Barba Jackeline- Cueva Jhon- Fierro Cristian- Gutierrez Gabriela

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  • 7/26/2019 Barba Jackeline- Cueva Jhon- Fierro Cristian- Gutierrez Gabriela

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    Seguimiento del proyecto de implantacin.

    Integrantes:

    Jackeline Barba.

    Jhon Cueva.

    Cristian Fierro.

    Gabriela Gutirrez.Docente:

    Ing. Mario Cueva.

    UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA

    rea de la Energa, las Indu str ias y lo s Recu rso s Naturales No Renov ables

    __________________________________________________________________________

    CARRERA DE INGENIERA EN SISTEMAS

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    Seguimiento del proyecto de

    implantacinEl principal problema que se detecta en muchas implantaciones desistemas ERP es la desviacin que se produce tanto en los plazos deejecucin como en los costes previstos para el proyecto. Para evitar estasituacin es conveniente tener en cuenta una serie de recomendaciones:

    Disponer en la empresa de un estudio previo lo ms completo

    posible, antes de iniciar el proyecto de implantacin.

    Contar con un equipo de trabajo que tenga conocimientosprofundos de la organizacin y capacidad para tomar decisiones.

    Establecer un contrato lo ms claro posible en el que se establezcanlas responsabilidades en el proyecto de ambas partes.

    Establecer fases dentro de la gestin del proyecto que permitan a laorganizacin adaptarse a los cambios, evitando la definicin de

    objetivos demasiado ambiciosos. Definir los hitos parciales y realizar un seguimiento como mnimo

    mensual sobre su cumplimiento.

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    Establecer plazos realistas, pero que comprometan a

    la organizacin. En este sentido hay que tener encuenta que cuando se trabaja contra una fechainamovible, las personas suelen organizarse para tratarde lograr su cumplimiento.

    En relacin a las fechas de arranque de los sistemas,existe una tendencia a pensar que los cambios

    importantes deberan coincidir con el arranque de unnuevo ao.

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    DESVIACIONES DE

    PRESUPUESTOConviene indicar que el origen de este problema secentra en la definicin del contrato de implantacin.

    Las causas ms frecuentes que llevan a una variacin de

    presupuesto dentro de un proyecto de implantacin desistemas:

    1. Infraestructura y equipamiento.

    Es un apartado que en ocasiones se valora de formasuperficial, ya que se considera que se trata de suministros

    que se podrn adquirir en su debido momento a precio demercado, en los que es adems sencillo establecer unacomparativa de precios entre diferentes proveedores

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    2. Licencias de software.

    Las posibles desviaciones de presupuesto en materia delicencias pueden derivarse de una Infravaloracin delnmero de usuarios (en el caso de licencias porusuario), o bien de no haber considerado opciones querequieran licencias y que finalmente la empresa vaya anecesitar. En este sentido, conviene revisar la partida delicencias con un doble enfoque, a fin de evitar malos

    Entendidos y desviaciones en los presupuestos dentro deeste captulo:

    Partiendo de las necesidades reales de la empresa,planteamiento que nos lleva a considerar directamentelos mdulos que sta deber adquirir.

    Partiendo de la forma de licenciamiento omodularizacin del producto en cuestin, lo que nospermite analizar uno a uno los mdulos ofrecidos yvalorar si stos pudieran ser necesarios o no en laimplantacin.

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    3. Consultora/Implantacin:

    Es el captulo que de forma

    habitual trata de cerrar laempresa cliente

    Y

    en

    el

    que

    se

    pueden

    producir

    importantes

    desviaciones

    . Para evitar estas

    desviaciones

    conviene

    definir

    elcriterio

    A

    seguir

    en

    aspectos

    tales

    como

    :

    Impacto

    que

    puede

    tener

    durante

    el

    proyecto

    el

    cambio

    depersonal

    de

    la

    empresa

    consultora

    O

    incluso

    del

    cliente,

    lo

    quepodra

    obligar

    A

    repetir

    trabajos

    ya

    realizados

    Y

    que,

    por

    logeneral, puede suponer una prdida importante

    delconocimiento generado en la gestin del proyecto

    por

    la

    persona

    que

    causa

    baja

    en

    el

    mismo

    . Incumplimiento por parte de la empresa cliente de

    compromisos de ejecucin de actividades dentro del

    proyecto,

    lo

    que

    puede

    provocar

    un

    freno

    en

    el

    avance

    delmismo, e

    incluso

    podra dejar

    sin

    contenido

    a personas

    delequipo

    de

    trabajo

    .

    La

    consecuencia

    de

    tomar

    decisiones

    errneas

    que

    tenganque ser corregidas a posteriori y que en

    consecuenciarequieran de la repeticin de

    determinadas actividadesdentro

    del

    proyecto

    .

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    Para evitar que se pueda producir esta situacin lo msaconsejable sera realizar una fase previa de consultora denegocio, en la que se definan claramente el alcance, los objetivosy el plan de trabajo, vinculando la carga de trabajo en das teniendoen cuenta dicha especificacin, y generando un nuevo presupuesto

    en caso de que sea necesario modificar el alcance, objetivosy/o plan de trabajo del proyecto.

    Este aspecto requiere de flexibilidad por parte del cliente y delproveedor, ya que resulta muy complejo llevar a cabo un proyectode este tipo, tratando de que todo pueda estar reflejado desdeel inicio en documentos por escrito, ya que la naturaleza deeste tipo de sistemas hace que sea muy complejo llegar aespecificar con todo el nivel de detalle las distintas

    funcionalidades, lo que en la prctica podr llevar a malosentendidos, salvo que se haya definido un planteamiento flexiblepor ambas partes.

    La formacin a los usuarios es un aspecto que puede ser realizadopor el propio personal de la empresa cliente. En caso de que serequiera el apoyo del proveedor externo, deber ser considerado enel presupuesto.

    En algunos proyectos se admite una modalidad de presupuestosemi-abierto, en el que existe una estimacin corregida al alza,facturando la empresa consultora en funcin de los servicios realesque lleva a cabo.

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    4. Migracin de Datos.

    Se debe destacar que siempre pueden surgirimprevistos

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    5. Desarrollos a Medida y Generacin de Listados

    Es posible presupuestar

    No es conveniente asumir partidas abiertas o cerradastanto para la empresa como para el proveedor.

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    6. Puesta en Marcha y Soporte Post-Arranque

    Para la puesta en marcha, se debe establecer lacantidad de recursos destinados, ya que de locontrario la puesta en marcha podra presentarinconvenientes.

    Para el Soporte post-arranque, se debe definir si el

    soporte a los usuarios ser ofrecido por el personal dela empresa, por el proveedor o mixto, es decir de losdos.

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    Gracias