso era de frente porque

había tenido entrevista al principio y otra al final cuando había acabado todo. Para ingresar habían

programas y yo entre por el PAT que eran los últimos 3 meses del año con exámenes y entrevista. Sobre

todo en la entrevista te preguntaban de cosas de actualidad y eso era difícil.

M: ¿Qué tal sientes que es la formación en su centro de estudios?

Tiene que ser exigente

Si es exigente

Para conservar un prestigio y si no lo tienen, tenerlo.

Es por el marketing que requiere la institución

¿necesitan ser exigentes?

Necesitan ser buenos

Hacer buenos profesionales

¿Qué tan difícil es aprobar los cursos para ustedes?

Depende

Se puede hablar de terceros. En mi caso en TECSUP es muy discreto los que aprueban, sin tener que estar

ajustando al final de mes, días antes. Se puede pasar sin estudiar pero tienes que ser capo. Por lo menos

cuando vayas a clases no es ir por ir, es ir a aprender, para no estudiar un día antes del examen.

Me ha pasado que he estudiado teoría y no me la sé, pero en prácticas si.

Yo paso los cursos más sencillos pero los que influyen en números, tengo que pujar mucho para pasar. Hay

algunos que la pasan bien hay otros que no

En mi caso, casi todos pasamos los cursos pero lo que más pataleamos es en las clases de contabilidad, en lo

que vamos a trabajar por ejemplo planillas, a veces fallamos y los profesores nos dicen que estamos jalados

pero tratamos de esforzarnos para pasar la materia.

¿Qué es lo que más valoras y lo que menos valoras de la formación que estas obteniendo?

Lo que me dan, las prácticas y lo que menos, o desaparecer es, pues nada.

Lo que más valoro son las prácticas, la asistencia, más que todo eso en mecánica

Las prácticas también, laboratorios. Es hacer realidad la física que estas aprendiendo, no se puede

desvalorizar nada, llevo gestión y todo, pero al inicio quizás lenguaje es lo único, pero después todo me

gusta.

Lo que más valoro es saber que ya voy a terminar.

Page 32: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

32

Interactuar con el profesor, me gusta que sean dinámicos porque hay otros que hablan y hablan y no es

nada, me aburro.

¿Cómo son la mayoría de tus profesores?

La mayoría son buenos, por eso es que si yo no hablo o no intervengo el sigue hablando, igual si hay algún

problema siempre hay uno que se queja y ahí es cuando cambia todo.

M: ¿Qué esperan lograr cuando egresen?

Un negocio, mi taller. Mi propia empresa, si me da el SENATI mis herramientas para hacerlo.

Una vez que acabe TECSUP no tengo contactos para meterme a la mina, quizás a mi tío que me pueda

meter. TECSUP tiene contactos pero quiero evitar, por ejemplo me han dicho que las prácticas son para

aquí, para industria y son pocas las que te pueden llevar a explotar tus capacidades, en la mina te sacan la

miércoles al cerebro, te explotan, que hagas algo nuevo pero es bueno. Explotan tus habilidades.

Yo espero hacer bastantes proyectos. Después de que termine agarrar la carrera pública magisterial, unos

cuantos años y poner mi empresa, una institución de educación inicial o estimulación temprana porque

monetariamente dan más plata, es la inversión más costosa en educación pero dan más plata. Después

publicar dos libros de cuento y uno de poesía. Ya tengo 37 cuentos para niños de primaria, poesía para

inicial y ya tengo folletos de poesía de primaria.

Yo me metí porque quería abrir una empresa. Sé que cuando terminé de estudiar no voy a poder hacerlo

de frente pero una de las cosas que pensé es entrar a un estudio contable para conocer más. Siempre hay

algo más que te pueden dar las personas que ya han trabajado o postular para la SUNAT y también ver

administración gubernamental y abrir una empresa

Yo quiero seguir estudiando, quiero convalidar con la universidad porque siempre pesa un poco más la

universidad. Ver el nivel de asenso y todo. Pienso trabajar también, mi papá tiene su empresa y quiere

hacer otra para que yo sea su socia pero yo quiero hacerlo sola. Yo quiero decir que me quiero ir a tal sitio

y mi papa piensa que yo me voy a quedar con las dos empresas y no sé como zafarme.

Quiero conseguir un buen trabajo y seguir con la literatura. Quiero trabajar en una empresa, tengo tíos que

trabajan y quizás me puedan ayudar.

M: Vamos a hablar del profesional ¿Qué habilidades debería tener un profesional idóneo para

ingresar al mercado laboral?

Que sea proactivo

Iniciativa

Facilidad de palabra

De comunicarse

Innovador

Creativo

Que sea hábil en lo que hace

Que tenga destrezas en su carrera

Domino técnico y teórico a la vez

No puedes practicar si no sabes la teoría

Valores, que conserven sus valores

Experiencia laboral así sea de barrendero, no siempre en la rama necesariamente.

Liderazgo

Motivación

Confianza en sí mismo y en los demás

Que sepa un poco de cada cosa.

Que sea diverso.

Diversidad de conocimientos

¿Por qué son importantes?

Porque si uno no tiene iniciativa, en mi caso cuando digo niños vamos al parque, algunos no lo hacen

porque a veces se pierden o cosas así, yo si lo hago.

¿el instituto les dan estas habilidades?

Llevamos oratoria, otras cosas y dan capacidad de comunicación

¿en pro actividad?

Si porque en mi caso, siempre está en contacto la mayoría de mi instituto siempre trabajan y hay madres de

familia que estudian e incentivan para poder desempeñarte, los profesores te hablan y te dicen eso también.

Capacidad de comunicación ¿Por qué es importante?

Page 33: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

33

Para que se deje entender con las demás personas, con sus empleados, con tus jefes o con el público si es

atención.

Yo en TECSUP estudio oratoria y te enseñan a hablar en público, en el auditorio.

EL MODERADOR ABANDONA LA SALA. Ahora si podemos continuar. Estábamos en

crear e innovar ¿Por qué es importante?

Si claro es importante porque de ahí innovas y la creatividad es que no siempre nos quedamos con la

máquina de escribir, sino que ahora estamos con laptops, en si es para lo que tengas por eso se necesita una

persona creativa.

Para poder superarse

Si tiene que ver con la pro actividad

Con el liderazgo

¿Se adquiere esto en el instituto?

No es propio

Es innato

¿Se puede aprender ahí?

Se puede saber interpretar o conocer pero es propio, es difícil que una persona tenga tu misma idea.

¿La ética profesional y los valores?

Son importantes porque en los negocios se ve narcotráfico, hipocresía. Estamos en una relación social que

podemos decir que es buena gente pero no, es hipócrita y uno tiene que ser humilde porque con personas

de bajo nivel ya puedes ver que es un gran arquitecto o una persona muy buena en lo que hace y eso se ve

desde que son niños.

Diferenciar las cosas buenas, de las malas. Uno no puede ver las cosas buenas y malas sin diferenciarlas.

En el caso de la minería es ambiguo porque puede ayudar a la población como puede matarla.

Un profesional ¿debe tener experiencia?

Claro, es que yo veía la diversidad y experiencia en trabajo. Yo estudio administración pero no solo veo

eso, he trabajado en call center, he sido secretaria de gerencia y ahí puedes ver las cosas que hay.

¿en los institutos se aprende eso?

Si claro.

Una persona nos hablaba de que contadores roban dinero pero en sí está mal porque estas usando tu trabajo

para hacer mal a la empresa en vez de pensar que tiene que superarse, por eso los valores están ahí

Lo refuerzan en el instituto pero eso ya viene en uno.

Te ayudan a reforzarlo, cuando un vas a una empresa vas a pensar que tienes que hacerla creer a ti no te

gustaría que llegue un trabajador que te mande a pique porque te roba, llegar a tener una buena reputación

en el ámbito laboral porque por algo te pagan. Si quieres que te paguen más, tienes que demostrar tus

habilidades.

Yo creo que existe demasiada ambición, uno dice que puede entrar a una empresa pero quieres ganar más

entonces uno tiene que ver sus valores porque por un poco de dinero puedes ir a la cárcel entonces mejor

aprendes y así vas ascendiendo.

El liderazgo es importante ¿muy importante?

Si claro, porque al ser líder aspiras a más. Al ser capaz de liderar porque ponte que te pongan de jefe de

personal entonces tú los incentivas a ser más. Ese es el sentido de ser líder.

Un líder es como un profesor, es una guía. Tú puedes tener habilidades pero tú no te das cuenta, tú eres

bueno. Crece tu personalidad y ese es un apoyo desde el comienzo y ya está en ti desarrollarlo.

¿lo infunden en los institutos?

Si porque los profesores enseñan a ser líderes. Las mismas clases, en las prácticas, te incentivan a ser así y

puedas crecer y estar en la materia.

Es obvio que nos tienen que enseñar, si nos enseñan en las prácticas y con los refuerzos que me dan los

profesores me dicen que “si no eres líder no vas a poder estar frente a 24 niños” porque un líder da

confianza para que te puedan brindar su confianza, para premiarlos, los castigas porque merecen eso porque

saben que han hecho mal y hacerles ver que han fallado no con golpes sino educadamente e informarles los

valores. Esencialmente eso. Los profesores me dicen que yo soy el ejemplo de los niños, si llego tarde, si

me como las uñas, ellos serán mi reflejo.

Creo que faltaron en nuestro listado algunas cosas. ¿Qué tan importante es esto en la vida

profesional?

Muy importante porque a veces uno no desarrolla por uno mismo una idea, pero si trabajas con personas

que hacen lo mismo que tu, pueden ayudarte a mejorarte.

¿Cómo llevan este tipo de prácticas en el instituto?

Page 34: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

34

El líder tiene que saber motivar a la gente, debatir, no siempre tienes que llevarte bien con todos. Hay

cursos por afinidad yo llevo cursos donde te dicen que en el trabajo no te vas a encontrar con amigos ahí,

tienes que saber llevarte bien y todo. Nombramos un delegado y todo.

Ahora este de aquí ¿Qué les parece? Trabajar bajo presión

bueno en si podría ser bueno porque de repente hay algunos que todos son preocupados en lo que hacen

pero siempre hay uno que no, y quizás ahí le podemos motivar a serlo.

Mañana tienes que entrar un trabajo contable ¿Cómo trabajas bajo presión?

Para una persona es importante porque si tienes que entregarlo mañana y si te pones a pensar de que no vas

a terminar y dices que ya no lo entregas, pero si te tranquilizas sí, creo que si, te sale bien.

Sí, lo desarrollamos en el instituto, depende de cada profesor. Hay algunos que son más condescendientes.

Hay algunos que te hacen trabajar más y a veces se desesperan cuando se te juntan como 5 trabajos y hablas

con ellos y ni modo tienes que hacerlo con responsabilidad especialmente trabajos grupales.

Ahí ves a la persona si realmente puede trabajar.

¿autonomía?

Tomar decisiones propias, no preguntarle todo al jefe.

Influye mucho porque tienes que tener iniciativa y conocer tu trabajo.

Se gana en el instituto y es de uno mismo.

De uno mismo.

Puedes ver y aprender de las personas que tienen autonomía. Cuando ves otras personas, se aprende

también.

¿Dominio de herramientas tecnológicas?

Se aprenden en cualquier momento del desarrollo profesional. En el instituto te enseñan el software que

vas a usar en la carrera pero a veces puedes ir a otro país y tienes que ser autodidacta.

Idiomas también, son herramientas útiles.

¿Enseñan?

Si en todas

Si

En SENATI también si.

Exigen sobretodo el ingles.

¿Cuáles son las que infunden más en los institutos? ¿Cuáles están y cuáles no?

Innovación, creatividad y ética profesional son las que más se dan. Liderazgo también.

Pro actividad, capacidad de comunicación y lo innovador y creativo.

Pro actividad liderazgo y capacidad de comunicación.

Liderazgo, creatividad o innovación y ética profesional o valores.

Pro actividad, capacidad de creación y experiencia.

Idiomas y trabajo en equipo.

¿las que menos?

Experiencia quizás.

Liderazgo.

Autonomía, trabajo bajo presión.

Herramientas tecnológicas y el trabajo bajo presión.

Idiomas

Autonomía

M: ¿Cuáles son los atributos que tu instituto tiene para la calidad educativa?

Orden y limpieza.

Algo más básico, los docentes son importantes, aparte de eso

Tecnología

Maquinas y herramientas

La tecnología es informática y electrónica, la maquinaria es otra cosa.

En mi caso, no hay una discriminación ni separación de las chicas que son mamás y trabajan por ejemplo,

tienen cierta consideración. No les impiden dejar de estudiar. Les dan facilidades, apoyo económico y

laboral, personal también. Hay asistentas sociales que las ayudan.

Los módulos, tenemos módulos de desarrollo de hidráulica por ejemplo. Son partes de la curricular.

Laboratorios y talleres que son partes de la currícula también.

Seminarios

De otros institutos a veces

Infraestructura

Page 35: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

35

Cantidad de alumnado por salón. Exceden a veces, se fijan más en los primeros ya que a los profesores no

les importa si tienes base o no.

¿la manera de desarrollarte como profesional?

Los talleres, en mi caso son libres. Las prácticas también. Como prácticas pre profesionales.

Pasantías dentro de prácticas.

Convenios con instituciones.

En los docentes ¿Qué tanto influyen en su calidad educativa?

En nosotros bastante.

Es lo más importante.

Es importante.

Reemplaza al líder.

Mucha importancia

¿Por qué?

Por los conocimientos que nos van a brindar

¿Qué mejorarían de sus docentes actuales?

Que no tengan a veces consentimiento con ciertos alumnos.

Que no se hagan los locos.

A veces te desvelas haciendo un trabajo para que el diga que como faltan 5, hay que entregarlo en otra

fecha.

El consentimiento cuando te desenvuelves bien y das tu 100% y el sabe, puede ser condescendiente

contigo y salen favorecidos.

Pero y los oportunistas, los que no tuvieron las ganas de hacer nada.

Pero de alguna manera te va a favorecer, si el profesor sabe que hablas con la verdad, te va a ayudar.

Tiene que saber en ese caso, quienes son así y saben cómo desempeñar su función. Si 10 respondieron bien

y 5 no, a la próxima lo haces bien pero sobre 12

¿están comprometidos con su trabajo?

A veces

Vienen alguno y te dejan un trabajo y te dicen que lo recogen después, pero cuando tienes dudas no sabes

a quien preguntarle.

Yo también pensaba así pero a veces llega una persona que se satura tanto que puede trabajar en todos

lados, o un contador que tiene lo números lejos en la cabeza, a punto de explotar.

¿Qué opinan de la metodología de enseñanza?

Están bien algunos.

Falta que sean dinámicos o motivadores, porque la mayoría de profesores no son dinámicos. Pasan separatas

o diapositivas y no entiendes nada. Hay algunos que no saben llegar.

Te dicen toda la teoría y no la entiendes, pero viene otro con lo mismo y que es dinámico y entiendes

mejor.

Los míos en la mayoría son dinámicos.

Mínimos son los que no lo son en mi caso.

Algunos también, algunos que no, mitad.

Todos son buenos en la mía, son buenos porque enseñan cosas buenas.

En la tecnología podemos agruparlos con maquinas, herramientas e infraestructura. Es decir,

los activos con los que cuenta la universidad.

Es importante porque así como vas aprendiendo conocimientos, tienes que aprender lo que se está

innovando.

¿hay centros de cómputo?

Si claro

Si

Tenemos módulos para aprender también, para sistemas hidráulico y todo

En SENATI también

¿las aulas, influyen?

En las ganas de ir, la asistencia. Cuando no tienen ventanas, todo oscuro que vas a querer ir.

Que sean espaciosos y ventilados

¿Otros espacios como cafetería?

Si son importantes

Las bibliotecas

Aulas de estudio también

¿Dónde pondrían la importancia de la infraestructura en su innovación profesional?

Page 36: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

36

Importante

Tiene su importancia pero no es tanta

No es tan elemental

Puedes estar en el sitio chiquito pero tienes las ganas

Motiva

Lo adecuado es con las condiciones que tienen, pero tiene que ver con adaptación

¿La currícula?

Mientras más difícil mejor

Importante

Si es importante

Los profesores son mas importantes que la currícula

Si porque si el profesor no sabe hacerte llegar el conocimiento, por las puras es.

¿Los cursos son los adecuados?

Al ser instituto te tienen que enseñar con lo que vas a enseñar, en la universidad empiezan con matemática

1 y 2. A mí me enseñan lo básico para desempeñarme.

Todas son importantes si.

El semestre pasado tenía un curso del ambiente que pensaba que no lo iba a necesitar pero bueno, lo

tuvimos que llevar. Quizás hasta cierto punto es una minoría que no es importante. Nosotros usamos

bastantes papeles y talamos arboles entonces quizás utilizarlos de nuevo o cosas así.

Los seminarios y talleres ¿son importantes?

Si importantes, dependiendo a que se avoca el seminario.

Hay seminarios que se pagan y otros que se ofrecen. Hay otros donde vienen empresas y mayormente

vienen a ver donde están incluidos en la industria, a donde quieren llegar y a darnos conocimientos de

catálogos, tiempo de vida útil o cosas así. Son de importancia.

¿Las prácticas?

Muy importantes

Si muy importantes

Yo he hecho pasantías

Yo todavía no

Yo si

Si también

¿Cómo fue la experiencia?

Fue genial, siempre en TECSUP te ofrecen para que vayas a una empresa y se encargan de hacer

sistematización a otras y pude ver 10 empresas a la vez. Es un gran choque de conocimientos porque a

veces dices como se hacen las cosas y ves la producción, los pasos, métodos y todo.

Para mí fue buena porque aprendes mas de la materia, a los exámenes, a los libros pero en mi caso como

son los motores vi todo de desarmarlos y todo. En la prácticas tienes más conocimientos.

¿A través del instituto?

Si de TECSUP

Si de SENATI

Y yo también

¿Ustedes chicas entran recién al instituto?

2 años

1 año

2 años

Recién me van a meter a hacer prácticas.

Ya nos han dicho si.

M: Los servicios alternativos ¿seguro medico?

Si hay pero son restringidos.

¿Lugares para quedarse a dormir?

Depende de la empresa. Tengo amigos que vienen desde Abancay y vienen de parte de las mineras y a ellos

si les dan porque les pagan su carrera y terminando van a ir a trabajar ahí.

¿El proceso de evaluación?

Si es importante, muy importante porque ahí puedo ver en qué nivel estoy.

¿Cómo es el proceso de evaluación?

Si es exigente porque más que todo es la participación con el profesor.

¿Sabes todo del proceso?

Si eso si.

Page 37: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

37

A nosotros nos dan sistemas de evaluación.

Al comienzo.

Te dan parámetros de evaluación.

¿Tutorías?

Si claro

Si hay

Tenemos una hora donde puedes dar quejas hacia los docentes.

¿El soporte para ingresar a trabajar, como es?

Selección

Los mejores

Al principio si los mejores

Es una competencia

Hay una bolsa de trabajo

Si

¿Lo han usado?

No aun no

Me lo han ofrecido y ya tengo 4 veces ahí. Tuve miedo al principio pero después se pierde, te avivas, eres

más tigre en lo que haces porque tienes que quedar bien en la institución como con el profesor.

La coherencia, ¿Qué tal?

Si está bien por las experiencias.

Normalmente cada docente te explica sus casos, te explican sus experiencias.

Si es el que piden en el mercado.

Si

En mi caso porque primero que me desarrolle como líder, la motivación para los niños, las manualidades,

me desarrollan todo y eso es lo que pide el estado para el colegio nacional y de esto va el colegio particular.

De todo lo que hemos mencionado ¿Qué es lo más importante para su calidad educativa?

Docentes

Currícula también, aunque no tanto.

Las prácticas

Tecnología

El ambiente, es medianamente importante.

La evaluación es medianamente importante.

La coherencia si tiene relevancia.

Va de la mano con los docentes.

No pueden enseñarte la teoría sin la práctica. Hay casos donde las matemáticas te enseñan casos ideales por

cálculo pero cuando lo pones en práctica puede cambiar depende del ambiente. Corrosión por ejemplo,

cerca de la costa ya aprendes poco a poco.

M: Si pudieran cambiar la calidad de los institutos ¿Qué cambiarían?

Que haya más tecnología, mas programas. En mi instituto no hay contabilidad computarizada. Hay

programas que se usan poco en el mercado.

Mejores seminarios. Son voluntariamente obligatorios, si no vas te bajan puntos y notas. Por el precio

también, nos dicen 20 soles pero para mí es pérdida de tiempo que sepan lo mismo que yo, que me digan

lo mismo. Pagaría 200 soles pero que traigan ponentes de Alemania, uno de Bolivia, un argentino,

chilenos. Fue 3 días y me quede pasmado porque tienen otro tipo de educación, están a años luz y me

abrieron los ojos. Me quede pasmado de todo lo que hacen en sus instituciones con la educación especial.

Algunos docentes, hay algunos que no van por vocación sino por trabajo. Ser docente es tener vocación,

ser líder. Pero hay otros que van por dinero, hay mucha corrupción mas en las universidades y en los

colegios nacionales.

Yo pondría más talleres.

Más incursión para hacer proyectos. Apoyo económico que este destinado a proyectos de investigación de

los estudiantes.

Las prácticas, que no solo sean en los últimos años. En el SENATI necesitan prácticas siempre, hay muchos

que tienen destrezas y puede desenvolverse mejor, e ir trabajando.

¿Cuáles son las 3 cosas más importantes para cada uno?

Docentes, tecnología y el apoyo económico

Docentes, las prácticas y la evaluación

Docentes, prácticas y tecnología

Docentes, prácticas y tecnología también

Page 38: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

38

Tecnología, docentes y coherencia.

Docentes, prácticas y convenios con instituciones.

Muchas gracias!!!

Page 39: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

39

ESTUDIO: 648-10-11

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A.

FG: 3

FECHA: 15/10/11

HORA: arequipa

PARTICIPANTES:

CARACTERÍSTICAS: Egresados universidad Top

MODERADOR: Alejandro Pizarro

TRANSCRIPCIÓN: Aldo Chávez reverter

DISPOSICIÓN DE LA SALA

Marvey: Vivo con mi familia. Estudie derecho creo

que fue mas por un tema de competencia ya que mi

hermana estudio lo mismo. Trabajo en un centro de

conciliación extra judicial y también soy docente en

la universidad San Pablo.

Dolly: Vivo con mis papas y mis hermanas. Estudie

educación en la Católica, fue un poco difícil

decidirme ya que quería también psicología, pero

educación es más flexible y siempre quería hacer

algún voluntariado por otros lugares, luego quería

seguir psicología. Ahorita soy profesora de un jardín

pequeño.

William: Vivo con mis padres soy hijo único, elegí

la carrera de derecho más por los test vocacionales,

me gustan las letras Trabaje en la defensoría del

pueblo actualmente estoy en registros públicos y ya

tengo 4 años en esto. Estudie en la universidad San

Pablo.

Ángela: Vivo con mis padres y hermanos, yo seguí

la carrera de educación. Mis padres también son

educadores por eso me oriente a seguir la carrera.

Actualmente estoy trabajando en el colegio La

Campiña. Estudie en la Unas.

Mauricio: Acá en Arequipa vivo con mis hermanos,

yo soy de Llamajes, he estudiado Ingeniera Civil,

estaba entre esa carrera y Arquitectura, me decidí ya

que mis padres me hablaron de eso y mis tíos han

estudiado eso y puedo tener contactos. Estudie en la

UNAS. Trabajo en una constructora

Alejandro Pizarro

-*M: ¿Cuándo fue la primera vez que lo contrataron en planilla?

-*¿Qué tan fácil o difícil fue?

- La primera vez que trabaje fue fácil, por mis papás. Había una vacante, presente mi curriculum y

me aceptaron

- Fue fácil, porque tengo un tío que estudio Arquitectura y entre a trabajar con él.

- Es fácil conseguir prácticas, trabajaba en un juzgado, me retiré luego postulé a una notaría y me

aceptaron, había estudiado en la misma universidad que el director así que tuve suerte y luego trabajé

medio tiempo en una empresa y medio tiempo en un estudio de abogados en la que ahora trabajo

tiempo completo.

- No muy difícil, porque tengo muchos contactos, en la universidad Católica te consiguen prácticas

y te pagan bien. Luego me fui a Estados Unidos, a trabajar en otra cosa. Cuando viene me llamaron

para trabajar en estimulación temprana yo no tenía experiencia, pero aprendí mucho ahí.

- Yo fui la primera promoción de derecho en la San Pablo, así que la gente tenía curiosidad como

será este producto, y yo era muy bueno en la universidad. Tenía experiencia pre-profesional y

profesional. Trabajé en la defensoría de Pueblo. Entre a registro públicos y me han ofrecido un

trabajo cuando me titule.

-*¿Diste un examen?

- Una entrevista

- No

Page 40: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

40

-*Sentías que estabas segura con los conocimientos que tenías de la UNSA?

- En las universidades te dan cierto conocimiento teórico, pero lo demás ya viene con la práctica,

siempre primero sientes temor, de cómo será. Tengo un buen recuerdo de ese colegio

-*¿Están contentos con este primer trabajo?

- Sí

- Sí, estoy ganando experiencia, estoy contento por el momento

- En el que estaba en planilla era una tortura, muy pesado pero aprendí muchas cosas.

- Sí, me gusto bastante trabajar con bebes y papás.

-*¿Por qué?

- Por el apoyo de los padres

-* ¿Te sentías seguro con los conocimientos que tenías?

- Todo es práctica, en la universidad te mandan a ver obras pero no es lo mismo que tú las hagas.

- Cuando deje un estudio y me fui al otro, era una carga. Me metieron como abogado, cuando tenía

el nivel de practicante, yo tengo quejas, en la UNSA no aprendí mucho, todo lo prendí en el estudio

de abogados.

- No, en la universidad no me enseñaban estimulación temprana.

- Cuando una sale de la universidad sale incompleta y más con mi carrera que hay muchas ramas, muy

difícil lo adquieres en 6 años de carrera, todo es más que todo con la práctica, he ganado mucho

experiencia.

- (El moderador escribe en la pizarra)

-* Quiero que se imaginen en 10 años, en un puesto importante dentro de sus carreras y tiene

que elegir gente nueva para que ingrese a sus empresas, ¿Qué habilidades tiene que tener esta

persona?

- Proactiva

- Responsable

- Eficaz

- Perseverante

- Capacidad de comunicación.

- Que tenga vida social

- Eficiencia

- Honestidad

- Autonomía

- Compromiso

- Superación

- Ética profesional

- Creativo

- Tolerante

- Conocimientos prácticos y profesionales.

- Seguridad

-* ¿Puede ser trabajar bajo presión?

.- En realidad nadie puede trabajar bajo presión, necesitas salir del trabajo para manejar el estrés.

- Te pagan para trabajar y estar estresado, solucionar problemas, entonces siempre hay estrés en el trabajo.

-* ¿Ustedes piensa igual?

- Yo creo que trabajar bajo presión es aplicable con trabajos específicos, por ejemplo producción, tienes un

plazo corto para entregarlo, en cambio un educador pienso que tiene más tiempo, puede manejar su estrés.

* ¿Estrés y presión es lo mismo?

- Un artista, hace un cuadro y piensa venderlo, tendrá esa angustia si lo vende o no.

- Cada uno se estresa tenga o no tenga presión, nosotros las educadoras tenemos objetivos a largo plazo,

pero nos dan ciertas cosas que tenemos que terminar en el momento, si no las terminas te atrasas

totalmente y perjudicamos a todo nuestro grupo.

Page 41: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

41

- A nosotras nos supervisan cada semana, eso es pesado, pero yo no llego al estrés de no saber qué hacer.

-* ¿Buscarían que el empleado que van a contratar sea capaz de trabajar en esta manera?

- Sí

- Sí

- De hecho

- Sí, pero cualquier trabajo va a ver estrés, pero planteando “tienes que estar preparado para trabajar bajo

presión” tienes que ser eficiente.

-* ¿Qué tan importante es que la persona sepa idiomas?

- Importante por lo menos uno o dos idiomas más.

- Bueno en mi profesión, mientras mejor redactor seas en la lengua que sabes es mejor.

- Depende del trabajo

- No es tan importante

- Yo trabajo con obreros así que no es tan necesario

- Sí es necesario, estamos en un mundo que se está globalizando

-* ¿Es importante manejar herramientas tecnológicas?

- Sí, porque cada vez hay mejor cosas y uno siempre tiene que estar actualizado, por lo menos en

construcción porque hay aparatos que cada vez funcionan mejor y dan mejores resultados.

- De acuerdo

- Sí, de acuerdo

- Sí

-*¿En qué medida creen que desarrollaron estas habilidades en la universidad y en el trabajo o

nacieron con esas habilidades o lo aprendieron de sus padres? ¿Dónde creen que consiguieron

la Pro actividad?

- En el trabajo

- En el trabajo

- El trabajo es la madre de la Pro actividad.

-* ¿Ustedes creen que en el colegio es enseñaron a ser proactivos?

- No

- En la Católica sí, trabajamos en grupo, nos ponían ciertas situaciones en donde había que ser proactivo.

- Para mí, en la USAN fue algo teórico.

- En la San Pablo yo creo que sí, he llevado cursos de teatro que me ayudado a ser proactivo.

- Mis cursos eran bastantes teóricos, es distinto en la práctica

-* ¿La capacidad Analítica, como se aprende?

- En la práctica

- En el trabajo

- Mayormente en el trabajo, porque en la universidad tenías que analizar algunos cosas, pero no es lo

mismo.

- Hay algunos profesores que te incitan a eso.

- En la práctica.

- *¿La autonomía?

- La experiencia

- Viene un poco de cada uno, uno mientras más sabe te puedes valer solo, pero también está el tema si

quieres aprender más te vas a sentir autónomo.

- Eso viene más de casa y como eres psicológicamente.

-* ¿La responsabilidad?

- Viene de casa

- De casa

- Viene de casa pero la universidad te refuerza, en mi caso había cierto reglamento que generaba

responsabilidad.

-* ¿En la UNSA, en tema del reglamente es más libre no?

- Sí

- Sí

Page 42: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

42

-*¿Esto de la tecnología, donde lo aprenden?

- En la universidad

- En la universidad

- En ambas

-*¿Y la necesidad de actualizarse?

- En la universidad

- En la universidad y el trabajo porque necesitamos estar siempre actualizados.

-* ¿La capacidad de trabajar en equipo?

- De trabajo

- De trabajo

- Yo creo que en el trabajo, porque en la universidad si bien existe el tema de los grupos es un poco falso,

siempre alguien hacia un trabajo y los otros le pagaban los costos.

-*¿El trabajo en equipo es importante, pero también depende de los profesores, como veían

eso?

- El trabajo de 5 lo hacen 2 o lo hace 1pero también está que todos los trabajos son grupales, y uno tiene

que organizar el grupo. Hay que hacer trabajar.

-* ¿La capacidad de comunicación?

- En el trabajo

- Depende también donde te has formado, tus habilidades sociales no son las mismas si te han criado de

forma libre que con limites, claro, en la universidad es más difícil porque hay muchas personas y tienes que

ser amigo de todos.

- Depende de las universidades, en la UNAS lamentablemente no es así en otras universidades la vida

social es más activa.

-* ¿La eficiencia o eficacia, viene con uno o se puede entrenar?

- En la universidad y el trabajo. En la universidad te enseñan cómo manejar tus cosas de manera teórica y

en trabajo ya comienzas a practicarlo.

- Un ve la mejor manera para lograrlo y pones tu eficacia.

-*¿Dónde creen que consiguieron más conocimiento teórico o practico? -

El conocimiento práctico lo adquieres en el trabajo.

- En la universidad es una capacidad mínima lo práctico, todo es teórico.

- En mi caso el conocimiento teórico también lo consigues en el trabajo y el práctico también. He

tenidos pésimos profesores en derecho laboral y muchos me pregunta como he terminado de laboralista.

-*Compromiso con la organización?

- Es importante

- Lo aprendes en el centro de trabajo

- En la universidad se menciona en ciertos cursos

- En ética te hablan de eso

-* ¿La creatividad?

- La creatividad viene de uno mismo, eso no se aprende.

-* ¿Y la tolerancia, se entrenó en la universidad?

- Como ejemplo de mis profesores no

- En la universidad aprendes pero no como un curso.

-* ¿Idiomas en la universidad, han aprendido?

- Obligatorio.

-*¿De estas características cuales fueron que buscaron los empleadores a la hora de

contratarlos?

- Pro actividad, honestidad y responsabilidad.

Page 43: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

43

- Compromiso

- Perseverancia

- Capacidad de comunicación

- Trabajo en equipo

- Ética profesional

-*En relación a la universidad, ¿qué es lo que determina que a ustedes los contraten?

- El prestigio

- El compromiso de la universidad con otras ciudades.

- La imagen

- Importa también los otros alumnos

- Los profesores

- Administración

- El entorno social

- Los convenios laborales

- Proceso de evaluación

- Los horarios

- En la San Pablo los horarios son malísimos.

-* ¿Qué implica el prestigio en los alumnos?

- Un poco de seguridad.

- La universidad tiene un ideal.

-*Pensando en el prestigio, ¿ustedes sienten que el perfil profesional de su universidad

correspondía con el perfil esperando por sus empleadores?

- No correspondía, lamentablemente en la UNSA no es muy buena la enseñanza, lo digo por la facultad

de derecho. El problema se da cuando empiezan a comparar con otras universidades y es distinto como sale

cada chico de las universidades.

- Los chicos de la UNSA tiene otras particularidades que los de la Católica y si importa mucho el

prestigio.

- El problema es del prestigio tradicional, la curva está descendiendo.

- El nivel de la UNSA ha bajado bastante, las personas mayores que han estudiado ahí tienen una opinión

positiva de la UNSA pero uno que está ahí sabe que han bajado un montón.

- También depende de la persona si uno quiere formarse bien lo va hacer.

- Cuando ingresan los chicos de la UNSA tiene un nivel de conocimiento bastante fuerte, el nivel

universitario es malo.

-*¿Tú dirías que en la UNSA esta brecha es más fuerte que en otros institutos?

- Yo creo que hay un grupo más homogéneo, tiene altos y bajos porque cuando ingresaron todos se

esforzaron eso demuestra que todos tienen la misma posibilidad de poder desarrollarse.

- Por ejemplo en a Católica en la facultad de derecho, hay chicos muy inteligentes muy por encima de los

de la UNSA pero también hay gente que está por debajo de la UNSA. En la UNSA es distinto por el tema

de ingreso, todos ponen las mismas ganas cuando ingresan.

-* Mauricio, en tu caso, ¿el perfil de ingeniero civil de la UNSA, tiene el mismo perfil que

esperan los empleadores?

- Conversando con las personas que trabajan ahí, hay varias personas que han salido de la UNSA, bueno

yo creo que depende de los alumnos, el entorno, la calidad de personas con la que te juntas, ahí es donde

se da la diferencia. Al principio el grupo es homogéneo después ya se separa la brecha, como todo

universidad hay las estrellitas y los alumnos que se quedan ahí o bajan.

- En la UNSA pasa eso generalmente, hay gente que se va quedando.

-* El perfil de abogado en la San Pablo, ¿es lo que esperan los empleadores?

- Yo creo que el perfil de mi universidad era distinto al que podían buscar en Arequipa, yo donde he

estado trabajando me he tenido que esforzar más de la cuenta para nivelarme con otros perfiles más típicos,

el nivel administrativo no era muy bueno, en mi caso somos la primera promoción, las expectativas eran

grandes pero no se tomó mucho la currícula, yo tenía ciertas carencias y tenido que ir nivelándome.

-*¿Doly, en tu caso, como fue?

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44

- En los colegios en los que he estado haciendo prácticas siempre habían chicas de la Católica, nosotros

somos más teóricos, analíticos. Siempre me decían busca colegio privados, por el entorno, mejor calidad de

chicas.

-*¿Qué te pareció a ti la currícula de la universidad?

- Es muy innovadora, los cursos muy ambiciosos, en mi caso descuidaron mucho la currícula, las

herramientas básicas. Yo sabía que mientras yo llevo un curso, en la católica llevaron 4.Ya es una tradición

decir los de la Católica son mejores.

-*¿En que es mejor la UNSA y en que es mejor la Católica en cuanto Derecho?

- Yo creo que UNSA es más penal, Católica más civil.

- Yo lo comparo como en el colegio, matemática y lenguaje es lo básico, me faltaron herramientas más

básicas.

-*Ustedes, chicos de la UNSA, ¿cómo sintieron su currícula?

- Bien, pero a me gustaría que mi currícula sea más amplia, más práctica, que te enseñen que hacer cuando

estas con los alumnos, sería mejor que nos enseñaron como mostrarse frente al alumno.

- Lo que falta es modernizar los conceptos, los temas. Siguen enseñando métodos de construcción

antiguos y ahora hay nuevos.

-*¿Y en la Católica, en Educación?

- Sí, hemos tenido varios cursos de metodologías nuevas, como enseñar a los niños, psicología. Es bueno

pero creo que le faltaba más como estrategias y más psicología.

-*¿Y finalmente, en Derecho en la UNSA?

- En realidad yo creo que mejor es la San Pablo, ahí se trata de humanizar mucho al chico, tratar de hacer

todo lo posible para que sea un buen profesional. En la UNSA el programa era “Hay que salir abogado”

para que salgas operativo al mercado, si había algunas cosas que debían modificarse en temas prácticos que

siempre fallan en las universidades pero en cuanto a curriculum no he tenido problemas pero si me hubiera

gustado que se complementen algunos cursos como teatro, oratoria y arte que nos hubiera mejorado como

profesionales.

-*¿Como influyen el resto de los alumnos en su nivel académico?

- Mucho

- Como el dicho dime con quién andas y te diré quién eres ese es el punto, si te juntas con gente que

tiene ganas de salir adelante terminas compitiendo, cuando estaba en la universidad era evidente que tenía

que juntarme con los más capos pero no en tema de derecho sino en temas de filosofía para conversar con

ellos en temas de filosofía, éramos estudiantes de derecho que también estudiamos filosofía. Yo empecé a

juntarme con gente más pro cesarista.

- En mi caso fue algo más personal, buenos amigos, personas sinceras disfrutábamos una clase, haciendo los

trabajos con ganas era más que todo un tema social.

-*¿Y el colegio de procedencia de sus compañeros era importante?

- No

- No

-*¿Y los docentes?

- Tiene que ver también como hablan los profesores, tienen que incentivarte y también está la ética,

cuando un profesor se relaciona con el alumno es ahí donde te marca.

- Yo diría motivación del docente

- Tiene que saber bastante y hablar todo con fundamentos, que pueda contestar mis dudas.

-*¿Y un profesor con mucho compromiso y mucha buena onda pero con una mala

metodología?

- Tiene que ser muy hábil en lo que enseña, a mí me han tocado muchos profesores que no sabían cosas

relacionadas con su campo, entonces que sepa mucho y que sepa enseñar.

Page 45: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

45

-*¿Cómo logras una buena metodología?

- Con motivaciones

- La metodología es realmente importante, si no sabes explicar es por gusto que te pongas de cabeza en la

clase para tratar de llamar la atención, tienes que motivar para que haya emoción, tiene que saber de los

más sencillo a lo más difícil.

-* ¿Y en sus universidades hay un tema de intercambio internacional?

- Sí, sé por otra amiga que se fue a Chile.

- En mi caso, publicitan intercambios pero no los usan tanto, vino una persona de Argentina, un amigo

fue allá y el Argentino estaba perdido era otra currícula, otra metodología.

-*¿Que les parece la evaluación en sus universidades, jalaron algún curso?

- Sí

- Yo no

- Sí

-*¿Por qué jalaron?

- A mí no me cae el profesor. Abandoné

- Como evalúan los profesores, algunos son trabajos y prácticas y otros simplemente desarrollan el curso,

entonces en esas prácticas jalé.

-*¿Los procesos de evaluación eran transparentes?

- Sí, algunos profesores te explican pero la mayoría no te dice nada.

- Te avisan cuánto vale cada pregunta pero no me gustó mucho que las evaluaciones eran tan teóricas, eran

precisas y tenías que poner exacta la misma palabra que estaba en el texto.

-*¿A la hora que ingresaron al mercado, habían prácticas profesionales?

- Sí en San Pablo si.

- Sí, si había.

-*Si tuviéramos que ordenar estos procesos por la importancia que tiene, para ingresar al

mercado laboral, ¿cuáles serían los más importantes?

- Prestigio

- Imagen

- Docentes

- Currícula

- Prestigio, imagen y los docentes

-*Según ustedes, ¿qué es lo que influyen más en su calidad educativa?

- Los docentes

- El entorno social

-*Si ustedes fueran directores de centro de estudios y tendrían que reformar la universidad

para mejorar la calidad educativa, ¿qué harían?

- Contrato docentes nuevos, bueno a todos, dejaría dos

- Buscaría gente más dinámica, más joven

- Más practicas a los alumnos

- Cambiar currícula

- Poner más libros en la biblioteca

- Las aulas

-*¿Es importante la infraestructura, la cafería, el aula de estudio?

- Sí pero en mi carrera tenía huecos, iba a mi casa a almorzar.

- Tener los instrumentos necesarios, necesitas bastante espacio.

Muchas gracias!!!

Page 46: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

46

ESTUDIO: 648-10-11

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A.

CIUDAD: Arequipa

FG: 4

FECHA: 13-10-11

HORA: 4:00 pm.

CARACTERÍSTICAS: Estudiantes de universidades no Top

CONSULTOR: Alejandro Pizarro

APUNTADOR: Diego Casquero

DISPOSICIÓN DE LA SALA

Josue

Estudia ingeniería civil en la Universidad Alas

Peruanas

Jessica

Estudia ingeniería civil en la Universidad Alas

Peruanas

Jesús

Estudia ingeniería civil en la Universidad Alas

Peruanas

Mauricio

Estudia ingeniería civil en la Universidad Alas

Peruanas

Geraldine

Estudia derecho en la Universidad Alas Peruanas

María

Estudia derecho en la Universidad Alas Peruanas

Alejandro

*¿Por qué elegiste esa universidad?

Estudio en las Alas Peruanas porque el proceso de ingreso en las demás suele ser muy exhausto, complejo

entonces creo que debería meterme a diferentes academias para recién estar en una universidad, entonces lo

que me permitió Las Alas Peruanas, era ingresar de frente y no perder tanto el tiempo en las academias y

seguir en la universidad.

Soy Jessica y estudio en Las Alas Peruanas, ingeniería civil, bueno estudie ahí porque cuando estaba en el

colegio yo quería ingresar a la UNSA, postule dos veces y no la agarre y mi papá quería que yo estudiara,

pensaba que la academia era una perdida de tiempo y postule a Las Alas Peruanas.

*¿Ingresaste cuando postulaste?

Si por que todos los que postulan ingresan.

Soy Geraldine, opte por estudiar en la universidad por que quería buscar una mejor calidad de docentes,

entonces preferí una universidad particular y diré que así lo tenia que hacer, y además por que en la

universidad Alas Peruanas las pensiones no son tan altas como en otras universidades privadas, y se hace mas

factible a mi economía y saliendo del colegio ingrese directamente a la universidad. Estudio derecho y vivo

con mis padres y mis hermanos.

Mi nombre es María, vivo con mi abuelita y mis hermanos, estudio derecho en las Alas Peruanas y bueno

estudio mas que todo por que hubo un convenio con mi colegio, entonces cuando estábamos en quinto de

secundaria vinimos a dar un examen e ingrese, entonces se me guardo la vacante de ingreso hasta que

termine el colegio, lo que hice apenas salí en enero, febrero fue prepararme en la academia por ese tiempo,

y postular a la UNSA, pero cuando postule no la agarre entonces mi papa me dijo que no perdiera el

tiempo y que postulara de una vez y fue así como comencé a estudiar en las Alas Peruanas.

*¿Tus papas no viven contigo ahora?

Es que yo soy de Majes, del Valle de Majes, entonces mis papás están ahí con mi hermanito menor y yo

estoy con mi abuelita mientras estoy estudiando con mis hermanos.

Me llamo Jesús, estudio en las Alas Peruanas también postule a la UNSA y como no la agarre mi papa

quería que estudie ya y me puso a estudiar en Alas, vivo con toda mi familia mis padres, mis abuelitos y

estudio ingeniería civil.

Soy Mauricio estudio en las Alas Peruanas ingeniería civil por que esta cerca de mi casa y como soy un

dormilón para llegar temprano.

*Entonces la elegiste por que esta cerca de tu casa, ¿hay alguna otra razón?

Page 47: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

47

Bueno por que mis compañeros de colegio también están ahí.

*¿Era para continuar un poquito con ellos también?

Si.

*¿La facilidad de ingreso influyo en su proceso?

No.

*¿Postulaste a la UNSA?

Si pero a ingeniería de materiales, ingrese y estuve un año y a mi mamá no le gustaba la carrera y me dijo

que me pagaba la universidad así que ya.

*¿ingeniería de materiales mas o menos que es?

No se mucho, solo estuve en los cursos base, pero tiene que ver con inspección de fabricas.

*¿Qué concepto tenían de las Alas Peruanas antes de ingresar? y quisiera que me digan,

¿cómo se sienten ahora respecto a la universidad?

Creo que mas que todo el concepto que yo tenia era que es una universidad en formación que recién esta

comenzando a crecer, y el concepto que tengo ahora de la universidad es que me parece que ha crecido

bastante en muchos aspectos y también a mejorado en la calidad de docentes.

*¿A que aspectos de refieres que comenzó a crecer?

Creo que en relación a docentes y otra en relación a infraestructura por que ha mejorado en los años que

estuve. Pero también considero que hay buenos docentes, generalmente lo que se cree es que la

universidad base acá en arequipa es la UNSA que es estatal, La Católica y la San Pablo que es reciente y la

Universidad Alas Peruanas, bueno La Católica tiene las menciones mas altas, y en la UNSA como es estatal

no se paga pero el ingreso es difícil, entonces postulas y generalmente no la agarras por que son varias

personas la experiencia que yo tuve en la academia fue que habían chicos que estaban cinco años en la

academia y que postulaban a la UNSA y por el echo de no poder llegar al puntaje no podían comenzar

una carrera.

Bueno yo la conocía a la Universidad por que mi hermana postulaba constantemente a la UNSA a la

escuela de derecho pero no la agarraba, bueno ingresó a la universidad Alas Peruanas y me dijo como ella

estudiaba sociología en esa universidad que la posibilidad que uno tenia que si un docente enseñaba mal

nosotros podemos hablar con su director y nos cambia un nuevo docente, entonces ya no hay malos

docentes que nos puedan enseñar, es la educación que los profesores son mas exigentes y mayor control y

creo que académicamente han avanzado muchísimo y creo que es un contacto que los directores tienen

con sus alumnos.

Yo antes pensaba que el ingreso era demasiado, y me he dado cuenta que esta bien, por que los están en la

UNSA llevan cursos de calculo pero están casi al mismo nivel.

*¿Qué diferencia encuentras entre la UNSA y la Alas Peruanas?

En la UNSA dejan más trabajos pero como las Alas Peruanas es particular nos dejan medido.

*¿Bueno, ninguno tuvo que dar un examen de ingreso o una entrevista para ingresar a la

universidad?

Si se da examen de ingreso pero es básico, de cultura general más que todo.

*¿Se da examen de ingreso y hay algunos que no ingresan o todos ingresan?

Se establece de acuerdo a las bacantes, por que yo tuve la oportunidad de practicar en una de las escuelas de

la universidad y pensaba que todos los alumnos ingresaban y no es así, le ponen un tope por que es de

acuerdo a las bacantes y también al ambiente de las aulas y no alcanza para que ingresen todos.

*Entonces si hay una selección, ¿Les parece que es una selección compleja de pasar o fácil?

Fácil.

*¿Se tuvieron que preparar para postular?

Si pero eso fue para la UNSA

*¿Les parece que esta bien que el ingreso no sea tan exigente o les gustaría que el examen sea

mas exigente para las Alas Peruanas?

Yo considero que el ingreso debe ser fácil como universidades, por que hay alumnos que al momento de

ingresar a la universidad le ponen empeño y van a seguir en la universidad, y en cambio si un alumno saca

malas notas, no se preocupa, igual se va a quedar en nada, primer semestre o segundo semestre no va a

avanzar, pero cuando al alumno se le estanca, por ejemplo lo que pasa en la UNSA los alumnos siguen

años y años postulando hay alumnos que en ese periodo de tiempo pierden el hilo, tienen familia ya no

logran construir su estudio por que ya no logran alcanzar sus metas y hay alumnos que se le baja la

autoestima y ya no quiere postular y van trancando así a los estudiantes que pueden seguir avanzando.

Page 48: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

48

Bueno en parte tiene razón por que también el examen para el San Pablo es igual de fácil, pero lo que se

nota es cuando estas adentro. El examen es casi lo mismo cultura general también, pero lo que sucede es ya

adentro.

*¿Y por que usted no eligió la San Pablo?

Por que la pensión es más cara.

*¿La formación que tienen es exigente o no es tan exigente?

Yo considero que es depende de cada docente, por que hay docentes en cuanto a su formación académica,

no te dejan entrar a clases, hay docentes que son condescendientes que dejan entrar por mas que tu llegues

media hora tarde te dejan entrar porque hay docentes que nos dan mayor libertad a los alumnos, hay

docentes que no te toman en cuenta que por reglamento en la universidad tienes que tener un setenta

porcinito de asistencia, por reglamento para que puedas dar tus exámenes, pero ya depende del docente si

ve las circunstancias y todo eso.

*Entonces depende del docente si es exigente o no, ¿pero tu dirías en general es complicado

aprobar los cursos o no tanto? Tu que crees Jesús es ¿necesario estudiar?

Depende de cada uno pero, hay que estudiar. Algunos son exigentes y otros regulares.

*dirías que la mayoría son exigentes o ¿que menos son exigentes?

La mayoría son exigentes.

*¿Hay estudiantes que tienen que dejar el estudio por bajo rendimiento o no?

Si, he visto esa situación cuando yo ingrese, en el primer semestre éramos 120 y 60 por salón por que eran

dos turnos en la mañana y dos turnos en la tarde, pero al final del semestre ya no quedamos casi ninguno

*Y ¿se fueron por que estaban jalando, o se fueron por que ya no podían seguir estudiando?

Algunos abandonaron por que comenzaron a jalar y otros por que vieron que esa no era su carrera.

*Entonces si se eliminan a estudiantes por bajo rendimiento.

Les pregunto ahora, ¿Qué es lo que mas ustedes valoran, lo que mas les importa de su

formación, y que es lo que no valoran tanto que no les parece tan importante?

Creo que mas que todo la exigencia, que va a depender de cada catedrático, pero creo que también va a

depender del alumno entonces uno va averiguando que profesor es mas exigente y ver que profesor es

bueno o mejor en la rama que le toque enseñar, entonces yo lo que mas valoro es la exigencia por que uno

como alumno pueda sacar lo mejor que uno tiene, y que se esfuerce y pueda salir adelante, ahora lo que

menos valore en mi formación, tendría que pensarlo.

Bueno lo que más me gusta es que los profesores se preocupan por nosotros, y les importamos algunos, la

mayoría de los profesores son responsables y te ayudan para que no puedas jalar, los tutores, por que cada

turno tiene su tutor y te orientan. Lo que no me gusta es que hay profesores que no les importamos y que

están ahí solo para trabajar por su sueldo.

*Lo que mas valoras son algunos profesores y lo que menos valoras son algunos profesores

que no son tan comprometidos.

Lo que yo valoro de mi escuela es que la directora nueva ha implantado congresos, seminarios, cursos de

quechua, son gratuitos y es como un apoyo de la directora, y es por que traen diversos docentes de otros

países, sobre constitución, es lo que valoro de la universidad. Lo que no valoro de la universidad es que

solamente ese apoyo de parte de los directores, por ejemplo el vicerrector no se vio mucho ni se acerca a

nosotros no hablar con nosotros, no hay una buena coordinación.

*¿Cuándo culminan sus estudios que esperan hacer, en que creen que trabajaran, tienen una

idea? ¿Para que están estudiando?

Tengo amigos que me dicen para trabajar, por ejemplo un amigo mío esta trabajando ahora para una

empresa que vende softwards y planos y me dice para entrar a hacer planos en AUTOCAD.

*¿Tu crees que la manera en que te están formando ahí te ayudara a trabajar fácilmente?

Bueno los planos que el me deja los hago normalmente.

*¿Jesús en que piensas trabajar cuando salgas?

En construcciones, proyectos, los tíos de mi papa son ingenieros, geólogos civil, minas-

¿Crees que la formación que te están dando te va a permitir trabajar con estos ingenieros a futuro?

Si

¿Por qué dices que tu formación te va a permitir trabajar con ellos?

Por que es parte de la carrera esos cursos que me están enseñando son parte de lo que se va hacer en el

trabajo.

*¿Alguien mas tiene una idea de saber lo que va hacer cuando termine la universidad?

Page 49: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

49

Varias opciones, estoy viendo varias especializaciones, cual de ellas, dos de ellas derecho ambiental o

notarial, y hay algunos que ya los he llevado y otros que aun no he llevado, pero si me agradaría

especializarme y de hay llegar a dar conferencias.

*¿Tu crees que estarás preparada para afrontar el mercado laboral cuando egreses o no?

Yo creo que si, porque eso depende de cada persona de la exigencia que tenga cada estudiante, del esfuerzo

y el empeño que le ponga y del interés también.

*Entonces tu crees que depende de cada uno que la universidad te da las herramientas y que

tu le pones la fuerza que requieres par salir preparada.

Si eres un buen estudiante o por lo menos lo considero así, tendrás todas las oportunidades, aparte la

universidad apoya eso por que tiene convenios con otros institutos para trabajar.

Yo me imagino de aquí a tres años terminando mi carrera, haciendo mis practicas en un estudio de

abogados, por que quisiera especializarme en lo que es el proceso civil, me encanta esa rama, y considero

que la educación que nos están dando nos ayuda, por que yo veo por donde vivo siempre veo problemas

situaciones de casas que tienen, y todo el conocimiento que yo he recibido de mis docentes es el

conocimiento y la practica que nos da se nos hace factible cuando yo pregunto como les va y hago una

comparación de lo que yo haría y concuerda que hay una igualdad y considero que la teoría que nos dan

los profesores de lo mejor, en verdad esta encajando todo.

*¿Ustedes que habilidades creen que debe tener un profesional idóneo?

Primero tiene que gustarle su profesión.

La vocación.

*¿Por qué la vocación por que debería haber esto?

Porque lo va ha hacer mejor, porque se va a esforzar en lo que hace.

*¿Qué otra cosa debería haber?

Por que debe ser “competente”, le debe gustar competir y así aspirar a más y evolucionar como persona.

*Debe ser competitivo entonces.

Si.

*La competición tiene dos significados, ser competitivo implica ser capaz y a la misma vez

esforzarse por ganar, ¿A cual de las dos te estas refiriendo?

A las dos.

¿para ser competitivo en el sentido de ser capaz, que necesitas?

La ética por que una persona, por ejemplo un fiscal cuando la contraloría le va ha hacer una supervisión y

no esta cumpliendo con el reglamento va a fracasar y lo van a sustituir.

*¿Qué mas necesitas?

Tener la habilidad, tener los conocimientos suficientes, tener experiencia.

*¿Qué conocimientos? Me estas hablando de teoría.

De conocimientos, que es la “acción discrecional” que es la experiencia que debe tener cualquier

funcionario o servidor publico.

*¿Conocimiento?, ¿Teórico o practico?

Los dos.

*Siempre juntos

Si por que el derecho no solo es conocimientos de aprender un código o conformar leyes sino también es

aplicarlo a la práctica.

*¿Qué importa mas lo teórico o lo practico?

Los dos a la vez.

*¿Los ingenieros también piensan lo mismo? Experiencia.

Responsabilidad, puntualidad, valores.

*¿Qué mas?

Yo creo que cierta calidad como persona como ser humano, el trato directo con las personas. Hay personas

que desarrollan su carrera, por ejemplo en el caso de los médicos, que entra alguien más y lo tratan mal. O

sea me refiero a las carreras en las que se este en contacto directo con las personas.

*¿Te refieres a la capacidad de comunicación o a la capacidad del tacto?

Ambas.

Tiene que tener tolerancia.

*¿Tolerancia?

Si por que hay abogados que yo he visto que como el cliente es de otro lugar a veces no entiende lo que…

*¿Irian en el mismo rubro o lo separamos?

Yo creo que lo separemos.

*¿Por qué es importante tener capacidad de comunicación María?

Page 50: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

50

Por que se tiene que hacer el bien, como comentaba un profesor, se presume que el trabajo de un abogado

es generar conflicto, pero no mas bien es el de solucionar y evitar, que si muchas veces se puede solucionar

ese problema conciliando con las partes evitando de por medio al poder judicial, por que eso no solo va a

generar un gasto a las partes sino que va a evitar el litigio o el echo de que alguien diga yo tengo la razón y

tu tienes que perder y yo tengo que ganar.

*¿Por qué es importante la responsabilidad?

Por que así te hace, o sea si es que ven que eres responsable te ven y saben que van a seguir contando

contigo.

*¿Qué mas faltaría? ¿Qué tan importante les parece la capacidad de poder trabajar en equipo?

Si nos parece muy importante.

*Jesús ¿a ti también te parece muy importante trabajar en equipo? ¿por que es tan importante

para un profesional?

Por que trabajando en equipo se obtiene más experiencia, comunicación entre ellos y es mejor.

¿Sienten que en Alas Peruanas este tema de trabajar en equipo es algo que infundan a los alumnos o no

tanto?

Si hay muchos trabajos en grupos en la mayoría de los cursos.

*¿Y este tema de capacidad de capacidad de comunicación tacto, se alimenta en Alas

Peruanas o no’

Si por ejemplo entre los alumnos cuando uno no puede se ayudan, el que puede enseña al que o puede y

todo el grupo tiene que estar al mismo nivel.

*¿Y temas de oratoria les enseñan o no les enseñan?

Nos dan oportunidades, por que hay concursos en la universidad, hay concursos de oratoria.

*¿En el salón de clases?

Los docentes por ejemplo como futuros abogados nos enseñan en las exposiciones para poder explayarse y

pierda el miedo a los demás.

¿en ingeniería civil hay este tipo de trabajos?

Si justo en el primer semestre se traza un primer curso que se llama, teoría de aprendizaje y del estudio

donde nos enseñan a exponer y la mayoría de trabajos y lo hacemos en grupo.

*Trabajar bajo presión, ¿Les parece que es importante que un profesional pueda trabajar bajo

presión?

Si, muy importantes.

Si muy importante

Importante

¿Por qué no te parece muy importante?

Por que hacer las cosas por presión no salen muy bien sino las tienes que hacer por que tú lo quieres.

*¿Qué pasa cuando las cosas son para mañana y hay que trabajarlas ya?

Es que si es para mañana es de última hora y así las cosas no salen bien.

*Te vuelvo a repetir, que pasa si a ti te dan el trabajo para mañana te lo dan para mañana y

tus no sabias pero lo tienes que terminar para mañana a las siete de la mañana.

Si es así entonces si tienes que hacer lo posible para hacerlo bien, pero si eso no creo que salga tan bien por

que es de última hora, pero seria algo así como así poner de tu empeño.

*¿Tu crees que en la universidad Alas Peruanas te enseñen a trabajar bajo presión?

Bajo presión no mucho, por que los trabajos que te entregan te los entregan con anticipación.

*¿Ustedes creen que los hacen trabajar bajo presión señores?

Yo si, por ejemplo hay docentes que soy muy exigentes y otros no, pero cuando son muy exigentes nos

tienen todos los días estudiando, ya que cada vez que me tienen un curso nos están tomando orales y nos

presionan en caso de que un alumno no tenga los conocimientos del docente te deja mas trabajos por

hacer, es mas presión por que te desaprueba.

*Eso depende del docente entonces, Y que porcentaje de docentes son así ¿la minoría o la

mayoría?

La minoría.

*Adaptación a la cultura organizacional, ¿Qué tan importante te parece eso para tu éxito

profesional?

Realmente si es importante por que creo que en los lugares donde vallamos siempre habrán parámetros a

los que nos tenemos que someter.

*Es muy importante, ¿como al nivel de trabajar en equipo?

Importante

*¿Por qué te parece importante?

Page 51: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

51

Por que creo que de eso va a depender que tan bien hace uno su trabajo e intentar tratar con las otras

personas y generar con la organización que se adecue a ustedes.

*¿Sientes que en la universidad te están imponiendo este tema o no?

Si por que tenemos que ceñirnos al reglamento que tiene la universidad, si con el sistema de asistencias y

todo lo demás.

*¿La creatividad es importante para la profesión?

Si, para ingeniería civil es demasiado importante, para el diseño de plantas tiene que haber muchas formas

de hacerlo, o sea tu lo haces por que te deja la profesora y ya tu solo tienes que hacerlo, por que hay

muchas personas que lo haces de diferentes maneras por que hay bastante creatividad.

*¿Y en las Alas Peruanas alimentan tu creatividad?

Si alimentan mi creatividad, por que no me imponen como hacer los dibujos, me dejan que los haga como

quiera pero que estén bien.

*Te dan mas libertad y eso alimenta tu creatividad

Si

*¿Eso depende de uno o es algo que se puede aprender?

De cada uno

*¿Capacidad de reflexión?

Que no solo se base en unos conceptos sino en la capacidad de interpretación que tenga una persona,

análisis.

*Y hay análisis, ¿El análisis es importante al momento de trabajar?

Si por que uno para poder aplicar una norma, el caso que te dan no esta especificado en los artículos, sino

uno tiene que analizar si ese articulo encaja o no en ese problema.

*¿Tocan el tema analítico en derecho en las Alas Peruanas o no?

Por supuesto que si, por que los exámenes prácticos, tenemos exámenes de conocimientos y prácticos, en

los prácticos nos toman puros casos y eso del alumno hay se ve que no solo tiene conocimientos sino que

también sabe interpretar.

*¿Qué tan importante es la autonomía?

Supongo que muy importante por que ayuda a una persona hacer según sus conocimientos y buscar otros

conocimientos de paso.

*¿Incitan que sean autónomos en la universidad?

Si en diferentes cursos de carrera, el profesor ya nos deja los conocimientos básicos y ya según eso nosotros

ejecutamos los trabajos.

*¿Qué tan importante es la capacidad de liderazgo?

Al menos en la carrera el ingeniero civil tienen que tener esa capacidad de liderazgo ya que hay que tener

una buena voz de mando y siempre el ingeniero en una obra tiene más nivel con todos los demás

ingenieros.

*¿En las Alas Peruanas te están enseñando a tener capacidad de liderazgo?

Si, o sea nos piden opiniones, hay que plantear la voz hacerse entender, nos dicen que hay que tener voz

de mando.

*Tiene que ver con el tema de comunicación también.

¿Les enseñan a usar herramientas tecnológicas en la universidad Alas Peruanas?, ¿Qué tan

importante les parece tener herramientas tecnológicas?

Nos ayuda a firmar nuestro trabajo, claro nos enseñan diferentes programas en computadoras y en otros

sistemas, estaciones totales, así, para poder hacer nuestro trabajo o por ejemplo el presupuesto en S10 o

AUTOCAD.

*¿Qué tan importante es que un profesional domine idiomas?

No se si sea tan importante para ingeniería civil, en la universidad no nos exigen mucho ingeniería civil,

idiomas.

En el mundo globalizado en el que estamos es importante idiomas, pero si había enseñaban quechua y

también ingles hay todavía un convenio en la universidad no se con que institución no recuerdo muy bien.

*¿Cuáles son de estas las tres habilidades mas importantes que hay que tener?

Yo creo que ser competitivo, trabajar en equipo y tener ética profesional en mi carrera.

Si yo creo que si esas tres también.

Liderazgo

Creatividad

Autonomía, conocimiento.

Responsabilidad y puntualidad.

*¿Cuántas de estas habilidades sienten que están entrenando en la universidad? Y ¿Cuáles no

tanto?

Page 52: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

52

Creo que todo por que hay diferentes profesores y cada uno te refuerza en un tema distinto.

Yo creo que no tanto el de disfrutar su carrera o vocación, por que los profesores nos dicen: si ustedes no

quieren estudiar derecho mejor retírense, ustedes no sirven para eso, mejor retírense. O sea no hay eso de

incentivar a estudiar la carrera.

Trabajar bajo presión no le dan tanto.

La experiencia, ya que se consigue cuando uno ya termina o ya esta a punto de terminar y el alumno tiene

que buscar las prácticas para poder tener.

*¿En el momento que les toque conseguir un trabajo, cuales de los aspectos de su universidad

esta ayudándote a entrar al mercado laboral?

Que la universidad tiene diverso convenios, la vicerrectora nos dijo que por parte de que los alumnos que

ocupan el tercio superior los podrían mandar a otros países para que los puedan conocer y poder así

verificar nuestra realidad y adquirir conocimientos.

Contar con docentes que son de alta experiencia, que son fiscales, jueces, notarios.

*¿Hay la posibilidad de irse a otros países en las Alas Peruanas ahora o no tanto?

Si, tendría que ver la alternativa en este año.

Pero incluso para los que han estado ocupando los primeros puestos se fueron a Cuzco por que se iba a

condecorar a un doctor honoris causa que era de derecho y se envío a los primeros puestos para que

puedan dialogar y conversar con este doctor, y lo que se también de las de las pasantías que era de un año y

tenia un amigo que fue a roma si mas no me equivoco.

*¿Qué te contó de su experiencia?

Que aprendió mucho.

*¿Estas buscando algo así para el futuro?

Si, también.

*Respecto a los docentes, ¿Cómo influyen en ustedes la calidad de sus profesores? Me refiero

haber… han hablando bastante de sus profesores, profesores comprometidos y profesores no

tan comprometidos, profesores exigentes y profesores no tan exigentes. Y me han dicho que

en general la minoría de los profesores son súper exigentes y me han dicho que la mitad son

comprometidos y la otra mitad no tan comprometidos, respecto de la metodología de los

profesores, que les parece la metodología con la que les enseñan, la manera como enseñan, la

manera como lo hacen, las herramientas con que lo hacen, o no usan muchas herramientas

para enseñarles, solamente la pizarra.

Los proyectores, el cañón multimedia, pero creo que la mejor herramienta que puede usar un docente es

su experiencia, con eso nos hace ver, nos hace competir.

*¿Qué les parece la metodología de las Alas Peruanas les gusta le parece que podría ser mejor?

Es buena pero puede mejorar, mas es por que la universidad esta creciendo no tiene tantos instrumentos,

por ejemplo en topografía usan diferentes tipos de instrumento para mediciones en campo, se tienen que

usar entre grupos mayores a 6 personas entonces en las horas académicas que nos toca ese curso la mayoría

no puede girar en torno al instrumento, pero de hay que puede mejor si puede.

*¿Qué cambiarían en sus profesores si tuvieran que cambiar algo?

Que los cursos de números sean mas didácticos, por que hay un montón de profesores que te enseñan y

como son bastantes números te pierdes, y hay algunos profesores que te explican como si lo tuvieran que

hacer por obligación pero hay profesores que lo hacen divertido y hay otros que son divertidos, y hay otros

profesores que si aprendes mas.

*¿Qué cosas creen que van a ser importantes cuando postules a un trabajo: los convenios o los

docentes?

El apoyo que tiene la universidad con los alumnos los cinco años que esta el alumno, por ejemplo los

seminarios, que nos lleven a otros sitios, como dijo mi compañeras que a un alumno lo llevaron a roma, y

esa experiencia que tiene la comparte con otros alumnos y van aprendiendo.

*Los seminarios son importantes, esa experiencia extra que te dan los seminario. ¿Por qué son

importantes me decidas?

El apoyo ayuda a formar al alumno y no solo se encierra a lo que dicen sus docentes o a lo que lee y puede

aprecia a otras personas incluso de otros países que vienen.

*¿Qué otra cosa es importante para su calidad educativa? O sea ustedes van a salir de la

universidad y van a ser profesionales, van a tener ciertas habilidades y las habilidades las van a

haber ganado de las cosas que son de su universidad.

Practicas, siempre antes de algo hay que practicarlo así y con las practicas se te queda mas y eso tu lo aplicas

en el trabajo

*Que no son practicas pre profecionales son practicas de campo digamos.

Si

Page 53: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

53

*¿Se parecen mucho a lo que están trabajando?

Si.

Las practicas pre profesionales también estarían incluidas por que hay docentes que si es que no están

trabajando actualmente, por lo menos han trabajado por lo menos en derecho y lo que hacen es a los

mejores alumnos de su clase brindarles la oportunidad de trabajar, en el ministerio publico, lo bueno es que

como son nuestros docentes, tienen un contacto mas directo con nosotros y nosotros podemos ir

adquiriendo una experiencia por que estamos en el campo mismo.

*¿Son un requisito para graduarse las practicas pre profesionales?

Si creo que si, haber hecho por lo menos.

Me parece que si.

En toda escuela te exigen que hagas prácticas pre profesionales para salir.

*¿Te las brinda la universidad?

Si, por ejemplo a los primeros puestos aparir del décimo y el “onceavo” semestre se los llevan a diferentes

alumnos a trabajar, también tiene su instituto jurídico y se los lleva a la Alas Peruanas a trabajar.

*¿Una vez que ya terminaron la universidad, terminaron de trabajar, hay algo que en la

universidad les de apoyo para que ustedes ingresen al mercado?

No tengo conocimiento estoy en sexto ciclo.

Yo creo que la relación que se tenga con los docentes que va a perdurar a través del tiempo.

*¿Algo mas que sea importante para su formación?

Que sea exigente, por ejemplo la universidad tiene un reglamento y el alumno así lo prepara para ser todo

eso. Para que salga al mercado y sea responsable.

¿Qué me dice del plan de estudios?

Es muy importante, ya que es la universidad la que nos impone eso, el silabo los cursos, mediante eso nos

prepara para salir al mercado, a la realidad, depende mucho de la universidad, de su contenido, por que la

universidad le exige al docente lo que tiene que enseñar.

*¿Los temas que les están enseñando en su carrera son adecuado para lo que entran a trabajar,

ustedes como ingenieros civiles por ejemplo?

Si todos los cursos, por que por ejemplo los dos primeros años son cursos básicos y de hay lo que sigue son

los cursos de carrera.

*¿Qué cursos crees que son los mas importantes para tu carrera que ya hayas aprendido?

Topografía y química.

*Y ¿los que no eran tan importantes?

Metodología de estudio.

*¿hay muchos cursos como metodología de estudio o solo hay uno?

Solo hay uno

*¿La manera como evalúan que tan relevante es?

A nosotros nos dan primero 4 exámenes, para que el alumno de sus exámenes tiene que tener el 30% de

asistencias, ahora nos dan practicas y después nos toman un examen parcial, o sea dos practicas y dos

exámenes que son de conocimientos.

*¿Qué tan exigentes son para su formación profesional?

Para nuestra carrera es muy importante que existan practicas por que así nos hacen hacer audiencias casos y

resolver, y es importante que nos exijan en ese tipo de evaluaciones por que eso nos hace ser mejores en

nuestra carrera.

*¿Les parece que el perfil profesional que sale de su universidad es el que están buscando los

empleadores de sus carreras?

Yo creo que si, por que nos están preparando no solo llenados de conocimientos sino también en la

práctica, y cuando nosotros trabajamos en un estudio de abogados, el usuario que va a venir no viene a

preguntarse que es el derecho penal, sino viene y te dice resuélveme y es eso.

*Y a ustedes en la ingeniería, te parece que hay coherencia entre el perfil con el que sales tu

como egresado y los profesionales que buscan los empleadores de ingenieros civiles?

Creo que si porque todos los conocimientos que se va recibiendo por medio de estudios y practicas por

todo eso que tenemos nosotros podemos trabajar cuando salimos.

*¿Qué tan importante es la infraestructura de la universidad?

Si es muy importante por que el ambiente en el que estudio varía mucho el aprendizaje.

*¿Te refieres a las aulas o a las tecnologías?

A las aulas y tecnologías.

*¿por ejemplo las áreas de estudio, los espacios para estudiar afuera de clases, existen?

Si, las bibliotecas proporcionan cantidad de libros para todas las escuelas, cantidad de información y es

accesible para todos los estudiantes.

Page 54: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

54

*De todas estas cosas que hemos mencionado. ¿Cuál es la más importante para su formación

educativa?

Las practicas.

El perfil.

*¿Me las puedes mencionar en orden?

Las practicas, el perfil, los conocimientos.

Los conocimientos como el plan de estudios.

*¿Y para ti Jesús?

Igual

*¿Y para ti Jessica?

El apoyo de los seminarios, y el perfil del egresado.

*¿Para ti Josue?

Igual que ella.

*¿Para ti María?

también considero lo mismo, practicas pre profesionales primero, plan de estudios y la coherencia después.

*¿para ti?

Los docentes, que existan convenios y las prácticas pre profesionales.

*Si tuvieran el poder de mejorar la calidad de su universidad ¿Qué apesctos cambiarían?

Bueno para mejorar nuestro director nos dijo que hay que convocar una sala de audiencia para hacer una

realidad, yo haría eso, por que creo que como abogados de últimos años se debería estar haciendo. también

creo que hay docentes que no enseñan bien y que hay la posibilidad de quejarse y nos cambian el docente,

pero creo que debería haber mayor exigencia en los docentes que nos convocan.

Aumentaría mas practicas profesionales para la carrera.

Cambiar, casi nada, mas seria complementar, por ejemplo más “instrumental” para las ingenierías, más

horas prácticas.

Más horas practicas.

La practica, es que el ingeniero es más teórico que práctico, entonces yo creo que más practicas por que no

solo con las prácticas se puede ejecutar sino con la teoría puedes hacer o levantar un edificio. Tienes que

hacer mas practica para que ese edificio se va a caer o no.

Mayor mediación entre los secretarios de escuelas y los alumnos, por todos los problemas que se presenten,

tecnologías, radio audiencias también me parecen importantes y estar actualizando lo que es biblioteca.

Sobre todo para abogados que es mas importante y meter mas libros.

*Mayor mediación me dijiste. ¿A que te refieres?

O sea mayor contacto con los alumnos y siempre se va a ver que por el echo de ser director siempre va a

haber mayor jerarquía y que no se puede trabajar de la misma manera y que los alumnos no puedan

concurrir con el director y que los alumnos no tengan confianza y que sus quejas simplemente ya no

vallan, como muchas veces se suscitan sobre las malas enseñanzas de otros profesores.

Muchas Gracias.

Page 55: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

55

ESTUDIO: 648-10-11

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y

universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A.

GRUPO: FG05

Moderador: Alejandro Pizarro

Ciudad: Arequipa

Característica: Estudiantes de Institutos no Top

TRANSCRIPTOR: Carolina Castillo Sánchez

PRESENTACIÓN

Yeshira

Vive con un protector. Estudia administración en

Alas Peruanas. Quería estudiar educación pero no

pudo y se metió para probar nada más. Tiene un

proyecto para poner un negocio. No le gustaba el

ambiente de Alas Peruanas pero fue y la convenció.

Ahora se siente bien, tiene amigos.

Grizeida

Estudia en el instituto Alas Peruanas. Es de Juliaca.

Vive con sus tíos, se solventa sola sus gastos. Le

gustó porque quería convalidar sus estudios con la

universidad. Estudia Contabilidad

Edwin

Vive con sus tíos. Estudia contabilidad. Trabaja

sábados y domingos. Estudia por inercia familiar, sus

tíos creen que es una buena carrera. Tiene 26 años.

Estudia en Alas Peruanas. La conocía de antes y

cuando fue lo convenció.

Luis

Estudia enfermería en José Grisean. Es una carrera

con fines de lucro para adelante porque quiere salir

del país.

Helena

Estudia en Alas Peruanas, estudia Contabilidad. Le

gusta saber cómo se desarrolla el medio social. Vive

con sus padres y sus hermanos. Tiene 24 años. No

conocía la institución pero fue a pedir información

y la convenció porque da la facilidad de convalidar

con la universidad.

Nanis

Estudia administración en Alas Peruanas, tiene 18

años. Optó por AP porque no quería perder el

tiempo y terminar a los 20 con una carrera y tenía

convalidación con la universidad.

Alejandro Pizarro

M: ¿Qué concepto tenían de AP antes de ingresar?

Yo siempre vi la parte positiva de la convalidación; tenía una amiga ahí en el instituto que me daba buenas

expectativas y me dijo que brindaba buena enseñanza, entonces me pareció bien, y [ella] aun sigue bien en

la educación.

¿Cómo es el ingreso a los institutos?

Pagas la matricula y la pensión

Algunos docentes se toman la molestia de tomar exámenes de entrada

Solo los docentes

¿sienten que es exigente la formación?

Depende de cada uno

No es tan fuerte

Tiene un límite, yo diría que las notas, los promedios eran hasta 11, ahora es 14 para pasar

13 para mí.

Para graduarte es con 15

Page 56: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

56

Para convalidar te piden 13 como nota mínima

A mi 14 me dicen siempre

Es 13 porque yo fui a sustitutorio por un 12

Es posible jalar entonces

Sí, claro

Vas a sustitutorio y si no pasas eso, jalaste

Pocos jalan, en mi salón somos 20 y jalan 2

¿Se puede pasar sin estudiar?

No, tienes que estudiar

En los cursos de carrera claro, tienes que estudiar

¿Qué es lo que más valoras del centro donde estudias?

Como cualquier otro instituto, la enseñanza. En cada institución siempre va a haber profesores que surgen.

No todos los profesores, solo algunos valoro; como los de química, los cursos más duros. Los básicos para la

carrera. Ellos te enseñan la materia y después miran tu porcentaje, te llaman a la perfección.

¿lo que menos valoras?

Hasta lo que yo he visto es que hay varios compañeros que no van a clases, solo van para rendir los

exámenes; pero pasas al siguiente nivel y ahí están. Eso es otra cosa, como algo pagable. Mientras que tú

vas al instituto, ellos no van y ellos pasan también igual que tú.

¿eso afecta la imagen?

Si claro, pero ellos son los afectados no yo.

En Alas Peruanas ¿se ve esto también?

En mi caso no

En mi salón sí, no me gusta y da cólera porque yo vengo todos los días y hay gente que no va 3 o 4 días. Y

no es justo que uno se esfuerza y que ellos les den la oportunidad y les ponga la misma nota.

¿Qué valoras?

Mis profesores de administración, de economía. Mas que todo la enseñanza de los buenos profesores, trato

de llevar a los demás pero normal.

¿tú que más valoras?

Influyen varios factores, hay docentes que son buenos y les sacas el juego y te ayudan, hay otros que están

ahí que vienen por cumplir, que les pides explicación y te dicen otra cosa. Los servicios higiénicos no son

buenos tampoco. Siempre esperas algo mejor porque pagas tu plata pero cuando estas dentro no cumple tus

expectativas

¿Qué otro aspecto no cubre sus expectativas?

La infraestructura

Las aulas

Hay aulas, que a veces son pequeñas y te asfixia

Hay otros que no tienen ventanas

Nada te exigen, solo para las pensiones y te cobran a la semana. Si no pagaste la pensión no ingresas.

¿Qué expectativas tienen en su futuro?

Sí, claro, convalidar con la universidad

Yo igual y poner el proyecto que tengo

En mi caso si no hay convenio, quiero postular y trabajar en el extranjero

¿sienten que no van a poder ingresar en el mercado laboral?

Yo pienso que todavía no, quizás podamos como apoyo, usarlo para aprender un poco más. Yo creo que

vamos a ir aprendiendo o ver de qué forma o de qué manera va en función a todo lo que hemos

aprendido, pero para postular a un trabajo hay que ver un certificado o un titulo. Sí nos permite trabajar;

pero creo que cuando uno termina la carrera en la universidad te van a profundizar más, enseñar lo que es

una carrera completa porque en el técnico nos enseñan los temas pero no estamos aptos. [Es diferente a] ser

más profesionales, universitarios. Por mi parte también pienso postular a la UNSA para derecho. Quiero

estar con 2 carreras para obtener puestos de trabajo.

Yo opino lo mismo

Podrías ejercer en el ámbito profesional pero poco. Cuando vas a una empresa te piden 2 años de

experiencia, sufres un poco pero al final sí puedes. Quizás auxiliar de contabilidad, recibes un sueldo pero

estas ahí.

Aprendes más, hay experiencia

En el campo aprendes más, no solo teoría

M: ¿Cómo sería el Profesional ideal?

Ética profesional

Page 57: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

57

Que le apasione lo que ha estudiado

Multifacético, que tenga varias actividades, que se adapte a los cambios

Proactivo

Dinámico

Ser capaz de resolver problemas por sí mismo, autónomo

Líder

Innovador

Creativo

Democrático

Que haga participar a los invitados y todo, que sea líder

Tiene que ser una persona que sepa manejar gente

Tiene que tener voz de mando también

Sus conocimientos fundamentados en teoría y práctica. Conocimiento práctico.

Que tenga conocimiento en el ámbito laboral

Experiencia laboral

Actualizado

Que sepa lo último

Que siempre esté informado en términos de su trabajo, porque siempre hay cambios

Que sepa de técnicas, de tecnologías

Dominio de tecnología, las últimas tendencias

Trabajo en equipo

Capacidad de comunicación

Trabajar bajo presión también

Que sea capaz de trabajar así

Idiomas también

¿Por qué les parecen importante estas habilidades? ¿ética profesional?

Para hacer un trabajo bien hecho

Para que su imagen no sea dañada

Para que sea respetado

¿Qué le apasione lo que estudio?

Que lo haga bien

Para que haga lo que le guste

¿multifacético?

Para que se adapte a los cambios

Reaccione a lo que se le viene en el camino

Hay cambios constantes

¿proactivo?

Que se adelante a los hechos, que brinde soluciones

Que pueda tener un plan B o una salida si es que no le funciona algo

Estrategias ya reservadas

¿eso va con la autonomía?

Sí, claro

capaz de resolver problemas

no debes combinar los problemas familiares con el trabajo

dar espacio y diferencia

depende de los empleados que suba o caiga

¿liderazgo?

Para que puedas trabajar sin problemas y en equipo. Hacer sentir al empleado que es parte de la empresa

Que motive al grupo

Tiene que haber un líder para que sea motivador

¿creativo e innovador?

Siempre estar mejorando

Mejorar la calidad de algo, que es lo que quiere el consumidor

Estar adelante del cliente

¿domino teórico?

Sí, claro porque sino no ejerce

¿experiencia?

Porque ya sabes acerca de los problemas que se te han presentado

Soluciones anticipadas

Page 58: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

58

¿dominar tecnologías actuales?

Porque la tecnología avanza, nosotros debemos saber sobresalir y tener mejores resultados con eso

Mantenernos informados para que cuando venga el cambio estemos preparados

No eres completo si es que no manejas computación e idiomas

Te ahorra el tiempo también la computadora

¿trabajo en equipo?

Hacer que la empresa crezca, quizás el obrero sabe un poco más sobre el tema que el otro, entonces ya lo

ayuda. Quizás tú eres el que dirige pero él puede darte buenas opiniones.

Claro, sí.

La capacidad de comunicación ¿Qué tal?

Tiene que saber expresarse frente a un grupo

Que tenga poder de convencimiento

Decir qué debes hacer, cómo lo vas a hacer

Todo tiene que saber

¿analítico?

Analizar bien cada problema que hay para poder darle una buena solución

¿trabajar bajo presión?

Sí, es importante pero no sé, siento que es para que puedas trabajar el problema de manera correcta.

Los idiomas sí son importantes

¿En qué medida sienten que estas cualidades están siendo desarrolladas en sus institutos?

En Alas Peruanas, lo más desarrollado es que en clase te permiten que te desenvuelvas, para que participes

sí o sí y aprendas cómo deben ser las cosas, respetar a la carrera, liderazgo también. Lo enseñan tus

profesores donde hacen trabajo en equipo.

Los docentes hacen que se desarrolle el liderazgo, hay delegados.

Cuando estás en grupo, todos son líderes, nos permiten hablar a todos, te motivan, te dan la opción de

manifestarte y puedes ser un líder.

Dentro de un grupo el líder no es el que dice qué hagas; sino que te permite que opines, y sabe escuchar.

Actualización de lo que pasa en el mundo. Un profesor siempre nos trae casos de lo que pasa con el

mundo. Por ejemplo se comentó que hay casos que nos hacen debatir. Nos traen ejemplos.

El trabajo en equipo también ayuda bastante ahí. A nivel de actualidad o sino a nivel tecnológico también.

Negocios instrumentales. A un paciente se le trasladaba en un pedazo de lona, ahora son camillas hechas de

gel, que no pesan y eso facilita la ayuda del personal.

Nos enseñan a analizar los problemas antes de que vengan, nos dan avances de noticias para ver el futuro.

¿a que no le meten punche?

A trabajo bajo presión

Quizás que haya más trabajo bajo presión

Ofrecer becas o medias becas quizás donde te puedas sentir mejor, que genere competencia

M: ¿Cuáles son los aspectos de sus institutos que determinan la calidad de su formación y de

que ingresen al mercado?

Tenemos en el instituto la sala de cómputo. Parte de la infraestructura de la universidad. Tecnologías

también, por lo que está conformada.

Plana docente.

Calidad de la enseñanza

La calidad de la educación está compuesta por todo eso, docentes, enseñanza, etc. Los

docentes son elementales ¿Qué más?

El plan de estudios, currícula

Personal administrativo puede ser

El servicio de limpieza

Asistenta social

La cafetería

Psicólogos

Te enseñan bien pero quizás deberían darte algo para que tú puedas investigarlo. Que te den herramientas.

Información disponible también.

Bibliotecas virtuales para ver todo desde tu casa

¿Cuándo ya tienen que buscar trabajo?

Prácticas

Pre-profesionales

Eso es todo creo

Page 59: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

59

Proceso de evaluación

Pero eso es el plan de estudios

Eso son los temas

Cómo se evalúa cada curso

Los sílabus también

¿El perfil del egresado también?

Se refiere a cuál es el que tendría más oportunidades

Es ¿Cómo las empresas ven al profesional que sale del instituto? ¿Como coherencia con el

puesto de trabajo?

La infraestructura es pequeña.

Faltan ambas cosas, biblioteca también, pocas salas de cómputo, salas amplias también

Servicios higiénicos

Ventiladores

Patio amplio

Si no hay una buena infraestructura donde nos sintamos a gusto, no da ganas para ir a estudiar

Quieres sentirte cómodo

Que sean amplios, bien equipados. No pido que el instituto compre maquinas a cada rato sino que compre

un grupo de maquinas, tampoco sería bueno de mi caso decir que compren seguido.

Una biblioteca sería bueno, donde puedas estudiar

Mejorar los servicios higiénicos

Solo entran 15 carpetas, el profesor no puede pasar, hay incomodidad

¿Cómo influye la calidad de los docentes en su formación?

Que te motiven, que te hablen lo que puedes lograr

Que estén pendiente tuyo

Que te den la información correcta. Hay profesores que te dicen que leas y nada más, pero hay cosas que

no entiendes

Hay algunos que se molestan cuando les preguntas

¿están comprometidos con su trabajo?

Algunos

La mayoría sí

La mayoría

¿tienen buena metodología?

Algunos son buenos

Que te lleve material didáctico, que te explique cómo tú quieres

Que sea práctico

Que te haga participar

Que sea dinámico

¿Qué mejorarían?

A los que están distraídos, que nos presten atención. Hay personas que necesitan aprender de eso y no solo

por compromiso sino que esté comprometido

Eso afecta bastante

¿la currícula son los temas adecuados para su formación profesional?

Sí, pero como es de un instituto van a ser superficiales, no como en la universidad

Todos los cursos son importantes porque de alguna u otra manera aprendemos algo. No será con mayor

énfasis; pero en general todos los cursos son importantes. Algo aprendemos de ellos, nos va a ayudar.

¿hay cursos que sientes que van a ser mas útiles?

Los básicos como contabilidad, costos, matemática financiera

Marketing, planeamiento estratégico para administración

Para mi trabajos de laboratorio, medicina

El personal administrativo ¿Por qué influye?

Por el trato que te dan, es como que te hacen sentir que eres parte de ahí, no es como que te tratan mal y

ya no te sientes cómodo

Tendría que influir la comprensión a los alumnos, deberían ser más flexibles con las pensiones. No es dable

que nos ponen un límite o barrera. Si no pagas tu pensión no das tus exámenes, a veces no tenemos. Eso

ellos no entienden. No es todo el mundo ni todos los meses pero deben ser más flexibles

Es por eso que no estudian a veces los jóvenes.

Exigen para la mensualidad. En mi salón faltaba un vidrio y hacia demasiado frío y cuando pedimos nunca

pusieron nada. Tuvimos que faltar para que pongan

Page 60: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

60

No nos toman en cuenta, no ven lo que hace falta; pero para la pensión sí. Si no pagas no entras, no

debería ser así.

La limpieza

Sí, tiene que estar limpio

Tener un buen servicio higiénico limpio es importante

Es básico

Depende de las personas que están ahí también

Pero no puedes ver eso

Pero si ves y entras y encuentras sucio, ¿qué personas han entrado?

Nosotros podemos decir sí, pero no sabemos con qué clase de personas chocamos.

Solo contratan 1 persona de limpieza. Se necesitan 2 aunque sea. Cuando empezamos clases vemos que esta

barriendo recién y tenemos que esperar eso

¿sus compañeros?

Sí, es importante porque en mi salón, te incentiva el competir entre nosotros y superarnos entre nosotros y

así te motivas a estudiar. Que haya competencia es importante

Servicios alternativos ¿es importante?

Yo creo que en cuanto a lo que es asistencia social debería implementarse ya que es una institución, es la

persona indicada para ver los reclamos, ve la manera de solucionar eso.

Sí hay asistenta social; pero por horas nomás

Psicólogos no hay

Sí hay creo

Es tarde para el estudiante

¿les gustaría que haya?

Sí, porque a veces tenemos problemas

Que alguien te escuche

Que te de opiniones y consejos.

No puedes ir a cualquiera tampoco

Quizás del ámbito profesional, que ves a alguien que es de confianza

Información disponible, te ayuda a auto educarte ¿Qué otra cosa?

Está bien eso

¿prácticas pre profesional?

Hay muchos que desconocen eso, pero solo es para los primeros lugares.

A nosotros nos dan prácticas externas por 3 meses y nos mandan a distintos centros, clínicas y terminan tus

3 rotaciones y después haces prácticas 3 meses y después te evalúan.

Sí nos exigen prácticas para graduarnos también

700 horas de practica creo

Como 3 meses creo

Son 30 horas a la semana aproximadamente. Como 6 meses aproximadamente

Pero sí necesitas para graduarte

¿las consigues por tu cuenta?

Eso tampoco es transparente porque a veces no sabemos qué exigen

Yo no sabía

Yo tampoco

Uno sabe que tiene que practicar

¿el proceso de evaluación es exigente?

Depende del profe y de la materia

¿han jalado cursos?

Uno

Dos he jalado

Es que mi clase tiene más de 30 y la sala de cómputo no es para todos. Entonces es un problema.

Matemática yo desaprobé, las evaluaciones eran un caos, los dos primeros meses era bien formal, nos hacia

salir a todos y llamaba por apellidos. El primer mes tenemos examen y decía que teníamos que estar

preparados para todo. Fue duro y la manera como explicaba también no entendía

¿es transparente como se evalúa o no saben?

No sabemos

No

Page 61: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

61

M: El perfil del egresado ¿sienten que con el que salen es el que demanda el centro laboral?

Falta

No

Un poco más de educación

Por ejemplo la enseñanza, el modo de enseñanza. Yo creo que todos los temas se pueden entender pero

depende de cómo te lo explican. Avanzan y avanzan y por compromiso dices que sí has entendido; pero a

la hora de la evaluación no sabes nada.

A veces pasas, a veces no

Algunas son por asistencia por ejemplo en las notas y eso te ayuda a pasar.

M: ¿Cuáles son los 3 aspectos más importantes?

Infraestructura, docentes y evaluación

Infraestructura, perfil del egresado y docentes

Infraestructura, docentes y la evaluación

Infraestructura, perfil del egresado y docentes

Infraestructura, docentes y las prácticas profesionales

Infraestructura, docentes y perfil del egresado

M: ¿Qué cambiarían en sus institutos para mejorar la calidad?

Infraestructura

Para eso tendrían que empezar de nuevo

Es lo principal

¿lo segundo?

Docentes

Que enseñen la especialidad que han estudiado y que no rellenen las horas con lo que les falta

Que no le den a un profesor 2 cursos. Tengo una profesora que me enseña 2 cursos. Y cuando hay en una

clase la ponen ahí y después la cambian. Hay confusión.

M: FIN DE LA DINAMICA

Page 62: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

62

ESTUDIO: 648-10-11

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y

universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A.

GRUPO: FG06

Moderador: Alejandro Pizarro

Ciudad: Arequipa

Característica: Egresados de Institutos Top

TRANSCRIPTOR: Carolina Castillo Sánchez

PRESENTACIÓN

.

Kelvin

Tiene 23 años. Vive con sus papás y hermanas.

Trabaja en Arequipa, es cajero en Plaza Vea.

Estudió en el instituto San José y terminó hace 3

años. Estudió márketing empresarial. Justo ahora se

está presentando a un banco.

Paola

Vive con sus padres y sus 3 hermanos. Estudió en el

ISUR computación e informática. En su casa tiene

un negocio de Internet; para ayudarse y entender

más estudió esa carrera. Hace programas para una

cadena de hoteles. Antes trabajaba de recepcionista

Javier

Estudió en TECSUP, maquinaria pesada. Trabajó

para papeleras hace 4 años y hace 2 trabajó en

caucho. Vive con sus padres. Siempre le gustaron las

máquinas pesadas. No pudo ingresar a la universidad

y eligió la otra.

Raquel

19 años. Estudió contabilidad en Pedro P. Díaz,

vive con sus padres y hermana. Trabaja en el

Estudio Contable de la señorita Gualina. Eligió la

carrera porque la relacionaba con las habilidades que

tiene. Quiere juntar dinero para poder terminar su

carrera en una universidad.

Jimmy

Vive con sus papás y su hermana. Tiene 30 años.

Estudió computación e informática en el instituto

del Sur. Tuvo 3 trabajos. Estudió software en el

instituto. Trabaja en una empresa automotriz

Magali

30 años, vive con su esposo en la casa de sus papás.

Estudió enfermería técnica y trabaja en un

Policlínico hace 5 meses y medio. Estudió en el

instituto del Cayetano Heredia. Siempre quiso

estudiar algo de salud.

Alejandro Pizarro

M: ¿Qué tan fácil o difícil fue conseguir un primer trabajo?

Yo opté por buscar en el periódico, el estudio que me contrato fue por recomendación. Me tomaron un

examen de cuánto era el nivel de mis conocimientos. Pesa un poco ser de instituto por la categoría de

trabajo que te dan. Estoy tratando por eso de juntar dinero para terminar mis estudios. El hecho de tener

título de técnico es difícil. Tal vez el título hace la diferencia porque en el instituto te falta complementar

lo que es teoría. La diferencia es la categoría que te dan. Busqué 2 días. Yo empecé a hacer mis prácticas

lejos de mi casa y siempre he trabajado en contabilidad. Siempre me faltaba complementar algo, iba

aprendiendo cosas nuevas y sabía que me faltaba mucho, sin embargo, me gusta estar ahí, ver lo que

necesitan las empresas, llevar la contabilidad, qué recomendación puedes darle o le sugieres al contador,

qué decisión tomar.

Ha sido fácil para mí por las relaciones que tenía, por los contactos. En realidad mi papá tenía una empresa

de repuestos entonces siempre iba con él, me relacionaba, me presentaba a sus amigos y llegué a una

empresa boliviana y ahí me vieron y me contrataron. Para mí fue fácil. No pase exámenes ni nada. Estaba

terminando de estudiar así que no esperé mucho. No está vinculado a mi trabajo porque fue ventas pero

me sirvió. El segundo trabajo si fue con respecto a mi carrera, en realidad llegó una empresa de Lima, y me

Page 63: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

63

vieron trabajar y presente mi CV y ahí me llamaron más por computación. El primer trabajo en ventas me

ayudó porque todas las empresas tienen computadoras y aprendí a facturar, boletear hasta Bolivia y yo hacia

el mantenimiento y no necesitaban contratar a otro tipo de personal para este trabajo, sí estaba satisfecho

porque era mi primer trabajo. Sabía que no me iba a quedar a trabajar ahí, pero ayudaba a mi currícula

Mi primer trabajo fue en la papelera, no fue muy difícil conseguirlo porque era un empleo que era en lo

que estaba estudiando. Presente mi CV por mi cuenta y habrá sido unos 10 meses y me dijeron para que

trabaje. Se quedó 10 meses ahí mi CV y después me contrataron y aproveché y ahí estuve un año. Después

entré al de caucho hace un par de años y ahí si me contrataron porque en el otro hice solo mis practicas.

Fui el único postulante y lo hice bien en una semana me contrataron.

En las prácticas ¿te sentías seguro con tu formación?

Al principio no porque habían cosas que no sabía, o que decían “TECSUP de 3 días” en el instituto me

tomaba eso me lo pedían en media hora. Estoy feliz porque sí estudié y aprendí, no es buena la

remuneración y me hacen quedar más tiempo.

Yo primero hacia cosas particularmente porque en realidad para mí sí fue más complicado. El hecho de ser

técnica o de salir de un instituto te limita en la remuneración y a veces no me convenía aceptar un trabajo

por tan poco dinero. Hice cosas particularmente hasta que encontré este trabajo, no estoy contenta con la

remuneración pero bueno, me dan beneficios. Fue por una recomendación. No fue exactamente fácil pero

no me parece una buena remuneración, mucha gente no quiere trabajar tampoco. Lo pensé un tiempo y

acepté el trabajo igual. Ingresar no fue complejo por la recomendación. Está vinculado a enfermería. Mi

formación me hace sentir segura de lo que aprendí porque sí lo lleve a la práctica; pero la experiencia que

te dan es totalmente distinta. Como independiente con mi experiencia aprendí más. Sí estoy contenta, algo

contenta. El hecho de que salgas de un instituto hace que no te traten tan bien como si sales o eres una

enfermera o un médico, entonces te discriminan. Contenta así no estoy, pero es porque estoy embarazada

y quiero conseguir algo mejor después.

Mi primer trabajo fue en Plaza Vea. Me pareció fácil pero yo estaba nervioso, era mi primer trabajo, todos

tenían experiencia pero sin embargo pasé las entrevistas y hasta el final tuvimos una capacitación, igual

seguía saliendo gente pero me quedé y bueno hasta ahora estoy ahí. Me siento no muy contento porque

quiero buscar mejores cosas y oportunidades, algo que sea mejor remunerado y con lo que estudio. En

plaza vea sí me siento bien. Quizás sí pueda llegar a mejores puestos, espero, lo más pronto posible. Para

ser supervisor quizás. Hasta jefe con el grado de técnico, sí se puede hacer o puedo cambiarme de área. Sí,

como técnico sí hay más oportunidades sobres otros que no.

Yo opté por mi primer trabajo porque como recepcionista vi las dificultades que había en un hotel, donde

ya había trabajado, entonces me fui abriendo por ese trabajo y ver qué faltaba para los hoteles y ahí quise

postular para ver más computación. Fue un poco difícil porque no todos los administradores de los hoteles

quieren tener a alguien más aparte de los que trabajan ahí. Convencerlos de que necesitaban el programa y

cuáles eran sus ventajas. Mi formación técnica me hace sentir que me falta un poco de información, hay

cosas que aprendí por la práctica. No había un jefe que me diga qué hacer yo sola lo hice. Con este primer

trabajo sí estoy satisfecha.

M: ¿Cómo es el profesional ideal?

Desenvolverse o comunicarse mejor

Capacidad de comunicación

Actualizado de información

En tecnología también

Experiencia también

Que no dude en su trabajo

Que tenga confianza

Que tenga conocimientos teóricos

Que sus conocimientos que adquirió en su instituto que son teóricos, lo implemente en la práctica y que

ame su carrera

Ligado con la experiencia

Los valores propios de una persona

Responsabilidad

Ética profesional

Que tenga conocimiento, práctica

Innovador

Creativo

En administración ¿Qué tendría que tener?

Que tenga cultura organizacional

Page 64: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

64

Adaptación a la cultura

Lealtad

Que tenga buen trato con la gente, que sepa trabajar

Trabajo en equipo

Que sepa trabajar, liderar

Liderazgo

Perfección

Crítica

Pro actividad

Iniciativa

¿les parece importante? ¿Por qué?

La pro actividad e iniciativa marca la diferencia entre los profesionales, con tus propias ideas puedes mejorar

el sitio donde trabajas.

¿capacidad de reflexión? ¿la crítica?

La crítica es constructiva para ver en qué te equivocas y no lo vuelvas a hacer, para ver qué tienes y

mejorarte, porque si no te dicen puedes seguir en lo mismo

¿liderazgo?

Tienes que saber que no siempre te vas a llevar bien con todos, vas a encontrar personas que te caen bien o

mal pero tienes que saber trabajar, diferenciar el trabajo, saber respetar, trabajar en equipo

¿la lealtad?

Es importante porque siendo leal uno sabe cuál es la visión y el objetivo de la empresa y siempre estar ahí.

¿creativo o innovador?

Cuando uno es empleador creo que le toma más importancia a un empleado que crea a uno que solo se

dedica a trabajar. Uno toma más en cuenta al empleado que crea, innova, da ideas, que es líder, crítico.

La diferencia en dos trabajadores que tienen el mismo nivel es la innovación y la iniciativa propia que tal

vez favorece a todos y de alguna manera va a ser la diferencia entre los demás porque va a ser para que

crezcas y te sientes satisfecha con que los demás crezcan, y va de la mano con el liderazgo aunque es difícil

¿ética profesional?

En cualquier trabajo siempre hay que conservar nuestro nivel. Creo que más va con la lealtad, ser fiel a una

empresa donde uno trabaja, que te ha brindado apoyo y más allá de lo que pasa, no informa a la

competencia

¿pasión a la carrera?

Si no te gusta algo no lo vas a hacer bien

¿experiencia?

Si no tienes conocimientos no vas a hacer mucho

¿actualizado?

Porque todos los días siempre sale algo nuevo, si no estás actualizado o no sabes de algo te quedas atrás y

formas parte del montón. Tienes que ser alguien mejor y superarte entonces tienes que superarte y saber

todo lo que sucede.

¿capacidad de comunicación?

Es la más importante porque si hay un buen profesional que no sabe desenvolverse bien, no lo van a tomar

en cuenta.

M: ¿Cuáles son las características más importantes que debe tener un profesional?

Dominio teórico

Conocimiento práctico

La capacidad de comunicación

Ética profesional

¿con cuantas de estas características saliste del instituto?

Creo que con dominio teórico, conocimiento práctico no mucho y con ética profesional sí.

¿con el trabajo?

La capacidad de comunicación y la experiencia. La creatividad e innovación también.

¿Cuáles son las más importantes para ti?

Dominio teórico, pasión por la carrera, ética.

¿en el trabajo cuál ganaste?

Experiencia y capacidad de comunicación. Trabajo en equipo también.

¿Cuál es la más importante para ti?

Pasión por la carrera, ética profesional y la pro actividad

¿del instituto con cuál saliste?

Page 65: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

65

Conocimiento práctico, no mucho teórico.

¿Cuál es más importante?

Capacidad de comunicación, actualizado, experiencia también.

¿del instituto?

Experiencia y capacidad de comunicación

¿aprendiste en el trabajo?

Actualizado

En tu caso Paola ¿Cómo fue?

Capacidad de comunicación, dominio teórico

¿más importantes para ti?

Capacidad de comunicación, pasión, dominio teórico

¿del instituto?

Dominio teórico, capacidad de comunicación y pasión por la carrera

¿Cuántas aprendiste en tu trabajo?

Capacidad de comunicación, actualizado y ética profesional

Entonces ¿más aprendieron en la experiencia de trabajo o instituto?

Experiencia de trabajo

Trabajo

M: ¿Cuáles fueron las expectativas de sus empleadores?

En mi caso en contabilidad esperan que tenga un dominio de PDT, de EXCEL. Sí han buscado

profesionales en mi instituto. Un técnico contable hace lo mismo que un contador pero la remuneración es

menor. Eso buscan ellos.

En mi buscaron que tenga dominio del área, que sea líder, que sea proactivo, que siempre innove y tener

ética profesional. Es lo que más buscan ahora. Sí buscan personas de mi instituto y el mío es reconocido,

más que la universidad. El instituto del Sur es buscado porque buscan técnicos por la remuneración que es

menor al de un universitario

Mi jefe esperaba que sea lo más rápido posible, si lo podía hacer en 3 o 4 horas, que sea veloz. Sí buscaban

egresados de mi instituto, por el nombre de mi instituto.

Mi jefe esperaba que tenga dominio, que sea capaz de resolver problemas, lo que ellos esperan es una

persona que no de problemas, que sea capaz de resolver cualquier problema. Si la enfermera tiene

problemas, apóyala. No que se limite.

Esperaban que los programas que les ofrecía sean eficientes y que no retrasen las tareas del hotel.

Mis jefes esperaban que trabaje bajo presión, que me adapte a la empresa, buena atención.

M: Hablemos de los institutos entonces. Los institutos tienen ciertos aspectos, cada uno tiene

características ¿Cuáles son los aspectos que influyeron más en la calidad de su educación?

Los docentes

La infraestructura

Tecnología

Reglamento

Cada carrera debería ser por especialidad.

Cafetería

Compañeros también

¿Qué importancia tienen los docentes en su calidad educativa?

Son muy importantes, puedes sacar experiencia de él. Tiene que ser una persona que sepa lo que te está

enseñando.

En mis docentes hay de todo, hay exigentes al que le importa que sí sepas, que quiera enseñarte, como hay

los que no les interesa, van dictan la clase y no les importa. Casi mitad y mitad, eran contaditos los

profesores comprometidos. Algunos tenían no muy buenos métodos, otros no. Hay profesores que se dejan

llevar por muchas cosas, te ponen notas por poner, si no viene un alumno igual es, depende del docente

En realidad el trabajo de un docente es 50% y el otro es el alumno. Si uno estudia o indaga, el profesor va a

sentir una presión y va a querer hacer clase pero si los alumnos no dicen nada, el profesor va a seguir en lo

mismo

¿Qué cambiarias en tus docentes?

Los que tenía en el instituto eran buenos, eran exigentes con los alumnos, hasta con la ropa, entonces

exigían hasta a los profesores. Los que a mí me tocaron sí eran buenos y la metodología en la UNISUR

también.

Page 66: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

66

M: La infraestructura también influye. Vamos a dividir en dos grupos con José, Paola y

Magali ¿cuán importante fue para ustedes?

Tener un área de estudios. En mi instituto sí había, estaba bien implementada.

Que sea cómodo y con tecnología. Hacíamos 3 horas de teoría y práctica, entonces teníamos que estudiar

Jimmy también estas incluido en este grupo ¿Qué aéreas eran las más importantes?

Los laboratorios, siempre estaban actualizados. Es importantísimo porque tienes que sentirte cómodo. Si

todo estaba bien, así como exigían estaba bien.

Magali, ¿en tu caso?

Las prácticas las haces fuera, es importante que el instituto tenga convenios con hospitales y todo. No

puedes aprender salud en un instituto, te pueden enseñar teoría o poner inyección pero no cuidar a un

enfermo entonces tienes que ir a un hospital y ahí aprender por medio de convenios.

El ambiente de estudio tiene que ser agradable y fresco, las aulas, también en el salón de computación, todo

tiene que funcionar, que todo esté correcto. Las áreas de estudio también son importantes.

Tiene su importancia porque cuando el lugar está bien, uno se siente cómodo y listo para estudiar.

Es el tema de comunidad y que estén los laboratorios de ensayos y prácticos y todo.

El reglamento ¿Qué tan importante es?

Es importante, en el caso del instituto te enseñan hasta cómo vestirte, llegar puntual, porque después te

ayuda eso. No dejan ir con zapatillas, con jean cosas así.

Sí, también porque ya es como si fuera tu vida profesional y va a decir mucho de ti de cómo te

acostumbras a ir

Si uno lo practica en el instituto se te queda en tu vida profesional.

¿el plan de estudios?

Es importante porque el profesor puede ver según las exigencias del mercado pero por eso las experiencias

y todo tiene que ver también

¿Cómo es la currícula en tu instituto? ¿te sirvieron?

Sí, bien

Yo creo que en mi caso, nosotros digamos, que llevamos mediante seminarios, programas, a mi parecer eso

se debe implementar dentro de la currícula no dentro de un seminario, ahí aprendimos pautas pero

necesitamos más conocimientos sobre esos sistemas.

¿los alumnos o compañeros?

Sí influyen, porque depende qué amigos has tenido. Hay amigos y amigos, de juerga y de estudio

Es que hay amigos que te pueden llevar y decir que no vayas a estudiar o hay otros que te dicen para

practicar y todo

La importancia te hace la practica en equipo cuando te mandan a hacer trabajos porque si todo fueras tú

sería diferente

¿es relevante de que colegios son?

No siempre es así, porque bueno, el colegio te da la base de la educación, valores, entonces a veces te

juntas con un grupo donde tienes ganas de trabajar pero hay gente que no trabaja entonces cuando es

trabajo en equipo, la nota es para todos. Si uno no hace bien todos nos perjudicamos.

Yo quiero convenios con universidades donde puedes convalidar. No haces 5 años sino convalidas.

¿habían convenios con trabajos?

Sí, claro

Sí había

Te daban oportunidad, normalmente era para el tercio superior.

Tienes que tener un nivel

¿para graduarte te califican?

Sí, claro

En cada año

¿Cómo consiguieron sus prácticas?

Independientemente

Por mi cuenta

No practiqué, no me exigían prácticas

Sí exigían; pero no practiqué

Como ya estaba trabajando lo consideraron como prácticas

¿siguen haciendo prácticas?

No

No, me tuve que retirar porque empezaban mis clases

Page 67: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

67

M: ¿es importante la manera que evalúan su educación?

Depende del profesor

Sí, te explican cómo te evalúan siempre

¿jalaron?

Yo jale porque era un factor de suerte, el profesor tenía que jalar a alguien y fui yo.

Yo también porque estaba difícil. Sí me habían enseñado todo; pero estaba difícil, estaba difícil para todos,

jalamos bastantes. Era exigente hasta la asistencia.

M: Perfil del egresado ¿Qué buscan los empleadores? ¿Lo que buscan es lo que encuentran en

su instituto?

El nombre del instituto vale mucho

M: si tuvieran que enumerar estos aspectos del 1 al 3 ¿Cómo serian?

El perfil del egresado, docentes y el estudio

Plan de estudio, docentes e infraestructura

Plan de estudio, docentes, infraestructura

Plan de estudio, docentes e infraestructura

Plan de estudio, docentes y perfil del egresado

Docentes, plan de estudio, infraestructura

M: si pudieran mejorar la calidad de educación ¿Qué harían?

En el instituto la infraestructura. Había un ambiente donde el instituto puede tener aulas buenas, donde era

amplio pero había otro donde eran 4 o 5 salones que eran como pre fabricado y donde el pasillo era de

madera entonces muchas veces estábamos en clases y exposiciones y se escuchaba todo. Esa bulla distrae. La

hubiera mejorado quizás.

Las evaluaciones quizás, ponerlas más practicas que teóricas. Los primeros años que estuve era demasiado

teóricas y creo que eso no es muy bueno. O combinar practica y teórica

Yo todo bien, contenta

Yo algunos docentes

Creo que sí, algunos docentes. No te pagan como en una universidad entonces el docente que enseña en

institutos, no es igual al docente de la universidad. Te limita mucho y no se esfuerzan mucho.

De lo que dijo Magali, deberían hacer una selección de docentes y en el momento de que los alumnos

postulen al instituto. Ahí comienza la diferencia.

M: FIN DE LA DINÁMICA.

Page 68: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

68

ESTUDIO: 648-10-11

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y

universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A.

FG: 7

FECHA: 14 /10/2011

HORA: 6:00pm

PARTICIPANTES: hombres y mujeres

CARACTERÍSTICAS: Egresados de la universidades no Top

MODERADOR: Alejandro

TRANSCRIPCIÓN: Aldo Chávez reverter

DISPOSICIÓN DE LA SALA

Hugo

Tengo una sola hermana vivo con ella y con mi

hermano, yo estudié ingeniería metalúrgica hasta

cuarto año, por motivos económicos me empezó a

interesar el derecho, hasta que decidí meterme a

estudiar derecho. Empecé en San Agustín y terminé

en Alas Peruanas, trabajo en el estudio jurídico

Orihuela

Zarahí

Vivo con mis padres, tengo 3 hijos, estudié derecho

por la moda de estudiar algo fuerte, trabajo en una

academia, no ejerzo netamente la carrera, llevo

documentas, apoyo.

Jacqueline

Vivo sola, estudié derecho porque mis papás me

metieron la idea desde pequeña y porque vi que

tenía bastante campo laboral, al principio no me

gustó pero de ahí le agarré el gusto, trabajo en

derecho penal que me encanta, me apasiona mi

trabajo

Zaida

Mi hermano mayor influenció en la carrera que

elegí que es ingeniería civil, vivo con mis padres,

elegí esta carrera, él también es ingeniero civil, me

gusta la carrera, me gusta bastante, desde que salí

empecé a trabajar en una empresa, me gusta mi

carrera, tenemos que viajar bastante

Rolando

Vivo solo, estudié ingeniería civil, ejerzo mi carrera

desde hace 2 años y medio, siempre me ha gustado

lo que es construcción, terminé la carrera hace 4

años, primero me estuve cachueliando hasta que

conseguí un trabajo formal

Persy

Ingresé casi cuando abrieron Alas Peruanas, la dejé

por un tiempo por el trabajo, después me di cuenta

que quería terminar la carrera, mi padre me apoyaba

mucho también, terminé hace dos años, ahora estoy

trabajando en Stela Amarys, trabajo directamente

con los abogados del trabajo

Alejandro

M: Quiero preguntarles algo primero

¿Fue fácil conseguir trabajo saliendo de alas peruanas?

No

Para mí no fue fácil, yo no soy de arequipa, yo soy del norte, yo me vine acá empecé a estudiar, terminé la

universidad y estuve pateando latas, no sabía si regresarme o quedarme, me probaron en una obra puse

empeño y me contrataron

¿A ustedes qué les pareció?

Para mí fue fácil, entre a practicar por un amigo y poco a poco me fui quedando

¿Sientes que la universidad te da el conocimiento necesario?

Page 69: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

69

Una vez que sales de la universidad entras a otro mundo

La universidad es el 10%

En la universidad es todo muy básico, sales y te das contra la pared

yo estuve cachueliando de empresa en empresa

¿Es suficiente el titulo de Alas Peruanas para presentarte a las empresas?

Es suficiente pero en las empresas como te ven muy joven piensan que ni sabes, que no tienes experiencias

En la universidad hacíamos prácticas mínimas

Lo que buscan es gente responsable, en ingeniería civil manejas muchas cosas, cuando manejas una obra,

manejas de todo, administración, contabilidad, eres varias cosas en una sola persona, un jefe jamás le va a

confiar una obra a alguien que recién a salido

¿A ti te costó al egresar?

No tanto, porque yo antes había hecho prácticas, la mayoría de las empresas trabajan en municipios

Cuando empecé a practicar descubrí que habían muchas cosas que no me habían enseñado

Yo para entrar a trabajar tuve hasta que llorar

¿Cuán satisfecho estás con este trabajo?

100%, es lo que esperaba, es lo que me gusta hacer

Yo diría que un 80%, una siempre sueña con tener algo suyo

Como primer trabajo un 100%

Ahora con los abogados

Persy, ¿cómo fue para ti, tú saliste de la universidad e ingresaste a este primer trabajo

rápidamente?

Fue difícil y hasta ahora sigo pagando derecho de piso, siempre habían prácticas sin pago, incluso hacía

cosas que no tenían nada que ver con lo que debería hacer, poquito a poquito fui agarrando la confianza de

mi jefe, poco a poco en el tiempo que voy, voy subiendo

¿Te sientes seguro con el conocimiento que tenías de la universidad?

Al principio una inseguridad total, preguntaba mucho

No sabía cómo tenía que hacer ciertas cosas, me costó

En la universidad aprendí; pero aprendí mucho más acá

¿Qué tan satisfecho estás con tu trabajo?

60%, me falta mucho todavía, me gustaría hacer unos diplomados

¿Tú, 16 años en tu trabajo?

Yo empecé a trabajar en derecho porque todos mis familiares son abogados, cuando ya estudiaba estaba

haciendo el trabajo de abogado y me saturé, es por eso que me metía trabajar de seguridad durante unos 6

meses y cuando quise regresar a la oficina ya mi puesto estaba ocupado, quise buscar trabajo y no ubicaba

trabajo, de ahí conseguí otro trabajo en el cual tenía que estar parado, hasta que la persona que me

reemplazo se fue y regresé a mi oficina.

¿Te sientes satisfecho con este trabajo?

Sí, es un trabajo que me llena, yo hago todos los escritos

¿Te sientes seguro co tu formación universitaria?

Yo antes de entrar a la universidad ya trabajaba en derecho, pero me di con la sorpresa de que me faltaba

especializarme más

Zarahí, cuéntanos, ¿a ti te costo entrar al trabajo?

No tanto, fue por un contacto

Alas me gusta más que la San Agustín porque no es tan estricto, es más didáctica

Cuando ingresé al trabajo, me entrevistaron, hablé con el promotor para que me ayudara; ya le había dicho

que necesitaba esas prácticas, cuando entré me agarraron de secretaría, me hacen revisar documentos, eso

me molesta, no estoy muy contenta con este trabajo, me estoy quedando ahí sólo porque me han

prometido ciertas cosas, lo que no me gusta es que me agarren de secretaria

Page 70: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

70

Si fueran empleadores, ¿cuál sería el personal ideal para ustedes?

Honesto

Responsable

Más que todo responsable

Fiel

La fidelidad tiene otro nombrecito ¿cómo le dicen?

¿Que mas debe tener un profesional?

Experiencia

Seguridad

¿Qué te da la experiencia?

El conocimiento

Hay conocimiento practico y teórico

¿Qué más requiere un profesional?

Que tenga iniciativa propia

Una persona enamorada de su profesión

Apasionado, que le encante lo que hace

Segura de si misma, siempre tratando de aprender cosas nuevas

Disposición

¿Esta disposición la deben tener sólo los que están empezando a trabajar?

Todos la deben tener

Nos deberíamos actualizar más

¿Qué debe tener esa persona que esta a cargo de un equipo?

Inteligencia emocional

Que sea líder

Capacidad de comunicación

Organización

Respeto

Tolerancia

Todo esto está dentro de la ética profesional creo

¿Qué más necesita un profesional?

Seguir estudiando

Estar actualizado

Dominio de técnicas tecnológicas

¿Algo más?

Trabajo en equipo

Eso nos falta

Trabajo bajo presión

¿Por qué es importante la ética profesional?

Porque nos ayuda a surgir en la vida, ayuda a surgir la empresa

Genera confianza

La ética profesional Zaraí, ¿la habías desarrollado antes de entrar al trabajo o la has

desarrollado ahora que has ingresado?

Desde los primeros trabajos que he tenido, es más, desde la casa ya me lo decían

Lo sabes pero lo pones en practica cuando empiezas a chambear

Es importante los valores, como dice ella, en casa uno comparte ciertos tipos de valores

¿Por qué es importante ser una persona responsable?

Page 71: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

71

Es el factor que vale en la mayoría de los abogados, tienes que cumplir ciertas horas, metas, hay abogados

que nos son tan talentosos pero se hacen conocidos por ser responsables, eso hace que tus jefes confíen en

ti, en el derecho es bien difícil la ética, es difícil luchar contra esa cultura corrupta que se tiene

¿La responsabilidad la ganas cuando entras a trabajar?

Yo pienso que era responsable, pero ya cuando te están pagando no puedes fallar

¿Dirías que tu universidad de dio ese sentido de responsabilidad?

Por ejemplo yo antes tenía la costumbre de llegar tarde, pero ciertos profesores me enseñaron a que 5

minutos antes debería estar ahí

¿La lealtad por qué es relevante?

En mi caso tenemos bastantes problemas, a veces hay mucha información y uno no debe decirla, han

pasado que otros practicantes han divulgado esa información

¿Eso lo ganaste en el trabajo?

Más que nada fue miedo

¿Porque es relevante la experiencia?

Porque si no tienes experiencia estarás pateando latas siempre

¿Eso dónde lo ganas?

En el trabajo

Al trabajo llegas solo con el conocimiento teórico

En la universidad vas a obras y solamente miras, en cambio cuando ya practicas ya estás en tu cancha ya

comienzas a jugar

¿La iniciativa?

Es importante

A veces eso trae problemas

Hay personas que no les gusta que des ideas, te tildan de sobón

¿La pasión?

Es lo más importante

Es básico

Si no te gusta o qué te gusta

Si estas apasionado aprendes más

Mencionar la humildad…

El sentirte que no eres el sabelotodo

¿Inteligencia emocional?

Es algo con lo que naces, yo conocí un abogado que no necesitaba leer ningún libro ni nada, el caía bien a

todo el mundo, todos lo conocían tenía muchos contactos, tiene carisma, yo quiero aprender de él, pero

no siempre se puede estar feliz todo el día

¿La capacidad de comunicación?

También es tener cierto tipo de carácter para saber manejar las situaciones

En inteligencia emocional tiene mucho que ver los contactos

A mí me choca que una persona me trate mal, es muy difícil pero puedo llegar a aprender

¿La capacidad de comunicación está ligada a la inteligencia emocional?

En la carrera de nosotros casi siempre hablas con adultos mayores, hay que saber cómo hablar, hablar sobre

documentos, uno debe tener inteligencia emocional para no pelearse con medio mundo, hay que hablar

con todo tipo de gente

Eso va con fidelidad, uno tiene que ser fiel a su empresa, tiene que cuidarla como si fuera suya

Tienes que aprender a relacionarte en tu trabajo, vas a encontrar gente de todo tipo, de todas las edades

Page 72: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

72

¿Esa necesidad de estar actualizado? ¿Es algo que te enseñan o lo aprendes cuando trabajas?

Yo creo que a la hora de trabajar lo vas aprendiendo

Pero siempre te dicen que tienes que estar siempre estudiando

La universidad te lo dice pero lo valoras y lo aprendes chambeando

¿El trabajo en equipo?

No sabemos trabajar en equipo

Cuando te mandan trabajos grupales chambean uno o dos

No te enseñan a ser líder, eso faltaría de repente

En la universidad sólo aprendes lo básico

¿Les enseñan a trabajar bajo presión?

Nos daban a hacer un proyecto y nos daban poco tiempo para hacerlo

En la universidad no había algo estricto

En la empresa te enseñan a ser puntual

Cuando ustedes los contrataron, ¿qué habilidades piensan que su empleador buscaba?

El conocimiento

Disposición de aprender

Responsabilidad

Conocimiento práctico

Experiencia

Responsabilidad

¿Ustedes creen que los empleadores buscaban gente de su universidad?

No

No

Acá la gente busca en la San Pablo o La Católica

¿Qué aspectos de la universidad influyeron en el hecho de que ustedes ingresaran al mercado?

Ninguna

Ninguna

Ellos sólo buscan gente capacitada sin importar la universidad

¿Cuáles son los aspectos de una universidad que influyen en la calidad profesional?

El nombre

La experiencia

¿Cuáles son los atributos de una universidad, cuáles son los más importantes a la hora que

uno se enfrenta al mercado laboral?

Los docentes

El prestigio

El nombre

Acá la universidad Alas Peruanas no tiene mucho prestigio, se supone que otras universidades son mejores

Se que La Católica se encarga de buscarte trabajo

¿Los ayudaron a encontrar prácticas?

Tiene una oficina pero no funciona bien

La institución te debe pasar algo de su conocimiento, de su prestigio

¿Hay bolsas de trabajo?

No

En derecho cuando estas en décimo tienes la posibilidad de trabajar para el Estado

¿Los docentes, por qué son tan importantes?

Te marcan como el profesional que quieres ser, un profesor puede hacer que te enamores de una rama

Page 73: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

73

¿Cómo lo ves, por la metodología o el compromiso?

Las dos cosas

En la metodología

La cosa es que domine y le guste

Hay profesores que hablan con tal pasión que hace que te guste

¿La metodología es importante?

Claro

Hay profesores que saben, pero no tienen la capacidad para transmitir

¿Qué cambiarían de los profesores?

Yo he tenido buenos, malos y pésimos

Hay profesores que ni siquiera van

Les falta metodología de enseñanza, la universidad en general es muy teórica, no nos da muchas

herramientas para cuando estés laborando

A veces son sólo nombre

El nombre de los profesores es importante

Hay profesores renombrados, peor cuando enseñan no son tan buenos

¿Qué otros aspectos?

Infraestructura

¿Qué significa?

En lo que es civil no hay laboratorios, uno tiene que alquilar

En Alas la biblioteca es muy limitada

Laboratorios de computación

Nos tenemos que pedir prestados los libros porque en la biblioteca no hay

Debería haber un biblioteca actualizada

¿Qué más es importante?

Las computadoras

A mí no me parece relevante para una entrevista de trabajo el que este bien equipada la facultad, más

importan los profesores

Más importa el prestigio y los profesores

¿Qué más es importante?

Yo con la infraestructura me sentía como en mi casa

Todo depende cómo uno lo ve

Hay hasta aulas prefabricadas

No está diseñada para ser una universidad

En la noche te congelas y en el día te sancochas

¿El plan de estudios es importante?

Comparándolo con mi experiencia no, el contratista no se fija en eso

¿A ustedes por qué les parece importante?

En La Católica llevan más tiempo de cursos básicos

Hay cursos en la universidad que no son de carrera, son de relleno

Yo creo que ese curso es importante, un profesor de filosofía me hizo cambiar la idea, si queremos un buen

alumno que sea ético, ¿cómo vamos a lograrlo si todo lo que estudia sólo es de su carrera?

¿Qué tan importantes son los procesos de evaluación?

¿Son transparentes?

Page 74: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

74

A mi me paso que un profesor a pesar de sacar buenas notas casi me desaprueba, yo había cumplido con

casi todo menos en las asistencias y las intervenciones en clase, no me pareció su forma de evaluar, me

pareció mal

Hay profesores que por lo bajo te aceptan algo

En cuanto a evaluación, a mí me tocaron buenos profesores

De todo lo que hemos mencionado, ¿qué influye más para que sus empleadores los contraten?

El nombre

El nombre

Tu capacidad

Los docentes y los seminarios

Los docentes

¿Cuáles son los que influyeron más en su calidad educativa?

Los docentes

Los docentes

Docentes

Docentes

¿Si ustedes tuvieran que cambiar algo en la universidad en la que estuvieron, que cambiarían?

Los docentes, deberían exigirnos más

Hay muchos docentes que están ahí sólo por cobrar un sueldo

Deberían haber más centros de prácticas

Deberían preocuparse más por la parte práctica de cada carrera

Hay mucho docente que no debería estar enseñando

Deberían haber más motivación para los que son buenos

Hay un desinterés de traer gente buena y de reconocer a los mejores profesores

Que cumplan con los requisitos de estructura y recursos humanos

MUCHAS GRACIAS

Page 75: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

75

ESTUDIO: 648-10-11

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A

FG: Arequipa

FECHA: viernes 14 de octubre

HORA:

PARTICIPANTES: egresados institutos no Top

CARACTERISTICAS:

MODERADOR: Alejandro Pizarro

TRANSCRIPCIÓN: Reinhardt Rázuri Tapia

DISPOSICIÓN DE LA SALA

Alejandro

M: ¿Todos han conseguido trabajos en su carrera?, ¿cuéntenme que tan fácil o difícil fue

conseguir estos trabajos, ingresar a trabajar?

En mi caso tuve la habilidad del trato de pacientes, la Directora me buscó un trabajo por ser una de las

primeras alumnas

Tuve la facilidad de la Directora para que busque prácticas y nos consiga, como en San Camilo, tuve la

habilidad me mando la Directora.

¿Postulaste a algún examen o te jalaron?

Mientras que iba postulando a las postas sí

¿Para tu trabajo diste un examen, una entrevista?

Zaira

Estudié enfermería en el instituto Salud y Belleza,

me gusta porqué es una carrera práctica y cómoda,

me gustaba desde pequeña cuidar pacientes, cuando

salí trabaje en un tópico y ahora en una clínica

Cesar

Estudié enfermería en el instituto José Crisán, me

decidí por enfermería para terminar una carrera

corta , vivía con mi padrino y me mandó a la

academia, a mí me gustaba el arte pero cuando

ingresé a arte entraron en huelga, así que me aburrí

y me metí a enfermería. Siempre me ha gustado

ayudar a las personas y es una carrera corta, trabajo

en el centro médico y clínica San Miguel, trabajo

desde que hacía prácticas

Cristhel

Soy técnica en enfermería, estudie en el instituto

Salud y Belleza, tenía vocación, me gustaba el trato

con los pacientes, he trabajado mientras practicaba,

cuando terminé [de estudiar] empecé como técnica

de enfermería hace 3 años

Amelia

Estudie en el instituto de Salud y Belleza

enfermería, trabajo en un consultorio médico

particular, hacemos análisis de sangre, he trabajado

de enfermera en diferentes lugares.

María

Estudié enfermería en el instituto Salud y Belleza,

trabajo en un laboratorio, antes trabajé en una

clínica.

Page 76: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

76

Fue un concurso que postulé, además para trabajar ahí trabaje gratis durante un año, me ayudé con mis

pacientes particulares.

Ahora que tienes este primer empleo, ¿sientes que la formación que tuviste estaba bien o no?

¿sientes que te faltaba algunas cosas?

He aprendido mucho en mi trabajo

Me faltaba

¿Estas satisfecha con tu trabajo?

Si estoy muy bien

¿Por qué estas contenta?

Para mí es la práctica lo que te da el nivel.

María, ¿tu primer trabajo fue fácil o difícil?

Busqué 3 meses y no encontraba, deje mis papeles en varios lugares, después encontré en el policlínico

pero eran muchas campañas de vacunación que había que viajar y renuncié.

Este primer trabajo que conseguiste, ¿tuviste una entrevista o concurso, examen?

Sí, tuve una entrevista

¿Fue difícil o no?

No tanto

¿Te pareció que la formación del instituto era suficiente o aprendiste?

No era difícil, era fácil, pero sí tuve problemas en la farmacia porque cada 3 días durante una semana me

preguntaban y había cosas que no sabía, me faltaba. Trabajé gratis esa semana y me contrataron.

¿Te gustó de ese primer empleo?

Sí, porqué eran varios puestos.

Zaira, ¿pensando en tu primer trabajo qué tan fácil o difícil fue?

Más o menos, estaba estudiando y la directora me dijo si quería ir a trabajar a un tópico, fui a trabajar y era

un sueldo que no era mucho, sacaba muestras, análisis, curaciones.

¿Hiciste una entrevista o no?

No, fue de frente, como es privado, igual en el actual.

¿Estabas contenta con este trabajo?

No, era muy poco lo que me pagaban

¿Cuándo saliste como técnica te contrataron ahí?

No, conseguí otro trabajo

¿Cuánto te demoraste en conseguir trabajo?

Medio año

No tenía mucha práctica en cuidados del paciente, me faltaba algunos temas tenía que saber o averiguar en

otro lugar.

Amelia ¿en tu primer trabajo fue fácil o difícil?

Yo empecé haciendo prácticas en un policlínico y no me pagaban ni pasajes, después conseguí un trabajo

que me pagaban poco, después me cambié a otro policlínico que no me pagaban, al año regrese a buscar

trabajo y encontré y ahí me quedé.

¿Y los conocimiento de Salud y Belleza te ayudaron o no?

Debes salir a buscar prácticas porque en el instituto no te dan más que teoría.

¿Estas satisfecha con ese trabajo o no?

Page 77: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

77

No tanto, una aspiraba a ganar más pero por ahora está bien.

¿Por qué?

Uno espera ganar más, no es algo completo.

Cesar ¿tu primer trabajo cómo fue?

La verdad es que encontré rápido

¿Diste algún examen?

No

¿Llegaste por contacto?

¿Y los conocimientos del instituto te ayudaron o no?

Sí, pero la práctica se aprende ahí cuando hacemos internados en el hospital

¿Te gusta tu trabajo ahora?

No mucho, es que nos pagan poco

Hagamos un juego, quiero que me comenten ustedes, ¿cómo debería ser el profesional ideal?,

¿qué características debería tener, sus empleadores que buscan en sus empleados?

Honestidad

Confianza

Como profesional , confianza en sus decisiones

¿Digamos autonomía de tomar sus decisiones?

Si

¿Qué más requiere un profesional capaz?

Eficiente

Buen trato

El horario

¿Buena comunicación?

Si

¿Qué más?

Ética profesional

¿La honestidad está relacionada?

Si

¿Lo más importante que necesita un profesional?

Vocación

Que trabajan algunos por plata no más.

¿Tendría que ser capaz de trabajar con equipos?, ¿qué tan importante es?

Sí, es importante

En equipo claro, el personal de la mañana si pasa algo ayudarlos

¿Qué más necesita el profesional ideal en esta línea?

( silencio)

¿Capacidad de liderazgo es importante?

¿Por qué?

Page 78: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

78

( silencio)

Como profesional, ¿cómo es importante tener capacidad de liderar?

Ser buenos profesional

Atender a los pacientes cuando lo requieran

Debemos estar preparados todos

Ahora una cosa súper importante no sé qué me dice el resto es conocimiento teórico

Pura práctica no más hacemos.

( risas)

¿O no es tan importante?, ¿qué es más importante la teoría o la práctica?

La práctica

¿Qué más sería?

( silencio)

¿Y cómo técnicas en enfermería deben poder trabajar bajo presión?

¿O no?, ¿pueden estar tranquilas?

Hay estrés

¿Qué tan importante es eso en sus trabajos?

En el caso mío, estar pendiente ver que todo está bien, preparada si viene algún paciente accidentado.

Sí se trabajaba estresada.

¿Qué más podría ser importante para un profesional, capacidad de crítica, de reflexión?

Sí, porque no vamos a trabajar desinteresadamente.

Esto de acá ¿qué es? ¿tienen idea de qué es?

( silencio)

También le llaman iniciativa, ¿qué significa esto?

Estar seguro de lo que uno va ha hacer o intentar.

Si hay problema o no.

¿Es más del conocimiento práctico esto es más como dar ideas eso es practicidad?

Traer idea

O adaptarse, ¿qué tan importante es saber adelantarse estar consciente?

Sí, es importante

¿Por qué?

Tener iniciativa a futuro de tus metas.

Ser un buen profesional tener eso como meta.

¿Es importante saber idiomas?

¿Por qué?

A veces llegan pacientes que hablan quechua.

Aymara debes saber al menos para entender.

O algunos fármacos vienen escritos en ingles.

¿Dominar herramientas tecnologías, es importante?

Sí, es importante

¿Por qué?

Se supone que como profesional veo un paciente.

Page 79: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

79

Hablemos de la responsabilidad, ¿creen que estas habilidades las tenían en el instituto? ¿antes

de trabajar? ¿cuando entraron a trabajar?

En mi caso soy responsable desde el colegio

¿Antes?

Sí, de trabajar y estudiar incluso

Honestidad profesional, ¿dónde la ganas?

En la casa

¿Autonomía dónde la ganas?

En el trabajo

¿Cómo así?

Cuando estoy en el tópico tomo decisiones según lo que he estudiado.

¿Eso es dominio teórico y práctico, donde ganas dominio teórico?

En el trabajo

Estudiando

¿Lo ganas trabajando?

¿Y concomiendo práctico?

Sí, porqué ambos van de la mano

¿Comunicarte mejor y buen trato donde los ganas?

La comunicación viene desde la casa

¿Para ti?

En la casa

Ambos, de los dos

Se refuerza en el trabajo

¿Proactividad e iniciativa, dan nuevas ideas o no?

¿Dónde lo han ganado?

La experiencia te permite ser más práctico.

Es de cada uno

En el trabajo

¿Idiomas han aprendido?

¿Dónde?

En el instituto

En el colegio

¿Qué idiomas?

Ingles

Quechua

Italiano también

Aymara

¿Trabajar en equipo donde se aprende?

En el colegio cuando haces trabajos lo refuerzas en el instituto y cuando en el trabajo atiendes un paciente

y somos un equipo de técnicos.

Page 80: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

80

¿Liderazgo dónde se aprende?

En el colegio

¿Vienes con eso?

Se nace

Líder por ejemplo, como nombrar un presidente, uno que dirige, que piensa, y uno que lo aplica, el que

habla es un líder.

El líder

¿Trabajar bajo presión?

En el colegio

En tu vida

¿Antes en el instituto no?

Colegio

Instituto

Y profesional

Es algo de siempre; pero ¿así llegaron a su primer trabajo o se estresaban?

Ya estábamos preparadas

¿Y herramientas tecnológicas ya han aprendido o no?

Yo aprendí

¿Dónde?

En el trabajo

¿Qué habilidades, buscaría un empleador de los trabajos que hacen de una persona que va a

presentarse?

Que sea mosca

¿Qué buscan de los que hemos visto acá?

Responsabilidad

Honestidad

Buen trato

Dominio teórico

¿Eso sería lo más importante?

Herramientas tecnológicas.

Todo es importante.

Que se desempeñe en su trabajo.

¿Qué es lo principal que buscan sus empleadores?

Que se desempeñe bien en su rubro.

¿Creen que sus empleadores buscaron personas de sus institutos solamente o no?

La directora mandaba a hacer prácticas.

Y de otros institutos también mandaban entonces, los médicos comparaban con institutos, ya se conocían y

pedían de nuestro instituto porque los otros a veces no llegaban a tiempo o no cumplían.

¿Sientes eso?

Sí, han perdido hoy en día la honestidad.

¿Pero crees que tu empleador buscó personas de José Crisán para el trabajo de ahora?

*¿Por qué crees eso?

Creen que son buenos por nuestro instituto.

Page 81: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

81

Ahora hablemos de los aspectos del instituto, ¿a qué me refiero?, todo instituto está

compuesto de diversos aspectos, servicios que brinda, aulas todo, les quiero preguntar, ¿cuáles

de esos aspectos son los más importantes al presentarse en una chamba, que busca el

empleador?

Responsabilidad

¿De quien, del instituto?

Prestigio

¿Tiene que ver con el perfil del egresado?

¿Qué mas?

( silencio)

¿Es todo lo que busca un empleador?

El prestigio

¿Qué asume el empleador cuando dice este instituto tiene el prestigio que tiene?

Los profesores

Docentes que enseñan

¿Qué mas?

( Silencio)

Los estudiantes

¿Qué más, de qué depende la calidad educativa de un instituto?

Acreditaciones

Plan tecnológico

¿Cómo así?

Como dan los estudios

El plan de estudios

¿Te refieres a la currícula?

¿O me dices así no más?, ¿qué es el plan tecnológico?

Su currícula

Cómo van a ir las enseñanzas

Las teóricas

¿Qué más importa?, ¿eso es todo?

El título

Pero hablamos de instituto, ¿son técnicos, que más?

Prácticas pre-profesionales

Pienso que las del aula también

Prácticas

¿Algo más?

Ya está todo

¿Ahora como sería el perfil del egresado?, ¿qué es lo más importante?, ¿creen que coincide

con el perfil que buscan en los trabajos?, ¿es coherente?, ¿sienten que su instituto tiene el

prestigio para que los contraten?

Page 82: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

82

¿Por qué están seguros?

(risas)

¿Qué es lo que tiene prestigio?

Los profesionales que van a trabajar recomiendan

Propagandas por la radio y tele

Nos recomiendan los egresados

Pasan la voz, que hay buenos profesionales

¿Cómo influyeron tus compañeros de aula en tu formación educativa?, ¿ayudaron a que tu

información sea mejor?

En los trabajos grupales

¿Cómo así?, ¿los docentes como influyeron?

Las prácticas que nos dan

¿Los sienten comprometidos con su calidad educativa?

Son prácticas sus clases

Todos

¿Todos?

No en cosas que vayan con nuestra carrera pero cursos básicos de nuestra carrera sí.

¿Qué tal la metodología de la enseñanza?

Era full práctica

Estaba bien

¿Las evaluaciones eran exigentes o no han jalado algún curso?

No

Tampoco

No

El de enfermería es más exigente

¿Las evaluaciones eran difíciles o no?

Son fáciles

Están bien

Si estas atento no mas es del estudiante

¿Les pareció que eran cursos de carrera o algunos no tanto?

Matemática

Lenguas, esas cosas no eran importantes

Pero tenías que pasar cursos de cultura general

Para mí sí son importantes, para la tesis

¿Y las prácticas pre-profesionales?

Es obligatorio para graduarse

¿Cómo se consiguieron esas prácticas?, ¿los ayudaron verdad?

A mí no, cada uno iba

En mi caso hubo un convenio

El instituto tiene convenio con algunas postas u hospitales

Van 6 chicas 2 o 3 meses era cumplir, porqué era para nuestro titulo

Era gratuito, no nos pagaban, la directora tenia convenios

Ahí aprendimos la práctica

A veces las prácticas de la directora eran lejos de donde vivía y yo debí buscármelas.

¿Y después de prácticar las contrataron?

No

Page 83: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

83

Me fui a una particular

¿Y había alguna bolsa de trabajo en sus institutos para trabajar?

No

¿De estas cosas aquí cuáles les parecen más importantes para su calidad educativa?, ¿cuál es las

importante para ser contratados?

El perfil el egresado

La evaluación

¿Para que sean mejores profesionales?

Que haya buenos estudiantes

¿Algo que puedan mejorar en sus institutos?

Mejores docentes

La implementación

La infraestructura

¿Es importante la infraestructura?

¿Qué es eso, el tamaño de las aulas o algo más?

Computadoras

¿Habían equipos que necesitaban para practicar?

Sí, pero no es suficiente.

Hay pocos equipos, además cuando expones debes pedir prestado el proyector multimedia.

Muchas gracias.

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84

Anexo 2: Transcripciones de los grupos focales de Lima

ESTUDIO: 648-10-11

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A.

FG: 01

FECHA: 05-10-11

HORA: 5:00 PM.

PARTICIPANTES: Mixto “B2/C1”, 20-29 años.

CARACTERISTICAS: Estudiantes de las universidades top del país.

MODERADOR: Ledda Narváez.

TRANSCRIPCIÓN: Marissa Córdova Mezarina.

SALA: 03

DISPOSICIÓN DE LA SALA

Diego

Estudio Derecho en San Marcos.

Max

Estudio Ingeniería Civil en Ricardo Palma.

Josué

Estudio Ingeniería Civil.

Katherine

Estudio Derecho en la de Lima..

Sebastián

También estudio Derecho en la Católica.

Karol

Estudio Ingeniería Civil en la de Lima.

Emma

Estudio Derecho en la Católica.

LEDDA NARVAES

EL INGRESO A LA UNIVERSIDAD

¿Por qué eligieron esas carreras?

Yo en realidad lo elegí porque siempre me llamaba la atención la construcción, por ahora me inclino más

para lo ambiental

Los abogados, ¿por qué eligieron esa carrera?

No sé, desde chiquito siempre me gustó defender mi posición, siempre me ha gustado

*¿Emma?

Porque siempre me gustó y desde el colegio sabía que quería estudiar Derecho

Desde el colegio, más secundaria he estado interesado en las normas y las leyes de la sociedad y por eso

postulé a la carrera de Derecho

Page 85: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

85

En mi familia hay varios contadores y como siempre estuve viendo esa parte de lo que es tributario quiero

especializarme en Derecho Tributario

*¿Karol?

Bueno, al comienzo no quería estudiar esa carrera, yo quería estudiar Arquitectura pero al ver de dónde

nace todo lugar por donde yo camino, habito, es muy interesante ver la estructura de cada proyecto y más

si son pistas, puentes que son obras mayores, me gusta ver la estática de las estructuras

*¿Max?

Mi papá es Ingeniero Civil y yo como soy más apegado a mi papá, nació por ahí

¿Y fue fácil o fue difícil elegir lo que querían estudiar?

No, porque desde que estaba en 5to de secundaria ya sabía que quería estudiar eso pero cuando estaba por

terminar postulé a la Agraria y estudié Zootecnia por 3 ciclos y me salí y me pasé a la de Lima.

¿Y de ahí te pasaste a la de Lima?

El cambio fue radical, de Zootecnia a Derecho Tributario

¿Y por qué te cambiaste de Zootecnia?

Porque al siguiente ciclo me tocó un curso donde tenía que matar a un perro cada semana y la verdad eso

no me cuadró, iba ser pesado ver esas cosas

¿Para los demás habrá sido fácil o difícil elegir su carrera?

Yo antes estudié Administración, es que mi papá tiene su empresa y siempre me gustó ayudarlo pero me

gustaba también el diseño de las casas, postulé a Arquitectura y luego de eso de una carrera a otra carrera

como que a mis papás no les gustó.

*¿Los demás qué tal sus papás?

Los míos estaban felices de que escogí Derecho, tal vez porque me vieron segura.

Por ejemplo a mis padres siempre en lo que ha sido la secundaria me dieron pautas para que yo me

interese, yo estaba entre Medicina o Derecho, y durante el verano que me preparé, conversando con

personas me sentí más seguro de estudiar Derecho

¿Y cómo así deciden la universidad a la que van a ir?

En realidad yo no soy de Lima, soy de Ayacucho y bueno, primero mi meta era postular e ingresar a la

universidad de Huamanga, después de ingresar tuve que tomar la decisión, y un amigo estaba viviendo acá

y le pregunté de una buena universidad acá y me la mencionó, vine un verano, postulé, ingresé y esa

misma noche me regresé.

¿Los demás?

Mi hermano estudiaba en la Católica Ingeniería y bueno como que sí me pareció una buena universidad,

tiene buenos profesores, tiene una buena carrera.

*¿Sebastián?

Mi hermano también estudió en la Católica, pero me gustó Derecho y la Católica era la más accesible para

mí, buena universidad y tiene muchas escalas, todo tipo de gente

*¿A cuál otra podrías haber ido?

A la de Lima

*¿Josué?

Yo elegí la Ricardo Palma porque un amigo estudiaba ahí Ingeniería Civil y postulé ahí

*¿Los demás?

Yo hice mi encuesta porque como yo quería estudiar Derecho Tributario en la de Lima, se veía en

comerciales, me incliné por la de Lima

Mis papás querían mandarme a Lima porque allá por las huelgas se pierde mucho tiempo, ya había perdido

un año para prepararme allá

Ricardo Palma porque en Arquitectura es muy buena pero de ahí me cambié a Ingeniería Civil

¿Influye en su decisión que sea fácil o no ingresar?

Para la gente que cree que no puede dar sí influye

*¿Y para ustedes?

Bueno yo no tomé eso en cuenta

Los que conocen sí, como mi ex, postuló a la San Martín por ser la más sencilla y al toque se apuntó a esa

porque sabía que no sabía mucho matemática, no fue buena en el colegio

Page 86: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

86

¿Qué concepto tenían de la universidad, por ejemplo los que estudian en Ricardo Palma, qué

idea tenían?

Que tienen acreditación en Arquitectura, ahora estudio otra carrera pero en ese tiempo estaban los mismos

directores, los mismo profesores

*¿Cómo acreditación?

Internacional

*Ah ya, ¿los demás?

Yo por ejemplo tenía pensado postular primero a la Católica pero terminé en San Marcos por el prestigio

están casi niveladas pero como en San Marcos es una cuestión un poco más difícil ingresar por eso es que

decidí postular a San Marcos, averigüé, es de las más reconocidas a nivel Latinoamérica y todas esas razones

me llevaron a elegir San Marcos

*¿Los que eligieron Católica?

A mí me comentó mi hermano que es diferente, letras y ciencias son dos cosas diferentes, en ciencias es

más difícil, en letras no es relajado pero es un poco más suave, ya en facultad son niveles diferentes pero o

sea no me pareció un obstáculo para ingresar porque yo quería una universidad buena y no tanto de que si

me cuesta o no ingresar

*¿Pero el concepto que tenías cómo era?

Sí, un poco difícil

*¿Los demás?

Yo sabía que la universidad es una universidad de prestigio que sí es fácil ingresar pero solo se quedaban los

que estudian, sino vuelas.

Y cuando ya están ahí, ahorita, ¿ha cambiado su concepto o no?

No

No

*¿Por qué?

A mí al principio yo pensé que iba a ser difícil porque veía a mi hermano con sus libros, pero no es tan

difícil, si te esfuerzas y estudias te llegas a acostumbrar, la haces, pero cambias, es una transición.

Yo sí entré confiado y me chocó, no estudié tanto

Pero voy a la idea de que si es exigente o no, ¿lo siguen teniendo hoy en día o no?

De repente con la Católica hay problema con lo que ha pasado con el Arzobispado, en realidad no deja de

ser buena la universidad pero el problema es que los alumnos se enfocan en otras cosas y como que

descuidan los estudios, al menos yo como alumna considero que el problema de la universidad es que están

ampliando mucho las vacantes por salones y es más dificultoso poder llevar una buena clase y en realidad

los profesores son malos, porque antes los salones eran de 40 a lo mucho, pero ahora encuentras salones de

60 y los mismos profesores lo dicen, es mucho tener un aula con tanta gente

¿Y cómo ingresaron a la universidad, por qué modalidad?

Admisión normal

Talento

Entrevista, redacción e ingles

Admisión

Yo ingresé por primeros puestos para tercio

Por tercio

Admisión normal

Tercio

¿Cómo es esto del “tercio” no dan examen de admisión?

Sí, pero es un examen con menos preguntas solamente razonamiento verbal y razonamiento matemático.

*¿Y ustedes?

Yo por talento que es admisión normal

Igual

Entrevista personal el 40%, luego redacción era 40%, pero sobretodo valía la entrevista.

¿Se prepararon o no?

Sí, en academia

Academia

Yo ya estaba preparado allá, parte del ingreso por mi cuenta y unos 3 meses en academia

Page 87: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

87

¿Y este proceso de selección qué les parece?

Bueno yo cuando postulé a la Agraria sí me tomó año y medio estudiando todos los días como loca todo el

día, se me hizo fácil el ingreso.

Tiene sus ventajas y sus desventajas, porque hay unos que postulan a ciencias y su fuerte va ser letras,

entonces el que va por letras tiene una compensación del inglés porque hay una parte de inglés entonces

como que es un plus para los que saben inglés, por eso es que quieren sacar esa parte porque es un poco

discriminar a ciertas personas que no llevaron esa clase en el colegio y quieren tener un acceso a la

universidad ahora ya no les toman ingles.

En la universidad sales con nivel intermedio de inglés

Pero yo quiero saber, ¿si este proceso de selección ayuda a discriminar y decir ok, va a entrar

cierto perfil de alumnos a la universidad o no?

No, en realidad todo sirve, si vas para ciencias y te toman todo sobre ciencias al final cuando entras a la

universidad tienes que saber de todo

*¿Pero me aseguro con estos exámenes que entren los mejores alumnos o no?

No siempre, porque hay alumnos que pueden faltar y faltar, no siempre vas a ver que entran los más

chancones, muchas veces los más chancones no ingresan porque se confunden un montón, es un nivel de

confianza, porque si te pone muy nervioso que haya una persona en el salón cuidándote, mirándote.

FORMACION UNIVERSITARIA

¿Y cómo les está yendo en sus estudios?

Bien

Más o menos

*¿Por qué?

Me descuidé un ciclo, salir mucho, pero ahora he vuelto

*Te relajaste

Sí, casi pierdo todo el ciclo pero me di cuenta y regresé

Yo regular, lo que pasa es que yo practico Muay Thai que es un deporte de contacto y he abierto una

empresa por internet y me he metido tanto en eso que he descuidado la universidad.

Yo soy un alumno regular, ni excelente ni al borde de llegar a los rojos, me mantengo en la universidad.

Estoy bien, también depende de los cursos que llevo, algunos les pongo más interés, pero sí me va más o

menos, el ciclo pasado me fue mejor, lo que pasa es que como ya paso a 6to ciclo los términos que veo son

más de la carrera, yo nunca había visto nada de Ingeniería Civil más las prácticas y más la acreditación que

ha subido el nivel de lo que era antes, se me está complicando un poco con los informes, pero es salvable.

Igual, empecé bajo pero después me nivelé.

Estoy nivelado, tuve unos traspiés pero estoy bien.

¿Están aprobando los cursos de sus universidades?

Si estudias.

Hay que tener constancia.

Fácil pero si te relajas a principio de ciclo se te acumula.

¿Y qué son esas cosas que más les gusta de su carrera ahorita?

Los curso de carrera en sí mismo porque es ahí donde se ve recién la carrera, lo que te vas a dedicar a hacer

y ahí vas a diferenciar a qué rama quieres ir

Yo descubrí que me gustaban los cursos que llevaba

Me gusta cuando los profesores llevan casos reales y te hacen leer, porque es como más real el curso

¿Qué esperarían lograr al terminar la universidad?, ¿cuál es su meta cuando terminen la

universidad?

Obtener un trabajo y seguir creciendo

Titularse

Abrir mi propio estudio de abogados

Seguir estudiando

Page 88: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

88

¿Creen que lo que están aprendiendo en su formación, se está adecuando a lo que el mercado

necesita o no lo han visto?

Sí, yo estoy practicando

*¿Alguien más practica?

Yo creo que no es solo la universidad sino que tú tienes que tener la visión de a dónde quieres ir, por

ejemplo por el caso marítimo de las 200 millas, un joven quiso especializarse en eso, tuvo la visión de

presentarse a Derecho Marítimo y ahora está en… o sea es la visión de una persona y usas la universidad

como un instrumento

¿Pero lo que aprenden de la universidad les da lo que necesitan para ser buenos profesionales

o no?

Una parte.

En parte son los estudios y otra cosa son las mismas prácticas y esa prácticas no es la teoría, cuando llegas al

campo y no sabes lo que has estudiado no es lo mismo.

Y en el caso de los estudios, ¿sienten que sí les brinda o no sienten que es necesario tener este

tema de prácticas también?

Sí, es necesario tener las prácticas para desenvolverte no solo saber la doctrina, los libros, hay que saber

cómo hablarlo, cómo decirlo

EL PROFESIONAL IDEAL Y HABILIDADES

¿Qué habilidades debe tener un profesional ideal?

Criterio

Conocimiento

Ética

Ser proactivo

Creativo

*¿Qué más?

Saber solucionar problemas

Organizado

Constante

Apasionado por lo que hace

Visión

*¿Cómo es eso?

Que puedas ver más allá de los problemas

*¿Qué más?

Saber desenvolverse

Capacidad de adaptarse

Poder trabajar en grupo

Liderazgo también

*Trabajo en equipo, liderazgo, ¿algo más?

Saber balancear los diferentes aspectos de la vida de una persona, no solo el trabajo sino lo personal

*¿Cómo lo podríamos poner?

Integro

Balanceado

¿Hay algún tema o herramientas que debería dominar este profesional?

Estar informado

Estar consciente de lo que lo rodea

¿Y hay algo más que debería saber además de este tipo de cosas?

Idiomas

*¿Alguno más que otro?

Inglés es súper básico

Computación también

*¿Algo más que debería saber de todas maneras, informática?

Word

Page 89: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

89

Excel

Office

Internet

¿Qué cosas debería saber de su propia carrera?

Todo

¿Dividido como en qué?

Conocimiento teórico y práctico

¿Por qué creen que es importante este tema del criterio?

Criterio para saber aplicar los instrumentos que uno mismo aprende en la formación de la carrera

*¿Conocimiento podría ir para el otro lado sí?

¿Ética?

Es tu moral, lo que eres, lo que dictan las leyes

¿Proactivo?

Siempre uno debe dar sin esperar que le digan las cosas

Iniciativa

Proponer cosas

*Iniciativa también lo dijeron, lo ponemos junto

¿Creativo?

Porque puedes innovar

Dar ideas nuevas

Sirve para solucionar problemas

¿Organizado?

Es importantísimo, uno tiene que tener secuencia.

Para poder cumplir con las cosas que a uno le demandan y también lo que uno tiene que hacer, seguir su

agenda.

¿Constante?

No desanimarte si algo no te sale o no resulta.

¿Apasionado?

Porque te gusta lo que haces

Es tu vocación

Lo vas a hacer con ganas

*¿Ustedes son apasionados por lo que hacen?

¿Visión?

Porque te proyectas

Ves más allá

Proyectarse a lo que uno quiere hacer

¿Capacidad de adaptarse?

Diversidad cultural que hay en este mundo

Encaminar bien cualquier tipo de negocio siempre vas a trabajar con otras personas.

¿Liderazgo?

Tener iniciativas

Que dirige, que la gente lo sigue

Page 90: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

90

¿Balanceado?

Estabilidad emocional

*Inteligencia emocional, ¿por qué es importante este tema?

Porque si no tienes un correcto balance en los diferentes aspectos de tu vida no vas a poder realizarte bien

en uno, porque si te concentras mucho en el trabajo al final no vas a hacer un buen trabajo porque vas a

descuidar a tu familia.

*Entonces es un balance entre lo familiar y lo laboral

Claro, familiar, laboral, académico, personal.

¿Estar informado, conceptualizado?

Siempre es bueno estar informado de lo que pasa, vas a trabajar con personas, si vas a ser el líder tienes que

saber lo que les pasa a los demás.

Yo les propongo una “trabajar bajo presión”, ¿qué les parece?

Yo lo veo como algo que lo impulsa.

¿Cómo ven el tema de la autonomía?

Es importante

¿Pero no tiene que ver con iniciativa?

Bajo presión podría ser capacidad de adaptarse

¿Capacidad de comunicarse?

En capacidad de adaptarse también

Trabajo en equipo

*¿Pero cómo lo entienden?

Poder trasmitir tus ideas

Hacerte entender

Ser fluido

Que se deje entender

No cerrarse a lo que uno nomás piensa

*Va con el tema de tolerancia también

Claro

Yo no creo que inteligencia emocional deba tacharse, porque la persona líder debe separar los problemas

de su casa de lo laboral, porque sino rendiría mal.

Estaría de mal humor.

Estaría pensando en otra cosa.

¿Sienten que la universidad les está ayudando a desarrollar este tipo de habilidades o no?

Algunas

¿Qué habilidades creen que les da la universidad, les da criterio?

Sí, en cómo se aplican los conocimientos.

Creo que el criterio es parte de uno mismo.

En la práctica te das cuenta.

En la universidad creo que sería cuando das exámenes y te hacen preguntas.

Creo que es algo que uno tiene.

¿Ética?

Sí nos da

Tenemos un curso de ética.

Hay un curso de valores también

Parte de la universidad y parte de uno mismo

Los profesores también hablan de ética, pero aparte uno mismo ya

¿Lo de ser proactivo lo da la universidad?

No

Sale de uno mismo

Page 91: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

91

¿Ser creativo?

No

Tú eres creativo

Es algo innato

¿Solucionar problemas?

No

Sí, en derecho te preguntan, cómo resolverías este caso

El conocimiento que te dan son herramientas para encontrar soluciones

¿Organizado?

Sí, te ayuda

¿Constante?

De uno mismo

¿Apasionado?

De uno mismo

¿Visión?

Uno mismo

¿La capacidad de adaptarse?

¿Trabajo en equipo?

Te prepara en grupo para hacer trabajo

¿Liderazgo?

No

*¿Por qué?

Es parte de la personalidad de cada uno.

Yo creo que sí en parte la universidad pero no queda ahí es parte de uno mismo.

¿Balancear lo laboral de lo familiar?

No

¿Estar informado?

¿Trabajar bajo presión?

A mí me gusta trabajar bajo presión, trabajo mejor.

En San Marcos llevamos bastantes cursos

¿Autonomía?

Sí, te vas acostumbrando con los trabajos

¿La capacidad de comunicarte?

Por las exposiciones

Compartir ideas

Cuando participas en clase

¿Inteligencia emocional?

No

*¿Se puede adquirir?

Uno decide seguir en sus problemas o dedicarse a hacer lo que hace ahora, estudiar

Page 92: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

92

¿Dominio de idiomas?

Te lo exige

*¿Pero te lo da?

En algunas universidades

En la UPC

Por ejemplo cuando eres cachimbo llevas 1 año de idiomas y en el 2do año eliges.

Pero uno elige, no te lo impone la universidad

Depende de uno

¿Tema informático?

Depende de la carrera

Sí, es que en la carrera de ingeniería estamos constante con ese tema.

Se supone que en el colegio

*¿Te ayudan a desarrollarlo más?

En San Marcos te dan un curso de informática

¿Tema teórico?

¿Tema práctico?

La universidad no te enseña a cómo hacer tus trámites

¿Qué valoran más, lo teórico o lo práctico?

Lo práctico

Lo teórico se puede aprender pero si no lo aplica no va hacer nada

Yo creo que ambos, en el caso de Ingeniería Civil y solo eres práctico eres un maestro de obra

Lo teórico es lo que te da la universidad, es importante

De esto primero que hemos visto, ¿cuál sería lo primero?

Ética

Conocimiento

Criterio

Vocación / pasión

Capacidad para adaptarse

Para mí un mix sería, porque uno debe mantener su ética y ser apasionado y tener un balance

*Pensando en el profesional ideal, elijamos las 3 más importantes

Proactivo

Ética

Capacidad de adaptarse

Apasionado

Criterio

Solucionar problemas

Creativo

Visión

*Esas son las más importantes

¿Cuál será la menos importante?

(Silencio)

De repente ser líder, porque no todos nacemos líder pero sí podemos ser buenos profesionales.

Apasionado, porque hay gente que no es tan apasionada por su carrera pero a pesar de eso son buenos

profesionales.

*¿Cuál otra?

Balanceado

*¿Max?

Inteligencia emocional

¿Y de estas otras cuál será la más importante?

Práctica (1ero)

Conocimiento (2do)

Page 93: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

93

Teórico (3ero)

FORMACIÓN UNIVERSITARIA

Pensando en sus universidades, ¿qué aspectos que tiene su universidad les van a ayudar a

conseguir un trabajo hoy en día?

El prestigio de la universidad

El nombre

*¿Prestigio entendido como qué?

Garantía

Nivel de profesionales que salen de ahí

Calidad de enseñanza

Calidad de docentes

*¿Qué más?

Renombre internacional

*¿Qué más entendemos por prestigio?

Si la universidad tiene acreditaciones / convenios

¿Cuál sería la más importante?

Calidad de egresados

Va de la mano con enseñanza

*¿La 3?

Convenios

¿Qué tan importante son sus compañeros, influye o no?

Sí, porque te hace ser más competitivo

¿Influye de qué colegio vienen sus compañeros?

No

Sí, una persona que viene de cierto colegio tal vez es muy cerrado a otra realidad de otra persona que está

inmerso en otros grupos, puede tener una idea más amplia de todo.

Hay un tema de contactos

Mi hermano estudió en la San Marcos y es distinto los contactos que puedas conseguir.

¿Los docentes van de la mano con la calidad de enseñanza, cómo influye eso o da igual?

Claro

Cada uno tiene una diferente exigencia, te enseñan diferente y te exigen diferente.

¿Sienten que a los profesores les apasiona enseñar, los ven motivados o no?

La gran mayoría en la Católica sí

*¿Cómo es en la de Lima?

Sí, se preocupan de que entiendas y siempre están disponibles, así no era en la Agraria, es totalmente

distinto, el profesor da la clase y se va, viene el examen y te hacía preguntas que no estaban en los libros, la

exigencia era demasiado, nadie pasaba de 13 y en la UL es diferente, es más accesible.

¿Qué tal la metodología?

Algunos se basan en tomar controles, lista y ya, otros son participación, otros te piden saber bastante.

Depende del profesor y de la universidad, hay salones donde no hay multimedia y son muy antiguos y

utilizan pura pizarra, depende del profesor pero hay una metodología que exige.

¿Qué tipo de profesor le gusta más?

Que use materiales

Que llegue, que sepa hacerse llegar, que le entiendas

Que te explique lo que debes saber del curso pero que enseñe, te divierta, que no te aburra.

¿Qué le mejorarían a los profesores?

Más ayuda

Si no participas que te llamen

Page 94: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

94

Hay algunos que no son nada condescendientes, te pasaste un día no entregaste algo y ya fue o si faltaste un

día no lo puedes recuperar.

Los de letras, ¿sienten que van bien en infraestructura?

Sí, tenemos todo

Es por el nivel también

Tienen laboratorios, talleres

¿Los ingenieros, qué dicen?

A veces sí, a veces no, como somos un grupo de 20 personas y los laboratorios a veces quedan chicos,

tienes que estar enfocado en la pizarra, debería ser un salón semi circulado mientras que el nuestro es

centrado.

¿Cómo ven el tema de la infraestructura?

En la católica vas y puedes pedirte un pareo para echarte en el jardín, te echas y ves los pajaritos pasar.

Tenemos una librería bien surtida, la infraestructura muy buena lo único malo en San Marcos es que los

salones son tipo auditorio y una clase puede tener hasta 150 alumnos y la educación no es tan

personalizada.

¿Los ingenieros cómo ven el plan de estudios?

En el caso de mecánica de suelos, ese curso es lógico que vaya primero.

¿Su plan de estudios los ayudará a insertarse en un campo laboral?

Sí, nos ayuda

Una vez saliendo de la universidad en realidad no creo

*¿Cómo sería entonces?

Importa lo que estudiaste, no importa el orden en que lo llevaste

¿Los temas que les enseñan les ayudan a insertarse o no?

Sí porque son afines a tu carrera

¿En Derecho cómo sería?

Todos los términos que usan, no vas a entender si no estudias

En ingeniería es igual, cada uno es secuencial, si no llevas uno de ellos no puedes insertarte

¿Cómo ven el tema de los convenios?

Derecho no te conviene irte, internacional sí porque es algo más general

*¿Los ingenieros?

¿Tienen amigos que se ha ido?

Es más un tema cultural porque tienes contacto con personas de otra cultura.

El tema de las prácticas pre profesionales, ¿las consiguieron a través de la universidad o por su

cuenta?

Por mi cuenta

Por mi cuenta

¿Les piden prácticas pre profesionales en sus universidades?

¿Y qué han pensado?

Hacerlas en el 2012

En una consultora pienso

En lo que haya

En un estudio, depende del área, pero no estoy muy segura

Un estudio

Page 95: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

95

Yo estoy practicando, es variado porque vemos temas civiles, penales, pero yo creo que en privado tienes

más capacidad de desenvolverte.

¿Han visto la bolsa de trabajo de las universidades?

Si no tienes buenas notas no

El tema de la evaluación de sus notas, ¿lo ven exigente o no?

Sí, hay unos que te piden 5to superior

*¿Ves difícil obtener esas notas en la UL?

Bueno depende, los profesores que se me hacen fáciles sí pero hay cursos que son difíciles

¿Dirían que el perfil del abogado o del ingeniero, encaja con el perfil de alguien que uno

quisiera contratar?

*¿Por qué?

Ya hay un historial de gente que ha salido de ahí y lo ha hecho bien

Por los tipos de universidad, han sabido desenvolverse

Hemos hablado de egresados, docentes, infraestructura, plan de estudios, evaluación,

internacionalización, prácticas y el tema de coherencia entre el perfil del egresado y el perfil

del mercado, ¿cuál sería lo más importante?

Prácticas, la mayoría pide gente con experiencia

*¿Luego?

Egresados

*¿Luego?

Docentes

Calidad de enseñanza

*¿En qué se diferencian esas dos?

Puede saber mucho pero no sabe llegar al alumno

¿Qué cosas cambiarían de su universidad pensando en el fin de que el egresado consiga

trabajo?

Cambio de cursos, que uno entra a cierta universidad que tiene cierta especialidad en cierta carrera o en

cierta rama y uno entra a esa universidad y no necesariamente encuentra cursos o ramas, la Católica es más

civil, tienen que abarcar más.

*¿Diego?

Lo que me parece es que está mal en la enseñanza es que hay demasiados alumnos en un salón.

Dar más becas a los alumnos, están haciendo que la universidad se vuelva más elitista cosa que no debería

ser.

*¿Qué más deberían hacer las universidades para que la inserción laboral del estudiante sea

exitosa?

Seminarios

Dependiendo de la carrera la infraestructura, sobretodo en el caso de los ingenieros

Depende de las carreras que se solicitan en el mercado, en el caso de nosotros a la carrera de derecho

podrían limitar el acceso a la carrera.

Muchas gracias.

Page 96: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

96

ESTUDIO: 648-10-11

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A.

FG: 02

FECHA: 05/10/11

HORA: 7:00 PM

PARTICIPANTES: Mixto de 23-30 años NSE “B2/C1”

CARACTERISTICAS: Egresados de las universidades top de país

MODERADOR: Ledda Narváez

TRANSCRIPCIÓN: Reinhardt Rázuri Tapia

SALA: 04

DISPOSICIÓN DE LA SALA

Luis

Bachiller en derecho de la católica, soltero

.

Maria Luisa

De la católica , trabajo en asistencia de

administración

Silvia

Trabajo de profesora en el colegio Villa María

Paola

Abogada de la de Lima

Karina

Egresada de la Católica en educación trabajo en la

facultad

Ledda

EVALUACION DE PROTOTIPOS

Profesional Ideal

M:¿Cómo debería ser este profesional ideal?

Siempre he sido en el colegio la defensora de todos y desde niña me gusto estudiar en lo que es defender a

todos y basándome en lo que paso cercano a mi, ahí elegí la carrera y me quede

Al principio estudie psicología y fui a visitar la católica en psicología clínica y me gusto

Mi papa es abogado no ejercía desde que vivía con nosotros, ejercía otra carrera que era su vocación a mí si

me llamo bastante eso y la posibilidad de tener buenos ingresos, estuve entre derecho y economía me

quede en derecho.

Yo siempre quise medicina pero al salir del colegio me di cuenta que lo que me gustaba era la educación,

me quede.

Yo quería ser periodista porque me gustaba escribir pero me quede en derecho.

M; pensando que ya empezaron a trabajar como egresados como fue

Yo empecé a trabajar antes de terminar, hice mi practica en el mismo colegio que trabajaba una amiga

trabajaba ahí me llamo me dieron la oportunidad y empecé ahí.

Por medio de un profesor empecé a trabajar antes de terminar como practicante.

Yo igual a los dos meses de cambiarme de practicar me llamaron del trabajo en el que estaba.

En si conseguí trabajo mientras practica en el Ministerio de Producción, después en otros lugares me

pidieron mi CV para asistente pero me quede en mi trabajo.

En mi caso antes de salir tenia practicas como reemplazo y fui conociendo a las personas de ahí entonces

postule y me quede.

* Fue rápido

Page 97: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

97

Si

* Que retos tenían que superar , que asumir en el primer empleo

Yo no estaba acostumbrada a tratar con otras personas.

A mi que era tiempo completo era complicado y mas responsabilidades que de asistente.

Empecé como asistente y definitivamente eran más conocimientos para aplicarlos, estaba sola ni modo

hacer bien tu trabajo

* en tu caso Karina

Lo que mas me ayudo es lo que ya sabía como practicante.

Me ayudo que en la facultad yo me encargué de la práctica y me sentí así más segura por tratar con las

personas.

Obviamente la practica también te ayuda a interactuar mejor

Te pueden dar mil ejemplos pero yo siempre he creído que es 50% de procedimiento y 50% de actitud.

Es un tema de actitud al desarrollar un escrito es diferente.

En derecho hay varias ramas y entonces la teoría si aplicas lo que sabes pero en el momento es práctica y

teoría.

En mi caso trabajaba en oficina básicamente era teórico pero con el trato al publico es trato.

* y la practica les gusto

Al comienzo si

*porque

Porque a veces surgen problemas internos.

Me gusta mucho la practica de grupo cuando trabaja en una ONG mi trabajo era asistencia a una

educadora de derecho laboral y hacían entrevistas la dinámica era activa entonces si me gustaba.

Es mi primer trabajo no tenia un horario fijo en el estado si tienes, en el sector privado es relativo con la

practica anterior era así por eso no me choco.

A mi si pero es difícil acostumbrarse.

Es mi primer trabajo como egresada.

El trato con las personas no es igual.

M; Si entre todos armamos un profesional ideal, que habilidades tendría que tener este

profesional ideal

Proactividad

Tolerancia

Empatía

Responsabilidad

Compañerismo

Ética

Lealtad

Actitud

Ganas de crecer

Paciencia

Capacidad de comunicación

* Les propongo unas que no han mencionado

Trabajo en equipo

Creatividad

Liderazgo

* que mas, trabajar bajo presión seria importante

Si

Adaptación al cambio

*Capacidad critica es importante que se entiende, no ser criticón sino capacidad de criticar

Si

* y este tema de autonomía es importante o no

Si

Es con la responsabilidad y compromiso, lo más importante.

M; Estas habilidad que son si le ponemos un titulo

Valores

Cualidades

* y las mas importantes

Responsabilidad

Page 98: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

98

Liderazgo

Trabajo en equipo

Tolerancia

Porque para trabajar debes ser tolerante.

* Alguna otra como muy importante

Liderazgo

* Porque

Saber tomar decisiones.

Actitud positiva

* Me decían 50 actitud y 50 teoría es así

Es ganas de querer trabajar

M; La universidad nos ha dado algunas de estas actividades o no

En algunos cursos los profesores fomentan la actividad de liderar.

No todas pero pueden ser.

No te las dan pero te dicen.

* Alguna de estas no da la universidad o no

El tema de responsabilidad.

Trabajo en equipo.

Supervisión.

Bajo presión.

Esas cosas ya vienen también del hogar.

* Autonomía o no

Es de cada uno

De casa

M: En sus primeros trabajos le dieron esto o no

Si

* Que les dio

Trabajo en equipo

Tolerancia

Trabajo bajo presión

* Algo mas

Adaptación al cambio

Capacidad de comunicación

* Ética y lealtad

Si

También

M; Les digo por ejemplo dominio teórico del tema, un tema es la teoría que otra cosa es

importante

Capacidad de análisis en un tema

Solución de problemas

Capacidad técnica

Saber investigar

Idiomas

* como así

Muchas veces te piden o te dan a leer libros en ingles pero conversando con un amigo ingeniero y estudia

ingles porque la mayoría de libros están en ingles.

* El tema de la practica que mas

Herramientas informáticas

* Sienten que son importantes

M: De estas 4 cosas que es lo mas importante

Práctica

* Porque

Es lo que vas a hacer toda la vida.

Hay mucha gente que no estudia y vive de la practica, la teoría la aprenden en el camino

Page 99: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

99

Siempre aprenden algo

* Lo más importante es la práctica después

Teoría

Yo creo que va de la mano con la práctica

No confían en ti si no tienes practica

* ¿Las 3?

Idiomas

Yo no veo mucho el tema de idiomas

Y último informática

Creo que es personal y necesario

Creo que casi todo es en ingles

Pero en la computadora lo haces y aprendes

Hay cosas que debes de todos modos estudiar

* De estas 4 cosas, ¿que nos dio la universidad?

Llevas idiomas pero la enseñanza no es tan relevante

Es como un requisito externo

M: Entonces en la universidad es teoría, informática, practica e idiomas

* De estas, ¿qué les dieron sus trabajos? obviando la practica

En mi trabajo daban talleres de idiomas y capacitaciones

En mi trabajo me dieron capacitación de recursos informáticos

Mi trabajo te obliga en idiomas también

Cuando practicaba no es solo lo que vi en la universidad sino aprender también teoría de otras cosas.

M; ¿qué peso más universidad o el trabajo?, es decir ¿dónde aprendieron mas estas cualidades?

En el trabajo

Sí, en el trabajo

* ¿Y conocimientos?

En la universidad.

M; ¿cuáles eran las expectativas de la gente que los contrata en el mercado?

Que tengamos estudios, como en mi caso empecé viendo laboral y en base es eso pase a seguridad social de

ahí Essalud, aprender más, me exigían

* ¿Tus empleadotes dijeron contratemos alguien que domina la seguridad social?

Yo creo que es capacitación, diplomados.

En mi caso buscaban que haya terminado en mi universidad, ingles avanzado básicamente eso porque lo

otro eran prácticas

Yo tenía dominio del tema pesquero por mi trabajo.

* ¿cómo es esa experiencia con el primer trabajo?

En mi caso con tiempo no había terminado mis practicas y me metía a ayudar en los salones me dieron

confianza.

* Lo de idiomas me queda claro algo mas

Especialización

* ¿Se las da la universidad o la buscan afuera?

Afuera

M: ¿Hablado con sus compañeros, ustedes dirían que sus empleadores buscan profesionales de

sus universidades?

Mi jefa busca más de las universidades Católica, Upc o Pacífico.

En mi trabajo buscan Católica y Unife.

Pedagógico también.

En mi caso sacan convocatoria pero pesa si es de Católica por ahí Lima, UPC y San Marcos.

Depende también, en mi caso, donde trabajo no pesa tanto la universidad sino el contacto.

De la calle por lo general no es tan fácil que te contraten.

Un estudio pide abogados tributarios jalan de Lima o la UPC o laboral de la Católica,

Vas al Poder Judicial y todos son de la San Martín

Buscan también referencias si has trabajado con algún conocido, prefieren tener contacto con esa persona

para la que ya has trabajado.

Page 100: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

100

* ¿Qué pesa más la universidad o los contactos?

Contactos pero tu respaldo es la universidad.

Dicen ¿de donde es? ¿de la Católica?...

El contacto es para la entrevista de ahí pesa la universidad

FORMACIÓN UNIVERSITARIA

M; ¿Y qué hace la universidad para que los contraten, qué les da la universidad?

Prestigio

Un nombre

Buena formación

* ¿Qué más?

Los egresados son la cara visible de la universidad.

Los buenos profesores

* ¿qué mas, que hay detrás de este prestigio?

La trayectoria de la universidad.

La infraestructura supongo debe ser mejor que en las nacionales.

* ¿Qué más hay?

Tener contactos con el exterior como la UPC con la Pacífico.

Años también.

* ¿Cuál es la mas importante de todas estas?

La formación.

* ¿Por qué los egresados?

Son la referencia de la universidad no todos pueden serlo pero la mayoría.

* ¿Y si les menciono compañeros de estudios de aula?

Si puede ser pero en menor escala porque depende de ti si socializas o no.

La gente te contagia diversos tipos de dinámica, son personas de interés de diferentes cursos.

* ¿Y sus compañeros influye o no?

Eso depende porque se mezclan todos

En m universidad tenia toda clase de amigos a mi mama y papa les dio un ataque.

* ¿Cómo influyen los profesores en el tema de insertarse o no éxito al mundo laboral?

Depende el profesor

Si eres practicante te preguntan con que profesor estudiaste como referente.

O un examen de grado

Creo que ahí hay una diferencia entre derecho y educación porque cada profesor te enseña cosas diferentes

e importantes.

* ¿qué tal la metodología de los profesores?

Depende de la educación

Hay buenos que todo el mundo busca llevar curso con él.

Hay profesores que son buenos y hay unos que no tanto.

* ¿De qué manera les ayuda la infraestructura?

La biblioteca

En general salones, módulos

Ahora es puro edificios aulas con computadoras.

* Hablemos del plan de estudios

Cuando entre a los dos años cambiaron la curricula

Me atrasaron dos ciclos.

Yo terminé en el 2007 hay un curso que no lleve entonces me hubiera gustado haberlo llevado.

Educación es diferente a derecho, hay cursos que no nos interesa llevar pero debes llevarlos.

Llevamos en generales todos los cursos, de los 5 que llevaba uno era psicología del aprendizaje y el resto

matemática, lengua…

* ¿Les sirvieron?

Para letras no

A diferencia del colegio empiezas a ser mas critico

Como colegio te revisan los cuadernos como 5 de media, fue difícil

Yo era una persona callada tímida, socializar con las personas se me hizo difícil.

Page 101: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

101

* ¿Cómo era el proceso de evaluación?

Tareas

Exámenes

* ¿Y era difícil?

Dependiendo del curso

O el profesor

Tienes que leer un montón.

Hacen que te hagas mas ágil y mejores tu comprensión

Yo siempre digo que la nota no refleja cuando estudiaste, yo pude no estudiar pero no dar un mal examen

porque ya había estudiado

* ¿Y eso lo saben los empleadores?

Yo no estudiaba solo conversaba sobre el tema no es leerse todo el libro sino saber de que trata.

La nota no refleja tu esfuerzo.

Hay casos que depende la metodología.

Como con los niños sabes que con ellos pasa lo mismo hay unos que captan mas que otros

O algunos que pueden hablar en publico u otros no

A mi en la universidad en examen oral me temblaba hasta el pelo

* ¿La evaluación no es determinante?

No

En la católica si hay una evaluación para pasar al siguiente nivel

Si terminaste en la católica quiere decir que terminaste bien porque pasar raspando es imposible

* Hablemos de los convenios, se han ido de intercambio o tienen amigos que se han ido ¿qué

les parece la experiencia?

Mas experiencia en el extranjero

El currículo se ve bien con experiencia en el extranjero

Pero debes saber complementarlo con la experiencia acá, te pueda abrir más puertas.

Que la Católica tenga convenio con la de Lima, Pacifico y otros países hace que sepas que hay mas

oportunidades

* ¿Usaron la bolsa de trabajo?

He postulado pero nada

Yo no

Yo tengo mis datos ahí

* ¿Y que tal?

Sí, me parece bien

De la carrera han sido mas que nada por contactos

Yo tome la bolsa de trabajo no todas las universidades tienen

Hay el tema con el trabajo, por ejemplo a mi me llaman para los trabajos pero a mis amigos de la San

Martín no los llaman.

* ¿Es el contacto crees?

Sí, depende a quien conoces de la universidad

Te llaman por los profesores, si eres bueno te recomiendan

En tema educativo conocen a la decana de la Católica, los profesores son reconocidos.

A mi un amigo que trabajaba en la Sunasa me llamo y eran todos de la Católica.

M; Si armamos un ranking, de todo lo mencionado pensando en cosas que nos ayudan a

insertarnos mejor en el mundo laboral, cómo lo ordenaríamos.

Buena formación.

Trayectoria de la universidad.

Viene relacionado a convenios internacionales.

Infraestructura.

* ¿Si tuvieran el poder de mejorar estas universidades que podría cambiar?

Prácticas del primer ciclo

Eliminar cursos que no valen la pena.

Cursos interesantes como inteligencia emocional

Complementan y empujan a la parte humana

Una practicas que te permitan agarrar experiencia

Que vayas sabiendo lo que va a ser cuando salgas, llevamos un curso que íbamos a ONG en los cerros de

ventanilla era parte del curso.

En mi caso era asistencia legal, ibas a colegios profesionales.

Page 102: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

102

* ¿Prácticas dentro de los cursos?

Supervisión de una practica no remunerada

Y así sabes como se maneja el ambiente

Puedes escoger tu especialidad

Muchas gracias.

Page 103: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

103

ESTUDIO: 648-10-11

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A.

CIUDAD: LIMA

FG: 03

FECHA: 06/10/11

HORA: 5:00 PM

PARTICIPANTES: Mixto de 18-26 años NSE “ B2/C1”

CARACTERISTICAS: Estudiantes de institutos Top

MODERADOR: Ledda Narváez

TRANSCRIPCIÓN: Reinhardt Rázuri Tapia

SALA: 03

DISPOSICIÓN DE LA SALA

Fabricio

5 ciclo en administración en IPAE

Carlos

Vivo en surco, estudio en IPAE, administración y

practico.

Sonia

5 ciclo en el Carrión.

Milagros

Estudio enfermería en el carrion

Maria

Estudio en el Carrión, vivo con mis padres.

Joel

Estudio administración de empresas

Héctor

Estoy en el 5 ciclo de enfermería en el Carrión.

Ledda

Ingreso a la Institución

M: ¿Por qué estudian esas carreras?, ¿porque decidieron?

Enfermería, al principio no me gusto porque me da miedo las agujas ahora ya no.

En la iglesia donde iba siempre había ayuda y servicio siempre me gusto así que me quede con eso decidí

que lo mio era ayudar.

Yo por la empresa de mi papa y quiero seguir en el rubro.

A mi la teoría por ahora no mucho, quiero más prácticas por eso estoy tratando de practicar.

Enfermería en mi caso es una carrera fácil y ayudas a los demás.

* ¿Por qué decidieron estudiar?

Yo pienso que deben estudiar para que seas algo en la vida.

Yo estudio porque mis papas nunca tuvieron la oportunidad.

En mi opinión hacer empresa.

*Me queda claro que la empresa ayuda al país pero, ¿para que más debo estudiar?

Claro para que tengas formación.

El simple hecho que estudies una carrera administrativa si tienes esa empresa a puedes mejorar como el caso

Añaños que es Ajeper.

M; ¿Les fue fácil o difícil decidir estudiar?

Page 104: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

104

Yo empecé probando y me gusto

* ¿Es fácil escoger o no?

A veces una anhela una cosa pero por diversos motivos termina estudiando otra cosa.

Yo pienso que uno debe estudiar según lo que te ayudan tus papas según sus posibilidades.

En mi caso un amigo me ayudo a escoger para que al final no me termine yendo.

Antes estaba en la Agraria pero me decidí por la ISIL.

* ¿Y como eligieron donde estudiar?

A mi me dijeron si estudias algo que sea en el mejor.

Y me recomendaron carrion

Por recomendación

Yo entre a IPAE porque me dan prácticas.

Yo también y que queda cerca de mi casa.

A mi no me gusta mucho estuve en el IPAE y me fui a ISIL.

* ¿Por qué?

En ISIL son 3 años y en IPAE son 4.

Además tiene convenios.

M; ¿Y como entraron, como buscaron?

Charlas

Internet

Mi mama llamo y averiguo

*¿Buscaron un sitio que les parezca fácil?

Es que debes buscar el mejor mas que buscar lo mas fácil.

Para que tengas prestigio.

* ¿Y algo con el ingreso?

En la Agraria postule

Yo no entre nomás

Yo entre

Deberían hacer eso en los institutos

M; ¿Qué idea tenían de los institutos antes de entrar?

No tengo idea

No

En ISIL que era buena

Más practico.

Tenía buen prestigio

Me la recomendaron por el prestigio

*¿Y cuando entraron como fue cambiando?

La enseñanza se ponía fuerte

En segundo ciclo se pone exigente

Cursos nuevos

Mientras van avanzando se pone mas difícil

*¿Fue cambiando mucho o no?

No

En mi caso se mantuvo igual

Siempre era bueno

Los mejores profesionales

Si va de acuerdo a lo que me dijeron

* ¿Y que tal les va ahora?

Bien

Si un curso lo dominas esta bien

Es cansado trabajar y estudiar pero ahí me acomodo

Formación Universitaria

M; ¿Que les parecen los cursos?

Matemática no me gusta

Page 105: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

105

Esta difícil

Pero complicado pero se puede hacer.

*¿Qué les gusta?

El ambiente estudiantil

Buen ambiente, tecnología

Todo ordenado

* ¿Orden de que?

Como cualquier cosa

Todo organizado

Las clases en si mismas son ejemplo

Un caso de la vida real

Las clases practicas

La biblioteca

O como enseñan los profesores

Nos exigen mucho

En IPAE estamos en el campo virtual, todo es por la tecnología, puedes hacer tu tarea y colgarla en el

campus.

Igual en el Carrión ponen en la pagina los profesores

Tienen ferias laborales

Bolsa de trabajo también es buena

Dan charlas te dan exposiciones

Congresos

*¿Algo mas que les guste?

(silencio)

M, ¿Que no les gusta?

Que no tenga examen de admisión

*¿Por qué?

Porque es pasar la muralla si la pasas es como un instituto nomás

Los ambientes de ahora están muy reducidos

No me gusta el nuevo logo

Hay diferentes sedes que hay solo un sitio donde comprar

La cafetería

Que vayan empresas y pongan sus stand en México tienen su stand dentro de la universidad.

Las computadoras

Tecleados malos

Y el Internet

*¿Algo más?

La biblioteca es muy pequeña no es suficiente.

M; ¿Que esperan cuando terminen la carrera?

Convalidar para el bachiller.

Un año y medio que no sean dos años.

*¿Qué esperan?

Un buen trabajo

*¿Dónde?

En hospitales

Seguir especialización

*¿Los demás?

Que el instituto no me cobre tanto para subir a una universidad

En mi parte trabajar y seguir estudiando

Trabajar

* ¿Lo que les enseña les prepara para conseguir un trabajo?

Si, tienes que esforzarte

* ¿Con lo que me enseñan puedo conseguir un trabajo?

Si

Claro

Yo ya tengo mi trabajo, lo que estudio no lo aplico porque soy cajero de banco

Page 106: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

106

*¿Alguien mas trabaja?

No

Yo trabajo enseño ingles en primaria

Trabajo en un call center

*¿Y a la par estudiando?

Si

El profesional Ideal y habilidades

M; Hagamos una lluvia de ideas como seria el profesional ideal, ¿Qué habilidades debería

tener, ¿qué habilidades debería tener?

Ser líder

Responsable

Puntual

Facilidad de palabras

De comunicarse

Experiencia laboral

Idioma adicional

*¿Qué más?

Una buena autoestima

Actualizado

Amable

Paciente

Caballero

seguir con sus metas

Aspiraciones

Ambiciones

* Les digo unas para hacer un ranking, que tal trabajo en equipo…

trabajar bajo presión

creatividad

pro activo

*¿capacidad de reflexión es importante o no?

Si creo que si

Tomar decisiones

Si

Depende del puesto

* ¿Por qué?

Uno no puede tomar decisiones que es del jefe

*Pongo algunas mas aparte

Experiencia laboral

E idiomas

M; ¿De las mencionadas las más importantes?

Responsables

Facilidad para comunicarse

Ser eficiente

*¿Por qué será importante ser líder?

Que si llegas a un buen puesto que te miren como líder

*¿Para ser un profesional bueno que debes tener?

Debes tener prestigio

Una buena expectativa

Responsable

Confianza

*¿Facilidad de comunicarnos?

Para no tener errores

*¿De reflexión se entiende?

Si

Para pensar si ha hecho algo mal

*¿Experiencia laboral?

Page 107: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

107

Para saber como será el trabajo

Como es el trabajo que vas a realizar

Ya sabes como puedes resolverlo

*¿Dominio de un idioma adicional?

Si

Es importante

Por la globalización

*¿Autonomía?

Si es bueno para que mejores.

Depende del trabajo

Si es campo ya tiene que ver en ti

*¿Para el trabajo que quieren tener?

Si, trabajo en equipo

Si

Es importante

Al menos para mi

* ¿Es buena la autoestima?, ¿por qué?

Para saber tratar a un paciente

A siempre tratar de hacerlo mejor

Confianza

*¿Actualizado?

Ser analítico

Por la situación actual

*¿Por qué es importante ser analítico?

Mejores opiniones

*¿Buen trato?

Es tratar bien a las personas, ser amables

Buen clima laboral

Ser buena persona

Debemos ser así todos

*¿Ambición positiva

Siempre es tener metas y pasan los años no haces nada

Poder ser mejores profesionales

*¿Trabajo en equipo?

No vas a poder conseguir otro trabajo

Siempre vas a necesitar de alguien

Ideas, opiniones

*¿Trabajar bajo presión?

Te exiges mas y aprendes mas

A no conformarse

Tiene sus pros y sus contratas

Trabajar mejor

En la carrera de enfermería para tener pacientes no hay como que ayudarlos una debes buscárselas.

*¿Ser creativo?

En todos lados, en toda empresa es todo creatividad

*¿Y proactivo, que es proactivo?

Buena iniciativa

Cuando se piden quien pueden ayudar y tu lo haces

M: ¿Quiero que me digan cual de estas habilidades sienten que les da su centro de estudios,

ser líder les da sus institutos o no?

Si

*Enfermería no lo sienten , negocios si

Ser valientes

*¿Comunicarse?

Si

Hay talleres

Técnicas de la comunicación

Page 108: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

108

*¿Capacidad de reflexión?, negocios no, enfermería si

*¿Autonomía?

Si en mi caso hay cosas que uno debe solo desarrollar

*¿Buena autoestima?

Viene de casa

*¿Analítico?

Me enseñan en IPAE

*¿Qué sienten los demás?

No

*¿Actualizado?

Si

*¿Eficiente?

Si.

No se

*¿Es algo que les dan?

Podría ser

*¿Les da los institutos o no?

Si

Viene de casa

A los pacientes

*¿Para los demás?

Para mi es de casa

Si con un cliente debes serlo.

*¿Les da o no?, aspiraciones personales

Si

Claro

Es una meta que te fijas.

Puedes crear empresa de salud.

*¿Trabajar bajo presión?

Si

*¿Creatividad?

También

*¿Ser proactivo?

Si

*En la otra hoja las dos que me dijeron, experiencia laboral o prácticas, idiomas, ¿algo mas

que nos den los institutos?, ¿algo más?

( silencio)

*Les pongo computación e informática

Talleres

Conferencias

Teoría

*¿Algo mas?

*¿De estas 5 la mas importante?

Experiencia

*¿Computación e idiomas?

Cuando uno trabaja es un idioma que usas pero mas usas la computación.

Debería ser idiomas para mi

Teoría podría ser

Sin teoría no eres nada

*¿En 4 lugar?

Idiomas

Y 5 talleres

M; ¿Porque en primer lugar experiencia?

En la mayoría de trabajos es experiencia laboral

Tener un conocimiento de lo que vamos a hacer

Dominar el tema

Mas cancha

*¿Algo más?

Page 109: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

109

(silencio)

*¿Computación?

Siempre uno necesita la computadora

Todo es por computadora

*¿La teoría porque será importante?

Sino como trabajas

Tienes que saber como hacer una teoría es mi opinión.

Va de la mano también

Existen personas que no necesariamente hayan estudiado pero tienen experiencia laboral.

O cuando salen de la carrera no saben como es desempeñarse en el rubro.

*¿Idiomas?

Porque te puedes ir al extranjero

Puedes exportar

Pareces mas culto

Terminas esta carrera y te llevamos para este país

*¿Y talleres o conferencias?

Para el publico

Lo acumulas en tu CV y es mas experiencia

M; ¿Que nos dan los institutos de eso?, ¿experiencia?

Si

* Enfermería si, administración no

* ¿Idiomas?

No me ha tocado aun

*¿Computación?

Si

*¿Talleres o conferencias?

Los dos

Si

Si

*¿cómo es el tema del idioma les enseñan o no?

Cuando entré, al año empezaron con ingles.

En IPAE he visto que es ingles pero con base.

Deberían enseñar ingles técnico, un instituto es porque quieres un certificado ya.

M; De lo que han ido aprendiendo, ¿qué los va ayudar a ser buenos profesionales?

Habilidades

*Les pongo una por ejemplo, ¿los profesores les ayudan?

Si, son buenos

Nos aconsejan

* ¿Comprometidos con su trabajo?

Algunos

Unos van hablan y se van

Algunos si son buenos

*¿Qué tal su metodología?

No todos

*¿Cual les gusta mas?

Dinámico

*¿Cómo así?

aprendes más con trabajos grupales.

M: ¿Qué otra cosa de sus institutos pueden ayudar a que sean buenos profesionales?

Enseñanza

Currícula

Y la nota que mínimo es 13

*¿Qué tal el plan de estudios?

Modernizar como siempre hacen con nosotros

Page 110: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

110

Tocan varios puntos

Con más práctica

En ISIL cada ciclo dan un taller de desarrollo, diferentes talleres.

En este ciclo son dos cursos que te analizan toda la carrera con exposición.

*Lo mas útil, ¿qué debería ser?, ¿cómo es el tema de las notas?

La mínima es 13

La mínima es 11

*¿Qué tal el proceso de evaluación?

Es exigente

Damos exámenes, preguntas fáciles depende del curso.

Hay cursos que dominas y hay cursos que no.

M; ¿Alguna vez han jalado?

Si

Si

Curso no

Si

Si

*¿Y que tal?

Es que es tu plata la que se va me duele por eso no desapruebo

Es injusto porque me botaron porque llegue tarde

Me mandaron a susti

Yo jale por enfocarme en otros cursos tuve que hacerlo

*la evaluación de sus institutos, ¿son transparentes o es mas subjetivo?

Si

*¿Por qué?

Nos corrigen por Internet uno pasa lista y te ponen nota

Ellos te explican que van a tomar

Depende

Si participas en clase o no

M: ¿Qué otras cosas deberían hacer sus institutos para que sea mejor el trabajo?

Prestigio

Debería haber examen de admisión

Un buen ambiente

*¿Cómo es?

Es cómoda

Somos bastante en el salón.

*¿Qué tal, sus compañeros influyen en algo?

Depende si te ayudan para bien

No todos son

Algunos no aportan

Depende del horario

Con gente mayor no hay chacota pero con menores si.

M: ¿Servicios alternativos o adicionales como comedor, servicio médico?

Si

* ¿Influye o determina?

No

No creo

*¿Qué les gustaría tener?

Un equipo de fútbol que compita con sus universidades

M: ¿Los ayuda a insertarse hay bolsa de trabajo, convenios?

A algunos amigos les descuentan

Se que si trabajas en starbucks 6 meses y tienes buenas notas no pagas nada

*¿Tienen ayuda para tener trabajo o no?

Page 111: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

111

Si hay bolsa de trabajo

Deberían tener ayuda

*¿Practicas profesionales?

Si

Hay una bolsa

Pero la que da IPAE no me convence

Si estoy en 4 o 5 ciclo me mandan bolsa para trabajar en bembos es un chiste.

Yo debería buscar

*¿Las conseguían por su cuenta o no?

En el hospital no te pagan

*¿A ustedes les pagan?

A mi si

En el hospital un mínimo al menos para el pasaje.

Aportas más que algunas ahí.

Te explotan.

M; ¿Las más importantes cuales serían?, hablamos de compañeros, docentes, infraestructura,

evaluación,.. prácticas, ¿las 3 más importantes cuales serían?

Convenios

Docentes

Infraestructura

Para mi practicas profesionales

Docentes

Convenios

*Entonces quedan

docentes

infraestructura

practicas

y convenios

*¿Por qué serán importantes los convenios?

Otras cultural

Experiencia

La oportunidad de estudiar

M: ¿El perfil de los estudiantes de sus institutos será lo que esta buscando en el mercado hoy

en día?

El resultado final si, el mercado necesita gente así.

Yo creo que si ahora último se ve universitarios o técnicos estamos a la par con las universidades.

*¿Es lo que la gente buscara o no?

Depende mucho la carrera

En administración dicen que si

Creo que si

Ya saben la formación que tienen y que son de Carrión

Creo que si, en mi caso o la mayoría salimos mas preparados.

Ya no vamos a un sitio sin saber.

Cierre

M; ¿Si mejoramos la calidad para que podamos conseguir mejores trabajos, como debería

ser?

Mayor publicidad

Que vengan las empresas a los institutos.

Mi enamorada estuvo en México para que vea el campus allá ella es de la Esan y allá tienen un cubículo

que te orientan a que trabajo puedes postular.

También el que tiene mejores notas obtiene apoyo para conseguir trabajo.

Si quieres ser un buen profesional debes practicar en buenos trabajos.

Page 112: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

112

ESTUDIO: 648-10-11

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A.

CIUDAD: LIMA

FG: 04

FECHA: 06/10/11

HORA: 7:00 PM

PARTICIPANTES: Mixto de 19-29 años NSE “ B2/C1”

CARACTERISTICAS: Egresados de institutos Top

MODERADOR: Ledda Narváez

TRANSCRIPCIÓN: Reinhardt Rázuri Tapia

SALA: 03

DISPOSICIÓN DE LA SALA

Evelyn

Estudie en el Carrión enfermería

Luz

Enfermería en el Carrión, 3 ciclo

Miguel

De surquillo, estudié mecánica

María gracia

Enfermería en el instituto Carrión

Hugo

21 años estudie mecánica en Senati

Violeta

Administración y negocios

Ledda

Ingreso a la Institución

M: ¿Porque decidieron su carrera?

Estudie en una unidad escolar, siempre me gusto la mecánica.

Mi papa tenía su carro y lo ayudaba.

Estudie porque la carrera me agrado, mi hermano era de la misma carrera y me decidí a raíz de eso.

Yo acompañe a mi hermana a averiguar me gusto la información que me dieron.

A mi también me gusto la carrera cuando averigüe.

Yo cuando acabe el colegio esa carrera era el boom en el 2007.

* ¿Y encuentran trabajo?

yo trabaje de costurera para costear mis estudios, después conseguí, sin título, un trabajo en una casa de

reposo.

Yo si pero es difícil no es tan fácil.

Yo termine e hice mis practicas, busque trabajo y ahora trabajo en una clínica en Chorrillos pero postule 5

veces.

En un anuncio cuando piden trabajo es mucho tiempo para laboral y sacando cuentas no ganaba mucho.

La mayoría de talleres piden con título, pero te llaman para practicar.

Formación Universitaria

M: Si pensamos en la primera ves que trabajaron en su rubro, ¿se demoraron en buscarlo o

no?

Es que es con titulo.

Si me demore.

Page 113: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

113

*¿Qué buscan para un trabajo?

Como practicante no es tanta responsabilidad.

Es más responsabilidad pero también piden experiencia.

Carta de recomendación.

Mi carrera es 3 años.

*¿Y ustedes sienten que la experiencia es un obstáculo?

No tanto porque son dos años como practicante.

La única diferencia es que al menos ya sabes algo.

*¿Con ustedes chicas?

Nos enseñan cosas reales no como la universidad que es teoría.

A nosotras nos enseñan lo que es de cada rubro.

Pero piden experiencia, yo me atreví por este trabajo estoy sin experiencia y me llamaron.

Lo que no faltaban eran ganas.

M; ¿Lo que les enseñaron les ayudo o no?

Es la realidad de lo que uno puede emplear.

Yo creo que si.

En la práctica es diferente.

* ¿Les ayudo o no?

En cierta parte si.

Aprendemos lo básico.

Marco teórico y después práctica.

Hay muchas áreas que encuentras cuando trabajas que confunden eso deberían enseñar

*¿Y se sienten contentos?

En mi trabajo, mi primer trabajo si hasta que hubieron ciertos conflictos.

A veces las tensiones con los compañeros o también no saber diferenciar la amistad del trabajo.

Y se pueden pasar de la raya.

Nosotros si y aparte que yo estoy cerca de mi casa.

Yo estoy dos cuadras más lejos.

Hay un asesor que se encarga de la revisión técnica.

Y cada uno agarra un carro.

M; ¿Y durante su carrera en que trabajaban?

Cajera de un supermercado.

Seguridad

Seguridad y panadero

Impulsadora

Vendedora

Profesional Ideal y Habilidades

M; Si imaginamos, ¿como sería un profesional ideal?

Responsable

Creativo

Paciente

Puntual

Con iniciativa

Eficaz

Con capacidad para trabajar en equipo

Con facilidad para comunicarse

* ¿Algo más?

Que le guste la lectura

Que te guste leer

Proactivo

M: Lo ponemos junto con iniciativa, les menciono algunas, ¿capacidad para adaptarse?,

¿trabajo bajo presión?, ¿capacidad de reflexión autonomía?, ¿liderazgo?

Sí son importantes.

Page 114: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

114

Ser responsable

*¿Por qué ser responsable es importante?

Para poder ascender

*¿Ser creativo?

Para dar ideas

*¿Puntualidad?

No solo en lo general

Llegar a la hora

*¿Proactivo?

Puedes ayudar mas y que vean que estas dispuesto a trabajar.

Ayudas cuando alguien necesita aprender.

*¿Eficaz?

Es importante porque llenas la hoja y te equivocas, pero si es una labor que no puedes desperdiciar el

material pierdes, eso es eficaz.

Es como ser creativo

* ¿Y trabajo en equipo?

Si porque como empresa te dan buen ambiente.

Un buen clima laboral.

Es lo mismo que ellos opinan trabajo en equipo resolver un problema.

*¿Facilidad para comunicarse?

Que no ocurran problemas que te digan no sabia como decirlo.

En mi trabajo si porque necesitas cosas, herramientas y si no saben debes explicarle con situaciones

cotidianas.

En la casa de reposo preguntan por el paciente y debes explicar.

*¿Leer?

A veces se quedan en el trabajo y tienes que tener un tema de conversación.

*¿Capacidad para adaptarse?

Hay gente que es retraída.

Aislada.

O muy creativa.

*¿Trabajar bajo presión?

Si hay supervisión puedes hacer un mejor trabajo.

Y puedes mejorar.

Eso pasa en las empresas.

*¿Capacidad de critica?

Tener la capacidad de hacer críticas como decir acá falta algo.

*¿Autonomía?

A mi no me controlan mucho, yo trato de hacer todo lo que puedo me vuelvo pulpo.

Aunque la supervisión no es necesaria.

*¿Liderazgo?

Si a veces tienes que resolver cosas en un grupo.

M; Las mas importantes, ¿Cuáles serían?

Responsabilidad

Liderazgo

Eficacia.

*¿Cuáles adquirieron en sus institutos? ¿Responsabilidad?

Si

* ¿Paciencia?

Si

*¿Trabajo bajo presión?

Si

*¿Eficacia?

Si

*¿Iniciativa?

Si

*¿Capacidad de adaptarse?

Si

*¿Leer?

Page 115: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

115

Si

Cuando compre tres libros para poder pasar un curso y los acabe.

*¿Enfermería o mecánica?

Si también.

*¿Algunas que no estén?, ¿o adicionales?

Idiomas

Herramientas informáticas.

Redacción

Teoría o practica

*¿Lo mas importante qué es?

Práctica

Si

Teoría con practica

M: ¿De estas cuales adquieres en sus institutos?

Responsabilidad

* ¿Teoría?

Si

* ¿Idiomas?

Si

De que nos enseñan, si lo hacen, pero hablamos como ahora.

Lo básico.

*¿Herramientas tecnológicas?

Lo básico

*¿Cuál sería lo no básico, lo avanzado?, ¿con eso es suficiente?

Algunas formulas de Excel

*Para terminar de entender la idea, ustedes sienten que estas habilidades, ¿las han ido

desarrollando o las han desarrollado cuando empezaron con su primer trabajo?

En el instituto han hecho el esfuerzo por darnos eso pero en el trabajo es si o si.

En el instituto faltas un día y normal en el trabajo es descuento.

*¿Sentían en su primer trabajo que estaban listos o no?

Sentía que me faltaba.

Yo si creo que estaba lista.

En mi trabajo si no es lo mismo la teoría que la practica.

Sentía que faltaba.

*¿Cuál adquirían en sus trabajos o trabajaron más?

Puntualidad

Autonomía

Creatividad

Lectura

*¿En el trabajo?

Si en el trabajo si hay una falla tenias que buscar, leer o en Internet.

*¿Desarrollaron estas habilidades en el trabajo mas que en el instituto?

Si, en emergencia en mi trabajo no es como la teoría.

Los pacientes se amontonan.

El personal también tiene que saber encontrar la manera de ser eficiente.

M; ¿Y qué habilidades de la lista lograron adquirir en el trabajo?

* ¿responsabilidad?

En los dos

*¿Paciencia?

Trabajo

*¿Puntualidad?

Trabajo

*¿Leer?

Trabajo

*¿Iniciativa?

Trabajo

Page 116: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

116

*¿Adaptarse?

Trabajo

*¿Capacidad critica?

Trabajo

*¿Autonomía?

Trabajo

*¿Trabajar bajo presión?

Trabajo

*¿Herramientas tecnológicas?

Instituto

*¿Y les sirve?

Si algo

*¿Por qué?

Cada día salen mejores cosas

* ¿Idiomas?

Algunas abreviaciones en ingles

*¿Y como hacen?

Ya uno por costumbre las sabe.

*¿Teoría?

Instituto

*¿Práctica?

Trabajo

M; ¿Por qué decidieron entrar a este instituto?

Como mis papas son de provincia unos amigos de acá me recomendaron por sus buenas instalaciones.

A mí en Chiclayo me dijeron que los buenos eran TECSUP y SENATI.

Yo siempre lo escuchaba nombrar y una amiga quiso postular la acompañe y me gusto.

Cada año te van dando certificación.

Es como hacer cursos aparte.

Hay buenas referencias de los profesores.

Me encantaba.

Cuando yo trabajaba los practicantes eran del Carrión y se quedaban a trabajar.

Es una ventaja.

M, De las cosas que nos dio el instituto, ¿que nos ayudó a conseguir empleo?

Seguridad y prestigio

Es diferente ver a alguien con gorro, a un gringo con gorro.

Es el prestigio.

Los alumnos egresados.

El dueño de Senati tiene varias empresas de mecánica.

La mayoría pide gente del SENATI.

*¿Qué mas cosas hay?

( silencio)

* Del prestigio que mas seria, ¿cómo están los docentes?

Son buenos

Tenemos licenciadas reconocidas en el hospital Grau, el Almenara

Son de prestigio han llevado cursos en otros países.

*¿Que más?

En mi caso llevan cursos en el extranjero , han trabajado en su juventud y quieren enseñar pudiendo ganar

mas

hay unos que son cancheros les gusta lo que saben

*¿Qué les gusta de ellos, como enseñaban?

Ahora son mas cercanos ya no es el profe

Hay un aire de amistad con ellos

*¿Los sentían comprometidos?

Si

Teníamos una licenciada que te gritaba. Siempre era rígida

Page 117: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

117

*¿Y ustedes chicos?

Si claro a diferencia del colegio.

Te enseñan a madurar.

Y te dan clases de vida

* ¿Ustedes sentían algo así?

Tenían un profesor que exponía que enseña en la UPC, me dijo una más y te jalo.

M: ¿Qué otra cosa les han dado de los institutos, de los profesores?

Los profesores que hay más estrictos te ponían nervioso.

* ¿qué mas?

Te ayudan con las practicas te dicen si esta bien o mal.

También te diré la comunicación del instituto con las empresas es importante.

Piden practicantes a los profesores ellos te recomiendan.

Piden egresados también.

*¿Qué les parece eso?

Nos toman en cuenta

*¿Has conseguido trabajo por eso?

Si me han llamado un par de veces.

*¿Y la nota que les parece, con cuanto pasan?

Con 13

14

Son varias notas

*¿Qué les parece el tema de evaluación?

Que sea 10.5

( risas)

Con 13 es un poco mas de 10 no.

Es un poco chocante al principio pero siempre es bueno sacarse mas nota.

*¿Alguna vez han jalado algo?

Si

Si

*¿Y como se sintieron?

Mal

Pésimo

*¿Qué les pareció el plan de estudios?

Si es bueno

Los cursos generales

Hay cosas de mas que los institutos te brindan pero no todo es bueno.

*¿De lo que aprendieron que más les sirvió?

Cursos generales

Matemática

Formulas

Eso te hace pensar, razonar cada innovación que hacen tiene que ver con eso.

*¿Qué les ayudo mas de lo que les enseñaron

Tecnología

Farmacología

Redacción

Saber mandar desde un memorándum hasta una carta.

Cursos de equipos

* ¿Que tal la infraestructura?

Si, teníamos materiales.

Si claro

En el salón máximo éramos 20 por salón.

En la practica si eran muchos para los carros.

*¿Los laboratorios?

Si

Si sirvieron

Laboratorio técnico si éramos menos.

En mi promoción eran 38 y terminamos 20.

Page 118: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

118

*¿Que tal los compañeros?

Si bien

Una amiga que si sabia bastante se podía aprender de ella.

Había en el grupo personas que hacían chacota pero después caen espesos.

*¿Había programa de intercambio o no?

Para estudiar no

No se

*¿Los servicios alternativos que tal?

Si había cafetería

Biblioteca

Facilidades

*¿Qué tal los servicios adicionales?

Dan facilidad

A veces almorzaba ahí y un día me fui a tomar examen y estaba con fiebre me dio infección por la comida

*¿De todas esas cosas, plan de estudio, practicas, que es lo más importante?

Profesores

Prácticas

Infraestructura

Profesores

Practicas

Eso de las practicas ayudan bastante

M: ¿Que esperaba la gente que los contrato?, ¿qué expectativas tenían de su instituto?

Capacitaciones

Currícula

Prestigio

*¿Sienten que fue por su instituto?

No se de todos lados

Más por el nombre buscaron.

O recomiendan

*¿Por ejemplo?

Una amiga cuida al papa de una señora de miraflores entonces como los tratan bien piden

recomendaciones.

Así se hace conocida Carrión.

Me preguntan, dicen egresada de ISIL y dicen si es buen instituto.

Nosotros igual los mejores mecánicos son de SENATI.

Y te contratan.

Cierre

M; ¿Que cambiarían para mejorar su instituto?

Intercambio

Actualizaciones

Mas practicas

Muchas gracias.

Page 119: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

119

648-10-11

CIUDAD: Lima

FG: 5

FECHA: 04-10-11

HORA: 5:00 P.M

PARTICIPANTES: Estudiantes de las universidades no Top

CARACTERÍSTICAS:

CONSULTOR: Ledda Narváez

APUNTADOR: José Miguel Carrión

DISPOSICIÓN DE LA SALA

Diego

Estudio ingeniería civil, 23 años, estudio en Alas

Peruanas.

Edwin

24 años, estudio en la Garcilaso de la Vega derecho

y ciencias políticas.

Kelly

23 años, estudio en las Alas Peruanas, estudio

ingeniera civil.

Juan Carlos

Estudio en la universidad San Martín medicina.

Lizeth

Estudio educación en Alas Peruanas, 23 años, estoy

en sexto ciclo.

Karen

Estudio derecho y ciencias políticas en la

universidad Garcilaso de la Vega.

Noelia

22 años, estudio en la Universidad Alas Peruanas

educación.

Junior

Estudio ingeniería civil en San Martín, estoy en

tercer ciclo.

LEDDA

M: ¿Por qué eligieron estas carreras?

Bueno, yo escogí medicina, mis 2 papas son médicos y siempre están en contacto con la carrera y me

pareció lo más apropiado para mí seguir la carrera.

Estudio derecho porque, mi hermano mayor es abogado, bueno él era, lo admiraba desde pequeña y era mi

modelo a seguir. Aparte que ni bien salí del colegio comencé a trabajar en la municipalidad de Surquillo en

el área de coactivos.

No sabía si optar por contabilidad o ingeniería civil, pero postulé a varias universidades, ingresé a la San

Martín, ingeniería civil porque me gusta el diseño y la grafica.

Mis padres son abogados, mis tíos, toda mi familia, la mayoría, tengo vocación, las leyes, derechos de las

personas.

En mi caso, desde pequeño siempre he tenido influencias, mis padres estudiaron cosas diferentes, yo me

metí a esta carrera, las personas que me han inspirado son profesores de colegio que eran ingenieros y me

dio interés en este tema. Aparte diseño en programas, aprender ese sistema.

Tengo un tío que es ingeniero, de chiquita siempre estaba en su estudio y me gustó porque es algo

original, creativo y puedes innovar.

Estaba en duda, pero en los test del colegio la mayoría me salía por educación.

En parte porque mi familia son docentes, entonces por ahí me fui guiando y siempre me gustaron los

niños.

M: ¿Fue difícil o fácil escoger las carreras?

No.

No qué.

*¿no qué?

No fácil. En mí caso tenía 3: ingeniera civil, arquitectura y sicología, pero todos me dijeron que vaya a

ingeniería.

En mi caso, mi mami quería que siga la carrera de medicina, pero siempre, bueno desde la secundaria, tenia

clara que iba a estudiar derecho, nunca tuve duda, no pensé ni por un segundo estudiar una carrera que no

sea derecho.

Page 120: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

120

Fue difícil porque quería estudiar economía o contabilidad, pero mi papá veía que me gustaba el diseño,

graficas y por qué no me trataba de acostumbrar y ver si me iba bien. le hice caso, estoy estudiando y me

va bien, me gusta.

M: ¿Por qué decidieron estudiar ahí?

Yo porque el examen lo di directamente del colegio y ingresé directamente.

Yo primero ingresé a la Ricardo Palma, ingeniera civil, pero por un motivo económico me cambié,

Igual, Económico.

Decidí por la Garcilazo porque toda mi familia ha estudiado ahí.

En mi caso, fue difícil también, inclusive quería derecho en la de Lima en último momento fue medicina.

Escogí la San Martín porque tenía amigos, mi papá también conocía docentes en al San Martin que decían

que la universidad crecía, que estaba bien.

Económico.

Inicialmente ingresé a una universidad en provincia e hice mi traslado 2 años atrás a la Garcilaso porque la

curricula de estudios compatibilizaba con la de estudios de mi anterior universidad.

Yo porque mi padre estudió también en la San Martin.

*Los que estaban con un problema económico, ¿Qué otras opciones les hubiera gustado?

Bueno, yo cuando averigüé vi la San Martin, UPC, ahí nomás me quedé y por ultimo como el

presupuesto de costo no varía mucho. Justo miré las Alas Peruanas que tenía la carrera y lo aproveché. El

costo es diferente.

*¿diferente?

Si, diferente.

*¿y tú?

Mas o menos buscando al principio iba para una nacional, la primera vez no la agarré en la Villareal, iba a

postular a la UNI pero me dio miedo. Luego justo un amigo estudiaba hotelería y turismo y me comentó

que había también ingeniería.

Yo más me guié porque mi padre había dicho, tengo familia que estudia ahí y había categorización.

M: ¿Qué tal el proceso de admisión?

Yo ingresé como deportista calificado.

En mi caso, el examen de admisión.

Admisión pero por traslado externo.

*¿qué tal el examen?

Ingresé a Ricardo Palma por otro método, por método de colegio, acabé el colegio y ingresé, pero el

examen de Alas Peruanas no lo sentí tan complejo.

Di el examen en el colegio. No fue fácil ni difícil.

Yo estuve en la pre y entré directo.

M: ¿Cómo se prepararon?

La pre.

Solo.

Pre San Martin.

Saco Oliveros.

En la Trilce.

No.

Tampoco.

M: ¿Qué idea tenían de su universidad antes de entrar?

Yo sabía que Alas Peruanas no era muy reconocida, por el nivel, vi la curricula, averigüé de algunos

ingenieros, y me di cuenta que algunos ingenieros eran buenos y por el costo económico.

Ingresé, decía lo mismo, “esta universidad” estaba descontento, sobre todo el cambio, pero me di cuenta

que por lo que uno paga tiene buena enseñanza.

Page 121: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

121

El nivel educativo y enseñanza que había mejorado, me dieron referencias mis padres y familia.

Tenía entendido que antes que ingresé la San Martín en cuanto a medicina no existía mucho, no era tan

exigente. Luego esa idea cambió, cuando entré había otras opiniones como que crecía en cuanto a

infraestructura, docentes. La mejor universidad en cuanto a medicina es la Cayetano, entonces como que

decía que había docentes que habían pasado a la San Martin y como que le daba mayor prestigio.

Lo que pasa que cuando estaba en la pre me enteré que Alas Peruanas era mala, cuando entré me di cuenta

que los mismos profesores tenían el mismo nivel.

Comparto lo mismo que Noelia, son los mismos profesores que enseñanza en varias universidades.

Optaba más por números, pero ingresé a San Martín porque tiene más beneficio y mi papá estudio ahí.

*¿Pero tenía el mismo beneficio?

Si.

Yo estaba en duda cuando estaba haciendo mi traslado, y justo para esa fecha empecé a trabajar en un

estudio jurídico en San Isidro que se dedicaba al ámbito tributario, entonces ahí la mayoría de practicantes

y asistentes eran de San Marcos y entró un chico de la Garcilazo y vi que el nivel educativo dentro de la

Garcilaso no es tan distinto comparado con San Marcos y eso que San Marcos tiene un prestigio ganado en

la carrera de derecho. Aparte la mensualidad no es tan cara, pero la calidad de educación es buena.

M: ¿Qué tan exigente es la formación?

Si.

Lo que pasa como decían antes, los arquitectos son de distintas universidades como la UNI, San Martín,

Ricardo Palma. Inclusive ellos hacen su propio sillabus y de acuerdo a eso nos enseñan, los profesores son

exigentes, algunas no tanto, pero la mayoría sí. Entonces nos exigen a nosotros y en sí no le dan tanta

importancia al hecho de que la universidad no tiene mucha categoría, ya depende del alumno, el alumno

hace la universidad. La universidad por los alumnos puede crecer, inclusive Alas Peruanas está creciendo a

nivel académico, no en todas las carreras, pero si en algunas.

En mi caso mi universidad está tratando de subir el nivel educativo por lo que el decano busca la

acreditación internacional y esta subiendo un poco más el nivel de exigencia.

Ha mejorado, hace 3 años he dejado la universidad y he vuelto a retomar y es diferente. Los docentes son

diferentes, llegan docentes de San Marcos, San Martín, antes era limitados, ahora es de más capacidad y su

modo de enseñanza es diferente, es superior la de antes.

Pienso lo mismo, estamos en la misma universidad y hay muy buenos docentes.

M: ¿Qué tan fácil o difícil será aprobar los cursos?

Difícil. O sea al principio era fácil, como dicen entra un montón de gente a las universidades, pero

relativamente adentro la situación es diferente. Muchos se van quedando, hemos visto promociones que

egresan 12 de 100, 120. Hemos visto que ingresan todos en el examen, pero al final adentro es otra cosa.

La exigencia es bastante, bastante control en la exigencia, en las tardanzas, en el trabajo. O sea no puedes

dejar de asistir mucho, tienen un límite, 5 faltas y estas fuera del curso o algo así.

Es bueno, me gusta porque acá a uno le exigen más, me limito a hacer muchas cosas. yo era un poco

relajado, me gustaba estar en la calle y salir a fiestas, pero tú ves, la exigencia que tiene y el trabajo que te

dejan, como que te limita a dejar muchas cosas y optas por hacer tu trabajo y dejas de lado otras cosas.

*¿Es fácil o difícil aprobar?

Bueno, no es difícil, es cuestión de cada alumno como le dé al curso.

M: ¿Qué les gustan de sus universidades?

Algo que me gusta este año que para contratar a los profesores ya no es cualquier docente, debe tener

maestrías, otro nivel de docentes. Incluso ha habido varios docentes que son buenos y que simplemente

han tenido que dejar la universidad porque…

En mi caso, la universidad se preocupa mucho por la infraestructura, o sea el ambiente donde está el salón

es bastante cómodo, por ese lado me gusta.

Infraestructura, la limpieza, ha mejorado bastante dentro y fuera las aulas.

Nosotros tenemos las 2 facultades.

Mas que todo como tenemos cursos compartidos, la relación que se puede crear, el ambiente con gente de

otra carrera.

El beneficio que ganan los alumnos que practican algún deporte ya sea futbol, básquet masculino o

femenino, beca, media beca.

Page 122: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

122

En mi caso ese año el director anterior falleció, el director nuevo interactúa más con los alumnos y nos da

beneficios, hacen actividades, hay un grupo interno que hace actividades para que nosotros participemos en

lo que es nuestra carrera y todo eso.

Interés, que haya más información acerca de conferencias, concursos, todo.

Ahora hay más cosas, antes había límites.

Siempre había un pero.

Esa cercanía que hace que puedas hablar con el decano, que es accesible. De pronto una queja con respecto

a una mala atención administrativa, pides una cita con el decano, te recibe y resuelve.

M: ¿Qué no les gusta de sus universidades?

Yo voy a comenzar con el tema, la infraestructura por ejemplo, o sea justo he visto las facultades de Alas,

pero nunca he visto una tan descuidada, lamentable como es la de ingeniería arquitectura.

En su facultad, justo se ha implantado en un colegio, al lado hay una casona que tuvo problemas con el

director anterior que trato de destruirla para poder ampliar lo que es la facultad, pero como era patrimonio

monumental de Barranco, los vecinos lo impidieron y no se pudo derrumbar.

La casona no se puede usar porque esta la mitad destruida.

Administración también, o sea debería resolver entre ellos mismos sus problemas, nosotros queremos hacer

una queja o algo, no puede haber queja. O sea no nos hacen caso si tenemos problemas con un docente o

algo.

No importa la opinión del alumno.

Tengo la suerte que no hay muchas cosas negativas en la universidad, dentro de las cosas que sí

generalmente molestan, si bien la San Martín es cara, no la más cara, pero si es cara y queremos beneficios

como el que el Internet es lento dentro de la universidad, quieres hacer un reclamo y cuesta 3 soles, para

hacer cualquier reclamo debes comprar.

M: ¿Y de su formación qué les gusta?

Una oportunidad o requisito para nuestra comodidad, desempeño, estudiar, para mí no es indispensable

para mi formación.

*¿Qué importa?

Buenos ingenieros.

Enseñanza.

La exigencia

Que te puedan dar todo a la mano, una biblioteca.

La biblioteca que tenemos dentro de la Garcilazo es buena, incluso hay un área para que puedas estudiar.

M: ¿Qué esperarían al egresar?

Trabajar.

En mi caso, como voy a especializarme en educación inicial, me gustaría tener mi propio nido.

En mi caso, de todas maneras voy a tener que trabajar porque terminando sétimo año viene serum que ya

te pagan por trabajar. Terminando debo hacer mi especialidad, al ingresar ya me están pagando.

Diseñar, no sé, diseñar, primero hacer una propia empresa, primero practicar, un principiante, practicante.

Siempre me he establecido, acabo la universidad y cuanto antes escojo un trabajo y saco el titulo de

licenciatura, magister.

M: ¿Su formación es lo que se necesita en el mundo laboral, lo que se demanda?

Por una parte creo que sí porque yo estuve practicando un tiempo con un ingeniero y como era de Alas

Peruanas pensó que mi nivel era bajo. Incluso algunos chicos que estaban trabajando con él eran de San

Martín y de ciclos mayores, comparando el nivel yo estaba más anticipada. Entonces yo creo que eso

pasaba.

Más que todo es por prestigio.

Ahora, Alas Peruanas tuvo problemas y no tuvo un prestigio bueno.

La gente en la calle dice cuando vas a hacer una práctica dicen “Alas Peruanas” o te piden de qué

universidad eres.

*¿Qué les parece eso?

Page 123: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

123

No me parece, porque si uno compara o hace una prueba, si sabe es por el nivel académico, sino sabes ahí

recién puedes decir.

Ahora terminando tú carrera más que todo son las influencias y los galones que tengas para trabajar en un

lugar.

Si es verdad.

Claro, eso suele pasar. Por ejemplo, volviendo al estudio que estaba trabajando. Por ejemplo, ahí requerían

practicantes de determinadas universidades y si le dejaron entrar a este chico de la Garcilazo es porque era

el sobrino del dueño del estudio y ahí recién se dieron cuenta que eso no servía. O sea el hecho de exigir

de determinadas universidades. Este chico la calidad de estudiante que tenía no tenía que envidiar a

cualquier estudiante de otra universidad.

Ahora tengo una clase con un doctor, su enseñanza es muy buena, comentó con los alumnos que es

estudiante de la Garcilazo y todos se sorprendieron porque es un buen profesor.

En cuanto al prestigio, siempre he sentido que La San Martín ha ido creciendo su prestigio. Antes no era

tanto y en estos últimos 10 años ha crecido bastante.

M: ¿Cuáles de estas universidades tienen prestigio?

Se puede poner una universidad de prestigio en arquitectura son la Ricardo Palma, la UNI, es ingeniería

también.

Las 2 únicas.

La Villareal también.

Ha bajado bastante la Villareal.

Los alumnos en general quieren estudiar en cualquier universidad, quieren estudiar en una nacional como

la Villareal, la Católica.

*¿La Católica es nacional?

No, no.

*¿En una nacional o la Católica?

Si.

De prestigio para mí son la Católica, UNI y Cayetano.

De pronto pienso que de prestigio es de acuerdo a la carrera y la universidad. Por ejemplo, si hablamos de

la carrera de derecho, dentro de las particulares está la Católica, en especializaciones en el área tributaria

está la universidad de Lima. O sea ya se gano ese prestigio, pero solamente en eso. En medicina humana

estatales San Marcos y particulares Cayetano. Hay empresas que se rigen por el examen de recién egresados

para formar parte de su empresa. Pienso que el alumno vale por los años de estudios que ha tenido y no

por la universidad de donde venga.

*¿comparten eso?

Si.

Vamos a hacer un ejercicio

M: ¿Cómo es el profesional ideal?

Tiene capacidad de tomar decisiones.

Maneja correctamente los temas de su carrera.

*¿Cómo es eso?

Se desenvuelve bien dentro del ámbito de la carrera que ha estudiado, o sea, en el área que le pongan que

tenga que ver con su carrera.

Puede ser que tenga ética.

La educación ante la sociedad, su desarrollo ante la sociedad.

Un pensamiento con responsabilidad social.

Liderazgo.

Culto

*¿era eso?

Era pensar en la sociedad, una carrera estudia uno por ganar dinero o hacer bien a la sociedad.

Administrar bien sus recursos.

Pienso que debe ser realista, no imaginarse cosas que no va a poder cumplir. Por ejemplo, querer imitar,

querer aplicar una idea europea en la realidad nacional.

Un creativo que proyecta ideas.

Tener visión.

Page 124: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

124

*¿Y trabajar en equipo?

Eso sí.

Si.

*¿Autonomía?

Si.

Es importante.

Tener una costumbre porque a veces cuando uno hace algo debe tener alguien al lado para que lo dirija.

*¿Trabajar bajo presión?

Si.

*¿Qué significa?

Que te estén supervisando o que te estén… no sé.

Mantener el control.

Controlándote a cada momento.

Que en casos difíciles no debe desesperarse mantener la calma.

Metodología de trabajo.

Ordenado.

*¿capacidad de comunicación?

Si.

Si.

*¿Capacidad de reflexión?

¿a qué se refiere?

De lo que uno ha hecho, reflexionar.

Meditar.

Analizar los errores que puede haber cometido.

*¿Qué tal?

Si.

Sería comprensión.

*¿Capacidad crítica?

En ese sentido claro.

Si.

Claro.

No.

Critica no.

Más o menos sería como humildad y critica aceptar que puedes cometer errores.

M: ¿Cuáles de estas nos ha dado la universidad?

*¿toma de decisiones?

Si.

Si.

Si.

Pienso que es mas algo personal, es algo que uno va formando en el trayecto de tu vida.

Me parece que también porque uno se va formando, entonces de acuerdo a quien te forma le da ese valor

más al estudiante de tener confianza y de acuerdo a eso da más desarrollo personal.

*¿Ética?

Si.

También.

*¿Liderazgo?

También.

Pienso que eso es algo inherente a cada persona.

Si.

Si.

*¿Pensar en la sociedad?

Si.

Es algo inherente a cada persona.

Si.

Darle más fuerza.

Cando hemos estado en grupo los primeros ciclos uno piensa en uno mismo, pero a medida que nosotros

hacemos practica en cada clase ya todos hemos cambiado.

Page 125: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

125

Cuando va creciendo a nivel de ciclo toma consciencia que este proyecta es para…

He llevado cursos de administración donde me han enseñado que liderazgo no solo es la mentalidad que

debes mandar a una persona. Sino que un grupo saber llevar al grupo o hay personas que saben llevar al

grupo, salir adelante.

*¿Eficiente?

Si.

También.

*¿Realista o adaptable?

Depende de la persona.

*¿Creativo?

No.

Eso depende de cada persona.

Personal.

*¿Trabajar en equipo?

Si,

*¿Autonomía?

Hoy en día es mas en grupo, en equipo.

*¿Trabajar bajo presión?

Si.

Si.

Si.

*¿Metódico?

Si.

Si.

La misma universidad.

*¿Capacidad de comunicarse?

También.

Exposiciones, participación en clase, debates, todo eso te propicia.

En capacidad de crítica, siempre entregamos algo, proponemos algo, siempre estamos habidos a recibir si

estanos haciendo bien o no.

Inclusive no es ingeniero a alumno, sino ingeniero alumno y los demás.

M: ¿Cuáles son los más importantes?

Trabajo en equipo.

Ética.

Autonomía.

Debes tener la capacidad de trabajar sola sin que te supervisen.

Eficiente. Una persona eficiente y a la vez eficaz que son 2 cosas diferentes.

Metódico y ordenado.

M: Hay otras habilidades que debe tener el profesional en cuanto a conocimientos

Dominio teórico.

Experiencia.

*¿Cómo se entiende experiencia?

Practica.

*¿Qué más?

Ser comunicativo.

Ser titulado.

Estar actualizado.

*¿Idiomas?

Claro

Si.

Lo que estaba pensando ahorita.

*¿Cuál más?

Certificado, congresos.

Certificaciones.

Page 126: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

126

Capacitado en algún tema.

Especialización.

*¿Dominio de herramientas tecnológicas?

Programas.

Si.

Si.

M: ¿Cuál es la más importante?

Dominio teórico para mí.

Práctica porque no necesariamente debes leer mucho, tú solo practicando sabes mucho sin necesidad de

estudiar.

Si.

Si.

Claro.

*¿Dos?

Dominio de idiomas.

Dominio teórico.

Depende de la carrera.

*¿por qué depende de la carrera?

Dominio teórico sería porque estudio derecho.

Ingeniería es la práctica.

Tú siempre primero aplicas la teoría para decir cómo son las cosas, de ahí te vas a la práctica para ver como

debes aplicarlo. En realidad nosotros tenemos ese sistema, pero es en menos cantidad.

*¿Tres?

Herramientas tecnológicas.

*¿Cuatro?

Idiomas.

*¿Quinto este?

Yo pondría el tres en el cuarto y el cuatro en el tres.

Es depende de la carrera.

M: ¿Cuáles de estas les dan las universidades?

Dominio teórico.

Practica.

Idiomas.

*¿Sienten que aprender idiomas por la universidad?

Te pueden pedir que lo tengas, pero lo puedes aprender por otras instituciones como el ICPNA, así.

Te piden para el titulo.

Si dan pero no es el mismo nivel que otorga un instituto especializado en idiomas.

*¿Lo pongo o sí?

En la San Martín se lleva 2 años el ingles, pero es un nivel de intermedio para abajo.

Más o menos.

*¿Certificaciones?

Si.

Inclusive esos congresos vienen de otras empresas, auspician y ellos intervienen en la universidad.

*¿Herramientas tecnológicas?

Si.

Creo que sí.

Por ejemplo, en la Garcilazo en lo que es derecho llevamos informática jurídica. Entonces en informática

aprendemos, o sea lo normal que ya sabemos con respecto a computación, pero basado al ámbito del

derecho.

Ingeniera lo mismo, las herramientas que te enseñan como AUTOCAD que es básico para la carrera,

fotográfica que te enseñan programas como usarlo.

Eso depende de cada carrera.

M: Cuando les toca buscar un trabajo, ¿Qué aspectos que han aprendido de sus universidades

les pueden ayudar a ser buenos profesionales?

Page 127: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

127

La calidad de enseñanza.

*¿Entendido como qué?

Buenos docentes.

*¿Qué tal sus profesores?

Son dinámicos.

*¿Qué valoran?

Su exigencia,

Desenvolvimiento hacia los alumnos.

La confianza que te da para que tú también digas lo que piensas, te sientas en confianza y opines.

Hay arquitectos o ingenieros que han venido de la Ricardo Palma que recién han salido y la universidad

los contrata, pero en sí no tienen experiencia en lo que es práctica y enseñan por enseñar. Pero hay buenos

que si nos enseñan a través de sus conocimientos aunque algunos no saben comunicarse bien.

Otro aspecto es que son muy colaboradores, tienes alguna duda, pues te enseño.

La capacidad que tiene el docente de llegar al alumno.

Capacidad de comunicación. Hay personas, he visto que en primer año hay personas tímidas, conforme las

exposiciones van mejorando su capacidad de expresión también.

Una cosa, es importante que los docentes tengan una metodología de enseñanza. He comparado con ciclos

anteriores y tenía nervios de exponer y todo eso y justo los docentes conocen al alumno y me sacaban a

participar para que reforzara eso.

La ética puede ser donde los profesores inculcan a que el médico sea una persona con sensibilidad social.

Facilidad para darte materiales necesarios. Que te faciliten instrumentos, que debes usar, los libros que

debes usar.

*¿Por qué?

Siempre le doy importancia, me ha pasado una que otra vez, tener que buscar una información, un libro

por ejemplo y no tenerlo a la mano y tener que irme hasta la UNI para conseguir ese libro y el tiempo de

transcurso de Barranco hasta la UNI es un poco largo.

*¿Laboratorio?

Alas Peruanas en ingeniería es deficiente, no tiene muchos libros y en ese caso tenemos que ir a otras

universidades a sacar copias, investigar.

El laboratorio no es rápido el manejo de tecnología si es bueno.

En mi caso laboratorios si es bueno, instrumentos y todo.

*¿Qué les indica que sea una buena infraestructura?

Que los salones estén en buenas condiciones.

Instrumentos en buena calidad.

El mobiliario.

*¿Cómo están?

En buen estado.

Buenas condiciones.

M: ¿Otro aspecto que determina la calidad en formación de un profesional?

*¿Plan de estudios?, ¿Qué tal la curricula de sus universidades?

Yo si tuve la oportunidad de comparar con varias universidades, la curricula de estudios, por ejemplo,

cuando estaba en duda de hacer el traslado, comparé la de Garcilazo, San Martín, Católica, UPC y la de la

Garcilazo se equipara más con la de la Católica. No en todo su contexto, pero es en algo,

*¿por eso la elegiste?

Por eso la elegí porque a comparación del costo de la Católica con la de la Garcilazo, o sea, hay bastante

diferencia. Pero con respecto a la curricula son bastantes similares.

*¿Los demás?

De la Villareal un poco, no hay mucha diferencia, en otros cursos con otros nombres.

*¿Y el proceso de evaluación?

Depende de cada profesor tiene diferente modo de evaluar. Unos tienen 5 notas al ciclo, otros te califican

todas.

En todos son imparcial.

En mi caso, los exámenes finales, creo que en todas las universidades es con ficha óptica y en otras

universidades es para resolver. Todos piensan que es más fácil porque es con fecha óptica, A, B, C, D, pero

a mi parecer no me parece ni una facilidad ni algo malo. El que sabe sabrá escribirlo o marcar.

Page 128: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

128

*¿Prácticas profesionales?

En mi caso en la Garcilazo en la facultad de derecho hay secigra y a partir de decimo ciclo la universidad te

consigue trabajo por el sueldo mínimo.

Eso depende del desenvolvimiento de cada estudiante porque debes tener un ponderado para que llegue a

eso. Tiene que ver bastante el desenvolvimiento porque puede haber varios profesores, pero si uno como

alumna no da todo de sí misma, entonces…

Como dice, siempre prefieren a los alumnos que tienen mejores notas, mejor ponderado

*¿Pero te da prácticas la universidad?

Si.

Claro, pero siempre te da la facilidad incluso donde tu vives.

*¿Hay bolsa de trabajo?

Si.

*¿La usan, la han visto?

No.

En mi caso yo todavía no por mi ciclo, pero si veo constantemente que la usan en otros ciclos.

M: ¿ya están practicando?

Si.

Yo estuve trabajando en algo de mi carrera, ahorita estuve trabajando en otra empresa pero no de mi

carrera.

Practicando de otra cosa, en contabilidad.

No porque a partir de cuarto año hasta sétimo estas en hospital.

M: ¿Intercambio o convenios con otras universidades?

En nuestro caso todavía no está.

Se ha hecho un convenio internacional, lo que tengo entendido es que se ha hecho con Italia, pero el

problema es que todavía, está dado, pero la universidad no puede porque debe hacer cambios. Digamos

que tienen pero no lo usan.

Pero sería importante.

En la Garcilazo también hay convenio con la universidad de Francia y España que he estado viendo, no

conozco ningún estudiante que haya ido, pero yo que he estado interesada en buscar eso y si he visto que

tiene convenios. También toman de requisito el promedio ponderado.

Si hay intercambio porque justo este año ha venido una alumna de Bolivia intercambiada.

No sabría decirte de la universidad de la SAN MARTIN, pero cuando estaba estudiando en la Científica

del Sur economía y negocios si habían personas como amigos que tengo compañeros de medicina que han

intercambiado en Estados Unidos.

M: ¿Y sus compañeros?

En nuestro caso hay estudiantes, hay tipo categorías, hay mayores de edad que ya tienen experiencias, han

trabajado en constructoras y otros chicos que vienen de lo que es Sencico y tienen experiencia en

programas, en sí hay beneficios por parte de ellos que en trabajos grupales uno se encarga de esto y vamos

interactuando en el conocimiento.

Uno aprende de ellos que tienen más experiencia

En mi caso sí porque el grupo de alumnos donde te desenvuelves te organizan por orden alfabético, es

intermedio hacia arriba y eso te obliga a estar a ese nivel.

Sobre todo en el momento de que tienen que ver exposiciones y cada grupo se esfuerza por profundizar en

temas. Hay bastante exposición en sus temas y en el momento que hay exposición en determinado tema de

pronto te empapas de la investigación que han hecho ellos.

Cuando a veces uno sentía como un vacio en la universidad, cuando estaba en la Ricardo Palma

normalmente me agruparon con los de la misma edad, todos cachimbos, todos sabíamos igual, casi nada. La

ventaja era, ahora como son gente que tiene experiencia y quiere sacar su titulo, gente que se ha metido a

estudiar, entonces te hacen formar grupos con él tú de todas maneras aprendes de ellos. Mientras mas

conozcas, mas responsables son y más cosas puedes sacar de ellos. Es como tener digamos tenemos un

profesor más.

Page 129: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

129

Hemos mencionado varios aspectos que pueden influir en nuestra calidad educativa con el fin

de ser buenos profesionales

*¿Otros servicios que se pueda tener?, ¿comedor?, ¿sicólogo?

En la central.

Nosotros en la universidad tenemos en la misma facultad, un seguro de estudiantes y hay alguien que

atiende ahí constantemente. Con respecto a la alimentación hay un cafetín donde te atienden

perfectamente bien.

Nosotros no tenemos un modelo, la central va y nos toma exámenes. La ventaja que se puede decir es que

al menos nos dan, nos avisan donde tenemos convenios, donde podemos atendernos en todo caso.

En mi caso si hay consultoría, asesoría, tópico también y cafetería.

M: ¿Cuál es el más importante?

Profesores.

*¿Dos?

Plan de estudios.

*¿Tres?

Infraestructura.

Proceso de evaluación.

Eso sería antes de tres.

Si porque la infraestructura no es tan importante.

*¿Qué más?

Practicas.

*¿luego?

Estudiantes.

Estudiantes sí.

Pienso que convenios.

Estudiantes.

*¿Luego?

Convenios.

Convenios.

*¿Ocho?

Bolsa de trabajo.

*¿Nueve?

Otros servicios.

M: ¿Por qué este orden?

Creo que eso va tipo creciendo y desarrollándose poco a poco para tener practicas profesionales bolsa de

trabajo es porque tenemos un conocimiento básico y eso son los profesores, curricula y sistema de

evaluación.

M: ¿El perfil profesional de sus universidades y carreras va de la mano con lo que espera el

mercado laboral?

Dentro de la carrera de Derecho tenemos un montón de ramas, entonces generalmente o sea, la gente

tiende a decir que abogados abundan. La cuestión es saber a que rama se dedican, los obligados que egresan

siempre van a penal o civil, pero hay derecho laboral, derecho minero, aduanero, tributario y la cuestión es

elegir la rama correcta en el caso de la carrera de derecho y que más o menos exija las empresas.

En mi caso no encaja porque nos formar para terminar entre comillas como médico ideal, pero no es así

porque en el curso de ética es importante la relación médico - paciente, pero en el hospital te dan 1 o 2

minutos máximo para atender una consulta. O sea, tienes como a 20 personas, si le dedicas 10 minutos a

una pierdes tu eficiencia como médico y no encaja con la realidad.

*¿Más allá de eso, cuando quiero contratar un doctor de la San Martín como alguien eficiente

en el mercado?

Por supuesto.

Yo creo que sí porque en construcción ahora mucho ha crecido y hay mucha demanda. Ingeniera y

arquitectura es un solo conocimiento.

Page 130: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

130

La misma práctica hace que el alumno en sí, depende de la persona y no de la universidad.

Yo creo que sí porque es diferente el mercado laboral de ahora que al de 15 años atrás. Ahora hay otra

forma de enseñar porque los niños son distintos, tienen más habilidades.

M: ¿Cuándo buscan trabajo encuentran opciones para ustedes?, ¿su perfil es igual de

competitivo que otras universidades?

Yo creo que no porque cuando uno termina de estudiar se ha enfocado a su estudio, pero en el trabajo no

está, uno creo que debería pasar o en la universidad practicando, trabajar y tener su propio perfil y ser parte

de…

Pienso que si porque dentro de la universidad de Derecho haces practica en SECIGRA y adquieres

experiencia.

Sí, pero por una parte creo que no porque depende de cada persona, la empresa cuando elige a alguien

debe evaluar porque yo termino igual que un chico de Ricardo Palma, pero al terminar mi nivel

académico es mas o un poco menos que él, entonces al trabajar y que nos evalúen verán esa diferencia.

*¿pero antes de eso, al abrir el diario y ver lo que pide la gente hay opciones para ustedes?

Si.

Siento que la universidad nos brinda lo necesario para poder aprender, ejercer lo que estas estudiando. Lo

demás ya depende mucho de cada persona.

M: ¿Cómo mejorarían la calidad educativa de sus universidades?

Dentro de mi universidad, mi carrera sería que aumenten un curso que sería ortografía que es indispensable

para un abogado.

Dentro de universidades hay el colega, que es por departamentos.

Encuentros con gente de otras universidades y país.

En infraestructura, yo creo que si mi facultad mejora su nivel el contexto de alumnos será mucho mayor.

Capacitación o terminando el ciclo una conferencia de los alumnos que se especializan y van en últimos

ciclos para los que recién están empezando.

MUCHAS GRACIAS

ESTUDIO: 648-10-11

Page 131: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

131

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A.

FG: 06

FECHA: 12-10-11

HORA: 7:00 PM.

PARTICIPANTES: Mixto “C”, 23-30 años.

CARACTERISTICAS: Egresados de las universidades no top del país.

MODERADOR: Ledda Narvaez.

TRANSCRIPCIÓN: Laura Ramírez Rebottaro.

SALA: 03

DISPOSICIÓN DE LA SALA

Agata

Egresada de derecho en Garcilazo, estoy en centro

de estudios tributarios de SB

Katiuska

Egresada de la Garcilazo en educación, trabajo en el

colegio Maria de las mercedes, profe de primaria

Cinthia

Estudie derecho en gracilazo, trabajo en un estudio

jurídico.

Carmen

Estudie medicina, estoy en serum, estudie en alas

peruana,

Paola

Egresada de la carrera de derecho, estoy en un

estudio de abogados.

LEDDA NARVAEZ

Page 132: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

132

EVALUACION DE PROTOTIPOS

¿Por qué eligieron esas carreras?

Yo porque me gusta y porque la mayoría de mis familiares, han estudiado esa carrera, tengo tíos y tías que

son docentes, y que han puesto empresa que es un colegio.

A mi me emociona me gusta estar ahí y ayudar a personas, desde siempre quise estudiar medicina

Yo igual que ella, porque mis familiares mas cercanos son abogados, me llevo mejor con las letras que con

los números, y llegue a la universidad y vi las carreras y fue por descarte

A mi me gusta mi carrera porque es una carrera amplia, me permite conocer las normas y las personas, ver

la sociedad y mejorar.

Estudio porque no tenia otra mejor opción, pero empiezas a conocer la carrera y ahí nace la vocación

*¿No te parece antes?

A lo largo de mi vida he querido ser policía, pero veo que la gente que necesita siempre se aprovecha, pero

ahora que he estudiado derecho es algo mas amplio, a lo largo de los años que estudias empiezas a querer la

carrera

*Porque no postulaste a ser policía

Yo postule pero ingrese a sub oficial y yo quería ser oficial.

¿Cómo eligieron dónde estudiar?

Porque mi papá me dijeron que era la mejor

Mi hermano estaba en la San Martín y abrieron la facultad cuando estaba en el colegio y como mi papá es

policía y paga menos

Por la situación y porque es una universidad que me pareció es mas acorde a la carrera por los cursos a

comparación de otras

Yo soy de cuzco, yo venia de vacaciones de Lima y me dijo mi papa porque no postulas aquí, y me

convenció y ya postule

Yo porque como comenzaban los exámenes ahí fue que me animé.

¿Qué tan fácil o difícil fue conseguir un trabajo?

En la carrera de derecho esta bien complicado al menos ingresar en corporativo, en temas de litigio o

estudios jurídicos importantes, yo tengo la suerte de estar en buenos estudios y buenos trabajos, pero

siempre es difícil de ingresar.

En mi caso no tanto así, porque hice mis practicas de registros públicos y manejaba ampliamente lo que son

registros y todo

En mi fue un poco difícil al comienzo, pero cuando pagas derecho de piso conoces gente y esa gente te

puede ayudar , pero he tenido amigos que tienen una carrera hecha y ya me han ayudado

A mí con las prácticas hice en diferentes colegios y bueno en un colegio me eligieron para poder enseñar y

ahí sigo trabajando y me han dicho que siga no más.

Yo normal porque cuando llegas a un hospital tienes todas las universidades, al comienzo dicen “son de las

Alas Peruanas”, pero si contestas las preguntas y ve el medico de cabecera que contestas bien, normal y el

Serum es para cuando quiere trabajar en cualquier entidad del estado, puede ser pagado o fuera de Lima,

escogí aquí en Lima porque no me gustaría estar lejos.

A mi tío lo han mandado al fin del mundo.

¿Qué obstáculos tuvieron?

La experiencia, dos años mínimo o haber practicado en estudios reconocidos o en el estado.

Experiencia

Sobre todo cuando ya terminas que ya tienes que haber practicado, el derecho tiene tantas ramas, tan

especificas, y cuando uno tiene otra rama de derecho es mas complicado

*¿Algo mas que han tenido que atravesar?

El hecho de ser de la Garcilazo la bolsa de trabajo es muy buena

Si

Piensa que la calidad de enseñanza o de los alumnos no va ser igual que la de amplio transcurso, pero creo

que depende de uno para sobresalir.

¿Antes trabajaron en algo que no era su profesión?

Yo si en Essalud

Yo en Pizza Hut

De costurera

Page 133: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

133

¿Estaban seguras que lo que habían estudiado era para su trabajo?

Parcialmente porque uno tiene que estar actualizándose, no se si solo en derecho, pero el conocimiento

tiene que estar mas completo.

Lo que pasa es que hace mucho la experiencia, mas que todo es aplicarlo, si no sabes como esta el

procedimiento, sabes la teoría, pero como haces eso sin la experiencia.

¿Están satisfechas con su primer trabajo?

Si

Es la primera vez que trabajábamos

Yo si, porque estas con esa sensación de que quieres demostrar todo lo que has aprendido

Yo porque básicamente me esforcé mucho por ese trabajo

PROFESIONAL IDEAL

¿Cómo debería ser este profesional ideal?

Proactivo

Con actitud

Líder

Perseverante

Tener conocimiento

Tener practica

Responsable

Seguro de si mismo

Confianza

Puntualidad

Que no sea conformista

Mirar al futuro

Motivación, ya que tengo que llegar con buen animo.

Confiable

Honesto

Yo les propongo algunas: ¿trabajo en equipo?

Bajo presión

*Capacidad de comunicación

si

*Capacidad de adaptarse

ser positivo

¿Cuál de estas la aprendieron en sus universidades y cuales no, proactivo, en la universidad?

No

¿Tener actitud?

No

¿Liderazgo?

Si

Mas o menos

¿Ser perseverante?

No

¿Tener conocimiento?

Si

¿Practica?

Si

Page 134: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

134

¿Ser positivo?

No

¿Ser responsable?

Si

Mas o menos

¿Tener confianza?

No

¿Puntual?

No

¿Mirar al futuro?

Si

¿Capacidad para adaptarse a los entornos?

Si

Más o menos porque ahí te vas a interrelacionar con ambas personas.

¿A tener motivación?

Si

Porque los catedráticos te motivan

¿A ser confiable?

No

¿A ser honesto?

no

¿As trabajar en equipo?

Si, trabajos grupales

¿Trabajar bajo presión?

No, eso es en el trabajo

¿Cuál es el más importante que hemos aprendido en la universidad?

Conocimientos adquiridos

Practica

Teórica

¿Vamos a poner teórico y practica, idiomas?

Esta bien

*¿Computación?

Esta dentro de lo teórico

¿De estas 4 cual han adquirido en la universidad?

Teórico

Practico

*¿Los idiomas?

Hay un curso

Es una repasada no mas

*¿Computación?

Son herramientas tecnológicas

¿Qué es lo más importante de aquí?

Práctica

*Segundo

Teórico

Page 135: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

135

*¿Tercero?

Idiomas

*¿Cuarto?

Computación porque en mi carrera uso mas Word nada mas

Pero no es tan esencial

¿De las 4 cual es el que más necesitan?

La práctica

La práctica es todo donde se va a desarrollar la carrera, el teórico si no tienes teoría como le vas a explicar a

la gente nada.

¿A quien le sirve los idiomas?

Yo estudie en la alianza francesa

A mi si

Si quieres en vacacional lo llevas

Claro

¿Cuáles son las que aprendieron en el trabajo, a ser proactivo?

Eso nace

No te pueden exigir eso te nace y vas haciendo

¿Actitud?

También

Depende de uno mismo

¿Ser líder?

Igual

¿Perseverante?

También

¿Conocimiento?

Si

¿Práctica?

Si

¿El ser positivo?

Depende del entorno si todos están todo el día que critica o de mal humor como que no haces nada

¿El ser responsable?

Si

¿A ser seguro de si mismo?

No

Es de uno mismo

¿Ser puntual?

Uno mismo

Depende de uno mismo

¿En capacidad de comunicación?

Si de una manera también

¿De mirar a futuro?

Si

¿Capacidad para adaptarse?

No

Uno mismo tiene que adaptarse

Page 136: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

136

¿Motivarse?

Si hay

Depende de uno mismo, uno te motiva a salir adelante

¿Ser confiable?

No

¿Honesto?

No

¿Trabajo en equipo?

Si

*¿Cómo así?

Depende de la magnitud del trabajo que tengas y eso depende de cómo lo manejes, en mi caso cada uno

sabe lo que tiene que hacer y cada uno es complemento del otro.

Tienen que trabajar todos en equipo, si uno no lo hace se atrasa

*¿Cómo así?

Es por la carga de trabajo

Llego una época que cuando hice mis prácticas tenia que atender al publico y ahí venían y venían y tenias

que aplicar la practica y te tienes que acostumbrar a ese ritmo.

A mi me dicen revisa tal cama y tal cama y tienes que ver que dejo el medico anterior, yo hice practicas en

el Hipólito Unanue

¿Estas habilidades la desarrollaron más en la universidad o en el trabajo?

En el trabajo

Es igual que en el colegio que uno desarrolla muchas habilidades

Pero si no lo complemento con los conocimientos adquiridos no me serviría de nada, mis años de practica.

¿Cuáles son las expectativas de los empleadores de ustedes?

El empleador busca una persona que domine el tema, porque justamente pasa que ellos desconocen un

determinado tema y necesitan uno que conozca eso.

Más que todo por el conocimiento.

Ven tu currículo, ven cuanto has sacado de promedio en la universidad cuanto han hecho de ponderado.

En mi caso de derecho de familia no sabia nada, pero cuando quise agarrar mi trabajo dije yo puedo

aprender y hay que ser positivo y proactivo y ser perseverante.

En mi caso creo que fueron los conocimientos adquiridos en la universidad, los alumnos que tengo, vieron

que yo tenía motivación porque hacia que las personas tengan dinamismo eran muy apáticas y faltaba,

faltaba hacer interactuar docentes con alumnos.

Es importante también la gente joven.

*¿Por qué?

Porque el joven tiene ese positivismo y esa energía que tiene la familia, y como que a veces esta un

poquito apagada.

También es importante la tecnología, pero la persona de antaño tiene conocimientos, pero es más difícil

que se adecuen a algunas herramientas.

En nuestro caso de derecho se aspira más a una maestría y un doctorado.

¿Creen que sus empleadores buscaban universidades de las que ustedes salían?

No, porque buscaban de la San Martín.

*¿Como entraste?

Una amiga que me paso la voz y porque mi tía era muy amiga del socio principal.

En el mercado influye mucho contactos e influencias no es solo influencia y practica, hoy en día toman en

cuenta el conocimiento y la práctica, pero no conocen la calidad de persona es, mejor es contar con gente

de experiencia.

*¿Contaban con tu universidad o no?

No, por lo mismo que pagan poco piensan que no saben.

Page 137: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

137

Depende del trabajo de cada universidad, en las empresas grandes en el caso de derecho, en la bolsa de

trabajo estaba la Católica y de Lima, pero en la bolsa de trabajo pidan egresadas de derecho para una

secretaria legal, me parece un abuso que busquen eso dentro de la bolsa de derecho.

La mayoría en donde están trabajando son diferentes universidades, lo que buscaban es dinamismo y

diferentes técnicas de educación.

*¿De donde son?

De católica, de sagrado corazón, Garcilazo y alas peruanas.

La verdad que es diferente cada uno tiene un caso, en mi tiempo no pedían universidad pero ahora se están

poniendo fuerte, en mi caso piden experiencia, yo he visto ahí las solicitudes y el requerimiento de perfil

de trabajo.

¿Qué aspecto de su universidad les ayudaron a insertarse favorablemente en el mercado

laboral?

Conocimiento

Plan de estudios

*¿Cómo así el plan de estudios, le pareció adecuado, lo compararon con otras universidades o

no?

Por el currículo, pero varían por los ciclos.

La currícula puede ser, pero depende mucho la calidad del docente, te puede enseñar alguien que sepa

mucho, pero no es como un doctor, uno que ha tenido maestría o es especialista en eso.

Digamos que la curricula es adecuada o no ¿estaba adecuada o desfasada?

En derecho aduanero se llevo un ciclo, hubiera preferido 3 ciclos

Hay cursos que están por gusto, que están desfasados, arcaicos y agregar algo más importante como son los

cursos financieros y legales.

En los primeros ciclos llevan matemática 1 y matemática 2 y digo que son cursos que no valen la pena.

En lenguaje es leer un libro y luego nos dan el tema.

Comparado los cursos de Católica y San Martín es diferente la manera de enseñar y la didáctica.

¿Qué tal sus profesores, tenían una buena metodología o no?

Hay de todo

Un catedrático debe tener muchas cualidades, pero debe de tener conocimiento y metodología, yo lleve

un curso con el presidente de tribunal constitucional uno dice wow, pero es abogado, no sabe enseñar

Si

En todas las universidades ponen los horarios y los profesores y cada uno sabe cual es el más aburrido, el

que es fácil, el que es fuerte.

¿Qué más los ayuda a insertarse en el plan laboral de su universidad?

Muy importante es la visión que te dan del mundo laboral

*¿Qué mas podría ser, sus compañeros influyen en algo o no?

Básicamente por el tema de contactos, tienes que estar bien relacionado o bien contactado.

*Hay compañeros que aportan o restan en clase

Hay de todo

Influyen mucho porque si son responsables o dinámicos te motivan

¿Influye el colegio de donde vienen?

No

Es irrelevante

Es mas el primer ciclo

Es mas para la categoría de tu mensualidad

*¿Te preguntan o no te preguntan?

Si

Los amigos te preguntan

¿Qué mas puede influir en la universidad en su calidad educativa, influye la infraestructura o

no?

Si, tiene que estar acorde con la tecnología

En la carrera no se necesita mucho, mas que el proyector.

Uno sufre bastante con las computadoras y con los proyectores, quizás en ingeniería de sistemas.

Page 138: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

138

Mi universidad es nueva a diferencia de otras universidades, pero le falta, porque el proyector demora

mucho.

Tiene que ver mucho la administración, tenia una amiga que estudiaba en Alas Peruanas veterinaria y ella

pidió su cambio que tenia que hacer colas y se cambio a la Científica Del Sur.

En la Científica Del Sur se sufre bastante, hice cursos allá, pero lo que es educación es mas fácil, no te

ponen mas trabas, no es mucha responsabilidad, en cambio allá, te dicen trae tu tarea y si no haces tu tarea

te dicen la otra semana.

Para entender un poco, el ultimo año ¿cuánto pagaban?

500

650

600

600

670

¿Qué mas tenían, psicólogo, enfermería?

Enfermería pero por gusto.

No se usa.

Yo creo de que si, pero en el desarrollo del estudiante, si bien es cierto que hay ciertos aspectos, hay

jóvenes que tienen problemas familiares y de eso depende de que se frustre en el camino, la universidad

debe de involucrarse más.

Una vez pusieron psicólogo.

Es que mucho depende de la manera que te ofrece en la universidad hay psicólogo, tópico, pero estaba

pintado porque el psicólogo era así medio loco.

No tienen un perfil moderno, no lo tienen son viejitos.

¿Qué tal el momento de la evaluación?

Hay de todo

Es a dedo

Depende uno dice como paso

Claro

Que si eras mujer que diga otra cosa.

Es cierto o es un rumor.

Es cierto

En otras universidades de diferentes partes del país hay una denuncia.

La gente ya se acostumbra, no es el problema solo de la enseñanza y de la cátedra de los profesores, hay

profesores que pueden ser probos pero llega una chica y ya, por eso uno a veces quiere gente honesta.

*¿Han escuchado algo así?

Si, hay profesores que posan

Hay unos que vendan sus libros

Vendían sus exámenes

Jalaban a las personas que no compraban su libro

O sino decían de mi libro de la pagina de tal a tal para el examen.

¿Y los intercambios, hay algo de esto?

No

De china

No

*¿Les hubiera gustado?

No

Se de universidades que vas en vacaciones a trabajar allá, eso me parece interesante para la conocer cultura

de otros países.

¿Qué tal las practicas pre profesionales la universidad les ayudo?

No

A mi el programa de Secigra es una vez al año y se programa en noviembre, y yo hacia cursos de verano,

para hacer Secigra tienes que estar en el décimo, y cuando llegue estaba en el décimo y no podía y luego

hice el 11 y en noviembre del próximo año no pude continuar, yo sola tuve que gestionar mi Secigra.

En mi caso uno va y dice quiero hacer prácticas y dice te dicen no.

Page 139: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

139

¿Tenían convenios laborales para un trabajo?

No

¿Qué es lo más importante?

Estudios

*¿Segundo?

Profesores

*¿Tercero?

Infraestructura

*¿Cuarto?

Compañeros

¿El profesional de su universidad corresponde al perfil esperado de la actualidad?

No

*¿Por qué?

Yo pienso que no porque cuando sales de la universidad no tienes los conocimientos actualizados.

No es lo mismo que la practica.

Eso pasaría con la mayoría de carreras porque en mi rama el derecho corporativo no buscan en mi

universidad sino de otras.

La de Lima se perfila mas a financiero y corporativo, la católica temas constitucionales y la UPC

internacionales y la Garcilazo mas constitucionalista, en la de Lima se perfilan a temas financieras y ahí

buscan bancos empresas privadas, en la universidad somos mas penalistas, fiscalía la Garcilazo, judicial

Garcilazo

Si quieres temas empresariales y tributarios la universidad debe de abocarse a actualizarse.

¿Qué cosas cambiarían?

La curricula, sacar cursos que no se usan

Debe de cambiar dependiendo del perfil que busca

Debe de buscar un mercado innovador, el tema corporativo, internacional y diplomático, buscar temas mas

acorde

*Cambiar curricula, sacar profesores

Que más, escoger especialidades a partir de 9no ciclo, que implementen cursos.

Que hayan 2 años de tu propia especialidad

¿En medicina que se te ocurre?

Sacar cursos que están demás, lenguaje y estadística

Los docentes, tienen que buscar temas de innovación

Muchas gracias.

Page 140: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

140

ESTUDIO: 648-10-11

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A.

FG: 07

FECHA: 18-10-11

HORA: 7:00 PM.

PARTICIPANTES: Mixto “C”, 18-26 años.

CARACTERISTICAS: Estudiantes de los institutos no top del país.

MODERADOR: Alejandro Pizarro

TRANSCRIPCIÓN: Paolo Liendo

SALA: 06

DISPOSICIÓN DE LA SALA

Jorge

Vive con sus padres y hermanos.

Estudia computación Informática en SISE.

No le gustaba la computación al comienzo.

Trabaja en la empresa Doctor Más. (Informática), tiene 26

años.

Gian

Tiene 23 años. Vive en Surco

Trabaja en Car Asociados como

Supervisor área de producción

Estudió Computación en SISE.

No aplica en su trabajo lo estudiado

Julio

Estudio Computación en SISE.

Vive con sus padres

Se dedica al baile

Colaboraba en el taller de su tío en la parte de

computación

Arturo

Estudio Adm. De empresas en IDAT.

Trabaja en la Agencia Marítima del Callao, tiene 28

años

José

Estudio computación en SISE

Le gustan los juegos de computación

Trabaja de asesoría al cliente como teleoperador.

Alicia

Vive con su hermano años

Sus padres están en el extranjero

Trabaja como asistente contable

Estudió Computación e Informática.

Desde 5to de secundaria comenzó a estudiar en

CIMAS

ALEJANDRO PIZARRO

EVALUACION DE PROTOTIPOS

¿Por qué eligieron esas carreras?

Me parecía algo más práctico, parecía más sencillo encontrar trabajo, me daba más tiempo la carrera

técnica.

Me gustaba el trámite tributario

Decidí estudiar para trabajar con mi tío

Por mi familia porque no sabía qué estudiar y me animaron a estudiar eso

Me gustaba la computación

Entré a trabajar a una cabina de internet

Curiosidad

¿Cómo eligieron dónde estudiar?

Quedaba más cerca de mi casa

Page 141: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

141

Me permitía estudiar 5to de media e ingresar al instituto.

Recomendaciones de amigos

Recomendaciones de padres

¿Dieron un examen de ingreso al primer trabajo?

No, conseguí el trabajo por mis familiares.

Envié el CV online por recomendación de un amigo, tuve que pasar una entrevista.

Tenía conocidos, pase una entrevista (pura formalidad)

Trabajo con mi tío

Tuve que pasar 2 entrevistas, para ingresar al área de control de calidad.

Tenía un conocido y pasé 3 entrevistas

¿Los conocimientos aprendidos les sirvieron?

Tenía los conocimientos, pero había más presión

Sí, estaba preparado

No tiene mucho que ver con lo que estudié

Sí hacía presentaciones en office, era algo simple.

Estaba un poco perdido no era mi línea con lo que había estudiado.

¿Estaban contentos con su trabajo?

Si me gusta lo que hago

Sí, me siento cómodo con su desempeño

Sí, pero quería especializarme en otra cosa (redes)

Al comienzo no, después de un par de años si estaba contento.

¿Los empleadores buscan trabajadores de sus institutos?

No por lo general buscaban alguien con formación universitaria.

Profesional Ideal

¿Qué características debería tener un profesional ideal?

Conocimiento técnico/teórico

Conocimiento práctico (experiencia)

Responsabilidad / puntualidad

Ética Profesional (principios y valores)

Eficacia

Compromiso con la organización

Puntualidad

Disponibilidad

Liderazgo

Desenvolvimiento

Trabajo bajo presión

Buena actitud / Tolerante

Expresión / Comunicación

Trabajo en equipo

¿Cuáles adquieres en el instituto?

Conocimiento técnico/teórico

Conocimiento práctico (SISE da bolsas de trabajo)

¿Trabajar bajo presión se aprende en el instituto?

Sí, con los plazos de los cursos, los trabajos que tienes que entregar.

Sí te ordenas para cumplir con todo.

¿Por qué es importante ser líder?

Porque lo lleva a escalar en la empresa.

Es difícil de aprender.

Depende de la actitud de la persona

Page 142: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

142

¿Compromiso por que es importante?

Como empleador necesito que sea responsable y se quede más horas trabajando si es necesario para cumplir

con el trabajo.

Tiene que ver con los valores.

Tiene que ver con la ética profesional.

Si pero es algo que viene de casa,

Algunos profesores si te inculcan ciertos valores.

Yo ya tenía compromiso porque estudiaba y trabajaba, no tenía los medios para costear cursos vacacionales

o recuperación.

¿Tolerante por que es importante?

Sirve para llevarse bien con los demás, tolerar y cumplir con las peticiones de los jefes.

Hay que saber adaptarse. también se aprende de la convivencia.

¿Comunicación por que es importante?

Uno necesita poder interactuar sobre todo cuando tiene dificultades.

Te llevas mejor con la gente.

Esta habilidad nace del hogar.

Para poder expresar lo que piensa y como se siente.

Hay gente que en su hogar se desenvuelve pero en el trabajo son tímidos.

¿Dónde se aprende a trabajar en grupo?

Algunos piensan que en el colegio.

Otro cree que en el trabajo, en los institutos el vínculo es mas amical, cuando no se conocen a veces

terminan en desastre.

En el instituto, se trabaja en equipo y se descubre quien es el líder.

¿Estas otras cosas serían importantes para el profesional ideal o no?

¿Idiomas?

Sí por el lenguaje de las computadoras saber un poco de idiomas pero falta reforzar más esta habilidad en el

instituto.

¿Herramientas Tecnológicas?

Ya es parte del conocimiento teórico

¿Proactividad?

Significa dar un plus a lo que puedes hacer en tu labor cotidiana, por ejemplo cuando hay un cliente

descontento tratan de adelantarse y le brindan una solución. Dar algo adicional. Parte de uno, en el

instituto también te ponían más nota si dabas algo adicional.

¿Analíticos?

Ser críticos, de manera constructiva es útil

¿Creatividad?

Sirve para disimular cosas negativas. Es un don no se aprende pero se puede ir desarrollando.

¿Cuándo se desarrolla la creatividad?

Desde el colegio, ya se puede ir desarrollando, pero no todas las personas llegan al mismo nivel.

¿Cuáles serían finalmente las más importantes (después de la votación)

Conocimiento técnico/teórico

Responsabilidad / puntualidad

Eficacia

Trabajo bajo presión

Mercado laboral

Page 143: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

143

¿Qué debe tener un instituto para que sus alumnos sean elegidos en trabajos?/ Aspectos para

que sea un buen instituto

Prestigio/ Imagen: Se gana con el tiempo, los egresados del instituto representan al instituto.

Docentes

Desempeño de egresados

Infraestructura, herramientas de tecnológicas, software

Marketing: Publicidad del instituto

Apoyo/ servicios para los alumnos

Becas

Convenios con instituciones y empresas. Van directamente al trabajo, están más respaldados.

La Internacionalización

¿Cómo se consigue el prestigio?

Tiempo en el mercado, años de experiencia.

Reglamentos e ISOS de calidad.

¿Cuál es la relevancia de los docentes?

Son la guía de los alumnos

Los forman

Tienen compromiso con el instituto, forman mejor a los alumnos, dan oportunidad de consultar fuera de

clase

Sin embargo pesa más la metodología sobre la enseñanza

En SISE habían profes con buena metodología, se hace más fácil aprender. Tenían experiencia, la mayoría

eran comprometidos con el alumnado

¿Los alumnos del instituto influyen en su educación o no?

Te juntas con alumnos que buscan salir adelante, responsables y que quieren aprender.

También había gente que solo buscaba la chacota.

El colegio de procedencia no influía mucho más bien su personalidad.

¿Que infraestructura necesitaban para su carrera?

Buenas computadoras, SISE tenía algunas computadoras lentas, pero daban facilidades había más

flexibilidad para las tareas.

Aulas cómodas, con ventilación.

Las cafeterías sirven para la vida social, son importantes para identificarse con el instituto, y así llegamos a

sentirnos agradecidos y comprometidos con este.

Que tenga proyectores, sistemas interactivos (software), textos, IDAT sí los tenía.

¿Que convenios tenían los institutos?

IDAT tenía convenio con la UTP

SISE con la UCSUR, dan la posibilidad de de salir con título universitario.

No tenía interés por convalidar cursos (Ninguno quiere convalidar cursos)

Mi instituto no tenía convenios con empresas para prácticas.

No tenía ningún convenio internacional.

Había bolsa de trabajo pero no la use porque no tenían tiempo.

¿Qué Opinan del plan de estudios de sus institutos?

Mi interés era prepararme para finalmente tener un negocio propio, cogía los cursos que más me servían

para ese fin.

Lo malo en mi caso es que la currícula cambiaba (IDAT) constantemente

El curso que no me servía de nada era teología.

¿Cómo eran las evaluaciones en sus institutos?

Más que nada eran prácticos.

Tomaban lo que enseñaban, lo único que había que hacer era estudiar.

Por que jalaron un curso

(IDAT) El profesor no tenía método, la gente se retiró del curso o por faltas o por problemas personales.

Page 144: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

144

¿Qué perfil debería tener el egresado de su instituto?

Los empleadores relacionan IDAT con computación e ingeniería. Pero no contabilidad o administración

(su carrera)

CIMAS es más relacionado con secretariado o asistente, faltar más relación con computación.

SISE sí es relacionado con computación. Los empleadores ven con buenos ojos las capacidades de los

egresados.

¿Cuáles serían, finalmente, las características del instituto más importantes para los

empleadores?

Prestigio:1ero

Docentes: 2do

Desempeño de egresados

Infraestructura 3ero

¿Cuáles serían, finalmente, las características del instituto más importantes para ustedes como

estudiantes?

Docentes

Infraestructura

¿Qué reforma harían para mejorar la calidad del instituto?

Capacitación a los docentes

Evaluación a los docentes por parte de los alumnos.

Hacer un examen de admisión.

Poder convalidar según las capacidades que tengan o cursos que hayan llevado los alumnos.

Mejorar la infraestructura, tener herramientas de última generación.

Muchas gracias.

Page 145: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

145

ESTUDIO: 648-10-11

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A.

FG: 08

FECHA: 12-10-11

HORA: 5:00 PM.

PARTICIPANTES: Mixto “C”, 18-26 años.

CARACTERISTICAS: Estudiantes de los institutos no top del país.

MODERADOR: Ledda Narvaez.

TRANSCRIPCIÓN: Marissa Córdova Mezarina.

SALA: 05

DISPOSICIÓN DE LA SALA

Sandra

Estudio en IDAT Administración de Negocios.

Lady

Estudio Computación en Cesca.

Pedro

Estoy terminando mi carrera de Computación e

Informática en la universidad Telesup.

Melissa

Estudio Administración de Negocios en IDAT.

Randy

Estudio Técnico de Enfermería en IDAT.

Cyndi

Estudio Contabilidad en Cicex.

Gian

Estudio en Cesca Técnico en Computación.

LEDDA NARVAEZ

EVALUACION DE PROTOTIPOS

¿Por qué eligieron esas carreras?

A mí me gustaba mucho el arte, dibujar, me metí a una carrera de diseño digital, por medio de un amigo,

se complementa con la carrera de informática.

Es una de mis primeras carreras, yo he estudiado muchas pero no las he terminado, soy indeciso.

En el colegio donde he estudiado es técnico y he estudiado computación por 5 años y por eso me decidí.

Por mi familia porque no sabía qué estudiar y me animaron a estudiar eso.

Mis tíos tienen como empresas pequeñas, no sé, me llamaba la atención porque puedo aportar y ayudarles.

Yo quería saber más sobre programas.

Yo elegí eso por parte de familia porque tienen empresas pequeñas, y quise meterme en eso porque yo

también quiero tener una empresa.

¿Cómo eligieron dónde estudiar?

Amigos

Familia

Informándome

Page 146: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

146

Yendo

Es más económico

Convenio de trabajo, trabajaba de teleoperadora ahí y me daban descuento en matrícula.

Me lo recomendó el amigo de un amigo.

¿Dieron un examen de ingreso?

No

¿Se prepararon o no?

No

Sí, estudiaba computación y cosas referentes.

Yo no, yo estudiaba Administración Bancaria en el IFB pero me falta terminar.

Computación

En el seminario

¿Qué tan exigentes sienten que son sus centros de estudios?

En mi caso es bien exigente y hay mucha práctica.

Sí, más o menos

A veces estudias algo y piensas que solo vas a ver eso y luego te enseñan otras cosas diferentes que no sabías

que entraba también.

Más que todo es química y no sé mucho de eso.

¿Es difícil de aprobar?

Al comienzo sí pero hay que tomar atención.

Interés más que todo.

¿Qué les gusta de esos institutos?

La enseñanza, especialmente mi profesor, a mí me gusta mucho los cursos de diseño, Photoshop,

Ilustrador.

Hay profesores que te enseñan bien.

Los profesores que tienen paciencia.

Hay clases divertidas, dinámicas.

La relación con otra gente, conoces a diferentes personas.

En el instituto te dan facilidad para que puedas usar el laboratorio de cómputo.

*¿Qué más?

En la universidad Telesup me daban oportunidad de tomar cursos o seminarios.

*¿Qué más les gusta?

De repente la carrera, recién estoy empezando, estoy en primero ciclo.

Dan facilidades para entrar en la sala de cómputo.

¿Y qué no les gusta?

Algunos profesores que son malos, no saben enseñar.

Profesores serios.

Pides ayuda y no están disponibles.

A mí no me gusta la infraestructura de la universidad, comparada con el instituto del IFB es más antigua.

Las computadoras son lentas.

Tienen virus.

¿Qué esperan al terminar la carrera?

Hace 2 años más en la universidad y sacar mi título.

Estudiar, trabajar un tiempo y de ahí tener mi propio negocio.

Especializarme en esa carrera a fondo.

Profesional Ideal

¿Cómo debería ser este profesional ideal?

Ordenado

Buena presencia

Creativo

Bien capacitado

Page 147: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

147

Líder

Perspicaz

Puntual

Competitivo

Sociable

Responsable

Yo les propongo algunas, capacidad para trabajar en equipo

Debe ser consciente del mundo que lo rodea.

Estar informado / actualizado.

¿Debe ser ordenado?

¿Buena presencia?

¿Líder es algo que se da en sus institutos?

Pienso que cada uno es, depende, porque no todos se desarrollan, se abren, no todos son sociable, depende

de cada uno.

¿Perspicaz es algo que aprendemos ahí?

Es algo que uno va adquiriendo de acuerdo a la enseñanza, porque me acuerdo que en algunas clases uno

ya veía a criterio y eso prácticamente te educaba o te enseñaban cómo hacerlo.

¿Puntual es algo que se aprende?

Sí, porque sino te cierran la puerta.

¿Competente?

¿Sociable?

Sí, por las tareas de los institutos

¿Trabajo en grupo?

¿Ser adaptable?

A los profesores.

A los métodos de estudio.

Yo les propongo otras más que el estudiante debe tener, teoría...

Práctica.

*¿Otros idiomas?

Sí.

*¿Computación?

Sí.

¿La teoría se la están dando en sus institutos?

No tanto porque en el instituto nos dan la práctica y la teoría te mandan a que investigues.

*¿Los idiomas?

No

Recién a partir del cuarto ciclo.

*¿Y la computación?

Page 148: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

148

¿En qué medida sienten que están desarrollando las habilidades que hemos conversado hace

un rato?

*¿Cómo así?

A veces por el tiempo me gustaría estudiar inglés pero por falta de tiempo y no me han enseñado inglés.

¿Sienten que los profesores les puedan ayudar en...?

Cuando terminas de estudiar y entras a trabajar tienes más presión

¿Cómo están estos profesores en estos institutos?

Los de Telesup tienen bastante experiencia, yo creo que su experiencia es buena, lo único que yo me

quejo es de su infraestructura, su proyector es muy antiguo.

¿Sienten que aprenden con facilidad, aprenden o no están aprendiendo?

En la universidad Telesup, cuando los profesores empiezan las clases vienen profesores de todos sitios y hay

profesores tan buenos que deberían separar a los que saben más de los que no.

¿Qué tal es la infraestructura en sus institutos?

Mala

*¿Por qué?

Están deterioradas

Antiguas, en algunas sedes son antiguas y su estructura es mala.

*¿Con qué cuentan?

En cada salón cuentan con proyectores.

En el instituto tienen cafetería, laboratorio.

Hay proyectores en cada aula, tienen laboratorios y personal de limpieza.

Lo bueno es la limpieza.

¿Qué tanto influyen sus compañeros de aula?

Sí, porque siempre hay uno que otro que molesta en la clase, no deja escuchar.

Hay personas que estudian carreras similares y pueden ayudar.

*¿Habrán otros que puedan influir positivamente?

(Silencio)

¿Qué tal es el proceso de evaluación?

Supervisan a los alumnos quien trabaja quien no trabaja, quien falta quien no falta.

*¿Los demás qué dicen?

Es bueno porque te exigen.

Te hacen más responsable.

¿Qué otra cosa puede influir en el que puedan ser buenos egresados o no?

Cuando das los exámenes, todo lo que estudias, toda la teoría ahí lo practicas.

¿Qué tal su plan de estudio?, ¿saben lo que es?

Todo lo que te van a enseñar.

*¿Lo han leído, lo han visto?

Me pareció atractivo, por más que era una carrera de computación e informática, también te enseñaban

una parte de programación y diseño que te va a servir.

*¿Los demás qué dicen?

En mi caso yo he llevado ya anteriormente y era más fácil para mí.

Y de lo que están aprendiendo, ¿sienten que les va a servir para trabajar o no?

De que sirve tiene que servir.

Quizás al final no te agrade esa carrera pero igual vas a aprender.

Abres más tu mente y hace que uno tenga más capacidad en algunas cosas.

*¿En qué cursos?

Page 149: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

149

Como psicología.

¿En sí, por qué están estudiando?

Porque era lo que se me hacía fácil y porque me gustaba aparte.

En mi caso porque me gustaba.

A veces no necesariamente tiene que gustarte, aunque dicen que sí, en mi caso yo quise estudiar pintura

pero no se pudo porque aparte acá en Perú no es reconocido.

*Necesito que me ayuden a entender por qué estudiaron lo que están estudiando

Yo tengo mucha pasión por estudiar arte en Bellas Artes pero tenía que esperar y por eso me metí a

estudiar esto.

Yo Contabilidad porque llevas un curso de Administración, luego de estudiar la carrera quiero

complementarlo con Administración.

Yo estudio porque no sé, solo quiero ayudar a mis primos, a mis tíos que tienen sus empresas y quiero estar

ahí ayudándolos, aportando, porque mis tíos pagan mis estudios, y luego ya puedo estudiar lo que yo

quiero.

*¿Y qué es lo que quieres?

Computación e Informática.

Mi papá tiene un pequeño negocio y es para poder ayudarlos.

Si quitamos de la balanza el factor economía, ¿estarían estudiando lo mismo o no?

Estaría en Bellas Artes.

También.

Yo estaría estudiando lo mismo.

También

También

Lo mismo pero lo complementaría con cursos de programación.

¿Y creen que estos estudios les van a llevar a conseguir un trabajo?

Sí, porque es la carrera del futuro, puedo trabajar como técnico de soporte.

*¿Los demás?

Yo creo que sí en mi caso pero en lo que es la carrera de computación e informática uno tiene que estar

leyendo, informándose, actualizándose.

*¿Los demás?

Como que esa carrera no la quería para mí pero ahora estudiándolo más adelante me puede gustar y puedo

ponerme a trabajar en esa carrera.

¿Qué harían para mejorar la calidad educativa?

Capacitar mejor a los profesores.

Aumentar el tema de los seminarios, cursos, a veces uno no sabe porque trabaja y no tiene tiempo.

Estoy conforme.

También.

Muchas gracias.

Page 150: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

150

Anexo 3: Transcripciones de los grupos focales de Trujillo

ESTUDIO: 648-10-11

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A.

CIUDAD: TRUJILLO

FG: 01

FECHA: Trujillo: 13-10-11

HORA: 4:00 pm.

CARACTERISTICAS: Estudiantes de las universidades Top

MODERADOR: Ledda

TRANSCRIPCIÓN: Reinhardt Rázuri Tapia

SALA:

DISPOSICIÓN DE LA SALA

Victor

Estudio Educación. Estoy en quinto año.

Dennis

Estudio Historia y Geografía.

Rosita

Tengo 24 años. Estudio educación en la nacional.

Antes estudiaba Antropología, lo dejé por mi hijito

y ahora regresé pero en educación inicial.

Yair

Estudio Civil en la UPN y estoy en segundo ciclo.

Javier

Estoy estudiando Ingeniería Civil y para pagar mis

estudios trabajo como chofer en una constructora.

María Sofía

Estudio derecho en la UPN.

Andrés

Estudio Derecho en la nacional. No soy de acá.

Evelyn

Estoy en Medicina en el sexto año. Soy casada.

Vivo con mi esposo y mi hijito de 4 años.

Ledda

M: Cuéntenme respecto a sus carreras. ¿Por qué?

Estudié Antropología, pero era mi segunda opción. Ingresé, me gustó la carrera, pero por cosas de la vida

lo dejé. No tenía apoyo por el bebe.

Perdí la vacante y como mi hermana mayor es educadora de inicial me gustó, así que regresé, pero a esa

carrera. Me enamoré de los niños.

¿Los demás?

Elegí Medicina porque siempre he querido estudiar Medicina. Generalmente es típico, queremos ayudar a

las personas. Me gustaba Medicina por la capacidad de curar. Tenía que estudiar lo que me gusta estudiar,

me ha gustado desde siempre. Estuve en un colegio que enseñaba Medicina en los cursos.

Yo escogí eso, me gusta curar a las personas.

¿Tú?

A mí siempre me gusta la lectura y hablar bastante. Escribía siempre en el colegio poesía. Me gusta la

política y por eso quiero Derecho.

Page 151: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

151

Elegí Ingeniería porque mis papás tienen una ferretería y ya me acostumbre, ya se me hacía familiar el

tema y otro motivo es que en la familia de mi mamá todos son Ingenieros Civiles, la mayoría estudia

Ingeniería Civil y como que poco a poco se me fue quedando y la carrera me gustó.

A mí no me quedó de otra, porque quise postular a la Escuela Militar de Chorrillos, pero no entré por

condiciones físicas. Hasta el año pasado, recién me interesó. ¿para qué?, me va bien.

Saliendo el colegio pensé en una carrera. Estuve en Sistemas y no me gustaba en primer ciclo nomás. Lo

dejé, estudié algo técnico como maquinaria pesada, manejo de unidades. Mi tío, que es Ingeniero Civil,

me dio trabajo. Ahí me empezó a gustar. Estudio porque no me gusta que me estén mandando, y me va

bien.

Yo estudio Derecho porqué desde chiquito quería eso y en mi familia la mayoría son abogados.

M: ¿Les pareció fácil o difícil la decisión en sus carreras?

Para mí fue fácil, porque era la defensora de mis compañeros.

También me gustaba Economía, pero me basé en lo que siempre me gustó.

Compañeros míos ceden a la presión de la familia, a un espejo de alguien. En mi caso no sucede. En

Medicina se dice que le deben pasar como me pasó a mí: se nace para ser médico.

¿Para los demás es fácil o difícil?

En el caso de mi hermana, que es profesora, no le pagan bien. Si no tienes vocación no va, debes tener

paciencia y vocación

¿Los ingenieros que piensan?

Saliendo de la carrera me gustaba Arquitectura

Pero por los consejos de mi tío, me quedé en Ingeniería, porque en Arquitectura no había mucho trabajo.

M: ¿Y les fue fácil elegir la universidad?

En mi caso no es que sea la más burra del salón, pero tampoco la chancona, y como no tenemos muchos

recursos, me decidí por la nacional.

Yo decidí nacional porque te ayudan. Si tienes algún trabajo te apoyan.

Yo me presenté a Danza y me aceptaron.

¿Y qué tan difícil fue ingresar?

En la particular dicen que es todo pagar. Te piden un mínimo de nota bajo. No es tan difícil.

¿Y a los que entran a la nacional?

No es tanto entrar, sino mantenerse adentro

¿Qué es más fácil, el examen o la universidad?

La universidad

Es que hay tanto postulante para tan pocas vacantes

Escoger nacional es tema económico

Hay tanta gente que intenta y después se va a otra

Yo elegí nacional porque no tenía los medios económicos. Me pasé años postulando, no podía pagar una

particular. Yo no soy de aquí, me vine a postular acá. soy de Cajamarca

¿Todos dieron examen de ingreso?

¿Fueron a academias?

¿Qué tan exigente sienten que están los cursos, la formación?

Hay de todo

Profesores que exigen y quienes no

Cada uno lleva sus cursos diferentes

Creo que es cada uno. Ya así no te expliquen bien, averiguas en otro lado

¿Está fácil o difícil aprobar?

Depende de ti, si expones y participas

En particular nos cambiaron la currícula y ahora le pusieron Física, debimos bajar a llevarlo con los de

primer ciclo

Cada vez se pone más tranca

¿Si numeramos las cosas que más les gusta de su universidad?

Hay mucha interrelación entre profesores y alumnos

Tiene bolsa de trabajo, siempre está pendiente de los alumnos, tiene aula virtual

Page 152: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

152

¿Qué más?

En la nacional no tienen muchos talleres

¿Pero que es lo que más valoran de su formación?

Valoro a algunos profesores. Tengo un familiar que enseña en la nacional y en una privada. En la nacional

se les exige más.

Ahora sí, ¿qué no les gusta mucho de su formación?

Lo que pasa es que hay profesores, unos que no exigen y otros sí. También están los que exigen cosas que

no nos van a servir en la carrera, son exigencias que no son importantes.

A nosotros, la universidad nos brinda el servicio de proyectores

No es que quieran canchas de tenis, pero necesitan lo básico. Por ejemplo, ¿qué necesitan?

Tener una laptop en clase. Son muy útiles

¿Qué más desventajas?

Servicios higiénicos

¿No hay o están en mal estado?

No están limpios

No hay información completa, como que tu pides el archivo y no lo tienen

Tienen clases grabadas, tienen videoteca para poder revisar sus clases

La UPN para mí si tiene todo: buena tecnología, buenos profesores, clases grabadas o la cuelgan en el aula

virtual. Todo está bien para mí

¿Qué esperarían al terminar?

Encontrar un buen trabajo

¿Algo más?

Estabilidad económica por mi trabajo

¿Sienten que reciben las herramientas? ¿La preparación es buena o no?

Nos dan todas las posibilidades. La biblioteca tiene una amplitud inmensa de libros, buenas clases y

exigencia. Creo que sí saldríamos bien

En mi caso, me gustaría que los profesores cambien sus formas de trabajo. Llevo un curso con un profesor

que se llama Tecnología de Materiales. Supuestamente es algo nuevo, pero su curso es investigar sobre

ladrillo, cemento, cosas que existen

¿Los demás sienten que están más o menos?

Lo siento más o menos. Si tuviera las facilidades de ellos, la calidad que nos dan es la que nos damos

nosotros. Nos cumplimos metas como el examen. Nosotros mismos nos exigimos, aunque al final siempre

hay una deficiencia

Si tuviera tal vez las facilidades de poder tener los recursos; como la biblioteca, digo que es regular, no

tengo la otra parte, doy mucho de mí, pero falta en la infraestructura

Ahora hagamos una lluvia de ideas, ¿Cómo o qué habilidades debería tener un profesional

ideal?

Actitud

Competitividad

¿Cómo así?

Buena preparación

Dominar el campo de trabajo

Su área

¿Dominio teórico?

Capacidad de enseñar

Actitud

¿Como qué?

Como seguridad

¿Qué más? No el profesor, sino el profesional ideal

Ah, ya

Responsable

Honesto

¿Qué más?

Buen líder

Humanista

Ético

Honesto

Page 153: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

153

¿Qué más?

Visionario

Les digo algunas, ¿qué tal trabajo en equipo?

¿Capacidad de adaptación?

Claro

¿Trabajar bajo presión?

No

Sí, claro

¿Qué entienden por trabajar bajo presión?

Que así te exijan más, no debes renunciar

¿Creatividad?

Innovación

¿Creatividad es innovación?

No exactamente

¿Capacidad de reflexión?

¿Capacidad crítica?

Autonomía, ¿la entienden? Es la capacidad de trabajar sin que te estén supervisando siempre

De éstas de acá, pensando en estas listas, ¿en qué medida sienten que las desarrollan en su

universidad o no?

¿Competitividad se desarrolla ahí o no?

La universidad nos enseña esas cualidad, sí

Regular

Piensas “¿Y de qué me sirve los primeros años de estudios generales?”; pero con el tiempo ves que sí sirve

¿Actitud?

Es de nosotros

¿Responsable?

De uno mismo

En el caso de responsable, hay profesores que te dejan pasar si llegas tarde y otros que no

Te ayuda a ser responsable

¿Honesto, ético?

Es de uno mismo la honestidad

¿Qué sientes tú? ¿Es algo que te da o no?

Es algo de cada uno

En mi caso, mi facultad está separada de la universidad. Nos enseñan ética pero no inculcan

Te dicen una cosa, pero escuchas otra

¿Ser líder es algo que se adquiere en la universidad?

No

¿Tener humanidad o no?

Cuando fue el terremoto en el Sur, nos juntamos todos para apoyar

La facultad de Ciencias Sociales apoya a los caseríos como proyectos

¿Visión a futuro, visionario?

Sí nos enseñan a ser competitivos, mirar hacia adelante

Nosotros, en mi caso, no me bajo si hay un chico de la nacional y yo privada. Lo que cuenta es el empeño

de uno, pero tampoco menosprecio.

Tengo amigos en la UPAO que en Derecho es muy buena. En la nacional no hay libros por eso

recurrimos todos a Internet

¿Trabajo en equipo?

A pesar de las desventajas, sí

Capacidad de adaptarse a diferentes situaciones, ¿es algo de ahorita o no?

En mi facultad es diferente, no es así

¿Trabajar bajo presión?

En la universidad se aprende con el tema de horarios, si llegas tarde o no

¿Creatividad e innovación?

En la universidad, porque te enseñan a poder ampliar tus horizontes

¿Capacidad de reflexión?

Page 154: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

154

Sí, se desarrolla en la universidad, porque a los profesores les gusta a veces que tú tengas tu propia opinión,

un profesor me dijo antes de salir, me invitó a comer y me habló del tema porque yo estaba trabajando

para pagar mi carrera

¿Autonomía?

Lo estamos adquiriendo

Es cumplir una meta

¿Y la capacidad de comunicarse es algo que tienen adquirido o no?

Está el aspecto, como los médicos, acá nos ven diferente y lo mismo pasa en el salón: nadie quiere decir no

sé por miedo

¿Los demás?

Pero por ejemplo, uno no puede reclamar nada en la universidad porque te castigan

Les menciono algunos tipos de conocimiento: teórico, después dominio práctico y ¿se les

ocurre alguno más?; sino les digo, como computación e idiomas. ¿Sienten que la universidad

les da estas cosas?

¿Cuál de todas?

Las 4

No es dominio del idioma extranjero, pero igual todos debemos estar actualizados

Nos están cambiando las currículas

En mi caso no, no nos enseñan idiomas

¿Dominio de inglés?

No, es un básico nomás en la mayoría de carreras

Yo tuve el primer año idiomas, como quechua, pero siendo realistas lo que se necesita es inglés y

computación, ¿para qué quechua?

¿Ustedes?

Te dan todo menos el idioma

Hay un curso de inglés, pero es adicional, no está en la currícula

Para poder graduarnos necesitamos un idioma

En la Vallejo si está en tu currícula

¿Y en las prácticas les dan o no?

Yo practiqué en tercer ciclo

En quinto debes practicar

La universidad todavía no

En mi caso desde el segundo ciclo ya tenemos prácticas

Hicimos un curso sobre las construcciones, nos fuimos a una construcción a ver cómo era, no solo en fotos

La misma universidad hace un seguimiento a los mejores alumnos y les da prácticas

De estas 4 herramientas, ¿cuál creen que es la más importante?

Práctico con teórico

Teórico- práctico

Para práctico no se puede estudiar

El inglés uno lo puede dominar practicándolo

¿Cuál sería más importante?

El conocimiento teórico

Práctico después

¿Y tercero?

Tecnológico

Último idiomas

¿Qué aspectos de su universidad, que cosas que les da, les ayuda a ser buenos profesionales?

La práctica y la exigencia de un idioma

Lo teórico y el prestigio

¿Alguien más está de acuerdo?

Pero si mejora, así van a querer postular todos a la nacional

Page 155: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

155

Si ahora nomás tienen su prestigio, hubo hace poco un problema con la nacional, que las particulares

podrían salir con título de la nacional. Ahí se reclamó, está bien, porque de otra universidad que no es

buena venir a hacer un ciclo y titularse no me parecía

En las particulares los promedios vuelan, sacan 17 o 18. En la nacional el promedio más elevado es 15

En el campo laboral, un título de la nacional da mucha ventaja

Nosotros nos exigimos. Creo que el valor que te da es que no dependemos, no vamos a practicar, vamos a

ser útiles, pero debemos estudiar igual. Si tuviéramos los recursos seríamos mejores

Como sea debes conseguirlo

¿Qué da este prestigio? Algo tangible

En una vacante de trabajo se presentan 5 profesionales, supongo que el prestigio de nacional pesa

¿Pero, qué le da ese prestigio?

La exigencia

Los egresados

¿Cómo así?

Los egresados en el aspecto de la Facultad de Medicina. Es por eso el empeño que ponemos en ser buenos

en Medicina. No nos damos el lujo de no estudiar; para ser mejores médicos

¿Qué más da prestigio? ¿Los compañeros influyen? ¿Creen eso?

No, nosotros mismos. Es de cada uno

No, todos son mis amigos

Mira, como en el extranjero, se mide por el perfil de la gente con la que estudian. Vagos hay en todos

lados, pero hay gente que aporta

Claro

Nos vamos a encontrar de todo

Un ejemplo: hice grupo con un compañero que era irresponsable, solo daba plata para pagar todo y nos

enteramos que cobraba cupos, lo bueno fue que nos ayudó

( risas)

Hay algunos que supuestamente son amigos y te ofrecen drogas

Hay otros que sí te invitan a estudiar en grupo

¿Los profesores influyen o no en que sean buenos profesionales?

No

¿Los profesores cómo son? ¿Sienten que son comprometidos en sus trabajos?

Que a veces unos son muy serios, van con cara larga

Hay unos profesores que son dinámicos y otros que no

Veo que hay mucha corrupción. En Derecho hay casos que pagan para pasar

¿Qué tanto influye la estructura universitaria para que seas un buen trabajador, apetecible para

el mercado laboral?

Creo que es importante la infraestructura, porque por preocuparme de la postura no me concentro

Me parece importante

¿El plan de estudios les parece adecuado o no?

Mi plan de estudios me gusta mucho

La UPN nos exige Matemática y el nivel de Lengua es más exigente que la UPAO

No nos sirve, pero tenemos conocimientos de Matemática

¿Lo más útil para su trabajo? Por ejemplo, para mí lo más útil era metodología

¿De los cursos?

No de los cursos, sino los seminarios, las prácticas profesionales, el trabajo de campo

Los debates

Desde un principio ya uno lleva cursos de Topografía. Nos sacan a los parques, o en la misma universidad,

a hacer las medidas

¿Sienten que es transparente y justo o no, las evaluaciones?

Todo se ve en el salón, los promedios te los dictan

Sí y no. A veces no son justos, toman un examen que no nos han enseñado o que no hemos visto, es como

injusto, no me parece

¿Tienen tutorías o no?

Tienen buenos cursos y te despejan todas las dudas. Si no lo pudiste hacer por el tiempo, entonces te

preparan

¿Programas de intercambio con otros países?

Sí, pagando la misma pensión, pagas en otro país, estamos en una red que estamos asociados con

universidades en España

Page 156: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

156

¿Han ido ustedes o sus amigos?

Sí, conozco gente, pero tienes que tener buen promedio, incluso si tienes buen promedio te pagan la bolsa

de viajes

¿Y prácticas pre-profesionales? ¿Alguno ha practicado acá?

No

No

Yo sí

¿La universidad les busca o no?

En algunos casos sí

Te designan un jefe de prácticas

Y te consiguen trabajo

¿En la UPN si hay prácticas, no?

En inicial si te mandan a un colegio nacional

En Medicina también

¿Dirían que de todas estas, cuál es la más importante que hemos mencionado, del plan de

estudios, de programas de intercambio? ¿Cuál es la más importante?

Los profesores

Es la base para todo lo demás

Es un ejemplo

El perfil de sus universidades, dentro de sus carreras ¿es lo que esperan? ¿Un educador o

médico de tu universidad encaja o no en el mercado laboral?

No necesariamente

¿Por qué?

Hay personas que pueden enseñarme, así no sean de mi universidad

Cuándo buscan vacantes ¿ponen o separan los CV por universidad? ¿Sienten que van el perfil

de sus universidades con lo que esperan?

Hay currícula de las otras universidades que son buenas, pero en la nuestra nos exigen bastante

Imagina que en mi colegio quiero un profesor, ¿si te llamo el perfil de lo que busco es lo que

tienes?

Sé que la infraestructura ayuda mucho, pero yendo un poquito más allá, ¿que mejorarían?

Administración

Como los sílabos, solo lo elabora el profesor. Deberían ponerse de acuerdo con los alumnos en qué llevar,

lo que él cree que es bueno lo plasma

La elección de profesores no está al mismo nivel que el alumno, tener no nosotros que elegir, sino ellos

Hay alumnos que se ponen de acuerdo si el profesor les exige y lo botan

Sí es así, nadie nos enseña

¿Algo más?

Que las aulas he pensado que deberían ser de un curso, no tan grandes, sino más pequeñas, grupo reducido

aprenden más

Y tú mismo te vas a exigir para que sean mejores

Muchas gracias.

ESTUDIO: 648-10-11

Page 157: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

157

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A.

CIUDAD: TRUJILLO

FG: 02

FECHA: Trujillo

HORA: 6:00 pm.

CARACTERISTICAS: Estudiantes de los institutos Top

MODERADOR: Ledda

TRANSCRIPCIÓN: Reinhardt Rázuri Tapia

SALA:

M: Me gustaría que me dijeran por qué escogieron esas carreras

Porque, bueno al empezar me gustaba lo que tenía que ver con computadoras, los programas que tienen

¿Quién más?

Me gusta lo que es programas y más que todo lo que es programación por la parte administrativa, me gusta

manejar el dinero en que invertir y en que no

Me gusta todo lo que sea relativo a enseñar

Me gusta computación y que yo podría administrar una empresa

Quiero saber más sobre la mecánica

¿Les fue fácil o difícil elegir las carreras? Yo demoré en elegir mi carrera

Difícil, porque no sabía qué estudiar

Yo ya estaba familiarizado con el tema

A mí no, porque mi padre me dijo

Yo también. Mi padre me recomendó esa carrera

No los noto como “me encanta lo que hago”, “sé que voy a estudiar”. ¿Les gusta? ¿Qué los

motivó a estudiar? ¿O estudian porque ya?

Me gusta estudiar mi carrera

¿Fue fácil o difícil ingresar? ¿Dieron examen de admisión?

Tuve referencias

Yo di mi examen de conocimientos pero no sé cuánto saqué, sólo me dijeron que ingresé

Yo no di

De frente

¿Estuvieron en academia?

Yo sí estuve en academia. Quería sistemas y entré

¿Alguien más quería postular a la universidad?

Yo, pero no tuve los recursos

¿Los demás?

Yo estudié en Tacna Enfermería, pero no lo pude acabar, así que acá empecé de nuevo

Muy bien

¿Cómo ven la formación en sus institutos?

Cuando empecé el ciclo fue chévere, con el tercer o cuarto ciclo la verdad lo veo que es medio difícil. Nos

exigen bastante que es salud

No es fácil

Tienen que hablarme fuerte, ¿qué tan exigente lo sientes?

Desde un comienzo sí nos exigieron

Page 158: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

158

Siempre fue así

Yo recién comienzo y no sé si se pondrá más difícil

No me tengan miedo, no les voy a decir nada ni a sus papás ni profesores. ¿Cuándo

empezaron?

En agosto

Como ustedes, ¿por qué elegiste eso?

Siempre he querido por probar y por mi padre. Por él quería estudiar arquitectura,

Decidí estudiar eso

¿Cómo se llama lo que estudias?

Contabilidad

¿Qué piensan del nivel de exigencia?

Me parece que veo que más exigente es la universidad

Nos tratan como clientes

¿Quiere decir que son condescendientes?

Sí, no jalan a nadie y varias oportunidades, no como la universidad

¿Fácil o difícil aprobar?

Fácil

Depende, si estudias

¿Qué cursos les gusta de su formación?

Hacer grupo para expresar un tema, tener sus proyecciones

¿Qué más les gusta?

Hay unos que entran, no tienen mucha base y recién ingresan. No tienen experiencia

¿Algo que no les gusta?

Eso, inexperiencia

¿Pero qué les gusta?

Trabajo en equipo con los compañeros

Integración todos los años

¿Por qué eligieron estudiar ahí?

Para poder convalidar

La misma pensión del instituto

De mi parte, porque estaba bien equipada

Infraestructura

Prestigiosa

Tenía recomendaciones y consiguen trabajo los que terminan

Puedo trabajar más rápido

¿Qué no les gusta mucho?

La pensión que pagas por 20 y tantos días. No el mes completo

Muchos alumnos por salón son como 30

Encima hace calor

Son demasiados

Como que incomoda

Seguro para no pagar más profesores

He visto hasta 40 alumnos en un salón. Los que están atrás no escuchan

Hay más relajo

¿Qué más no les gusta?

Hay cosas que ya hacen repetidas

Te sientes canchero en el tema ¿Qué más?

El uniforme

¿Qué expectativas tienen al terminar?

Trabajar

Convalidar

Trabajar

¿Cómo se ven a de acá a 5 años?

Con mi carrera terminada y trabajando y si Dios quiere no sé, especializarme

Siendo un prestigioso ingeniero de una prestigiosa empresa

Dando buen servicio en mi profesión

Terminando mi carrera y que me vaya bien estudiando

Page 159: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

159

¿En dónde?

Trabajando en empresas

En la mina

Trabajando en mi carrera

Porque hay muchas personas que trabajan y ganan bien pero no en su carrera. Estudiaron 5 años por otro

rubro

Trabajando en una buena empresa

¿Con lo que están aprendiendo ahorita, van a estar preparados para trabajar o de repente hay

algunos vacíos? ¿Sienten que en lo que les enseñan van a trabajar?

Depende, porque también debe estar lo del día a día, con las prácticas

¿Los demás qué piensan?

Sí, que nos va a servir

Siempre, como te aconsejan, no es necesario quedarte ahí, sino indagar más, buscar más

No estancarte

Me parece que en el instituto te enseñan lo esencial, aparte para poder trabajar en una empresa

Hagamos un ejercicio entre todos y armamos un profesional ideal. ¿Qué debe tener el

profesional ideal? Si imaginamos el taxi ideal sería que sea buen taxi, seguro (ejemplo). cosas

así. ¿Cómo se imaginan al profesional ideal? Por ejemplo, ¿cómo sería la mamá ideal? (

ejemplo)

Amplio conocimiento

Resolver problemas

Poder interactuar

Ser tolerante

¿Qué más?

Líder

¿Qué más?

Que no sea egoísta

Que trabaje en equipo

Que sea proactivo, ¿qué les parece?

Actitud

Capacidad de comunicarse

Y trabajar bajo presión

¿Quiénes piensan que si y quiénes que no?

Claro

¿Capacidad de comunicación ya está, no?

¿Cuál sería el que van a adquirir en sus institutos?

Amplio conocimiento

Capacidad de resolver problemas

Poder interactuar

Ser tolerante

¿Por qué? Ahora me explican

Trabajar en equipo

Ser optimista

¿Creativo?

¿Proactivo?

Es de cada persona

¿Actitud?

No

Le ponemos mitad y mitad

¿Capacidad de comunicación?

Page 160: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

160

¿Autonomía?

Ahora hablemos de amplio conocimiento. ¿Dónde o por qué sienten que lo adquieren ahí?

Hay lugares donde lo podemos adquirir

Es la base que nos da

¿Por algo más?

Muchas veces es un tema que te den, pero creo yo que es necesario que nos sirva eso para poder aprender

Podemos tener información de otros medios

¿Capacidad para resolver problemas?

Creo que es propia de la persona

¿Algo más?

Es algo que se aprende en la vida real

¿Poder interactuar?

Al trabajar en grupo

Exposiciones

Te expresan

¿Ser tolerante?

Depende de cada uno

Líder, ¿cómo lo aprendemos en el instituto?

Una persona que te ayuda a resolver los trabajos y dice así va a ser

Dirige

El responsable del grupo

¿Trabajo en equipo?

Con los compañeros

¿Creativo?

Encontrar la forma de que todos participen

Es proactivo con iniciativa personal, ¿por qué dicen que sí?

Cuando nos dejan trabajos , hay algunos que dicen “no profesora”

Pero hay que tener disposición

A mí parece que son buenos esos trabajos

El trabajo de un día para otro

¿Eso es trabajar bajo presión?

Como sea tienes que ver tu tiempo y que se acomode

Aprendemos más

¿Capacidad de comunicarse?

De todas estas, ¿cuál es la más importante?

Ser líder

Hay otras que no son habilidades sino conocimientos: Amplio conocimiento, dominio

teórico, dominio técnico o práctico, también dominio de otro idioma. ¿Cuáles son las que

desarrollan ustedes?

En el primer ciclo llevamos tecnología

Computadoras

¿Lo adquieren?

Sí. Idiomas también llevan en los ciclos, inglés 1 e inglés 2

También para saber usar la parte de sistemas, cómo hacer documentos

¿Qué tal la práctica?

Te dejan varios trabajos

¿Qué entendemos por práctica?

Incluso para crear programas de lo que son negocios, yo si he hecho correr programas en negocios reales

¿Llegan a hacer un dominio del idioma o no?

Todavía no nos enseñan aún

Hay profesores que te enseñan bien y otros que no explican bien. Ellos entran hablando inglés

Ahora del tema de los 4 que hemos visto, ¿ cuál es el más importante?

Conocimiento

Teoría

Práctica

Page 161: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

161

Tecnología

Idiomas

Muy bien. Ahora vamos a pensar e imaginar que nos toca conseguir un trabajo y nos toca

insertarnos en el campo laboral. ¿Qué aspectos de sus institutos hacen que los hagan mejores ,

como hacer una torta como ponerle la masa, ingredientes , (ejemplo). ¿Qué sería en sus

institutos?

Conocimiento

¿Qué tal el plan de estudio? ¿Lo han leído?

¿Han comparado la currícula con la de otros institutos?

No

Yo comparé la currícula de mi instituto con la UPAO que es muy diferente a universidad

Ellos te brindan Educación y Sistemas y aparte Informática

En el instituto sales con una especialidad de la misma carrera

¿Han leído o no?

No

¿O llegan y sorpresa los cursos que llevan?

Sorpresa

Yo cuando paso de ciclo me dan una ficha de qué voy a llevar

¿Ustedes saben o no?

No

¿Pero por qué? ¿No tienen interés en buscar?

Nos dan como un manual pero no me he detenido a leer

Más por el tiempo

Tenemos el plan de estudios. ¿Qué otra cosa influye para que sean buenos profesionales?

Capacidad para resolver problemas

¿Tu instituto qué te da?

Los docentes

Infraestructura

¿Cómo la encuentran?

No sé si otros institutos lo tienen, pero en UPN hay unas aulas virtuales

Si no tienes Internet en casa y puedes separar cabinas. Como no tenemos nosotras dinero nos ahorramos

para alquilar

¿Qué tal la infraestructura?

Es buena, tenemos proyectores

¿Biblioteca?

Sí, tenemos

Equipos modernos

Sí, son buenas

En el salón, el computador de los docentes sí es viejo

Ahí debería cambiar

La otra que me decían era los profesores. ¿Qué tal sus profesores? ¿Qué les parecen?

Hay profesores que enseñan bien y otros que no se explican bien, no se dejan entender

¿Están comprometidos con su trabajo?

Algunos

Creo que por ser pocos, hace que sea más personalizado

¿Qué tal la evaluación de los profesores?

Siempre me ponen 13

Constantemente nos evalúan para sacar buena nota, son varios trabajos

¿Han jalado un examen o todavía?

En el que estaba si saqué buena nota

No

Yo no

¿Intercambio con algún sitio con otra parte del mundo?

No

¿Qué esperan de las prácticas profesionales? ¿Trabajan o no?

Yo sí he practicado

¿y qué tal?

Page 162: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

162

Sí, son buenas

¿Te ayudó el instituto con algún convenio?

¿Algún seguimiento?

Sí, nos supervisan

¿El perfil de los estudiantes de sus institutos es lo que espera el mercado laboral al acabar la

carrera? Si quiero un astronauta es que sea de la NASA, ¿no es igual con ustedes?, ¿es lo que

el mercado busca?

Claro, estamos formados para el día a día, lo que el campo laboral nos pide

Nos preparan en 3 años que salimos y nos ponen a prueba en prácticas

En quinto ciclo hacemos prácticas para saber en sexto cómo son los trabajos y de ahí salimos

¿Cuál es la que influye más al recibir una buena atención educativa? Me han mencionado

varias cosas que influyen para que sean buenos profesionales en los institutos. ¿Cuáles creen

que serían las más importantes, que pesan más?

La currícula

Los cursos que llevas

¿Qué podrían mejorar de sus institutos si trabajan en el rubro que han escogido?

Más exigencia

Más orden en los salones

Mejores profesores

(moderadora sale)

Están grabando todo lo que decimos ahí

Muchas gracias.

Page 163: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

163

ESTUDIO: 648-10-11

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A.

CIUDAD: TRUJILLO

FG: 03

FECHA: 13-10-11

HORA: 8:00 pm.

CARACTERISTICAS: Egresados de las universidades Top

MODERADOR: Ledda

TRANSCRIPCIÓN: Reinhardt Rázuri Tapia

DISPOSICIÓN DE LA SALA

Félix

23 años. He terminado la carrera de Educación

Primaria. Trabajo en un colegio

Marianela

30 años. Estudié Educación Primaria. Trabajo en un

colegio estatal. Estudio derecho y soy trabajador

independiente

David

He terminado la carrera de derecho. Tengo 26 años.

Jorge

Egresado, ingeniero civil , soltero

Lidia

23 años. Actualmente trabajo como docente en un

colegio particular. Soltera

Carlos

Trabajo en una empresa nacional. Estudié derecho.

Soltero

María Isabel

Soy profesional médico. Separada. Tengo una hija

de 9 años

Ledda

M: ¿Por qué decidieron estudiar estas carreras?

Yo decidí medicina porque desde pequeña quise ser médico, me gusta tratar a las personas

Decidí estudiar educación inicial porque tengo afinidad con los niños pequeños y en la carrera que elegí

pude desarrollar el arte y la música lo pude desarrollar.

Empecé como ingeniero, pero después me pasé a derecho. Me gusta darme a entender sobre las cosas que

pueda explicar.

Todos mis hermanos mayores estudiaron ingeniería y yo seguí la tradición. Mi papa también quería que

siga la carrera.

Yo decidí educación porque mis familiares son profesores.

Siempre me gustó enseñar.

Inicialmente me presenté a la escuela de oficiales por la vocación de servicio; como no entré, me fui a

derecho.

Page 164: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

164

M; ¿El primer trabajo, pero en sus carreras?

Difícil.

Porque piden experiencia.

El primero es tener una carrera afín al trabajo y experiencia mínima, un año o dos.

Entré por un conocido a la empresa en que estoy.

Empecé yo con un sueldo bajo, pero practicando cuando ya tuve experiencia antes de terminar mi carrera

me contrataron como profesora por mi experiencia.

Yo pasé la entrevista personal y mi cv, entonces me quedé.

Yo entré como practicante al estudio donde trabajo, entonces vieron mi rendimiento y me contrataron.

A mí me pidieron experiencia. Como hay mucha competencia, buscan a los que tienen estudios alternos a

tu carrera.

Como un plus.

Diplomado.

Maestrías.

Cuando no lo tienes se hace difícil.

¿Cuánto tiempo buscaron?

Un año casi.

3 a 6 meses.

6 meses.

Me queda claro el tema de la experiencia, ¿algún otro obstáculo o sólo la experiencia?

Te controlan constantemente y te presionan para que avances o te retires.

Mucho tiene que ver de qué universidad eres. Si eres de una nacional o no.

En Trujillo primero está la UPAO, la Vallejo, también pesa eso.

¿A ustedes les pasó?

Sí.

¿Y sentían que estaba bien su universidad o no?

De qué universidad vienes.

Si estás en el tercio superior.

Todo es un conjunto.

Por ejemplo, para inicial ponen personas bastante jóvenes, porque para niños piden paciencia.

Qué no es necesariamente que jóvenes tengan paciencia.

¿Se sentían seguros en su primer trabajo con lo que habían aprendido?

Si, en mi caso es muy diferente la teoría a la práctica.

También está la disposición a aprender de las personas que tienen más que tú.

Sí.

El obstáculo que tenía es que te ponían mucha presión.

Como eres nuevo y recién empiezas tratan de abusar.

Por ejemplo, cuando yo estaba en la universidad, en el trabajo había un técnico y lo dejaron ahí hasta que

se salió.

Sí, es que es una diferencia con los técnicos que duran 3 años.

No hay mucha experiencia.

Armemos por ejemplo cómo sería un profesional ideal, como si imaginamos un taxi

(ejemplo). Un profesional ideal, ¿qué habilidades debe tener esta persona de esta carrera?

Capaz.

Proactiva.

Competitiva.

Perseverante.

Liderazgo.

Competitivo.

Trabajar en equipo.

Deseo de superación.

Que esté a la vanguardia.

Honesto.

Iniciativa.

Emprendedor.

Buena calidad en el servicio.

¿Cómo sería eso?

Page 165: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

165

Amable.

Calidez.

Trabajo en equipo, ¿si está, no?

Sí.

La otra es que tenga capacidad de adaptarse.

Trabajo bajo presión.

Capacidad de resolver problemas.

Trate de saber de todo un poco.

Domine varios temas.

Creativo.

Capacidad de comunicación.

Que pueda trabajar sin que lo estén supervisando.

Marcamos con un circulito aquellas que hemos adquirido en la universidad.

Trabajo en equipo.

Capaz.

¿Proactivo?

Durante el trabajo.

¿Perseverante?

Sí.

¿Competitivo?

Sí.

¿Vanguardia?

Sí.

¿Por qué?

Porque en mi caso, antes de empezar a trabajar ya sabía que habría competencia.

Eso depende de cada persona.

¿Iniciativa?

También.

¿Calidez?

También.

¿Adaptarse?

Es con las prácticas.

Los horarios.

Hay personas que trabajan o estudian.

¿Trabajar bajo presión?

En el trabajo.

Pero en la universidad dejan varios trabajos y exámenes.

¿Capacidad?

Si, ya está.

¿Dominio de varios temas?

Universidad.

¿Ser comunicativo?

Universidad.

¿Autónomo?

Universidad.

Listo, gracias. Ahora les menciono habilidades propias de la persona, pero, además, este

trabajador ideal tiene que tener ciertos conocimientos básicos: está el dominio de la teoría y

la práctica. Les menciono 4, ¿qué más suelen pedir como cuando piden trabajo?

Experiencia laboral.

Logros.

¿Cómo sería eso, por ejemplo?

Los plus.

Estudios adicionales.

¿Dominio de idiomas?

Claro.

¿Y manejo de herramientas tecnológicas?

Page 166: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

166

De estas 4 que son dominio teórico, práctico, estudios adicionales y herramientas tecnologías,

¿cuál desarrollaron en la universidad?

El teórico.

¿Y práctico?

En el trabajo.

Yo no, en el internado.

Ah, es que es medicina.

En el caso de idiomas, debemos estar capacitadas para enseñar inglés. Yo sí lleve inglés año y medio.

La mayoría de empresas te piden computación e inglés intermedio, ya no básico.

¿Digamos el idioma?

Sí.

Los idiomas que las universidades enseñan son muy básicos.

Dentro del currículo no está.

¿Y el tema de la computación?

Es básico.

Ahora, de estas habilidades, ¿dónde sienten que las desarrollaron más?, ¿en sus universidades

o sus trabajos?

En los trabajos.

¿Las que están circuladas como personales?

En la vida universitaria.

Y en el trabajo.

Vas al trabajo como a medias.

En el trabajo lo completas.

Como los abogados, que aprendes por los casos.

Si pensamos en sus primeros jefes, ¿qué expectativas esperaron de ustedes?

Personal joven, porque es proactivo.

Que preguntes hasta caer espeso.

Al menos yo, que es una empresa pública son nombrados, ya mandan siempre al nuevo.

Son mediocres, no tienen espíritu de superarse.

El cambio del nuevo código les choca, no saben interpretar.

En mi caso, sí es lo que esperaban de mí.

¿Educadores que esperaban?

Animar una fiesta, actuar, estar dispuesto a hacer lo que tus jefes te pidan.

Creo que a ustedes les piden una clase modelo.

¿Como dar un examen?

Sí.

Yo creo que nuestro jefe esperaba mucho, porque contrató a los primeros puestos.

Lo que no me gustó es que depende del rendimiento que tenías, te sobrecargaban, todo el trabajo te daban

a ti.

¿Si destacas te dan más trabajo?

Cuando recién inicias, sí.

Cuando ya sabes el trabajo, ya aprendes, entonces todo me decían, “él sabe” y hacía horas extra.

M: Me contaron porque decidieron estudiar estas carreras, pero ahora, ¿por qué escogieron

estas universidades?

Prestigio.

Y económico.

¿Cómo así?

Vemos economía ante todo.

Cuando uno sale del colegio, primero te preparan para la nacional.

Uno porque deja atrás a las otras universidades.

No cobran excesivo.

Es público.

¿Todos son de nacional?

Yo de la UPAO.

¿Por qué ahí?

No entré a la nacional.

Page 167: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

167

¿Qué estará detrás de este prestigio?, ¿es como el que les ha ayudado a conseguir el trabajo?,

¿Qué hay detrás, por qué tiene prestigio?

Trayectoria.

Exigencia.

La competitividad que existe.

No ingresan todos, solo algunos en la nacional.

Dentro de la carrera hay exigencia.

Podría ser el plan de estudios, ¿es lo mismo que la exigencia?

No.

¿Qué más da el prestigio a la universidad?

Los años.

Trayectoria.

Docentes que no te dan todo servido.

Tienes que buscar la manera de desarrollar.

M: ¿Qué tal sus profesores?, ¿qué les parecieron?

En la universidad que entré, no todos están al nivel.

Hay de todo.

Pero ahora las universidades siempre quieren tener los mejores.

¿Qué tal eran los que les enseñaron?

Tenían llegada.

Buenos.

Al menos los de mi especialidad sí son capacitados.

¿Y la evaluación?

Como en todos lados.

Siempre hay.

Que por lo bajo se prestan a los pagos.

Sobornos.

En la UPAO seguro.

Yo no lo he hecho.

No digo que ustedes lo hayan hecho, sólo que si hay.

Sí hay.

Un cebichito por ahí.

M: ¿Qué tal su currícula?, ¿sabían que iban a llevar?

Sí.

Actualizan.

Cada año.

¿Qué les parecía?

Muy buena. En otros lugares no eran tan buenas. En la universidad siempre andan renovando y

cambiando, adelantados.

¿Por qué los chicos que vinieron antes de ustedes no sabían que curso les va tocar?

No pues, si tienes tus sílabos.

Depende el interés que tengas.

En mi caso, yo ya sabía qué cursos iba a llevar los 5 años.

Pero ellos no lo leen, ustedes lo leían.

Claro, nosotros sí lo leíamos.

Sabíamos todo lo que venía.

Está el prestigio, la trayectoria, ¿qué más?

En mi caso, el profesor se llevó a los 5 primeros puestos a trabajar.

¿La infraestructura que tal?

Hay una gran diferencia entre privada y nacional.

¿Cómo así?

En la privada, si hace calor ponen el aire acondicionado.

En la nacional abres la ventana y tu cuaderno.

Los baños, las aulas.

¿Pero influye en su educación?

No.

Tú vas estudiar no a sentirte cómodo.

Page 168: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

168

Depende, un apoyo audiovisual.

Y en mi caso, estudie en el pabellón nuevo y había nuevos materiales.

Antes en la nacional, mi hermana alquilaba su proyector. He visto que la Vallejo tiene en cada salón.

¿Y servicios alternativos tipo viviendas, dormitorios, comedor?

Sí.

Dormitorios no, comedor sí.

¿Y era subvencionado del estado?

Claro, pero si vas al comedor.

Tiene prioridad lo de afuera.

Y veían tus notas, te pueden dar media beca o beca completa.

¿Hay compañeros que son vagos, hay siempre, pero algunos que aporten? en general

Sí claro.

La distinción de quién trabaja y quién no.

Con quién compites.

Al comienzo no los conocen, después ya.

En el resto de carreras llevan grupos por años, algunos profesores formaban grupos y te quedabas todo el

año, algunos no hacían nada.

¿Y terminaban la universidad?

No.

Conforme más vas subiendo de ciclo se van yendo.

Se van retirando.

En mi caso los mandaban a colegios y no tenían capacidad de dirigir y se cambiaban de carrera o se retiran.

Se quedan de año.

Tienen hijos y ya.

M: El tema de las prácticas, ¿quiénes hicieron prácticas como tal?

Dos años de prácticas como auxiliar y después ya como profesora para que todo este ok.

¿Los demás?

Sí, todos.

¿Algunas que son remuneradas como el internado?

No siempre pagan.

¿Alguien tuvo así?

A mí sí me pagaban, pero básico.

¿Los demás?

No.

A mí al menos pasajes me daban.

Estas prácticas, ¿la universidad les consiguió o no?

Esas bolsas de trabajo son puro floro.

¿Tienen bolsas?

Antes no, ahora sí tenemos.

A nosotras sí nos enviaron a jardines por grupo para practicar.

Yo me cambié de horario y sí me permitieron.

Cuando vas a un trabajo que es colegio te reciben con los brazos abiertos porque les ayudas en el trabajo.

En mi caso, con la bolsa de trabajo me dijeron te mandamos donde presentarte, envía tu CV. Hasta ahora

espero la respuesta.

De estas cosas que hemos mencionado de casualidad, ¿hay este tipo de convenios, de

intercambios con universidad del país o extranjero?

Sólo en las particulares se da.

¿Y qué les parece esta idea?

Interesante.

Podría ser para viajar y ver una realidad diferente.

M: Hemos mencionado profesores, currícula, convenios y ya de todos estos el más

importante, ¿cuál es el que influye más en que consigan un buen trabajo?

Calidad de enseñanza de los docentes.

¿Por qué?

De ellos recibes la educación, te enseñan los profesores.

¿Y el papel de los egresados que ya trabajan, es importante o no?

Es importante. Si consiguen trabajo, si es escritor, congresista ya dicen de qué universidad viene.

Page 169: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

169

Te pueden recomendar algunos.

Hay una publicidad que ponen “el 80% de sus egresados trabajan”.

Pero de qué trabajarán.

¿Se han insertado?

Sé, al menos mis compañeras la mayoría sí trabaja.

M: ¿Cómo se ven ustedes de acá a 5 años?

Con una especialidad en pediatría.

Yo quiero un proyecto de especialización en inicial.

Casada con una maestría.

Una segunda profesión.

Estudiando en Lima.

Un doctorado.

Especializarme en Psicología.

Una maestría y casa propia.

M; ¿Sienten que el perfil de sus universidades calza con lo que se espera en el mercado laboral

según sus profesiones? Por ejemplo, ¿el perfil de un doctor encaja con los egresados de su

universidad?

Sí.

Claro.

Sí.

Dicen en los avisos que sean de la universidad nacional.

En mi caso creo que sí.

La Vallejo recién saben que tiene esa facultad.

Los otros no tienen, creo.

¿Cuáles no encajarían mucho en su universidad?

Depende las carreras.

Algunos de distinguen por un rubro.

En educación, la Vallejo.

En economía, la Upao.

La del Norte, por ingeniería industrial.

¿Se prepararon para entrar a la universidad?

Un año.

Medio año.

Yo del colegio salí de frente a la universidad.

M: Si podrían cambiar algo, pensando en mejorar, ¿qué aspectos mejorarían de sus

universidades?

Que haya prácticas pre profesionales desde un inicio.

A veces ya en 5 años, recién haces práctica.

Como antes, en el Instituto Latinoamérica tienen más prácticas.

Mi prima en la Vallejo, que estudia Educación, desde el segundo ciclo las llevaban a practicar.

A mí desde el segundo año me exigían prácticas.

Las cosas que te ayuden.

¿Tú qué harías?

Mejoraría los laboratorios.

¿Si suma la infraestructura al final?

Sí.

¿Está bien la forma en que les han enseñado?

Los profesores siempre a la vanguardia.

No porque sean nombrados, sino que siempre estén en evaluación.

Ver qué tipo de metodología pueden implementar, para mejorar.

Muchas gracias.

Page 170: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

170

ESTUDIO: 648-10-11

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A.

FG: 4

FECHA:

HORA:

PARTICIPANTES: hombres y mujeres

CARACTERÍSTICAS: Estudiantes de las universidades no top

MODERADOR: ledda

TRANSCRIPCIÓN: Aldo Chavez reverter

DISPOSICIÓN DE LA SALA

Albert

Medicina en la Vallejo

Jose

Estudia ingeniería civil en la Vallejo

Diego

Estudia ingeniería civil en la Cesar Vallejo

Isabel

Medicina en la Vallejo

Parado

Estudió derecho en la UCV

Leticia

Lili

Estudió derecho en Cimas.

Ledda Narváez

M: Porque eligieron esas carreras?

Porque mi familia estaba metida en ese rubro y me gusta

Yo estudio derecho por mi hermano, a mí la verdad no me gustaba, mi hermano estudiaba la carrera de

abogado, al principio no me gustaba ahora recién me gusta

A mí me gusta la Ingeniería Civil porque mi padre trabaja en construcción

Yo estudio medicina porque me gusta ayudar a las personas

Yo estudio derecho por defender los intereses de los demás

Estudio derecho porque me gustan las leyes

Yo estudio medicina porque desde chiquito estuve relacionado a eso

¿Fue fácil elegir las carreras?

Difícil

Yo estaba entre comunicación, derecho y psicología

Yo desde antes de terminar e colegio lo tenia claro

Yo desde chibolo quería ser profesor de literatura

Para mí todo era poco claro desde que salí de la secundaria

¿Cómo eligieron la universidad donde estudian?

Porque mi padrino es Acuña

A mí me vaciló el método

Porque hay becas y beneficios, sacando buenas notas hay opción de pagar menos

Si tienes buenas calificaciones te premian

Es la mejor universidad en lo que estudio

Porque mi otro hermano estudia ahí y cuando hay hermanos pagas menos

¿Porque no estudiaron en la nacional?

Page 171: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

171

Por no dar examen

Por el tiempo

la verdad no pensé en la nacional

¿Fue fácil o difícil ingresar?

Nosotros por ser ahijados nos hicieron una entrevista

Así no sepas igual ingresas

cuando tienes acceso directo entras con media beca pero si jalas la pierdas

¿Será fácil o difícil ingresar?

Es fácil

Es fácil

Yo di examen

¿Se prepararon?

En la misma academia

Yo hice academia para la nacional

¿Dentro que tan exigente creen que es?

Medicina ha ido cambiando su currícula, cada vez es mas exigente

¿Ingeniería que tal?

Ahora que cambiaron la currícula es más fuerte

Todo esta más completo

Lo han modificado

¿Qué tan exigente lo sienten en derecho?

Es difícil

Tienes cursos a todas las horas no te deja trabajar

¿Fácil o difícil aprobar los cursos?

Difícil (todos)

También depende del profesor

Hay profesores que no hacen clase, nosotros hacemos la clase, todo se basa en exposiciones

Desde primer ciclo te hablan con términos médicos, tienes que leer bastante

Los exámenes son quincenales

¿Los demás que tal?

Es difícil

A partir de 3 ciclo se pone más difícil

Hay profesores que no te explican, te dicen de frente háganme

Te dan un sílabus - “ahí esta todo”

¿Qué cosa es lo que más valoran de su formación académica?

Hace que nosotros nos sintamos parte de la población

Nos enseñan a crecer por nosotros mismos

Nos hacen investigar

Ya no hay excusas para no estudiar

¿Qué mas?

Nos hacen investigar por nosotros mismos

Nos invitan a conseguir el éxito

¿Qué no les gusta?

Los ambientes

Los ambientes son hechos con triplay

Debería tener ascensor, siempre nos prometen otro pabellón pero nada, nunca hacen nada

¿Qué más no les gusta mucho?

Page 172: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

172

Los egresados nos deberían enseñar

Los egresados que enseñan no hacen nada

¿Que esperan al terminar la carrera?

Trabajar

Viajar

Poner mi empresa

Hacer una maestría

Tener plata

Ser profesional

¿Se sienten preparados para trabajar con lo que les van enseñando?

Vamos en camino

Nosotros en medicina casi estamos a la par con un interno

¿Cómo se ven de acá 5 años?

Viejos

Trabajando

Ejerciendo medicina

Independizado

Con mi empresa

Estudiando fuera del país en Brasil

Hagamos un juego de ideas, ¿qué cosas tendría que tener un profesional ideal?

Liderazgo

Ética

Creatividad

Responsable

Honesto

Amoroso

Competitivo

Deseos de superación

Metas

Versátil

Social

Comunicativo

Educado

Debe saber trabajar bajo presión

¿Qué es trabajar bajo presión?

Que alguien de un rango superior te exija

(repite la lista del profesional ideal) Albert, circula las que vamos nombrando, ¿cuáles son las

que desarrollamos en la universidad?

¿Ser líder lo desarrollamos en la universidad o no?

Sí (todos)

Lo demostramos al trabajar en equipo

Cuando hacemos trabajos uno siempre es el que indica

¿El tema de la ética?

Te forma una ética

¿La creatividad?

También

Page 173: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

173

¿Ser responsable?

Es de cada uno

¿Honesto?

De cada uno

¿Respetuoso

Eso sí

¿Competitivo?

¿Deseo de superación?

De cada uno

¿Versátil?

Cada uno

¿El comunicarse?

Es difícil también, el docente hace grupos

¿Ser educado?

De cada uno

¿Trabajar en quipo?

¿Trabajo bajo presión?

¿Adaptarse a cambios?

Hay otras habilidades o conocimientos que debería tener un profesional también, por ejemplo

uno es la parte teórica ¿cuál sería la otra?

El lado práctico

¿Qué tal el dominio de herramientas tecnológicas?

Básica

¿Otro sería idiomas, teoría y práctica?

¿Cuáles de estos adquirimos en la universidad?

Todas

Yo creo que el ingles lo estudiamos para poder seguir avanzando

¿Qué tal el tema de la teoría, siente que llegan a dominar la teoría?

Realmente sí

vamos aprendiendo un poco cada vez

a veces es un poco tedioso

¿En la práctica qué tal?

En derecho las practicas se hacen afueras

En topografía salen

¿Hay clases prácticas?

Los 3 primeros ciclos son dentro, los demás fuera

A mé desde el segundo ciclo me llevaron a hospitales

Ahora de estas cuatro: teoría, practica, computación, idiomas, ¿cuál es la más importante?

Page 174: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

174

Teoría

Teoría

Práctica, pero primero teoría

Tercer lugar idiomas

No, computación en tercer lugar

Ingeniería y derecho computación

En medicina ingles

Si pensamos en el momento en que tienen que conseguir trabajo, ¿qué cosas que han

aprendido en la universidad, les ayudará a conseguir trabajo?

El tema de las medias becas o la beca completa

Es difícil mantener una beca

¿Qué cosa tiene la universidad que diga que cuando ustedes terminen serán buenos

profesionales?

El prestigio

Salgas de donde salgas, lo que importa es tu educación

La competividad

¿Cómo sienten a sus compañeros?

Hay de todo

Hay algunos relajados

Algunos van por ir

¿Tú Isabel qué piensas?

Hay de todo

Hay los que van a conversar y los que apenas llegan están leyendo

En la universidad se debe enseñar más lo que es oratoria

¿Qué otra cosa influye en que tengas una buena calidad educativa?

La infraestructura

¿Cómo lo ven?

A las justas hay banquitas

No hay canchas

Mañana habrá deportes, eso es una distracción

¿Qué tal evalúan la infraestructura?

Es moderno

Es un poco helada

Dicen que si hay un terremoto nada se destruye

¿De qué manera ayuda la infraestructura?

No creo que tenga algo que ver

¿Qué más influye en una buena calidad?

Los docentes

¿Sienten que están comprometidos?

Hay de todo

Hay algunos que les gusta

Otros no

Hay algunas que se van antes

¿Qué tal es su metodología es fácil de seguirla?

A veces quieren que tú les entiendas sus tecnicismos

Tienen que ir con buena cara a enseñar

A veces van con cólera, hasta miedo da preguntar

Me ha tocado profesores mujeriegos

Page 175: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

175

¿Hay algún requisito para que se gradúen?

Creo que sí

Una tesis

¿Hay convenios laborales o bolsas de trabajo?

Todos los de la Vallejo, trabajo en la municipalidad

¿Han entrado de casualidad a ver su bolsa de trabajo?

No

De todas las cosas que hemos mencionado, ¿qué es lo más importante?

Prácticas

Tengo un amigo que estudio derecho y ya practica

La currícula, depende de eso la motivación con la que estudias

Los profesores también

en la UPAU en básica, es mucho mejor

¿Cuántos años es medicina?

6

5 teóricos y un internado

En la nacional es 6 teórico 1 internado

En las administrativas la UPN se las lleva a todas

Si pudiéramos mejorar la calidad de sus universidades ¿cómo harían?

En medicina, no importan los años, importa la calidad y ahí falta pulir, están mejorando

¿Qué más podría ser?

Acuña no debería ser el dueño, él le da mala fama

El le da la mala fama

Por él no ven bien a la universidad

Para el la universidad es un negocio, nada más

¿El perfil profesional de su universidad corresponde al perfil del mercado laboral?

A nosotros nos enseñan a prevenir

Nos enseñan a actuar junto con la población

Todo depende

En otras universidades en medicina no hacen nada

A nosotros los profesores nos dicen que somos mejores que la nacional, nos enseñan exámenes de la

nacional y son muchos mas fáciles que los nuestros

¿El perfil de ustedes es el que busca el mercado laboral?

En medicina sí

Si nos ponen a prueba sí

Si nos dan un examen sí

Él solito cambia sus ideas

Tengo una prima que competía su puesto con una de la nacional, mi prima saco 20 y el de la nacional 10

En mi caso cuando estuvimos en la regional en practicas, nosotros éramos los que veíamos escuchábamos y

todo, vino un pata de la nacional todo déspota nos botó

Los de la nacional no saben nada

Los de la nacional no valen

Yo creo que los que quieren estudiar deberían ir con ganas, no es justo perjudicarnos por lo que no

quieren aprender

Los profesores deben ver otro método

Muchas gracias

Page 176: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

176

ESTUDIO: 648-10-11

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A.

Grupo: Focus 5

CONSULTOR: Ledda

FECHA: 15/10/11

CARACTERÍSTICA: Estudiantes de institutos no top del país

CIUDAD: Trujillo

Hora:

TRANSCRIPCIÓN:

DISPOSICION DE LA SALA

Luis

Estudio Computación e Informática en Da Vinci.

Kathia

Estudio laboratorio clínico, tengo 19 años.

Rita

Estudié en el instituto San Luis computación e

informática.

Eder

Estudio Computación e Informática y tengo 18

años.

Abelina

Estudio en el instituto San Luis para técnica en

Computación e Informática.

Alexander

Estudio Computación e Informática, tengo 19 años.

Inés

Tengo 19 años, estudio enfermería técnica en el instituto San Luis.

LEDDA NARVAES

¿Por qué decidieron estudiar estas carreras?

Yo tengo una hermana que estudiaba en ese instituto y ella me conversaba sobre cómo era el campus en

que se maneja, y también enseñaban bien y más por eso, aparte que me ayuda a estudiar

¿Los demás?

Porque puedes conseguir trabajo más rápido

Porque una amiga, me dijo que la enseñanza era buena, rápido consiguió trabajo

En mi caso fue porque me gustó la carrera, investigué sobre qué consistía, computadoras, algo que me

gusta y por eso elegí esa carrera

¿Y fue difícil o fácil escoger qué estudiar?

Fácil, porque en el colegio yo llevé computación

Yo la carrera que estudio es enfermería técnica, me gusta porque me gusta ayudar a los demás, soy muy

paciente con las personas, me gusta escucharlos, ayudarlos y por eso elegí esa carrera, desde pequeña me

gustó

Fácil

Yo también desde pequeña me fue fácil, siempre me gustó el Internet

Page 177: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

177

¿Dieron o no algún examen de admisión para entrar?

No

¿Se prepararon para entrar o tampoco?

No

¿Terminaron el colegio y entraron o hicieron algo antes?

Trabajar

Yo postulé a la universidad pero no entré entonces opté por algo más rápido

Decidí trabajar

Igual

Igual

Igual

¿Qué tan exigentes sienten que están sus institutos?

Cada ciclo va subiendo el nivel, la enseñanza, pero con base, vamos pasando y nos vamos preparando más

¿Qué tan fácil es la enseñanza o no es exigente?

Exigente no tanto; pero depende de cada uno, si te gusta, por ejemplo a mí me gusta y creo que he elegido

la carrera que necesitaba y me gusta, no lo veo difícil

Depende de cada uno, si quieres salir adelante tienes que poner de ti mismo

El empeño

¿Y les gusta lo que están estudiando?

Es el campo apropiado

Me gusta porque ves las cosas del cuerpo, partes, anatomía, la enseñanza es buena, los profesores son

exigentes

¿A los demás qué les gusta?

El ambiente, amigos

La enseñanza

Yo siento que no les gusta nada porque no hablan, ¿por qué estudian, para qué estudian?

Porque queremos ser algo en la vida, de repente esa carrera pequeña que hemos escogido puede que lo

surjamos en una universidad

Aparte supongo que con esta carrera que hemos elegido, aparte que nos gusta y vamos a trabajar en algo

que nos gusta, creo que es bueno estudiar

Aparte estamos en nuestro ambiente haciendo lo que más nos gusta

¿A los demás les gusta?

(Silencio)

¿Por qué decidieron estudiar, por qué no decidieron trabajar?

Porque estudiar es importante

Porque al menos tienes que tener una carrera técnica para poder trabajar en el Perú

¿Por qué en esos institutos y no en una universidad?

Menos costoso, te da tiempo para hacer otras cosas como un trabajo de medio tiempo

¿Qué más?

(Silencio)

¿Y qué desventaja tiene?

El título profesional pesa más

¿En la formación habrán diferencias?

Los profesionales son más preparados

Tienes más teoría

¿Y qué prefieren?

Sería mejor la práctica porque a la hora de salir a trabajar no siempre vamos a estar más en la teoría sino en

la práctica, es como ahorita yo estoy estudiando enfermería, ahorita estoy yendo al hospital y en el hospital

aprendo porque estoy practicando mi carrera

Page 178: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

178

¿Qué esperan al terminar?

Trabajar

Convalidar cursos

¿Algo más?

(Silencio)

¿Cómo se ven de acá a 5 años?

Trabajando y estudiando

Igual, de repente viajando al extranjero, de repente prepararnos más, porque acá en el Perú no tenemos

una muy buena educación y de repente en el extranjero podemos convalidarlo también y es una mejor

educación

Poner tu propia empresa

¿Se sienten preparados para trabajar?

Por supuesto

¿Por qué?

Porque supongo que cuando terminemos vamos a poder trabajar porque por algo hemos terminado la

carrera

¿Los demás cómo se sienten?

También, con tu aprendizaje en tu ámbito laboral te vas a poder desenvolver bien

Depende de uno, tú te sientes bien, das todo pero en el futuro puede haber algo mejor

Yo pienso que todavía, tú puedes acabar, puedes trabajar pero para poder estar mejor contigo mismo debes

seguir estudiando, porque uno nunca va a estar con lo que sabe, pero siempre seguir estudiando, nunca

dejar de estudiar

¿Qué habilidades debería tener un profesional ideal?

Competente

¿Cómo es competente?

Que sea mejor que otros que estudian su misma carrera

Que sea bueno en lo que hace

Que tenga conocimiento

¿Qué más?

Seguridad

¿Qué más?

Que sea una persona responsable

Que sobresalga de las dificultades

¿Qué más?

(Silencio)

A ver, yo les digo algunas, ¿trabajo en equipo?

Ser líder

¿Creativo?

Tener iniciativa

Que tenga visión a futuro

Capacidad para adaptarse, capacidad de comunicarse, trabajar bajo presión

Competente, ¿es algo que están desarrollando en su instituto o no?

Claro

¿Conocimiento?

¿Unidad?

(Silencio)

¿Etica?

También

¿Responsable?

También

¿Sobresalir a las dificultades?

Page 179: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

179

Claro

¿Trabajo en equipo?

¿Ser líder?

¿Ser creativo?

También

¿Tener iniciativa?

También

¿Visión a futuro?

También

¿Capacidad de adaptarse?

¿Capacidad de comunicarse?

¿Trabajar a presión?

O sea que todas esas habilidades las están desarrollando en su instituto

Ahora, competente, ¿cómo así lo desarrollan en sus institutos?

Para tener mejores notas

¿Conocimiento?

También, no necesariamente tener buenas notas sino que sepas

¿Seguridad?

Aunque te pongan una prueba difícil, puedo sentirme seguro y capaz de poder desarrollarlo y sobresalir

¿Ética?

No, creo que de casa

¿Y en el instituto cómo lo adquirimos?

No copiando

¿Ser responsable?

Presentar trabajos a tiempo

Cumplir con las tareas

No llegar tarde

No faltando

Estudiando

¿Sobresalir ante las dificultades?

Como dije hace un rato, das un examen y es el último de tu carrera, pero uno siempre va ver que si llegó

tan lejos no se va a quedar sino que avanza

¿Trabajo en equipo?

Por ejemplo en una exposición nos hacen hacer en grupo y cada uno aporta una idea

¿El ser líder cómo lo desarrollamos en el instituto?

En el instituto cuando formamos un grupo siempre piden a un representante, entonces si te eligen a ti

tienes que ser responsable, ser líder

El que da el ejemplo

¿Ser creativo?

Creatividad que tenga cada uno

¿Tener iniciativa?

Cada uno da una opinión al respecto de lo que dice el profesor

Al resolver un ejercicio, tu iniciativa de resolver

Page 180: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

180

¿Visión a futuro?

De cada uno

¿Por qué sí se podrá adquirir en un instituto, me lo marcaron, quiénes piensan que sí o no?

Si te dan el convenio para una universidad y hay que dar una iniciativa

¿Capacidad de adaptarse en una inserción laboral?

Sí, para que te puedas desenvolverte en un trabajo tienes que tener eso

¿Pero cómo lo adquirimos?

Cuando hacemos trabajos en grupo con gente que no conocemos

¿La capacidad de comunicación?

Si no lo tienes no puedes entablar conversaciones con un profesional

¿Y cómo lo desarrollamos?

En charlas

Trabajo en grupo

¿Trabajar bajo presión?

Como cuando estás en una institución y estamos ante todos los alumnos, con seguridad

Ahora, hay otras habilidades que debe tener el profesional ideal, conocimientos básicos, yo

les digo una, conocimiento teórico, ¿qué otras cosas más?

Tener una especialización en algo como computación

¿Qué más?

(Silencio)

¿Qué tal el tema del idioma?, tenemos teoría, práctica, idiomas y computación, de estos 4,

¿cuáles estamos adquiriendo en el instituto?

Teoría

Práctica

Inglés

¿Pero dominio o no?

No, lo básico nomás

¿Y de esos 4 cuál será el más importante?

La práctica

La teoría

¿Y luego cuál vendría?

Inglés

Computación

¿De qué manera sienten que están aprendiendo la teoría en sus institutos?

Es más práctico que teórico

En instituto es más práctica y en universidad es más teoría

Ambos son importantes

¿Sienten que está cubriendo el tema de la teoría?

Lo básico

¿Tienen clases de algo de computación los que no están en esa carrera o no?

Lo básico, como instalar programas, copiar carpetas, es lo básico

¿Pero no es un dominio, sienten que es un dominio o no?

No

¿Los demás saben algo de inglés?

Lo básico

Ahora pensemos en el momento en que van a trabajar, ¿qué cosas de sus institutos son las que

creen que los puedan ayudar a encontrar trabajo?

Los conocimientos

Pero eso sería en la currícula, ¿y qué tal la currícula?

Page 181: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

181

Es muy técnica, si tú sales a programar una página no vas a venir a trabajar como un ingeniero que es más

especializado, pero puedes trabajar como programador y ganar dinero

¿Pero se tomaron el trabajo de leer la currícula de sus institutos y compararla con la del resto

o no?

No

¿Por qué ah?

(Silencio)

¿Qué otra cosa de su instituto podría hacer que tengan un buen trabajo?

La tecnología, las computadoras, los programas avanzados

¿Qué tal encuentran la tecnología en sus institutos?

Bien

Por ejemplo Da Vinci en comparación a otras es normal, más la enseñanza y para poder tener un buen

trabajo creo que es más las notas que vamos a aprender porque eso significa que somos bueno estudiantes,

o sea de lo que se van a guiar es de nuestras notas, si no soy buen alumno no tengo buen conocimiento, si

sobresalgo sí

¿Ustedes creen que si necesito un técnico voy a buscar alguien de tu instituto o de otros sitios?

Creo que no solo vamos a esperar que nos llamen, nosotros salimos a buscar

Ok, pero igual te tienen que elegir, ¿saben cómo es el proceso de selección de trabajo?

Los primeros puestos tienen prioridad y hacen prácticas

¿Y son remuneradas o no?

No sabemos

Si necesito contratar un doctor, si tengo un CV de 3 universidades distintas, ¿voy a llamar

indistintamente o no?

La universidad te exige más que un instituto, por eso al momento de elegir a una persona siempre van a

escoger a un estudiante de universidad

¿Lo que ustedes estudian encaja con lo que el mercado laboral necesita?

Creo que evalúan más a las universidades

Nosotros salimos como técnicos, nos enseñan ensamblaje, a programar, redes, nos enseñan bastante cosas

que nos podemos especializar después, el mercado laboral como que nos hace punto de vista y todo, claro

que no vamos a ganar un sueldo grande pero ya es algo que vamos a ganar, claro, si la empresa quiere un

técnico que le arregle las computadoras de su empresa nos va a contratar, pero si quiere un ingeniero que le

vea su red o su base de datos algo un poco más complicado nuestro perfil no sería el adecuado

O sea, estoy de acuerdo con lo que dice Luis

¿Pero entonces por qué estudian?

Porque es algo rápido, puedes especializarte y trabajar y ganar dinero y seguir estudiando

No tienes que prepararte, tienes la certeza de que vas a entrar de frente, el tiempo que empleas, porque

¿qué tal si no ingresas?

¿Ustedes tienen la seguridad de que van a salir y encontrar trabajo?

Yo tengo un amigo que estaba en Da Vinci, estudió Administración de Empresas, no hizo prácticas y ahora

es taxista, pero creo que depende de cada uno

Nosotros que estudiamos computación e informática y vemos que en la programación es en lo que más

podemos trabajar, y también hay muchas personas que son autodidactas y si nosotros tenemos los estudios y

somos autodidactas yo creo que sí podemos

¿Quiénes pagan sus estudios?

Mis padres

Mi padre y yo

Mi papá

Mi papá

Mi papá

Page 182: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

182

¿Y cuánto cuesta más o menos lo que pagan?

80

80

100

80

80

Ok, entre 80 y 100 soles

¿Qué tal sus profesores?

Encuentras de todo, hay buenos, capacitados, nosotros tenemos gracias a Dios en lo que es programación

unos buenos, como también hay los que copian en la pizarra y se sientan

A veces nos dejan la teoría, lean y ya, el ejercicio háganlo ustedes

¿Qué será lo más importante para que al final ustedes puedan conseguir un trabajo?

La currícula

¿Por qué?

Porque los que te van a contratar quieren ver tu experiencia, aparte que ven otras cosas como trabajo en

equipo, eso ya refleja que tu capacidad es un poco mejor a lo que los otros chicos se han presentado

Si pudiéramos mejorar la calidad de su instituto, ¿qué harían?

Que nos enseñen cosas más especializadas, que no sea tan teórico, como que salir mejores profesionales de

lo que ya podamos salir

Para competir al mismo nivel

¿Qué tendrían que mejorar ustedes?

La actitud

¿Cómo así, sinceramente creen que tienen todas esas habilidades?

No

¿Y a los 3 años lo van a tener?

La mayoría, pero puedes ir preparándote en una universidad mientras trabajas con un sueldo pequeño y

luego te preparas con lo que ganas en una universidad y así poder conseguir un trabajo mejor

¿Y de acá a 10 años en dónde se ven?

En un puesto de trabajo fijo

Yo con una clínica propia

Teniendo un puesto a lo que yo quiero, a lo que yo he pensado y seguir capacitándome

Como ingeniero, pero claro, en la misma carrera, trabajando y estudiando

También, como una ingeniera, prepararme en una buena universidad, ser algo más

A ver si entiendo, ¿ustedes estudian en un instituto para no dar el examen de admisión de la

universidad?

No

Sino que pierdes tiempo, aparte para poder acabar podemos seguir trabajando y pagar nuestros estudios y

no vivir de nuestros padres

Además en las universidades hay muchas huelgas

En un instituto hay menos alumnos que en una universidad, entonces muchos no van a entender la clase

Muchas gracias.

Page 183: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

183

ESTUDIO: 648-10-11

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A.

FG: 06

FECHA:

HORA:

PARTICIPANTES:

CARACTERISTICAS: Egresados de institutos Top del país

MODERADOR: Ledda Narvaez.

TRANSCRIPCIÓN:

SALA:

DISPOSICION DE LA SALA

Edgar

Trabajo como técnico en farmacia y trabajo en

boticas BTL.

Jimmy

También estudié en Senati Mecánica Automotriz y

somos compañeros con Erick.

Clara

Estudié farmacia y trabajo en boticas Arcángel.

Erick

Soy mecánico, estudié en Senati, trabajo en una

planta de revisiones técnicas.

Giannina

Estudio enfermería técnica y me dedico a tomar la

temperatura, ver papeles, la presión.

Sarita

Estudié administración en el Instituto Del Norte,

ahora trabajo en una constructora.

Juan

Estudio en el Instituto Del Norte Computación e

Informática, trabajo en Computech en diseño de

webs.

Gabriel

Soy mecánico, trabajo en lo que es transporte

pesado.

LEDDA NARVAES

¿Cómo fue encontrar el primer trabajo?

Difícil, porque para empezar si te dedicaste a estudiar y sales al campo, es diferente de lo que te enseñaron a

la práctica, para buscar trabajo sin experiencia es difícil

¿Los demás qué dicen?

En mecánica es un poco fácil, lo difícil es encontrar una empresa que te pague seguro y que te reconozca

tus 8 horas

La mayoría son empíricos y no son una empresa formada que te pague tu seguro, todo, acá en Trujillo de

que vas a encontrar talleres, encuentras, pero son informales

¿Qué más?

Para mí fácil porque yo tenía relaciones con mis amistades, profesores y cuando hacía prácticas fui

adquiriendo experiencia

Para mí fue fácil porque hacía prácticas ahí y me quedé

En mi caso la práctica con la teoría y al salir tuve suerte, trabajé un año donde no me reconocieron todos

mis beneficios, me cambié

En mi caso fue fácil pero fue en una empresa que me empezaron a pagar con recibo por honorarios y no

me pagaban seguro, luego dejé y conseguí otro pero fue fácil

Page 184: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

184

¿Cuánto tiempo habrás estado buscando?

Medio año, de ahí me puse a estudiar, me quedé en el taller donde hacía prácticas, dejé mi curriculum y

me fui a trabajar en Lima, de ahí me vine para acá 3 meses

Yo me quedé

Me quedé también

¿Cuáles fueron esos obstáculos que tuvieron que pasar para poder encontrar trabajo?

Hay varios que compiten por el mismo puesto

En el mundo de ahora tienes que tener a una persona o contacto para tener un buen trabajo

Experiencia

Conseguir en una empresa que te pague beneficios

¿Y han trabajado en otra cosa que no tenía que ver con su carrera o no?

Yo prácticamente en lo mismo, la mecánica, pero no de vehículos sino de maquinaria, pero lo mío es

mecánica automotriz

Yo trabajaba vendiendo celulares

Yo trabajaba cuidando a una viejita

En Sony

En una tienda de ropa

En la mina, manejando una camioneta

Cuando fueron a buscar su primer trabajo, ¿estaban seguros con lo que habían aprendido o

tenían un poco de nervios?

Siempre hay un poco de nervios hasta encontrar algo

Al menos en el área de farmacia yo recuerdo que por primera vez dije, ay, me voy a perder con tantos

productos

Pero más allá de que la gente sea buena o mala, nosotros mismos, ¿ustedes tenían esos nervios

de cómo será?

Uno mismo se tiene que adecuar a ver la forma más fácil

En mecánica casi no hay porque de frente pasas a la práctica

Claro, en este caso de la farmacia tienes que aprenderte los fármacos, la dosificación, estamos trabajando

con seres humanos, tienes que ser bien minucioso en ese aspecto

Trabajaba con una señora mayor a veces tenía que explicarle cosas

¿Y les gustó ese primer trabajo de sus carreras?

No, porque yo quería hacer otras cosas y estaba supeditado a las áreas de esa empresa, no me podía expresar

No, porque un poco que me explotaban

No, porque era informal, tenías un horario de entrada pero no uno de salida

En el trabajo que vendía celulares sí porque me jalaron cuando terminé al área administrativa en esa entidad

y a mí me gustó, es bonito trabajar no solo en ventas sino también post venta, archivos

¿Cómo sería el profesional ideal?

Saber dos idiomas

Proactivo

No reacio al cambio

Tener buenos valores

Conocimientos en computación

Ser líder

¿Qué más?

Ser responsable

Puntual

Respetuoso

Esos son valores

¿Qué más?

Dinámico

Buen trato

Trabajo en equipo

Page 185: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

185

Seguir aprendiendo

¿Qué tal “capacidad de adaptarse a la estructura organizacional”?

Claro, siempre hay cambios en la empresa

Alguien dijo algo parecido, no reacio al cambio, ¿creativo?

(Silencio)

¿Trabajar bajo presión?

Siempre

¿Autonomía?

Eso derivaría del ser responsable

Proactividad ya la dijimos y la capacidad de comunicarse lo dijeron como dinámico

Todas estas son como de la persona en sí misma, proactivo, valores, ser líder, responsable,

etc, ¿de estas cuáles sienten que desarrollaron mientras estudiaban?, por ejemplo ¿ser

proactivo es algo que aprendieron ahí o más en el trabajo?

Más adelante

En el trabajo

¿El tema de valores?

De casa

¿A no ser reacio al cambio?

Estudios

Bajo presión

¿Ser líder?

Estudios

¿Ser responsable?

Casa

¿Ser eficiente?

Estudios

¿Trabajar en equipo?

Estudio

¿Buen trato?

Casa

¿Querer seguir aprendiendo?

Trabajo, porque cuando ves que hay algo más te sigues capacitando

Casa

Estudios

¿Capacidad para adaptarse?

Trabajo

¿Creativo?

Casa

Desde niño

¿Trabajar bajo presión?

Trabajo

¿Autonomía?

Estudios

¿Capacidad de comunicarse?

Estudios

Trabajo

Casa

¿Cómo así es que hemos ido desarrollando lo proactivo?

Adelantarse a una tarea

Ser acomedido

Ser arriesgado, sin que te digan ya estás haciendo algo

El tema de no ser reacio al cambio, ¿por qué lo hemos aprendido en los estudios?

Porque te vienen diferentes temas y como la persona ya tiene la percepción de algo, y esa percepción a

alguien le estipula otras cosas y eso no ayuda a evolucionar a la persona, por eso en los estudios generales

ves varios lados porque así puedes superarte más

Page 186: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

186

¿Ser líder, cómo lo desarrollamos en los estudio?

Siempre querer ser el mejor, si tú no puedes liderar algo es porque no te sometes, pero si empiezas a

desenvolverte, vas explicando el tema, vas a empezar a formar a alguien, a caminar con ellos, entonces

vamos a trabajar en equipo pero siempre el líder es la persona que va a dirigir, ya sea en un grupo o en tu

casa

El líder no solo administra a las personas, tú también tienes que salir con ellos, aparte creo que el líder no

solo implica “ya hice bien ese trabajo y yo merezco los méritos y satisfacción”, eso a la gente que trabaja

con ellos lo miran mal

En este caso en el área de farmacia si no eres líder no eres nada, si tú no avanzas nadie avanza, si te toca

trabajar con personas que son callados, yo también puedo ser callado pero no puedo ser líder, ¿cómo nos

vamos a guiar, quién va ser nuestra guía entonces?, sino nadie va a trabajar

Ahora, responsable, eficiente, ¿cómo así lo hemos visto con los estudios?

Aparte de que en el estudio te enseñan a que hagas las cosas más rápido, te enseñan a que sean buenas, y no

solo en los estudios, en la casa también, los quehaceres

Trabajo en equipos, los estudios, ¿cómo así?

Cuando te dejan las tareas

Trabajo de grupo

O te dejan exposición

Capacidad para adaptarse, ¿por qué en el trabajo?

Porque hay jefes que son buenos, otros que tienes problemas, tienes que adaptarte

La política de cada empresa no es la misma

Si uno trabaja dando la cara al público, por más molesto que estés tienes que saber sonreír, tienes que

adaptarte

¿Trabajar bajo presión, en el trabajo y los estudios, por qué?

Tienes fechas para cumplir las cosas

¿Autonomía en los estudios, cómo así?

En lo que al estudiar no solo estás supeditado a lo que te dice el profesor, autonomía es cómo tú ves el

tema, tú tienes que cogerlas y trabajar con eso y modificar tu forma de pensar

¿Y la capacidad de comunicarse?

Ser comunicativo, no ser callado

Ahora, saber idiomas, computación, son habilidades que también debería tener un

profesional, ¿qué más debería tener o dominar un profesional?

Marketing, para tener cosas mucho mejor que otras empresas que no tienen para dar un buen servicio a las

personas, en este caso hacer un estudio de mercado para poder, supuestamente, poner otro local, entonces

estudiar el mercado para no fracasar

Eso sería la parte teórica, entonces tenemos teoría, computación, idiomas y ¿qué más?

Práctica

¿De estos 4, cuáles sienten que se los dieron mientras estudiaban?

Teoría

Computación

En la carrera de farmacia hemos llevado lo que es computación e inglés en un nivel básico pero hemos

estudiado

De los 4, ¿cuál sería la más importante?

La teoría y la práctica

¿Por qué?

Porque he visto que mayormente vas a conocer y poder desenvolverte a lo que tú ya has aprendido en la

teoría

En la cancha se ve

Page 187: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

187

O también puedes salir sabiendo la práctica sin la teoría

En este caso si tuvieras más tiempo en la práctica que en la teoría aprenderías más, porque hay personas que

por ejemplo no han estudiado pero como hacen prácticas ahí vienen los empíricos y ahí viene la

competencia para un profesional, en cambio un profesional se quemó las pestañas 3, 4 años pero la cosa es

que vas a un taller y el empírico también te enseña como un profesor pero hay cosas que ellos no lo saben,

no han llegado…

Aquí varios me han indicado que lo adquirían mientras estudiaban, ¿en qué medida sentían

que habían desarrollado esas habilidades mientras estudiaban?

Vas aprendiendo, por ejemplo si te enseñan lo que es el trabajo en equipo, por ejemplo, yo pienso en la

parte de casa porque en conjunto con tus hermanos puedes hacer algo, en los estudios también, en el

trabajo también porque tú no trabajas sola en un área, tu jefe directo va a ver el trabajo que te ha asignado

Ahora las revisamos en general, como un conjunto, ¿dónde creen que las desarrollaron más,

en el trabajo o en el instituto?

En el trabajo

¿Por qué?

Bueno, yo en el instituto y en el trabajo, en el instituto nos presionaban bastante, todo era presión, o bien

sabes o sino no te estás encaminando, ahí nos han presionado duro

Y cuando estaban buscando trabajo, ¿qué expectativas creen que esperaban de ustedes?

Que hagamos crecer su empresa

Que seamos un elemento fundamental, el motor

Que seamos eficaces

Confiables

¿Y saben si buscaban gente de sus institutos o también de otros institutos?

De otros institutos también, incluso ha habido personas que empíricamente estaban trabajando, de cajeros

pasaron a ser técnicos en ventas, no técnico en farmacia pero en ventas, o sea lo empírico siempre va a

existir

¿Qué los llevó a elegir esos institutos para estudiar?

Queda cerca a mi casa

Porque en ese entonces Senati tenía más prestigio que ahora y salían buenos mecánicos, en mi familia casi

todos son mecánicos

Yo quería estudiar farmacia y prácticamente habían 2 institutos que tenían farmacia, opté por el que me

pareció mejor

Sí, también, para mí fue el mejor y habían bastantes oportunidades, salías de trabajar y tenías trabajo, el que

no aprovechaba era porque no tenía interés, y porque también era cómodo, no era muy caro, entonces

uno a veces busca lo económico

¿Cuánto pagabas?

60 soles, pero muy bueno, uno siempre busca lo económico

¿Los demás cuánto pagaban?

280

200

260

70

¿Cómo sabían de estas cosas?

Por el medio ambiente, boca a boca

Volanteros

¿Cuáles habrán sido estos aspectos que les han dado sus institutos que hayan hecho posible

que consigan sus trabajos sobre otros estudiantes de otros institutos?

Yo tengo el respaldo del profesor

El prestigio de a institución

Prácticas

¿Qué le da el prestigio a la institución?

Page 188: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

188

Los alumnos

Egresados

Lo bueno es la relación que tenía el director del instituto hacia la farmacia, porque él mismo buscaba,

entonces sus alumnos poco a poco adquirían para un local, postas, centros de salud, hospitales, pero nunca

ha faltado

El mismo mercado

¿Y qué tal sus profesores?

Buenos

En mi caso muy estrictos pero nos ayudaban a ser responsables

Aparte de ser profesor era tu amigo

Daba opciones

Hasta la fecha el profesor te llama para ver cómo te va en el trabajo

Muy bueno

¿Qué tal su metodología?

Depende, algunas personas saben explicar otras no

¿Cómo es este tema de las prácticas pre-profesionales?

En mi caso sí hay una bolsa de trabajo, pero yo no entré a esa bolsa, yo me busqué mi trabajo

¿Los demás?

Por un familiar

¿Pero tienen bolsa de trabajo?

Sí, pero no tanto de tu carrera

¿Qué les parece la bolsa de trabajo?

Ineficiente porque no tiene suficientes lazos con las empresas que deben ser para que te otorguen buenas

oportunidades de trabajo, solo trabajan con las que tienen ahí

¿Los demás han tenido prácticas pre-profesionales?

Nosotros teníamos prácticas pre-profesionales

Tienes que comprometerte con la carrera

¿Cómo los evaluaban en general los profesores?

Nos supervisaban con cuadernos

Tenías que firmar

¿Y eso qué les parecía?

Bien

Nos supervisaban quincenal o mensual

¿Pero era transparente, justa o no?

Sí, justa

Sí, también, justa porque te veían, a veces uno no lo veía

¿Qué más pueden decir de sus institutos que los han ayudado a insertarse en el mercado

laboral?

El nombre, porque mayormente en la bolsa de trabajo sale, “egresado de Senati”, técnico profesional,

mayormente prestigio

¿Pero qué me da a ganar el prestigio?

La calidad de trabajo

Seguridad

Oportunidad de trabajo

Este tema de los egresados, ¿qué tal sus compañeros?

Te ayudan a veces, cuando tienen dudas te llaman

¿Cómo era el ambiente mientras estudiaban?

Amistad pero también competitivo, porque son trabajos en grupo y cada uno se esfuerza por tener la

mayor nota, y cuando creo que hay competencia es mejor porque te esfuerzas más

Page 189: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

189

Sí, en un salón no siempre te llevas bien con todos y cada uno tiene su grupito

Bueno en mi caso me han tocado compañeros buenos, a veces venían unos que por egoísmo no te

explicaban

Todos, como dice ella, todos éramos en el grupo, en cada grupo participábamos con nuestras ideas

¿Qué más determina este prestigio, calidad, me decían de la enseñanza, la currícula, qué tal?

En este caso hablamos de un instituto, es básico, no es como una universidad, es muy diferente, en el caso

de técnico en farmacia solo llegabas a un límite, creo que más allá es muy diferente, empiezas con un área

administrativa que es un químico, en nuestro caso nosotros trabajamos con técnicos en farmacia y también

pensando en la superación de cómo ser un químico también, la enseñanza en el instituto es muy buena solo

que es una carrera técnica, nosotros llevamos lo que es un básico, y el resto sí se aprende lo que es la

atención al público, los requerimientos de las personas y también lo que escuchas del químico que va

recetando, con el tiempo vas conociendo, pero el técnico trabaja como técnico y el químico como

químico, esa es la diferencia entre instituto y universidad

¿Los demás qué les pareció su currícula?

Limitada, no te dan otros cursos como sociología, cosas así

No extienden más la carrera

¿Y te hubiera gustado estudiar otros cursos?

Sí, porque siempre es bueno saber de todo, porque ahora en este mercado competitivo si solo estás

regulado a algo, el que está atrás tuyo tiene algo más, tú te quedas

Tú vas a aprender más del que está a tu lado, o en este caso ellos de su jefe, superiores, ahí es donde vas a

aprender más, pero con una buena currícula vas a aprender lo más práctico para que esa personas pueda

trabajar ya

Te enseñan cosas teóricas pero que van a ir de frente al campo, pero en cambio en una universidad te

enseñan más cursos, más cosas

¿Influyó o no la infraestructura con la que contaban?

Sí, porque te da confianza, a mí por ejemplo yo no podía estudiar computación e informática sí, 1

computadora la compartían 3, 4 personas, yo tenía que tener mi propia máquina

En Senati sí, porque tienen repuestos, motores, todo

Digamos que en nuestro caso pues sí, los cursos de computación, pero los cursos de letras no teníamos un

salón único sino nos mandaban a otros y habían salones que por la cantidad de alumnos ambientaban otras

áreas y lo hacían como salón, la verdad que en época de verano hacía un montón de calor y era de Ethernit

y no como los otros que era con aire acondicionado, entonces como que eso no te ayudaba, más la

numeración, quedamos como 40 en el salón

Sí, estaba bien, era chiquito pero tenía todo

De todas las cosas que hemos hablado que da el prestigio, ¿cuál de todos sería el más

importante?

Las prácticas, porque te ponen a hacer pruebas de frente para que practiques

¿Y en 2do lugar?

La teoría, porque sin ella no conoces, de acuerdo a ella te desempeñas

En su opinión, al terminar sus estudios, ¿eran lo que se buscaba en su empresa o buscaban

otro tipo de egresado?

En el caso de mecánico sí, porque siempre piden mecánicos de Senati

Por más que haya competencia pienso que sí, porque muy aparte del prestigio era cómo te habías

desenvuelto de acuerdo a lo que habías aprendido, en la práctica es donde te ven

En nuestro campo la aglomeración de las cadenas que hay en el Perú, Trujillo es diferente a Lima, en Lima

no creo que requieran tanto, acá sí

Cuando ustedes estaban estudiando, ¿pensaron que querían estudiar otra cosa o ir a la

universidad o no?

¿Y qué pasó?

Por la misma situación económica, tiempo, por eso te pones a trabajar

¿Los demás?

Page 190: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

190

Mi propósito era irme de viaje mochileando por el Perú porque me gusta ver el comportamiento de las

personas y me gusta la psicología del por qué las personas cambian y por eso estuve de viaje y el otro enero

me voy a meter a estudiar marketing, para saber por qué las personas deciden comprar algo y por qué no

otra, voy a estudiar en la UPN

¿Ustedes chicos?

Sí, encaminándome en lo que es llevar cursos 2, 3 veces por semana

¿Cuánto tiempo es?

1 año y medio

Porque no a todos tiene que gustarles la universidad

Mecánica solo es en la nacional

Creo que son las ganas de superarse

¿Pero han hecho algo para eso?

En lo que es mecánica solo tienes que actualizarte, por información de tus profesores, cd’s, seminarios

Les cuento esto porque he tenido grupos de chicos menores que están por salir de institutos y

que quieren estudiar otra cosa pero no siempre lo van a poder lograr porque de repente

terminan trabajando o con hijos, etc, entonces quiero saber si ustedes pensaron en eso cuando

empezaron a estudiar o no

No vas a querer ser auxiliar de enfermería siempre, vas a querer ser el químico, porque el técnico y el

auxiliar trabaja más que el químico, entonces si estás joven puedes superarte pero no muchos piensan así, el

trabajo de nosotros como técnicos es bien sacrificado

Yo quise estudiar enfermería y al menos para nuestra economía me ayudó

Estos chicos me decían, no quiero perder tiempo preparándome para ingresar a la

universidad, ¿a ustedes les pasó eso o no?

No, en mi caso, yo busqué el medio más práctico, para ir empezando y poder trabajar

Aparte de la cosa práctica, lo económico, porque la ventaja de estudiar en el Instituto del Norte es que

puedes convalidar con la universidad y pagar la misma pensión pero para una carrera de 5 años, estudiando

lo técnico continúas 3 años

Si tuvieran que cambiar algunos aspectos de sus institutos, ¿qué cambiarían?

Que los profesores se capaciten más

Yo hubiera preferido que sea una universidad, porque hubiese sido algo económico y sobretodo salías

como químico

Senati lo dejo como está

Ahora están dando solo especialidad, antes daban título

Los profesores están siempre siendo evaluados

La infraestructura, que no se queden ahí, siempre estén innovando, porque creo que las personas

evolucionan, tienen que estar acorde al tiempo

Muchas gracias.

Page 191: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

191

ESTUDIO: 648-10-11

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A.

Grupo: Focus 7

CONSULTOR: Ledda

FECHA: 15/10/11

CARACTERÍSTICA: Egresados de las universidades no Top del país

CIUDAD: Trujillo

Hora: 6:00 pm.

TRANSCRIPCIÓN: Anita Flores Espinoza

DISPOSICIÓN DE LA SALA

Solange

trabajo en un colegio particular también en el

centro y tengo a mi cargo niños de 4 años

Alex

estudié derecho en la Vallejo, me desempeño como

abogado

Kari

soy profesora de educación inicial, trabajo con

niños de 3 añitos

Estela

Estudie en la universidad Cesar Vallejo derecho y

trabajo en un estudio jurídico y desempeñe el cargo

de asistente de abogado

Violeta

Estudié en la UPAO, trabajo en un colegio

particular, trabajo con niños de 3er grado.

Juan Manuel

soy ingeniero civil, estudie en la universidad Cesar

Vallejo, trabajo en una empresa como supervisor.

Manuel

estudie educación en la Vallejo, enseño en un

colegio particular a niños de 8 años

Rosa

Soy docente, enseño educación inicial en el colegio

Salazar Bondi y tengo a cargo niños de 3 años

Ledda Narváez

M: haber chicos, cuéntenme un poco ¿Por qué decidieron estudiar esas carreras? Hay

profesores, abogados, ingenieros ¿Por qué será que decidieron estudiar esas carreras?

En mi caso educación inicial siempre me ha gustado, comprender a los niños y aprender de ellos, también

el lenguaje; eso me gustaba

bien ¿los demás?

A mí me gusto la carrera desde muy chica porque he convivido con mis sobrinos muy pequeños y me

gustaba bastante compartir con ellos y sobre todo, tener paciencia, sobre todo con los de 2 añitos y eso

siempre me gusto

Yo me decidí a estudiar educación porque siempre me gustaba enseñar… pero no tan pequeños, pero

enseñarle a los niños y jugar con ellos, me gustaba

Alex ¿Por qué decidiste ser abogado?

Me gusto desde que estaba en el colegio, me gustaba resolver conflictos

¿por allá?

Bueno desde la secundaria también quería derecho, me gustaba resolver conflictos, ayudar a las personas en

problemas

Bueno yo también, me ha gustado, he sobrevivido con gente de la construcción, amigos ingenieros y eso

me motivo, luego tener un espacio de trabajo

Page 192: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

192

A mí me gustaba relacionarme con niños no tan pequeños, a parte me capacite en un curso de informática

para enseñar

Bueno yo escogí la carrera porque la verdad me gusta tratar con niños pequeñitos, más que todo porque se

aprenden cosas nuevas de ellos, tanto uno les enseña y también uno aprende, lo que ellos necesitan

bien

M: Ahora si nos ponemos a pensar en el momento en que tenían que trabajar por primera

vez en sus carreras, porque yo sé que hemos trabajado de muchas cosas antes, pero cuando ya

pudieron trabajar de sus carreras ¿Qué tan fácil o difícil fue conseguir trabajo?

Cuando uno comienza en educación, lo primero, luego de que sales de la universidad no te dan un sueldo

súper, es recontra bajísimo y sin beneficio, sin planilla, en particulares

¿pero fue fácil o difícil?

No, fue difícil. Primero querías empezar como (inaudible)… y era la mitad de tu sueldo

Como tú dices, te pagan la mitad

Empiezas así

O sea en el jardín donde te contratan, siempre te necesitan en particulares, siempre te dicen que te van a

dar tu propina, aceptan porque ganas experiencia

Claro y para tu curriculum, ya tienes experiencia, es lo que muchos piensan, estar en un colegio para que

tengas experiencia

Es bien difícil encontrar trabajo y bien remunerado, es difícil que encuentres

La mayoría de colegio prefieren recién saliditos para pagarles lo mínimo o poquito

los abogados, cuéntenme un poco

¿fue difícil?

Lo que pasa es que he terminado de una de prestigio, pero particularmente, si bien es cierto entra un tema

amical porque la carrera es práctica y luego ya venían conociéndonos

Normalmente yo también algo parecido, tener la práctica y amistad y como ahorita la construcción está de

moda, entonces hay bastante espacio

¿pero fue fácil o difícil?

Fácil

Para mí fue difícil porque bueno yo termine en el Poder Judicial y tenía que buscar un trabajo, no puede

encontrar, fui como practicante de un estudio donde me pagaban lo mínimo que era 100 soles semanales

pero por una cuestión amical, llegue a trabajar en el estudio donde estoy porque me recomendó una

doctora bien amiga mía y para qué, estoy muy bien

Normalmente en toda carrera, cuando sales es difícil y uno tiene que posicionarse bien y hacerse conocer

Y también la competencia

En la competencia también están los que les llaman los….(inaudible)

Ahorita buscan los recomendados, una persona cercana y no es que postula y ya, pero ahora es ¿no tienes a

alguna amiga para que ocupe tal puesto? “Ah sí, te recomiendo”, -ya tráela-

Eso en educación se ve, en colegios particulares

Y también hay pocas clases

¿Cuánto tiempo habrán estado buscando?

En educación es más difícil

Es bien complicado

Tengo compañeros que son licenciados y ya están dejando educación porque están estudiando en otra

universidad otra carrera de ingeniería, administración porque saben que la licenciatura de educación ahí

quedó y ya tienen otra carrera

M: ¿Qué obstáculos tuvieron que pasar para conseguir su primer trabajo? Me dijeron la

competencia

El prestigio también, te ganas el puesto

Me hizo recordar a lo que me dijo la doctora que me recomendó, “el doctor no quiere de la Vallejo,

quiere de la nacional pero le he dicho que eres una chica muy responsable”

Normalmente ese es un obstáculo

¿se sentían seguros con lo que habían aprendido como para poder trabajar o sentían que les

faltaba algunas cositas?

Normalmente siempre falta, hay que estar actualizándose

Uno sabe para qué ha estudiado y estas ahí y te desenvuelves. Es como en tu casa, tu formalizas y en tu

trabajo te organizas con materiales

Page 193: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

193

También es la falta de experiencia porque en algunas instituciones como que te exigen tener experiencia

para poder desenvolverte porque si estas empezando no

En todo trabajo

Cuando trabajan con niños sí tienes que aprender porque no todos los niños son iguales, son nuevas

experiencias

M: ¿estuvieron contentos con su primer trabajo?

Si

Sobre todo con el primer pago pero después sí te gusta, si tienes la vocación en tu carrera

¿en qué han trabajado antes?

En tiendas, en cajas, en grifo

¿ustedes chicos?

Yo tenía un carro, en un carro

En D’Onofrio en Talara

ok

M: ahora quisiera que todos hagamos un ejercicio de imaginación y quisiera que todos

armemos al profesional ideal, Qué habilidades debería tener esta persona. Por ejemplo si

hacemos el servicio de taxi ideal, debería ser puntual, seguro, limpio, el chofer debería ser

responsable, llegar a la hora. Entonces qué habilidades debería tener el profesional ideal, no

pensando únicamente en nuestras profesiones, sino en general. ¿Qué se les ocurre?

¿Un profesional recién egresado?

en general

Honesto

Con conocimientos

Responsable

De buen trato

Vocación

Ser puntual

Limpios

¿Qué más?

Que represente su carrera

¿Cómo es eso?

Mejor dicho, un abogado entabladito, no con su pelo rasta

Buena presencia

Claro

Con las uñas cortaditas, que se note que es de su carrera

¿Qué otras habilidades? trabajo en equipo

También

Saber escuchar

¿Poder adaptarse a las culturas organizacionales, trabajar en equipo, trabajar bajo presión?

Ser creativo

Empático

¿Tener autonomía, trabajar sin que estén supervisando, que tenga capacidad de

comunicación, líder?

Ser motivador

Creativo

¿Capacidad critica?

Autocrítica

M: quiero que pensemos un rato en esas habilidades y ahora que ya estamos fuera de la

universidad, quiero que me digan aquellas que sienten que se desarrollaron más o que

desarrollaron más en la universidad o que se desarrollaron más cuando trabajaban o si se

desarrollaron en ambos campos. ¿El ser honesto, se desarrollo en la universidad o no?

Es propio

Eso es desde la casa

vamos a ponerle C de casa ¿responsable?

C de casa

¿buen trato?

Page 194: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

194

Eso es de acuerdo a la educación que te dan en casa y de cada uno

¿La casa de estudios?

Si

¿conocimientos?

Universidad

¿vocación?

Universidad

¿ser puntual?

Desde casa

En el trabajo también

Claro

¿limpios?

Desde casa

¿buena presencia?

De casa

¿trabajar en equipo?

En la universidad

En el trabajo también

¿saber escuchar?

Del trabajo porque ahí convives

¿la capacidad de poder adaptarte?

En la universidad y en el trabajo

¿trabajar bajo presión?

En la universidad

¿creativo?

En la universidad

¿empático?

Yo creo que desde la universidad porque ahí te relacionas con los compañeros y ahí nos apoyamos

¿ser autónomo, trabajar sin que te estén supervisando?

Desde la casa

Desde los estudios

¿líder?

Universidad y en el trabajo

¿capacidad de comunicación?

Estudios y trabajo

¿capacidad crítica y autocritica?

En la universidad y trabajo

vamos a ver aquellas que hemos marcado como que hemos visto en general, no vamos a

hablar de las de casas. Conocimientos lo vamos a dejar en stand by y luego entro en el tema

M: la vocación ¿Cómo así que lo hemos desarrollado en el estudio?

Lo vas adquiriendo según, bueno yo lo adquirí desde el colegio

La puntualidad ¿Por qué en los estudios y porqué en el trabajo?

Yo creo que en el trabajo porque en los estudios uno dice como que ya bueno, entro tarde pero en el

trabajo ya tienes que entrar a la hora que es porque te ponen como impuntual y te descuentan

Pero en los estudios ya es cuestión de cada uno, ser responsable es también ser puntual, aun así el profesor

no esté a la hora

¿presencia? Si me dijeron que depende del trabajo ¿trabajo en equipo, por qué estudios y

trabajo?

Trabajos grupales

Porque te relacionas con todos ellos

Aprendes de la dinámica de grupo

¿por algo más?

La universidad ya se plasma en el trabajo

¿Cómo así?

El trabajar en grupo

ok

Es saber escuchar

Page 195: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

195

¿Por qué sienten que saber escuchar lo han desarrollado más en el trabajo que en la

universidad?

Depende de la profesión, en nuestro caso escuchar a los pacientes

Escuchar a los niños

Sobre todo en la educación inicial es escuchar a los padres

También a los niños porque les mandan algo y no quieren, no los puedes obligar, tienes que escucharlos

para poder entenderlos

La capacidad de adaptarse ¿Cómo así lo han desarrollado en los estudios y trabajo?

En mi caso, cuando desarrollaba mis practicas, el trabajo que tenia era diferente al actual, tenía que pasar de

un estado a otro… primera vez en mi vida hacer eso y adaptarme a eso que no tenia conocimiento, no fue

tan fácil

bien, ¿trabajar bajo presión más en el trabajo, por qué?

Porque a veces no puedes decir nada porque por el mismo trabajo tienes que salir a la hora que es porque

es tu trabajo y si no estás ahí, y si no sigues esas horas demás, siempre te están evaluando sino ya no

Si te pasas de la hora a veces ellos no lo toman en cuenta, con tal de que termines lo que has empezado

Yo por ejemplo estaba en un estudio, yo supuestamente debería salir a las 3 y hay veces que por motivos el

doctor no se puede quedar hasta las 3 y si llega una persona a la que tengo que darle alguna información de

su proceso, entonces tengo que terminar de atender a todos y mi salida ya no es a las 3, es a las 4 y media o

a las 5 y a esa hora ya recién salgo a almorzar

ser creativo ¿Cómo lo vemos en los estudios?

Nuevas ideas, por ejemplo si tenemos alguna exposición y no queremos que sea igual a la de los demás, lo

hacemos diferente

Para que no sea aburrida, sobre todo cuando se trabaja con niños

Llamar la atención, ser creativo

Hay que saber llegar a la persona, si no eres creativo, no vas a poder transmitir lo que quieres

Hacer las cosas más prácticas

Cuando yo empecé a trabajar para hacer unos papeles, yo sabía el nombre del gerente, por ejemplo el señor

Pedro Ruiz, me decían, “no, ha salido”, entonces lo voy a llamar -le decía- “porque ya estoy acá porque

hemos quedado a las 12”, “está en una reunión” -me decía ella-, “lo deja y yo le digo que usted ha

venido”, el señor me estaba esperando pero como me dijeron que no

¿a ser empático, cómo lo vemos en el estudio?

Con los compañeros

¿la autonomía?

(silencio)

Ok, el tema de ser líder

En la educación somos líderes porque son niños, “mi miss me ha dicho que no haga esto”

En mi caso hay que saber ganárselo porque a veces tienes que lidiar con un grupo de gente y si no tienes

carácter de decir “mira esto así”, entonces como que siempre hay otro por encima de ti y eso se refleja para

ver si puedes llegar a un puesto más alto

Todos somos líderes en el trabajo solo que hay algunos que sobresalen más

la comunicación ¿Cómo lo aprendemos en el estudio?

Esa es la base porque los trabajos que nos dejan, tenemos que proyectar lo que queremos decir

Yo quería decir que en el caso del buen trato, es importante para trabajar en grupo porque si no tienes un

buen trato con el resto de gente que trabaja contigo, nunca vas a surgir porque siempre se mantiene la

comunicación o el trato, creo que eso es primordial

Si creo que en muchas universidades extranjeras, el trato es desde el gerente hasta el de limpieza y acá es

distinto, todos tienen su rol, termina y adiós

Eso no ocurre acá

Se refiere a un trato horizontal entre todos

Claro

Perfecto.

M: ahora Alex creo que menciono tener conocimientos

Es básico porque definitivamente hay que saber algo del trabajo que estamos desarrollando

A eso iba, hay 4 cosas en esta línea de tener conocimiento, digamos todas las demás son del

profesional ideal, pero como conocimientos que mas o menos va por este tema que también

debe tener un profesional ideal. Uno es este que yo lo llamo tener dominio teórico de la

carrera ¿Qué otro se les ocurre que vaya en esa línea?

La práctica

Page 196: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

196

Dominio practico de la carrera ¿Qué otra cosa es importante?

La experiencia

Claro que va con la práctica, el otro es dominio de idiomas

No solo lo que va relacionado a la carrera, por ejemplo yo me desenvuelvo en materias que tienen que ver

con Derecho pero hay otras que no tienen que ver con Derecho, entonces eso significa que en las

universidades debe haber una especialización, porque todos tenemos conocimiento de todo pero

especialización la debemos hacen en la práctica, cuando deberían haber carreras vocacionales dentro de la

universidad

¿acá no es así?

No…

Ok, pero asumamos que el ideal es así. el otro es dominio de herramientas tecnológicas. De

estas 4 ¿Cuál sienten que han adquirido en la universidad y cuál mientras trabajaban?

En la universidad teórico

En el trabajo práctico y tecnológico

¿tecnológico también en el trabajo?

Sí, porque idiomas se estudia fuera de la universidad

¿No esta ni en la universidad ni en el trabajo?

Claro

¿a nivel de dominio?

Lo básico nada mas

De los 4 ¿Cuál es el orden de importancia?

Teórico primero

Creo que para tener practica debe haber conocimiento

En qué medida sentían que habían desarrollado esas habilidades cuando terminaron la

universidad, osea hay algunas que dicen que se adquieren en los estudios pero veo que no hay

ninguna que sea exclusiva de los estudios, lo complementaban en el trabajo ¿en qué medida

sentían que tenían estas habilidades?

El conocimiento teórico, pero es lo básico porque la misma práctica hace que eso lo desarrolles mucho más

¿las de rojo?

Vas aprendiendo más

La misma situación lo hace

En la misma universidad no aprendes las situaciones que tienes en la práctica, es muy diferente

Cuando estás en la universidad te hacen ver la teoría la ves de una manera distinta, cuando sales es otra cosa

¿ustedes consideraban que estaban listos para enfrentarse a un trabajo?

Normalmente creo que uno dice que termina y ya está listo

Necesitas experiencia

Cuando haces las prácticas ya

Tú sales con un grado de temor pero cuando estas en el trabajo, practicando, ya tienes la seguridad que

conoces

A veces uno todavía no termina de estudiar y ya está trabajando, ahí ya vas con experiencia

Perfecto

M: Más allá de este primer empleo que tuvieron ¿Cuáles creen ustedes que eran las

expectativas de sus empleadores al momento de contratarlos?

Que desarrollemos el trabajo tal y conforme lo decían

Eso es lo que siempre esperan

Te dicen “tú tienes que hacer esto y esto”

El último trabajo que tuve antes de estar con los niños, yo tenía un horario, tantos nombres, tantas citas y

presión demasiado

La creatividad en el primer trabajo como que recién comienza

¿ustedes creen que estos empleadores buscaban gente de sus universidades o de repente

buscaban gente de otras universidades?

Buscaban gente, cuando uno … no dice de que universidad es, no dicen “necesito profesionales de esta

universidad”

¿no?

No

Page 197: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

197

… cuando empiezas, te contratan y el dueño si ve que recibes un mínimo te quiere dejar ahí porque le

conviene, dice “no te vayas, te voy a aumentar 20 soles” y como recién tu sales, te ven que eres nueva, te

dicen “a los 2 meses estas en planilla”, luego te dicen “no, en un año”

Eso en las particulares

En mi caso cuando llegué a trabajar en el estudio donde trabajo, cuando tuve la primera entrevista [me

dijo] “tanto para empezar, luego conforme te desenvuelvas te voy aumentando” y yo dije “ya” porque me

sentía capaz, cuando yo fui, faltaba una semana para el mes de mayo, ya le dije. Fui y me dijo “te voy a

pagar 450” y yo le dije pero quedamos en 500, “luego te voy aumentando” -me dijo-, ya bueno. Paso un

mes, nada, dos meses, nada y tenía que decirle, y me dijo “te voy a pagar 650 para ver si te adaptas con

todo el trabajo que te voy a dejar porque ahora va a ser otra cosa y si te adaptas te pago más”, paso ese mes

y como sabía que pasaba así y le dije, me dijo que me iba a aumentar a 700 y le dije que no porque era

muy poco para el trabajo que hago porque el doctor tenía como 2mil expedientes y era una carga

tremenda y le dije tengo que ganar algo más porque el trabajo es fuerte y me dijo ya, te pago 800, “no -le

dije-, me paga mil” y yo sabía que él estaba a gusto con mi trabajo y le dije “me paga mil fuera de mis

pasajes sino voy a trabajar a otro lado” y me dijo, “te pago tus mil soles”. Ellos saben que tú trabajas bien

pero ellos no quieren pagar lo que realmente te corresponde como profesional

Normalmente una persona quiere un buen trabajador y que gane muy poco y dentro de lo que se gana en

el mercado pero lo baja

Ok

M: vamos a hablar un poco sobre la actualidad de sus universidades ¿Por qué estudiaron en

sus universidades, porque fueron a esa y no a otra o porque no en instituto?

Uno a veces postula a la nacional y no la agarra y tus padres te dicen que tienes que estudiar y “ven la

particular”, la Vallejo, eso es en mi caso y luego ya le tomas cariño, me gustaba desde el comienzo, es tu

vocación

Yo estudié de frente en la UPAO porque en las particulares creo que no es mucha teoría, más es la

práctica, y en la nacional esperan el último año para que uno haga prácticas

En las nacionales también paran de huelga

En las particulares haces teoría y al año ya haces tus prácticas

En mi caso estudié primero en la UPAO y fue por lo económico más, era 230 y luego hice mi traslado a la

Vallejo porque costaba 170 y me fui por lo económico

¿ustedes?

En mi caso yo quería la nacional pero mis padres no quisieron por las huelgas o si no ingresaba y como

tenia a un familiar que conocía al ingeniero Acuña, fui a hablar con él y decidió ayudarme con media beca

y estudie ahí

¿Alex porqué la Vallejo?

Yo por comodidad, porque es más barata

Es cómoda

Educación esta 210

Si, lo que pasa es que en ese tiempo que estudiaba, no sé si seguirá, ibas los domingos, hablabas con el

ingeniero y una semana antes tenían que ver tus notas, te daban media beca

Antes sí se podía

Te hacía pagar solo la deuda que tenias

Antes, cuando uno entraba, habían grupos de chicos para apoyar, dejabas tu curriculum y te buscaban el

tipo de trabajo, si querías estudiar algo de idiomas…

En la inaudible) es más difícil porque es una congregación con varios dueños, en la Vallejo es solo uno que

es el ingeniero; cuando solicitabas algo, se demoraba y si solicitabas media beca por tus notas altas, se

demoraban un mes, 20 días, porque en toda universidad hay asistenta

pero por un tema económico, algunos querían la nacional pero iban a perder tiempo al

estudiar

Las huelgas

Las universidades particulares son más prácticas

¿Cómo así?

En las nacionales haces teoría, teoría y al final ya la práctica pero en las particulares no, empiezas con teoría

y luego de un año ya empiezas haciendo prácticas y uno aprende con la práctica

Sobre todo, antes terminaban y te dejaban ahí pero ahora me he dado cuenta de que la mayoría de

universidades se preocupan por buscarte un trabajo. En la UPE tienen contactos internacionales

M: en términos de prestigio ¿Cuál dirían que es la mejor?

Page 198: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

198

La nacional pero en algunas carreras

Por antigüedad

No todas las carreras son buenas

Creo que en educación a la nacional le falta bastante

M: ¿Qué cosas que les dio la universidad les ayudaron a conseguir trabajo?

Las prácticas

¿tuvieron prácticas pre-profesionales todos?

¿se las puso la universidad o por su cuenta?

Por la universidad

Por mi cuenta

Por mi cuenta, por las amistades

ok ¿tenían convenios laborales?

Sí, tienen convenios y tienen su propio Recursos Humanos y tienen bolsas de trabajo, donde vas, ves a

dónde postulas

¿Qué otra cosa de lo que la universidad te da? Por ejemplo en la curricula ¿Qué tal era la

curricula o plan de estudios de sus universidades, de sus carreras?

Era diferente en comparación a las nacionales

¿Cómo así?

En las nacionales habían materias que no tocábamos acá

¿en tiempos dura lo mismo o no?

El mismo tiempo en años ¿Cuántos años dura en la Vallejo?

Seis

Lo que pasa que en la Vallejo empezando los primeros ciclos te enseñan cursos que están de más

Todas las carreras del primer ciclo te hablan todo lo que es de Vallejo

En comparación, por decir, si enseñan de Vallejo, ¿por qué no enseñan por ejemplo un ciclo más de

derecho, que no tenemos en nuestra currícula?

… desde el primer ciclo hasta el último te enseñan cursos que tienen que ver con tu carrera

¿otra cosa que puede ayudar es el tema de sus docentes, qué tal sus profesores?

He tenido docentes en cantidad, tenían buenos puestos de trabajo

Son buenos docentes y por la parte amical tienes buenos contactos

Por lo general las particulares contactan mejores profesores

¿Cómo así?

Contratan personas más capacitadas

Extranjeros también

Hay cursos especiales que vienen por ciclos en la Vallejo

Otra cosa que puede influir es la manera en que los calificaban ¿este proceso de evaluación

era exigente o no?

No

Al principio no

En las particulares mayormente si quieres ser un profesional, debes estudiar porque el profesor no te exige,

solo te da las pautas

Te dicen: “de ti depende, si no estudiaste, te jalo, si estudiaste, te apruebo”

En la nacional es también que entras a las 7 de la mañana y si no, ya no entras

En la nacional te dan una lectura de 50 hojas, en las particulares lo desarrolla más el profesor que el

alumno, en la nacional lo desarrolla más el profesor y el alumno

¿Cómo prefieren ustedes?

Que me den las pautas y yo investigar

¿Alex?

Yo prefiero que desarrolle más, porque una cosa es que nos de lo básico y ya uno lo encuentra, somos

jóvenes, decir que me voy a sentar exclusivamente a estudiar bueno

El alumnado en la nacional pasa de los 60 y en la particular somos 30

¿los compañeros pueden influir en algo en su educación?

Depende de cada uno

En la particular era solo para los que tenían dinero pero ahora ya no

Page 199: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

199

otro tema que puede influir es la infraestructura ¿Cómo es la infraestructura en sus

universidades?

A mí me parece que toda la infraestructura es en todas igual

Teniendo buenos ingenieros para hacer eso, ha debido haber un mejor estudio, es muy simple

Y como tienen poco espacio también

Me hizo recordar que cuando yo estaba estudiando, estaba en el 7mo ciclo, hicieron el pabellón nuevo y

era solo para Derecho, luego iban a venir Piscología, ingeniería y nos querían mandar a nosotros al sótano

Arriba

Sí, hicimos una guerra tremenda porque era injusto que nos manden arriba y en la noche, sentíamos el frío

Tenía una compañera que se paso de la nacional a la Vallejo porque no le gustaba, no tenia ventanas, era

un salón y por eso se cambio

Hasta las carpetas

Los servicios higiénicos influye también

En la Vallejo están ahí

Está bien diseñado

¿todo bien?

Hace rato hablaban de profesores internacionales ¿les ha tocado?

También llegaban personas de otros países a la Vallejo de intercambio cultural

Vienen a hacer cursos

En mi caso toco un profesor extranjero que fue a capacitarse, de España me parece, porque cuando vino

parecía que ni siquiera se había capacitado, al final terminaron sacándolo al docente porque no enseñaba

M: de todo lo que hemos mencionado, profesores, compañeros, infraestructura, plan de

estudios, la evaluación, intercambios o prácticas pre profesional ¿Cuál creen que es lo más

importante que determina que ustedes hayan podido conseguir un trabajo?

La práctica pre-profesional

La enseñanza

La currícula

¿Cómo así, por qué dirían que son los más importantes?

Los profesores son los que te van a orientar, te van a motivar

M: si ustedes pudieran mejorar la calidad de su universidad pero educativa, pensando siempre

que las nuevas generaciones puedan conseguir mejores empleos ¿Qué harían?

Más exigentes, me hubiera gustado que me exijan un poco más, yo estudiaba, pero también iba por el lado

social

Normalmente no te exigen mucho, eso depende de ti y cuando estás en la cancha realmente, ahí te

preguntas por qué

¿Qué más harían?

Profesores de calidad

Profesores con experiencia y que no sean (inaudible) porque hay profesores que son tan que no quieres ir

Pero también cuando los profesores son flexibles, se aprovechan, los chicos iban a mitad de clase y solo

para que le pongan asistencia

Un profesor bien capacitado para que pueda llegar bien al alumno

¿que se especialicen más?

Los mejores alumnos los van captando y salen a trabajar

¿convenios para trabajar?

Listo. Eso es todo.

Muchas Gracias

Page 200: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

200

ESTUDIO: 648-10-11

Evaluación Cualitativa entre egresados y estudiantes técnicos y universitarios

APOYO CONSULTORIA S.A.

Grupo: Focus 8

Característica: Egresados de los institutos no Top

CONSULTOR: Ledda Narváez

FECHA: 15-10-11

CIUDAD: Trujillo

TRANSCRIPCIÓN: Anita Flores Espinoza

DISPOSICIÓN DE LA SALA

Irma

Trabajo en un estudio contable hace un año, soy

técnica en contabilidad, estudié en el Instituto Da

Vinci, terminé hace 2 años

Judith

Estudie en el instituto Leonardo Da Vinci ya hace

dos años y hace un año estoy trabajando como

profesora de computación en un colegio particular

Esperanza

Estudio en el instituto San Luis enfermería técnica

y actualmente estoy trabajando en un hospital

Iris

Estudie enfermería técnica en San Luis, egresé hace

poco más de 3 años, ahora, trabajo en una empresa

del área contable, viendo la contabilidad.

Venus

Estudio en la Da Vinci, administración de

negocios, estoy trabajando hace 6 meses

Carlos Alberto

Estudié en Da Vinci y trabajo en contabilidad en la

municipalidad de la Esperanza

Diego

Hace 6 meses acabé la carrera en Leonardo Da

Vinci de técnico en computación y ahora estoy

trabajando hace dos meses en una empresa

arreglando computadoras

Charles

Estudio computación en Da Vinci y trabajo hace un

año en la empresa ferretera

Ledda Narváez

M: para empezar, cuéntenme un poco por qué decidieron estudiar esas carreras

Antes yo trabajaba en eso, antes de empezar a estudiar ya sabía lo que era una enfermera técnica y fui a un

curso para el cuidado del adulto mayor y ahí le agarre el gusto a lo que es técnica en enfermería

*¿los demás?

Bueno mi esposo es administrador, técnico en administración y bueno, a él en el mercado le decían de qué

es más factible encontrar trabajo… de varias cosas y aparte como estaba embarazada, porque yo trabajaba en

provincia, en unos proyectos mineros, en contratos, entonces mi esposo me dijo que estudie algo y me dijo

que Da Vinci es bueno y la verdad que no me gustaban las letras, me gustaban los números y luego ingrese

*¿tú?

Yo estudie enfermería porque uno se siente en contacto con el paciente y la satisfacción de que el paciente

se está sintiendo bien, e incluso ya cuidar un paciente que está en sus últimos días y te haces más humana

con los pacientes

*¿los demás?

Yo siempre quise estudiar derecho pero no me gustó…, me dijeron ¿por qué no estudias algo en lo que

ahora hay trabajo? entonces decidí estudiar administración y como son solo 3 años, es un corto tiempo,

entonces tengo para conseguir trabajo y ahí conseguí las prácticas

Page 201: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

201

*¿tú?

Yo al principio quise estudiar educación porque me encantaba enseñar … entonces mi meta era terminar

mi carrera pero para enseñar en un colegio, no me gustaba enseñar matemáticas y quería enseñar

computación, entonces fue por eso que me animé

*¿por acá chicos?

Yo al principio fue de relajo y me acostumbré

*pero ¿por qué quisiste estudiar eso?

Porque me gustaban las computadoras

Yo computación porque me gustaban los programas, la computadora, fue por eso

*¿Carlos?

Me metí a estudiar contabilidad porque no me gustaban las matemáticas y ahora trabajo en el municipio

*¿fue algo fácil o algo difícil decidirse por la carrera?

Sí, fácil

*¿estaban decididos?

Bueno yo al principio quería estudiar arquitectura, postulé a la universidad, ingresé pero por motivos

familiares tuve que regresar, luego me puse a trabajar y por cosas, me empezó a gustar, el experimentar con

un paciente, los servicios, sientes el cariño y se siente bien

*perfecto

M: ahora chicos, si nos ponemos a pensar en la primera vez que encontraron un trabajo de su

carrera, de repente han trabajado de varias cosas antes ¿están trabajando en cosas de sus

carreras ahorita?

*claro ¿pero alguna vez has trabajado en algo de tu carrera?

Claro, terminé de estudiar y tuve la posibilidad de trabajar en Essalud pero luego me fui de viaje y cuando

regresé me dieron la oportunidad de trabajar en lo que es contabilidad, y por eso estuve trabajando un

tiempo en la parte contable

*¿Qué tan fácil o tan difícil fue conseguir trabajo de sus carreras?

Bueno para mí… siempre estuve ahí con la señora de la bolsa de trabajo, la primera vez fue difícil

*¿conseguir trabajo o practicas?

A mí me llamó la señora

*que suerte

Pero igual, me evaluaron con varios

*¿los demás?

Fue fácil, hice mis prácticas con un doctor y otras doctoras del área y me dijeron “¿no quieres trabajar

acá?” Yo pensé que era una broma pero me dijeron mañana presenta tu curriculum y pensaba que era

broma pero cuando me dijeron “anda a firmar tu contrato”, ahí creí

*¿ustedes chicas?

En mi caso fue fácil porque mi hermano trabaja ahí y comenzó primero a trabajar en el área de recursos

humanos, él es ingeniero industrial, el estuvo ya dos años y apenas salí me dijo mi hermano si quería

prácticas, me consiguió y vieron mi desempeño y ya

A mí también me fue fácil porque ingresé por prácticas porque vieron mi desenvolvimiento y me

contrataron

*¿por allá?

Fue fácil porque el mismo instituto me consiguió pero a la vez tenía una amiga que estaba trabajando como

profesora de inicial y le comenté y me dijo “¿Por qué no te presentas?” Y tenía dos opciones y yo tuve que

elegir algo más cerca de mi casa para ahorrar pasajes, del instituto me habían buscado pero lejos y bueno

me quedé cerca

*¿chicos fue fácil o difícil?

Tengo una amiga que trabaja en la empresa en la que estoy trabajando y me conseguí para hacer prácticas,

estuve tres meses y me contrataron

También 3 meses y me contrataron

*¿Diego?

Al principio no, porque estuve haciendo prácticas, luego estuve dos meses buscando

*eso iba a preguntar porque tuve esta reunión con otros chicos y parece que ustedes han

tenido más suerte, hay otros que se la pasan buscando

Page 202: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

202

Yo terminé en dos años la carrera, hice mis prácticas, terminé mis prácticas y me retiré pero el señor sí me

quiso contratar

*por eso, ¿cuanto se demoraron en encontrar el primer trabajo?

En mi caso tuve suerte

*¿los demás?

luego de 3 meses

M: ¿Cuáles fueron los obstáculos al momento de conseguir el trabajo?

Un trabajo cualquiera, ¿no? la primera vez

*¿los primeros?

La experiencia

También porque como salimos del instituto, quieren a veces que sean universitarios

Los títulos

Yo me presente al BCP pero me dijeron que tenía que tener títulos universitarios

Depende de las empresas, si hablamos de Mypes o pequeñas, te contratan más técnicos, pero en grandes

empresas son universitarios

Bueno no sé si entra al caso pero yo no sabía que estaba siendo evaluada al hacer mis prácticas, me dijeron

que todas las chicas siempre se les informaba pero el personal que trabajaba ahí los evaluaba, las enfermeras,

los médicos … o sino te hacían trabajar más de la cuenta y eso sucedió conmigo y llegabas agotada

*¿ustedes se sentían seguros con lo que habían aprendido en su primer trabajo o no?

*¿Sí qué?

Sí, falta

Tú te preguntas si estará bien, “qué pensará mi jefe de mí”

Todos cuando recién inicial, no basta conocer porque los nervios también te malogra

*¿estaban contentos con su primer trabajo?

*¿Por qué?

Entre como practicante y me acostumbré y estaba seguro

*¿los demás?

Yo sí porque es mi carrera y voy adquiriendo experiencia

*perfecto

M: ahora quiero que todos hagamos un ejercicio y pensemos en el profesional ideal. Si

hiciéramos por ejemplo un servicio de taxi ideal, este servicio debería ser rápido, puntual,

limpio, tener un chofer educado, alguien bien arreglado, etc. Si hablamos de un profesional

ideal ¿Qué habilidades debería tener un profesional ideal?

Responsable

Vocación

Que le guste lo que hace

Pro actividad

Que sea solidario

Que trabaje en equipo

Que esté actualizándose porque siempre hay cosas nuevas que aprender

Honesto

*¿Qué más?

Respetuoso

A muchos también les exigen que sean honrados

*¿Qué tal que sepa trabajar bajo presión?

Claro

También los horarios

*¿Cómo es eso?

Que queden más

*¿que sea autónomo, que no lo estén supervisando todo el tiempo?

Que tenga iniciativa

*¿que sea creativo, que tenga capacidad de adaptación, que se adapte a varias culturas

organizacionales, que tenga capacidad de comunicación, que tenga capacidad crítica?. Ok

Page 203: Atributos y determinantes de la calidad de la Educación Superior

203

M: de todas estas, quiero que me ayuden a entender cuáles son aquellas que sienten que

desarrollaron más mientras estudiaban, cuál de estas se desarrollaron en el trabajo o si en

algún otro ámbito.

¿Puntualidad?

En el trabajo

¿responsable?

En el instituto

*¿pero donde más?

En el trabajo

Es de casa

*¿ser líder?

Instituto y trabajo

*¿vocación?

De casa

*¿pro actividad?

Instituto

trabajo

*¿trabajo en equipo?

Trabajo

*¿solidario?

Trabajo

*¿actualizado?

Trabajo

En el instituto

*¿honesto?

De casa

*¿respetuoso?

De casa

*¿honrado?

De casa

*¿trabajar bajo presión?

Trabajo

*¿ser autónomo?

estudio

Trabajo y estudio

En casa también

*¿tener iniciativa?

Trabajo

*¿ser creativo?

Trabajo

Instituto

Instituto

Casa

*¿total?

Trabajo y en el instituto

*¿tener capacidad de adaptación?

Trabajo

*¿capacidad de comunicación?

Trabajo

*¿a ser critico?

Trabajo

M: ahora vamos a hablar un poco de esto ¿Cómo así el tema de puntualidad en el trabajo?

Bueno cuando tu inicias en el trabajo, te dan un horario especifico y tienes que cumplir sino te descuentan,

tienes desde el primer día que llegar temprano y también hay muchas personas que están en esa clase y si

desde el primer día llegas tarde, es como ser irresponsable, acá cumples tu tiempo y ya

*¿Cómo es que la responsabilidad se adquiere en el trabajo?

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Porque tienes que hacerlo sí o sí, por ejemplo en mi caso, se vencen los tributos, la planilla a fin de mes y

lo tienes que hacer sí o sí

*¿ser líder?

En el instituto, un montón

*¿Cómo así, instituto o trabajo?

En el instituto porque tienes que tomar decisiones más que todo, estar seguro de lo que haces y a la vez

también toma parte de tener iniciativa por uno mismo y eso va englobado para hacer mejor tu trabajo

*el tema de la pro actividad ¿instituto o trabajo?

Instituto

*¿Por qué?

Porque hay más iniciativa

*¿chicas qué dicen?

Está más en el trabajo

*el trabajo en equipo

Para mí en el trabajo porque viene en diferentes ámbitos y las personas no siempre te van a agradar, tienes

que aprender a trabajar en equipo, en nuestro caso a sacar a un paciente. Por ejemplo si hay 4 técnicos, y

suponte que dos están en una área, por ejemplo cirugía y estén atendiendo a un paciente y otro paciente de

otra área necesita más ayuda, vas a tener que ayudar, no porque no es mi área voy a estar sentada, tienes

que apoyar y eso va a hacer que aprendas a trabajar en equipo y no siempre tienes que esperar que la otra

persona haga lo mismo porque de repente a tu compañero no le importa y lo importante es que tú

aprendas

Si no trabajas en equipo, el paciente puede estar muriendo y te pueden llamar la atención

*¿trabajar bajo presión?

Es cuando nos tenemos que someter más al paciente y si al menos no nos sensibilizamos con ellos, tratar de

ver que se recupere

*¿los demás cómo lo ven?

En donde yo trabajo, son las bases de datos de todos los trabajadores y eso todos los días

*¿no trabajas mucho bajo presión?

No

Yo sí porque a veces cuando vienen una señora a dejarte la computadora, te dicen a tal hora y tienes que

hacerlo

*A ser autónomo y trabajar sin que te supervisen ¿Por qué en el trabajo y en el instituto,

trabajas así?

Claro, hay momentos en que no te supervisan pero tú sabes qué hacer y tienes que hacerlo y cumplirlo

sino hay alguna sanción

… si eres autónomo

Trabajar bajo presión, tiene que ver con la responsabilidad pero bajo presión por ejemplo si estás haciendo

una cosa y eso también va a los que pueden trabajar en equipo, por ejemplo si alguien necesita algo más,

está bien, no es tu área pero si sabes lo que la persona necesita

Claro, pero bajo presión es que lo quieren ya, ya

Por eso yo siempre planifico, si se presentan cositas por ahí; pero no dejo que se escapen

*creatividad ¿Cómo lo vamos desarrollando en los trabajos?

Dar soluciones a ciertas cosas, por ejemplo generalmente a un paciente se les ponen las ondas cuando no

quieren alimentarse pero tú tienes que tener creatividad para que un paciente coma sin ponerle las sondas

porque eso es algo traumático para un paciente, entonces hay que buscar la manera, actuar más o menos

como psicólogo para que coma

*la capacidad de adaptarse ¿Cómo lo ves Venus, por qué creen que se ha trabajado más en el

trabajo?

No sé, cuando tu eres nueva, tienes un poco de timidez pero poco a poco, trabajando en equipo, para

hacer eso tienes que conocer a tus compañeros poco a poco

*¿la capacidad de comunicación donde se desarrolla más?

En el trabajo

En el instituto más

Es que en el instituto son de tu misma edad

En el trabajo hay inventario y me llaman

*¿a ser critico?

Constructivo

Claro

Dar soluciones porque si vas a hacer que la persona sea menos, no

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*¿pero dónde?

En el trabajo

*ok

M: ustedes consideraban que ya estaban listos para trabajar con estas habilidades, que ya las

habían desarrollado casi todas, ahora mirando hacia atrás y ven esas habilidades que tiene un

profesional ideal ¿sienten que ya las tenían o sienten que las han desarrollado más en sus

trabajos? Judith

Yo pienso que las hemos ido desarrollando

Nos hemos ido adaptando en el tiempo porque en el instituto es solo teoría y tenemos poca práctica; pero

cuando salimos a nuestro campo, vamos aprendiendo

En mi caso fue diferente, porque yo primero fui enfermera

*¿habías estudiado?

No, había trabajado con una abuelita y tuve que aprender de la enfermera a aprender a curarle, para los

baños

Para eso debes tener vocación porque yo no lo haría

M: ahora, hay conocimientos básicos que debería tener el profesional ideal, uno de ellos es el

dominio de la teoría ¿Cuál otro?

Dominio de la práctica

*¿Cuál otro?

Dominio de la experiencia

Que sería lo mismo que dominio de la práctica

*luego es herramientas tecnológicas y el cuarto es dominio de otro idioma. De estos cuatro

¿Cuáles creen que han aprendido o desarrollado bien en el instituto?

Práctica

Teoría

*¿Diego?

La práctica, la teoría no mucho

La práctica es de frente

*¿la práctica lo hicieron en el instituto?

No

*pero tuvieron prácticas pre-profesionales, clases prácticas ¿tenían?

*¿dominaban la práctica con esas clases o no?

En un trabajo…

A nosotros nos hacían incluso practicar entre nosotras

*ok, en el tema de lo tecnológico ¿lo dominaron en el instituto? Lo esencial para sus carreras

¿lo adquirieron bien para los institutos?

*¿y los idiomas?

No

Fue aparte

M: ahora, ¿Cuáles creen que hayan sido las expectativas de sus empleadores?

Que hiciéramos bien el trabajo, un buen desempeño

Hay algo que a mí me dijo que me pareció todo un sueño, “veo que tú tienes vocación, tienes

conocimientos, osea te esfuerzas por aprender”.

*¿Por qué sabes que no trabajas en algo de tu carrera?

Porque vine hace poco y bueno, casi un año y lo primero, lo más rápido fue el área contable y también

porque…me fue gustando porque contabilidad y administración lo llevé desde el colegio

*ok

M: ahora, quiero entender un poco por qué eligieron los institutos donde estudian

Porque es el instituto que tiene mayor prestigio acá en Trujillo

Enseñan bien

No todos opinan igual porque me dicen que enseñan mal y me dicen, “tú tuviste suerte seguro”

También por los precios, lo diferencian de la universidad que es el doble de lo que tú pagas

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Creo que cuando uno quiere aprender algo, no solo se queda en…, averiguas, te informas más allá de lo

que te dan

*¿entonces hay un tema de prestigio, de precio?

Porque es más rápido también

Consigues trabajo rápido también

M: vamos a pensar un poco en aquellas cosas de sus institutos que los hayan ayudado a

insertarse exitosamente en el mercado laboral, me dijeron prestigio ¿Qué le da el prestigio a la

universidad?

Calidad de enseñanza

Los docentes

*¿Qué tal sus profesores?

El que me tocó a mí de contabilidad…

*¿los demás?

Uno de los médicos que me enseñaba, me gustaba que no solo se pegaba a la curricula, sí te enseñaban

algo, aparte de la clase, nos enseñaba lo que él aprendía

El profesor trata de que el alumno aprenda y trata de indagar más

*¿sentían que tenía una buena metodología?

¿todos?

No todos, algunos

*¿Cómo sentía que los calificaba, de manera justa?

Eran exigentes

*¿Diego, cómo sentían que era la evaluación?

Exigentes

*¿Por qué?

Porque tu le presentabas un trabajo y no le satisfacía, quería más

Eso tiene que ver mucho, aparte de ti, otra persona lo hizo mejor que tú

Como profesores, bueno es lo que decía el médico, yo estudio a los alumnos y se hasta dónde pueden dar.

Una vez recuerdo que también yo trabajaba y me dijo “¿Por qué has hecho este trabajo? Parece que no lo

hubieras hecho tú -¿Por qué?- Porque tu das para más”

Sí. eso te dicen, los profesores tienen una metodología y me parece buena, es que tú puedes dar más, si tú

presentas un trabajo, tú lo puedes hacer mejor y te está elevando para que seas mejor y no te choque en el

trabajo

*¿me hablaban de la currícula? ¿Qué tal los cursos que llevaban?

Más matemática

*¿lo comparaste con otras curriculas o no?

No

*¿chicas?

Acá los institutos… a mi me toco una cantidad de libros que… y no te exigían y dijimos que pongan más

énfasis en eso…

*era como obligatorio. Venus ¿Qué tal tus cursos?

Bien porque nos enseñaban contabilidad, administración, como las curriculas de las universidades, como la

Vallejo, es más sencillo un instituto que una universidad pero está bien

*otra cosa que puede influir es el tema de la infraestructura ¿Qué tal la infraestructura?

Bien

*¿influyo en su formación profesional o no?

*¿Cómo?

Porque tenía el material para poder realizar los trabajos, las prácticas

*¿Charles?

Sí, era buena

Sí, porque también tiene la clínica al lado

*¿sus compañeros pueden influir o no?

*¿Cómo así?

En la manera que te apoyan por ejemplo yo tuve amigas que por ejemplo si yo dejaba de hacer el trabajo,

me criticaban y me exigían, y como que eso me ayudó porque ellas son unas personas que les gusta

someterse mucho al estudio y eso me hizo estudiar

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Yo creo que depende también de cada persona porque yo he estado en grupos de personas fiesteras, en

grupo de personas tranquilas, estuve en varios grupos y no me dejaba influenciar; porque si te dejas

influenciar, no eres tú

Siempre hay personas que tengan más información, más posibilidades de la carrera y yo siempre he tenido

compañeros que siempre les gustaba estudiar, e intercambiábamos porque yo tenía información para él y él

tenia información para mí, y nos ayudábamos mutuamente y siempre hacíamos los trabajos

M: en el tema de las prácticas pre profesionales ¿tú hiciste prácticas profesionales?

*¿te lo consiguió el instituto o no?

No, por un conocido yo lo conseguí

*¿te costó mucho conseguirlo, te la pagaron?

No me las pagaron y no me costó mucho conseguirlas porque mi tío trabajaba ahí

*¿Charles?

Entré a una empresa por mi amiga a hacer prácticas, pasó un tiempo después de haber terminado, no fue

tan fácil conseguirlas y gracias a Dios me quede a trabajar ahí

*¿Carlos?

Mi tío es gerente en la municipalidad, ahí las hice

*¿tú?

Porque nos evaluaban, para destinarnos nos evaluaban, los 5 primeros nos decían que iban a tal hospital

*¿Judith?

Yo no hice prácticas porque mi meta era trabajar en colegio y para trabajar en el colegio no podía…

enseñaba lo básico

*ok, ¿Venus?

Cuando yo salí a los 3 meses estaba buscando trabajo y por medio de mi hermano lo conseguí

El instituto no me consiguió las practicas fue por medio de una amiga

*¿y tú?

… pagaban 400 soles, me decían que tenía suerte

Las mías no fueron pagadas

Pero sí fue difícil… al segundo mes ya fue fácil, le agarre el hilo

*a pesar de que no consiguieron prácticas por eso ¿pero tenían bolsas de trabajo sus institutos?

*¿pero no lo usaron?

No,… preferí no trabajar con ellos y buscar mi hospital

*ok

M: Explíquenme un poco si es que ustedes sienten que el perfil de ustedes como profesionales

encaja con lo que el mercado espera de esas profesiones. Osea si quiero contratar a un

astronauta de repente contrataría a alguien que lleve cursos en la Nasa, entonces necesito a

alguien de ese perfil, si necesito un perfil de lo que ustedes han estudiado ¿encaja con lo que

el mercado exige?

Depende creo, si quieren quedarse a trabajar acá, sí, porque si no quieres quedarte a trabajar acá, no,

porque en Lima la gente es más exigente

Bueno de institutos… hay otras empresas que requieren más en cuanto a estudios, el prestigio de las

universidades

Lo que pasa es que… ingresaron muchos del instituto de Da Vinci…

*si depende mucho de la persona pero al principio la gente no sabe mucho de la persona,

entonces quiero saber si se fijan más en donde estudian

Los seleccionan a todos

Los evalúan en las entrevistas

En algunas empresas no, yo trabajo en recursos humanos y mayormente de institutos no, quieren solo de

universidades

Lamentablemente en el país no… porque hay buenos profesionales, depende también de las referencias, no

solo depende de donde hayas estudiado

M: ahora, si ustedes pudieran mejorar la calidad de sus institutos ¿Qué cosas cambiarían para

mejorar? Siempre pensando en que los egresados consigan mejores trabajos

Mayor tecnología

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Mejor calidad de profesores

Hay unos que sí son verdaderamente profesores pero también hay otros que no, que se sientan nada más

*¿Qué más cambiarían?

A la persona que está educando, formar al profesional porque… nos enseñan tanto enfermeras como

técnicos y si ellos no están informados o actualizados entonces no…

*¿algo más? listo

Muchas Gracias