avast! Internet Security 7.0 – Guía de Inicio Rápida

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avast! Internet Security 7.0

Guía de Inicio Rápido

avast! Internet Security 7.0 – Guía de Inicio Rápida

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avast! Internet Security 7.0 – Guía de Inicio Rápida

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Bienvenido a avast! Internet Security 7.0

El nuevo avast! Antivirus 7.0 le ofrece una serie de nuevas características y mejoras que lo hacen aún

más rápido y ligero que en anteriores versiones. La nuevas tecnologías híbridas en la nube tales como

actualizaciones de la base de datos de virus por streaming (en tiempo real) y el nuevo avast!

FileRep le proporcionarán más protección que nunca. La interfaz de usuario ha sido mejorada para

hacerla todavía más intuitiva, si aún así tiene problemas, puede obtener asistencia remota de

cualquiera con una conexión a Internet, permitiéndole conectarle directamente a su ordenador.

avast! Internet Security está diseñado para usuarios domésticos, pequeñas oficinas y PYMES. Para

grandes empresas y usuarios, recomendamos nuestros productos de gestión centralizada, también

disponibles desde nuestra página web.

Basado en el galardonado motor antivirus de avast!, avast! Internet Security incorpora tecnología

antispyware, certificada por los procesos de West Coast Lab’s Checkmark, así como antirootkit y una

gran capacidad de autoprotección, pero ahora proporciona una exploración incluso más rápida y

capacidades de detección mejoradas. avast! Internet Security 7.0 incluye además:

Avast! SafeZone – un escritorio limpio desde donde puede administrar sus transacciones

sensibles en un entorno seguro.

Escáner de la línea de comandos– le permite ejecutar análisis incluso antes de que su sistema

se haya iniciado.

Cortafuegos – proporciona protección adicional contra hackers.

Filtro Antispam – le proporciona más control sobre su correo electrónico.

Como todos los productos antivirus avast! 7.0, avast! Internet Security 7.0 está basado en varios

escudos en tiempo real que supervisan continuamente su correo electrónico y sus conexiones a

Internet, comprobando los archivos de su equipo al abrirse o cerrarse. Una vez instalado, avast! se

ejecuta silenciosamente en segundo plano para proteger su equipo contra todas las formas de

malware conocidas. Si todo funciona correctamente, no necesitará hacer nada más - ¡Sólo instálelo y

olvídese de las preocupaciones!

Más ayuda

Esta Guía de Inicio Rápido sólo pretende dar una pequeña descripción del programa y de sus

características principales. No se trata de una guía de usuario exhaustiva. Para una información más

detallada del programa y de la configuración, puede acceder a “Ayuda” a través de la interfaz de

usuario del programa, o simplemente, presionando la tecla F1 para visualizar el archivo de ayuda

correspondiente a la pantalla en la que se encuentre.

Si experimenta cualquier dificultad con su programa avast! antivirus que no pueda resolver después de

leer este manual o la ayuda incluida en el programa, le recomendamos que busque la respuesta en el

Centro de Soporte de nuestra página web en http://support.avast.com

En la sección Base de Conocimiento, puede encontrar la respuesta a algunas de las preguntas más frecuentes (FAQs)

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También puede utilizar los Foros de Soporte de avast! Aquí puede interactuar con otros usuarios de avast! que podrían haber experimentado el mismo problema y haber encontrado ya la solución. Necesitará registrarse para usar el foro, pero es un proceso rápido y sencillo. Para registrarse y usar el foro, vaya a http://forum.avast.com/

Si aún así no encuentra una solución a su problema, puede "Enviar un ticket" a nuestro equipo de

soporte. De nuevo deberá registrarse para poder hacerlo y, cuando nos escriba, por favor, incluya la

mayor cantidad de información posible para que podamos ayudarle.

Cómo instalar avast! Internet Security 7.0

Las siguientes páginas describen cómo descargar e instalar avast! Internet Security 7.0 en su equipo y

cómo comenzar a utilizar el programa una vez que el proceso de descarga e instalación haya sido

completado. El programa se puede descargar y utilizar gratuitamente durante un periodo de prueba

de 30 días, después del cual es necesario adquirir una licencia. Las imágenes mostradas en las

siguientes páginas corresponden a una instalación realizada en Windows XP y pueden ser ligeramente

distintas en otras versiones de Windows.

Los requisitos mínimos del sistema recomendados para instalar y ejecutar avast! Internet Security 7.0

son:

Microsoft Windows XP Service Pack 2 o superior (cualquier edición, 32 bits o 64 bits), Microsoft Windows Vista (cualquier edición, 32 bits o 64 bits) o Microsoft Windows 7 (cualquier edición, 32 bits o 64 bits).

Windows con procesador Intel Pentium III compatible o superior (depende de los requisitos de la versión utilizada del sistema operativo y otro software de terceros instalado).

256 MB RAM o superior (depende de los requisitos de la versión utilizada del sistema operativo y otro software de terceros instalado).

370 MB de espacio libre en el disco duro (para descargar e instalar).

Conexión a Internet (para descargar y registrar el producto, actualizaciones automáticas del programa y de las bases de datos de virus).

Recomendable: resolución estándar de pantalla no inferior a 1024 x 768 píxeles.

Por favor, tenga cuenta que este producto no puede ser instalado en un sistema operativo para

servidor (Windows NT/2000/2003/2008 Server).

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Paso 1. Descargue avast! Internet Security 7.0 desde www.avast.com

Es muy recomendable cerrar cualquier otro programa de Windows antes de empezar la descarga.

Haga clic en "Descargar" y después en "Descargar programa" y seleccione avast! Internet Security.

Si está utilizando Internet Explorer como navegador web, podrá ver en pantalla la ventana que se

muestra a continuación:

Al pulsar “Ejecutar” o “Guardar” comenzará la descarga del archivo de instalación en su equipo.

Si haces clic en “Ejecutar”, avast! Internet Security 7.0 se instalará en su equipo inmediatamente

después de que el archivo de instalación se haya descargado.

En otros navegadores web, quizá sólo tenga la opción de “Guardar” el archivo. Al seleccionar

“Guardar” el programa se descargará y guardará en su equipo, pero avast! no se instalará en ese

momento. Para completar el proceso de instalación será necesario ejecutar el archivo de instalación,

así que, ¡recuerde dónde lo ha guardado!

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Paso 2. Instale avast! Free Antivirus 7.0 en su ordenador

Para instalar avast! Internet Security 7.0 en su equipo, debe ejecutar el archivo de instalación. Cuando

ejecute este archivo (seleccionando “Ejecutar” como hemos descrito arriba, o haciendo doble clic en el

archivo guardado en el equipo), se mostrará la siguiente pantalla:

Haciendo clic de nuevo en “Ejecutar” accederá a la pantalla de instalación de avast!

En la esquina superior derecha, puede seleccionar el idioma deseado para la instalación.

Después puede elegir el tipo de instalación. Para la mayoría de los usuarios, se recomienda

"Instalación Express", si bien, en el caso de que tenga otro software de seguridad ya instalado en su

equipo, debería seleccionar "Instalación Compatible" lo que debería evitar que se produzcan

problemas de incompatibilidad.

También existe una opción de "Instalación Personalizada" para usuarios más avanzados que le permite

adaptar la instalación de acuerdo con sus necesidades específicas, por ejemplo, puede seleccionar qué

componentes desea instalar.

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En el siguiente paso tiene la opción de utilizar el programa en modo de prueba o insertar una licencia

válida:

Si desea utilizar el programa en modo de prueba, necesita estar conectado a internet como la

licencia de prueba se descargarán automáticamente durante la instalación. Entonces podrá

familiarizarse con el programa por un período de prueba de 30 días, sin embargo tendrá que

insertar una licencia completa válida para continuar utilizando el programa tras el período de

prueba de 30 días, consulte la siguiente página.

Si ya ha adquirido una licencia y guardados en su equipo, utilice el botón "Examinar" para

localizar el archivo de licencia en su equipo. Haga clic en él para seleccionarlo y, a

continuación, haga clic en "Abrir" y el archivo de licencia serán insertados automáticamente.

Ahora puede utilizar el programa para la duración de su licencia.

Si compraste tu avast antivirus con un código de activación, puede introducirlo aquí para

activar su licencia.

Haga clic en "Siguiente" para continuar.

Cuando la instalación esté completa avast llevará a cabo un rápido análisis del equipo para comprobar

que todo está bien

La pantalla final debe confirmar que la instalación de avast! se ha completado correctamente. Haga

clic en "Finalizar".

Entonces deberá reiniciar el equipo.

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Después de reiniciar el equipo, se le pedirá confirmar qué modalidad del cortafuegos debe utilizarse

para su red:

Las tres opciones disponibles determinan qué tipo de comunicaciones están permitidas entre la red y

otras redes externas. El modo por defecto es "Trabajo/mediano riesgo zona", lo que significa avast

decidirá qué conexiones externas serán permitidas. La configuración más segura es "Público", que

bloqueará todas las comunicaciones entrantes, o puede elegir "Hogar" que permitirá que todas las

comunicaciones y por lo tanto sólo se recomienda si está utilizando el equipo en una red local con

ninguna conexión externa, por ejemplo a internet. Estos tres parámetros se describen más adelante en

esta guía, en la sección "Cortafuegos".

En el escritorio, debería ver ahora el icono de avast! y la bola naranja de avast! en la

bandeja del sistema (junto al reloj)

Si utiliza Windows Vista o posterior, con la opción de la barra lateral, también verá el icono de avast en

la barra lateral Éste le indica el estado actual de su programa avast y puede usted arrastrar y soltar

archivos en el icono de avast si desea analizarlos.

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Primeros pasos

El programa puede ser usado gratuitamente durante un periodo de prueba de 30 días. Sin embargo, si

desea continuar utilizando el programa después del periodo de prueba, es necesario comprar una

licencia que deberá insertar en el programa para activarlo.

Las licencias para avast! Internet Security se pueden adquirir para 1, 2 ó 3 años y para 3, 5, ó 10 equipos

en su casa o PYME.

Para grandes redes o usuarios corporativos, recomendamos nuestros productos de gestión

centralizada que proporcionan administración central de todos los equipos en la red. Puede encontrar

más información sobre nuestros productos de gestión centralizada en nuestra página www.avast.com

Para adquirir una licencia, visite www.avast.com y haga clic en “Productos” en la parte superior de la

pantalla. Después haga clic en "Soluciones para escritorio" y seleccione la cantidad, tipo y duración de

licencias que desea adquirir.

Después de recibir su archivo de licencia, sólo tiene que hacer doble clic para abrirlo y será insertado en

el programa de forma automática. O también puede guardar el archivo en su equipo, abrir el interfaz

de avast! y hacer clic en la pestaña de Mantenimiento. Después haga clic en "Suscripción" y luego en

“Introducir archivo de licencia”.

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Se abrirá una nueva ventana en la que podrá buscar la ubicación del archivo de licencia en su equipo.

Una vez localizado, haga doble clic en él y se introducirá automáticamente en el programa.

Si ha adquirido una licencia para proteger varios equipos, deberá realizar este proceso en cada

máquina donde avast! esté instalado. Por ejemplo, reenviando el correo electrónico con el fichero de

licencia adjuntado a cada usuario, o guardando el fichero de licencia en una carpeta compartida de

red, un dispositivo USB, etc.

Una vez insertada la licencia, continuará recibiendo automáticamente las actualizaciones que le

permitirán estar protegido contra las últimas amenazas.

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Utilizando el Programa

Al abrir la interfaz de usuario del programa, podrá ver el estado actual de seguridad de su equipo.

Normalmente, la ventana debería mostrar el siguiente aspecto:

Haciendo clic en “Mostrar detalles” puede obtener más información sobre el estado actual del

programa y de la base de datos de virus.

Escudos en tiempo real

Como su nombre sugiere, los escudos en tiempo real protegen su equipo contra amenazas en tiempo

real, es decir, en el momento en que son detectadas, por lo que normalmente debería poder ver la

palabra “Activado”. Si alguno de los escudos está apagado, el estado debería mostrarse como

“Desactivado”. Para encenderlos otra vez, haz clic en “Activar”.

Cortafuegos

El cortafuegos supervisa las comunicaciones entre su equipo y el mundo exterior para prevenir accesos

no autorizados. Normalmente debería estar “Activado”.

Versión de la base de datos de virus

Indica la versión actual de la base de datos de virus. Ésta se actualiza automáticamente por defecto.

Sin embargo, si desea comprobar que la base de datos de virus está actualizada, puede hacer clic en

“Actualizar”, en la pestaña de “Mantenimiento”, y elegir si se debe actualizar el motor y la base de

datos de virus o también el programa.

Versión del programa

Le indica la versión actual del programa. Para asegurarse de tener la última actualización, haga clic en

“Actualizar”

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Actualización automática de las definiciones

Normalmente debería estar “Activado”. Lo que asegurará que sus definiciones de virus se actualizan

automáticamente siempre que esté conectado a Internet. Para activar esta función o

desactivarla, haga clic en "Cambiar" Se recomienda que la opción motor y definiciones esté

configurada en "Actualización automática".

Si la ventana principal aparece como la mostrada abajo, significa que la base de datos de virus no está

actualizada o que uno o varios de los escudos en tiempo real pueden estar apagados. Puede solucionar

este problema haciendo clic en “Arreglar Ahora”.

“Inseguro” significa que todos los escudos en tiempo real están desactivados. Use el botón “Arreglar

ahora” para activar todos los escudos y que el equipo quede plenamente protegido o utilice las flechas

a la derecha de la pantalla para activarlos individualmente.

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Asistencia remota

La herramienta de asistencia remota le permite darle acceso a su ordenador a otra persona. Esto

puede ser útil si tiene algún problema y desea que otra persona tome el control de su equipo para

resolverlo.

Si necesita pedir ayuda a otra persona, haga clic en "Permitir Control Remoto".

Avast! generará un código que tendrá que facilitar a la persona que le va a ayudar. Para comunicar el

código a la otra persona, por favor, utilice el teléfono, el e-mail o el chat. Enviando el código está

permitiendo el acceso remoto a su equipo a otra persona. Una vez que la otra persona tome el control,

el cuadro de diálogo desaparecerá automáticamente.

Si es usted quien va a proporcionar la asistencia remota, haga clic en "Equipo de control remoto".

Introduzca el código que ha recibido de la persona que necesita asistencia, después haga clic en el

botón "Conectar". Cuando se haya establecido la conexión, este cuadro de diálogo desaparecerá y se

mostrará la ventana del equipo remoto.

Para cerrar la conexión, haga clic en el siguiente enlace o presione las teclas Alt+Shift+End.

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Soporte Avast

Si tiene algún problema que no puede resolver, existe una característica en avast que le permitirá

generar un paquete de datos para ayudar a nuestros ingenieros de soporte a solucionar el problema.

En la pestaña de "Mantenimiento", elija "Soporte", se abrirá la siguiente ventana:

Puede seleccionar la información a incluir en el paquete pero, como mínimo, se recomienda incluir la

información básica y los archivos log, después haga clic en "Generar ahora!" El paquete de datos

generado se guardará en una carpeta especial en su ordenador y podrá ser enviada por email al equipo

de soporte de avast!

También puede generar "Minidumps" o "Dumps completos" lo que incluye información más

exhaustiva sobre su sistema y, por tanto, de mayor tamaño Estos archivos son demasiado grandes

para ser enviados por email y necesitarán de otras herramientas para la transferencia de archivos. Por

lo tanto, los minidumps o dumps completos deberían generarse sólo si son solicitados por el equipo de

soporte de avast! u otra persona que le proporcione asistencia técnica.

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Icono de Avast en la bandeja del sistema

El icono de avast! de color naranja situado en la bandeja del sistema puede ser usado para acceder a

varias opciones sin necesidad de abrir la interfaz principal de usuario. Si hace clic con el botón derecho

del ratón sobre el icono de avas! aparecerá un menú, tal y como se muestra abajo.

Puede elegir abrir la interfaz principal y utilizar el programa de forma normal o seleccionar cualquiera

de las otras opciones directamente del menú.

Seleccionando "Control de los escudos de avast!" puede desactivar todos los escudos de

forma permanente o durante un periodo de tiempo determinado.

Si se activa la opción "Modo silencioso/de juego", avast! se ejecutará automáticamente en el

modo silencioso si se está ejecutando una aplicación a pantalla completa. Esto significa que

sus juegos o cualquier otra aplicación a pantalla completa no se interrumpirá con ventanas

emergentes u otros mensajes.

También puede cambiar desde aquí a avast! SafeZone.

Si selecciona "Actualizar", puede elegir actualizar el programa o únicamente el motor y la base

de datos de virus.

El bloqueo de red le permite desactivar temporalmente todas las comunicaciones de la red.

Esto puede ser de gran ayuda si está trabajando con información sensible y quiere asegurarse

de que no puede ser accesible por nadie, o si tiene alguna razón para pensar que su equipo

puede estar siendo atacado por una fuente externa. Al activar el bloqueo de red, su equipo

será totalmente inaccesible para el resto de la red.

También puede elegir mostrar el último mensaje emergente o, haciendo clic en "Información

sobre la suscripción", puede ver el estado actual de su registro o insertar una nueva licencia.

Finalmente, haciendo clic en "Acerca de avast!", puede ver información general sobre su

aplicación de seguridad avast!

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Más sobre los escudos en tiempo real

Los escudos en tiempo real son la parte más importante del programa, ya que están trabajando continuamente para prevenir infecciones en su equipo. Supervisan toda la actividad del equipo y verifican todos los programas y archivos en tiempo real, es decir, en el momento en que el programa comienza o cuando un archivo es abierto o cerrado.

Normalmente, los escudos en tiempo real comienzan a funcionar cuando el equipo arranca. La presencia del icono naranja de avast! en la esquina inferior derecha de la pantalla de su equipo indica que los escudos en tiempo real están funcionando. Cualquiera de los escudos puede ser desactivado en cualquier momento, aunque no es recomendable, puesto que el nivel protección se verá reducido.

avast! antivirus 7.0 contiene los siguientes escudos en tiempo real:

Escudo del Sistema de Archivos - Analiza cualquier programa en el momento en que se inicia, así como otros archivos cuando se abren o se cierran. Si se detecta algo sospechoso, el escudo del sistema de archivos impide al programa iniciarse o que el archivo sea abierto para impedir que se cause cualquier daño al equipo o a los datos.

Escudo de Correo Electrónico- Analiza el correo electrónico entrante y saliente y evita que cualquier mensaje que contenga una posible infección sea enviado o recibido.

Escudo Web – protege al equipo de los virus mientras se usa Internet (navegación, descargas de

archivos, etc.) y puede bloquear el acceso a páginas web infectadas. Si se detecta un virus mientras se

está descargando un fichero de Internet, la descarga será detenida para impedir que la infección

alcance al equipo.

Escudo de P2P - Analiza los archivos descargados mediante programas "peer-to-peer" (programas para compartir archivos).

Escudo de Mensajería Instantánea – verifica archivos descargados por programas de mensajería instantánea o “chat”.

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Escudo de Red – supervisa toda la actividad de la red y bloquea cualquier amenaza que se detecta en esta. También bloquea el acceso a web maliciosas conocidas.

Escudo de comportamiento – supervisa toda la actividad en su equipo, detecta y bloquea cualquier actividad inusual que pueda indicar la presencia de malware. Esto se hace supervisando continuamente los puntos de entrada del equipo y usando sensores especiales para identificar cualquier cosa sospechosa.

Escudo de script - monitorea todas las secuencias de comandos que traten de ejecutarse en su equipo,

incluso si el script se ejecuta remotamente, por ejemplo, mientras se navega por internet o localmente

por abrir un archivo en el equipo.

Servicios en la Nube de Avast

Con los servicios de avast! en la nube, puede beneficiarse de la comunidad global avast! CommunityIQ

network, que aporta información sobre posibles archivos sospechosos y permite detectar nuevas

amenazas y neutralizarlas casi tan pronto como estas aparezcan.

Actualizaciones por streaming (en tiempo real) Habilitando las actualizaciones por streaming, puede asegurarse de que las nuevas definiciones de virus son recibidas en tiempo real, en lugar de tener que esperar a la siguiente actualización programada. Al actualizarse continuamente la base de datos de virus, le proporcionará una mayor protección contra las amenazas más recientes. Servicios de Reputación Si esta opción está activada, avast! comprobará si un archivo es seguro incluso antes de abrirlo, buscando en su base de datos de archivos conocidos. Si un archivo se considera seguro o no, es determinado por la frecuencia de uso de dicho archivo por otros usuarios de avast! y por la antigüedad

del mismo.

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Virtualización de procesos (Sandbox)

El avast! Sandbox le permite navegar por la web o ejecutar otra aplicación en un entorno

completamente seguro. Esto es especialmente útil cuando visita webs de alto riesgo, ya sea accidental

o deliberadamente, ya que la navegación está completamente recluida enl sandbox, protegiendo de

cualquier daño al equipo.

El sandbox también se puede usar para ejecutar cualquier otra aplicación que considere sospechosa –

puede ejecutar el programa dentro del sandbox para determinar si es segura o no mientras está

completamente protegido contra cualquier acción maliciosa que pudiese intentar realizar.

Para ejecutar una aplicación o para navegar por Internet usando el sandbox, haga clic en “Ejecutar un

proceso virtualmente”, busque el fichero en su equipo para encontrar la aplicación deseada, por

ejemplo, Internet Explorer. El navegador u otra aplicación se abrirá en una ventana especial con un

borde rojo, indicando que se está llevando a cabo dentro de sandbox.

En las Opciones Avanzadas, puede definir más aplicaciones que deben ejecutarse siempre en modo

virtualizado y aplicaciones de confianza que nunca deben ser virtualizadas.

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En la pestaña de "Protección del navegador" puede especificar qué navegadores deben ejecutarse

siempre en Sandbox para asegurarse de que está siempre protegido mientras navega por Internet.

Avast! lanzará una aplicación automáticamente en Sandbox si detecta algo sospechoso En la

configuración de Autosandbox puede cambiar esta opción para que avast! le pregunte antes:

En las opciones de configuración, AutoSandbox puede ser deshabilitado completamente o puede

especificar qué archivos o aplicaciones no deben ser ejecutadas automáticamente en Sandbox.

También puede ejecutar una aplicación en sandbox sin abrir la interfaz de usuario de avast! Haga clic

en la aplicación que desa abrir con el botón derecho del ratón, con lo que se abrirá un menú

contextual.

Para ejecutar la aplicación dentro del sandbox, seleccione “Ejecutar virtualmente” y la aplicación se

ejecutará en una ventana con el borde rojo. Para asegurarse de que la aplicación siempre se ejecute

dentro del sandbox cada vez que comience, seleccione “Siempre ejecutar virtualmente”.

Haciendo clic con el botón derecho en una aplicación que ya está dentro del sandbox abrirá un menú

contextual como el de arriba a la derecha. La aplicación se podrá ejecutar una vez fuera del sandbox o

se podrá mover fuera del sandbox completamente y se ejecutará en un entorno normal cada vez que

se inicie.

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Virtualización de procesos (SafeZone)

avast! SafeZone es una característica de seguridad adicional que le permite navegar por la web en un ambiente privado y seguro, invisible para el resto del sistema. Por ejemplo, si realiza compras o transacciones bancarias en línea, u otras operaciones sensibles a la seguridad, puede estar seguro de que sus datos personales no pueden ser monitoreados mediante spyware o keyloggers.

A diferencia de avast! Sandbox, cuya intención es mantener todo el contenido en su interior de modo que no pueda dañar el resto de su sistema, avast! SafeZone está diseñado para mantener todo lo demás fuera.

Para abrir el escritorio SafeZone, vaya a la pestaña "Protección adicional", abra la pestaña "SafeZone" y pulse en "Cambiar a SafeZone"

Al cambiar a SafeZone, el navegador web SafeZone se iniciará automáticamente. El navegador SafeZone es un navegador especial sin componentes adicionales, tales como "plug-ins" que, a menudo, se utilizan para distribuir spyware.

Cuando haya terminado, haga clic en el menú Inicio y seleccione "Apagar SafeZone" para cerrar el navegador y volver al escritorio normal. La configuración del navegador y los archivos que haya descargado se guardarán automáticamente y estarán allí la próxima vez que lo abra. Si no desea guardar nada, haga clic en "Reiniciar SafeZone" y todo será eliminado. El contenido del SafeZone, incluyendo todos los ajustes del navegador, se restablecerán a su estado original.

También puede hacer clic en "volver", en la barra de tareas (junto al reloj), para regresar al escritorio normal sin necesidad de cerrar el navegador web, pudiendo volver a él más tarde.

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avast! WebRep

Si elige la opción de instalar Google Chrome, avast! WebRep se instalará automáticamente durante la instalación de avast! antivirus. Puede ser desinstalado o instalado en cualquier navegador compatible abriendo la interfaz de avast! En la pestaña "Protección Adicional" seleccione "Protección del navegador" y haga clic en "Desinstalar" o "Instalar". Aquí puede ver también si su navegador web es compatible antes de instalarlo.

si WebRep está instalado en su navegador, marque la casilla en opciones avanzadas para activarlo.

WebRep está basado en la información recibida desde la comunidad global de avast!, relacionada con el contenido y seguridad de los sitios web visitados, para ayudar a mejor la experiencia de todos los usuarios. También usted puede contribuir "votando" sobre el contenido y la seguridad de los sitios web que visite.

Cuando visita una página web, verá tres barras (rojas, amarillas o verdes) que indican cómo ha sido calificada. También verá este indicador junto a los resultados de sus búsquedas en los buscadores más conocidos.

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El color de estas barras indica si el sitio ha sido calificado como "bueno" (verde), "medio" (amarillo), o "malo" (rojo). El número de barras destacadas indican la fuerza de la calificación. Una, dos o tres barras destacadas representan una cantidad de votos pequeña, media o grande.

Al hacer clic en el indicador de color, se abrirá una ventana donde verá más información sobre la votación realizada para el sitio web y podrá también emitir su voto.

A la izquierda puede ver la calificación general. Bajo la calificación, puede ver los iconos que representan la categoría a la que pertenece el sitio.

A la derecha, puede emitir su propio voto. Aquí puede ver una barra dividida en seis segmentos que

puede utilizar para asignar una calificación más detallada al dominio. Bajo esta barra encontrará los

iconos de las categorías. Haga clic en uno o más iconos para asignar la categoría correspondiente al

sitio y haga clic en "votar" para enviar su calificación.

Escáner de la línea de comandos

El escáner de la línea de comandos le permite ejecutar manualmente un análisis de su equipo sin iniciar

la interfaz de avast! e incluso antes de que el sistema operativo haya arrancado. El escáner de la línea

de comandos utiliza el mismo motor de análisis de avast! para detectar infecciones potenciales de

malware por lo que el resultado es el mismo que si se realiza un análisis desde la interfaz normal del

programa. El escáner en línea de comandos de avast!, ashCmd.exe, se instala normalmente en el

directorio C:\Archivos de Programa\AVAST Software\Avast.

El análisis se ejecuta desde el sistema de comandos utilizando varios conmutadores y parámetros.

Para ver una descripción de los parámetros, localice el archivo ashCmd y haga doble clic sobre él. Se

abrirá una nueva ventana en la que se mostrará una serie de parámetros. Puede encontrar un listado

de todos los parámetros en la Ayuda del programa avast!

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Cortafuegos

avast! Internet Security incluye un cortafuegos (firewall) completamente integrado que puede ser controlado directamente desde la interfaz de usuario de avast! El cortafuegos supervisa todas las comunicaciones entre el equipo y el mundo exterior y bloquea comunicaciones no autorizadas basándose en un número de reglas de “Permitido” y “Denegado”. De esta forma, el cortafuegos puede impedir que se extraigan datos sensibles de su equipo y bloquear intentos de intrusión de hackers.

En esta página puede ajustar la configuración de seguridad del cortafuegos para limitar las conexiones externas de acuerdo con el entorno en el que el equipo esté siendo utilizado. Se han definido tres niveles de seguridad:

Hogar/Zona de bajo riesgo – adecuada si utiliza su equipo como parte de una red doméstica/privada. Si se selecciona esta configuración, el cortafuegos permitirá todas las conexiones con la red.

Oficina/Zona de riesgo medio – en caso de que su equipo esté conectado a una red pública más amplia, incluyendo conexión directa a Internet. Esta es la configuración por defecto y, si se selecciona, el cortafuegos permitirá las comunicaciones de entrada y salida sólo si están permitidas por las “Reglas de Aplicación”. Si no se han creado reglas, se le pedirá confirmar si desea permitir la comunicación con una aplicación en particular.

Público/Zona de alto riesgo – Si utiliza su equipo conectado a redes públicas donde desea mantener el máximo nivel de seguridad. Esta es la configuración más segura, y si se selecciona, no se permitirán conexiones entrantes. Con esta configuración hará su equipo invisible a los demás.

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Puede ajustar el nivel de seguridad haciendo clic en el icono correspondiente o haciendo clic en el control deslizante de color naranja, moviéndolo hacia la izquierda o la derecha mientras mantiene presionado el botón del ratón.

En esta página, puede también apagar el cortafuegos por completo, ya sea permanentemente o por un espacio de tiempo determinado haciendo clic en el botón “Detener” y seleccionando la opción requerida. Haga clic en “Iniciar” para arrancarlo de nuevo.

Una pantalla similar a esta aparecerá también cuando se detecte una nueva conexión de red. También podrá establecer el nivel de seguridad para la nueva red y especificar si se debe recordar esta configuración para que no se vuelva a preguntar la próxima vez que se conecte a esta red.

Estadísticas del Cortafuegos

En el gráfico en la parte inferior de la página, puede ver una representación en tiempo real de la cantidad de datos entrantes y salientes.

Para mostrar vistas más detalladas, haga clic en “Mostrar historial de estadísticas”. En la pantalla de Estadísticas, puede ver los datos del cortafuegos, el filtro antispam o cualquier otro escudo en tiempo real en el periodo seleccionado. Para cambiar la escala de cualquier parte del gráfico, haga clic sobre la línea vertical y arrástrela hacia la derecha. Para volver a la vista anterior, sólo hace clic en “Mostrar todo” y la vista previa será restaurada.

En la parte izquierda de la pantalla, puede ver otras opciones del cortafuegos que se describen en la Ayuda del programa.

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Filtro Antispam

El filtro antispam de avast! analiza todos los correos electrónicos entrantes para determinar si son

legítimos o son mensajes no deseados (spam). Los mensajes identificados como spam serán marcados

como tales antes de ser entregados en su buzón. Si es usuario de Microsoft Outlook, puede especificar

una carpeta alternativa a la que los correos basura serán movidos si se confirman como spam – ver

siguiente sección.

Por defecto, avast! verificará todos los correos electrónico entrantes contra una base de datos global

de mensajes spam antes de realizar heurísiticas adicionales y otras verificaciones para identificar otros

spam potenciales. Se insertará un mensaje en el encabezamiento de cualquier mensaje identificado

como spam antes de ser enviado a su buzón de entrada.

Puede ajustar la sensibilidad del nivel de verificación de la heurísitica haciendo clic sobre las barras de

color naranja.

Incrementando la sensibilidad aumentará la probabilidad de detección, pero también incrementará la

posibilidad de ocasionales falsos positivos – si encuentra que algunos correos electrónicos legítimos

son marcados como spam, reducir la sensibilidad debería ayudar.

Puede añadir contactos de correo electrónico de confianza a la lista blanca. Los mensajes cuyos

remitentes estén en la lista blanca nunca serán marcados como spam y serán entregados con

normalidad en su buzón de entrada. O también puede añadir una dirección de correo electrónico a la

lista negra para que los mensajes de estos remitentes sean marcados siempre como spam. Haga clic

en “Opciones Avanzadas” luego en “Lista blanca” O “Lista Negra” e introduzca las direcciones

deseadas.

Finalmente, en las Opciones Principales de la página de configuración puede especificar cómo serán

marcados los correos sospechosos, por ejemplo ***SPAM***. Esto puede ser utilizado para crear una

regla en su cliente de correo electrónico para que automáticamente mueva los coreos marcados a otra

carpeta.

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Microsoft Outlook

El filtro antispam de avast! trabaja como un plug-in en Microsoft Outlook, lo que significa que puede

controlar algunas características directamente a través de Outlook.

Cuando abra Outlook después de instalar avast! Internet Security, podrá observar algunas opciones

nuevas en la barra de herramientas de Outlook:

Mueve un mensaje a la carpeta especificada en la configuración de avast! antispam. Por

defecto esta carpeta se denomina "avast! No deseado

Mueve un mensaje fuera de "avast! No deseado

Añade al remitente del mensaje a la lista negra.

Añade al remitente del mensaje a la lista blanca.

Para mover un correo a esta carpeta es necesario primero marcar el mensaje, luego hacer clic en

“Spam” y el mensaje se moverá. La carpeta "avast! No deseado" se creará automáticamente cuando

se necesite y se añadirá a la estructura de carpetas de Outlook.

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Análisis manual del equipo

Para realizar un análisis manual del equipo, seleccione la pestaña “Analizar el equipo”. Esto abrirá la

pantalla “Analizar Ahora” como se muestra abajo.

avast! Internet Security 7.0 incluye una serie de análisis predefinidos instalados por defecto.

Análisis Rápido – realiza un análisis sólo de la partición del sistema (generalmente la unidad C:\ de su equipo) y normalmente es suficiente para detectar la mayoría del malware. Por defecto sólo se analizan archivos con extensiones "peligrosas". P.ej. archivos con extensiones "exe", "com", "bat", etc Sólo se analizan aquellas partes del archivo al principio y al final del mismo donde se encuentran las infecciones normalmente.

Análisis completo del sistema – Realiza un análisis más detallado de todos los discos duros de su equipo. Por defecto, todos los ficheros son analizados de acuerdo con su contenido, en otras palabras, avast! Mira dentro de cada archivo para determinar qué tipo de fichero es y si debe ser analizado o no. El archivo completo es comprobado, no sólo aquellas partes del fichero en el principio y en el fin donde las infecciones se encuentran normalmente. Este análisis es útil si sospecha que tiene alguna infección que no haya sido detectada por un análisis rápido.

Análisis de Medios Extraibles - Analiza cualquier medio extraible que esté conectado a su ordenador. P.ej. memorias flash USB, discos duros externos, etc. Analizará medios extraibles para detectar autoejecutables que puedan tratar de lanzar programas cuando el dispositivo esté conectado.

Análisis de carpeta seleccionada – esta opción le permite analizar sólo la carpeta seleccionada o múltiples carpetas.

Para ejecutar uno de los análisis predefinidos ahora, simplemente haga clic en "Iniciar". O también puede hacer clic en “Opciones” para programar el análisis que será ejecutado de forma regular o sólo una vez en una fecha y hora determinada. Las otras pantallas de configuración pueden ser utilizadas para personalizar más los análisis. Haciendo clic en “Crear análisis personalizado” puede crear un nuevo análisis con todas las configuraciones requeridas.

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Creando un análisis personalizado

Haciendo clic en el botón “Crear un análisis personalizado”, puede definir un análisis completamente

nuevo con sus propios parámetros. Se abrirá una nueva ventana donde puede introducir el nombre

para el nuevo análisis y especificar qué partes de su equipo y qué tipo de archivos deben ser

analizados.

Por defecto, el área a ser analizada se establece en “Todos los discos duros”. Para seleccionar una

nueva área a ser analizada, sólo tiene que abrir el menú desplegable y seleccionar el área adicional.

Para eliminar un área, haga clic en ella una vez y luego clic en “eliminar”. También puede especificar

cómo avast! debe reconocer archivos potencialmente sospechosos que deben ser analizados, ya sea

seleccionando la extensión del archivo o seleccionando el contenido actual:

Contenido – si está seleccionado, avast examinará el interior de cada archivo para determinar qué tipo de archivo es y si debe ser analizado. Nombre de la extensión – si esta opciónestá seleccionada, sólo se analizarán archivos con extensiones como “exe”, “com”, “bat”, etc.

En esta página, puede acceder a otras opciones de análisis, por ejemplo, si desea programar un análisis

periódico o sólo uno a una hora determinada. Puede excluir carpetas o archivos específicos de ser

analizados, y definir qué acción se debe tomar en caso de que se detecte un virus: por ejemplo, borrar

el archivo o moverlo automáticamente al baúl de virus.

Puede crear un informe de los archivos que han sido analizados y cualquier error que haya ocurrido

durante el análisis. Las otras configuraciones se pueden usar para ajustar la velocidad y profundidad

del análisis.

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Qué hacer si se detecta un virus

Al final del análisis, si el programa ha detectado un archivo sospechoso, se mostrará el mensaje

“Amenaza detectada” como se muestra en la siguiente imagen:

Para ver más información sobre el archivo sospechoso y las opciones disponibles, haga clic en “Mostrar

Resultados”.

Verá una lista de los archivos que avast! considera sospechosos y podrá especificar qué acción tomar

con respecto a cada uno de ellos: Eliminar, Mover al baúl de virus, etc. Una vez que haya especificado

la acción a realizar, haga clic en “Aplicar”.

La OPCIÓN RECOMENDADA es mover el archivo al Baúl de Virus. Se trata de un área especial de

cuarentena que puede ser utilizada para almacenar archivos infectados o sospechosos hasta que

decida si es seguro eliminarlos. Los archivos almacenados aquí no pueden causar daños a otros

archivos en su equipo. También es posible repararlos aquí antes de moverlos a su ubicación original.

Por defecto, los archivos sospechosos detectados por los escudos en tiempo real se moverán al baúl de

virus automáticamente.

Puede volver a ver los resultados de los análisis en cualquier momento abriendo la sección “Informes

de Análisis” y luego seleccionando el análisis que desea revisar.

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Manteniendo avast! al día

Cualquier antivirus es tan bueno como lo es su base de datos de definiciones de virus conocidos. Ésta

es la que el programa utiliza para identificar amenazas para su PC, por eso es tan importante

asegurarse de que las definiciones de virus se actualizan regularmente.

Por defecto, avast! está configurado para actualizar tanto el motor como la base de datos de virus

automáticamente cada vez que existe una nueva versión disponible. Para verificar que las

actualizaciones del motor y la base de datos de virus están configurados como “Actualización

automática” Haz clic en “Opciones” luego “Actualizaciones”.

En la pestaña de Mantenimiento, si hace clic en “Actualizar”, podrá comprobar las versiones actuales

tanto del motor y de la base de datos de virus como del programa.

El “motor” es la parte del programa que analiza el equipo en busca de amenazas potenciales

basándose en la base de datos de virus. El “programa” es lo que puede ver – la interfaz de usuario que

es utilizada para controlar lo que el programa hace.

Puede actualizar manualmente cualquiera de ellos haciendo clic en la flecha verde. Si hace clic en

“Actualizar el programa”, se actualizarán tanto el programa como el motor y la base de datos de virus.

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Gracias por elegir avast!