Auditoria Y Consultoria

AUDITORIA Y AUDITORIA Y CONSULTORIACONSULTORIA

JOSE MANUEL MAVIL JOSE MANUEL MAVIL AGUILERAAGUILERA

CONTENIDOCONTENIDO

MARCO CONCEPTUALMARCO CONCEPTUAL PERFIL DEL AUDITORPERFIL DEL AUDITOR

MARCO CONCEPTUALMARCO CONCEPTUAL

ANTECEDENTESANTECEDENTES

1800 JAMES WATT Y MATHEW 1800 JAMES WATT Y MATHEW BOLTON DESARROLLARON UNA BOLTON DESARROLLARON UNA PROPUESTA DE EVALUACION.PROPUESTA DE EVALUACION.

1832 CHARLES BABBAGE1832 CHARLES BABBAGE 1856 DANIEL C. MAcCALLUM1856 DANIEL C. MAcCALLUM 1886 HENRY METCALFE1886 HENRY METCALFEADMINISTRACION SISTEMATICAADMINISTRACION SISTEMATICA


1916 ESCUELA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO1916 ESCUELA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO 1933 LYNDALL F. URWICK SEÑALA LA 1933 LYNDALL F. URWICK SEÑALA LA

IMPORTANCIA DEL CONTROLIMPORTANCIA DEL CONTROL 1935 JAMES O McKINSEY INTRODUCE EL 1935 JAMES O McKINSEY INTRODUCE EL

TERMINO DE AUDITORIA ADMINISTRATIVA TERMINO DE AUDITORIA ADMINISTRATIVA CHARLES BABBAGECHARLES BABBAGE

1945 SE DEBATE SOBRE EL ALCANCE DE LA 1945 SE DEBATE SOBRE EL ALCANCE DE LA AUDITORIA INTERNA DE OPERACIONES AUDITORIA INTERNA DE OPERACIONES TECNICASTECNICAS

1948 ARTHUR H. KENT PUBLICA SOBRE AUTORIA 1948 ARTHUR H. KENT PUBLICA SOBRE AUTORIA DE OPERACIONESDE OPERACIONES

1953 GEORGE R. TERRY PROPONE 4 1953 GEORGE R. TERRY PROPONE 4 PROCEDIMIENTOS PARA REALIZAR LA PROCEDIMIENTOS PARA REALIZAR LA AUDITORIA.AUDITORIA.


1955 KONTZ Y O’DONNELL PROPONEN LA 1955 KONTZ Y O’DONNELL PROPONEN LA AUTOAUDITORIAAUTOAUDITORIA

1960 ALFONSO MEJIA FERNANDEZ ESTRUCTURA LA 1960 ALFONSO MEJIA FERNANDEZ ESTRUCTURA LA A.A.A.A.

1965 EDWARD F. NORBECK DEFINE CONCEPTO, 1965 EDWARD F. NORBECK DEFINE CONCEPTO, CONTENIDO E INSTRUMENTOS.CONTENIDO E INSTRUMENTOS.

1966 JOSE ANTONIO FERNANDEZ ARENA DESARROLLA 1966 JOSE ANTONIO FERNANDEZ ARENA DESARROLLA UN MARCO COMPARATIVO DE LOS DISTINTOS UN MARCO COMPARATIVO DE LOS DISTINTOS ENFOQUES.ENFOQUES.

1989 JOAQUIN RODRIGUEZ VALENCIA COMPARA LAS 1989 JOAQUIN RODRIGUEZ VALENCIA COMPARA LAS A.A. Y A.F.A.A. Y A.F.

1991 MIGUEL ANGEL DAVILA GUZMAN REORIENTA LA 1991 MIGUEL ANGEL DAVILA GUZMAN REORIENTA LA A.A. AL SECTOR PUBLICOA.A. AL SECTOR PUBLICO

DEFINICIONDEFINICION

EXAMEN INTEGRAL O PARCIAL DE EXAMEN INTEGRAL O PARCIAL DE UNA ORGANIZACIÓN CON EL UNA ORGANIZACIÓN CON EL PROPOSITO DE PRECISAR SU PROPOSITO DE PRECISAR SU NIVEL DE DESEMPEÑO Y NIVEL DE DESEMPEÑO Y OPORTUNIDADES DE MEJORAOPORTUNIDADES DE MEJORA

FLANQUIN B.FLANQUIN B.

DEFINICIONDEFINICION

REVISION OBJETIVA, METODICA Y REVISION OBJETIVA, METODICA Y COMPLETA, DE LA SATISFACCION COMPLETA, DE LA SATISFACCION DE LOS OBJETIVOS DE LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES, CON BASE EN INSTITUCIONALES, CON BASE EN LOS NIVELES JERARQUICOS DE LA LOS NIVELES JERARQUICOS DE LA EMPRESA, EN CUANTO A SU EMPRESA, EN CUANTO A SU ESTRUCTURA, Y A LA ESTRUCTURA, Y A LA PARTICIPACIÓN INDIVIDUAL DE LOS PARTICIPACIÓN INDIVIDUAL DE LOS INTEGRANTES DE LA INSTITUCION.INTEGRANTES DE LA INSTITUCION.

FERNÁNDEZ ARENAS, J.A.FERNÁNDEZ ARENAS, J.A.

ORIGEN DE LA ORIGEN DE LA AUDITORIA AUDITORIA ADMINISTRATIVAADMINISTRATIVA

AUDITORIA FINANCIER

A

AUDITORIA ADMINISTRATIV

A

OBJETIVOSOBJETIVOS

DE CONTROLDE CONTROL DE PRODUCTIVIDADDE PRODUCTIVIDAD DE ORGANIZACIÓNDE ORGANIZACIÓN DE SERVICIODE SERVICIO DE CALIDADDE CALIDAD DE CAMBIODE CAMBIO DE APRENDIZAJEDE APRENDIZAJE DE TOMA DE DECISIONESDE TOMA DE DECISIONES

ALCANCEALCANCE

NATURALEZA JURIDICANATURALEZA JURIDICA CRITERIOS DE FUNCIONAMIENTOCRITERIOS DE FUNCIONAMIENTO ESTILOS DE ADMINISTRACIONESTILOS DE ADMINISTRACION PROCESO ADMINISTRATIVOPROCESO ADMINISTRATIVO SECTOR DE ACTIVIDADSECTOR DE ACTIVIDAD AMBITO DE OPERACIÓNAMBITO DE OPERACIÓN NUMEROS DE EMPLEADOSNUMEROS DE EMPLEADOS

ALCANCEALCANCE

RELACIONES DE COORDINACIONRELACIONES DE COORDINACION DESARROLLO TECNOLOGICODESARROLLO TECNOLOGICO SISTEMA DE INFORMACION Y SISTEMA DE INFORMACION Y

COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN NIVEL DE DESEMPEÑONIVEL DE DESEMPEÑO SERVICIO A CLIENTESSERVICIO A CLIENTES ENTORNOENTORNO PRODUCTOS Y/O SERVICIOSPRODUCTOS Y/O SERVICIOS SISTEMAS DE CALIDADSISTEMAS DE CALIDAD

CAMPO DE APLICACIONCAMPO DE APLICACION

SECTOR PUBLICOSECTOR PUBLICO SECTOR PRIVADOSECTOR PRIVADO SECTOR SOCIALSECTOR SOCIAL

FACTORES DE FACTORES DE CONTROL CONTROL ADMINISTRATIVOADMINISTRATIVOFACTORES INTERNOSFACTORES INTERNOS SISTEMA DE PLANEACIONSISTEMA DE PLANEACION SISTEMA DE ORGANIZACIÓNSISTEMA DE ORGANIZACIÓN SISTEMA DE DIRECCIONSISTEMA DE DIRECCION SISTEMAS OPERACIONALESSISTEMAS OPERACIONALES FACTOR ANALITICOFACTOR ANALITICO

FACTORES DE FACTORES DE CONTROL CONTROL ADMINISTRATIVOADMINISTRATIVOFACTORES EXTERNOSFACTORES EXTERNOS FUNCIÓN SOCIALFUNCIÓN SOCIAL MERCADOSMERCADOS COMPETENCIACOMPETENCIA

PERFIL DEL AUDITORPERFIL DEL AUDITOR


– FORMACION EMPIRICAFORMACION EMPIRICA ADMINISTRACIONADMINISTRACION INFORMATICAINFORMATICA COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN CIENCIAS POLITICASCIENCIAS POLITICAS ADMINISTRACION PUBLICAADMINISTRACION PUBLICA RELACIONES INDUSTRIALESRELACIONES INDUSTRIALES INGENIERIA INDUSTRIALINGENIERIA INDUSTRIAL PSICOLOGIAPSICOLOGIA PEDAGOGIAPEDAGOGIA INGENIERIA EN SISTEMASINGENIERIA EN SISTEMAS CONTABILIDADCONTABILIDAD DERECHODERECHO RELACIONES INDUSTRIALESRELACIONES INDUSTRIALES DISEÑO GRAFICODISEÑO GRAFICO


FORMACION COMPLEMENTARIAFORMACION COMPLEMENTARIA– FOROSFOROS– COLOQUIOSCOLOQUIOS– CONGRESOSCONGRESOS– TALLERESTALLERES– SEMINARIOSSEMINARIOS– CURSOSCURSOS


FORMACION EMPIRICAFORMACION EMPIRICA– ADMINISTRACIONADMINISTRACION– TEORIA DE LA ORGANZACIAONTEORIA DE LA ORGANZACIAON– METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIONMETODOLOGIA DE LA INVESTIGACION– ESTUDIOS ORGANIZACIONALESESTUDIOS ORGANIZACIONALES– ANALISIS DE DISEÑOS Y ESTRUCTURASANALISIS DE DISEÑOS Y ESTRUCTURAS– EMPOWERMENTEMPOWERMENT– PLANEACION ESTRATEGICAPLANEACION ESTRATEGICA– LOGISTICALOGISTICA– DISTRIBUCION DEL ESPACIODISTRIBUCION DEL ESPACIO


FORMACION EMPIRICAFORMACION EMPIRICA– ANALISIS DE SERIES DE TIEMPOSANALISIS DE SERIES DE TIEMPOS– SISTEMAS DE INFORMACIONSISTEMAS DE INFORMACION– TEORIA DE COLASTEORIA DE COLAS– CORRELACIONCORRELACION– REINGENIERIAREINGENIERIA– FINANZASFINANZAS– TEORIA DE DECISIONESTEORIA DE DECISIONES– INTELIGENCIA EMOCIONALINTELIGENCIA EMOCIONAL– MERCADOTECNIAMERCADOTECNIA– MODELOS DE INVENTARIOMODELOS DE INVENTARIO


FORMACION EMPIRICAFORMACION EMPIRICA– COSTOSCOSTOS– PRESUPUESTOSPRESUPUESTOS– GLOBALIZACIONGLOBALIZACION– NUMEROS INDICESNUMEROS INDICES– CONTROL TOTAL DE CALIDADCONTROL TOTAL DE CALIDAD– BENCHMARKINGBENCHMARKING– PROGRAMACION LINEALPROGRAMACION LINEAL– DESARROLLO ORGANIZACIONALDESARROLLO ORGANIZACIONAL– LIDERAZGOLIDERAZGO– SIMULACIONSIMULACION– COMERCIO INTERNACIONALCOMERCIO INTERNACIONAL– INNOVACION TECNOLOGICAINNOVACION TECNOLOGICA

HABILIDADES Y HABILIDADES Y DESTREZASDESTREZAS ACTITUD POSITIVAACTITUD POSITIVA ESTABILIDAD EMOCIONALESTABILIDAD EMOCIONAL OBJETIVIDADOBJETIVIDAD SENTIDO INSTITUCIONALSENTIDO INSTITUCIONAL CREATIVIDADCREATIVIDAD RESPETORESPETO CAPACIDAD DE ANALISISCAPACIDAD DE ANALISIS CAPACIDAD DE NEGOCIACIONCAPACIDAD DE NEGOCIACION INICIATIVAINICIATIVA DISCRECIONDISCRECION ETICAETICA TRABAJO EN EQUIPOTRABAJO EN EQUIPO EXPRESION ORAL Y ESCRITAEXPRESION ORAL Y ESCRITA CAPACIDAD DE OBSERVACIONCAPACIDAD DE OBSERVACION

CONLACONLA

CODIGO DE ETICACODIGO DE ETICA

RESPONSABILIDAD DE RESPONSABILIDAD DE SU EJERCICIOSU EJERCICIO AUDITOR INTERNOAUDITOR INTERNO AUDITOR EXTERNOAUDITOR EXTERNO EQUIPO COMBINADOEQUIPO COMBINADO

AUDITOR INTERNOAUDITOR INTERNO

CONOCIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓNCONOCIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN CONCIENCIA DE LA DINAMICA CONCIENCIA DE LA DINAMICA

ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL IDENTIFICACION CON EL PERSONALIDENTIFICACION CON EL PERSONAL CULTURA COMPARTIDACULTURA COMPARTIDA MENOR RESISTENCIA AL CAMBIOMENOR RESISTENCIA AL CAMBIO ACEPTACION DE LOS PARTICIPANTESACEPTACION DE LOS PARTICIPANTES CONOCIMIENTO DE LA IMAGEN CONOCIMIENTO DE LA IMAGEN

CORPORATIVACORPORATIVA VELOCIDAD DE RESPUESTAVELOCIDAD DE RESPUESTA

AUDITOR EXTERNOAUDITOR EXTERNO

VISION IMPARCIAL DE LA ORGANZACIONVISION IMPARCIAL DE LA ORGANZACION EXPERIENCIAS ANALOGAS EN EL CAMPO EXPERIENCIAS ANALOGAS EN EL CAMPO

DE TRABAJODE TRABAJO EQUIPO ESPECIALIZADOEQUIPO ESPECIALIZADO INDEPENDENCIA DE CRITERIOINDEPENDENCIA DE CRITERIO OBLIGACION CONTRACTUALOBLIGACION CONTRACTUAL RACIONALIZACION DE RECURSOSRACIONALIZACION DE RECURSOS MAYOR CONSISTENCIAMAYOR CONSISTENCIA

EQUIPO COMBINADOEQUIPO COMBINADO

RESULTADOS ESPERADOSRESULTADOS ESPERADOS MAGNITUD DE LAS TAREASMAGNITUD DE LAS TAREAS COMPROMISOS ADQUIRIDOSCOMPROMISOS ADQUIRIDOS SEGUIMIENTO PLANEADOSEGUIMIENTO PLANEADO

CONTRATACION DE CONTRATACION DE SERVICIOSERVICIO HONORARIOSHONORARIOS

– FIJOSFIJOS– VARIABLESVARIABLES– DESEMPEÑODESEMPEÑO

INSTRUMENTOS NORMATIVOSINSTRUMENTOS NORMATIVOS– CARTA CONVENIOCARTA CONVENIO– CONVENIO DE SERVICIOS PROFESIONALESCONVENIO DE SERVICIOS PROFESIONALES– CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOSCONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS

ORGANIZACIÓN DEL ORGANIZACIÓN DEL EQUIPOEQUIPO ESTRUCTURAESTRUCTURA

– COORDINADOR GENERALCOORDINADOR GENERAL– LIDER DE PROYECTOLIDER DE PROYECTO– ASISTENTE O ANALISTA DE ASISTENTE O ANALISTA DE

PROYECTOPROYECTO

METODOLOGIA

PLANEACION INSTRUMENTACION EXAMEN INFORME SEGUIMIENTO

METODOLOGIA

PLANEACION– OBJETIVO– FACTORES A REVISAR

PROCESO ADMINISTRATIVO FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

– FUENTES DE ESTUDIO: INTERNAS Y EXTERNAS

METODOLOGIA

PLANEACION– INVESTIGACION PRELIMINAR

DETERMINACION DE LAS NECESIDADES ESPÉCIFICAS

IDENTIFICACION DE FACTORES QUE REQUIEREN ATENCION

DEFINICION DE ESTRATEGIAS DE ACCION JERARQUIZACION DE PRIORIDADES DESCRIPCION DE UBICACIÓN, NATURALEZA Y

EXTENSION DE FACTORES ESPECIFICACION DEL PERFIL DEL AUDITOR ESTIMACION DE RECURSOS NECESARIOS.

METODOLOGIA

PLANEACION– PROYECTO DE AUDITORIA

NATURALEZA ALCANCE ANTECEDENTES OBJETIVOS ESTRATEGIA JUSTIFICACION ACCIONES RECURSOS COSTO RESULTADOS

METODOLOGIA

PLANEACION– PROGRAMA DE TRABAJO

IDENTIFICACION RESPONSABLES ÁREA ACTIVIDADES REPRESENTACION GRAFICA OBJETIVOS REPORTE DE AVANCES

METODOLOGIA

INSTRUMENTACION– RECOPILACION DE INFORMACION– TECNICAS DE INFORMACION– INVESTIGACION DOCUMENTAL

NORMATIVA ADMINSTRATIVA MERCADO UBICACIÓN GEOGRAFICA ESTUDIOS FINANCIEROS SITUACION ECONOMICA

METODOLOGIA

INSTRUMENTACION– OBSERVACION DIRECTA– ACCESO A REDES DE INFORMACION– ENTREVISTA– CUESTIONARIOS– CEDULAS– MEDICION– PAPELES DE TRABAJO– SUPERVISION DEL TRABAJO

METODOLOGIA

EXAMEN– PROPOSITO– PROCEDIMIENTO– EDICION– TECNICAS DE ANALISIS

ADMINISTRATIVO

METODOLOGIA

INFORME– OBJETIVIDAD, OPORTUNIDAD, CLARIDAD,

UTILIDAD, CLARIDAD Y LOGICA.– INTRODUCCION ANTECEDENTES,

JUSTIFICACION, OBJETIVOS, ESTRATEGIA, RECURSOS, COSTO, ALCANCE, ACCIONES, METODOLOGIA, RESULTADOS, CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES, IMPLANTACION, DESVIACIONES, OPINIONES DEL EQUIPO.

METODOLOGIA

INFORME– GENERAL

ANTECEDENTES, TECNICAS, DIAGNOSTICO, PROPUESTA, ESTRATEGIA DE IMPLANTACION, SEGUIMIENTO, CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES, ANEXOS.

METODOLOGIA

INFORME– EJECUTIVO

RESPONSABLE, PERIODO, OBJETIVOS, ALCANCE, METODOLOGIA, SINTESIS, CONCLUSIONES.

METODOLOGIA

INFORME– DE ASPECTOS RELEVANTES CUYA

FINALIDAD ES CONTAMPLAR LOS ASPECTOS QUE REFLEJAN LOS OBSTACULOS, DEFICIENCIAS ENCONTRADAS DURANTE EL EXAMEN.

METODOLOGIA

SEGUIMIENTO– OBJETIVO– LINEAMIENTOS GENERALES– ACCIONES ESPECIFICAS– CRITERIOS PARA AL EJECUCION DE

LA AUDITORIA DE SEGUIMIENTO

INDICADORES

PUNTO EN UNA ESTADISTICA SIMPLE O COMPUESTA QUE REFLEJA ALGUN RASGO IMPORTANTE DE UN SISTEMA DENTRO DE UN CONTEXTO DE INTERPRETACION.

INDICADORES

RELEVANTE FACTIBLE DISCRIMINATIVO VERIFICABLE INTERPRETATIVO JUSTIFICABLE EN LA RELACION COSTO-

BENEFICIO PRECISION MATEMATICA PRECISION CONCEPTUAL

INDICADORES

OBJETIVO INTRUMENTACION ORIENTACION A LA MEDICION DE

RESULTADOS ACORDARSE EN FORMA

PARTICIPARTIVA RESPONSABILIZAR SU

VALIDACION, VERIFICACION

INDICADORES

NIVELES DE APLICACIÓN– ESTRATEGICOS– DE GESTION– DE SERVICIO

INDICADORES

DIMENSIONES A EVALUAR– IMPACTO EN OBJETIVOS– COBERTURA EN CUANTO A LAS

ACCIONES– EFICIENCIA EN COSTOS– CALIDAD EN EL SERVICIO AL

CLIENTE

INDICADORES

INDICADORES DE EJECUCION– RENTABILIDAD– LIQUIDEZ– FINANCIAMIENTO– VENTAS– PRODUCCIÓN– ABASTECIMIENTO– FUERZA LABORAL

ESCALAS DE MEDICION

SON UNA CARACTERIZACION DE LOS OBJETOS A MEDR A TRAVES DE UNA VARIABLE CUANTITATIVA Y UNA CUALITATIVA

ESCALAS DE MEDICION

CONFIABILIDAD PARA PROPORCIONAR RESULTADOS IGUALES, EN CONDICIONES IGUALES, A UN MISMO CONJUNTO DE OBJETOS

VALIDEZ SE REFIERE AL GRADO EN QUE UNA ESCALA MIDE EFECTIVAMENTE AQUELLO QUE SE PROPONE MEDIR

ESCALAS DE MEDICION

INTEGRAL INDIRECTA CIENTIFICA REFERENCIAL DESCRIPTIVA

ESCALAS DE MEDICION

ESCALA ORDINAL O DE LICKERT. TIPO DE ESCALA UNIDIRECCIONAL, QUE CONSISTE EN UNA SERIE DE JUICIOS QUE SE PRESENTAN AL ENTREVISTADO

ESCALA DE INTERVALOS IGUALES ESCALA DE DIFERENCIAL

SEMANTICO

CUESTIONARIOS

UBICAR EL CONTEXTO DE ANALISIS EN LA DETERMINACION DE PREGUNTAS

LLEVAR A CABO UNA OBSERVACION DIRECTA PARA VALIDAR ELORDEN

PROBAR EL INSTRUMENTO DE MANERA PREVIA

CUESTIONARIOS

PREGUNTA CERRADA SIMPLE PREGUNTA CERRADA CON

RESPUESTAS MULTIPLES PREGUNTA ABIERTA PREGUNTAS CERRADAS Y

ABIERTAS O DE CODIGO MULTIPLE

CUESTIONARIOS

INFORMACION GENERAL DE LA ORGANIZACIÓN

INFORMACION EL AREA

CEDULAS Y GRAFICOS

PROGRAMA DE TRABAJO HERRAMIENTAS DE DIAGNOSTICO Y

EVALUACION CEDULA DE EVALUACION DE

DESEMPEÑO CEDULA DE EVALUACION DE SERVICIO GRAFICOS PARA LA PRESENTACION DE

RESULTADOS

CEDULAS Y GRAFICOS

Auditoria Y Consultoria

Sports

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