UST

Talca 2013

Plataforma digital para la vinculación de las PYMES

Regionales como factor ineludible.

Profesor(es) Guía: José Ignacio Aravena Rojas

REINER ALBERT HEITZER LOYOLA

Tesis para optar al Título de Diseñador Gráficoy al grado de Licenciatura en Diseño Gráfico

Universidad Santo TomásEscuela de Diseño Gráfico

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La carrera de diseño gráfi-co de la Universidad Santo Tomás de Talca otorga a sus alumnos de último año la oportunidad de reali-zarunainvestigación,confinesdeencontrar un problema en la socie-dad, con el propósito de dar una solución a esta.Eldiseñográficoesunaherramien-ta, que no solo sirve para comuni-car, sino que también para desa-rrollar distintos métodos de ayuda para la sociedad, a través de la co-municación.En los años 80 se vive un aconteci-miento en el cual el diseño es pro-tagonista, este fue la crisis econó-mica mundial,donde las empresas comienzan a invertir en intangibles, se debían potenciar las marcas y el diseño toma importancia como herramienta de comunicación demasa, marcando la diferencia en los productos.Con esto el diseño comienza a ser parte del léxico de los empresarios y profesionales.

ORIGEN DEL TEMA El tema se origina a partir de una problemática que nace de un trabajo, que no resultó. Así como la empresa esta desvinculada de las potencialidades del diseño, el tra-bajo no resuelto no logra motivar su implementación en las perso-nas afectadas. La constatación de estehechoobligaadarunanuevamirada a la relación entre diseño y emprendimiento. Esto se trata de como el diseño se puede vincular conlaempresaparaelbeneficiodeésta.

Perspectiva

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Los conceptos fundamentales que se abordan en esta investigación son: Em-prendimiento Económico, Comunica-ción visual y Gestión y se desglosan de la siguiente forma.

Emprendimiento económico: El em-prendimiento se define como un verbo que hace referencia a llevar adelante una obra o un negocio. El emprendimiento suele ser un proyecto que se desarrolla con esfuerzo y haciendo frente a diversas dificultades, con la resolución de llegar a un determinado punto (http://defini-cion.de/emprendimiento/, 2008).Se entiende por emprendimiento econó-mico como uno de los principales mo-tores dinamizadores de las economías e impulsores del desarrollo productivo (Schumpeter, 1963).El emprendimiento contribuye de un modo fenomenal al bienestar y riqueza de la sociedad (Schumpeter, 1963).

Comunicación Visual: Según Bruno Mu-nari dice que la comunicación visual es prácticamente es todo lo que ven nues-tros ojos, desde una planta hasta las nu-bes que se mueven en el cielo.Cada una de estas imágenes tiene un va-lor distinto, según el contexto en el que

estén insertos. Bruno Munari también cuenta que la comunicación visual puede ser casual o intencional (Munari, 1985)

Gestión: Del latín gestĭo, el concepto de gestión hace referencia a la acción y a la consecuencia de administrar o ges-tionar algo. Al respecto, hay que decir que gestionar es llevar a cabo diligen-cias que hacen posible la realización de una operación comercial o de un anhelo cualquiera. Administrar, por otra parte, abarca las ideas de gobernar, disponer, dirigir, ordenar u organizar una determi-nada cosa o situación.

La noción de gestión, por lo tanto, se ex-tiende hacia el conjunto de trámites que se llevan a cabo para resolver un asunto o concretar un proyecto. La gestión es también la dirección o administración de una compañía o de un negocio.( h t t p : / / d e f i n i c i o n . d e / g e s -tion/,2008-2013).

Marco Conceptual

Para aclarar esta investi-gación se deben responder las siguientes inquietudes, organizadas en una pregunta principal que se respon-de al desarrollar unas preguntas especificas.La pregunta de investigación principales:•¿De qué manera la comuni-cación visual puede relacionar-se como factor ineludible con el emprendimiento económico?Laspreguntasespecíficasparapoderresolver estecuestionamiento son: •¿Cuáles son las po-sibilidades persuasivas de la comunicación visual? •¿Qué es el em-prendimiento económico? •¿Qué posibilidades derelación existen entre la co-municación visual y el em-prendimiento económico?

Esta investigación planteada como objetivosse organiza de la si-guiente manera:En su aspecto generalAnalizar de que manera la comunica-ción visual puede relacionarse como factor ineludible con el emprendimiento económicoYensusdimensionesespecificas •Analizar cuáles son las posibili-dades persuasivas de la comunicación visual •Analizarqueeselemprendimien-to económico •Valorar que posibilidades de re-lación existen entre la comunicación vi-sual y el emprendimiento económico

Esta investigación se puede apreciar mejor en el siguiente cuadro (Figura 1).

Cuadro de Problematización

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Figura 1

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Delimitaciones

Ámbito del conocimiento del tema

Esta investigación empezará con el emprendimiento económico, el cual abordará las PYMES y sus problemáticas. A continuación se aproxima a estudiar las posibilidades de la comunicación visual y así llegar a encontrar, como ésta puede constituirse en una herramienta para generar beneficios tanto tangibles como intangibles.

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Relevancia

Social: La economía de esta región se ha especiali-zado en las actividades silvoagropecuarias, que aportan más de un 32% del producto geográfico bruto regional, y en la generación eléctrica.Los cultivos tradicionales, como el trigo y las papas, han presentado un decrecimiento en beneficio de los cultivos industriales, como es la remolacha. Otro cultivo de gran desa-rrollo regional es el arroz. La fruticultura se desenvuelve en con-diciones climáticas privilegiadas. Del total de la superficie regional destinada a frutales, un 90% corresponde a huertos industriales, con especies como manzanas rojas y verdes, peras, cerezas y uva de mesa. También en la Región del Maule se encuentra el 40% de la superficie plantada de viñas y parronales del país.En el área de la silvicultura, la región se ca-racteriza por la exportación de bosque en pie (madera sin elaboración, tales como rollizos y metro ruma) y por productos industriali-zados. En este rubro, la planta de Celulosa Constitución ha significado un estímulo.para

la producción de madera en la región. La actividad industrial es un rubro importante, porque fluctúa entre el segun-do y tercer lugar del producto interno bruto regional. En el ámbito pesquero, la pesca se practica sobre todo para el autoconsumo y tiene carácter artesanal. La energía es una fuente de actividad importante. En la región existen siete plantas de generación eléctrica, tanto hidroeléctricas como termoeléctricas, las que en conjunto tienen una capacidad de producir, aproxi-madamente, unos 4.952,3 GWh, lo que la convierte en el primer generador nacional de electricidad (Instituto Nacional de Esta-dísticas (INE). Resultados finales - Censo de 2012. Consultado el 3 de abril de 2013). Las empresas grandes que se encuen-tran en la ciudad de Talca son: •PF •CAROZZI •EMBOTELLADORA COCA-COLA •TALCA, PARÍS Y LONDRES •COLBUN MACHICURA

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Algunas instituciones que apoyan a las pymes son: • PROPYME • SOFOFA • PYMES • CAMARA DE COMERCIO DE TALCA

Por otra parte en la relación entre la empresa y sus clientes existen institu-ciones encargadas de imponer reglas y proteger al consumidor, tales como el Sernac Financiero entre otras. Cualitativo: el valor que posee esta investigación no solo tiene validez para los empresarios de la Región del Maule, sino que también para las em-presas a nivel nacional, afectando tam-bién a sus trabajadores.

RELEVANCIA TEÓRICA Al realizar este estudio se pre-tende encontrar nuevos conocimientos para la ayuda de nuevos empresarios, pero también se busca lograr un víncu-lo no solo con las pymes, sino que tam-bién se puede llegar a las empresas más grandes como por ejemplo la industria de la Minería. También se busca explo-rar las posibilidades del diseño como herramienta para el desarrollo de las empresas.

RELEVANCIA PERSONAL El motivo que lleva a esta inves-tigación es que se pueda enriquecer y abrir nuevos horizontes a través del di-seño con la vinculación empresarial y viceversa, esto con el fin de lograr nue-vas perspectivas a través del diseño en la Región del Maule.

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El principal motor de un país, es su economía. Dentro de eso se encuentran a las empresas grandes y las PYMES. Pero na-die sabe cómo llegar a ellas, con esta investigación e busca crear un puente entre el diseño y las empresas a modo de beneficio para éstas.

Conclusión

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Capítulo 2Marco Conceptual

Definición de conceptos

Este proyecto está basado en 3 concep-tos fundamentales, los cuales explican las bases esenciales para la realización de este proyecto. Estos conceptos son: Comunicación visual, Gestión y Em-prendimiento económico y se relacio-nan de la siguiente forma:

¿Cómo la comunicación visual puede gestionar o ser un factor ineludible para el emprendi-miento económico?

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2.1. La comunicación visual y sus posibilidades persuasivas

Lacomunicaciónvisualhoyendíaeslamaneraenquenoscomunicamoshabitualmente,yaseaatravésdemensajestextualescomovisuales.Se abordará distintas temáticas de la comunicación visual, respondiendo la siguientepregunta¿cuálessonlasposibilidadespersuasivasdelacomuni-cación visual?. Para ello se confrontarán 3 reconocidos autores tales como Bruno Munari, Jorge Frascara, Joan Costa. Cada uno de ellos reforzará la idea de cómo la comunicación visual puede persuadir a la sociedad. Según Bruno Munari la comunicación visual es prácticamente todo lo que vennuestrosojos,desdeunaplantahastalasnubesquesemuevenenelcielo.Cada una de estas imágenes tiene un valor distinto, según el contexto en el que estén insertos. Bruno Munari también cuenta que la comunicación visual puede ser casual o intencional.La comunicación casual puede ser interpretada libremente por el que la recibe, yaseacomomensajecientíficooestético,ocomootracosa.Encambio una comunicación intencional debería ser recibida en el pleno signi-ficadoqueridoenlaintencióndelemitente.La comunicación visual intencional puede, a su vez, ser examinada bajo dos aspectos: el de la información estética y el de la información práctica. Por información práctica, sin el componente estético, se entiende, por ejemplo, un dibujo técnico, una foto de actualidad, una señal de tránsito, etc. Por información estética se entiende un mensaje que nos informe, por ejemplo, de líneas armónicas que componen una forma, las relaciones volumétricas de una construcción tridimensional, las relaciones temporales visibles en la transformacióndeunaformaenotra(lanubequesedeshaceycambiadeforma).

Munari B.(1985). Diseño y Comunicación visual (Barcelona) GG Diseño.

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Joan Costa en un artículo escrito en Foroalfa responde a Bruno Munari sobre la comunicación visual

“En tanto que diseñador, pero también como sociólogo y co-municólogo, no puedo entender las producciones del diseño gráfico como «cosas» (carteles, marcas, webs, embalajes, pane-les señaléticos), sino como «hechos sociales», es decir, causas de comunicación.Desde esta óptica concreta, profundizar en el concepto de «co-municación visual» nos desplaza fuera de la esfera del diseña-dor gráfico y sus problemáticas profesionales del día a día. Y nos lleva directo a la ruptura y la salida, al encuentro con las personas y la sociedad: en ese entorno de construcciones, ob-jetos y mensajes que nos rodea. Es aquí donde el Diseño está vivo. Cuando entra en interacción con la gente.

Si es verdad que «todo comunica» es porque todo significa. ¿Cómo negar entonces que todo mensaje gráfico está conde-nado a comunicar? Nos guste o no. Imposible evitar transmitir informaciones. Así considerado, en su cara a cara con las per-sonas, el diseño gráfico ha evolucionado, y hoy es, fundamen-talmente, comunicación visual. Y así será cada vez más en el futuro, donde la noción de proyecto crecerá para extenderse, más allá de «lo gráfico», a la dimensión visual del ser.”

Costa J. (2012) Cambio de Paradigma: La comunicación visual, recuperado el 24 de Mayo de 2013 de: http://foroalfa.org/articulos/cambio-de-paradigma-la-comunicacion-visual

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Otro autor que habla sobre la comunicación visual es Jorge Frascara que dice

“En esta definición la gente asume un rol central, y las decisiones visuales involucradas en la construcción de mensajes no provienen ya de supuestos principios estéti-cos universales o de caprichos personales del diseñador, sino que se localizan en un campo creado entre la reali-dad actual de la gente y la realidad a la cual se desea arri-bar después de que la gente se encare con los mensajes.El rol de las comunicaciones visuales no termina en su pro-ducción y distribución, sino en sus efectos sobre la gente.la motivación para su creación y el cumplimiento de su propósito se centra en la intención de transformar una rea-lidad existente en una realidad deseada. Esta realidad no está constituida por formas gráficas, sino por personas”

Frascara J. (1997) “Diseño gráfico para la gente” (Argentina) Infinito Buenos Aires.

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Si bien la comunicación visual es todo lo que se ve y observa, pero para que sea realmente comu-nicación, su principal función debe ser la de comunicar. Es aquí donde la sociedad cumple un rol fundamental, tal cual dice Frascara y Munari:

“ El rol de las comunicaciones visuales no termina en su producción y distribución, sino en sus efecto sobre la gente”“En tanto que diseñador, pero también como sociólogo y comunicólogo, no puedo entender las producciones del diseño gráfico como «cosas» (carteles, marcas, webs, embalajes, paneles señaléticos), sino como «hechos sociales», es decir, causas de comu-nicación”La Comunicación Visual se construye con un fondo cultural y forma de arte-ciencia, su representación tanto en sujeto como objeto con una preeminencia dinámica, una moderna plástica poética y de arte visual subordinado al quehacer empresarial, con un rol de enculturización legitimado en el ver y sentir adquiriendo un rol subjetivo para lograr objetivos efectos. Se encarga de materializar con signos visuales, lingüísticos, naturales representativos en espacios articulados, expresivos, yuxtapuestos para des-plazar productos, servicios, ideas satisfactorias y maximizadas de manera informativa, persuasiva, los objetivos transmisores de mensajes, ideas.La Comunicación Visual como disciplina aborda la problemática de la conceptuali-zación, proyección, producción de los mensajes gráficos y la comunicación en sus di-versos soportes de materialización visual. Desarrolla el estudio, programación, diseño y producción de los diversos elementos que actúan en la información, hechos, ideas y valores útiles a una sociedad, mediante la codificación de mensajes. Su campo de acción en la identidad visual de instituciones, empresas de servicios y productos, los medios gráficos y digitales, los medios audiovisuales de comunicación en sus aspectos gráficos, la generación de códigos visuales en sistemas de información, la señalización, la gráfica aplicada a productos y servicios, los aspectos gráficos y comunicacionales de textos, material bibliográfico y didáctico, el diagnóstico, estrategias y propuestas para problemas de diseño gráfico. Modifica el curso del pensamiento diario de las personas, ofrece nuevas palabras, frases, modas, ideas, prejuicios, costumbres manipulando las pasiones y actos. Transmite verdaderas expresiones visuales. Emite discursos legitima-dos para lograr una recepción, así una reacción”.

Comunicación visual (s.f) Recuperado el 06/06/2013 de http://www.laprensa.com.ni/2013/04/27/voces/144259-comunicacion-visual

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La comunicación visual puede cumplir diferentes funciones, es decir, puede servir para muchas cosas distintas, Según sea lo que se quiere comunicar, la imagen que se creará tendrá unas características distintas. Las funciones principales son:

•Describiralgo: Es cuando se pretende explicar a otra persona cómo es algo. Ejemplos de esto son los planos, los mapas o los dibujos científicos de animales. Sue-len ser dibujos hechos con precisión y buscando vistas que expliquen bien su forma. También deben ser fieles al original y detallados para su uso adecuado. (ejemplo de imagen descriptiva).

•Simbolizarunaidea: Es cuando se pretende que se entienda con imágenes una frase corta. Dos muñecos de distinto sexo en una puerta puede significar “servicios”. Otro ejemplo son las señales de tráfico. Normalmente los dibujos son muy simples, sin detalles y con los trazos gruesos para verse mejor.

•Expresarsentimientos: Es cuando se usa una imagen para “echar fuera” algún sentimiento que nos bulle por dentro, como cuando cantamos cuando estamos con-tentos. Normalmente no son imágenes hechas con precisión, y suelen ser imágenes con coloridos y diferentes texturas. Tampoco son fáciles de entender, porque no están hechos para entenderlos, sino para sentirlos.

•Agradaralavista: Es cuando lo que se busca es que sea una combinación de colores y de formas que nos resulte agradable. Un buen ejemplo son los estampados de las telas o las fotos de las postales. No existe una característica concreta de este tipo de imágenes, salvo que precisamente sus características suelen ser muy cambiantes.

•Cambiarlaopinióndealguiensobreunacosa: a veces a alguien le interesa que tengas una buena o mala opinión de alguna persona o cosa. Entonces se buscan imá-genes que resalten lo bueno o malo que tenga para que tu opinión sobre eso cambie. Es lo que pasa con las imágenes publicitarias. Las imágenes publicitarias suelen ser ricas en connotaciones.

(s.f) Recuperado el 16/07/2013 de http://es.wikibooks.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_la_comunicaci%C3%B3n_visual/Funciones_principales_de_la_comunicaci%C3%B3n_vi-sual

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La comunicación visual no es simplemente lo que vemos, sino que debe tener un propósito detrás, para que realmente sea una comunicación, cada imagen, publicidad, arte, etc. debe tener una razón y es por ende que su impor-tancia es vital al momento de presentarse ante la sociedad. La comunicación visual es una de las herramientas más eficaces para la persuasión, debido a su alto contenido de caracteres y lenguaje que puede entregar en una sola imagen. Si bien existen otros tipos de comunicación, la comunicación visual sin lugar a dudas cumple con los roles fundamentales de esta, que son comunicar y per-suadir a la sociedad respecto de un tema.

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Del latín gestĭo, el concepto de gestión hace referencia a la acción y a la consecuencia de adminis-trar o gestionar algo. Al respecto, hay que decir que gestionar es llevar a cabo diligencias que hacen po-sible la realización de una operación comercial o de un anhelo cualquiera. Administrar, por otra parte, abarca las ideas de gobernar, disponer, dirigir, ordenar u organizar una determinada cosa o situación.La noción de gestión, por lo tanto, se extiende hacia el conjunto de trámites que se llevan a cabo para resolver un asunto o concretar un proyecto. La gestión es también la dirección o administración de una compañía o de un negocio.

2.2. Gestión

Es importante resaltar que existen distintos tipos de gestión. La gestión social, por ejemplo, consiste en la construcción de diferentes espacios para promover y hacer posible la interacción entre distintos actores de una sociedad.La gestión de proyectos, por su parte, es la disciplina que se encarga de organizar y de administrar los recursos de manera tal que se pueda concretar todo el tra-bajo requerido por un proyecto dentro del tiempo y del presupuesto disponible.

Otro tipo de gestión es la gestión del conocimiento (proveniente del inglés knowledge management). Se trata de un concepto aplicado en las organizacio-nes, que se refiere a la transferencia del conocimiento y de la experiencia existen-te entre sus miembros. De esta manera, ese acervo de conocimiento puede ser utilizado como un recurso disponible para todos los integrantes de una misma organización.Por último, cabe destacar que la gestión ambiental abarca el grupo de tareas enfocadas al control del sistema ambiental en base al desarrollo sostenible. La gestión ambiental es una táctica por medio de la cual se establecen acciones de perfil antrópico que influyen sobre el ambiente a fin de conseguir una calidad de vida óptima.

concepto de gestión (s.f) Recuperado el 16/06/2013 de http://definicion.de/ges-tion/

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Incorporar el diseño a la empresa, gestionar el diseño, se entiende en un doble sentido: como las habilidades directivas precisas para poder gestionar un programa de diseño, y como la realización y plasmación de los diseños que la empresa va a utilizar. A la empresa que por primera vez accede a la implementación de diseño en sus actividades habituales se le plantea la primera disyuntiva, el optar entre contratar los servicios de un diseñador eterno o crear un departamento interno dentro de la empresa que genere los diseños que necesita. Esta disyuntiva no es tan frecuente en la gestión del diseño, pues al igual que cualquiera de las otras áreas de gestión de la empresa, financiera, marketing, producción, etc., la gestión es difícilmente contratable en el exterior. La empresa, cual-quiera que sea su tamaño o cualquier que sea el grado de intensidad con el que se incor-pore el diseño a la empresa, requiere de un responsable de la gerencia de las actividades de diseño. Si el responsable de esta gestión es un mando intermedio, un alto directivo de la empresa o incluso un departamento específico, dependerá de la complejidad de la tarea. Igualmente, la existencia de responsable de la gestión del diseño es independiente que el diseño se realice dentro o fuera de la empresa. En cualquier caso será precisa la existencia en el organigrama de una asignación de las funciones de dirección, gestión y control de las actividades de diseño en alguna persona o departamento de la plantilla de la empresa.

Ivañez J.M. (2000) La gestión del diseño en la empresa (Madrid) MC Graw Hill. La gestión es una herramienta importante dentro de las empresas, sin embargo son pocas las empre-sas que logran captar en su gestión, la utilización del diseño como una ayuda para mejorar aspectos tales como la publicidad, marketing, producción, etc. Son aquellas empresas denominadas “grandes” las que optan por tener este servicio entre sus filas, pero las pequeñas y medianas empresas (PYMES) dejan de lado esta disciplina. Si bien es cierto las pequeñas y medianas empresas no optan por incluir el diseño en su trabajo, la gestión logra atestar y desarrollar la administración de proyectos, marke-ting, entre otras. Las pymes al no tener experiencia en el rubro dejan de lado la gestión y se enfocan solo en la producción y en las ventas de su producto, y es ahí cuando algunas de las pymes fracasan. “La gestión del diseño es lo que convierte una apuesta en un conjunto de riesgos controlables”.Como bien dice la frase, la gestión es un riesgo controlable al momento en que se opta por hacerla parte de la empresa. Gracias a la gestión cada parte de la empresa funciona tal cual fuese un reloj. Sin lugar a dudas el incorporar la gestión a una empresa es un punto favorable que más que restar a la empresa, siempre otorgará un beneficio a esta.

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2.3. Emprendimiento Económico

El emprendimiento es uno de los principa-les motores dinamizadores de las economías e impulsores del desarrollo productivo. Esta afirmación está respaldada por innumerables ejemplos en países de todos los continentes del planeta (Nueva Zelanda, Australia, Suráfrica, Finlandia, Bulgaria, India, Japón, Israel, Tai-landia, Brasil, Colombia, Irlanda, Chile, Méxi-co, China, etc.). El tema emprendimiento ha formado parte de las recetas de impulso eco-nómico y social productivo de las naciones de-sarrolladas y, sin excepción, de todos aquellos países que abrazan el progreso como su cami-no al desarrollo.

Se han realizado innumerables aproxi-maciones conceptuales, pero desde la visión económica que nos ocupa, el emprendimiento es la capacidad para identificar y coordinar de recursos productivos al servicio de una idea o innovación con el fin de materializar un ne-gocio. La simple estadística de muchos indivi-duos emprendiendo en una sociedad, habla de la salubridad social y económica de la misma.

El emprendimiento contribuye de un modo fenomenal al bienestar y riqueza de la sociedad. Algunas consecuencias y energías constructivas que genera la movida empren-dedora son: competencia, variedad, selección, cooperación, transformación, evolución, imi-tación, innovación, avance científico y del co-nocimiento, entre otras. Estas consecuencias se alcanzan inclusive de manera mucho más eficiente y diversificada que las alternativas propuestas por las teorías económicas clásicas, como lo sería el simple gasto público en in-fraestructura (romper/rehacer aceras y calles - Keynes) por ejemplo.

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En última instancia el beneficiario objetivo del emprendimiento es el propio in-dividuo en sociedad, quién obtiene como resultado la nueva oferta de: productos y ser-vicios, nuevas maneras/procesos de hacer o producir eficientes, generación de nuevos mercados, segmentos y nichos, así como nuevas industrias y fuentes de suministro]. En fin, las condiciones para lograr la mayor suma de bienestar y/o felicidad como sociedad, se construyen con el talento, habilidad, capacidad, resistencia y fortaleza, alto riesgo, di-namismo e impacto< que genera la voluntad emprendedora de los individuos. Por ello, el emprendimiento ha sido el ingrediente base de las recetas económicas exitosas para masificar el empuje individual y lograr el arranque y crecimiento de la economía de un país. Ahora bien, ciertas condiciones son indispensables para generar el ambiente y entorno favorable para que surjan, se estimulen y multipliquen los emprendedores en una sociedad: libertad económica y garantía del derecho a la propiedad, políticas y normas afines al tema, instituciones amigables, incentivos tributarios, acceso a Capital de Riesgo (un sistema y tejido robusto de inversión pública - privada de Capital de Riesgo), infraes-tructura de capacitación, apoyo y acompañamiento (incubadoras, aceleradoras, Parques Tecnológicos), acceso a tecnologías de punta y principalmente, educación sobre el tema.

Emprendimiento y crecimiento económico (s.f.) recuperado el 19/06/2013 de http://consultoriaem-prendimiento.blogspot.com/2010/06/emprendimiento-y-crecimiento-economico.html

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Emprendedores y desarrollo económico (s.f.) recuperado el 19/06/2013 de http://www.lacaixa.co-municacions.com/se/ctcmxx.php?idioma=esp&llibre=21

La actividad emprendedora aparece valorada como un recurso deter-minante de la capacidad de crear riqueza y bienestar tanto en las eco-nomías desarrolladas como en las que están en vías de ello. Una de las formas en que se materializa la actividad emprendedora es creando una empresa, de manera que el emprendedor se convierte en empre-sario. Otras veces el emprendimiento es sinónimo de innovación y creatividad, ya sea desde una empresa nueva o desde una establecida. Cuando el emprendedor aparece asociado a la institución que antes lo acogía como empleado, sea esta una empresa o la universidad, habla-mos de los spin-off, mientras que la dedicación a poner en marcha e impulsar iniciativas que obedecen a conseguir un bienestar ajeno, aun a costa del propio, da nombre al emprendimiento social.

El estudio del fenómeno del emprendimiento, por sus múltiples face-tas, despierta interés intelectual entre los estudiosos de la economía y la gestión empresarial. Por otra parte, atrae el interés de los responsa-bles de las políticas públicas, que contemplan al recurso emprendedor como un bien colectivo determinante para el bienestar social. El inte-rés permanente por el fenómeno del emprendimiento contrasta con las lagunas de conocimiento intelectual que todavía existen sobre el mismo y con las dificultades para encontrar las mediciones apropia-das de su cantidad y calidad, imprescindible para la instrumentación de las políticas públicas apropiadas. Sin olvidar innovaciones, todavía poco estudiadas, en las formas de manifestarse en distintos lugares y épocas.

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El emprendimiento económico es el motor principal de todo país, pero no solo se habla de empresas grandes, sino de toda empresa y/o ingreso que éste entre. Dentro de las empresas, las que más generan ganancias para un país son las PYMES, ya que corresponden a un porcentaje mayor que las empresas gran-des. La importancia de la figura del emprendedor para el desarrollo económico tam-bién ha sido reconocida por las más importantes organizaciones internaciona-les de ayuda. Tanto el Banco Mundial, como la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) y el Fondo Monetario Internacional (FMI) han abordado iniciativas dirigidas a entender y fomentar el emprendi-miento en los países en vías de desarrollo. Es importante comprender el papel que desempeña el emprendimiento en el crecimiento económico, ya que go-biernos de todo el mundo están invirtiendo enormes sumas de capital en la búsqueda de políticas que, a falta de tal entendimiento, pueden tener un efecto limitado, si lo tienen, en las condiciones macroeconómicas de un país (Easterly, 2005).Los análisis tradicionales realizados en torno al crecimiento económico suelen centrarse en las grandes empresas y dejan de lado el papel que desempeñan las pequeñas empresas y las empresas de nueva creación. No obstante, la literatu-ra reciente ha mostrado que las pequeñas empresas y las empresas de nueva creación generan una significativa cantidad de innovaciones, rellenan nichos de mercado y aumentan la competencia, promoviendo de tal modo la eficiencia económica. De hecho, al considerar la naturaleza complementaria de la activi-dad económica entre distintos grupos de empresas, es posible imaginarse un modelo de economía más realista, en el que la actividad económica de una na-ción es resultado de la interacción de las empresas consolidadas, de las de nueva creación y de las pequeñas. Esta perspectiva ofrece una mejor comprensión del motivo por el que el emprendimiento se convierte en un factor vital para el cre-cimiento de la economía en su conjunto.

El emprendimiento y crecimiento económico de las Naciones (s.f.) Recuperado el 22/06/2013 de http://www.minetur.gob.es/Publicaciones/Publicacionesperiodicas/Econo-miaIndustrial/RevistaEconomiaIndustrial/383/Mar%C3%ADa%20Minnit.pdf

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Cada país posee diferentes entradas económicas, poseen distintos ingresos, pero cada ingreso, se lo da el emprendimiento económico. Pero no solo son las grandes empresas la que generan una mayor cantidad de ingresos, sino que hace un tiempo atrás las PYMES son quienes han aumentado su volumen y por ende han dado más ingresos a sus respectivos países, es tal el crecimiento de éstas, que gobiernos han creado instituciones para el futuro desarrollo y apoyo a las empresas emprende-doras del futuro.

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CAPÍTULO 3Marco Metodológico

3. Marco Metodológico

Esta investigación se realiza en base a una investigación cualitativa, ya que se busca comprender las definiciones de los concep-tos anteriormente definidos, además de en-tablar nuevos conocimientos por medio de conocimientos ya propuestos.

Esta exploración se realizará en base a campos documentales y de campo, esto se refiere a la recopilación de datos biblio-gráficos, páginas web y autores reconoci-dos para la comparación y confrontación de información, para generar una opinión sobre el tema. Esta investigación es de nivel exploratorio, ya que se introducen nuevos conocimientos, a través de un tema poco es-tudiado. Para esta indagación se estudiará a las empresas como tal, pero más específico se enfocará hacia las PYMES, ya que son el ob-jeto o universo en la que se aplicará esta in-vestigación. Los autores que se han tomado para esta investigación son Bruno Munari, Jorge Frascara y Joan Costa, cada uno apor-tando diferentes conocimientos los cuales fueron expuestos en el capitulo anterior, además de obtener información de páginas web.

Este proyecto tiene un enfoque que va desde lo general a lo particular, para obte-ner una primera visión del tema y así poder ir introduciéndose al tema específico que se quiere investigar con motivos de una mejor investigación. La metodología es un proceso impor-tante dentro de cualquier investigación, ya que a través de ella se puede estructurar un proyecto, yendo desde lo más general hasta lo más particular de una problemática. Es aquí cuando un proyecto toma una impor-tancia relevante para realización y proyec-ción de un tema. Uno de los instrumentos que apoya esta investigación es el cuadro que se pre-senta a continuación, el cual da a conocer los objetivos y la raíz de esta investigación (Figura 1).

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Figura 1

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Este proyecto tiene un carácter investigativo cualitativo, para ello se toma de referencia a Roberto Hernández Sampieri, con su libro Metodología de la investigación. En la cual plantea como es una investigación cualitati-va con los siguientes puntos: •Documentar la evidencia de manera siste-mática, completa y ofrecer detalles e s p e -cíficos del desarrollo de la investigación.

•Utilizar fuentes múltiples de datos e infor-mación.•Realizar triangulación de datos y entre in-vestigadores.•Establecer la cadena de evidencia.•Verificar con la persona o personas perti-nentes los resultados.•Evaluar cuidadosamente cómo los detalles del caso explican los resultados.•Documentar los procedimientos utiliza-dos.

•La base de datos debe ser acce-sible para que otros investigadores puedan establecer la confiabilidad de los procedimientos (fines de audito-ría), y debe contener: los documentos centrales (con permiso de la persona que constituye el caso o los líderes de la organización o comunidad involu-crada), las notas de campo, materiales narrativos (ejemplo,transcripciones de entrevistas), asimismo, los esquemas y procedimientos de análisis.

Sampieri, R. (2006) Metodología de la Investigación (México) McGraw-Hill Inter-national.

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CAPÍTULO 4Hallazgos de

la Investigación

4. Hallazgos Investigativos

En este capítulo la investigación da paso a la autenticidad del autor, dando sus argu-mentaciones sobre los conceptos ya expuesto en el capítulo 2. Para ello se debe hacer una exhaustiva investigación del capítulo anterior-mente mencionado, para lograr una opinión al respecto de cada concepto.

4.1. La comunicación visual y sus caracterís-ticas La comunicación visual es una de las herramientas del diseño gráfico más impor-tantes de este tiempo. Todo lo que actualmen-te vemos, ya sea un afiche, un flyer o una mar-ca pertenece a la comunicación visual, pero también debemos hacer una diferencia entre lo que actualmente vemos, con lo que real-mente se quiere comunicar. La comunicación visual se puede dividir en 2 grandes características que son la comunica-ción casual y la comunicación intencional. La comunicación casual es libre de apreciación para la gente, esto quiere decir que la sociedad ve lo que quiere ver e interpreta lo que ellos desean saber.

Esto se debe a que no existe un patrón de comunicación para esto. Dentro de la co-municación casual se encuentra la estética. La estética es la forma de embellecer alguna ima-gen, trabajo, lugar, etc. La estética corresponde a una característica esencial de la comunica-ción visual, ya que cumple con cánones bá-sicos, como color, formas, para los mensajes, haciendo que el mensaje llegue de mejor for-ma y sea aceptado con más cordialidad. Otra característica es la comunicación intencional que debido a su nombre es la forma en que la comunicación se presenta con una intención hacia la sociedad o en este caso hacia los clien-tes. Cada mensaje intencional lleva consigo o está alojado en un contexto, donde el cliente está inmerso, dando así el mensaje como en-tendido sin quedar dudas de donde nace esto. La comunicación intencional tiene consigo la práctica, que es el sentido que se le otorga a los mensajes, ya sea con formas volumétricas, cosas temporales, todo lo que conlleve a en-tregar un contexto en donde se situé la comu-nicación, para así obtener un mejor resultado al momento de comunicar.

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4.1.1. Causas de la comunicación visual

La comunicación visual está in-mersa en una realidad en la que la tec-nología y el tiempo son las bases funda-mentales. Una realidad en la que tan solo existe un tiempo ínfimo y la tecnología es una de nuestras herramientas para vi-vir, es por esto que la comunicación vi-sual cumple un rol fundamental en esta época, ya que no solo se está captando la atención de un grupo que prácticamen-te no ve más allá de sus narices, sino que también por la competencia de las nue-vas tecnologías. Es por ende que la so-ciedad cumple un rol fundamental para que la comunicación visual sea efectiva. También la comunicación visual debe ser concisa y pregnante, cosa de causar en la primera impresión una buena acepta-ción.

Es por esto que cada día las publi-cidades, afiches, comerciales entre otros están más ligados al mundo de la tecno-logía y redes sociales (facebook, twitter, tumblr, etc.), porque es donde la socie-dad hoy en día está mirando y cada día avanza con mayor fuerza. La comunica-ción visual no se mueve por si sola, sino que esta aligado y debe orientarse hacia donde la sociedad está mirando, ente caso serían las redes sociales. Es por esto que la comunicación visual es una de las principales herra-mientas que hoy en día posee el diseño gráfico, sin desmerecer sus otras carac-terísticas. La comunicación visual es la herramienta más ocupada, debido a que es pregnante, fácil de recordar, además de poder expresar similitudes de cosas en una sola imagen.

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4.2. La Gestión y sus tipos

Adoptada o realizada por las grandes empresas como parte de estas para la ejecución efectivas de proyectos y manejo de problemáticas existentes en cualquier empresa. La gestión se creó para llevar a cabo diligencias empresa-riales, cada empresa lleva a cabo la ges-tión como estime conveniente. La ges-tión posee 4 tipos que son: •Social •Proyectos •Conocimiento •Ambiental

La gestión más conocida es la gestión de proyectos, que es la que ac-tualmente utilizan las empresas cuando realizan proyectos nuevos e innovado-res, con esto se resguardan de lograr un buen trabajo y no fracasar en el intento.

Últimamente la gestión ambiental ha tomado fuerza, ya que el cuidado del medio ambiente es uno de los temas que se encuentra en la palestra por la socie-dad y la preocupación que estos han en-tablado hacia ella. Existen empresas que se dedican a la gestión social, ya que estos ayudan a la gente a como ser en determinados pará-metros. Estas son las empresas de consul-torías, en las cuales se les otorga apoyo a la sociedad en algún ámbito en los que ellos no se sienten seguros.

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Como estilo de pensamiento, el pensamiento de diseño se considera la posi-bilidad de combinar empatía para el contexto de un problema, la creatividad en la generación de ideas y soluciones, y la racionalidad para analizar y ajustar solucio-nes al contexto. Mientras que el pensamiento de diseño se ha convertido en parte del léxico popular en el diseño contemporáneo y la práctica de la ingeniería, así como de negocios y administración, su uso más amplio en la descripción de un estilo particular de pensamiento en la acción creativa está teniendo una influencia creciente en la educación del siglo XXI en todas las disciplinas.En la actualidad, hay un impulso para crear conciencia sobre el pensamiento de diseño entre los diseñadores y otros profesionales de la enseñanza del diseño pen-sando en la educación superior. La premisa es que al conocer sobre el proceso y los métodos que utilizan los diseñadores para idear , y por la comprensión de cómo los diseñadores se acercan a los problemas para tratar de resolverlos, los indivi-duos y las empresas serán más capaces de conectar y dinamizar sus procesos de ideación para tener en la innovación a un nivel superior.

Visser, W. 2006, los artefactos cognitivos de diseño, Lawrence Erlbaum Associates.

4.2.1. Desing Thinking

Las empresas hoy en día están optando por un término o más bien un departamento llamado desing thinking, esto se refiere a que la empresa ya no solo piensa en gestionar proyectos, sino que también opta por tener un departamento y pensar en el diseño. Son 2 términos que van ligados, ya que el diseño también po-see la virtud de gestionar un proyectos, es una de las herramientas más impor-tantes que se ha incorporado hoy en día a las empresas, las cuales ayuda

a disminuir costos y a lograr mejores y mayores resultados en su producción. Es así como las empresas actual-mente no piensan solo en generar ingre-sos gracias a su producción, sino que hoy en día el gestionar y hacer parte el diseño en las empresas contribuye a mejorar la calidad de los futuros proyectos e innova-ciones que se estén manejando al interior de la empresa. La incorporación de la ges-tión y el diseño en una empresa es uno de los factores controlables que las empresas deben incorporar.

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4.3. El emprendimiento económico y sus consecuencias

El emprendimiento económico es el motor dominador de un país, cuando hablamos de emprendimiento económico estamos hablando de las empresas, pero no solo las empresas grandes, sino que de las PYMES. Las pymes corresponden a nuevos nichos o segmentaciones de mercados que actualmente ya superan ampliamente la mayoría de los ingresos económicos de cada país. Hoy en día exis-ten varias instituciones encargadas de fo-mentar y apoyar a los micro empresarios, esto se debe a que las pymes son las que otorgan una mayor cantidad de trabajo y una producción a bajo nivel pero más constante.Dentro del emprendimiento económico existen consecuencias tales como: •Competencia •Variedad •Selección •Cooperación •Transformación •Evolución •Imitación

•Innovación

El emprendimiento económico es de vital importancia para cada país, ya que aporta una inmensa riqueza. Pero también el diseño gráfico puede aportar en el mejoramiento de la producción para las pymes, otorgando un mejoramiento en sus packagings, en la forma en cómo se presenta algún producto en un supermer-cados, entre otras.Cada país, cada Región posee su propio emprendimiento económico, con esto se refiere a que cada ciudad tiene empresas que ayudan a funcionar un país. El em-prendimiento económico es el motor di-namizador del mundo en sí, pero como concepto de emprendimiento esto hace mención a que nuevas oportunidades de economías surjan, así no solo las empre-sas grandes son las que aportan, sino que también las pequeñas y medias empresas, que actualmente son las que aportan mayores ingresos a los países.

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CAPÍTULO 5Planteamiento del

Problema de Diseño

Para responder la cuestión planteada en el cuadro de problematización

Planteamiento del problema

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¿De qué manera la comunicación visual puede relacionarse como factor ineludible con el emprendimiento económico?

Para esto, es necesario desarrollar algunas inquietudes para lograr la comprensión total de la esencia del proyecto para así otorgar mayor seriedad a lo estipulado.

(Darse cuenta) Qué Hoy en día el emprendimiento económico ocupa un gran porcentaje del desarrollo de nuestro país. El año 2012 fue declarado como el año del emprendimien-to, esto debido a un amplio crecimiento de estos pequeños y medianos empresarios, pero aún existen emprendedores que no logran desarrollar o prolongar su empresa en el tiempo. Actualmente existen varias instituciones que apoyan a los emprende-dores, pero aún así falta algo importante para lograr un desarrollo eficaz en los emprendedores que es la incorporación del diseño gráfico.

(Dar cuenta) Cómo Para lograr que el emprendimiento económico logre proyectarse en el tiempo, se debe incorporar el diseño, pero para ello, los emprendedores deben saber que es el diseño, cuáles son sus beneficios y como puede aportar en el desarrollo de sus empresas. ¿Pero cómo se puede lograr esto, si los empresarios no tienen tiempo para ir a seminarios o charlas?. Aquí es donde el diseño pasa a ser una herramien-ta fundamental para lograr esto, a través de un diseño digital donde el usuario pue-da meterse cuando quiera y no requiera de mayor tiempo para aprender, esto será una página web.

(Actuar en consecuencia) Para Qué El fin de este proyecto es que el diseño sea parte de los emprendimientos, desde que la persona pensó en la idea hasta que esta sea una macro empresa. Esto otorga un sin fin de oportunidades de crecimiento y disminuye las posibilidades de un fracaso en la empresa.

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Realidad ActualEl emprendimiento económico es uno de los principales motores dinamizadores del país, pero aún son pocas las empresas que logran surgir y llegar hacer una empresa consolidada. Para lograr que las empresas lleguen a perdurar en el tiempo se debe cambiar el paradigma de las personas que el diseño es solo confeccionar afiches y mostrar los beneficios que este otorga a las empresas.

Realidad Deseada Lo que se espera para esto es que las em-presas opten por los beneficios y conoci-mientos que posee el diseño como medio de desarrollo favorable para la producción de estás para así, lograr prolongar las em-presas en el tiempo.

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Objeto a diseñarCreación de una plataforma digital, faci-litando la integración del diseño gráfico como factor de desarrollo en el empren-dimiento económico.

Función principalEducar, guiar y persuadir a los empre-sarios sobre los beneficios que otorga el diseño para sus empresas.

ObjetivoFomentar el uso del diseño como factor de desarrollo.Optimizar los procesos productivos de las empresas

Contexto - UsuarioEsto se realizará para las PYMES de la Re-gión del Maule.

Planteamiento del problema de diseño

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Objetivo Fomentar el uso del diseño como factor de desarrollo para optimizar los procesos productivos en las empresas, creando una plataforma digital facilitan-do la integración del diseño gráfico como factor de progreso en el emprendimiento económico.Relación contexto-usuario Variables demográficas Edad: La edad estimada para este proyecto será de los 27 años en adelante , debido a que poseen más tiempo y recur-sos para invertir en su negocio.

Sexo: No discrimina sexoNacionalidad: Chilena

Variables Socioeconómicas No discrimina, ya que está sujeto a postulaciones del gobierno que no discri-minan sexo, ni edad ni situación económi-ca.

Deconstrucción

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A continuación se presenta una tablas de tenden-cias, donde se detallan campañas, instituciones, tipografías y colores que se utilizan en distintos ámbitos de difusión para los emprendedores.

Antecedentes de diseño

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Los colores a utilizar son amarillo, anaran-jados, verdes y azules. Esto se obtiene de la sicología de los colores.

Tipografias sin Serif

La tipografía será utilizada por su serie-dad para enfrentar los nuevos procesos de emprendimiento.

Las instituciones gubernamentales serán los encargados de financiar y apoyar a los emprendedores en la incorporación del diseño a sus empresas.

Los beneficiados direcamente en este pro-yecto será los emprendedores, sin gastar dinero de su bolsillo.

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Semánticos Con este proyecto se busca guiar, persuadir y enseñar a los em-presarios sobre los beneficios que éste otorga, para una futura inclusión en sus emprendimientos.

Sintáctico Para lograr un diseño que cumpla con su finalidad, se debe saber que tipografías ocupar, colores, formas, formatos, diagramación entre otras.Formato

Tamaño: Adecuado donde se utilice.

Materialidad: Digital, debido al escaso tiempo que poseen los emprendedores. Temporalidad: Permanente, debe actualizarse seguido para los nuevos emprendedores.

Tono Colores: Los colores que se utilizarán son anaranjados, amarillos, verdes y azules, esto debido a la sicología que posee cada uno y da cuenta de seriedad y proyección.

Formas Geométricas: Se toman las formas geométricas comunes debi-do a que producen sensaciones de firmeza y estabilidad en el caso del cuadrado y progreso y crecimiento en el caso del triángulo

Tipografías: La tipografía debe ser sin serif, para dar una sensación de seriedad y firmeza que es lo que se busca. Ejemplos de tipografías sin se-rif Adobe Calson, Bembo, Clarendon, Courier, Lucida, entre otras

Requisitos de diseño

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CAPÍTULO 6Propuesta de

Diseño

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Introducción

En este capítulo se verá la propuesta de diseño, entregando una idea de que es lo que se desarrollará para la solución al problema encontrado anteriormente. Se podrá observar los colores, tipografías, formas y también observar cómo se llegó al resultado.

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Metodología

Para llegar al resultado, primero se hizo una investigación exhaustiva sobre datos de emprendimiento, con-ceptos utilizados, gráfica entre otros. Con estos datos recopilados de distin-tas fuentes (internet, libros, entrevistas entre otros) se logra determinar un pro-blema existente en la Región del Mau-le. Con toda la investigación anterior-mente mostrada (capítulos anteriores) se logra llegar a una solución posible. Esta posible solución tiene relación con la metodología que tienen los empren-dedores.

Falta de tiempo, la incorporación a las nuevas tecnologías y el apoyo de instituciones gubernamentales logran conjugar una plataforma ideal para cada emprendedor y solucionar proble-mas necesarios para ellos. Esta plataforma digital tiene como objetivo ayudar, guiar y persua-dir a los emprendedores sobre la in-corporación del diseño en sus empre-sas, pero apoyados en las instituciones gubernamentales. Esto está inspirado en experiencias personales, donde no existe un apoyo en cuanto a diseño para los micro empresarios.

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Propuesta de Diseño

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• PáginawebHTML5consistemade anclaje, esto quiere decir que es un sistema continuado. Cuando se accede a un botón del menú, en vez de llevarlo a una página nueva este se va automá-ticamente hacia abajo, es una página sin fin. Esto reduce el tiempo, lo que es ideal para empresarios debido al poco tiempo que poseen.

• PoseeunsistemaResponsive,esto se refiere a que se adecua a los distintos dispositivos en los que se verá la página, ya sea que se vea en un smartphone o en una tablet, la pági-na se adecuará a la pantalla de dichos dispositivos.

• Lainformaciónesderelevanciapara los emprendedores, ya que deben primero saber que es el diseño, cuáles son sus beneficios y también se debe explicar un nuevo concepto que debe ser parte de toda empresa y empresario que es el Design Thinking. Esto con el objetivo de guiar y persuadir a los empresarios.

• Lasformasqueocupalapáginason formas básicas, debido a un estu-dio sobre la psicología de las formas en donde el circulo representa estabilidad, racionalidad y equilibrio.

• Loscoloresutilizadossonesco-gidos a través de la psicología del color, donde cada color representa una sensa-ción distinta.

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